Ak niekomu zostala sila,
Vinných tu hľadať netreba.
V minulosti sa zdraví stali bezmocnými.
Pomáhať im je ľudskou povinnosťou!
Áno, v tomto svete to nie je jednoduché
prežijú všetci milovníci života
Starostlivosť o starších jednotlivcov je dôležitou súčasťou sociálnych služieb. V našej dedine žije mnoho bezradných starších ľudí a starostlivosť o ne padá na krehké ramená sociálnych pracovníkov oddelenia domácich sociálnych služieb.
Profesia sociálneho pracovníka bola a je vo vidieckych oblastiach stále žiadaná. Je jednou z najľudskejších a najrešpektovanejších.
Priniesť trochu vody do domu je lepšie ako sedieť a chýbať, strácať čas
Sociálni pracovníci sú ľudia s vysokým zmyslom pre zodpovednosť, ktorí rozdávajú duševnú silu a energiu a majú vlastnosti ako láskavosť, vytrvalosť, trpezlivosť, súcit, takt. Musí mať nielen pedagogické schopnosti, ale aj psychologické znalosti, pomôcť prekonať každodenné ťažkosti s porozumením charakteristík charakteru a správania starších ľudí - to je pre túto profesiu ťažké, ale nevyhnutné. Také povahové vlastnosti sú pre sociálneho pracovníka veľmi dôležité, ako je pevnosť, vytrvalosť a odhodlanie, aby si mohli niesť ťažké bremeno starostí.
Sociálna pracovníčka je moje povolanie. Vždy som sníval o práci s ľuďmi a v roku 2001 sa mi tento sen splnil. Vedel som, že práca nie je jednoduchá. Nízke mzdy, ťažkí klienti a pracovné podmienky ma nezastavili. Úplne prvé dni boli najťažšie, neskúsenosť v jednaní so staršími ľuďmi, ignorácia zvláštností ich charakteru, neschopnosť pozorne počúvať, súcitiť, podporovať dotknutými slovami. Počúvaním rád kolegov, pozorovaním ich práce, čerpaním potrebných informácií z metodickej literatúry som postupne získaval skúsenosti, ktoré mi v práci pomáhali. Opäť som sa presvedčil, že pomáhať tým, ktorí sa nedokážu vyrovnať so svojimi problémami sami, je MOJA osamelosť.
Na prvý pohľad nie je moja tvorba originálna. Ale vždy sa snažím nájsť a urobiť to tak, aby to človeku prinieslo radosť, rozveseliť, vzbudiť nádej. Myslím si, že svoju prácu stačí robiť zo srdca, svedomito. Hlavnou vecou pre nás všetkých, bez výnimky, je pozerať sa na starších ľudí bez podráždenia a nadradenosti. Vedia a dokážu viac ako naši. Musíme sa len naučiť vnímať starších ľudí ako úplnú a jedinečnú osobu.
S celou dušou otvorenou
Ponáhľam sa pomôcť babám
Som v každom dome - sociálnom. ochrana
A každý má milujúcu dcéru.
Slúžim piatim babám, ktoré majú viac ako 80 rokov, pravidelne ich navštevujem a zachraňujem ich pred nútenou samotou. Ako všetci zamestnanci, aj ja dodávam potraviny z obchodu, lieky z lekární, zavolám doma lekára, zaregistrujem sa a na pošte zaplatím účty za energie. Voda, palivové drevo, podlahy, riad, varenie - to všetko leží na pleciach sociálneho pracovníka. Nie som obmedzený na poskytovanie sociálnych služieb v rámci svojich povinností, plním aj ich ďalšie požiadavky a objednávky. Snažím sa viesť jasné a stručné záznamy: denníky návštev si vediem načas, mesačne podávam správy o vykonanej práci.
Nebojíme sa žiadnej práce, pretože je to naša starosť o staré mamy.
Práca sociálneho pracovníka vo vidieckych oblastiach má svoje špecifiká. Ťažkosti s poskytovaním niektorých služieb: koniec koncov, na to, aby sa sociálny pracovník mohol kúpiť potrebné lieky alebo výrobky, nechať si poradiť od verejných organizácií, urobiť prepočet verejných služieb, musí sa dostať do mesta dopravou, čo spôsobuje určité ťažkosti. . A napriek tomu je v dedine na rozdiel od mesta práca oveľa zaujímavejšia. Ľudia tu majú iný charakter.
Snažím sa vytiahnuť svojich zverencov do vzduchu, spolupracovať v záhrade, spievať piesne, opaľovať sa. A aké sú babičky šťastné, keď ich umyjem vo vani, umyjem, uvarím čaj! Pozorne počúvam príbehy o ich mladosti, prvej láske, deťoch, o vojne, o ťažkých povojnových rokoch, slovom o živote. Sociálna práca je nemysliteľná bez počúvania, súcitu.
Zatiaľ čo realizovateľná práca pokračuje
Napríklad: Baba Tonya zle vidí, ale napriek tomu mi pomohla vybrať čerešne na džem. Počas rozhovorov čas rýchlo plynul: zbierali sa čerešne a diskutovalo sa o správach z Tersinského. Baba Tonya v zime nestojí bokom, tiež berie lopatu do rúk, spoločne čistíme dvor od snehu, je tu čerstvý vzduch, fyzické aktivity a komunikácia.
Dôchodcovia viac potrebujú komunikáciu. Možno ešte viac ako pri materiálnej pomoci. Preto je potrebné tieto stretnutia organizovať častejšie. Vzhľadom na svoj fyzický stav Nina Nikolaevna veľmi často nevidí svojich priateľov, a preto sa snažím organizovať tieto stretnutia u nej doma. Zavolám jej kamarátkam, dohodnem si stretnutie, kúpim si sladkosti na čaj. O čom práve nehovoria ... Tieto stretnutia sa končia neskoro večer neopísateľným potešením, s nábojom energie, s dobrou náladou a očakávaniami ďalšieho stretnutia.
