Rozvoj monitorovacích a kontrolných mechanizmov v Bulharsku a dôležitosť profesijných a etických noriem

Profesia súkromného exekútora (súdneho exekútora) v Bulharsku bola privatizovaná vo forme licencovaných zástupcov slobodného povolania v roku 2005 prijatím zákona o súkromných exekútoroch (Štátny vestník z 20. mája 2005 N 43). V roku 2006 výročná správa Svetovej banky zdôraznila zavedenie inštitútu súkromných súdnych vykonávateľov ako jednu z 10 najúspešnejších reforiem na svete. Reforma je pre Bulharsko ako postsovietsku krajinu zásadná a je súčasťou legislatívnych iniciatív, ktoré predchádzali členstvu Bulharska v Európskej únii. Cieľom reformy je optimalizovať efektívnosť a dostupnosť justície.

Hoci tento článok nemá v úmysle objasniť, ktorá forma presadzovania – súkromná alebo verejná (v rámci verejných orgánov) – je efektívnejšia alebo spravodlivejšia, považuje etické a profesionálne štandardy za nástroje na vyrovnanie určitých nedostatkov súkromných systémov, ktoré vedú k potenciálnej zraniteľnosti takýchto systémov, najmä v krajinách bez ustálených tradícií a histórie slobodných povolaní, ku ktorým Bulharsko patrí. V súčasnosti vidíme úspešné príklady štátnych aj slobodných (súkromných) foriem výkonu súdnych rozhodnutí v mnohých vyspelých krajinách „Východu“ aj „Západu“ (tieto výrazy sa používajú ako výrečná metafora, a nie ako geopolitické znaky) . Napríklad v krajinách ako Nemecko, Švédsko a Taliansko sú súdni exekútori štátnymi zamestnancami. V Spojených štátoch je funkcia výkonu rozsudku prostredníctvom FiFa (fieri facias, exekučný titul) vykonávajú zástupcovia voleného predstaviteľa - šerif alebo, v jednotlivé prípady, US Marshal Service. na druhej strane v krajinách s odlišnými a odlišnými právnymi systémami, ako je Francúzsko a Spojené kráľovstvo, konajú ako súdni exekútori jednotlivci s licenciou.

Na začiatku 90-tych rokov XX storočia. štátny systém výkonu súdnych rozhodnutí v Bulharsku je veľmi neefektívny. V praktickom zmysle boli postupy také pomalé a byrokratické, že by sa dali považovať za obmedzujúce prístup k spravodlivosti. V roku 2004 Komisia vo svojej Pravidelnej správe o vstupe Bulharska do Európskej únie uviedla: „Systém výkonu rozsudkov si vyžaduje radikálnu revíziu, keďže sa vyberá iba 1/8 pokút. Musí byť zavedený správny monitorovací systém."

Celková situácia s implementáciou Občianskeho zákonníka v období pred reformou bola aj z ekonomického hľadiska neuspokojivá a neadekvátna. Celkový počet neukončených exekučných konaní v občianskoprávnych veciach bol podľa analýzy 375 tisíc a výška nevymožených finančných prostriedkov bola 1,7 miliardy bulharských leva (0,85 miliardy eur) (táto suma nezahŕňa vládne poplatky a prevažujúci počet prípadov tzv. veľké nedoplatky medzi právnickými osobami). Zároveň podľa Bulharského priemyselného združenia (veľký oficiálny zväz podnikateľov v Bulharsku) je celková výška dlhov medzi právnickými osobami 7 miliárd bulharských leva (3,5 miliardy eur). V krajnom prípade fyzické aj právnické osoby pristúpili k alternatívnym spôsobom vymáhania pohľadávok, z ktorých niektoré hraničia s trestnou činnosťou.

Vo svetle vyššie uvedeného poskytlo slobodné povolanie súkromného súdneho exekútora (ďalej len PSA) odpoveď na naliehavé ekonomické a sociálne otázky.

Historicky a filozoficky je presadzovanie práva v oboch formách – trestnej aj občianskej – rovnako staré a vlastné ľudskej civilizácii ako samotný právny štát. V moderných štátoch sa právny štát uplatňuje na súdoch, preto súdne rozhodnutia vykonáva určitá kategória odborníkov. Títo služobníci zákona nesú a vykonávajú posolstvo súdnictva vo vzťahu k obyvateľstvu. Preto samotné spôsoby a profesionálne správanie vyslanca svedčia o kvalite štátu a úradov a zakladajú aj prezumpciu rešpektu k moci štátu. V tomto smere je pre právny štát obzvlášť dôležitý, a to tak z pohľadu tých, ktorí právo tvoria a uplatňujú, ako aj zo strany tých, ktorí sa mu musia podriadiť, aby vyslanec bez ohľadu na jeho titul ( šerif, súdny exekútor, súdny úradník a pod.) je dobrý profesionál a zároveň vážený občan, ktorý si svoje povinnosti plní v súlade s prísnymi etickými normami. Sociálny aj ekonomický význam primeraného systému presadzovania v občianskoprávnych sporoch vytvára životnú potrebu profesionálnych štandardov a etického kódexu, ako aj efektívneho monitorovacieho a kontrolného systému na zabezpečenie ich dodržiavania. Zatiaľ čo profesionálne štandardy sú „telom“ profesie, etické normy sú jej „dušou“.

Tu sa dostávame k možnej zraniteľnosti slobodného povolania súdneho exekútora. Kým v zložitej štruktúre štátnej služby súdnych exekútorov bude zamestnanec pod priamou kontrolou svojho manažmentu, samostatné oddelenie sa bude zaoberať predajom majetku dlžníka a zamestnanci budú dostávať fixné mzdy, súkromní súdni exekútori samostatne rozhodujú o spôsoboch výkonu rozhodnutia, riadia obeh finančných prostriedkov a ich vyplácanie. A hoci vo všetkých systémoch súkromného núteného presadzovania sú akcie PRI predmetom oboch vnútorných (zo strany profesijné organizácie) a externá (zo strany kontrolných štátnych orgánov alebo audítorov) kontrola, takáto kontrola sa vo väčšine prípadov vykonáva ex post facto. Všetky vyššie uvedené si vyžadujú jasný a funkčný systém profesionálnych a etických noriem, ktoré môžu potenciálne vyvážiť koncentráciu právomocí presadzovania práva v rukách jednotlivca.

Profesionálne štandardy

Profesijné štandardy sú ustanovené v zákone o súkromných súdnych exekútoroch z 10. mája 2005 (ďalej len LARP). CHSI je osobou oprávnenou štátom na výkon rozhodnutí v občianskoprávnych veciach. Štát môže tiež delegovať právomoc vymáhať dlhy voči štátu, ako sú dane, clá a/alebo poplatky za tovar, pokuty atď., na ChSI.

Súbor osobitných odborných požiadaviek ustanovuje čl. čl. 5 a 6 ZCHSI. Status ChSI vyžaduje právnu spôsobilosť, bulharské občianstvo a splnenie nasledujúcich požiadaviek:

1) vyššie právnické vzdelanie na magisterskom stupni;

2) existencia povolenia na vykonávanie právnych činností vydaného v súlade so zákonom o súdnictve;

3) najmenej tri roky právnej praxe;

4) bez registra trestov, bez ohľadu na splácanie;

5) licencia nebola osobe odobratá skôr;

6) osoba nie je zbavená práva vykonávať obchodné činnosti;

7) osoba nie je v úpadku alebo nebola obvinená z úpadku;

8) prešiel úvodným testovaním pre CHSI.

pozícia CHSI nezlučiteľné s:

1) funkcia poslanca, ministra, starostu alebo poslanca obecného zastupiteľstva;

2) pozícia štátneho zamestnanca alebo zamestnanca obce;

3) zamestnanie na platených pozíciách;

4) právna prax;

5) notárska prax;

6) postavenie konkurzného komisára;

7) vykonávanie iných obchodných činností, zastávanie manažérskej alebo vedúcej pozície v predstavenstve spoločnosti.

Etické normy

Sú stanovené v Kódexe profesionálnej etiky. Kódex je „interným“ aktom, t.j. vnútorné predpisy Komory súkromných exekútorov Bulharskej republiky (ďalej len „komora), prijaté jej valným zhromaždením.

V súlade s čl. 7 Rada ZChSI komory sa vyjadruje k miere dôvery verejnosti, ktorej sa každý z kandidátov teší. Aj keď je podmienkou na získanie profesijnej licencie kladné formálne stanovisko komory, neexistuje zákonná definícia „dôvery verejnosti“. Tento problém je ukážkovým príkladom „importovanej legislatívy“. Bulharský LPA bol v skutočnosti vytvorený podľa holandského práva pod vedením niekoľkých európskych a amerických odborníkov. Kým v USA, Veľkej Británii, Francúzsku a ďalších západoeurópskych krajinách sa štandardne berú kategórie „dôvera verejnosti“ či „dobrý morálny charakter“ vzhľadom na tisícročné morálne tradície, v prípade Bulharska to tak nie je. Tento jav pravdepodobne súvisí s rozsahom rýchleho a neočakávaného prechodu od vysoko centralizovanej komunistickej vlády k demokratickému stavu občianskych slobôd a súkromného podnikania. Toto je chyba, o ktorej sa ukázalo, že v priebehu rokov znova a znova ovplyvňuje. Neznamená to, že by sa bulharská spoločnosť a (alebo) najmä právnická obec líšili úrovňou morálnych noriem od zvyšku sveta, ale keď hovoríme o formálnom kritériu získania odbornej licencie alebo jej odňatia, táto otázka znamená určitý nedostatok takýchto kritérií. Názornou ilustráciou by bol kandidát, ktorý môže spĺňať všetky formálne kritériá, no napriek tomu sa môžu vyskytovať určité známky toho, že osoba si nemôže primerane plniť svoje povinnosti vzhľadom na svoje morálne alebo etické vlastnosti. Niektoré vierohodné príklady z našich skúseností ukazujú, že aj napriek absencii záznamov v registri trestov a formálne bezchybnému profesionálnemu zázemiu môže byť bývalý vládny súdny úradník gamblerom, čo je dobre známe okruhu jeho priateľov a kolegov. Kým nemal možnosť rozdeľovať prostriedky, ale len uplatňovať postupy, považovali ho za dobrého zamestnanca. Keď dostal zverenecký účet a boli mu prevedené prostriedky z predaja majetku dlžníkov, podľahol svojej slabosti a zo svojho vkladového účtu minul nemalé prostriedky. Preto sa dôrazne odporúča podrobne opísať kritérium dobrého mravného charakteru (alebo dôvery verejnosti) z hľadiska profesionálnych štandardov, ako aj vypracovať skríningový postup „pri vstupe“ do profesie s cieľom dôkladne preskúmať a skontrolovať, či existuje vysoká miera rizika v prípade konkrétneho kandidáta.pridelenie finančných prostriedkov im.

Našťastie sú takéto príklady v Bulharsku mimoriadne zriedkavé v porovnaní so značným tokom peňazí, ktorý prechádza cez účty CIF. Netreba dodávať, že takéto prípady sú dôvodom nielen na disciplinárne konanie, ale aj na trestné stíhanie. Komora je hrdá na svoj prísny a nekompromisný prístup ku každému takémuto profesionálnemu prehrešku.

V súlade s čl. 29.1 LARS: "Súkromní súdni vykonávatelia musia dodržiavať profesionálnu etiku a udržiavať prestíž profesie." V článku 6.2 stanov komory sa uvádza, že každá CHSI musí „dodržiavať zákony, chartu a kódex profesionálnej etiky“.

Valné zhromaždenie komory prijalo Kódex profesijnej etiky, ktorý stanovuje štandardy profesijnej etiky ČŠI. Článok 3 Kódexu špecifikuje, že jeho pravidlá sú záväzné pre každého CHSI a jeho (jej) asistentov.

Samotný kódex je podrobným systémom pravidiel a etických smerníc, ktoré nie sú ustanovené zákonom a majú úplne morálny charakter, a sú formulované tak, aby zdôraznili ich dôležitosť, ako aj zodpovedajúce vlastnosti, ktoré sú vlastné CHI.

Hlavné oblasti odborná činnosť ktoré zákonník upravuje sú:

1) nezávislosť a nestrannosť ChSI;

2) vzťahy so stranami a účastníkmi procesu;

3) vzťahy s navrhovateľmi;

5) prístup k informáciám a spracovanie informácií;

6) získavanie informácií a kontrola nad nimi;

7) konflikt záujmov;

8) verejné správanie CHSI;

9) vzťahy s tretími stranami a orgánmi;

10) vzťahy s médiami a vystupovanie v tlači;

11) neplatné metódy;

12) profesionálna solidarita, vzťahy s ostatnými ChSI;

13) asistenti ChSI a ďalší podriadení ChSI;

14) vzťahy a spolupráca s orgánmi auditu a vládnymi orgánmi;

15) nekalá súťaž;

16) spravodlivé vedenie záležitostí a sťažností;

17) finančná transparentnosť a zodpovednosť; férové ​​vedenie účtu.

Monitorovanie a kontrola

Monitorovanie a kontrola dodržiavania legislatívy a postupov. V súlade s legislatívou Bulharska existuje duálny systém monitorovania a kontroly NPI - predstavenstvom komory a inšpektormi Ministerstva spravodlivosti (ďalej len MS). Hoci tieto dva systémy fungujú nezávisle od seba, majú povinnosť podávať správy o výsledkoch auditu alebo auditu a konať spoločne, ak sa na základe výsledkov monitorovania začne disciplinárne konanie. Oba systémy majú právo podať návrh na začatie disciplinárneho konania. V súlade s čl. 59.6 ZChSI Rada komory kontroluje plnenie povinností ChSI, rozhoduje o začatí disciplinárneho konania a zúčastňuje sa na ňom prostredníctvom svojich zástupcov. Rada komory oznámi výsledky kontroly MS.

