Nemokamas būstas ir komunalinės paslaugos privatizuotame bute, į ką galite pretenduoti

Komunikacijų remontas privatizuotame bute – dažna namų savininkų ir nuomininkų problema.

Tačiau dažniausiai jie neįsivaizduoja, kokią dalį remonto teks atlikti savo lėšomis ir kokia kaina. mokamos paslaugos galima pasikliauti valdymo įmonių atstovais.

Piliečių sąmoningumo stoka šiuo klausimu atsiduria būsto ir komunalinių paslaugų darbuotojų rankose ir jie be pagrindo priskiria papildomas sąskaitas už paslaugas, kurias butų savininkai faktiškai apmoka su privaloma mėnesine įmoka.

Išsiaiškinkime, kokios būsto ir komunalinės paslaugos yra nemokamos Rusijos Federacijos piliečiams.

Kaip žinia, valdymo įmonė yra komercinė įmonė, kurią savo noru pasirenka daugiabučio namo gyventojai, siekdami išlaikyti tinkamą savo turto būklę ir valdyti patikėjimo teises.

Paprastai susitarimas atlikti remonto ir statybos darbus užtikrinamas valdymo įmonės ir būsto savininkų sutartimi.

Dokumentas bus garantija, kad būsto ir komunalinės paslaugos laikysis visų sutarties sąlygų.

Visuotiniame butų savininkų ir komunalinių paslaugų įmonių atstovų susirinkime turėtų būti svarstomi šie klausimai:

• Kokie remonto darbai butų viduje, namo išorėje ir gyventojų bendroje patalpoje bus pavesti valdymo įmonei?
• Kokia yra mėnesinė įmoka už suteiktas paslaugas?
  Kokią atsakomybę prisiims valdymo įmonė butų savininkams?
• Už kokias būsto ir komunalinių paslaugų paslaugas mokama?

Sistemingai mokėdami komunalines paslaugas, namo gyventojai turi teisę gauti nemokamą namo bendrojo naudojimo patalpų, ypač laiptinių, priežiūrą.

Mokėjimas kas mėnesį Komunalinės paslaugos, turto nuomininkas ar savininkas turi teisę reikalauti iš valdymo įmonės laiku atlikti bendro turto remontą, remiantis sudarytos sutarties sąlygomis.

Šiuo atveju turime omenyje komunikacijų ir zonų, susijusių su keliais butais arba visu namu, remontą, būtent:

• Santechnika ir kanalizacija.
• Dujų tiekimas
• Šildymo sistema.
• Elektra
• Grindų tarpatramių valymas ir remontas.
• Stogo perdengimo ir remonto darbai palėpėje.
• Prie namo esančios teritorijos tinkamos būklės palaikymas.

Verta paminėti, kad tarp butų savininkų vyrauja klaidinga nuomonė, kad bet koks jų būsto ar viso namo remontas gali būti patikėtas komunalinėms paslaugoms, tačiau taip nėra.

Rusijos Federacijos teisės aktai, tiksliau, Būsto kodekso 1 str. 36 ir 08-13 valdžios institucijų sprendimas. 2016 Nr.491 buvo priimtas komunalinėms paslaugoms priskirtų remonto paslaugų sąrašas, taip pat turto, kurio remontą daugiabučių namų savininkai ir visuomeninio būsto nuomininkai privalo atlikti savarankiškai, sąrašas.

Kokias nemokamas paslaugas teikia komunalinės paslaugos?

Butų viduje esantį turtą, kuris yra bendroji nuosavybė, būsto ir komunalinių paslaugų atstovai remontuoja nemokamai.

Norėdami tiksliai išsiaiškinti, kokia įranga priklauso bendrajai namo nuosavybei ir kokias būtent komunalines paslaugas reikia remontuoti, atsiverskime įstatymų nustatytą sąrašą.

Dujų tiekimas

Remonto darbai atliekami iki uždarymo vožtuvo, esančio virtuvės zonoje, būtent prie viryklės.

Šildymo sistema

Tai apima atšakų vamzdžių remontą iki atšakų vamzdžių sankryžos. Šakos karštosios ir saltas vanduo. Iki jungties su centriniu vamzdynu taško. Nuotakai ir jų atšakos (jungiamosios detalės, movos, jungiamosios detalės) iki pradinio prijungimo prie išvadinių vamzdžių taško.

Sunaudotų paslaugų apskaitos prietaisai

Visų tipų komunikacijoms taikomas nemokamas remontas, pavyzdžiui, vandens tiekimo į butą, bet iki uždarymo čiaupo.

Iki jungties su uždarymo vožtuvu arba uždarymo įtaisu taško.

Visos aukščiau išvardintos tiekimo sistemos, tiksliau jų remontas, gali būti laikomos nemokamu būstu ir komunalinėmis paslaugomis privatizuotame bute.

Buitinė technika, buitinė technika ir įranga, kuri yra namo savininko nuosavybė, remontuojama iš jo asmeninių lėšų.

Šiame sąraše gali būti:

• Dujinė viryklė ir elektros prietaisai.
• Šildymo radiatoriai.
• Asmeniškai sumontuoti skaitikliai, be registracijos ir plombavimo komunalinėse.
• Sietynai ir lempučių lizdai, papildomi maitinimo laidai, rozetė, jungiklis, yra buto teritorijoje.
• Visa santechnika, išskyrus vamzdžius.

Pateiktas sąrašas galioja tiek butų savininkams, tiek visuomeninio būsto nuomininkams.

Ką daryti, jei būsto ir komunalinės paslaugos nenori atlikti remonto arba reikalauja papildomo mokėjimo?

Nemokamo būsto ir komunalinių paslaugų sąrašas privatizuotame bute nėra vienintelis svarbus niuansas valdymo įmonių ir butų savininkų teisiniuose santykiuose.

Esant avarinei bendro namo turto situacijai arba sugedus buto viduje, valdymo įmonė turi atlikti atitinkamą remontą per tam tikrą laiką.

Butų savininkai turi būti informuoti, kad susidarius situacijai, kai gyvenamosiose patalpose remontuojama įranga sugenda arba tapo netinkama naudoti dėl komunalinių paslaugų kaltės ir prastos paslaugų kokybės, jų teisės bus ginamos Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu. Rusijos Federacija 2011 m. gegužės 6 d. Nr. 354, 149 punktas.

