Kaip ir bet kuri kita sistema, įmonės valdymo sistema susideda iš elementų, kurie derinami nuo veikimo tikslo, ypač svarbu skirti temą ir valdymą, pagrindinius valdymo sistemos elementus. Kiekvienas elementas yra taikomas moksliniams tyrimams, siekiant užtikrinti valdymo sistemos vientisumą.
Įmonių valdymo sistema apima tokias elementus kaip:
- - valdymo funkcijos,
- - organizacinė valdymo struktūra,
- - Valdymo darbuotojai
- - techninės kontrolės priemonės,
- - informacija,
- - valdymo metodai,
- - technologijos,
- - Finansai,
- - valdymo sprendimai.
Kontrolės funkcijos
Tokio valdymo sistemos elemento tyrimas, nes funkcijos yra labai svarbios, nes jie apibrėžia įmonės valdymo organų struktūrą, kaip aprašyta "Valdymo funkcijos" straipsnyje. Šiuo atveju egzistuoja bendrosios funkcijos. \\ T Valdymas, kuris yra privalomas sėkmingam bet kuriai organizacijai (planavimas, organizavimas, motyvacija ir kontrolė), taip pat konkrečios valdymo funkcijos (specifinės), apibrėžtos kontrolės objektu.
Šiuolaikinės įmonės valdymo funkcijos apima: planavimą, rinkodarą, verslumą, finansavimą, organizavimą, gamybą, inovacijas, informaciją ir socialinę plėtrą.
Bet kokia kontrolės funkcija, kaip nurodyta straipsnyje "Valdymo funkcijos esmė" įgyvendinama "valdymo užduočių komplekse, kurio sprendimas užtikrina gamybos tikslų pasiekimą ir palaikant procesus šiose valstybėse."
Taip pat svarbu atsižvelgti į tai, kad tyrimas praktinis įgyvendinimas Valdymo funkcijos įmonėje yra susijęs su šių išspręstų problemų tyrimo metu nuoseklių veiksmų atitinkamu valdymo aparatą, pažymėjo Raisberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B.
Organizacinė struktūra
Taip pat būtina ištirti tokį įmonės valdymo sistemos elementą kaip organizacinės valdymo struktūrą. Valdymo organizacinė struktūra yra viena iš pagrindinių valdymo teorijos kategorijų ir yra holistinė sistema, specialiai sukurta taip, kad žmonės, dirbantys savo sistemoje, galėtų veiksmingiausiai pasiekti tikslą.
Pagal Kabushkin N.I., Bondarenko G.A. Įmonių valdymo organizacinė struktūra yra tokia tarpusavyje susijusių ir tarpusavyje susijusių elementų, kurie yra tarpusavyje tvariuose santykiuose, ir tai savo ruožtu užtikrina jų veikimą kaip visumą.
Įmonių organizacinė struktūra apima organizacinės struktūros sudėtį, struktūros struktūros santykį, taip pat tarpusavyje susijusių atskirų įmonių posistemių ir tokios struktūros kūrimo yra skirta veiksmingai paskirstyti Teisės ir atsakomybė tarp visų įmonių valdymo personalo, kuris taip pat yra valdymo sistemos elementas ir yra taikomi moksliniams tyrimams.
Kaip Goldstein G.Ya pažymi, tyrinėti tokį valdymo sistemos elementą, kaip organizacinę valdymo struktūrą, siekiant optimizuoti ir racionalizuoti, būtina analizuoti (diagnozuoti) valdymo struktūrą ir valdymo struktūros sintezę (dizainą) . Šiuo atveju analizės užduotis yra nustatyti reikiamą atitikties lygį organizacinė struktūra Įmonių valdymas ir veikimo aplinkos sąlygos, sintezė naudojama kaip nustatant struktūrinių valdymo blokų skaičių ir sudėtį ir tam tikrus metodus, kurie juos sujungia į sąveiką.
Įmonių organizacinė struktūra turėtų nuolat tobulinti savo vystymąsi, kurią įmonės valdymo personalas gali palengvinti kaip vieną iš įmonių valdymo sistemos elementų, reikalaujančių mokslinių tyrimų ir studijų.
Organizacinė struktūra yra būdas grupuoti darbą ir pateikimo liniją, vienijantis darbą.
Valdymo struktūra laikoma būtinu įgyvendinimo valdymo funkcijų forma.
Funkcijos ir valdymo struktūra yra dvi neatskiriamai tarpusavyje susijusios ir tarpusavyje susijusios vienos visos visos - kontrolės sistemos organizavimo ir veikia kaip valdymo proceso turinys ir forma.
Tuo pačiu metu, kai kurie santykiai yra nustatyti tarp valdymo institucijų apie galingų įgaliojimų, komandų srautų ir informacijos įgyvendinimą.
Kitaip tariant, ji klasikiniu supratimu nustato šias tris organizacijos charakteristikas:
- - visų įmonės padalinių, paslaugų ir atskirų darbuotojų kolekcija;
- - vertikalios ir horizontalios jungtys tarp jų;
- - jų hierarchijų lygis (organizacijos elementų sofa).
Organizacinės valdymo struktūrų esmės analizė leidžia paaiškinti "įmonių valdymo organizacinės struktūros koncepciją".
Pagal temą verslo veikla Tai suprantama įmonė (organizacija) siekiama patenkinti visuomenės poreikius apibrėžtos rūšys Produktai (prekės ir paslaugos) ir pelnas.
Šiuo požiūriu biuro organizacinė struktūra yra įmonės padalijimas pagal savo individualių elementų įtvirtintus veiklos rūšis. Bet kurios organizacijos užduotis susideda pasirenkant organizacinės struktūros tipą, atsižvelgiant į jo specifiką. Organizacinė struktūra turėtų užtikrinti objekto valdymą nuolat kintančiomis veikimo sąlygomis.
Šiuolaikinė valdymo paradigma mano, kad organizacija turi sugebėti keisti savo valdymo struktūrą, prisitaikyti prie vidaus ir išorinių veikimo sąlygų. Ši nuostata grindžiama pokyčiais, viena vertus, vartotojų elgesiu, ir kita vertus, technologijų srityje.
