Handel hurtowy i detaliczny: szukanie różnic

Wyróżnia się dwa rodzaje handlu: hurtowy i detaliczny. Organizacja magazynu i księgowości, w tym procedura delegowania towarów, ustalania cen sprzedaży (sprzedaży), rejestrowania wydania towarów osobom trzecim itp., Zależy od rodzaju handlu prowadzonego przez przedsiębiorstwo.
Aby zdefiniować pojęcia sprzedaży hurtowej i sprzedaż detaliczna Przejdźmy do GOST R 51303-99.
Handel hurtowy to handel towarami z późniejszą odsprzedażą lub wykorzystaniem zawodowym. Przedsiębiorstwo handlu hurtowego zajmuje się kupnem i sprzedażą towarów w celu ich późniejszej odsprzedaży, a także świadczy usługi w zakresie organizacji hurtowego obrotu towarami.
Handel detaliczny to obrót towarami i świadczenie usług klientom na użytek osobisty, rodzinny i domowy, niezwiązany z działalnością gospodarczą.
Przedsiębiorstwo handlu detalicznego zajmuje się kupnem i sprzedażą towarów, wykonywaniem pracy oraz świadczeniem usług klientom na użytek osobisty, rodzinny i domowy. Do prowadzenia działalności przedsiębiorstwa handlu detalicznego wykorzystują sklepy, pawilony, kioski i namioty.
Przedsiębiorstwa handlu detalicznego klasyfikuje się według asortymentu sprzedawanych towarów według rodzaju: uniwersalne, specjalistyczne
sklepy ny, sklepy z łączonym i mieszanym asortymentem towarów.
O rodzaju przedsiębiorstwa handlu detalicznego decyduje jego powierzchnia handlowa i formy obsługi sprzedaży klientom. Rodzaje placówek detalicznych to: dom towarowy, dom towarowy, sklep z tkaninami, sklep spożywczy itp.
W zależności od charakterystyki obsługi handlowej klientów, dostępności lokali i wyposażenia sprzedaży detalicznej wyróżnia się następujące rodzaje handlu detalicznego: handel poprzez stacjonarną sieć detaliczną; handel za pośrednictwem mobilnej sieci handlowej (dostawa i dystrybucja); handel polegający na spedycji zamówionego towaru.
Zbiorczą klasyfikację obiektów sieci handlowych przedstawia poniższa tabela:

Handel detaliczny prowadzony jest w różne formy do których należą: sprzedaż towaru wraz z obsługą klienta w punkcie sprzedaży detalicznej (w miejscu sprzedaży towaru); sprzedaż towarów na podstawie próbek; sprzedaż towarów na zamówienie i w domach klientów; sprzedaż dóbr trwałego użytku na kredyt.
Sprzedaż towarów wraz z obsługą klienta w punkcie sprzedaży
towarów, jak również przy zamówieniach i w domu, reguluje „Regulamin sprzedaży poszczególne gatunki towary”, zatwierdzony dekretem Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 19 stycznia 1998 r. nr 55 (zwany dalej Regulaminem) oraz zasady działania organizacji handlu detalicznego na terytoriach wchodzących w skład podmiotów

Federacja Rosyjska przyjęte przez organy wykonawcze tych podmiotów.
Handel napojami alkoholowymi jest regulowany Prawo federalne„O państwowej regulacji produkcji i obrotu alkohol etylowy, alkohol i wyroby zawierające alkohol” z dnia 22 listopada 1995 r. nr 171-FZ oraz powyższy Regulamin.
Podobnie sprzedaż broni cywilnej i służbowej (o ile ich nabywcami są obywatele uprawnieni do broni służbowej) białej i palnej, jej głównych części (lufa, zamek, bęben, szkielet, komora zamkowa) oraz nabojów do niej prowadzona jest w zgodnie z ustawą federalną z dnia 13 grudnia 1996 r. nr 150-FZ „O broni” i przepisami.
Sprzedając towary w sklepach wysyłkowych, należy kierować się „Zasadami handlu prowizyjnego produktami nieżywnościowymi”, zatwierdzonymi dekretem Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 6 czerwca 1998 r. nr 569.
Sprzedaż towarów na podstawie próbek reguluje art. 497 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej, art. 26 ust. 1 ustawy Federacji Rosyjskiej z dnia 07.02.1992 nr 2300-1 „O ochronie praw konsumentów” oraz „Zasady sprzedaży towarów na podstawie próbek”, zatwierdzone dekretem rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 21 lipca 1997 r. nr 918.
Przybliżone zasady handlu na hurtowym rynku żywności zostały zatwierdzone wspólnym zarządzeniem z dnia 1 grudnia 1994 roku Ministerstwa Rolnictwa i Żywności Federacji Rosyjskiej nr 292 i Roskomtorg nr 95. Sieć handlowa
Sieć handlowa to zbiór przedsiębiorstw handlowych zlokalizowanych na określonym terytorium lub znajdujących się pod wspólnym zarządem.
Przedsiębiorstwo handlowe- jest to kompleks nieruchomości wykorzystywany przez organizację do zakupu i sprzedaży towarów oraz świadczenia usług handlowych.
Sieć hurtową (handlową) reprezentują przedsiębiorstwa handlu hurtowego.
Sieć detaliczną (handlową) reprezentują przedsiębiorstwa handlu detalicznego.