Spoločné výlety do obchodu s Antoninou Jakovlevnou a Alexandrou Fedorovnou sú malou tradíciou, ale našou. Zdá sa, že je pre mňa jednoduchšie vykonávať tieto služby sám, ale potom budú zbavení ďalšej komunikácie a fyzickej aktivity. Pokiaľ realizovateľná práca pokračuje, mládež pokračuje v starobe.
Na slávnostných stretnutiach, kladení vencov k pamätníku 9. mája, v Deň starších, sa už moje staré mamy pre svoj vek a fyzickú kondíciu nezúčastňujú. Je veľmi dôležité starostlivo a pozorne obklopovať tých, ktorí kovali víťazstvo vpredu aj vzadu. Všetky moje staré dámy sú pracovníčky domov. Každý rok im doma vybavujem dovolenky, prestieram, gratulujem, rozmaznávam svojich zverencov na tieto sviatky „delikatesami“ - ovocím, koláčmi, sladkosťami.
Dostať niečo neobvyklé vyžaduje kreativitu. Je zaujímavé, že oslavujeme narodeniny. Blahoželám oslávenkyni, prinášam darčeky, pri šálke čaju si zaspomínam, ako sme prežili minulý rok, načrtneme plány do budúcna.
Pred Novým rokom k nim chodím v úlohe Snehulienky alebo Santa Clausa. Aké milé je vidieť šťastné tváre, počuť vtipy a veselý smiech!
Medzi mojimi babami vznikol dôverný vzťah, podobný priateľstvu. Tento rok som s pomocou svojich babičiek (pomáhali zostaviť text piesne) obsadila druhé miesto v okrese Volsky v súťaži Sociálna pracovníčka 2007. Ďakujem im za pomoc a podporu!
V práci som usilovný a milujem babičky a venujú mi úsmev
Ľudia, ktorí vstupujú do staroby, si zachovávajú rovnaké potreby a túžby ako v strednom veku a všemožne sa bránia akýmkoľvek zámerom ich vylúčenia zo spoločnosti. Každý človek by mal byť pripravený na to, že jedného dňa starne. Ale spravidla v takom veku, v akom sú moji zverenci, už je trochu neupravený, trochu pomalý, trochu rozmarný, trochu citlivý. Ku každému je potrebné pristupovať tolerantnejšie, ku každému je potrebný individuálny prístup. Niektorí oceňujú schopnosť počúvať, iní - schopnosť hovoriť, tretí chce, aby ste svoju prácu robili potichu. Snažím sa prijať človeka takého, aký je.
Jedna vec, ktorú viem, je, že profesionálne znalosti sú nevyhnutné pre úspešnú prácu. Skutočný sociálny pracovník musí mať hlboké znalosti v oblasti humanitných vied: psychológie, pedagogiky, práva, sociológie. Preto som v roku 2006 vstúpil do RSSU ako sociálny pracovník. práca. Keď som v Saratove na sedení, veľmi mi chýbajú moje staré mamy. Niekedy im zavolám a spýtam sa na ich zdravie.
Dúfam, že ako študent nadobudnem skutočné vlastnosti sociálneho pracovníka: schopnosť logicky myslieť, kompetentnosť, rozhľad, osobné kúzlo. A teraz sa musíme viac spoliehať na pomoc našich kolegov.
Veľká vďaka vedúcej nášho oddelenia Zhilyutova O. V. Kedykoľvek vás vyzve, poradí, pomôže dostať sa z akejkoľvek situácie.
Náš tím ide po špeciálnej ceste:
V brečke, v teple a mraze a vo snehovej vánici
Spolu s jedlom srdce nosí
Distribuovať teplo kúsok po kúsku.
Sociálnej práca inšpiruje, zvyšuje tón, dáva silu.
TU!
Každý deň na Deň sociálnych pracovníkov náš tím spočíva na brehu Volhy: plávame, opaľujeme sa, hráme hry vonku, diskutujeme o pracovných chvíľach. V sanitárnych dňoch pracujeme na zlepšení dediny. Čas dokazuje, že v sociálnej službe nie sú žiadni náhodní ľudia. Náš tím je zohratý, priateľský, spoľahlivý a veselý.
Všetky ženy sú milé, silné.
Ako veľmi chce tvoje srdce o tebe povedať!
Všetci ste božskí a krásni.
Častejšie je potrebné zložiť piesne o vás.
Priniesť ľuďom radosť z komunikácie a starostlivosti je veľké šťastie. Ochranári sa tešia na môj príchod, pretože sú to osamelí starí ľudia a pre nich som jediným vláknom, ktoré ich spája s okolitou realitou.
„Navštevujete nás častejšie“ -
Žiadajú to starí ľudia.
Dokumentácia sociálneho pracovníka
Služba oddelení sa vykonáva podľa rozvrhu práce (návštevy oddelení), ktorý udáva dni návštev tohto oddelenia a čas služby (podľa zoznamu alebo výpočtu poskytovaných služieb).
Rozvrh
sociálny pracovník ____________________________________
(CELÉ MENO.)
| № | CELÉ MENO. slúžil | Dni v týždni a časy návštev |
||||
| Pondelok | Utorok | Streda | Štvrtok | Piatok |
||
| 1. | Komarova N.P. | 8.00-9.00 | 8.00-9.30 | 8.00-9.00 |
||
| 2. | Peidan A.A. | 9.30-10.30 | 10.00-11.30 | 9.30-10.30 |
||
| 3. | Savchenko T.I. | 8.00-9.00 | 8.00-10.00 | |||
Služby sú poskytované v súlade s uzatvorenou zmluvou o poskytovaní (platených alebo bezplatných) služieb a prílohou zmluvy (kalkulácia platby alebo zoznam poskytovaných služieb).
Sociálny pracovník eviduje všetky služby poskytnuté vo svojom denníku (podpis oddelení potvrdzuje prijatie týchto služieb) a denníku oddelenia (podpis sociálneho pracovníka potvrdzuje výkon týchto služieb).
