Yönetim Sistemi (SU), organizasyonun belirtilen (hedeflenmiş) işleyişini sağlayan işlemlerin yanı sıra, aralarındaki tüm unsurlar, alt sistemler ve iletişimlerin bir dizidir. Kuruluşların yönetim sistemi için gereklidir: - Kuruluşların misyonunu geliştirmek; - Üretim ve yönetim işlevlerini dağıtmak; - Çalışanlar arasında görevleri dağıtmak; - Çalışanların etkileşimi için prosedürü ve bunlar tarafından gerçekleştirilen fonksiyonlar dizisi için; - Üretim teknolojisini geliştirmek veya yükseltmek; - Stimülasyon sistemini, tedarik ve satışını paylaşmak; - Üretimi düzenleyin.
Listelenen faaliyetlerin uygulanması, kuruluşun üretim sistemiyle koordine edilmesi gereken Su oluşturulmasını gerektirir.
Su dört alt sistemden oluşur: Metodolojiler, Süreç, Yapı ve Yönetim Ekipmanları
Organizasyon Yönetim Sistemi unsurlarının yapısı
Yönetim metodolojisi, hedefleri ve hedefleri, yasaları ve ilkeleri, işlevlerini, araçlarını ve yöntemlerini, okul yönetimini içerir. Yönetim süreci - İletişim, geliştirme ve uygulama sisteminin oluşumu dahil, yönetim faaliyetlerinin bir parçası yönetim Çözümleri, bir bilgi destek sisteminin oluşturulması. Yönetim Yapısı - belirli organizasyon formlarında uygulanan kuruluşun yönetiminin sürdürülebilir nesnelerin ve konuların bir kombinasyonu. Yönetim yapısı, fonksiyonel yapılar, organizasyonel ilişkilerin organizasyonu, Örgütsel yapılar ve eğitim sistemi veya personel eğitimi. Teknik ve Yönetim Teknolojisi Bilgisayar ve organizasyon ekipmanları, ofis mobilyaları, iletişim ağları, belge yönetim sistemi içerir.
Metodoloji ve yönetim süreci, bir fenomen olarak yönetim faaliyetlerini bir süreç olarak nitelendirir ve yönetim yapısı ve tekniğidir.
Ana unsurlar: amaç - Şirket için istenen, mümkün, gerekli ve tarihsel olarak kabul edilebilir ideal görüntüsü. Yönetim süreci - Hedefe ulaşmak için oluşum ve etki aşamalarının sırası.
Yöntem - İnsan ve takım üzerindeki etki yöntemi. Bir kişinin veya takımın ihtiyaçlarının ve çıkarlarının önceliklerine göre seçilmiştir. İletişim - "Man - Adam" sisteminde, bilgi ileterek "adam - erkek" sisteminde etkileşim veya karşılama süreci. Bir görev - İzin gerektiren hedeften kaynaklanan belirli bir sorun. Yasa - Gerekli ve fenomen arasında sürdürülebilir ilişki. Doğa yasaları var, kamu geliştirme ve kamu kurumları (devletler). Yasaların alternatifleri yoktur. Prensip - Herhangi bir teorinin ana konumu, öğretiler, dünya görüşü. İlkelerin alternatifleri var. Organizasyonel İlişkiler – farklı çeşit İdari, işlevsel, himaye dahil olmak üzere kişi başına etkiler. İşlev - İlgili kişi iş, servis veya görev. Teknoloji - Belirtilen işlevleri gerçekleştirmek için yöntem ve işlemler kümesi. Karar - İnsan zihinsel aktivitesinin sonucu, sonuç veya eylemlere yol açar. Bilgi Desteğinin Özellikleri - Hacim, değerler, güvenilirlik, doygunluk ve bilgilerin açıklığı parametreleri. Fonksiyonel yapılar - Şirketin başarılı bir şekilde etkinliği için gerekli fonksiyonların etkileşimi şemaları. Belge Akış Sistemi - Organizasyonda, gelen, giden ve dahili belgelerin hareketi için prosedür olarak kabul edilir. Örgütsel yapı - Mesajların, fonksiyonların ve altlerin etkileşiminin şeması.