Więcej na ten temat Handel hurtowy i detaliczny:

1. Marina Agafonowa Nikołajewna. Rachunkowość w handlu hurtowym i detalicznym oraz obieg dokumentów, 2009
2. FORMY ORGANIZACYJNE HANDLU HURTOWEGO 1.8.1. Istota i cele handlu hurtowego
3. Termin, organizacja i procedura przeprowadzania inwentaryzacji w organizacjach handlu hurtowego i detalicznego, jej dokumentacja, procedura odzwierciedlania wyników inwentaryzacji w rachunkowości.

Handel detaliczny wiąże się z wieloma przepisami, zasadami i pułapkami. Ponadto różnią się one w zależności od systemu podatkowego stosowanego przez organizację sprzedającą. Każdy z nich ma swoje własne niuanse i cechy jak prawidłowo prowadzić handel detaliczny. W tym materiale powiemy Ci szczegółowo, co i jak zrobić, aby nie było problemów z kupującymi i organami regulacyjnymi.

Różnica między sprzedażą detaliczną a hurtową

Najpierw zastanówmy się, jaki rodzaj handlu uważa się za handel detaliczny. Wydaje się, że wszystko jest proste: gdy sprzedaje się dużą ilość towarów na raz, jest to handel hurtowy, a gdy pojedynczo lub w małych ilościach, jest to handel detaliczny. Jednakże różnica między sprzedażą detaliczną a hurtową właściwie to nie o to chodzi. Zgodnie z prawem uznaje się, że sprzedajesz towary w cenie detalicznej, jeśli kupujący używa ich do celów osobistych, a nie biznesowych. Jako sprzedawca nie masz jednak obowiązku kontrolowania tego, co osoba, która od Ciebie kupiła, robi z produktem. Jednocześnie nie można sprzedawać w sprzedaży detalicznej, na przykład sprzętu handlowego lub kasowego, czyli towarów, których nie można używać do celów osobistych.

Handel detaliczny różni się od handlu hurtowego i towarzyszącej mu dokumentacji. Sprzedając towary w sprzedaży detalicznej, nie należy wystawiać faktury za towary organizacji kupującej, w przeciwnym razie transakcję można uznać za hurtową.

Jak zorganizować sprzedaż detaliczną bez konsekwencji

Jedną z głównych zasad jest wystawienie kupującemu dokumentu płatniczego. Może to być pisemna umowa kupna-sprzedaży, paragon gotówkowy lub sprzedażowy lub inny dokument potwierdzający płatność (na przykład ścisły formularz sprawozdawczy lub polecenie odbioru gotówki). W bardzo rzadkich przypadkach nie są potrzebne żadne dokumenty. Spróbujmy dowiedzieć się, jak zorganizować sprzedaż detaliczną bez konsekwencji. Rozważmy wszystkie możliwe opcje.

Umowa sprzedaży detalicznej

W rzeczywistości umowa ta jest obowiązkowa w przypadku każdej transakcji sprzedaży detalicznej. Najczęściej jednak nie trzeba jej zawierać w formie pisemnej. Na przykład w przypadku prostego zakupu w sklepie odbywa się to ustnie. Warunkiem ustnego zawarcia umowy kupna-sprzedaży jest zbieżność momentów przekazania towaru kupującemu i jego zapłaty. Z chwilą wystawienia paragonu fiskalnego lub paragonu sprzedaży umowę uważa się za zawartą, a te dokumenty z kolei prawnie ją potwierdzają.

Dowód sprzedaży

Dowód zakupu może być także potwierdzeniem zawarcia umowy kupna-sprzedaży detalicznej. Z pewnymi wyjątkami w większości przypadków może nie być przepisywany. Jeżeli prowadzisz obrót artykułami nieżywnościowymi, a także meblami, bronią i amunicją, samochodami, motocyklami, przyczepami i jednostkami numerowanymi, masz obowiązek wystawienia kupującemu dowodu sprzedaży. Jeżeli paragon fiskalny nie zawiera takich informacji o produkcie jak nazwa, numer artykułu, klasa, typ i inne cechy, to przy sprzedaży wymagany jest także paragon:

• tekstylia, krawiectwo, dzianiny, wyroby futrzane,
• skomplikowane technicznie artykuły gospodarstwa domowego (łączność, sprzęt muzyczny, urządzenia elektryczne itp.),
• metale szlachetne I kamienie szlachetne,
• zwierzęta i rośliny,
• materiały budowlane.

Dodatkowo na życzenie kupującego wystawiany jest dowód sprzedaży.

