Zbiorowy umysł. Co to jest crowdsourcing? Polityczny lub państwowy

W ostatnich dziesięcioleciach crowdsourcing szybko zyskuje na popularności na całym świecie. Wykorzystywany jest jako skuteczne narzędzie realizacji autorskich projektów, rozwoju biznesu i tworzenia innowacyjnych produktów. Wielu przedsiębiorców decyduje się w ten sposób na optymalizację działań swojej organizacji, promocję swojej marki i pozyskanie wiarygodnych ekspertów.

Co to jest crowdsourcing?

W niszy biznesowej za pomocą crowdsourcingu ludzie wpadają na ciekawe pomysły, wykonują pilne zadania, realizują projekty, ale nie przez profesjonalistów, ale poprzez przyciąganie osób trzecich, społeczności internetowych, a także wykorzystują to jako wzór do znajdowania rozwiązań ważnych problemów . Ale to oznacza zbiorowe finansowanie lub wkład innych zasobów w realizację startupu i funkcjonowanie organizacji.

Crowdsourcing jest stosunkowo nowym narzędziem rozwoju przedsiębiorstw, zwłaszcza na rynku rosyjskim, ale zdążył już się ugruntować skuteczny środek osiągać cele. Ponadto pojawia się coraz więcej krajowych platform internetowych crowdsourcingowych, które powstają w celu gromadzenia i analizowania nowych pomysłów i propozycji, np. WIKIVOTE!, crowd.mos i inne.

Cechy crowdsourcingu:

brak jakichkolwiek umów (na przykład umów o pracę);
funkcje przechodzą na nieokreśloną liczbę osób;
zlecenie mogą wykonać osoby, które nie pracują w określonej dziedzinie;
usługi najczęściej nie są odpłatne;
rozwiązanie kontrowersyjne kwestie leży po stronie organizatora;
odpowiedzialność za wyniki pracy spoczywa na organizacji przekazującej funkcje do crowdsourcingu;
Nie można zagwarantować jakości wykonanej pracy.

Termin ten został po raz pierwszy użyty przez Jeffa Howiego w artykule opublikowanym w magazynie Wired. Zdefiniował ją jako sposób wykorzystania pracy ludzi gotowych do pracy przez firmy działające w różnych dziedzinach działalność zawodowa w celu jak najefektywniejszego wykorzystania swojej inteligencji i potencjału twórczego. W Ostatnio podejście to jest coraz częściej stosowane w celu bardziej produktywnego funkcjonowania przedsiębiorstw we współczesnym świecie stan rynku Jak nowy sposób prowadzenia działalności gospodarczej, impuls do jej rozwoju.

Szanse i perspektywy crowdsourcingu

Crowdsourcing nie jest metodą osiągania zysku. Jest pozycjonowany jako środek, dzięki któremu będzie można zdobyć szacunek w określonych kręgach, stworzyć ekonomię reputacji (kiedy ludzie wykonują określoną pracę, aby zyskać uznanie społeczności współpracowników). Zaletą tego podejścia jest to, że nie trzeba wydawać dużych pieniędzy na reklamę i marketing.

Crowdsourcing aktywnie rozprzestrzenia się dzięki Internetowi. Ludzie uczestniczą w takich projektach, zwykle za niewielką opłatą lub wcale. Jednocześnie efektywność ich pracy jest bardzo wysoka (mimo braku znaczącej nagrody materialnej). Dla wielu takie zachowanie będzie wydawać się nielogiczne, ale dla tysięcy ludzi główną zachętą nie są pieniądze, ale pomysł, który może przynieść korzyści społeczeństwu, przydatnemu obszarowi ich życia. Na tym przekonaniu opiera się crowdsourcing.

Rada: Jeśli przedsiębiorca ma inwestycje i chce na nich zarabiać, crowdsourcing nie jest najodpowiedniejszą opcją. ? Możesz zorganizować własną produkcję, otworzyć przedsiębiorstwo w sektorze usług, najważniejsze jest poruszanie się w wybranej niszy, tworzenie rynku sprzedaży i bazy klientów.

Uważa się, że crowdsourcing rozpoczął się wraz z ruchem open source w oprogramowaniu. Udane projekty crowdsourcingowe dowodzą, że odpowiednio zorganizowana praca społeczna jest często bardziej efektywna niż praca korporacji. Ci, którzy w nich uczestniczą, robią to z zapałem i nie są głodni zysku, a jedynie stworzenia czegoś pięknego, użytecznego i innowacyjnego. Ale jednocześnie zaczęto aktywnie wykorzystywać zasady crowdsourcingu w celu promowania i poprawy rentowności biznesu. Przykładowo, w pierwszej dekadzie XXI w. firma Procter & Gamble w związku ze znacznym spadkiem efektywności operacyjnej i malejącymi zyskami zdecydowała się na wdrożenie innowacyjnego rozwiązania – strategii „Połącz i rozwijaj”. Polegało to na przyciąganiu naukowców z całego świata do tworzenia nowych produktów i generowania oryginalnych pomysłów. Na specjalnie stworzonym serwisie YourEncore specjaliści na pół etatu realizowali projekty korporacyjne za wynagrodzeniem lub moralną satysfakcją z rozwiązania trudnego problemu. W pewnych warunkach grupa ludzi prawie zawsze będzie osiągać lepsze wyniki niż dowolna liczba pracowników pełnoetatowych.

Przykłady udanego crowdsourcingu:

Bezwątkowa strona internetowa Jake'a Nickella, Jacoba DeHarta (produkcja T-shirtów z autorskimi projektami wyłonionymi w konkursie, zwycięzca otrzymuje gratis, dodatkowe 2000 dolarów, bon upominkowy o wartości 500 dolarów);
strona internetowa poświęcona fotografii Bruce'a Livingstona - iStockphoto, która z czasem stała się jednym z najpotężniejszych zasobów, chociaż projekt początkowo powstał w celu bezpłatnej wymiany zdjęć chronionych prawem autorskim pomiędzy znanymi projektantami (aby zaoszczędzić na usługach banku zdjęć) .

Platforma crowdsourcingowa – idealne miejsce do wymiany kreatywnych pomysłów, niestandardowych rozwiązań, doświadczeń, wiedzy zawodowej, umiejętności dla kreatywnych ludzi. To właśnie w takich projektach mogą dać się poznać i znaleźć partnerów. W wyniku takiej zbiorowej pracy nad produktem, staje się on bardziej skoncentrowany na konsumentach końcowych, co pozwala na najbardziej efektywne dostosowanie rozwoju biznesu przy minimalnych nakładach inwestycyjnych.