Denník sociálneho pracovníka je dokument, ktorý odráža obsah činnosti sociálneho pracovníka v súlade s predpismi rezortu. Tento časopis obsahuje informácie o práci vykonanej v súlade so zoznamom poskytovaných služieb a je základným dokumentom pri zhrnutí práce vykonanej za súčasné obdobie. Záznam o poskytnutých službách, ako aj peňažné vyrovnania, sa zaznamenajú v deň návštevy a zabezpečia sa podpisom klienta.
Denník sociálneho pracovníka (ukážkový návrh)
Na prvej stránke zadáme informácie o strážcoch (odporúča sa vo forme tabuľky).
| № | CELÉ MENO. oddelenie | Adresa bydliska telefón | Kategória a výhody | Formulár poskytovania služby (b / p, 25%, 100%) | Návštevné dni | Údaje o príbuzných |
| 1 | ||||||
| 2 | ||||||
| 3 | ||||||
| 4 |
Nasledujúce stránky obsahujú informácie o vykonanej práci:
| dátum | Druhy služieb poskytovaných v súlade so zoznamom (kalkuláciou) poskytovaných služieb |
| 01.03.2012 |
Chlieb - 18 rubľov Vzal som 50 rubľov na nákupy, minul som 47 rubľov, vrátil som zmenu 3 rubľov. Ak máte doklad potvrdzujúci nákup, musíte ho prilepiť a podpísať: Kúpil som výrobky za sumu 47 rubľov. podľa šeku.
SVR - 223 rubľov. Bytová kancelária - 622 rubľov. Telefón - 384 rubľov. BGRES - 1061 rubľov. 2500 rubľov - 2290 rubľov. = 210 RUB - hotovostný zostatok. Nechávame ich platiť za elektrinu.
_________ (je potrebný podpis dozorcu) |
Na konci aktuálneho mesiaca sú vedúcemu oddelenia odovzdané tieto položky:
Správa o počte a druhoch poskytovaných služieb;
Akty vykonanej práce, vyplnené podľa zoznamov a výpočtov poskytovaných služieb, podporené podpisom klienta;
Predbežná správa o cestovných dokladoch;
Údaje na karte klienta (zadávame dodatočné služby prijaté klientom).
správa
o službách poskytovaných doma seniorom a osobám so zdravotným postihnutím
za ________________ 20 _____ pobočka ______________________________
| Sociálne služby | všetky služby | dôchodcovia | zakázaný |
|
| 1 | Nákup a donáška jedla (teplých jedál) domov | |||
| 2 | Pomoc pri príprave jedla z produktov zákazníka | |||
| 3 | Nákup a dodávka základného priemyselného tovaru do domu | |||
| 4 | Pomoc pri dodávke paliva | |||
| 5 | Dodávka vody | |||
| 6 | Pomoc pri organizácii čistenia bytových priestorov | |||
| 7 | Pomoc pri platbe za bývanie a energie | |||
| 8 | Pomoc pri organizovaní práce na osobnom pozemku | |||
| 9 | Pomoc pri poskytovaní kníh, časopisov, novín | |||
| 10 | Pomoc pri kultových podujatiach, prechádzkach | |||
| 11 | Pomoc pri písaní listov a čítaní listov a novín | |||
| 12 | Organizácia pohrebných služieb (v neprítomnosti príbuzných zosnulých klientov alebo v prípade ich neochoty pochovať) | |||
| 13 | Pomoc pri organizovaní poskytovania služieb obchodnými podnikmi, verejnými službami. služba, komunikácia a pod. služby pre verejnosť | |||
| Celkom: | ||||
| Sociálno - lekárske služby vrátane: |
||||
| 14 | Pomoc pri vykonávaní lekárskych a sociálnych vyšetrení (sprevádzajúcich lekára a späť) | |||
| 15 | Pomoc pri poskytovaní liekov podľa záverov lekárov (nákup a dodávka liekov, recepty) | |||
| 16 | Vykonávanie lekárskych zákrokov podľa pokynov lekára | |||
| 18 | Poskytovanie neodkladnej lekárskej pomoci (privolanie lekára domov, sprevádzanie obsluhovaných občanov do zdravotníckych zariadení, dodanie testov, návšteva v prípade hospitalizácie). | |||
| 19 | Monitorovanie zdravia (meranie telesnej teploty, krvného tlaku) | |||
| 20 | Pomoc pri poskytovaní technických prostriedkov starostlivosti a rehabilitácie, pri získavaní protetických a ortopedických a sluchových pomôcok | |||
| Celkom: | ||||
| 21 | Poskytovanie hygienických a hygienických postupov, čiastočné toalety | |||
| Sociálno-psychologické služby: |
||||
| 22 | Poskytovanie psychologickej pomoci vrátane rozhovorov, komunikácie | |||
| Sociálne a právne služby |
||||
| 22 | Pomoc pri papierovaní | |||
| 23 | Pomoc obyvateľstvu všetkých kategórií a skupín pri získavaní náležitých dávok, prídavkov a iných platieb v súlade s platnými právnymi predpismi | |||
| 24 | Pomoc pri získavaní zdravotného poistenia | |||
| 25 | Poberanie dôchodkov, dávok a iných sociálnych dávok na základe splnomocnenia | |||
| 26 | Poradenstvo v sociálnych a právnych otázkach | |||
| Celkom: | ||||
| Celkový počet poskytnutých služieb | ||||
| Vrátane: platených služieb | ||||
| bezplatné služby | ||||
| Celkový počet obsluhovaných (v súčasnosti) ľudí | ||||
| Celkový počet obsluhovaných (obsluhovaných + prijatých) osôb | ||||
| Slúžené na základe platov ľuďom | ||||
| Vrátane: čiastočnej platby ľuďmi | ||||
| plná platba ľudí | ||||
| Celkový počet návštev: | ||||
| Mimo prevádzky | ||||
| Prijaté zo služby | ||||
Sociálny pracovník______________________________
| Správa o jazde pre Február 2011 Sociálnej zamestnanec, funkcia: celé meno Ivanova Tatiana Viktorovna Pobočka číslo 1 |
||||
| dátum | Trasa | Účel cesty | Množstvo používanie lístkov |
|
| odkiaľ (ulica alebo spoločnosť) | kde (ulica alebo firma) |
|||
| 02.20.2012 | ost. "Nákupné centrum" | ost. "Detská nemocnica" | Poskytovanie služieb spoločnosti Sidorova T.A. | 1 b. |
| 02.02.2012 | ost. "Khlebozavod" | ost. "Poliklinika" | Výňatok z receptov Ivanov T.S. | 1 b. |
Je smutné, keď človek v starobe nemá komu dať ani pohár vody: deti a vnúčatá odišli alebo vôbec neexistujú a pre starú babku alebo starého otca je ťažké vykonávať základné činnosti: ísť do obchodu nakupovať, vyniesť smeti a pod.