Monitorovanie a kontrola zo strany komory. Komora sleduje a kontroluje tak dodržiavanie legislatívy a postupov, ako aj dodržiavanie pravidiel finančného hospodárenia a účtovníctva. Hlavnou funkciou monitorovacieho procesu zo strany komory je včasné posúdenie a predchádzanie odborným pochybeniam a zneužívaniu postupov. V praxi komora vykonáva dva úplné audity ročne, t.j. každý zo 193 (na základe správy komory za rok 2015) CRI sa kontroluje každý rok. Oblasť monitorovania zahŕňa všetky postupy, finančné a účtovné aspekty každodennej práce. Po výsledkoch takýchto auditov by mala zvyčajne nasledovať správa o odporúčaniach na optimalizáciu určitých postupov alebo na vyhýbanie sa určitým postupom. V niektorých prípadoch sa vyžaduje disciplinárne konanie. Za celé obdobie od roku 2006 do konca roku 2015 bolo začatých 251 disciplinárnych konaní. Disciplinárna komisia komory (ďalej len - KS) uložila v uvedenom období tieto disciplinárne sankcie: 13 napomenutí, 100 pokút v rôznej výške do 5-tisíc eur, päť upozornení na dočasné odobratie licencie a 10 odobratí licencie.

Monitorovanie a kontrola zo strany ministerstva spravodlivosti. Oprávnenie Ministerstva spravodlivosti monitorovať NPI prostredníctvom inštitútu inšpektorov je ustanovené v čl. čl. 75 a 76 ZCHSI. Inšpektorát je ustanovený nariadením ministerstva spravodlivosti podľa sťažnosti zainteresovaného alebo na návrh komory. Inšpektor má právo na voľný prístup do kancelárie a do oficiálneho archívu ChSI a môže si robiť aj kópie dokumentov, keď zistí porušenia. Okrem toho má inšpektor právo na prístup k účtom zverenej banky v súlade s čl. 24,1 ZCHSI. V závislosti od závažnosti previnenia alebo porušenia pravidiel a predpisov môže inšpektor buď podať žiadosť o formálne podanie ministra spravodlivosti konkrétnemu CIA o súlade so zákonom, alebo podať žiadosť o začatie disciplinárneho konania.

Každý CHSI musí predložiť výročnú správu o činnosti ministerstvu spravodlivosti (článok 77 LCHS) počas prvých troch mesiacov každého roka. Náležitosti výročnej správy ustanovuje vyhláška Ministerstva spravodlivosti zo 6. februára 2006 N 5.

Dôležitým a pomerne novým uznesením (ktoré nadobudlo účinnosť v roku 2015) je uznesenie N N-1 z 20. februára 2015 o pravidlách finančného auditu ChSI. Napriek tomu, že od roku 2007 platí čl. 75a ZCHSI priznáva oprávnenie kontrolovať správnosť vymeriavania a výpočtu poplatkov (nákladov exekúcie) špecializovanému orgánu finančných inšpektorov v pôsobnosti Ministerstva spravodlivosti, uvedené uznesenie zavádza potrebné podrobnosti o finančnej kontrole.

Zložitosť problematiky čiastočne pramení z určitej nejednoznačnosti postavenia NPI. ChSI na jednej strane riadi konanie o výkone rozhodnutí v občianskoprávnych veciach vo vzťahu k majetku a inému majetku povinného, ​​čo v podstate vykonáva aj súdny exekútor. Na druhej strane ČŠI osobne riadi mnohostranné a zložité finančné toky, ktoré sa tvoria z majetku dlžníkov, poplatkov a odpočtov DPH. Ďalšou časťou spravovaných prostriedkov sú príjmy samotného NPI z predbežných poplatkov a poplatkov na základe výsledkov exekúcie, ako aj s tým súvisiaca daň z príjmu, DPH a odvody na sociálne poistenie. Aby sa to ešte skomplikovalo, na rozdiel od súdneho exekútora (ktorý je štátnym zamestnancom) je CHSI niekedy zamestnávateľom pre desiatky alebo dokonca stovky pracovníkov, ktorí im nevyhnutne „prinášajú“ problémy so správou ich príjmu a všetkých súvisiacich daní a odvodov na sociálne zabezpečenie. Táto zložitosť profesie bola spätne ťažko predvídateľná pri tvorbe pôvodnej právnej úpravy. Preto dôrazne odporúčame, aby všetky vyššie uvedené otázky vážne zvážili krajiny, kde sa nová legislatíva v oblasti NPI zavádza alebo sa plánuje zaviesť.

Audity inšpektorov DOJ sa uskutočňujú buď v ročnom harmonograme stanovenom ministrom, alebo môžu byť mimoriadne v dôsledku hodnotenia rizika alebo v reakcii na sťažnosť. Rozsah auditu sa môže líšiť. Môže ísť o úplný audit všetkých činností ČŠI alebo špecifických oblastí, ako sú jednotlivé procesné úkony, účtovná prax alebo štúdium jedného alebo viacerých odvetví.

Organizácia disciplinárnych konaní v Bulharsku. Disciplinárne konanie voči PBV v Bulharsku vedie DC, ktoré má najmenej osem členov. Disciplinárna komisia je menovaná na tri roky. Polovicu členov DC menuje minister spravodlivosti. Z praktického hľadiska sú zástupcovia DOJ inšpektormi. Pre členov komory si členstvo v DC vyžaduje minimálne päť rokov praktickej práce. V tomto prípade môžete byť vymenovaný najviac na dve po sebe nasledujúce funkčné obdobia.

V súlade s čl. 67 LCHSI ChSI by mala niesť disciplinárnu zodpovednosť za zavinené neplnenie si povinností ustanovených stanovami a aktmi komory. Bulharský zákonodarca nezvolil prístup, podľa ktorého by sa určitý súbor konaní (nečinnosti) mal považovať za disciplinárne previnenie. Napriek tomu, že disciplinárny kódex sa vyvíja už mnoho rokov, medzi právnikmi a akademickou sférou stále existuje veľa protichodných názorov na to, či je to správny prístup. V súčasnosti sú hlavnými zásadami efektívneho disciplinárneho konania formulovanie priestupkov zo strany toho, kto ho inicioval (inšpektorom ministerstva spravodlivosti alebo inšpektorom komôr), a zabezpečenie dostatočných dôkazov na uloženie sankcie. V opačnom prípade, ak DC nenájde dostatočné dôkazy o porušení zákona, odmietne uložiť sankcie.

V článku 68.1 PCRM sú uvedené tieto disciplinárne sankcie:

1) napomenutie;

2) pokuta od 100 do 10 tisíc bulharských leva (od 50 do 5 tisíc eur);

3) upozornenie na dočasné odobratie licencie;

4) zrušenie licencie na obdobie jedného až piatich rokov.

Článok 69 LOCA stanovuje premlčaciu lehotu pre disciplinárnu zodpovednosť, ktorá je šesť mesiacov od okamihu zistenia porušenia, ale nie viac ako dva roky od okamihu, keď bolo spáchané. Disciplinárne previnenie sa považuje za zistené od okamihu, keď orgán uvedený v 1. časti čl. 70 ZCHSI, dozvie o priestupku. Z praktického hľadiska sa tieto lehoty ukázali byť príliš krátke na dobrú obhajobu s prihliadnutím na legislatívne jemnosti zo strany obvineného zamestnanca. Preto v raných fázach rozvoja profesie nebolo ukončených niekoľko významných disciplinárnych prípadov z dôvodu uplynutia šiestich mesiacov či dvoch rokov. Dôvodom bolo, že sankcie uložené DC nadobudli účinnosť až po podaní dovolacieho konania na Najvyšší súd.

Riešenie prípadu na Najvyššom súde mohlo často pre veľké pracovné nasadenie trvať aj viac ako dva roky. Len nedávno Najvyšší súd vydal záväzný rozsudok (č. 2/2013), podľa ktorého bola premlčacia doba pozastavená počas trvania odvolania.

V praxi sa disciplinárne konanie začína na žiadosť MS alebo rozhodnutím Rady komory. Spolu so žiadosťou (alebo neskôr) môže byť podaná žiadosť o dočasné prerušenie činnosti, ktorú môže výbor schváliť. ChSI môže podať námietku proti poplatku do siedmich dní od oznámenia. Pri samotnom disciplinárnom pojednávaní senát tvoria dvaja zástupcovia KK a jeden podľa kvóty Ministerstva spravodlivosti, ktorých menuje predseda KK.

Počas pojednávania môže obvinený ChSI požiadať o pomoc obhajcu. Proti rozhodnutiu o dočasnom pozastavení činnosti sa možno odvolať na Najvyšší kasačný súd do siedmich dní odo dňa oznámenia. Počas disciplinárneho pojednávania sa vypočujú a posúdia všetky materiály a dôkazy, ako aj výpovede svedkov. Vo všeobecnosti platí, že ak v LCHSI nie sú ustanovené procesné pravidlá, použijú sa normy Občianskeho súdneho poriadku.

Disciplinárne konanie nemožno začať a začaté konanie sa skončí, ak:

1) uplynie premlčacia lehota;

2) ChSI je vyhlásený za mŕtveho;

3) vo vzťahu k CSI za rovnaký priestupok už prebiehajú konania, rozhodnutie v súlade s čl. 72 nadobudol platnosť alebo bolo prijaté rozhodnutie o zastavení výroby.

Proti rozhodnutiu KS sa možno odvolať na Najvyšší kasačný súd pre neplatnosť alebo nepríslušnosť, porušenie právnych noriem, porušenie postupu, ako aj zjavnú nespravodlivosť uplatnených disciplinárnych sankcií. ChSI aj minister spravodlivosti majú právo na odvolanie (aj v prípadoch, keď konanie začala rada komory). Najvyšší kasačný súd posudzuje odvolanie ako dôvodné senátom troch sudcov. Súd môže rozhodnutie zrušiť, zrušiť alebo prerušiť disciplinárne konanie, potvrdiť rozhodnutie alebo zmeniť sankciu. Rozhodnutie Najvyššieho kasačného súdu je konečné.

VÝCVIK ETICKÉHO SPRÁVANIA. Ďalším prístupom, ktorý organizácie využívajú na zlepšenie etického správania, je vzdelávanie manažérov a zamestnancov o etickom správaní. Pracovníci sú tak oboznámení s etikou podnikania a sú náchylnejší na etické problémy, ktorým môžu čeliť. Začlenenie etiky ako predmetu do obchodných osnov na univerzitnej úrovni je ďalšou formou výučby etického správania, ktorá pomáha študentom lepšie porozumieť týmto problémom. Podľa štúdie Centra pre podnikateľskú etiku sa dnes korporácie zaoberajú etikou oveľa viac ako v minulosti a podnikli konkrétne kroky na zavedenie etiky do svojej praxe. Denná tlač je však plná príkladov neetického a nezákonného správania zamestnancov organizácií všetkých typov, veríme však, že ani samotným organizáciám nechýbajú opačné príklady etického správania ich zamestnancov. Keďže organizácie pokračujú v implementácii rôznych programov a praktík opísaných vyššie a aby sa zabezpečilo, že vedúci predstavitelia na vysokej úrovni budú slúžiť ako vzory pre dobré etické správanie, organizácie musia byť schopné zvýšiť svoje etické štandardy.

Prispôsobenie plánov pobočiek plánom rozvoja miestnej samosprávy Dodržiavanie miestnych zákonov, zvykov, etických noriem

Etické obchodné normy získavajú čoraz väčší záujem manažérov a spotrebiteľov. Spoločnosti venujú veľkú pozornosť etike správania vo všetkých aspektoch svojej činnosti, aby sa vyhli negatívnej verejnej mienke, strate prestíže spoločnosti ako v orgánoch štátnej správy, tak aj v podnikateľských kruhoch. Podnikateľská etika je veda o morálnych normách a ich uplatňovaní v systémoch a organizáciách, prostredníctvom ktorých sa v modernej spoločnosti vyrábajú a distribuujú tovary a služby. Inými slovami, podnikateľská etika je formou aplikácie etických noriem. Zahŕňa viac ako len analýzu morálne normy a morálne hodnoty, ale tiež sa snaží aplikovať výsledky takejto analýzy na technológie, transakcie, akcie a pomáha realizovať to, čo nazývame biznis.

Robiť akékoľvek podnikanie predpokladá stabilnú spoločnosť. Stabilita spoločnosti však zas predpokladá dodržiavanie aspoň minimálnych etických noriem jej členov. Keďže spoločnosti nemôžu prežiť bez etických noriem, majú záujem na podpore etického správania medzi svojimi zamestnancami, ako aj v spoločnosti ako takej.

Zvážte dve reklamy prevzaté z novín alebo časopisov a zistite, ako spĺňajú etické normy reklamy.

Okrem náboru najtalentovanejších ľudí na svete vidí spoločnosť Merck svoju kľúčovú kompetenciu v spoľahlivosti procesu vývoja liekov. Vysoko kvalifikovaní odborníci vyvinuli svoje vlastné profesionálne a etické štandardy. Základom výskumnej etiky je najvyššia vedecká integrita a vnútorné kontroly, aby sa zabezpečilo, že neúplne overené lieky nebudú uvoľnené do klinického testovania.

Rastúci význam etického marketingového správania. Ľudia sú veľmi znepokojení reklamami a obchodnými metódami, ktoré skresľujú alebo zavádzajú výhody produktu a nútia ľudí robiť nesprávne rozhodnutia. Trh je mimoriadne podozrievavý voči akémukoľvek tlaku tých, ktorí nemajú svedomie, ako aj k pokusom obohatiť sa na úkor iných ľudí. Obchodníci, ako nikto iný, musia pri svojej práci dodržiavať etické normy. Americká marketingová asociácia vypracovala celý kódex etického správania na trhu. Obchodníci musia pôsobiť ako strážni psi, aby si udržali dôveru spotrebiteľov a efektivitu svojich spoločností.

praktické znalosti všetkých hlavných zákonov o ochrane hospodárskej súťaže, spotrebiteľov a spoločnosti. Mnohé spoločnosti organizujú špeciálne kurzy pre zamestnancov o rôznych aspektoch zákona, pričom vyhlasujú etické normy, ktoré musia obchodníci dodržiavať.

Zatiaľ čo naše navrhované techniky zhromažďovania informácií sú úplne legálne, niektoré techniky sú sporné z etického hľadiska. Je známe, že niektoré spoločnosti, aby mohli odčerpať zaujímavé informácie od zamestnancov konkurencie, špeciálne ohlásili nábor a požadovali od kandidátov. Spoločnosti majú síce zakázané robiť letecké snímky konkurenčných tovární, no takéto snímky sa dajú ľahko nájsť v materiáloch Americkej geologickej spoločnosti alebo Agentúry na ochranu životného prostredia. Niektoré firmy neváhajú nakupovať odpad od konkurencie, ktorý sa po vyvezení z podniku považuje za nikoho. Je zrejmé, že spoločnosť potrebuje vyvinúť efektívne spôsoby získavania informácií o aktivitách konkurentov bez toho, aby porušila zákon alebo etické normy. Niektoré z najefektívnejších techník sú načrtnuté v prehľade marketingu. Víťazstvo v súťaži podľa prieskumu guerilla marketingu.

