Pytania do rozmowy kwalifikacyjnej. Jak zaliczyć rozmowę kwalifikacyjną na stanowisko kierownicze: jakie cechy powinien posiadać prawdziwy lider i jak je pokazać na rozmowie kwalifikacyjnej

Najmądrzejszą rzeczą, jaką możesz zrobić, idąc na rozmowę kwalifikacyjną, jest odpowiednie ustawienie. Nie masz nic do stracenia, w najgorszym przypadku nic do zyskania! Właśnie z taką instalacją trzeba iść do bitwy! Chociaż oczywiście znajomość niektórych niuansów również nie zaszkodzi.

Początek. Nawiązanie kontaktu

Aby wywrzeć jak najlepsze wrażenie na ankieterce, bardzo ważne jest jak najszybsze nawiązanie z nim porozumienia. Co należy w tym celu zrobić:

• staraj się siedzieć w pozycji otwartej (w żadnym wypadku nie należy krzyżować rąk);
• komunikować się w tym samym języku: z jednej strony unikaj skomplikowanych terminów technicznych (np. jeśli rozmówcą jest HR), z drugiej strony pokaż, że rynek, na którym działa firma, jest Ci znany, więc używaj słów, które są typowy dla firmy, którą wprowadziłeś;
• Mów w tym samym tempie, mniej więcej z taką samą głośnością jak druga osoba. To właśnie ten rodzaj komunikacji będzie najwygodniejszy dla osoby przeprowadzającej wywiad;
• ważne jest, aby szybkość twojej reakcji była porównywalna z szybkością reakcji rozmówcy: wolniejsza reakcja jest denerwująca i chcesz się pospieszyć, a szybsza prowadzi do tego, że znaczna część informacji po prostu wypada.

Prawidłowa odpowiedź na pytania

Ankieter oczekuje od kandydata jak najbardziej konkretnych, jasnych i zwięzłych odpowiedzi na postawione pytania. Dlatego chęć uniknięcia odpowiedzi lub podania niejasnej opcji znacznie obniży twoje wyniki. Zdarza się, że doświadczony ankieter okresowo odnosi się do tego samego tematu, próbując „wyłapać niespójności”. Dlatego warto unikać nieprawdy, także po to, by nie wpaść w niezręczną sytuację.

Czasami wywiady wykorzystują techniki prowokacyjne. W takich przypadkach należy starać się poprawnie i jasno odpowiadać na sytuacje i pytania. Pamiętaj, że nie ma sensu wydawać się lepszym niż jesteś: prawda i tak wyjdzie na jaw.

Typowe kłopotliwe pytania:

- Powody zmiany pracy

Kiedy kandydat źle mówi o poprzednim pracodawcy, prawie zawsze pozostawia to bardzo niekorzystne wrażenie. Dlatego lepiej jest wymienić przyczynę, która w jak największym stopniu odpowiada prawdzie. Ale jeszcze bardziej bolesne wrażenie wywołuje zmiana pracy bez motywacji. Ponadto „małe kłamstwo rodzi wielką nieufność”, więc szczerość w rozsądku i bez emocji przyniesie korzyści.

- twoje wady

Często wnioskodawcy odpowiadają na to pytanie w duchu paradoksu – gdy braki są przedstawiane jako kontynuacja meritum. Ale kiedy tłumaczą ci z całą powagą: „Jestem zbyt celowy” lub „Jestem zbyt odpowiedzialny”, chce się dodać: „A także cholernie przystojny, mądry i czarujący”. Brzmi śmiesznie. Dlatego warto wymienić naprawdę niedociągnięcia, które jednak nie są zbyt znaczące dla stanowiska, o które aplikuje kandydat. Na przykład niski stopień dbałości o szczegóły nie jest śmiertelny dla przedstawiciela handlowego, a brak umiejętności komunikacyjnych nie jest śmiertelny dla księgowego.

— Cnoty, osiągnięcia, sukcesy

Bardzo dziwne jest słyszeć w odpowiedzi coś w stylu „pozwól innym ocenić”, „może być lepiej” itp. Ale też nie warto przedstawiać się jako ideał. W końcu, jeśli ktoś osiągnął wszystko, nie ma już do czego dążyć. Dlatego warto zawsze jasno wskazywać swój sukces, najlepiej potwierdzić go konkretnymi liczbami i faktami: to zawsze powoduje u ankietera usposobienie. Ważne jest również, aby znaleźć złoty środek między adekwatną samooceną a umiejętnością zaprezentowania się z jak najlepszej strony. Ponadto osiągnięcia i silne strony musi być naprawdę odpowiedni do pracy i stanowiska, o które się ubiegasz. Pamiętaj również, że osiągnięcia osobiste i życie rodzinne wzbudzają znacznie mniejsze zainteresowanie potencjalnego pracodawcy niż oficjalne.

- Awarie

Odpowiadając, musisz pamiętać o najważniejszym - wszyscy mieli porażki. Osoba, która twierdzi, że ich nie miała, albo kłamie, albo jest nieodpowiednia. Awarie muszą być potwierdzone. Ważne, aby kandydat wykazał się umiejętnością brania odpowiedzialności za swoje błędy, umiejętnością ich poprawiania, uczenia się na nich, wykorzystywania tych „lekcji” w przyszłości do pozytywnych doświadczeń. Jednocześnie awarie nie powinny wyglądać na fatalne — tak jak w przypadku normalnego przepływu pracy.

— Twoje plany na przyszłość

Takie plany powinny być konkretne, powinien istnieć logiczny związek między obecną pozycją kandydata a tą, którą oczekuje. Oczywiście lepiej rozmawiać o planach społecznych i zawodowych niż o planach czysto osobistych.

- Oczekiwania wobec aktualnego miejsca pracy

W tym przypadku sensowne jest mówienie o rzeczywistych rzeczach, biorąc pod uwagę specyfikę działalności firmy i jej kulturę korporacyjną. Na przykład osoba ubiegająca się o stanowisko przedstawicielskie w innym mieście zgłasza, jak ważne jest dla niego ciągłe przebywanie w zespole i zespole. Szczerze mówiąc, przy takich oczekiwaniach raczej nie otrzyma ciekawej oferty.

Jak kreować własne oczekiwania

Zanim przyjdziesz na rozmowę, jasno sformułuj sobie, co jest dla Ciebie fundamentalnie ważne, a co nie. Pamiętaj, że wybierasz. Ważne jest, aby jasno wiedzieć, czego chcesz, ponieważ nie ma nic gorszego niż uzyskanie opcji ani lepszej, ani nawet gorszej niż to, co było. Analizę najlepiej wykonać według tego planu:

- co jest dla mnie fundamentalne i potrzebne,
- co jest pożądane i na co mogę poświęcić niektóre z tych punktów,
— co jest niedopuszczalne.

Ponadto analizę tę należy przeprowadzić w następujących warstwach – treść pracy, warunki pracy, kultura organizacyjna, wartości, zespół i lider.

Jeśli zostaniesz poproszony o opowiedzenie o sobie

Wyraźnie określ, która z Twoich cech najlepiej pasuje do wykonywanej pracy. Przede wszystkim porozmawiaj o cechy biznesowe. Zawsze staraj się pokazać, jak możesz być użyteczny i korzystny dla firmy, do której aplikujesz. Bardzo korzystne wrażenie robią osoby, które początkowo skupiają się na tym, co mogą dać, a dopiero potem pytają, co za to dostaną. Unikaj uwag, które mogą ujawnić twoje zbyt wysokie kwalifikacje: jest to również często powód odrzucenia. Nie bądź zbyt szczegółowy, a także okazuj się zbyt wszechstronny: zwykle nie wzbudza to zaufania. Wyraźnie pokaż, że wiesz, do czego dążysz, rozumiesz, jakie są Twoje mocne strony i słabe strony. Wszystkie decyzje i ścieżka kariery powinny wyglądać tak jasno i jak najbardziej uzasadnione. Staraj się podążać za logiczną sekwencją historii, to pozwoli ci zadeklarować się jako osoba systematyczna i uporządkowana.

Przykłady z CV:
— Pożądane stanowisko — dyrektor handlowy, kierownik działu handlowego, kierownik sprzedaży, przedstawiciel handlowy, zastępca dyrektora handlowego. (Jak rozumiesz, takie pozycjonowanie raczej nie sprzyja poważnemu traktowaniu kandydata).
— Dodatkowe informacje: posiadam samochód osobowy, prawo jazdy kategoria B, żona, troje dzieci. (Tutaj komentarze są zbędne).

Jak i o co zapytać ankietera

Pytania powinny być zadawane, gdy zostaniesz o to poproszony. Trzeba się do nich właściwie zaadresować (nie ma sensu pytać o szczegóły managera HR) działalność zawodowa). Nie możesz zapytać o to, co może zawierać poufne informacje, w przeciwnym razie zostaniesz podejrzany o „niewłaściwie potraktowany Kozak”. Pamiętaj też, że charakter pytań może wskazywać na Twoją motywację: dlatego nie powinieneś interesować się tylko nagrodami i wypełnieniem pakietu wynagrodzeń. Ponadto charakter pytań i ich koncentracja pośrednio wskazują na poziom umiejętności: dlatego postaraj się przygotować z wyprzedzeniem pytania, które ujawnią Twoją świadomość specyfiki biznesu i rynku.

Najważniejsze to być sobą, wierzyć w siebie i swoją gwiazdę, a wszystko będzie dobrze. Najlepsi ankieterzy to ci, którzy nie są zbyt podekscytowani i nie stawiają zbytnio na tę jedną opcję.

Dziś jest dużo wakatów na szefa. Ale jest jeszcze więcej osób, które chcą dostać to stanowisko. Jak przygotowujesz się do bycia na czele tego wyścigu o pracę? Zwłaszcza jeśli czujesz, że bycie menedżerem to właśnie twoja ścieżka życiowa?

rynek pracy w nowoczesny świat podobne do walk gladiatorów. A żeby przejść przez tę walkę, potrzebujesz znaczących przewag, woli i ciągłe pragnienie osiągnąć maksimum. W tym artykule omówimy główne punkty przygotowania do rozmowy kwalifikacyjnej. Na co musisz zwrócić uwagę, jak być pewnym siebie i jak pokazać swoje kompetencje?