U nás štát pomáha starším v osobe sociálnych pracovníkov.
Ako prinútiť sociálneho pracovníka, aby sa staral o seniorov, ktorý má nárok na pomoc štátu a v akých prípadoch môže byť dôchodcovi odopretý?
Nasledujúce kategórie staršej populácie sa môžu spoľahnúť na pomoc sociálnych pracovníkov:
- ženy nad 55 rokov;
- muži nad 60 rokov.
Sociálny pracovník je zároveň zaradený k osobe, ktorá žije v byte (dome) sama, nemôže sa o seba starať, normálne sa pohybovať, je zbavená podpory príbuzných, priateľov a príbuzných.
Každý sociálny pracovník musí jasne poznať svoje povinnosti voči staršiemu oddeleniu. Musí teda:
Toto je zoznam zaručených služieb, ktoré poskytujú centrá sociálnej pomoci pre dôchodcov bezplatne.
Ak starší človek potrebuje pomoc, ktorá nie je zahrnutá v tomto zozname (napríklad prechádzka s dôchodcom v parku, na lavičke, ísť do obchodu pre oblečenie atď.), Potom bude musieť zaplatiť sociálny pracovník podľa dohody uzavretej s organizáciou, v ktorej to funguje.
Každý sociálny pracovník je povinný viesť špeciálny denník, do ktorého zapisuje všetky nákupy, ako aj služby vykonávané pre oddelenie. Musí si byť istý, že si uschová všetky potvrdenky a potvrdenky.
Tento časopis reviduje každý mesiac vedúci oddelenia centra sociálnej pomoci pre seniorov.
Na to, aby bol sociálny pracovník zaradený k dôchodcovi, by starší človek nemal mať pracujúce deti, ktoré s ním žijú v meste, kde žije.
Táto osoba by tiež nemala byť registrovaná v ambulancii pre tuberkulózu, psychiatriu alebo narkológiu.
Presný zoznam bezplatných služieb poskytovaných sociálnymi pracovníkmi je stanovený legislatívnymi aktmi konkrétnej oblasti.
V Moskve ich preto odpudzuje zákon mesta Moskva č. 34 z 09.07.2008 „O sociálnych službách pre obyvateľstvo mesta Moskva“.
V roku 2019 sú sociálne služby pre dôchodcov v Rusku poskytované bezplatne alebo na základe čiastočnej platby (ak hovoríme o doplnkových službách).
Ak osoba požiada o pomoc neštátnu, ale súkromnú organizáciu na poskytovanie sociálnych služieb starším ľuďom, bude musieť za služby čiastočne zaplatiť, ale iba za predpokladu, že jej príjem je najmenej 1,5-násobok. životné minimum v konkrétnom regióne krajiny.
Napríklad, ak je príjem zboru 10 000 rubľov mesačne a životné minimum v regióne je 9 000 rubľov, potom by takémuto dôchodcovi mala byť poskytnutá sociálna pomoc bezplatne.
V každom regióne si môžu úradníci stanoviť vlastné štandardy pre poskytovanie sociálnych služieb dôchodcom.
V niektorých mestách dokonca aj tí dôchodcovia s dôchodkom nad hranicou životného minima dostávajú služby sociálneho pracovníka zadarmo. Hovoríme o vojnových veteránoch, ctených pracovníkoch kultúry a umenia, čestných občanoch mesta alebo krajiny.
Samozrejme, nikto by nemal a nebude chodiť od dverí k dverám pri hľadaní dôchodcov, aby im poskytol sociálne služby.
Zamestnanci sociálnych služieb prichádzajú na pomoc len tým ľuďom, ktorí o to sami požiadajú.
Okrem toho musí byť žiadosť podaná písomne. Staršia osoba alebo jej oficiálny zástupca musí napísať žiadosť na úrady sociálnej ochrany (vzor žiadosti musí byť predložený organizácii, kde podala žiadosť).
K žiadosti musí priložiť nasledujúce dokumenty:
- Záver z kliniky o absencii kontraindikácií pri poskytovaní sociálnych služieb.
- Potvrdenie od dôchodkového fondu o výške dôchodku.
- Pomoc od bytového úradu o zložení rodiny.
- Cestovný pas žiadateľa (dôchodcu). Ak sa prihlási jeho zákonný zástupca, musí tiež predložiť cestovný pas.
Po prijatí žiadosti sa vytvorí špeciálna komisia, ktorá posudzuje, akú pomoc potrebuje dôchodca pravidelne poskytovať.
Budete napríklad musieť ísť nakupovať jedlo, lieky, pomoc pri upratovaní bytu alebo ho aj nakŕmiť, ísť s ním von.
Komisia podrobne analyzuje situáciu, vypracuje individuálny program poskytovania sociálnych služieb, vypracuje akt skúmania materiálnej a rodinnej situácie klienta.
Ak po preskúmaní životných podmienok dôchodcu záver uvedie, že potrebuje vonkajšiu pomoc, potom orgán sociálneho zabezpečenia uzatvorí s dôchodcom alebo jeho zákonným zástupcom dohodu o poskytovaní služieb.