Táto kniha je poctou analytickému géniovi zosnulého Benjamina Grahama. Prvé štyri vydania boli príručky pre členov Federácie finančných analytikov a Inštitútu autorizovaných finančných analytikov. Z veľkej časti pod jeho vplyvom sú tieto dve organizácie naďalej hlavnými piliermi presadzovania vysokých etických štandardov a neustáleho vzdelávania, ktoré je zdrojom neutíchajúceho pokroku v oblasti analýzy cenných papierov.

Zavedenie abstraktných ustanovení o hodnotách, poslaní, cieľoch a filozofii organizácie do podnikových etických kódexov nevylučuje postoj vedenia podniku k nim jednoducho ako pekné slová, pričom etické štandardy, ktoré spoločnosť ukladá organizáciám, sú vo všeobecnosti veľmi vysoké. Korporácie sú povinné osloviť rôzne sociálne problémy zlepšenie kvality života zamestnancov, ochrana životného prostredia, charitatívne aktivity, zlepšenie kvality života všetkých občanov spoločnosti.

Rastúci význam etiky v marketingu. Verejnosť je teraz mimoriadne znepokojená reklamami a obchodnými praktikami, ktoré skresľujú alebo skresľujú výhody produktu. Obchodníci, uzatvára F. Kotler, ako nikto iný, sú povinní pri svojej práci dodržiavať vysoké etické štandardy.

Britské supermarkety dávajú tovaru rovnakú šancu, všetko ostatné závisí od spotrebiteľov a ich túžby neustále opakovať nákupy tovaru určitej značky. Na to musí byť určitá ochota. Štúdia družstevných supermarketov zistila, že "spotrebitelia sú ochotní trestať maloobchodníkov a značky, ktoré nespĺňajú ich etické normy, a vzdať hold tým, ktorí ich nedodržiavajú. Jeden z troch spotrebiteľov uviedol, že sa v minulosti zúčastnil. bojkotovali obchod alebo značku." Šesť z desiatich je pripravených to urobiť teraz."

Kódex stanovuje etické normy, ktoré by mal dodržiavať každý, kto sa podieľa na reklame, vrátane inzerentov, inzerentov, reklamných agentúr a médií (komunikácie).

Druhým princípom je záväzok k nekompromisnej čestnosti, priamosti. Predpokladá to aj záväzok k vysokým etickým štandardom v organizácii a vo všetkých aspektoch fungovania ZM.

Otázka, či je v komerčnom svete miesto pre etiku, však zostáva nezodpovedaná. Verím, že existuje. Etické štandardy nie sú meradlom toho, aký láskavý ste k svojim zamestnancom, ale priamo ovplyvňujú vašu schopnosť efektívne riadiť výrobu. V konečnom dôsledku je to vec dôvery – teda miery, do akej ste vy osobne dôveryhodní a dôveryhodní celej vašej organizácie. Zopakujem bod, ktorý som uviedol v 6. kapitole, ak chcete, aby vám vaši ľudia verili, keď hovoríte o tom, čo sa od nich očakáva, musíte ich presvedčiť, že skutočne očakávate, že budú robiť veci, ktoré od nich požadujete. Samozrejme, môžete formalizovať písomné zmluvy pre všetky práce – interné s podriadenými, kolegami a nadriadenými, a externé s dodávateľmi, nákupcami a inými zainteresovanými stranami – ale v určitej fáze budete potrebovať, aby ten či onen veril vašim slovám. Ak chcete, aby vám zverená práca bola vykonaná bez toho, aby ste boli nútení

Etické normy. Všeobecne sa uznáva, že líder musí mať vysoké morálne štandardy a konať čestne voči všetkým, ktorí sa zaujímajú o činnosť firmy. V minulosti moc, utajovanie a nezáujem médií znižovali dôležitosť etických noriem. Dnes sú lídri, ktorí konajú nečestne alebo neeticky, zbavení podpory verejnosti, ktorú potrebujú na dosiahnutie dlhodobého úspechu.

Domáce obchodné štruktúry už začali vypracovávať etické kódexy pre svojich zamestnancov. Veria, že vysoké etické štandardy povedú v budúcnosti k vyšším ziskom.

Marketing nie je rigidnou dogmou, ale jednou z najdynamickejších oblastí ekonomickej činnosti. V súčasnosti je vývoj marketingu spojený s vývojovými trendmi moderného trhu, najmä s rastúcim významom takých faktorov, ako je kvalita tovarov a služieb, lojalita spotrebiteľov k značke a spoločnosti, rozvoj elektronických komunikačné línie, orientácia na špičkové technológie, vytváranie strategických aliancií, etické štandardy v činnosti firiem a pod. Najmä potreba zohľadňovať sociálne a etické otázky v marketingovej praxi viedla k rozvoju koncepcie sociálne orientovaného (resp. sociálno-etického) marketingu. Tento koncept definuje úlohu firmy ako identifikovať potreby, požiadavky a záujmy cieľových trhov a uspokojovať potreby efektívnejším spôsobom ako konkurencia, pri zachovaní alebo posilnení blahobytu spotrebiteľa a spoločnosti ako celku. Tento koncept si vyžaduje rovnováhu troch faktorov zisku firmy, potrieb zákazníkov a záujmov spoločnosti.

Morálna a etická regulácia pokrýva všetky oblasti verejný život vrátane účtovníctva. Množstvo zákonom upravených spoločenských vzťahov sa posudzuje aj z hľadiska morálky. Ak sú však normy práva zakotvené štátom, potom morálne normy a princípy existujú v mysliach ľudí, vo verejnej mienke a odrážajú sa v dielach literatúry, umenia a médií. Množstvo krajín prijalo etické štandardy pre audítorov a účtovníkov, ktoré, samozrejme, nemožno považovať za vládne nariadenia. Ich vplyv je nasmerovaný predovšetkým na vedomie ľudí, počítané so silou verejnej mienky. Podobné normy sa vyvíjajú aj v Ruskej federácii. Množstvo projektov z nich bolo publikovaných v médiách.

Siedmou úlohou burzy je vypracovať etické normy a kódex správania pre účastníkov burzového obchodovania. Na jeho realizáciu sa prijímajú osobitné dohody o burze, ktoré umožňujú používanie konkrétnych slov a stanovujú dodržiavanie ich prísneho výkladu, stanovujú miesto a spôsob obchodovania (zmenáreň, terminál, obrazovka, telefón), ako aj čas počas ktorých je možné realizovať transakcie, predložiť uchádzačom určité kvalifikačné požiadavky (povinné skúšky na získanie kvalifikačného certifikátu alebo štatútu).

Kódex stanovuje etické normy, ktoré by mali dodržiavať všetci účastníci reklamného procesu, zadávatelia reklamy, realizátori reklamných produktov, realizátori a distribútori reklamy.

Kultúry univerzálnych a konkrétnych právd. Snaha vyhnúť sa neistote vypracovaním podrobných zákonov a nariadení nie je vždy sprevádzaná túžbou dodržiavať ich. Holandský učenec Von Trompenaars skúmal túto črtu rôznych obchodných kultúr.9 Podľa stupňa pripravenosti dodržiavať zákony alebo hľadať dôvody na ich porušovanie rozdelil národné kultúry na kultúry prevažne univerzálnych a prevažne konkrétnych právd. V kultúrach univerzálnych právd je tradičná vysoká dodržiavanie zákonov. Morálny a etický štandard týchto kultúr ilustrujú známe výroky Sokrates je môj priateľ, ale pravda je drahšia a zákon je zákon. V kultúrach špecifických právd je tradičné hľadať konkrétne dôvody a morálne ospravedlnenia pre porušenie pravidiel. Ruské príslovia sú klasické pre takýto prístup, výnimka potvrdzuje pravidlo alebo zákon, že jazyk, kam sa otočíš, tam odišiel.

Myšlienkou etického obchodného správania je tiež chrániť firmu pred zásahmi zo strany neetických zamestnancov a konkurentov. Vysoké etické štandardy chránia aj zamestnancov. Ak ľudia pracujú vo vysoko etickej firme, postoj firmy k nim z hľadiska čestnosti a dôstojnosti bude kompenzovaný vysokou etickou úrovňou samotných zamestnancov a zvýšením produktivity práce.

Je zodpovednosťou obchodníka, aby mal dobré pracovné znalosti o všetkých hlavných zákonoch o ochrane hospodárskej súťaže, spotrebiteľov a spoločnosti. Mnohé spoločnosti organizujú špeciálne kurzy pre zamestnancov o rôznych aspektoch zákona, pričom vyhlasujú etické normy, ktoré musia zamestnanci dodržiavať. Ako sa podnikanie rozširuje v kybernetickom priestore, účastníci trhu budú musieť vyvinúť nové etické obchodné štandardy. A hoci má spoločnosť Ameri a Online obrovský úspech a je najobľúbenejšia

Podstata a predmet auditu (audit) rozdiel medzi auditom a prihliadnutím na profesiu audítora, osvedčovanie audítorov požiadavky na audítorskú správu audítora. Etické normy a právna zodpovednosť audítorov. Medzinárodná federácia účtovníkov a štandardy, ktoré vyvíja. Vykonávanie auditu v ZSSR (Inaudit) a v iných socialistických krajinách.

KAPITÁL HUMANITÁRNY
INŠTITÚT

psychológia

FAKULTA

psychológia

ŠPECIALITA

ESAY

disciplínou

Etické problémy v práci psychológa

téma:

Etické štandardy a praktická etika psychológa.

SSU, 2001

Plán

Úvod

1. Všeobecné zásady.

2. O odbornej spôsobilosti a vzťahoch s inými odborníkmi.

3. O rušení.

4. O výskumnej práci a vzdelávaní.

5. O získavaní a používaní informácií.

7. O poplatkoch a odmenách.

8. Právne záruky.

9. Praktická etika.

Záver

Úvod ………………………………………………………………………………………… ..4

1. Všeobecné princípy ………………………………………………………………………… 5

2.O odbornej spôsobilosti a vzťahoch

s inými odborníkmi ………………………………………………… 7

3. O zásahu ………………………………………………………………………… .8

4. O výskumnej práci a vzdelávaní ………………………………… 9

5. O získavaní a používaní informácií ………………………………… .11

7. O poplatkoch a odmenách ………………………………………………… ..13

8. Legislatívne záruky ………………………………………………………… ..14

9.Praktická etika ………………………………………………………………… ..15

Záver ………………………………………………………………………………… 24

Použitá literatúra ………………………………………………………… ..25

Úvod

Tieto etické štandardy sú určené na použitie ako návod na profesionálnu prax v psychológii vo všetkých jej formách. Zodpovedá za ne oficiálna spoločnosť psychológov a v súlade s nimi bude hodnotiť prácu všetkých svojich členov.

Činnosť psychológov je determinovaná predovšetkým zásadami vzájomnej tolerancie a zákonnosti. Psychológovia musia vo svojej profesijnej činnosti brať do úvahy implicitné a explicitné pravidlá pôsobiace v sociálnom prostredí, kde pôsobia, považovať ich za prvky existujúcej situácie a posudzovať dôsledky ich dodržiavania alebo odchýlenia sa od nich pre profesionálnu činnosť psychológa. Psychológovia môžu odmietnuť akékoľvek obmedzenie alebo prekážku ich profesionálnej nezávislosti a legitímneho výkonu ich profesionálnych funkcií v súlade s právami a povinnosťami ustanovenými týmto kódexom.

1. Všeobecné zásady

Činnosť psychológa je zameraná na dosahovanie takých humanitných a sociálnych cieľov, akými sú blaho, zdravie, vysoká kvalita života, plný rozvoj jednotlivcov a skupín v rôznych formáciách individuálneho a spoločenského života. Keďže psychológ nie je jediným odborníkom, ktorého aktivity smerujú k dosiahnutiu týchto cieľov, výmena a spolupráca s predstaviteľmi iných profesií je žiaduca a v niektorých prípadoch aj nevyhnutná, a to bez predsudkov vo vzťahu ku kompetenciám a znalostiam ktorejkoľvek z nich.

Psychológia ako profesia sa riadi zásadami spoločnými pre celú profesijnú etiku: úcta k jednotlivcovi, ochrana ľudských práv, zmysel pre zodpovednosť, čestnosť a úprimnosť ku klientovi, obozretnosť v používaní nástrojov a postupov, odborná spôsobilosť, pevnosť v dosiahnutie cieľa zásahu a jeho vedecký základ ...

Psychológovia by sa nemali zúčastňovať ani prispievať k rozvoju metód proti slobode a fyzickej alebo psychickej integrite jednotlivca. Priamy rozvoj alebo pomoc pri vykonávaní mučenia alebo šikanovania, okrem toho, že je trestným činom, predstavuje najzávažnejšie porušenie profesionálnej etiky psychológa. Nesmú sa v žiadnom postavení, ani ako výskumníci, ani ako pomocníci či spolupáchatelia, podieľať na mučení alebo inom krutom, neľudskom alebo ponižujúcom čine, nech už je ich cieľom ktokoľvek, bez ohľadu na to, aké obvinenia alebo podozrenia sú vznesené proti tejto osobe, a akékoľvek informácie, ktoré by bolo možné od neho týmto spôsobom získať vo vojenskom konflikte, občianska vojna, revolúcia, teroristické činy alebo akákoľvek iná okolnosť, ktorá by mohla byť interpretovaná ako ospravedlnenie takýchto činov.

Všetci psychológovia by mali minimálne informovať svoje profesijné združenia o porušovaní ľudských práv, šikanovaní, krutosti, neľudských alebo ponižujúcich podmienkach zadržiavania, bez ohľadu na to, kto je ich obeťou, a o každom takomto prípade, o ktorom sa dozvedeli v rámci svojej profesionálnej praxe.

Psychológovia musia rešpektovať náboženské a morálne presvedčenie svojich klientov a brať ich do úvahy pri pohovoroch na odborné intervencie.