Šiuolaikinė rinka yra mažesnė ir mažiau būdinga masinių prekių (standartizuotos ir vieningos). Priešingai, vis labiau svarbu užimti unikalius produktus su specialiomis savybėmis ir savybėmis.
Pakeistomis sąlygomis organizacinių valdymo struktūrų kūrimas gali įvykti tik remiantis subjekto verslumo veiklos interesais ir iniciatyvomis.
Taigi valdymo organizacinė struktūra yra visų įmonės padalinių derinys, pastatytas pagal jų hierarchinę priklausomybę ir jų santykius. Ji turėtų pakeisti dinamiškai ir turėti galimybę prisitaikyti prie įvairių pokyčių, tiek įmonėje, tiek išorės aplinkoje.
Organizacijos teorijoje buvo sukurta tam tikra terminologija, kuri leidžia apibūdinti sudėtingą ir daugialypį asmens sąveikos procesą ir organizacinę aplinką. Į apskritai. \\ TOrganizacinė aplinka apibrėžiama kaip organizacijos dalis, su kuria asmuo susiduria su darbo organizacijos procese. Tuo pačiu metu kiekvienas organizacijos narys turi savo aplinką, skiria save tų savybių ir aspektų organizacijos, kuri yra svarbi jai. Be to, kiekvienas asmuo užima tam tikrą vietą organizacinėje aplinkoje ir atlieka atitinkamas funkcijas, atlieka tam tikrą vaidmenį.
Pagal organizacijos vaidmenį supranta atskirą užduočių, funkcijų ir darbų degimą.
Siekiant sukurti įmonių organizacines struktūras, tai yra asmens vaidmens apskaita konkrečioje organizacijoje. Labai svarbu Ji turi teisingą vaidmenį, šaltinio prielaidų formavimąsi dėl organizacijos organizacijos turinio, subjekto ir vietos. Vaidmenys turi atitikti tikslus, kurie yra prieš organizaciją.
Vadovaujantis asmens vaidmeniu organizacijoje, buvo suformuota vadovybės viršų (aukštesnių), vidurinių ir žemesnių nuorodų (ar lygių) koncepcija.
Valdymo viršutinis valdymas yra vadinamieji geriausi vadovai, valdantys visos organizacijos veiklą arba užima pagrindinius įrašus įvairiose jos veiklos rūšyse. Jie paprastai priskiriami įmonės ir jo pavaduotojų generaliniam direktoriui.
Vadovų vidutinės nuorodos (lygių) valdymo, kaip taisyklė, atlieka šias pagrindines funkcijas:
- a) išsamiai ir tolesnis perdavimas į žemesnius vadovavimo užduočių lygius aukščiausio lygio kontrolės valdymo;
- b) įvairių įmonių paslaugų veiklos koordinavimas;
- c) atlikti įvairias veiklos užduotis.
Kontroliuojant antraštę (nuoroda) kontroliuoja baigtinių darbo atlikėjų veiklos valdymą.
Tai yra mažiausias organizacijos hierarchijos lygis. Į Japonijos valdymas Šis lygis jau seniai dalyvavo įmonės valdymo procese, kaip taisyklė grupės formų forma (pavyzdžiui, žinomų kokybės puodeliai) forma. Panašūs įmonės organizavimo metodai pastaruoju metu Rasti aktyvų paramą Europos ir Amerikos vadyboje.
Ne mažiau svarbu, kad įmonės organizacinės struktūros pasirinkimas yra pateikta informacija. Dažnai informacijos nuosavybė yra būtina tam tikrų sprendimų priėmimui nei turtas. Galų gale, informacijos naudojimas gali kompensuoti kitų išteklių apribojimus, atveria prieigą prie naujų išteklių, tampa veiksmingomis technologinių ir komercinių sprendimų priėmimo priemonėmis. Todėl informacinė aplinka yra svarbi verslumo veiklos sritis.
Organizacinės valdymo struktūros susidaro didele dalimi dėl informacijos srautų judėjimo.
Organizacinės valdymo struktūros elementas, kurio negalima susmulkinti bet kokiais požymiais, vadinamas struktūriniu padaliniu (arba struktūriniu elementu). Taigi struktūrinis vienetas gali būti, pavyzdžiui: CEO., Pagrindinis energetikos inžinierius, inžinierius, ty bet kuris organizacijos darbuotojas.
Keletas struktūrinių padalinių, kurie yra viename hierarchiniu lygiu ir priklauso nuo vieno lyderio struktūrinio vieneto. Nuo pozicijos. \\ T strateginis valdymas Rekomenduojama atskirti savo dviejų tipų:
- 1. Jei konstrukciniai vienetai yra didesni, vidutiniai arba Žemas lygis Valdymas, tada jis vadinamas strateginiu valdymo centru;
- 2. Jei bloke yra vykdomasis personalas, jie sudaro brigadą.
Šis skirtumas yra labai svarbus, nes strateginiai verslo centrai ir brigada turi didelių jų funkcinių pajėgumų ir įkeisto valdymo potencialo skirtumų. Nors brigados gali atlikti įmonės gamybos veiklos valdymą, grindžiamą grupės valdymo foromis, tačiau jų darbuotojai neįtraukia profesionalių vadovų, kurių funkcijos iš pradžių apima: priėmimą valdymo sprendimai ir pavaldinių organizavimas.
Vienas ar daugiau konstrukcinių vienetų, įtrauktų į vieną struktūrą, kuria siekiama naudoti aiškiai apibrėžtą funkcijų ratą ir neįprasta tolesniam sutraiškymui.
Įmonių sutraiškymo į atskirus struktūrinius padalinius, paslaugas ir struktūrinius vienetus procesas vadinamas departamento. Šis procesas svarsto sprendimus įvairių lygių vadovams pasiekti organizacijos tikslus. Kitaip tariant, šis terminas yra naudojamas tyrimo organizacinio atskyrimo proceso, kuris skiriasi gamtoje, tikslų ir principų iš kurti darbo grupes ar grupės darbą procesą.
Valdymo personalas.
Saturu yra tokia Naga pažymi, kad bendrovė turėtų sutelkti dėmesį į valdymo personalo dalyvavimą tiesiogiai visuose valdymo lygmenyse, įgyvendinant įmonių valdymo metodus ir sistemą, kuria siekiama maksimaliam darbuotojų talentams ir gebėjimams .
