İdeal bir dünyada, iletişim kurduğunuz her insan dikkatli, kibar, cömert, sempatik vb. olacaktır. Bu insanlar herhangi bir şakayı alınmadan anlayacaklar ...
Ne yazık ki, ideal bir dünyada yaşamıyoruz. çoğumuz içinde Gündelik Yaşam olumsuz duygulara neden olan insanlar var. Bazen neden olduğunu biliyoruz, bazen bilmiyoruz. Bundan kaçış yok, bizim için hoş olmayan insanlarla çalışmamız ve iletişim kurmamız gerekiyor.
1. Kendinizle başlayın
Hoşunuza gitmeyen biriyle iletişim kurduğunuzda, onu değiştiremeyeceğinizi, ancak ona karşı tutumunuzu değiştirebileceğinizi unutmayın. Duygularınızın kontrolünü elinize alın. Bu kişi, onun için harcadığınız sinirlere değmez.
2. Tarafsız kalın
Tartışmalı bir durumda, hanginizin haklı olduğunu öğrenmeyin. Herkesin belirli bir konuda kendi görüşüne sahip olmasına izin verin ve sinirlerinizi koruyun.
3. “Ya eğer…?”
Bu soru, şu kişilerle iletişim kurmayı düşünmenizi sağlayacaktır. hoş olmayan kişi farklı bir açıdan. Bu kişiyle olan ilişkinizi olumsuz olarak algılıyorsunuz, ancak bu durumda bile iyi bir şey görebilirsiniz. Bir insandaki olumlu yönleri düşünmeye çalışın ve bunları kendiniz not edin. "Ya benim iyiliğimi dilerse?" - kendine sor.
Çoğu zaman insanlar iyiyi fark etmezler. Bunun söylemeden geçtiğini düşünüyoruz. Ancak bir kişi yanlış bir şey yaptığında hemen fark ederiz.
Sevmediğiniz kişiyi gerçekten hak ettiğinde onu övmeye ve desteklemeye çalışın. Zamanla, yanıt olarak aynı şeyi duyacaksınız. Bir süre sonra onu nahoş biri olarak görmeyi bırakacaksınız.
4. Alanı artırın
Başka bir odaya geçin, konferans masasının diğer ucuna oturun, diğer insanlarla daha fazla iletişim kurmaya çalışın. Görmezden gelmek etkili bir yoldur.
Cevap verdiğinizde, kişi ile iletişim devam eder. Meşgul olduğunuzu ve konuşmaya vaktiniz olmadığını söylerseniz, tatsız muhatabın dikkatini başka birine çevirmekten başka seçeneği kalmayacak.
5. Sınırları çizin
Neye tahammül edebileceğinize ve neye tahammül edemeyeceğinize kendiniz karar verin ve bu sınırlara bağlı kalın. Onları ihlal etmeye çalışan kişiyi sabrınız konusunda uyarın. Sizin için neyin kabul edilemez olduğunu ve sonuçlarının ne olabileceğini açıkça belirtmelisiniz.
6. Çok ciddiye almayın
Biri size kötü davranıyorsa, bunu kişisel algılamayın. Belki de etrafındaki herkesi çok eleştiriyor. Her zaman her şeyden memnun olmayan insanlar var. Yalnızca fikirleri sizin için geçerli olan kişileri dinleyin.
7. Dürüst olun
Doğrudanlık ve açıklık, hoş olmayan insanlardan kurtulmanıza yardımcı olacaktır. Birine yardım edemiyorsan, bahane bulma, sadece hayır de. Biriyle iletişim kurmak istemiyorsanız, sadece o kişiye haber verin. hafif form. Bazı insanlar seni rahatsız ettiklerini bile bilmiyorlar.
İletişim çemberini yalnızca insanları ve arkadaşları kapatmakla sınırlamak işe yaramaz. Her gün iletişim kurmanız gerekiyor farklı insanlar, ve aralarında açıkçası tatsız.
Böyle insanlarla nasıl iletişim kuracağımızı öğrenmemiz gerekiyor. Hoş olmayan bir insanla nasıl başa çıkılır?
Sevmeme nedenini belirleyin
Kişinin size kaba davranması, sebepsiz yere eleştirmesi, yorum yapması ya da başka kişisel özellikleri tiksinmenize neden oluyor mu?