Psychológovia by pri poskytovaní pomoci nemali diskriminovať na základe pôvodu, veku, rasy a sociálneho pôvodu, pohlavia, náboženstva, ideológie, národnosti alebo inej odlišnosti.

Psychológovia by nemali využívať moc alebo nadradenosť vo vzťahu ku klientovi, ktorú im ich profesia dáva, na získavanie zisku alebo získavanie výhod pre seba alebo pre tretie strany.

Najmä v písomných dokumentoch musia byť psychológovia mimoriadne opatrní, zdržanliví a kritickí voči svojim konceptom a záverom, vzhľadom na možnosť ich vnímania ako hanlivého a diskriminačného, ​​napríklad normálny – abnormálny, adaptovaný – neprispôsobený, inteligentný – mentálne retardovaný.

Psychológovia by nemali používať manipulatívne postupy, aby prinútili niektorých klientov, aby ich oslovili, a tiež by nemali konať tak, aby sa stali monopolistami vo svojom odbore. Psychológovia pracujúci vo verejných organizáciách by túto výhodu nemali využívať na rozširovanie vlastnej súkromnej praxe.

Psychológ by nemal dovoliť používanie jeho mena alebo podpisu osobám bez náležitej kvalifikácie a výcviku na nezákonné používanie psychologických metód. Psychológovia by mali hlásiť všetky prípady porušovania práv iných ľudí, o ktorých sa dozvedia. Na zbytočné a klamlivé činy by sa nemala vzťahovať kvalifikácia psychológa.

V prípade, že sú osobné záujmy klienta v rozpore so záujmami inštitúcie, psychológ by sa mal snažiť vykonávať svoje funkcie maximálne nestranne. Vyhľadanie pomoci v tejto inštitúcii zahŕňa zohľadnenie záujmov klienta, rešpekt a pozornosť k nemu zo strany psychológa, ktorý môže za vhodných okolností vystupovať ako jeho obhajca vo vzťahu k správe zariadenia.

2. O odbornej spôsobilosti

a vzťahy s inými odborníkmi

Práva a povinnosti profesionálneho psychológa sú založené na princípe profesionálnej nezávislosti a autonómie, bez ohľadu na oficiálnu pozíciu v konkrétnej organizácii a od vyššie postavených odborníkov a administratívy.

Profesionálne postavenie psychológa je založené na jeho schopnostiach a kvalifikáciách potrebných na výkon jeho povinností. Psychológ musí byť odborne pripravený a špecializovaný na aplikáciu metód, nástrojov a postupov používaných v tejto oblasti. Súčasťou jeho práce je neustále udržiavanie odborných vedomostí a zručností na modernej úrovni.

Psychológ by nemal aplikovať metódy a postupy, ktoré nie sú dostatočne overené v rámci moderných vedeckých poznatkov, bez predsudkov vo vzťahu k existujúcej rôznorodosti teórií a škôl. V prípade psychologických testov, ktoré ešte nie sú vedecky vyhodnotené, by klienti nemali byť vopred úplne informovaní.

Všetky psychologické údaje, ako výsledky vyšetrenia, tak aj informácie o zákroku a liečbe, by mali byť dostupné iba profesionálnym psychológom, medzi ktorých povinnosti patrí mlčanlivosť medzi nekompetentnými osobami. Psychológovia by mali urobiť opatrenia na správne uchovávanie záznamov.

Ak záujmy psychologického testovania alebo intervencie vyžadujú úzku spoluprácu s odborníkmi z iných oblastí, psychológovia by mali zabezpečiť, aby vhodná interakcia bola zameraná na prospech psychológa a jeho klienta.

Psychologické metódy by sa nemali zamieňať – tak pri aplikácii, ako aj pri ich prezentácii verejnosti – s metódami cudzími vedeckým základom psychológie.

Bez toho, aby sa psychológovia vzdali vedeckej kritiky tam, kde je to potrebné, nemali by diskreditovať kolegov alebo predstaviteľov iných profesií, ktorí používajú rovnaké alebo odlišné vedeckých metód, a musí prejavovať úctu k tým školám a oblastiam, ktoré sú vedecky a odborne zdatné.

Práca psychológa je založená na práve a povinnosti prejavovať úctu (a využívať ju) voči iným odborníkom, najmä v oblastiach, ktoré v ich činnosti úzko súvisia s psychológiou.

3. O zásahu

Psychológovia musia odmietnuť zasiahnuť, ak sú presvedčení, že ich pomoc bude použitá na úkor alebo proti oprávneným záujmom jednotlivcov, skupín, organizácií alebo komunít.

Pri zásahoch medzi jednotlivcami, skupinami, organizáciami alebo komunitami im musí psychológ poskytnúť potrebné informácie o hlavných problémoch, ktoré treba riešiť, o stanovených cieľoch a použitých metódach. V prípade maloletých alebo právne nespôsobilých osôb musia byť informovaní rodičia alebo opatrovníci. V každom prípade sa treba vyhýbať manipulácii s jednotlivcami a snažiť sa o rozvoj a autonómiu konkrétneho prípadu.

Psychológ by sa mal snažiť intervenciu dotiahnuť do konca a nepredlžovať ju zatajovaním informácií alebo klamstvom, a to tak v prípade dosiahnutia stanoveného cieľa, ako aj v prípade, že ho nie je možné dosiahnuť použitím dostupných metód a prostriedkov na dostatok času. V druhom prípade by mal byť jednotlivec, skupina, organizácia alebo komunita informovaná o tom, ktorí ďalší psychológovia alebo predstavitelia iných oblastí poznania môžu naďalej zasahovať.

V žiadnom prípade nesmie byť obmedzovaná sloboda klienta – tak vo vzťahu k ukončeniu intervencie, ako aj vo vzťahu k konzultácii s iným psychológom alebo iným odborníkom. Mala by sa podporovať schopnosť klienta robiť informované rozhodnutia. Psychológ môže odmietnuť pristúpiť k intervencii, ak sa vykonáva súbežne s iným typom intervencie, ktorú vykonáva iný odborník.

Psychológovia by nemali využívať moc, ktorú im môže poskytnúť ich postavenie, na to, aby požadovali špeciálne pracovné podmienky alebo platili viac, ako je bežne akceptované.

Psychológ by sa nemal nechať odborne vtiahnuť do nejasnej situácie, kde sú jeho rola alebo funkcie nevhodné alebo nejednoznačné. Psychológovia by nemali zasahovať do konania iných odborníkov.

V prípade, že sú pri reklamnej alebo komerčnej kampani potrebné služby psychológa, musí spolupracovať v záujme zabezpečenia pravdivosti informácií a ochrany záujmov fyzických osôb.

Psychológovia musia byť obzvlášť opatrní, aby nevzbudzovali neprimerané očakávania, ktoré by neskôr profesionálne nedokázali naplniť.

4. O výskumnej práci

a vzdelávanie

Všetci psychológovia, bez ohľadu na to, v ktorej oblasti pracujú, by sa mali snažiť prispievať k pokroku vedy vo všeobecnosti a psychológie zvlášť, vykonávať výskum a dodržiavať vedecké prístupy vo svojej činnosti, ako aj odovzdávať svoje poznatky študentom a iným odborníkom.

Pri vykonávaní výskumu musia psychológovia kategoricky odmietnuť konanie, ktoré by mohlo viesť k trvalému, nenapraviteľnému alebo nevyhnutnému poškodeniu subjektov. Účastníci akéhokoľvek výskumného programu musia vyjadriť svoj výslovný súhlas s vykonávaním experimentov; ak ide o maloleté osoby alebo osoby nespôsobilé na právne úkony, takýto súhlas je potrebné získať od rodičov alebo opatrovníkov.

Ak psychologický výskum sprevádzané akýmkoľvek dočasným poškodením alebo nepohodlím, ako je elektrický šok alebo zmyslová deprivácia, musí výskumník predovšetkým zabezpečiť, aby všetci účastníci experimentov konali úplne slobodne, bez vonkajšieho tlaku v akejkoľvek forme; nikomu by nemalo byť umožnené zúčastniť sa experimentu, kým sa výskumník nepresvedčí, že subjekty boli na toto poškodenie vopred upozornené a nedali svoj súhlas. Aj v prípade súhlasu pred experimentom môže subjekt kedykoľvek rozhodnúť o svojej ďalšej neúčasti v programe. Ak si podmienky experimentu vyžadujú dezinformáciu alebo klamanie subjektu, psychológ sa musí uistiť, že to nevedie k žiadnemu trvalému poškodeniu účastníkov experimentu a v každom prípade by mal byť charakter experimentu a potreba klamania zverejnená na koniec experimentálneho programu.

Psychologické výskumy v bežných situáciách, experimentálne aj pozorovacie, by sa mali pri skúmaní sexuálneho správania, ako aj pri vyšetrovaní starších ľudí vždy vykonávať s rešpektom k dôstojnosti jednotlivca, jeho presvedčeniu, intímnym situáciám, skromnosti a cudnosti, chorí, väzni atď. e. osoby s nielen istými sociálnymi obmedzeniami, ale prežívajúce aj vážnu ľudskú drámu.

Pri pokusoch na zvieratách by sa malo vylúčiť alebo minimalizovať utrpenie, ubližovanie alebo nepohodlie, ktoré nie sú nevyhnutne potrebné na dosiahnutie stanoveného výskumného cieľa a sú opodstatnené z hľadiska vedy a ľudských záujmov. Pri operácii na zvieratách by sa mala aplikovať anestézia a potrebné opatrenia aby sa predišlo komplikáciám. Personál priamo zapojený do výskumnej práce so zvieratami by sa mal pri ustajňovaní zvierat, manipulácii so zvieratami a eutanázii riadiť medzinárodnými normami.

5. O získavaní a používaní informácií

Psychológovia pri výkone svojich profesionálnych funkcií musia starostlivo chrániť právo klienta na dôvernosť. Psychológ by mal získavať len informácie nevyhnutne potrebné na vykonanie požadovaných úkonov a vždy len so súhlasom klienta.

Všetky informácie, ktoré psychológovia o klientovi získajú, ako z jeho správ, tak aj ako výsledok odborných pozorovaní, sú ich služobným tajomstvom, ktorých zachovanie je ich profesionálnym právom a povinnosťou. Sprístupnenie tohto druhu informácií je možné len s osobitným súhlasom klienta. Psychológovia musia zabezpečiť, aby ich zamestnanci dodržiavali rovnaké informačné pravidlá.

Pri zásahu na žiadosť klienta samotného a na základe informácií od neho získaných môžu byť informácie o klientovi oznámené tretej osobe len s osobitným povolením klienta a v ním určených medziach.

Ak sa vyšetrenie alebo zásah vykonáva z iniciatívy inej osoby (sudca, zástupcu školského orgánu, rodičov, zamestnávateľa atď.), a nie samotného subjektu, musí byť o skúške upovedomený on alebo jeho rodičia a opatrovníci. alebo intervencie, ako aj komu bude zaslaná správa psychológa. Vyšetrovaný má právo poznať obsah posudku, ak to nepredstavuje vážne nebezpečenstvo pre neho alebo pre psychológa.

Na výsledky psychologického vyšetrenia vykonaného na žiadosť inštitúcie alebo organizácie sa vzťahujú všetky náležitosti podľa predchádzajúceho odseku. Psychológ aj organizácia, ktorá sa na neho obrátila, sú povinní zachovávať mlčanlivosť a vo svojom konaní dodržiavať hranice určené účelom výskumu. Ak iné orgány požadujú príslušné údaje na účely plánovania, hodnotenia pracovnej sily atď., mená a iné identifikovateľné informácie by sa mali vynechať), pokiaľ to nie je absolútne nevyhnutné)

Informácie, ktoré psychológ získa v rámci svojej profesionálnej činnosti, by nemal používať vo vlastnom záujme alebo v záujme tretích osôb, ako aj na vytváranie predsudkov u klienta.

Ústne, tlačové, audiovizuálne a iné zverejňovanie klinických prípadov na ilustračné, vzdelávacie alebo vedecké účely sa musí vykonávať tak, aby nebolo možné identifikovať opísanú osobu, skupinu alebo organizáciu. Ak existuje pravdepodobnosť takejto identifikácie, je potrebné získať súhlas klienta.

Uchovávanie psychologických údajov (výsledky prieskumov, testovania atď.), zapísaných alebo uložených v elektronickej banke informácií, sa vykonáva na osobnú zodpovednosť psychológa v podmienkach, ktoré vylučujú prístup k nim neoprávneným osobám.

V prípade prítomnosti tretích osôb, ktoré nie sú potrebné na odborné úkony vykonávané psychológom, ako sú študenti alebo praktikanti, je potrebný predchádzajúci súhlas klienta.

Správa psychológa by mala byť pre adresáta jasná, presná, stručná a zrozumiteľná. Mali by sa uviesť hranice prijatých opatrení, stupeň spoľahlivosti prijatých informácií, trvalá alebo dočasná povaha zistených javov, použité metódy a informácie o odborníkovi, ktorý prácu vykonal.

Úmrtie alebo zmiznutie klienta nezbavuje psychológa, či už vystupuje ako súkromná osoba alebo ako zástupca verejnej organizácie, povinnosti zachovávať služobné tajomstvo.

6. O reklame

Reklamy na psychologické služby by mali byť diskrétne a mali by uvádzať odbornú kvalifikáciu, akademické tituly, členské čísla RPO a tam, kde je to vhodné, oblasť psychológie a použité metódy. V žiadnom prípade by sa nemala zverejňovať výška poplatku, žiadne záruky, vyzdvihované profesionálne úspechy a zoznam úspešných prípadov. Nezabudnite poskytnúť presné informácie o profesionálovi, ktorý napísal kópiu reklamy.

Nahlasovanie nesprávnych údajov o sebe akýmkoľvek spôsobom (v reklame, na ceduľke, vizitkách, v programoch): neudelenie vedeckej hodnosti, nejednoznačný titul, ktorý nie je splatný, môže viesť k nedorozumeniu, okrem toho, čo je trestný čin je aj hrubým porušením profesionálnej etiky. Toto je využitie dôvery verejnosti, pokiaľ ide o postupy s pochybnou účinnosťou.

Psychológ by nemal dovoliť, aby jeho meno a profesionálna prestíž boli použité na reklamu spotrebných produktov, a tým menej na pochybnú propagandu.