W połowie października Sbierbank ogłosił, że zamierza wykorzystać w zarządzaniu technologię zwaną „crowdsourcingiem”. Prawie sto tysięcy osób przyłączyło się do projektu crowdsourcingu, aby rozwiązać problemy Sbierbanku, a szef banku German Gref powiedział, że crowdsourcing zrewolucjonizuje metody zarządzania w XXI wieku. Co zatem należy rozumieć pod tym słowem?

Rząd brytyjski, który w 1714 roku ustanowił nagrodę za odnalezienie dokładna metoda określanie długości geograficznej na morzu znacznie wyprzedzało swoje czasy. Zamiast płacić za odpowiednie badania jednemu naukowcowi, Londyn zaprosił każdego, kto był do tego zdolny, do udziału w rozwiązaniu zagadki. Metodę, którą zastosowały władze brytyjskie, 300 lat później nazwano crowdsourcingiem, czyli generowaniem pomysłów przez „lud”.

Termin „crowdsourcing”, który odnosi się do organizacji pracy grupy osób nad zadaniem na rzecz osiągnięcia wspólnego dobra, wywodzi się od angielskich słów „crowd” i „outsourcing” – kolejny termin oznaczający przekazanie części procesów biznesowych organizacji do obsługi innej firmy. Uważa się, że słowo „crowdsourcing” zostało po raz pierwszy użyte w 2006 roku przez dziennikarza Jeffa Howiego w artykule The Rise of Crowdsourcing dla magazynu Wired.

Idea „crowdsourcingu”, delikatnie mówiąc, nie jest nowa, ale dopiero Internet uczynił tę metodę tanią i powszechnie dostępną w kilkudziesięciu obszarach ludzkiej wiedzy. Howie argumentował, że rozwój technologii zapewnił dostęp do informacji ogromnej liczbie użytkowników. Ta ostatnia okoliczność z kolei zawęziła dystans pomiędzy profesjonalistami i amatorami w różnych dziedzinach wiedzy. W rezultacie organizacjom udało się wykorzystać talenty społeczności internetowej do własnych celów, przyciągając miliony ludzi do pracy nad różnymi zadaniami.

Popularyzacja idei leżącej u podstaw „crowdsourcingu” rozpoczęła się jeszcze przed wynalezieniem samego terminu. W 2004 roku dziennikarz James Surowiecki opublikował książkę Mądrość tłumów, w której argumentował, że w odpowiednich warunkach znalezienie rozwiązania problemu w oparciu o połączoną wiedzę wielu osób może być skuteczniejszą techniką niż korzystanie z wiedzy i doświadczenia jednego człowieka. kilka.

Surowiecki argumentował, że tłum może być mądry, jeśli zostanie spełnionych kilka warunków: musi być różnorodny (składać się z niezależnych od siebie ludzi), zdecentralizowany i potrafić wyrazić swoje zdanie w jednym werdykcie. Ale jeśli Surowiecki był Marksem crowdsourcingu, Howiego można by porównać do Lenina. W swoim artykule w Wired Howie argumentował, że grupy amatorów pracujących nad zadaniem często mogą produkować najwyższe wyniki niż profesjonaliści. Eksperci, nawet ci najmądrzejsi, zawsze będą bardziej ograniczeni niż tysiące entuzjastów. A gdzie gwarancja, że profesjonaliści w jakiejkolwiek dziedzinie nie są obciążeni tymi samymi uprzedzeniami, co amatorzy?

Wyniki internetowej burzy mózgów mogą obejmować na przykład projekty koszulek, sposoby cięcia budżetu Kalifornii, hasło nowej marki piwa lub rozwiązanie złożonego problemu matematycznego. Krótko mówiąc, prawie wszystko, z wyjątkiem szeregu obszarów praktycznych, które wymagają użycia określonych umiejętności. Nie pozwolisz, aby tłum przeprowadzał na Tobie operację serca!

Podstawą wszystkich projektów wykorzystujących crowdsourcing są utalentowani ludzie, którzy chcą poświęcić swój czas. Zazwyczaj entuzjastom angażującym się w takie projekty zależy nie tyle na zarabianiu pieniędzy, ile na czerpaniu moralnej satysfakcji ze swojej pracy. Być może dlatego największymi dotychczas przykładami crowdsourcingu były projekty non-profit.

Powstanie Wikipedii jest jednym z najbardziej uderzających, ale bynajmniej nie jedynymi przykładami superudanego wykorzystania crowdsourcingu (swoją drogą Wikipedia również angażuje się w „crowdfunding”, skupiając wokół siebie nie tylko redaktorów-wolontariuszy, ale także mecenasów). Na przykład Biblioteka Kongresu poprosiła kiedyś użytkowników serwisu fotograficznego Flickr o zidentyfikowanie osób na zdjęciach, których pracownicy biblioteki nie byliby w stanie samodzielnie zidentyfikować. Problem został rozwiązany w ciągu kilku dni.

Od tego czasu crowdsourcing był wielokrotnie wykorzystywany w projektach niekomercyjnych: internauci „sortowali” galaktyki, wyszukiwali zbrodniarzy wojennych, przeglądali tysiące stron dokumentów, szukali ważne fakty. W 2007 roku aktywiści w Tunezji, korzystając z crowdsourcingu, dowiedzieli się, że prezydent ich kraju (teraz notabene były) potajemnie podróżuje po świecie.

Dziennikarze coraz częściej zwracają się do swoich czytelników o pomoc w poprawie jakości informacji. Crowdsourcing w istocie wymaga od organizacji i jej pracowników uznania, że nie mają już monopolu na mądrość (swoją drogą podobne flirty z publicznością przez magazyn Wired nie powiodły się).

Globalne korporacje, a także małe przedsiębiorstwa również nie stały z boku i spieszyły się, by szukać mądrości w tłumie. Jest to zrozumiałe, ponieważ zwrócenie się o pomoc do użytkowników sieci jest znacznie tańsze niż wynajęcie drogich konsultantów czy prowadzenie badania marketingowe i wprowadzać nowe produkty. Poza tym firmy korzystające z crowdsourcingu mogą całkiem zasadnie twierdzić, że w swojej pracy słuchają życzeń klientów.

