Technika fantázie je analógia. Synektika je forma hľadania nových myšlienok pomocou analógií.

A synektika sú rôzne techniky, obe sú založené na skupine a obe prispievajú k rozvoju nových nápadov a podpore kreativity. Tradičné relácie vedie moderátor, ale môžu prebiehať aj bez neho. Členovia skupiny sú inštruovaní, aby generovali nápady, prístupy alebo riešenia bez toho, aby premýšľali o nákladoch, uskutočniteľnosti a podobne. Členovia skupiny sú tiež požiadaní, aby nekritizovali nápady pochádzajúce od ich kolegov. Namiesto toho podporujú „konštrukciu“ nápadov ostatnými členmi skupiny, rozvíjajú ich a upravujú.

Počas synektického útoku je kritika prijateľná, čo vám umožňuje rozvíjať a upravovať vyjadrené myšlienky. Tento útok vedie stála skupina. Jej členovia si postupne zvykajú na spoluprácu, prestávajú sa báť kritiky a neurazí ich, keď ich návrhy niekto odmietne.

V roku 1961 vyšla v Spojených štátoch kniha Williama Gordona „Synectics: Developing the Creative Imagination“. Kniha otvorila novú kapitolu v histórii metód hľadania nových riešení. Na vývojárov mal veľký vplyv prístup k organizovaniu kreativity, pravidlá práce a školenia v ňom opísané Nová technológia, metodici. Žiaľ, kniha u nás nevyšla.

Práca na metóde sa začala v roku 1944. Gordon poukázal na to, že slovo „synektika“ je gréckeho pôvodu a znamená spojenie rôznych, niekedy dokonca zdanlivo nezlučiteľných prvkov.

Myšlienkou synektiky je zjednotiť jednotlivých tvorcov do jednej skupiny, aby spoločne formulovali a riešili konkrétne úlohy. Metóda zahŕňa praktické prístupy k vedomému rozhodovaniu a využívaniu nevedomých mechanizmov, ktoré sa prejavujú u človeka v momente tvorivej činnosti. Účelom vývoja metódy bolo podľa Gordona zvýšiť pravdepodobnosť úspechu pri nastavovaní a riešení problémov. Ale ako to dosiahnuť? Na jednej strane je tu nepochopiteľná spontánnosť, jedinečnosť každého jedinca, na strane druhej potreba tréningového systému a kontrolných opatrení. Pokusy spojiť tieto názory viedli Gordona k myšlienke „skupinového myslenia“. Výsledkom tejto práce bola v roku 1952 v Cambridgei vytvorená skupina synektorov, ktorá uskutočnila experiment so zvyšovaním, postupným vhľadom do podstaty kreativity a hľadaním nových vecí prostredníctvom praktického pozorovania vlastného tvorivého procesu a procesu. práce celej skupiny.

Pozorovania synektických skupín počas práce, experimenty zahŕňajúce jednotlivých ľudí umožnili preniknúť do podstaty skúmaného procesu.

Gordon riešil problém identifikácie a objektivizácie duševnej činnosti priamo v tvorivom procese. Poukázal na to, že psychologické stavy, mechanizmy, ktoré fungujú, kým človek tvorí, sú zvyčajne skryté pred pozorovaním. V situácii, keď sú synektori zjednotení v skupinách, sa od nich vyžaduje, aby vyjadrili svoje myšlienky a pocity k diskutovanej problematike. To umožňuje verejne vystaviť prepojenia najzložitejšieho procesu individuálnej tvorivosti, po ktorom ich možno porovnávať s ostatnými a analyzovať.

Kľúčovým bodom synektiky, ktorý ju odlišuje od metódy brainstormingu, je jej prístup k procesu riešenia. Zvyčajné generovanie nápadov pri brainstormingu synektory odmietajú takmer počas celého pracovného procesu. Uvádza sa, že úplnú, holistickú myšlienku, ktorá je myšlienkou alebo súborom myšlienok založených na určitých premisách, vydáva jednotlivec potom, čo na ňu sám príde. Túto integritu môžu ostatní akceptovať ako pravdivú, užitočnú alebo ju odmietnuť ako nesprávnu. Integrita odoláva ďalším zmenám. Nikto nemôže uznať autorstvo tejto myšlienky okrem toho, kto ju vyjadril. Pokusy bojovať proti tomuto negatívnemu javu sú zrejmé z toho, že sa pred brainstormingom konkrétne dohodnú na distribúcii (alebo komunite) autorstva pre predložené nápady, ale problém to nerieši.

Na druhej strane, iracionálne informácie sú dôvodom, prečo sa v pamäti objavujú metafory a obrazy, ktoré sú stále nejasne načrtnuté a nestále. Na jej základe však môžu všetci členovia skupiny pokračovať v napredovaní smerom k riešeniu. Neustála stimulácia podvedomia vedie k prejavom intuície. Fenomén „vhľadu“ sa pomerne často prejavuje v práci dobre trénovanej, pripravenej skupiny, keď pôsobí harmonicky, neustále sa fixuje na viac-menej iracionálnom základe, nejaký čas sa vyhýba pokusom formulovať úplne dokončené nápady a myšlienky.

V synektike sú teda podľa Gordona výsledky riešenia problému racionálne, ale proces vedúci k riešeniu je iracionálny. Nezvyčajná je aj organizácia skupinového vplyvu na tvorivú činnosť jednotlivcov. Zároveň sa pozornosť venuje pokusom o prekonanie seba samého, odmietaniu štandardných prístupov. Riziko a ťažké úlohy majú v skupine synektorov veľkú psychologickú prestíž, každý sa snaží prebrať najväčšiu časť ťažkostí.

Pozorovania tiež ukázali, že v procese práce je užitočné predkladať úplne nerealistické nápady, návrhy, abstraktné obrazy, teda to, čo pôvodne autor nazval „hra“ a „irelevantnosť“. Túžba identifikovať operátorov nás však prinútila následne objasniť, čo sa pod týmito pojmami skrývalo.

Tu je päť hlavných princípov, na ktorých je založený synektický prístup:

  1. Odkladanie, t. j. spočiatku hľadanie nových uhlov pohľadu alebo perspektív a nie riešenia. Napríklad, skôr ako priamo diskutovať o typoch čerpadiel na čerpanie vody, je lepšie, ak sa synektická skupina porozpráva o všeobecnejšej téme, napríklad ako vo všeobecnosti presúvať „veci“ z miesta na miesto.
  2. Autonómia objektu, t.j. umožnenie, aby problém „uspel“ sám. Napríklad namiesto toho, aby sme hovorili o tom, čo je možné z hľadiska vytvárania softvéru na publikovanie na počítači, skupina sa môže zamerať na to, aký by bol „ideálny“ systém na publikovanie na počítači. Ťažiskom diskusie sa tak stáva skôr problém ako potenciálne technologické riešenia.
  3. Používanie „platitudes“, t.j. používanie známeho na pochopenie neznámeho. Príklad tohto prístupu: skupina vysokoškolských učiteľov dostane za úlohu vytvoriť učebné osnovy informatiky pre začiatočníkov. Namiesto zamerania sa na informatiku môže byť skupina požiadaná, aby sa zamerala na to, čo by sa vo všeobecnosti považovalo za „ovládnutie“ v tejto oblasti.
  4. Začlenenie/zvýraznenie, t. j. striedanie všeobecného a špecifického, konkrétneho, aby sa konkrétne príklady identifikovali a považovali za súčasť väčšieho.
  5. Používanie metafor, t. j. používanie analógií na navrhnutie nových uhlov pohľadu.

