Razvoj mehanizama praćenja i kontrole u Bugarskoj i važnost profesionalnih i etičkih standarda

Profesija privatnog ovršitelja (ovršitelja) u Bugarskoj privatizirana je u obliku licenciranih predstavnika slobodne profesije 2005. godine usvajanjem Zakona o privatnim ovršiteljima (Državni glasnik od 20. svibnja 2005., br. 43). U godišnjem izvješću Svjetske banke 2006. godine istaknuto je uvođenje institucije privatnih ovršitelja kao jedna od 10 najuspješnijih reformi u svijetu. Reforma je temeljna za Bugarsku kao postsovjetsku zemlju i dio je zakonodavnih inicijativa koje su prethodile članstvu Bugarske u Europskoj uniji. Cilj reforme je optimizirati učinkovitost i dostupnost pravosuđa.

Iako ovaj članak nema namjeru razjasniti koji je oblik ovrhe - privatni ili javni (unutar javnih tijela) - učinkovitiji ili pravedniji, etičke i profesionalne standarde smatra alatima za izjednačavanje određenih nedostataka privatnih sustava koji dovode do potencijalne ranjivosti. takvih sustava, posebno u zemljama bez ustaljene tradicije i povijesti slobodnih profesija, kojima Bugarska pripada. Trenutno vidimo uspješne primjere i državnih i slobodnih (privatnih) oblika izvršenja sudskih odluka u mnogim razvijenim zemljama i "Istoka" i "Zapada" (ovi pojmovi se koriste kao elokventna metafora, a ne kao geopolitički markeri) . Na primjer, u zemljama kao što su Njemačka, Švedska i Italija, ovršitelji su državni službenici. U Sjedinjenim Državama, funkcija izvršenja presude putem FiFa (fieri facias, rješenje o ovrsi) izvršavaju predstavnici izabranog dužnosnika - šerifa ili, u pojedinačni slučajevi, Služba maršala SAD-a. s druge strane, u zemljama s različitim i posebnim pravnim sustavima, kao što su Francuska i Ujedinjeno Kraljevstvo, osobe s licencom djeluju kao sudski izvršitelji.

Početkom 90-ih godina XX.st. državni sustav izvršenja presuda u Bugarskoj bio je vrlo neučinkovit. U praktičnom smislu, postupci su bili toliko spori i birokratski da bi se mogli smatrati ograničavajućim pristup pravdi. Komisija je 2004. godine, u svom Redovnom izvješću o pristupanju Bugarske Europskoj uniji, izjavila: „Sustav izvršenja presuda zahtijeva radikalnu reviziju, budući da se samo 1/8 novčanih kazni naplaćuje uz provedbu korpusa zakona. . Mora biti uspostavljen odgovarajući sustav nadzora."

Opće stanje s provedbom Građanskog zakonika u razdoblju koje je prethodilo reformi također je bilo nezadovoljavajuće i neadekvatno s ekonomskog stajališta. Prema analizi, ukupan broj neriješenih ovršnih postupaka u građanskim predmetima bio je 375 tisuća, a iznos nenaplaćenih sredstava iznosio je 1,7 milijardi bugarskih leva (0,85 milijardi eura) (ovaj iznos ne uključuje državne pristojbe i ogroman broj predmeta velike zaostale obveze između pravnih osoba). Istodobno, prema Bugarskoj industrijskoj zajednici (veliki službeni sindikat poduzetnika u Bugarskoj), ukupan iznos dugova između pravnih osoba iznosi 7 milijardi bugarskih leva (3,5 milijardi eura). U krajnjem slučaju, i fizičke i pravne osobe okrenule su se alternativnim metodama naplate dugova, od kojih neke graniče s kriminalnim aktivnostima.

U svjetlu navedenog, slobodno zanimanje privatnog ovršitelja (u daljnjem tekstu ZPP) dalo je odgovor na goruća gospodarska i socijalna pitanja.

Povijesno i filozofski gledano, provođenje zakona u oba oblika – kaznenom i građanskom – jednako je drevno i svojstveno ljudskoj civilizaciji kao i sama vladavina prava. U suvremenim državama vladavina prava provodi se na sudovima, stoga sudske odluke izvršava određena kategorija stručnjaka. Ti službenici zakona nose i provode poruku pravosuđa u odnosu na stanovništvo. Dakle, i sami načini i profesionalno ponašanje izaslanika svjedoče o kvaliteti države i vlasti, te uspostavljaju i pretpostavku poštivanja autoriteta države. S tim u vezi, posebno je važno za vladavinu prava, kako sa stajališta onih koji stvaraju i primjenjuju zakon, tako i sa strane onih koji ga moraju poštovati, tako da izaslanik, bez obzira na svoju titulu ( šerif, ovršitelj, pravosudni službenik itd.) je dobar profesionalac i cijenjen građanin koji svoje dužnosti obavlja u skladu sa strogim etičkim standardima. Važnost, kako društveno tako i gospodarska, adekvatnog sustava ovrhe u građanskim sporovima stvara vitalnu potrebu za profesionalnim standardima i etičkim kodeksom, kao i za učinkovit sustav praćenja i kontrole kako bi se osiguralo njihovo poštivanje. Dok su profesionalni standardi “tijelo” profesije, etički standardi su njezina “duša”.

Tu dolazimo do potencijalne ranjivosti slobodne profesije ovrhovoditelja. Dok će u složenoj strukturi državne službe ovršenika zaposlenik biti pod izravnom kontrolom svoje uprave, poseban odjel će se baviti prodajom imovine dužnika, a zaposlenici će dobiti fiksnu plaće, privatni ovrhovoditelji sami odlučuju o načinima ovrhe, usmjeravaju promet sredstava i njihovu isplatu. I premda su u svim sustavima privatne prisilne ovrhe radnje PRI-a predmet i internih (sa strane strukovne organizacije) i vanjske (od inspekcijskih državnih tijela ili revizora) kontrole, takva se kontrola u većini slučajeva provodi ex post facto. Sve navedeno zahtijeva jasan i funkcionalan sustav profesionalnih i etičkih standarda koji potencijalno može uravnotežiti koncentraciju izvršnih ovlasti u rukama pojedinca.

Profesionalni standardi

Profesionalni standardi utvrđeni su Zakonom o privatnim ovršiteljima od 10. svibnja 2005. (u daljnjem tekstu ZPPN). CHSI je osoba ovlaštena od strane države za provedbu odluka u građanskim predmetima. Država također može delegirati ovlast za naplatu dugova državi, kao što su porezi, carine i/ili robne pristojbe, kazne itd., ChSI.

Skup posebnih stručnih zahtjeva utvrđen je čl. Umjetnost. 5 i 6 ZCHSI. Status ChSI zahtijeva poslovnu sposobnost, bugarsko državljanstvo i usklađenost sa sljedećim zahtjevima:

1) visoko pravno obrazovanje na magistarskoj razini;

2) postojanje dozvole za obavljanje pravne djelatnosti izdane u skladu sa Zakonom o pravosudnom sustavu;

3) najmanje tri godine odvjetničkog staža;

4) nema kaznene evidencije, bez obzira na otplatu;

5) osobi nije ranije oduzeta dozvola;

6) osoba nije lišena prava obavljanja trgovačke djelatnosti;

7) lice nije u stečaju ili nije optuženo za stečaj;

8) položio je uvodno testiranje za CHSI.

CHSI pozicija nespojivo S:

1) funkcija narodnog zastupnika, ministra, gradonačelnika ili općinskog vijećnika;

2) radno mjesto državnog ili općinskog namještenika;

3) zapošljavanje na plaćenim radnim mjestima;

4) pravna praksa;

5) javnobilježnička praksa;

6) mjesto stečajnog povjerenika;

7) obavljanje drugih komercijalnih djelatnosti, obnašanje rukovodeće ili vodećih pozicija u upravi društva.

Etički standardi

Oni su navedeni u Kodeksu profesionalne etike. Kodeks je "interni" akt, t.j. interni propisi Komore privatnih ovršitelja Republike Bugarske (u daljnjem tekstu - Komora), koje je usvojila njena Glavna skupština.

Sukladno čl. 7 ZChSI Vijeće Komore izražava mišljenje o stupnju povjerenja javnosti koje uživa svaki od kandidata. Iako je pozitivno formalno mišljenje Komore preduvjet za dobivanje stručne licence, ne postoji zakonska definicija "povjerenja javnosti". Ovaj problem je izvrstan primjer "uvezenog zakonodavstva". Bugarski PCA je zapravo napravljen po uzoru na nizozemski zakon pod vodstvom nekoliko europskih i američkih stručnjaka. Dok se u SAD-u, Velikoj Britaniji, Francuskoj i drugim zapadnoeuropskim zemljama kategorije "javnog povjerenja" ili "dobrog moralnog karaktera" uzimaju kao zadane zbog tisuća godina moralne tradicije, u slučaju Bugarske to nije slučaj. . Ovaj fenomen vjerojatno je povezan s razmjerom brzog i neočekivanog prijelaza s visoko centralizirane komunističke vladavine u demokratsku državu građanskih sloboda i privatnog poduzetništva. Ovo je mana za koju se pokazalo da utječe iznova i iznova tijekom godina. To ne znači da se bugarsko društvo i (ili) pravna zajednica posebno razlikuju po razini moralnih standarda od ostatka svijeta, ali kada govorimo o formalnom kriteriju za dobivanje profesionalne licence ili njezino oduzimanje, ovo pitanje znači izvjestan nedostatak takvih kriterija. Živopisna ilustracija bi bio kandidat koji može zadovoljiti sve formalne kriterije, a unatoč tome mogu postojati određeni znakovi da osoba zbog svojih moralnih ili etičkih karakteristika ne može na odgovarajući način ispunjavati svoje dužnosti. Neki vjerodostojni primjeri iz našeg iskustva pokazuju da, unatoč tome što nema kazneni dosje i formalno besprijekornu stručnu spremu, bivši državni pravosudni službenik može biti kockar, što je dobro poznato njegovom krugu prijatelja i kolega. Sve dok nije imao sposobnost raspodjele sredstava, ali samo za primjenu procedura, smatrao se dobrim zaposlenikom. Kada je dobio fiducijarni račun i sredstva od prodaje imovine dužnika su mu doznačena, podlegao je slabosti i potrošio značajna sredstva sa svog depozitnog računa. Stoga se snažno preporuča detaljno razraditi kriterij dobrog moralnog karaktera (ili povjerenja javnosti) u smislu profesionalnih standarda, kao i razviti postupak probira „na ulazu“ u profesiju kako bi se pažljivo ispitalo i provjerilo postoji li visoka razina rizika u slučaju određenog kandidata.prisvajanje sredstava njima.

Na sreću, takvi su primjeri u Bugarskoj iznimno rijetki u usporedbi sa značajnim protokom novca koji prolazi kroz račune CIF-a. Nepotrebno je reći da su takvi slučajevi osnova ne samo za stegovni, već i za kazneni progon. Komora se ponosi svojim strogim i beskompromisnim pristupom svakom takvom profesionalnom nedoličnom ponašanju.

Sukladno čl. 29.1 LARS: "Privatni ovršitelji moraju se pridržavati profesionalne etike i održavati prestiž profesije." Članak 6.2 Povelje Komore kaže da se svaki CHSI mora “poštivati zakone, Povelju i Kodeks profesionalne etike”.

Glavna skupština Komore donijela je Kodeks profesionalne etike koji postavlja standarde profesionalne etike CHSI. Članak 3. Kodeksa navodi da su njegova pravila obvezujuća za sve CHSI i njegove (njezine) pomoćnike.

Sam Kodeks je detaljan sustav pravila i etičkih smjernica koje nisu utvrđene zakonom i potpuno su moralne prirode, a formulirane su kako bi se naglasila njihova važnost, kao i odgovarajuće kvalitete svojstvene CHI-u.

Glavna područja profesionalna djelatnost koje Kodeks regulira su:

1) neovisnost i nepristranost ChSI;

2) odnosi sa strankama i sudionicima u procesu;

3) odnosi s tužiteljima;

5) pristup informacijama i obrada informacija;

6) dobivanje informacija i nadzor nad njima;

7) sukob interesa;

8) javno ponašanje CHSI;

9) odnosi s trećim osobama i tijelima;

10) odnosi s medijima i nastupi u tisku;

11) nevaljane metode;

12) profesionalna solidarnost, odnosi s drugim ChSI;

13) pomoćnici ChSI i drugi podređeni ChSI;

14) odnose i suradnju s tijelima revizije i državnim tijelima;

15) nelojalna konkurencija;

16) pošteno vođenje poslova i pritužbi;

17) financijska transparentnost i odgovornost; pošteno vođenje računa.

Praćenje i kontrola

Praćenje i kontrola poštivanja zakona i procedura. U skladu sa zakonodavstvom Bugarske, postoji dvojni sustav praćenja i kontrole NPI - od strane odbora Komore i inspektora Ministarstva pravosuđa (u daljnjem tekstu - MP). Iako dva sustava djeluju neovisno jedan od drugoga, oni imaju obvezu izvješćivanja o rezultatima revizije ili revizije te zajednički djelovati ako se disciplinski postupak pokrene na temelju rezultata praćenja. Oba sustava imaju pravo podnijeti zahtjev za pokretanje stegovnog postupka. Sukladno čl. 59.6 ZChSI Vijeće Komore kontrolira izvršavanje obveza ChSI, donosi odluke o pokretanju stegovnog postupka i sudjeluje u njemu preko svojih predstavnika. Vijeće Komore obavještava MP o rezultatima revizije.