Firmy również zostały zmuszone zwrócić uwagę na crowdsourcing, gdyż zjawisko to nieoczekiwanie zagroziło tym organizacjom, których pracę tłum mógł wykonywać znacznie szybciej i taniej. W ten sposób oprogramowanie opracowane przez samych użytkowników zagroziło produktom firm informatycznych. Getty Images, największy bank zdjęć na świecie, został zmuszony do wykupienia serwisu iStockphoto, który pozwalał nieprofesjonalnym fotografom zarabiać pieniądze, opierając model biznesowy na crowdsourcingu.

Wraz z rosnącą popularnością tradycyjnego typu crowdsourcingu, ujawniły się także jego wady – np. bezużyteczny „szum” pomysłów generowanych przez użytkowników, brak motywacji wolontariuszy i pogorszenie jakości produktu końcowego. Nawet Jeff Howey, który do 2008 roku zmienił swój artykuł w pełnoprawną książkę, przyjął bardziej sceptyczne podejście do opisu zjawiska crowdsourcingu, cytując pisarza science fiction Theodore'a Sturgeona, który stwierdził, że „90 procent tego to nonsens”.

A jednak crowdsourcing, pomimo wszystkich swoich ograniczeń, znajduje nowe zastosowania w wielu branżach. Z „hałasem” wytwarzanym przez użytkowników biorących udział w projektach crowdsourcingowych można sobie poradzić poprzez odpowiednią strukturę zadania i organizację jego realizacji.

Aby przezwyciężyć te niedociągnięcia, pojawiają się nowe technologie i generacje crowdsourcingu. Przykładem jest inteligentna technologia crowdsourcingowa stworzona przez rosyjską firmę Witology i zbudowana w oparciu o możliwość unifikacji (synergia) poziom intelektualny Uczestnicy. Właśnie tę koncepcję wykorzystał Sberbank jako podstawę własnego projektu crowdsourcingowego.

Celem inteligentnego crowdsourcingu jest znalezienie zestawu najlepsze pomysły(i ludzi), podczas gdy konwencjonalny crowdsourcing ma na celu odizolowanie jednego pomysłu od wielu. Można tego dokonać w szczególności poprzez zastosowanie systemu ocen uczestników takich projektów, jak również specjalne techniki, co pozwoli pomysłom przejść szereg etapów ewolucyjnych, modyfikacji i selekcji (w wyniku ocen pomysłu przez jego zwolenników, przeciwników, konkurujące ze sobą grupy uczestników i ekspertów). Nowa metoda praca z użytkownikami zwiększy efektywność pracy społeczności, a jednocześnie pozwoli uniknąć wpadnięcia w zgiełk rynku, aby nie przegapić wartościowego pomysłu, zaśmieconego stosami informacyjnego żużla.

Fenomen mądrego tłumu otworzył perspektywy dla firm, które są zbyt kuszące, aby można je było łatwo odrzucić. Należy także pamiętać, że crowdsourcing jako koncepcja jest jeszcze w powijakach, zatem firma potrafiąca efektywnie wykorzystać swoją siłę będzie ten moment bez wątpienia będzie w stanie zająć lepszą pozycję w przyszłości.

Pierwsze tego typu firmy już się pojawiły.

Znajdź najwięcej skuteczne rozwiązania różne zadania są możliwe przy wykorzystaniu metody crowdsourcingu. Uważa się, że termin „crowdsourcing” (angielski: crowdsourcing, crowd – „crowd” i sourcing – „use of Resources”), który odnosi się do organizacji pracy grupy osób nad zadaniem w celu osiągnięcia wspólnego dobra, uważa się za zostały użyte po raz pierwszy w 2006 roku przez dziennikarza Jeffa Howe’a w magazynie The Rise of Crowdsourcing dla magazynu Wired.

Idea crowdsourcingu nie jest oczywiście nowa i wiele organizacji, które nie znają jeszcze tego terminu, już od dawna wykorzystuje w swoich działaniach zasady crowdsourcingu. Jednak dopiero Internet uczynił tę metodę tanią i powszechnie dostępną w kilkudziesięciu obszarach ludzkiej wiedzy. Rozwój technologii zapewnił dostęp do informacji ogromnej liczbie użytkowników. Ta ostatnia okoliczność z kolei zawęziła dystans pomiędzy profesjonalistami i amatorami w różnych dziedzinach wiedzy. W rezultacie organizacje mogły wykorzystać talenty „połączonego w sieć tłumu”, zatrudniając miliony ludzi do pracy nad różnymi zadaniami.

Howe argumentował, że grupy amatorów pracujących nad danym zadaniem często mogą uzyskać lepsze wyniki niż profesjonaliści, ponieważ najlepszą osobą do każdej pracy jest ta, która najbardziej chce ją wykonać. Eksperci, nawet ci najmądrzejsi, zawsze będą bardziej ograniczeni niż tysiące entuzjastów. A gdzie gwarancja, że profesjonaliści w jakiejkolwiek dziedzinie nie są obciążeni tymi samymi uprzedzeniami, co amatorzy?

Wraz z rosnącą popularnością tradycyjnego typu crowdsourcingu, ujawniły się także jego wady – np. bezużyteczny „szum” pomysłów generowanych przez użytkowników, brak motywacji wolontariuszy i pogorszenie jakości produktu końcowego. A jednak crowdsourcing, pomimo wszystkich swoich ograniczeń, znajduje nowe zastosowania w wielu branżach. Z „hałasem” wytwarzanym przez użytkowników biorących udział w projektach crowdsourcingowych można sobie poradzić poprzez odpowiednią strukturę zadania i organizację jego realizacji.

Tak wielu ludzi tworzy pomysł. Nie tylko moderatorzy, ale także uczestnicy mogą ocenić jego konieczność, a następnie pomysł zostanie sfinalizowany i wdrożony. Ważne, żeby człowiek nie robił tego sam, bo po prostu nudno jest realizować coś w pojedynkę, ale razem jest fajniej, a to inspiruje jeszcze więcej genialnych pomysłów i działań.

Crowdsourcing jest coraz częściej i aktywnie wykorzystywany zarówno przez firmy biznesowe, jak i agencje rządowe organizacje non-profit. Coraz więcej projektów realizowanych jest z sukcesem metodą crowdsourcingu, od opracowania projektów ustaw (przykładowo islandzka konstytucja została opracowana metodą crowdsourcingu) i oprogramowania, aż po tworzenie lodów. Najbardziej znanym tego typu projektem jest Wikipedia.
Zastosowanie metody crowdsourcingu w obszarze bezpieczeństwa środowisko umożliwia realizację dużych projektów obejmujących m.in duże obszary, co jest bardzo ważne dla naszego kraju. Z rozwojem Technologie informacyjne zainteresowani aktywni obywatele mogą stale uczestniczyć w podejmowaniu decyzji problemy środowiskowe zarówno w Twoim regionie, jak i na innych terytoriach.

