W Ostatnio zdobyć pracę, której tylko kandydaci nie wskazują w swoim CV! Jedną z najczęściej wymienianych przez osoby ubiegające się o pracę cech osobistych są umiejętności komunikacyjne.
Czym jest towarzyskość i jakie rodzaje towarzyskości istnieją, powiemy Ci w tym artykule.
Definicja
Towarzyskość to zdolność człowieka do szybkiego nawiązywania kontaktu z ludźmi oraz nawiązywania z nimi kontaktów i relacji. Zazwyczaj, ten termin używany w związku z nawiązywaniem kontaktów w sfera biznesowa Komunikacja. Natomiast w odniesieniu do komunikacji nieformalnej częściej używamy terminów towarzyskość lub kontakt.
Rodzaje umiejętności komunikacyjnych
Umiejętności komunikacyjne można podzielić na dwa typy: pisemne i ustne.
- Umiejętność komunikacji pisemnej zależy od znajomości zasad pisania listy biznesowe oraz różnego rodzaju wypełnienia oficjalne dokumenty, a także to, jak dobrze piszesz (czy masz jakieś błędy interpunkcyjne, ortograficzne lub składniowe). Twoje wystąpienie powinno być możliwie zwięzłe i jednocześnie w kilku zdaniach potrafić przekazać czytelnikowi niezbędne informacje. Jak to mówią zwięzłość jest siostrą talentu. Musisz umieć wyrazić swoje myśli krótko i zwięźle.
- Komunikacja ustna daje Ci więcej miejsca na wyrażenie siebie i wykorzystanie umiejętności komunikacji werbalnej. Umiejętność komunikacji ustnej zakłada umiejętność jasnego wyrażania swoich myśli, umiejętność słuchania rozmówców i jednocześnie ich przekonywania. Musisz nie tylko zmusić rozmówcę, aby Cię wysłuchał, ale także zadbać o to, aby on sam zainteresował się dalszą komunikacją z Tobą i był gotowy zaakceptować Twoje stanowisko. Poza tym w kontakt osobisty Nie mniej ważne są takie czynniki, jak umiejętność czytania mowy ciała, wyczucie stylu przy doborze odpowiedniego stroju do sytuacji, umiejętność radzenia sobie z emocjami i nie wyrażania ich publicznie. To właśnie to drugie odróżnia ludzi towarzyskich od ludzi towarzyskich – jeśli rozmowna osoba może pozwolić sobie na utratę panowania nad sobą, wybuchnąć gniewem i powiedzieć coś pod wpływem emocji, wówczas osoba towarzyska musi być w głębi serca parlamentarzystą, który nie pozwoli, aby emocje zwyciężyły nad rozsądkiem.
Podsumowując, możemy powiedzieć, że osoba towarzyska ma następujące cechy charakteru:
- towarzyskość;
- takt;
- subtelne poczucie humoru;
- kurtuazja;
- elokwencja;
- umiejętność zainteresowania rozmówcę.
Aby rozwijać swoje umiejętności komunikacyjne, należy przestrzegać proste zasady: zawsze nawiązuj kontakt, nie unikaj komunikacji, zawsze bądź pozytywny i wyjmuj inicjatywę w rozmowie. Jeszcze jeden wierny asystent Humor może Ci się przydać: pomaga pozyskać rozmówców i załagodzić sytuację, gdy rozmowa pójdzie w złym kierunku.
Do czego służy umiejętność komunikacji nowoczesny mężczyzna? Komunikacja odgrywa znaczącą rolę w życiu każdego człowieka. Niektórym z łatwością udaje się nawiązać nowe znajomości. Niektórzy wręcz przeciwnie, na wszelkie możliwe sposoby unikają niepotrzebnych kontaktów. Ale żyjąc w społeczeństwie, nikt z nas nie może ignorować jego zasad. Aby zająć godne miejsce w społeczeństwie, chcąc nie chcąc, trzeba dostosować się do praw, według których ono istnieje.
Komunikacja to bardzo przydatna umiejętność, bez której nie można się obejść ani zawodowo, ani osobiście. Wiele osób pod tym pojęciem rozumie zdolność komunikowania się. Ale towarzyskość nie jest synonimem gadatliwości. Wyciągnięcie praktycznych korzyści z rozmowy jest szczególnym talentem. Nawiąż niewidzialną więź ze swoim rozmówcą. Utrzymuj zainteresowanie sobą i nie zostawiaj przeciwnika bez opieki.
Potrafić nawiązywać kontakty, zjednywać sobie ludzi i dawać innym swobodę wypowiedzi – to właśnie znaczy być towarzyskim.
Dialog komunikacyjny wzbogaca obie strony komunikacji. Każdy rozmówca uczy się czegoś nowego i pożytecznego, kończąc rozmowę z poczuciem pełnej satysfakcji.
Osoba towarzyska wie, jak poprawnie wyrazić swoje myśli i zaakceptować punkt widzenia innej osoby. Rozmowę można uznać za zakończoną, jeśli cel obu rozmówców został osiągnięty. Każdy otrzymał potrzebne informacje i przyjemne emocje z komunikacji.