Hra s metaforou je jedným z plodných mechanizmov, keď potrebujete urobiť známe neznámym a neznáme známym. Metafory sa používajú na základe explicitných alebo implicitných porovnaní medzi podobnými a zjavne odlišnými objektmi. Patrí sem aj mechanizmus personifikácie s hlavnou otázkou: „Ako by sa cítila tá alebo oná vec, keby to bola ľudská bytosť a mohla na všetko reagovať? Ako by som sa cítil, keby som bol touto vecou?

Verí sa, že elegancia rozhodnutí vytvorených skupinou je funkciou rozmanitosti vedomostí, záujmov a emocionálnych charakteristík účastníkov.

Dôležitým kritériom pri výbere členov skupiny je zohľadnenie emocionálneho typu. Ovplyvňuje to, ako človek pristupuje k problému:

  • Snaží sa hneď prísť na koreň problému, alebo sa bije okolo?
  • Je pasívny zoči-voči nevyhnutnej porážke, alebo je vytrvalý v honbe za úspechom?
  • Keď sa mýli, spája to so svojimi činmi alebo sa ospravedlňuje a hľadá dôvody vonku?
  • Dokáže efektívne využiť svoju intelektuálnu energiu? ťažké situácie alebo sa vzdáva v najkritickejšom momente?

Tu je ďalší rozdiel medzi synektikou a brainstormingom. Výber skupiny generátorov brainstormingu pozostáva z identifikácie aktívnych tvorcov s rôznymi znalosťami. Ich emocionálne typy sa zvlášť neberú do úvahy. Naopak, v synektike budú skôr vybraní dvaja ľudia s rovnakým množstvom vedomostí, ak majú výrazné rozdiely v emocionálnej sfére.

Vyhnúť sa špecializácii a mať v skupine odborníkov v rôznych oblastiach vedomostí vám umožňuje pracovať na probléme od väčšiny rôzne body vízie. Samozrejme, žiadna skupina nemôže byť kompetentná vo všetkých oblastiach vedy a techniky, v ktorých musí riešiť problémy. Preto je v skupine často zaradený odborník v danej oblasti vedomostí. V závislosti od situácie môže hrať rolu „encyklopédie“ alebo „diablovho advokáta.“ V prvom režime pracuje skôr pasívne, t.j. poskytuje špecifické rady a informácie na požiadanie členov skupiny.

V režime diablovho advokáta okamžite identifikuje a odmieta slabé stránky predkladať koncepty, koncepty, prístupy. Často je odborník zaradený do skupiny pre dlhý termín. Odborník musí tvrdo pracovať, aby špecifickú terminológiu svojej špecializácie prispôsobil všeobecne dostupnej. Musí sa tiež zapojiť do spätného prekladu a tiež umožniť skupine „napadnúť“ „územie“ oblasti jeho odbornosti.

Najdôležitejším prvkom synektického procesu je praktickú realizáciu nápady získané v procese práce. Synektory sa musia zúčastniť praktická práca, považuje sa to za životne dôležitý proces na ich udržanie v dobrom stave. Bez toho, aby sme vstúpili do praxe, sa proces myslenia zablokuje v abstrakciách, ktoré vedú k ešte väčším abstrakciám a neistote.

Riešenia, ktoré sinektory ponúkajú, sa často zdajú originálne, niekedy obyčajné, obyčajné, no treba si uvedomiť, že základ a najväčší objem práce sinektorov nie je v riešení problému, ale v jeho položení, v schopnosti vidieť neočakávaný uhol, obrat, dôraz. Predložené úlohy spravidla nie sú zložité, riešenia sa zvyčajne nachádzajú čoskoro po pochopení situácie, takže sa spravidla nepoužívajú ďalšie prostriedky, napríklad iné metódy riešenia problémov. Synektiku možno definovať ako prostriedok na stanovenie cieľov. Skutočné nájdenie riešenia je dôsledkom všeobecne známeho tvrdenia, že správne umiestnenie problém je polovica riešenia.

Vývojový diagram synektického procesu

1. Vyjadrenie problému

2. Preklad úlohy, „ako je položená“ do úlohy, „ako je chápaná“.

3. Identifikácia otázky, ktorá vyvoláva analógie.

4. Práca na hľadaní analógií.

5. Použitie analógií:

6. Hľadanie možností pretavenia nájdených analógií a obrazov do návrhov riešenia problému.

Operátory synektiky

Synektika definuje tvorivý proces ako duševnú činnosť v situáciách kladenia a riešenia problémov, kde výsledkom je umelecký alebo technický objav (vynález). Operátory synektiky – špecifické psychologické faktory, ktoré podporujú a vedú celý tvorivý proces vpred. Mali by byť odlíšené od psychologických stavov, ako je empatia, angažovanosť, hra atď. Psychologické stavy sú základom tvorivého procesu, ale nie sú kontrolované. Pojmy „intuícia“, „empatia“ atď. sú len názvy spojené s veľmi zložitými činmi. Operátory synektiky a jej mechanizmy sú navrhnuté tak, aby stimulovali a aktivovali tieto zložité psychologické stavy.

Pri riešení problému nemá zmysel snažiť sa presvedčiť seba alebo skupinu, aby boli kreatívni, intuitívni, zapojení alebo akceptovali zjavné nezrovnalosti. Je potrebné poskytnúť prostriedky, ktoré to osobe umožnia.

Napriek tomu, že sme sa v procese opisu evolúcie synektiky v krátkosti dotkli jej hlavných mechanizmov, budeme sa nimi zaoberať ešte raz, v ich konečnej spracovanej podobe.

Globálne synektika zahŕňa dva základné procesy:

a) Premena neznámeho na známe.

b) Premena známeho na neznáme.

