Stratejik Yönetim: Hedef türleri. Amaç türleri

Hedefin varlığının, insanların hayatını kaybettiği zaman kaybettiğinde kaydettiği durumlarda ... ama bir amaç değil. Bir kişinin hayatındaki hedeflerin örneklerini toplamaya çalıştık. Yer imlerini okuyun, kaydedin ve yeniden adlandırmaya ve yansıtmaya, yeniden değerlemeye geri dönün.

Amaç kavramı ve önemi

Sürekli dinamiklerin bir yasası var. İnsan hayati faaliyetlerinin tüm alanları için geçerlidir. Ve bilerek. Amaç, bir kişinin tüm eylemlerinin sonunda sona ermesini istediğinin sonucudur. Bir golün uygulanması bir başkası oluşturur. Ve prestijli bir işiniz varsa, sevgi dolu bir ailenin sizi beklediği büyük bir ev, o zaman bu hayallerinizin sınırı değildir. Durma. Ne olursa olsun devam edin ve onlara ulaşın. Ve daha önce başarabildiğiniz başarının, aşağıdaki fikirlerin uygulanmasında size yardımcı olacaktır.

Amaç ve türleri

Yaşam Beyanı Hedefler, başarı için en önemli adımdır. Bazı bir görevde durmak ve uygulamak için gerekli değildir. Teoride, hayatta birkaç çeşit hedef var. Toplumun alanına bağlı olarak, üç kategori ayırt edilir:

  1. Daha yüksek hedefler. Adama ve çevresine odaklanıyorlar. Kişiliğin gelişmesinden ve topluma yardımdan sorumludurlar.
  2. Temel hedefler. Kişiliğin kendini gerçekleştirmesini ve diğer insanlarla olan ilişkisini hedef almıştır.
  3. Hedefler vermek. Bunlar, bir araba, bir ev ya da dinlenmek için bir yolculuk olup olmadığını tüm malzeme insanları içerir.

Bu üç kategoriye dayanarak, bir kişi kendi kendine gerçekleşir ve. En az bir hedef kategorinin bulunmadığı durumunda, mutlu ve başarılı olmayacak. Bu nedenle, her yöne geliştirmek için aynı zamanda birkaç hedefe sahip olmak çok önemlidir.

Hedeflerinizi doğru şekilde formüle edin. İnsan hayatındaki açıkça formüle edilmiş hedefler başarılarının başarısının% 60'ını sağlar. Yaklaşık zaman dilimini hemen belirlemek daha iyidir. Aksi takdirde, tüm hayatınızın amacı uluslararası bir rüya kalabilir.

Hedefi nasıl yerleştirilir

Her insan, yanlış formülasyona dayanarak hedeflerine ulaşmak için zorluklarla karşı karşıya. Bir kişinin hayatındaki hedefler nasıl bir örnek olarak getirilebilir?

  • Bir daire, evin, yazlık var.
  • Denizde rahatlayın.
  • Ailenizi al.
  • Ebeveynlere ebeveynlere sağlayın.

Yukarıdaki tüm hedefler daha fazla, başka birinin hayalidir. Bunu, belki de kalbinin dibinden istiyor. Ancak soru ortaya çıkıyor: hedefleri uygulandığında ve bunun için ne yapar?

İstenilen sonucu elde etmek için açık ve net bir görevi belirlemek gerekir. Tek bir cümleye sığması gerekir. Görsel örnek uygun ayar Aşağıdaki ifadeler hedefleri aşağıdaki ifadelerdir:

  • 30 yılda bir daire var (ev, yazlık).
  • Eylül ayına kadar 10 kg kilo verin.
  • Yazın ilk ayında denize gidin.
  • Mutlu ve güçlü bir aile yaratın.
  • Ebeveynleri evinize teslim edin ve iyi yaşlılıkla sağlayın.

Yukarıdaki amaçlardan, neredeyse hepsinin belirli bir zaman aralığı olduğu sonucuna varılabilir. Buna dayanarak, bir kişi düşüncelerini uygulamak için zamanını planlayabilir; Günlük bir eylem planı geliştirin. Ve sonra yapılması gerekenlerin tam bir resmini görecek ve elde edilecek hayattaki hedefi alacak.

Hedeflere ne kadar hızlı ulaşır?

Ne kadar çok enerjiniz olursa, hedefe daha hızlı ulaşırsınız. Ancak enerji özel bir tür - zihinsel gerektirir. Düşünmenize, duyguları deneyimlemenizi ve genel olarak gerçekliğinizi oluşturmanıza olanak tanıyan bu enerji (düşüncelerin malzeme olduğunu biliyorsunuz?). Orta adamın sorunu zihinsel kürenin büyük ölçüde basmasıdır. Daha mı? Farklı olumsuz duygular (korku, nefret, suç, kıskançlık, anksiyete vb.), psikolojik kompleksler, inançları, duygusal yaralanmalarını ve diğer zihinsel çöplerin sınırlandırılması. Ve bu çöp, iç çatışmalar, hedefin başarısına müdahale eden çelişkiler oluşturur.

Zihinsel çöplerden kurtulmak. Bilinçsel çelişkilerden kurtulur ve düşüncenin gücünü arttırırsınız. Aynı zamanda, düşüncenin saflığı arttıkça, açıkça hedefin gerçekleşmesini hızlandırır. Böyle bir kargodan kurtuluş, hayatı kendisinde mutlu ve daha kolay hale getirir ana değer Herhangi bir kişi için. Zihinsel alanın temizlenmesi için en hızlı araç bir turbo-horselik sistemidir. Bu sistemin avantajı, genellikle boşta olan bilinçaltı kaynakları içermesidir. Şunlar. Ana iş, işlerinizle uğraşırken, arka planda bilinçaltınız tarafından yapılır. Ve sadece bitmiş talimatları okumanız gerekir. Basitçe, hızlı ve uygulama olarak (en önemli şey) - verimli bir şekilde gösterir. .

İnsan hayatındaki ilk 100 ana hedef

Örnek olarak, her bir kişinin istenenleri bulacağı listesinden aşağıdaki hedefler verilebilir:

Kişisel hedefler

  1. Faaliyetlerinde belirli bir başarıya ulaşmak.
  2. Alkol içmeyi bırak; sigara içmek.
  3. Dünya çapında arkadaş çevrenizi genişletin; Arkadaş edinmek.
  4. Birkaç gönderin yabancı Diller Mükemmellikte.
  5. Et ve et ürünlerini içmeyi bırakın.
  6. Günlük sabah 6'da uyanır.
  7. Ayda en az bir kitap okuyun.
  8. Dünyayı dolaşmaya devam et.
  9. Bir kitap yaz.