Oczywiście, aby rozmowa była produktywna, konieczne jest przestrzeganie zasad etykiety. Żaden dialog zawodowy ani osobisty nie jest kompletny bez ciepłego powitania i pożegnania w przyjacielskiej atmosferze.
Każda osoba dążąca do sukcesu musi rozwijać umiejętności komunikacyjne. Pomoże Ci to nie tylko zdobyć przydatne kontakty, ale także ujawni światu wieloaspektową, interesującą osobowość.
Próba komunikacji
Testowanie pomaga skoncentrować się na własnych niedociągnięciach, obiektywnie ocenić sytuację, poznać istniejące luki i zrozumieć, w jakim kierunku należy pracować.
Spróbuj odpowiedzieć na poniższe pytania tak zgodnie z prawdą, jak to możliwe. Możliwe opcje odpowiada „tak”, „nie”, „czasami”. Powinieneś odpowiedzieć tak szybko, jak to możliwe, bez wahania. W rezultacie zsumuj punkty za każdą odpowiedź, przypisując odpowiednio: „tak” - 3 punkty, „nie” - 0, „czasami” - 1.
- Musisz wykonać zwykłe czynności spotkanie biznesowe. Czy będziesz się denerwować podczas oczekiwania?
- Zostaniesz oddelegowany do publicznej prezentacji na jednym ze spotkań. Czy takie rozkazy zawsze wywołują u Ciebie zamieszanie lub dezorientację?
- Czy czekasz do ostatniej chwili z wizytą u lekarza?
- Kierownictwo planuje wysłać jednego z pracowników w podróż służbową w nieznany teren. Czy dołożysz wszelkich starań, aby wybór nie padł na Ciebie?
- Czy często opowiadasz komuś o swoich przeżyciach?
- Jeśli niespodziewanie podchodzi do Ciebie nieznajomy z jakąś prośbą lub pytaniem, czy czujesz się rozdrażniony?
- Czy zgadzasz się z tym, że ludzie różne pokolenia nigdy nie uda się osiągnąć konsensusu?
- Twój przyjaciel nie odwdzięcza Ci się przez długi czas. Czy nie byłoby niezręcznie, gdybyś mu o tym przypomniała?
- Kelner przyniósł wyraźnie nieświeże danie. Czy wolisz milczeć, nie wchodząc w konflikt?
- Czy sprawia Ci trudność rozpoczęcie rozmowy z nieznajomym?
- Czy czujesz się bardzo nieswojo, jeśli napotkasz gdzieś długą kolejkę?
- Czy chciałbyś zostać członkiem komisji, która będzie rozpatrywać kontrowersyjne kwestie?
- Zawsze masz własne zdanie na temat dzieł sztuki, kina, literatury itp. I nie bierzesz pod uwagę punktu widzenia innych ludzi?
- Jeśli słyszysz, jak dwie osoby kłócą się gdzieś na temat, który jest ci wyraźnie znany, czy wolałbyś nie angażować się w ich dialog?
- Czy czujesz się niezręcznie, gdy jeden z Twoich kolegów zwraca się do Ciebie o pomoc w rozwiązaniu problemu służbowego?
- Czy łatwiej jest Ci pisać o swoich uczuciach i emocjach, niż wyrażać je werbalnie?
Podsumuj swoje punkty i poznaj swój wynik.
30-31: Komunikacja jest dla Ciebie trudna. Trudno ci nawiązać kontakt. Nie jest Ci łatwo wytłumaczyć się nawet bliskim. Kompletnie nie umiesz pracować w zespole i wspólnie rozwiązywać problemów. Masz dużo pracy nad sobą. Naucz się rozluźniać.
25-29: Nie lubisz komunikacji i dlatego masz wąski krąg znajomych. Wolisz trzymać się z daleka od wszystkich i rozpoznać tę cechę siebie. Ale dość łatwo przezwyciężasz swoją powściągliwość, gdy natkniesz się na naprawdę ekscytujący temat. Skoncentruj się na swoich mocnych stronach.
19-24: Jesteś dość towarzyski, ale boisz się nowych znajomości. Czasami możesz być nadmiernie podejrzliwy lub sarkastyczny. Zwracaj uwagę na swoje wady i staraj się być delikatniejszy w stosunku do osób, których nie znasz.
14-18: Potrafisz nawiązywać kontakty, jesteś uważny na rozmówcę i potrafisz zainteresować innych. Łatwo dogadujesz się z ludźmi, ale jednocześnie czujesz się nieswojo na hałaśliwych imprezach lub w zatłoczonych miejscach.
9-13: Uwielbiasz się komunikować i nie doświadczasz żadnych trudności. Często wypowiadasz się z powodem lub bez powodu. Uwielbiam narzucać swój punkt widzenia. Powinieneś nauczyć się powściągliwości i akceptacji opinii innych.
4-8: Zawsze jesteś świadomy wszystkich wydarzeń. Utrzymuj bliski kontakt z innymi. Uwielbiam brać udział wszędzie. Zobowiązujesz się spełnić każde żądanie. Często angażujesz się w rozwiązywanie problemów, w których nie zawsze jesteś kompetentny. Być może nie dokończysz tego, co zacząłeś. I dlatego Twoi współpracownicy traktują Cię z nieufnością. Naucz się koncentrować, oddzielaj ważne od nieważnych.