Valdymo personalo tyrimas, kaip pažymėjo Silchenko, turėtų būti svarstoma nuo darbo laiko naudojimo ir valdymo efektyvumo, naudojant planavimą ir sąveiką su kitais valdymo sistemos elementais, nes tai yra sistemos principas, kad jis gali suteikti didesnis visos įmonių valdymo sistemos pasiekimas.
Techninės kontrolės priemonės.
Techninės valdymo priemonės, techninės priemonės vaidina svarbų vaidmenį priimant valdymo sprendimus, ir norint gauti didesnį efektyvumą, reikalingas išsamus techninių priemonių taikymas: ryšiai, susitikimai, demonstravimo įranga, įrenginiai galvos darbo vietoje, valdikliai. Techninės valdymo priemonių tyrimas, kaip V.I. Pastabos Knorirazavimas prisideda prie valdymo technologijų, valdymo darbo valdymo ir valdymo proceso gerinimo įmonėje, naudojant pažangesnius metodus ir kompetentingą galvą.
D. Yampulck, M. Zonec pažymi, kad valdymo informacija turėtų būti ne tik susijusi su galvos užduotimis, taip pat požiūris ir sujungti perdirbtus modelius, o informacija turėtų būti prasminga, tai yra įtaka priimamiems sprendimams. Visa tai turėtų būti organizuota informacinė sistema Valdymas, kuris padidins įmonės valdymo sistemos efektyvumą.
Informacija.
Informacijos poreikis iš skirtingų dalykų ir ne Etinakovo įmonių valdymo sistemos ir padalinių, apibrėžtų valdymo tema valdyme: vadovo vadovu ar darbuotoju, kuris pažymi V. Popovo.
Informacijos apie valdymo tyrimą būtina atsižvelgti į tai, kad tyrimo metu: "Dideli informacijos kiekiai turėtų būti traktuojami griežtai ribotą laiką; pradinė informacija yra pakartotinai apdorojama iš įvairių gamybos vietų ir atsižvelgiant į vartotojų reikalavimai; saugomi šaltinių duomenys ir skaičiavimų rezultatai ilgam laikui"Taip pat atliekant valdymo informacijos tyrimą kaip įmonės valdymo sistemos elementą, kaip V.P. nesterovas yra priėmimo pagrindas teisingas sprendimas Bendrovės išorėje, vidinėse srityse įmonė yra "patikimos informacijos buvimas, reikalingas teisingam analizei."
Valdymo metodai.
Valdymo metodai yra vienas iš pagrindinių valdymo sistemos elementų, nes būtent jų pagalba gali būti vykdoma kaip įmonės valdymo sistemos tyrimas ir būtent būdai pasiekti tikslus ir uždavinius įmonėje.
Ignatijeva A.V., Maksimtsov m.m. Pažymėtina, kad "valdymo sistemų tyrimo efektyvumą daugiausia lemia pasirinktos ir naudojamos tyrimo metodai."
Valdymo metodai. Valdymo subjekto poveikio valdomo objekto poveikio metodai, galvos komandai, kuriai vadovauja jų.
Valdymo metodai ir metodai valdymo proceso turėtų būti atskirti. Valdymo metodai apibūdina užpildytą veikų veikimą kontrolės objektui, o naudojant valdymo procesų metodus, atliekami tik individualūs darbai.
Valdymo metodai klasifikuojami įvairiomis funkcijomis. Taigi, dažnai išsiskiria tiesioginio ir netiesioginio poveikio metodais. Naudojant pirmąją (įsakymą, stimulą), daroma prielaida, kad yra daroma prielaida, kad antrasis tikslas - sudaryti sąlygas pasiekti aukštus rezultatus (darbo gyvenimo kokybę).
Galima atskirti formaliojo ir neformalų poveikį. Jų santykis valdymo praktikoje atspindi konkretūs bruožai Valdymo stilius. Neformalaus poveikio metodai apima galvos švietimo darbą, psichologinę jo sąveikos su pavaldiniais, elgesį komandoje ir kt.
Valdymo metodų klasifikavimas, grindžiamas objektyviais modeliais, būdingais gamybos, kaip valdymo objektas yra svarbiausia, remiantis santykių specifika, kuri plėtoja bendros darbo procese. Šiuo pagrindu išskiriami metodai:
- 1) Organizacinė (įskaitant administracinę);
- 2) ekonominė;
- 3) Socialiniai ir psichologiniai.
- 1. Organizaciniai valdymo metodai grindžiami žmonių organizaciniais santykiais. Visas organizacinių valdymo metodų rinkinys gali būti klasifikuojamas trimis grupėmis:
- - organizacinio ir stabilizavimo poveikio metodai, \\ t
- - administracinio poveikio metodai, \\ t
- - Drausminės veiksmų metodai.
Organizacinio ir stabilizavimo poveikio metodai yra skirti kurti organizacinę sistemą bendradarbiaujant. Tai yra funkcijų, pareigų, atsakomybės, įgaliojimų platinimas, verslo santykių tvarkos nustatymas. Jie apima: Reglamentą - aiškias funkcijas ir darbus; Ration yra darbo standartų, leistinų veiklos ribų nustatymas; Instrukcija yra supažindinama su darbo aplinkybėmis, jos paaiškinimu.
Administracinio poveikio metodai yra skirti atsakyti į neatsakingas organizacijos akimirkas, koregavimus į nustatytą sistemą organizacijos naujų užduočių ir darbo sąlygų. Šios grupės metodai yra įgyvendinami pagal Direktyvą, pavedimą, instrukcijas, pavedimus, rezoliucijas, receptus ir kt.
Drausmės veiksmų metodai yra skirti išlaikyti organizacinį darbo pagrindą, aiškiai ir laiku įgyvendinti nustatytas užduotis ir pareigas, panaikinant kylančius nuokrypius organizacijos sistemoje.
Administracinės valdymo metodai yra susiję su valdymo galia: viena pusė (aukštesnė institucija, pareigūnas) yra aprūpintas galingais įgaliojimais ir dėl to gali užsisakyti kitai šaliai - valdomą. Šiuo atveju paprastai yra tiesioginis pavaldumas. Kiekvienas pavaldumo lygis yra organizaciniai pavaldi aukštesnei institucijai ir yra įpareigota įvykdyti visus savo sprendimus, neatsižvelgiant į savo nuomonę.