Šis įstatymas numato teisę reikalauti, kad komunalinių paslaugų įmonės darbuotojai grąžintų panaudotas lėšas arba atliktų remonto darbus.

Svarbu žinoti! Jeigu komunalinės paslaugos reikalauja papildomo apmokėjimo už paslaugas arba vengia vykdyti įsipareigojimus gyventojams, jų veiksmai gali būti vertinami kaip prieštaraujantys vartotojų teisėms, kurias reglamentuoja CPK 310 str. Civilinis kodeksas RF.

Esant tokioms aplinkybėms, butų savininkai turi teisę pateikti rašytinį skundą, kuriame nurodo savo pretenzijas Rusijos Federacijos vykdomajai valdžiai, būtent Valstybinei būsto nuosavybės inspekcijai. Tada nekilnojamojo turto savininkai gali pateikti ieškinį su prašymu iš valdymo įmonės išieškoti 50% netesybas.

Ką daryti, jei būsto ir komunalinės paslaugos nekokybiškos arba teikiamos nevisiškai?

Rusijos Federacijos teisės aktai veikia kaip patikimas skydas, apsaugantis namų savininkų teises, kurie gali nemokėti už valdymo įmonės paslaugas, jei jos teikiamos nekokybiškai.

Jei būsite informuotas apie būtinus veiksmus, galėsite atlikti perskaičiavimą. Tai reiškia, kad galima gauti ne tik perskaičiuotas sąskaitas, bet ir moralinės žalos atlyginimą.

Kad ir kaip būtų liūdna, atvejų, kai valdymo įmonės geranoriškai nesilaiko sutarties sąlygų, pasitaiko gana daug.

Tada toliau ilgas laikas išjungė karštas vanduo, netinkamai išvalė greta namo esančios teritorijos, nesandarus stogas taip ir nebuvo suremontuotas – sąrašas gali užtrukti ilgai, o taip nutinka nuolat.

Ekspertai teigia, kad problemos sprendimo algoritmas padės pasiekti teisingumą.

Be pagrindinių būsto ir komunalinių paslaugų, sutartyje numatytas papildomas bendrojo turto remontas.

Tai gali būti ventiliacijos praėjimų remontas, tvoros įrengimas žaidimų aikštelėje ir pan.

Jei bus įrodyta, kad paslaugos niekada nebuvo suteiktos arba buvo atliktos netinkamai, perskaičiavimas bus teisėtas.

Tačiau praktiškai valdymo įmonės trūkumus tiesiog pašalina.

Norėdami gauti išskaitą iš mėnesinės sąskaitos už paslaugas, turite fiksuoti pažeidimus ir pateikti prašymą valdymo įmonei, kuri, savo ruožtu, privalo išskaičiuoti tam tikrą sumą už nekokybiškai suteiktą paslaugą ar darbą, įtrauktą į nemokamų veiksmų sąrašą. komunalinių paslaugų.

Taip pat galioja telefono skambutis į komunalinę tarnybą, kuri skambutį įrašo kaip nusiskundimą ir suteikia jam atskirą numerį. Po to skambutis laikomas oficialiu pareiškimu.

Nuo ko dar priklauso mokėjimo už valdymo paslaugas dydis?

Sąskaita už komunalines paslaugas, kurią buto savininkas gauna kiekvieną mėnesį, gali priklausyti nuo kelių savybių.

Dažnai dviejų vienodų butų tarifai turi didelių skirtumų. Galutinė suma nustatoma atsižvelgiant į keletą veiksnių.

Jie apima:

• Buto plotas.
• Būsto tipas.
• Sunaudotų paslaugų kiekis, remiantis skaitiklių rodmenimis.
• Bute registruotų gyventojų skaičius.
• Šalių sutartyje nurodytos nuostatos ir susitarimai.

Visi skaičiavimai bus atliekami pagal sunaudotus išteklius, kuriuos fiksuoja apskaitos prietaisas.

Jei jo nėra, į mokėjimą įeina nustatyta įstatymu normų.

Svarbiausia, kad šaltkalvis ar santechnikas būtų bent daugiau ar mažiau blaivus ir ateitų ne po savaitės, o tada, kai reikia. Visa kita – tik poezija. Tai turėtų būti popieriuje, bet aš nenoriu tikrinti, kaip yra iš tikrųjų. Laimei, mes išvengėme didelių ryšių ir kitų dalykų gedimų.

Atsakymas

Šiuolaikinių daugiabučių namų gyventojai ne visada susimąsto apie visas valdymo įmonei priskirtas pareigas būsto ir komunalinių paslaugų sektoriuje.

Standartiškai vartojama formuluotė „gyvenamųjų patalpų priežiūros ir remonto paslaugos“ iš tikrųjų apima labai platų paslaugų ir darbų sąrašą.

Valdymo įmonės pareigų išmanymas yra būtinas žinių bagažas beveik kiekvienam daugiabučio namo gyventojui, leidžiantis iki galo pasinaudoti savo teisėmis ir ginti savo interesus nekokybiškų paslaugų atveju.

Būtent būsto savininkų nežinojimas, kaip taisyklė, tampa priežastimi nesąžiningoms valdymo įmonėms nepilnai ar nekokybiškai vykdyti savo įsipareigojimus. Todėl šiandien dažnai pasitaiko situacijų, kai tarp gyventojų ir valdymo įmonių kyla teisiniai konfliktai dėl būsto savininkų nesusipratimų, kur išleidžiami jų finansai, kurie reguliariai pervedami į būstą tvarkančiai organizacijai.

Norint išvengti tokių klausimų ir konfliktų, namų savininkams patartina aiškiai suprasti, kas tiksliai įeina į sąvoką „namo valdymas“ ir „būsto priežiūros“ sąvoką. Taip pat būtų naudinga žinoti, kaip stebėti valdymo įmonės įsipareigojimų vykdymą būsto ir komunalinių paslaugų sektoriuje.

Teisinis reguliavimas

Valdymo organizacijų veiklą visų pirma reglamentuoja Rusijos būsto kodeksas. Be to, nagrinėjamoje reguliavimo srityje yra federalinis įstatymas, skirtas komunalinių paslaugų įmonių tarifų reguliavimo pagrindams, taip pat įvairiems Rusijos Federacijos Vyriausybės ir įgaliotų vyriausybinių įstaigų poįstatyminiams aktams.

