Systém riadenia (SU) je súbor všetkých prvkov, podsystémov a komunikácie medzi nimi, ako aj procesy poskytujúce špecifikované (cielené) fungovanie organizácie. Pre systém riadenia organizácií je potrebné: - rozvíjať poslanie organizácií; - distribuovať funkcie výroby a riadenia; - distribuovať úlohy medzi zamestnancami; - stanoviť postup interakcie zamestnancov a postupnosť funkcií vykonávaných; - zlepšiť alebo aktualizovať výrobu technológie; - zdieľať stimulačný systém, ponuku a predaj; - organizovať výrobu.
Implementácia uvedených činností si vyžaduje vytvorenie SU, ktorý by mal byť koordinovaný s výrobným systémom organizácie
Su pozostáva zo štyroch podsystémov: metodík, proces, štruktúra a riadiace zariadenia
Štruktúra prvkov systému riadenia organizácie
Metodika riadenia zahŕňa ciele a ciele, zákony a zásady, funkcie, prostriedky a metódy, riadenie škôl. Riadiaci proces - súčasť riadenia činností vrátane vytvorenia systému komunikácie, vývoja a implementácie riešenia riadenia, Vytvorenie systému informačnej podpory. Riadiaca štruktúra - kombinácia trvalo udržateľných dlhopisov objektov a predmetov riadenia organizácie realizovanej v špecifických organizačných formách. Štruktúra riadenia zahŕňa funkčné štruktúry, organizovanie organizačných vzťahov, \\ t organizačné štruktúry a školiaci systém alebo školenia zamestnancov. Technika techniky a riadenia Zahŕňa počítačové a organizačné zariadenia, kancelársky nábytok, komunikačné siete, systém správy dokumentov.
Proces metodiky a riadenia charakterizuje manažérske aktivity ako proces a štruktúru riadenia a techniky - ako fenomén.
Hlavné prvky sú: Účel - ideálny obraz požadovaného, \u200b\u200bmožného, \u200b\u200bnevyhnutného a historicky prijateľného pre spoločnosť. Riadiaci proces - sekvencia štádií tvorby a vplyvu na dosiahnutie cieľa.
Metóda - Metóda dopadu na človeka a tím. Vybrané na základe priorít potrieb a záujmov osoby alebo tímu. Komunikácia - proces interakcie alebo protiprúdom v systéme "Man - Man", "Man - Computer" vysielaním informácií. Úloha - špecifický problém vyplývajúci z cieľa, ktorý si vyžaduje povolenie. Právo - požadovaný a udržateľný vzťah medzi javmi. Existujú zákony prírody, verejný rozvoj a verejných inštitúcií (štátov). Zákony nemajú alternatívy. Zásada - Hlavná pozícia akejkoľvek teórie, učenia, svetonázor. Princípy majú alternatívy. Organizačné vzťahy – rôzne druhy Vplyvy na osobu, vrátane administratívnych, funkčných, sponzorských. Funkcia - Práca, služba alebo povinnosť osoba. Technológia - súbor metód a procesov na vykonávanie špecifikovaných funkcií. Rozhodnutie - výsledok ľudskej duševnej aktivity, čo vedie k záveru alebo činnostiam. Charakteristika informačnej podpory - Parametre objemu, hodnoty, spoľahlivosť, sýtosť a otvorenosť informácií. Funkčné štruktúry - systémy interakcie funkcií potrebných na úspešnú činnosť spoločnosti. Systém toku dokumentov - Prijaté v organizácii postup pre pohyb prichádzajúcich, odchádzajúcich a interných dokumentov. Organizačná štruktúra - Schéma interakcie pracovných miest, funkcií a podriadených.
Vzťah prvkov riadiaceho systému
Ciele spoločnosti sú rozdelené do skupiny Špecifické úlohyktorí sa zjednotia na oblasť činnosti: ekonomické, technické, sociálne, environmentálne problémy atď. Ak chcete riešiť problémy, tvoria súbor funkcií alebo operácií, ktoré musia byť vykonané (účtovníctvo, práca a mzdamarketing atď.).