Przykładem zastosowania metody crowdsourcingu w realizacji projektów proekologicznych jest różne karty, w opracowywaniu którego biorą udział wszyscy zainteresowani obywatele, zaznaczając na tych mapach miejsca naruszeń środowiska (niedozwolone składowiska odpadów, miejsca zrzutu nieoczyszczonych ścieków, miejsca zniszczeń lub niszczenia lasów itp.), chronione obszary przyrodnicze, siedliska rzadkich gatunków flory i fauny, umieszczając informację o stanie konkretnego obiektu środowiska. Metodę crowdsourcingu można także wykorzystać do rozwiązania dowolnego lokalnego problemu środowiskowego, a każdy członek społeczności może pełnić zarówno rolę „klienta”, jak i eksperta.

Załóżmy, że w Twoim mieście jest jakiś problem z zakresu ochrony środowiska i prawdopodobnie ktoś w Twoim regionie lub w całym kraju spotkał się już z takim problemem, możesz poruszyć ten problem do dyskusji w Internecie ( NA w sieciach społecznościowych, na zasobach tematycznych: strony internetowe, fora), możesz nawet stworzyć własny zasób poświęcony temu problemowi, a przedstawiciele zainteresowanej społeczności (eksperci publiczni) będą mogli Ci zaoferować różne opcje rozwiązań, po dokonaniu oceny, które z nich możesz wybrać najbardziej odpowiednie i skuteczne w Twoim konkretnym przypadku. Możesz także występować w roli eksperta, oferując możliwości rozwiązania określonych problemów środowiskowych stwarzanych przez osoby, organizacje i państwo.

Przykłady środowiskowych projektów crowdsourcingowych:

„Wirtualna Rynda” – http://fires.rynda.org/. Temat: monitorowanie niebezpiecznych sytuacji środowiskowych, pomoc w przypadku pożarów.
„Drugie życie rzeczy”: mapa punktów zbiórki surowców wtórnych - http://www.recyclemap.ru. Interaktywna mapa dostępnych punktów zbiórki surowców wtórnych od mieszkańców z możliwością uzupełnienia od mieszkańców miasta.
„Tugeza” - http://together.ru/ogon. Wspólny projekt mający na celu koordynację działań podczas
pożary i sadzenie drzew.
„Greenhunter” – http://greenhunter.ru. Baza danych zawierająca informacje o organizacjach i przyczynach korzystnych dla środowiska.
„EkoMapa Rosji” - http://www.ecokarta.ru. Monitoring i mapowanie naruszeń i zanieczyszczeń środowiska w różnych miastach Rosji (do tej pory dane zbierano głównie w obwodzie nowosybirskim).
„Mapa ekologiczna regionu moskiewskiego” - https://ecmo.crowdmap.com/. Monitoring i mapowanie problemów środowiskowych. (Zasób jest na wczesnym etapie).
„Ecofront.ru” - http://www.ecofront.ru/. Rozwiązywanie problemów związanych z czyszczeniem składowisk.
„Centrum oszczędzania zasobów” - http://www.centrecon.ru/. Platforma stworzona w celu wszechstronnej edukacji i rozwoju mieszkańców Moskwy, a także możliwości rozwoju zarówno ekologicznego wypoczynku edukacyjnego, jak i działań znaczących dla środowiska.
„Mapa promieniowania” – https://radiation.crowdmap.com. Oparte na zasobach interaktywna mapa z możliwością pozostawiania tagów i monitorowania aktywności zdarzeń.
„Nie ma już śmieci” – http://musora.bolshe.net/. Rozwój kultury ekologicznej poprzez akcje proekologiczne na rzecz wywozu śmieci i sadzenia drzew, udział w festiwalach i konferencjach ekologicznych
„Ogólnorosyjskie sprzątanie ludności. Zróbmy to! -2012” - http://sdelaem2012.ru/. Jednoczymy grupy inicjatywne i lokalnych obywateli, aby sprzątać śmieci z ich ulubionych miejsc wakacyjnych i ulepszać swoje społeczności.
„Nić ze świata” - http://smipon.ru/projects?categoryid= 8. Promowanie zasad wspólnego finansowania projektów i inicjatyw publicznych w Rosji.

Według wielu specjalistów z różnych organizacji, które w swojej działalności wykorzystują crowdsourcing, jego potencjał jest naprawdę nieograniczony.

Co to jest crowdsourcing? Podajmy szczegółową odpowiedź. Przede wszystkim jest to praktyka uzyskiwania potrzebnych usług, pomysłów lub treści poprzez proszenie o pomoc dużych grup ludzi, zwłaszcza społeczności internetowej.

Crowdsourcing z języka angielskiego. crowdsourcing, tłum – „tłum” i sourcing – „wykorzystanie zasobów” – transfer pewnych funkcje produkcyjne do nieokreślonego kręgu osób, co nie oznacza zawarcia umowa o pracę. Innymi słowy, jest to wykorzystanie potencjału ogromnej liczby ludzi do rozwiązywania różnorodnych problemów pojawiających się podczas prowadzenia biznesu.

Rząd Anglii, który w 1714 roku ustanowił nagrodę za znalezienie dokładnego sposobu określania długości geograficznej na morzu, znacznie wyprzedził swoje czasy. Zamiast płacić za odpowiednie badania jednemu naukowcowi, Londyn zaprosił każdego, kto był do tego zdolny, do udziału w rozwiązaniu zagadki. Metodę, którą zastosowały władze angielskie, 300 lat później nazwano crowdsourcingiem, czyli generowaniem pomysłów przez „lud”.

Termin „crowdsourcing”, który odnosi się do organizacji pracy grupy osób nad jakimś zadaniem na rzecz osiągnięcia wspólnego dobra, wywodzi się od angielskich słów „crowd” i „outsourcing” – kolejny termin oznaczający przekazanie części procesów biznesowych organizacji do obsługi innej firmy. Uważa się, że słowo „crowdsourcing” zostało użyte po raz pierwszy w 2006 roku przez korespondenta Jeffa Howiego w jego artykule The Rise of Crowdsourcing dla magazynu Wired.

