Sosyal çatışmanın nedenleri, işlevleri ve türleri. Sosyal çatışmalar ve bunları çözmenin yolları

Sosyal çatışmaların öznel nedenleri, dünya görüşünün belirli özelliklerinde, zihniyette, karakterde (psikoloji) ve sosyal öznelerin zeka seviyelerinde yatmaktadır (Şekil 8.1). Daha spesifik olarak, öznelerin bu öznel özellikleri, deneklerin etkisi altında ve sosyal bir çatışmanın başladığı belirli duygular, inançlar, ilgi alanları, fikirlerde kendini gösterir.

Sosyal çatışmaların nedenleri olarak duygular, inançlar, çıkarlar, fikirler
Öznelerin faaliyet için zihinsel güdüleri, duyguların ve hedeflerin birlik içinde birleştirildiği duygular, inançlar, ilgi alanları, fikirlerdir. Hedef, bir eylemin amaçlanan sonucunun neden yapıldığını gösteren bir fikirdir. Hedef, uygulanması için her zaman bir plan (program) gerektirir. Duygu, öznenin eylemlerini gerçekleştirdiği zihinsel (psişik) ve fiziksel enerjidir.

Duygular, öznenin sosyal eylemin hedef belirleme ve duygusal bileşenlerinin iç içe geçtiği psikolojik halleridir. Konu, kıskançlık, korku, saldırganlık, intikam duygularının etkisi altında bir dereceye kadar mantıksız, tedbirsiz, kötü düşünülmüş eylemler gerçekleştirir. Kızgınlık, korku, kıskançlık, intikam, nefretin neden olduğu sosyal eylem için duyusal bir dürtü, genellikle sosyal gerginliğin ve sosyal çatışmanın nedeni olur. Güney halkları, duygusallıkları nedeniyle kuzey halklarından daha çatışmaya meyillidir. Sosyal çatışmaların öznel nedenleri korku, aşk, kızgınlık, nefret, gurur vb. Olabilir.

İnançlar, öznenin ideolojik ve psikolojik durumunu temsil eder ve şunları içerir: 1) öznenin doğru (doğru) olarak gördüğü bir şey hakkında bilgi; 2) konunun kendisi ve diğerleri için tartışabileceği bilgisi; 3) Konunun faaliyetlerinde yönlendirildiği olumlu duygular uyandıran (ve böylece bir inanç biçimine dönüşen) bilgi.

Sosyal çatışma genellikle öznelerin farklı inançlarının, aynı soruna ilişkin farklı görüşlerin (bilgilerin) çarpışmasından kaynaklanır: endüstriyel, ekonomik, politik, bölgesel, dini vb. Örneğin, Katolik ve Ortodoks Kilisesi arasında Tanrı meselesi, ritüeller vb. Konusunda hala bir çatışma, adalet, demokrasi ve siyasi düzen konusunda komünistler ve liberaller arasında bir çatışma var.

İlgi, öznenin kendisi için değer (fayda) olan nesnelere entelektüel ve zihinsel çabasıdır (çekiciliği). Bu faydalara bağlı olarak maddi çıkarlar (yemek, giyim, barınma vb.), Ekonomik (para, mücevher, hisse vb.), Siyasi (güç, statü, resmi konum vb.) Ayırt edilir, dini (tanrı, komünist fikir vb.), ahlaki (iyi, görev, şeref, adalet vb.), estetik (güzellik, komik, trajik vb.).

İlgi alanları şunları içerir: 1) faaliyetin amacı, yani öznenin zihninde özne (maddi, ekonomik, politik vb.) için gerekli olan iyi fikri; 2) ona ulaşmayı amaçlayan eylemler ve operasyonların bir planı (programı) (hedefe ulaşma); 3) konunun ilgi konusu olan duygusal-istemli arzusu (çekiciliği). Genel olarak ilgi, öznenin faaliyetinin işlevsel, dinamik, örgütsel, psikolojik bir düzenleme sistemidir, ancak bu faaliyetin kendisi değildir.

