Kurumsal faaliyetlerin stratejik planlanması süreci. Kurumsal planlama: stratejik, güncel, operasyonel

Giriş 3

Teorik temel stratejik Planlamaörgütün faaliyetleri 6

1.1. Stratejik planlamanın özü 6

1.2. Stratejik planlama sistemi 9

1.3. Piyasa ekonomisinde stratejik planlamaya temel yaklaşımlar 12

1.4. Stratejik planın gereklilikleri 13

2. OJSC BKF Zeya için 2011-2012 için stratejik gelişim planının stratejik analizi ve geliştirilmesi 17

2.1. kısa bir açıklaması işletmeler 17

2.2. OJSC "BCF "Zeya" 18'in dış ortamının analizi

2.2.1. Makro ortamın analizi - pazar büyüklüğü, sektör payı 18

2.2.2. Yakın çevrenin analizi 21

2.2.3. Uzak çevrenin STEEP analizi 25

2.3. OJSC BKF Zeya 28'in iç ortamının analizi

2.4. OJSC BKF Zeya için 2011-2012 için stratejik gelişim planının geliştirilmesi 38

Sonuç 43

Referanslar 45

EK A 47

giriiş

Stratejik planlama gelecekteki kararlarla değil, bugün alınan kararların geleceğiyle ilgilenir. (P.Drucker).

Piyasa ekonomisinde refah ve Daha fazla gelişmeİşletmeler, ürettikleri veya sattıkları mal ve hizmetlere yönelik talebin durumunu ve beklentilerini, geçerli piyasa fiyatlarında kar elde etmelerine olanak tanıyan, onlar için izin verilen maksimum maliyet seviyesini doğru bir şekilde değerlendirme becerisine bağlıdır. Üretimin gelişmesini ve tüm katılımcıların gelir elde etmesini sağlamak.

Giderek istikrarsızlaşan bir ortamda, daha karmaşık ve ayrıntılı kontrol sistemlerinin geliştirilmesini gerektiren stratejik planlama gereklidir. Çevresel değişkenliğe yanıt stratejik planlamadır. Stratejik Planlama- bu, kuruluşun hedeflerini ve bunlara ulaşmanın yollarını seçme süreci olan yönetim işlevlerinden biridir. Stratejik planlama herkes için bir çerçeve sağlar yönetim kararları Organizasyon, motivasyon ve kontrol fonksiyonları stratejik planların geliştirilmesine odaklanmaktadır.

Konunun alaka düzeyi ders çalışması açık bir strateji ve onu formüle etme sürecinin (stratejik planlama) hem finansal hem de tamamen psikolojik açıdan fayda sağlamasıdır. Stratejik planlamanın kullanılması, operasyonel verimliliğin en düşük maliyetle elde edilmesini mümkün kılar. Stratejik planlama, bir işletmenin ana amacına ulaşmasının en önemli aracı olduğundan, günümüzde stratejik planlamaya olan ihtiyaç şüphe götürmez. Günümüzde stratejik planlama, işletmenin sürdürülebilir ekonomik gelişimini sağlaması, ürün ve hizmetlerinin rekabet gücünü artırması gereken işletme yönetiminin temel özüdür. Stratejik Planlamanın Önemi Bir firmanın uzun vadede rekabette hayatta kalmasına olanak sağlayan özellikler son yıllarda hızla arttı.

Ancak tek bir evrensel strateji olmadığı gibi, tüm şirketler için de tek bir strateji yoktur. stratejik Yönetim. Her şirket kendine göre benzersizdir, bu nedenle her şirket için strateji geliştirme süreci benzersizdir çünkü şirketin pazardaki konumuna, gelişim dinamiklerine, potansiyeline, rakiplerin davranışlarına, şirketin özelliklerine bağlıdır. ürettiği mallar veya sağladığı hizmetler, ekonominin durumu, kültürel çevre ve daha birçok faktör. Bu nedenle, belirli bir şirket için strateji geliştirmenin ilk adımı, iç ve dış ortamının stratejik analizini yapmaktır.

İşin amacı OJSC Blagoveshchensk Şekerleme Fabrikası Zeya, en büyük şekerleme ürünleri üreticilerinden biridir. Çalışma konusu- OJSC Blagoveshchensk Şekerleme Fabrikası Zeya'nın varlığını ve daha da gelişmesini doğrudan veya dolaylı olarak etkileyen dış ve iç ortamı.

Ders çalışmasının amacı- OJSC Blagoveshchensk Şekerleme Fabrikası Zeya'nın kuruluşun varlığına tehdit oluşturan ve rekabetçi bir ortamda daha da gelişmesi için fırsatlar sağlayan dış ve iç ortamının güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek. OJSC Blagoveshchensk Şekerleme Fabrikası Zeya için 2011–2012 için stratejik bir kalkınma planı geliştirin.

Bu hedefe ulaşmak için aşağıdaki görevler çözüldü:

stratejik yönetimin teorik temellerini ve modern eğilimlerini incelemek;

OJSC BKF "Zeya"nın dış ve iç ortamının analizi;

OJSC BKF Zeya'nın SWOT analizinin yapılması.

Ders çalışmasının amaç ve hedeflerine uygun olarak bir dizi yöntem kullanıldı: gözlem, araştırma, araştırma konusuyla ilgili özel mesleki literatürün incelenmesi, materyallerin analizi.

Bilimsel bir problemin gelişim derecesi. Stratejik yönetim konularının yanı sıra işletmeler için kalkınma stratejileri oluşturma ve bunların uygulanması ve uygulanması sorunları hem geçmişte hem de günümüzde Batı ve yerli bilimsel literatürde yeterince ilgi görmüştür. Klasik bilimsel eserlerin yabancı yazarları arasında aşağıdakilere dikkat çekilebilir: ünlü isimler R. Ackoff, I. Ansoff, B. Karloff, F. Kühnland, R. Lucas, G. Mintzberg, R. Nelson, M. Porter, E. Prescott, A. Thompson, M. Friedman, J. Schumpeter vb. Rus bilim adamları arasında L.I. gibi yazarların eserlerini vurgulamakta fayda var. Abalkin, A.I. Amosov, A.I. Anchishkin, M.Z. Bor, B.I. Braginsky, N.A. Voznesensky, A.N. Efimov, V.M. Ivanchenko, M.Ya.Lemeshev, B.Z. Milner, V.S. Nemçinov, G.M. Sorokin, S.G. Strumilin, Sh.Ya. Turetsky, V.N. Cherkovets, S.S. Shatalin ve diğerleri.

Zaten Rus reformlarının aşaması ve ülkede pazar ekonomisinin temellerinin oluşumu ile ilgili olan stratejik planlama konularına ilişkin yayınların sayısı sürekli artıyor. Rus araştırma merkezleri arasında stratejik planlama teorisi ve metodolojisini geliştirmede lider, St. Petersburg'daki Leontief Merkezi'dir.

Çalışmanın yapısı çalışmanın amacı, konusu, amacı ve hedefleri doğrultusunda belirlenmiş olup giriş, iki bölüm, sonuç, kullanılan kaynak ve literatür listesinden oluşmaktadır. Birinci bölümde stratejik planlamanın özünün teorik yönleri incelenmektedir. İkinci bölümde OJSC BKF Zeya örneğini kullanarak stratejik plan geliştirme süreci anlatılmaktadır. Sonuç bölümü çalışmanın teorik ve pratik kısımlarını özetlemekte ve giriş bölümünde ortaya çıkan sorunların çözümünü yansıtmaktadır.

Çalışmayı yazarken ticari işletmelerin faaliyetlerini düzenleyen normatif yasal düzenlemeler, akademik iktisatçıların ve uygulayıcıların süreli yayınlardaki yayınları ve eğitim literatürü kullanılmıştır.

Bir kuruluşun faaliyetlerinin stratejik planlamasının teorik temelleri

Stratejik planlamanın özü

“Strateji” terimi yönetime savaş sanatından geldi. Güreşte başarının sırları sürekli çalışma ve iyileştirme konusuydu. Ve ancak yirminci yüzyılın ikinci yarısında “strateji” kavramı yönetim terimleri arasına dahil edildi. Bu, hem şirketin hedeflerine hem de bu hedeflere ulaşmanın yollarına ayarlamalar getirerek, çevredeki dünyadaki beklenmedik değişiklikleri dikkate alarak yönetme ihtiyacı ile kolaylaştırılmıştır. Ve eğer askeri işlerde strateji ABC ise, o zaman yönetim işlerinde işin başarılı bir şekilde gelişmesi için strateji ihtiyacını kanıtlamak gerekliydi.

Yönetimde yeni bir yaklaşım olarak stratejik planlama 70-80'lerde kuruldu. XX yüzyıl Yurtdışında pek çok özel çalışma ve monografi stratejik planlamanın teorik ve metodolojik yönlerine ayrılmıştır. Yönetim biliminin bu bölümünün oluşumuna ve gelişimine büyük katkı F. Abram, R. Ackoff, I. Ansoff, J. Quinn, K. Andrews, M. Porter, G. Hemel, G. Mintzberg, K tarafından yapılmıştır. Hofer, G. Steiner, A. Thompson ve diğerleri.

Stratejik planlama teorisinin ana fikri, bir kuruluştaki yönetim sisteminin tüm unsurlarının yalnızca sürekli iyileştirilmesi yoluyla, oldukça şiddetli rekabet ve hem dış hem de iç ortamda öngörülemeyen değişiklikler koşullarında kişinin kendi işini başarılı bir şekilde geliştirebilmesidir. . Stratejik planlama sistemlerinin kullanımından kaynaklanan ekonomik verimlilik, kuruluşun her türlü kaynağının en uygun ve en az riskli kullanımında, rekabet edebilirlik düzeyinin arttırılmasında ve hedef pazarda kalıcı ve uzun vadeli bir varlığa yönelik olumlu beklentiler yaratılmasında kendini gösterir. (yani kuruluşun faaliyet gösterdiği pazar).