Idea „crowdsourcingu”, delikatnie mówiąc, nie jest nowa, choć sprawiła jedynie, że metoda ta jest tania i dostępna dla kilkudziesięciu dziedzin ludzkiej wiedzy. Howie argumentował, że rozwój technologii zapewnił dostęp do informacji ogromnej liczbie użytkowników. Ta ostatnia okoliczność z kolei zawęziła dystans pomiędzy specjalistami i amatorami w różnych dziedzinach wiedzy. Dzięki temu organizacje mogły wykorzystać talenty „sieciowego tłumu” do własnych celów, przyciągając miliony ludzi do pracy nad różnymi zadaniami.

Popularyzacja idei leżącej u podstaw „crowdsourcingu” rozpoczęła się jeszcze przed wynalezieniem samego terminu. W 2004 roku korespondent James Surowesky opublikował książkę The Wisdom of Crowds, w której argumentował, że w odpowiednich warunkach znalezienie rozwiązania problemu w oparciu o połączoną wiedzę tłumu ludzi może być skuteczniejszą techniką niż zastosowanie wiedzy i doświadczenia pewna ilość z nich.

Surowski argumentował, że tłum może być mądry, jeśli zostanie spełnionych kilka warunków: musi być różnorodny (składać się z niezależnych od siebie osób), zdecentralizowany i potrafić wyrazić swoje zdanie jednym werdyktem. W swoim artykule w Wired Howie argumentował, że grupy amatorów pracujących nad danym zadaniem często mogą uzyskać lepsze wyniki niż profesjonaliści. Specjaliści, nawet ci najinteligentniejsi, zawsze będą bardziej ograniczeni niż tysiące entuzjastów. A gdzie gwarancja, że profesjonaliści w jakiejkolwiek dziedzinie nie są obciążeni tymi samymi uprzedzeniami, co amatorzy?

Wyniki sesji burzy mózgów w „internetowym tłumie” mogą obejmować na przykład projekty koszulek, sposoby cięcia budżetu Kalifornii, hasło nowej marki piwa lub rozwiązanie złożonego problemu matematycznego. Jednym słowem prawie wszystko, z wyjątkiem szeregu dziedzin praktycznych, które wymagają użycia określonych umiejętności. Nie pozwolisz, aby tłum przeprowadzał na Tobie operację serca!

Podstawą wszystkich projektów wykorzystujących crowdsourcing są utalentowani ludzie, którzy chcą poświęcić swój czas. Z reguły pasjonaci angażujący się w takie projekty dążą nie tyle do zarabiania pieniędzy, ile do czerpania moralnej satysfakcji ze swojej pracy. Prawdopodobnie dlatego największymi dotychczas przykładami crowdsourcingu były projekty non-profit.

Kto korzysta z crowdsourcingu?

Formuła crowdsourcingu: PROJEKT=SATYSFAKCJA X CZAS

Jeśli outsourcing został wynaleziony po to, aby korzystać z zasobów pracy osób pracujących w innych firmach, to należy zastosować crowdsourcing zasoby pracy ludzie żyjący w Internecie. Główna zasada crowdsourcingu jest niezwykle prosta i intuicyjna. Jeśli celem jest znalezienie nowych odpowiedzi na jakiś cel, to szanse na znalezienie oryginalne rozwiązanie znacznie większa, gdy w poszukiwaniach bierze udział 10 tys. osób, niż gdy w poszukiwaniach bierze udział 20 osób. A jeśli celem jest uzyskanie korzyści z interakcji między ludźmi, to im więcej osób zaangażujesz, tym lepiej dla firmy. Cóż, ponieważ... W Internecie są miliony ludzi, więc teoretycznie jest cała wymagana liczba wykonawców.

Podział zysków
Tak, dzielenie się zyskami, web2.0 i tak dalej. Być może to jest najbardziej skuteczna metoda w rezultacie otrzymujemy mniej lub bardziej profesjonalny produkt. (Oczekuje się, że zyski zostaną podzielone pomiędzy inicjatora biznesowego a autora-wykonawcę.)
Własny PR
Jasne projekty dają swoje autorzy mają możliwość „sprzedania się”. Te. autor w tym przypadku pracuje na rzecz projektu (np. jako ekspert) i w rezultacie otrzymuje od publiczności pewien bonus zaufania zawodowego, który później może przerodzić się w gotówka. A jego eksperckie działania (odpowiedzi na pytania, rekomendacje, artykuły) stają się własnością inicjującego biznes i są w rzeczywistości zapłatą za ten Self PR.
Projekty wykorzystujące tę motywację mogą obejmować wszelkiego rodzaju konsultacje eksperckie na portalach tematycznych, społeczności zawodowe z ocenami, specjalistyczne konkursy, zbiorowe blogi o tematyce zawodowej itp.
Altruista w zakresie subkreacji i grywalizacji
To kolejna warstwa motywacji, którą starają się stosować szczególnie utalentowani inicjatorzy. Najczęściej zgiełk opiera się na haśle „Uczyń świat lepszym miejscem”. Najbardziej uderzającym (ale bynajmniej nie jedynym) przykładem jest wikipedia.

Jaka jest siła crowdsourcingu

Po pierwsze skalowalność. Dostęp do wyników pracy praktycznie nieograniczonej publiczności pozwala na szybkie stworzenie produktu o zasięgu globalnym. (Na przykład tłumaczenie siódmej części Harry'ego Pottera w zaledwie 2 dni)

Po drugie, możliwość podzielenia się ryzykiem biznesowym z osobami realizującymi zadanie. W większości przypadków, jeśli wykonawca otrzymuje wynagrodzenie za swoją pracę, to z zysku, który wniósł do firmy.

Po trzecie, jest to dodatkowy efekt outsourcingu nieodłącznie związany z crowdsourcingiem – możliwość wyciągnięcia dodatkowego zysku ze względu na regionalne różnice w poziomie życia. Te. wykorzystanie taniej siły roboczej zdalnej.

