Ak počítač nefunguje, začíname mať problémy, pretože množstvo funkcií nám dnes nahradilo vlastné PC. Po prvé, nemali by ste panikáriť, najmä pre začiatočníkov je počítač zariadenie, ktoré má tendenciu sa kaziť. Pokúste sa zistiť, čo presne nefunguje.
5 dôvodov, prečo klávesnica na vašom počítači nefunguje
Ak všetky zariadenia odpovedali, ale klávesnica je tichá a nereaguje na naše akcie, potom stojí za to odstrániť najpopulárnejších 5 konkrétnych dôvodov:
- Kábel bol nesprávne pripojený k PS/2 alebo USB.
- Možno vyhorel port jedného alebo druhého konektora klávesnice.
- Klávesnica sa stala nepoužiteľnou.
- Ak máme bezdrôtovú možnosť, skontrolujeme prítomnosť potrebných ovládačov a pomôcok, ako aj funkčnosť batérie.
- Dostupnosť kód vírusu zamkol klávesnicu.
Čo robiť
Vyššie uvedené problémy odstraňujeme.
Skontrolujte správne pripojenie k systémová jednotka.
Skontrolujte integritu kábla, či nie je zalomený alebo zlomený.
Správnu funkciu klávesnice môžete overiť pomocou iného počítača.
Niekedy sa kvôli neskúsenosti alebo neopatrnosti stane, že sa ohýbajú antény PS/2 konektory , musia byť zarovnané pinzetou alebo nožom. Keď sa pokazí aspoň jeden, je potrebné vymeniť káblový vstup alebo celé vstupné zariadenie. Skús si zapamätať: Fialová farba označuje kábel klávesnice a zelené - myši.
PS/2 konektory.
Treba pamätať na to, že batéria, ako aj nabíjateľné zariadenia, majú tendenciu sa vybíjať, vtedy je potrebné vymeniť zdroj energie alebo ho úplne nabiť.
Okrem vyššie opísaných problémov, ktoré sa riešia rýchlo a nazývajú sa „typické“, existujú aj závažnejšie.
Tlačidlá sú stlačené, ale nereagujú
Vyskytuje klasická verzia klávesnice a jeho multimediálna rozmanitosť. Môžete ich sfunkčniť nakonfigurovaním potrebných ovládačov. Tieto programy sa môžu meniť resp odletieť"Pri nastavovaní OS. Takéto klávesnice sú zriedkavé, väčšina výrobcov inštaluje ovládače bez našej účasti v automatickom režime.
Stáva sa, že používateľ súčasne stlačí niekoľko tlačidiel alebo ich kombináciu. V tomto prípade oni" drez“ a nikto z nich neodpovedá. Uistite sa, že ovládanie tlačidiel nie je bránené cudzím predmetom. Často sa dovnútra dostanú omrvinky a elastický pás vo vnútri skĺzne. Gumičku sa odporúča utrieť suchou handričkou a klávesnica môže byť vlhká. Keď už bolo všetko vyskúšané a problém nie je vyriešený, je čas popremýšľať o kúpe nového periférneho zariadenia.
Existuje situácia, keď klávesnica nie je plne funkčná, nie je možné písať čísla vpravo. Ak to chcete urobiť, skontrolujte stlačenie klávesu "Num Lock".
Počítač nezistil klávesnicu.
V takom prípade musíte reštartovať počítač, nie je žiadny výsledok - prejdite na ovládací panel. Vyvolajte kontextovú ponuku ikony"systém". Prejdite na „Vlastnosti“ a kliknite na „Hardvér“. Hľadanie pointy "Správca zariadení", vyberte znak klávesnice zo zoznamu a odstráňte ho. Potom by ste mali toto okno zavrieť. Ďalej vyberte ponuku"Inštalácia zariadenia"a nainštalujte ovládače pre klávesnicu.
Tieto kroky vám pomôžu zbaviť sa softvérových problémov so vstupným zariadením.
Kontrola pripojenia v nastaveniach systému BIOS
Ak takéto metódy neprinášajú výsledky, musíte vypnúť počítač a znova ho zapnúť. Pred načítaním OS spustite BIOS. Za to môžu tlačidlá Del, F2 alebo F10 v závislosti od konfigurácie (presnejšie zistíte pri načítaní v spodnej časti obrazovky)
Neprepadajte panike, ak vám na notebooku nefunguje klávesnica. Čo robiť v takomto prípade? V mnohých situáciách môže byť zbavenie sa tohto problému celkom jednoduché. V tomto prípade nezáleží na značke použitého zariadenia. Dôvod, ktorý spôsobil toto zlyhanie, môže byť úplne iný: najzákladnejší alebo celkom vážny.