Potom mu bude ponúknuté uzatvorenie zmluvy o poskytovaní služieb. Uzatvára sa odo dňa podpisu a je platná do konca kalendárneho roka.
Je dôležité mať na pamäti, že ak žiadna zo strán neoznámila druhej strane ukončenie zmluvy, dokument sa automaticky predĺži o ďalší rok.
Zmluva o poskytovaní sociálnych služieb doma musí obsahovať tieto informácie:
Ako často by mal sociálny pracovník vídať staršieho človeka?
Každý človek má svoje vlastné potreby starostlivosti a pomoci, preto sociálni pracovníci pracujú inak.
Môžu prísť tak 2-3 krát týždenne, ako aj denne (okrem soboty a nedele), v závislosti od stupňa potreby oddelenia pre seniorov a jeho fyzického stavu.
Frekvencia návštev, ako aj zoznam prác, ktoré musí sociálny pracovník vykonávať, je predpísaný v zmluve.
Právne predpisy Ruskej federácie predpisujú situácie, v ktorých môžu orgány sociálnych služieb odoprieť dôchodcovi svoje služby:
- ak klient zneužíva alkohol;
- ak má aktívny stupeň tuberkulózy;
- ak má klient duševné ochorenie v akútnom štádiu;
- ak má staršia osoba iné vážne choroby, pri ktorých potrebuje ústavnú lekársku starostlivosť.
Dôchodcovia, ktorí žijú v rodine s inými príbuznými, môžu počítať aj s pomocou sociálneho pracovníka, ale pod podmienkou, že nikto z rodinných príslušníkov nie je schopný pomôcť chorej babičke (dedkovi).
Napríklad, ak majú príbuzní vážne, pretrvávajúce choroby alebo sú zdravotne postihnutí.
Čo keď starší človek nemôže sám prísť do centra sociálnych služieb, je napríklad zdravotne postihnutý? Potom musí zavolať tejto organizácii a požiadať sociálneho pracovníka, aby prišiel k nemu domov.
Orgány sociálnoprávnej ochrany obyvateľstva majú databázu, preto poskytujú takúto pomoc. Rýchlo reagujú na výzvu dôchodcu a do jeho domu príde sociálny pracovník, pomôže napísať žiadosť a v prípade potreby zozbiera potrebné osvedčenia.
Každý jeden dôchodca má v súlade s indikáciami a kontraindikáciami sociálnych služieb právo na bezplatnú starostlivosť zo sociálnych služieb.
Po vypracovaní dohody o poskytovaní sociálnych služieb sa dôchodca nemusí obávať, že neboli nakúpené lieky, že nebola pripravená večera a že nebol vyprataný byt. To všetko padá na plecia sociálnych pracovníkov.
Na priradenie konkrétneho sociálneho pracovníka k osamelému dôchodcovi musíte podať žiadosť na oddelení sociálnej ochrany, poskytnúť potrebné dokumenty a tiež podpísať zmluvu o poskytovaní bezplatných, čiastočne platených alebo platených služieb.
V kontakte s
spolužiaci
21 komentárov k článku „Ako najať sociálneho pracovníka pre dôchodcu?“
Stringer píše:
Ahoj! Ja, osamelá Larisa Valentinovna Lazareva, žijem v Petrohrade s poškodenou nohou. Liečim sa 2 g, ale nemôžem ešte chodiť. Do 17. mája som platil za sprevádzajúcu sestru, čo nie je také jednoduché. Na pokračovanie liečby potrebujem sociálneho pracovníka dvakrát týždenne
Olga píše:
Dobrý deň. Starám sa o starých manželov. Žena je zdravotne postihnutá osoba 1. skupiny, ležiaca. Sociálna pracovníčka ich navštevuje 3 -krát týždenne. Okrem nákupu potravín neposkytuje žiadnu pomoc. Povedala, že upratuje len tam, kam chodí. A zvyšok za peniaze. A bojíme sa pre ňu objednať jedlo. Všetko zvaľovala na mňa. Pribehne, zostane päť minút a utečie. Ako byť? Ani ja to nedokážem. A neexistuje žiadne spojenie so sociálnym pracovníkom. Tá domáca neodpovedá, ale údajne nemá mobil.
Elena píše:
Mama má 93 rokov. Je domácou pracovníčkou; mám takmer 58 rokov. Som dôchodca. Moja dcéra má 38 rokov a má malé dieťa. 2,4 roka. Všetci traja dospelí členovia rodiny sú zaregistrovaní spoločne, ale všetci žijeme na rôznych miestach. Dcéra s dieťaťom žije s mužom, otec dieťaťa je v neregistrovanom manželstve a ja som vzdialený 105 km. z mesta v robotníckej dedine s manželom, 67 -ročným dôchodcom. A teraz je čas postarať sa o matku. Podstúpila operáciu, dlho nebola na ulici. Pomáhame jej, ako môžeme. Prichádzam, kupujem lieky a potraviny, dostávam jej dôchodok, platím za obecný byt a zvyšné peniaze jej dávam do kopije. Dcéra príde urobiť upratovanie. Ale pre každého bolo veľmi ťažké zvládnuť to všetko.Hoci sa predĺžil vek odchodu do dôchodku, napríklad ja nemám dobré zdravie a dokonca ani tieto výlety. Mama k nám nebude bývať len tak pre nič za nič.Čo robiť? A tu som premýšľal o sociálnej pomoci pre ňu. Je to možné a ako to urobiť?
Olga píše:
Dobrý deň! Môže 83-ročná babička najať sociálku, ak je jej dcéra sama sociálnou pracovníčkou, ale žije oddelene od nej so svojou rodinou v tej istej osade a nevie pomôcť? Vďaka.
Ksenia píše:
Sociálne služby máme aj v obci Podstepnoye v okrese Engels. Robotníci nosia iba jedlo a Komunalka neplatí nič iné, nič nerobí a kradne nevidomým dôchodcom.