Rodzaje crowdsourcingu

Wykonywanie pracy jednego specjalisty przez dużą grupę osób. Przeniesienie pracy z jednej osoby na grupę osób w tym przypadku odbywa się w formie otwartej.
Stosowanie zasad open source w obszarach nieprogramistycznych.
Sposób rozwiązywania problemów, wykonywania zadań itp. poprzez szukanie pomocy u dużej liczby osób lub organizacji, najczęściej przy użyciu Internetu.
Model biznesowy oparty na outsourcingu niektórych zadań dużej grupie konsumentów jako podmiot trzeci. Wykorzystanie Internetu pozwala organizować interakcję i koordynację konsumentów, a także uwzględniać zadania, które w epoce bez Internetu były nawet trudne do wyobrażenia
Sposób na uzyskanie usług, pomysłów i innych treści, których szukasz, poprzez dotarcie do dużej grupy osób, najczęściej ze społeczności internetowych.
Zlecanie części zadań pracy grupie osób, które działają niezależnie od siebie i są skłonne świadczyć swoje usługi w zamian za doświadczenie, uznanie lub niewielką opłatę

Rodzaje strategii Jeff Howie zidentyfikował cztery typy strategii crowdsourcingu:

Finansowanie społecznościowe,
Tworzenie tłumu,
Głosowanie tłumu,
„mądrość tłumu”

Strona internetowa zUGCcontent, czyli treści, które użytkownik sam generuje i zamieszcza:

Spójrz na mnie,
„Habrakhabr”
Wikipedia,
Bez dymu Kijów

Burza mózgów w celu znalezienia nowych pomysłów:

Przykład zbiorowej kreatywności w zakresie kreowania pomysłów (burza mózgów najczęściej ma miejsce w obszarze reklamy i marketingu). Społeczność ekspertów generuje pulę pomysłów na zadany przez Klienta temat, a zwycięzcy otrzymują premie rzeczowe. Dodatkowym sposobem monetyzacji projektu jest sprzedaż dostępu do archiwum pomysłów zgromadzonych w trakcie projektu.
Starbucks specjalnie stworzył stronę internetową MyStarbucksidea.com, na której odwiedzający kawiarnię dzielą się przemyśleniami i pomysłami. W ciągu dwóch lat działania serwisu aktywiści internetowi wygenerowali 20 tysięcy pomysłów, z czego 50 najlepszych zostało wdrożonych przez Starbucks.
W przededniu 170. rocznicy swojego istnienia Sbierbank Rosji stworzył specjalną stronę internetową - sberbank21.ru, na której zaprosił uczestników do refleksji nad tematami: „Sberbank-21-Future” i „Russia-21-Progress”. W ciągu dwóch miesięcy funkcjonowania serwisu w projekcie wzięło udział ponad sto tysięcy osób.
Procter & Gamble publikuje teraz na stronie internetowej InnoCentive problemy, których nie potrafi rozwiązać samodzielnie, oferując w zamian duże nagrody pieniężne ponad 90 000 „rozwiązującym” problemy.

Talenty na rzecz korporacji: tworzenie przez konsumentów prawdziwego produktu, rzemieślnicy nie przesyłają pomysłów, ale konkretny, gotowy produkt.

Ford Corporation ogłosił w serwisie Filmaka.com konkurs: filmować mógł każdy reklamy o Fordzie Mustangu. Najlepsze reklamy zostały wyemitowane w telewizji, a zwycięzca konkursu otrzymał nagrodę – Forda Mustanga, a Ford – obniżkę kosztów reklamy.
Projekty koszulek od Threadless. Każdy może wystawić swój nadruk publicznie i mieć szansę zobaczenia go wydrukowanego na koszulkach, i to nie bez korzyści finansowych – za opłatą w wysokości 2000 dolarów. Odwiedzający głosują na nadruki, po czym najpopularniejsze T-shirty miesiąca trafiają do produkcji.
TheBearWorkshop pozwala klientom osobiście uczestniczyć w procesie zbierania pluszowego misia. Klienci sami ustalają, jak pulchny będzie miś, wypełniając go wnętrznościami, dodając do niego swój głos, ubierając, wybierając

Badania marketingowe Aby nie zlecać kosztownych badań marketingowych, marketerzy zwracają się bezpośrednio do konsumentów, w dogodnym dla nich środowisku.

Użytkownicy oficjalnego oprogramowania Microsoft co miesiąc otrzymują kwestionariusze. Proszą Cię o udzielenie odpowiedzi na pytania dotyczące działania produktów firmy. Opinie wolnej grupy fokusowej są analizowane i brane pod uwagę, jeśli to możliwe.
Japońscy producenci mebli Muji za pośrednictwem swojej korporacyjnej strony internetowej zbierają nowe, radykalne pomysły na swoje produkty dzięki bazie liczącej około pół miliona członków. Muji prosi ich o ocenę projektu, zamiast organizować grupy fokusowe i przeprowadzać ankiety. Lista najpopularniejszych pomysłów przekazywana jest profesjonalnym projektantom, którzy sami opracowują produkty. Jeśli złoży zamówienie w przedsprzedaży 300 osób, produkt trafi do sprzedaży

Prace, których nie da się wykonać bez zaangażowania osoby: administracja stroną internetową, transkrypcja nagrań audio itp.

Firma txteagle na zlecenie Nokii zatrudniła w Kenii kilkuset pracowników do przetłumaczenia jej interfejsu z angielskiego na 60 innych języków afrykańskich używanych na czarnym kontynencie.
Mieszkańcy miasta otrzymali od Google bezpłatne urządzenia GPS i mieli za zadanie zaznaczyć współrzędne wszystkich znaczących obiektów, które mijają na terenie miasta. Jeśli informacje pochodziły z kilku źródeł, obiekt był nanoszony na mapę. W krótkim czasie całkiem sporo szczegółowe mapy miast, wskazując przystanki komunikacyjne, atrakcje, restauracje, obiekty miejskie i inne budynki.
Amazon zatrudnia wolontariuszy do identyfikowania obiektów na zdjęciach, pisania krótkich opisów produktów i transkrypcji podcastów.

Zacieranie granic, słuchanie klientów...

Crowdsourcing stał się powszechny i dostępny dla ogółu społeczeństwa, zacierając granice między profesjonalistami i amatorami.

Ludzie poświęcają swój wolny czas nie dla pieniędzy, ale dla zabawy i satysfakcji moralnej.
Internauci spędzają wolny czas na zadaniach, które uważają za priorytetowe lub które po prostu lubią.
Wielkie korporacje kierują energię chomików sieciowych na rozwiązywanie własnych problemów, oszczędzanie budżetów marketingowych oraz testowanie nowych produktów i badanie popytu ze strony potencjalnych klientów.

Kto potrzebuje crowdsourcingu?

Crowdsourcing: miecz obosieczny

Wraz z rosnącą popularnością powszechnie akceptowanych rodzaje crowdsourcingu stały się oczywiste i jego niedociągnięcia - np , bezużyteczny „szum” pomysłów generowanych przez użytkownicy , niewystarczająca motywacja wolontariuszy, I obniżenie jakości produktu końcowego. Nawet Jeff Howey, przerobiony w 2008 roku własny artykuł w pełnoprawną książkę, więcej krytycznie podszedł do opisu zjawiska crowdsourcingu, cytując pisarza science fiction Theodore’a Sturgeona, który stwierdził, że „90% Wszystko to jest nonsensem.”