Wymagania pracodawców

Ale zacznijmy od tego, jak pracodawcy patrzą na kandydatów? Patrząc na sytuację z ich punktu widzenia, możemy trzeźwo ocenić samych siebie. Dostosuj kierunek swojego rozwoju osobistego. Czego wymagają? Dla pracodawców ważne jest, aby pracownik był w pełni i bezwarunkowo oddany potrzebom swojej firmy. W większości reklam znajdujemy następujące wymagania:

• Umiejętność budowania relacji i negocjacji.
• Efektywność podejmowania decyzji.
• Oddanie pracy, odpowiedzialność.
• Samoorganizacja i umiejętność organizowania innych.
• Sumienność.
• Umiejętności samorozwoju.
• Umiejętność wyznaczania celów i opracowywania planów.
• Orientacja na sukces.
• Umiejętność zarządzania czasem.

W porządku. Firma, która ma wygodny klimat moralny i psychologiczny, działa lepiej. gdzie pracownicy są współodpowiedzialni za wyniki swojej pracy i nie boją się przejąć inicjatywy. Aby to zrobić, osoba stojąca na czele wszystkich procesów musi być niekwestionowanym liderem. Musi się rozwijać strategiczne myślenie, mają wysoki poziom samokontroli, a także muszą rozumieć swoje motywy i podwładnych. W końcu, jeśli dana osoba nie ma motywu do działania, nie można „zmusić” go do pracy. Praca z ludźmi wiąże się również z dużą odpowiedzialnością.

Kierownik jest odpowiedzialny za całą pracę wykonywaną przez podwładnych. A jeśli to konieczne, musi interweniować i pomóc rozwiązać powstałe trudności. Musi więc dokładnie znać cały proces, którym zarządza. Musisz zaplanować czas zgodnie z wagą zadań.

W oparciu o powyższe cechy możemy narysować obraz idealnego menedżera. Teraz zadaj sobie pytanie, jaka jest Twoja motywacja? Czy jesteś gotowy krok po kroku podejść do tego ideału, osiągnąć lepsze wyniki, wspiąć się po szczeblach kariery, a jednocześnie poświęcić interesy swojej osobowości?

Stwórz „twarz”. Sekrety wizerunku głowy

Dowiedzieliśmy się, że ktoś, kto ma zdolności przywódcze i wybitne analityczne myślenie, ma większe szanse na znalezienie pracy jako lider. Twoim zadaniem podczas rozmowy kwalifikacyjnej jest zademonstrowanie ankieterowi wszystkich tych cech z całym swoim wyglądem i zachowaniem.

Pokaż, że masz własny pogląd na otaczające rzeczy, wydarzenia. Pokaż, że ukształtowałeś się jako osoba i masz swój własny wizerunek. Ale nie przesadzaj. Twoje zachowanie powinno być naturalne. W przeciwnym razie będziesz wyglądać śmiesznie. Aby stworzyć swój wizerunek, musisz trochę poćwiczyć.

1. Emanuj pewnością siebie. Pracuj przed lustrem z mimiką i gestami. Jeśli wyraz twarzy lub postawa zdradza sztywność, sztywność, fortuna może się od ciebie odwrócić. Nie możesz złożyć rąk „zamka”. Nie krzyżuj też nóg. Najlepsza pozycja- Usiądź prosto z rękami na stole lub na kolanach. Obserwuj swoją postawę. Podczas rozmowy nawiąż kontakt wzrokowy. W przeciwnym razie rozmówca może odnieść wrażenie, że masz problem z kontaktami.
2. Wypoleruj swoją mowę. Przywództwo musi być jasne, zwięzłe i rzeczowe. Ale jednocześnie mowa musi być wolna. Nie pozwól, aby niepokój zepsuł twoje wrażenie. Pamiętaj, że umiejętności komunikacyjne są niezbędne dla lidera.
3. Wygląd zewnętrzny. Skorzystasz, jeśli ubierzesz się elegancko i gustownie. Zastanów się, jakie buty będziesz nosić. Wybierz swoje akcesoria. Twój widok się pokazuje stan wewnętrzny. Pokaż, że twoje credo to schludność i dokładność. Twoje włosy, ramiona, mankiety, wszystko musi wyglądać idealnie. Ale pod żadnym pozorem.
4. otwartość i optymizm. Ważne jest, aby pokazać ankieterowi, że z optymizmem patrzysz w przyszłość: masz osobiste cele, do których dążysz. Jeśli ankieter widzi, że jesteś pełen zapału i gotowy do przenoszenia gór w imię celu, możesz śmiało liczyć na sukces. Jednak cele osobiste nie mogą być sprzeczne z celami korporacyjnymi. Wręcz przeciwnie, muszą być jak najbliżej.
5. Odważna, aktywna postawa i szybki umysł. Możesz pokazać te cechy w rozmowie. Aby to zrobić, dowiedz się wcześniej wszystkiego o firmie i powiedz nam, co myślisz o jej pozycji na rynku. Zapytaj, jakie priorytety stawia przed Tobą dyrektor firmy. Dowiedz się, czy właściciel planuje rozszerzyć swoją działalność. Wszystkie te pytania pokażą jednocześnie Twoje kompetencje, dojrzałość i inteligencję.

Rodzaje wywiadów i zasady zachowania

Ponieważ konkurencja na rynku pracy jest duża, wykształcenie i doświadczenie nie odgrywają decydującej roli w wyborze. Przygotuj się więc na próby i niepokoje. Można umówić się na rozmowę kwalifikacyjną w celu sprawdzenia Twojej wiedzy, odporności psychicznej lub innych kryteriów. Wszyscy wiedzą o zwykłym wywiadzie biograficznym. Ale porozmawiajmy o niektórych rodzajach wywiadów, które wykraczają poza zwykłą rozmowę twarzą w twarz. I jak sobie z nimi radzić.

płyta. Podczas takiego wywiadu mogą z Tobą porozmawiać dwie lub trzy osoby. Każdy z nich ocenia pewne kryterium. A potem przekazuje swój werdykt reżyserowi, który podejmuje decyzję.

Zasada zachowania. Każdy ankieter ma swój własny zestaw pytań. Nie przerywaj mu. Na koniec rozmowy będziesz mógł zadać przygotowane pytania. Nie szukaj wymówek. Bądź szczery w swoich odpowiedziach i bądź miły.

wywiad stresowy. Jest wykonywany przez jedną lub kilka osób jednocześnie. Ich zadaniem jest wyprowadzenie wnioskodawcy ze strefy komfortu. Oznacza to, że osoba jest celowo wkurzona: może krzyczeć lub, przeciwnie, odwrócić się i wcale nie słuchać. Staraj się być spokojny i naturalny. Kandydat jest celowo rozgniewany, aby zobaczyć, jak radzi sobie ze stresującymi obciążeniami.

Zasada zachowania. Bądź uprzejmy i z godnością odpowiadaj na pytania. Jeśli zachowasz spokój i będziesz pewny siebie w kontaktach z wyraźnie nieodpowiednim rozmówcą, pomyślnie przejdziesz selekcję.

Rozmowa kompetencyjna. Zostaniesz poproszony o serię pytań, które zostaną przeanalizowane dalej. Pytania będą dotyczyły treści Twojej pracy. Lub zasymuluj sytuację, z której musisz wyjść w określony sposób. Tak więc pracodawca wydobywa niezbędne informacje o wnioskodawcy i ocenia poziom jego wyszkolenia. Problemy psychologicznej kompatybilności pracowników często spadają na barki menedżera. Być może pracodawca chce poznać Twoje doświadczenie w rozwiązywaniu takich problemów.

Zasada zachowania. Spróbuj sobie wyobrazić tę sytuację i znajdź przynajmniej jakieś rozwiązanie.

Wiedząc o wszystkich pułapkach, które mogą zablokować twoją drogę do znalezienia pożądanej pozycji, możesz lepiej się przygotować. Pracując nad sobą z pewnością osiągniesz swój upragniony cel. W końcu szczęście sprzyja najsilniejszym.

Jak zachowywać się podczas rozmowy kwalifikacyjnej? Jakie pytania zadawane są podczas rozmowy kwalifikacyjnej i jakie są na nie najbardziej poprawne odpowiedzi? Jak odpowiednio przygotować się do pracy?

Witajcie drodzy czytelnicy! Aleksander Bereżnow, jeden z autorów magazynu biznesowego HiterBober.ru, jest z Wami i jest dziś naszym gościem Ksenia Borodina - specjalista ds. rekrutacji, psycholog.

Ksenia przeprowadziła już setki wywiadów i zna wszystkie zawiłości tego ważnego wydarzenia. Nasz gość podzieli się tajnikami praktykujących specjalistów HR oraz udzieli skutecznych rekomendacji osobom poszukującym pracy.

W jednym z poprzednich artykułów szczegółowo omówiliśmy . A teraz doszliśmy do logicznej kontynuacji tematu - wywiadu.

1. Co to jest rozmowa kwalifikacyjna i w jakiej formie się ona odbywa

Xeniu, pozdrawiam cię. Proponuję zacząć od najważniejszego. Powiedz nam proszę, czym jest rozmowa kwalifikacyjna, jak jest przeprowadzana i jakie są rodzaje rozmów kwalifikacyjnych? Jest to konieczne, aby nasi czytelnicy zrozumieli, dokąd mają się udać i czego się spodziewać, ponieważ dla niektórych z nich będzie to pierwsze doświadczenie w zdobyciu pracy.

Witaj Sasha. Zacznijmy od definicji.

Wywiad- to jest proces randkowy poszukujący pracy i potencjalny pracodawca (jego przedstawiciel), w wyniku czego 2 strony chcą otrzymać niezbędne informacje o tym, jak do siebie pasują.

Jest kilka jego rodzajów.

Na przykład liczba uczestników rozróżnia wywiady indywidualne i grupowe.