Kontrol sistemi elemanlarının ilişkisi
Şirketin amaçları gruba ayrılmıştır. özel görevlerFaaliyet alanında kim birleştiren: Ekonomik, teknik, sosyal, çevresel problemler vb. Sorunları çözmek için, gerçekleştirilmesi gereken bir dizi işlev veya işlem oluşturur (muhasebe, iş ve ücret, Pazarlama vb.).
Seçilen işlem diyagramı, belirli organizasyonel ilişkilerin önceliğini belirler. İşlevsel şemaya, işlem ve organizasyonel ilişkilere dayanarak, personelin bileşimini sayılar ve niteliklerde belirler. Bu veriler bir örgütsel yönetim yapısı (doğrusal fonksiyonel, hiyerarşik, matris vb.) Oluşturmak için yeterlidir.
İşlevler ve subordinasyon ile yapılan tüm pozisyonların bir listesini bilmek, personelin işyerinin teknik ekipmanını hesaplamak mümkündür. Bundan sonra, devredilen otorite uyarınca, çalışanlar kararları geliştirebilir, koordine edebilir, kabul edebilir, iddia edebilir ve uygulayabilir. Ek olarak, pratik olarak tüm unsurlar yasalara ve kurallara tabidir (ilkeler) profesyonel aktivite. Bu noktadan itibaren, şirketin ilerlediği kabul edilir.
Organizasyon Yönetim Sisteminin ana unsurları
Kelimenin tam anlamıyla Yunanca'dan çevrilen sistem, parçalardan oluşan bir tamsayı var. Sunumumuzun amacı için, sistem bir kombinasyondur, herhangi bir bütünsel eğitimin birbirine bağlı ve düzenlenmiş unsurları (parçalar) birleşmiştir. Kontrol sistemi Kontrol fonksiyonlarının uygulandığı bireysel elemanlarının özelliklerine uygun olmayan tek bir tamsayı oluşturan tek bir tamsayı oluşturan kesin bir şekilde organize edilmiş bir element setidir.
Hakim görünümlere uygun olarak, sistemik arasında, aşağıdaki temel ilkeler tahsis edilir:
Bütünlük - sistemin özelliklerinin özelliklerinin, elementlerinin bileşenlerinin özelliklerinin toplamına kadar olan ve bütünün son özelliklerinden ayrılmamıştır; Her bir temel mülkün ve sistem oranının fonksiyonların yerinden vb. Bağlantısı bütünün içinde;
Yapılar - yapısının kurulmasıyla sistemi tanımlama yeteneği, ᴛ.ᴇ. ağ bağlantıları ve sistem ilişkileri; Sistemin şartlı davranışı, bireysel unsurlarının davranışları, yapısının kaç özelliği;
Sistemin ve çevrenin birbirine bağımlılığı - sistem, ortamla etkileşim sürecinde özelliklerini oluşturur ve etkileşimin lider bir bileşenidir;
Hiyerarşi - sistemin her bir bileşeni sırayla bir sistem olarak kabul edilebilir ve çalışma altındaki sistem daha geniş sistemin bileşenlerinden biridir;
Her sistemi tarif etmenin çoğulları - her sistemin prensipli karmaşıklığı nedeniyle yeterli bilgi Her biri sistemin yalnızca tanımlanmış yönünü tanımlayan çeşitli farklı modellerin yapımını gerektirir.
Genel durumda, kontrol sistemi modeli aşağıdaki ana elemanları içerir: Özne nesne kontrol kuvvetler ve araçlarkontrol bağlantı Kanalları (doğrudan ve ters). Yönetim sistemi etkisidir dış ortam, değişir ve işleyişini (performans) sağlar.