Zvolený procesný diagram určuje prioritu určitých organizačných vzťahov. Na základe funkčnej schémy, procesu a organizačných vzťahov určiť zloženie pracovníkov v počte a kvalifikáciách. Tieto údaje postačujú na vytvorenie štruktúry organizačnej správy (lineárna funkčná, hierarchická, matica atď.).
Poznáte zoznam všetkých pozícií vykonávaných funkciami a podriadením, je možné vypočítať technické vybavenie pracoviska pracovníkov. Potom, čo v súlade s delegovaným orgánom môžu zamestnanci vyvinúť, koordinovať, prijať, uplatňovať a uplatňovať rozhodnutia. Okrem toho, prakticky všetky prvky podliehajú zákonom a pravidlám (zásady) odborná činnosť. Z tohto bodu sa spoločnosť považuje za postupne.
Hlavné prvky systému riadenia organizácie
Systém, doslova preložený z gréčtiny, má celé číslo zložené z častí. Na účely našej prezentácie je systém kombináciou, kombinovanými prepojenými a usporiadanými prvkami (časti) akéhokoľvek holistického vzdelávania. Riadiaci systém Je to definitívne organizovaná sada prvkov, ktoré tvoria jedno celé číslo, ktoré nie je k dispozícii vlastnosti komponentov jeho jednotlivých prvkov, v ktorých sa vykonávajú riadiace funkcie.
V súlade s prevládajúcimi názormi, medzi systémovými sa prideľujú tieto základné princípy: \\ t
Integrita - Základná nerešpektibilita vlastností systému na súčet vlastností komponentov jeho prvkov a nie je neupravená z posledných vlastností celku; Závislosť každej elementárneho a systémovú pomer z miesta jeho funkcií atď. vnútri celku;
Štruktúry - schopnosť opísať systém prostredníctvom vytvorenia jeho štruktúry, ᴛ.ᴇ. sieťové spojenia a systémové vzťahy; Podmienečné správanie systému nie je takto správanie svojich jednotlivých prvkov, koľko vlastností jeho štruktúry;
Vzájomná závislosť systému a životného prostredia - formuláre systému a prejavuje svoje vlastnosti v procese interakcie s médiom, pričom vedúcou zložkou interakcie;
Hierarchia - Každá zložka systému môže byť považovaná za systém a systém podľa štúdia je jednou zo zložiek širšieho systému;
Multiplikácie opisovania každého systému - kvôli zásadnej zložitosti každého systému jeho primerané vedomosti Vyžaduje si stavbu rôznych modelov, z ktorých každý opisuje len definovaný aspekt systému.
Vo všeobecnosti model riadiaceho systému obsahuje nasledujúce hlavné prvky: predmet objekt kontrola a prostriedkykontrola kanály spojenia (priame a reverzné). Systém riadenia je vplyv vonkajšie prostredie, Zmení sa a poskytuje jeho fungovanie (výkon).
Vedenie predmetu Organizácia je oficiálnym alebo definovaným spôsobom organizovaná skupina osoby (telo, pododdiel, rada, poradenstvo, stretnutie, stretnutie atď.), Ktorý by sa mal a mal Úradné povinnosti, Údaje o autorite alebo existujúcich dohôd (súhlas) s cieľom poskytnúť riadiaci účinok na príslušný cieľ riadenia. Prispôsobené predmety riadenia rôznych úrovní sú najmä riaditeľom továrne, zástupca vedúceho oddelenia Katedry vojenskej sekcie, rektor Univerzity University of Association, generálny tajomník Strana, predseda zhromaždenia, riadenie záležitostí Medzinárodného výboru, vedúci skupiny, manažéra atď. Skupinový subjekt v organizáciách je najmä predstavenstvo veľká spoločnosť, Valné zhromaždenie akcionárov, vysoká škola ministerstiev, vedecká rada vedeckej alebo vzdelávacia inštitúcia, Odborná alebo poradná rada legislatívneho orgánu, ktorý riadi štruktúru podniku atď.