• Wywiad indywidualny. Odbywa się jeden na jeden, w którym z jednej strony uczestniczy pracodawca lub jego przedstawiciel, a z drugiej wnioskodawca.
• Wywiad grupowy. Z reguły przeprowadza go profesjonalny rekruter (specjalista ds. rekrutacji) z firmy potrzebującej personelu, z grupą potencjalnych kandydatów na stanowisko. Wywiady grupowe przeprowadzane są najczęściej dla masowych wakatów w firmach, np. na stanowisko „menedżera sprzedaży”.

Wywiady można również podzielić ze względu na liczbę „instancji” decyzyjnych. Zgodnie z tą zasadą dzieli się je na: jednopoziomowy oraz wielopoziomowy.

Z reguły na stanowiska kierownicze, które nie wymagają wysokiego poziomu przeszkolenia i dużej odpowiedzialności, kandydaci przechodzą przez jednego ankietera. Takie wywiady nazywane są jednopoziomowymi, to znaczy dotyczą rozmowy z jedną osobą.

Jeśli chcesz aplikować na stanowisko sprzedawcy w sklepie sprzęt AGD, to częściej będziesz miał rozmowę z dyrektorem sklepu, gdzie spodziewane jest Twoje dalsze zatrudnienie. To jest przykład wywiadu jednopoziomowego.

Rozmowy wielopoziomowe polegają na zapoznaniu się wnioskodawcy z przedstawicielami kilku szczebli kierowniczych.

Na przykład, jeśli ubiegasz się o stanowisko specjalisty ds. marketingu w duża firma jako „Coca-Cola”, następnie zostaniesz przesłuchany z kierownikiem oddziału regionalnego, kierownikiem działu marketingu zakładu firmy oraz dyrektorem tego zakładu.

Czasami rozmowy wielopoziomowe odbywają się osobiście z każdym „poziomem”, a czasami komunikacja z kandydatem odbywa się zdalnie.

Dzięki rozwojowi nowoczesne środki komunikacji, niektórzy menedżerowie wolą przeprowadzać wywiady przez Skype (rzadziej telefonicznie).

Dotyczy to zwłaszcza przypadków, gdy wnioskodawca szuka pracy z perspektywą przeniesienia się do innego regionu lub nawet innego kraju.

Sam proces rozmowy kwalifikacyjnej jest często dla kandydata stresujący. Rzeczywiście, z reguły osoba wysyła swoje CV do kilku organizacji jednocześnie i otrzymuje zaproszenie na rozmowę, czasami tego samego dnia w odstępie kilku godzin.

A każde takie spotkanie, na którym trzeba się kompetentnie zaprezentować, wymaga wysiłku zarówno fizycznego, jak i emocjonalnego.

2. Etapy zaliczenia rozmowy kwalifikacyjnej

Kseniu, myślę, że teraz nasi czytelnicy mają już wyobrażenie o rozmowie kwalifikacyjnej jako procesie i jego cechach, a teraz proponuję omówić etapy, przez które przechodzi kandydat w procesie rozmowy kwalifikacyjnej i cechy każdego z nich.

Rzeczywiście, cały proces zaliczenia rozmowy kwalifikacyjnej można warunkowo podzielić na: 4 etapy:

1. Rozmowa telefoniczna;
2. Przygotowanie do spotkania;
3. Wywiad;
4. Zreasumowanie.

Każdy z nich ma swoją własną charakterystykę, o której musisz opowiedzieć, abyś jako kandydat przeszedł przez każdy z etapów jak najefektywniej i zdobył stanowisko, na które aplikujesz.

Etap 1. Rozmowa telefoniczna

To pierwszy etap bezpośredniej komunikacji z przedstawicielem firmy, w której aplikujesz o pracę. Zwykle jest to konsekwencja wysłania CV do tej firmy.

Jeśli firma jest mniej lub bardziej duża, to w większości przypadków zadzwoni do Ciebie pracownik odpowiedzialny za rekrutację.

Podczas rozmowy z nim bądź uprzejmy, a także pamiętaj jego (jej) imię i najlepiej stanowisko. Następnie określ dokładnie, gdzie musisz przyjść (adres) i o której godzinie. Podaj również numer telefonu kontaktowego do komunikacji.

Jeśli musisz coś ze sobą zabrać, na przykład paszport, dokument o wykształceniu lub portfolio, to rekruter poinformuje Cię o tym podczas rozmowy telefonicznej.

Etap 2. Przygotowanie do spotkania

Na tym etapie polecam wyobrazić sobie przyszłą rozmowę z potencjalnym pracodawcą i „przeżyć” nią. Dotyczy to zwłaszcza osób, które boją się samej rozmowy kwalifikacyjnej lub boją się, że nie uda im się spotkanie z rekruterem.

Aby dostroić się do procesu i przezwyciężyć możliwe obawy, sugeruję wykonanie ćwiczenia „Spotkanie z prezydentem”. Odbywa się to przed wywiadem.

Wyobraź sobie, że zostałeś zaproszony na Kreml i siedzisz teraz na spotkaniu z prezydentem kraju. Kamery wiodących kanałów telewizyjnych są skierowane na Ciebie, a grupa dziennikarzy nagrywa wszystko, co mówisz.

Spróbuj wyobrazić sobie siebie w takiej sytuacji i przyzwyczaj się do tej roli. Zastanów się, o co poprosisz prezydenta io co chcesz mu powiedzieć. Jakie pytania będzie ci zadawać i jak publicznie na nie odpowiesz.

Aby wykonać to ćwiczenie, pozostań sam, aby nikt cię nie rozpraszał i wyobraź sobie szczegółowo takie spotkanie przez 7-15 minut.

Następnie idź na rozmowę kwalifikacyjną. Po takiej „wizualizacji” masz gwarancję łatwiejszego przejścia. W końcu doświadczyłeś już najbardziej „strasznego” wywiadu w swoim życiu.

Jeszcze kilka słów o przygotowaniu.

Przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej obejmuje 3 ważne punkty:

1. Przygotowanie autoprezentacji i jej prób;
2. Przygotowanie portfolio (nagrody, artykuły o Tobie), prac i przykładów potwierdzających Twoje kompetencje na to wolne stanowisko;
3. Odpoczynek i dalsze wejście w „stan zasobów”. Termin ten odnosi się do stanu pracy, w którym jesteś tak skoncentrowany i produktywny, jak to tylko możliwe.

Etap 3. Wywiad

Aby szczegółowo zrozumieć, jak przejść rozmowę kwalifikacyjną, musisz być przygotowany na różne niuanse.

Na przykład bardzo często specjalista, który prowadzi z Tobą rozmowę, zada Ci pytania i zaproponuje wykonanie małych budynków (spraw).

walizka- jest to modelowanie (analiza) problematycznego lub nietypowa sytuacja i sposoby jego rozwiązania przez kandydata (wnioskodawcę).

Załóżmy, że ubiegasz się o stanowisko przedstawiciela handlowego lub kierownika sprzedaży.

Aby sprawdzić Twoją erudycję, odporność na stres, kreatywne myślenie i wiedzę zawodową, specjalista ds. rekrutacji przekaże Ci przypadki do analizy.

Przykład przypadku:

Rekruter : Jesteś w drodze na spotkanie z ważnym klientem. Poważne negocjacje, które musisz przeprowadzić, jeśli się powiedzie, mogą przynieść Ci miesięczny poziom dochodów i awans. Nagle twój samochód psuje się na środku drogi. Twoje działania?

Ty: Wysiądę z samochodu i postaram się złapać taksówkę lub przekazać transport na miejsce spotkania z klientem.

Rekruter : Jechałeś boczną drogą daleko od miasta, nie ma przejeżdżającego transportu.

Ty: Spojrzę na nawigatora gdzie jestem i wezmę taksówkę w to miejsce.

Rekruter : Nie masz nawigatora, a Twój telefon nie działa.

Ty: Postaram się sam naprawić awarię a następnie kontynuować jazdę.

I tak Twój rekruter może Cię „napędzić”, za każdym razem komplikując warunki, w jakich się znajdujesz.

Jak rozumiem, robi się to, aby sprawdzić, czy taka siła wyższa nie doprowadzi Cię do otępienia i jakie opcje wyjścia zaoferujesz (test savvy)?

Sasha ma absolutną rację. Również specjalista HR w tym przypadku chce zobaczyć, jak długo będziesz próbował znaleźć wyjście z tej sytuacji (testowanie Twojej wytrwałości).

Jednym z bardzo popularnych przypadków jest „sprzedaż długopisu”. Wykorzystywany jest głównie w rozmowach sprzedażowych, ale czasami ludzie HR grają w podobne gry z kandydatami na inne stanowiska.

Etap 4. Podsumowanie

Jeśli na spotkaniu byłeś pewny siebie i jasno odpowiedziałeś na wszystkie pytania specjalisty HR, to będziesz miał duże szanse na zdobycie wymarzonej pracy.

Pod koniec rozmowy zostaniesz poinformowany, jak długo otrzymasz odpowiedź, jeśli zostaniesz zatrudniony. Jeśli przechodzisz wielopoziomową rozmowę kwalifikacyjną, to poczekaj na odpowiedź o przejściu kolejnego etapu.

Zwykle mówię tak:

Jeśli nie oddzwonię w takim a takim czasie, to znaczy, że podjęliśmy decyzję na korzyść innego kandydata.

Możesz również zapytać samego rekrutera, kiedy dokładnie ma się spodziewać wyniku rozmowy kwalifikacyjnej i w jakiej będzie on formie.

Teraz, jeśli dostanę pracę, na pewno rozwiążę możliwe przypadki. Kseniu, jestem pewien, że nasi czytelnicy będą zainteresowani tym, jak zachowywać się na rozmowie kwalifikacyjnej i co może zmylić specjalistę HR w zachowaniu lub wyglądzie osoby poszukującej pracy?

Sasha rzeczywiście powinien zrozumieć, że im wyższe i bardziej odpowiedzialne stanowisko, o które aplikuje potencjalny pracownik, tym więcej stawia się przed nim wymagań.

Pozwolę sobie przedstawić kilka ogólnych kluczowych punktów z mojej praktyki, które wszyscy bez wyjątku kandydaci powinni wziąć pod uwagę podczas zdawania rozmowy kwalifikacyjnej.