Crowdsourcing ma również swoje wady:
Nie ma gwarancji, że wśród twórców nie będzie hakerów i że tworzone aplikacje będą bezpieczne, a hakerzy nie dodadzą elementów złośliwego kodu do produktu końcowego.

Niski poziom wykonawców, szybkość tłumaczenia w trosce o jakość. (przy tłumaczeniu książek i seriali traci się znaczenie, humor i idiomy)
Wiele najlepszych pomysłów pozostaje nikomu nieznanych, pogrzebanych pod tysiącami absolutnie głupich propozycji.

„Efekt Mateusza”, według którego popularne i proste pomysły wygrywają te niepopularne i skomplikowane, nawet jeśli te drugie są co najmniej trzykrotnie genialne.
Niska efektywność zbiorowej aktywności intelektualnej. Jeśli nic nie zostanie zrobione, zbiorowy IQ „tłumu crowdsourcerów” może z łatwością być niższy niż IQ większości jego uczestników.

Platformy crowdsourcingowe:

www.ushahidi.com
www.crowdmap.com
www.onebillionminds.com
www.ideaken.com
www.en.eyeka.com
www.99designs.com
www.challenge.gov
www.chaordix.com
www.ibridgenetwork.org

Zagraniczne przykłady udanego crowdsourcingu:

Relacja z katastrofy ekologicznej w Nowej Zelandii
Islandzka konstytucja

Rosyjskie przykłady:

Karta Pomocy Ofiarom Pożaru
Cold.info - karta pomocy na zimno
Rynek wirtualny - pomoc
PRZECZYTAJ O BOGU
Ocena usług rządowych świadczonych w formie elektronicznej

Projekty niekomercyjne:

Internauci „posortowali” galaktyki,
szukali zbrodniarzy wojennych,
przewertował tysiące stron dokumentów, szukając w nich istotnych faktów.
W 2007 W Tunezji aktywiści, korzystając z crowdsourcingu, dowiedzieli się, że prezydent ich kraju (teraz notabene były) potajemnie podróżuje po świecie.

Coraz częściej zwracają się o pomoc do własnych czytelników i korespondentów w celu podniesienia jakości informacji. Crowdsourcing dosłownie wymaga od organizacji i jej pracowników uznania, że nie mają już monopolu.

Ponadto firmy korzystające z crowdsourcingu słuchają życzeń klientów.

Firmy musiały zwrócić uwagę na crowdsourcing, ponieważ zjawisko to nagle zagroziło tym organizacjom, których pracę tłum mógł wykonywać znacznie szybciej i taniej. W ten sposób oprogramowanie opracowane przez samych użytkowników zagroziło produktom firm informatycznych.

Getty Images, największy bank zdjęć na świecie, musiał wykupić usługę Istockphoto, która umożliwiała zarabianie nieprofesjonalnym fotografom, opierając model biznesowy na crowdsourcingu.

Istnieje niezliczona ilość przykładów wykorzystania crowdsourcingu.

Istnieją setki jego odmian i klas. Na przykład wyspecjalizowana witryna internetowa crowdsourcingresults.com klasyfikuje rodzaje zasobów crowdsourcingowych według ich przeznaczenia – do jakich celów są wykorzystywane: do organizowania konkursów, do odpowiadania na mikrozadania, do łączenia tych, którzy chcą przetwarzania rozproszonego itp.

Sam termin jest dość ściśle powiązany z koncepcją User Generated Content (dalej UGC), ale można też sformułować pewne zasadnicze różnice.

W przypadku crowdsourcingu firma świadomie wykorzystuje rozproszone zasoby ludzkie, aby wytworzyć własny produkt biznesowy i w efekcie na tym zarobić (i w tym celu biznes przyciąga do siebie dostępną mu publiczność, starając się skierować swój potencjał twórczy w niezbędny kierunek). A w przypadku UGC użytkownik przede wszystkim zaspokaja swoje potrzeby, jednocześnie generując treści, na których biznes później stara się (jeśli to możliwe) w jakiś sposób zarobić.

Różnicę widać w:

inicjator procesu (biznes lub użytkownik)
dominujące metody motywowania wykonawców-autorów (zewnętrzne lub wewnętrzne)
podział praw do wytworzonego produktu (przechodzą do przedsiębiorstwa lub pozostają przy użytkowniku)

Najwyraźniej crowdsourcing jest czystszą koncepcją biznesową i częściej wykorzystuje zewnętrzne metody motywacji. A UGC to termin dość nieprecyzyjny, nie we wszystkich przypadkach kojarzony z komercyjnymi modelami biznesowymi, częściej opierający się na wewnętrznej motywacji wykonawców. Ponadto koncepcja UGC ogranicza się do treści, podczas gdy crowdsourcing skutkuje szerszą gamą produktów (na przykład może to być czysty pomysł lub jakiś rodzaj eksperckiej usługi).

Zaznaczam jednak jeszcze raz, że te dwa terminy są ze sobą bardzo ściśle powiązane i błędem byłoby je przeciwstawiać.

Inteligentny outsourcing

Zadaniem intelektualnego crowdsourcingu jest odnajdywanie duża liczba najlepsze pomysły (i ludzie), mimo że zwykły crowdsourcing ma na celu wyizolowanie jednego pomysłu z masy. Można tego dokonać między innymi poprzez zastosowanie systemu ocen uczestników tego typu projektów oraz specjalnych technik, które pozwolą pomysłom przejść przez szereg ewolucyjnych etapów modyfikacji i selekcji (ze względu na ocenę pomysłu przez jego zwolenników , przeciwnicy, konkurujące ze sobą grupy uczestników i specjalistów). Nowy sposób pracy z użytkownikami zwiększy efektywność społeczności, a jednocześnie pozwoli uniknąć wpadnięcia w zgiełk rynku, aby nie przegapić wartościowego pomysłu, zaśmieconego stosami informacyjnego żużla.

Fenomen mądrego tłumu odsłonił perspektywy, które są zbyt kuszące, aby firmy mogły je łatwo odrzucić. Warto też pamiętać, że crowdsourcing jako koncepcja jest jeszcze w powijakach, zatem firma, która dziś potrafi efektywnie wykorzystać swoją siłę, niewątpliwie będzie mogła w przyszłości zająć korzystniejszą pozycję.

Podobne firmy już powstały.