3 lub mniej: Bez komunikacji po prostu nie da się żyć. Słowa wypływają z Ciebie. Ludzie wokół ciebie często mają cię dość. Często wtrącasz się w tematy, które Cię nie dotyczą. Powinieneś nauczyć się cierpliwości i traktować wszystko poważnie. Zrozum, że Twoja opinia nie jest decydująca.
Brak umiejętności komunikacyjnych można zrekompensować innymi dostępnymi zaletami. Jednak chęć rozwoju może zaowocować zarówno zawodowo, jak i osobiście.
Jak rozwijać umiejętności komunikacyjne?
Aby osiągnąć swój potencjał, konieczne są codzienne treningi. Bez względu na to, jak trudne może to być na początku, nie należy za wszelką cenę unikać komunikacji. Spróbuj spotkać się z tymi, którzy kontaktują się z Tobą w połowie drogi. Naucz się wykazywać inicjatywę. Spróbuj najpierw rozpocząć rozmowę. Okazuj zainteresowanie i szacunek swojemu rozmówcy.
Osoba posiadająca unikalną, wszechstronną wiedzę jest interesująca dla innych. Zanim ujawnisz się społeczeństwu, warto popracować nad sobą. Zaangażuj się w rozwój własny. Przeczytaj przydatną literaturę dobra jakość, otwórz umysł. Interesuj się tym, co dzieje się na świecie. Rozwijaj się zawodowo.
Pozytywna osoba produkuje przyjemne wrażenie. Dla ludzi liczą się nie tylko słowa i intonacja, ale także mowa ciała rozmówcy.
Otwórz się na nowe kontakty. Podchodź do ludzi z uśmiechem. Dbaj o swoje wygląd. Wszystko powinno mówić o akceptacji i dobrym nastawieniu: zrelaksowana postawa, prosta postawa, miękkie gesty, pewny głos. Staraj się, aby rozmowa była pozytywna od początku do końca.
Kroki rozwoju
Nieustannie dąż do celu. Niektóre proste wskazówki pomoże Ci osiągnąć pożądany rezultat.
Zdefiniowanie naszej roli
W każdej rozmowie osobie przypisana jest określona rola. Pomyśl o tym, gdzie jesteś. Sukces zależy częściowo od utrzymania łańcucha dowodzenia.
Jeśli musisz przejść rozmowę kwalifikacyjną lub raport z wykonanej pracy swoim przełożonym, nie zapomnij o dystansie. Rekruterzy mają negatywne nastawienie, gdy podczas rozmowy biznesowej ktoś staje się „ty”. Nie ma znaczenia, w jakim wieku jest rozmówca. Nikt nie anulował tej pełnej szacunku postawy.
Rozwijanie poczucia odpowiedzialności
Nie podejmuj się zadań niemożliwych. Jednocześnie, jeśli zajmujesz się jakimkolwiek biznesem, doprowadź go do końca. Bądź odpowiedzialny za swoje obowiązki. Daj innym znać, że mogą na Tobie polegać.
Naucz się konstruktywnej krytyki
Nie próbuj kwestionować żadnego punktu widzenia, który jest sprzeczny z Twoim. Zapytać sugestywne pytania, wymagające szczegółowych odpowiedzi. Podejdź do kontrowersyjnego tematu z wyczuciem. Naucz się akceptować opinie innych.
Nie wytykaj wprost wad. Przedstaw swoje uwagi w jak najbardziej rozsądny sposób. Spróbuj dojść do porozumienia. Nie zwracaj uwagi na okoliczności nieistotne dla istoty sprawy.
Rozwijanie umiejętności empatii
Nigdy nie zapominaj, że przed tobą stoi żywa osoba z własnymi doświadczeniami i problemami. Nie akceptuj negatywne emocje od rozmówcy na własny koszt. Pomyśl o tym, że mogą być spowodowane pewnymi okolicznościami życiowymi. Nie odpowiadaj agresją na agresję.
Nauka zaufania
Nie próbuj brać na siebie wszystkich problemów. Staraj się być bardziej otwarty na ludzi. Oddeleguj część swoich uprawnień. Rozwijaj umiejętność pracy w zespole. Naucz się dzielić duże zadanie na kilka małych. Nie bój się dać komuś pytania do rozwiązania.
Uśmiechamy się częściej!
Staraj się zrobić dobre wrażenie. Rozpocznij rozmowę uśmiechem. Nie przechodź obok osoby, która się z Tobą kontaktuje. Nawet jeśli nie możesz pomóc, odmów z uśmiechem. Odpowiadaj życzliwie na pozytywne traktowanie Cię.
Prawie zawsze zwracamy się do danej osoby po imieniu
Bardzo ważne jest, aby wiedzieć, z kim rozmawiasz. Przygotuj się wcześniej do rozmowy. Dowiedz się, jak ma na imię osoba, z którą rozmawiasz. Kontakt osobisty pomaga w nawiązaniu kontaktu. Wspomnienie imienia zbliża rozmówców. Osoba, z którą się kontaktowałeś osobiście, jest gotowa Cię wysłuchać.