A. Premena neznámeho na známe

Prvá vec, ktorú človek, ktorý má vyriešiť problém, urobí, je pokúsiť sa ho pochopiť. Táto fáza práce je veľmi dôležitá, umožňuje vám zredukovať novú situáciu na už testované a známe. Ľudské telo je zásadne konzervatívne, a preto ho ohrozuje akákoľvek zvláštna vec alebo pojem. Potrebná je analýza, ktorá dokáže túto zvláštnosť „prehltnúť“, dať pod ňu istý, už známy základ a poskytnúť vysvetlenie v rámci známeho modelu. Na začatie práce na probléme je potrebné urobiť konkrétne predpoklady, hoci v budúcnosti, ako práca postupuje, sa chápanie problému zmení. Proces premeny neznámeho na známe vedie k obrovskej rozmanitosti riešení, ale požiadavka novosti je spravidla požiadavkou nového uhla pohľadu, pohľadu na problém. Väčšina problémov nie je nová. Ide o to, aby boli nové, čím sa vytvorí potenciál na vymýšľanie nových riešení.

B. Premena známeho na neznáme

Transformovať známe na neznáme znamená skresľovať, prevracať, meniť každodenný pohľad a reakcie na veci a udalosti. IN" známy svet»Predmety majú vždy svoje špecifické miesto. V rovnakom čase rôzni ľudia môže vidieť ten istý predmet z rôznych uhlov, ktoré sú pre ostatných neočakávané. Trvanie na tom, aby sa známe považovalo za neznáme, je základom kreativity.

Synektika identifikuje štyri hlavné mechanizmy na premenu známeho na neznáme:

  1. Osobná analógia
  2. Priama analógia
  3. Fantastická analógia
  4. Symbolická analógia

Podľa W. Gordona bez prítomnosti týchto mechanizmov nie sú možné žiadne pokusy o formulovanie a riešenie problému. Týmito mechanizmami sú špecifické mentálne operátory, špeciálne „nástroje“ na aktiváciu tvorivého procesu. Medzi vynálezcami panuje istý predsudok voči akejkoľvek mechanizácii ľudskej tvorivosti. Synektika však zámerne zahŕňa práve tento druh „mechanizácie“. Použitie týchto mechanizmov pomáha dramaticky zvýšiť tvorivú aktivitu a urobiť z nej výsledok vedomého úsilia.

Osobná analógia

Osobná identifikácia s prvkami problému oslobodzuje človeka od stôp a produktov jeho mechanickej, vonkajšej analýzy. „Chemik dáva na seba poznať problém pomocou rovníc, ktoré opisujú reakcie, ktoré prebiehajú. Na druhej strane, aby bol problém neznámy, chemik sa môže identifikovať s molekulami v pohybe. Kreatívny človek si dokáže predstaviť sám seba ako pohybujúcu sa molekulu, plne zapojenú do svojej činnosti. Stáva sa jednou z množstva molekúl, on sám je akoby vystavený všetkým molekulárnym silám, ktoré ho ťahajú všetkými smermi. Celou svojou bytosťou cíti, čo sa v tej či onej dobe deje s molekulou.“ Tu je jasne vidieť, že urobiť problém neznámym znamená vidieť nové aspekty, aspekty, ktoré predtým neboli vnímané.

Priama analógia

Tento operátor poskytuje proces na porovnávanie analógov, ktoré existujú paralelne v rôznych oblastiach vedomostí, faktov a technológií. Vyžaduje si to od človeka, aby aktivoval svoju pamäť, zapol mechanizmy analógie a identifikoval v ľudskej skúsenosti alebo v živote povahu podobností toho, čo je potrebné vytvoriť.

Účinnosť prenosu myšlienok z biológie do inžinierskej praxe je všeobecne známa. Napríklad zariadenie na pohyb v zemi vytvorili inžinieri na základe starostlivého preštudovania princípu fungovania lodného červa Teredo, ktorý si pre seba robí tunel v guľatine. Plodnosť používania analógií sa v našej dobe neustále potvrdzuje.

V skutočnosti je použitie priamej analógie voľným asociatívnym hľadaním v obrovskom vonkajšom svete, založené na podobnosti funkcií a postupov vykonávaných v rôznych oblastiach života. Úspešné využitie mechanizmu priamej analógie zabezpečuje rôznorodosť profesií a životná skúsenosťčlenovia skupiny.

Fantastická analógia

Vo fantastickej analógii si musíte predstaviť fantastické prostriedky alebo postavy, ktoré robia to, čo si vyžadujú podmienky úlohy. Napríklad by som chcel, aby cesta existovala tam, kde sa jej dotýkajú kolesá auta.

Symbolická analógia

Tento mechanizmus sa líši od mechanizmu predchádzajúcich analógií tým, že v symbolickej analógii sa na popis problému používajú objektívne a neosobné obrazy. V podstate synektor tvorí v tejto fáze poetickú odpoveď na problém. (Pojem „poetický“ tu znamená stručný, obrazný, protirečivý, s veľkým emocionálnym a heuristickým významom).

Účelom symbolickej analógie je objaviť paradox, nejednoznačnosť a rozpor v známom. V skutočnosti je symbolická analógia dvojslovná definícia objektu. Definícia je jasná, neočakávaná, ukazuje predmet z nezvyčajnej, zaujímavej stránky. Dosahuje sa to tým, že každé zo slov je charakteristikou objektu a vo všeobecnosti tvoria rozpor, alebo skôr sú protiklady. Existuje aj iný názov pre takýto pár slov - „názov knihy“. Tu je potrebné v jasnej, paradoxnej forme ukázať celú podstatu toho, čo sa skrýva za „titulkom“. Sinectors tvrdia, že symbolická analógia je nevyhnutným nástrojom na videnie „nezvyčajného v bežnom“.

Tu je niekoľko príkladov takejto vízie analyzovaných objektov:

  • výstava - organizovaná nehoda
  • predaj – formalizovaná dôvera
  • kniha je nemý partner

Využitie tohto mechanizmu v praktickej práci je veľmi cenné, pretože nám umožňuje vidieť v objekte komplexný súbor protichodných tendencií, strán a vlastností.

Práca na výcviku synektických skupín prebieha od roku 1955. Počas tejto doby sa vykonalo veľa príprav veľké množstvo efektívne pracujúcich špecialistov. Synektika sa úspešne pokúša pretransformovať niektoré nevedomé mechanizmy na vedomé tak, aby fungovali okamžite, akonáhle sú potrebné. Práca synektorov je najúčinnejšia pri hľadaní nápadov na nové produkty a pri vytváraní efektívnej a nevšednej reklamy.

V tomto a predchádzajúcich článkoch sme sa teda pozreli na „intuitívne metódy vyhľadávania“ používané na riešenie problému: brainstorming a synektika.

Brainstorming slúži ako prostriedok na generovanie značného počtu nápadov. Slabina metódy spočíva v tom, že v nej chýbajú mechanizmy a nástroje, ktoré umožňujú prácu s obrázkami. Ale sú to obrazy, ktoré slúžia ako zdroj nápadov.