- 2. Ekonominio valdymo metodai skirti poveikiui ekonominiams santykiams. Čia išskiriami šie metodai: ekonominiai skaičiavimai, kapitalo investicijos, nusidėvėjimo sistema; Mokesčių mokesčiai; Gamybos plėtros fondų naudojimas; Materialinės paskatos sistemos, pelno paskirstymas ir kt. ekonominiai metodai Vadovybė taip pat apima kainodarą, skolinimą, subsidijų sistemą, atliekančias materialines sankcijas. Kiekvienas iš šių metodų yra specifinis. Kai kurie iš jų gali būti naudojami tik plataus masto valdymo - nacionalinės ekonomikos, pramonės ir kt., Kiti naudojami nepriklausomai nuo kontrolės lygio.
- 3. Socialiniai ir psichologiniai valdymo metodai yra skirti daryti įtaką socialiniams ir psichologiniams santykiams tarp žmonių. Šių metodų specifika yra didelė neoficialių veiksnių naudojimo dalis, asmens, grupės, grupės, valdymo proceso interesų. Kalbame apie veiklą, metodus, metodus, įtakos žmonių elgesiui organizacijose, kurios lemia šiuolaikinio vadovo ir personalo specialisto kompetencijos sritį.
Socialiniai ir psichologiniai metodai:
- 1) socialinio planavimo ir socialinės paramos;
- 2) kolektyvinių, grupių ir darbuotojų pajėgumų kūrimas;
- 3) palankios socialinės ir psichologinės atmosferos formavimas ir priežiūra organizacijoje;
- 4) komandų formavimas;
- 5) sprendimų priėmimo darbuotojų bendrininkavimas;
- 6) patrauklios misijos ir būsimos grupės, grupių, organizacijų vizijos formavimas;
- 7) darbo gyvenimo kokybės gerinimas;
- 8) individualus požiūris į darbuotojus;
- 9) aukšto lygio darbo gyvenimo kokybę ir kt.
Norint, kad įmonės valdymas yra efektyviausias, būtina taikyti sisteminę metodiką, ty sistemingo požiūrio metodus į valdymo veiklos organizavimą įmonėje. Kadangi autorius atkreipia dėmesį į valdymo metodų autorių, priklausomai nuo valdymo funkcijų įvairovės, už tai, kad tokie konkretūs metodai yra naudojami kaip funkcinių posistemių valdymo metodai, vykdant valdymo funkcijas ir sprendimų priėmimo sprendimus.
Valdymo technologija.
Kitas ištirtos įmonės valdymo sistemos elementas yra valdymo technologija. Valdymo technologija apibrėžiama kaip tarpusavyje susiję valdymo procesai, kuriais siekiama pateisinti, plėtoti, pritraukti ir įgyvendinti valdymo procesus. Valdymo technologiją sudaro "Informacija, skaičiavimas, organizacinės ir loginės operacijos, kurias atlieka įvairių profilių valdytojai ir specialistai konkrečiu rankiniu algoritmu arba naudojant technines priemones," tai yra šie komponentai, kuriems taikomi tyrimai.
Kaip D. dailidės, finansinės analizės ir visų studijų finansinė veikla Įmonės ir konkrečiai, įmonės valdymo sistema gali padėti veiksmingai ir objektyviai įvertinti mokumo, efektyvumo ir pelningumo iš įmonės veiklos, taip pat nustatyti plėtros perspektyvas ir dėl to, priimti pagrįstus sprendimus.
Valdymo sprendimai.
Ir, žinoma, valdymo sistemoje priimami valdymo sprendimai yra taikomi moksliniai tyrimai. Kaip V. Ticklukhin pažymi, kad dauguma. Sprendimus priimami vadovai, bet taip pat dažnai ekspertai yra gerokai geriau susiduria pramonėje nei lyderis, todėl valdymo sprendimų tyrimas turėtų aiškiai atskirti sprendimų sprendimų sritis ir taip padidinti jų veiksmingumą, kitaip valdant Klaidos gali sukelti įmonės valdymo sistemos neveiksmingumą ir neįmanoma jo vystymosi.
Pagrindinės valdymo sistemos valdymo sistemos yra: mokslinių tyrimų metodika, organizavimas mokslinių tyrimų, mokslinių tyrimų išteklių, mokslinių tyrimų objektas, dalyko, tyrimo tipas, mokslinių tyrimų rezultatas, mokslinių tyrimų efektyvumas.
Avdushina Z.A. Nurodo, kad norint pasiekti valdymo sistemų valdymo tikslus, objektas, dalykas, naujovė, praktinė reikšmė, mokslinių tyrimų metodai, apribojimai ir naudojimo sąlygos turėtų būti nustatytos Įvairūs metodai Valdymo technologija, problemos identifikavimas procesų ir kontrolės sistemų tyrime, įgyvendinimas sistemos analizė Tiesioginiai ir netiesioginiai veiksniai, efektyvumas.
Valdymo organizacija - nuolatinis poveikio darbo našumas darbuotojo, grupės ar organizacijos, kaip visumos pasiekti tikslą. Organizacijos valdymo sistema apima visų organizacijų organizacijų, visų posistemių ir ryšių tarp jų derinys, taip pat procesų, užtikrinančių nurodytą organizacijos veikimą. Bet kurioje organizacijoje kontrolės dalis skiriama ir valdoma dalis.
Kontrolės sistema apima šiuos elementų posistemius - metodika, procesas, struktūra ir valdymo technika.Metodologijos apima tikslus, tikslus, įstatymus, principus, metodus, funkcijas, technologijų ir valdymo praktiką. Struktūra apima funkcinė struktūra, organizacinių santykių, organizacinių struktūrų ir darbuotojų profesionalumo schema. Valdymo procesas apima valdymo sprendimų ir informacijos palaikymo ryšių, kūrimo ir įgyvendinimo sistemą. Valdymo technika apima kompiuterinė technologija ir biuro įranga, biuro baldai, ryšių tinklai ir dokumentų valdymo sistema.
Metodologijos ir valdymo procesas, savo ruožtu, formų valdymo veikla ir valdymo struktūra ir technologijos sudaro valdymo mechanizmą.