Praćenje i kontrola od strane Komore. Komora prati i kontrolira kako usklađenost sa zakonima i procedurama, tako i usklađenost s financijskim upravljanjem i računovodstvenim pravilima. Glavna funkcija procesa praćenja od strane Komore je rana procjena i sprječavanje profesionalnog nedoličnog ponašanja i zlouporabe postupaka. U praktičnom smislu, Komora provodi dvije pune revizije godišnje, tj. svaki od 193 (na temelju izvješća Komore za 2015.) CRI se revidira svake godine. Područje praćenja obuhvaća sve postupke, financijske i računovodstvene aspekte svakodnevnog rada. U pravilu, rezultate takvih revizija treba pratiti izvješće o preporukama za optimizaciju određenih postupaka ili izbjegavanje određenih praksi. U nekim slučajevima se traži disciplinski postupak. Za cijelo razdoblje od 2006. do kraja 2015. godine pokrenut je 251 stegovni postupak. U navedenom razdoblju Disciplinsko povjerenstvo Komore (u daljnjem tekstu – DC) izreklo je sljedeće disciplinske sankcije: 13 opomena, 100 novčanih kazni u različitim iznosima do 5 tisuća eura, pet opomena o privremenom oduzimanju licence i 10 oduzimanja licence.

Praćenje i kontrola od strane DOJ-a. Prerogativ Ministarstva pravosuđa da prati NPI kroz institut inspektora utvrđen je čl. Umjetnost. 75 i 76 ZCHSI. Inspektorat se imenuje nalogom Ministarstva pravosuđa na prigovor zainteresirane strane ili na prijedlog Komore. Inspektor ima pravo slobodnog pristupa uredu i službenoj arhivi ChSI-a, a može napraviti i kopije dokumenata kada utvrdi prekršaje. Osim toga, inspektor ima pravo pristupa fiducijarnim bankovnim računima sukladno čl. 24.1 ZCHSI. Ovisno o ozbiljnosti prekršaja ili kršenja pravila i propisa, inspektor može ili podnijeti zahtjev za službeno podnošenje od strane ministra pravosuđa određenoj CIA-i o usklađenosti sa zakonom ili podnijeti zahtjev za pokretanje stegovnog postupka.

Svaki CHSI mora podnijeti godišnje izvješće o aktivnostima Ministarstvu pravde (čl. 77. LCHS-a) unutar prva tri mjeseca svake godine. Uvjeti za godišnje izvješće utvrđeni su Uredbom Ministarstva pravosuđa od 6. veljače 2006. br. 5.

Važna i prilično nova Rezolucija (koja je stupila na snagu 2015.) je Rezolucija od 20. veljače 2015. N N-1 o pravilima za financijsku reviziju ChSI. Unatoč činjenici da je od 2007. čl. 75.a ZCHSI-a daje pravo nadzora ispravnosti utvrđivanja i obračuna naknada (troškova ovrhe) specijaliziranom tijelu financijskih inspektora u sastavu Ministarstva pravosuđa, navedenom Odlukom uvode se potrebni detalji financijske kontrole.

Složenost pitanja dijelom proizlazi iz određene nejasnoće u stavu NPI-a. S jedne strane, ChSI vodi postupak izvršenja odluka u građanskim predmetima u vezi s imovinom i drugom imovinom ovršenika, što, u biti, obavlja i ovršenik. S druge strane, ChSI osobno upravlja višestrukim i složenim financijskim tokovima koji se formiraju iz imovine dužnika, naknada i odbitaka za PDV. Drugi dio administriranih sredstava čine prihodi samog NPI-a od preliminarnih naknada i naknada na temelju rezultata izvršenja, kao i pripadajući porez na dohodak, PDV i doprinosi za socijalno osiguranje. Da bi se stvar dodatno zakomplicirala, za razliku od sudskog izvršitelja (koji je državni službenik), CHSI je ponekad poslodavac za desetke ili čak stotine radnika koji neminovno "donose" probleme sa sobom u upravljanju svojim prihodima i svim pripadajućim porezima i doprinosima za socijalno osiguranje. Ova složenost profesije u retrospektivi bila je teško predvidljiva tijekom stvaranja izvornog zakonodavstva. Stoga snažno preporučamo da sva gore navedena pitanja ozbiljno razmotre zemlje u kojima se uvode ili planiraju uvesti novo zakonodavstvo u području NPI.

Revizije inspektora DOJ-a ili se odvijaju prema godišnjem rasporedu koji odredi ministar, ili mogu biti izvanredne kao posljedica procjene rizika ili kao odgovor na pritužbu. Opseg revizije može varirati. To može biti potpuna revizija svih aktivnosti CSI-a ili specifičnih područja, kao što su pojedinačni proceduralni akti, računovodstvena praksa ili proučavanje jedne ili više industrija.

Organizacija disciplinskih postupaka u Bugarskoj. Disciplinski postupak u odnosu na PSC u Bugarskoj provodi DC, koji se sastoji od najmanje osam članova. Stegovno povjerenstvo imenuje se na tri godine. Ministar pravosuđa imenuje polovicu članova DC-a. S praktične točke gledišta, predstavnici DOJ-a su inspektori. Za članove Komore članstvo u DC-u zahtijeva najmanje pet godina praktičnog rada. U tom slučaju možete biti imenovani na najviše dva uzastopna mandata.

Sukladno čl. 67 LCHSI ChSI trebao bi snositi disciplinsku odgovornost za krivo neispunjavanje svojih dužnosti utvrđenih Poveljom i aktima Komore. Bugarski zakonodavac nije odabrao pristup prema kojem bi se određeni skup radnji (nečinjenja) trebao smatrati disciplinskim prijestupom. Iako se Disciplinski kodeks razvija već dugi niz godina, još uvijek postoji mnogo prijepora među pravnom strukom i akademskim krugom o tome je li to ispravan pristup. U ovom trenutku, glavna načela učinkovitog stegovnog postupka su formuliranje prekršaja od strane strane koja ga je pokrenula (od strane inspektora Ministarstva pravosuđa ili inspektora komora) i pružanje dovoljnih dokaza za izricanje kazne. U suprotnom, ako DC ne pronađe dovoljno dokaza o kršenju zakona, odbit će izricanje sankcija.

Članak 68.1 PCRM navodi sljedeće disciplinske sankcije:

1) ukor;

2) novčana kazna od 100 do 10 tisuća bugarskih leva (od 50 do 5 tisuća eura);

3) upozorenje o privremenom oduzimanju dozvole;

4) oduzimanje licence za razdoblje od jedne do pet godina.

Članak 69. ZOO-a utvrđuje rok zastare stegovne odgovornosti, koji traje šest mjeseci od trenutka otkrivanja povrede, ali ne dulje od dvije godine od trenutka njezina počinjenja. Stegovni prekršaj smatra se otkrivenim od trenutka kada tijelo navedeno u čl. 1. čl. 70 ZCHSI, saznaje za prekršaj. S praktične strane, ovi rokovi su se pokazali prekratki za dobru obranu, uzimajući u obzir zakonodavne suptilnosti, u ime optuženog djelatnika. Dakle, u ranoj fazi razvoja struke nekoliko značajnih disciplinskih predmeta nije okončano zbog isteka šest mjeseci ili dvije godine. Razlog tome je što sankcije koje je izrekao DC nisu stupile na snagu do podnošenja žalbenog postupka Vrhovnom sudu.

Često bi zbog velikog obima posla rješavanje predmeta na Vrhovnom sudu moglo potrajati više od dvije godine. Tek nedavno je Vrhovni sud donio pravomoćnu presudu (br. 2/2013) prema kojoj je zastara zastarjela za vrijeme trajanja žalbe.

U praksi se disciplinski postupak pokreće na zahtjev MP ili odluku Vijeća Komore. Uz zahtjev (ili kasnije) može se podnijeti i zahtjev za privremenu obustavu rada, koji Povjerenstvo može odobriti. ChSI može podnijeti prigovor na optužbu u roku od sedam dana od obavijesti. Tijekom samog stegovnog ročišta, vijeće se sastoji od dva predstavnika DC-a i jednog prema kvoti Ministarstva pravosuđa, koje imenuje predsjedavajući DC-a.

Tijekom saslušanja, optuženik ChSI može zatražiti pomoć odvjetnika. Na odluku o privremenoj obustavi djelatnosti može se izjaviti žalba Vrhovnom kasacionom sudu u roku od sedam dana od dana obavijesti. Tijekom disciplinske rasprave saslušavaju se i razmatraju svi materijali i dokazi, kao i iskazi svjedoka. Kao opće načelo, kada u LCHSI ne postoje postupovna pravila, koriste se norme Zakona o parničnom postupku.

Disciplinski postupak se ne može pokrenuti, a pokrenut će se obustaviti ako:

1) istekne rok zastare;

2) ChSI se proglašava mrtvim;

3) u odnosu na CSI za istu povredu, postupak je već u tijeku, rješenjem sukladno čl. 72 stupio na snagu ili je donesena odluka o obustavi proizvodnje.

Na odluku DC-a moguće je uložiti žalbu Vrhovnom kasacijskom sudu zbog ništetnosti ili nenadležnosti, povrede pravnih normi, povrede postupka, kao i očite nepravičnosti primijenjenih stegovnih sankcija. I ChSI i ministar pravosuđa imaju pravo žalbe (čak i u slučajevima kada je postupak pokrenulo Vijeće Komore). Vrhovni kasacijski sud žalbu u meritumu razmatra u vijeću od tri suca. Sud može poništiti odluku, poništiti ili obustaviti stegovni postupak, potvrditi odluku ili promijeniti kaznu. Odluka Vrhovnog kasacionog suda je konačna.

OBUKA ZA ETIČKO PONAŠANJE. Drugi pristup koji organizacije koriste za poboljšanje etičkog ponašanja je educiranje menadžera i zaposlenika o etičkom ponašanju. Pritom se radnici upoznaju s poslovnom etikom i postaju osjetljiviji na etička pitanja s kojima se mogu suočiti. Ugrađivanje etike kao predmeta u poslovne nastavne planove i programe na sveučilišnoj razini još je jedan oblik podučavanja etičkog ponašanja koji pomaže učenicima da bolje razumiju ova pitanja. Prema studiji Centra za poslovnu etiku, korporacije se danas mnogo više bave etikom nego u prošlosti te su poduzele konkretne korake kako bi etiku uvele u svoju praksu. No, dnevne novine vrve primjerima neetičkog i nezakonitog ponašanja zaposlenika svih vrsta organizacija, no vjerujemo da ni samim organizacijama ne nedostaje suprotnih primjera etičkog ponašanja njihovih zaposlenika. Kako organizacije nastavljaju provoditi različite gore opisane programe i prakse i kako bi se osiguralo da čelnici na visokoj razini služe kao uzori za dobro etičko ponašanje, organizacije moraju moći podići svoje etičke standarde.

Prilagođavanje planova podružnica planovima razvoja lokalne samouprave Usklađenost s lokalnim zakonima, običajima, etičkim standardima

Etički standardi poslovanja sve više dobivaju interes menadžera i potrošača. Poduzeća pridaju veliku pozornost etici ponašanja u svim aspektima svog djelovanja kako bi se izbjeglo negativno javno mnijenje, gubitak prestiža poduzeća kako u državnim tijelima tako iu poslovnim krugovima. Poslovna etika je znanost o moralnim standardima i njihovoj primjeni u sustavima i organizacijama kroz koje se proizvode i distribuiraju dobra i usluge u suvremenom društvu. Drugim riječima, poslovna etika je oblik primjene etičkih normi. Uključuje više od analize moralnih standarda i moralne vrijednosti, ali također pokušava primijeniti rezultate takve analize na, tehnologije, transakcije, akcije i pomaže u obavljanju onoga što nazivamo poslovanjem.

Obavljanje bilo kakvog posla pretpostavlja stabilno društvo. Međutim, stabilnost društva, pak, pretpostavlja pridržavanje njegovih članova barem minimalnim etičkim standardima. Budući da tvrtke ne mogu preživjeti bez etičkih standarda, one imaju udjela u promicanju etičkog ponašanja kako među svojim zaposlenicima tako iu društvu u cjelini.

Razmotrite dvije reklame preuzete iz novina ili časopisa i utvrdite kako zadovoljavaju etičke standarde oglašavanja.

Osim što zapošljava najtalentiranije ljude na svijetu, Merck svoju ključnu kompetenciju vidi u pouzdanosti procesa razvoja lijekova. Visokokvalificirani stručnjaci razvili su vlastite profesionalne i etičke standarde. U središtu istraživačke etike je najveći znanstveni integritet i interne kontrole kako bi se osiguralo da se nepotpuno provjereni lijekovi ne puštaju u klinička ispitivanja.

Sve veća važnost etičkog marketinškog ponašanja. Ljudi su jako zabrinuti zbog reklama i metoda trgovanja koje pogrešno predstavljaju ili dovode u zabludu prednosti proizvoda i tjeraju ljude da donose pogrešne odluke. Tržište je izrazito sumnjičavo prema svakom pritisku onih koji nemaju savjesti, kao i pokušajima bogaćenja na račun drugih ljudi. Marketari, kao nitko drugi, moraju se pridržavati etičkih standarda u svom radu. Američka marketinška udruga izradila je cijeli kodeks etičkog ponašanja na tržištu. Marketinški stručnjaci moraju djelovati kao čuvari kako bi održali povjerenje potrošača i učinkovitost svojih tvrtki.

praktično poznavanje svih važnijih zakona o zaštiti tržišnog natjecanja, potrošača i društva. Mnoge tvrtke održavaju posebne tečajeve za zaposlenike o različitim aspektima zakona, proglašavajući etičke standarde koje trgovci moraju slijediti.