Konu Yönetimi Organizasyon resmi veya tanımlanmış bir yoldur organize Grup Olabilecek ve yapması gereken kişiler (vücut, alt bölüm, yönetim kurulu, tavsiyeler, toplantı, toplantı vb.) resmi görevler, uygun yönetim nesnesi üzerinde bir yönetim etkisi sağlamak için otorite veya mevcut anlaşmaların (rıza) verileri. Çeşitli seviyelerin kişisel yönetimi konuları, özellikle, fabrika müdürü, Askeri Bölüm Derneği Bölümü, Dernek Üniversitesi Rektörü Başkan Yardımcısı, genel Sekreter Parti, Meclis Başkanı, Uluslararası Komite İşlerini Yönetme, Grup Başkanı, Müdür, vb. Organizasyonlardaki grup varlığı, özellikle Yönetim Kurulu'dur. büyük şirket, Genel Kurul Toplantısı, Bakanlıklar Fakültesi, Bilimsel Bilimsel Konsey veya eğitim kurumuYasama Vücudun Uzman veya Danışma Kurulu, Holding'in yapısını yönetme vb.
Organizasyonel yapı hiyerarşisindeki pozisyondan bağımsız olarak, her bir yönetim konusu, aynı anda daha yüksek bir örgütsel seviye sisteminin sistemini kontrol etme nesnesidir. Bu, yalnızca yönetim konusunun kontrol etkisini (yönetici, daha yüksek bir otorite) algılaması gerektiği anlamına gelir; ayrıca geri bildirim kanalları üzerinde uygun bir etkiye sahip olması (örneğin, bilgi sağlayarak, işleyiş için son derece önemlidir). ortak sistem vb.).
Ofis nesnesi Kuruluşta - bir yetkili, ayrı bir işçi veya takım (kuruluşun bölünmesi), kuruluşun çıkarlarına yönelik faaliyetler yürütmektedir. Bu kontrol nesneleri: Kontrol konusunun kontrolünün kontrolünü algılamak; resmi konuları çözmede veya yönetim fonksiyonlarını uygularken göreceli bağımsızlığa sahip olmak; Yönetim konusundaki örgütsel ilişkileri açıkça tanımladılar (düzenleyici olarak sabit), bununla birlikte istikrarlı ve geri bildirim kanalları. Belirli bir olsa da, kontrol nesnesi, kuruluş içindeki gayri resmi bir işçi grubudur.
Kontrol tesislerinin farklı seviyeler, kontrol bağlantıları ve belirli yetkililer arasında belirlenmesi ve dağıtılması, bu tür nesnelerin karmaşıklığını, önemini, önemini göz önünde bulundurularak gerçekleştirilir; Kontrol Varlığının Nitelikleri ve Yetenekleri; Yönetilebilirlik normları ve diğer bazı yönetim faktörleri. Ortak kurallar Aşağıdakiler şunlardır: Her nesnenin kendi ve tercihen tek bir yönetim konusuna sahip olması gerekir; Her bir konunun kendi yönetim nesnesine veya gruplarına sahip olması gerekir, önemli özelliklerle (bölge, fonksiyonel vb.); Her konu ve yönetim nesnesi, yönetim alanında tamamen tanımlanmış ve doğru bir görev, hak ve sorumluluk listesine sahip olmalıdır.
Yönetim etkisi - Bu, bir nesnenin ve bir yönetim varlığının her türlü karşılıklı etkisidir. İki tür vardır: Kontrol pozlama ve ters efekt. Kontrol Pozlama Durumunun, davranışını, eylemini değiştirmek için (korumayı), yönetim nesnesine tabi olan yönetimin etkisini temsil eder. . Ters etki Kontrol nesnesinin, Kontrol Nesnesi tarafından kendi yönetim durumunun kendi vizyonunun kontrol etkisine yansıtılması, ayrıca belirli bir alandaki kontrol faktörleri hakkında ayrıntılı bilgi. ᴀᴋᴎᴍᴀᴋᴎᴍ ᴏϭᴩᴀᴈᴏᴍ, kontrol nesnesi yönetim sürecinde yer alır.