Každý predmet riadenia, bez ohľadu na pozíciu v hierarchii organizačnej štruktúry, je súčasne predmetom kontroly systému vyššej organizačnej úrovne. To znamená, že by to malo nielen vnímať kontrolný účinok svojho predmetu riadenia (manažér, vyššia autorita), ale aj jej ranu, aby mal primeraný vplyv na spätnú väzbu (napríklad poskytovaním informácií, je mimoriadne dôležité pre fungovanie spoločný systém atď.).
Objekt kancelárie V organizácii - úradník, samostatný pracovník alebo tím (rozdelenie organizácie), ktorý vykonáva činnosti v záujme organizácie. Tieto kontrolné objekty: vnímať kontrolnú expozíciu kontrolného subjektu; majú relatívnu nezávislosť pri riešení úradných otázok alebo implementáciu riadiacich funkcií; Majú jasne definované (regulačné) organizačné vzťahy s predmetom riadenia, stabilným priamym a spätnoväzbovým kanálom s ním. Predmetom kontroly, aj keď špecifický, je neformálna skupina pracovníkov v rámci organizácie.
Určenie a distribúcia kontrolných zariadení medzi rôznymi úrovňami, kontrolnými prepojeniami a špecifickými úradníkmi sa vykonávajú pri zohľadnení zložitosti, významu, stavov týchto predmetov; kvality a schopnosti kontrolnej jednotky; Normy riadenia a niektoré iné faktory riadenia. Spoločné pravidlá Nasledujú: Každý objekt musí mať svoj vlastný a výhodne subjekt na riadenie; Každý subjekt musí mať svoj vlastný riadiaci objekt alebo ich skupinu v kombinácii s akýmikoľvek významnými vlastnosťami (územná, funkčná atď.); Každý predmet a predmet manažmentu by mal mať úplne definovaný a presný zoznam povinností, práv a zodpovednosti v oblasti riadenia.
Riadiaci vplyv - Toto je akýkoľvek druh vzájomného vplyvu objektu a riadiaceho subjektu. Existujú dva typy: Riadiaca expozícia a spätný účinok. Kontrolná expozícia predstavuje vplyv riadenia, ktorý podlieha objektu na manažmente, aby sa zmenili (konzervácia) jej stavu, správania, činnosti . Reverzný účinok Odráža reakciu kontrolného objektu na kontrolný účinok svojej vlastnej vízie riadenia riadiacim objektom, ako aj podrobné informácie o kontrolných faktoroch na konkrétnej oblasti. ᴀᴋᴎᴍᴀᴋᴎᴍ ᴏϭᴩᴀᴈᴏᴍ, kontrolný objekt sa zúčastňuje procesu riadenia.
Riadenie napájania - Toto je organizované na základe zamestnancov a profesionálnych a kvalifikačných charakteristík, súbor pracovníkov zjednotených v oddelenie handeru- asistenti, poradcovia, konzultanti, referencie, tajomníci atď. To zahŕňa aj samostatne, osobitne pridelených pracovníkov, ktorí sú poverení (prípadne dočasne) vykonávajú určité riadiace funkcie. V praxi, v malých subjektoch, osobitne pridelení pracovníci vykonávajú funkcie analýzy a plánovania. Táto kategória zamestnancov organizácie potrebuje dôstojný manažment a špecializáciu, pričom sa zohľadní povaha vykonaných funkcií.
Kontroly - akékoľvek fyzické objekty, ktoré vám umožnia zaznamenávať a prenášať vplyv na riadenie, vykonávať priamu a spätnú väzbu, čím sa zabezpečí účinné fungovanie riadiaceho systému. Patrí medzi ne rôzne druhy technické prostriedky - hlavné prostriedky výpočtového vybavenia, \\ t moderné prostriedky Komunikácia, ako aj organizačné techniky (hlasové rekordéry, kopírovanie a viac zariadení, diódami atď.).
Hlavnými prvkami systému riadenia organizácie sú koncepcia a typy. Klasifikácia a funkcie kategórie "Základné prvky systému riadenia organizácie" 2017, 2018.