Dokument ten jest sporządzony w dowolnej formie. Na naszej stronie internetowej możesz pobrać formularz dowodu sprzedaży, a także wyjaśnić obowiązkowe dane, które musi on zawierać.

Handel bez kasy

Firmy płacące jednolity podatek od dochodu przypisanego (UTII), a także indywidualni przedsiębiorcy, którzy składają wniosek systemu patentowego opodatkowanie jest dozwolone handel bez Kasa . Zamiast paragonu fiskalnego mogą wydać klientom dowolny dokument, który go zastępuje - paragon fiskalny, paragon itp. I to jest najczęściej najlepsza opcja dla małych firm, gdyż handlując bez kasy nie trzeba wydawać pieniędzy na zakup odpowiedniego sprzętu i jego konserwację. Pomimo tego, że zgodnie z prawem dokument pieniężny zastępujący czek musi zostać wystawiony na żądanie kupującego, eksperci zalecają jego wystawienie za każdym razem, aby uniknąć problemów podczas kontroli.

Niektórzy płatnicy UTII mogą nie tylko prowadzić handel detaliczny bez kasy – nie mogą w ogóle wystawiać klientom żadnych czeków ani pokwitowań. Nie zależy to od systemu podatkowego, ale od rodzaju działalności.

W 2016 roku zmieniono prawo umożliwiające płatnikom UTII oraz podmiotom stosującym system podatku patentowego prowadzenie działalności bez kasy fiskalnej.

Zasady rejestracji metek cenowych

W handlu detalicznym równie ważne jest przestrzeganie przepisów zasady rejestracji metek cenowych. Jeśli nie odpowiadają one formularzowi zatwierdzonemu przez Rząd lub jeśli którykolwiek z nich ma niewłaściwą cenę, może to również skutkować karami finansowymi.

Prawidłowe sporządzenie metki oznacza umieszczenie na niej informacji o nazwie produktu, jego rodzaju i cenie za wagę lub jednostkę (koniecznie w rublach). Zgodnie z przepisami, które weszły w życie w styczniu 2016 r., dozwolone jest wydawanie metek cenowych zarówno na papierze, jak i na każdym innym nośniku – najważniejsze jest, aby informacja była wyraźnie widoczna. Na przykład ceny mogą być wyświetlane na tablicy łupkowej, wyświetlaczu elektronicznym lub podświetlanym. We wszystkich przypadkach projekt musi być przejrzysty i jednolity.

Na naszej stronie zawsze możesz dowiedzieć się, jak poprawnie sporządzić metkę, pobrać bezpłatnie szablony lub wypełnić i wydrukować metki online.

W sklepie dokument ten traktowany jest jako oferta publiczna, a sprzedawca ma obowiązek sprzedać produkt dokładnie za cenę w nim podaną. Niezastosowanie się do tego warunku, jak również nieprzestrzeganie zasad wydawania metek cenowych, uznawane jest za rażące naruszenie prawa. Jeśli cena na metce i przy kasie nie zgadza się, może to skutkować sankcjami administracyjnymi, nawet jeśli sklep po prostu nie miał czasu na zmianę etykiet.

Przy sprzedaży książek, a także przy sprzedaży książek, metki nie są potrzebne. Przy obrocie towarami należy posiadać cennik zawierający nazwy i ceny towarów. Cennik poświadczany jest podpisem osoby odpowiedzialnej za jego sporządzenie oraz pieczęcią sprzedawcy.

Odpowiedzialność za naruszenie zasad handlowych

Jeśli Twoja organizacja ma obowiązek wystawiać paragon fiskalny na każdy zakup, a audyt wykaże, że sprzedawca tego nie zrobił, może to skutkować nieprzyjemnymi sankcjami administracyjnymi. Odpowiedzialność za naruszenie zasad handlowych w szczególności za niekorzystanie z kas fiskalnych, reguluje art. 14.5 Kodeks wykroczeń administracyjnych Federacji Rosyjskiej. Dla urzędników kara wyniesie od 1,5 do 2 tysięcy rubli, dla indywidualnych przedsiębiorców - od 3 do 4 tysięcy, dla organizacji - od 30 do 40 tysięcy. Te same sankcje grożą za niewystawienie dowodu sprzedaży w przypadkach, gdy prawo nakłada taki obowiązek.

Jeśli organy kontrolne przyłapią Cię na rozbieżności między cenami a rzeczywistym kosztem towaru, Twój sklep może zostać ukarany grzywną w wysokości 10–20 tysięcy rubli, a pracownik, który nie wystawił czeku, będzie musiał zapłacić od 1 do 2 tysięcy rubli Skarb państwa. W przypadku powtarzających się naruszeń konsekwencje mogą być poważniejsze, łącznie z zamknięciem Twojego sklepu.