Przykłady inteligentnego crowdsourcingu

Banki zdjęć z mikropapieru
Około 5 lat temu rozpoczęła się era crowdsourcingu w dziedzinie fotografii. Miliony fotografów mają możliwość sprzedaży swoich prac przez internet. dom Motywacją autorów jest procent sprzedaży. Microstocks przejmują zadania kontroli jakości, katalogowania treści i interakcji z kupującym.
Shkolalife.ru
Udany przykład (tym razem w języku rosyjskim) przyciągania odbiorców internetowych do tworzenia treści komercyjnych. W ta sytuacja jest omawiana o tworzeniu artykułów na dany temat tematyka . Autorzy otrzymują mały (według standardów klasycznych dziennikarstwo) płatność za własny siła robocza, a inicjator biznesowy jest tani i wystarczająco wysokiej jakości treści na potrzebny mu temat. Podobnie jak w przypadku microstocków, biznes decyduje i tutaj kwestie kontroli jakości (praca redaktorów na pełen etat).
Przetłumaczone przez
jeszcze 1 piękna realizacja idei crowdsourcingu, choć na razie bez jasnego modelu monetyzacji - Dzisiaj z powodzeniem działają w oparciu o model altruistyczny. W ta sytuacja produkt jest tłumaczeniem zbiorowym wykonanym przez zarejestrowanych użytkownicy strona. Oferują także artykuły do tłumaczenia. Myślę, że w razie potrzeby autorzy projektułatwo przekształci go w biznes, dodając płatną usługę tłumaczeniową i model podziału przychodów (jednak w tym przypadku nadal będzie konieczne przejąć funkcję kontroli jakości).

Zostaw swój komentarz!

crowdsourcing
Crowdsourcing (angielski: crowdsourcing, crowd - „crowd” i sourcing - „selection of Resources”) to termin wprowadzony po raz pierwszy przez pisarza Jeffa Howe'a i redaktora magazynu Wired Marka Robinsona. Pozyskiwanie wolontariuszy do rozwiązywania wszelkich problemów. Tym samym w projektach internetowych opartych na crowdsourcingu użytkownicy tworzą treści, prowadzą badania i uczestniczą w rozwoju. Przykłady: „HabraKhabr”, „Wikipedia”. [magazyn PC World].
[http://www.morepc.ru/dict/]

Tematy

ogólnie technologia informacyjna

PL

crowdsourcing

2 crowdsourcing

1) Słownictwo ogólne: crowdsourcing (termin użyty po raz pierwszy przez Jeffa Huffa w 2006 roku w magazynie Wired. Angażowanie ogółu społeczeństwa za pośrednictwem Internetu w badanie i rozwiązywanie problemów publicznych. http://en.wikipedia.org/wiki/Crowd_funding) , atrakcja przez internet duże grupy ludzi (aby rozwiązać wszelkie problemy społeczne) , szukaj artysty według grzebienia, szukaj według grzebienia

2) Gospodarka: finansowanie bezpośrednie osoby projekt lub wydarzenie, zbieranie funduszy

3 crowdsourcing

crowdsourcing

przez analogię do outsourcingu – pozyskiwanie wolontariuszy, często niewykwalifikowanych internautów, np. w celu wypełnienia serwisu określoną treścią; koszty utrzymania takich pracowników niebędących pracownikami są minimalne

Zobacz także w innych słownikach:

Crowdsourcing- bzw. Niemiecka Wikipedia

crowdsourcing- UK US /ˈkraʊdˌsɔːsɪŋ/ rzeczownik [U] INTERNET, ZARZĄDZANIE czynność powierzania zadań dużej grupie ludzi lub ogółowi społeczeństwa, na przykład poprzez proszenie o pomoc w Internecie, zamiast zlecania zadań w firmie pracownicy:… …Warunki finansowe i biznesowe

Crowdsourcing- Este artículo o sección necesita una revisión de ortografía y gramática. Puedes colaborar editándolo (lee aquí sugerencias para mejorar tu ortografía). Cuando se haya corregido, borra este aviso por favour. Crowdsourcing, del inglés crowd (masa)… … Wikipedia Español

Crowdsourcing- Wikipedyści i kuratorzy British Museum współpracowali przy artykule Hoxne Hoard w czerwcu 2010 roku. Crowdsourcing to czynność polegająca na przydzielaniu zadań tradycyjnie wykonywanych przez określone osoby grupie osób lub społeczności (tłumowi) w drodze otwartego zaproszenia… Wikipedia

Crowdsourcing- Wikipédiens et conservateurs du British Museum współpracownik sur l artykuł Trésor de Hoxne en juin 2010. Le crowdsourcing (en français, externalization ouverte) est un des domaines émergents du Management de la Connaissance: c est le fait d… … Wikipédia en Français

crowdsourcing- s. Pozyskiwanie siły roboczej, produktów lub treści od osób z zewnątrz Firma, zwłaszcza od dużej grupy klientów lub amatorów, którzy pracują za niewielką płacę lub bez niej. źródło społecznościowe v. crowdsourcer r. Przykładowe cytaty: Zapoznałem się z… … nowymi słowami

Crowdsourcing- Sposób pozyskiwania wiadomości o bieżących wydarzeniach. Crowdsourcing dostarcza informacji o najważniejszych wydarzeniach od ogółu społeczeństwa, zamiast czekać, aż profesjonalna organizacja informacyjna przekaże raport. Klipy wideo publikowane w Internecie to… …Słownik inwestycji

crowdsourcing- rzeczownik Delegowanie zadania dużej, rozproszonej grupie, zwykle bez znacznej rekompensaty pieniężnej. P G jest jednym z pierwszych i najlepszych klientów InnoCentive, ale firma współpracuje także z innymi sieciami crowdsourcingowymi… Wikisłownik

Crowdsourcing- ... Wikipedii

Crowdsourcing- Schwarmauslagerung…Universal-Lexikon

crowdsourcing- /ˈkraʊdsɔsɪŋ/ (say krowdsawsing) rzeczownik Internet 1. zlecanie zadania pewnej liczbie osób, które nie są ze sobą powiązane, ani online, ani offline, w celu rozwiązania problemu, zebrania danych, dostarczenia aktualnych informacji itp. . 2.… …Słownik australijskiego języka angielskiego

Książki

Cambridge Business English Dictionary, Cambridge University Press. CAMBRIDGE BUSINESS ENGLISH DICTIONARY jest idealnym rozwiązaniem dla studentów języka angielskiego w biznesie, studentów studiów biznesowych i wszystkich osób używających języka angielskiego w swojej pracy. Poinformowany przez wyjątkowego Cambridge English…