Güç yönetimi - Bu, personelin ve profesyonel ve niteliksel özelliklere dayanarak düzenlenmiştir. manadgement departmanı- Asistanlar, danışmanlar, danışmanlar, referanslar, sekreterler vb. Bu aynı zamanda belirli yönetim işlevlerini yerine getiren (muhtemelen geçici olarak) emanet edilen ayrı, özel olarak tahsis edilmiş işçiler içerir. Uygulamada, küçük altılımlarda, özel olarak tahsis edilmiş işçiler analiz ve planlama işlevlerini yerine getirir. Kuruluşun bu kategorisi, gerçekleştirilen fonksiyonların niteliğini dikkate alarak derinlemesine yönetim eğitimi ve uzmanlığına ihtiyaç duyar.
Kontroller - Yönetim etkisini kaydetmenize ve iletmenize izin veren herhangi bir fiziksel nesneler, doğrudan ve geri bildirimde bulunmak, böylece kontrol sisteminin etkin işleyişini sağlar. Bunlar farklı türler içerir teknik araçlar - Bilgisayar donanımının ana araçları, modern araçlar İletişim, ayrıca örgütsel teknikler (ses kayıt cihazları, kopyalama ve birden fazla cihaz, dioderers vb.).
Organizasyon yönetim sisteminin ana unsurları kavramı ve türleridir. "Organizasyon Yönetim Sisteminin Temel Öğeleri" kategorisinin sınıflandırılması ve özellikleri 2017, 2018.
Kuruluşun organizasyonu, çalışanların, bir grup veya kuruluşun bir bütün olarak performansı üzerinde sürekli bir etki sürecidir. en iyi sonuçlar Hedeflere ulaşma açısından.
Kuruluşun amaçları, yalnızca faaliyetlerinin dikkatlice koordine edilmesi şartıyla uygulanacaktır. Buradan, yönetimin kuruluşun gerekli faaliyet türü olduğunu takip eder. Yönetim faaliyetlerinin karmaşıklığı ve diğer fonksiyonlardan ayrılmasına olan ihtiyaç, kuruluşun büyüklüğüne ve yapısına bağlıdır.
Kontrol sistemi, aşağıdaki bileşenlerden oluşur - yönetimin etki mekanizması ve bir dizi tüm unsurlar, alt sistemler ve ilişkilerinin yanı sıra, kuruluşun belirli bir yönde çalışmasını sağlayan işlemler.
Geleneksel olarak, kurumsal yönetim sisteminde, iki bölüm tahsis edilir - kontrol ve kontrol edilir. Yönetim kısmı, rehberin çalışmasını sağlayan Müdürlük, Yöneticiler, Bilgi Bölümlerinden oluşur. Bu bölüm bir idari ve yönetim aparatı denir. Bilgi, giriş efektini ve kontrol kısmının son ürününü temsil eder. Bu seviyede, analiz, tahmin, optimizasyonun sonucu gibi yönetim kararları verilmektedir. ekonomik gerekçe ve istenen hedefe ulaşmak için çeşitli seçeneklerden seçim yapmak.
Yönetilen kısım, sağlayan çeşitli üretim ve fonksiyonel birimlerden ittifak anlamına gelir. üretim süreci . Kontrollü parçanın girişine giriş ve ortaya çıkan sonuçlar kuruluşun türüne bağlıdır.
Kontrol sistemi dört ana elementten oluşur:
kontrol merkezi Gerçek ve belirtilen çıktıyı karşılaştıran ve gerekirse kontrol efektleri üreten;
2) Kontrol yapısı, çıktı durumu hakkında bilgi ölçer ve iletmek;
3) Geribildirim kanalı;
4) Ana sistemin çıkışı.
Yönetimin bir planlama, organizasyon, motivasyon ve kontrol süreci olarak değerlendirirseniz, kuruluşun istenen hedeflerini formüle etmek ve elde etmek için gereklidir.