Organizácia organizácie je nepretržitým procesom vplyvu na výkon zamestnanca, skupiny alebo organizácie ako celku najlepšie výsledky Z hľadiska dosiahnutia cieľov.
Ciele organizácie budú implementované len pod podmienkou, že jej činnosti by mali byť starostlivo koordinované. Z toho vyplýva, že riadenie je nevyhnutným typom činnosti organizácie. Komplexnosť manažérskych činností a potreba jeho oddelenia od iných funkcií závisí od veľkosti a štruktúry organizácie.
Kontrolný systém sa skladá z týchto komponentov - mechanizmu vplyvu manažmentu a súbor všetkých prvkov, subsystémov a ich vzťahov, ako aj procesy, ktoré zabezpečujú fungovanie organizácie v danom smere.
Tradične, v systéme podnikového riadenia, sú pridelené dve časti - kontrola a kontrolovaná. Riadiaca časť pozostáva z riaditeľstva, manažérov, informačných divízií, ktoré zabezpečujú prácu usmernenia. Táto časť sa nazýva administratívny a riadiaci prístroj. Informácie predstavujú vstupný účinok a konečný produkt kontrolnej časti. Na tejto úrovni sa vykonávajú rozhodnutia o riadení, ako napríklad výsledok analýzy, prognózovania, optimalizácie, \\ t ekonomické odôvodnenie a výber z rôznych možností na dosiahnutie požadovaného cieľa.
Riadna časť znamená alianciu z rôznych výrobných a funkčných jednotiek výrobný proces . Vstup do vstupu kontrolovanej časti a vznikajúce výsledky závisia od typu organizácie.
Riadiaci systém pozostáva zo štyroch hlavných prvkov:
kontrolné centrum porovnanie aktuálneho a špecifikovaného výstupu av prípade potreby vytvárajú kontrolné účinky;
2) Controlling štruktúra meranie a prenos informácií o stave výstupu;
3) Spätný vstup;
4) Výstup hlavného systému.
Ak uvažujete o riadení ako procesu plánovania, organizácie, motivácie a kontroly, potom je potrebné na formulovanie a dosiahnutie požadovaných cieľov organizácie.
Plánovanie znamená formulovanie požadovaných cieľov organizácie a definíciu algoritmu činností pracovníkov potrebných na realizáciu týchto cieľov. Neistota okolitý Pomáha čiastočne prekonať plánovanie organizácie. Plánovanie úspešnej implementácie by malo byť neustálym charakterom s neustálym nastavením cieľov založených na dosiahnutých medziproduktoch.
Organizácia ako jedna z funkcií riadenia znamená vytvorenie určitej štruktúry. Štruktúra prevádzky sady prvkov vám umožňuje určiť ciele, aké úlohy a kto bude fungovať.
Jednou z funkcií je motivácia. Motivačná funkcia je úplne a úplne leží na vodcov, nezáleží na tom, že vedome sú zapojení do motivácie v rovnakom čase alebo nie. Samozrejme, že opisujú početné teórie motivácie, je možné úspešne motivovať až po identifikácii potrieb.
Kontrola zabezpečuje dosiahnutie cieľov stanovených organizáciou. Možno poznamenať nasledujúce potrebné prvky (fázy) kontroly: Normy stanovovania; Dosiahnuté merania a porovnanie s očakávanými výsledkami; Nastavenie vážnych odchýlok od plánu. V poslednej fáze môžete prehodnotiť ciele na základe požiadaviek situácie.
Podľa parametra možno smer kontroly vystavenie zamestnancov organizácie rozdeliť do dvoch skôr veľkých kategórií - manažérov a neoperátorov.
Vedúci alebo manažéri sú predmetom organizačných aktivít, ktoré rozhodujú o činnosti iných ľudí, ktorí majú objednávky a kontrolujú ich vykonanie.
Usmerňovatelia alebo nekontrolovateľné zahŕňajú objekty organizačných aktivít, ktoré vykonávajú príkazy manažérov a nemajú nárok na rozhodnutia, ktoré majú vplyv na činnosti iných ľudí.