Anonym píše:
Moja mama má 80 rokov, má sociálnu pracovníčku, ale nemá zmysel, tečie pár vedier s vodou a všetka práca, ostatné hovorí za poplatok, za ktorý im platí každý mesiac, Ja sama nemôžem, pretože je zdravotne postihnutá žena,
Galina píše:
Dobrý deň! Rodina 2 ľudí vo veku 90 a 85 rokov žije v meste Zvenigorod, je možné pomôcť sociálnemu pracovníkovi 2-3 krát týždenne v obchode. Malé upratovanie v byte. Synovia žijú v inom meste
Tatiana píše:
Mám starú matku, má 84 rokov, je zdravotne postihnutá osoba 2. skupiny, žije s vnukom, ktorý pracuje na dve smeny. So sestrou sme odišli a bývame ďaleko od mojej matky. Ako najať sociálneho pracovníka, aby prišiel a zostal s vašou matkou, kým je vnuk v práci. Bojíme sa, že mama opustí plyn alebo spadne. Potrebuje komunikáciu.
Služba oddelení sa vykonáva podľa rozvrhu práce (návštevy oddelení), ktorý udáva dni návštev tohto oddelenia a čas služby (podľa zoznamu alebo výpočtu poskytovaných služieb).
^ Pracovný rozvrh
sociálny pracovník ____________________________________
(CELÉ MENO.)
| № | CELÉ MENO. Podávané | Dni v týždni a časy návštev |
||||
| Pondelok | Utorok | Streda | Štvrtok | Piatok |
||
| 1. | Komarova N.P. | 8.00-9.00 | 8.00-9.30 | 8.00-9.00 |
||
| 2. | Peidan A.A. | 9.30-10.30 | 10.00-11.30 | 9.30-10.30 |
||
| 3. | Savchenko T.I. | 8.00-9.00 | 8.00-10.00 | |||
Služby sú poskytované v súlade s uzatvorenou zmluvou o poskytovaní (platených alebo bezplatných) služieb a prílohou zmluvy (kalkulácia platby alebo zoznam poskytovaných služieb).
Sociálny pracovník eviduje všetky služby poskytnuté vo svojom denníku (podpis oddelení potvrdzuje prijatie týchto služieb) a denníku oddelenia (podpis sociálneho pracovníka potvrdzuje výkon týchto služieb).
Denník sociálneho pracovníka je dokument, ktorý odráža obsah činnosti sociálneho pracovníka v súlade s predpismi rezortu. Tento časopis obsahuje informácie o práci vykonanej v súlade so zoznamom poskytovaných služieb a je základným dokumentom pri zhrnutí práce vykonanej za súčasné obdobie. Záznam o poskytnutých službách, ako aj peňažné vyrovnania, sa zaznamenajú v deň návštevy a zabezpečia sa podpisom klienta.
^ Denník sociálneho pracovníka (ukážkový návrh)
Na prvej stránke zadáme informácie o strážcoch (odporúča sa vo forme tabuľky).
| № | CELÉ MENO. oddelenie | Adresa bydliska Telefón | Kategória A výhody | Formulár poskytovania služby (b / p, 25%, 100%) | Návštevné dni | Údaje o príbuzných |
| 1 | ||||||
| 2 | ||||||
| 3 | ||||||
| 4 |
Nasledujúce stránky obsahujú informácie o vykonanej práci:
| dátum | Druhy služieb poskytovaných v súlade so zoznamom (kalkuláciou) poskytovaných služieb |
| 01.03.2012 |
Chlieb - 18 rubľov Vzal som 50 rubľov na nákupy, minul som 47 rubľov, vrátil som zmenu 3 rubľov. Ak máte doklad potvrdzujúci nákup, musíte ho prilepiť a podpísať: Kúpil som výrobky za sumu 47 rubľov. podľa šeku.
SVR - 223 rubľov. Bytová kancelária - 622 rubľov. Telefón - 384 rubľov. BGRES - 1061 rubľov. 2500 rubľov - 2290 rubľov. = 210 RUB - hotovostný zostatok. Nechávame ich platiť za elektrinu.
_________ (je potrebný podpis dozorcu) |
Na konci aktuálneho mesiaca sú vedúcemu oddelenia odovzdané tieto položky:
Správa o počte a druhoch poskytovaných služieb;
Akty vykonanej práce, vyplnené podľa zoznamov a výpočtov poskytovaných služieb, podporené podpisom klienta;
Predbežná správa o cestovných dokladoch;
Údaje na karte klienta (zadávame dodatočné služby prijaté klientom).