Aile hedefleri

  1. Bir aileye başlamak için.
  2. (-OH).
  3. Çocukları alın ve doğru şekilde kaldırın.
  4. Çocuklara iyi eğitim vermek.
  5. Mark bakır, gümüş ve altın düğün bir eş (ler) ile.
  6. Torunları görün.
  7. Bütün aile için tatiller düzenleyin.

Malzeme hedefleri

  1. Borçta nakit ödeme yapmayın; Kredi.
  2. Pasif gelir sağlamak.
  3. Bankaya katkısını açın.
  4. Her yıl birikimini arttırın.
  5. Kumbara için tasarruf tasarrufu.
  6. Çocuklara katı miras sağlayın.
  7. Hayır kurumuna katılmak. Nereden başlayacak?
  8. Bir araba satın almak.
  9. Hayallerindeki bir ev inşa et.

Spor hedefleri

Manevi hedefler

  1. İsteğini güçlendirmek için.
  2. Dünya edebiyatındaki kitapları inceleyin.
  3. Kişisel gelişim hakkındaki kitapları keşfedin.
  4. Psikolojinin gidişatı ustası.
  5. Gönüllü olun.
  6. Samimi teşekkürler.
  7. Tüm amaçlanan hedefleri uygular.
  8. İnancı güçlendirmek.
  9. Başkalarına kadar görev kalitesi.

Yaratıcı hedefler

  1. Gitardaki oyuna ustalaş.
  2. Bir kitap yayınla.
  3. Resim resmi
  4. Bir blog veya kişisel günlüğü tutun.
  5. Kendi ellerinizle bir şeyler oluşturun.
  6. Site açık.
  7. Sahnenin ve izleyicinin korkusunun üstesinden gelmek. Halka açık nasıl kucaklama -.
  8. Dans etmeyi öğren.
  9. Master Pişirme Kursları.

Diğer hedefler

  1. Yurtdışındaki ebeveynlere geziyi düzenleyin.
  2. Şahsen idolünüzü karşılayın.
  3. Bir gün kadar yaşa.
  4. Flashmob'u düzenleyin.
  5. Ek eğitim alın.
  6. Herkese kadar yakalanan herkesi affedin.
  7. Kutsal dünyayı ziyaret edin.
  8. Arkadaşlarının çevresini genişletin.
  9. Bir ay boyunca interneti reddetmek.
  10. Kuzey ışıklarına bakın.
  11. Korkunun üstesinden gelmek.
  12. Kendinizi yeni faydalı alışkanlıklar yapın.

Hiç önemli değil, ister teklif edilenden gelen hedefleri seçip kendi başınıza gelip gelmeyebilirsiniz. Ana şey daha önce hareket etmek ve geri çekilmemek. Ünlü Alman şairi olarak i.v. dedi. Goethe:

"Bir erkeğe, yaşamaya mal olduğu bir hedefe ver ve hiçbir durumda hayatta kalabilecek."

Giriş

Herhangi bir taahhüt bir hedefe sahip olmalıdır.

Bir misyon seçme sürecini organize etmek ve hedefler oluşturmak, başarı yolunda çok önemli bir faktördür. Organizasyonun faaliyetlerinde bulunan hedefin başlaması hiçbir şekilde ortaya çıkmaz, çünkü değişen bir ortamda ölmemesi gereken yerlere sahip olması gerekiyor. Her şeyden önce, organizasyon faaliyetlerinde hedef başlıyor, çünkü kuruluşun belirli hedefleri takip eden insanların birliği olduğu için ortaya çıkıyor.

İnsanlar sorunlarını onlarla çözmek için kuruluşlar yaratırlar. Bu, kuruluşun en başından itibaren belli bir şeye sahip olduğu anlamına gelir. hedef Yönlendirme. İnsanlar, bunun için belirli bir sonucu elde etmek için kuruluşa girer. Ayrıca organizasyona belirli bir hedef yönelim veriyor. Son olarak, dış ortamdan insanlar (alıcılar, halk, iş ortakları vb.) Tıpkı kuruluşun sahibi olanlar ya da bir organizasyonda çalışanlar gibi, kuruluşla etkileşime girerken kendi hedeflerini sürdüren, belirli bir odaklanma varlığını ekler. Ve böylece organizasyonun faaliyetlerinde hedefi geliştirmek.

Kuruluş kullanımının amaçlarını somutlaştırmak Çeşitli metodlar. Bunlardan biri "Hedefler Ağacı".

İşin amacı, "hedef ağacın" özünü ve değerini yönetimdeki özünü ve değerini incelemektir.

ağaç Amacı Yönetimi Örgütü

Kuruluşun hedefleri ve türleri kavramı

Şirketin ekonomik politikasının gelişmesi, Şirketin Amaçlarının tanımlanmasını ve geliştirilmesinin stratejisi, şirketin potansiyel fırsatlarının değerlendirilmesine ve kendi hükümlerinin değerlendirilmesine dayanarak yakın ve uzun mesafeli perspektifin stratejisini içerir. kaynaklar.

Gelecekteki sonucun imajını temsil eden hedefin seçimi ve gerçek tanımı, hedef sürecinde gerçekleştirilir.

Hedefler, çeşitli eylemlerin gerçek bir bütünlüğü olarak hareket eder. Özel sistem Hedefler, araçlar ve sonuçlar. Amaç bir amaç geliştirme süreci olarak, insan davranışını belirleyen tüm faktörlerin aktif işleyişini içeren bir dinamik eğitim var: İhtiyaç, İlgi, Teşvikler, Motifler vb.

Bölümlerin merkezi noktası, hedefi (uygulama mekanizması) aracılığıyla belirlemektir.

Şirketin amacı, gelişimi kavramını ve iş faaliyetlerinin temel talimatı kavramını tanımlamaktadır.

Yalnızca, hedef belirleme sürecinde belirli bir çözüm yoluyla bir tanım elde ederek, amaç tam bir form edinir ve insan faaliyetinde etkili bir faktör haline gelir. Hedefin dışarıdan alınmadığı ve konunun kendisi tasarlandığı durumunda, bu faktörlerin ve hedeflerin bağlantısı son derece karmaşıktır, sorumluluk, yaratıcı ilişkiler ve girişimler gerektirir.