Iako su naše predložene tehnike prikupljanja informacija savršeno legalne, neke od tehnika upitne su s etičkog stajališta. Poznato je da su neke tvrtke, kako bi izvukle informacije o interesu od zaposlenika konkurenta, posebno najavljivale zapošljavanje i zahtijevale od kandidata. Iako je tvrtkama zabranjeno fotografiranje konkurentskih tvornica iz zraka, takve se slike lako mogu pronaći u materijalima Američkog geološkog društva ili Agencije za zaštitu okoliša. Neke tvrtke ne ustručavaju se kupovati smeće konkurencije, koje se nakon iznošenja iz poduzeća smatra ničijom imovinom. Jasno je da tvrtka treba razviti učinkovite načine za dobivanje informacija o aktivnostima konkurenata bez kršenja zakona ili etičkih standarda. Neke od najučinkovitijih tehnika navedene su u Marketer's Cheat Sheet. Pobjeda na natjecanju gerilskim marketinškim istraživanjem.

Ova knjiga odaje počast analitičkom geniju pokojnog Benjamina Grahama. Prva četiri izdanja bili su priručnici za članove Federacije financijskih analitičara i Instituta ovlaštenih financijskih analitičara. Uvelike pod njegovim utjecajem, ove dvije organizacije nastavljaju biti oslonci težnje prema visokim etičkim standardima i kontinuiranom obrazovanju, što je izvor neprestanog napretka u području analize vrijednosnih papira.

Uvođenje apstraktnih odredbi o vrijednostima, misiji, ciljevima i filozofiji organizacije u korporativne etičke kodekse ne isključuje odnos menadžmenta poduzeća prema njima jednostavno kao lijepe riječi, dok su etički standardi koje društvo nameće organizacijama općenito vrlo visoki. Korporacije su dužne rješavati različite socijalni problemi poboljšanje kvalitete života zaposlenika, zaštita okoliša, dobrotvorne aktivnosti, poboljšanje kvalitete života svih građana društva.

Sve veća važnost etike u marketingu. Javnost je sada izrazito zabrinuta zbog reklama i trgovačkih praksi koje krivo predstavljaju ili lažno prikazuju prednosti proizvoda. Marketinški stručnjaci, zaključuje F. Kotler, kao nitko drugi, dužni su se u svom radu pridržavati visokih etičkih standarda.

Britanski supermarketi daju robu jednaku šansu, sve ostalo ovisi o potrošačima i njihovoj želji da stalno ponavljaju kupnju robe određene marke. Za to mora postojati određena volja. Studija kooperativnih supermarketa pokazala je da su "Potrošači spremni kazniti trgovce na malo i robne marke koji ne ispunjavaju njihove etičke standarde i odati počast onima koji to čine. Svaki treći potrošač rekao je da je sudjelovao u prošlosti. bojkotirajući trgovinu ili marku. Šest od deset je spremno za to sada."

Kodeks utvrđuje etičke standarde kojih se trebaju pridržavati svi uključeni u oglašavanje, uključujući oglašivače, oglašivače, agencije za oglašavanje i medije (komunikacije).

Drugo načelo je predanost beskompromisnoj iskrenosti, izravnosti. Također pretpostavlja predanost visokim etičkim standardima u organizaciji i svim aspektima poslovanja ZM-a.

Ipak, pitanje ima li mjesta za etiku u komercijalnom svijetu ostaje bez odgovora. vjerujem da postoji. Etički standardi nisu mjera koliko ste ljubazni prema svojim zaposlenicima; oni izravno utječu na vašu sposobnost učinkovitog upravljanja proizvodnjom. U konačnici, to je pitanje povjerenja – to jest, stupanj do kojeg ste vi osobno pouzdani, kao i razina vaše cijele organizacije. Ponavljam ono što sam iznio u 6. poglavlju, ako želite da vam vaši ljudi vjeruju kada kažete što se od njih očekuje, morate ih uvjeriti da stvarno očekujete od njih da učine stvari koje tražite od njih. Naravno, možete formalizirati pisane ugovore za sve poslove – interne s podređenima, kolegama i nadređenima, te eksterne s dobavljačima, kupcima i drugim zainteresiranim stranama – ali u nekoj fazi trebat će vam ova ili ona osoba samo vjerovati vašim riječima. Ako želite da se posao koji vam je povjeren obavlja bez prisile

Etički standardi. Općenito je prihvaćeno da lider mora imati visoke moralne standarde i pošteno se ponašati prema svima koji su zainteresirani za aktivnosti tvrtke. U prošlosti su moć, tajnovitost i nezainteresiranost medija činili etičke standarde manje važnim. Danas su lideri koji se ponašaju nepošteno ili neetički lišeni javne potpore koja im je potrebna za postizanje dugoročnog uspjeha.

Domaće poslovne strukture već su počele razvijati etičke kodekse za svoje zaposlenike. Vjeruju da će visoki etički standardi dovesti do većeg profita u budućnosti.

Marketing nije kruta dogma, već jedna od najdinamičnijih sfera ekonomske aktivnosti. Trenutačno je evolucija marketinga povezana s trendovima razvoja suvremenog tržišta, posebice s rastućom važnosti čimbenika kao što su kvaliteta robe i usluga, odanost potrošača robnoj marki i tvrtki, razvoj elektroničkih komunikacijske linije, fokus na visoke tehnologije, stvaranje strateških saveza, etički standardi u poslovanju poduzeća itd. Konkretno, potreba da se u marketinškoj praksi uzmu u obzir društvena i etička pitanja dovela je do razvoja koncepta društveno orijentiranog (ili društveno-etičkog) marketinga. Ovaj koncept definira zadaću poduzeća kao identificiranje potreba, zahtjeva i interesa ciljnih tržišta i zadovoljavanje potreba na učinkovitije načine od konkurenata, uz održavanje ili jačanje dobrobiti potrošača i društva u cjelini. Ovaj koncept zahtijeva ravnotežu tri čimbenika profita poduzeća, potreba kupaca i interesa društva.

Moralna i etička regulativa pokriva sva područja javni život, uključujući računovodstvo. Niz društvenih odnosa uređenih zakonom ocjenjuje se i sa stanovišta morala. Međutim, ako su norme prava sadržane od strane države, onda moralne norme i načela postoje u glavama ljudi, u javnom mnijenju i odražavaju se u djelima književnosti, umjetnosti i medija. Niz zemalja usvojilo je etičke standarde za revizore i računovođe, koji se, naravno, ne mogu smatrati propisima koje provodi vlada. Njihov je utjecaj prvenstveno usmjeren na svijest ljudi, računatu na snagu javnog mnijenja. Slični standardi se također razvijaju u Ruskoj Federaciji. Brojni projekti među njima objavljeni su u medijima.

Sedmi zadatak burze je razvoj etičkih standarda i kodeksa ponašanja za sudionike burzovnog trgovanja. Za njegovu provedbu na burzi se donose posebni ugovori koji dopuštaju upotrebu određenih riječi i propisuju poštivanje njihovog strogog tumačenja, utvrđuju mjesto i način trgovanja (mjenjačnica, terminal, ekran, telefon), kao i vrijeme tijekom kojih se mogu obavljati transakcije, predočiti ponuditeljima određene kvalifikacijske uvjete (obavezni ispiti za dobivanje kvalifikacijske potvrde ili statusa).

Kodeks utvrđuje etičke standarde kojih se trebaju pridržavati svi sudionici u procesu oglašavanja, oglašivači, izvođači reklamnih proizvoda, izvršitelji i distributeri oglašavanja.

Kulture univerzalnih i konkretnih istina. Pokušaj izbjegavanja neizvjesnosti izradom detaljnih zakona i propisa nije uvijek popraćen željom da ih se slijedi. Nizozemski znanstvenik Von Trompenaars istraživao je tu značajku različitih poslovnih kultura.9 Prema stupnju spremnosti da se poštuju zakoni ili pronađu razlozi za njihovo kršenje, podijelio je nacionalne kulture na kulture pretežno univerzalnih i pretežno konkretnih istina. U kulturama univerzalnih istina visoka je poštivanje zakona tradicionalna. Moralni i etički standard ovih kultura ilustriraju poznate izreke Sokrat je moj prijatelj, ali istina je draža i Zakon je zakon. U kulturama specifičnih istina tradicionalno je tražiti posebne razloge i moralne isprike za kršenje pravila. Ruske poslovice su klasične za takav pristup.. Iznimka potvrđuje pravilo ili Zakon, da jezik gdje se okreneš tamo je otišao.

Ideja etičkog poslovnog ponašanja također je zaštititi tvrtku od zadiranja od strane neetičkih zaposlenika i konkurenata. Visoki etički standardi također štite zaposlenike. Ako ljudi rade u visokoetičnoj tvrtki, odnos tvrtke prema njima sa stajališta poštenja i dostojanstva bit će nadoknađen visokom etičkom razinom samih zaposlenika i povećanjem produktivnosti rada.

Odgovornost trgovca je dobro poznavanje svih glavnih zakona o zaštiti tržišnog natjecanja, potrošača i društva. Mnoge tvrtke održavaju posebne tečajeve za zaposlenike o različitim aspektima zakona, proklamirajući etičke standarde koje zaposlenici moraju slijediti. Kako se poslovanje širi u cyber prostoru, tržišni akteri morat će razviti nove etičke standarde poslovanja. I premda tvrtka Ameri a Online ima veliki uspjeh i najpopularnija je

Bit i predmet revizije (revizije) razlika između revizije i uzimajući u obzir profesiju revizora, certificiranje revizora zahtjevi za revizorsko izvješće revizora. Etički standardi i pravna odgovornost revizora. Međunarodna federacija računovođa i standardi koje razvija. Provođenje revizije u SSSR-u (Inaudit) iu drugim socijalističkim zemljama.

KAPITAL HUMANITARAN
INSTITUT

psihologija

FAKULTET

psihologija

SPECIJALITET

ESEJ

po disciplini

Etička pitanja u radu psihologa

Tema:

Etički standardi i praktična etika psihologa.

SSU, 2001. (monografija).

Plan

Uvod

1. Generalni principi.

2. O stručnoj osposobljenosti i odnosima s drugim stručnjacima.

3. O smetnji.

4. O istraživačkom radu i obrazovanju.

5. O dobivanju i korištenju informacija.

7. O naknadama i naknadama.

8. Pravna jamstva.

9. Praktična etika.

Zaključak

Uvod ………………………………………………………………………………………………… ..4

1.Opća načela ……………………………………………………………………………… 5

2. O stručnoj osposobljenosti i odnosima

s drugim stručnjacima ……………………………………………………………………… 7

3. O intervenciji ………………………………………………………………… .8

4. O istraživačkom radu i obrazovanju …………………………………………… 9

5. O dobivanju i korištenju informacija ………………………………… .11

7. O naknadama i naknadama …………………………………………………………… ..13

8. Zakonska jamstva …………………………………………………………… ..14

9.Praktična etika ……………………………………………………………………… ..15

Zaključak …………………………………………………………………………………… 24

Korištena literatura …………………………………………………… ..25

Uvod

Ovi etički standardi namijenjeni su korištenju kao vodič kroz profesionalnu praksu u psihologiji u svim njezinim oblicima. Za njih je odgovorno službeno društvo psihologa koji će u skladu s njima ocjenjivati rad svih svojih članova.

Djelatnost psihologa prvenstveno je određena načelima međusobne tolerancije i zakonitosti. U svom profesionalnom djelovanju psiholozi moraju voditi računa o implicitnim i eksplicitnim pravilima koja djeluju u društvenoj sredini u kojoj rade, smatrajući ih elementima postojećeg stanja i procjenjujući posljedice pridržavanja ili odstupanja od njih za profesionalnu djelatnost psihologa. . Psiholozi mogu odbiti bilo kakvu vrstu ograničenja ili smetnje njihove profesionalne neovisnosti i legitimnog obavljanja svojih profesionalnih funkcija u skladu s pravima i obvezama utvrđenim ovim kodeksom.

1. Opća načela

Djelatnost psihologa usmjerena je na postizanje humanitarnih i društvenih ciljeva kao što su dobrobit, zdravlje, visoka kvaliteta života, potpuni razvoj pojedinaca i skupina u različitim formacijama individualnog i društvenog života. Budući da psiholog nije jedini stručnjak čije je djelovanje usmjereno na postizanje ovih ciljeva, razmjena i suradnja s predstavnicima drugih struka je poželjna, a u nekim slučajevima i neophodna, bez ikakvih predrasuda u odnosu na stručnost i znanje bilo koje od njih.

Psihologiju kao profesiju vode načela koja su zajednička za svu profesionalnu etiku: poštovanje pojedinca, zaštita ljudskih prava, osjećaj odgovornosti, poštenje i iskrenost prema klijentu, razboritost u korištenju alata i postupaka, profesionalna kompetentnost, čvrstoća u postizanje cilja intervencije i njezine znanstvene osnove...

Psiholozi ne bi trebali sudjelovati u razvoju metoda protiv slobode i fizičkog ili psihičkog integriteta pojedinca niti pridonositi razvoju. Neposredno razvijanje ili pomoć u provođenju torture ili zlostavljanja, osim što je kazneno djelo, predstavlja i najtežu povredu profesionalne etike psihologa. Ne smiju, ni u kojem svojstvu, bilo kao istraživači, bilo kao pomoćnici ili suučesnici, sudjelovati u mučenju ili bilo kojem drugom okrutnom, nečovječnom ili ponižavajućem činu, tko god da je njihova meta, bez obzira na optužbe ili sumnje protiv te osobe, i sve informacije koje bi se od njega mogle dobiti na ovaj način u vojnom sukobu, građanski rat, revolucija, teroristički akti ili bilo koja druga okolnost koja bi se mogla protumačiti kao opravdavanje takvih radnji.

Svi psiholozi bi, u najmanju ruku, trebali obavijestiti svoje strukovne udruge o kršenju ljudskih prava, maltretiranju, okrutnosti, neljudskim ili ponižavajućim uvjetima pritvora, tko god da je njihova žrtva, te o svakom takvom slučaju koji im je postao poznat u njihovoj profesionalnoj praksi.