Pagal teisės normas pagrindinę valdymo organizacijų veiklą sudaro:

• teikiant daugiabučių gyvenamųjų namų valdymo paslaugas;
• organizuojant namų ūkių nenutrūkstamą būtinų išteklių gavimą;
• palaikant tinkamą namo sanitarinės ir techninės būklės lygį.

Valdymo organizacijos pareigos

Visi valdymo organizacijų įsipareigojimai dėl daugiabučio būsto priežiūros gali būti suskirstyti į dvi kategorijas:

1. Paslaugos, susijusios su namo eksploatavimu ir reikalingų remonto darbų atlikimu;
2. Organizavimo ir valdymo paslaugos.

• daugiabučiame name gyvenančių piliečių gaisrinės ir bendros saugos reikalavimų ir standartų užtikrinimas;
• reguliarus bendro turto tikrinimas, siekiant nustatyti jo sugadinimą ir remonto poreikį. Paprastai visapusiška bendrojo turto apžiūra atliekama du kartus per metus ir apima visapusišką pastato apžiūrą, pradedant nuo namo pamatų ir baigiant stogu. Dažniausiai tokią prevencinę patikrą valdymo įmonės atlieka prieš ir pasibaigus metiniam šildymo sezonui;
• darbus atlikti einamuosius remonto darbus, susijusius su pačiu namu ir bendru turtu, siekiant išlaikyti tinkamą jų būklę;
• atliekant remonto darbus, siekiant pagerinti pastato parametrus ir eksploatacines charakteristikas (pagal poreikį);
• parengiamoji veikla, reikalinga norint paruošti gyvenamąjį namą šaltajam laikotarpiui;
• įvairių pašalinimas avarinės situacijos name ir šalinant jų pasekmes;
• išlaikyti nepertraukiamą visų esamų tinklų ir ryšių sistemų būseną namo viduje;
• švaros užtikrinimas namo prieigose, reguliarus jų valymas ir dezinfekcija;
• vietinių teritorijų gerinimas, įskaitant kraštovaizdžio tvarkymo darbus;
• laiku išvežti šiukšles ir kitas kietąsias atliekas;
• bendrų namo apskaitos prietaisų įrengimo ir teisingo jų veikimo užtikrinimas;
• imtis priemonių kuo racionaliau ir efektyviau naudoti energijos išteklius bei mažinti gyventojų išlaidas komunalinėms paslaugoms.

Organizacinio ir vadybinio pobūdžio valdymo paslaugos apima:

• užtikrinti ir stebėti, kad namo gyventojai laiku apmokėtų visus sukauptus būsto ir komunalinius mokesčius;
• nesąžiningų gyventojų ar piktavališkų įsipareigojimų nevykdančių gyventojų arba piliečių, kurie tiekiamus išteklius (vandenį, elektrą ir kt.) naudoja aplenkdami įrengtus apskaitos įrenginius, kaip kontrolės priemonių dalį;
• bendravimas su įmonėmis, atsakingomis už komunalinių paslaugų teikimą, taip pat tinkamos šių paslaugų kokybės stebėjimas;
• daugiabučio būsto techninės ir kitos dokumentacijos išsaugojimas, siekiant užtikrinti jo vientisumą;
• pastato gyventojų, įskaitant piliečius, gyvenančius butuose pagal gyvenamųjų patalpų nuomos sutartį, registracija;
• organizuoti viso pastato gyventojų susitikimus su valdymo įmone, teikiančia ataskaitą apie atliktus darbus. Tokie visuotiniai namų susirinkimai turėtų būti organizuojami bent kartą per metus;
• operatyvus susisiekimas su namų savininkais apie naujus komunalinių paslaugų tarifus.

Valdymo organizacijos teisės

Savo ruožtu daugiabutį būstą administruojanti organizacija turi teisę:

1. Reikalauti, kad būsto savininkai laiku, pilnai atsiskaitytų už visas suteiktas eksploatavimo ir komunalines paslaugas, o mokėtojams pažeidžiant mokėjimo terminus – skirti baudas;
2. Reikalauti, kad gyventojai iš anksto sutartu laiku suteiktų patekimą į butą avarinių ar eksploatacinių tarnybų specialistams, kad jie apžiūrėtų ir išbandytų ryšio sistemas ir, esant poreikiui, atliktų jų remontą;
3. Ne rečiau kaip kartą per pusmetį tikrinti gyventojų perduodamų ir iš įvairių išteklių apskaitos prietaisų paimtų rodmenų teisingumą ir patikimumą;
4. Situacijose, kurios neprieštarauja Rusijos įstatymams, apriboti namuose gyvenantiems piliečiams teikiamas komunalines paslaugas ir išteklius;
5. Vadovaudamiesi Piliečių asmens duomenų apsaugos įstatymu, samdyti darbuotojus iš trečiųjų šalių komunalinių paslaugų sąskaitų skaičiavimams, čekių spausdinimui ir pristatymui galutiniams vartotojams;
6. Naudotis kitomis teisėmis pagal galiojančius teisės aktus.

Valdymo organizacijos darbo organizavimas

Praktikoje valdymo įmonės šiandien naudoja du pagrindinius daugiabučio būsto aptarnavimo ir valdymo veiklos organizavimo variantus.

Valdymo įmonės, pasirinkusios pirmąjį organizacinį variantą, faktiškai susideda iš vadovybės ir vadovų grupės, sprendžiančios organizacinius ir valdymo klausimus bei einamąsias problemas. Kitus darbus (remonto darbus, bendro naudojimo patalpų valymą, namo nuosavybės priežiūrą ir kt.) atlieka trečiųjų šalių organizacijos, dirbančios pagal sutartį. Tuo pačiu pati valdymo įmonė yra atsakinga namo gyventojams už išvardintas teikiamas priežiūros ir komunalines paslaugas bei atliktus darbus.

Antrasis valdymo įmonės darbo organizavimo variantas reiškia, kad valdymo įmonės darbuotojai visiškai įvykdo visus įsipareigojimus, susijusius su valdymo veikla, namo priežiūra ir eksploatavimu. Šiems tikslams valdymo įmonė turi didesnį darbuotojų skaičių, palyginti su pirmuoju variantu, taip pat turi įrangą ir techniką, reikalingą eksploatacinėms ir komunalinėms užduotims atlikti. Taigi pati įmonė viską suteikia (arba dauguma) reikalingas paslaugas ir kontroliuoja jų teikimo kokybę bei apimtį.