Psychológovia sa však môžu profesionálne zúčastniť vzdelávacie programy pre obyvateľstvo sledujúce spoločensky prospešné ciele: kultúrne vzdelávanie, zdravým spôsobomživot, profesijné poradenstvo.

Psychológovia, ktorí pri svojej profesionálnej činnosti používajú pseudonymy, ich musia zaregistrovať v OOP.

7. O poplatkoch a odmenách

Psychológovia by mali odmietnuť pracovať v takých podmienkach, keď by odmena za ich prácu znamenala znevažovanie ich povolania alebo viedlo k nekalej súťaži.

Psychológovia však môžu výnimočne poskytovať odborné služby bezplatne tým klientom, ktorí ich súrne potrebujú, no nie sú schopní zaplatiť.

Psychológovia v súkromnej praxi musia klienta vopred upozorniť na svoju odmenu.

OOP môže stanoviť minimálnu výšku platby za určité odborné činnosti v súlade s ich charakterom, činnosťou a inými faktormi.

Výber poplatkov za služby psychológa nezávisí od úspešnosti intervencie ani od určitého výsledku konania psychológa. Psychológovia by nikdy nemali účtovať poplatky za odporúčanie klientov iným odborníkom.

8. Právne záruky

OOP schvaľuje Etickú komisiu, ktorá má dohliadať na výklad a dodržiavanie týchto noriem. OOP ich rozšíri všetkým profesionálnym psychológom, ako aj komunitným organizáciám. OOP sa tiež zaväzuje zabezpečiť, aby ich študovali študenti psychológie na všetkých univerzitách.

Na porušenie pravidiel uvedených v týchto štandardoch je potrebné upozorniť Etickú komisiu.

Po vypočutí oboch strán, prediskutovaní udalosti a odporúčaní rozhodnutia Etickou komisiou musí Riadiaci výbor OOP prijať uznesenie o príslušných disciplinárnych sankciách.

OOP zaručuje svojim členom ochranu, ak sú pri výkone svojej profesijnej funkcie napadnutí alebo ohrozovaní, najmä ochranu pri rešpektovaní služobného tajomstva, dôstojnosti a nezávislosti psychológa.

V prípade, že je psychológ konfrontovaný s rozporom v rôznych požiadavkách týchto noriem alebo zákonov, mal by pristupovať k riešeniu konfliktu zodpovedne, upozorniť na to zainteresované strany a Etickú komisiu.

9. Praktická etika

Tu sa začína praktická etika, o ktorej sa malo hovoriť už dávno. Je to obsah, kde realita faktov, s ktorými psychológ pracuje, a realita teórie, v ktorej ju chápe, dostávajú osobnostno-hodnotiace zafarbenie, tá „zaujatosť“, ten emocionálny, hodnotovo naplnený obsah, bez ktorých niet ľudského života. Prostredníctvom tejto hodnotovej emocionality sa praktická etika stáva viditeľnou ako pre samotného psychológa, tak aj pre ostatných ľudí, s ktorými sa zaoberá. Je to akoby zrkadlo, ktoré odráža možnosť sily vplyvu na iného človeka, mieru tohto vplyvu, ktorá to psychológovi umožňuje.

Psychológ prináša človeku poznatky o ňom, o tejto osobe, pričom používa všeobecnú predstavu o ľuďoch vo všeobecnosti.

Sám psychológ má svoju psychickú realitu, ktorá sa prejavuje v prítomnosti inej osoby. Etika predpokladá nastolenie a udržiavanie odstupu od „ja“ toho druhého, aby sa toto ja zachovalo. Etické normy správnosti-nesprávnosti, zla-dobra atď. sú vždy extrémne zovšeobecnené a môžu byť v prípade potreby špecifikované v rôznych možnostiach.

Zdá sa, že psychológ realizuje praktickú etiku pri nadväzovaní odstupu s druhým človekom a jeho napĺňaní obsahom, ktorý sa rodí z úsilia druhého človeka, keď sa prejavujú vlastnosti jeho psychickej reality.

Ak to psychológ robí reflexívne a cieľavedome, potom predstavitelia iných profesií, ktorí sa riadia vlastnosťami psychickej reality (učitelia, právnici, lekári, novinári, sociológovia atď.), môžu jej fragmenty (aj náhodne) použiť v aby ich ovplyvnil. Profesionáli sú ľudia, ktorí svojim konaním vytvárajú alebo ničia psychickú realitu konkrétneho človeka, na ktorého vplývajú. V zásade sa to vyskytuje vo všetkých variantoch ľudskej interakcie, ale ako už bolo uvedené, profesionálna činnosť sa vyznačuje riadenou reflexivitou, ktorá štruktúruje predmet aplikácie úsilia.

V tomto zmysle nadobúdajú etické normy hĺbky vplyvu na iného človeka charakter prostriedkov, ktoré nastavujú a vytvárajú podmienky na prejavy autonómie, individuality osoby Ja, v konečnom dôsledku identifikácie tých formácií, ktoré určujú mieru vnútornej slobody. - jeden z najvyššie úspechy, v ktorej môžeme vidieť vývoj psychickej reality moderného človeka.

Praktická etika je založená na zovšeobecnenej predstave o psychickej realite, jej štruktúre a možnom vývoji, zahŕňa aj emocionálny postoj k životu - životné potvrdenie alebo životné popretie, čo umožňuje určiť vektor vplyvu na samotný priebeh jednotlivca. života. Praktická etika využíva aj koncept podstaty človeka na budovanie prediktívnych modelov jeho správania a vývoja. Všetko uvedené nám umožňuje povedať, že praktická etika obsahuje paradigmu života ako počiatočnú, základnú formu uvažovania o ňom. Paradigma života v činnosti profesionála pracujúceho s vlastnosťami psychickej reality nielenže určuje systém jeho osobných životných hodnôt, ale zároveň je základom, z ktorého vychádza výber vektora a hĺbky vplyvu na iného človeka. je založený.

Inými slovami, paradigma života je zdôvodnením samotnej skutočnosti existencie praktickej etiky ako sféry života zameranej na zachovanie individuality, autonómie človeka na každodennej úrovni realizácie. Praktická etika nie je zákon, v spoločnosti neexistujú inštitúcie špeciálne vytvorené na jej zachovanie. Opiera sa, ako už bolo spomenuté, o postoj k prejavom ľudskej autonómie, individuality. Vzťah medzi praktickou etikou a právnou praxou sa objavuje v používaní pojmov „česť“, „dôstojnosť“, „morálna ujma“, „právo“, „povinnosť“ atď., ktoré pre právnikov označujú ako opatrenie na zachovanie, resp. ničenie individuality v situáciách opísaných v legislatíve.

Zdôvodnenie základných sociálnych práv a povinností človeka sa zároveň realizuje v paradigme života, dostupnej na reflexiu tvorcom konkrétnych zákonov a predpisov. V podstate sú aj nositeľmi praktickej etiky, zhmotňujúc vo svojich zákonitostiach predstavy o hodnote človeka, jeho života vo všetkých jeho rozmanitých prejavoch.

Paradigmu života pozná každý človek vo forme akéhosi vzorca, ktorý fixuje jeho skúsenosti (sila, jej vektor, zaradenie do života atď.) v konkrétnom okamihu „život je boj“, „život je hra“ atď. Vzorec paradigmy života je stelesnený v konkrétnych činoch, hodnoteniach a činoch človeka. Je základom zmyslu života, ktorý vyjadruje obraz iného človeka a tiež váš vlastný.

V nižšie uvedenom diagrame štruktúry psychickej reality v každom okamihu času je paradigma života integrálnou náplňou vzťahu „ja“ – „iný“, ktorý v ňom drží a udržiava dynamické tendencie.

Touto úvahou by som chcel ukázať, že postoj k druhému človeku je obsah, ktorý je neustále prítomný v psychickej realite každého človeka ako jeho zložka a prirodzene vstupuje do všetkých druhov aktivít.

V istom zmysle sa dá povedať, že každý z nás sa zaoberá praktickou etikou, ovplyvňovaním druhého človeka a seba.

Ľudia, pre ktorých je to profesia, reflektujú tento obsah, čím vytvárajú podmienky pre spoločenskú prezentáciu najdôležitejšieho formovania psychickej reality - paradigmy života.

Praktická etika je teda neoddeliteľnou súčasťou každej profesionálnej činnosti, ktorá zahŕňa priamy vplyv na duševnú realitu človeka. Moderný život človeka v spoločnosti prebieha tak, že v podstate akákoľvek sféra spoločenského života má naňho v tej či onej miere taký vplyv. Zdá sa, že celé životné prostredie človeka sa stáva mentálnym, pretože nesie v explicitnej alebo transformovanej forme stopy ľudského vplyvu na človeka (cez spotrebný tovar, nástroje a výrobné prostriedky, cez zmenenú krajinu, cez prírodnú vodu a vzduch meniaci svoje zloženie atď.) .P.).

Praktická psychológia ako odborná činnosť sa začína objavovať v masovom meradle a podľa môjho názoru si vyžaduje pozorný postoj k sebe samej z toho hľadiska, že práve ona spoločensky nanajvýš prehlbuje problém platnosti vplyvu osobu na inom. V konečnom dôsledku ide o problém života žitého ako vlastného alebo niekoho iného, ​​života žitého mysľou niekoho iného. Čo je pre človeka, pre ľudí? Rád by som si myslel, že moderná spoločnosť a každý človek aspoň na chvíľu v živote zakúsil dva polárne pocity: pocit vlastnej úplnej bezmocnosti pred problémami života, túžbu dať niekomu všetku svoju zostávajúcu silu, len aby už netrpeli neistotou, nezmyselnosťou a pocit bujarej radosti z vykonaného je inšpiratívny pocit majstra života. Ktorý z týchto pocitov je produktívnejší? Pravdepodobne nie nadarmo bola skľúčenosť po mnoho storočí považovaná za smrteľný hriech. Oberá psychickú realitu o jednu z hlavných kvalít – kvalitu hĺbky, pestrosť, dynamiku. Skľúčenosť, pokoj, ticho, smrť, psychická a fyzická. Je však možné, vplyvom iného, ​​iných ľudí, vrátiť hĺbku a pestrosť života človeku, ktorý je už ponorený (alebo ponorený) do neexistencie skľúčenosti, apatie, konformizmu a iných foriem odmietnutia? svojho vlastného ja? To je otázka, či má psychológ ísť za tým (k tomu), kto volá o pomoc, mdloby unášaný prúdom vlastného individuálneho osudu k jeho prirodzenému koncu. Myslím si, že odpoveď na ňu je veľmi ťažká.

Vliezť do cudzej duše bez prosa je nielen nebezpečné, ale aj neetické. A ak sa ona, cudzia duša, ponorí do temnoty straty vlastného „ja“, ak má z neho hrôzu, jej „ja“, zachráni ju povestný Frommov únik zo slobody do neurózy, choroby, infantilnosti, nikam. ...a ty, psychológ, to vidíš, chápeš a ...

Aké rozhodnutie, profesionálne rozhodnutie, urobíte (prijmete) a bude správne? Úprimne povedané, na tieto otázky nepoznám odpoveď. Ale som pevne presvedčený, že povolanie praktického psychológa nevzniklo náhodou – možno preháňam, ale ide o jeden z pokusov ľudstva zachrániť (presne zachrániť, ako živý fenomén) individuálne vedomie od nástupu tzv. vedomie masového človeka.

Individuálne, živé vedomie má jedinečné vlastnosti, mnohé z nich sú podrobne opísané vo filozofickej a psychologickej literatúre. Spomedzi všetkých týchto vlastností priťahuje pozornosť vo svetle cieľov tohto textu vlastnosť integrity. Živé vedomie je jediné, celok, preto má určitú (ale nie nekonečnú!) bezpečnostnú rezervu pre dopad.

Ak sa táto hranica bezpečia pod vplyvom pôsobiacej sily vyčerpá, vedomie mizne, alebo zničené už nie je obnovené vo svojej predchádzajúcej forme, t.j. prestáva byť nažive. Takéto vedomie sa už nazýva fantómové.

Psychológ, ovplyvňujúci iného človeka, je sám nositeľom individuálneho vedomia (živého alebo fantómového) a zároveň sa zaoberá aj živým alebo fantómovým vedomím. Je ľahké si predstaviť, aké logické možnosti sú možné pri interakcii s jednou osobou a koľkokrát sa skomplikujú pri interakcii so skupinou ľudí.

Varianty vplyvu živého a fantómového vedomia počas života opakovane zažíva každý človek ako priamy účastník či pozorovateľ takýchto situácií. Jej hlavnými spoločnými znakmi sú únava a pocit prázdnoty jej účastníkov, prežívanie vzájomného odporu ako nemožnosti zmeny, nemožnosti dosiahnuť dohodu.

Varianty vplyvu fantómového vedomia na fantóma vyvolávajú vzájomnú nespokojnosť, ktorá môže prerásť do otvorenej konfrontácie založenej na princípe vzájomnej diskrepancie.

Vplyv živého vedomia na živé vedomie je spojený s objavením sa inšpirácie, je prežívaný ako obnova, ako nával sily, ako rozšírenie obzorov života, ako objavenie sa (aj keď dočasného) zmyslu pre komunitu, jednota.

Zároveň sa situácie vplyvu na fantómové vedomie z pohľadu zmeny vedomia v nich smerom k objaveniu sa známok duševného života zdajú byť absolútne neproduktívne. Ide vlastne o varianty možného profesionálneho zlyhania psychológa ako človeka, ktorý si kladie za úlohu zachovať alebo obnoviť živé individuálne vedomie. Tieto situácie sú pravdepodobnejšie pri práci s dospelými. Fantómové vedomie sa reprodukuje samo – je nemenné, doba jeho života neprináša zmenu. Nuda je hlavnou kvalitou života vo fantómovom vedomí.

Život ľudí ukazuje, že k prekonaniu nudy dochádza najčastejšie vonkajšími vplyvmi na vedomie – cestovanie, alkohol, zmena sexuálneho partnera, zmena zamestnania, riziko atď. Ale tieto vonkajšie vplyvy sú dosť krátkodobé, opäť ožíva nuda. Psychológ, ktorý sám disponuje živým vedomím, pri práci s fantómovým vedomím naráža na obrovský odpor, ktorý sa dá prekonať len tým, že Druhému človeku spôsobí bolesť. Psychická bolesť, ako sa hovorí, duševná.

Aké právo má psychológ na túto bolesť?