Psiholozi moraju poštivati vjerska i moralna uvjerenja svojih klijenata i uzeti ih u obzir prilikom intervjuiranja za profesionalne intervencije.

Prilikom pružanja pomoći psiholozi ne bi trebali diskriminirati na temelju podrijetla, dobi, rase i socijalnog podrijetla, spola, vjere, ideologije, nacionalnosti ili bilo koje druge razlike.

Psiholozi ne bi smjeli koristiti moć ili superiornost u odnosu na klijenta, koju im daje njihova profesija, kako bi izvukli profit ili stjecali korist za sebe ili za treće osobe.

Posebno u pisanim dokumentima psiholozi moraju biti izuzetno oprezni, suzdržani i kritični prema svojim konceptima i zaključcima, s obzirom na mogućnost njihova percepcije kao pogrdnih i diskriminirajućih, na primjer, normalni – abnormalni, prilagođeni – neprilagođeni, inteligentni – mentalno retardirani.

Psiholozi se ne bi smjeli koristiti manipulativnim postupcima kako bi natjerali određene klijente da im se privuku, kao ni djelovati na način da postanu monopolisti u svom području. Psiholozi koji rade u javnim organizacijama ne bi trebali koristiti ovu prednost za proširenje vlastite privatne prakse.

Psiholog ne smije dopustiti korištenje svog imena ili potpisa osobama bez odgovarajuće kvalifikacije i osposobljenosti za protuzakonito korištenje psiholoških metoda. Psiholozi bi trebali prijaviti sve slučajeve kršenja tuđih prava koji im postanu poznati. Beskorisne i varljive radnje ne bi trebale biti obuhvaćene kvalifikacijama psihologa.

U slučaju da se osobni interesi klijenta sukobljavaju s interesima ustanove, psiholog treba nastojati maksimalno nepristrano obavljati svoje funkcije. Traženje pomoći od ove ustanove podrazumijeva vođenje računa o interesima klijenta, poštovanje i pažnju prema njemu od strane psihologa, koji u odgovarajućim okolnostima može biti njegov branitelj u odnosu na upravu ustanove.

2. O stručnoj osposobljenosti

i odnosima s drugim stručnjacima

Prava i dužnosti profesionalnog psihologa temelje se na načelu profesionalne neovisnosti i samostalnosti, neovisno o službenom položaju u pojedinoj organizaciji te od viših stručnjaka i uprave.

Profesionalni status psihologa temelji se na njegovim sposobnostima i kvalifikacijama potrebnim za obavljanje svojih dužnosti. Psiholog mora biti stručno osposobljen i specijaliziran za primjenu metoda, alata i postupaka koji se koriste u ovom području. Dio njegova posla je stalno održavanje svojih profesionalnih znanja i vještina na suvremenoj razini.

Psiholog ne smije primjenjivati metode i postupke koji nisu dovoljno provjereni u okviru suvremenih znanstvenih spoznaja, bez predrasuda u odnosu na postojeću raznolikost teorija i škola. U slučaju psiholoških testova koji još nisu znanstveno procijenjeni, klijente ne treba u potpunosti obavijestiti unaprijed.

Svi psihološki podaci, kako rezultati pregleda, tako i podaci o intervenciji i liječenju, trebaju biti dostupni samo profesionalnim psiholozima, čija je dužnost neotkrivanje među nekompetentnim osobama. Psiholozi bi se trebali pobrinuti za pravilno čuvanje zapisa.

Kada interesi psihološkog testiranja ili intervencije zahtijevaju blisku suradnju sa stručnjacima iz drugih područja, psiholozi bi trebali osigurati da odgovarajuća interakcija bude usmjerena na dobrobit psihologa i njegovog klijenta.

Psihološke metode ne treba miješati – kako u primjeni, tako iu njihovom predstavljanju javnosti – s metodama stranim znanstvenim temeljima psihologije.

Bez napuštanja znanstvene kritike tamo gdje je ona potrebna, psiholozi ne bi trebali diskreditirati kolege ili predstavnike drugih profesija koji koriste iste ili različite znanstvene metode, te mora pokazati poštovanje prema onim školama i područjima koja su znanstveno i stručno kompetentna.

Rad psihologa temelji se na pravu i dužnosti da u svom djelovanju iskaže poštovanje (i iskoristi ga) prema drugim stručnjacima, posebice u područjima koja su usko povezana s psihologijom.

3. O intervenciji

Psiholozi moraju odbiti intervenirati ako su uvjereni da će se njihova pomoć koristiti na štetu ili protiv legitimnih interesa pojedinaca, grupa, organizacija ili zajednica.

Kada intervenira s pojedincima, grupama, organizacijama ili zajednicama, psiholog im mora pružiti potrebne informacije o glavnim problemima koje treba riješiti, postavljenim ciljevima i korištenim metodama. U slučaju maloljetnih ili poslovno nesposobnih osoba, moraju se obavijestiti roditelji ili skrbnici. U svakom slučaju, treba izbjegavati manipuliranje pojedincima i težiti razvoju i autonomiji pojedinog slučaja.

Psiholog treba nastojati dovršiti intervenciju, a ne odugovlačiti je skrivanjem informacija ili prijevarom, kako u slučaju da je cilj postignut, tako i u slučaju da ga je nemoguće postići korištenjem dostupnih metoda i sredstava za dovoljno vremena. U potonjem slučaju, pojedinca, grupu, organizaciju ili zajednicu treba informirati o tome koji drugi psiholozi ili predstavnici drugih područja znanja mogu nastaviti intervenirati.

Sloboda klijenta ni u kojem slučaju ne smije biti ograničena - kako u vezi s prekidom intervencije, tako i u vezi s konzultacijama s drugim psihologom ili drugim specijalistom. Treba poticati sposobnost klijenta da donosi informirane odluke. Psiholog može odbiti nastaviti s intervencijom ako se ona provodi istodobno s drugom vrstom intervencije koju izvodi drugi stručnjak.

Psiholozi ne bi trebali koristiti moć koju im status može dati da zahtijevaju posebne uvjete rada ili plaćaju više nego što je uobičajeno prihvaćeno.

Psiholog ne bi smio dopustiti da se profesionalno uključi u nejasnu situaciju u kojoj su njegova uloga ili funkcije neprikladne ili dvosmislene. Psiholozi se ne bi trebali miješati u radnje drugih stručnjaka.

U slučaju da su za reklamnu ili komercijalnu kampanju potrebne usluge psihologa, on mora surađivati kako bi osigurao istinitost informacija i zaštitio interese pojedinaca.

Psiholozi moraju biti posebno oprezni kako ne bi izazvali nerazumna očekivanja koja kasnije profesionalno ne bi mogli ispuniti.

4. O istraživačkom radu

i obrazovanje

Svi psiholozi, u kojem god području radili, trebaju nastojati pridonijeti napretku znanosti općenito, a posebno psihologije, provodeći istraživanja i pridržavajući se znanstvenih pristupa u svom djelovanju, kao i prenošenjem znanja studentima i drugim stručnjacima.

Prilikom provođenja istraživanja psiholozi moraju kategorički odbiti radnje koje bi mogle dovesti do trajne, nepopravljive ili nužne štete za ispitanike. Sudionici u bilo kojem istraživačkom programu moraju izraziti svoj izričiti pristanak za provođenje eksperimenata; u slučaju maloljetnih ili poslovno nesposobnih osoba takav pristanak moraju dobiti roditelji ili skrbnici.

Ako psihološko istraživanje popraćeno bilo kakvim privremenim oštećenjem ili nelagodom, poput strujnog udara ili osjetne deprivacije, istraživač se prije svega mora pobrinuti da svi sudionici pokusa djeluju potpuno slobodno, bez stranog pritiska u bilo kojem obliku; nitko ne smije sudjelovati u eksperimentu dok se istraživač ne uvjeri da su ispitanici unaprijed obaviješteni o ovoj šteti i dali suglasnost. Čak i u slučaju pristanka prije pokusa, ispitanik u svakom trenutku može odlučiti o svom daljnjem nesudjelovanju u programu. Ako eksperimentalni uvjeti zahtijevaju dezinformaciju ili obmanu ispitanika, psiholog se mora pobrinuti da to neće dovesti do trajne štete za sudionike eksperimenta, au svakom slučaju, narav eksperimenta i potrebu za obmanom treba otkriti na kraj eksperimentalnog programa.

Psihološka istraživanja u normalnim situacijama, eksperimentalnim i promatračkim, uvijek treba provoditi uz poštivanje dostojanstva pojedinca, njegovih uvjerenja, intimnih situacija, skromnosti i čednosti u proučavanju seksualnog ponašanja, kao i u ispitivanju starijih osoba, bolesnici, zatvorenici itd. e. osobe s ne samo određenim društvenim ograničenjima, već i proživljavaju ozbiljnu ljudsku dramu.

U pokusima na životinjama treba isključiti ili svesti na najmanju moguću mjeru patnju, ozljede ili nelagodu koji nisu apsolutno nužni za postizanje zacrtanog cilja istraživanja, a opravdani su sa stajališta znanosti i ljudskih interesa. Za kirurgiju na životinjama treba primijeniti anesteziju i potrebne mjere kako bi se spriječile komplikacije. Osoblje izravno uključeno u istraživački rad sa životinjama treba se rukovoditi međunarodnim standardima u smještaju, rukovanju i eutanaziji životinja.

5. O dobivanju i korištenju informacija

Psiholozi u obavljanju svojih profesionalnih funkcija moraju pažljivo štititi klijentovo pravo na povjerljivost. Psiholog bi trebao dobiti samo informacije koje su nužno potrebne za provođenje potrebnih radnji i to uvijek samo uz pristanak klijenta.

Sve informacije koje psiholozi dobiju o klijentu, kako iz njegovih poruka tako i kao rezultat stručnih zapažanja, njihova su profesionalna tajna čije je čuvanje njihovo profesionalno pravo i dužnost. Otkrivanje ove vrste podataka moguće je samo uz posebno dopuštenje klijenta. Psiholozi moraju osigurati da njihovi zaposlenici slijede ista pravila informiranja.

Prilikom interveniranja na zahtjev samog naručitelja i na temelju podataka dobivenih od njega, podaci o naručitelju mogu se priopćiti trećoj osobi samo uz posebno dopuštenje naručitelja iu granicama koje on sam odredi.

Ako se ispitivanje ili intervencija provodi na inicijativu druge osobe (sudac, predstavnik prosvjetnih tijela, roditelja, poslodavca i sl.), a ne samog ispitanika, tada se on ili njegovi roditelji i skrbnici moraju obavijestiti o pregledu. ili intervencije, kao i kome će se poslati nalaz psihologa. Ispitanik ima pravo znati sadržaj izvještaja, pod uvjetom da to ne stvara ozbiljnu opasnost za njega ili psihologa.

Rezultati psihološkog pregleda obavljenog na zahtjev ustanove ili organizacije podliježu svim zahtjevima iz prethodnog stavka. I psiholog i organizacija koja mu se obratila dužni su čuvati tajnost i pridržavati se u svojim postupcima granica određenih svrhom istraživanja. Ako druga tijela zatraže relevantne podatke u svrhu planiranja, procjene radne snage itd., imena i druge podatke koji se mogu identificirati trebaju biti izostavljeni) osim ako je apsolutno potrebno)

Podatke koje psiholog dobije tijekom svoje profesionalne djelatnosti ne smije koristiti u vlastitim interesima ili u interesu trećih osoba, kao ni za stvaranje predrasuda kod klijenta.

Usmeno, tiskano, audiovizualno i drugo objavljivanje kliničkih slučajeva u ilustrativne, obrazovne ili znanstvene svrhe mora se izvesti na način da je nemoguće identificirati opisanu osobu, skupinu ili organizaciju. Ako postoji vjerojatnost takve identifikacije, potrebno je dobiti pristanak klijenta.

Pohrana psiholoških podataka (rezultata anketa, testiranja i sl.), zapisanih ili pohranjenih u elektroničkoj banci informacija, provodi se na osobnu odgovornost psihologa, pod uvjetima koji isključuju pristup njima od strane neovlaštenih osoba.

U slučaju prisutnosti trećih osoba koje nisu potrebne za obavljanje stručnih radnji psihologa, kao što su studenti ili pripravnici, potrebna je prethodna suglasnost klijenta.

Izvještaj psihologa treba biti jasan, precizan, sažet i razumljiv za primatelja. Trebaju se navesti granice poduzetih radnji, stupanj pouzdanosti primljenih informacija, trajna ili privremena priroda identificiranih pojava, korištene metode i podaci o stručnjaku koji je obavio posao.

Smrt ili nestanak klijenta ne oslobađa psihologa, bilo da djeluje u privatnom svojstvu ili kao predstavnik javne organizacije, od čuvanja profesionalne tajne.

6. O oglašavanju

Oglasi za usluge psihologa trebaju biti diskretni, navodeći stručne kvalifikacije, akademske stupnjeve, članske brojeve RPO-a i, prema potrebi, polje psihologije i korištene metode. Ni u kojem slučaju ne treba otkrivati iznos naknade, dati jamstva, hvaliti profesionalna postignuća i navesti uspješne slučajeve. Obavezno navedite točne podatke o stručnjaku koji je napisao kopiju oglasa.

Prijavljivanje netočnih podataka o sebi na bilo koji način (u oglašavanju, na natpisu, posjetnicama, u programima): nedodijeljeni znanstveni stupanj, dvosmislena titula, koja nije dužna, može dovesti do nesporazuma, osim što je kazneno djelo je također grubo kršenje profesionalne etike. Takvo je korištenje povjerenja javnosti kada su u pitanju postupci sumnjive učinkovitosti.

Psiholog ne bi smio dopustiti da se njegovo ime i profesionalni prestiž koriste za reklamiranje proizvoda široke potrošnje, a još manje za sumnjivu propagandu.