Çoğu zaman, insanlar sadece kendi eksikliklerinizin bir yansıması olduğu için sizden hoşlanmazlar.
Kişi, davranışlarının sizin için uygunsuz olabileceğinin farkında olmayabilir. Ona bunu söyleyebilirsin, ama doğru bir şekilde ve kişiselleşemezsin.
İletişimi Sınırla
en çok basit seçenek hoş olmayan bir kişiyle iletişimi sınırlamak, onunla daha az tanışmak demektir. Bu bir meslektaşınızsa, çalışmanızı, onu daha az göreceğiniz ve daha az sohbet edeceğiniz şekilde düzenleyin.
İletişim sadece ticari konularla sınırlı olmalıdır. Muhatap sizi bir çatışmaya çekmeye çalışıyorsa, kibarca ve sakince konuşmayı iş konusuna döndürün.
Bir akrabanız sizi rahatsız ettiğinde veya yakın kişi temasları minimuma indirmek her zaman mümkün değildir. Onunla konuşun - belki de davranışının kendi nedeni vardır, oldukça anlaşılır ve inandırıcıdır. Çoğu zaman, kötü bir ilişkinin nedeni, unuttuğunuz bitmemiş bir çatışmadır.
Mizah kullanın
Suçluyu bir domuz yavrusu veya Cheburashka ile bir domuz yavrusu olarak hayal edin. Saldırılarını, çatışmanın yoğunluğunu azaltmaya ve başka bir düzleme aktarmaya yardımcı olacak saldırgan olmayan şakalarla yanıtlayın.
Sizin için hoş olmayan bir kişiye acıyın, çünkü onun için sürekli kavgalar, anlaşmazlıklar ve çatışmalar içinde yaşamak çok zor ve zordur.
Rakibinizin seviyesine inmeyin
Saldırganlığa veya övünmeye tepki vermeye gerek yoktur. Ana silahınız kısıtlama ve haysiyettir. Ona beklenmedik samimi bir iltifat verin ve onu bulmaya çalışın. olumlu özellikler. Kendinizi provoke etmeyin. Profesyonel bir iş ile uğraşırken hala kaybedeceksiniz, ancak hoş olmayan duygu devam edecek.
Hoş olmayan bir kişiyle nasıl davranılır - bir skandala çekilmeye başladıysanız konuşmayı durdurun, bu formda iletişim kurmak istemediğinizi açıklayın. Dengeli ve özgüvenli olun, erdemlerinizi hatırlayın.
Kendi senaryonuzu yönetin: bul karşılıklı dil bir rakiple, esprili bir açıklama ile onu şaşırtın ya da sadece bırakın - kendiniz karar verin.
Video: Hoş olmayan bir insanla nasıl başa çıkılır
Daha fazla ilgili makale:
Herkes çatışma durumlarının ve kavgaların ne olduğunu bilir, sürekli ve her yerde ortaya çıkarlar: evde, işte, sokakta. Çatışma sürecinde, bir insanda olumsuz duygular ortaya çıkar ...
Kolay ve doğal bir şekilde iletişim kurabilen ve ilginç bir sohbetçi olan biri için hayatın içinden geçmek çok daha kolaydır. Neşeli ve çekici bir insan, onunla tekrar tanışmak istemenizi sağlar ...
Komşular, bir evde veya apartman dairesinde başarılı bir yaşam için ana faktörlerden biridir. Komşular her zaman yardımcı olur. Bir iş gezisinde veya tatilde bir yere giderseniz, kim bakacak ...
Bir kişi yeni bir ekibe katıldığında, bir röportaja, meslektaşlarıyla müzakerelere veya başka bir toplantıya gittiğinde, kural olarak, ihtiyaç duyduğu sonucu elde etmek ister. Nasıl elde edilir?..
Çok sık çocuklukta, ergenlikte ve hatta yetişkinlikte, bir kişi alay ve saldırıların nesnesi olabilir. Diğerlerinden biraz farklı olmak, örneğin fazla ağırlık ya da çok uzun...
Her insanın çevresinde, iletişimi yorucu ve enerjiden yoksun bırakan insanlar var. Bu tür insanlarla uğraşırken, gelişmek çok önemlidir. doğru taktikler manipülasyon girişimlerine boyun eğmemek. Kendinizi onlardan nasıl koruyacağınızı öğrenmek önemlidir. olumsuz etki ve duygusal toksisite. Nasıl yapılır? Negatif insanlarla başa çıkmanın 10 sırrına bakalım.