Planlama, kuruluşun istenen hedeflerinin formülasyonunu ve bu hedefleri uygulamak için gerekli olan işçilerin eylemlerinin algoritmasının tanımı anlamına gelir. Belirsizlik ortam Kuruluşun planlanmasının kısmen üstesinden gelmeye yardımcı olur. Başarılı bir uygulama planlaması, elde edilen ara sonuçlara dayanan hedeflerin sürekli olarak ayarlanmasıyla sürekli bir karakter olmalıdır.
Yönetim fonksiyonlarından biri olarak bir organizasyon, bazı yapıların oluşturulmasını ifade eder. Yapı Yapma Bir elementin çalışması, hedefleri, hangi görevleri ve kimin yerine getireceğini belirlemenizi sağlar.
İşlevlerden biri motivasyondur. Motivasyon işlevi tamamen ve tamamen liderlerde yatıyor, bilinçli bir şekilde önemli değil, aynı anda motivasyonla uğraşıyorlar. Açıkçası, çok sayıda motivasyon teorilerini tanımlarlar, ancak ihtiyaçların tanımlanmasından sonra başarılı bir şekilde motive etmek mümkündür.
Kontrol, kuruluş tarafından belirlenen hedeflerin başarısını sağlar. Kontrolün aşağıdaki gerekli unsurları (aşamalar) not edilebilir: ayar standartları; Beklenen sonuçlarla elde edilen ve karşılaştırılarak elde edilen ölçüm; Plandan ciddi sapmaları ayarlamak. Son aşamada, durumun gereksinimlerine göre hedefleri yeniden gözden geçirebilirsiniz.
Parametre ile, kontrolün maruz kalması yönü Kuruluşun personeli, iki büyük kategoriye ayrılabilir - yöneticiler ve operatörler.
Başkanlar veya yöneticiler, emirleri olan diğer kişilerin eylemlerini etkileyen kararları veren ve yürütmelerini kontrol eden örgütsel faaliyetlerin konularıdır.
Tahminatlar veya kontrol edilemez, yöneticilerin emirlerini yürüten ve diğer insanların eylemlerini etkileyen kararlar verme hakkına sahip olmayan organizasyonel faaliyetlerin nesnelerini içerir.
Kuruluştaki yöneticiler belirli işlevleri taşır, rollerini oynarlar. Yöneticilerin işlevleri açıkça sınırlandırılmıştır. Yöneticilerin ve çalışmayan fonksiyonların ayrılmasına ek olarak, yönetsel çalışmayı seyreltmek de gereklidir.
Düşük bağlantı yöneticileri, çalışanları yönetmeyen yöneticilerdir. Üretim görevlerinin performansını kontrol ederler ve tahsis edilen kaynakların (hammaddeler ve ekipmanların) doğrudan kullanımından sorumludurlar. Alt bağlantı pozisyonlarının isimleri olabilir: Bölüm Başkanı, Kıdemli Hemşire, Bölüm Başkanı ve Master. Yönetim kariyeri genellikle alt bağlantı ile başlar.
Düşük bağlantı işi çok çeşitlidir. Bu çalışmanın bir özelliği, bir görevi bir başkasına yerine getirmek, aynı zamanda kısa bir süreci yürütme sürecinde de doğmasının sık sık bir geçiştir. Genç patronlar, doğrudan astlarla ve patronlarla çok daha az zaman iletmektedir.
Ortalama bağlantı koordinatları ve alt bağlantıyı kontrol eder. Orta pozisyonlar, örneğin, Fakülte Dekanı veya Bölüm Başkanı'nın yanı sıra şubenin müdürü vb. Adlandırılır.
Farklı kuruluşlarda orta yöneticilerin çalışmalarının doğası Çeşitli özellikler. Bu tür liderleri sağlayan kuruluşlar vardır, bu da işlerini başın çalışmalarına benzer kılan en büyük sorumluluktur. Üst düzey. İş yaratıcıdır ve problem formülasyonunu, tartışmalarını, eylem seçeneklerinin teklifini ve önerilerin geliştirilmesini içerir.