Psiholozi, međutim, mogu profesionalno sudjelovati obrazovne programe za stanovništvo koje ostvaruje društveno korisne ciljeve: kulturno obrazovanje, zdrav načinživot, profesionalno usmjeravanje.

Psiholozi koji koriste pseudonime u svojoj profesionalnoj djelatnosti moraju ih prijaviti u OOP.

7. O naknadama i naknadama

Psiholozi bi trebali odbiti rad u takvim uvjetima, kada bi plaćanje za njihov rad značilo omalovažavanje njihove profesije ili dovelo do nelojalne konkurencije.

No, kao iznimka, psiholozi mogu besplatno pružati stručne usluge onim klijentima kojima su hitno potrebne, a nisu u mogućnosti platiti.

Psiholozi u privatnoj praksi moraju unaprijed obavijestiti klijenta o svom honoraru.

PLO može odrediti minimalni iznos plaćanja za određene profesionalne djelatnosti u skladu s njihovom prirodom, djelatnostima i drugim čimbenicima.

Naplata naknada za usluge psihologa ne ovisi o uspješnosti intervencije niti o određenom ishodu psihologa. Psiholozi nikada ne bi trebali naplaćivati naknade za upućivanje klijenata drugim stručnjacima.

8. Pravna jamstva

PLO odobrava Etičko povjerenstvo da nadzire tumačenje i pridržavanje ovih standarda. PLO preuzima na sebe da ih distribuira svim profesionalnim psiholozima, kao i organizacijama u zajednici. PLO se također zalaže da ih studiraju studenti psihologije na svim sveučilištima.

Etičko povjerenstvo mora upozoriti na kršenje pravila navedenih u ovim standardima.

Nakon što se saslušaju obje strane, raspravi se događaj i donese odluka Etičkog odbora, Upravni odbor PLO-a mora donijeti odluku o odgovarajućim disciplinskim sankcijama.

PLO jamči zaštitu svojim članovima ako su u obavljanju svojih profesionalnih funkcija napadnuti ili ugroženi, posebno zaštitu u pogledu profesionalne tajne, dostojanstva i neovisnosti psihologa.

U slučaju da se psiholog suoči s sukobom u različitim zahtjevima ovih standarda ili zakona, trebao bi odgovorno pristupiti rješavanju sukoba, o tome obavijestiti zainteresirane strane i Etičko povjerenstvo.

9. Praktična etika

Tu počinje praktična etika, o kojoj je davno trebalo govoriti. To je sadržaj u kojem stvarnost činjenica, s kojima psiholog radi, i stvarnost teorije u kojoj je on shvaća, dobivaju osobno-evaluacijsku obojenost, tu „pristranost“, taj emocionalni, vrijednosno ispunjen sadržaj, bez što nema ljudskog života. Kroz ovu vrijednosnu emocionalnost praktična etika postaje vidljiva i samom psihologu i drugim ljudima s kojima ima posla. To je, takoreći, zrcalo koje odražava mogućnost sile utjecaja na drugu osobu, mjera tog utjecaja, što psihologu to omogućuje.

Psiholog čovjeku donosi znanje o njemu, o toj osobi, koristeći generaliziranu ideju o ljudima općenito.

Sam psiholog ima svoju psihičku stvarnost, koja se očituje u prisutnosti druge osobe. Etika pretpostavlja uspostavljanje i održavanje distance od "ja" drugoga kako bi se ovo Ja očuvalo. Etičke norme ispravnosti-neispravnosti, loše-dobrote itd. uvijek su izrazito generalizirane i mogu se, ako je potrebno, specificirati u raznim opcijama.

Čini se da psiholog ostvaruje praktičnu etiku kada uspostavlja distancu s drugom osobom i ispunjava je sadržajem koji se rađa iz truda druge osobe, kada se očituju svojstva njezine psihičke stvarnosti.

Ako psiholog to čini refleksivno i svrhovito, onda predstavnici drugih profesija koji se vode svojstvima mentalne stvarnosti (učitelji, odvjetnici, liječnici, novinari, sociolozi itd.) mogu koristiti (čak i slučajno) njezine fragmente u kako bi se na njih utjecalo. Profesionalci su ljudi koji svojim djelovanjem stvaraju ili uništavaju psihičku stvarnost određene osobe na koju utječu. U principu, to se događa u svim varijantama ljudske interakcije, ali, kao što je već navedeno, profesionalnu aktivnost karakterizira usmjerena refleksivnost, koja strukturira predmet primjene napora.

U tom smislu, etičke norme dubine utjecaja na drugu osobu poprimaju karakter sredstava koja postavljaju i stvaraju uvjete za očitovanje autonomije, individualnosti I osobe, u konačnici, identifikaciju onih formacija koje određuju stupanj unutarnje slobode. - jedan od najvišim dostignućima, u kojem možemo vidjeti razvoj psihičke stvarnosti suvremene osobe.

Praktična etika temelji se na generaliziranoj ideji mentalne stvarnosti, njezinoj strukturi i mogućem razvoju, uključuje i emocionalni stav prema životu - životnu afirmaciju ili uskraćivanje života, što vam omogućuje da odredite vektor utjecaja na sam tijek pojedinca. život. Praktična etika također koristi koncept suštine osobe za izgradnju prediktivnih modela njezina ponašanja i razvoja. Sve navedeno omogućuje nam da kažemo da praktična etika sadrži paradigmu života kao početni, temeljni oblik razmišljanja o njoj. Paradigma života u djelatnosti profesionalca koji radi sa svojstvima psihičke stvarnosti ne samo da određuje sustav njegovih osobnih životnih vrijednosti, već je ujedno i osnova na kojoj se odabire vektor i dubina utjecaja na drugu osobu. temelji se.

Drugim riječima, paradigma života je obrazloženje same činjenice postojanja praktične etike kao sfere života usmjerene na očuvanje individualnosti, autonomije osobe na svakodnevnoj razini realizacije. Praktična etika nije zakon, u društvu ne postoje institucije koje su posebno stvorene da je očuvaju. Oslanja se, kao što je već spomenuto, na odnos prema manifestacijama ljudske autonomije, individualnosti. Omjer praktične etike i pravne prakse javlja se u korištenju pojmova „čast“, „dostojanstvo“, „moralna šteta“, „pravo“, „dužnost“ itd., označavajući za odvjetnike mjeru očuvanja ili uništavanje individualnosti u situacijama opisanim u zakonodavstvu.

Istodobno, utemeljenje temeljnih društvenih prava i obveza čovjeka ostvaruje se u životnoj paradigmi, dostupnoj za promišljanje tvorcima konkretnih zakona i propisa. U biti, oni su i nositelji praktične etike, utjelovljujući u svojim zakonima ideje o vrijednosti osobe, njezinu životu u svim njegovim različitim manifestacijama.

Paradigmu života svaka osoba percipira u obliku svojevrsne formule koja fiksira njegova iskustva (snagu, njezin vektor, uključenost u život, itd.) u određenom trenutku „život je borba“, „život je igra” itd. Formula paradigme života utjelovljena je u konkretnim postupcima, procjenama i postupcima osobe. To je osnova osjećaja života, koji navodi sliku druge osobe, ali i svoju.

U donjem dijagramu strukture psihičke stvarnosti u svakom trenutku vremena, paradigma života je integralni sadržaj odnosa "Ja" - "Drugo", držeći i održavajući dinamičke tendencije u njemu.

Ovim obrazloženjem želio bih pokazati da je odnos prema drugoj osobi sadržaj koji je stalno prisutan u psihičkoj stvarnosti svake osobe kao njezin sastavni dio i prirodno ulazi u sve vrste aktivnosti.

U određenom smislu, možemo reći da se svatko od nas bavi praktičnom etikom, vršeći utjecaj na drugu osobu i na sebe.

Oni ljudi kojima je ovo zanimanje promišljaju o tom sadržaju, stvarajući tako uvjete za društveno predstavljanje najvažnije formacije psihičke stvarnosti – paradigme života.

Stoga je praktična etika sastavni dio svake profesionalne aktivnosti koja uključuje izravan utjecaj na mentalnu stvarnost osobe. Suvremeni život osobe u društvu teče na način da, u biti, bilo koja sfera društvenog života na njega u ovom ili onom stupnju utječe. Čini se da cjelokupno životno okruženje čovjeka postaje mentalno, budući da nosi, u eksplicitnom ili preobraženom obliku, tragove ljudskog utjecaja na osobu (preko roba široke potrošnje, oruđa i sredstava za proizvodnju, kroz promijenjen krajolik, kroz prirodnu vodu). a zrak mijenja svoj sastav itd.) .P.).

Praktična psihologija kao profesionalna djelatnost počinje se pojavljivati u masovnim razmjerima i, po mom mišljenju, zahtijeva pažljiv odnos prema sebi s gledišta da upravo ona društveno do krajnjih granica pogoršava problem valjanosti utjecaja osoba na drugu. U konačnici, problem života koji se živi kao svoj ili tuđ, život koji živi tuđim umom. Što je za osobu, za ljude? Želio bih misliti da je moderno društvo, i svaka osoba, barem na trenutak u životu, doživjela dva polarna osjećaja: osjećaj potpune bespomoćnosti pred životnim problemima, želju da nekome da svu preostalu snagu, samo tako da više ne pate od neizvjesnosti, besmisla, a osjećaj ushićene radosti od ostvarenog nadahnjujući je osjećaj gospodara života. Koji je od ovih osjećaja produktivniji? Vjerojatno se nije uzalud utučenost stoljećima smatrala smrtnim grijehom. Ona psihičkoj stvarnosti oduzima jednu od glavnih kvaliteta - kvalitetu dubine, raznolikosti, dinamike. Malodušnost, smirenost, tišina, smrt, psihička i fizička. No, je li moguće, utjecajem drugih, drugih ljudi, vratiti dubinu i raznolikost života osobi koja je već uronjena (ili uronjena) u nepostojanje malodušnosti, apatije, konformizma i drugih oblika odbacivanja svog vlastitog ja? To je pitanje treba li psiholog ići onima (onima) koji zovu u pomoć, klonulo zaneseni tijekom vlastite individualne sudbine do prirodnog kraja. Mislim da je odgovor na to vrlo težak.

Penjati se u tuđu dušu bez prosa nije samo opasno, već i neetično. A ako ona, tuđa duša, uroni u tamu gubitka vlastitog "ja", ako se užasava njega, svoje "ja", spasio je čuveni Frommov bijeg od slobode u neurozu, u bolest, u infantilizam. , u nigdje ... a ti, psiholog , vidiš to, razumiješ i ...

Koju odluku, profesionalnu odluku, donosite (donosite) i hoće li ona biti ispravna? Da budem iskren, ne znam odgovor na ova pitanja. No, čvrsto sam uvjeren da se zvanje praktičnog psihologa nije pojavilo slučajno - možda pretjerujem, ali ovo je jedan od pokušaja čovječanstva da spasi (spasi kao živu pojavu) individualnu svijest od nastanka svijesti masovna osoba.

Individualna, živa svijest ima jedinstvena svojstva, mnoga od njih su detaljno opisana u filozofskoj i psihološkoj literaturi. Među svim tim svojstvima pažnju, u svjetlu ciljeva ovog teksta, privlači svojstvo integriteta. Živa svijest je jedinstvena, cjelina, stoga ima određenu (ali ne beskonačnu!) sigurnosnu granicu za utjecaj.

Ako se ta granica sigurnosti iscrpi pod utjecajem utjecajne sile, svijest nestaje, ili se, uništena, više ne vraća u prijašnji oblik, t.j. prestaje biti živ. Takva svijest se već zove fantomska.

Psiholog je, utječući na drugu osobu, i sam nositelj individualne svijesti (žive ili fantomske) i istovremeno se bavi živom ili fantomskom sviješću. Lako je zamisliti koje su logične opcije moguće u interakciji s jednom osobom i koliko puta one postaju kompliciranije u interakciji s grupom ljudi.

Varijante utjecaja žive i fantomske svijesti više puta tijekom života doživljava svaka osoba kao izravni sudionik ili promatrač takvih situacija. Njegovi glavni uobičajeni znakovi su umor i osjećaj praznine njegovih sudionika, doživljavanje međusobnog otpora kao nemogućnosti promjene, nemogućnosti postizanja dogovora.

Varijante utjecaja fantomske svijesti na fantoma izazivaju obostrano nezadovoljstvo, koje se može razviti u otvorenu konfrontaciju po principu međusobnog neslaganja.

Utjecaj žive svijesti na živu svijest povezan je s pojavom nadahnuća, doživljava se kao obnova, kao nalet snage, kao proširenje horizonta života, kao pojava (mada privremeno) osjećaja zajedništva, jedinstvo.

Istodobno, situacije utjecaja na fantomsku svijest s gledišta promjene svijesti u njima prema pojavi znakova mentalnog života čine se apsolutno neproduktivnim. To su, zapravo, varijante mogućeg profesionalnog neuspjeha psihologa kao osobe koja postavlja zadaću očuvanja ili obnavljanja žive individualne svijesti. Ove situacije postaju vjerojatnije kada radite s odraslima. Fantomska svijest se reproducira - ona je nepromjenjiva, životno vrijeme za nju ne donosi promjenu. Dosada je glavna kvaliteta života u fantomskoj svijesti.

Život ljudi pokazuje da se prevladavanje dosade najčešće događa vanjskim utjecajima na svijest – putovanjem, alkoholom, promjenom seksualnog partnera, promjenom posla, rizikom itd. Ali ti vanjski utjecaji su prilično kratkotrajni, dosada ponovno oživljava. Psiholog, koji i sam posjeduje živu svijest, u radu s fantomskom sviješću nailazi na ogroman otpor, koji se može prevladati samo nanošenjem boli Drugoj osobi. Duševna bol, kako kažu, psihička.