1. Başarısızlık alıştırması yapın.
Negatif enerjilerini çevrelerindeki insanları isteklerini yapmaya ikna etmek için sıklıkla kullanan insanlar vardır. Bu tür girişimleri tanımayı ve reddetmeyi öğrenmek çok önemlidir. Bu tür insanlarla iletişimde reddetme uygulamalarına başlayın ve bir süre sonra tanıdıklarınız taktiklerinin sizinle çalışmadığını anlayacak ve geride kalacaktır.
2. Komik olun.
Mizah duygusu ve ustaca kullanımı, her türlü manipülatöre karşı evrensel bir savunmadır. Mizah, mesafenizi korumanıza ve insanlarla ilişkilerde sizi bekleyen garip durumlardan kurtulmanıza yardımcı olacaktır. Böyle insanlarla karşılaştığınızda şakalar yapın ve ilişkiniz gayet iyi yürüyecektir.
3. Üzülme.
Kurbanın imajını denemekten hoşlanan bir insan kategorisi var. Neredeyse tüm dünya onlara haksızlık ediyor, her şeyden acı çekiyorlar ve yardım etmese de en azından bir istekle size dönüyorlar. Hiçbir durumda bu tür insanlar için üzülmemelisiniz! Bir savunmacı ve anlayışlı bir kişinin konumundan, çok hızlı bir şekilde başka bir saldırganın konumuna geçeceksiniz. Başka bir kronik sızlanan size geldiğinde, sadece onu ıstırabının sebebine, yani kendisine yöneltin.
4. Manipülatörü açığa çıkarın.
Her durumda, sizi kim ve ne şekilde manipüle etmeye çalıştığına bakılmaksızın, bunu doğrudan söyleyin. Manipülatörün kurnaz planını ortaya çıkarın ve ona bu hilelerin sizinle çalışmayacağını söyleyin. Vakaların% 99'unda kırılacak ve zulüm, yanlış anlama ve diğer günahlarla suçlanacaksınız. Boş ver - bu sadece seni manipüle etmeye çalışmanın bir devamı.
5. Soru sorun.
Bazen saldırılardan kurtulmak çok kolaydır negatif insanlar onları getirmek önde gelen sorular yanlış bir şey yaptıklarını anlamak. Tabii ki, bu tür insanlarla her temasta bunu yapmamalısınız - bir kişiyi bir kez yerine koymak yeterlidir. Çoğu manipülatör, toksik teknikleri bilinçsizce veya hatta otomatik olarak kullanır, çünkü onlara başka etkileşim yöntemleri öğretilmemiştir. İÇİNDE bu durum bu tür insanların toksik alışkanlıklardan kurtulmasına yardımcı olabilirsiniz.
6. Kabul edilemez olduğunu düşündüğünüz belirtilere dikkat edin.
Aşırı durumlarda, bir kişi başka yöntemlere cevap vermediğinde, olumsuz tezahürlerin keskin bir şekilde bastırılmasına başvurabilir. Doğrudan bir kişiyle konuşurken, gözlerinin içine bakarak, sizinle bir ilişkide hangi eylemlerinin kabul edilemez olduğunu söyleyin. Bu yöntem, kendinizi bu tür insanlarla ilgili hoş olmayan durumların çoğundan kurtarmanıza yardımcı olacaktır.
7. Asla duygularını gösterme!
Çoğu zaman, manipülatörün amacı sizi aşırı duygulara sürüklemektir. Korku, suçluluk, öfkedir. Bunu, üzerinizde kontrolü ele geçirmek ve psikolojik olarak üstün bir pozisyon almak için yaparlar. Bu nedenle, bu tür insanlarla uğraşırken, sizi kontrol etmeleri için onlara en ufak bir şans vermemek için duygularınızı serbest bırakmamak daha iyidir.
8. Hoşgörülü olun.
Bir insanı olduğu gibi kabul etmek, olumsuzlukları kesin olarak yenmenin bir yoludur. Kabul, manipülatörün sizden herhangi bir bedel karşılığında beklemediği bir şeydir. Kişiye nasıl davrandığını kesinlikle umursamadığınızı ve ne olursa olsun ona nazik davranmaya devam ettiğinizi gösterin. Bu genellikle insanları, özellikle saldırganları silahsızlandırır.