Strateji kapsamlı bir süreci temsil ediyor kapsamlı plan, kuruluşun misyon ve hedeflerini formüle ederek, dış çevrenin dinamiklerine dayalı olarak bir kuruluşun belirli gelişim yollarını ortaya koymak, bunlara ulaşmak için kaynak aramak ve geleceğe yönelik belirli eylemleri planlamak. Strateji büyük ölçüde kuruluşun üst yönetimi tarafından geliştirilir ve uygulanması, yönetimin her seviyesindeki çalışanların katılımını içerir. Stratejik plan bir yandan bütünsel, diğer yandan esnek ve düzeltmeye olanak sağlayacak nitelikte olmalıdır. Geliştirilen strateji, kuruluşa genel bir yön ve bireysellik, çalışanlarına ise günlük faaliyetlerinde net yönergeler verir.

Bir yönetim fonksiyonu olarak planlama, yönetim nesnesinin mevcut ve gelecekteki gelişimi için en iyi alternatifin seçilmesinden oluşur. Planlama, dış ortamdaki ve kontrol nesnesinin kendisindeki sürekli değişikliklere uyum sağlayabilmelidir.

Planlanan çalışmanın amacı, herhangi bir hedefe, özellikle de pazarın ve ticari kuruluşların çıkarlarını ve ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik hedeflere ulaşmayı amaçlayan her türlü faaliyet olabilir.

Planlama her zaman geçmiş verilere göre yönlendirilir, ancak kuruluşun gelecekteki gelişimini belirlemeyi ve kontrol etmeyi amaçlar. Dolayısıyla planlamanın güvenilirliği geçmiş muhasebe hesaplamalarının doğruluğuna ve doğruluğuna bağlıdır. Bir organizasyonun herhangi bir planlaması eksik verilere dayanır, dolayısıyla planlamanın kalitesi büyük ölçüde yetkin çalışanların ve yöneticilerin entelektüel düzeyine bağlıdır.

Stratejik planlama, üç ana aşamadan oluşan bir süreç olan stratejik yönetimin ayrılmaz bir parçasıdır:

işletmenin gelişimi için uzun vadeli beklentilerin belirlenmesi, yani; stratejisi;

şirketin stratejisini uygulamak için bir dizi önlemin (görevlerin) geliştirilmesi;

tesis geliştirme stratejisinin uygulanmasındaki ana sorunların kontrolü ve tanımlanması.

Stratejik yönetimin aşamaları zamanla örtüşebilir ve birbirini etkileyebilir.

Stratejik planlama süreci, bir organizasyonu yönetmek için bir çerçeve sağlamaya yardımcı olan bir araçtır. Görevi, işletmenin organizasyonundaki yenilikleri ve değişiklikleri yeterince sağlamaktır.

Dolayısıyla stratejik planlama sürecinde dört ana yönetim faaliyeti türü vardır:

fonlar, yönetim yeteneği, teknolojik uzmanlık gibi çoğunlukla sınırlı olan kaynakların tahsisi;

dış çevreye uyum;

iç koordinasyon (güçlü yönleri yansıtacak şekilde stratejik faaliyetlerin koordinasyonu ve zayıflıklar Firmaların iç operasyonlarının etkin entegrasyonunu başarması);

organizasyonel stratejiler hakkında farkındalık (geçmişteki stratejik hatalardan ders alabilen bir organizasyon yaratarak yöneticilerin düşünmesinin sistematik bir şekilde geliştirilmesini gerçekleştirmek, yani deneyimlerden öğrenme yeteneği).

Stratejik planın kapsamlı araştırma ve kanıtlarla desteklenmesi gerekmektedir. Bu nedenle, ulusal ekonominin sektörleri, pazar, rekabet vb. Hakkında büyük miktarda bilginin sürekli olarak toplanması ve analiz edilmesi gerekmektedir. Ayrıca stratejik plan, bir kuruluşa belirli türdeki çalışanları çekmesine ve ürün veya hizmet satmasına yardımcı olan bir kesinlik ve kimlik kazandırır.

Bir yönetim fonksiyonu olan stratejik planlama, tüm yönetim fonksiyonları sisteminin üzerine inşa edildiği temel veya yönetim sisteminin fonksiyonel yapısının temelidir. Stratejik planlama, bir kuruluşun işleyişine yönelik bir hedefler sisteminin oluşturulduğu ve kuruluşun tüm ekibinin çabalarının bunu başarmak için birleştirildiği bir araçtır.

Stratejik planlama aşağıdaki organizasyonel sorunları çözer:

kuruluşun hangi müşterilere sahip olacağı ve hangi pazarlarda faaliyet göstereceği;

organizasyonda hangi iş süreçlerinin geliştirilmesi gerektiği;

kuruluşun performansını en çok etkileyen dış faktörler nelerdir;

Hangi yeni ürünler veya kuruluş tarafından yeni hizmetler sunulacaktır;

kuruluşun hangi spesifik parametrelerinin en çok geliştirilmesi gerektiği;

Seçilen stratejiyi uygulamak için hangi mali, maddi, teknik ve insan kaynaklarına ihtiyaç duyulacağı.

Stratejik planlama, kuruluşun eylemlerinin ana hedeflerini ve yönlerini belirler, mevcut avantajları kullanarak ve yenilerini yaratarak seçilen hedeflere ulaşılmasını sağlar. Stratejik plan, belirlenen hedeflere ulaşmak için genişletilmiş eylemler programıdır.

Stratejik planlama, bir kuruluşun hedeflerini ve bunlara ulaşmak için eylem planlarını tanımlama sürecidir. Kuruluş için belirleyici planlama kararı, misyonun formüle edilmesi ve uygulanmasını sağlayan belirli hedeflerin tanımlanmasıdır. Kabul edilen hedeflere dayanarak ve stratejik analizin sonuçlarını dikkate alarak, ana eylem yönleri ve ilgili yönetim prosedürleri hakkında kararlar alınır.

Diyagram 17, stratejik planlamayı bir döngü şeklinde oluşturan eylemlerin sırasını göstermektedir. Bu döngü bir misyonun ve hedeflerin geliştirilmesiyle başlar. Formüle edilmiş bir misyon, uygun göstergelerle ifade edilen ölçülebilir hedefleri tanımlamanıza olanak tanır. Uygulamada, hedefler netleştirildikten sonra misyon sıklıkla yeniden netleştirilir ve döngü yeniden başlar.

Stratejik planlamanın bir sonraki adımı, kuruluşun faaliyetlerini etkileyen dış çevrenin parametrelerini belirlemektir. Bu stratejik planlama adımı doğası gereği keşif niteliğindedir ve genellikle üçüncü taraflarca gerçekleştirilir. Dış çevreye ilişkin bir çalışmanın sonuçları çoğu zaman bizi misyonu ve hedefleri yeniden netleştirmeye zorlar, böylece stratejik planlama prosedürü ilk aşamasına geri döner.

Stratejik planlamanın bir sonraki aşamasında, olumlu ve olumsuz dış ve olumsuzları tanımlayan bir SWOT analizi gerçekleştirilir. iç faktörler Bir kuruluşun veya projenin faaliyetleri.

SWOT analizinin sonuçları sıklıkla misyon beyanına ve hedeflere geri dönüşe yol açar ve dış çevrenin incelenmesini tamamlar. Diyagram 17'de noktalı çizgilerle gösterilen bu adımdır.

Misyonun, hedeflerin, SWOT analizinin formüle edilmesi - stratejik planlamanın tüm bu unsurları pratikte sadece ticari değil aynı zamanda başarıyla kullanılmıştır ve kullanılmaktadır. devlet kurumları ve birkaç yüzyıl önce kullanıldılar.

Kamu yönetiminde stratejik yaklaşımın bir örneği, 23 yıl boyunca “Güneş Kral” için hükümetin başkanlığını yapan Louis XIV'in saray bakanı Jean Baptiste Colbert'in faaliyetidir. Çalışmalarının çoğunda stratejik planlama ilkelerinden yola çıktı. Faaliyetinin bölümlerinden biri çok karakteristiktir. Onun talimatı doğrultusunda Fransa'da geniş alanlara meşe ağaçları dikildi. Modern Fransa topraklarında, J.B.'nin emriyle oluşturulan meşe korularının kalıntılarını hala bulabilirsiniz. Colbert. Bu dikimler 17. yüzyılın sonlarında. tek amaç için yapıldı: yani 19. yüzyılın ortalarında. (!) Fransa, Avrupa'nın en iyi direk kerestesinin sahibi olacak ve böylece gemi yapımı için en iyi malzemeyi kendisine sağlayacaktı.

Colbert yeni şeyler yaratmakla ilgileniyordu rekabet avantajları 17. yüzyılda filonun gelişmesinden bu yana bir bütün olarak devlet için. ülke için belirleyici bir öneme sahipti. Stratejik planlamanın tüm unsurları Colbert'in eylemlerinde görülebilir: misyon ve hedeflerin tanımlanması, SWOT analizi, strateji geliştirme ve uygulanması.

Stratejik planlar doğası gereği genellikle uzun vadeli olmasına rağmen, stratejik planlama ve uzun vadeli planlama aynı şey değildir. Uzun vadeli planlar hem stratejik hem de operasyonel olabilir. Birincisi, hedeflerin gerekçelendirilmesini, hiyerarşisini, dış koşulların değerlendirilmesini, iç artıları ve eksileri ve ana eylem yönlerini içerir. İkincisi, daha basit yönetim araçlarına atıfta bulunur ve gerekli eylemlerin bir listesini içerir. niceliksel özellikler bu eylemlerin son tarihleri, eylemlerden sorumlu olanlar ve kontrol prosedürleri. İşletme planları, detaylı planlar Eylemler genellikle stratejik olanları tamamlar ve stratejik planların uygulanması için bir araç olur. Aynı zamanda stratejik planlama aşamasında ön analitik çalışma yapılmadan da başarılı olunamaz.