1. Dokładność i schludność. Dotyczy to nie tylko wyglądu, ale także ogólnego stanu. Nigdy nie przychodź na rozmowę w stanie pijanym, po „burzliwym odpoczynku" lub bezsennej nocy. W oczach rekrutera natychmiast zyskasz status „biesiadnika", a wraz z nim reszta istotności rozmowy kwalifikacyjnej zostanie pytanie.
2. Życzliwość i dobre maniery. Bez względu na to, o jaką pozycję się ubiegasz, dobre maniery i odpowiednie zachowanie z pewnością dodadzą ci punktów. Znajdź nazwisko swojego rozmówcy i zwróć się do niego po imieniu. Co więcej, warto zwrócić się dokładnie tak, jak się przedstawił. Na przykład, jeśli rekruter powiedział, że ma na imię Ivan, nazwij go „Ty”. „Iwan, powiedziałeś, że…” Jeśli podał swoje imię i nazwisko, to właśnie tak powinieneś zwracać się do swojego rozmówcy.
3. Biegłość w terminologii fachowej. Na pewno polubisz rekrutera, jeśli bez nadużyć terminów, użyj ich 3-4 razy podczas rozmowy kwalifikacyjnej, a także wyjaśnij, w jaki sposób używasz (używasz) tych terminów w praktyce. Na przykład, jeśli powiesz, że w swojej poprzedniej pracy udało Ci się zwiększyć sprzedaż o 30% miesięcznie dzięki wzrostowi konwersji, analizując liczbę połączeń przychodzących i wielkość średniego czeku, to zostanie to policzone jako plus.
4. Ogólny poziom erudycji. Ponadto kilka razy w temacie możesz wspomnieć o słynnych książkach, które przeczytałeś lub seminariach ze swojej specjalizacji, w których uczęszczałeś w ciągu roku. Rekruterzy zwracają uwagę na głód wiedzy i chęć osoby do samokształcenia. Jest to szczególnie ważne, jeśli ubiegasz się o stanowiska kierownicze lub „intelektualne” w firmie.

Jednym słowem trzeba się „sprzedać” i pokazać z jak najlepszej strony. Co więcej, należy to zrobić zarówno z profesjonalnego punktu widzenia, jak i z punktu widzenia ogólnoludzkich wartości i zasad. Jeśli chcesz dostać pracę, ważne jest, aby poprawnie i jasno odpowiedzieć na pytania specjalisty HR.

4. Pytania i odpowiedzi podczas rozmowy kwalifikacyjnej

Słyszałem, że jest wiele pytań, które prawie wszyscy rekruterzy zadają osobom poszukującym pracy. Ksyusha, czy możesz podać im kilka przykładów i dobrych odpowiedzi?

Oh, pewnie.

Oprócz przypadków, które otrzymasz na rozmowie kwalifikacyjnej, aby ją pomyślnie zaliczyć, będziesz musiał odpowiedzieć na szereg „podchwytliwych” pytań. Są one również wybierane przez rekrutera nie bez powodu.

W końcu decyzja o zapisaniu Cię do pracy zależy od tego, jak na nie odpowiesz.

Pytania do rozmowy kwalifikacyjnej i prawidłowe odpowiedzi:

1. Opowiedz nam o sobie. Wydawałoby się to proste zadanie, ale dla wielu osób to właśnie w tym momencie zaczyna się otępienie: „muuczenie” lub „nuking”. Tutaj musisz zaprezentować się z najlepszej strony w ramach wakatu, o który się ubiegasz. Krótko opisz swoje wykształcenie, doświadczenie zawodowe i osiągnięcia, które wyróżniają Cię jako specjalistę. Mów wyraźnie, bez nadmiaru wody i filozofowania.
2. Dlaczego odszedłeś z poprzedniej pracy? Opowiedz nam tutaj o swojej motywacji „do”, czyli o tym, że dążysz do rozwoju i nowych możliwości w pracy, które obecnie widzisz na tym stanowisku. Nie używaj klucza motywacyjnego „od”, czyli „uciekłem od złych warunków, niskich zarobków i gnijącej drużyny”. W żadnym wypadku nie besztaj poprzedniego miejsca pracy i swojego Poprzedni przywódca. W końcu każda osoba, w tym Twój rozmówca, pomyśli, że jeśli zmienisz pracę w przyszłości, będziesz również negatywnie mówić o jego firmie.
3. Gdzie widzisz siebie za 5-10 lat lub swoje plany na dłuższą metę? Najlepszą odpowiedzią jest to, że z tą konkretną firmą wiążesz swoją przyszłość zawodową. W ten sposób stworzysz wrażenie zainteresowanego pracownika, który jest gotowy do poświęcenia duża liczba czas na tę pracę. Przecież nigdzie „obrót” personelu nie jest mile widziany.
4. Czy masz słabości (niedociągnięcia)? Jeśli tak, proszę wymienić 3 z nich. Zadając to pytanie rekruter chce zrozumieć poziom Twojej dojrzałości Osoba, która powie, że nie widzę w sobie żadnych niedociągnięć lub długo będzie się zastanawiać, jak odpowiedzieć na to pytanie, straci punkty w oczach personelu specjalista Nie odpowiadaj w ten sposób: „Moje niedociągnięcia: często spóźnienie, konflikt z kolegami (kierownictwo), lenistwo”. Najlepiej tutaj powiedzieć, że jesteś „pracoholikiem”, czyli lubisz iść na całość do pracy, a to nie zawsze jest w porządku, „perfekcjonistą” - dąż do perfekcji we wszystkim i przez to czasami tracisz prędkość . A twoją trzecią wadą jest chęć nawiązania dobrych relacji ze wszystkimi. A czasami jesteś zbyt łaskawy dla podwładnych, bo nie chcesz ich karać za nieodpowiednią jakość wykonywanej pracy.
5. Wymień swoje mocne strony. Opisz swoje prawdziwe mocne strony, które mają bezpośrednie zastosowanie w pracy, o którą się ubiegasz, i podaj przykłady z faktami i liczbami. Na przykład: „Uważam, że jedną z moich mocnych stron jest umiejętność myślenia w liczbach. W poprzedniej pracy przeanalizowałem lejek sprzedażowy, zidentyfikowałem wzorce i na tej podstawie opracowałem nowy model sprzedaży, który przyniósł firmie dodatkowe 500 000 rubli lub 15 % przez pierwszy miesiąc wdrażania mojego modelu marketingowego.”
6. Czy popełniłeś błędy w swojej poprzedniej pracy? Który? Tutaj szczerze powiedz mi, jakie błędy miałeś. Ale najważniejsze jest to, że nie są śmiertelne i pamiętaj, aby uzupełnić odpowiedź na to pytanie o to, że sam je poprawiłeś. Na przykład źle napisałeś do klienta telefon komórkowy i wrócił do sklepu, aby go wymienić. I udało Ci się nie tylko uniknąć sytuacja konfliktowa, ale także sprzedawać mu dodatkowe akcesoria do zakupionego urządzenia mobilnego.
7. Jakiego poziomu wynagrodzenia (wynagrodzenia) oczekujesz? Tutaj należy obiektywnie ocenić swoje kompetencje, powiedzieć, ile chcesz otrzymać i uzasadnić korzyść pracodawcy, jeśli dokona on wyboru na korzyść Ciebie jako pracownika. Przeanalizuj również poziom wynagrodzeń oferowanych przez podobne firmy za podobne wakaty.
8. Jak dowiedziałeś się o naszej firmie? Zwykle to pytanie zadaje przedstawiciel pracodawcy, aby dowiedzieć się, jaki kanał poszukiwania kandydatów działa. To pytanie nie jest podchwytliwe, ma raczej charakter informacyjny i ma na celu optymalizację poszukiwania personelu dla tej organizacji. Po prostu odpowiedz tak, jak jest, na przykład, dowiedziałeś się o wakacie na stronie internetowej Twojej firmy.

Oprócz odpowiedzi na często zadawane pytania przygotowałem tabelę, aby pokazać, które kluczowe kryteria są ważne dla kandydata i w jaki sposób są potwierdzane.

Wizualna tabela głównych kryteriów oceny kandydata na rozmowie kwalifikacyjnej

Pierwsza kolumna zawiera kryterium oceny, a druga - pośredni dowód, że kandydat posiada to kryterium.

№	Kandydat Jakość	Dowód
1	Uczciwość	Umiejętność uczciwego mówienia o swoich niedociągnięciach na przykładach
2	Poziom kompetencji zawodowych	Przykłady wymiernych osiągnięć w poprzedniej pracy, dostępność nagród i portfolio
3	Odporność i wola	Manifestacja spokoju podczas analizowania spraw
4	Takt	Uprzejmy ton, miękkie gesty, otwarta postawa
5	Kreatywność	Szybkie i niestandardowe odpowiedzi na podchwytliwe pytania rekruter
6	Ogólny wskaźnik alfabetyzacji	Poprawna mowa, użycie terminów

5. Jak zaliczyć rozmowę kwalifikacyjną – 7 głównych zasad

Czyli, jak rozumiem, rozmowa kwalifikacyjna jest procesem dość twórczym i nie ma jasnych standardów w jego prowadzeniu, czy też wszystko jest tu indywidualnie?

Całkiem dobrze, Sasha. Każdy profesjonalista HR inaczej podchodzi do procesu rozmowy kwalifikacyjnej. Są rekruterzy, którzy po prostu technicznie „przeprowadzają” kandydata przez listę pytań, określając jego prof. zdatność.

Robię to trochę inaczej. Oznacza to, że do procesu rozmowy podchodzę indywidualnie dla każdego kandydata. Staram się nie tylko sklasyfikować go według zasady „odpowiedni/nieodpowiedni” jako specjalista, ale także zdefiniować typ psychologiczny, cechy motywacji i potencjału wewnętrznego.

To świetnie, widać, że naprawdę kochasz to, co robisz. Kseniu, przejdźmy teraz do najważniejszej części naszej rozmowy kwalifikacyjnej i porozmawiajmy o tym, jakich zasad kandydat musi przestrzegać podczas rozmowy od początku do końca, aby zmaksymalizować szanse na uzyskanie pożądanej pracy?