Valdymo organizacijos ataskaita gyventojams

Valdymo organizacijų ataskaitų teikimo namų savininkams tvarką aiškiai reglamentuoja Rusijos būsto kodekso nuostatos. Taigi pagal Rusijos Federacijos būsto kodeksą valdymo institucija turi metinę pareigą pateikti butų savininkams ataskaitą.

Standartinis tokių ataskaitų pateikimo laikas yra iki pirmojo ketvirčio, ​​einančio po ataskaitinių metų, pabaigos.

Tuo pačiu valdymo sutartyje su konkrečiu daugiabučiu gali būti nustatyta kitokia ataskaitų teikimo tvarka ir kiti jos pateikimo terminai, skiriasi nuo visuotinai priimto.

Valdymo įmonės ataskaita turi būti išsami ir išsami. Kartu ataskaitinėje dokumentacijoje turi atsispindėti visų pagrindinių valdymo įmonės veiklos, išlaikant pavaldų daugiabutį būstą, rodiklių būklė per ataskaitinį laikotarpį (dažniausiai per metus, nebent sutartis su valdymo įmone numato kitokį laikotarpį). . Ataskaitiniame dokumente taip pat turi būti numatytas ateinančių metų gyventojų gyvenimo sąlygų gerinimo (palaikymo) ir aplinkinių teritorijų sutvarkymo darbų planas.

Valdymo organizacijos atsakomybė

Kaip jau minėta, valdymo įmonė turi atlikti visas įmanomas, o svarbiausia – bendras daugiabučio būsto nuosavybės vertes. Priešingu atveju valdymą vykdanti organizacija dėl savo neveikimo gali būti patraukta atsakomybėn.

Portalo specialistai nemokamai teikia teisines konsultacijas virškinamojo trakto srityje internetu. Kompetentingo teisininko pagalba gali būti naudinga kiekvienam Rusijos Federacijos piliečiui bet kuriuo metu. Konsultacijos būsto ir komunalinių paslaugų klausimais mūsų laikais yra opi sritis, reikalaujanti gilių teisės normų, Rusijos teisės aktų ir teismų praktikos išmanymo. Tai teisininkai, kurie portale dirba siekdami didinti gyventojų žinias.

Mūsų veikla grindžiama tuo, kad kiekvienas asmuo turi teisę gauti nemokamą pagalbą, kuri padės išspręsti aktualius klausimus, susijusius su komunaliniais mokesčiais, vartotojų apsauga, savininko ir valdymo organizacijos santykiais.

Klausimą galite užduoti naudodami internetinę formą arba susisiekti su mumis telefonu.

Dabartinė būsto ir komunalinių paslaugų būklė nuolat generuoja konfliktines situacijas tarp dalyvių. Mūsų teisininkas būsto ir komunalinių paslaugų srityje išspręs jums aktualią problemą, vadovaudamasis visomis Rusijos Federacijos civilinio kodekso normomis, kurios bus jūsų sėkmės garantas bylinėjantis dėl komunalinių paslaugų.

Žmonių tarpe vyrauja nuomonė, kad kova su savavališkais ir neteisėtais būsto ir komunalinių paslaugų veiksmais yra akivaizdžiai nenaudinga. O laimėti ieškinį visiškai nerealu. Tokie sprendimai yra sovietmečio reliktas, kai žmogaus teisės buvo tik popieriuje. Būtent dėl ​​tokių minčių eiliniai piliečiai nekovoja su valdininkų ir valdymo įmonių savivale.

Tačiau modernus pasaulis leidžia reguliuoti paslaugų ir viešųjų paslaugų vartotojų santykius.

Jei turite klausimų dėl mokėjimų arba turite skubių problemų ginant savo teises, mūsų portalo specialistų teisinės konsultacijos yra jūsų paslaugoms.

Rusijos Federacijos teisės aktuose yra išsami informacija apie beveik visų bendruomeninių konfliktų sprendimą. Tik šių įstatymų nežinojimas ir sudėtinga terminija yra kliūtis savarankiškai ginti vartotojų teises. Žinoma, be teisinės patirties reikalas nepajudės, tačiau susisiekę su advokatu mūsų portale bet kurią situaciją galite nukreipti teigiama linkme. Net ir gavę pirminę pagalbą (nemokamai), kuri teikiama internetu, galite padidinti savo šansus laimėti.

Kodėl mus?

Daugelis Rusijos Federacijos komunalinių paslaugų neturi aiškios struktūros. Jei vartotojai neturi aiškių žinių, už ką ir kaip yra atsakingas kiekvienas namų ūkis, tai sukelia klaidingą vartotojo teisių supratimą. Dėl to kyla nesutarimų su valdymo įmone mokėjimo klausimais, ginčai dėl valdymo, apmokėjimo už papildomas paslaugas ir kt. Kreipdamiesi į kompetentingą teisininką, galite išspręsti bet kokį ginčą dėl komunalinių paslaugų.

Mūsų darbuotojai yra sukaupę patirties ir turi paruoštus sprendimus aktualiausiomis komunalinių paslaugų problemomis. Nepamirškite, kad sutartyje su valdymo įmone nurodytos paslaugos turi būti pilnai atliktos per nustatytą terminą. Jei kyla ginčų dėl apmokėjimo už šias paslaugas, komunalinių mokesčių ir kitų su vartotojų teisių apsauga susijusių klausimų, jie sprendžiami pasitelkus Būsto inspekciją, prokuratūrą ir teismuose. Mūsų portalo teisininkai, turintys žinių ir patirties, patars įvairiais klausimais per internetinį pokalbį, kuriame kiekvienas gali užduoti savo klausimą tiek dėl apmokėjimo už komunalines paslaugas, tiek kitais klausimais.

Renkantis legalios paslaugos mūsų portale klientai gauna penkis pagrindinius privalumus:

• Veikla būsto ir komunalinių paslaugų srityje. Didesnė patirtis ir žinios šioje srityje leidžia teisininkams vesti bylas siekiant apsaugoti vartotojų teises būsto ir komunalinių paslaugų sektoriuje.
• Žema mokamų paslaugų kainų politika. Tai vartotojų interesų atstovavimas teisme, dokumentų tvarkymas, pasirengimas ikiteisminiam ir teisminiam procesui ir daug daugiau.
• Trumpą laiką. Šaltinio teisininkai žino, kad problemos būsto ir komunalinių paslaugų sektoriuje iš esmės yra identiškos, tačiau kartu kiekvienas kreipimasis yra individualus. Mes jau paruošėme jums problemų sprendimus. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai užduoti klausimą internetiniame pokalbyje.
• Verslo santykiai. Per ilgus darbo metus būsto ir komunalinių paslaugų teisinių paslaugų srityje užmezgėme teigiamus ryšius su Būsto inspekcija, antimonopolinėmis paslaugomis ir nepriklausomi ekspertai. Šios organizacijos pasisako už vartotojų teisių apsaugą.