Pracownicy organów regulacyjnych mogą „złapać” kasjera w niewłaściwej kolejności wydawania reszty i czeku. Jeżeli kasjer najpierw wpłacił resztę, a następnie przekazał czek, może to być dla sprawdzającego powodem do wykrycia błędów. Paragon fiskalny należy przekazać kupującemu w tym samym momencie, w którym dokonano zmiany, a nie przed lub po. W przeciwnym razie grozi karą grzywny za niestosowanie KPK. Innym częstym naruszeniem zasad handlu, które pociąga za sobą poważną odpowiedzialność, jest to, że kasjerzy często nie wydają reszty kupującemu. Można to interpretować jako wprowadzenie w błąd konsumenta (art. 14 ust. 7 Kodeksu administracyjnego). Dla obywateli kara w tym przypadku wyniesie od 3000 do 5000 rubli, dla urzędników - od 10 do 30 tysięcy rubli, dla osób prawnych - od 20 do 50 tysięcy.

Jak można zostać złapanym za naruszenia w handlu

Przedstawiciele organów spraw wewnętrznych i Rospotrebnadzor mają prawo przeprowadzić tzw. Zakup testowy (oficjalnie operacja ta nazywa się „zakupem testowym”). Pracownicy Rospotrebnadzor pod przykrywką zwykłych gości przychodzą do sklepu i kupują określony produkt. To samo mogą zrobić policjanci, jednak przy ich kontroli muszą być obecne jeszcze dwie osoby, które również dokonują zakupów. Rospotrebnadzor sprawdza sklepy pod kątem zgodności z przepisami handlowymi, a policja sprawdza je w ramach poszukiwań operacyjnych. Po dokonaniu zakupu testowego inspektorzy mają obowiązek przedstawić się, przedstawić swój dowód tożsamości oraz kolejność, w oparciu o którą przeprowadzana jest impreza. W zamówieniu tym należy wymienić samego inspektora, w przeciwnym razie zakup testowy można uznać za nielegalny.

Funkcjonariusze skarbowi mają prawo dokonywać zakupów testowych wyłącznie w towarzystwie funkcjonariuszy Policji. Inspektorzy podatkowi mogą sprawdzić obecność kasy fiskalnej i zasady jej instalacji, ale nie zasady wystawiania czeku. Jeśli więc inspektor dokonał zakupu testowego bez przedstawicieli organów spraw wewnętrznych, wydarzenie to jest nielegalne.

Powodem zakupu testowego może być reklamacja któregokolwiek z Twoich klientów. Czasami metody te stają się metodami konkurencji. Możesz nawet nie podejrzewać, że do Twojego sklepu przyjdą organy kontrolne. A jedyną receptą na pokój, jaka może tu być, jest przestrzeganie wszystkich praw i zasad zawsze, każdego dnia, nawet jeśli wydaje się, że nie ma powodu do zmartwień. A jeśli coś nie jest jasne, koniecznie się dowiedz.

Istnieją dwa główne rodzaje handlu: detaliczny i hurtowy. Czym jest każdy z nich, jakie ma cechy i do jakich celów jest najbardziej odpowiedni?

Przede wszystkim kluczową różnicą jest wielkość i rodzaj sprzedaży. Prowadzimy sprzedaż hurtową z reguły dużych ilości towarów lub usług potrzebnych kupującemu do prowadzenia działalności. Handel detaliczny z kolei polega na sprzedaży konsumentom końcowym, osobom fizycznym. Może być również nie tylko pojedynczy, ale także duży - wszystko zależy od ich potrzeb i pragnień.

Zasady handlu hurtowego

Hurt: czym jest i jakie cechy ma ta forma handlu? W nim każdy kupujący przechodzi procedurę identyfikacyjną, czyli z każdym z nich zostaje zawarta umowa. Kupujący hurtowi są zazwyczaj indywidualni przedsiębiorcy lub osoby prawne. Handlują, aby prowadzić własny biznes i każdy ma swoje własne, specyficzne cele. Może to dotyczyć zarówno produkcji, jak i konsumpcji towarów lub ich późniejszej odsprzedaży. Najczęściej towary zakupione luzem przeznaczone są do odsprzedaży.

Oznacza to, że w handlu hurtowym główne transakcje zachodzą między przedsiębiorcami a organizacjami. Nie są one sprzedawane na potrzeby użytkownika końcowego, lecz służą celom biznesowym. Główną cechą handlu hurtowego jest obowiązkowa identyfikacja kupujący.

Schemat i przykłady

Łatwiej zrozumieć, na czym polega sprzedaż hurtowa konkretne przykłady. Głównymi hurtownikami są sami producenci, to oni leżą u podstaw finansowego „łańcucha”. Bezpośrednio tworzą swoje produkty i sprzedają je na rynku. Produkty te mogą być bardzo różne: odzież, obuwie, Urządzenia, kosmetyki, pamiątki, żywność itp.

W większości przypadków producenci odsprzedają produkty innym hurtownikom, czyli dealerom, a te innym resellerom. Zanim produkt dotrze do ostatecznego nabywcy, przejdzie przez wiele etapów odsprzedaży. Ile dokładnie zależy od samego produktu i od niego kondycja finansowa rynek na ten moment. Na drugim końcu łańcucha znajduje się detalista – to on sprzedaje produkty przeciętnemu konsumentowi.