Jeśli musisz odbyć rozmowę kwalifikacyjną, postępuj zgodnie z poniższymi zasadami, a wtedy rozmowa z pewnością otworzy Ci drogę do kariery i możliwości finansowych w nowej pracy.

Zasada 1. Dowiedz się wszystkiego o potencjalnym pracodawcy

To pierwszy i bardzo ważny etap przygotowań.

• po pierwsze, te informacje pomogą Ci dowiedzieć się, z kim będziesz pracować przez długi czas (być może kilka lat). Otwórz Internet, prasę drukarską i zobacz, co dokładnie odróżnia Twojego potencjalnego pracodawcę od innych firm. Być może jest to wprowadzanie innowacji, warunków pracy czy metod promocji (marketingu).
• Po drugie, wszystkie dane i fakty, które poznałeś na temat potencjalnego pracodawcy, pomogą Ci w rozmowie kwalifikacyjnej. W trakcie zdawania rozmowy komplementuj firmę, pochwal się znajomością faktów na jej temat. Wszystko to wpłynie pozytywnie na ostateczną decyzję w sprawie Twojej kandydatury.

Co musisz wiedzieć o firmie, do której aplikujesz:

1. Historia stworzenia i przywództwa. Kiedy się pojawił - rok założenia. Kto jest teraz liderem, a kto wcześniej był u steru. Jakie są cechy stylu zarządzania przedsiębiorstwem i jaka jest filozofia życiowa najwyższego kierownictwa. Dowiedz się również, co symbolizuje identyfikacja wizualna i logo firmy oraz jaka jest jej kultura korporacyjna. Jakie wartości leżą u podstaw organizacji.
2. Główne kierunki działalności. Co ta organizacja produkuje lub sprzedaje, a może świadczy usługi. Jaka jest ich funkcja? Dlaczego wybrała ten konkretny segment rynku?
3. Cechy prowadzenia biznesu. Czy firma ma konkurentów i kim oni są? Jaka jest skala działalności organizacji, na jakim terytorium (miasto, region, kraj lub firma w formacie międzynarodowym). Jak sezonowość i inne czynniki wpływają na sukces firmy. Ilu w nim pracuje i jaka jest ich struktura organizacyjna.
4. Osiągnięcia i ważne wydarzenia firmowe. Być może organizacja wygrała niedawno konkurs lub otworzyła nowe biuro. Informacje te przydadzą się również do pełnego zrozumienia bieżących spraw firmy.
5. Fakty i Liczby. Jaki jest udział rynkowy firmy w swoim segmencie i jej wyniki finansowe: przychody, dynamika wzrostu, liczba klientów i otwarte biura.

Mając wyczerpujące informacje o wszystkich cechach przyszłego pracodawcy, z pewnością zyskasz przewagę nad innymi kandydatami.

Zasada 2. Przygotowujemy autoprezentację i ją ćwiczymy

Kiedy znajdziesz się na rozmowie kwalifikacyjnej, w większości przypadków zostaniesz poproszony o opowiedzenie o sobie. Jak powiedziałem wcześniej, to właśnie ta prośba dezorientuje wielu wnioskodawców.

Aby nie było to dla Ciebie zaskoczeniem, musisz się wcześniej przygotować.

autoprezentacja- to krótka i pojemna opowieść o sobie w kontekście wakatu, o który się ubiegasz.

Podkreślam, że konkretnie w kontekście konkretnego wakatu. Oznacza to, że w opowieści o sobie należy położyć nacisk na te cechy, doświadczenie i wiedzę, które pomogą Ci rozwiązać problemy w ramach Twojej przyszłej pracy.

Na przykład, jeśli ubiegasz się o stanowisko kierownika sprzedaży, to w ramach autoprezentacji powiedz nam, jakie ostatnio uczęszczałeś na kursy sprzedażowe, jakie masz doświadczenie w tej dziedzinie. Może jesteś tak pasjonatem tego tematu, że stworzyłeś na nim własną stronę internetową lub „klub odnoszących sukcesy sprzedawców” w swoim mieście.

Jeśli masz wykształcenie, które pomoże Ci w takiej pracy np. w specjalnościach: marketing, reklama, PR, to skup się na tym. Jeśli masz wykształcenie budowlane lub medyczne, po prostu powiedz, że masz wykształcenie średnie lub wyższe, bez wskazywania jego profilu.

Wskazane byłoby wymienić kierunek kształcenia, jeśli będziesz sprzedawać towary w podobnej branży w ramach zawodu „kierownik sprzedaży”.

Na przykład, jeśli dostaniesz pracę w firmie handlowej sprzedającej materiały budowlane, wykształcenie budowlane będzie zaletą w twojej sytuacji.

Nie powinieneś skupiać się na swoim hobby w autoprezentacji, chyba że wpłynie to pozytywnie na wyniki Twojej pracy.

Jak przygotować prezentację na rozmowę kwalifikacyjną

Warunkowo podziel całą prezentację na kilka bloków.

Na przykład Twoja autoprezentacja może składać się z 4 głównych części, powiązanych ze sobą w znaczeniu:

1. Wykształcenie i doświadczenie zawodowe.
2. Twoje osiągnięcia z faktami i liczbami.
3. Korzyści ze współpracy z Tobą dla pracodawcy.
4. Twoje zawodowe plany na przyszłość.

Po zaplanowaniu prezentacji nadszedł czas na jej próbę.

Na początek wypowiedz wszystkie tezy, które planujesz wypowiedzieć specjaliście ds. personalnych podczas rozmowy kwalifikacyjnej.

Następnie usiądź przed lustrem i spójrz na siebie, powiedz wszystko, co przygotowałeś na podstawie swojego planu. Najprawdopodobniej za pierwszym razem, gdy coś zapomnisz lub zaczniesz się potykać. Następnie Twoim zadaniem jest doprowadzenie swojej historii do ideału i wyobrażenie sobie, że jesteś teraz na nadchodzącym spotkaniu i opowiadasz o swojej ukochanej.

Fakt

Wiele osób ma psychologiczną barierę, jeśli chodzi o prezentowanie się w jak najlepszym świetle.

Zasada 3. Przestrzegamy odpowiedniego „kodu ubioru”

Z reguły niektóre zawody wymagają specjalnego stylu ubioru. Tak więc, jeśli ubiegasz się o wolne biuro, Twoje pojawienie się na rozmowie powinno być odpowiednie.

• Dla mężczyzn odpowiednia jest jasna koszula i ciemne spodnie lub dżinsy.
• Dla dziewczyn może to być bluzka, spódnica o odpowiedniej długości i buty na niskim obcasie.

Jeśli Twoja przyszła praca wiąże się z aktywnym kontaktem z ludźmi osobiście, to w tym przypadku wymagania dotyczące Twojego stylu ubioru będą szczególnie wysokie.

Wyjątkiem od reguły są tylko zawody „twórcze”. Na przykład projektanta lub fotografa stać na przybycie na rozmowę kwalifikacyjną w ekstrawaganckim stroju. W takim przypadku Twój styl ubioru podkreśli niestandardowe podejście do rozwiązywania twórczych problemów.

We wszystkich innych przypadkach „klasyczny” i biznesowy styl jest Twoim wygranym!

Oprócz głównego stylu ubioru mile widziana jest obecność akcesoriów.

Akcesoria mogą obejmować:

• zegarek na rękę;
• krawat;
• dekoracja;
• stylowy notatnik;
• długopis;
• torba (torebka).

Zasada 4. Robienie pisemnych notatek podczas spotkania

wskaźnik poziom ogólny przygotowanie kandydata na rekrutera to obecność pierwszego zeszytu i długopisu. Jeśli robisz notatki podczas rozmowy kwalifikacyjnej, to przede wszystkim będzie to dla ciebie bardzo wygodne. Rzeczywiście, na koniec, na podstawie swoich notatek, możesz zadać pytania wyjaśniające lub poprosić o wyjaśnienie szczegółów zatrudnienia i innych warunków przyszłej pracy.

Pod koniec spotkania będziesz miał wszystko w zasięgu wzroku. Jest to szczególnie przydatne, jeśli przeprowadzasz wiele rozmów kwalifikacyjnych w różnych firmach, dzięki czemu możesz następnie porównać warunki pracy w różnych organizacjach i podjąć świadomą decyzję.

Niezbędne jest również robienie notatek, jeśli przechodzisz wielopoziomową rozmowę kwalifikacyjną. Zachowanie głównych punktów na papierze pomoże Ci zapamiętać to, co było omawiane na spotkaniu i lepiej przygotować się do kolejnych etapów rozmowy.

Zasada 5. Zrób listę pytań do rekrutera

Zazwyczaj pod koniec spotkania osoba przeprowadzająca rozmowę kwalifikacyjną zapyta, czy masz do niego jakieś pytania. Aby to zrobić, zastanów się z wyprzedzeniem, co chciałbyś wiedzieć więcej.

Możesz napisać kilka pytań do rekrutera z wyprzedzeniem w domu, a kilka od razu na spotkaniu w formie notatek. Aby to zrobić, musisz mieć przy sobie notes i długopis.

Z góry zadbaj o to, aby Twój notebook miał odpowiedni estetyczny wygląd. Oznacza to, że jeśli jest to „zużyta” paczka pożółkłych prześcieradeł, w którą „zawinęła się ryba”, to będzie cię to charakteryzować jako niechlujnego potencjalnego pracownika.

Wszystko powinno być harmonijne – to ważna zasada udanego wywiadu.

Zasada 6. Zachowuj się pewnie i naturalnie podczas rozmowy kwalifikacyjnej

Nie próbuj „zakładać maski”, nie bądź sobą ani nadmiernie zadowalaj swojego rozmówcę. Nienaturalne zachowanie jest łatwe do odczytania przez osobę. Twoja mimika, gesty i styl rozmowy mimowolnie przeniosą Cię do czystej wody.

Lepiej iść w drugą stronę, aby dotrzeć wynik pozytywny. Przestrzegaj podstawowych zasad dobrych manier, bądź grzeczny i taktowny.

Nie przerywaj ankieterowi, mów spokojnie, ale z entuzjazmem w głowie.