Açıkçası, maddi, estetik ve diğer ilgi alanları, hedeflerin, faaliyet programlarının, duygusal ve istemli özlemlerin doğası bakımından farklılık gösterir. Ancak aynı zamanda, psikolojik, örgütsel, dinamik biçimlerindeki ilgi alanlarının pek çok ortak noktası vardır, bu da onların öznelerin (bireyler, kuruluşlar, topluluklar) faaliyetlerinin belirli düzenleyici mekanizmaları olarak ayırt edilmelerine izin verir.

Sosyal organizasyonları (partiler, devletler, sendikalar vb.), Sosyal kurumları (aile, eğitim, ekonomi vb.) Ve sosyal toplulukları (profesyonel, politik, bölgesel), tarihi toplulukları ( etnozlar, uluslar, medeniyetler), fikirler şeklinde ortaya çıkar: ulusal kendi kaderini tayin etme, dünya hakimiyeti, komünist eşitlik, Tanrı vb. Bu fikirler, bireylerin çıkarlarıyla ve onlar aracılığıyla - insanların duygularıyla ilişkilendirilir ve faaliyetlerinin düzenleyicileri (güdüleri) haline gelir. Bu nedenle Marx, bir fikrin bireylerin menfaatlerinden ayrıldığında her zaman itici gücünü yitirdiğini vurguladı.

Sosyal çatışmaların öznel nedenleri şunlar olabilir:
1) Parsons'ın dikkat çektiği, insanların çıkarları ile toplumdaki davranış normları arasındaki çelişkiler.
Örneğin, norm başkalarını önemsemeyi gerektirirken, ekonomik çıkar kâr için baskı yapar. Bu her zaman hem konu içinde hem de özneler arasında sosyal çatışmaya neden olur;
2) aynı konuyu hedefleyen farklı konuların aynı çıkarları arasındaki çelişki (güç, petrol, toprak, egemenlik vb.);
3) farklı konuların karşıt çıkarları (örneğin, Çeçen aşırılık yanlıları egemenlik için çabalar ve Rusya - toprak bütünlüğü için);
4) onları kendilerine bir tehdit olarak görmeye başlayan deneklerin ilgi alanlarının, niyetlerinin, eylemlerinin anlaşılmaması. Bunlara ekonomik zorluklar, ulusal kendi kaderini tayin etme, ulusal gurur ve liderlik arzusu vb. Dahildir.

Sosyal çatışmanın bir nedeni olarak ihtiyaç
Sosyal çatışmanın derin temeli, sosyal aktörlerin ihtiyaçlarıdır. Sosyal çatışmaların duyguların, inançların, ilgi alanlarının, fikirlerin ve diğer öznel güdülerin özünü oluştururlar. Sosyal çatışmalar, nihayetinde sosyal aktörlerin güvenlik, esenlik, kendini onaylama ve kimlik için temel ihtiyaçlarından bazılarının memnuniyetsizliğinin veya ihlalinin (kısmi tatmin) sonucudur.

İhtiyaç, ihtiyaç, memnuniyet, sosyal öznenin işleyiş döngüsünü oluşturur. İhtiyaç, öznenin "bedeninin" gerekli ve gerçek durumu arasındaki, duygular, duygular, hoşnutsuzluk yargıları ("Açım", "Hiçbir hakkım yok" vb.) Şeklinde yansıtılan bir çelişkidir. Memnuniyet, öznenin "bedeni" nin gerekli ve gerçek durumunun birliğidir, duygulara, hislere, tatmin yargılarına yansır ("Doluyum", "haklarla doluyum", vb.). Bunlar, iç (beden) ve dış çevrenin etkileşiminin etkisi altındaki öznenin pasif halleridir.

İhtiyaç, insan faaliyetinin düzenlenmesi için bilinçli olarak güçlü bir psikolojik mekanizma olan doyum ihtiyacının yönlendirdiği bir arzudur. Bu bir faaliyet değil, ihtiyacın gerçekleştiği etkinliği düzenlemek için bir mekanizmadır.