Tento nedostatok je eliminovaný pri synektike, ktorej hlavná sila spočíva v mechanizmoch práce s obrazmi, ich generovaní a obmene. Generovanie nápadov tu ustupuje do pozadia a stáva sa derivátom nájdeného nápadu. Ale obrazy tiež nie sú primárne, sú odvodené zo všeobecného obrazu sveta, z akceptovaných v spoločnosti a teda nevnímaných rámcov, obmedzení, noriem. Rovnako ako vzduch nás obklopujú a sú prirodzené až do úplnej „priehľadnosti“. Zdanlivá sloboda konania v rámci metód je sloboda v nevedome ohraničenom priestore.

Na prekonanie tejto úrovne obmedzení je určená nasledujúca metóda – metóda voľného konania. Podstatu metódy nemožno odhaliť v krátkom článku. Všeobecným zameraním používaných mechanizmov je však identifikácia vnútorných hraníc a bariér, stereotypov a ich prekonávanie. Táto metóda vám umožňuje opraviť obrázky a predstavy vytvorené o objekte, a preto ísť nad rámec obvyklého. Bolo to práve takéto prekonávanie stereotypov, ktoré vždy viedlo priekopnícke firmy k nápadom na nové produkty, otváralo nové medzery na trhu a niekedy v zásade zmenilo práve tento koncept.

Synektika.

1. Ako môžete „magicky“ odstrániť vražednú zbraň – guľku – v detektívnom románe?

2. Na cestovanie po temnej strane Mesiaca potrebujete osvetľovacie lampy. Aké fantastické vzory môžete ponúknuť?

V polovici 50. rokov. Bol navrhnutý William Gordon (USA). nová metóda hľadanie kreatívnych riešení - synektika. V preklade z gréčtiny toto slovo znamená „kombinácia heterogénnych prvkov“.

Synektika je založená na brainstormingu. Ale pre synektiku sa vytvárajú stále skupiny ľudí (optimálne zloženie je 5-7 ľudí) rôznych špecialít s povinným predbežným školením. Po zaškolení môže mať sinektor titul „profesionálny generátor nových nápadov“.

Uveďme niektoré vlastnosti synektora: schopnosť abstrahovať, mentálne sa oddeliť od predmetu diskusie; bohatá fantázia; schopnosť prepínať, vzdialiť sa od obsedantných myšlienok; zvyk nachádzať nezvyčajné v obyčajnom a obyčajné v nezvyčajnom; asociatívne myslenie; tolerantný postoj k myšlienkam vyjadreným súdruhmi; erudícia, široký rozhľad.

Synektory vo svojej práci používajú analógie.

Analógia - podobnosť, zhoda dvoch predmetov (javov) v niektorých vlastnostiach alebo vzťahoch. V matematike sa podobnosť trojuholníkov a uhlov dokazuje analogicky, vo fyzike je štruktúra atómu prezentovaná analógiou so štruktúrou slnečná sústava V technológii sa mnohé objekty stavajú analogicky s biologickými objektmi. Zručné používanie analógií vám umožňuje pokryť obrovské množstvo objektov, porovnať ich s tými, ktoré sa študujú, nájsť niečo podobné a použiť ich pri riešení problémov.

Podstata metódy- nájdenie riešenia, ktoré je v podstate blízke postupným hľadaním analógov (podobností) v rôznych oblastiach poznania alebo štúdiom pôsobenia (správania sa) objektu v zmenených podmienkach, dokonca aj fantastických.

Synektika je teda brainstorming realizovaný pomocou analógií. Schematicky predstavíme typy analógií a akcie synektora.

Priama analógia . Uvažovaný objekt (proces) sa porovnáva s podobným z inej oblasti techniky alebo zo živej prírody, aby sa našiel vzorové riešenie.

Napríklad pri zadaní úlohy: zmes častíc železnej rudy a vody – buničiny – sa pohybuje potrubím. Klapka, ktorá reguluje toto prúdenie, sa veľmi rýchlo opotrebuje a pri jej výmene musíte proces zastaviť. Ako urobiť tlmič trvalým?

Skupina synektikov pri svojom hľadaní zváži, ako sú stonky rastlín, najmä kmene stromov, chránené pred vplyvmi prostredia; ako sú štruktúrované pažeráky zvierat, ktoré jedia „pichľavú“ potravu atď. Niečo podobné sa dá použiť na ochranu klapky pred trením a odieraním.

Osobná analógia (empatia). Sinektor si sám seba predstavuje ako technický objekt (napríklad lietadlo, lunárny rover) a snaží sa pochopiť, ako by za týchto okolností konal. Takto sa herci „ponoria“ do obrazu svojho hrdinu, žijú s jeho pocitmi, myšlienkami a vnemami.

Predstavujeme si seba ako clonu, najprv by sme sa vyhýbali úderom a potom by sme zdvihli štít, aby sme odpudzovali častice rudy. Tento obrázok obsahuje kľúč k riešeniu. IN skutočnú prax ventil bol zmagnetizovaný a bol pokrytý časticami rudy ako brnenie. Táto vrstva bola neustále opotrebovávaná trením, ale bola opäť nahradená novými zachytenými časticami magnetické pole klapky.

Symbolická analógia . Je potrebné definovať objekt (koncept) v paradoxnej, metaforickej podobe, zdôrazňujúc jeho podstatu. Definícia musí pozostávať z dvoch slov (zvyčajne z prídavného mena a podstatného mena), pričom jedno slovo je v rozpore s obsahom druhého, t.j. spojenie medzi slovami musí obsahovať niečo neočakávané, prekvapivé (pozri tabuľku).

Definovaný pojem

Definícia

Cigareta

Pevný dym

Ventilátor

Drsný vietor, prievan stola, mrazivá smršť

Riešenie

Vážený zmätok

Kniha

Tichý rozprávač, dialóg v súkromí

Plameň

Zjavné teplo

Cloud

Ľahká ťažkosť, vzdušná voda, nepriehľadná prázdnota

Pevnosť

Nútená integrita

Brúsny kotúč

Jemná drsnosť

Aby sa predišlo opotrebovaniu pulpného ventilu v procese hľadania obrazných charakteristík procesnej ochrany, boli navrhnuté tieto metafory: živé brnenie, neviditeľná reťazová pošta, rastúca škrupina. Posledná analógia navrhla technické riešenie: priviesť chladiacu kvapalinu do klapky, aby bola chránená vrstvou rastúceho ľadu.

Fantastická analógia . Menený objekt musíme prezentovať tak, ako by sme ho chceli vidieť v ideálnom prípade, bez zohľadnenia existujúcich obmedzení a možností (dostupnosť zdrojov energie, nevyhnutné podmienky fyzikálne zákony atď.). Po sformulovaní fantastického prirovnania je potrebné zistiť, čo bráni preneseniu nájdeného riešenia do reálnych podmienok a pokúsiť sa túto prekážku obísť.