Hedefleri belirlemenin önemi, oldukları gerçeğiyle ilgilidir:

  • - Yönetim sürecinin temeli bir bütün planlama, organizasyon, motivasyon, kontrol;
  • - Kuruluşun etkinliğini nasıl geliştireceğinizi belirlemek;
  • - Herhangi bir iş çözümünün benimsenmesinin altında olması;
  • - Beton planlı görevlerin oluşumunda liderlik yapın.

Amaçlar planlarda uygulandığından, uzun vadeli, orta vadeli ve kısa vadeli hedefleri formüle etmek mümkündür. Uzun vadede, her bir işletme, yönetim ekibinin hedefleri formüle ettiği şekilde belirli yönleri tahsis eder. Çok çeşitli sorunlara rağmen, hedefler aşağıdaki alanlarda en sık formüle edilir:

  • - Market pozisyonu ve müşteri oryantasyonu, pazar payı, satış, bireysel ürünlerin toplam satışlarda payı, rakipler, müşteri hizmetleri hızı, vb. İlişkiyle ilgili pazar payı gibi göstergelerle açıklanmaktadır;
  • - Kuruluşun finansal göstergeleri üretim maliyetleri, kar miktarını, karlılık, likidite, finansal istikrar, sermaye yapısı vb.
  • - Üretim, bu tür göstergelerde verimlilik, ekipman kullanımı faktörü, personel nitelikleri vb. olarak ifade edilir;
  • - Bilimsel ve teknik ilerleme, geliştirme, otomasyona yatırılan fon sayısı ile karakterizedir. Üretim Süreçleri, ürün veya hizmetlerin çeşitlendirilmesi, uygulama bilişim Teknolojileri ve benzeri.;
  • - Çalışanların ihtiyaç ve iyiliği ortalamaları ile karakterizedir. ücret, hissedarlar geliri, çalışanların sosyal ihtiyaçları hakkında incelenen fon miktarı;
  • - sosyal rol Örgütler, belediye sosyal programlarına, sadaka, ilerici sosyo-politik eylemlere vb. Destek katılımıyla uygulanabilir.

Birkaç bölüm ve kontrol seviyesi olan bir organizasyonda, daha yüksek bir seviye hedefinin daha düşük seviyedeki ayrışması olan bir hedef hiyerarşisi gelişmektedir. Hedeflerin hiyerarşisi, kuruluşun yapısını kurarken ve bir bütün olarak organizasyonun hedeflerine ulaşmak için tüm birimlerin faaliyetlerinin yönünü sağladığı için çok önemli bir rol oynar.

Kuruluşa bakan amaçlar aşağıdaki gibi sınıflandırılabilir.

  • 1. Kaynaklar tarafından:
    • - Kuruluşun faaliyet gösterdiği daha geniş bir sosyal topluluğun ihtiyaçlarını dikkate alan dış hedefler;
    • - İç Hedefler - Ekibin hedefleri, ihtiyaçlarını karşılamaya odaklanır. Ya eşit olarak veya katılımcıların bireysel hedeflerinin çakışan bir parçası olarak oluşturulurlar, bu da yönetim sürecini büyük ölçüde kolaylaştırır.
  • 2. Karmaşıklık açısından:
    • - Basit;
    • - Sıradaki karmaşık hedefler olay yerinde kırılır.
  • 3. Önem derecesine göre:
    • - Stratejik hedefler, vaat eden büyük ölçekli problemleri çözmeye odaklanır, örneğin, organizasyonun görünümünü, örneğin faaliyet alanlarında lider bir pozisyonun işgali;
    • - Taktik hedefler, örneğin revizyonda stratejik gerçekleştirmenin bireysel aşamalarını yansıtır. Onlar operasyoneldir (yıllık planın amaçları) ve operasyonel (mevcut görevler).
  • 4. Son Tarih tarafından:
    • - Uzun süreli hedefler (beşten fazla);
    • - Orta vadeli (yıldan beşe kadar);
    • - Kısa vadeli (bir yıla kadar). Kısa vadeli amaçlar için, gerekli eylemlerin uzun vadeli, detaylandırılması ve somutlaştırılmasından çok daha fazla karakterize edilir ve kendi başlarına uzun vadeli satış yolunda bulunurlar.
  • 5. İçeriğe göre:
    • - Teknolojik;
    • - ekonomik;
    • - üretim;
    • - Yönetim;
    • - Pazarlama;
    • - Bilimsel ve teknik;
    • - Sosyal.

Teknolojik amaçlar arasında bilgisayarlaşma, esnek teknolojilerin tanıtımı, yeni üretim binalarının yapımı.

Ekonomik hedeflerin bir örneği, kuruluşun finansal sürdürülebilirliğini güçlendirmek, işin karlılığındaki artış, hisse sermayesinin piyasa değerinde bir artış.

Üretim hedefleri, belirli bir miktarda mal ve hizmetin serbest bırakılmasından, kalitesini arttırır, üretim verimliliğini arttırır, düşük maliyet.

İdari hedefler, örneğin, organizasyonun yüksek yönetilebilirliğinin başarılması, çalışanlar arasındaki güvenilir etkileşim, iyi disiplin, işteki tutarlılık.

Pazarlama hedefleri, satış için belirli pazarların fethi ile ilişkilidir, yeni alıcılar, müşteriler, uzatma yaşam döngüsü mal ve hizmetler, fiyatlardaki liderlik başarısı vb.

Bilimsel ve teknik hedefler, yeni ürün örneklerini oluşturmaya ve uygulamak ve mevcut olan, onları dünya standartlarının gereksinimlerine getirerek geliştirmek üzere kaydedilir.

Sosyal hedefler, olumlu çalışma ve rekreasyon işçilerinin oluşturulmasına odaklanmaktadır (eğitimsel ve niteliksel seviyelerini artırmak, ağır ve manuel işçilerin ortadan kaldırılması, kuruluştaki sosyal ortaklık ilişkilerinin kurulması, yüksek kaliteli tıbbi bakım vb.) .