^ Správa
o službách poskytovaných doma seniorom a osobám so zdravotným postihnutím
Za ________________ 20 _____ pobočka ______________________________
| Sociálne služby | všetky služby | dôchodcovia | zakázaný |
|
| 1 | Nákup a donáška jedla (teplých jedál) domov | |||
| 2 | Pomoc pri príprave jedla z produktov zákazníka | |||
| 3 | Nákup a dodávka základného priemyselného tovaru do domu | |||
| 4 | Pomoc pri dodávke paliva | |||
| 5 | Dodávka vody | |||
| 6 | Pomoc pri organizácii čistenia bytových priestorov | |||
| 7 | Pomoc pri platbe za bývanie a energie | |||
| 8 | Pomoc pri organizovaní práce na osobnom pozemku | |||
| 9 | Pomoc pri poskytovaní kníh, časopisov, novín | |||
| 10 | Pomoc pri kultových podujatiach, prechádzkach | |||
| 11 | Pomoc pri písaní listov a čítaní listov a novín | |||
| 12 | Organizácia pohrebných služieb (v neprítomnosti príbuzných zosnulých klientov alebo v prípade ich neochoty pochovať) | |||
| 13 | Pomoc pri organizovaní poskytovania služieb obchodnými podnikmi, verejnými službami. služba, komunikácia a pod. služby pre verejnosť | |||
| Celkom: | ||||
| Sociálno - lekárske služby vrátane: |
||||
| 14 | Pomoc pri vykonávaní lekárskych a sociálnych vyšetrení (sprevádzajúcich lekára a späť) | |||
| 15 | Pomoc pri poskytovaní liekov podľa záverov lekárov (nákup a dodávka liekov, recepty) | |||
| 16 | Vykonávanie lekárskych zákrokov podľa pokynov lekára | |||
| 18 | Poskytovanie neodkladnej lekárskej pomoci (privolanie lekára domov, sprevádzanie obsluhovaných občanov do zdravotníckych zariadení, dodanie testov, návšteva v prípade hospitalizácie). | |||
| 19 | Monitorovanie zdravia (meranie telesnej teploty, krvného tlaku) | |||
| 20 | Pomoc pri poskytovaní technických prostriedkov starostlivosti a rehabilitácie, pri získavaní protetických a ortopedických a sluchových pomôcok | |||
| Celkom: | ||||
| 21 | Poskytovanie hygienických a hygienických postupov, čiastočné toalety | |||
| Sociálno-psychologické služby: |
||||
| 22 | Poskytovanie psychologickej pomoci vrátane rozhovorov, komunikácie | |||
| Sociálne a právne služby |
||||
| 22 | Pomoc pri papierovaní | |||
| 23 | Pomoc obyvateľstvu všetkých kategórií a skupín pri získavaní náležitých dávok, prídavkov a iných platieb v súlade s platnými právnymi predpismi | |||
| 24 | Pomoc pri získavaní zdravotného poistenia | |||
| 25 | Poberanie dôchodkov, dávok a iných sociálnych dávok na základe splnomocnenia | |||
| 26 | Poradenstvo v sociálnych a právnych otázkach | |||
| Celkom: | ||||
| Celkový počet poskytnutých služieb | ||||
| Vrátane: platených služieb | ||||
| bezplatné služby | ||||
| Celkový počet obsluhovaných (v súčasnosti) ľudí | ||||
| Celkový počet obsluhovaných (obsluhovaných + prijatých) osôb | ||||
| Slúžené na základe platov ľuďom | ||||
| Vrátane: čiastočnej platby ľuďmi | ||||
| plná platba ľudí | ||||
| Celkový počet návštev: | ||||
| Mimo prevádzky | ||||
| Prijaté zo služby | ||||
Sociálny pracovník______________________________
| Správa o jazde pre Február 2011 ^ Sociálnej zamestnanec, funkcia: celé meno Ivanova Tatiana Viktorovna Pobočka číslo 1 |
||||
| dátum | Trasa | Účel cesty | Množstvo Použite lístky |
|
| odkiaľ (ulica alebo Spoločnosť) | kde (ulica alebo firma) |
|||
| 02.20.2012 | ost. "Nákupné centrum" | ost. "Detská nemocnica" | Poskytovanie služieb spoločnosti Sidorova T.A. | 1 b. |
| 02.02.2012 | ost. "Khlebozavod" | ost. "Poliklinika" | Výňatok z receptov Ivanov T.S. | 1 b. |
^ Vyradenie zo služby
Poradie akcií pri vyradení z prevádzky:
Ukážkové vyhlásenia
Žiadosti o stiahnutie služby
Zástupca Riaditeľ UMB "KTSSON"
Borovinskaya G.B.
Od sociálneho pracovníka
Špecializované oddelenie
Magda Naděžda Fanavievna
Vyhlásenie
V súvislosti s jej smrťou vás žiadam, aby ste sa stiahli zo služby sociálnych a zdravotníckych pracovníkov Evdokie Fedorovny Bukhtuevovej, zdravotne postihnutej osoby skupiny III. Prikladám kópiu úmrtného listu.
_______________________________________________________________________________
Zástupca Riaditeľ UMB "KTSSON"
Borovinskaya G.B.
Od Viktora Ivanoviča Vaskeho,
Skupina zdravotne postihnutých II
Vyhlásenie
Žiadam vás, aby ste ma od 01.03.2012 odvolali zo služby sociálneho pracovníka. v súvislosti so zmenou bydliska (Krasnojarsk, k dcére Vasky Evgenia Viktorovny, narodenej v roku 1986)
Som oboznámený s dôsledkami odstúpenia od služby.
______________ ____________________
(dátum) (podpis strážcu)
Žiadosť o prepočet
Zástupca Riaditeľ UMB "KTSSON"
Borovinskaya G.B.
Od Viktora Ivanoviča Vaskeho
Skupina zdravotne postihnutých II
Vyhlásenie
Žiadam vás o prepočítanie platby od 08.02.2012. do 22.02.2012 od počas tohto obdobia som bol hospitalizovaný. Prikladám kópiu prepustenia z nemocnice.
(dátum) (podpis strážcu)
Aplikácia a prepočet obnovy služby
Zástupca Riaditeľ UMB "KTSSON"
Borovinskaya G.B.
Od Abulkhairova Lyubov Alekseevna,
Postihnutý človek II gr.
Vyhlásenie
Žiadam vás, aby ste od 28.02.2012 obnovili služby sociálneho pracovníka a sestry. a urobte prepočet podľa prepustenia z nemocnice.
_______________ __________________
(dátum) (podpis strážcu)
________________________________________________________________________________
Žiadosť o pozastavenie služby
Zástupca Riaditeľ UMB "KTSSON"
Borovinskaya G.B.
Od sociálneho pracovníka špecializovaného oddelenia Volodkina Alexandra Leonidovna
Vyhlásenie
Žiadam vás, aby ste od 20.02.2012 dočasne pozastavili službu oddelenia Lyubov Alekseevna Abulkhairova. v súvislosti s jej urgentnou hospitalizáciou v nemocnici FAP s. Parná miestnosť.
_______________ __________________
(dátum) (podpis sociálneho pracovníka)
________________________________________________________________________________
Žiadosť o zmeny vo výpočte poskytovaných služieb
(strážcovia, ktorým sú poskytované platené služby)
Zástupca Riaditeľ UMB "KTSSON"
Borovinskaya G.B.
Od Yurgensa Andreyho Evgenievicha,
Postihnutý človek gr.