Stratejik planlama yönetim hiyerarşisinin farklı seviyelerinde gerçekleştirilebilir. Örneğin, büyük bir ticari organizasyonda, hangi tür işlere girmenin en iyi olduğunu belirleyerek bir bütün olarak kurumsal düzeyde bir strateji geliştirebilirsiniz. Bu durumda, faaliyetlerin çeşitlendirilmesi, diğer benzer kuruluşlarla entegrasyon, rakiplerin özümsenmesi vb. konular esas olarak belirli bir şirket çerçevesinde daha alt bir yönetim düzeyinde çözülecektir, iş stratejisi belirlenir, yani bir cevap. şu veya bu tür işin nasıl yürütüleceği sorusu aranır. Pazar nişiniz, fiyatlandırma stratejiniz, iş coğrafyanız, inovasyon ve yatırım stratejiniz belirlenir. Aynı zamanda her işletmenin çerçevesinde kendi fonksiyonel stratejileri belirlenir: finansal, üretim, pazarlama stratejisi, Ar-Ge stratejisi, bilgi stratejisi vb. Bu stratejiler, ilgili fonksiyonların uygulanmasında neyin ve nasıl yapılacağını belirler.

Aynı şekilde, devletin stratejik yönetiminin farklı düzeylerini de göz önünde bulundurabiliriz: federal, bölgesel, belediye. Örneğin, ülkenin kalkınma stratejisi ekonomik ve ekonomik programa yansıtılmaktadır. siyasi reformlar; Her bölge, federal program ve planlara uygun olarak kendi özel sosyal ve sosyal durumunu dikkate alarak kendi stratejisini oluşturur. ekonomik gelişme ve avantajlarınızı kullanın. Aynı şey bölgesel stratejiyle bağlantılı olarak kentsel strateji için de söylenebilir.

Stratejik analiz yapabilmek için her organizasyonun stratejik bir analize ihtiyacı vardır. Bilgi sistemi. Çoğu büyük organizasyonun özel bilgi ve analitik birimleri vardır. İÇİNDE küçük organizasyonlar Kendi bilgi ve analitik biriminize sahip olmanızın mümkün olmadığı durumlarda, kendinize özel stratejik bilgi kaynaklarınız kullanılır. kişisel deneyim, raporlar, kitaplar, dergiler, gazeteler, konferanslar, profesyonel toplantılar, astlar, dış yükleniciler vb.

Strateji geliştirme sürecinde tahmin kullanmak, senaryolar ve modeller oluşturmak, bir geliştirme konsepti oluşturmak faydalıdır.

Burada tahmin yöntemleri üzerinde ayrıntılı olarak durmaya gerek yoktur1. Strateji geliştirmenin organik bir parçasının, çeşitli temel varsayımlar altında kontrol nesnesinin gelişiminin tahmini olduğunu söylemek yeterlidir. Örneğin, değişken bir tahmine dayanarak farklı geliştirme senaryolarını düşünebilirsiniz: hiçbir şeyi değiştirmezseniz ve eski, yerleşik yaklaşımlara ve yönetim yöntemlerine uygun şekilde hareket etmeye devam ederseniz ne olur, ayrıca uygularsanız ne olur? farklı strateji seçenekleri.

Yalnızca kuruluşun bir bütün olarak değil, aynı zamanda bireysel bölümlerinin yanı sıra bireysel yönleri veya faaliyet türleri için de çeşitli geliştirme seçeneklerinin analiz edilmesi tavsiye edilir.

Strateji geliştirmede kullanılan özel modellerden Boston Matrisi de dahil olmak üzere çeşitli analitik matrisler temel alınarak oluşturulan strateji modelleri yaygın olarak kullanılmaktadır. danışma grubu (BCG matrisleri), birçok ticari organizasyonda strateji geliştirmek ve bunları analiz etmek için başarıyla kullanılmaktadır.

Stratejik bir gelişim planı geliştirmek için hem büyük hem de küçük kuruluşlar sıklıkla profesyonel danışmanların yardımına başvururlar.

Stratejik planlama neredeyse tüm ticari kuruluşların hayatında sağlam bir şekilde yerleşmiştir. Geleneksel stratejik planlama teknolojileri iş planları ve ticari projelerdir. Uygulama, yüksek verimliliği ve bazı durumlarda stratejik planlamanın yalnızca ticari faaliyetlerde değil, aynı zamanda diğer insan faaliyeti türlerinde de kullanılmasına yönelik acil ihtiyacı kanıtlamıştır. İÇİNDE Son zamanlarda stratejik planlama iş uygulamalarında giderek daha fazla kullanılmaktadır kar amacı gütmeyen kuruluşlar(vakıflar, Kiliseler, üniversiteler) ve bölgesel yönetim de dahil olmak üzere kamu yönetiminde.

Ülkenin bir bütün olarak, bölge veya şehir, bakanlık, departman olarak stratejisi sorununu gündeme getirmek meşrudur. Tüm bu yönetim nesneleri ticari bir şirketten çok farklıdır ve bu nedenle geliştirme stratejilerinin kendine has özellikleri vardır. Aynı zamanda bir ülkenin, bölgenin, şehrin, bakanlığın, dairenin ve ticari organizasyonun stratejisinin ana unsurları örtüşmektedir.

Stratejik planlama üniversitelerin, hastanelerin ve kar amacı gütmeyen kuruluşların çalışmalarında başarıyla kullanılmaktadır. Bölgenin kalkınmasının yönetilmesinde stratejik planlamanın kullanılması özellikle verimli hale geliyor.

Tüm stratejik planlama prosedürleri, uygun uyarlamalarla birlikte bölgesel ve şehir kalkınma planlamasına uygulanabilir. Stratejik planlama, yalnızca sosyo-ekonomik kalkınmaya yönelik kapsamlı planların hazırlanmasında değil, bölge ve şehirlerde kriz karşıtı önlemlerin uygulanmasında, büyük ölçekli altyapı projelerinin yönetilmesinde ve yatırımların yapılmasında da başarıyla kullanılabilir.

İş planlamasında resmileştirilen bazı stratejik planlama teknikleri, bölgesel hükümet organlarının uygulamalarında halihazırda oldukça yaygın olarak kullanılmaktadır. Ancak, stratejik planlama ve stratejik yönetimin tüm yapıcı unsurları henüz şehir ve bölge yönetimlerinin uygulamalarına tam olarak dahil edilmemiştir.

Stratejik planlama, bir işletmenin gelişimi için uzun vadeli yönler belirler, ana faaliyet türlerini belirler ve onu aşağıdakilerle bağlantılı hale getirir: birleşik sistem pazarlama, tasarım, üretim ve finansal faaliyetler. Stratejik plan, işletmenin dış çevreye uyumunu, kaynakların dağıtımını ve faaliyetlerin iç koordinasyonunu sağlayarak güçlü ve zayıf yönlerin belirlenmesini sağlar. için stratejik plan büyük işletmeler kural olarak uzun vadelidir. Ancak farklı işletmeler için stratejik planın zaman dilimi farklı olabilir ve bir işletme için uzun vadeli olan, diğeri için kısa vadeli olabilir. İşletmelerde stratejik planlama onların uzun vadeli gelişimini ve yüksek ekonomik büyüme oranlarına ulaşmasını hedef almalıdır. Kalkınma, bir işletmenin tüketicilerin istek ve ihtiyaçlarını karşılamak için yeteneklerinin ve isteklerinin arttığı bir süreçtir. Bu nedenle stratejik planlama, önümüzdeki uzun vadeli dönem için gerekli ekonomik büyümeyi ve işletmenin istenen gelişme düzeyini sağlamak için tasarlanmıştır.

Stratejik planlamada ilk ve en önemli karar işletmenin misyon ve hedeflerinin seçimidir. Misyon, bu girişim ile benzerleri arasındaki farkların ortaya çıktığı, işletmenin varlığının anlamını ortaya koymaktadır. Başka bir deyişle misyon işletmenin asıl amacıdır. Misyon ve hedefler, planlamanın sonraki tüm aşamaları için bir rehber görevi görür ve aynı zamanda kalkınma alternatiflerini analiz ederken işletmenin faaliyetlerinin yönüne belirli kısıtlamalar getirir. Bir işletmenin misyonu, ürün pazarını fethetmek, pazarı coğrafi veya ürün bazında genişletmek, fiyatları düşürürken ürünlerin kalitesini artırmak olabilir. Hedefler uzun vadeli, orta vadeli ve kısa vadeli olabilir. Misyon ve onun gelişimi çerçevesinde oluşturulur ve kurulurlar. Aynı zamanda hedefler stratejik planlamanın belirleyici parçasıdır.

Stratejik planlar çoğunlukla orta vadeli, genellikle üç yıllık olarak hazırlanır. Uzun vadeli stratejik planlar, yeterince objektif bilgi eksikliğinden dolayı hedeflerin ve bu hedeflere ulaşma olasılıklarının toplu bir değerlendirmesini yansıttığından, doğruluğu veya güvenilirliği düşüktür.

Stratejik plan, işletmenin gelişimi için uzun vadeli yönü belirler, ana faaliyet türlerini belirler, tüm ana faaliyet alanlarının tek bir sisteme bağlanmasına izin verir ve ayrıca ihtiyaç yapısının daha iyi anlaşılmasına olanak tanır, ürünlerin planlanması, tanıtımı ve satışı süreçleri ile piyasa fiyatlarının oluşma mekanizmaları. İşletmenin her bölümü için, işletmenin genel gelişim stratejisiyle tutarlı olan spesifik ve açık hedefler belirler. İşletmenin tüm fonksiyonel hizmetlerinin çabalarının koordinasyonunu sağlar. Stratejik yaklaşım, işletme yöneticilerini zayıf yönlerini daha iyi değerlendirmeye teşvik eder ve güçlü rakipler, fırsatlar, kısıtlamalar ve değişiklikler açısından çevre. Plan, işletmenin uzun vadeli alternatif eylemlerini belirler ve sınırlı kaynakların dağıtımına temel oluşturur. ekonomik kaynaklar. Bir işletmenin faaliyetlerini birleşik bir modern yönetim sistemi olarak planlama, organize etme, yönetme, izleme ve değerlendirmenin temel işlevlerini fiilen uygulama olasılığını gösterir.