Bude to, táto bolesť, začiatok, ktorý odhalí životné kvality jednotlivca, ale už fantómového vedomia, alebo to povedie k objaveniu sa ďalšieho fantóma – teraz už fantómu bolesti?

To sú otázky z oblasti praktickej etiky. Sú to otázky z oblasti vývinovej psychológie, z tých oblastí poznania, kde sa hovorí o podstate človeka, o stelesnení podstaty v jej konkrétnych prejavoch.

Ak má sám psychológ fantomizované vedomie, čo sa, žiaľ, stáva v dôsledku schizoidnej intoxikácie psychologickými informáciami a zároveň sa zaväzuje pracovať s fantómovým vedomím iného človeka? Tu vzniká situácia strojového konania, keď program jedného stroja nezodpovedá programu druhého. V dôsledku toho je pravdepodobné, že sú vidieť hory trosiek z týchto strojov.

Ľudia prežívajú hlboký pocit nespokojnosti so životom – nevhodnosť ich fantómov k cudzej (cudzej) realite.

Diskutujúc len o logicky možných možnostiach musíme konštatovať, že živé individuálne vedomie, život potvrdzujúce prežívanie vlastnej individuality, ako hodnota seba samej podobnej iným, prešlo v druhej polovici 20. storočia silnými zmenami tak v sociálnej, ako aj v sociálnej oblasti. individuálny prejav. Pokúsme sa poukázať na všeobecné kultúrne faktory, ktoré prispievajú k jeho vzniku, a faktory, ktoré mu bránia:

Rozvoj individuálneho vedomia Zničenie individuálneho vedomia

zvyšovanie sociálnej roly jednotlivcov, odcudzenie vo vzťahoch medzi ľuďmi;

robiť zodpovedné rozhodnutia;

dostupnosť informačných zdrojov; ekologické katastrofy;

schopnosť komunikovať s inými prostriedkami hromadného ničenia;

národy;

vzdialené cestovanie; obmedzenie komunikácie v rámci rodiny

vznik nových svetových náboženstiev; hromadný štandardný tréning;

zvýšenie voľného času; stereotypy komunikácie a činností;

možnosť výberu individuálneho „hotového“ poznania o svete;

životný štýl;

možnosť prežitia v extrémnych štatistických kritériách pravdy;

za optimálnych podmienok;

osobná účasť na planetárnom krviprelievaní, vojnách;

Činy, pocity, myšlienky.

Vznik elektronickej technológie (vzdialenosť

akákoľvek kontrola ničenia);

urbanizácia a vysoká miera života;

dehumanizácia vzdelávania;

devalvácia hľadania pravdy (vedecké

myslenie).

S týmito faktormi psychológ nemôže nerátať. Prirodzene, medzi vymenovanými sú len tie, ktoré vo väčšej miere ovplyvňujú vedomie každého človeka a umocňujú prežívanie vlastnej podstaty ako príslušnosti k sebe alebo k iným.

Pre psychológa majú predstavy o podstate človeka najkonkrétnejší, situačne vyjadrený dizajn vo forme sťažností na nudu života, smolu, letargiu, neschopnosť sústrediť sa, stratu sexuálnej príťažlivosti a potencie atď.

Sú za nimi poruchy v štruktúre psychickej reality, ktoré z nej robia rigidnú štruktúru s pevnou funkciou. K. Horney o tom dobre povedal: „Podriaďuje sa neurotik inému svetu alebo osudu, a nech už je akékoľvek utrpenie, ktoré sa nechá zachytiť, bez ohľadu na to uspokojenie, ktoré hľadá, je zjavne v oslabení alebo vymazaní svoje vlastné individuálne ja. Potom prestáva byť aktívnym aktérom a mení sa na objekt bez vlastnej vôle.“

Neurotická osobnosť je živým vyjadrením tých fantómových útvarov vo vedomí, ktoré dávajú dôvod hovoriť o premene živého vedomia na jeho opak – vedomie neživé. V skutočnosti, pokiaľ ide o fantomizáciu vedomia, toto je už popis jedného zo symptómov syndrómu duševnej smrti, javu, ktorý v podmienkach masovej kultúry, zdá sa, nadobúda výrazne výrazný charakter a nachádza svoj špecifické formy v možnostiach odmietnutia duševný vývoj(strach zo zmien vo svojom osobnom životnom štýle, vyhýbanie sa zodpovednosti za svoj život, vzdanie sa úsilia o prekonávanie každodenných ťažkostí, spoločenská pasivita, čakanie na vodcu zázrakov, hľadanie idolu a pod.).

Zdá sa, že tieto fenomény individuálneho vedomia – fantomizácia a psychologická smrť – nevyhnutne vyvolávajú otázky o hraniciach profesionálnych možností psychológa pri realizácii jeho profesionálnej činnosti. Táto problematika je svojimi operačnými prejavmi (v zmysle vynaloženého úsilia a ich zamerania) podobná rozhodnutiu poskytnúť resuscitáciu zdravotná starostlivosť... Keď už je zrejmé, že snahy sú márne, stojí za námahu bojovať o život, ktorý aj tak zhasne?

Pravdepodobne je to línia, kde sa pri vykonávaní profesijnej povinnosti zbližujú otázky profesijnej etiky a otázky praktickej etiky.

Profesionálna povinnosť vyžaduje od psychológa konať, praktická etika určuje hĺbku vplyvu na Druhú osobu a profesia diktuje akceptovanie obmedzení vlastného konania. Skúsme tú istú myšlienku vyjadriť v možnom reflexívnom vzorci psychológa: „Ako psychológ sa musím rozhodnúť poskytnúť pomoc, no vidím (rozumej, viem), že tomuto človeku nemôžem pomôcť, keďže on nebude prijmi moju pomoc, musím s ním odmietnuť spolupracovať, pretože na to nemám potrebné profesionálne prostriedky." Rozpor v skúsenosti – „som psychológ, nie som psychológ“ – nie je silným vplyvom len na nás samotných. vnútorný svet, ale aj nutnosť odvysielať ho pre inú osobu v adekvátnej forme k tomu.

Je na to psychológ pripravený? Ako sa pripraviť na možný vznik takéhoto rozporu? Ide o otázky z oblasti poznania psychológa praktickej etiky ako vlastnej normy. osobný život, ktorá ako integrálna súčasť jeho sebapoňatia štruktúruje psychickú realitu vlastného života.

Inými slovami, ak sú ľudia pre psychológa prostriedkom na sebapotvrdenie a vychutnanie si sily, ktorú aura profesie dáva, potom pre neho v skutočnosti neexistuje žiadna skúsenosť s profesionálnym biznisom a jej možný nesúlad s úroveň jeho vlastného profesionálneho rozvoja („Mám pravdu, pretože mám pravdu“).

Záver

Výrazná orientácia na hodnotu inej osoby v profesionálnej činnosti psychológa predpokladá primerané vnímanie vlastných schopností ako miery vplyvu na druhú osobu na základe skúseností z pocitu profesionálnej povinnosti a zodpovednosti za svoje profesionálne činy. .

To robí z povolania psychológa jeden z mála druhov spoločenskej činnosti, kde sú zovšeobecnené predstavy o hodnote človeka mimoriadne konkretizované a personifikované v jeho slovách a činoch zameraných na iného človeka. V istom zmysle psychológ vytvára svojim profesionálnym konaním obraz Iného pre ľudí, s ktorými pracuje.

Psychológ ako profesionál plní najdôležitejšiu spoločenskú úlohu – úlohu vedomia zovšeobecneného, ​​personifikovaného (v jeho osobe a v osobe konkrétneho účastníka alebo účastníkov jeho profesionálnej činnosti) obrazu Druhej osoby.

Je pravdepodobné, že táto profesionálna činnosť psychológa je jednou z metód vytvorených v modernej kultúre na zachovanie psychickej reality ako osobitnej charakteristiky života.

Použité knihy

1. Abramova GS Praktická psychológia. - 3. vyd. Jekaterinburg: Obchodná kniha, 1998

2. Etické štandardy pre psychológa // Otázky psychológie. 1990 č. 5

Etické štandardy psychológov zahraničné krajiny

Jednou z najdôležitejších požiadaviek profesionálnej etiky je uprednostňovanie záujmov klienta v akejkoľvek situácii. Psychológ si vyžaduje značný takt a trpezlivosť, vytváranie podmienok, v ktorých je psychická trauma nemožná, bezpodmienečný rešpekt k osobnosti subjektu. V prípade, že psychológ poruší profesionálnu etiku, spôsobí morálnu ujmu, akékoľvek „pozitívne“ výsledky sa znížia na nulu, autorita vedy sa podkope.

Nedodržiavanie etických noriem môže viesť k vážnym sociálnym dôsledkom, ako sa to stalo v 70. rokoch. v Spojených štátoch amerických pri testovaní úrovne intelektuálneho rozvoja černošského obyvateľstva tejto krajiny. Zaostávanie v úrovni intelektuálneho rozvoja černochov (v porovnaní s bielou populáciou), ktoré objavili výskumníci a omylom označili za geneticky podmienené, ovplyvnilo záujmy značného počtu ľudí, ktorí sa zrazu ukázali ako menejcenní, a iniciovali činy. sociálnej opozície.

Na predchádzanie takýmto incidentom boli prijaté opatrenia, ktoré sú premietnuté do Kódexov profesionálnej etiky. V Španielsku sa tak zástupcovia mnohých psychologických združení podieľali na vývoji „Etických štandardov psychológa“, predbežný návrh bol prediskutovaný vedeckou komunitou, boli v ňom vykonané rôzne dodatky a zmeny. Konečná verzia (1987) bola rozoslaná všetkým členom Oficiálnej spoločnosti psychológov a odporúčaná Oficiálnym kolégiom psychológov Katalánska.

V mnohých krajinách národné psychologické komunity prijali množstvo normatívnych dokumentov týkajúcich sa všeobecných a špecifických otázok etických noriem. Všeobecne známe sú Etické princípy výskumu s ľudskou účasťou (1973), ktoré vypracovala Americká psychologická asociácia. Medzinárodná testovacia komisia významne prispieva k rozvoju testovacích princípov vrátane etických noriem.

Profesionálny etický kódex psychológov Bonn, Nemecko, 1986

Tento kódex sa trochu líši od podobných textov, napríklad od „Etických princípov psychológa“ publikovaných Americkou psychologickou asociáciou: ako je v NSR zvykom pre všetky slobodné povolania, kódex obsahuje nielen etické princípy, ale aj výklad niektorých legislatívnych ustanovení týkajúcich sa psychológov. Právne normy v ňom premietnuté sa týkajú napríklad zachovávania služobného tajomstva a používania vedeckých titulov.

Predslov k vydaniu z roku 1986

Odborná činnosť psychológa, bez ohľadu na to, v akej oblasti pôsobí (kariérové ​​poradenstvo, organizácia výroby, klinická, vývojová, pedagogická psychológia, forenznopsychologické vyšetrenie, pedagogická alebo vedecká činnosť), sa vyznačuje osobitnou zodpovednosťou voči klientom alebo pacientom. Aby im psychológ mohol pomôcť, potrebuje dôveru. Z pohľadu spoločnosti má dnes povolanie psychológa špecifickú hodnotu, a preto musí byť založené na rôznych etických a právnych základoch (obsiahnutých v tomto kódexe).

Ako viete, komunita psychológov je do značnej miery súčasťou právneho systému a závisí od neho. Tento aspekt je obzvlášť výrazný v častiach „O získavaní a využívaní informácií“ a „Reklama a spoločnosť“. Keďže súčasná legislatíva stanovuje rozdielne požiadavky na psychológov pracujúcich a nepracujúcich v ambulancii, kódex obsahuje aj rozdielne ustanovenia pre tieto dve skupiny. Najprv sa však zvažujú povinnosti spoločné pre všetkých psychológov.

Profesia psychológa je moderná, čo sa prejavuje vo viac-menej rovnakom pomere medzi praktizujúcimi a študujúcimi psychológiu mužov a žien. Hoci je znenie tohto kódexu prevažne mužského rodu, autori zdôrazňujú, že nejde o nič iné ako o gramatický tvar. Etický kódex je vždy prejavom sebaobrazu predstaviteľov tejto profesie. Dáva im možnosť orientovať sa v praktickej práci a stanovuje štandardy, podľa ktorých možno merať ich výkon. Nižšie uvedené pravidlá teda slúžia na vnútornú reguláciu činnosti komunity psychológov; poskytujú tiež možnosť v prípade porušenia etických noriem uvaliť na porušovateľov sankcie.

1. Profesia psychológa. Úlohou psychológa je rozširovať poznatky ľudstva a tieto poznatky a zručnosti aplikovať v prospech jednotlivca i celej spoločnosti. Psychológ rešpektuje dôstojnosť a integritu ľudskej osoby a rešpektuje a chráni základné ľudské práva.

Psychológovia sú predstaviteľmi slobodného povolania (freier Beruf).

2. Zodpovednosť. Psychológ je povinný vo svojej profesijnej činnosti prejavovať svedomitosť a odôvodňovať dôveru, ktorú do neho vkladá. Vždy musí pamätať na svoju zodpovednosť voči spoločnosti, pretože jeho činy majú významný vplyv na životy iných ľudí. Psychológ uznáva právo každého človeka konať v súlade so svojimi názormi a presvedčením, vo svojej profesionálnej činnosti sa snaží o nestrannosť a objektivitu. Odoláva akýmkoľvek osobným, sociálnym, organizačným, ekonomickým a politickým faktorom a vplyvom, ktoré by mohli viesť k zneužitiu alebo zneužitiu jeho vedomostí a zručností.

3. Kompetencia. Zodpovedná odborná činnosť si vyžaduje najvyššiu kompetenciu vo svojom odbore. Psychológ je povinný svedomitou prípravou byť informovaný o najnovších výdobytkoch vedy. V tejto súvislosti si musí byť vedomý aj predpisov upravujúcich jeho odbornú činnosť. Psychológ môže poskytovať len tie služby, na ktoré má potrebnú kvalifikáciu a vzdelanie. Vo svojej práci sa riadi vedeckými a odbornými štandardmi a uplatňuje osvedčené postupy. Psychológ musí dodržiavať zásadu vedeckej integrity a overovať získané výsledky. Psychológ môže vykonávať len také práce, ktoré umožňujú dodržať vyššie uvedené povinnosti. V súlade so svojou kompetenciou v psychologických veciach koná na vlastnú zodpovednosť a samostatne.