  • 6. Öncelik açısından:
    • - gerekli hedefler, başarının, kuruluşun, bölünme veya ayrı bir çalışanın durumunu kararlı bir şekilde etkiler;
    • - Uygulanması, uygulanması, işlerin durumunu iyileştirmeye ve ek garantiler yaratmalarını sağlayan ve istikrar garantisi yaratan bir dereceye kadar olan hedefler;
    • - Olası hedefler, şu anda hiçbir şey değişmez.
  • 7. Yönünde:
    • - üzerinde son sonuçÖrneğin, belirli miktarda ürünün üretimi;
    • - Bunu veya bu aktiviteyi, örneğin, gelişmiş eğitim;
    • - Yönetim tesisinin belirli bir durumunu elde etmek için - işletmenin yeniden inşası.
  • 8. Bir ifade biçiminde:
    • - Kantitatif göstergeler (örneğin, belirli miktarda ürün elde ederek) karakterize edilen hedefler;
    • - Nitel olarak tanımlanan hedefler (örneğin, takımdaki uygun bir ahlaki ve psikolojik iklimin başarısı, ölçülemeyen).
  • 9. Etkileşimin özellikleri açısından:
    • - birbirleriyle ilgili kayıtsız (kayıtsız);
    • - rekabet;
    • - tamamlayıcı (ücretsiz);
    • - birbirlerini hariç tutulur (antagonistik);
    • - Tesisci (özdeş).
  • 10. ŞEY açısından:
    • - Misyon;
    • - Kurumsal ve özel hedefler.

Görev, organizasyon hakkında bir fikir yaratır, amacı; topluma ve çalışanlarına sosyal sorumluluk; Tercihler, değerler, inançlar, ilkeler, kültür; En çekici faaliyet alanları. Bütün bunlar, organizasyon arasındaki etkileşimin iç ve dış ortamla uyum sağlanmasını sağlar, farklı olan pozisyonları ve çıkarları belirlemeye yardımcı olur sosyal gruplar. Görev, belirli hedeflerin formülasyonunun temelini oluşturur - genel ve spesifik, gelişen stratejiler, kaynakların çeşitli organizasyon seviyelerinde dağılımı. Yöneticilerin mevcut faaliyetlerine odaklanır. Böylece, misyon, iç ve dış koşulları dikkate alarak kuruluşun hareketinin yönünü oluşturur. Yıllar boyunca oluşur ve honlanmış, nadiren değişir.

Misyonun formülasyonu gibi faktörlerden etkilenir: tarihsel gelenekler, rekabet avantajları ve tehditler, kuruluşun mevcut potansiyeli, ortakların görüşü, yetkililer, en yüksek liderliğin görüşleri. Örneğin, ünlü Japon şirketinde "Matsushita", görevi içerir aşağıdaki noktalar: Firma ve tüketiciler için karşılıklı yarar nedeniyle büyüme; Topluma hizmet ederek kar elde etmek; Piyasada adil rekabet; Firma, tedarikçiler ve ortaklar için karşılıklı yarar; Tüm çalışanların yönetimine katılım.

Göreve dayanarak, organizasyonun en önemli alanlarını bir bütün olarak yansıtan (genellikle 4-6) genel hedefler formüle edilmiştir ve ayrılmaz ve işlevsel olabilir. Birincisi, örneğin, istikrarını elde ederek, gerekli karlılık seviyesini, kar, satış, dış pazarlara çıkma, vb. İkincisi - Kuruluşun organizasyonuna ayrı ayrı partilerle: finans, pazarlama, personel çalışması. Onlar ilgili hizmetler için görevlerdir.

Özel hedefler, her bir bölümde (stratejik, ekonomik birim) geliştirilir ve ortak hedeflerinin uygulanması ışığında faaliyetlerinin temel talimatlarını belirler. Genellikle ortalamalarla kaplıdırlar ve kısa süreli dönemler Ve planların temelini oluşturan kantitatif göstergelerde ifade edildiğinden emin olun.

Özel hedefler bağımsız birimlerin çıkarlarını yansıttığında, kaçınılmaz olarak ortak olan bazı çelişkileri girerler. Bu bağlamda, maksimum kurumsal sonuçlara ulaşmanın çıkarlarına karşılıklı bağlantılarına ihtiyaç vardır.

Organizasyonun özelliklerine bağlı olarak hedefler oluşturma süreci, hem merkezi hem de merkezi bir şekilde ortaya çıkabilir. İlk durumda, tek yönlülüğü kuruluş içinde sağlanır, ancak daha düşük seviyeler Hedef yönetimi, sanatçıların direncine neden olabilecek şekilde uygulanır. İkinci durumda, bu sorunlar kaldırılır, ancak hedeflerin koordinasyonu ile ilişkili zorluklar vardır, tek bir yatakta kendilerinin yönü.

İÇİNDE modern koşullar Misyon ve kurumsal hedefler genellikle ortak bir diyalogda oluşturulur. daha yüksek yöneticiler, bölümlerin başkanları, yönetim danışmanları.

Kuruluşun oluşturulmuş amaçlarına dayanarak, kuruluşun kalkınma stratejisi seçilir.

§ 2. Hedef türleri

Kuruluşa bakan amaçlar aşağıdaki gibi sınıflandırılabilir.

1. Kaynaklarla:

  • kuruluşun faaliyet gösterdiği daha geniş bir sosyal topluluğun ihtiyaçlarını dikkate alan dış hedefler;
  • İç Hedefler - Ekibin hedefleri, ihtiyaçlarını karşılamaya odaklanır. Ya eşit olarak veya katılımcıların bireysel hedeflerinin çakışan bir parçası olarak oluşturulurlar, bu da yönetim sürecini büyük ölçüde kolaylaştırır.

2. Karmaşıklık açısından:

  • basit;
  • sıradaki karmaşık hedefler sahnelerde kırılır.

3. Önem derecesi ile:

  • stratejik hedefler, vaat eden büyük ölçekli problemleri çözmeye odaklanır, örneğin, organizasyonun görünümünü, örneğin faaliyet alanlarında lider bir pozisyonun işgali;
  • taktik hedefler, örneğin, stratejik elde etmenin bireysel aşamalarını yansıtır. Onlar operasyonel (Yıllık Planın Amaçları) ve operasyonel (Mevcut görevler).

4. Zamanla:

  • uzun vadeli hedefler (beşten fazla);
  • orta vadeli (yıldan beşe kadar);
  • kısa vadeli (bir yıla kadar). Kısa vadeli amaçlar için, gerekli eylemlerin uzun vadeli, detaylandırılması ve somutlaştırılmasından çok daha fazla karakterize edilir ve kendi başlarına uzun vadeli satış yolunda bulunurlar.
  • teknolojik;
  • ekonomik;
  • üretim;
  • yönetim;
  • pazarlama;
  • bilimsel ve teknik;
  • sosyal.

Teknolojik amaçlar arasında bilgisayarlaşma, esnek teknolojilerin tanıtımı, yeni üretim binalarının yapımı.

Ekonomik hedeflerin bir örneği, kuruluşun finansal sürdürülebilirliğini güçlendirmek, işin karlılığındaki artış, hisse sermayesinin piyasa değerinde bir artış.