Pagrindinė užduotisvaldymo sistemos mano, kad profesinės valdymo veiklos formavimas, kuris laikomas procesu (veiksmų rinkinys, vedantis į santykius tarp visos dalių) arba kaip fenomeno (derinant elementus organizacijos misijai).
Svarbus valdymo sistemos taškas yra organizuoti darbo skatinant produktyvumo augimą. Šiai problemai naudojami šios problemos:
1) vadovų atrankos teorija, \\ tsocialinių ir psichologinių valdymo metodų valdymas. Teorija grindžiama tuo, kad tam tikra personalo dalis nenori organizuoti savo darbą. Tokie žmonės turi reikalauti, galingas, standžius lyderius. Teorijoje taip pat atsižvelgiama į tai, kad komanda apima žmones su dideliu kūrybiniu potencialu, iniciatyva, savigarba. Galva turi būti demokratiška ir turėti laikrodį ir lankstumą;
2) organizacijos tikslų teorijajis grindžiamas tuo, kad komandoje yra žmonių gerai dirbti tik tuo atveju, jei bus pasiektas tikslas;
3) poreikių teorijajis grindžiamas tuo, kad darbuotojų stimuliavimas vykdomas patenkindamas jų poreikius ir interesus; keturis) teisingumo teorijaĮkurta kiekvienam darbuotojui, skatinant jo darbą.
Misija turi bet kurią organizaciją, nesvarbu, ar tai yra komercinė įmonė, veteranų sąjunga arba centrinis bankas. Ir ši misija turi būti, pirma, suformuota ir fiksuota oficialūs dokumentai (Visų pirma, Chartijoje) Organizacijos ir, antra, ji atkreipia dėmesį į visus darbuotojus, kuriems jis turėtų būti nuolatinis psichologinis jų kasdienių veiksmų įrengimas.
Bet kuri įmonė yra žmonių grupė. Tuo pačiu metu įmonės savininkai yra šios organizacijos nariai ir darbuotojai - jo darbuotojai. Žinoma, pagrindinis bet kurios organizacijos tikslas yra jos narių interesų skatinimas, visų pirma jo savininkų interesai. Šis vidinis tikslas gali būti pasiektas šiuolaikinėje visuomenėje tik per efektyvią vartotojų paklausą įmonės produktams, kurie savo ruožtu yra įmanoma tik pateikiant išsamius tyrimus, specializaciją ir netgi vartotojų prašymų formavimąsi. Tai yra išorinis įmonės tikslas. Tokiu veiksmingu bendrovės vidaus ir užsienio tikslų deriniu - didžiulis kapitalistinės valdymo sistemos pasiekimas.
Organizacijos organizacija yra nuolatinis poveikio darbuotojo, grupės ar organizacijos veiklos rezultatai geriausiems rezultatams pasiekti tikslų pasiekimą.
Organizacijos tikslai bus įgyvendinami tik su sąlyga, kad jos veikla turėtų būti kruopščiai suderinta. Iš čia matyti, kad valdymas yra būtinas organizacijos veiklos rūšis. Valdymo veiklos sudėtingumas ir jo atskyrimo poreikis nuo kitų funkcijų priklauso nuo organizacijos dydžio ir struktūros.
Kontrolės sistema susideda iš šių komponentų - valdymo poveikio ir visų elementų, posistemių ir jų santykių, taip pat procesų, kurie užtikrina organizacijos veikimą tam tikra kryptimi.
Tradiciškai įmonės valdymo sistemoje skiriamos dvi dalys - kontrolė ir kontroliuojama. Valdymo dalis susideda iš direktorato, vadovų, informacijos padalinių, užtikrinančių gairių darbą. Ši dalis vadinama administraciniu ir valdymo aparatais. Informacija atspindi įvesties efektą ir galutinį valdymo dalies produktą. Šiuo lygmeniu priimami valdymo sprendimai, pvz., Analizės rezultatai, prognozavimas, optimizavimas, \\ t ekonominis pagrindimas ir pasirinkti iš įvairių variantų, kad būtų pasiektas norimas tikslas.
Valdoma dalis reiškia aljansą iš įvairių gamybos ir funkcinių vienetų, teikiančių gamybos procesą. Priėmimas į kontroliuojamos dalies įvedimą ir atsirandantys rezultatai priklauso nuo organizacijos tipo.
Kontrolės sistema susideda iš keturių pagrindinių elementų:
valdymo centras, lyginant faktinę ir nurodytą produkciją ir, jei reikia, generuoti kontrolės poveikį;
2) Kontroliuojančios konstrukcijos matavimo ir perdavimo informaciją apie išvesties būseną;
3) grįžtamojo ryšio kanalas;
4) pagrindinės sistemos išvestis.
Jei manote, kad valdymas kaip planavimas, organizavimas, motyvacija ir kontrolės procesas, tai yra būtina siekiant suformuluoti ir pasiekti norimus organizacijos tikslus.
Planavimas reiškia pageidaujamų organizacijos tikslų formulavimą ir darbuotojų, būtinų įgyvendinti šiuos tikslus, algoritmo apibrėžimą. Netikrumas aplinkos. Tai padeda iš dalies įveikti organizacijos planavimą. Sėkmingo įgyvendinimo planavimas turėtų būti nuolatinis personažas, nuolat koreguojant tikslus, pagrįstus tarpinius rezultatus.
Organizacija, kaip viena iš valdymo funkcijų, reiškia tam tikros struktūros sukūrimą. Elementų rinkinio veikimo struktūra leidžia nustatyti tikslus, kokias užduotis ir kas atliks.
Viena iš funkcijų yra motyvacija. Motyvacijos funkcija yra visiškai ir visiškai tenka lyderiams, nesvarbu, kad sąmoningai jie tuo pačiu metu užsiima motyvacija, ar ne. Akivaizdu, kad jie apibūdina daugybę motyvacijos teorijų, galima sėkmingai motyvuoti tik po poreikių identifikavimo.
Kontrolė užtikrina organizacijos nustatytus tikslus. Galima pažymėti šiuos reikalingus elementus (etapus): standartų nustatymas; Matavimas pasiekiamas ir lyginant su numatomais rezultatais; Koreguoti rimtus nukrypimus nuo plano. Paskutiniame etape galite persvarstyti tikslus, pagrįstus situacijos reikalavimais.