Manažéri v organizácii nesú určité funkcie, hrajú svoje úlohy. Funkcie manažérov sú jasne vymedzené. Okrem oddelenia manažérov a non-operačných funkcií je tiež potrebné zriediť manažérsku prácu.
Manažéri nízkej väzby sú manažéri, ktorí sú priamo riadiť zamestnancov. Kontrolujú výkonnosť výrobných úloh a sú zodpovedné za priame využívanie pridelených zdrojov (suroviny a vybavenie). Názvy nižších odkazov môžu byť: vedúci oddelenia, senior sestra, vedúci oddelenia a majstra. Manažérska kariéra často začína dolným prepojením.
Nízka práca je rôznorodá. Funkcia tejto práce je častým prechodom z vykonávania jednej úlohy na druhú, ako aj v krátkom čase realizácie úloh. Mladší šéfovia komunikujú veľa času s priamymi podriadenými a oveľa menej s šéfmi.
Súradnice priemerného odkazu a kontroluje nižší článok. Stredné pozície sa nazývajú napríklad dekan fakulty alebo vedúci oddelenia, ako aj riaditeľa pobočky atď.
Povaha práce stredných manažérov v rôznych organizáciách má rôzne charakteristiky. Existujú organizácie, ktoré poskytujú takýmto vodcom, sú pomerne najväčšia zodpovednosť, čo robí svoju prácu podobnú práci hlavy horná úroveň. Práca je kreatívna a zahŕňa formuláciu problémov, ich diskusiu, ponuku možností akcie a rozvoj odporúčaní.
Práca stredných manažérov stredného spojenia závisí od funkcií hlavy jednotky. Ak je teda spojené s výrobou, riaditeľ strednej úrovne koordinuje prácu nižšieho prepojenia, veľa času na analýzu údajov o produktivite práce a vlastností tovaru / služieb, diskutovať o možnosti vypracovania nových typov produktov / služieb s inžiniermi. S výhradou vonkajších vzťahov organizácie s divíziou, potom sa papierové práce najviac Zostávajúci čas sa vynakladá na komunikáciu vrátane rôznych stretnutí.
Stredné manažéri sprostredkovávajú medzi najvyšším vedením a mladšími náčelníkmi. Stredný manažment vykonáva osobitnú úlohu vodičov veľkých myšlienok najvyššieho vedenia za nižší manažment a personál vo verejne dostupnom formulári.
Úloha stredného riadenia nie je obmedzená na to. Zástupcovia tejto skupiny manažérov sú poverené úlohou stimulovať prácu pracovníkov a zníženie rutinných denných činností, ako aj schopnosť študovať organizáciu a vytvorenie organizácie myslenia.
Najvyšší vodcovia vykonávajú osobitnú úlohu pri prijímaní najdôležitejších (spravidla, strategických) rozhodnutí.
Najvyšší predstavitelia vykonávajú veľké množstvo práce a ich práca nemá jasne definované hranice. V tejto súvislosti nemôžu najvyššie vodcovia určiť úspech svojich činností. Jedným z kritérií úspechu je pokračovanie a efektívnosť organizácie, ale vonkajšie prostredie sa neustále mení a riziko zlyhania zostáva vysoká.
Kontrola je teda proces vystavenia systému, aby sa zachoval zadaný alebo prenesený do nového stavu. Prvky riadiaceho systému sú nasledovné: výstup hlavného systému; riadenie štruktúry merania a prenos informácií o stave výstupu; Centrum spätnej väzby a riadiaceho centra Porovnanie aktuálneho a špecifikovaného výstupu a v prípade potreby vytvárajú kontrolnú expozíciu.
Samotný riadiaci systém je kombináciou subsystémov, prvkov, komunikačných systémov a podsystémov, ako aj procesy, ktoré poskytujú potrebné, kvalitatívne fungovanie organizácie. Systém riadenia vytvorený v organizácii musí byť prepojený a koordinovaný s výrobným systémom organizácie.