Uczymy się nie tylko słuchać, ale także słyszeć
Słuchanie i słyszenie to nie to samo. Okaż zainteresowanie przemową mówiącego. Zrób analogie. Podaj własne przykłady. Okaż zainteresowanie. Zadawaj pytania wyjaśniające.
Jak rozwijać umiejętności komunikacyjne będąc osobą introwertyczną? Droga do sukcesu wiedzie przez pokonanie. Wyjdź poza swoje słabości. Korzystaj z każdej okazji do komunikacji. Bądź pierwszym, który zacznie, bez względu na wszystko. I bez względu na to, jak trudne może to być na początku, wszystko można naprawić. Chęć wyzwolenia się i otwarcia na świat na pewno zaowocuje.
Siłą napędową każdej kariery jest umiejętność komunikowania się z ludźmi. Komunikacja to umiejętność społeczna, która pozwala na nawiązywanie kontaktu z innymi. wspólny język. Ta cecha jest bardzo cenna i warto ją rozwijać przez całe życie. Osoba towarzyska wie, jak pozyskać rozmówcę i dobrze włada jego głosem.
Aby utrzymać uwagę przeciwnika, musisz znać podstawy techniki psychologiczne i rozpoznać możliwe reakcje na zadawane pytania. Dzięki temu z czasem zmienisz swój wzorzec zachowania i nie stracisz przychylności rozmówcy.
Jak rozwijać umiejętności komunikacyjne?
Każda osoba, która myśli o pytaniu: „Towarzystwo - co to jest i dlaczego jest potrzebne?” - musi znać podstawowe zasady. Tylko przestrzegając ich, możesz nauczyć się komunikować z ludźmi i dowiedzieć się, jak wpływać na innych. dobre wrażenie.
Towarzyskość to umiejętność odczuwania rozmówcy. Każda osoba w określonych okresach ucieka się do ochrona psychologiczna. Dzieje się tak w tych momentach, gdy doświadcza zmartwień lub negatywnych emocji, cierpienia psychicznego lub niepokoju. Jeśli wytrenujesz umiejętność rozpoznawania mechanizmów obronnych, możesz rozwinąć własne umiejętności komunikacyjne.
Zdefiniuj swoją rolę
Aby przyciągnąć uwagę innych, osoba często odgrywa rolę, która jest dla niego korzystna ten moment. Warto jednak pamiętać, że takie zachowania w końcu staną się schematyczne i przestaną przynosić satysfakcję.
„Nie” dla prognoz
Rozwój umiejętności komunikacyjnych może być powolny ze względu na fakt, że ludzie często projektują swoje poglądy na innych, przypisując im cechy, których nie posiadają. Przyklejając etykietki swojemu szefowi, przyjaciołom i pracownikom, człowiek prędzej czy później doświadczy rozczarowania, gdy będzie przekonany, że nie odpowiadają one rzeczywistości.
Aby wziąć na siebie odpowiedzialność
Kiedy ludzie mają trudności w komunikowaniu się z innymi, często obwiniają wszystkich oprócz siebie. Aby zrozumieć, jak rozwijać umiejętności komunikacyjne, musisz zdawać sobie sprawę z własnych niedociągnięć. Dopiero wtedy relacje zaczną się zmieniać, a komunikacja z rozmówcą przyniesie satysfakcję. Czasami osoba sama nie zauważa, że mówi agresywnie lub odwrotnie, zbyt powolnie, a jego wymagania wobec innych są znacznie przesadzone. Ten sposób odpycha ludzi, dlatego starają się ograniczyć komunikację do minimum.
Zastanów się nad działaniami
Rozmówca może budzić różne emocje, jednak osoba musi umieć działać trzeźwo, nie poddając się chwilowym nastrojom. Mimowolna reakcja nie zawsze jest dobra dla relacji i często jest źródłem nieporozumień i urazy. Aby nie ulec prowokacji, trzeba nauczyć się mówić stanowcze „nie”. Umiejętności komunikacyjne są ważna jakość i trzeba ją rozwijać. Bez względu na emocje, jakie wywołuje historia rozmówcy, musisz umieć słuchać danej osoby i nie przeszkadzać jej. Dopiero gdy wyrazi swoją myśl, możesz mu odpowiedzieć.
Naucz się konstruktywnej krytyki
Często zdarza się, że ludzie nie chcą wyrażać swoich opinii w obawie, że nie będą lubiani przez innych i nie chcą prowokować konfliktu. Czasem jednak krytyka jest po prostu konieczna. Wyrażając osobiste uczucia, osoba pokazuje, że sam rozmówca i to, co robi, nie pozostawiają go obojętnym. Ale krytykować trzeba spokojnie i konstruktywnie, bez agresji. Wtedy słowa nie zranią innych, a opinia nabierze szczególnej wartości. Konstruktywna krytyka - dobry sposób pozbyć się negatywnych emocji, złości czy urazy. Ale nie możesz dyskutować Cechy indywidulane i cechy osobiste przeciwnika.