Daugiau nei 1500 klientų jau patikėjo išspręsti mūsų portalo teisininkus sudėtingus klausimus reguliuoti galutinių vartotojų ir komunalinių paslaugų santykius, įskaitant. valdymo organizacijos. Kompetentingi darbuotojai greitai išsprendžia neteisėtų mokėjimų, valdymo įmonės įsipareigojimų nevykdymo, daugiabučių namų netinkamos priežiūros ir kt.

Portalo paslaugos

Išteklių skyriuose galite aptarti problemas, iškilusias būsto ir komunalinių paslaugų sektoriuje. Priminsime, kad jau turime jūsų problemos sprendimą. Mūsų tikslas – padėti kiekvienam piliečiui apginti savo teises ir pasiekti kompensaciją už įmokų perskaičiavimą.

Portalo teisininkų veikla vyksta trimis kryptimis:

Namų savininkų asociacija / būsto kooperatyvas / TSN

• Tapkite abonentu ir mes teiksime teisines paslaugas ištisus metus – nuo ​​įsiskolinimų išieškojimo iki mokesčių bazės.
• Darbas su skolininkais apmokėti už komunalines paslaugas – darbas su pretenzijomis, ikiteisminis procesas, teismų sprendimų vykdymas.
• Prieštaringų problemų sprendimas dėl komunalinių paslaugų. Iššūkis per dideliems mokėjimams, sutarčių ir protokolų sudarymas.
• Gautų skundų patikrinimas.
• Kapitalinio ir einamojo remonto problemų sprendimas.

Savininkams

• Ar jūsų butas buvo užlietas? Advokatai fiksuos ir įvertins žalą. Jie padės pateikti pretenziją ir surinkti mokėjimą už remontą.
• Ar perkant ar parduodant butą reikia pagalbos tvarkant dokumentus? Mūsų specialistai įteisins pertvarkymą, saviugdą ir atliks nekilnojamojo turto sandorį.
• Kilo ginčas dėl mokėjimo? Teikiame teisines paslaugas skoloms ginčyti ir mokėjimams perskaičiuoti. Mūsų specialistai žino, kaip ištaisyti neteisėtus mokesčius.
• Turite klausimų dėl daugiabučio namo tarybos kūrimo? Galite užduoti klausimą naudodami internetinę formą.
• Kilo ginčas su įmone - programuotojas? Patarsime kaip išieškoti netesybas, padėsime išspręsti iškilusius statybos broko ir kitus klausimus.

Valdymo įmonės

• Teikiame visapusišką pagalbą ir konsultuojame valdymo įmonių veiklos klausimais.
• Konsultacijos dėl ieškinių pateikimo darbų, išieškant skolas už komunalines paslaugas.
• Pagalbos teikimas licencijuojant daugiabučių ir namų valdymą.
• Iškilus ginčui su komunalinėmis įmonėmis, padedame ginčyti mokesčius, sudarome sutartis, surašome nesutarimų protokolus ir aktus, padedame apskųsti paslaugų neveikimą.
• Darbas su privalomu duomenų apie gyvenamųjų namų valdymą atskleidimu. Mūsų specialistai užpildo būtinų išteklių, stebėti svetaines, informacinius stendus ir kt.
• Teikiame teisines paslaugas, susijusias su patikrinimais ir skundais. Portalo teisininkai apskųs baudas ir įsakymus, taip pat atsakys į visus skundus, vadovaudamiesi Rusijos Federacijos teisės aktais.
• Sprendžiame klausimus, susijusius su daugiabučio namo valdymo įmonės keitimu ar išlaikymu. Mūsų kompetencija yra priešintis reideriniam perėmimui, ginčyti susirinkimų savininkų sprendimus, taip pat palikti galioti tuos sprendimus, kurie atitinka įstatymo raidę.
• Kapitalinis ir einamasis remontas. Pagalba atidarant sąskaitas, dirbant su rangovais, derinant sprendimus dėl daugiabučio namo renovacijos.
• Kiti klausimai – dokumentų rengimas bendro turto auditui, konsultavimas valdymo įmonės veiklos klausimais, taip pat susirinkimo surengimo protokolų rengimas.

Užduodami savo specialistams klausimą, garantuojame viso teisinių paslaugų teikimą būsto ir komunalinių paslaugų srityje.

Būsto ir komunalinių paslaugų sistema yra vienas pagrindinių šalies ūkio sektorių. Ji apima didelį gamybos ir techninį kompleksą. Jo paslaugų ir produktų paklausa visada yra didelė. Pažvelkime į savybes atidžiau Būsto ir komunalinės paslaugos. Dekodavimas santrumpos taip pat bus nurodytos straipsnyje.

Bendra informacija

Būsto ir komunalinių paslaugų sistema apima viešuosius, gyvenamuosius pastatus, transporto, veiklos ir kitus objektus. Visi jie sudaro sudėtingą socialinį ir ekonominį kompleksą. Nuo jos veiklos efektyvumo priklauso infrastruktūros objektų ir artimiausios piliečių aplinkos būklė. Būsto ir komunalinės paslaugos – kas tai? Tai visų pirma nepriklausoma ekonomikos sritis. Pagrindinė jos užduotis – patenkinti piliečių ir organizacijų poreikius dėl paslaugų, kurias jie teikia normaliomis sąlygomis darbas ir gyvenimas.

Problemos

Būsto ir komunalinės paslaugos (HCS)– sritis, kurioje sprendžiama daug neatidėliotinų problemų. Daugelis jų pablogėja prasidėjus šaltiems orams. Kokiomis kryptimis tai veikia? Būstas ir komunalinės paslaugos? DekodavimasŠis akronimas kalba pats už save. Pagrindinės šios srities sritys yra gyventojų ir organizacijos aprūpinimas pagrindiniais ištekliais – elektra, vandeniu, šiluma. Kai kuriuose regionuose padėtis gana sudėtinga. Didžiausios tiekimo problemos kyla Korjako autonominiame rajone, Magadano srityje, Kamčiatkoje ir Primorėje. Į kai kuriuos regionus buvo pristatyta tik 60 % kuro. Lėšų senėjimas yra kitas dalykas dabartinė problema būsto ir komunalinių paslaugų srityje. Kas yra fizinis nusidėvėjimas, žinoma kiekviename regione. Visos šios problemos reikalauja neatidėliotinų sprendimų.