9. Empati kurun.
Çoğunlukla, bu insanlar derinden mutsuz. Genellikle olumsuz tezahürlerinin nedeni, ebeveynlerin ve sevdiklerinin neden olduğu çocukluk psikolojik travmasıdır. Bu nedenle, yaralı ruhu anlamaya çalışın ve sempati gösterin. Bu, bu tür insanların eylemlerini kabul etmenize ve toksisitelerinin tezahürlerine daha olumlu bir şekilde yanıt vermenize yardımcı olacaktır.
10. Bir alternatif önerin.
Bu hile en iyi, birisi sizi bir şey yapmaya ikna etmeye veya manipüle etmeye çalıştığında kullanılır. Kişiye, başka insanları kullanmaya başvurmadan sorunu çözmenin başka bir yolu olduğunu gösterin. Örneğin, bir kez daha bir arkadaşınız size yelek içinde ağlamaya geldiğinde, ona tanıdık bir psikoterapistin kartvizitini verin.
Pythagoras'ın dediği gibi, insanlarla yaşayın ki dostlarınız düşman olmasın, düşmanlarınız dost olsun ama bir insan nahoşsa ne yapmalısınız? ile iletişim nasıl kurulur? hoş olmayan insanlar? İnsanlar neden kötü, kaba ve görgüsüz fahişeler oluyor?
Bir kişinin iyi ve kötü nitelikleri
Bir kişinin iyi ve kötü özelliklerini kendiniz belirleyebilirsiniz, ancak hiçbir şeyin olmadığını hatırlamak önemlidir. Kötü insanlar, durumlardan birinde doğru bir şekilde belirtildiği gibi, kendini kötü hisseden insanlar var. Ya da kendini kötü ya da değersiz görüp buna göre davrananlar var. Mutlu insanlar Katkıda bulunmasalar bile kesinlikle başkalarının mutluluğuna kasıtlı olarak müdahale etmeyin.
Hoş olmayan bir muhatap ile nasıl davranılır? İlk olarak, tüm sözlerini ve eylemlerini kendi hesabınıza atfetmeyin (“Bir hakarete nasıl cevap verilir” benzetmesi).
Hakarete nasıl cevap verilir?.. Doğru tepki ile ilgili bir benzetme.
“Öğrencilerden biri Buda'ya sordu: - Biri bana hakaret ederse, aşağılarsa veya bana vurursa nasıl cevap vereyim? Buda cevap verdi: - Bir ağaçtan üzerinize kuru bir dal düşer ve size çarparsa, nasıl tepki verirsiniz? Öğrenci dedi ki: - Ne yapacağım? Bu sadece bir kaza, basit bir tesadüf, bir ağacın altından kuru bir dal düştüğünde düştüm.
Buda dedi ki, "Aynısını yap. Biri size hakaret ettiğinde, dövdüğünde ya da küçük düşürmeye çalıştığında kızdı, kızdı ya da üzüldü. Üzerinize ağaçtan bir dal düşmüş gibi. Seni rahatsız etmesine izin verme, hiçbir şey olmamış gibi kendi yoluna git."
İkincisi, davranışınızın “ağrı noktasını” nasıl incittiğini anlamaya çalışın, mümkünse ona anlayışla davranın ve anlayın (“İnsanlar neden kötüdür” benzetmesi). Kurallara bağlı kal: En iyi yol düşmanı yenmek onu sevmektir!
İnsanlar neden kötü? Nezaket hakkında akıllıca bir hikaye.
Bir gün bir adam Buddha'ya geldi ve yüzüne tükürdü. Buda yüzünü sildi ve "Hepsi bu mu yoksa başka bir şey mi istiyorsun?" Diye sordu. Öğrencisi Ananda her şeyi gördü ve doğal olarak öfkelendi. Ayağa fırladı ve öfkeden köpürerek haykırdı:
Usta, izin ver de ona göstereyim! Cezalandırılması gerekiyor! - Ananda, aydınlanmak istiyorsun ama bunu sürekli unutuyorsun, diye yanıtladı Buddha.
Bu zavallı adam zaten çok acı çekti. Sadece yüzüne bak, kan çanağı gözlerine! Elbette bütün gece uyumadı ve böyle bir harekete karar vermeden önce işkence gördü. Bana tükürmek bu çılgınlığın ve onun hayatının sonucudur.