Üretim hedefleri, belirli bir miktarda mal ve hizmetin serbest bırakılmasından, kalitesini arttırır, üretim verimliliğini arttırır, düşük maliyet.

İdari hedefler, örneğin, organizasyonun yüksek yönetilebilirliğinin başarılması, çalışanlar arasındaki güvenilir etkileşim, iyi disiplin, işteki tutarlılık.

Pazarlama hedefleri, satış için belirli pazarların fethi, yeni alıcıların katılımı, müşteriler, mal ve hizmetlerin yaşam döngüsünün uzatılması, fiyatlardaki liderlik başarısı vb.

Bilimsel ve teknik hedefler, yeni ürün örneklerini oluşturmaya ve uygulamak ve mevcut olan, onları dünya standartlarının gereksinimlerine getirerek geliştirmek üzere kaydedilir.

Sosyal hedefler, olumlu çalışma ve rekreasyon işçilerinin oluşturulmasına odaklanmaktadır (eğitimsel ve niteliksel seviyelerini artırmak, ağır ve manuel işçilerin ortadan kaldırılması, kuruluştaki sosyal ortaklık ilişkilerinin kurulması, yüksek kaliteli tıbbi bakım vb.) .

6. Öncelik açısından:

  • gerekli hedefler, kararlı bir şekilde kuruluşun, bölünme veya bireysel çalışanın durumunu kararlı bir şekilde etkiler;
  • uygulaması, uygulanması, işlerin durumunu iyileştirmelerine ve istikrarın ek teminatı yaratmasını sağlayan arzu edilen hedefler;
  • olası hedefler, şu anda hiçbir şeyi değiştirmez.

7. Talimatlar:

  • sonuç olarak, örneğin, belirli miktarda ürünün serbest bırakılması;
  • bunu veya bu aktiviteyi, örneğin, gelişmiş eğitim;
  • yönetim tesisinin belirli bir durumunun başarılması, işletmenin yeniden inşasıdır.

8. Bir ifade biçiminde:

  • kantitatif göstergeler (örneğin, belirli miktarda ürün elde etmek) ile karakterize edilen hedefler;
  • nitel olarak tanımlanan hedefler (örneğin, ölçülemeyen takımdaki uygun bir ahlaki ve psikolojik iklimin başarısı).

9. Etkileşim özellikleri açısından:

  • birbirlerine göre kayıtsız (kayıtsız);
  • rekabet eden;
  • tamamlayıcı (ücretsiz);
  • birbirlerini hariç tutma (antagonistik);
  • Çakışan (özdeş).

10. Seviye ile:

  • misyon;
  • kurumsal ve özel hedefler.

Misyon Organizasyon hakkında bir fikir yaratır, amacı; topluma ve çalışanlarına sosyal sorumluluk; Tercihler, değerler, inançlar, ilkeler, kültür; En çekici faaliyet alanları. Tüm bunlar, organizasyon arasında iç ve dış ortamla etkileşimin uyumunu sağlar, farklı sosyal gruplar için pozisyonların ve çıkarları belirlemeye yardımcı olur. Görevler, belirli hedeflerin formülasyonunun temelini yansıtır - genel ve spesifik, gelişen stratejiler, kaynakların çeşitli organizasyonlara dağıtılması

seviyeleri. Yöneticilerin mevcut faaliyetlerine odaklanır. Böylece, misyon, iç ve dış koşulları dikkate alarak kuruluşun hareketinin yönünü oluşturur. Yıllar boyunca oluşur ve honlanmış, nadiren değişir.

Misyonun formülasyonu, bu gibi faktörlerden etkilenir: tarihsel gelenekler, rekabetçi avantajlar ve tehditler, kuruluşun mevcut potansiyeli, ortakların görüşü, yetkililer, en yüksek liderliğin görüşleri. Örneğin, ünlü Japon şirketinde "Matsushita", aşağıdaki noktalar arasında aşağıdaki noktaları içerir: Şirket ve tüketiciler için karşılıklı yarar nedeniyle büyüme; Topluma hizmet ederek kar elde etmek; Piyasada adil rekabet; Firma, tedarikçiler ve ortaklar için karşılıklı yarar; Tüm çalışanların yönetimine katılım.

Formüle edilen göreve dayanarak ortak hedefler (Genellikle 4-6), organizasyonun en önemli alanlarını bir bütün olarak yansıtan ve ayrılmaz ve işlevsel olabilir. Birincisi, örneğin, istikrarını elde ederek, gerekli karlılık seviyesini, kar, satış, dış pazarlara çıkma, vb. İkincisi - Kuruluşun organizasyonuna ayrı ayrı partilerle: finans, pazarlama, personel çalışması. Onlar ilgili hizmetler için görevlerdir.

Özel hedefler Her bir bölümde (stratejik, ekonomik birim) geliştirilmiştir ve ortak hedeflerinin uygulanması ışığında faaliyetlerinin temel talimatlarını belirler. Genellikle ortalama ve kısa vadeli süreleri kapsarlar ve mutlaka, planların temelini oluşturan kantitatif göstergelerde ifade edilir.

Özel hedefler bağımsız birimlerin çıkarlarını yansıttığında, kaçınılmaz olarak ortak olan bazı çelişkileri girerler. Bu bağlamda, maksimum kurumsal sonuçlara ulaşmanın çıkarlarına karşılıklı bağlantılarına ihtiyaç vardır.

Organizasyonun özelliklerine bağlı olarak hedefler oluşturma süreci, hem merkezi hem de merkezi bir şekilde ortaya çıkabilir. İlk durumda, organizasyon içinde tek yönlendirmeleri sağlanır, ancak daha sonra daha düşük hedef yönetimi seviyelerinin uygulanmasına neden olur, bu da sanatçıların direncine neden olabilir. İkinci durumda, bu sorunlar kaldırılır, ancak hedeflerin koordinasyonu ile ilişkili zorluklar vardır, tek bir yatakta kendilerinin yönü.

Modern koşullarda, misyon ve kurumsal hedefler genellikle en yüksek yöneticilerin ortak diyalogunda, bölümlerin yöneticileri, yönetim danışmanlarının ortak diyaloğunda oluşur.

Kuruluşun dış ve iç ortamındaki sürekli değişiklikler, hedeflerin düzeltilmesi veya revize edilmesi gerektiği gerçeğine yol açar. Bazı organizasyonlar bunu bu tür değişiklikler biriktirildiği için yapar; diğerleri - özel duruma bağlı olarak; Üçüncüsü - sistematik olarak, ciddi şokları beklemeden, izleme eğilimlerine dayanır.