Zalety handlu hurtowego

Pomimo imponujących wolumenów handel hurtowy z magazynu jest znacznie łatwiejszy niż handel detaliczny. Nie ma potrzeby ponoszenia czasochłonnych reklam ani innych wydatków marketingowych, które mogą zatrzymać kupującego. Wolumen sprzedaży może być stabilny lub produkt może być sprzedawany indywidualnie - wszystko zależy od celów samego sprzedawcy. W każdym razie, przy odpowiedniej jakości i dobrym popycie, wysyłka i zakup dużych ilości towarów będą realizowane w sposób ciągły.

Różnią się jeszcze cechami płacenia podatków. Przedsiębiorstwa handlu hurtowego mogą podlegać zarówno ogólnemu, jak i uproszczonemu systemowi podatkowemu (odpowiednio OSN lub uproszczony system podatkowy). Ale generalnie zasady podatkowe dla hurtowników są znacznie prostsze niż w handlu detalicznym.

Największym koszmarem każdego sprzedawcy jest klient niezadowolony z jakości produktu lub świadczonej usługi. Sytuacja może być bardzo nieprzyjemna, prowadząc nawet do histerii i postępowania sądowego. Hurtownicy nie zachowują się w ten sposób, ponieważ mają w ręku umowę, w której zawarte są jasno określone warunki i zasady postępowania stron w przypadku konfliktu.

Sprzedaż detaliczna

Mówiąc o tym, czym jest handel hurtowy i detaliczny, można zauważyć jedną główną różnicę: jeśli Hurt produkt może przejść kilka etapów odsprzedaży, jednak w handlu detalicznym taka sytuacja jest wykluczona. Produkt nie jest przeznaczony do dalszej odsprzedaży, lecz do bezpośredniego wykorzystania przez konsumenta.

Kupujący sami kreują popyt na konkretny produkt i dyktują potrzeby rynku. Detaliści są kategorią, która ma najlepszą okazję do badania i analizowania tego popytu oraz budowania zgodnie z nim swojej działalności.

Gdzie i w jaki sposób towary są sprzedawane w sprzedaży detalicznej?

Jest tu mnóstwo opcji. Sprzedaż towarów i świadczenie usług może odbywać się zarówno w sklepie, jak i na ulicy, a także w domu kupującego. Metody są również różne: pocztą, przez Internet, w sprzedaży osobistej lub przez telefon.

Sprzedawca w systemie sprzedaży detalicznej kontaktuje się bezpośrednio z Kupującym. Oznacza to, że musi uwzględniać gusta każdego konsumenta, zadowolić go i ułatwić zakup w każdy możliwy sposób. I na wszelki wypadek sytuacje konfliktowe- radzić sobie z reklamacjami.

Istnieje również wiele zagrożeń dla sprzedawcy detalicznego. Przykładowo, trzeba mieć na półce słabo sprzedający się towar – kupujący ma w ten sposób wrażenie szerokiego asortymentu i potencjalnego wyboru. Z drugiej strony istnieje ryzyko uszkodzenia towaru, który nie został sprzedany w terminie. Poza tym trzeba pójść na ustępstwa finansowe: np. sprzedać produkt po niskiej cenie, często po kosztach, tak aby kupujący kupił inne produkty.

Jednak wszystko to ma również wadę - w końcu marża na towarach detalicznych jest znacznie wyższa niż na towarach hurtowych. Oznacza to, że zysk z takiej sprzedaży będzie znacznie większy.

Wymagania i funkcje sprzedażowe

Nie wystarczy zrozumieć, czym jest handel hurtowy i czym jest handel detaliczny – trzeba przeanalizować wszystkie kluczowe cechy tego rodzaju sprzedaży i zrozumieć, jakie problemy możesz napotkać w procesie tej działalności.

Różnice

Jakie są różnice między sprzedażą hurtową a detaliczną?

1. Różnorodny asortyment. Sprzedawca detaliczny pracuje z małym asortymentem od konkretnego dostawcy, hurtownik z szerokim asortymentem od różnych dostawców. Przeciętny hurtownik posiada w macierzy asortymentowej od 5000 pozycji. Co to jest mała hurtownia? Wtedy asortyment waha się od 100 do 1000 pozycji, w zależności od specyfiki samego produktu.
2. Różne tomy. Hurtownicy muszą radzić sobie jedynie z dużymi wolumenami i cenami hurtowymi. Oprócz wymiernych zysków wiąże się to z poważniejszymi inwestycjami finansowymi w etap początkowy, a także większe problemy w przypadku niepowodzenia.
3. Różna logistyka. Ten obszar jest najbardziej „problematyczny” dla hurtownika, gdyż dla każdego rodzaju produktu musi on mierzyć się z wieloma trudnościami: magazynowaniem, dostępnością, odprawą celną, personelem. W przypadku produktów sezonowych sprawa staje się jeszcze bardziej skomplikowana.
4. Różne obroty. Jeśli mówimy o gigantycznych wolumenach, ale jednocześnie niskich obrotach, hurtownik musi posiadać ogromny magazyn, w którym będzie mógł składować swój towar. Ogólnie rzecz biorąc, wszystko jest tutaj proste: im szybszy obrót towarami, tym wyższy i stabilniejszy zysk. Wszelkie opóźnienia tutaj są obarczone negatywnymi skutkami - na przykład ze względu na koszty przechowywania, księgowości, wynagrodzenia personelu magazynu itp.
5. Różne kryteria planowania. W zakresie zakupów hurtowych sprzedawca ma do czynienia nie tylko z dużymi zyskami i poważnymi przepływami produktów, ale także z dużą dźwignią finansową. Ważne jest, aby obliczyć, z maksymalną gwarancją, wielkość przyszłej sprzedaży, aby mieć pewność, że produkt zostanie sprzedany w określonym czasie, a także mieć gwarantowany zysk z zakupu nowego towaru.