Rozwijaj umiejętność empatii
Ludzie szukają odpowiedzi na pytanie: „Towarzystwo - co to jest?” - ale zapominają o jednym ważny niuans. Zanim okażesz antypatię swojemu rozmówcy, powinieneś spróbować go wyczuć stan psychiczny i poczuj to. Tylko zrozumienie może zapobiec powierzchownym osądom na temat danej osoby. Trzeba zapytać o motywację przeciwnika i dopiero wtedy wyrazić przeciwną opinię.
Naucz się ufać
Nie wszyscy ludzie wiedzą, jak ufać. Powody tego mogą być zupełnie inne, ale często jest to strach przed oszukaniem. Doświadczenia z dzieciństwa i nieprzyjemne wspomnienia mogą zwiększyć ten strach. Życie w ciągłym napięciu jest bardzo trudne, wyczerpujące wewnętrzny świat człowieka i pozbawia go radości.
Uśmiech!
Po pierwsze i najważniejsze ważna zasada- przyjazny i szczery uśmiech. Nie trzeba się uśmiechać przez całą rozmowę, wystarczy okazywać uczucia w odpowiednich momentach, na przykład podczas spotkań i pożegnań. Możesz żartować, aby rozładować sytuację i nie wyglądać jak niepoważny błazen. Naturalny uśmiech – najlepsze lekarstwo Spraw, aby Twój rozmówca był przyjazny i pozostawił o sobie dobre wrażenie. Aby dokładniej przestudiować, czym są umiejętności komunikacyjne człowieka, warto zapoznać się z literaturą tematyczną.
Częściej wzywaj osobę po imieniu
Wszyscy ludzie lubią, gdy zwracają się do nich po imieniu. Nie ma większego znaczenia, czy jest to spotkanie oficjalne, czy przyjacielskie, taka przemowa zbliży rozmówców i ustawi ich na tych samych falach. Jeśli dana osoba jest starsza, bardziej doświadczona lub po prostu nieznana, powinieneś zwracać się do niej po imieniu i patronimii, dopóki nie pozwoli ci nazywać go inaczej.
Nie tylko słuchać, ale także słyszeć
Towarzyskość to zdolność człowieka nie tylko do słuchania rozmówcy, ale także do prawdziwego usłyszenia tego, co mówi.
Z reguły każda fraza jest ważna i ma określone znaczenie, które nadaje jej dana osoba. Nie należy ignorować propozycji, które wydają się niepotrzebne; może to stać się dużym błędem w komunikacji.
Prostota i spójność
Kolejną zasadą, którą musi kierować się osoba towarzyska, jest prostota, a także logika i konsekwencja. Przeciwnik musi jasno zrozumieć, o co toczy się gra. Niejednoznaczne zwroty mogą zepsuć wynik komunikacji i poprowadzić główny wątek rozmowy w zupełnie innym kierunku. Aby dowiedzieć się, jak rozwijać umiejętności komunikacyjne, konieczne jest proste i jasne przedstawianie informacji, w taki sposób, aby rozmówca mógł je przyswoić.
Każdy wie, że bycie towarzyskim jest dobre i korzystne. Pisząc CV, niewiele osób zapomina wspomnieć, że jest osobą towarzyską. Ale co właściwie reprezentuje ta cecha i jaki jest prawdziwy portret jej właściciela?
Kim jest osoba towarzyska
Osoba towarzyska to taka, która potrafi nawiązywać kontakt z innymi, szybko przystosowując się do nowego środowiska. „Podatny na komunikację, komunikację” - to właśnie oznacza słowo komunikatywny, jeśli przetłumaczymy je z łacińskiego „komunikacji”.
Panuje błędne przekonanie, że osoba towarzyska to ekstrawertyk, który uwielbia rozmawiać i rozmawiać o sobie. Ale czy tak jest? W rzeczywistości, w przeciwieństwie do towarzyskiego mówcy i dobrego gawędziarza, osoba towarzyska wyróżnia się niesamowitym taktem, dobrze wygłoszoną mową, wykształceniem i inteligencją, tolerancją, a także wieloma innymi pozytywnymi cechami.
Jak rozpoznać osobę towarzyską?
- Nie mówi dla samego mówienia, ale ma konkretny cel: przekonać partnera, znaleźć kompromis z niezadowolonym klientem, zwiększyć zaufanie i tak dalej.
- Taka osoba dokładnie wie, jak prowadzić dialog, aby osiągnąć rezultaty.
- Z łatwością przechodzi z jednego stylu rozmowy na drugi, zachowuje pewność siebie, ma charyzmę i nie ma problemów ze znalezieniem tematów do komunikacji.
- Z takim rozmówcą mogą komunikować się osoby w każdym wieku, klasie czy narodowości. Interesuje się nim zmartwiony nastolatek i starszy profesor.
- Rozmowa z osobą towarzyską jest zawsze przydatna i interesująca dla obu stron, ponieważ jakościowo różni się od pustej paplaniny rozmówcy.
- Elastyczność charakteru, powściągliwość, szybkie przystosowanie się do nowych warunków, inicjatywa, przywództwo - to naturalne cechy osobowości towarzyskiej.
- Dla niego każda rozmowa jest dialogiem, a nie pijackim monologiem. Informacje zwrotne są dla niego zawsze ważne.