Pagal parametrą kontrolės poveikio kryptis Organizacijos darbuotojai gali būti suskirstyti į dvi gana dideles kategorijas - vadovai ir ne operatoriai.
Vadovai ar vadovai yra organizacinės veiklos, kuri priima sprendimus, turinčius įtakos kitų žmonių, turinčių pavedimą ir kontroliuoja savo vykdymą, veiksmus.
Nepleidėjams ar nekontroliuojami yra organizacinės veiklos objektai, vykdantys valdytojų pavedimus ir neturi teisės priimti sprendimų, turinčių įtakos kitų žmonių veiksmams.
Organizacijos vadovai atlieka tam tikras funkcijas, atlieka savo vaidmenis. Vadovų funkcijos yra aiškiai apibrėžtos. Be vadovų atskyrimo ir neveikiančių funkcijų, taip pat būtina praskiesti valdymo darbus.
Mažos nuorodos valdytojai yra valdytojai, kurie yra tiesiogiai nei nevaldo darbuotojų. Jie kontroliuoja gamybos užduočių vykdymą ir yra atsakingi už tiesioginį paskirstytų išteklių naudojimą (žaliavas ir įrangą). Mažesnių nuorodų pozicijų pavadinimai gali būti: departamento vadovas, vyresnysis slaugytoja, katedros vedėjas ir šeimininkas. Valdymo karjera dažnai prasideda mažesne nuoroda.
Mažas nuorodos darbas yra įvairus. Šio darbo bruožas yra dažnas perėjimas nuo vienos užduoties į kitą, taip pat jis taip pat būdingas per trumpą laikotarpį užduočių vykdymo. Jaunesni viršininkai daug laiko perduoda tiesioginiais pavaldiais ir daug mažiau su viršininkais.
Vidutinė nuoroda koordinuoja ir kontroliuoja apatinę nuorodą. Vidurinės pozicijos vadinamos, pavyzdžiui, fakulteto dekanu arba departamento vadovu, taip pat filialo direktoriumi ir kt.
Vidutinėse organizacijų darbo vietų darbo pobūdis turi Įvairios charakteristikos. Yra organizacijų, kurios teikia tokius lyderius yra gana didžiausia atsakomybė, dėl kurios jų darbas yra panašus į galvos darbą auksciausias lygis. Darbas yra kūrybingas ir apima problemų formulavimą, jų diskusiją, veiksmų galimybių pasiūlymą ir rekomendacijų kūrimą.
Vidutinio vidurinio ryšio vadovų darbas priklauso nuo įrenginio galvos funkcijų. Taigi, jei jis yra susijęs su gamyba, vidutinės lygio valdytojas koordinuos mažesnės nuorodos darbą, daug laiko analizuoti duomenis apie darbo našumą ir produkto savybes / paslaugas, aptarti galimybę plėtoti naujų produktų / paslaugų rūšis su inžinieriais. Pateikiami išorės santykiai su organizacija, kuriai vadovauja padaliniai, tada popieriaus darbas užtruks didžiąją laiko dalį, likęs laikas bus išleistas komunikacijai, įskaitant įvairius susitikimus.
Vidurio vadovai tarpininkauja tarp Aukščiausiojo vadovavimo ir jaunesnių vadų. Vidurinis valdymas atlieka ypatingą didelių aukščiausio lygio vadovavimo ir personalo lyderystės dirigentų vaidmenį viešai prieinamoje formoje.
Vidutinės valdymo vaidmuo tai neapsiriboja. Šios vadybininkų grupės atstovai yra pavesta skatinti darbuotojų darbą ir įprastinės kasdienės veiklos sumažėjimą, taip pat gebėjimą studijuoti organizavimą ir mąstymo organizavimo kūrimą.
Aukščiausiosios lyderiai atlieka ypatingą vaidmenį dėl svarbiausių (kaip taisyklė, strateginių) sprendimų.
Aukščiausi lyderiai atlieka daug darbo, o jų darbas neturi aiškiai apibrėžtų sienų. Šiuo atžvilgiu aukščiausieji lyderiai negali nustatyti savo veiklos sėkmės. Vienas iš sėkmės kriterijų yra organizacijos tęsinys ir veiksmingumas, tačiau išorinė aplinka nuolat keičiasi, o nesėkmės rizika išlieka didelė.
Taigi kontrolė yra sistemos poveikio procesas, siekiant išlaikyti nurodytą ar perduodant ją naujai valstybei. Kontrolės sistemos elementai yra šie: pagrindinės sistemos produkcija; Kontroliuojančios struktūros matavimas ir informacijos apie išvesties būseną; Grįžtamojo ryšio kanalo ir valdymo centras, lyginant faktinę ir nurodytą produkciją ir, jei reikia, generuojant kontrolės poveikį.
Šiuolaikinių organizacijų veikimas susiduria su daugeliu problemų, kai kurios yra tipiškos ir gali būti palyginti paprasčiausiai išspręstos ekspertų, naudojančių įprastas technologijas kuriant ir įgyvendinant sprendimus. Norint išspręsti nees problemas, reikalingos specialios technologijos sprendimų plėtra, ir galiausiai problemų sprendimas negali būti suteiktos tiek vadovams, tiek specialistams. Tokių problemų rinkinys apibūdina organizaciją kaip vieną sudėtingiausius studijavimo ir žinių objektus. Ypač susidomėjimas yra organizacijos valdymo sistema. Jo tyrimas ir tobulinimas yra nuolatinė lyderio užduotis.
Valdymo sistema (SU) - visų elementų, posistemių ir ryšių tarp jų derinys, taip pat procesai, teikiantys nurodytą (tikslingą) organizacijos organizaciją.
Valdymo sistemai organizacijų, būtina:
- sukurti organizacijų misiją;
- platinti gamybos ir valdymo funkcijas;
- paskirstyti užduotis tarp darbuotojų;
- nustatyti darbuotojų sąveikos tvarką ir atliktų funkcijų seką;
- įsigyti ar atnaujinti gamybos technologiją;
- sukurti stimuliacijos, tiekimo ir pardavimo sistemą;
- organizuoti gamybą.