En sık, ayarlanırken, bir hedefin bir başkasını "çevirerek" taktikleri uygulanır. Örneğin, uzun vadeli bir hedef ilk olarak geliştirilir ve bunlara dayanarak - kısa vadeli. İkincisi ulaşıldığında, birikmiş değişiklikleri dikkate alarak, yeni uzun vadeli bir hedef geliştirilir ve temelinde - bir sonraki kısa vadelidir.

Sonuç olarak, kuruluş belirli bir gelişir. hedef sistemi, sürekli güncellemesinin mekanizmasının yanı sıra. Çerçevesinde, amaç sipariş edildi ve dengeli. Hedeflerin sistemi çeşitli şekillerde gösterilebilir.

1. kil "Gol Ağacı", Kuruluşun misyonuna karşılık gelen "gövde" dan, birkaç büyük "şube" ayrılarak, belirli olana karşılık gelen daha küçüktür ve böyle bir ağacın "taç" ın sonsuzluğa kadar dallayabileceği kurumsal hedefleri sembolize ediyor. (Şek. 20.1).

Böylece, çoğu gol eşzamanlıdır ve başkaları için bir başarı aracıdır. "Ağaç Ağacı" nın dezavantajı önemli bir şema ve hiyerarşidir.

2. Gibi hiyerarşi hedefleri En yüksek seviye hedeflerin daha önemli olduğu ve varlığın kapsamı ve zamanının en düşük seviyesinden daha önemli ve geniştir. Aynı zamanda, uygulamalarının sırası, önceki davanın aksine, bu durumun etkilememesi.

3. Bu tür gerekçeleri, kuruluşun misyonunun uygulanmasına katkı olarak sıralayarak; sınırlı kaynak koşullarında belirli bir süre için ulaşma olasılığı; uygulamaları sürecinde elde edilebilecek faydanın büyüklüğü; Hızlandırılmış problemlerin sayısı ve benzerleri.

Amaçlar, örneğin, her birini (noktalar halinde) organize etmek için uzman değerlendirmelerin temelinde belirlenen önemi ve nihai sonucu (bir yüzde veya bir birimin kesirlerinde) katkılarıyla çarpılarak sıralanır. elde edilen değerlerin azalan sırasındaki yer.

Amaçlar temelinde, kuruluş başarı sırasında çözülmesi gereken görevleri formüle eder. Bir görev - Bu, belirli bir durumda eylem için gereksinimlerin bir kombinasyonudur. Kararlaştırılan dönemde yerleşik yöntemde önceden yapılacak olan bir dizi çalışma, iş veya bir parçası olarak uygulanır.

Görevler daha spesifiktir ve mutlaka kantitatif, mekansal ve zamansal özelliklere sahiptir. Öyleyse, işletmenin amacı "yakın gelecekteki ürünlerin piyasasında önde gelen konumun yakın gelecekte, görevin kesinlikle daha fazla gelmesi gerektiği" olarak formüle edilebiliyorsa, gelecek yılın 31 Aralık'ına kadar fethedilmelidir. Piyasanın%, ürünlerin% 30'u B ve% 25 piyasa ürünlerinin% 30'u ".

Görevler ayrıca kısıtlamalar şunlar. Örneğin, antitröst yasalarının ihlal edilmesinden kaçınılması gereken eylemlerin numaralanması. Ek olarak, sorunun amaçları ile karşılaştırıldığında büyük ölçüde bireyselleştirilir ve kişiselleştirilir, sanatçılar için çekici olmalarını sağlayan unsurları içerir.

Misyon ve hedefler yöneticiler ve danışmanlar tarafından oluşturulursa, temellerine göre görevler planlamacılardır.

Amaçlar, kuruluşun bireysel özelliklerinin belirli bir durumu, bunun için arzu edilen ve faaliyetlerine ulaşması. Hedefler, görevlerin aksine, kuruluşun ayrı ayrı alanlarını ifade eder.

Hedefleri belirlemenin önemi, oldukları gerçeğiyle ilgilidir:

Bir bütün olarak yönetim sürecinin temelidir: planlama, organizasyon, motivasyon, kontrol;

Kuruluşun verimliliğini artırmanın yollarını belirlemek;

Herhangi bir iş çözümünün kabul edilmesinin altında;

Belirli planlanan göstergelerin oluşumu için liderlik yapın.

Kuruluşun amacı, stratejik kurulumdan, içerikte çok daha spesifik oldukları ve genellikle değer şartlarında verildiklerinden farklıdır. Bunlar, istenen gelir veya kar, büyüme oranlarını, temettü veya tahmini hisse senedi değerlerini içerebilir. Bununla birlikte, hedefler ve finansal olmayan eşdeğer olabilir, örneğin, işten personel memnuniyeti derecesi. Bu hedeflere ulaşma süreci zordur.

Hedefler geleneksel olarak payların veya diğer sahiplerin beklentilerinin resmi bir ifadesi olarak kabul edilir. Ayrıca, işçiler, alıcılar, tedarikçiler vb. Örgütün başarı ile ilgilenen diğer kişilerin beklentilerini de temsil edebilirler. Kuruluşun amaçları genellikle hissedarların toplantısı, Kurul veya Başkanın üyeleri tarafından formüle edilir ( cEO) Şirketler.

Kuruluşa bakan amaçlar aşağıdaki gibi sınıflandırılabilir.

1. Kaynaklar tarafından : Dış hedefler (örgütün işletilen daha geniş bir sosyal topluluğun ihtiyaçlarını dikkate alarak); İç nesneler - Takımın amacı, ihtiyaçlarını karşılamaya odaklanarak.

2. Karmaşıklık açısından: Basit; Karmaşık hedefler.

3. Önem derecesine göre: stratejik(Örneğin, organizasyonun görünümünü, örneğin faaliyet alanlarında lider bir pozisyonun işgalini, organizasyonun görünümünü nitel olarak değiştirmeye odaklanmaktadır. taktikamaçlar, örneğin Stratejik'ün gerçekleştirilmesinin bireysel aşamalarını yansıtır. Onlar operasyoneldir (yıllık planın amaçları) ve operasyonel (mevcut görevler).

4. Son Tarih tarafından: uzun süreli hedefler (beş yıldan fazla); orta vadeli (yıldan beş yıldan beri); kısa vadeli (bir yıla kadar). Kısa vadeli amaçlar için, çok daha yüksek eğitim ve gerekli eylemlerin somutlaştırılması ile karakterize edilir ve kendi başlarına uzun vadeli satış yolunda bulunurlar.