Dôvod 1: mikroobvod vyhorel
Hlavným dôvodom, ktorý je ťažké predvídať vopred, je vyhorenie mikroobvodu. V prvom rade by ste mali skontrolovať touchpad, ako aj porty, ktoré sa nachádzajú po obvode zariadenia. Je dôležité venovať osobitnú pozornosť konektoru USB a RJ-45 (pre kábel). Keď nefungujú, budete musieť kontaktovať servisné stredisko. Ak záručná doba ešte neuplynula, musíte požiadať o výmenu. Zbaviť sa takéhoto problému môže iba osoba, ktorá má relevantné skúsenosti v tejto oblasti.Ak sú prístavy v prevádzkovom stave, môžeme dúfať v pozitívny výsledok. Najčastejšou príčinou môže byť aj kábel, ktorý spája základnú dosku s klávesnicou. V takejto situácii, aby sa otvoril prístup k zásuvke, bude potrebné notebook rozobrať. Klávesnica je zaistená pomocou západiek, ktoré je potrebné mierne vypáčiť pomocou plastovej karty a následne vybrať požadovaný modul.
Vzhľad:
V rozloženom stave:
- konektor na pripojenie;
- chochol.
Dôvod 2: nepozornosť
Táto položka bude užitočná pre majiteľov samostatného digitálneho bloku.Jeho vzhľad:
Keď čísla na klávesnici nefungujú, dôvodom je nepozornosť používateľov tohto zariadenia. Niektorí z nich svojou neopatrnosťou často stláčajú tlačidlo Num Lock, ktoré zabezpečuje chod tohto bloku – zapína a vypína ho.
Keď sa na obrazovke nezobrazia čísla, ale kurzor sa jednoducho pohybuje, mali by ste toto tlačidlo stlačiť znova. IN v tomto prípade Indikátor by sa mal rozsvietiť, aby potvrdil, že funkcia funguje. Malo by sa vziať do úvahy, že v niektorých modeloch prenosných počítačov je na tento účel k dispozícii kombinácia klávesov, ako napríklad: Fn + Num Lock.
Dôvod 3: vírusy a zlyhanie ovládača
Ak porucha nesúvisí s hardvérom, mali by ste ho hľadať v oblasti softvéru. Niektoré vírusy sa správajú tak, že dokážu „zničiť“ ovládač klávesnice. Ak chcete skontrolovať, či je tento predpoklad správny, mali by ste skontrolovať systém, či neobsahuje spyware. Po procese reštartovania musíte nainštalovať ovládače. V mnohých situáciách tieto akcie prinášajú pozitívny výsledok.Čo robiť, keď sa ovládač nechce nainštalovať alebo sa vrátiť do funkčného stavu? Niekedy nie je možné ho odstrániť bežným spôsobom. Ak chcete získať výsledok, môžete sa pokúsiť zapnúť klávesnicu na zariadení pomocou núdzového režimu.
Na tieto účely je potrebné reštartovať pravidelným stláčaním klávesu F8. Pomocou neho môžete vyvolať ponuku na výber ďalších metód zavádzania. V ňom musíte vybrať obvyklý „bezpečný režim“. Po spustení operačného systému by ste mali postupovať podľa krokov popísaných nižšie.
Musíte sa pokúsiť odstrániť problematický nástroj alebo kliknúť na „Vrátiť späť“. Posledná akcia môže priniesť výsledky v situácii, keď bola predtým vykonaná aktualizácia ovládača, čo ovplyvnilo výkon tohto zariadenia. Potom sa musí obnoviť predtým platná verzia softvéru.
Kroky na odstránenie:
Otvorte „Tento počítač“ a potom kliknite na „Vlastnosti“.
Prejdeme na „Dispečer“ a vyberieme špeciálnu sekciu s klávesnicou.
On má určitý typ na snímke obrazovky:
Kliknite pravým tlačidlom myši na klávesnicu a otvorte položku „Vlastnosti“.
Ak je aktualizácia ovládača nesprávna, kliknite na „Vrátiť späť“. V situácii, keď systém nevidí klávesnicu, kliknite na „Odstrániť“. Pre druhú možnosť musíte mať po ruke originálne ovládače, ktoré poskytuje výrobca tohto zariadenia.