Orta bağlantının orta yöneticilerinin çalışmaları, ünitenin başının işlevlerine bağlıdır. Böylece, üretim ile ilişkiliyse, orta seviye yöneticisi, emek verimliliği ve ürün özellikleri / hizmetleri hakkındaki verileri analiz etmek için düşük bağlantının çalışmalarını, daha fazla zaman, yeni ürün / hizmet türleri geliştirme olasılığını tartışacaktır. mühendislerle. Bölümün başkanlık eden kuruluşun dış ilişkilerine tabidir, ardından kağıt işleri alacak çoğu Kalan süre, çeşitli toplantılar da dahil olmak üzere iletişime geçirilecektir.
Orta yöneticiler yüce liderlik ile genç şefler arasında aracılık eder. Orta yönetim, daha düşük yönetim ve personel için en yüksek liderliğin büyük fikirlerinin iletkenlerinin kamuya açık olan formda özel bir rolünü gerçekleştirir.
Orta yönetimin rolü bununla sınırlı değildir. Bu yönetici grubunun temsilcileri, işçilerin çalışmalarını teşvik etme görevi ve rutin günlük aktivitelerde bir azalmanın yanı sıra organizasyon ve düşünce organizasyonu yaratma yeteneğinin yanı sıra emanet edilir.
Yüce liderler, en önemli (kural olarak stratejik) kararların benimsenmesinde özel bir rol oynamaktadır.
En yüksek liderler büyük miktarda iş gerçekleştirir ve çalışmaları açıkça tanımlanmış sınırları yoktur. Bu bağlamda, en yüksek liderler faaliyetlerinin başarısını belirleyemez. Başarı kriterlerinden biri, kuruluşun devamı ve verimliliğidir, ancak dış ortam sürekli değişiyor ve başarısızlık riski yüksek kalıyor.
Böylece, kontrol, belirtilenleri korumak veya yeni bir duruma aktarmak için sisteme maruz kalma sürecidir. Kontrol sisteminin elemanları aşağıdakilerdir: Ana sistemin çıktısı; Çıktı durumuna ilişkin bilgileri ölçme ve iletme yapısını kontrol etme; Geribildirim Kanalı ve Kontrol Merkezi Gerçek ve belirtilen çıktıyı karşılaştıran ve gerekirse kontrol pozlama oluşturur.
Kontrol sisteminin kendisi, alt sistemlerin, elemanların, iletişim sistemlerinin ve alt sistemlerin yanı sıra, kuruluşun gerekli, nitel işleyişini sağlayan süreçlerdir. Kuruluşta oluşturulan yönetim sistemi, kuruluşun üretim sistemiyle birbirine bağlanmalı ve koordine edilmelidir.
Yüksek kaliteli bir organizasyon yönetim sistemine sahip olmak için aşağıdakileri yapmanız gerekir:
Çalışanların etkileşimini seçin ve oluşturun - Çalışanlar tarafından yapılan görevler dizisi oluşturmak - Çalışanlar arasındaki görevleri dağıtmak - Üretim teknolojisini geliştirmek için - Yönetim ve Üretim İşlevlerini dağıtmak - Kuruluşun misyonunu sağlayan bir satış sistemi kurmak için - Şirketin faaliyetlerini düzenlemek
Organizasyon Yönetim Sistemi Bileşenleri
İlk alt sistem - bu yönetim Metodolojisi. Hem görevlerin, hedeflerin, yönetim ilkelerinin hem de bir dizi yasa, fonksiyon, yöntem, fon, yönetim okullarının bir birleşimidir.
İkinci alt sistem - yönetim süreciYönetim faaliyetlerinin ana bileşenlerinden biridir. Yönetim süreci, yönetim kararlarının geliştirilmesini ve uygulanmasını, iletişim sisteminin oluşumunu, bir yönetim bilgi sistemi oluşturmayı içerir.