Vyhlásenie
Žiadam vás, aby ste urobili zmeny vo výpočte poskytovaných služieb, doplnili službu „nákup a dodanie priemyselného základného tovaru do domu“ v sume 4 služieb po dobu 30 minút od 02.02.2012.
_______________ __________________
(dátum) (podpis strážcu)
________________________________________________________________________________
Žiadosť o zmeny v zozname poskytovaných služieb
(strážcovia, ktorým sú poskytované bezplatné služby)
Zástupca Riaditeľ UMB "KTSSON"
Borovinskaya G.B.
Od Abulkhairova Lyubov Alekseevna,
Postihnutý človek gr.
Vyhlásenie
Žiadam vás, aby ste zmenili zoznam poskytovaných služieb, od 02.02.2012 pridajte služby:
pomoc pri varení vo výške 8 služieb, každá po 40 minút;
poskytovanie hygienických a hygienických služieb v rozsahu 8 služieb po dobu 20 minút.
_______________ __________________
(dátum) (podpis strážcu)
________________________________________________________________________________
^ Zoznamy potrebných dokumentov na spracovanie starších občanov a zdravotne postihnutých osôb rôzneho druhu pomoci a výhod
Zoznam dokumentov na registráciu poukážky do penziónu
pre starších a zdravotne postihnutých
žiadosť občana o umiestnenie v penzióne (vo voľnej forme);
kópia pasu;
skúška materiálu a domácnosti, certifikovaná vedúcim inštitúcie s podrobným popisom životnej situácie (životné podmienky, informácie o príbuzných, schopnosť samoobsluhy, potreba starostlivosti zvonku atď.);
informácie o príbuzných (rodičia, deti);
osvedčenie o dôchodkovom poistení - kópia;
osvedčenie o výške dôchodku;
povinné poistenie - kópia;
výpis z ich ambulantnej zdravotnej dokumentácie alebo anamnézy (ak existuje);
individuálny rehabilitačný program pre zdravotne postihnutú osobu - kópia;
potvrdenie o lekárskom a sociálnom vyšetrení - kópia;
osvedčenie veterána vojny, práce a podobne - kópia.
Zoznam dokumentov na registráciu poukážky
do neuropsychiatrického internátu
vyhlásenie opatrovníka alebo zákonného zástupcu;
pas - kópia;
rozhodnutie súdu o uznaní za nekompetentné - kópia;
rozhodnutie opatrovníckych a správcovských orgánov o ustanovení opatrovníka - kópia;
záver lekárskej komisie za účasti psychiatra o zdravotnom stave a potrebe umiestnenia do ústavného ústavu sociálnych služieb neuropsychiatrického profilu;
rozhodnutie opatrovníckych a poručníckych orgánov o umiestnení neuropsychiatrického profilu do ústavného zariadenia sociálnych služieb;
zdravotný preukaz s podrobnými závermi odborných lekárov, osvedčený pečaťou zdravotníckeho zariadenia, s dátumom;
akt materiálnej a domácej skúšky, certifikovaný vedúcim inštitúcie s podrobným popisom životnej situácie (životné podmienky, informácie o príbuzných, schopnosť samoobsluhy, potreba starostlivosti zvonku atď.).
^ Zoznam dokumentov na registráciu na poskytovanie MSP
o postihnutí
osvedčenie o zložení rodiny od pasovej kancelárie bytového úradu;
originál a kópia pasu (stránka s fotografiou + registrácia);
kópia DIČ;
Osvedčenie o invalidite ITU a kópia osvedčenia ITU;
osvedčenie o poistnom dôchodku a jeho kópia;
sociálna dohoda o pracovnej činnosti a jej kópia alebo osvedčenie o vlastníctve bytov (kúpna a predajná zmluva, osvedčenie o privatizácii) a jej kópia, technický pas k bytu a jeho kópia;
dokumenty ostatných rodinných príslušníkov, ktorí sú súčasťou rodiny (kópie pasov, rodné listy detí, DIČ, potvrdenia o poistení);
Zoznam dokumentov na registráciu dotácie na bývanie
dokumenty o zložení rodiny (osvedčenie je platné 30 dní);
dokumenty všetkých rodinných príslušníkov, ktoré sú v ňom zahrnuté: pasy, rodné listy detí, DIČ, osvedčenia o dôchodkovom poistení a ich kópie;
príjmy za bývanie a komunálne služby (SVR, ZhEK, OGK-4, Energosbyt);
dokumenty potvrdzujúce príjem všetkých rodinných príslušníkov 6 mesiacov pred mesiacom podania žiadosti;
zmluvu o sociálnom prenájme a jej kópiu alebo osvedčenie o vlastníctve bytov (kúpna a predajná zmluva, osvedčenie o privatizácii) a jej kópiu, technický pas k bytu a jeho kópiu;
kópia listu osobného účtu vkladnej knižky, ak platby smerujú do Sberbank;
originál a kópie dokumentov potvrdzujúcich právo na dávky, opatrenia sociálnej podpory, odškodnenie;
pracovná kniha (pre nepracujúcich ľudí).
Zoznam dokumentov na poskytnutie materiálnej pomoci
osvedčenie o zložení rodiny;
príjem všetkých rodinných príslušníkov za posledné 3 mesiace: mzda, prídavok na dieťa, potvrdenie o výške dôchodku, výživné (ak nie je zamestnaný, potom potvrdenie z Centra zamestnanosti);
kópia pasu (strana + registrácia);
kópia pracovnej knihy;
dokument potvrdzujúci ťažkú životnú situáciu (odporúčanie na ošetrenie, vyšetrenie, prevádzku, účet za drahý liek, zubné protézy, oprava zložitých domácich spotrebičov, na opravu domu, bytu);
osvedčenie ITU o zdravotnom postihnutí;
kópia listu osobného účtu.
Zoznam dokumentov na ITU
smer 088;
kópia pasu (strany 1 a 5);
kópia pracovnej knihy (všetky listy);
kópia osvedčenia o poistnom dôchodku;
kópia poznámok k ošetreniu;
výrobné charakteristiky (pre pracovníkov).