Ak chcete mať vysoko kvalitný systém riadenia organizácie, musíte urobiť nasledovné:
Vyberte si a vytvorte poradie interakcie pracovníkov - na vytvorenie postupnosti funkcií vykonávaných zamestnancami - distribuovať úlohy medzi zamestnancami - na aktualizáciu výrobných technológií - distribuovať riadenie a výrobné funkcie - na vytvorenie obchodného systému, ktorý poskytuje misiu organizácie organizovať aktivity spoločnosti
Komponenty systému riadenia organizácií
Prvý subsystém - toto je metodika riadenia. Je to kombinácia oboch úloh, cieľov, princípov riadenia a súborom zákonov, funkcií, metód, fondov, manažérskych škôl.
Druhý subsystém - riadiaci procesktorá je jednou z hlavných zložiek riadiacej činnosti. Proces riadenia zahŕňa vývoj a implementáciu rozhodnutí o riadení, vytvorenie komunikačného systému, vytvorenie informačného systému riadenia.
Tretí subsystém - Riadiaca štruktúra. Riadna štruktúra - systém pripojení medzi objektmi a predmetmi riadenia organizácie, ktoré zistili, že ich implementácia v súkromných organizačných formách Štvrtý subsystém - technika riadenia. Technika riadenia zahŕňa nielen organizačné, počítačové vybavenie, ale aj komunikačnú sieť, Kancelársky nábytok (tabuľky, stoličky, skrine), systém správy dokumentov.
Systém riadenia organizácie pozostáva z hlavných prvkov:
systém riadenia dokumentov;
metóda (metóda nárazu);
Úlohu (problém je nasledujúci);
cieľ (požadovaný, potrebný, možný);
právo (vzťahy medzi javmi);
komunikácia (proces interakcie alebo protiprúdom prenosom informácií);
Pri riešení úloh v organizácii je súbor funkcií, ktoré musia byť vykonané. Funkcie sa analyzujú, zoskupené a potom sa objaví organizačná štruktúra organizácie. Proces výkonu funkcií môže byť kontinuálny a diskrétny, sekvenčný a paralelný, cyklický a jednorazový.
8. Riadiaci cyklus. Základné funkcie riadenia
Funkčná štruktúra riadenia (prístup procesora)
Plánovanie Keďže riadiaca funkcia znamená rozhodnutie, na ktorom by mali byť ciele organizácie a aké členovia organizácie by mali urobiť na dosiahnutie týchto cieľov. V podstate sú to odpovede na nasledujúce otázky:Kde sme v súčasnosti. Manažéri by mali triezvo posúdiť silnú a slabé strany Organizácií. Kde sa chceme pohybovať. Manažéri Pri výbere smerov rozvoja organizácie by mali vyhodnotiť príležitosti a hrozby pre okolie Ako to urobíme. Hlavy sa musia rozhodnúť vo všeobecnosti, ako aj v súkromí, čo majú urobiť pre dosiahnutie cieľov.
Organizácia- štruktúrovanie vnútorných prvkov organizácie s cieľom splniť plány a dosiahnuť ciele. Zahŕňa: - vytvorenie štruktúry riadenia organizácie (výber výkonných umelcov, delegovanie úloh, posilnenie ich využívania zdrojov) - Organizovanie spoločného vykonávania stanovenej práce.
Motivácia - Vytvorenie životného prostredia interpretov vnútorných motivácií na akcie zamerané na efektívne dosiahnutie cieľov organizácie.
Na 
Úder- proces zabezpečenia, aby organizácia skutočne dosiahla svoje ciele. Existujú tri aspekty manažérskej kontroly. Prvým z nich je stanoviť normy - presná definícia Ciele, ktoré sa majú dosiahnuť v nastavenom čase. Druhým je meranie toho, čo bolo skutočne dosiahnuté v stanovenej lehote a porovnanie s očakávanými výsledkami. Tretí rozhoduje o upravovaní jej činností.
Záväzné procesy - rozhodovanie a komunikácia.