5. İçeriğe göre: teknolojik (Bilgisayarlaşma, esnek teknolojilerin tanıtılması, yeni üretim binalarının inşası); ekonomik(Kuruluşun finansal sürdürülebilirliğini güçlendirmek, işin karlılığındaki artış, hisse sermayesinin piyasa değerinde bir artış.); Üretim (belirli miktarda mal ve hizmet üretimi, kalitelerini arttırmak, üretim verimliliğini arttırmak, maliyet azaltılmıştır.); yönetim (Kuruluş tarafından yüksek yönetilebilirlik, çalışanlar arasındaki güvenilir etkileşim, iyi disiplin, işteki tutarlılık.); pazarlama(Satış için belirli pazarların fethi ile ilişkili, yeni alıcıların katılımı, müşteriler, mal ve hizmetlerin yaşam döngüsünün uzatılması, fiyatlardaki liderliğin sağlanması, vb.); bilimsel ve teknik (Yeni ürün örneklerini oluşturmak ve uygulamak ve mevcut geliştirmek, onları dünya standartlarının gereksinimlerine getirin.); sosyal(Olumlu çalışma ve rekreasyon işçilerinin oluşturulmasına yönelik).

6. Öncelik açısından: gerekli(Kuruluşun, bölünme veya ayrı bir çalışanın durumunu kararlı bir şekilde etkiler); arzu edilen hedefler (uygulanması, işlerin durumunu iyileştirmenin ve ek istikrarın garantisi yaratılmasını sağlayan bir ölçüdedir; olası hedefler(Şu anda hiçbir şeyi değiştirmediği başarısı).

7. Yönünde: nihai sonuç üzerinde (belirli miktarda ürün üretimi); Bunu veya bu etkinlikleri (ileri eğitim) yürütmek; Yönetim Tesisi'nin belirli bir durumunu elde etmek (işletmenin yeniden inşası).

8. Bir ifade biçiminde: Kantitatif göstergeler (örneğin, belirli miktarda ürün elde edilmesi) karakterize edilen hedefler; Nitel olarak tanımlanan hedefler (örneğin, ölçülemeyen takımdaki uygun bir ahlaki ve psikolojik iklimin başarısı).



9. Etkileşim özellikleri açısından: birbirlerine kayıtsız (kayıtsız); rekabet eden; tamamlayıcı (ücretsiz); birbirlerini hariç tutma (antagonistik); Çakışan (özdeş).

10. ŞEY açısından: Misyon; Kurumsal ve özel hedefler.

Kuruluşa bakan amaçlar sınıflandırılabilir:

1. Kaynaklar tarafından: Kuruluşun faaliyet gösterdiği sosyal toplumun ihtiyaçlarını dikkate alan dış hedefler; İç hedefler, kuruluşun amaçlarıdır, ihtiyaçlarının memnuniyetine odaklanır.

Karmaşıklık açısından: basit; Sıradaki karmaşık hedefler sahnelerde kırılır.

3. Önem derecesine göre: Stratejik hedefler, organizasyonun görünümünü nitel olarak değiştiren, büyük ölçekli problemleri çözmeye odaklanır (faaliyet alanında lider pozisyonun işgali); Taktik hedefler, stratejik elde etmenin bazı aşamalarını yansıtır (nihayetinde ekipmanı düzenleyici performansa getirme hedefini sürdürür). Taktik hedefler operasyoneldir (yıllık planın amaçları) ve operasyoneldir (mevcut görevler).

4. Terim ile: uzun vadeli hedefler (beşten fazla); orta vadeli (yıldan beşe kadar); Kısa vadeli (bir yıla kadar). Kısa vadeli amaçlar için, gerekli eylemlerin uzun vadeli, detaylandırılması ve somutlaştırılmasından çok daha fazla karakterize edilir ve kendi başlarına uzun vadeli satış yolunda bulunurlar.

Elektrik enerjisi endüstrisindeki teknolojik amaçlar arasında elektriksellik ölçümünün bilgisayarlaştırma, elektrik üretimi için poliast tesislerinin tanıtılması, enerji tasarrufu ekipmanlarının montajı.

Ekonomik hedeflerin örnekleri, kuruluşun finansal sürdürülebilirliğinin güçlendirilmesi, işin karlılığındaki artış, pay sermayesinin piyasa değerinde bir artış.

Üretim hedefleri, belirli miktarda mal ve hizmetlerin piyasaya sürülmesinde, kalitelerini arttırırken, üretim verimliliğini artıran, maliyetleri azaltın.

İdari hedefler, örneğin, organizasyonun yüksek yönetilebilirliğinin başarısını, çalışanlar arasındaki güvenilir etkileşim, işte uyumlu, işte uyumludur.

Pazarlama hedefleri, satış için belirli pazarların fethi, yeni alıcıların katılımı, müşteriler, mal ve hizmetlerin yaşam döngüsünün uzatılması, fiyatlardaki liderlik başarısı vb.

Bilimsel ve teknik hedefler, yeni ürün örneklerini oluşturmaya ve uygulamak ve mevcut olan, onları dünya standartlarının gereksinimlerine getirerek geliştirmek üzere kaydedilir.

Sosyal hedefler, (ücret seviyesini artırmak, eğitim ve niteliksel seviyelerini artırmak, sosyal ortaklık ilişkilerini arttırmak, sosyal ortaklık ilişkilerini artırmak, yüksek kaliteli tıbbi bakımı, vb. Sağlayan) oluşturulmasına odaklanmaktadır.

6. Öncelik açısından: Gerekli hedefler, başarı, kuruluşun, bölümlerin veya bireysel işçilerin durumuna kararlıdır; İstenen hedefler, uygulanması, işlerin durumunu iyileştirmeyi ve ek garantiler yaratmayı mümkün kılar.

7. Yönünde: Sonuçta, belirli miktarda ürünün salınması gibi; ileri eğitim gibi belirli bir etkinlik yapmak; Yönetim tesisinin belirli bir durumunun başarılması, işletmenin yeniden inşasıdır.

8. Bir ifade biçiminde: Kantitatif göstergeler (örneğin, belirli miktarda ürün üretimi) ile karakterize edilen hedefler; Nitel olarak tanımlanan hedefler (örneğin, ölçülemeyen takımdaki uygun bir ahlaki ve psikolojik iklimin başarısı).

9. Etkileşim özellikleri açısından: birbirlerine kayıtsız (kayıtsız); rekabet eden; tamamlayıcı (ücretsiz); birbirlerini hariç tutma (antagonistik); Çakışan (özdeş).

10. ŞEY açısından: Misyon; medeniyet; Özel hedefler.