Dôvod 4: vlastnosti niektorých modelov + prevencia
Niektorí výrobcovia sa pri uvoľňovaní zariadení snažia zabezpečiť ideálnu kvalitu svojej práce. V dôsledku toho, keď je nabitie batérie nízke, niektoré časti vrátane klávesnice môžu prestať fungovať. Ak chcete obnoviť jeho plnú funkčnosť, musíte notebook pripojiť k sieti.Používatelia, ktorí pri práci radšej jedia, by mali mať istotu, že klávesnicu očistia od omrviniek. K tomu môžete použiť plechovku so stlačeným vzduchom vo vnútri. Vďaka vysoký krvný tlak malé častice jedla, ktoré sa dostanú do trhlín a drážok, budú rýchlo odstránené. Malo by sa pamätať na to, že za žiadnych okolností by ste sa ich zbavili vlhkou handričkou alebo skrutkovačom.
Aby ste sa zbavili problému s nefunkčnou klávesnicou, musíte si pozorne prečítať vyššie uvedené pokyny. Spočiatku sa môžete pokúsiť nájsť cestu von v dôsledku kontroly softvérový systém na prítomnosť vírusov atď. Pomerne často sa za nimi skrýva spyware systémové súbory a narúša plnú prevádzku zariadenia.
Okrem toho môže pomôcť aj kombinácia kláves ako Fn + NumLock, ktorá sprevádzkuje numerický blok. Za príčinu zlyhania možno považovať aj inštaláciu dodatočných ovládačov prevzatých z neznámych zdrojov. Pri inštalácii softvérových pomôcok, ako je MKey, ktoré umožňujú zmenu priradenia tlačidiel, by ste mali byť opatrní. V niektorých situáciách ich môže systém vnímať ako hrozbu a opustiť pracovný stav.
V každom prípade, ak sa tieto problémy vyskytnú, nemali by ste zúfať a okamžite si kúpiť nový notebook. V prípade potreby môžete nájsť východisko z tejto situácie pripojením stacionárnej klávesnice cez konektor USB.
Ahoj.
Klávesnica notebooku prestáva fungovať rovnako často ako klávesnica na bežnom stolnom počítači. Pravda, ak sa dá klávesnica bežného PC jednoducho a rýchlo odpojiť a pripojiť k novému (aspoň na testovanie), tak s notebookom je to o niečo ťažšie...
Vo všeobecnosti existuje veľa dôvodov, prečo klávesnica na prenosnom počítači nefunguje. V tomto krátkom článku sa chcem pozrieť na tie najčastejšie.
1. Riešenie problémov...
Ak klávesnica prestane fungovať náhle, bez akejkoľvek vážnych dôvodov(napríklad zariadenie havaruje) - prvá vec, ktorú odporúčam urobiť, je skontrolovať, či je „úplne mimo prevádzky“ alebo iba v systéme Windows?
Faktom je, že niektoré vírusy a najmä ovládače (napríklad pre Bluetooth) môžu v prípade zlyhania viesť k deaktivácii touchpadu a klávesnice. Väčšina rýchly spôsob Skontrolujte to tak, že prejdete do systému BIOS.
Ako vstúpiť do systému BIOS (vstupné kľúče) -
Ak ste vstúpili do systému BIOS a kľúče tam fungujú - potom je s najväčšou pravdepodobnosťou príčina poruchy v systéme Windows. V takom prípade môžete skúsiť zaviesť systém do núdzového režimu (alebo použiť ) a skontrolovať, či klávesnica funguje. Ak to funguje, dôvodom je Windows 99,99%! V tomto prípade jeden z najviac jednoduché možnosti Riešením problému je preinštalovanie systému Windows (alebo hľadanie chybného ovládača, môžete to zistiť v správca zariadení).
Správca zariadení: chýbajú ovládače.
Ak nie ste prihlásení do systému BIOS - klávesnica nefunguje úplne a nie je to spôsobené zlyhaním ovládačov alebo systému Windows. V tomto prípade odporúčam skúsiť pripojiť myš a klávesnicu do USB portu a zistiť, či fungujú. Ak nefungujú rovnakým spôsobom, problémom môže byť vypálený čip na podložke. doska (bez servisného strediska sa nezaobídete).
2. Problém s ovládačmi.
Ako som povedal vyššie - veľmi populárny dôvod porucha klávesnice. Vyskytuje sa vo väčšine prípadov kvôli ovládačom USB a Bluetooth. Na vyriešenie: môžete vrátiť systém späť (obnoviť), ak existujú kontrolné body obnovy; odstrániť chybné ovládače; preinštalovať Windows.