Maskvos miesto būsto ir komunalinės paslaugos

Nepaisant to, kad sostinės regionas laikomas turtingiausiu šalyje, jis taip pat turi savo esminių klausimų, susijusių su būsto ir komunalinių paslaugų finansavimu. Kodėl pramonei trūksta pinigų? Tai visų pirma operacinės įrangos trūkumas, specialios aprangos darbuotojams, maži atlyginimai. Niekas nenori dirbti už mažą atlyginimą. Atitinkamai, pramonėje daugiausia dirba nekvalifikuoti darbuotojai. Kaip pažymi pareigūnai, nuolatinis deficitasįjungta Šis momentas apie 700 milijonų rublių. Lėšos, kurias piliečiai perveda nuomos pavidalu, gali tik padengti būsto ir komunalinių paslaugų kaina. Tačiau į šią sumą neįeina inžinerinių ir ryšių tinklų priežiūros ir aptarnavimo išlaidos. Štai kodėl pramonė veikia tik avariniu režimu. Pinigai už prevenciniai veiksmai tiesiog ne.

Finansinės būsto ir komunalinių paslaugų problemos

Kas yra atitinkamo sektoriaus skola? Tai yra nemokėjimų grandinės, esančios beveik visose pramonės šakose, šaltinis. Kaip pagrindinės priežastys veiksniai, lemiantys sunkią skolų padėtį, yra šie:

Pasekmės

Teritorinės valdžios institucijos ne visada gali vykdyti savo įsipareigojimus. Tai lėmė plačiai paplitusią administracinę vykdytojų ir rangovų prievartą, pažeidžiant galiojančius teisės aktus. Gerokai sumažėjo kokybiškų paslaugų piliečiams gamybos ir teikimo kontrolė bei nustatytų tarifų galiojimas. Nepakankamas finansavimas paaiškina susidomėjimo formuoti HOA trūkumą. Biudžetinių įsipareigojimų nevykdymas, skaidrumo ir veiksmingos procedūros Tarifų nustatymas ir koregavimas daro sektorių nepatraukliu privatiems investuotojams. Tai rodo sisteminės krizės buvimą tiek visoje pramonėje, tiek atskirai regionuose. Išspręsti iškilusias problemas galima naudojant programos-taikinio metodą.

Išeitys iš krizės

Pagrindinis darbas kuriant problemų sprendimo programą tenka Statybos ir būsto bei komunalinių paslaugų ministerija RF. Visų pirma, atsižvelgiant į rinkos ekonomikos reikalavimus, reikia tobulinti finansinių santykių sudėtį ir struktūrą pramonės viduje. Reikia pasakyti, kad kai kurios veiklos pradėtos dar 1997 metais. Taigi 90-ųjų pabaigoje nuo nemokamo arba beveik nemokamo būsto ir komunalinių paslaugų teikimo ir būsto suteikimo prie piliečių apmokamo, pagal kokybiškai, buvo paleistas. Pagrindiniai renginių tikslai:

Sektorių transformacija

Vyriausybė, nubrėžusi būsto ir komunalinių paslaugų reformos kryptis, parengė šiuos būdus savo tikslams pasiekti:

1. Valdymo, kontrolės ir veiklos struktūrų tobulinimas.
2. Perėjimas prie sutartinių santykių, konkurencijos plėtra, suteikiant galimybę galutiniam vartotojui daryti įtaką paslaugų kokybei ir apimčiai, paslaugų organizacijų konkurencingos atrankos sistemos įdiegimas.
3. Tobulinti skaičiavimo schemas, nustatyti didesnius tarifus už perteklinį būsto plotą, diferencijuoti mokėjimus pagal turto vietą ir būsto kokybę.
4. Biudžeto asignavimų mažinimas ir vėlesnis nutraukimas, kryžminių subsidijų panaikinimas.
5. Piliečių socialinės apsaugos sistemos tobulinimas. Tai apima esamų išmokų racionalizavimą ir individualaus skiriamų lėšų panaudojimo stiprinimą.
6. į ekonomiškai pagrįstus rodiklius, nustatytus per konkurencingą paslaugų organizacijų atranką.

Socialinė gyventojų apsauga

Ją sudaro neleisti regioninėms teritorinės savivaldos institucijoms ir struktūroms:

1. Mažas pajamas gaunančių šeimų subsidijų programos tobulinimo ribojimas.
2. Nepagrįstas paslaugų kokybės pablogėjimas, lyginant su nuomos sutartyje numatytomis paslaugomis.
3. Nepateisinamai didelių tarifų įvedimas.

Tarifavimas

Būsto ir komunalinės paslaugos laikomos vienu brangiausių ekonomikos sektorių. Čia beprasmiškai vartojama šiluma ir elektra, vanduo ir kiti ištekliai. Būsto ir komunalinių paslaugų įmonė dažnai negali padengti išlaidų pagal nustatytus tarifus ir standartus. Tuo pačiu metu kainų politika nagrinėjamame sektoriuje veikia kaip reguliavimo mechanizmas tarp gamintojų, vartotojų ir savivaldybės biudžeto. Pastarasis finansuoja brangiausias pramonės sritis. Kainodaros politikos pagrindas turėtų būti priemonių rinkinys, kuriuo siekiama paskatinti gamintojus mažinti nuostolius, o vartotojus savo ruožtu racionalus naudojimas išteklių. šiandien vykdoma pagal tarifus. Standartai apskaičiuojami pagal savikainą ir nustatytą pelningumą. Bendrosios taisyklėsšių rodiklių nustatymas priklauso nuo gamintojo korporatyvinių interesų. Tarifus nustato vietiniai administracija. Būsto ir komunalinės paslaugos tačiau neužtikrina tinkamos faktinio išteklių suvartojimo kontrolės ir negali išrašyti sąskaitų už perteklinį naudojimą. Vartotojas savo ruožtu negali atsisakyti mokėjimų ir paskirstyti kiekius, kurie tikrai turėtų būti įtraukti į tarifą ir kainą. Esama schema apmokėjimas, todėl neleidžia atsižvelgti į faktiškai gamintojo patiriamas sąnaudas, faktinio suvartojimo apimtį ir prekės praradimą gabenant ir gaunant.