Bir işletmedeki stratejik planlama süreci aşağıdaki birbiriyle ilişkili işlevlerin uygulanmasını içerir:

1) işletmenin gelişimi için uzun vadeli stratejinin, ana amaç ve hedeflerin belirlenmesi;
2) işletmede stratejik iş birimlerinin oluşturulması;
3) projenin ana hedeflerinin gerekçelendirilmesi ve açıklığa kavuşturulması Pazarlama araştırması pazar;
4) durum analizinin yapılması ve işletmenin ekonomik kalkınma yönünün seçilmesi;
5) temel bir pazarlama stratejisinin ve entegre üretim planlamasının geliştirilmesi;
6) verilen görevleri başarmak için taktik seçimi ve yol ve araçların hassas şekilde planlanması;
7) ana sonuçların izlenmesi ve değerlendirilmesi, seçilen stratejinin ayarlanması ve uygulama yöntemleri.

Stratejik planlama sürecinde işletmenin ana hedefleri üst yönetim tarafından belirlenir ve tüm departmanlar tarafından üzerinde mutabakata varılır. Birimler bunları değerlendirdikten sonra önerilerini ortaya koyar ve böylece stratejik planlamanın ortak hedeflerinin geliştirilmesi için gerekli ön koşulları oluştururlar. Onaylanan planlar işletmenin genel hedeflerini, pazardaki yerini, organizasyonel yönetim yapısını, finansal sonuçları vb. sağlar.

Bu nedenle işletmelerde stratejik planlamanın temel görevi, en önemli hedeflerin gerekçelendirilmesi ve uzun vadeli kalkınma için doğru stratejinin geliştirilmesidir. Modern planlama teorisinde, her işletmenin ana hedeflerini belirlediği sınırlar dahilinde sekiz ana faaliyet alanını ayırmak gelenekseldir. Bu alanlar şirketin pazardaki konumu, yenilikçilik, verimlilik düzeyi, üretim kaynaklarının kullanılabilirliği, istikrar derecesi, yönetim sistemi, personelin profesyonelliği ve sosyal sorumluluktur. Stratejik planlama, organizasyonun misyon ve hedeflerini tanımlama, gerekli ekonomik kaynakların seçimi ve elde edilmesi için özel stratejiler bulma, organizasyonun öngörülebilir gelecekte etkin bir şekilde çalışmasını sağlamak için bunların dağıtımı ve kullanımını içeren dinamik bir süreçtir.

Bir kuruluşun çalışmasını planlamanın ana hedefleri şunlardır:

tahminleri dikkate alarak gelecek için en uygun organizasyon stratejisini seçmek alternatif seçenekler stratejik Pazarlama. Organizasyonun işleyişinin ve gelişiminin istikrarını sağlamak.

İsimlendirme ve ürün çeşitliliği açısından optimal bir yenilik portföyünün oluşturulması bilimsel yaklaşımlar. Organizasyonun hedeflerini yapılandırmak. Planların kapsamlı uygulanması. Planların etkili bir şekilde uygulanmasını sağlamak için organizasyonel, teknik ve sosyo-ekonomik önlemlerin geliştirilmesi.

Planların son teslim tarihlerine, işin kalitesine, kaynaklara, sanatçılara göre uygulanmasının koordinasyonu. Planların uygulanmasına yönelik manevi ve maddi teşvikler. Stratejik planlama süreci aşağıdaki aşamaları içerir:

1) Misyonun oluşturulması.

Bir kuruluşun temel genel amacına (varlığının açıkça ifade edilen nedeni) misyonu denir. Bu misyona ulaşmak için hedefler geliştirilir. Resmi olarak ifade edilen ve kuruluş çalışanlarına etkili bir şekilde iletilen uygun bir misyonun önemi abartılamaz. Temelinde geliştirilen hedefler, sonraki yönetim karar alma sürecinin tamamı için kriter görevi görür. Liderler, kuruluşlarının temel amacının ne olduğunu bilmiyorlarsa, en iyi alternatifi seçmek için mantıksal bir referans noktasına sahip olmayacaklardır. Rehber olarak bir misyon beyanı olmasaydı, liderler karar vermenin temeli olarak yalnızca kendi bireysel değerlerine sahip olacaklardı. Sonuç, organizasyonun başarısı için gerekli olan amaç birliğinden ziyade büyük bir çaba dağılımı olabilir.

Misyon, firmanın durumunu detaylandırır ve çeşitli organizasyonel düzeylerde hedef ve stratejilerin tanımlanması için yön ve rehberlik sağlar. Kuruluşun misyon beyanı aşağıdakileri içermelidir:

1. Temel hizmetler veya ürünler, çekirdek pazarlar ve temel teknolojiler açısından firmanın misyonu. Basitçe söylemek gerekirse, firma hangi ticari faaliyetle uğraşmaktadır?
2. Şirketin çalışma prensiplerini belirleyen, şirketle ilgili dış çevre.
3. Organizasyon kültürü. Şirkette ne tür bir çalışma ortamı var? Bu iklim ne tür insanları cezbediyor?
2) Hedef belirleme

Şirket çapındaki hedefler, organizasyonun genel misyonuna ve üst yönetimin odaklandığı tanımlanmış değer ve hedeflere göre formüle edilir ve oluşturulur. Bir kuruluşun başarısına gerçekten katkıda bulunmak için hedeflerin bir takım özelliklere sahip olması gerekir:

Öncelikle hedeflerin spesifik ve ölçülebilir olması gerekir. Yönetim, hedeflerini spesifik, ölçülebilir terimlerle ifade ederek daha sonraki kararlar ve ilerlemenin değerlendirilmesi için açık bir referans çerçevesi oluşturur. Orta düzey yöneticiler, çalışanların eğitimi ve geliştirilmesine daha fazla çaba harcanması gerekip gerekmediğine karar vermek için bir kılavuza sahip olacaklar. Kuruluşun hedeflerine ulaşmak için ne kadar iyi çalıştığını belirlemek de daha kolay olacaktır.

İkincisi, hedeflerin zaman odaklı olması gerekir. Spesifik tahmin ufku, etkili hedeflerin bir başka özelliğidir. Yalnızca kuruluşun neyi başarmak istediğini değil aynı zamanda sonuca ne zaman ulaşılması gerektiğini de tam olarak tanımlamak gerekir. Hedefler genellikle uzun veya kısa süreler için belirlenir.

Üçüncüsü, kuruluşun performansını artırmak için hedefin ulaşılabilir olması gerekir. Yetersiz kaynaklar veya dış etkenler nedeniyle kuruluşun yeteneklerini aşan bir hedef belirlemek, feci sonuçlara yol açabilir.

Son olarak, etkili olabilmek için bir kuruluşun hedeflerinin karşılıklı olarak destekleyici olması gerekir: Bir hedefe ulaşmak için gereken eylemler ve kararlar, diğer hedeflerin gerçekleştirilmesine engel olmamalıdır.

3) Dış çevrenin değerlendirilmesi ve analizi

Yönetim, misyonunu ve hedeflerini belirledikten sonra stratejik planlama sürecinin teşhis aşamasına başlamalıdır. İlk adım dış çevreyi incelemektir. Yöneticiler dış ortamı üç parametreye göre değerlendirir:

1. Mevcut stratejinin farklı yönlerini etkileyen değişiklikleri değerlendirin. Örneğin artan roket yakıtı fiyatları havayolları için çeşitli sorunlar yarattı. İkincisi, stratejik planlama sürecinin bir parçası olarak yakıt fiyatı eğilimlerini sürekli olarak değerlendirmelidir.
2. Hangi faktörlerin şirketin mevcut stratejisine tehdit oluşturduğunu belirleyin. Rakiplerin faaliyetlerinin izlenmesi, yönetimin potansiyel tehditlere karşı hazırlıklı olmasını sağlar.
3. Planı düzenleyerek şirket çapındaki hedeflere ulaşmak için hangi faktörlerin daha büyük fırsatlar sunduğunu belirleyin.

Çevre analizi, stratejik planlamacıların firmaya yönelik fırsat ve tehditleri belirlemek için organizasyon dışındaki faktörleri izlediği süreçtir.

Dış ortamın analizi önemli sonuçların elde edilmesine yardımcı olur. Kuruluşa fırsatları tahmin etme zamanı, bir acil durum planı oluşturma zamanı, olası tehditlere karşı bir erken uyarı sistemi geliştirme zamanı ve önceki tehditleri herhangi bir karlı fırsata dönüştürebilecek stratejiler geliştirme zamanı verir.

Bir kuruluşun karşı karşıya olduğu tehditler ve fırsatlar genel olarak yedi alana ayrılabilir. Bu alanlar ekonomi, politika, pazar, teknoloji, rekabet, uluslararası durum ve sosyal davranış.

4) Kuruluşun iç güçlü ve zayıf yönlerine ilişkin yönetim araştırması.

Yönetimin karşı karşıya kalacağı bir sonraki zorluk, firmanın dış fırsatlardan yararlanacak iç güce sahip olup olmadığını belirlemek ve ayrıca dış tehditlerle ilişkili sorunları karmaşık hale getirebilecek iç zayıflıkları belirlemek olacaktır. İç sorunların teşhis edildiği sürece yönetim araştırması denir.

Yönetim araştırması, bir kuruluşun stratejik güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek için tasarlanmış işlevsel alanlarının yöntemli bir değerlendirmesidir.

5) Stratejik alternatifleri araştırmak

Yönetim, dış tehditleri ve fırsatları iç güçlü ve zayıf yönlerle dengeledikten sonra izlenecek stratejiyi belirleyebilir. Bir kuruluş dört ana stratejik alternatifle karşı karşıyadır: sınırlı büyüme, büyüme, daralma ve bu üç stratejinin birleşimi.

6) Strateji seçimi

Yönetim mevcut stratejik alternatifleri değerlendirdikten sonra belirli bir stratejiye yönelir. Amaç, kuruluşun uzun vadeli performansını en üst düzeye çıkaracak stratejik alternatifi seçmektir. Her ne kadar seçim Genel stratejiÜst düzey yönetimin hem hakkını hem de sorumluluğunu temsil eden nihai seçimin tüm organizasyon üzerinde derin bir etkisi vardır. Yöneticiler etkili stratejik seçimler yapabilmek için üst düzey yönetimşirket ve geleceği hakkında açık ve ortak bir konsepte sahip olmalıdır. Stratejik seçim kesin ve net olmalıdır. Belirli bir seçime bağlılık çoğu zaman gelecekteki stratejiyi sınırlar, bu nedenle kararın dikkatli bir inceleme ve değerlendirmeye tabi tutulması gerekir.