Problemy w handlu detalicznym i hurtowym

Nic nie jest idealne i zarówno detaliści, jak i hurtownicy stoją przed wyzwaniami. Hurtownicy muszą jednak ponosić poważniejsze straty. Z czym można to połączyć?

• Nie ma zaufania ze strony wierzycieli, a zatem nie ma możliwości uzyskania efektu dźwigni. Mogą wystąpić problemy z opłaceniem poprzedniej partii towaru lub zakupem kolejnej.
• Nieumiejętne planowanie, w wyniku którego gromadzą się nadwyżki towarów, zalegające w magazynie jako „ciężar własny”.
• Niestabilna praca z detalistami. Może to być albo nagłe zwiększenie wolumenu ich pracy, albo zaprzestanie działalności, albo decyzja o całkowitej zmianie zakresu. W każdym razie nie jest to zbyt przyjemne - w końcu hurtownia zaplanowała określone wolumeny i poniesie poważne straty, jeśli nie zostaną sprzedane.
• Zakłócenia w dostawach. Zdarza się, że towar zakupiony po cenie hurtowej nie jest gotowy w całości. Lub wystąpiły problemy z wysyłką do urzędu celnego. Lub na etapie transportu wystąpiła siła wyższa. Konsekwencje tych wszystkich problemów dotykają szerokiego grona klientów. W sprzedaży detalicznej takie sytuacje też się zdarzają, ale nie na tak dużą skalę.
• Czynnik ludzki. Wszyscy jesteśmy ludźmi i każdy może popełnić błąd. Przykładowo zamawiając niewłaściwy artykuł z katalogu lub postępując gorzej, gdy klient zostaje niewłaściwie potraktowany, w efekcie trafia do konkurencji. Aby tego uniknąć, należy ściśle monitorować wszystko poważne problemy z budżetem.

Podsumowując

Dowiedzieliśmy się, czym jest sprzedaż hurtowa, a czym sprzedaż detaliczna. Jasne jest również, jakie problemy można napotkać w każdym rodzaju działalności. Korzyści z każdego rodzaju sprzedaży są również oczywiste. Z drugiej strony cienka granica między sprzedażą hurtową a detaliczną jest kryterium czysto indywidualnym. W przypadku zakupów hurtowych, w każdym przypadku może zostać określona minimalna kwota szczególny przypadek sprzedawca - czy to dziesięć, czy tysiąc pozycji.

Ogólnie można powiedzieć, że handel hurtowy jest łatwiejszy, gdyż warunki handlu reguluje umowa. Ale możesz zarobić więcej na marżach detalicznych.

Handel hurtowy to kupno i sprzedaż towarów. Pracownicy zajmujący się tą działalnością zapewniają komunikację między producentami a konsumentami. Czasami klientem przedsiębiorstwa hurtowego staje się cała organizacja. Jest zasadniczo zarówno kupującym, jak i konsumentem. Ale najczęściej istnieje jedno lub więcej ogniw pośrednich. Dopóki produkt nie trafi od hurtownika do konsumenta, zazwyczaj przechodzi przez 2-3 pośredników (detalistów).

Marketing hurtowy obejmuje każdy rodzaj działalności związanej ze sprzedażą usług i produktów osobom, które będą je odsprzedawać lub wykorzystywać do celów osobistych lub biznesowych.

Czym jest handel hurtowy?

Handel hurtowy jest jednym z rodzajów działalności gospodarczej, który pomaga w nawiązywaniu relacji pomiędzy dostawcami i odbiorcami. Podczas interakcji każdy z nich ma swoje własne korzyści. Kupujący otrzymują niedrogie towary, sprzedający otrzymują zysk.

W chwili obecnej handel hurtowy rozwija się bardzo prężnie, dostawcy i zakres ich działalności poszerzają się z dnia na dzień. Wynika to ze stałego zysku, dobrych dochodów. Ponadto pojawienie się nowych dostawców jest również korzystne dla nabywców, ponieważ rośnie asortyment i konkurencja między nimi. Niezmiennie prowadzi to do niższych kosztów produkcji, a w konsekwencji niższych cen w końcowych punktach sprzedaży detalicznej.