Kakvo pravo psiholog ima na ovu bol?

Hoće li to, ta bol, biti početak koji će otkriti životne kvalitete pojedinca, ali već fantomske svijesti, ili će dovesti do pojave još jednog fantoma – sada fantoma boli?

To su pitanja iz područja praktične etike. To su pitanja iz područja razvojne psihologije, iz onih područja znanja u kojima se govori o biti osobe, o utjelovljenju biti u njenim konkretnim manifestacijama.

Ako sam psiholog ima fantomiziranu svijest, što se, nažalost, događa kao posljedica shizoidne opijenosti psihološkim informacijama, a istodobno se obvezuje raditi s fantomskom sviješću druge osobe? Tu se stvara situacija strojnog djelovanja, kada program jednog stroja ne odgovara programu drugog. Kao posljedica toga, vjerojatno se vide planine olupina ovih strojeva.

Ljudi doživljavaju duboki osjećaj nezadovoljstva životom – neprikladnost svojih fantoma tuđoj (vanzemaljskoj) stvarnosti.

Raspravljajući samo o logički mogućim opcijama, moramo konstatirati da je živa individualna svijest, životno afirmativno iskustvo vlastite individualnosti, kao vrijednosti sebe slične drugima, u drugoj polovici 20. stoljeća doživjela snažne promjene kako u društvenom, tako iu društvenom smislu. individualna manifestacija. Pokušajmo istaknuti opće kulturne čimbenike koji pridonose njegovom nastanku i čimbenike koji ga sprječavaju:

Razvoj individualne svijesti Uništavanje individualne svijesti

povećanje društvene uloge pojedinaca, otuđenje u odnosima među ljudima;

donošenje odgovornih odluka;

dostupnost izvora informacija; ekološke katastrofe;

sposobnost komuniciranja s drugim sredstvima masovnog uništenja;

narodi;

udaljeno putovanje; ograničenje unutarobiteljske komunikacije

pojava novih svjetskih religija; masovni standardni trening;

povećanje slobodnog vremena; stereotipi komunikacije i aktivnosti;

mogućnost odabira individualnog "gotovog" znanja o svijetu;

stil života;

mogućnost opstanka u ekstremnim statističkim kriterijima istine;

pod optimalnim uvjetima;

osobno sudjelovanje u planetarnom krvoproliću, ratovima;

Djela, osjećaji, misli.

Pojava elektroničke tehnologije (udaljenost

samo kontrola uništenja);

urbanizacija i visoke stope života;

dehumanizacija obrazovanja;

devalvacija potrage za istinom (znan

razmišljanje).

Psiholog ne može a da ne računa s tim čimbenicima. Naravno, među navedenima postoje samo oni koji u većoj mjeri utječu na svijest svake osobe, pogoršavajući doživljaj vlastite biti kao pripadnosti sebi ili drugima.

Za psihologa, ideje o biti osobe imaju najkonkretniji, situacijski izraženi dizajn u obliku pritužbi na dosadu života, nesreću, letargiju, nedostatak sposobnosti koncentracije, gubitak seksualne privlačnosti i potencije itd.

Iza njih su poremećaji u strukturi psihičke stvarnosti, koji je čine krutom strukturom s fiksnom funkcijom. O tome je dobro rekao K. Horney: „Podređuje li se neurotik drugom svijetu ili sudbini, i kakvu god patnju sebi dopustio uhvatiti, bez obzira na to, zadovoljstvo koje traži je, očito, u slabljenju ili brisanju svoje vlastito individualno ja. Tada on prestaje biti aktivan akter i pretvara se u objekt lišen vlastite volje."

Neurotična osobnost je živopisan izraz onih fantomskih formacija u svijesti koje daju povoda govoriti o transformaciji žive svijesti u njezinu suprotnost - neživu svijest. Naime, kada je riječ o fantomizaciji svijesti, to je već opis jednog od simptoma u sindromu duševne smrti, fenomenu koji u uvjetima masovne kulture kao da dobiva značajno izražen karakter i pronalazi svoj posebne forme u opcijama odbijanja mentalni razvoj(strah od promjena u osobnom načinu života, izbjegavanje odgovornosti za svoj život, odustajanje od napora za prevladavanje svakodnevnih poteškoća, društvena pasivnost, čekanje vođe čuda, traženje idola itd.).

Čini se da ti fenomeni individualne svijesti - fantomizacija i psihološka smrt - neminovno postavljaju pitanja o granicama profesionalnih sposobnosti psihologa u provedbi njegove profesionalne aktivnosti. Ovo pitanje je po svojim operativnim manifestacijama (u smislu napora i usmjerenosti) slično odluci o pružanju reanimacije. medicinska pomoć... Kad je već očito da su napori uzaludni, vrijedi li se truditi boriti se za život koji će se ipak ugasiti?

Vjerojatno se tu spajaju pitanja profesionalne etike i pitanja praktične etike u provedbi profesionalne dužnosti.

Profesionalna dužnost zahtijeva od psihologa djelovanje, praktična etika određuje dubinu utjecaja na Drugu osobu, a profesija diktira prihvaćanje ograničenja vlastitog djelovanja. Pokušajmo istu misao izraziti u mogućoj refleksivnoj formuli psihologa: „Kao psiholog, moram donijeti odluku o pružanju pomoći, ali vidim (razumijem, znam) da ne mogu pomoći ovoj osobi, jer ona neće prihvatiti moju pomoć, moram odbiti raditi s njim, jer nemam potrebna stručna sredstva za to." Kontradikcija u iskustvu - "ja sam psiholog, nisam psiholog" - nije samo snažan utjecaj na unutrašnji svijet, ali i potrebu emitiranja za drugu osobu u primjerenom obliku za to.

Je li psiholog spreman za to? Kako se pripremiti za moguću pojavu takve kontradikcije? To su pitanja iz područja psihologovog poznavanja praktične etike kao vlastite norme. osobni život, koji, kao sastavni dio njegova self-koncepta, strukturira psihičku stvarnost njegova vlastitog života.

Drugim riječima, ako su za psihologa ljudi sredstvo za samopotvrđivanje i uživanje u moći koju daje aura profesije, onda za njega, zapravo, nema iskustva profesionalnog poslovanja i njegovog mogućeg nesklada s razinu vlastitog profesionalnog razvoja („U pravu sam, jer sam u pravu“).

Zaključak

Izražena orijentacija na vrijednost druge osobe u profesionalnoj djelatnosti psihologa pretpostavlja adekvatnu percepciju vlastitih sposobnosti kao mjere utjecaja na Drugu osobu, temeljenu na iskustvu osjećaja profesionalne dužnosti i odgovornosti za svoje profesionalno djelovanje. .

To čini profesiju psihologa jednom od rijetkih vrsta društvene djelatnosti u kojoj su generalizirane ideje o vrijednosti neke osobe izrazito konkretizirane i personificirane u njezinim riječima i postupcima usmjerenim na drugu osobu. U određenom smislu, psiholog svojim profesionalnim djelovanjem stvara sliku Drugoga za ljude s kojima radi.

Psiholog, kao profesionalac, ispunjava najvažniju društvenu zadaću - zadaću svijesti o generaliziranoj, personificiranoj (u svojoj osobi i u osobi određenog sudionika ili sudionika u njegovoj profesionalnoj djelatnosti) slike Druge osobe.

Vjerojatno je ova profesionalna djelatnost psihologa jedna od metoda stvorenih u suvremenoj kulturi za očuvanje psihičke stvarnosti kao posebne karakteristike života.

Korištene knjige

1. Abramova GS Praktična psihologija. - 3. izd. Jekaterinburg: Poslovna knjiga, 1998

2. Etički standardi za psihologa // Pitanja psihologije. 1990. broj 5

Etički standardi psihologa strane zemlje

Jedan od najvažnijih zahtjeva profesionalne etike je preferiranje interesa klijenta u svakoj situaciji. Psiholog zahtijeva znatan takt i strpljenje, stvaranje uvjeta u kojima je psihička trauma nemoguća, bezuvjetno poštivanje osobnosti subjekta. U slučaju kršenja profesionalne etike od strane psihologa, nanoseći moralnu štetu, svi "pozitivni" rezultati se svode na nulu, autoritet znanosti je narušen.

Nepoštivanje etičkih standarda može dovesti do ozbiljnih društvenih posljedica, kao što se dogodilo 70-ih godina. u Sjedinjenim Državama prilikom testiranja razine intelektualnog razvoja crnačkog stanovništva ove zemlje. Zaostajanje u razini intelektualnog razvoja crnaca (u usporedbi s bijelom populacijom), koje su otkrili istraživači, a pogrešno proglašeno genetski uvjetovanim, utjecalo je na interese značajnog broja ljudi koji su se odjednom pokazali inferiornima i pokrenuli akcije društvene opozicije.

Za sprječavanje ovakvih incidenata poduzete su mjere koje su sadržane u Kodeksima profesionalne etike. Tako su u Španjolskoj predstavnici mnogih psiholoških udruga sudjelovali u razvoju "Etičkih standarda psihologa", znanstvena zajednica je raspravljala o preliminarnom nacrtu, u njega su uneseni različiti dodaci i izmjene. Konačna verzija (1987.) distribuirana je svim članovima Službenog društva psihologa i preporučena od strane Službenog kolegija psihologa Katalonije.

U mnogim zemljama nacionalne psihološke zajednice usvojile su niz normativnih dokumenata koji se tiču općih i posebnih pitanja etičkih standarda. Nadaleko su poznata Etička načela istraživanja s ljudskim sudjelovanjem (1973.), koju je razvila Američka psihološka udruga. Međunarodna komisija za testiranje daje značajan doprinos razvoju principa testiranja, uključujući etičke standarde.

Profesionalni etički kodeks za psihologe Bonn, Njemačka, 1986

Ovaj kodeks se donekle razlikuje od sličnih tekstova, na primjer, od "Etičkih načela psihologa" koje je objavilo Američko udruženje psihologa: kao što je uobičajeno u SRJ za sve slobodne profesije, kodeks sadrži ne samo etička načela, već i tumačenje nekih zakonskih odredbi koje se tiču psihologa. Pravne norme koje se u njemu odražavaju odnose se, na primjer, na čuvanje profesionalnih tajni i korištenje znanstvenih naslova.

Predgovor izdanju iz 1986

Profesionalnu djelatnost psihologa, u kojem god području radi (profesionalno usmjeravanje, organizacija proizvodnje, klinička, razvojna, obrazovna psihologija, forenzičko-psihološko ispitivanje, nastavna ili znanstvena djelatnost), karakterizira posebna odgovornost prema klijentima ili pacijentima. Da bi im mogao pomoći, psihologu je potrebno povjerenje. Sa stajališta društva, profesija psihologa danas ima specifičnu vrijednost i stoga se mora temeljiti na raznim etičkim i pravnim temeljima (sadržanim u ovom kodeksu).

Kao što znate, zajednica psihologa u velikoj je mjeri dio pravnog sustava i ovisi o njoj. Ovaj aspekt posebno dolazi do izražaja u odjeljcima "O dobivanju i korištenju informacija" i "Oglašavanje i društvo". Budući da postojeća zakonska regulativa postavlja različite zahtjeve za psihologe koji rade i ne rade u klinici, kodeks sadrži i različite odredbe za ove dvije skupine. Međutim, prvo se razmatraju obveze zajedničke svim psiholozima.

Profesija psihologa je moderna, što je izraženo u manje-više jednakim omjerima među praktičarima i proučavanjem psihologije muškaraca i žena. Iako je tekst ovog kodeksa pretežno muški, autori naglašavaju da se radi o samo gramatičkom obliku. Etički kodeks uvijek je manifestacija slike o sebi predstavnika ove profesije. To im daje priliku da se snalaze u svom praktičnom radu i postavlja standarde prema kojima se njihov učinak može mjeriti. Dakle, dolje navedena pravila služe za unutarnju regulaciju aktivnosti zajednice psihologa; također pružaju mogućnost da se u slučaju kršenja etičkih standarda izreknu sankcije prekršiteljima.

1. Profesija psihologa. Zadaća psihologa je proširiti znanje čovječanstva i primijeniti ta znanja i vještine za dobrobit pojedinca i društva u cjelini. Psiholog poštuje dostojanstvo i integritet ljudske osobe te poštuje i štiti temeljna ljudska prava.

Psiholozi su predstavnici slobodne profesije (freier Beruf).

2. Odgovornost. Psiholog je dužan pokazati savjesnost u svom profesionalnom radu i opravdati ukazano povjerenje. Uvijek se mora sjećati svoje odgovornosti prema društvu, budući da njegovi postupci imaju značajan utjecaj na živote drugih ljudi. Psiholog priznaje pravo svake osobe da djeluje u skladu sa svojim stavovima i uvjerenjima, u svom profesionalnom djelovanju teži nepristranosti i objektivnosti. Odupire se svim osobnim, društvenim, organizacijskim, ekonomskim i političkim čimbenicima i utjecajima koji bi mogli dovesti do zlouporabe ili zlouporabe njegovih znanja i vještina.

3. Kompetencija. Odgovorno profesionalno djelovanje zahtijeva najvišu stručnost u svom području. Psiholog je dužan savjesnom pripremom biti informiran o najnovijim dostignućima znanosti. U tom smislu mora biti svjestan i propisa koji uređuju njegovu profesionalnu djelatnost. Psiholog može pružati samo one usluge za koje ima potrebne kvalifikacije i obrazovanje. U svom se radu vodi znanstvenim i stručnim standardima te primjenjuje provjerene metode. Psiholog se mora pridržavati načela znanstvenog integriteta i provjeravati dobivene rezultate. Psiholog može preuzeti obavljanje samo takvog posla, koji omogućuje ispunjavanje navedenih obveza. U skladu sa svojom kompetencijom u psihološkim pitanjima, djeluje na vlastitu odgovornost i samostalno.