- Postrzega komunikację jako proces twórczy i improwizuje.
- Gotowy do wystąpień przed dużą publicznością bez przygotowania, znajduje ton i styl wypowiedzi zgodny z publicznością.
- Tolerancyjny, kosmopolityczny, unika radykalizmu.
- Kontroluje uwagę słuchaczy, stwarza komfortowe warunki do rozmowy.
Co to znaczy być towarzyskim?
To pytanie zostało kiedyś zadane podczas lekcji o kulturze komunikacji. Nauczyciel zapytał zgromadzonych na widowni: „ Kto jest przykładem osoby towarzyskiej?" Pozwolił nam wskazać zarówno osobę realną, jak i postać literacką. Najważniejsze jest, aby pamiętać o kimś, kto potrafi się komunikować i łatwo kontaktować z innymi.
Chętnych do udzielenia odpowiedzi było wielu. Niektórzy wymieniali imiona swoich przyjaciół, podając jako przykłady fakty z biografii. Inni przywoływali przykłady braku komunikacji, sugerując, że powinniśmy przejść od czegoś przeciwnego.
Jednak najciekawszą odpowiedzią była odpowiedź zdeterminowanej studentki: „ Dersu Uzala. Towarzyski to cecha, która doskonale charakteryzuje bohatera».
Obecni zamarli ze zdumienia. w końcu jak bohatera książki Arsenyeva „Dersu Uzala” można nazwać towarzyskim, jeśli on, będąc Nanai i żyjąc przez całe życie w odległej tajdze, praktycznie nie widział ludzi? A co możemy powiedzieć o jego umiejętnościach mówienia?
Rówieśnicy myśleli, że ich kolega żartuje, a wykładowca zapytał zdziwiony: „ Dlaczego tak myślisz? Wyjaśnij nam».
Dziewczyna odpowiedziała, że ten bohater literacki nauczył się „czytać tajgę”, czyli umiał rozpoznawać ślady zwierząt i przewidywać pogodę, znał właściwości wszystkich roślin. Był pewien, że wszystkie żywe istoty, w tym rośliny i zwierzęta, potrafią mówić.
Kontynuowała dalej, cytując argumenty z jego życia: „ Swoją pieśnią potrafił mierzyć kłótliwy personel wojskowy, szanowano go, gdziekolwiek się pojawił. Stary Nanai potrafił zjednać sobie ludzi bez słowa. Kto z nas może pochwalić się takim osiągnięciem?»
Słuchacze w milczeniu zgodzili się z argumentami. A wykładowca zdał sobie sprawę, że jego studenci opanowali ten temat „świetnie”.
Korzyści z komunikacji
Umiejętności komunikacyjne dają pewność siebie. Osoba posiadająca charakterystyczne umiejętności jest gotowa zapanować nad sytuacją i zostać liderem nowego zespołu. Te same umiejętności pomogą Ci odczytać partnera, dostrzec jego oczywiste i ukryte motywy zachowania.
Posiadając tę cechę potrafimy przykuć uwagę odbiorcy i przekazać mu niezbędne informacje, co jest narzędziem do realizacji własnych celów.
Osoba towarzyska łatwo nawiązuje współpracę pomiędzy dwiema stronami. W tym przypadku umiejętności nie służą obronie własnej, ale stworzeniu dialogu korzystnego dla obu stron i znalezieniu kompromisu. Sztuka polega na umiejętnym i kompetentnym łączeniu celów osobistych z celami partnera.
Umiejętności efektywna komunikacja nieocenione podczas negocjacji – zarówno handlowych, jak i dyplomatycznych. Głównym zadaniem takich spotkań jest znalezienie kompromisu przy jednoczesnym zachowaniu spójności ze swoimi interesami i celami.
Umiejętność szybkiego rozwiązywania konfliktów– kolejna zaleta mistrza skutecznej komunikacji: ważne jest, aby trafnie postawić pytanie, sformułować problem i zaproponować możliwości jego rozwiązania. Właśnie tej umiejętności brakowało dwóm narodom – tępym i spiczastym, których Guliwer spotkał podczas swoich przygód w dziele Jonathana Swifta.
Jak stać się osobą towarzyską
Aby utrzymać równowagę
Spokojni, pewni siebie i przyjaźni ludzie zawsze sprawiają, że czujesz się dobrze. Powinieneś unikać przypodobania się, pośpiechu, drżenia głosu, a także zwracać uwagę na niewerbalne metody komunikacji, które zdradzają podekscytowanie lub odwrotnie, przekonują o sile i wytrwałości. Zrelaksowana postawa, kontakt wzrokowy oraz równy ton i głos nie tylko przyciągają uwagę słuchaczy, ale także budzą w nich szacunek do mówiącego.
Nie spiesz się
Spotykając osobę na podstawie jej ubioru, nie powinieneś formułować o niej własnej opinii. Zdarza się, że wnioski wyciągnięte na temat rozmówcy w pierwszych godzinach komunikacji są całkowicie nieprawdziwe. Tworząc w głowie obraz osoby, intuicyjnie opracowujemy z nią taktykę komunikacji i model zachowania. Błąd może być kosztowny. Lepiej jest szukać w każdej osobie wyłącznie pozytywnych aspektów.