Manažérska štruktúra ako budova, z ktorých tvoria komunikácie a moderné technologické systémy na spracovanie informácií. Tehly sú hlavné zložky riadenia, strechy - ľudské zdroje organizácie.
Organizácia riadenia - nepretržitý proces vplyvu na produktivitu práce zamestnanca, skupiny alebo organizácie ako celku na dosiahnutie cieľa. Systém riadenia organizácie zahŕňa kombináciu všetkých organizácií organizácie, všetkých subsystémov a komunikácií medzi nimi, ako aj procesy, ktoré zabezpečujú špecifikované fungovanie organizácie. V akejkoľvek organizácii je riadiaci diel pridelená a riadená časť.
Riadiaci systém obsahuje nasledujúce prvky subsystémy - metodika, proces, štruktúra a manažment.Metodiky zahŕňajú ciele, ciele, zákony, zásady, metódy, funkcie, technológie a riadenie postupov. Štruktúra zahŕňa funkčná štruktúra, Schéma organizačných vzťahov, organizačných štruktúr a profesionalita zamestnancov. Proces riadenia zahŕňa systém komunikácie, vývoja a implementácie rozhodnutí o riadení a informačnej podpory. Technika riadenia zahŕňa počítačová technológia a kancelárske vybavenie kancelársky nábytok, Komunikačné siete a systém správy dokumentov.
Proces metodiky a riadenia, na druhej strane, riadiacich činností formulárov a štruktúra riadenia a technológie tvoria mechanizmus riadenia.
Hlavnú úlohusystémy riadenia zvažujú vytvorenie profesijných činností manažmentu, ktoré sa považujú za proces (súbor akcií vedúcich k tvorbe vzťahov medzi časťami celku) alebo ako fenomén (kombinujúci prvky pre poslanie organizácie).
Dôležitým bodom systému riadenia je organizovať prácu na stimulácii rastu produktivity. Nasledujúce teórie sa používajú na vyriešenie tohto problému:
1) teória výberu manažérov,vlastniť sociálne a psychologické metódy riadenia. Teória je založená na skutočnosti, že určitá časť personálu neradi organizuje svoju prácu. Títo ľudia potrebujú náročné, silné, tuhé vodcovia. Teória tiež zohľadňuje, že tím zahŕňa ľudí s veľkým kreatívnym potenciálom, iniciatívou, sebavedomou. Hlava musí byť demokratická a mať hodiny a flexibilitu;
2) teória cieľov organizácievychádza zo skutočnosti, že v tíme sú ľudia, aby fungovali len vtedy, ak sa dosiahne cieľ cieľa;
3) teória potriebvychádza zo skutočnosti, že stimulácia pracovníkov sa vykonáva tým, že spĺňa ich potreby a záujmy; štyri) teória spravodlivostizaložený na očakávaní každého zamestnanca na povzbudenie svojej práce.
Misia má akúkoľvek organizáciu, či je to obchodná firma, Únia veteránov alebo centrálnej banky. A táto misia musí byť po prvé, formulovaná a fixovaná oficiálne dokumenty (V prvom rade, v charte) organizácie a po druhé, prináleží pozornosť všetkých zamestnancov, pre ktorých by mala byť trvalá psychologická inštalácia ich každodenných činností.
Akýkoľvek podnik je skupina ľudí. Zároveň majitelia podniku sú členmi tejto organizácie a zamestnanci - jej zamestnanci. Hlavným cieľom akejkoľvek organizácie je prirodzene podpora záujmov svojich členov, najmä záujmy svojich vlastníkov. Tento vnútorný cieľ možno dosiahnuť v modernej spoločnosti len prostredníctvom efektívnej spokojnosti dopytu spotrebiteľov na výrobky podniku, ktoré sú na druhej strane možné len prostredníctvom podrobnej štúdie, špecializácie a dokonca aj formovanie žiadostí o spotrebiteľov. Toto je externý cieľ spoločnosti. V takej účinnej kombinácii vnútorných a zahraničných cieľov spoločnosti (poslanie) - obrovský úspech systému kapitalistického manažmentu.