Stratejik Planlama- Kuruluşun hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmak için tasarlanmış belirli stratejilerin geliştirilmesine yol açan, yönetim tarafından alınan bir dizi eylem ve karar.

Peter Lorange'a göre stratejik planlama süreci, yönetim kararlarının alınmasına yardımcı olan bir araçtır.
Onun görevi Organizasyonda yenilik ve değişimi yeterli ölçüde sağlamak.
4 ana yönetim faaliyeti türü vardır:

kaynak tahsisi- fonlar, kıt yönetim yeteneği ve teknolojik uzmanlık gibi sınırlı kurumsal kaynakların tahsis edilmesidir;
dış çevreye uyum- Şirketin çevresiyle ilişkisini geliştiren tüm stratejik eylemleri kapsar. Şirketin hem dış fırsatlara hem de tehditlere uyum sağlaması, uygun seçenekleri belirlemesi ve stratejisinin çevre koşullarına etkili bir şekilde uyarlanmasını sağlaması gerekiyor.
iç koordinasyon -İç operasyonların etkili entegrasyonunu sağlamak amacıyla firmanın güçlü ve zayıf yönlerini yansıtacak stratejik faaliyetlerin koordine edilmesini içerir.
organizasyonel stratejiler konusunda farkındalık - Geçmiş stratejik kararlardan ders alabilecek bir organizasyon yaratarak yöneticilerin düşünmelerinin sistematik olarak geliştirilmesidir.

Strateji kuruluşun misyonuna ulaşmasını ve hedeflerine ulaşmasını sağlamak için tasarlanmış ayrıntılı, kapsamlı, kapsamlı bir plandır.

Stratejinin ana tezleri:
bir strateji çoğu kısım içinüst düzey yönetim tarafından formüle edilir ve geliştirilir, ancak uygulanması yönetimin her kademesinin katılımını gerektirir;
b) Stratejik plan belirli bir kişinin bakış açısına göre değil, kurumun tamamının bakış açısına göre geliştirilmelidir;
c) plan kapsamlı araştırma ve kanıtlarla desteklenmelidir;
d) Stratejik planlar yalnızca uzun süre boyunca tutarlı kalacak şekilde değil, aynı zamanda gerektiğinde değişiklik ve yeniden yönlendirmeye izin verecek kadar esnek olacak şekilde tasarlanmalıdır.
Organizasyonların planlanması ve başarısı.

Bilgideki mevcut değişim ve artış oranı o kadar büyüktür ki, gelecekteki sorunları ve fırsatları resmi olarak tahmin etmenin tek yolu stratejik planlama gibi görünmektedir. Üst düzey yönetime uzun vadeli bir plan oluşturma olanağı sağlar. Stratejik planlama aynı zamanda karar almanın da temelini oluşturur. Resmi planlama karar vermedeki riski azaltır. Planlama, belirlenen hedeflerin formüle edilmesine hizmet ettiği için, bir kuruluş içinde ortak amaç birliği yaratılmasına yardımcı olur.
Stratejik plan formüle etmek geleceğe yönelik dikkatli bir hazırlığı temsil eder. Tüm yöneticilerin bir dereceye kadar resmi stratejik planlama yapması gerekirken, organizasyonun tamamı için stratejik planlar oluşturmak öncelikle üst yönetimin sorumluluğundadır. Yöneticiler orta ve alt düzey ilgili bilgi ve geri bildirim sağlayarak bu çalışmaya katılın.

Stratejik planlama sürecinin aşamaları

1. Kuruluşun misyonu.
2. Kuruluşun hedefleri ve değerleri.
3. Dış ortamın değerlendirilmesi ve analizi.
4. Güçlü ve zayıf yönlere ilişkin yönetim araştırması.
5. Stratejik alternatiflerin analizi.
6. Strateji seçimi.
7. Stratejinin uygulanması.
8. Strateji değerlendirmesi.

pirinç. 2 Stratejik planlama süreci

1. Kuruluşun misyonu

Planlamada ilk ve en önemli karar seçim olacaktır. hedefler kuruluşlar - misyonu ve özel hedefleri.
Kuruluşun ana genel amacı, yani. varlığının açıkça ifade edilmiş nedeni - onun olarak belirlenmiş misyon. Bu misyona ulaşmak için hedefler geliştirilir.

Temelinde geliştirilen hedefler, sonraki yönetim karar alma sürecinin tamamı için kriter görevi görür. Liderler, kuruluşlarının temel amacının ne olduğunu bilmiyorlarsa, en iyi alternatifi seçmek için mantıksal bir referans noktasına sahip olmayacaklardır.
Misyon, firmanın durumunu detaylandırır ve çeşitli organizasyonel düzeylerde hedef ve stratejilerin tanımlanması için yön ve rehberlik sağlar. Kuruluşun misyon beyanı aşağıdakileri içermelidir:

Firmanın temel hizmetleri veya ürünleri, çekirdek pazarları ve temel teknolojileri açısından misyonu; Şirket hangi ticari faaliyetlerde bulunuyor?
Firmanın çalışma prensiplerini belirleyen firmaya ilişkin dış çevre.
Organizasyon kültürü. Şirkette ne tür bir çalışma ortamı var? Bu iklim ne tür insanları cezbediyor?

Yönetim, misyonuna müşterilerin temel ihtiyaçlarını belirlemek ve onları etkili bir şekilde karşılamak olarak bakarak, aslında organizasyonu gelecekte destekleyecek müşteriler yaratmaktadır.

Misyon, liderlerin kararlarını dayandırdığı bir kılavuz görevi görür. Çok dar bir hedef seçmek, yönetimin karar alırken alternatifleri belirleme yeteneğini azaltabilir. Çok geniş bir misyon beyanı seçmek kuruluşun başarısına zarar verebilir.

2. Üst yönetimin değerleri ve hedefleri

Değerler deneyimlerimize, eğitimimize ve sosyo-ekonomik geçmişimize göre şekillenir. Değerler ya da şeylere verdiğimiz göreceli önem, kritik kararlar vermeyle karşı karşıya kaldıklarında liderlere rehberlik eder ve onları yönlendirir.
Gut ve Tagiri 6'yı kurdu değer yönelimleri Yönetimin karar verme sürecini etkileyen:

Değer yönelimleri		Kuruluşların Tercih Ettiği Hedef Türleri
Teorik	Doğru Bilgi Akılcı düşünce	Uzun vadeli araştırma ve geliştirme
Ekonomik	Pratiklik Yarar Zenginlik biriktirmek	Yükseklik karlılık sonuçlar
Siyasi	Güç İtiraf	Toplam sermaye, satışlar, çalışan sayısı
Sosyal	İyi insan ilişkileri EK Çatışma yok	Kazanca ilişkin sosyal sorumluluk Dolaylı rekabet Organizasyonda olumlu bir atmosfer
Estetik	Sanatsal uyum Birleştirmek Şekil ve simetri	Ürün tasarımı Kalite Kâr pahasına bile çekicilik
Din	Evrendeki Rıza	Etik Ahlaki konular

Üst yönetimin sahip olduğu değerler ile genel şirket hedefleri arasındaki bağlantı önemlidir. Liderlik değerleri örgütün hedeflerinde kendini gösterir.

Hedeflerin bir takım özelliklere sahip olması gerekir:
1. Olmalı İle spesifik ve ölçülebilir
Yönetim, hedeflerini spesifik, ölçülebilir terimlerle ifade ederek daha sonraki kararlar ve ilerlemenin değerlendirilmesi için açık bir referans çerçevesi oluşturur.
2. Hedeflerin zaman içinde yönlendirilmesi.
Yalnızca kuruluşun neyi başarmak istediğini değil aynı zamanda sonuca ne zaman ulaşılması gerektiğini de belirlemelidir. Hedefler genellikle uzun veya kısa süreler için belirlenir.
Steiner'a göre uzun vadeli bir hedefin yaklaşık 5 yıllık bir planlama ufku vardır. Kısa vadeli bir hedef çoğu durumda kuruluşun bir yıl içinde tamamlanması gereken planlarından birini temsil eder. Orta vadeli hedefler bir ila beş yıl arasında değişmektedir.
3. Ulaşılabilir hedefler.
Hedefin ulaşılabilir olması gerekir, bu da organizasyonun verimliliğini artırmaya yardımcı olur.
4. Karşılıklı olarak desteklenen hedefler.
Bir hedefe ulaşmak için gerekli olan eylem ve kararlar, diğer hedeflerin gerçekleştirilmesine engel olmamalıdır.

Stratejik yönetim süreci, üst yönetimin hedeflerin belirlenmesine dahil olduğu ve bu hedeflerin yönetimin değerlerini ve firmanın gerçeklerini yansıttığı ölçüde başarılı olacaktır.
3. Dış ortamın değerlendirilmesi ve analizi
Yöneticiler dış ortamı üç parametreye göre değerlendirir:

Mevcut stratejinin farklı yönlerini etkileyen değişiklikleri değerlendirin.
Hangi faktörlerin mevcut stratejiye tehdit oluşturduğunu belirleyin.
Planı ayarlayarak şirket çapındaki hedefe ulaşmak için hangi faktörlerin daha büyük fırsatlar sunduğunu belirleyin.

Dış çevre analizi - Stratejik planlamacıların firmaya yönelik fırsat ve tehditleri belirlemek için organizasyon dışındaki faktörleri izlediği süreç.
Bu tehditleri ve fırsatları değerlendirme açısından, stratejik planlama sürecinde çevre analizinin rolü üç özel soruyu yanıtlamaktır:

Organizasyon şu anda nerede?
Üst düzey yönetim kuruluşun gelecekte nerede olması gerektiğini düşünüyor?
Organizasyonu şu anda bulunduğu yerden yönetimin olmasını istediği yere taşımak için yönetim ne yapmalıdır?