Słuchaj, nie tracąc kontaktu
Ważne jest, aby rozmówca czuł, że zwraca się na niego uwagę i czuł, że jest słuchany. Możesz się o tym przekonać, jeśli bardzo rozmawiać, patrzeć w oczy, wyrażać emocje na podstawie tego, co słyszysz, zadawać logiczne pytania, nie przeszkadzać.
Nie oceniaj
Należy unikać krytycznej oceny uwag innych osób. Kiedy wątpimy w kompetencje danej osoby lub prawdziwość jej słów, adresat zamyka się i staje się niedostępny dla wartościowego dialogu. W rezultacie oboje tracą, ponieważ nie doszło do skutecznej komunikacji.
Przejąć inicjatywę
Osoba towarzyska powinna wyrobić w sobie nawyk uśmiechania się do rozmówcy, rozpoczynania rozmowy i najpierw się przywitać. Stając się inicjatorem rozmowy, ma prawo ją prowadzić i odpowiadać za wynik dialogu. Rozmówca podświadomie to rozumie i okazuje uległość.
Pracować nad sobą
Aby nie stać w miejscu, trzeba uzupełnić zapasy leksykon i poszerzaj swoje horyzonty. Dzieje się tak, gdy angażujemy się w samorozwój, czytamy literaturę i badamy trendy w różnych branżach. Informacje, które wyróżnimy, pomogą Ci poprowadzić rozmowę naturalnie i bez wysiłku.
Szczegółowo rozmawialiśmy o tym, kim jest osoba towarzyska i jakie ma cechy. Umiejętności komunikacyjne mają wiele zalet. Aby jednak opanować sztukę dobrej komunikacji ze światem zewnętrznym, warto podjąć wysiłek. Nasza rada podpowie Ci, w jakim kierunku podążać.
Towarzyskość jako cecha osobowości to umiejętność nawiązania kontaktu z niemal każdą osobą, połączenia się z jej psychiką, ale jednocześnie bez zatracania się, pozostawania przy swoich poglądach.
Pierwszy kosmonauta na świecie, Jurij Gagarin, był niewątpliwym geniuszem komunikacji. Wystarczył jeden czarujący uśmiech Gagarina, aby stopić lód izolacji i wyobcowania każdego człowieka. „Nie idealizujemy go, był naprawdę niezwykłą osobą” – Borys Wołynow wyraził ogólne stanowisko podczas tradycyjnego spotkania „pionierów” w Star City. „Jest wesoły, zaradny, niesamowicie towarzyski, zawsze skupiony na zwycięstwie”. Do roli pierwszego kosmonauty przygotowywało się sześciu kandydatów, ale wszyscy byli pewni, że Gagarin poleci. Kosmonauta Popowicz został zapytany przez Karpowa: „Kogo polecasz jako seniora grupy, jako sekretarza organizacji partyjnej?” Odpowiedział: „Evgeny Anatolyevich, nie wiem, czego ode mnie oczekujesz, ale powiem ci: Gagarin powinien być pierwszy”. Roześmiał się, uścisnął mi rękę i powiedział: „Dobra robota”. Myślałem, że powiesz: „Polecę”.
Kiedy po triumfalnym locie Jurij w wieku 27 lat zaczął podróżować po krajach i kontynentach, nikt nie wątpił, że swoją towarzyskością rozbroi prezydentów, królów i zwykłych robotników. Na przyjęciu doszło do takiego zdarzenia Królowa Anglii. Yuri został zaproszony na lunch. Oboje siedzą przy stole, naprzeciwko siebie. Yura powiedziała: „Po prawej, lewej, z przodu leży tyle sztućców, że nie wiem, za co się chwycić, postanowiłam wszystko powtórzyć tak, jak robi to królowa”. Ona też siedzi i patrzy na niego. A potem Yura nie mogła tego znieść, uśmiechnęła się i powiedziała: „Wasza Królewska Mość, jestem prostym pilotem, którego masz setki. Nie nauczono mnie, jak i co robić przy stole”. Roześmiała się i powiedziała: „Panie Gagarin, urodziłam się i wychowałam w Pałacu Buckingham, ale też nie wiem, jak i co mam robić. Jedzmy, jak nam się podoba.”
Kilka lat po śmierci Jurija Aleksiejewicza pewien pułkownik Sił Powietrznych postanowił zabiegać o względy wdowy. Do Star City przybył z ogromnym bukietem róż, ale po drodze spotkał jednego z bliskich przyjaciół Jurija Gagarina i powiedział mu o swoich zamiarach. Wsadził „pana młodego” do samochodu i odesłał na stację kolejową ze słowami: „Jeśli nie chcesz zostać pośmiewiskiem, to uciekaj stąd jak najszybciej!” Valya nigdy więcej nie wyjdzie za mąż, bo na świecie nie ma drugiego Gagarina. I tak się stało.