Üçüncü alt sistem - Yönetim yapısı. Yönetim Yapısı - Özel örgütsel formlarda uygulanmasını buldu, organizasyonun yönetiminin nesneleri ve organizasyonun konuları arasında bir bağlantı sistemi Dördüncü alt sistemi - Yönetim Tekniği. Yönetim tekniği sadece örgütsel, bilgisayar ekipmanı, aynı zamanda bir iletişim ağı, ofis mobilyaları (masalar, sandalyeler, dolaplar), belge yönetim sistemini de içerir.
Organizasyon yönetim sistemi ana unsurlardan oluşur:
belge yönetim sistemi;
yöntem (etki yöntemi);
görev (sorun şu şekildedir);
amaç (istenen, gerekli, mümkün);
hukuk (fenomen arasındaki ilişkiler);
İletişim (bilgi aktarılarak etkileşim veya karşı işlem süreci);
Kuruluştaki görevleri çözerken, yürütülmesi gereken bir dizi işlev vardır. İşlevler analiz edilir, gruplandırılır ve ondan sonra kuruluşun örgütsel yapısı görünür. Yapma fonksiyonları işlemi sürekli ve ayrık, sıralı ve paralel, döngüsel ve bir kez olabilir.
8. Yönetim döngüsü. Temel Yönetim İşlevleri
Yönetimin fonksiyonel yapısı (işlemci yaklaşımı)
Planlama Bir yönetim fonksiyonu olarak, kuruluşun hedeflerinin ne olması gerektiği ve kuruluşun üyelerinin bu hedeflere ulaşmak için ne yapması gerektiği bir karar anlamına gelir. Özünde, bunlar aşağıdaki soruların cevaplarıdır:Şu anda nerede. Yöneticiler güçlü ve güçlü bir şekilde değerlendirmelidir ve zayıf taraflar Organizasyonlar. Taşımak istediğimiz yer. Kuruluşun gelişim yönlerini seçerken yöneticiler, çevreye olan fırsatları ve tehditleri değerlendirmelidir. Nasıl yapacağız. Başlıklar hem genel hem de özel olarak karar vermeli, hedeflere ulaşmak için ne yapmalı.
Organizasyon- Planları yerine getirmek ve hedeflere ulaşmak için kuruluşun iç unsurlarının yapılandırılması. İçerir: - Bir organizasyon yönetimi yapısı oluşturma (sanatçıların seçimi, görevlerin delegesi, kaynakları kullanmaları için güçlendirilmesi) - Yerleşik işlerin ortak uygulama organizasyonu.
Motivasyon - Sanatçıların ortamında, organizasyonun hedeflerinin etkili başarısını hedefleyen eylemlere iç motivasyonlar oluşturmak.
İçin 
onrop- Kuruluşun gerçekten hedeflerine ulaşmasını sağlama süreci. Yönetsel kontrolün üç yönü vardır. Birincisi standartlar kurmaktır - kesin tanım belirli bir zaman kesiminde elde edilecek hedefler. İkincisi, yerleşik zaman diliminde gerçekte elde edilenlerin ve beklenen sonuçlarla karşılaştırıldığının ölçülmesidir. Üçüncüsü, eylemlerini ayarlamak için kararlar veriyor.
Bağlama işlemleri - kararlar ve iletişim kurmak.
Bir bina olarak yönetim yapısı, kuruluş ve modern teknolojik bilgi işleme sistemleri oluşturan kuruluş. Tuğlalar, yönetimin temel bileşenleridir, örgütün insan kaynakları.
Yönetim organizasyonu - Çalışanın, grup veya kuruluşun işgücü verimliliği üzerinde bir bütün olarak hedefe ulaşmak için sürekli etki süreci. Organizasyon yönetim sistemi, kuruluşun tüm organizasyonlarının, aralarındaki tüm alt sistemler ve iletişimlerin yanı sıra, organizasyonun belirtilen işleyişini sağlayan süreçlerin bir kombinasyonunu içerir. Herhangi bir organizasyonda, kontrol kısmı tahsis edilir ve yönetilen kısım.