1. Obnovenie systému
Prejdite na ovládací panel a spustite obnovenie (v systéme Windows 8/7: Ovládací panel\Všetky položky ovládacieho panela\Obnovenie).
2. Odstránenie/inštalácia ovládačov
Na svojom blogu mám o tom niekoľko dobrých článkov. Dám sem odkazy na ne. Vo všeobecnosti musíte: odstrániť úplne chybné ovládače a potom ich stiahnuť z oficiálnej webovej stránky výrobcu zariadenia.
3. Preinštalujte systém Windows
Preinštalovanie systému Windows 7 namiesto systému Windows 8:
3. Batéria je v poriadku...
Faktom je, že niektoré modely notebookov kvôli svojmu špecifickému dizajnu nemusia správne fungovať s batériou. Tie. ak je pripojený k notebooku a je vybitý (alebo jednoducho nefunguje), klávesnica môže prestať fungovať. Dá sa to jednoducho skontrolovať odpojením batérie od notebooku a pripojením k sieti.
Laptop: pohľad zdola (zelená šípka označuje miesto pre batériu).
4. Kábel je v poriadku...
Ak funguje touchpad na notebooku, funguje aj klávesnica a myš pripojená k USB – problém je možno v kábli: mohol by sa jednoducho odsunúť (buď kvôli uvoľnenému kontaktu alebo pri premiestňovaní zariadenia). Kábel z klávesnice môže byť tiež nesprávne pripojený, ak ste klávesnicu nedávno odpojili (napríklad pri čistení notebooku alebo dokonca pri rozoberaní zariadenia).
Je tiež možné, že kábel môže byť zlomený (ohnutý) (môže to byť spôsobené zlým dizajnom notebooku.
Klávesnica notebooku: kábel na pripojenie k zariadeniu.
Dôležité! Ak chcete odstrániť* klávesnicu z prenosného počítača, dávajte pozor na jej obrys: na hornej a spodnej strane (niekedy na ľavej a pravej strane) budú malé západky. Je vhodné ich vypáčiť bežným skrutkovačom a potom opatrne vybrať klávesnicu. Musíte konať pomaly, kábel v niektorých modeloch je dosť tenký a jeho poškodenie je veľmi jednoduché. Ak ste svoj laptop ešte nikdy nerozoberali, pravdepodobne by ste mali kontaktovať servisné stredisko.
* Mimochodom, v niektorých modeloch notebookov nie je také ľahké odstrániť klávesnicu, musíte najskôr odskrutkovať prídavný upevňovací prvok.
5. Ak niekoľko kláves nefunguje
Ak sa pod klávesy dostane prach (alebo malé čiastočky, omrvinky), môžu prestať fungovať. Dosť spoločný dôvod nefunkčnosť jednotlivých kláves na klávesnici. Boj proti tejto pohrome je jednoduchý: očistite ho od prachu a neberte prístroj do kuchyne (ako to mnohí radi robia...).
6. Zaplavená klávesnica
Ak sa na povrch klávesnice vyleje tekutina obsahujúca cukor alebo soľ (napríklad čaj alebo limonáda, džús), začne proces korózie. Mimochodom, z tohto dôvodu môže zlyhať nielen klávesnica, ale aj základná doska a ďalšie prenosné zariadenia.
Akcie pri záplavách:
- Úplne a čo najrýchlejšie sa odpojte od napájania (vyberte batériu z puzdra zariadenia, odpojte napájanie);
- Otočte zariadenie tak, aby všetka kvapalina vytiekla;
- Zariadenie nezapínajte, kým nie je úplne suché (zvyčajne 1-2 dni).
- Odporúča sa ukázať zariadenie v servisnom stredisku. Faktom je, že aj keď zariadenie po zapnutí funguje, nemožno vylúčiť proces korózie, ktorý by mohol začať. A čoskoro môže laptop zlyhať (najmä ak sa rozliali „agresívne“ tekutiny: káva alebo čaj s cukrom, Coca-Cola, Pepsi, džúsy atď.).
6. Dočasné opatrenia
Podľa mňa sú 2 efektívnymi spôsobmi dočasné riešenie problému.
1) Pripojenie ďalšej klávesnice k portu USB (ak samozrejme fungujú).
2) Povolenie klávesnice na obrazovke (obzvlášť užitočné, ak nefungujú 1-2 klávesy, ktoré musíte z času na čas stlačiť).