Powinieneś intuicyjnie zrozumieć, gdzie i co należy powiedzieć. W końcu rozmowa kwalifikacyjna to proces wspólnego podejmowania decyzji o współpracy dwóch stron: Ciebie i pracodawcy.

Zasada 7. Pytamy, kiedy iw jakiej formie zostaną ogłoszone wyniki

Mam nadzieję, że stosując te proste zasady, z łatwością przejdziesz rozmowę kwalifikacyjną. Na zakończenie spotkania dowiedz się, kiedy iw jakiej formie oczekiwać odpowiedzi na temat wyników wywiadu.

Mówiąc najprościej, skąd wiesz, czy zostałeś zatrudniony, czy nie?

Zwykle sam rekruter powie Ci na końcu, że odpowiedź będzie w taki a taki dzień, na przykład przed 18 wieczorem.

Mówię moim aplikantom, że jeśli nie zadzwonię do Ciebie do 18:00 w taki a taki dzień, na przykład 26 września, to znaczy, że nie zaliczyłeś rozmowy kwalifikacyjnej.

Dzwonienie i osobiste poinformowanie wszystkich, że ich kandydatura na to stanowisko została odrzucona, jest zwykle zbyt kłopotliwe.

Oto zasada w działaniu:

„Zadzwoniliśmy - gratulacje, zostałeś zatrudniony! Nie zadzwonili - twoja kandydatura nie przeszła ”.

6. 5 typowych błędów podczas rozmowy kwalifikacyjnej

Jeśli chcesz pomyślnie przejść rozmowę kwalifikacyjną i zrobić to bez „hałasu i kurzu”, to powinieneś unikać błędów, które omówię dalej.

Tak postępuje większość kandydatów, którzy z powodu zwyczajnej ignorancji podstawowych rzeczy ponoszą porażkę, tracąc szansę na zrobienie długo oczekiwanej kariery.

Błąd 1. Strach przed wywiadem lub syndrom „ucznia”

Raz jeszcze powtarzam, że rozmowa kwalifikacyjna jest procesem wspólnego wyboru i obie strony są równoprawnymi uczestnikami tego procesu.

Niektóre osoby poszukujące pracy przychodzą na spotkanie i trzęsą im się ręce, pocą się dłonie, drży głos. Jest to zachowanie typowe dla uczniów i uczniów podczas zdawania egzaminu. Wydaje się, że są w pozycji królika, na który patrzy boa dusiciel.

Nie musisz się bać rozmowy kwalifikacyjnej.

Wielkim błędem jest myślenie, że teraz będzie cię dręczył zły wujek lub ciotka. Rzeczywiście, z reguły specjalista od personelu, któremu powierzono zatrudnienie osoby, jest osobą życzliwą i uważną, której celem jest odnalezienie tej właśnie „sztaby złota” w kupie rudy i gliny.

Jeśli błyszczysz jak złoto swoimi talentami, kompetentną mową i pokazujesz na rozmowie kwalifikacyjnej realne przykłady osiągnięć i swoich kompetencji, to nie wahaj się, zostaniesz zatrudniony do tej pracy!

Błąd 2. Zdanie rozmowy kwalifikacyjnej bez przygotowania

W prawie każdym poprzednim bloku naszego wywiadu mówiłem o tym, jak ważne jest przygotowanie się przed rozmową kwalifikacyjną.

Nie lekceważ tej zasady.

Impromptu jest dobre w wielu sytuacjach, ale nie w czasie rozmowy. I jak wiele osób wie, najlepsze zaimprowizowane jest przygotowywane zaimprowizowane.

Przestrzegaj wszystkich powyższych zasad, a konsekwencje tego błędu nie będą miały na Ciebie wpływu.

Błąd 3. Nadmierna szczera rozmowa z rekruterem

Czasami kandydaci dają się tak ponieść podczas rozmowy kwalifikacyjnej, że odchodzą od Główny temat i zacznij „wylewać duszę” do specjalisty ds. Personelu.

Ten błąd często można znaleźć tylko wśród niedoświadczonych kandydatów lub kandydatów na niższe stanowiska techniczne, takich jak ładowacz, magazynier, pracownik i tak dalej.

Z reguły wśród bardziej przygotowanych kandydatów ubiegających się o bardziej odpowiedzialne stanowiska w firmie ten błąd nie występuje.

Pamiętaj jednak, że nie powinieneś odbiegać od tematu, jeśli chcesz dostać pracę w dobra organizacja i ciesz się szacunkiem, na jaki zasługują.

Błąd 4. Zły stan zdrowia i stres jako czynnik niepowodzenia

W życiu może zdarzyć się wszystko, a jeśli masz rozmowę kwalifikacyjną zaplanowaną na jutro o 10 rano i czujesz się źle lub przydarzyło Ci się coś poważnego, co całkowicie Cię zaniepokoiło, spróbuj przełożyć spotkanie. W takim przypadku należy wcześniej powiadomić telefonicznie przedstawiciela pracodawcy.

W końcu wszystko może się zdarzyć: dziecko zachoruje i musisz iść do szpitala, krewny miał wypadek, albo po prostu zostałeś otruty przez nieświeże jedzenie.

Nie idź na rozmowę w depresji zły humor lub w złym stanie zdrowia.

Błąd 5. Nietaktowność, wyzywające zachowanie

Niektóre osoby poszukujące pracy są jak czołgi i zamieniają rozmowę kwalifikacyjną w pokaz, nie demonstrując swoich najlepszych cech. Ci, którzy lubią kłócić się z rozmówcą, na pewno nie dostaną upragnionej pracy.

Jeśli dana osoba zachowuje się nietaktownie i lekceważąco w stosunku do strony partnera, to od razu charakteryzuje go to jako awanturnika i potencjalnie nieodpowiedniego pracownika.

Jak powiedział kot Leopold w słynnej kreskówce: „Chłopaki, żyjmy razem!”.

Musisz więc zaprzyjaźnić się ze swoim rozmówcą.

Po spotkaniu przedstawiciel Twojego pracodawcy powinien mieć wyobrażenie o Tobie i jak dobry specjalista swoją działalność, a także jako miłą w komunikacji i kulturalną osobę.

Nie popełniaj tych 5 typowych błędów, a sukces jest gwarantowany!

7. Ilustrujące przykłady wideo, jak pomyślnie przekazać wywiad z kanału telewizyjnego „Sukces” w programie „Personel decyduje”

Tutaj chcę Ci dać kilka prawdziwe przykłady wywiady z komentarzem eksperckim.

Koniecznie je obejrzyj, ponieważ z zewnątrz znacznie łatwiej jest przeanalizować mocne strony niektórych kandydatów i popełniane przez nich błędy.

1) Rozmowa kwalifikacyjna na stanowisko kierownika sprzedaży wycieczek korporacyjnych:

2) Rozmowa kwalifikacyjna na stanowisko zastępcy kierownika:

3) Rozmowa kwalifikacyjna na stanowisko TOP managera:

Inne odcinki tego programu można znaleźć na YouTube. Możliwe, że wśród nich znajdzie się analiza przypadku wakatu, o który się ubiegasz.

8. Wniosek

Xenia, bardzo dziękuję za tak szczegółowe odpowiedzi. Mam nadzieję, że teraz naszym czytelnikom będzie znacznie łatwiej przejść rozmowę kwalifikacyjną o pracę.

1. Przygotuj się do rozmowy z wyprzedzeniem;
2. Na spotkaniu zachowuj się naturalnie i nie martw się;
3. Postępuj zgodnie z zasadami ubioru;
4. Bądź optymistyczny i przyjazny dla rozmówcy.

Aleksandrze, dziękuję za zaproszenie. Mam nadzieję, że będziemy kontynuować współpracę.

Życzę wszystkim powodzenia i rozwoju kariery!

Na osoby ubiegające się o stanowisko menedżera stawiane są coraz poważniejsze wymagania. W końcu pomyślność firmy i dobre samopoczucie wszystkich pracowników zależą w dużej mierze od członków zespołu zarządzającego.

Po pierwsze, przed spotkaniem z kierownikiem rekrutacji dokładnie przestudiuj firmę zatrudniającą, zajrzyj na portal internetowy firmy, recenzje na jej temat, aktualności firmowe, a także przejdź do oficjalnych stron firmy w sieciach społecznościowych - zapoznaj się z kultura organizacyjna: na co kładzie się nacisk w działaniach, co jest w firmie cenione, z czego firma jest dumna, kim są klienci firmy. Korzystając z tej wiedzy, będziesz mógł zbliżyć się do zrozumienia jak pomyślnie przejść rozmowę kwalifikacyjną na stanowisko kierownicze w tej firmie, będziesz mógł mówić o swoim doświadczeniu i kwalifikacjach w kontekście potrzeb pracodawcy, by być, jak to się mówi, „na tych samych falach”.

Po drugie, Przedstawiając istotę swojego doświadczenia zawodowego, skoncentruj się na tych funkcjach pracy, które są wskazane w wakacie, o który się ubiegasz. Mów bardziej konkretne fakty, zwłaszcza te, które można zweryfikować. Są tu niuanse. Rozważ dwie sytuacje, które należy wziąć pod uwagę podczas rozmowy kwalifikacyjnej pozycja lidera.

Pierwszy: Nie zajmowałeś jeszcze stanowiska kierowniczego. Następnie musisz zapamiętać i opisać przynajmniej minimalne doświadczenie manifestowania się jako menedżer. Być może zastąpiłeś szefa, gdy ten był na wakacjach, na zwolnieniu lekarskim lub był w podróży służbowej. Albo, obejmując stanowisko specjalisty, zarządzałeś projektem, w którym produktywnie pełniłeś główne funkcje menedżera: organizowałeś proces realizacji projektu, planowałeś zasoby, zmotywowałeś innych członków zespołu projektowego, kontrolowałeś terminy i standardy, dokonywałeś korekt proces realizacji projektu.

Opowiedzenie o sytuacjach, w których pokazałeś się jako nieformalny lider, pozwoli również rekruterowi dojść do wniosku, że możesz brać odpowiedzialność, motywować ludzi do określonych działań, inspirować ich i prowadzić.