Sprzedaż hurtowa nie ma ustalonej ilości dostarczanego towaru. Pomiędzy dostawcą a kupującym zostaje zawarta umowa, która określa ilość i liczbę produktów. Jedyne, co możemy powiedzieć na pewno, to to, że handel odbywa się partiami. Zazwyczaj dostawa koncentruje się na późniejszej odsprzedaży ostatecznemu nabywcy.

Hurtownicy i ich różnice w stosunku do detalistów

Hurtownik to firma lub osoba fizyczna prowadząca powiązaną działalność. Świadczy swoje usługi nie tylko organizacjom detalicznym, ale także producentom i ich biurom sprzedaży.

Centrum handlu hurtowego i osoby zajmujące się tą działalnością różnią się od centrów detalicznych pod kilkoma względami:

• Minimalizowanie reklam. Hurtownia współpracuje z klientami profesjonalnymi, którzy samodzielnie zbierają informacje o produkcie. Reklamą interesują się tylko konsumenci końcowi.
• Maksymalny rozmiar transakcji, a także duży obszar handlu. W porównaniu do detalistów parametry te są kilkadziesiąt (a nawet setkami) razy wyższe.
• Różne stanowiska dotyczące norm prawnych i opodatkowania przez państwo.

Czasami producenci omijają hurtowników i sami sprzedają towar. Ale to jest skierowane głównie do małych przedsiębiorstw. Duzi producenci wolą nie tracić czasu na poszukiwanie klientów.

Handel hurtowy i jego istota

Centrum handlu hurtowego początkowo współpracuje z producentami. Udaje się do biura sprzedaży, gdzie „odbiera” określoną ilość produktów (czasami cały produkt). Następnie trafia do sprzedawców detalicznych, a my rozprowadzamy przesyłkę pomiędzy nimi. Znów zdarza się, że cały towar odbiera jeden przedstawiciel lub firma. Następnie produkty dostarczane są bezpośrednio do osobistego spożycia.

Najważniejsze zadanie tego typu działalność gospodarcza polega na regulacji podaży i popytu. Centra handlowe faktycznie radzą sobie z tym skutecznie, gdyż stanowią tzw. ogniwo pośrednie. Wstrzymują część towarów, wtedy popyt na nie wzrośnie. Ponadto, aby zwiększyć podaż, produkty są dostarczane na rynek w dużych ilościach.

Należy zaznaczyć, że działalność handlu hurtowego jest znacznie ograniczona. Może pracować jedynie z danymi, które jej przekazano. Nie może mieć to wpływu na sferę produkcji i finalną sprzedaż. I z pewnością nie ma to bezpośredniego wpływu na konsumentów.

Funkcje sprzedaży hurtowej

Przedsiębiorstwa handlu hurtowego są źródłami komunikacji pomiędzy poszczególnymi regionami kraju, a także w ujęciu globalnym przyczyniają się do interakcji pomiędzy państwami, zarówno sąsiadującymi, jak i odległymi. To jest ich główna funkcja. Ale są też mniejsze:

• Stymulacja przedsiębiorstw produkcyjnych dotyczące tworzenia nowych produktów, modernizacji starych modeli i powszechnego wprowadzania nowoczesnych technologii.
• Udział w tworzeniu gamy towarów i usług, monitorowanie warunków rynkowych.
• Założenie ryzyka handlowego. Niektórych produktów może nie nadawać się do sprzedaży. Dlatego nie będzie na nie popytu wśród detalistów. Zwrot zainwestowanych środków nie będzie możliwy.
• Organizacja pracy magazynu, zapewniająca wszelkie warunki przechowywania poszczególnych produktów.

Na koniec należy wskazać, że handel hurtowy produktami ma spełniać inną funkcję. Dostarcza towar do sieć detaliczna. W przeciwnym razie nie zobaczą konsumenta końcowego.

Poziom usług detalicznych i konsumenckich

Handel hurtowy i detaliczny są bardzo podobne. Obie te koncepcje zakładają, że będą prowadzone działania sprzedażowe. Sprzedaż detaliczna to jednak sprzedaż produktów konsumentom końcowym, którzy będą ich używać do celów osobistych, dalekich od komercyjnych.

W rozważanej działalności istnieje kilka poziomów usług:

1. Samoobsługa. Oznacza to, że dana osoba samodzielnie wybierze produkty i ich nazwy.
2. Bezpłatny wybór produktów. Wskazuje, że konsumentowi zostanie zaoferowanych wiele towarów o tym samym przeznaczeniu, spośród nich wybierze te, które mu się najbardziej podobają.
3. Ograniczone usługi.
4. Pełna obsługa (jak w restauracji).

Istnieje ogromna liczba przedsiębiorstw zajmujących się handlem detalicznym. Należą do nich różne sklepy, placówki gastronomiczne i inne.