Kao rezultat savladavanja ove teme, student mora:

znati

etički kodeksi i standardi rada psihologa u inozemstvu i Rusiji;
normativni dokumenti koji reguliraju aktivnosti psihologa;

biti u mogućnosti

primjenjivati u praksi zahtjeve propisane standardima za profesionalnu djelatnost psihologa;
dijagnosticirati etički sukob u profesionalnoj praksi i uspješno ga riješiti;

vlastiti

etička načela psihološke prakse te ih koristiti u svojim profesionalnim aktivnostima u cilju povećanja njezine učinkovitosti;
tehnologije za rješavanje etičkih sporova i sukoba koji nastaju u profesionalnim aktivnostima.

Etički kodeksi i standardi rada psihologa u inozemstvu

Što je naš moral nasumičniji, to je potrebnije voditi računa o zakonitosti.

F. Schiller

Psihološka praksa zahtijeva posebnu etičku regulaciju koja jamči da stručnjak ispunjava norme profesionalne moralnosti i etike, formiranje i održavanje humanističke suštine i sadržaja psihološke interakcije s klijentom i utjecaja na njegovo ponašanje, misli i osjećaje kako bi pružiti psihološku pomoć u teškoj životnoj situaciji.

Rječnik praktičnog psihologa daje sljedeću definiciju profesionalne etike: „Profesionalna etika- provođenje od strane psihologa u svojoj profesionalnoj djelatnosti specifičnih moralnih zahtjeva, normi ponašanja kako u odnosima s klijentima, kolegama, znanstvenom zajednicom, tako i subjektima, ispitanicima, osobama koje traže psihološku pomoć."

Profesionalna etika psihologa regulirana je etički standardi, što je kod.

Tumačenje pojma "šifra" je dvosmisleno. Postoji kodeks časti, moralni kodeks, moralni kodeks. Etičke kodekse, koji propisuju etička načela, prava i obveze, različite funkcije, moralne standarde koje moraju slijediti stručnjaci, izrađuju stručne i javne organizacije.

U "Enciklopedijskom rječniku Brockhausa i Efrona" pojam "kodeks" tumači se kao "sistematizirana zbirka zakona koji se odnose na odjel ili cijeli skup pravnih odjela, a koju izdaje zakonodavno tijelo", t.j. etički kodeks je zakonodavni dokument koji sadrži sistematizirane norme i pravila koja se odnose na bilo koju granu ljudske djelatnosti.

Vodeću ulogu u razvoju etičkih kodeksa i nadzoru nad njihovim poštivanjem imaju profesionalne psihološke zajednice koje su odgovorne za:

1) za razvoj pravila ponašanja psihologa, utvrđivanje odgovarajuće etičke razine;
2) utvrđivanje standarda za psihološke usluge;
3) nadzor nad poštivanjem etičkog kodeksa, otkrivanje povreda i pravodobno reagiranje na njih, kao i kritike i pritužbe kupaca;
4) savjetovanje članova psihološke zajednice o profesionalnoj etici;
5) upoznavanje i osposobljavanje članova zajednice s novim dostignućima u profesionalnoj psihološkoj praksi i testiranje inovativnih metoda psihološke prakse.

Trenutno su etičke kodekse psihologa razvile i usvojile stručne zajednice gotovo svih država. Veliku pažnju posvećuju profesionalnom razvoju i profesionalnom identitetu psihologa praktičara, nastavnika psiholoških disciplina i psihologa.

Dakle, belgijski i nizozemski etički kodeks smatra profesionalni identitet glavnim aspektom formiranja i razvoja etičke kompetencije psihologa. Američki kodeks psihologije usredotočuje se na prijetnju dvostruke ovisnosti koju predstavlja "liječenje" kolega, studenata, bliskih prijatelja i obitelji psihologa, što povećava rizik od zlostavljanja i može spriječiti stručnjaka u razvijanju vlastitog profesionalnog mišljenja. Francuski kodeks skreće pozornost na činjenicu da metode i kriterije koji se koriste u radu psiholog mora pažljivo provjeriti sa znanstvenog stajališta, kako ne bi bio zarobljen od strane vlasti. Njemački kodeks naglašava odgovornost psihologa za predvidive znanstvene i neznanstvene posljedice njegova istraživanja, izbor najprikladnijih metoda. Britanski kodeks podsjeća da psiholog treba nastojati provoditi istraživanje i prakticirati psihološku praksu prema visokim standardima znanstvenog i praktičnog integriteta i poštenja.

Pogledajmo pobliže neke od njih.

Etički kodeks Britanskog psihološkog društva. Britansko psihološko društvo, koje ima etičko povjerenstvo, razvilo je kodeks koji se odnosi na sve psihologe. Usredotočuje se na četiri teme.

1. Poštivanje ljudskih prava i dostojanstva, osiguranje i zaštita prava na privatnost, povjerljivost, samoopredjeljenje i autonomija(sukladno profesionalnim obvezama i zakonima), jednaka prava klijenta bez obzira na rasu, vjeru ili socio-ekonomski status. Za bilo kakve psihološke procjene, intervencije, sudjelovanje u istraživanju, potreban je informirani pristanak naručitelja/ispitanika; svi klijenti / subjekti trebaju biti svjesni da mogu u bilo kojem trenutku, bez navođenja razloga, odbiti kontakt sa stručnjakom ili sudjelovanje u istraživanju.
2. Kompetencija - osiguravanje visokih standarda, maksimalno korištenje znanja i iskustva stručnjaka, pružanje samo onih usluga koje je on kompetentan pružiti. Odgovornost za kontinuirani profesionalni razvoj, odbijanje prakse ako su kvalifikacije ili sposobnost prosuđivanja nedostatni.
3. Odgovornost- sprječavanje štete, pridržavanje visokih standarda, osiguravanje da se usluge ili znanje psihologa ne koriste na štetu ili u druge svrhe, preuzimanje odgovornosti za nužan nastavak pružanja stručnih usluga klijentu (naglašava se ta odgovornost ne prestaje formalnim raskidom profesionalnih kontakata).
4. Poštenje u istraživanju, nastavi i praksi; precizna naznaka uloge psihologa; dužnost objektivnog kritiziranja profesionalnih postupaka kolega; prepoznavanje potrebe za preciznošću u izvedbi; izbjegavanje obmane, poštivanje uvjeta ugovora, dužna pozornost na financijske implikacije profesionalnih prilika.

Svrha Etički kodeks Britanskog psihološkog društva je uspostaviti standarde prakse i istraživački rad psihologa koji su članovi ove udruge, kao i informiranje i zaštitu klijenata koji su podnijeli pritužbu protiv određenog specijalista ili za pomoć (društvo predviđa postupak pritužbe). Svi članovi društva moraju se pridržavati utvrđenih i prihvaćenih etičkih zahtjeva te samostalno odlučivati o njihovoj primjeni na konkretnu praktičnu i istraživačku situaciju, vodeći računa o mogućim proturječnostima između različitih aspekata profesionalne odgovornosti. Psiholog koji prekrši zahtjeve navedene u Etičkom kodeksu može izgubiti ne samo članstvo u British Psychological Societu, već i licencu za bavljenje znanstvenim i nastavnim aktivnostima. N. Foreman i R. Rawls opisuju slučaj kliničkog psihologa kojeg je disciplinski sud Britanske psihološke udruge osudio za seksualno uznemiravanje i seksualno iskorištavanje nekoliko pacijenata. Nema sumnje da se prema pacijentima ponašao neetično, kršeći i Etički kodeks i pravne norme. Tijekom rasprave došlo je do nesuglasica: ako bi ovaj psiholog bio isključen iz udruge, tada bi imao priliku nastaviti svoju privatnu praksu, budući da trenutno u Velikoj Britaniji ne postoji zakon o registraciji djelatnosti psihologa. Stoga je Tribunal odlučio ostaviti psihologa u Udruzi, tim više što je preuzeo obvezu da ubuduće ne obavlja svoju djelatnost kao klinički psiholog, te da svoje aktivnosti stavi pod posebnu kontrolu i nadzor.

Kao iu drugim zemljama, Velika Britanija ne samo da ima kodeks za sve psihologe, već i prakticira razvoj etičkih zahtjeva prema specijalizaciji psihologa. To je, primjerice, Kodeks etike i prakse Britanskog udruženja konzultanata koji se sastoji od dva dijela i definira vodeća načela savjetovanja, a to su odgovornost, povjerljivost, postavljanje granica u odnosu na konzultanta i klijenta, dostupnost uvjeta ugovora o pružanju konzultantskih usluga naručitelju, stručnoj osposobljenosti, sigurnosti i neovisnosti naručitelja.

Mnogo se pažnje posvećuje samom kodu proces savjetovanja i njegovi rezultati. Dakle, piše da konzultant radi s klijentom sve dok ne postane očito da je primio potrebna pomoć. Ova činjenica ili želja klijenta da završi posao jamči završetak konzultativnog procesa. Ako konzultant prekine savjetodavni odnos prije završetka posla, on ili ona treba poduzeti korake kako bi osigurao da se zbrinu neposredne potrebe klijenta. Osim toga, ako je potrebno napraviti pauzu od savjetovanja, savjetodavni psiholog treba pripremiti klijenta za to i poduzeti mjere kako bi osigurao njegovu dobrobit tijekom tog razdoblja.

Značajna uloga pridaje se odnosu psihologa savjetnika s kolegama, drugim ljudima i širom javnošću. Posebno se napominje da ako konzultant utvrdi kršenja u postupanju kolege, treba koristiti žalbeni postupak, čuvajući povjerljivost i pridržavajući se načela odgovornosti i poštenja.

Također je važno napomenuti da se članstvo u udruzi konzultanata ne smatra kvalifikacijom i ne smije se koristiti kao takvo. država u oglašavanju svrhe: najave savjetodavnih praksa, posjetnice itd.

Kako bi se potaknula stručna vještina i učinkovitost savjetodavne prakse, konzultanti su obvezni sudjelovati u superviziji (definicija supervizije vidjeti u poglavlju 3) s iskusnim supervizorom (konzultantom) koji ima i razumije kako proces supervizije tako i tehnologiju njegove implementacije.

Kodeks etike Američke psihološke udruge. Kako napominje I. Diyankova, u Sjedinjenim Državama postoje zakoni o psihološkom savjetovanju, licenciranju stručnjaka, stvoreni su formalni etički kodeksi na koje se psiholog ne samo može, nego i mora osloniti. Postoje licencna i etička povjerenstva koja prate profesionalno ponašanje psihologa, rješavaju pritužbe klijenata, njihove rodbine, ali i kolega psihologa.

U Sjedinjenim Državama postoje razne strukovne udruge: Američko udruženje psihologa, Američko savjetodavno udruženje, Američko udruženje obiteljskih i bračnih terapeuta i dr. Svaka od njih ima svoj etički kodeks kojeg se članovi udruge moraju pridržavati. Etičke norme i načela se neznatno razlikuju u različitim državama, ali to se ne odnosi na pitanja koja se odnose na načela odgovornosti, kompetencije, povjerljivosti itd. Specifičnost je moguća, na primjer, u pitanjima licenciranja.

Većina psihologa u svom djelovanju slijedi Etički kodeks Američkog udruženja psihologa, čije je prvo izdanje doneseno 1952. godine. Temeljilo se na razvoju Odbora za znanstvenu i profesionalnu etiku. Više puta je revidiran (1963., 1965., 1972.); sadašnji kodeks donesen je 1992. Njegovi ciljevi su dobrobit i zaštita pojedinaca i skupina s kojima psiholozi rade.

Primarni zahtjevi profesionalnoj djelatnosti psihologa utvrđeni su etičkim načelima kojima ta djelatnost treba biti podređena.

Kodeks sadrži 19 načela.

1. Odgovornost. Psiholog koji je preuzeo odgovornost poboljšanja razumijevanja od čovjeka do čovjeka mora pokazati objektivnost i poštenje prema klijentu te nastojati raditi svoj posao na najvišoj razini.

Psiholog istraživač mora biti odgovoran za rezultate svog istraživanja: teorijski i primijenjeni značaj; pouzdanost zaključaka potkrijepljenih specifičnim podacima istraživanja. Pedagoški psiholog odgovoran je za znanja i vještine koje podučava učenicima i studentima, a također održava visoke standarde svoje erudicije. Psiholog mora imati visoku razinu društvene odgovornosti, jer o njegovom radu ovisi dobrobit drugih ljudi.

2. Kompetencija. Dužnost psihologa je održavati visoku razinu vlastite kompetencije kako pred klijentima tako i pred cjelokupnom stručnom zajednicom.

Nevješti psiholozi kompromitiraju psihološku praksu. Ako njihove aktivnosti ne ispunjavaju kvalifikacijske zahtjeve, tada moraju steći iskustvo pod vodstvom kvalificiranog stručnjaka. Kvalificirani psiholog poznaje granice svoje kompetencije, ne nudi one psihološke usluge u kojima nije profesionalac, ne koristi se tehnologijama koje ne zadovoljavaju profesionalne standarde.

3.Moralni i pravni standardi. Psiholog se u svojoj praksi rukovodi normama i moralnim zahtjevima društva čiji je član. Psiholog shvaća da svako njegovo neznanje o prihvaćenim moralnim standardima može njegove klijente, učenike i kolege dovesti do osobnih sukoba i time narušiti ugled samog psihologa i profesiju koju zastupa.
4. Zablude. Psiholog je dužan izbjegavati zablude o vlastitoj stručnoj osposobljenosti i stručnosti, kao io onim institucijama i organizacijama s kojima surađuje.

Psiholog ne bi trebao koristiti svoje veze s Američkom psihološkom udrugom ili njezinim odjelima u svrhe koje nisu u skladu s onim što tvrdi.