Ama aynı zamanda özgürleşme de olabilir. Ona karşı şefkatli ol. Onu öldürebilir ve onun kadar deli olabilirsiniz! Adam bu diyaloğu dinledi. Kafası karışmıştı ve şaşkındı. Buda'yı aşağılamak ve küçük düşürmek istedi, ama nedense kendini aşağılanmış hissetti. Buda'nın gösterdiği sevgi ve şefkat onun için tam bir sürpriz oldu.
Eve git ve dinlen, dedi Buda. - Kötü görünüyorsun. Zaten kendini yeterince cezalandırdın. Bu olayı unutun ve merak etmeyin bana zararı dokunmadı. Bu beden tozdan yapılmıştır ve er ya da geç tekrar toza dönüşecek ve insanlar üzerinde yürüyecektir. Adam yorgun bir şekilde kalktı ve gözyaşlarını saklayarak gitti. Akşam geri geldi ve Buda'nın ayaklarına kapandı ve şöyle dedi:
Beni affet! "Kızgın olmadığım için seni affetmem söz konusu değil," diye yanıtladı Buddha. - Seni yargılamadım. Ama aklının başına geldiğini ve içinde bulunduğun cehennemin senin için sona erdiğini görmek beni mutlu ediyor. Barış içinde git. Nezaket ve merhamet hakkında bilgece bir benzetmeydi.”
Bazen bu tür girişimler başarısız olur ve diyelim ki, bu kişiyle mesleki yükümlülükler veya ilgili olanlar (örneğin, bir müşteri, patron, trafik polisi, telefonda, kayınvalidesi, oğlu ile) nedeniyle iletişim kurmanız gerekir. - kayınvalide, vb.).
Psikolojik muhatap türleri
Biraz var psikolojik tipler iletişim kurmanın tatsız olduğu muhataplar, onları şartlı olarak birkaç gruba ayıracağız, işte bunlar:
"Nihilist" - genellikle konuşmanın kapsamının ötesine geçer. Konuşma sırasında sabırsız davranır, sınırsız ve tedirgindir. Duruşu ve yaklaşımı ile muhatabın kafasını karıştırır ve bilinçsizce onu tezlerine ve açıklamalarına katılmamaya iter.
“Her şeyi bil” - her şeyin kendi görüşü vardır, sürekli bir kelime talep eder ve muhatabı bastıran inisiyatif gösterir.
“Loquacious” - genellikle patavatsız ve herhangi bir şey olmadan belirgin sebep konuşmayı keser. Saldırılarına harcadığı zamana dikkat etmez.
Soğukkanlı emprenye edilemez bir muhatap - belirli bir konuşmanın konusu ve durumunun yanı sıra zaman ve mekan dışında hissediyor. Her şey onun dikkatine ve çabalarına değersiz görünüyor.
“Önemli kuş” - böyle bir muhatap her şeyde eleştiri görür. Diğer muhatapların üzerinde duran bir kişi gibi hisseder ve davranır.
“Neden” - görünüşe göre, gerçek bir temele sahip olup olmadıklarına veya çok zorlayıcı olmalarına bakılmaksızın, sorular oluşturmak ve sormak için sohbete katılıyor.
“Dikkatli” - sessiz kalmaya daha istekli, onun görüşüne göre aptal veya komik görünebilecek bir şey söylemekten korkuyor.
İlgisiz bir muhatap - konuşmanın konusu onu hiç ilgilendirmiyor. Bütün konuşma boyunca seve seve uyur.
Bazen, bu tür davranışlara manipülatif hedefleri olan kişiler tarafından kasıtlı olarak başvurulabilir. Çoğu durumda, bu tür davranış biçimleri, bir kişinin yaralarını ve yaralanmalarını gizleyen “maskelerden” başka bir şey değildir, bir tür koruyucu davranıştır.
Bir konuşma sırasında iç huzuru nasıl korunur
Hoş olmayan bir muhatap ile bir konuşmada tanıştıktan sonra, nasıl kurtarılır iç huzur bir konuşma sırasında? İç huzurunuzu korumak ve hedeflerinizi aklınızda tutmak için aşağıdaki önlemleri alabilirsiniz.
Önerilerinizi şiddetle reddeden bir Nihilist ile yapacağınız bir konuşmada, eğer biliniyorsa, tartışmanın ana kısmına başlamadan önce tartışmalı noktaların tartışılması ve kanıtlanması tavsiye edilir. Sakin kalmanız ve gerekli yeterlilik seviyesini korumak için çaba göstermeniz gerekmektedir.