Ponadto, jeśli nie miałeś czasu na opanowanie konkretnych funkcji lidera tak głęboko, jak wymaga tego potencjalny pracodawca, sam przestudiuj ten problem: obejrzyj bezpłatne szkolenia wideo na youtube lub vkontakte, na szczęście jest wiele godnych interesów trenerzy z całej Rosji informacje dla efektywnego zarządzania.

Następnie koniecznie powiedz na rozmowie kwalifikacyjnej na stanowisko kierownicze, że wiesz, jak prawidłowo zarządzać, chcesz poszerzyć obszar odpowiedzialności i jesteś gotowy do zastosowania swojej wiedzy w praktyce.

Druga sytuacja: Pracowałeś już na stanowisku kierowniczym. Następnie skoncentruj swoją opowieść o doświadczeniu wokół swoich prawdziwych osiągnięć, najlepiej w formie zdigitalizowanej. Pokaż, jak firma zmieniła się wraz z Twoim przyjazdem, co konkretnie stało się lepsze, wydajniejsze, jakie zadania rozwiązałeś.

Polecam opisać swoje praktyczne działania na poprzednim miejscu pracy w postaci dwóch dużych bloków: funkcjonowanie firmy i rozwój firmy.

Co zrobiłeś, aby poprawić efektywność firmy, jakie procesy biznesowe zoptymalizowałeś, jakie standardy wdrożyłeś, w jaki sposób pomogło to firmie osiągnąć jej cele?

Co zrobiłeś, aby rozwinąć firmę, aby przybliżyć firmę do jej celów? Jakich metod i narzędzi zarządzania używałeś? W większości było to sterowanie ręczne lub zarządzanie systemem.

Opisując poziom zadań, w które byłeś zaangażowany, menedżerowi HR nie będzie trudno zrozumieć, na jakim poziomie zarządzania byłeś skuteczny: strategicznym, taktycznym czy operacyjnym.

Pamiętaj, że jednym z kluczowych problemów najwyższego kierownictwa w Rosji jest to, że większość menedżerów najwyższego szczebla w obawie przed utratą kontroli nad sytuacją nie jest w stanie, a często nie chce delegować zadań na poziomie operacyjnym osobom odpowiedzialnym. Dlatego podaj przykłady z praktyki, jak skutecznie rozłożyłeś zadania, jak racjonalnie wykorzystałeś swoje czas pracy: poszukiwanie dostawców zszywek do biura lub projektowanie nowej struktury organizacyjnej w związku z przyjętą nową strategią firmy.

Po trzecie, odnieść sukces w rozmowie kwalifikacyjnej - zapytać się właściwe pytania we właściwej kolejności. Często to na pytania kandydata kierownik rekrutacji dokonuje projekcji wartości kandydata i jego prawdziwej motywacji. Jeden z kandydatów pyta przede wszystkim o udostępnienie samochodu służbowego, o opłacenie telefonu komórkowego, o ubezpieczenie medyczne, o opłacie za zwolnienie chorobowe, o dostępności nadgodzin i opłaceniu posiłków. Drugi kandydat pyta o obszar odpowiedzialności, zakres zadań, cele firmy, zadania, które zostaną przydzielone nowemu pracownikowi, kulturę organizacyjną. Wszystkie pytania są ważne, ale odpowiedzi na nie można otrzymać w innej kolejności i warto to rozważyć. Jak myślisz, jakie portrety kandydatów może narysować sobie rekruter lub właściciel firmy, który podejmuje decyzję o zatrudnieniu?

Czwarty, w końcowej części rozmowy zadaj pytania: „Jakimi kluczowymi kryteriami będziesz kierować się przy wyborze nowego pracownika?”, „Co jeszcze mogę zrobić, aby objąć to stanowisko?”. To jest bardzo proste pytania i potrzebują odpowiedzi. Zadawanie tych pytań da ci jasny obraz tego, co jeszcze możesz zrobić, aby uzyskać pożądaną pracę. Podejmij działanie.

Piąty, Po rozmowie koniecznie napisz list do e-mail osobie, z którą była rozmowa, dziękuję za spotkanie, a jeśli po rozmowie masz ochotę pracować w tej konkretnej firmie, to napisz o tym. Jeszcze raz krótko, punkt po punkcie (najlepiej 3-5 punktów), określ, jak konkretnie możesz wzmocnić firmę, zwiększyć jej potencjał i rozwój. Pamiętaj, że duże pensje płacą cennym pracownikom, którzy przynoszą realna korzyść organizacji i zawsze można ją ocenić lub zmierzyć.

I ostatnia rada, jak pomyślnie przejść rozmowę kwalifikacyjną na stanowisko kierownicze: we wszystkich kontaktach z osobami kontaktowymi pracodawcy skup się na swoich możliwościach, chęci pracy dla dobra firmy; przyjmuj proaktywną postawę w negocjacjach z pracodawcą, nie wahaj się przedstawiać swoich pomysłów jeszcze przed zatrudnieniem. Zapewniamy, że zostaniesz doceniony.

Każda chata ma swoje grzechotki. Każda firma ma własną procedurę doboru technologii i personelu. Może obejmować inna kwota gradacja. Etapy mogą różnić się czasem trwania, treścią i metodami realizacji. Dziś porozmawiamy o rozmowie kwalifikacyjnej, której głównymi bohaterami będzie nowy pracownik i CEO. Nasza recenzja przyda się zarówno kandydatom, którzy będą musieli komunikować się z pierwszą osobą w firmie, jak i samym top managerom przeprowadzającym rozmowy kwalifikacyjne. Jak więc pomyślnie przejść rozmowę kwalifikacyjną z menedżerem? Osoby poszukujące pracy otrzymają informacje, czego mogą oczekiwać od liderów, a ankieterzy będą mogli uzyskać nowe pomysły, jak sprawdzić kompetencje i motywację swoich przyszłych pracowników.

Kiedy odbędzie się rozmowa z CEO?

Proces rekrutacji w firmach jest zazwyczaj uregulowany i ustalony dla każdego stanowiska. W zależności od poziomu stanowiska może zawierać różną liczbę etapów. Staraliśmy się zebrać jak najpełniejszy obraz, rodzaj przewodnika po etapach selekcji. Jeśli nie pokrywa się to z procedurą przyjętą w Twojej firmie, możesz skreślić nadmiar.

	Komentarz
Wznów wybór	Gromadzenie bazy kandydatów spełniających wymagania. Prowadzone przez wewnętrznego rekrutera lub zewnętrznego wykonawcę.
Wywiad telefoniczny	Sprawdzenie zainteresowania kandydata, jego adekwatności. Decydowanie o zaproszeniu na spotkanie twarzą w twarz. Prowadzone przez wewnętrznego rekrutera lub zewnętrznego wykonawcę.
Rozmowa z agencją rekrutacyjną lub z freelancerem HR	Przeprowadza się ją w przypadku przekazania wniosku do selekcji do wykonawcy zewnętrznego. Wstępna ocena kandydatów, sprawdzenie zgodności z wymaganiami klienta.
Wywiad z managerem HR firmy	Chęć i zdolność kandydata do wykonywania obowiązki służbowe podkreślane są zalety i wady w porównaniu z innymi kandydatami, motywacja, zgodność z kulturą korporacyjną.
Sprawdzanie kompetencji zawodowych i osobistych	Testy zawodowe i psychologiczne, gry biznesowe, zadania testowe, rozwiązywanie przypadków lub real zadania produkcyjne. Zbieranie i analiza referencji z poprzednich zleceń.
Wywiad z bezpośrednim przełożonym	Oceniana jest wiedza zawodowa, umiejętności i zdolności kandydata, umiejętność pracy z zespołem i samym liderem.
Wywiad z szefem działu HR	Prowadzone dla kandydatów na kluczowe stanowiska biznesowe lub gdy rekruter wewnętrzny ma wątpliwości lub trudności z wyborem.
Wywiad z CEO	Przeznaczony jest dla menedżerów najwyższego szczebla pierwszej linii podporządkowania, kandydatów na ważne stanowiska w biznesie, asystentów osobistych i sekretarek. W zasadzie dyrektor generalny może chcieć porozmawiać z każdym kandydatem.
Rozmowa bezpieczeństwa	Najczęściej dotyczy to najwyższego kierownictwa i pracowników odpowiedzialnych finansowo lub szerszego grona pracowników, jeśli wymaga tego polityka bezpieczeństwa firmy.

Jak widać, rozmowa z prezesem jest praktycznie ostatnim, przedostatnim etapem selekcji przyszłych pracowników firmy.

Kto przeprowadza wywiad z CEO?

W różnych firmach firma przyjęła różne praktyki zapraszania kandydatów na rozmowy kwalifikacyjne na tak wysokim poziomie. Na pierwszej rozmowie z agencją rekrutacyjną lub bezpośrednio z firmą kandydat otrzymuje informację o tym, jak przebiegnie proces selekcji i dowiaduje się, czy zwyczajowa praktyka na jego stanowisko obejmuje rozmowę z top managerem.

Najczęściej zapraszane są rozmowy z pierwszą osobą z firmy:

• szefowie departamentów i podległych mu bezpośrednio oddziałów;
• konsultanci, eksperci, analitycy pracujący bezpośrednio z szefem;
• pracownicy obszarów priorytetowych dla firmy;
• zwykli pracownicy małych i średnich firm;
• pracownicy zaproszeni do rozwijania nowych kierunków rozwoju firmy;
• pracownicy liniowi na wniosek bezpośredniego przełożonego;
• osobiści asystenci i osobiści sekretarze.

Szefowie firm, jak nikt inny, są zdolni do nieoczekiwanych i niestandardowych rozwiązań. Dlatego mogą zainteresować się każdym kandydatem. A to oznacza, że ​​musisz być gotowy. Co więcej, proces przygotowania nie jest najeżony niczym nadprzyrodzonym. W rzeczywistości nie różni się to od działań, które każdy szanujący się kandydat podejmie, aby przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej.