Príklady. Nemecký astronóm J. Kepler, ktorý objavil zákony pohybu planét, prirovnal príťažlivosť nebeských telies k vzájomnej láske. Slnko, planéty a hviezdy porovnával s rôznymi podobami Boha. Tieto porovnania viedli Keplera k myšlienke zaviesť do astronómie pojem sily (gravitácie).

V 17. storočí Pohyb krvi v tele sa porovnával s prílivom a odlivom mora. Anglický lekár a fyziológ W. Harvey predstavil novú analógiu - pumpu - a dospel k základnej myšlienke nepretržitého krvného obehu.

Pokrok v riešení synektického problému.

1. Synektory objasňujú a formulujú problém tak, ako je daný (PKD). Zvláštnosťou tejto fázy je, že nikto okrem vedúceho nie je zasvätený do konkrétnych podmienok úlohy. Predpokladá sa, že predčasná špecifická formulácia problému sťažuje abstrakciu a neumožňuje uniknúť z bežného spôsobu myslenia.

2. Synektory formulujú problém tak, ako ho chápu (PKP). Zvážte spôsoby, ako zmeniť neznámy a nezvyčajný problém na sériu bežnejších problémov. V podstate je v tejto fáze problém rozdelený na čiastkové problémy.

3. Generovanie (propagácia a hromadenie) nápadov prebieha. Začínajú sa exkurzie do rôznych oblastí techniky, prírody a psychológie s cieľom zistiť, ako sa riešia podobné problémy v týchto oblastiach, ktoré sú ďaleko od danej úlohy. Používajú sa všetky druhy analógií.

4. Nápady identifikované vo fáze generovania sú preložené do PKD a PKP. V tejto fáze sa vykonáva kritické hodnotenie nápadov, konzultácie s odborníkmi a experimenty.

Synektika, synektory, vlastnosti synektorov, asociácia, analógia, priama analógia, osobná analógia (empatia), symbolická analógia, fantastická analógia, PKD, PKP.

Praktická práca

Trieda je rozdelená do skupín po 4-5 ľudí. Každá skupina musí vymyslieť a zapísať do 5 minút najväčší počet symbolické analógie (metafory) pre jeden z predmetov (tabula, hodiny, kniha, mapa, okno).

V priebehu 5-7 minút musí každá skupina nájsť a zapísať najväčší počet príkladov použitia techniky analógie.

2. Problém "Ballast".

V sibírskych podmienkach je železničný násyp položený na pôde s permafrostom, ktorý sa v lete rozmŕza o 40-50 cm zhora.Pri jesenných dažďoch je násyp úplne nasýtený vlhkosťou. V európskej časti krajiny, kde nie je permafrost, väčšina z nich vlhkosť z násypu ide do zeme, len malá časť vlhkosti zostáva v násype. Na Sibíri vlhkosť nemá kam ísť a zostáva v násype. V zime s nástupom mrazov vlhkosť zamrzne, zväčší svoj objem a nafúkne železničnú trať. Bežné fungovanie železnice je narušené. Čo mám robiť?

Nájdite odpoveď pomocou techniky „osobnej analógie“ (predstavte si seba ako pôdu násypu).

Vynálezca si zaslúži a musí dovoliť rovnakú slobodu tvorivosti ako inovátor – umelec. Musí vedieť otestovať správny nápad, predstavte si Najlepšie rozhodnutie problémy a zároveň dočasne nerešpektovať zákony (normy) zavedené vo svete.

Len tak sa dá vytvoriť obraz ideálu. Výraz „vedomý sebaklam“ sa používa v synektike na vyjadrenie skutočnosti, že človek, riešiteľ problémov, musí byť uvoľnený vo vzťahu k prírodným zákonom, ktoré sú v rozpore s jeho ideálnym riešením. Človek riešiaci problém musí vidieť, ktoré zákony okolitého sveta sú v rozpore s jeho ideálnym riešením.

Klasický špecialista má tendenciu byť prehnane racionalistický a cíti sa ohrozený čímkoľvek, čo by mohlo „zaútočiť“ na jeho logický vesmír. Synektor musí byť schopný dočasne sa dištancovať od existujúcich nezrovnalostí, aby im zabránil zastaviť proces tvorivej práce. Na uľahčenie tohto procesu slúži fantastická analógia.

Podstatou fantastickej analógie je použitie báječných prostriedkov na vyriešenie problému (napr. čarovným prútikom), ktorý definuje konečný výsledok, cieľ. V synektike je teda operátor stavby realizovaný čisto funkčný model požadované riešenie. Ďalší smer, ktorým sa zariadenie vyvíja fantastické analógie, je popieranie fyzikálnych zákonov, ktoré narúšajú prístup k riešeniu alebo vytvárajú pocit známosti a ľahkosti riešeného problému.

Komplex nástrojov používaných v synektike sa zďaleka neobmedzuje na analógie a techniky uvedené vyššie. Neustála prax aplikácie metódy umožnila vyvinúť techniky na hĺbkovú prezentáciu východiskovej situácie a prostriedky na jej prvotné spracovanie. V procese riešenia sa využívajú aj psychofyziologické aktivačné operátory.

Riešenia, ktoré sinektory ponúkajú, sa často zdajú originálne, niekedy obyčajné, obyčajné, no treba si uvedomiť, že základ a najväčší objem práce sinektorov nie je v riešení problému, ale v jeho položení, v schopnosti vidieť neočakávaný uhol, obrat, dôraz. Uvedené problémy spravidla nie sú zložité a dajú sa vyriešiť inými metódami, no riešenia sa zvyčajne nájdu hneď po objasnení situácie, takže dodatočné finančné prostriedky spravidla nie sú potrebné.

Synektika je teda prostriedkom na stanovenie cieľov.

Hľadanie riešenia s jeho pomocou je vlastne dôsledkom známeho tvrdenia, že správna formulácia problému je polovicou riešenia. Spomeňme si na jedno z hesiel: „Sformulované problémy sú vyriešené“.

  1. Tvorba synektických skupín

Hoci sú mechanizmy synektiky vo svojich základoch jednoduché, ich aplikácia si vyžaduje obrovské množstvo energie. Synektika v skutočnosti neruší proces tvorivej činnosti, ale aktivuje myslenie, čím sa stáva intenzívnejším. Čo robí prácu ešte intenzívnejšou, je jej kolektívny charakter. Skupina, v rámci ktorej sa rozhoduje, je zložitý a subtílny mechanizmus, ktorý sa vytvára dlho a vyžaduje si špecifické školenie od študentov aj učiteľov.