Psiholog se ne povezuje i ne dopušta da se njegovo ime koristi u vezi s bilo kojom službom ili rezultatima istraživanja na način koji bi mogao dovesti do pogrešne predodžbe o njemu, njegovoj razini odgovornosti za njih ili prirodi njegovih veza.

5. Javne izjave. Psiholog u svojim javnim izjavama mora pokazati suzdržanost, znanstvenu dalekovidnost i jasno razumijevanje ograničenja znanja koje posjeduje. Treba izbjegavati pretjerivanje, senzacionalizam, površnost i druge zablude.
6. Povjerljivost. Psiholog jamči sigurnost informacija dobivenih tijekom prakse, istraživanja ili obuke. Ove informacije ne podliježu otkrivanju dok se ne pojave neke važne okolnosti.

Povjerljive zaprimljene informacije otkrivaju se samo nakon pažljivog razmatranja iu slučaju da postoji jasna i prijeteća prijetnja za osobu ili društvo, te samo predstavnicima relevantnih struka ili javnim čelnicima. Psiholog je odgovoran za informiranje klijenta o granicama povjerljivosti.

7. Dobrobit kupaca. Psiholog poštuje integritet i štiti dobrobit osobe ili grupe s kojom radi.

Kodeks daje detaljne zahtjeve za psihologa koji radi u poduzeću u obrazovna ustanova, klinike i druge ustanove i organizacije. Posebno se napominje da psiholog ograničava kliničku praksu ili konzultacije kada mu je jasno da klijent nema koristi od toga. Kada dođe do sukoba među stručnim radnicima, psiholog se prvenstveno brine za dobrobit svih klijenata, a tek sekundarno za interese svoje profesionalne grupe.

8. Odnos s klijentom. Psiholog treba obavijestiti klijenta i prije početka rada s njim o glavnim aspektima potencijalnog odnosa koji mogu utjecati na klijentovu odluku da stupi u ovaj odnos s psihologom.
9. Bezlična služba. Psihološki rad u dijagnostičke svrhe, radi liječenja ili osobnog savjetovanja obavlja se samo u okviru profesionalnog odnosa i ne provodi se javnim predavanjima ili demonstracijama, bilješkama u novinama ili časopisima, radijskim ili televizijskim programima, poštom ili drugim sličnim sredstvima.
10. Servisne obavijesti. Psiholog se mora pridržavati profesionalnih, a ne komercijalnih standarda u pogledu njegove prikladnosti za profesionalnu skrb.

Kodeks posebno napominje da je objava privatne prakse pojedinca ograničena na jednostavnu objavu postignutog imena profesionalnoj razini, status diplome ili certifikata, adresa, broj telefona, radno vrijeme i kratko objašnjenje vrsta usluga koje se pružaju.

11. Intraprofesionalni odnosi. Psiholog se pošteno ponaša prema kolegama iz psihologije i drugih struka.

Obrazlažući odredbu ovog načela, Kodeks posebno napominje da psiholog ne nudi stručne usluge osobi koja prima psihološka pomoć od drugih stručnjaka, osim ako s njima postoje sporazumi ili kada su prestale veze klijenta s drugim stručnjacima.

12. Plaćanje. Financijska pitanja u profesionalnoj praksi psihologa su u skladu s profesionalnim standardima koji osiguravaju interese klijenta i struke.

Kodeks navodi neke od zahtjeva za plaćanje psiholoških usluga. Primjerice, napominje se da psiholog nije privatno plaćen niti nagrađen stručni rad s osobom koja je postala kvalifikovana za njegove usluge putem institucije ili agencije.

13. Neotkrivanje testa. Psihološki testovi i druge metode istraživanja, čija vrijednost dijelom ovisi o neznanju subjekta, ne reproduciraju se niti opisuju u popularnim publikacijama na način koji bi mogao poništiti samu metodu istraživanja. Pristup takvim metodama ograničen je na one ljude koji su za njih profesionalno zainteresirani i jamči njihovu upotrebu.

Psiholog je odgovoran za nadgledanje psiholoških testova i drugih istraživačkih metoda, kao i metoda podučavanja ako bi njihova vrijednost mogla biti diskreditirana objavljivanjem njihovog specifičnog sadržaja ili temeljnih načela široj zajednici.

14. Tumačenje testa. Tumačenje testova, kao i ispitni materijali, prosljeđuju se samo onima koji su u stanju protumačiti i koristiti ih na odgovarajući način.
15.Objavljivanje testa. Psihološki testovi dostupni su za komercijalno objavljivanje samo nakladnicima koji ih predaju profesionalno i distribuiraju samo onima koji ih stručno koriste.
16. Mjere opreza za istraživanje. Psiholog preuzima odgovornost za dobrobit svojih subjekata, kako životinja tako i ljudi.

Također se napominje da odluka o provođenju studije mora biti promišljena i promicati psihološku znanost i ljudsku dobrobit. Psiholog mora preuzeti osobnu odgovornost za etiku istraživanja, pridržavati se mjera opreza koje osiguravaju prava osoba koje sudjeluju u istraživanju. Sudionike mora obavijestiti o svim značajkama istraživanja koje mogu utjecati na spremnost osobe da sudjeluje u njemu, poštivati pravo osobe da odbije sudjelovanje u istraživanju. Podaci dobiveni o sudionicima tijekom studija su povjerljivi.

17.Važnost publikacija. Značaj se odnosi na one osobe koje su sudjelovale u objavi, a utvrđuje se razmjerno njihovom sudjelovanju i samo u skladu s njim.
18. Odgovornost prema organizaciji. Psiholog poštuje prava i ugled ustanove ili organizacije s kojom je povezan.

Materijali koje psiholog priprema za vrijeme rada u organizaciji su njeno vlasništvo. Psiholog ih ima pravo koristiti ili objaviti u skladu s pravilima koje je utvrdila ova organizacija.

19... Promotivne aktivnosti. Psiholog povezan s stvaranjem ili distribucijom psiholoških uređaja, knjiga i drugih proizvoda za komercijalnu prodaju odgovoran je osigurati da ti uređaji, knjige i drugi proizvodi budu prezentirani na profesionalan i činjenični način.

Neki psiholozi koji provode istraživanja u području etike, kako je primijetila I. Diyankova, kritiziraju Etički kodeks Američkog psihološkog udruženja iz 1992. Posebno nezadovoljstvo izaziva želja da se zaštite ne toliko klijenti koliko profesija. Drugi, naprotiv, ističu prednosti ovog kodeksa, vjerujući da se dobro nosi sa svojim glavnim zadaćama, a to su: podučava i usmjerava psihologe u procesu donošenja etičkih odluka; proširuje razumijevanje psihologa o tome koje se ponašanje, sa stajališta Američkog udruženja psihologa, smatra neetičkim, čime se sprječavaju etička kršenja; upoznaje javnost s vrijednostima psihologa i njihovim područjem odgovornosti, pomaže korisnicima psiholoških usluga da razumiju kada se ponašanje psihologa smatra neetičnim; pojašnjava stavove udruge o standardima ponašanja i praksi kako bi odbori za licenciranje mogli učinkovito koristiti kodeks za disciplinske postupke. Tako je, prema izvješću Etičkog povjerenstva za 2000. godinu, provelo 42 preliminarne istrage zaprimljenih etičkih pritužbi, otvorena su 43 predmeta u kojima je postupanje psihologa ocijenjeno kao kršenje Etičkog kodeksa. Od 42 ispitana slučaja, 11 je naknadno zatvoreno zbog nedostatka etičkih kršenja, jedan je poslan na dodatnu istragu, u 12 slučajeva psiholozima je izrečena opomena i/ili ograničenje članstva, 18 psihologa je isključeno iz Američkog udruženja psihologa.

Unatoč svim prednostima i nedostacima zahtjeva za djelatnošću psihologa koji su navedeni u Etičkom kodeksu Američkog udruženja psihologa, mnoge stručne zajednice psihologa u drugim zemljama ga uzimaju kao osnovu.

S obzirom na etičke kodekse profesionalnog djelovanja psihologa, potrebno je istaknuti pokušaj stvaranja metakode i univerzalna etička načela aktivnosti psihologa.

Tako je Europska federacija psiholoških udruga (EFPA), u čijem sastavu je i Rusko psihološko društvo (RPO), razvila meta-kodeks etike. Kako je primijetio J. Lindsay, potreba za njegovim stvaranjem nastala je zbog činjenice da kodeksi ne postoje u svim zemljama članicama federacije, a postoje nesuglasice između postojećih. Ovaj metakodeks razvila je inicijativna grupa federacije, formirana 1990. godine, čiji je rezultat razvoja trebao postati zajednički etički kodeks za sve praktične psihologe u Europi. Temeljila se na skupu etičkih načela psihologa iz skandinavskih zemalja, kao i iz Amerike, Kanade, Velike Britanije, Austrije, Njemačke i Španjolske. Meta kodeksu nedostaje rangiranje etičkih načela po važnosti, kao u Etičkom kodeksu Američkog psihološkog udruženja, ali umjesto toga naglašava međuovisnost temeljnih načela.

U metakodu se preporuča obratiti posebnu pozornost na ponašanje psihologa, koje treba odrediti profesionalnom ulogom u profesionalnom odnosu, kao praktičara, znanstvenika-istraživača ili učitelja. Primjećuje se da nejednakost u znanju uvijek igra veliku ulogu u odnosu psihologa s klijentima i kolegama. I što je ta nejednakost značajnija, to je utjecaj psihologa na klijenta jači – t.j. ovisnost klijenta o psihologu - veća bi trebala biti odgovornost stručnjaka za rezultate svojih aktivnosti.

Meta-kodeks je više puta revidiran, posebice 2005. godine u njega su uvedene nove norme ponašanja psihologa, pojašnjene su neke odredbe koje se tiču zaštite ugleda profesije, odnosa s klijentima, kolegama itd.

U Kanadskom psihološkom društvu pokušao se razviti zajednički kodeks. Tako je 2002. godine odbor kojim je predsjedao J. Gauthier razvio Univerzalnu deklaraciju o etičkim načelima za psihologe. U biti, riječ je o međunarodnom etičkom kodeksu, koji, kao i metakodeks, daje smjernice o sadržaju etičkih kodeksa. Stol 2.1 predstavlja osnovna načela postavljena u metakodu Europske federacije psiholoških udruga i etička načela Univerzalne deklaracije.

Tablica 2.1

Temeljna etička načela Europske federacije psiholoških udruga i Univerzalna deklaracija o etičkim načelima (Kanada)

Etička načela postavljena u metakodu Europske federacije psiholoških udruga	Etička načela navedena u Univerzalnoj deklaraciji o etičkim načelima za profesionalnu praksu psihologa
Načelo poštivanja ljudskih prava i dostojanstva. Pravo na osobni prostor, povjerljivost, neovisnost u ponašanju i pravo na donošenje vlastitih odluka koje nisu u suprotnosti s drugim profesionalnim dužnostima psihologa i zahtjevima zakona	Načelo poštivanja ljudskog dostojanstva za sve (uzimajući u obzir nacionalne, etničke i kulturne podskupine)
Načelo kompetentnosti psihologa je održavanje visokih standarda aktivnosti	Načelo ostvarivanja kompetentne brige za dobrobit svih
Načelo odgovornosti – prepoznavanje stručne i znanstvene odgovornosti	Načelo integriteta
Načelo integriteta - Potiče integritet u znanosti, praksi i nastavi psihologije. Iskrenost, poštenje i poštovanje ljudi	Načelo stručne i znanstvene odgovornosti prema društvu

Kao što možete vidjeti iz tablice. 2.1, Univerzalna deklaracija, kao i metakodeks, uključuje četiri osnovna načela koja moraju biti uključena u etičke kodekse psihologa u drugim zemljama.

U svojoj srži, osnovna etička načela navedena u metakodu i Općoj deklaraciji praktički su ista. Oba dokumenta sadrže osnovna etička načela kao što su poštivanje ljudskog dostojanstva, profesionalna kompetentnost psihologa, odgovornost za rezultate praktične, znanstvene i nastavne djelatnosti, integritet, koji pretpostavlja kombinaciju teorije, iskustva, znanja, vještina, kao i poštenja. i pošteno postupanje prema ljudima. Razlike su samo u posebnostima tumačenja ovih načela, kao i u činjenici da su u Univerzalnoj deklaraciji načela detaljno objašnjena u kategoriji vrijednosti, a u megakodu – uzimajući u obzir specifikaciju.

Kako je primijetio J. Lindsay, metakod nije namijenjen izravnoj primjeni od strane psihologa, već za korištenje kao predložak za razvoj psiholoških udruga drugih europskih zemalja, članica Europske federacije, vlastitih etičkih kodeksa. Postojanje metakodeksa uvelike pojednostavljuje izradu i usvajanje nacionalnih etičkih kodeksa, budući da se regulacija tiče načela postojanja etičke komponente u profesiji, bez obzira na strukturu i prirodu etičkog kodeksa svake pojedine zemlje. Psihološke udruge i društva europskih zemalja mogu slobodno izraditi vlastite kodekse, proširujući ih i nadopunjujući, uzimajući u obzir zakonodavstvo svoje zemlje i specifičnosti osobitosti razvoja psihološke znanosti i prakse.

Trenutno, psihološke zajednice aktivno koriste metakodeks, i Univerzalnu deklaraciju o etičkim načelima, i Etički kodeks Američkog udruženja psihologa, te nacionalne etičke kodekse.

Diyankova I. Neki etički problemi u suvremenoj američkoj psihoterapiji i psihološkom savjetovanju. S. 114-149.

Lindsay J. Međunarodna regulacija etičkih pitanja i razvoj metakoda etike EFPA // National psychological journal. 2012. broj 1 (7). S. 33-41.

Lindsay J. Međunarodna etička regulativa i razvoj EFPA metakodeksa etike. S. 33-41.