Mümkün olduğunda, kararların Nihilist'in sözleriyle formüle edilmesini sağlayın. bulmaya çalış gerçek sebepler nihilizmini onunla yüz yüze, mahrem bir ortamda konuşarak çok zor vakalar- konuşmanın askıya alınmasında ısrar edin ve daha sonra "kafalar soğuyunca" devam edin.
Bilgisiyle sizi hırpalayan her şeyi bilen biriyle yaptığınız bir sohbette, zaman zaman başkalarının da konuşmak istediğini hatırlatmalısınız. Ara sonuçlara varma ve formüle etme fırsatı verin.
Tartışmalı ifadeler olması durumunda, konuşmadaki diğer katılımcılara bakış açılarını ifade etmeleri için söz verin. Bazen ona, gerekirse konuşmaya katılanlar tarafından cevaplanabilecek zor özel sorular sorun.
İnisiyatif alan “konuşkan” bir muhatap azami nezaketle durdurulmalı ve tartışılan konuyla ne bağlantı gördüğünü sormalıdır. Gerekirse, konuşmadaki diğer katılımcıların görüşlerini öğrenin, tüm konuşmanın süresini sınırlayın. Sorunlara yeni bir açıdan bakmak için onları alt üst etmediğinden emin olun.
“Emniyetsiz” bir muhatapla konuşurken, onu tartışma konusuna çekmeye çalışmalısınız, örneğin şunu sorun: “Söylenenlere tam olarak katılmıyorsunuz? Nedenini bilmek ilginç." Bu davranışın nedenlerini bulmaya çalışın.
“Önemli kuş” maskesi takan bir kişiyle iş görüşmesi sırasında, konuşmada misafir rolü oynamasına izin verilmemelidir. Var olan veya olmayan kişilerin eleştirisine izin vermemek için, onu konuşmadaki diğer katılımcılarla eşit bir pozisyon almaya belirsiz bir şekilde davet etmek gerekir. Konuşma amacınıza dikkat edin. Bir konuşmada “evet ama…” yöntemini kullanın.
Çok soru soran “temkinli” bir kişiyle yapılan bir konuşmada, konuşmanın konusuyla ilgili tüm soruları, sohbetteki tüm katılımcılara ve yalnızsa kendisine derhal iletilmelidir. Bilgilendirici nitelikteki soruları hemen yanıtlayın ve istenen cevabı vermek mümkün değilse, haklılığını hemen tanıyın.
"İlgisiz" bir muhatapla yapılan bir konuşmada, sorular sormalı ve konuşma konusuna ilginç ve çekici bir biçim vermelisiniz. Teşvik edici sorular sorun ve onu kişisel olarak neyin ilgilendirdiğini bulmaya çalışın.
Bu nedenle, bir kişi tatsızsa, ne yapmalı ve hoş olmayan insanlarla nasıl düzgün bir şekilde iletişim kurulabilir sorusunun cevabı, zamanla sakinleşme ve psikolojik bilgiyle donanmış, mümkün olduğunca arkadaşça bir konuşma yapma yeteneğinde yatmaktadır.
Bir şeyler ters gittiğinde, bu her zaman senin hatan, o değil. Tanıdık durum? Bir kişi bu şekilde davrandığında ve onun önünde parmaklarınızın ucunda durmanız gerektiğinde, çatışmayı önlemek ve gelecekte benzer durumların oluşmasını önlemek için aşağıdaki stratejiyi kullanın.
Böyle bir durum birçok kez tekrarlanabilir ve durumu yeterince değerlendiren bir kişi buna dahil olursa, sorun oldukça hızlı bir şekilde çözülebilir; hatalı olanı etkiliyorsa, çatışma kaçınılmazdır.
Bu davranış düşük benlik saygısına dayanmaktadır. Bir kişiye, hayatında olan her şeyin bir şekilde onu kullanmaya çalıştıkları gerçeğinden kaynaklandığı anlaşılıyor. Örneğin, onu bekletirseniz, durumuyla ilgilenmediğinize veya toplantıya zamanında gelmek için ona yeterince saygı duymadığınıza karar verecektir.
eğer varsa yüksek öz değerlendirme, bir kişinin gecikmesini aceleyle tavrınıza yazmayacaksınız; bir şey olduğunu varsaymayı tercih ediyorsun. Ya da o kişinin, kendi öneminizi hissetmeye çalışarak sizi beklettiğine karar verin. Bu durumda şunları yapın: ilk önce, bu tür eylemlerin size saygısızlık gösterdiği sonucuna varmayın; ikincisi, eğer bu sonuca varırsanız, kızmayın - kendinize saygı duymak için kimsenin saygısına ihtiyacınız yok.