Proces tvorby synektickej skupiny pozostáva z troch hlavných fáz:

1. Výber členov skupiny.

2. Tréning, skupinový tréning.

3. Implantácia skupiny do reálneho prostredia (do reálneho prostredia).

Všetko na svete
Pre všetkých
Zdá sa:
had -
Na popruhu
Koža;
Mesiac -
Pre okrúhle oko
Obrovský;
žeriav –
Na chudnú
Žeriav;
Mourovatá mačka -
Na pyžamá;
Som na tebe
A ty -
K mame.

Roman Sef

Analógia- ide o hľadanie podobných znakov v rôznych predmetoch alebo javoch. Používa sa nielen v RTV, ale aj v iných technikách generovania nápadov a vytvárania nových produktov a služieb.

Tu sú len niektoré analógie v moderných vynálezoch (vzal som príklady z knihy Michael Mikalko "Ryžová búrka"):

  • Helikoptéra môže sa „vznášať“ vo vzduchu a letieť späť ako vážka.

  • injekčné ihly- Ako škorpiónový chvost, ktorý vstrekuje jed.
  • Echolokátornetopiere, ktoré vyžarujú vibrácie, ktoré sú pre ľudí nepolapiteľné a sami ich vnímajú ako odrazené od predmetov, s ktorými sa stretávajú na ceste.
  • Snežnicesobie kopytá, svojim tvarom bránia padaniu zvierat do snehu.

  • Nádrž je živým príkladom nedobytnej pohyblivej pevnosti, rovnako ako korytnačka.
  • Lietadlo je vták, práca „riadiacich orgánov“ lietadla do značnej miery opakuje prácu chvosta vtáka.


Existuje niekoľko typov analógií:

  1. Personalizované
  2. Rovno
  3. Symbolický
  4. Fantastický

Poviem vám o nich viac.

Personifikovaná analógia.

Ak chcete pracovať s touto technikou, musíte si predstaviť seba v úlohe objektu, ktorý potrebuje modernizáciu (alebo jeho časť). Ďalej musíte cítiť, ako objekt ovplyvňuje svoje okolie a životné prostredie na neho.

Napríklad výkonný riaditeľ jednej spoločnosti vyrábajúcej nástenné obklady sa pri hľadaní nových nápadov na výrobu čudoval, čoho sa tapety bojí.

Naozaj, čo? Vžite sa do kože tapety, čo poviete?

Vytvorením personalizovanej analógie prišiel s netoxickými obkladmi stien, teda tapetami, ktoré sa neboja ohňa.

Pre rozvoj kreatívne myslenie Pre deti je užitočné hrať hru "transformátory".

Musíte si predstaviť seba s tým alebo oným predmetom, rozprávaním kde býva, s kým sa kamaráti, čo má rád alebo nemá rád. Ďalším efektom takejto hry je rozvoj reči.

Priama analógia.

Vytváranie priamych analógií je pravdepodobne najproduktívnejším spôsobom vytvárania nápadov. Táto technika vám umožňuje prísť s porovnaniami a nájsť podobnosti medzi rôznymi udalosťami, faktami a javmi.

Hľadanie asociácií podľa analógie je kľúčom k vytváraniu nových nápadov. Ako vravia znalí ľudia, najlepšie nápady sa nachádzajú pri vytváraní spojení medzi heterogénnymi, a nie blízkymi oblasťami vedomostí.

Čím čudnejšia sa zdá analógia – to znamená, čím „vzdialenejšie“ sú príslušné pojmy jeden od druhého – tým vyššia je pravdepodobnosť objavenia sa novej myšlienky.

Švajčiarsky inžinier Georges de Mestral si všimol, že lopúch sa prilepil na srsť jeho psa pri každej prechádzke. Skúmal otrepy pod mikroskopom a zistil, že je tak ťažké ich odstrániť kvôli drobným háčikom, ktoré sa zachytili v srsti. Tento objav ho podnietil zamyslieť sa nad novým typom spojovacieho materiálu. De Mestral vytvoril umelé analógy háčikov z lopúcha a vlny - tak sa zrodil suchý zips.

So svojimi deťmi môžete hrať hru, v ktorej musíte spárovať predmety, ktoré sú si trochu podobné.

Lietadlo a vážka môžu lietať, mydlová bublina a fľaša sú priehľadné, chrobák a auto môžu bzučať atď.

Hlavná vec je vybrať si také obrázky, kde by bolo zaujímavé hľadať analógie podľa veku. Pre deti je lepšie vziať analógie v tvare, farbe a častiach. Pre staršie deti voľte analógie na základe akcie alebo menej zjavných znakov (chuť, hmatové vnemy, zvuky).

Symbolická analógia

Symbolická analógia je prezentácia kľúčových prvkov úlohy vo vizuálnej forme, napríklad obraz, metafora, znak.

Jedným z najznámejších príkladov symbolickej analógie bol objav Friedricha von Kekuleho, že benzén a iné organické molekuly sú uzavreté reťazce alebo kruhy.

Možno je tento typ hľadania analógií na riešenie problémov vhodný pri práci so staršími deťmi. Pre deti predškolského veku viem ponúknuť prípravné hry so symbolickou dominou (stačí vytlačiť a vystrihnúť).

Fantastická analógia.

Najlepšie zo všetkého je, že vám umožňuje ísť nad rámec obvyklých vzorov. Aby bolo možné nájsť nový nápad, musíte položiť tak fantastickú otázku, ako je to možné. Dôležité je opustiť všetky súvislosti s realitou, nechať na starosti predstavivosť. Ďalej by ste mali hľadať asociácie a súvislosti, rozvíjať imaginárnu situáciu, postupne sa vracať do reality

Tento spôsob je vhodnejší aj pre staršie deti. Môžete hrať hru s tými, ktorí majú menej ako 8 rokov, ale starší ako 5 rokov "Čo sa stane ak..." (potom spoločne dosadíme akúkoľvek fantastickú hypotézu a dôvod).

Poznámka! Objavujú sa analógie výber združení. Schopnosť nájsť asociatívne spojenia sa dá dobre rozvíjať hľadať obrázky v rôznych objektoch. Prečítajte si o vývoji nápadité myslenie možné v .

Prajem vám, aby ste čo najskôr dobyli priame analógie a prešli k fantastickým!

Kreslenie priamych analógií je zrejme najviac produktívnym spôsobom generovanie nápadov. Táto technika vám umožňuje vymýšľať porovnania a nájsť podobnosti medzi rôznymi udalosťami a faktami, ako aj javmi v takzvaných paralelných svetoch podľa princípu: „Ak X úspešne koná určitým spôsobom, tak prečo nemôže Y konať rovnako úspešne? »

A. Bell prácu porovnával vnútorné orgány oblasť uší s membránovou vibráciou a vynašiel telefón. Edison vytvoril fonograf nakreslením analógií medzi detským lievikom na hračky, pohybmi bábiky a zvukové vibrácie. Podvodné štruktúry sa stali realitou, keď sa študovalo správanie a prostredie mäkkýšov.