Įgyvendinant išvardytą veiklą reikalaujama sukurti su, kuris turėtų būti suderintas su organizacijos gamybos sistema
SU susideda iš keturių posistemių: metodikos, proceso, struktūros ir valdymo įranga
Valdymo metodika apima tikslus ir uždavinius, įstatymus ir principus, funkcijas, priemones ir metodus, mokyklos valdymą.
Valdymo procesas - Vadovybės veiklos dalis, įskaitant komunikacijos sistemos formavimąsi, valdymo sprendimų kūrimą ir įgyvendinimą, valdymo informacinės sistemos kūrimą.
Vadovybės struktūra - tvarių objektų ir organizacijos valdymo objektų obligacijų derinys, įgyvendinamos konkrečiose organizacinėse formose. Valdymo struktūra apima funkcines struktūras, organizacines santykių schemas, organizacines struktūras ir mokymo sistemą arba personalo mokymą.
Technika ir valdymo technologija apima kompiuterinę ir organizacinę įrangą, biuro baldai, ryšių tinklai, dokumentų valdymo sistema.
Metodologijos ir valdymo procesas apibūdina valdymo veiklą kaip procesą ir valdymo struktūrą ir techniką - kaip reiškinį. Visi elementai įtraukti į SU taip pat turėtų būti profesionaliai organizuoti efektyvus darbas Bendrovės apskritai.
Pagrindiniai įmonės valdymo sistema yra: tikslas, valdymo procesas, metodas, komunikacija, užduotis, teisė, principas, organizaciniai santykiai, funkcijos, technologijos, sprendimas, informacijos paramos charakteristikos, dokumentų valdymo sistema, organizacinė struktūra.
Tikslas yra puikus pageidaujamo, įmanoma, būtinas ir istoriškai priimtinas vaizdas.
Kontrolės procesas yra formavimo etapų seka ir poveikio įgyvendinimas siekiant tikslo.
Šis metodas yra būdas paveikti asmenį ir komandą. Pasirinkta remiantis asmens ar komandos poreikių ir interesų prioritetais.
Ryšiai - sąveikos ar kovos su "žmogaus" valdymo sistema, "žmogus - kompiuteris" perduodant informaciją.
Užduotis yra konkreti problema, atsirandanti dėl tikslo, kuriuo reikia leidimo.
Įstatymas yra būtinas ir tvarus reiškinių santykis. Yra gamtos įstatymų, viešoji plėtra ir viešosios institucijos (valstybės). Įstatymai neturi alternatyvų.
Šis principas yra pagrindinė bet kokios teorijos, pratybų, pasaulėžiūros pozicija. Principai turi alternatyvų.
Organizaciniai santykiai– skirtingos rūšys Vienam asmeniui įtaka, įskaitant administracinį, funkcinį, globą.
Funkcija - priskirtas žmogui darbui, paslaugai ar pareigai.
Technologijos - nustatytomis funkcijomis metodų ir procesų rinkinys.
Sprendimas yra asmens, kuris veda prie išvados ar veiksmų, protinio aktyvumo rezultatas.
Informacijos palaikymo charakteristikos- informacijos tūrio, vertybių, patikimumo, prisotinimo ir atvirumo parametrai.
Funkcinės struktūros. \\ T- funkcijų, reikalingų sėkmingam įmonės veiklai, sąveikos schemos.
Dokumentų srauto sistema - Priimta organizacijoje dėl gaunamų, išeinančių ir vidaus dokumentų judėjimo tvarka.
Organizacinė struktūra - pranešimų sąveikos schema, funkcijos ir pavaldiniai.
Bendrovės tikslai skirstomi į grupę konkrečios užduotyskad suvienyti veiklos srityje: ekonominės, techninės, socialinės, aplinkos problemos ir kt.
Norėdami išspręsti problemas, funkcijų ar operacijų rinkinį, kuris turi būti vykdomas. Taigi, išspręsti ekonomines problemas, būtina atlikti šias funkcijas: apskaita, darbas ir darbo užmokestis, Rinkodara ir kt.
Norėdami išspręsti įvairias užduotis, gali prireikti tų pačių funkcijų. Todėl analizuojama visa funkcijų rinkinys, suskirstyta ir kompiliuojama funkcinė struktūra. Priklausomai nuo įmonės veiklos sąlygų, funkcijų vykdymo procesas gali būti ciklinis ir vienkartinis, nuolatinis ir atskirtas, nuoseklus ir lygiagretus.
Pasirinkta proceso diagrama nustato tam tikrų organizacinių santykių prioritetą. Remiantis funkcine schema, procesu ir organizaciniais santykiais, nustato personalo sudėtį ir kvalifikaciją. Šie duomenys yra pakankami, kad būtų sukurta organizacinė valdymo struktūra (linijinė funkcinė, hierarchinė, matrica ir kt.).
Žinant visų funkcijų ir pavaldumo pozicijų sąrašą galima apskaičiuoti personalo darbo vietos techninę įrangą. Po to, pagal deleguotoją instituciją, darbuotojai gali sukurti, koordinuoti, priimti, patvirtinti ir įgyvendinti sprendimus. Be to, praktiškai visus elementus taikomi įstatymai ir taisyklės (principai) profesinė veikla. Nuo to momento bendrovė laikoma vykstančia.
Sistema, pažodžiui išversta iš graikų, turi sveiką skaičių, sudarytą iš dalių. Dėl mūsų pristatymo tikslais sistema yra derinys, derinant tarpusavyje ir įsikūręs tam tikroje elementų (dalių) bet kokio holistinio išsilavinimo. Valdymo sistema Tai tikrai organizuotas elementų rinkinys, sudarantis vieną sveiką skaičių, kuris nepasiekiamas jo atskirų elementų komponentų savybėms, kuriose įgyvendinamos kontrolės funkcijos.