Şirketin karşılaştığı tehditler ve fırsatlar 7 alana ayrılabilir:

ekonomik güçler (enflasyon veya deflasyon oranı, istihdam seviyeleri, uluslararası ödemeler dengesi, ABD dolarının yurtdışındaki istikrarı ve vergi oranı);
Siyasi faktörler (yönetim yerel yönetim düzenlemelerini, politikacıların antitröst konusundaki tutumlarını, işe alım kısıtlamalarını izlemelidir iş gücü ve kredi alma olasılığı vb.);
piyasa faktörleri (demografik koşullar, yaşam döngüsüçeşitli ürün veya hizmetler, pazara giriş kolaylığı, gelir dağılımı ve sektördeki rekabet düzeyi);
teknolojik faktörler (üretim teknolojisindeki değişiklikleri, mal ve hizmetlerin tasarımında ve sağlanmasında bilgisayar kullanımını veya iletişim teknolojisindeki ilerlemeleri dikkate almak);
uluslararası faktörler (hammaddeye erişim kolaylığı, yabancı kartellerin faaliyetleri, döviz kurlarındaki değişiklikler ve yatırım alanı veya pazar görevi gören ülkelerdeki siyasi kararlar);
rekabet faktörleri (rakiplerin gelecek hedeflerinin analizi, rakiplerin mevcut stratejilerinin değerlendirilmesi, rakiplere ve bu şirketlerin faaliyet gösterdiği sektöre ilişkin ön koşulların gözden geçirilmesi, rakiplerin güçlü ve zayıf yönlerinin derinlemesine incelenmesi);
faktörler sosyal davranış (toplumun beklentilerini, tutumlarını ve geleneklerini değiştirmek);

4. Kuruluşun iç güçlü ve zayıf yönlerine ilişkin yönetim araştırması

Bir kuruluşun karşılaştığı bir sonraki zorluk, firmanın sahip olup olmadığını belirlemektir. dahili Dış fırsatlardan yararlanmanın yanı sıra, dış tehditlerle ilişkili sorunları karmaşık hale getirebilecek iç zayıflıkları belirlemeye yönelik güçler.
İçsel sorunların teşhis edildiği sürece ne ad verilir? yönetim anketi.

Yönetim anketi bir kuruluşun stratejik güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek için tasarlanmış işlevsel alanlarının yöntemsel bir değerlendirmesidir.

Pazarlama

Pazarlama fonksiyonunu incelerken analiz ve araştırma için 7 alana dikkat edilmesi gerekmektedir:

pazar payı ve rekabet gücü;
ürün yelpazesinin çeşitliliği ve kalitesi;
pazar demografisi;
pazar araştırması ve geliştirme;
satış öncesi ve satış sonrası müşteri hizmetleri;
malların etkili satışı, reklamı ve tanıtımı;
ulaşmış.

Finans ve muhasebe

Detaylı analiz ekonomik durum Organizasyondaki mevcut ve potansiyel iç zayıflıkların yanı sıra organizasyonun rakiplerine göre göreceli konumunu da ortaya çıkarabilir.

Operasyonlar(dar anlamda – üretim).

Anket sırasında yanıtlanması gereken bazı önemli sorular:

1) Mal veya hizmetlerimizi rakiplerimizden daha düşük maliyetle üretebilir miyiz? Değilse neden olmasın?

2) Ekipmanlarımız güncel ve bakımlı mı?

3) Ürünlerimiz, bizi geçici işçi çıkarma yoluna gitmeye zorlayan mevsimsel talep dalgalanmalarına maruz kalıyor mu?

4) Rakiplerimizin hizmet veremediği pazarlara hizmet edebilir miyiz?

5) Etkin ve verimli bir kalite kontrol sistemimiz var mı?

İnsan kaynakları.

Bir organizasyonun yetenekli çalışanları ve iyi motive edilmiş hedefleri olan yöneticileri varsa, çeşitli alternatif stratejiler izleyebilir.

Kurumun kültürü ve imajı.

Kültür Organizasyonda geçerli olan gelenek, görenek ve beklentileri yansıtır.
Bir kurumun hem kurum içi hem de kurum dışı imajı, çalışanlar ve genel olarak kamuoyu üzerinde yarattığı izlenimi ifade etmektedir.

5. Stratejik alternatiflerin analizi

Kuruluş 4 ana stratejik alternatifle karşı karşıyadır:

Sınırlı büyüme - Başarılanlara dayalı olarak enflasyona göre ayarlanmış hedefler belirlemek.
Yükseklik - kısa vadeli ve uzun vadeli hedeflerin düzeyinde bir önceki yılın seviyesinin üzerinde yıllık önemli artış.
Büyüme olabilir dahili ve harici.
İç büyümeürün yelpazesinin genişletilmesiyle gerçekleşebilir.
Dış büyümeİlgili sektörlerde dikey veya yatay büyüme şeklinde olabilir.
Kesinti -İzlenen hedeflerin düzeyi geçmişte elde edilenlerin altında belirlenir. Çeşitli kısaltma seçenekleri:
tasfiye- kuruluşun stoklarının ve varlıklarının tamamen satışı;
fazlalığı kesmek- Firmalar çoğu zaman belirli bölümleri veya faaliyetleri kendilerinden ayırmayı avantajlı bulmaktadır;
küçültme ve yeniden yönlendirme- kârı artırmak amacıyla faaliyetlerinin bir kısmını azaltmak;
Kombinasyon - Bahsedilen 3 stratejiden herhangi birini birleştirmek.

6. Strateji seçimi

Boston Matrisi danışma grubu Seçeneklerin oluşturulmasına ve yönetim kararlarının seçilmesine yardımcı olabilir.

Nakit üretimi (pazar payı)

Nakit kullanımı
(büyüme oranı) yüksek yüksek düşük

Örneğin, ürününüz veya hizmetiniz büyük bir pazar payına ve yüksek bir büyüme oranına (yıldız) sahipse, büyük olasılıkla bir büyüme stratejisi izleyeceksiniz. Öte yandan, ürün veya hizmetinizin pazar payı küçükse ve büyüme oranı düşükse (köpek), fazlalığı azaltma stratejisini seçebilirsiniz.

Yöneticilerin yaptığı stratejik seçimler çeşitli faktörlerden etkilenir:

risk;
geçmiş stratejiler hakkında bilgi;
sahiplere tepki;
zaman faktörü.

Yönetim, dış fırsatları ve tehditleri, iç güçlü ve zayıf yönleri analiz ettikten ve tüm alternatifleri ve seçenekleri değerlendirdikten sonra bir strateji seçer.

7. Stratejinin uygulanması için planlama

Temel bir genel strateji seçildikten sonra, diğer organizasyonel işlevlerle entegre edilerek uygulanmalıdır.
Stratejiyi birbirine bağlamanın önemli bir mekanizması planların ve yönergelerin geliştirilmesidir: taktikler, politikalar, prosedürler ve kurallar.

Taktikler

Yönetim, uzun vadeli hedeflerle tutarlı olan ve bu hedeflere ulaşılmasını kolaylaştıran kısa vadeli hedefler geliştirdiği gibi, genellikle uzun vadeli planlarıyla tutarlı olan kısa vadeli planlar da geliştirmelidir. Bu tür kısa vadeli stratejilere denir taktikler.

Taktik planların bazı özellikleri:

strateji geliştirmede taktikler geliştirilir;
strateji neredeyse her zaman yönetimin en üst düzeylerinde geliştirilirken, taktikler genellikle orta düzey yönetim düzeyinde geliştirilir;
Taktikler daha fazlası için tasarlandı kısa vadeli stratejiden ziyade;
Stratejinin sonuçları birkaç yıl boyunca görülmeyebilirken, taktiksel sonuçlar çok hızlı bir şekilde ortaya çıkar ve belirli eylemlerle kolayca ilişkilendirilir.

Politika

Politika Hedeflere ulaşmayı kolaylaştıran eylem ve karar alma için genel bir rehber sağlar.

Politikalar genellikle üst düzey yöneticiler tarafından uzun bir süre boyunca formüle edilir. Politika karar alma sürecine rehberlik eder ama aynı zamanda eylem özgürlüğünü de bırakır.

Prosedürler

Prosedürler – Belirli bir durumda yapılması gereken eylemleri açıklar.

Prosedürler genellikle belirli bir durumda yapılması gereken eylemlerin sırasını tanımlar. Genel olarak, bir prosedüre göre hareket eden bireyin özgürlüğü çok azdır ve alternatifleri azdır.

Tüzük

Hedeflere ulaşmak için yüksek derecede itaat gerektiğinde yöneticiler, tüzük . Yönetim, belirli eylemlerin belirli şekillerde gerçekleştirilmesini sağlamak için çalışanların eylemlerini kısıtlamak istediğinde kurallar koyar.

Kural belirli bir tek durumda tam olarak ne yapılması gerektiğini belirtir.

Stratejik planın değerlendirilmesi.
Stratejik planın geliştirilmesi ve ardından uygulamaya konulması basit bir süreç gibi görünmektedir. Ancak planın sürekli değerlendirilmesi, planın uzun vadeli başarısı açısından kritik öneme sahiptir.

8. Strateji değerlendirmesi

Strateji değerlendirmesi Performans sonuçlarının hedeflerle karşılaştırılması yoluyla gerçekleştirilir. Değerlendirme süreci, stratejiyi ayarlamak için bir geri bildirim mekanizması olarak kullanılır. Etkili olabilmesi için değerlendirmenin sistematik ve sürekli olarak yapılması gerekir.
Stratejik planlama sürecini değerlendirirken 5 soruyu yanıtlamalısınız:

Strateji kuruluşun yetenekleriyle dahili olarak tutarlı mı?
Strateji kabul edilebilir derecede risk içeriyor mu?
Kuruluşun stratejiyi uygulamak için yeterli kaynakları var mı?
Strateji dış tehditleri veya fırsatları dikkate alıyor mu?
Bu strateji mi en iyi yolşirket kaynaklarının kullanımı?