Jedného dňa koncom štyridsiatych rokov sa švajčiarsky vynálezca Georg de Mestral vybral na lov. Náhodou sa so psom zatúlal do húštiny lopúchov, ktorých plody sa okamžite prilepili na srsť psa a na oblečenie jeho majiteľa. Pre väčšinu ľudí by to spôsobilo mierne podráždenie, ale de Mestral tu videl zaujímavý problém. Po príchode domov skúmal plody lopúcha pod mikroskopom a zistil, že ich ostne majú na koncoch drobné háčiky, ktoré sa prichytávajú k vláknam látky a vlny. Tento objav ho podnietil zamyslieť sa nad novým typom spojovacieho materiálu.

Od konceptu k realizácii prešlo mnoho rokov, no teraz sa de Mestralov vynález používa všade – od prístrojov na meranie krvného tlaku až po tenisové vybavenie.

Použitá analógia by nemala byť príliš zložitá alebo sofistikovaná. Napríklad zbieranie známok je hobby, ale v niektorých jeho charakteristikách je porovnateľné s mnohými druhmi podnikania: obe vyžadujú prieskum trhu a obe používajú pojmy ako zásoby, náklady, cena, výhodná ponuka atď.

Pozri sa na obrázok. Pri prvom pohľade uvidíte iba rôzne možnosti pre priesečník dvoch čiar. Po odraze však môžete zistiť, že dve pretínajúce sa čiary tvoria 4 segmenty a 4 uhly.

1 riadok + 1 riadok = 4 segmenty + 4 uhly

Podobne, ak skombinujete svoj problém s ľubovoľným predmetom alebo konceptom, môžete získať nové nápady.

Povedzme, že potrebujem zvýšiť kreativitu v práci. Svoju úlohu si svojvoľne spájam s obyčajným domácim spotrebičom, ktorý s tým nemá nič spoločné - hriankovačom. Podľa zvolenej analógie budem hľadať nápady na zvýšenie svojej kreativity pri práci vo vlastnostiach a funkciách bežného hriankovača, to znamená, že sa pokúsim nájsť odpoveď pomocou vzorca: 1 (kreativita v práci) + 1 (toaster) = 4 (nové nápady)

Rozpisujem hlavné charakteristiky a funkcie hriankovača.


□ Pripája sa k zdroju napájania.

□ Zapína sa stlačením špeciálneho tlačidla alebo tlačidla.

□ Plne pojme opečené toasty.

□ Koncentruje vyžarovanú tepelnú energiu na povrch chleba.

□ Umožňuje pripraviť hrianky rôzne veľkosti a z rôznych druhov chleba.

□ Ak sa pokúsite vybrať chlieb nožom alebo vidličkou, keď je spotrebič zapnutý, môže dôjsť k úrazu elektrickým prúdom.

□ Umožňuje pripraviť hrianky z chleba natretého maslom alebo džemom.

Analýzou popisu hriankovača, ktorý som urobil, nachádzam nové spôsoby, ako zvýšiť svoju kreativitu v práci.

□ Potrebujem sa zbaviť predsudku, že mám nízku kreativitu. („Zapne sa stlačením špeciálneho klávesu alebo tlačidla.“)

□ Je potrebné identifikovať skutočné prínosy z rastu mojej tvorivej činnosti. ("Zdroj elektriny.")

□ Je potrebné vyvinúť integrovaný prístup k riešeniu problému. („Úplne pojme opečené toasty.“)

□ Úsilie by sa malo sústrediť skôr na nové myšlienky než na premýšľanie o ich platnosti. („Koncentruje vyžarovanú tepelnú energiu na povrch chleba.“)

□ Je potrebné použiť rôzne metódy kreatívneho hľadania. („Toasty rôznych veľkostí a z rôznych druhov chleba.“)

□ Treba riskovať a prísť s originálnejšími nápadmi. ("Môže vám to spôsobiť elektrický šok.")

□ Mali by ste skúsiť kombinovať rôzne kreatívne metódy. („Maslo a džem.“)

Tak som pomocou svojej fantázie a obyčajného hriankovača dokázal vytvoriť celý program akcií na zvýšenie kreativity v práci.

1 (zvýšená kreativita) + 1 (hriankovač)7 (nápady).

AKČNÝ PLÁN

Pozrime sa na základný algoritmus na použitie techniky priamej analógie:

1. Formulujte úlohu. Príklad: Majiteľ obchodu s drevom hľadal spôsoby, ako zvýšiť predaj svojho produktu.

2. Vyberte kľúčové slovo alebo kľúčovú frázu týkajúcu sa vášho problému. Zvolené kľúčové slovo bolo „predaj“.

3. Vyberte slovo, ktoré súvisí do oblasti, ktorá zjavne nesúvisí s vaším problémom.Čím je táto oblasť vzdialenejšia od vášho problému, tým vyššia je šanca na nájdenie originálnych nápadov. Analógie zo sveta biznisu tak budú pri riešení obchodných problémov menej produktívne ako analógie z oblasti televízie či varenia. V našom príklade bolo zvolené slovo „počítače“.

4. Urobte si zoznam pojmov, ktoré sa vám spájajú s vybraným slovom, a vyberte z neho jeden alebo viacero najsľubnejších z hľadiska hľadania nových nápadov.

Zoznam pojmov spojených so slovom „počítače“ zahŕňal nasledovné: veda, paralelné použitie, užívateľsky prívetivé rozhranie, kompatibilita, softvér, splnomocnenie, počítačom podporovaný dizajn, obchodné využitie počítačov, zábavné hry.

5. Hľadajte podobnosti a súvislosti medzi vybranými pojmami a vaším problémom.

Neberte hľadanie analógií ako niečo ťažké a nepríjemné. Dajte voľnú ruku svojej fantázii, nechajte svoje myšlienky ľahké a priestranné.

Majiteľ predajne dôkladne analyzoval všetky možné analógie a zvolil tieto koncepty: počítačový dizajnový systém, rozšírenie možností využitia počítača a jeho využitie na zábavné účely. Mentálne ich spojil s úlohou zvýšiť predaj reziva a našiel zaujímavé riešenie.

Nápad: pomocou počítača navrhnúť budúci dom. Pomocou počítača si zákazník bude môcť na obrazovke monitora navrhnúť dom, aký chce. Vstavaná kalkulačka na požiadanie klienta okamžite vypočíta náklady na budúci dom. Ak sa zákazníkovi zdá cena privysoká, môže si návrh zjednodušiť. Ak vám cena vyhovuje, môžete si projekt vytlačiť na tlačiarni. V dôsledku toho sa postavia ďalšie domy, čo znamená, že rezivo nezostane ležať.