V dôsledku zvládnutia tejto témy musí študent:

vedieť

• etické kódexy a štandardy práce psychológa v zahraničí av Rusku;
• normatívne dokumenty upravujúce činnosť psychológa;

byť schopný

• uplatňovať v praxi požiadavky uvedené v štandardoch pre odbornú činnosť psychológa;
• diagnostikovať etický konflikt v odbornej praxi a úspešne ho vyriešiť;

vlastné

• etické princípy psychologickej praxe a využívať ich vo svojej profesionálnej činnosti za účelom zvyšovania jej účinnosti;
• technológie na riešenie etických sporov a konfliktov vznikajúcich pri odborných činnostiach.

Etické kódexy a štandardy práce psychológa v zahraničí

Čím náhodnejšia je naša morálka, tým potrebnejšie je starať sa o zákonnosť.

F. Schiller

Psychologická prax si vyžaduje osobitnú etickú reguláciu, ktorá garantuje, že odborník napĺňa normy profesionálnej morálky a etiky, formovanie a udržiavanie humanistickej podstaty a obsahu psychologickej interakcie s klientom a vplyv na jeho správanie, myslenie a cítenie tak, aby poskytnúť psychologickú pomoc v ťažkej životnej situácii.

Slovník praktického psychológa poskytuje nasledujúcu definíciu profesionálnej etiky: „Profesionálna etika- implementácia špecifických morálnych požiadaviek, noriem správania psychológom vo svojej profesionálnej činnosti vo vzťahoch s klientmi, kolegami, vedeckou komunitou a subjektmi, respondentmi, osobami hľadajúcimi psychologickú pomoc.

Profesijná etika psychológa je regulovaná o etické normy, čo je kód.

Výklad pojmu „kódex“ je nejednoznačný. Existuje kódex cti, morálny kódex, morálny kódex. Etické kódexy, ktoré poskytujú etické princípy, práva a povinnosti, rôzne funkcie, morálne normy, ktoré musia odborníci dodržiavať, sú vypracované odbornými a verejnými organizáciami.

V „Encyklopedickom slovníku Brockhausa a Efrona“ sa pojem „zákonník“ vykladá ako „systematizovaná zbierka zákonov vzťahujúca sa na rezort alebo celý súbor rezortov práva, vydaná zákonodarcom“, t.j. etický kódex je legislatívny dokument obsahujúci systematizované normy a pravidlá týkajúce sa akéhokoľvek odvetvia ľudskej činnosti.

Vedúcu úlohu pri tvorbe etických kódexov a kontrole ich dodržiavania majú odborné psychologické komunity, ktoré sú zodpovedné za:

• 1) na rozvoj pravidiel správania psychológa, určenie správnej etickej úrovne;
• 2) stanovenie štandardov pre psychologické služby;
• 3) kontrola dodržiavania etického kódexu, odhaľovanie porušení a včasná reakcia na ne, ako aj kritika a sťažnosti od zákazníkov;
• 4) poradenstvo členom psychologickej komunity v oblasti profesionálnej etiky;
• 5) oboznamovanie a školenie členov komunity s novinkami v profesionálnej psychologickej praxi a testovanie inovatívnych metód psychologickej praxe.

V súčasnosti sú etické kódexy psychológov vypracované a prijaté odbornými komunitami takmer všetkých štátov. Veľkú pozornosť venujú odbornému rastu a profesijnej identite praktizujúcich psychológov, učiteľov psychologických disciplín a psychológov.

Belgický a holandský etický kódex teda považujú profesijnú identitu za hlavný aspekt formovania a rozvoja etickej kompetencie psychológov. Americký kódex psychológie zdôrazňuje hrozbu dvojitej závislosti, ktorú predstavuje „liečba“ kolegov, študentov, blízkych priateľov a rodiny psychológov, čo zvyšuje riziko zneužitia a môže brániť odborníkovi vo vytváraní vlastných odborných názorov. Francúzsky kódex upozorňuje na skutočnosť, že metódy a kritériá používané v práci musí psychológ z vedeckého hľadiska starostlivo kontrolovať, aby ho úrady nezachytili. Nemecký kódex zdôrazňuje zodpovednosť psychológa za predvídateľné vedecké a nevedecké dôsledky jeho výskumu, výber najvhodnejších metód. Britský kódex pripomína, že psychológ by sa mal snažiť vykonávať výskum a praktizovať psychologickú prax podľa vysokých štandardov vedeckej a praktickej integrity a čestnosti.

Poďme sa na niektoré z nich pozrieť bližšie.

Etický kódex Britskej psychologickej spoločnosti. Britská psychologická spoločnosť, ktorá má etickú komisiu, vypracovala kódex, ktorý platí pre všetkých psychológov. Zameriava sa na štyri témy.

• 1. Rešpektovanie ľudských práv a dôstojnosti, zabezpečenie a ochrana práva na súkromie, dôvernosť, sebaurčenie a autonómiu(v súlade s profesijnými povinnosťami a zákonmi), rovnaké práva klienta bez ohľadu na rasu, náboženstvo či sociálno-ekonomické postavenie. Pre akékoľvek psychologické hodnotenia, intervencie, účasť na výskume je potrebný informovaný súhlas klienta/subjektu; všetci klienti/subjekty by si mali byť vedomí toho, že môžu kedykoľvek bez udania dôvodu odmietnuť kontakt s odborníkom alebo účasť na výskume.
• 2. kompetencia - zabezpečenie vysokého štandardu, maximálne využitie vedomostí a skúseností odborníka, poskytovanie len tých služieb, ktoré je kompetentný poskytovať. Zodpovednosť za neustály odborný rast, odmietnutie praxe, ak je kvalifikácia alebo schopnosť úsudku nedostatočná.
• 3. Zodpovednosť- predchádzanie škodám, dodržiavanie vysokých štandardov, zabezpečenie toho, aby služby alebo poznatky psychológa neboli využívané na úkor alebo na iné účely, prevzatie zodpovednosti za nevyhnutné pokračovanie poskytovania odborných služieb klientovi (zdôrazňuje sa že zodpovednosť nekončí formálnym ukončením odborných kontaktov).
• 4. úprimnosť vo výskume, výučbe a praxi; presné označenie úlohy, ktorú zohráva psychológ; povinnosť objektívne kritizovať profesionálne činy kolegov; uznanie potreby presnosti výkonu; vyhýbanie sa podvodom, rešpektovanie zmluvných podmienok, náležitá pozornosť venovaná finančným dôsledkom profesionálnych príležitostí.

Účel Etický kódex Britskej psychologickej spoločnosti má stanoviť štandardy praxe a výskumná práca psychológov, ktorí sú členmi tohto združenia, ako aj informovanie a ochranu klientov, ktorí podali sťažnosť na konkrétneho odborníka alebo o pomoc (spoločnosť zabezpečuje reklamačný poriadok). Všetci členovia spoločnosti musia dodržiavať stanovené a akceptované etické požiadavky a samostatne rozhodovať o ich aplikácii na konkrétnu praktickú a výskumnú situáciu, berúc do úvahy možné rozpory medzi rôznymi aspektmi profesionálnej zodpovednosti. Psychológ, ktorý poruší požiadavky stanovené v Etickom kódexe, môže prísť nielen o členstvo v Britskej psychologickej spoločnosti, ale aj o licenciu na vykonávanie alebo vykonávanie vedeckých a pedagogických aktivít. N. Foreman a R. Rawls opisujú prípad klinického psychológa, ktorého disciplinárny tribunál Britskej psychologickej asociácie odsúdil za sexuálne obťažovanie a sexuálne vykorisťovanie niekoľkých pacientok. O tom, že sa k pacientom správal neeticky, porušoval Etický kódex aj právne normy, nebolo pochýb. Počas diskusie vznikli nezhody: ak by bol tento psychológ vylúčený zo združenia, tak by mal možnosť pokračovať vo svojej súkromnej praxi, keďže v súčasnosti v UK neexistuje zákon o registrácii činnosti psychológa. Preto sa tribunál rozhodol ponechať psychológa v združení, a to o to viac, že ​​v budúcnosti prevzal povinnosť nevykonávať činnosť klinického psychológa a brať jeho činnosť pod osobitnú kontrolu a dohľad.

Tak ako v iných krajinách, aj v Spojenom kráľovstve existuje nielen kódex pre všetkých psychológov, ale aj vypracovanie etických požiadaviek podľa špecializácie psychológa. Ide napríklad o Kódex etiky a praxe Britskej asociácie konzultantov, ktorý pozostáva z dvoch častí a definuje hlavné princípy poradenstva, a to zodpovednosť, dôvernosť, stanovenie hraníc vo vzťahu ku konzultantovi a klientovi, dostupnosť podmienok zmluvy o poskytovaní poradenských služieb klientovi, odborná spôsobilosť, bezpečnosť a samostatnosť klienta.

Veľká pozornosť sa venuje samotnému kódu poradenský proces a jeho výsledky. Hovorí sa teda, že konzultant pracuje s klientom, kým nie je zrejmé, že dostal potrebná pomoc. Tento fakt alebo želanie klienta dokončiť prácu zaručuje ukončenie konzultačného procesu. Ak konzultant preruší konzultačný vzťah pred dokončením práce, mal by podniknúť kroky, aby zabezpečil okamžité potreby klienta. Navyše, ak je potrebné dať si v poradenstve prestávku, poradca psychológ by mal na to klienta pripraviť a urobiť opatrenia na zabezpečenie jeho pohody v tomto období.

Významnú úlohu zohráva vzťah poradcu psychológa s kolegami, inými ľuďmi a širokou verejnosťou. Predovšetkým je potrebné poznamenať, že ak konzultant zistí porušenia v konaní kolegu, mal by použiť reklamačný postup, zachovávať mlčanlivosť a dodržiavať zásady zodpovednosti a čestnosti.

Je tiež pozoruhodné, že členstvo v asociácii poradcov sa nepovažuje za kvalifikáciu a ako také by sa nemalo používať. štát v reklame účely: oznámenia o poradenstve prax, vizitky a pod.

S cieľom stimulovať profesionálnu zručnosť a efektívnosť poradenskej praxe je pre konzultantov povinná účasť na supervízii (definíciu supervízie pozri v kapitole 3) so skúseným supervízorom (konzultantom), ktorý má a rozumie tak samotnému procesu supervízie, ako aj technológiu jeho implementácie.

Etický kódex Americkej psychologickej asociácie. Ako poznamenáva I. Diyankova, v USA existujú zákony o psychologickom poradenstve, licencovaní špecialistov, boli vytvorené formálne etické kódexy, na ktoré sa psychológ nielen môže, ale musí spoliehať. Existujú licenčné a etické komisie, ktoré sledujú profesionálne správanie psychológov, riešia sťažnosti klientov, ich príbuzných, ale aj kolegov psychológov.

V USA existujú rôzne profesijné asociácie: Americká psychologická asociácia, Americká konzultačná asociácia, Americká asociácia rodinných a manželských terapeutov a iné.Každá z nich má svoj etický kódex, ktorý musia členovia asociácie dodržiavať. Etické normy a princípy sa v rôznych štátoch mierne líšia, to však neplatí pre otázky súvisiace so zásadami zodpovednosti, kompetencie, dôvernosti a pod. Špecifickosť je možná napríklad v otázkach licencovania.

Väčšina psychológov sa vo svojej činnosti riadi Etickým kódexom Americkej psychologickej asociácie, ktorého prvé vydanie bolo prijaté v roku 1952. Vychádzalo z vypracovania Výboru pre vedeckú a profesionálnu etiku. Bol niekoľkokrát revidovaný (v rokoch 1963, 1965, 1972); súčasný kódex je prijatý v roku 1992. Jeho cieľom je blaho a ochrana jednotlivcov a skupín, s ktorými psychológovia pracujú.

Primárne požiadavky k odbornej činnosti psychológa sú stanovené v etických zásadách, ktorým by mala byť táto činnosť podriadená.

Kódex obsahuje 19 zásad.

1. Zodpovednosť. Psychológ, ktorý prevzal zodpovednosť za zlepšenie porozumenia medzi ľuďmi, musí klientovi prejaviť objektivitu a čestnosť a snažiť sa robiť svoju prácu na najvyššej úrovni.

Výskumný psychológ musí byť zodpovedný za výsledky svojho výskumu: teoretický a aplikovaný význam; spoľahlivosť záverov podporená konkrétnymi údajmi z výskumu. Pedagogický psychológ je zodpovedný za vedomosti a zručnosti, ktoré učí žiakov a študentov, a tiež udržiava vysokú úroveň svojej erudície. Praktický psychológ musí mať vysokú úroveň sociálnej zodpovednosti, pretože od jeho práce závisí blaho ostatných ľudí.

2. kompetencie. Povinnosťou psychológa je udržiavať vysokú úroveň vlastnej kompetentnosti tak pred klientmi, ako aj pred celou odbornou verejnosťou.

Nekvalifikovaní psychológovia robia kompromisy v psychologickej praxi. Ak ich činnosť nespĺňa kvalifikačné predpoklady, potom potrebujú získať prax pod vedením kvalifikovaného odborníka. Kvalifikovaný psychológ pozná hranice svojej kompetencie, neponúka tie psychologické služby, v ktorých nie je profesionál, nepoužíva technológie, ktoré nespĺňajú odborné štandardy.

• 3.Morálne a právne normy. Psychológ sa vo svojej praxi riadi normami a morálnymi požiadavkami spoločnosti, ktorej je členom. Psychológ chápe, že akákoľvek neznalosť prijatých morálnych noriem z jeho strany môže viesť jeho klientov, študentov a kolegov k osobným konfliktom a tým poškodiť tak dobré meno psychológa, ako aj profesie, ktorú zastupuje.
• 4. Mylné predstavy. Psychológ je povinný vyhýbať sa mylným predstavám o vlastnej odbornej kvalifikácii a spôsobilosti, ako aj o tých inštitúciách a organizáciách, s ktorými spolupracuje.

Psychológ by nemal využívať svoje kontakty s Americkou psychologickou asociáciou alebo jej oddeleniami na účely, ktoré nie sú v súlade s tým, čo tvrdí.