Sprzedaż detaliczna(detal, angielski retail) - sprzedaż towarów konsumentowi końcowemu (indywidualnemu). Co więcej, nie ma w ogóle znaczenia, w jaki sposób towary lub usługi są sprzedawane (osobiście, pocztą, telefonicznie czy za pośrednictwem automatu), a także gdzie dokładnie są sprzedawane (w sklepie, na ulicy, w sklepie) domu konsumenta).

W odróżnieniu od handlu hurtowego towary zakupione w systemie handlu detalicznego nie podlegają dalszej odsprzedaży (zgodnie z obowiązującymi przepisami art. 492 ust. 1 Kodeks cywilny Federacja Rosyjska), ale jest przeznaczony do bezpośredniego użytku.

Relację pomiędzy sprzedawcą a kupującym w systemie detalicznym regulują zwykle specjalne przepisy. W Federacji Rosyjskiej jest to ustawa o ochronie praw konsumentów.

Ustawa federalna z dnia 28 grudnia 2009 r. N 381-FZ (zmieniona 23 grudnia 2010 r.) „W sprawie podstaw państwowej regulacji działalności handlowej w Federacji Rosyjskiej” (przyjęta przez Dumę Państwową Zgromadzenia Federalnego Federacji Rosyjskiej w dniu 18 grudnia 2009) wprowadza następującą definicję handlu detalicznego:

„...3) handel detaliczny – rodzaj działalności handlowej związanej z nabywaniem i sprzedażą towarów przeznaczonych do celów osobistych, rodzinnych, domowych i innych niezwiązanych z działalnością gospodarczą;…”

Podmiotami procesu handlu detalicznego są sprzedawca i kupujący. Handel detaliczny obejmuje sprzedaż towarów za pośrednictwem automatów sprzedających.

Istnieje koncepcja formatu sklep detaliczny. Jest to zestaw cech charakterystycznych dla każdego rodzaju sklepu. Te cechy to:

Obszar sprzedaży

Liczba pozycji produktu

Poziom obsługi klienta

Technologia lokowania produktu

Handel hurtowy wykorzystuje umowy dostawy, handel detaliczny wykorzystuje detaliczne umowy kupna i sprzedaży. Zatem główną różnicą między sprzedażą hurtową a detaliczną jest cel zakupu. Definicja sprzedaży hurtowej lub detalicznej nie jest uzależniona od rodzaju płatności i ilości sprzedanego towaru. Nie musisz jednak wyznaczać celu zakupowego ani w momencie sprzedaży, ani po niej.

Jeśli dana osoba przyjdzie do ciebie bez dokumentów, może od tego czasu kupić towary wyłącznie na użytek osobisty działalność przedsiębiorcza bez rejestracji jest zabronione. Dlatego będzie to sprzedaż detaliczna.

Jeśli ktoś przyjdzie do Ciebie i okaże zaświadczenie o rejestracji osoby prawnej, oznacza to, że towar nie jest kupowany na własny użytek. Będzie hurtowo.

Jeśli ktoś przyjdzie do Ciebie i okaże pełnomocnictwo osoby prawnej, oznacza to, że towar nie jest kupowany na własny użytek. Będzie hurtowo.

Hurt- obrót przesyłkami towarowymi. Najczęściej towar zakupiony u hurtownika przeznaczony jest do późniejszej odsprzedaży. Ale nierzadko zdarza się, że duzi konsumenci towarów występują w roli nabywców. Handel hurtowy jest pośrednikiem pomiędzy producentem a handlem detalicznym. Uczestniczy w przyspieszaniu przepływu towarów, synchronizowaniu produkcji i konsumpcji.

Innymi słowy: handel hurtowy (hurtowy) to handel pomiędzy organizacjami, organizacjami i przedsiębiorcami, przedsiębiorcami i przedsiębiorcami. Oznacza to, że jest to handel, gdy produkt jest sprzedawany nie w celu ostatecznego wykorzystania, ale na potrzeby biznesowe (w celu odsprzedaży lub wykorzystania w produkcji). Warto jednak zauważyć, że gdy hurtownik ( podmiot lub przedsiębiorca) sprzedaje towar nabywcy hurtowemu (przedsiębiorcy lub organizacji), sprzedawca hurtowy nie może dokładnie wiedzieć, do czego towar będzie używany. Na przykład biblioteka budżetowa kupuje notatnik - ten notatnik można wykorzystać do odsprzedaży, jeśli biblioteka posiada Sklep(czyli wykorzystywane do prowadzenia działalności gospodarczej), jak i do ostatecznej konsumpcji – np. wydawane bibliotekarzowi. Biblioteki to instytucje a priori nie tworzone dla zysku, po prostu pozwala się im prowadzić działalność gospodarczą, jeśli jest chęć i możliwość. Jeżeli notes zostanie przekazany bibliotekarzowi, wówczas mamy do czynienia z konsumpcją końcową, a transakcja sprzedaży notesu nie była sprzedażą hurtową.