Ako povoliť klávesnicu na obrazovke? Ísť do " Ovládací panel\Prístupnosť\Prístupnosť“, potom ho zapnite.
Všetko najlepšie!
Ak sa po zapnutí počítača zobrazí okno výberu zavádzania, klávesnica nereaguje na stlačenie klávesov a nie je možné vybrať. To isté sa stane, keď potrebujete zaviesť systém z inštalačného disku, keď sa zobrazí výzva na stlačenie ľubovoľného klávesu alebo výber disku, z ktorého sa systém spustí. Povedz mi, čo by mohlo byť dôvodom. Klávesnica funguje v systéme Windows dobre. S úctou, Nicholas.
Smart-Tronics
Vadim
1.Klávesnica nefunguje - prejdite do systému BIOS, opravte to
2.Pre vstup do BIOSu stlačte špeciálne tlačidlo na klávesnici
Ako môžem stlačiť tento kláves, ak moja klávesnica pred načítaním systému Windows nefunguje!?SMARTRONIX
Lexand
Fanis
Andrey
drone
Ahoj. Počítač nepoužívam viac ako šesť mesiacov. Potom som sa rozhodol zapnúť, ale nenačítalo sa to. Nedostane sa ani do BIOSu. V tomto prípade klávesnica nefunguje a myš svieti, ale nereaguje. Skúšal som USB aj SP2 klávesnice a žiadna nefungovala. Aký by mohol byť dôvod a ako to opraviť?
Arman
Senets
Ahoj. Toto je moja situácia. BIOS sa zrútil, pri načítaní dosiahne hpa bios nedostupný moment a začne načítavať predchádzajúcu verziu BIOSu a potom sa odreže. Úplne som resetoval BIOS zatvorením CLRTC a vybratím batérie. Potom, keď ho zapnete, zobrazí sa okno s tromi položkami, reset, návrat predošlá verzia a sto ďalších. Zaškrtávacie políčko je „návrat na predchádzajúcu verziu“. Mám 15 sekúnd na výber. Tu som narazil na problém. Nedá sa vybrať. Klávesnica nefunguje. Ani USB, ani PS/2. Doma sú 2 funkčné klávesnice. Napriek tomu, že pri vypnutom počítači vložíte PS/2, klávesnica bliká, no po zapnutí nebliká a nesvieti. V čom môže byť problém? Ďakujem.
Stas
Dobrý deň. Mám notebook ASUS. Model je veľmi starý HDD má rozhranie ATA. OS - Windows XP. Načítavanie sa zastavilo. Presnejšie povedané, sťahovanie sa dostane do okna „Používateľ“ a „Heslo“. Pretože Neexistuje žiadne heslo, stlačte Enter a sťahovanie pokračuje. Teraz laptop nereaguje na stlačenie klávesov (vrátane externej klávesnice USB). Nie je možné vstúpiť do systému BIOS, pretože... klávesy nereagujú. Existuje riešenie?
Vadim
Základná doska Asus P5LD2 SE Situácia je nasledovná: Všetky klávesnice fungujú naplno až do vstupu do BIOSu, akonáhle som vstúpil do BIOSu, nefunguje to vôbec ani CTRL+ALT+DEL (na reštartovanie počítača je to ako! počítač je úplne zamrznutý v BIOSe) Všetky zdroje USB som to vypol, nepomôže mi to, naozaj sa potrebujem dostať do nastavení, ale fungovalo to bez problémov (aj keď som aktualizoval BIOS! vybite batériu a resetujte ju na predvolené nastavenie, nepomohlo to!)
Artem
keď zapnem počítač blikajú 3 indikátory a potom sa objaví voľba spustenia coptera a vtedy mi to funguje a po vybratí sa mi zobrazí modrá obrazovka s heslom momentálne mi nefunguje klávesnica a ignoruje to
Garric
Moja klávesnica bola po inštalácii zakázaná v systéme BIOS USB ovládače 3.0 pre zapnutý predný panel základná doska gigabát. Vyriešené prepnutím klávesnice do portu USB 2.0 na prednom paneli počítača (ak je k dispozícii)
axim
Dobrý deň, píšem z klávesnice na obrazovke, pretože keď sa počítač spustí, klávesnica je plne funkčná, ale keď sa počítač zapne, klávesnica zhasne a je ignorovaná. Skúšal som to už 150-krát, reštartujem s 0 výsledkami, prosím o pomoc, klávesnica PC2, vopred ďakujem
Alexander
Zdravím všetkých, mám malý problém, zostavil som nový počítač a pri inštalácii windows nefunguje klávesnica a myš, prosím pomôžte každému, kto sa s týmto problémom stretol Pred bootovacím oknom všetko funguje, potom sa vypne v bios už som vyskúšal všetky metódy a nepomáhajú.