Nová oblasť Pojem, s ktorým spájate svoj problém, takzvaný paralelný svet, by vám mal byť dobre známy. Čím viac podrobností rôzne situácie a udalosti, ktoré si pamätáte, tým lepšie. Napríklad slová „Víťaz Stanley Cupu“ alebo „Montreal Canadiens“ vám poskytnú oveľa viac analógií ako len slovo „hokej“. A ak ste sa rozhodli pre slovo „reštaurácia“, vyberte si podnik, ktorý ste už viackrát navštívili, v ktorom poznáte veľa vecí – od jedálneho lístka až po interiér.

Nižšie je uvedený zoznam rôzne koncepty, vedné disciplíny, oblasti poznania, inými slovami - „paralelné svety“, pomocou ktorých možno hľadať asociácie so svetom biznisu.

Pomocou tohto zoznamu vyberte „ paralelný svet“ pri riešení problému, ktorému čelíte, a ak sa ukáže, že je pre vás príliš malý, môžete ho rozšíriť. Ako ďalší krok vo vami vybranej oblasti zvážte 4-5 užších oblastí a vyberte si tú, ktorá najlepšie vystihuje podstatu problému a v ktorej sa cítite kompetentnejší.

Nižšie je uvedený zoznam rôznych oblastí, oblastí a disciplín, ktoré majú niečo spoločné s podnikateľským svetom. Na začiatok použite tento zoznam, ale nezabudnite si vytvoriť jedinečný zoznam paralelných oblastí činnosti, ktoré najlepšia cesta zodpovedá vašim vedomostiam. Pri výbere paralelnej oblasti zvážte štyri alebo päť možností, aby ste si vybrali tú, ktorá najlepšie vyhovuje všeobecné zásady vaša úloha.

Paralelné oblasti činnosti

Anglicko Havaj

Architecture Deli

Astrológia Geografia

Astronómia Geológia

Balet Nemecko

Barová hypnóza

Basketbal Golf

Baseballová ťažba

Životopis Občianska vojna

Biologické hnutie pre občianske práva

Veľká depresia Bowling Jungle

Účtovníctvo Divokého západu

Vatikánsky svet zvierat

Skvelá knižná žurnalistika

Vínne hviezdy

Revolučná vojnová akupunktúra

Vydavateľstvo ozbrojených síl

Po druhé Svetová vojna Vynálezy

Počítačová India

Vietnamská vojnačl

Umenie tanca

Kardiológia

Karibské ostrovy

Skladatelia

Počítače

Varenie

Literatúra

lyžovanie

Matematika

Liek

Meteorológia

Mytológia

Kláštory

Animácia

Telenovely

Daňový úrad

Hmyz

Zabezpečenie poriadku a poriadku

Výrobný priemysel

Vzdelávanie

olympijské hry

Veľkoobchodníci

Interiérová dekorácia

Pamiatky

Plachtenie

prvá svetová vojna

Tlač

Pilotovanie

politika

Politická veda

Pornografia

Pohrebné ústavy

vláda

odborov

Psychiatria

Psychológia

Shakespearove hry

Zábava

Talk radio

Reštaurácie

Reštaurácie rýchleho občerstvenia

Rybolov

poľnohospodárstvo

Semináre

Sochárstvo

Inštalatérstvo

sociológia

Špeciálne školstvo ZSSR

Farmakológia

Fyzioterapia

Fotografia

Chiropraktici

Evolúcia

ekonomika

Južná Amerika

judikatúra

Jadrová fyzika

oceliarsky priemysel

Zubné lekárstvo

Televízia

Televízia

Televízne noviny

terorizmus

Doprava

Cestovné podnikanie

Odvoz odpadu

obchodné domy

Wall Street

Pokúste sa nájsť vo vybranom „paralelnom svete“ všetky informácie, ktoré môžu byť spojené s vašou úlohou (ako šéfkuchár v čínskej reštaurácii používa všetky časti kačice na prípravu národných jedál).

Povedzme, že váš problém je predaj kopírok. Z poskytnutého zoznamu si náhodne vyberiete „televíziu“ a zameriate svoju pozornosť na televíznych evanjelistov a potom zapíšete ich hlavné charakteristiky a porovnáte ich so zásadami predaja kopírok. Vaším cieľom bude identifikovať analógie, ktoré môžu navrhnúť nový, produktívny nápad.

Takže, čo ste dostali?

Niektorí povedia, že aj kazatelia predávajú, predávajú svoje kázne. Niekto dodá, že „predávajú“ aj nádej, ktorú svojim prejavom vštepujú do ľudí. Inými slovami, nádej je produktom produktu. Z čoho môže pozostávať „produkt produktu“ predaja kopírok? V novej službe? V dodatočnom vybavení? Pri zvyšovaní produktivity? Myslíte si, že ak propagujete na trhu „produkt produktu“, môžete dosiahnuť zvýšenie predaja vášho zariadenia?

Teraz porovnajme rovnaký problém s obsluhou v reštaurácii. Predpokladajme, že ponuka jedálneho lístka je pestrá (analógia – široká ponuka zariadení), ale postup pri objednávaní čašníka (obdoba – obchodný zástupca firmy) je pre klienta veľmi nepohodlný: každé jedlo (analógia – určitý typ kopírovacieho zariadenia) je potrebné objednať u konkrétneho čašníka. V tejto situácii môže byť jedným z riešení zmenšenie sortimentu predávaných produktov a zjednodušenie postupu objednávania.

Môj priateľ chcel postaviť bazén, ale nebol spokojný s návrhmi so štandardnými rozmermi 20 x 40 stôp. Chcel mať bazén, ktorý by mu umožňoval plávať, potápať sa a robiť kolá. Na vypracovanie nového projektu však bol potrebný originálny nápad. Pomocou techniky priamej analógie si môj priateľ vybral pre svoju úlohu golf ako „paralelný svet“ a zložil ďalší zoznam kľúčové slová: kurt, diera, palica, vybavenie. Zameral svoju pozornosť na posledné dve a začal hľadať možné analógie s jeho problémom.

Pozri sa na obrázok. Zobrazuje plán bazéna v tvare golfovej palice: upravený šesťuholník s celkovou dĺžkou strany 23 stôp a priľahlú úzku vodnú cestu dlhú 60 stôp.

Táto konfigurácia fondu spĺňala všetky počiatočné požiadavky; navyše umožnila znížiť spotrebu vody o tretinu, ako aj znížiť náklady na chemické čistenie, filtráciu a prevádzku čerpadla. Svetlá markíza môže byť inštalovaná cez úzku vodnú cestu, „upevnená“ na zips - ako kryt na palice. Jeden môj priateľ priznal, že pomocou techniky priamej analógie mu navrhol dvadsaťštyri možných riešení!