Değerlendirme sürecinde kullanılan hem niceliksel hem de niteliksel birçok kriter vardır.
Nicel değerlendirme kriterleri:

Pazar payı
satış büyümesi
maliyet düzeyi ve üretim verimliliği
maliyet düzeyi ve satış verimliliği
personel değişimi
devamsızlık
çalışan memnuniyeti
net kazanç
menkul kıymet ödemeleri
hisse senedi fiyatı
temettü oranı
hisse başına kazanç

Niteliksel değerlendirme kriterleri:

yüksek vasıflı yöneticileri çekebilme yeteneği
hizmetlerin müşterilere genişletilmesi
derinlemesine pazar bilgisi
tehlikelerin azaltılması
fırsatlardan yararlanmak

Daha sonraki bir planın geliştirilmesi için bir strateji seçtikten sonra yönetim, genel organizasyonel hedeflere ulaşmaya yardımcı olup olmadığını belirlemek için organizasyonun yapısını kapsamlı bir şekilde incelemelidir. Strateji yapıyı belirler. Kavramsal olarak yapılar her zaman stratejiyi yansıtmalıdır.

En iyi organizasyon yapısı, organizasyonun büyüklüğüne, dinamizmine, karmaşıklığına ve personeline uygun olanıdır. Organizasyonlar geliştikçe ve hedefleri geliştikçe stratejileri ve planları da değişmektedir. Bu aynı zamanda onların yapılarında da geçerli olmalıdır.

Stratejik planlama bir işletmedeki en önemli yönetim faaliyetidir. Gelişim büyük işİyi geliştirilmiş planlar oluşturmayı, bunların sağladığı çözümlerin etkili bir şekilde uygulanmasını ve iş sonuçlarının yeterli şekilde değerlendirilmesini gerektirir. Stratejik planlamanın ana aşamaları nelerdir? İçeriklerini hangi faktörler etkileyebilir?

Stratejik planlama nedir?

Stratejik planlamanın aşamalarını incelemeden önce temel unsuru kurumsal yönetim, araştırmacıların ilgili terimin özünü anlamaya yönelik yaklaşımlarını göz önünde bulundurun.

Stratejik planlamanın, uzun vadeli iş hedefleri ile mevcut hedeflere ulaşma olanakları arasında dengeyi sağlamaya yönelik mekanizmaların geliştirilmesi ve sürdürülmesi süreci olarak anlaşılabileceğine dair yaygın bir bakış açısı vardır. piyasa koşulları. Ana görev stratejik planlama - işletmenin uzun vadeli gelişiminin mümkün olduğu temel kaynakların yönetimi ile belirlenmesi.

Temel planlama adımları

Araştırmacılara göre stratejik planlamanın ana aşamaları aşağıdaki listeye kaydedilebilir:

temel iş hedeflerinin belirlenmesi;
işletmenin faaliyet gösterdiği sosyal çevrenin analizi (piyasa, hukuki, politik açılardan);
etkili bir strateji seçmek;
strateji hükümlerinin uygulanması;
atanan görevleri çözme sonuçlarının bir değerlendirmesinin yapılması.

Şimdi belirtilen noktaların özelliklerini daha ayrıntılı olarak ele alalım.

Planlama aşamaları: hedeflerin belirlenmesi

Dolayısıyla stratejik planlamanın ilk aşaması temel hedeflerin oluşturulmasıdır. Ticari sayılan ve serbest piyasada faaliyet gösteren bir şirketten bahsedersek, plandaki ilgili nokta pazarın genişletilmesi süreciyle ilişkilendirilebilir. Bu nedenle, temel iş geliştirme hedefleri aşağıdakilerle ilgili olabilir:

Belirli bir pazar payına sahip olmak,
belirli göstergelere göre gelir artışıyla birlikte,
falanca pazar coğrafyasında marka temsilinin sağlanması.

Hedeflerin belirlenmesi büyük ölçüde iş geliştirmenin mevcut aşamasına bağlı olacaktır. Bu nedenle, yeni başlayan bir işletme için belki de öncelik, gelirde veya sabit varlıkların maliyetinde bir artışla birlikte kapitalizasyon olacaktır. Daha büyük işletmeler için, gelişime verilen önemin pazardaki varlığının coğrafyasını genişletme ihtiyacına dayalı olması muhtemeldir.

Stratejik planlamanın ilk aşaması, şirketin gelişiminin belirli felsefi yönlerinin kullanılmasını içeren faaliyeti içerebilir. Yani bir şirket yalnızca bazı hedeflere ulaşmakla sınırlı olmayan bir hedef belirleyebilir. ekonomik göstergeler ama aynı zamanda örneğin önemli bir sosyal, ideolojik sorunu çözmek için tasarlandı. Örneğin, bölgede bilimi teşvik etmek veya çalışanlardan uygun nitelikler gerektiren işlerin yaratılması yoluyla herhangi bir eğitim uzmanlığının popülaritesinin arttırılması gibi. Bazı işletmelerin prensip olarak uygun bir hedef belirlerken kârlılıkla ilgili hususları dikkate almadığı belirtilebilir. İş geliştirmenin felsefi ve ideolojik bileşeni onlar için bir öncelik haline geliyor.

Ancak, hedefleri belirleme metodolojisine bakılmaksızın, bir dizi kriteri karşılamaları gerekir. Yani: belirli bir zaman dilimine yönelim, ölçülebilirlik (para birimi cinsinden, belirli bir uzmanlıktaki uzman sayısı açısından), diğer hedeflerle tutarlılık, şirket kaynakları, kontrol edilebilirlik (hedefe ulaşılmasına eşlik eden süreçleri izlemenin yolları vardır) ve gerekirse bunlara müdahale edin).

Hedefler belirlendikten sonra firma, stratejik planlama sürecindeki sonraki adımları uygulamaya başlayabilir. Özellikle sosyal çevrenin analizi. Temel özelliklerini inceleyelim.

Planlama aşamaları: sosyal çevrenin analizi

Stratejik planlamanın aşamaları, yukarıda da belirttiğimiz gibi, şirketin faaliyet gösterdiği sosyal çevrenin analiziyle ilişkili aşamaları içerir. Bileşenleri şunlar olabilir: piyasa, yasal, sosyo-ekonomik ve politik alanlar.

Sosyal çevrenin ilk bölümünün en önemli özellikleri nelerdir? Aralarında:

rekabet düzeyi (örneğin, belirli bir segmentte faaliyet gösteren oyuncuların sayısına göre değerlendirilebilir);
mevcut ve potansiyel talep yoğunluğu;
altyapı özellikleri (işletmeler tarafından tedarikçilerle etkileşim sırasında ve malların son tüketiciye tesliminde kullanılan ulaşım iletişiminin kalitesi).

Sosyal altyapının yasal bileşeni hakkında konuşursak, temel özellikleri şöyle adlandırılabilir:

ilgili yasal düzenlemelerle belirlenen vergi yoğunluğu - örneğin, Rusya Federasyonu Vergi Kanunu, Federal yasalar vergi toplama kriterlerini şu veya bu düzeyde belirleyen bölgesel ve belediye hukuk kaynakları;
iş kurmanın önündeki yasal engellerin varlığı (bu, lisans, sertifika ve diğer izinlerin alınması ihtiyacıyla ifade edilebilir);
çeşitli hukuk kaynaklarının hükümleri tarafından önceden belirlenen denetimlerin ve denetim prosedürlerinin yoğunluğu, Federal Vergi Servisi ve diğer makamlara raporlama yükümlülükleri.

Sosyal çevrenin bileşenlerinden biri olan sosyo-ekonomik alana gelince, temel özelliklerinin şu şekilde olabileceğini söylemekte fayda var:

Nüfusun satın alma gücü düzeyi (eğer hedef seyirci kitlesi- bireyler);
tüzel kişilik statüsündeki hedef müşteri kategorisinin ödeme gücü;
mevcut işsizlik oranları;
hedef müşteri grubunun sosyo-kültürel özellikleri;
Tedarikçilerin ödeme gücü ve güvenilirliği.

Bir şirketin faaliyet göstermesi ve ilişkili olarak analiz yapılması gereken sosyal çevrenin bir diğer kritik bileşeni de politik alandır. Bazı durumlarda stratejik planlama aşamalarında yer alan şirketlerin öncelikli olarak belirlenen alanı analiz etmeleri tavsiye edilmektedir. Siyasetteki gidişatın iş dünyasını belirli bir boyuttan çok daha fazla etkilediği görülüyor. ekonomik hesaplamalar. Şirketin gelişeceği sosyal çevrenin bir unsuru olarak siyasi alanın temel özellikleri şöyle değerlendirilmektedir:

sınırların açıklığı düzeyi, belirli dış pazarlara erişilebilirlik;
ülkede demokratik prosedürlerin gelişme düzeyi;
genel olarak siyasi istikrar (örneğin, halkın yetkililere olan güven düzeyine göre önceden belirlenir).

Bazı analistler bu listenin bir öğe daha içermesi gerektiğine inanıyor: siyasi rekabet düzeyi, yani herkesin seçimlere ve diğer siyasi iletişime katılabileceği kanalların siyasi kurumlar sistemindeki varlığı. Bu nedenle, herhangi bir kritere dayalı seçim nitelikleri minimumda tutulmalıdır. Ancak bu bakış açısına karşı çıkan bir görüş var ki o da şu: etkili gelişme ekonomi ve ticaret, örneğin Çin veya Singapur'da olduğu gibi, minimum siyasi rekabetle pekala yürütülebilir.

Sosyal çevreyi analiz etme yöntemleri

Düşündüğümüz stratejik planlamanın aşamalarını karakterize eden en önemli nüans, şirket yöneticilerinin belirli sorunları çözmede kullanabileceği yöntemlerdir. İşletmenin faaliyet gösterdiği sosyal ortamı analiz ederken doğru yönetim araçları özellikle önemlidir. İlgili yöntemleri daha ayrıntılı olarak inceleyelim.