Vadovaujant vyraujančioms nuomonėms, tarp sisteminės, skiriami šie pagrindiniai principai:
Vientisumas - pagrindinė sistemos savybių nesuderinamumas iki jo elementų sudedamųjų dalių savybių sumos ir neatsižvelgiama nuo paskutinių visumos savybių; Kiekvieno elemento priklausomybė nuo jos vietos, funkcijų ir kt. visame viduje;
Konstrukcijos - galimybė apibūdinti sistemą kuriant jos struktūrą, t.y. Tinklo ryšiai ir sistemos santykiai; Sąlyginis sistemos elgesys nėra tiek daug jo atskirų elementų elgesio, kiek jo struktūros savybių;
Sistemos ir aplinkos tarpusavio priklausomybė - sistemos formas ir pasireiškia savo savybėmis sąveikos procese su terpėje, būdama pirmaujanti sąveikos komponentas;
Hierarchija - kiekvienas sistemos sistemos komponentas gali būti laikomas sistema, o tyrimas yra viena iš platesnės sistemos komponentų;
Kiekvienos sistemos aprašymo dauginimas - dėl principinės kiekvienos jos sistemos sudėtingumo tinkamos žinios Tam reikia įvairių modelių, kurių kiekvienas apibūdina tik tam tikrą sistemos aspektą.
Bendru atveju kontrolės sistemos modelis apima šiuos pagrindinius elementus: subjektas, objektas kontrolė jėgos ir priemonėskontrolė ryšio kanalai (tiesioginis ir atvirkštinis). Valdymo sistema yra poveikis išorinė aplinka, jis keičiasi ir suteikia jo veikimą (našumą).
Dalyko valdymas Organizacija yra pareigūnas arba tam tikru būdu. organizuota grupė Asmenys (kūno, padalinys, valdyba, patarimai, susitikimas, susitikimas ir tt), kurie gali ir turėtų oficialios pareigosInstitucijos ar galiojančių susitarimų (sutikimo) duomenys teikti valdymo poveikį atitinkamam valdymo objektui.
Asmeniniai įvairių lygių valdymo subjektai visų pirma yra gamyklos direktorius, departamento vadovo pavaduotojas, Karinio skyriaus vadovas, Asociacijos prezektorius, generalinis sekretorius Šalis, Asamblėjos pirmininkas, Tarptautinio komiteto vadovavimas, Grupės vadovas, vadovas ir kt. Grupės subjektas organizacijose visų pirma yra direktorių valdyba didžioji įmonė, Visuotinis akcininkų susirinkimas, ministerijų kolegija, mokslo mokslo ir mokslo taryba arba. \\ T Švietimo įstaiga, teisėkūros organo ekspertinė arba patariamoji taryba, valdančios ūkio struktūrą ir kt.
Kiekvienas valdymo objektas, nepriklausomai nuo organizacinės struktūros hierarchijos pozicijos, tuo pačiu metu yra kontroliuoti aukštesnės organizacinės lygmens sistemos sistemą. Tai reiškia, kad ji turėtų ne tik suvokti jo valdymo dalyko kontrolės įtaką (vadovui, aukštesnei vadovybei vadovybei), bet ir savo ruožtu, turėti tinkamą poveikį grįžtamojo ryšio kanalams (pavyzdžiui, teikiant informaciją, reikalingą operacijai bendra sistema ir kt.).
Biuro objektas Organizacijoje - pareigūnas, atskiras darbuotojas arba komanda (organizacijos padalijimas) užsiima organizacijos interesais. Šie valdymo objektai: suvokia valdymo objekto kontrolės poveikį; turėti santykinį nepriklausomybę sprendžiant oficialius klausimus arba įgyvendinti valdymo funkcijas; Jie aiškiai apibrėžė (reguliariai fiksuotus) organizacinius santykius su valdymo subjektu, stabiliais tiesioginiais ir grįžtamojo ryšio kanalais. Kontrolės objektas, nors ir konkretus, yra neoficiali organizacijos darbuotojų grupė.
Apibrėžimas ir platinimas kontrolės objektų tarp skirtingų lygių, kontrolės nuorodų ir konkrečių pareigūnų atliekami atsižvelgiant į sudėtingumą, svarbą, tokių objektų valstybės; kontrolės subjekto savybes ir gebėjimus; Valdybos normos ir kai kurie kiti valdymo veiksniai. Bendrosios taisyklės. \\ T Toliau: kiekvienas objektas turėtų turėti savo ir pageidautina vieną valdymo objektą; Kiekvienas dalykas turi turėti savo valdymo objektą ar jų grupę, sujungtos bet kokiomis reikšmingomis savybėmis (teritoriniu, funkciniu ir pan.); Kiekvienas dalykas ir valdymo objektas turėtų turėti visiškai aiškų ir tikslią pareigų sąrašą, teises ir pareigas valdymo srityje.
Valdymo poveikis - Tai yra bet koks abipusio objekto ir valdymo subjekto poveikis. Yra dviejų tipų: valdymo poveikis ir atvirkštinis poveikis. Kontrolės poveikis atstovauja valdymo objekto veikimo objektui, siekiant pakeisti (išsaugoti) jo būklę, elgesį, veiksmą . Atvirkštinis efektas Atspindi kontrolės objekto atsakymą į jo temos kontrolės poveikį, savo valdymo situacijos viziją su kontrolės objektu, taip pat išsami informacija apie kontrolės veiksnius konkrečioje srityje. Taigi kontrolės objektas dalyvauja valdymo procese.
Galios valdymas - tai organizuojama remiantis personalo ir profesionaliais bei kvalifikaciniais savybėmis, kurios yra vieningos darbuotojų rinkinys manadgement departamentas- padėjėjai, konsultantai, konsultantai, rašyčiai, sekretoriai ir kt. Tai taip pat apima atskiras, specialiai paskirtas darbuotojams, kurie yra patikėti (galbūt laikinai) atlieka tam tikras valdymo funkcijas. Praktiškai mažuose skyriuose, specialiai paskirstyti darbuotojai atlieka funkcijas ir planavimo funkcijas. Ši organizacijos darbuotojų kategorija turi nuodugniai valdyti mokymo ir specializaciją, atsižvelgiant į atliktų funkcijų pobūdį.
Kontrolė. \\ T - bet kokie fiziniai objektai, kurie leidžia įrašyti ir perduoti valdymo poveikį, atlikti tiesioginius ir atsiliepimus, taip užtikrinant veiksmingą valdymo sistemos veikimą. Tai apima įvairias rūšis techninės priemonės - pagrindinės kompiuterių įrangos priemonės, \\ t Šiuolaikinės priemonės Bendravimas, taip pat organizaciniai metodai (balso įrašymo įrašai, kopijavimas ir keli įrenginiai, diodikai ir kt.).