Jak przygotować się do rozmowy z CEO

1. Odśwież informacje o swojej firmie. Przejdź do strony korporacyjnej Specjalna uwaga zwróć uwagę na misję i strategię, historię rozwoju, podkreśl kluczowe punkty. Zobacz, co o nich powiedziały lub napisały media. Zapamiętaj i usystematyzuj wszystko, co powiedzieli Ci pracownicy na poprzednich etapach selekcji. Firma jest pomysłem lidera, przedmiotem jego dumy. Im swobodniej kandydat będzie kierowany w pytaniach o nią, tym bardziej przychylny będzie stosunek do niego.
2. Badanie informacji rynkowych. Przeglądaj recenzje branżowe, kluczowe trendy, tabele wyników, prognozy.
3. Zbierz informacje o liderze. Skorzystaj z dostępnych źródeł:

• publikacje prasowe,
• profile w mediach społecznościowych,
• artykuły autorskie szefa,
• nagrania wystąpień na konferencjach,
• informacje od pracowników firmy – rekrutera i (jeśli jest) liniowego przełożonego na rozmowie kwalifikacyjnej, eksperta merytorycznego na testach, innych pracowników na uboczu,
• używaj branżowego przekazu ustnego.

Zainteresują Cię informacje biznesowe, które ujawniają zakres jego zainteresowań, styl przywództwa, podejście do biznesu, system wartości, sposób prowadzenia negocjacji.

1. Odbywać próby krótka historia O mnie. Podkreśl swoje najważniejsze osiągnięcia, wyróżniające się cechy, wybitne wyniki. Ponownie oceń swoje doświadczenie ze wszystkim, czego dowiedziałeś się o firmie i jej liderze. Przygotuj się do wypowiadania się w zakresie kultury korporacyjnej firmy. Uwzględnij wszystkie komentarze, jeśli były na poprzednich etapach. Rozważ odpowiedzi na osobiste pytania.
2. Przygotuj listę pytań. Kompetentne, przemyślane pytania pomogą Ci nie tylko zdobyć niezbędne informacje, ale także wykazać zainteresowanie pracą, motywację, inicjatywę i wysoki poziom kompetencji.
3. Zrób listę sędziów. Zadzwoń do nich i poproś o pozwolenie na podanie numerów telefonów i innych danych kontaktowych potencjalnemu pracodawcy. Upewnij się, że pozytywna opinia, na którą liczysz, nie uległa zmianie.
4. Zadbaj o swój wygląd. Dawno minęły czasy, kiedy garnitur był jedyną opcją na spotkanie z wielkim szefem. Postępuj zgodnie z zasadami ubioru firmy. Logiczne jest zapytać o niego rekrutera na etap początkowy wywiady.
5. Wyznacz trasę do miejsca spotkania. Rozważ kilka opcji, jak możesz się tam dostać. Pozwoli to uniknąć niepotrzebnych nerwów i zamieszania, a także nie spóźnienia się na tak ważne spotkanie.
6. Zbierz wszystko, czego potrzebujesz: kilka egzemplarzy CV, notatnik, długopis, notatki, zadanie testowe (jeśli je wykonałeś), nośnik elektroniczny z przykładami prac, portfolio projektów, lista i kontakty osób, które mogą Ci polecić, itp. Nawet jeśli nie potrzebujesz tego wszystkiego na rozmowie kwalifikacyjnej, poczujesz się pewniej, że wszystkie niezbędne informacje masz na wyciągnięcie ręki.
7. Spokojnie. Lęk podczas rozmowy kwalifikacyjnej jest zrozumiały i przewidywalny. A Twój menedżer nie przegapi okazji, aby sprawdzić, jak sobie z tym poradzisz. Mdlejący asystent lub cętkowany zastępca nie są dokładnie tymi ludźmi, na których dyrektor generalny chce się oprzeć. Pamiętaj, on też jest człowiekiem i zwykle nie gryzie w miejscu pracy. Jeśli drgania nadal ustępują, skorzystaj ze starego odbioru głośników. Wyobraź sobie, że musisz rozmawiać z ogórkiem. Naturalne, zielone, w pryszcze. To prawda, to pomaga.

Jeśli przyszły lider jest emigrantem, powinieneś zwrócić uwagę na kilka dodatkowych punktów.

• „Ugniataj język” - jak tylko odbędzie się rozmowa kwalifikacyjna język obcy(najprawdopodobniej w języku angielskim), odśwież swoje umiejętności, odwiedź klub konwersacyjny, czatuj online ze znajomymi lub po prostu znajdź rozmówcę na wyspecjalizowanych stronach w celu wymiany doświadczeń językowych i porozmawiaj na dowolnym czacie głosowym;
• znaleźć informacje o tradycjach i cechach etykieta biznesowa kraj, którego jest reprezentantem - cudzoziemcy szczególnie cenią sobie szacunek i zainteresowanie takimi rzeczami, gdy przebywają za granicą;
• przy budowaniu dialogu uwzględniać specyfikę narodowego charakteru i mentalności.

Jak wygląda rozmowa z CEO?

Magazyn CEO przeprowadził ankietę wśród członków kadry kierowniczej, którzy często przeprowadzają wywiady na temat ich ulubionych technik przeprowadzania wywiadów. Jeśli podsumujemy ich odpowiedzi, otrzymamy w przybliżeniu następujący zestaw.

1. Formalne spotkanie. Zajmuje około 10 minut. Ma charakter motywacyjny i edukacyjny. Przeprowadzane z pracownikiem liniowym na wniosek bezpośredniego przełożonego.
2. Wywiad ustrukturyzowany. Większość uczestników ankiety uznała tę technikę za najczęściej stosowaną. Ankieter trzyma się planu. Pytania są formułowane i weryfikowane z wyprzedzeniem. Trwa to średnio od pół godziny do kilku godzin.
3. Wywiad stresowy. Prowadzone w szybkim tempie. Odpowiedzi na pytania są wymagane błyskawicznie. Pytania są zadawane bez widocznego planu. Mogą pojawić się pytania natury osobistej. Czas trwania wynosi zwykle do pół godziny.
4. wywiad sytuacyjny. Kandydatowi proponuje się kilka przypadków. W każdym z nich musi opisać swoje działania. Ma na celu identyfikację i ocenę kompetencji zawodowych i osobistych.
5. Wywiad projekcyjny. Pytania nie są zadawane bezpośrednio wnioskodawcy. Jest proszony o opisanie siebie w kategoriach poprzedniego przełożonego i byłych kolegów, opowiedzenie o działaniach hipotetycznych pracowników w określonych sytuacjach.

Przykładowe pytania do rozmowy kwalifikacyjnej dla CEO

	Krótki opis dobrej odpowiedzi
Opowiedz nam o sobie.	Krótka, dobrze zorganizowana historia. Kandydat wie, w czym jest dobry i mówi to w kontekście wakatu i kultury korporacyjnej firmy.
Dlaczego wybrałeś tę pracę? Co cię do niej przyciągnęło?	Konkretna odpowiedź oparta na znajomości firmy, sytuacji rynkowej. Nacisk na zalety firmy, nowe doświadczenia, ulubiona praca, zbieżność wymagań firmy i celów osobistych.
Dlaczego mielibyśmy Cię wybrać, dlaczego jesteś lepszy od innych kandydatów?	Odmowa oceny innych. Analiza doświadczeń i osiągnięć na poprzednich stanowiskach pracy, zastosowanie ich do zadań na wakującym stanowisku i celów firmy. Nacisk na wartość dodaną, jaką wnioskodawca może wnieść do firmy.
Opowiedz nam o swoich słabościach.	Rozpoznawanie niedociągnięć, umiejętność ich wykorzystania w celach pokojowych i kompensacyjnych, a także traktowanie ich jako punktu wzrostu.
Dlaczego odszedłeś (lub odchodzisz) z poprzedniej pracy? Czego nie lubisz?	Pozytywne i wdzięczne w stosunku do poprzednich firm. Chęć zmiany, potrzeba pójścia dalej, zdobycia nowych doświadczeń.
Masz inne oferty pracy?	Jeśli są takie propozycje, podkreśl zainteresowanie tym konkretnym wakatem. Podaj powody lub odnieś się do odpowiedzi na pytanie 2.
Co chcesz osiągnąć w nowej lokalizacji?	Musisz być szczególnie ostrożny, odpowiadając na to pytanie. Jeśli kandydat ubiega się o stanowisko Zastępcy Dyrektora Generalnego, nie warto mówić o rozwoju kariery. Co dziwne, ale nie powinno się tego robić w przypadku zastępcy kierownika. Lepiej wejść w obszar podnoszenia kompetencji.
Kto może Ci doradzić?	Szybka wyraźna reakcja ze wskazaniem specyficzni ludzie i ich dane kontaktowe.
Na co? wynagrodzenie liczysz? lub Czy jesteś zadowolony z poziomu dochodów oferowanych przez firmę?	Dobry specjalista zna swoją wartość. Możesz spokojnie nazwać kwotę, którą otrzymałeś podczas ostatniej pracy, jako minimalną kreskę lub średnią wartość rynku, którą można zobaczyć na stronach z ofertami pracy.
Jak spędzasz swój wolny czas? Jakie są twoje hobby i zainteresowania?	Ważne jest tutaj nie to, co mówi kandydat, ważne jest, jak to robi. Z jednej strony życie poza pracą powinno budzić entuzjazm i inspirację. Z drugiej strony, jeśli kandydat mówi o pracy ze znacznie mniejszym zapałem, może to sugerować, że praca go nie inspiruje.
Jak widzisz idealnego lidera?	Odwołaj się do profesjonalizmu we wszystkich jego przejawach i do tego, co mówi kultura korporacyjna firmy. Nie schlebiaj.

Wymieniliśmy najczęstsze pytania, na które osoba poszukująca pracy prawdopodobnie natknie się podczas rozmowy kwalifikacyjnej z menedżerem. Należy jednak pamiętać, że menedżerowie najwyższego szczebla są często doświadczonymi negocjatorami. Będą obserwować Twoje reakcje behawioralne, mylić niestandardowe zadania, prowokować. Bądź sobą, nie kłam, nie trać przytomności umysłu i poczucia humoru. Zbierzcie się, reagujcie żywo, zadawajcie pytania. W końcu masz wspólny cel: chcesz pracy, a prezes chce zatrudnić pracownika.