Kontrol sistemi aşağıdaki unsurlar alt sistemleri içerir - metodoloji, süreç, yapı ve yönetim tekniği.Metodolojiler arasında hedefler, hedefler, yasalar, ilkeler, yöntemler, işlevler, teknoloji ve yönetim uygulamalarını içerir. Yapı içerir fonksiyonel yapı, örgütsel ilişkilerin şeması, örgütsel yapılar ve personelin profesyonelliği. Yönetim süreci, yönetim kararlarının ve bilgi desteğinin iletişim sistemini, geliştirilmesi ve uygulanması içerir. Yönetim Tekniği bilgisayar Teknolojisi ve ofis ekipmanları ofis mobilyaları, İletişim Ağları ve Belge Yönetim Sistemi.
Metodoloji ve yönetim süreci, sırayla, form yönetim faaliyetleri ve yönetim yapısı ve teknolojisi yönetim mekanizmasını oluşturur.
Ana görevyönetim sistemleri, bir süreç olarak kabul edilen mesleki yönetim faaliyetlerinin oluşumunu düşünür (bir bütünün kısımları arasındaki ilişkilerin oluşumuna yol açan bir dizi eylem) veya bir fenomen olarak (kuruluşun misyonunun elemanlarını birleştiren).
Yönetim sisteminin önemli bir noktası, verimlilik artışını teşvik etme konusunda çalışmayı organize etmektir. Bu sorunu çözmek için aşağıdaki teoriler kullanılır:
1) yöneticilerin seçimi teorisi,sosyal ve psikolojik yönetim yöntemlerine sahip olmak. Teori, personelin belirli bir kısmının işlerini organize etmeyi sevmemesi gerçeğine dayanmaktadır. Bu tür insanlar zorlu, güçlü, sert liderlere ihtiyaç duyar. Teori ayrıca, ekibin büyük yaratıcı potansiyel, inisiyatif, benlik saygısı olan kişileri içerdiğini dikkate alır. Kafanın demokratik olması ve bir saati ve esnekliğe sahip olmalıdır;
2) organizasyon Hedefleri Teorisibu, sadece hedefin hedefi elde edileceği takdirde, takımın iyi çalışması için insanlar olduğu gerçeğine dayanmaktadır;
3) İhtiyaç Teorisiİşçilerin uyarılmasının ihtiyaçlarını ve çıkarlarını karşılayarak yapıldığı gerçeğine dayanmaktadır; dört) adalet teorisiÇalışmalarını teşvik eden her çalışanın beklentisiyle kuruldu.
Misyon, ticari bir firma, gazilerden veya merkez bankası birliği olup olmadığı herhangi bir organizasyonu vardır. Ve bu görev, öncelikle formüle edilmiş ve sabit olmalıdır. resmi belgeler (Her şeyden önce, charter) organizasyonun ve ikincisi, günlük eylemlerinin kalıcı bir psikolojik kurulumu olması gereken tüm çalışanların dikkatine sunulmuştur.
Herhangi bir işletme bir grup insandır. Aynı zamanda, işletmenin sahipleri bu organizasyonun üyeleri ve çalışanları - çalışanları. Doğal olarak, herhangi bir organizasyonun asıl amacı, üyelerinin çıkarlarının, öncelikle sahiplerinin çıkarlarının teşvik edilmesidir. Bu iç hedef, modern toplumda, yalnızca tüketicilerin talebinin talebinin, sırayla, yalnızca detaylı bir çalışma, uzmanlık ve hatta tüketici taleplerinin oluşumu aracılığıyla mümkün olan ürünler için etkin bir şekilde memnuniyetinden elde edilebilir. Bu, şirketin dış amacı. Şirketin iç ve yabancı hedeflerinin (misyon) bu kadar etkili bir kombinasyonunda - kapitalist yönetim sisteminin büyük bir başarı.