Misyon, varış yerinin çevresindeki fikri oluşturur; topluma ve çalışanlarına sosyal sorumluluk; Tercihler, değerler, ilkeler, kültür; En çekici faaliyet alanları. Bütün bunlar, organizasyon arasındaki etkileşimin iç ve yabancı çevre ile uyum sağlanmasını sağlar, farklı sosyal gruplar için pozisyonların ve çıkarları belirlemeye yardımcı olur. Beton hedefleri, genel ve spesifik, gelişen stratejiler, kaynakların çeşitli organizasyon seviyelerinde tahsis edilmesi. Misyon, yöneticilerin mevcut faaliyetlerine odaklanır. Böylece, görev, iç ve dış koşulları dikkate alarak kuruluşun hareketinin yönünü verir. Yıllar boyunca oluşur ve honlanmış, nadiren değişir. Görev stratejik planlama ile formüle edilmiştir.

Faktörler, görevin formülasyonundan etkilenir: tarihsel gelenekler, rekabetçi avantajlar ve tehditler, kuruluşun mevcut potansiyeli, ortakların görüşleri, yetkililer, en yüksek liderliğin görüşleri. Göreve dayanarak, organizasyonun en önemli alanlarını bir bütün olarak yansıtan genel hedefler belirlenir (genellikle 4-6) ve ayrılmaz ve işlevsel olabilir. Birincisi, örneğin, istikrarın başarısı ile, gerekli karlılık, kar, satış, yabancı pazarlara çıkma, vb. İkincisi - Kuruluşun çalışmalarına ayrı ayrı taraflarla: Finans, Pazarlama, Personel Çalışması ve aynı zamanda ilgili birimler için de görevlerdir.

Her bölümde özel hedefler geliştirilir ve faaliyetlerinin ana talimatlarını ortak hedeflerinin uygulanması ışığında belirlenir.

Genellikle orta ve kısa süreli periyotları kaplarlar ve mutlaka planların temelini oluşturan kantitatif göstergelerde ifade edilirler.

Özel hedefler bağımsız birimlerin çıkarlarını yansıttığında, kaçınılmaz olarak ortak olan bazı çelişkileri girerler. Bu bağlamda, maksimum kurumsal sonuçlara ulaşmanın çıkarlarına karşılıklı bağlantılarına ihtiyaç vardır.

Organizasyonun özelliklerine bağlı olarak hedefler oluşturma süreci, hem merkezi hem de merkezi bir şekilde ortaya çıkabilir. İlk durumda, organizasyon içinde tek yönlendirmeleri sağlanır, ancak daha sonra daha düşük hedef yönetimi seviyelerinin uygulanmasına neden olur, bu da sanatçıların direncine neden olabilir. İkinci durumda, bu sorunlar kaldırılır, ancak hedeflerin koordinasyonu ile ilişkili zorluklar vardır, tek bir yatakta kendilerinin yönü.

Kuruluşun dış ve iç ortamındaki sürekli değişiklikler, hedeflerin düzeltilmesi veya revize edilmesi gerektiği gerçeğine yol açar. Bazı organizasyonlar bunu değişiklikler biriktirildiği gibi yapar; Dru

gIE - Özel duruma bağlı olarak, izleme eğilimlerine dayanarak.

Sonuç olarak, kuruluş belirli bir amaç sistemi ve sürekli güncellemesinin mekanizması geliştirir. Çerçevesinde, amaç sipariş edildi ve dengeli. Hedeflerin sistemi çeşitli şekillerde gösterilebilir:

1. "Bagaj", "gövdesi", "gövdesi" dan, kuruluşun karşılık gelen misyonu, kurumsal hedefleri sembolize eden, gelecekte şubede, belirli ve " Böyle bir ağacın taçının "istediğiniz kadar şubeye (pirinç. 8.1).

MİSYON 1.1 1.2 1.3 1.2.1 1.2.2. 1.2.3

İncir. 8.1. "Gol Ağacı" Organizasyonu: RJ - Kurumsal Hedefler; İ - Özel hedefler

2. En yüksek seviye hedeflerinin daha önemli ve geniş olduğu hedeflerin hiyerarşisi, varlığın düşük seviyelerinden daha önemlidir.

3. Örgütün misyonunun uygulanmasına katkı olarak bu gerekçelerin sıralanması; sınırlı kaynak koşullarında belirli bir süre için ulaşma olasılığı; Uygulamaları sürecinde elde edilen faydanın büyüklüğü; Hızlandırılmış problemlerin sayısı ve benzerleri.

Hedefler, her birini organize etmek için önem derecesinin uzman değerlendirmeleri ve son sonuca katkılarına dayanarak.

Amaçlar temelinde, kuruluş başarı sırasında çözülmesi gereken görevleri formüle eder.

Görev, belirli bir durumda eylem için bir dizi gerekliliktir, bir dizi çalışma, iş veya kararlaştırılan dönemde yerleşik yöntemde önceden yapılacak olan kısmı olarak uygulanmaktadır.

Görevler daha spesifiktir ve mutlaka kantitatif, mekansal ve zamansal özelliklere sahiptir. Bu nedenle, güç kaynağı kuruluşunun amacı, elektrik iznindeki bir artış olarak formüle edilebiliyorsa, görev daha belirgin bir şekilde belirlenmelidir

Örneğin, örneğin, 2005 yılında nüfusun% 7, vb. Diğer tüketici gruplarına göre.

Görevler ayrıca sınırlamalar, yani Örneğin, antitröst yasalarının ihlal edilmesinden kaçınılması gereken eylemlerin numaralanması. Ek olarak, sorunun amaçları ile karşılaştırıldığında büyük ölçüde bireyselleştirilir ve kişiselleştirilir, sanatçılar için çekici olmalarını sağlayan unsurları içerir.

Misyon ve hedefler yöneticiler ve danışmanlar tarafından oluşturulursa, temellerine göre görevler planlamacılar ve uzmanlardır.

Aktivite, hedeflerin ayarlanmasına tamamen ulaşılmasına tamamen veya kısmen yol açarsa, yönetimsel bir bakış açısıyla etkili olduğu düşünülmektedir. Verimlilik derecesi, bu hedeflere ulaşmanın ne kadar olabileceği belirlenir.

Hedeflere ulaşmayı amaçlayan etkinliğe ek olarak, karlılık ve verimlilik ile karakterizedir. İlki kesin bir şey almak olumlu sonuç, örneğin, kar; İkincisi, birimin maliyetler için ne kadar olduğunu gösterir. Sonucu, daha ekonomik aktiviteyi aşıyor.