Tarifų reguliavimo tikslai

Veiksminga normavimo ir kainodaros procedūrų analizė turėtų būti pagrįsta esamo gamintojo kaštų lygio ir konkretaus išteklių vartojimo apimties ryšiu. Esamas problemas sukelia srovės netobulumas reguliavimo sistema. Tuo pat metu esama spragų federaliniu, regioniniu ir vietos lygmenimis. Schema tarifų reguliavimas skirtas ateinančiam laikotarpiui patvirtintų investicijų ir gamybos programų įgyvendinimui užtikrinti. Jo funkcijos apima:

1. Paskatos mažinti išlaidas gerinant paslaugų kokybę.
2. Investicijų pritraukimo sąlygų sudarymas.
3. Reikiamo dydžio finansinių išteklių formavimo užtikrinimas.
4. Atsižvelgiant į konkurencinių santykių kūrimą kai kuriuose būsto ir komunalinių paslaugų subsektoriuose.
5. Kainodaros procesų politizavimo mažinimo mechanizmų formavimas.

Planavimo, skaičiavimo ir apskaitos metodika

Finansinis būsto ir komunalinių paslaugų skyrius turi ieškoti kompromiso tarp techninių specifikacijų, pinigų poreikių ir gyventojų mokumo. Tarifų nustatymo pagrindas – Tarifų planavimo, skaičiavimo ir apskaitos metodika. Jis buvo sukurtas siekiant užtikrinti kaštų klasifikavimo ir sudėties vienodumą, sąnaudų skaičiavimą įmonėse, kuriose dirbama Skirtingos rūšys veikla būsto ir komunalinių paslaugų sektoriuje. Norminė bazė – Vyriausybės 1992-05-08 potvarkiu Nr.522 patvirtintas reglamentas, jo pakeitimai bei kiti teisės aktai. Metodika skirta naudoti organizacijoms skirtingi tipai veikla: gyvenamojo fondo eksploatavimas, kanalizacija ir vandentiekis, elektra, šilumos tiekimas, sanitarinis valymas gyvenvietės, pirtis, viešbutis, skalbyklos paslaugos ir kt. Skaičiavimo objektai yra paslaugos kiekvienoje būsto ir komunalinių paslaugų srityje.

Planavimas

Jis veikia kaip vienas iš pagrindiniai etapai ekonomiškai pagrįstų kainų nustatymas. Kaštų planavimas būtinas tiek natūraliems monopolininkams, tiek toms organizacijoms, kurios turi galimybę konkurso būdu sudaryti paslaugų sutartis. Pastaruoju atveju išlaidos įtraukiamos į tarifą, kuris yra pradinis renginio tarifas. Planuojamos išlaidos kiekvienai prekei nustatomos pagal:

1. Faktinių kaštų ir jų dinamikos artimiausiu laikotarpiu analizė.
2. Regioninių ir pramonės standartų naudojimas išlaidų rūšims.

Planavimo procese turėtų būti atsižvelgta šias grupes faktoriai:

1. Išlaidų mažinimas: naudojant anti-išlaidų mechanizmą, išteklių taupymo priemones ir pan.
2. Sąnaudų didinimas: infliacijos laipsnio nustatymas, paslaugų kokybę gerinančių technologinių operacijų diegimas.

Numatoma paslaugos vieneto kaina nustatoma padalijus visas numatomas išlaidas iš numatomos paslaugų natūra apimties. Nuostolis / pelnas iš pardavimo yra nustatomas kaip skirtumas tarp pajamų dabartinėmis kainomis neįskaitant PVM ir išlaidų pagal teisės aktus (standartus).

Papildomos užduotys

Sektoriaus organizavimo efektyvumui didinti gyvenamųjų namų kompleksuose numatyta, kad daugiabučio namo valdymas yra skirtas užtikrinti saugias ir palankias sąlygas piliečiams, tinkamą bendros nuosavybės priežiūrą, sprendžiant su jo naudojimu susijusius klausimus, kaip kokybiškas būsto ir komunalinių paslaugų organizacijų paslaugas. Atsižvelgdami į vietos adresą, savininkai turi pasirinkti vieną iš valdymo būdų:

1. Tiesiogiai pačių butų savininkų.
2. HOA, specializuotas vartotojų kooperatyvas.
3. Organizacijos valdymas.

Atitinkamas sprendimas priimamas visuotiniame susirinkime.

Išvada

90-aisiais Rusijoje gyventojai padengė apie 4% būsto ir komunalinių paslaugų veiklos išlaidų. Likusią išlaidų dalį kompensavo biudžeto lėšos. Pereinant prie rinkos ekonomikos tapo akivaizdu, kad tokia finansavimo sistema neefektyvi. Šiuo atžvilgiu sektoriaus reformos poreikis tapo neatidėliotinas. Pagal Prezidento dekretą Nr. 425 buvo patvirtinta Pertvarkymų koncepcija. Pagal jį buvo iškelti šie uždaviniai:

1. Standartus atitinkančių gyvenimo sąlygų sudarymas piliečiams.
2. Paslaugų organizacijų išlaidų mažinimas. Tai savo ruožtu turėjo prisidėti prie tarifų mažinimo išlaikant paslaugų kokybę.
3. Mokėjimų apskaičiavimo schemų transformavimo pasekmių švelninimas piliečiams sektoriui pereinant prie nenutrūkstamo darbo režimo.