Vikichka
Ahoj. Kúpil som si novú klávesnicu s PC/2. Kľúče na starom boli opotrebované, tak som sa rozhodol aktualizovať. Po zapnutí sa indikátory rozsvietili, ale potom nefungovala klávesnica. Reštartoval som počítač, počas reštartu indikátory dvakrát zablikali, ale potom som nemohol zadať ani heslo. Stará klávesnica v rovnakom slote funguje dobre.
Vvv
CyberKot
Ľudia, ktorí majú problém s klávesnicou USB - stačí odpojiť SKRUTKY - a klávesnica bude fungovať - potom vyberte potrebné nastavenia podľa potreby a vyberte skrutku a je to - všetko bude ok!
Alexej
Ahoj! Problém je v tom, že systém Windows nevidí klávesnicu. Bios to vidí. USB klávesnica. V systéme BIOS je povolená podpora klávesnice USB a všetko nefunguje. Pomoc
Andris
Čo mám robiť, keď pri načítavaní Windowsu blikajú všetky tri indikátory na klávesnici a v ponuke amerických megatrendov to zamrzne a nedá sa ísť do biomu a nič, skúšal som už všetko, vyberanie batérie a resetovanie BIOSu a pod.
Stolné počítače majú dve kľúčové vstupné zariadenia: myš a klávesnicu. Preto, keď dôjde k akejkoľvek poruche a klávesnica/myš prestane fungovať, počítač sa v skutočnosti zmení na zbytočný hardvér. Už sme sa na to pozreli a v tomto článku sa pozrieme na to, prečo klávesnica na stolných počítačoch nemusí fungovať.
Kontrola drôtov
Klávesnica sa k systémovej jednotke pripája cez dva typy konektorov – zastaraný PS/2 alebo moderný USB. 
Najprv skontrolujte integritu samotného drôtu, ak nie sú žiadne chyby, pokračujte v kontrole konektorov. V prípade PS/2 sú kontakty zástrčky často ohnuté, v najhoršom prípade sa môžu úplne odlomiť, keď používateľ zasunie zástrčku zo všetkých síl, ale kvôli tomu nezapadne do konektora; nesprávne umiestnenie. Ak máte k počítaču pripojenú novšiu klávesnicu cez USB konektor, tak jednoducho klávesnicu prepnite do iného USB portu, keďže kontakty v nich môžu tiež zlyhať. UPOZORNENIE: Klávesnicu sa odporúča odpojiť a znova pripojiť, keď je počítač vypnutý, alebo po pripojení reštartovať. Napríklad v prípade konektora PS/2 je 90% šanca, že klávesnica nebude fungovať bez reštartovania počítača.
Aktualizácia ovládača
Ak máte špeciálnu hernú klávesnicu alebo podobnú multimediálnu klávesnicu s kopou ďalších funkčných tlačidiel, potom by k nim mali byť pribalené aj ovládače. Dajú sa stiahnuť aj z oficiálnych stránok výrobcov. V prípade jednoduchých klávesníc môžete aktualizovať ovládače pomocou samotného OS Windows. V dôsledku chyby softvéru môže ovládač klávesnice zlyhať, takže ho musíte znova nainštalovať.
Otvoriť menu Štart - Ovládací panel - Správca zariadení. V zozname zariadení nájdite Klávesnice, kliknite pravým tlačidlom myši na vybranú a kliknite Aktualizujte ovládače. Aby systém Windows aktualizoval samotný ovládač, počítač musí byť pripojený k internetu. Ak z nejakého dôvodu aktualizácia zlyhá, budete musieť nezávisle nájsť ovládač pre váš model klávesnice na internete, stiahnuť ho a nainštalovať. 
Spravidla sú to tieto dva dôvody, ktoré vedú k tomu, že klávesnica nefunguje na stolných počítačoch v 99% prípadov - zlomené kontakty konektora a stratené ovládače. Zvyšné 1% je, keď zlyhá samotná klávesnica, ako aj veľmi exotické prípady. Napríklad vírusy, ktoré blokujú klávesnicu; stratené alebo nesprávne nakonfigurované nastavenia systému BIOS.