Benlik saygısı düşük olan kişi (çoğu durumda bilinçaltında) şöyle bir şey düşünür: "Bu kişi benden hoşlanmıyor ve bana bu şekilde davranacak kadar bana saygı duymuyor." Kendimizi kabul ederek, başkalarını da kabul ederiz. Dış dünyayı kendi öz imajımızın süzgecinden algılarız ve bu temsil bozulursa insanlarla ilişkilerimiz kötüleşir.
"Ona bakmam lazım!"
Bu yüzden bizi yolda kesen şoförü her zaman görmek istersiniz. Böyle bir hareket her zaman açıklanabilir, ancak şoför bunu bilerek, saygısızlıktan yapmış gibi görünürse daha da sinirleniriz. Bu sürücü yaşlı bir kadın olsaydı, iyi görmediğini varsayarsak çok kızmazdık ve başına gelenleri kabul etmezdik. Ek olarak, her zaman direksiyonun arkasındaki kişinin böyle bir arabayı tam olarak kimin kullanabileceği konusundaki fikrimizi doğrulamasını isteriz, çünkü durum üzerinde kontrol hissini arttırır - her şeyi bilmek ve her zaman haklı olmak.
Kendine güvensiz insanı benmerkezci yapar, dünyanın kendi etrafında döndüğüne inanmaya başlar ve sadece kendi arzuları ve ihtiyaçlar.
Kendine saygı, benlik saygısının temelidir. Kendinize saygı duymazsanız, başkalarına saygı duyamazsınız. Ve eğer başkalarının da size saygı duymadığına inanıyorsanız, o zaman onların davranışlarının yanlış olduğunu kabul ediyorsunuz. kasten, kasıtlı, planlı.
Psikolojik karar.
Bu tür ifadelerden bıktınız mı: “Senin yüzünden sıramı kaçırdım” veya “Bana bunu neden emrettin? Kızartma yemediğimi biliyorsun" veya "Belgeler neden hazırlanmıyor? Bunu yapmak için bütün gecen vardı, değil mi? Sonra okumaya devam edin.
Bu sorunu çözmek oldukça basittir. Ancak öncelikle şunlara dikkat edin: kimsenin size hakaret etmeye hakkı yoktur. Birinin psikolojik kum torbası olduğunuzu düşünüyorsanız, bir fark yaratmak için ne gerekiyorsa yapın.
Unutma: insanlar sana izin verdiğin gibi davranacak. En azından biraz makul olan bir kişiyle uğraşıyorsanız, davranışının kabul edilemez olduğunu açıkça belirtin.
Ancak bunu yapmanın mümkün olmadığı bir durumu analiz edelim - örneğin, patronunuzla veya eşinizle veya çok yakın olmayan aile üyelerinizle iş yapıyorsanız.
Sorunu çözmenin anahtarı basittir: muhataba çok ihtiyaç duyduğu şeyi verin ve o anda yapın. keyfi yerinde. Böylece, durumun bir sonraki ağırlaşmasıyla, “düşmanınızın” size kusur bulmayı uygun bulmayacağı bir psikolojik iklim yaratılacaktır. Saldırılar için başka bir hedef seçebilir, ancak bu hedef artık siz olmayacaksınız. Bu stratejiyi uygulayarak bir kişi için psikolojik destek kaynağı olursunuz. Bu yüzden ruhunun “oturduğu” kötü şöhretli dalı kesemez.
1. Kendinize saygı duymaya teşvik edin.
En iyi koruma- saldırı. Gerekirse kullanabilmesi için rakibiniz için psikolojik bir rezerv oluşturun. Şunlar basit yollar bunun için.
- Bir kişiyi sadece kesinlikle gerekli olduğunda eleştirin,
"Duyguları incitmeden nasıl eleştiri yapılır" makalesinde açıklanan yöntemleri kullanırken. - Biri bir hata yaptığında, onu destekleyin ve onlara fazla yüklenmeyin.