Psychológ sa nespája a nedovoľuje, aby bolo jeho meno použité v súvislosti s akýmikoľvek službami alebo výsledkami výskumu spôsobom, ktorý by mohol viesť k mylnej predstave o ňom, miere jeho zodpovednosti za ne alebo povahe jeho spojení.

• 5. Verejné vyhlásenia. Psychológ vo svojich verejných vyhláseniach musí preukázať zdržanlivosť, vedeckú predvídavosť a jasné pochopenie obmedzení vedomostí, ktoré má. Treba sa vyvarovať zveličovania, senzáciechtivosti, povrchnosti a iných mylných predstáv.
• 6. Dôvernosť. Psychológ garantuje bezpečnosť informácií získaných v priebehu praxe, výskumu alebo školenia. Tieto informácie nie sú predmetom zverejnenia, kým nenastanú nejaké dôležité okolnosti.

Dôverne prijaté informácie sa zverejňujú len po dôkladnom zvážení a v prípade, že existuje jasné a hroziace ohrozenie osoby alebo spoločnosti, a to len predstaviteľom príslušných profesií alebo predstaviteľom verejnej moci. Psychológ je zodpovedný za informovanie klienta o hraniciach dôvernosti.

7. Pohoda zákazníka. Psychológ rešpektuje integritu a chráni blaho osoby alebo skupiny, s ktorou pracuje.

Kódex poskytuje podrobné požiadavky na psychológa pracujúceho v podniku v vzdelávacia inštitúcia, kliniky a iných inštitúcií a organizácií. Najmä je potrebné poznamenať, že psychológ obmedzuje klinickú prax alebo konzultácie, keď je mu jasné, že klient z toho nemá prospech. Keď dôjde ku konfliktu medzi odbornými pracovníkmi, psychológovi ide predovšetkým o blaho všetkých klientov a až sekundárne o záujmy vlastnej profesijnej skupiny.

• 8. Vzťah s klientom. Psychológ by mal informovať klienta ešte pred prácou s ním o hlavných aspektoch potenciálneho vzťahu, ktoré môžu ovplyvniť rozhodnutie klienta vstúpiť do tohto vzťahu s psychológom.
• 9. Neosobná služba. Psychologická práca na diagnostické účely, za účelom liečby alebo osobného poradenstva sa vykonáva len v rámci profesionálneho vzťahu a neposkytuje sa prostredníctvom verejných prednášok alebo demonštrácií, novinových alebo časopiseckých zápiskov, rozhlasových alebo televíznych programov, pošty alebo iných podobných prostriedkov.
• 10. Servisné oznámenia. Psychológ musí vzhľadom na jeho vhodnosť pre odbornú starostlivosť dodržiavať skôr odborné ako komerčné štandardy.

Kódex predovšetkým poznamenáva, že oznámenie o súkromnej praxi jednotlivca sa obmedzuje na jednoduché oznámenie dosiahnutého mena profesionálna úroveň, stav diplomu alebo certifikátu, adresu, telefónne číslo, otváracie hodiny a krátke vysvetlenie typov poskytovaných služieb.

11. Vnútroprofesné vzťahy. K kolegom v psychológii a iných profesiách sa psychológ správa čestne.

Pri vysvetľovaní ustanovenia tejto zásady Kódex najmä poznamenáva, že psychológ neponúka profesionálne služby osobe, ktorá prijíma psychologickú pomoc od iných odborníkov, pokiaľ s nimi nie sú uzavreté dohody alebo keď sa skončili vzťahy klienta s inými odborníkmi.

12. Platba. Finančné otázky v odbornej praxi psychológa sú v súlade s odbornými štandardmi, ktoré zabezpečujú záujmy klienta a profesie.

Kódex špecifikuje niektoré požiadavky na platbu za psychologické služby. Napríklad je potrebné poznamenať, že psychológ nie je súkromne platený ani odmeňovaný profesionálna práca s osobou, ktorá sa stala oprávnenou na jej služby prostredníctvom inštitúcie alebo agentúry.

13. Nezverejnenie testu. Psychologické testy a iné výskumné metódy, ktorých hodnota čiastočne závisí od neznalosti subjektu, nie sú reprodukované alebo opísané v populárnych publikáciách spôsobom, ktorý by mohol znehodnotiť samotnú výskumnú metódu. Prístup k takýmto metódam je obmedzený na ľudí, ktorí sa o ne profesionálne zaujímajú a garantujú ich používanie.

Psychológ je zodpovedný za dohľad nad psychologickými testami a inými výskumnými metódami, ako aj metódami výučby, ak by ich hodnota mohla byť zdiskreditovaná zverejnením ich špecifického obsahu alebo základných princípov širšej komunite.

• 14. Interpretácia testu. Interpretáciu testov, ako aj testovacích materiálov odovzdávame len tým, ktorí ich vedia vhodne interpretovať a použiť.
• 15.Zverejnenie testu. Psychologické testy sú sprístupnené na komerčné zverejnenie len vydavateľstvám, ktoré ich odovzdajú profesionálne, a distribuujú sa len tým, ktorí ich používajú zdatne.
• 16. Výskumné opatrenia. Psychológ preberá zodpovednosť za blaho svojich subjektov, zvierat aj ľudí.

Treba tiež poznamenať, že rozhodnutie uskutočniť štúdiu musí byť premyslené a musí podporovať psychologickú vedu a ľudskú pohodu. Psychológ musí prevziať osobnú zodpovednosť za etiku výskumu, dodržiavať preventívne opatrenia, ktoré zabezpečujú práva ľudí zúčastňujúcich sa výskumu. Musí informovať účastníkov o všetkých črtách výskumu, ktoré môžu ovplyvniť ochotu človeka zúčastniť sa na ňom, rešpektovať právo človeka odmietnuť účasť na výskume. Informácie získané o účastníkoch v priebehu štúdie sú dôverné.

• 17.Význam publikácií. Význam sa týka tých osôb, ktoré sa podieľali na zverejnení, a je určený úmerne ich účasti a len v súlade s ňou.
• 18. Zodpovednosť voči organizácii. Psychológ rešpektuje práva a povesť inštitúcie alebo organizácie, s ktorou je spojený.

Materiály vypracované psychológom pri práci v organizácii sú jej majetkom. Psychológ má právo ich použiť alebo zverejniť v súlade s pravidlami stanovenými touto organizáciou.

19... Propagačné aktivity. Za odbornú a vecnú prezentáciu týchto zariadení, kníh a iných produktov je zodpovedný psychológ, ktorý sa zaoberá tvorbou alebo distribúciou psychologických pomôcok, kníh a iných produktov na komerčný predaj.

Niektorí psychológovia vykonávajúci výskum v oblasti etiky, ako poznamenala I. Diyankova, kritizujú Etický kódex Americkej psychologickej asociácie z roku 1992. Osobitnú nespokojnosť spôsobuje túžba chrániť nie tak klientov, ako profesiu. Iní, naopak, zdôrazňujú silné stránky tohto kódexu a veria, že dobre zvláda svoje hlavné úlohy, a to: učí a vedie psychológov v procese etických rozhodnutí; rozširuje pochopenie psychológov o tom, aké správanie sa z pohľadu Americkej psychologickej asociácie považuje za neetické, čím sa predchádza porušovaniu etiky; oboznamuje verejnosť s hodnotami psychológov a oblasťou ich zodpovednosti, pomáha spotrebiteľom psychologických služieb pochopiť, kedy sa správanie psychológa považuje za neetické; objasňuje názory asociácie na normy správania a praxe, aby licenčné komisie mohli efektívne využívať kódex v disciplinárnych konaniach. Takže podľa správy Etickej komisie za rok 2000 vykonala 42 predbežných šetrení prijatých etických sťažností, bolo otvorených 43 prípadov, v ktorých bolo konanie psychológa považované za porušenie Etického kódexu. Zo 42 preskúmaných prípadov bolo 11 následne uzavretých pre nedostatok etických porušení, jeden bol poslaný na dodatočné vyšetrovanie, v 12 prípadoch boli psychológovia napomenutí a/alebo obmedzené členstvo, 18 psychológov bolo vylúčených z Americkej psychologickej asociácie.

Napriek všetkým kladom a záporom požiadaviek na činnosť psychológa uvedených v Etickom kódexe Americkej psychologickej asociácie ho berú za základ mnohé odborné komunity psychológov v iných krajinách.

Vzhľadom na etické kódexy profesionálnej činnosti psychológov je potrebné poznamenať pokus o vytvorenie meta-kódexy a univerzálne etické princípyčinnosti psychológov.

A tak Európska federácia psychologických asociácií (EFPA), ktorej súčasťou je aj Ruská psychologická spoločnosť (RPO), vypracovala meta-etický kódex. Ako poznamenal J. Lindsay, potreba jeho vytvorenia vznikla z dôvodu, že kódexy neexistujú vo všetkých krajinách – členoch federácie a medzi existujúcimi existujú nezhody. Tento metakódex vyvinula iniciatívna skupina federácie, ktorá vznikla v roku 1990, výsledkom ktorého vývoja sa mal stať spoločný etický kódex pre všetkých praktizujúcich psychológov v Európe. Vychádzal zo súboru etických princípov psychológov zo škandinávskych krajín, ako aj z Ameriky, Kanady, Veľkej Británie, Rakúska, Nemecka a Španielska. Metakódexu chýba poradie etických princípov v poradí dôležitosti, ako v Etickom kódexe Americkej psychologickej asociácie, ale namiesto toho zdôrazňuje vzájomnú závislosť základných princípov.

V metakóde sa odporúča venovať osobitnú pozornosť správaniu psychológa, ktoré by malo byť determinované profesionálnou úlohou v profesionálnom vzťahu, ako praktika, vedca-výskumníka alebo učiteľa. Je potrebné poznamenať, že nerovnosť vo vedomostiach vždy hrá obrovskú úlohu vo vzťahu psychológa s klientmi a kolegami. A čím je táto nerovnosť výraznejšia, tým silnejší je vplyv psychológa na klienta – t.j. závislosť klienta od psychológa – tým väčšia by mala byť zodpovednosť odborníka za výsledky jeho činnosti.

Metakódex bol opakovane revidovaný, najmä v roku 2005 boli do neho zavedené nové normy správania psychológa, spresnené niektoré ustanovenia týkajúce sa ochrany dobrého mena profesie, vzťahov s klientmi, kolegami a pod.

Uskutočnil sa pokus o vytvorenie spoločného kódexu v Kanadskej psychologickej spoločnosti. V roku 2002 tak komisia, ktorej predsedal J. Gauthier, vypracovala Všeobecnú deklaráciu etických princípov pre psychológov. V podstate ide o medzinárodný etický kódex, ktorý podobne ako metakódex poskytuje návod na obsah etických kódexov. Tabuľka 2.1 predstavuje základné princípy stanovené v metakódexe Európskej federácie psychologických asociácií a etické princípy Všeobecnej deklarácie.

Tabuľka 2.1

Základné etické princípy Európskej federácie psychologických asociácií a Všeobecná deklarácia etických princípov (Kanada)

Etické princípy stanovené v metakódexe Európskej federácie psychologických asociácií	Etické princípy uvedené vo Všeobecnej deklarácii etických princípov pre profesionálnu prax psychológov
Princíp rešpektovania ľudských práv a dôstojnosti. Právo na osobný priestor, dôvernosť, nezávislosť správania a právo robiť vlastné rozhodnutia, ktoré nie sú v rozpore s inými profesionálnymi povinnosťami psychológa a požiadavkami zákona	Princíp rešpektovania ľudskej dôstojnosti jedného a všetkých (berúc do úvahy národnostné, etnické a kultúrne podskupiny)
Princípom kompetencie je udržiavanie vysokých štandardov činnosti psychológa	Princíp kompetentného záujmu o blaho jedného a všetkých
Princíp zodpovednosti – uznanie odbornej a vedeckej zodpovednosti	Princíp integrity
Princíp integrity - Podporuje integritu vo vede, praxi a výučbe psychológie. Úprimnosť, spravodlivosť a rešpekt k ľuďom	Princíp odbornej a vedeckej zodpovednosti voči spoločnosti

Ako môžete vidieť z tabuľky. 2.1, Všeobecná deklarácia, podobne ako metakódex, zahŕňa štyri základné princípy, ktoré musia byť zahrnuté do etických kódexov psychológov v iných krajinách.

V podstate sú základné etické princípy načrtnuté v metakódexe a vo Všeobecnej deklarácii prakticky rovnaké. Oba dokumenty obsahujú také základné etické princípy, akými sú rešpektovanie ľudskej dôstojnosti, odborná spôsobilosť psychológa, zodpovednosť za výsledky praktickej, vedeckej a pedagogickej činnosti, bezúhonnosť, ktorá predpokladá spojenie teórie, skúseností, vedomostí, zručností, ako aj čestnosť a spravodlivé zaobchádzanie s ľuďmi. Rozdiely sú iba v osobitostiach výkladu týchto princípov, ako aj v tom, že vo Všeobecnej deklarácii sú princípy podrobne vysvetlené v kategórii hodnôt a v megakóde - s prihliadnutím na špecifikáciu.

Ako poznamenal J. Lindsay, metakódex nie je určený na priamu aplikáciu psychológmi, ale na použitie ako šablóna pre rozvoj psychologických asociácií iných európskych krajín, členov Európskej federácie, ich vlastných etických kódexov. Existencia metakódexu výrazne zjednodušuje tvorbu a prijímanie národných etických kódexov, keďže regulácia sa týka princípov existencie etického komponentu v profesii bez ohľadu na štruktúru a povahu etického kódexu každej jednotlivej krajiny. Psychologické asociácie a spoločnosti európskych krajín môžu slobodne zostavovať svoje vlastné kódexy, rozširovať ich a dopĺňať, berúc do úvahy legislatívu svojej krajiny a špecifiká osobitostí rozvoja psychologickej vedy a praxe.

V súčasnosti psychologické komunity aktívne používajú metakódex a Všeobecnú deklaráciu etických princípov a Etický kódex Americkej psychologickej asociácie a národné etické kódexy.

Diyankova I. Niektoré etické problémy v modernej americkej psychoterapii a psychologickom poradenstve. S. 114-149.

Lindsay J. Medzinárodná regulácia etických otázok a vývoj metakódexu etiky EFPA // Národný psychologický časopis. 2012. Číslo 1 (7). S. 33-41.

Lindsay J. Medzinárodná etická regulácia a vývoj etického metakódu EFPA. S. 33-41.