Modern araştırmacılar SWOT analizini en etkili analizlerden biri olarak görüyor. SWOT, şunun kısaltmasıdır: ingilizce kelimeler güçlü yönler - "güçlü yönler", zayıf yönler - "zayıf yönler", fırsatlar - "fırsatlar" ve ayrıca tehditler - "tehditler". Böylece, sosyal çevrenin yukarıdaki bileşenlerinin her biri - pazar, yasal, sosyo-ekonomik ve politik alan - şirketin güçlü yönleri, zayıf yönleri, etkileşim halindeki iş iletişimini karakterize eden fırsatlar ve tehditler açısından incelenebilir: rakiplerle, eğer Piyasa analizinden bahsediyoruz, kolluk kuvvetleri açısından devletle, hukuki alandan bahsediyorsak tüketiciler ve tedarikçilerle, sosyo-ekonomik alandan bahsediyorsak siyasi yapılardan bahsediyoruz.

İşletme yöneticilerinin stratejik planlama sürecinde adımları geliştirirken kullanabilecekleri bir diğer dikkat çekici yöntem ise portföy analizidir. Özellikle şirketin gelişeceği sosyal çevrenin pazar bileşenini incelerken etkilidir. Bir şirketin yönetimi portföy analizini kullanarak iş modelini analiz edebilir ve dış oyuncularla en çok ve en az umut vaat eden iletişim alanlarını, en etkili yatırım seçeneklerini ve şirketin gelişimi için en çekici fikir ve konseptleri belirleyebilir.

Dolayısıyla, stratejik planlamanın aşamalarını (sosyal çevrenin analizi) içeren, söz konusu görev çözüldükten sonra, işletme yöneticileri bir sonraki aşamaya geçebilir - etkili bir iş geliştirme stratejisi seçme. Şimdi ona daha yakından bakalım.

Planlama aşamaları: bir strateji seçme

İşletme yöneticilerinin dikkate aldığı stratejik planlar neler olabilir? Stratejik planlamanın ele aldığımız aşamaları, yukarıda da belirttiğimiz gibi, Farklı aşamalarŞirketin gelişimi.

Bu nedenle, pazara yeni girmiş bir şirketin planlama özellikleri ile halihazırda büyük bir oyuncu haline gelmiş bir şirketin yöneticileri tarafından belirlenen öncelikler önemli ölçüde farklılık gösterebilir. Bu nedenle, bir şirketin gelişim stratejisinin seçimi büyük ölçüde iş geliştirmenin hangi aşamasında olduğuna göre belirlenebilir. Elbette SWOT yöntemi, portföy yaklaşımı veya diğer araçlar kullanılarak yapılan analitik çalışmaların sonuçları da önemli bir faktör olacaktır.

Modern uzmanlar, iş geliştirme için aşağıdaki ana stratejileri belirler: istikrar, büyüme, azaltma. Bunları birleştirmek de mümkündür - bu durumda birleşik bir strateji oluşturulur. Onların özelliklerini inceleyelim.

İstikrar Stratejisi

Bir şirketin gelişiminde önceliklerin seçimini belirleyen faktörlerden biri, yukarıda belirttiğimiz gibi, stratejik planlamanın gelişim aşamalarında yer alan işletmenin sosyal ortamının analizi olabilir. Şirketin faaliyet göstereceği mevcut koşulların aktif büyümeye elverişli olmadığını gösterirse yönetim bir istikrar stratejisi seçmeye karar verebilir. Böyle bir senaryo, örneğin analitik çalışmanın, şirketin gelişmekte olduğu pazar segmentinin yeterince doymuş olduğunu, hedef müşterilerin satın alma gücünün ortalama olduğunu ve siyasi durumun genişlemeye güvenmemize izin vermediğini ortaya koyması durumunda mümkündür. Markanın dış pazarlardaki varlığı. Modern bir ticari işletmeden bahsedersek istikrar stratejisinin özellikleri şu şekilde olabilir:

şirketin kendi fonlarını kullanma önceliği;
kredi fonlarını ve portföy yatırımlarını çekme yoğunluğunun sınırlı olması;
maliyetlerin azaltılmasına ve sonuçta işletmenin karlılığının arttırılmasına vurgu;
gelir artışını sağlamak - mümkünse mevcut üretim operasyonlarını optimize etmek.

Genel olarak, kalkınma önceliklerinin belirlenmesiyle ilgili stratejik planlama aşamalarının özellikleri, şirketin ortalama bir hızda gelişme arzusunu yansıtacak, iş yönetiminde ağırlıklı olarak muhafazakar yaklaşımlar kullanacak ve rağmen etkisiz olma olasılığı yüksek olan kavramlara yatırım yapmayı reddedecektir. tüm dış çekicilikleri.

Büyüme stratejisi

İşletmenin faaliyet göstereceği sosyal çevrenin analizi, örneğin mevcut pazar segmentindeki rekabet seviyesinin düşük olduğunu, yabancı tedarikçilerle etkileşim için siyasi durumun uygun olduğunu ve hedef müşterilerin satın alma gücünün düşük olduğunu gösterebilir. yüksek.

Bu durumda, yönetimin organizasyonun stratejik planlamasının aşamalarını oluşturduğu yaklaşımlar, şirket liderlerinin aşağıdakileri sağlama arzusu ile karakterize edilebilir:

belki artan maliyetler ve azalan kârlılığın eşlik ettiği, ancak mutlak anlamda daha fazla kâr yaratma kapasitesine sahip daha yoğun gelir;
yatırımcıları cezbeden aktif kredilendirme;
Gelecek vaat eden yenilikçi konseptlere yatırımlar.

Azaltma stratejisi

Bir başka olası senaryo ise analitik çalışmanın sonuçlarının şunu göstermesidir: sosyal durumlarŞirketin performansı ideal olmaktan uzaktır. Bu, örneğin işsizliğin artması ve bunun sonucunda şirketin hedef müşterilerinin satın alma gücünün azalmasıyla ifade edilebilir.

Bu durumda, mevcut iş ölçeği kârsız hale gelebilir. Sonuç olarak, stratejik planlamanın gelişim aşamalarını oluşturan yönetim, bir iş azaltma stratejisi seçmeye karar verebilir. Başlıca özellikleri:

herhangi bir büyük projeye yatırım yapmayı reddetmek;
ticari kârlılığın düşük olduğu bölgelerde markanın coğrafi varlığının azaltılması;
mevcut ciroda şirketin karlılığını artırmak için maliyetleri azaltmak;
kredilerin erken geri ödenmesi.

Birleşik iş geliştirme stratejisi ne olabilir? Kural olarak kullanımı, belirli yaklaşımların kullanımının belirli bir iş alanındaki veya markanın varlığının belirli bir bölgesindeki durum tarafından önceden belirlendiği anlamına gelir.

Şirketin faaliyet gösterdiği eyaletlerden birinde ekonomik kriz yaşanırken, diğerinde ulusal ekonominin istikrarlı bir şekilde büyüdüğü ortaya çıkabilir. Sonuç olarak, stratejik planlamanın geliştirme aşamalarını oluşturan yönetim, birinci ülkede büyüme stratejisini, ikinci ülkede ise istikrar veya azaltma stratejisini uygulamaya karar verebilir. Aynı karar verme ilkesi farklı üretim alanlarına uygulanabilir. Örneğin televizyon üretiminin piyasaya ütü tedarikinden daha az karlı olduğu ortaya çıkabilir. Sonuç olarak işletmede stratejik planlamanın aşamalarını belirleyen yönetim, televizyon üretimini daha az yoğun hale getirmeye, buna bağlı olarak işin bu kısmına yapılan yatırımları azaltmaya karar verebilir ve ütü tedariki konusunda ek finansman yönlendirecektir. bu segmente.

Stratejik planlamanın bir sonraki aşaması, işletmenin yönetimi tarafından tasarlanan senaryoların fiilen uygulanmasıdır. Ana görev bu durumda- Üst düzey yöneticiler düzeyinde benimsenen yöntem ve yaklaşımların pratik uygulamasına doğrudan dahil olacak sorumlu kişileri ve şirket yapılarını belirlemek. Bunu daha ayrıntılı olarak inceleyelim.

Planlama aşamaları: stratejinin uygulanması

Dolayısıyla stratejik planlamanın aşamalarının sırası sadece şunları içerir: teorik kısım, aynı zamanda işletmenin yönetimi tarafından geliştirilen çözümlerin uygulanması uygulaması. Yukarıda da belirttiğimiz gibi bu durumda asıl görev, söz konusu faaliyetlere doğrudan katılacak sorumlu kişilerin atanmasıdır. Şirketin yönetimi, her şeyden önce, gerekli yetkileri alt yapılar düzeyine yetkin bir şekilde devretmelidir. Bu sorunu çözerken yöneticilerin şunlara dikkat etmesi gerekecektir:

gerekli faaliyetlerin finansmanına yönelik mekanizmaların belirlenmesi;
iç kontrol ve raporlama prosedürlerinin oluşturulması;
Seçilen stratejinin uygulanmasına katılan sorumlu kişilerin ve organizasyonel yapıların çalışmalarına ilişkin kalite kriterlerinin belirlenmesi.

Yöneticilerin aldığı kararlar uygulamaya konulduktan sonra bunların etkinliğinin izlenmesi ve yöneticilerin çalışmalarının sonuçlarının değerlendirilmesi gerekmektedir.

Planlama aşamaları: sonuçların değerlendirilmesi

Söz konusu aşama oldukça basit bir içeriğe sahiptir. Aslında, iş geliştirme yaklaşımlarının pratik uygulamasının sonuçlarını değerlendirmekten sorumlu yöneticilerin veya yapıların yapması gereken tek şey, sonuçları ilk aşamada belirlenen hedeflerle karşılaştırmaktır. Bazı durumlarda, eğer şirket sahiplerine veya yatırımcılarına raporlama yapmaktan bahsediyorsak, sonuçların doğru yorumlanmasına da ihtiyaç duyulabilir.

Yani stratejik planlama belirli bir mantıksal sıraya göre düzenlenmiş aşamaları içerir. Yöneticiler için en önemli şey, her biri üzerinde çalışırken düzeni sağlamaktır. Bu kriter, iş geliştirmede istenilen sonuçların elde edilmesi açısından anahtar kriterlerden biridir.

Bir kuruluşun faaliyetlerinin stratejik planlamasının teorik temelleri