- İletişim kurarken düşünceli ve kibar olun.
- Kişiyi başkalarıyla tartışmayın.
- Ortak tanıdığınız birine, bu kişiye derinden saygı duyduğunuzu ve takdir ettiğinizi söyleyin.
- Muhatabınızı asla küçük düşürmeyin ve özellikle diğer insanların yanında ona saygısızlık göstermeyin.
Tüm bu eylemler basit görünüyor, ancak bazen uygulamaya koymak zor. Ancak, zor bir insanla olan ilişkiyi değiştirmedeki rolleri belirleyici olabilir.
2. Kişinin kendisi hakkındaki fikrini değiştirin.
Karşınızdakinin sizi tercih etmeyecek ve sorunları için sizi suçlayacak biriyle özdeşleşmesini sağlamalısınız.
Bu basit ama iyi düşünülmüş bir ifadeyle yapılabilir. Bu durum muhatabın kendisini iyi huylu bir insan olarak algılamasını gerektirir, böylece "Bu çılgınlık başladığında sakinliğinize hayranım" veya "Bana karşı sabırlı olduğunuz için gerçekten minnettarım" diyebilirsiniz.
Bu tür ifadeler, böyle güçlü bir psikolojik faktör, iç tutarlılık olarak. Bu tür ifadeler ile kişi, onun egosuna dokunduğunuz için, onunla ilgili fikirlerinize göre hareket etme ihtiyacı duyacaktır. İnsanların kendilerini nasıl gördüklerine ve nasıl gördüklerine göre davranmaları gerekir,
onlara göre, başkaları tarafından algılanırlar. Kulağa çok basit geliyor, ancak çok sayıda çalışmanın sonuçları, benlik imajını bu teknikle değiştirmenin çok kolay olduğunu doğruluyor. Düşük benlik saygısı olan insanlar aptalca şeyler yapabilir, ancak benlik algısını reddetmek bunlardan biri değildir.
3. Kişinin sizin için bir şey yapmasını sağlayın.
Şimdi bu kişi için bir destek kaynağı oluyorsunuz, onun hayranı. Sizi eleştirmek, onun için kendini eleştirmekle aynı anlama gelir ve daha da kötüsü, çünkü onu takdir ediyormuşsunuz gibi görünür. daha fazla, kendisinden daha. (Dengesiz İnsanlarla Nasıl Başa Çıkılır makalesinde daha fazlasını bulacaksınız. faydalı yöntemler Bu sorunun çözümü.)
Gerçek hayat örneği.
Restoran müdürü, en önemsiz sebeplerden bile olsa garsona bağırır.
Garson [uygun bir zaman seçme]. Size en çok neye saygı duyuyorum biliyor musunuz Bay Harris? Gergin bir ortamda her zaman çok sakinsin, buna hayranım.
Bay Harris. Şey, bazen hala kendimi kaybediyorum...
Garson. Hiçbirimiz bundan bağışık değiliz. Ama kendini herkesten daha çok kontrol ediyorsun.
Şimdi Bay Harris kendini bir garsonun gözünden görüyor. Bir yönetici bir daha astına sesini yükseltmek istediğinde, kendisini (büyük olasılıkla bilinçaltında) durduracaktır çünkü kendini kontrol etmeyi bilen bir kişinin imajını yok etmek istemez.
Garson ayrıca tavsiye için yöneticiye döner ve bunun için doğru anı tekrar seçer:
Bay Harris, bilge bir adam olduğunuzu biliyorum. Bu çok kişisel, ama bir arkadaşımla yaşadığım bir sorun hakkında sizden tavsiye almak istiyorum...
Yönetici, garsona memnuniyetle tavsiyelerde bulunarak ona duygusal bir yatırım yapacaktır. Herhangi bir yatırımda olduğu gibi, bir kişi gelecekteki kaderine kayıtsız değildir. Yatırımlarının nesnesine asla zarar vermez. Bay Harris artık garsona bağırmayacak.
Kısa inceleme.
Asabi, asabi bir kişiyi sakinleştirmek için aşağıdakileri yapın:
1) kendinize saygı duyarak ona ilham verin;
2) kendisi hakkındaki fikrini değiştir - kendini farklı bir insan olarak algılayarak, farklı bir insan gibi davranmaya başlayacak;
3) duygularını senin içine koymasını sağla.