Czytelnik zapewne będzie zaskoczony tą informacją w subtelny sposób W ludzkiej psychice pierwotny żywioł wody objawia się poprzez komunikację. Pierwotnego żywiołu wody nie można kojarzyć z wodą morską czy kranową. Jest to pewna siła działająca we wszechświecie materialnym i odpowiedzialna za zdolność jednego do łączenia się z drugim. Woda oznacza komunikację i relacje. Bez wody, jak mówi piosenka, „ani tutaj, ani tutaj”. Tylko ona zapewnia połączenie pomiędzy wszystkim i wszystkimi. Po podzieleniu kawałka plasteliny na dwie części możemy łatwo połączyć je w jedną z jednego prostego powodu: plastelina ma zdolność łączenia, ponieważ zawiera wystarczającą ilość podstawowego elementu – wody.
Z aktywnością umysłową związana jest subtelna woda. Osoba towarzyska z głównym żywiołem wody jest doskonała, więc dość łatwo nawiązuje kontakt z każdą osobą. Oznacza to, że na subtelnym poziomie łączy się z umysłem drugiej osoby, z jej psychiką. Innymi słowy, obecność takiej zdolności jest dowodem na kontakt subtelne ciało umysł osoby towarzyskiej z głównym żywiołem wody jest dobry. Jeśli dana osoba ma trudności w nawiązywaniu kontaktów z innymi, oznacza to, że w jej umyśle kontakt z pierwotnym żywiołem, jakim jest woda, zostaje zerwany.
Osoba towarzyska nie traci się w komunikacji, pozostaje sobą, ale ma zdolność akceptowania światopoglądu innej osoby. Oznacza to po prostu, że podstawowy element wody działa bardzo dobrze na umysł. Spotkawszy osobę zamkniętą, podejrzliwą, nietowarzyską i ostrożną, można śmiało postawić diagnozę o złym kontakcie jej psychiki z pierwotnym żywiołem wody.
Powstaje pytanie: jeśli dana osoba, powiedzmy, ma niewiele pierwotnego elementu wody od urodzenia, czy może to zrobić własne wysiłki Zmień to? Oczywiście, że może. Makhov A.V. odpowiedział na to pytanie bardzo jasno: „... skoro umysł jest odpowiedzialny za równowagę pierwotnych elementów w ciele, to cały problem sprowadza się nie do pierwotnego elementu, ale do umysłu. Wystarczy, że człowiek zacznie pracować nad sobą, a niemożność zbliżenia się do drugiej osoby wiąże się tylko z dwiema cechami charakteru: pierwsza to dość silny egoizm, to znaczy dla osoby bardzo ważne jest, co mówi o niej druga osoba - Tutaj. Drugim jest negatywny stosunek do ludzi wokół nas. Zasadniczo te dwie rzeczy nie pozwalają osobie na otwartą komunikację, wystarczy, że osoba zrozumie, że wokół niego są ludzie, którzy mają zalety i wystarczy oderwać się od ukochanej osoby i spróbować jakoś dostroić się do niej czyń dobro innym – to wszystko. Czy rozumiesz? Gdy tylko człowiek dostosuje swój umysł, w tym momencie zostaje przywrócony kontakt z pierwotnym żywiołem wody. Wszystko jest w porządku, człowiek ma możliwość komunikowania się, jeśli jego umysł jest dostrojony w ten sposób.
Osoba towarzyska jest zdolna i skłonna do komunikowania się z innymi. Komunikacja jest dla niego procesem twórczym, który pozwala znaleźć wspólny język z ludźmi różnych religii, narodowości i przekonań. Potrafię znaleźć wspólną płaszczyznę porozumienia w większości złożone problemy umiejętności komunikacyjne wypracowują na ich podstawie kompromis i drogę do osiągnięcia sukcesu. Towarzyskość wykazuje elastyczność w kontaktach, potrafi aktywnie słuchać opinii innych ludzi, ma zdolność i umiejętność nie pomylenia się podczas komunikowania się trudne sytuacje, uwalnia od kompleksów, izolacji i nieporozumień oraz daje „luksus ludzkiej komunikacji” z różnymi ludźmi.
Umiejętności komunikacyjne wiedzą, jak przekonać. Beaumarchais, słynny francuski dramaturg i publicysta, był dowcipnym i towarzyskim młodym człowiekiem. Dzięki towarzyskości otworzyły się przed nim drzwi do wyższych sfer, otrzymał pomniejsze stanowisko na dworze, gdzie nie omieszkał nawiązać przydatnych kontaktów. Udało mu się zdobyć zaufanie milionera DuVernaya, a nawet zostać jego młodszym partnerem biznesowym. W jego życiu były dwa przelotne małżeństwa i za każdym razem jego żony były bogatymi wdowami. Wszystkie te okoliczności pomogły Caronowi zdobyć pokaźną fortunę, z samego Carona przemienić się w Pierre’a Carona de Beaumarchais (tak nazywał się majątek jego pierwszej żony), otwierając tym samym nowy kamień milowy w jego biografii. Beaumarchais wykazał się niezwykłą aktywnością i towarzyskością w Hiszpanii, dokąd udał się w 1764 roku, aby chronić swoją siostrę, zhańbioną przez miejscowego pisarza. Nawet w obcym kraju udało mu się znaleźć wspólny język z wyższymi społeczeństwami, a sam król traktował go przychylnie.
Petr Kovalev 201 3. rok