Kaip parodė praktika, būsto ir komunalinių paslaugų reformos procesas teritoriniu lygmeniu vyksta gana lėtai. Vietoje palaipsniui didinami tarifai. Iki 2007 m. gyventojų mokėjimai padengė apie 80 % pramonės išlaidų. Perėjus prie pilno apmokėjimo už būstą ir komunalines paslaugas, biudžetiniai įsipareigojimai numatyti tik daliai išlaidų, susijusių su pašalpų ir subsidijų teikimu. Tuo tarpu dabartinė savivaldybės infrastruktūros būklė išlieka nepatenkinama. Pramonėje iškilo šios problemos:

Būsto ir komunalinių paslaugų plėtra vyksta lėtai ir sunkiai. Sunkumų pirmiausia kyla dėl pramonės aplaidumo, prieštaravimų finansinius santykius proceso dalyviai. Sprendimą palaipsniui didinti tarifus gyventojams ekspertai laiko pagrįstu, kad laikui bėgant jie pasiektų juridiniams asmenims nustatytą lygį. Tačiau reikalingas aiškus mažas pajamas gaunančių šeimų apsaugos mechanizmas. Tuo pačiu metu ekspertai pažymi, kad iš pradžių nustatyti terminai, per kuriuos piliečiai turi pereiti prie 100 procentų veiklos išlaidų apmokėjimo, nėra pagrįsti. Dėl didelės infliacijos poreikis stiprėti socialinė apsauga gyventojų, maksimalią leistiną pačių piliečių išlaidų dalį būstui ir komunalinėms paslaugoms apmokėti siūloma mažinti nuo 22 iki 18 proc. Visuose valdžios lygmenyse būtina aktyviau dalyvauti sprendžiant pramonės problemas, neperkeliant jų į gyventojus, investuotojus ir rinką.

Jei jums reikia advokato būsto ir komunalinių paslaugų klausimais Maskvoje, kreipkitės pagalbos į YouDo. Svetainėje rasite specialistų, kurie turi didelę patirtį civilinėse bylose ir yra pasirengę ginti jūsų teises. Profesionalas padės išspręsti būsto ginčus su kaimynais pagal galiojančius teisės aktus bei patars įvairiais būsto ir komunaliniais klausimais.

Kada reikalinga teisininko pagalba būsto ir komunaliniais klausimais?

Niekas nėra apsaugotas nuo problemų būsto ir komunalinių paslaugų srityje. Daugiabučio namo gyventojai priversti gyventi vienas šalia kito, todėl dažnai kyla ginčų dėl būsto. Valdymo įmonė, teikianti komunalines paslaugas Maskvoje, kai kuriais atvejais gali pažeisti gyventojų teises. Būsto teisininkas gali padėti išspręsti ginčus dėl komunalinių paslaugų.

Teisinės pagalbos būsto ir komunalinių paslaugų srityje prireiks, jei kils šių problemų:

• jūsų kaimynai jus užtvindė ir nenori atlyginti žalos
• jūsų kaimynai ketina atlikti nelegalius pertvarkymus, kurie gali būti pavojingi namui
• Nustatyta, kad valdymo tarnyba savo pareigas atliko prastai
• įmonė neteisingai išrašo jums sąskaitas už paslaugas ir atsisako perskaičiuoti
• kitų būsto problemų, kurias gali išspręsti komunalinių paslaugų teisininkas

Pasitaiko, kad Valdymo tarnyba atsiunčia neteisingą būsto ir komunalinių paslaugų sąskaitą. Dažniausiai perskaičiavimą atlieka pati įmonė, o įmonės skolingos lėšos grąžinamos mokėjusiam nuomininkui. Pastebėjus, kad mokesčiai už komunalines paslaugas per dideli be jokios priežasties, tai yra priežastis ginti savo teises ir pateikti skundą paslaugą teikiančiai įmonei. Tai jums padės komunalinių paslaugų teisininkas, kurį galite greitai rasti „Yuda“.

Kas įeina į advokato paslaugas?

Jei yra komunalinės paslaugos ginčytinus klausimus, o jūsų byla dėl mokėjimų ir tarifų negali būti išspręsta ikiteisminio tyrimo metu, jums reikės advokato būsto ir komunalinių paslaugų klausimais kaip atstovo nagrinėjant bylą. Nereikėtų savarankiškai atstovauti savo interesų teisme – tik būsto ir komunalinių paslaugų teisininkas išmano visas komunalinių problemų subtilybes ir galės suteikti kokybišką teisinę pagalbą.

Profesionalus teisininkas komunalinių paslaugų klausimais:

• teiks konsultacijas namo savininkui
• parengti skolos išieškojimo iš Valdymo tarnybos veiksmų planą
• bus visiškai atsakingas už komunalinių paslaugų teikimą
• parengs dokumentus pretenzijai pateikti iš individualus ir pats kreipsis į teismą
• surinks apmokėjimo už paslaugas dokumentus ir skolos nebuvimo įrodymus, patvirtinančius, kad būsto ir komunalinių paslaugų klausimu esate teisus
• lydės jus teisme ir veiks kaip jūsų atstovas
• pateiks apeliaciją, jei jūsų skundas nebus patenkintas
• teiks teisinę pagalbą kaltiems asmenims vykdant bausmę

Dokumentų parengimas pretenzijai dėl komunalinių paslaugų užtrunka daug laiko. Kreipdamiesi į būsto ir komunalinių paslaugų teisininką, kad apgintų savininko interesus, padidės tikimybė, kad byla bus išspręsta kuo greičiau ir jo naudai.

Pirminės konsultacijos metu komunalinių problemų teisininkas papasakos apie galiojančius įstatymus būsto ir komunalinių paslaugų srityje bei atsakys į visus klausimus apie mokėjimus, tarifus ir skolas. Taip pat galite sužinoti tikslų apmokėjimą už teisines būsto ir komunalinių paslaugų paslaugas.

Turėtumėte kreiptis į būsto ir komunalinių paslaugų specialistą tuo atveju, kai bandymas su Valdymo įmone išspręsti mokėjimų perskaičiavimo klausimą nieko nedavė, o pareigūnai ignoravo visus jūsų skundus. Advokato pagalba ir jo palydėjimas apsilankymo įmonėje metu gali žymiai pagreitinti problemų, susijusių su mokėjimais ir paslaugomis pagal sutartį, sprendimą.

Jei turite problemų su kaimynais ar buvo apgadintas jūsų turtas, kreipkitės į būsto ir komunalinių paslaugų sektoriaus specialistą ir parašykite pretenziją dėl žalos atlyginimo. Pretenzijos galima išvengti susitarus su kaimynais dėl savanoriško žalos atlyginimo, patyręs teisininkas padės išspręsti sudėtingesnius būsto ginčus.

Kaip pateikti užsakymą?

Jei jums skubiai reikia advokato būsto ir komunalinių paslaugų klausimais, palikite užklausą YouDo svetainėje. Tai galima padaryti internetu, telefonu arba per išmaniųjų telefonų programėles. Aprašykite savo klausimą, taip pat nurodykite, kokių teisinių paslaugų jums reikia (dokumentų ruošimas, prašymo surašymas, parama, atstovavimas teisme). Jus suras tinkamas teisininkas.