İhtiyaç şunları içerir: 1) fikir - tatmin etmesi gereken sosyal iyinin amacı; 2) ihtiyaç hedeflerini gerçekleştirme aracı olarak hareket eden bir dizi çıkar hedefi; 3) aralarından doğru faydayı seçmek için çevre nesnelerinin değerlendirici ve bilişsel eylemleri programı; 4) Tüketim nesnesini bir doyum nesnesine ve bir sosyal öznenin "bedenine" dönüştüren bir tüketici eylemleri ve işlemleri programı.

Tüm insanların ihtiyaçları maddi (yiyecek, giyecek, barınma vb.), Sosyal (güvenlik, saygı, kendini onaylama vb.), Manevi (iyilik, adalet, güzellik, tanrı vb.). Nesneleri ve bilinçli psikolojik gerçekleştirme mekanizmaları bakımından farklılık gösterirler. Gerçekleştirilen ihtiyaç, her zaman konuyu tatmin etme durumuna götürmez. Daha sonra ihtiyaç ya yoğunlaşır ya da değiştirilir ya da ortadan kalkar. İkincisi, ihtiyaçlar özünü oluşturduğu için öznenin dönüşümüne yol açar.

Sosyal çatışmaların nedenleri olarak akıl ve sosyal ideal
Sosyal çatışmaların en önemli öznel nedeni, zeka düzeyidir. Örgütleyen ve saldırgan taraf kendi güçlerinin ve diğerlerinin güçlerinin dengesini, zafer ve yenilginin bedelini "hesaplayamadığında" ve karşılık gelen ihtiyaçlar, çıkarlar, inançlar vb. Olduğunda kolay bir zafer umuduyla bir çatışmaya girdiğinde, istihbarat eksikliği genellikle sosyal çatışmaların öznel bir nedeni haline gelir. P. Bu, ilk Çeçen savaşı sırasında Yeltsin liderliğindeki Rus liderliğinde oldu. SSCB'nin çöküşünün ve proleter-sosyalist oluşumun çöküşünün ana öznel nedenlerinden biri, yeterli zeka eksikliği ve ülkenin o zamanki siyasi liderliğinin dogmatizmiydi.

Sosyal bir öznenin makul faaliyeti, sosyal ideal ve aklın birliğini temsil eder. Sadece sahip olduğumuz sosyal idealle ilgili olarak eylemlerimizi doğru veya yanlış olarak değerlendirebiliriz. Sosyal ideal, farklı sosyal konular için farklıdır, bu nedenle sosyal çatışmaların en önemli öznel nedenini oluşturur. Sosyal eşitlik ideali uğruna, Bolşevikler, Rusya'da iç savaş, kolektifleştirme, sanayileşme, dinin ortadan kaldırılması, Rus entelijansiyasının sınır dışı edilmesi ve benzer düşüncelerle sonuçlanan bir kabus toplumsal çatışmayı serbest bıraktılar. Bir liberal veya sosyalist idealin varlığı, modern toplumdaki sosyal çatışmanın en önemli öznel koşuludur.

Sosyal çatışmaların nesnel nedenleri
Sosyal çatışmaların öznel nedenleri, nesnel nedenlerin ifadesi ve özneler tarafından yorumlanmasıdır. Nesnel nedenler, insanların, sosyal toplulukların, kurumların, organizasyonların bilinç ve iradesi dışında olanlardır. Sosyal çatışmaların birçok nesnel nedeni, birkaç genel seri halinde gruplandırılabilir (Şekil 8.2).

Toplumsal çatışmanın bir nedeni olarak toplumun düzensizliği
Her şeyden önce, ünlü Polonyalı sosyolog J. Szczepanski'ye göre toplumsal çatışmaların böylesine nesnel bir nedeni, toplumun düzensizliği, yani. üretim çıktısı (üretimin durması ve işsizlik), ekonomik (enflasyon, ücretlerin ödenmemesi vb.), sosyal (farklı sosyal gruplar arasındaki eşitsizlik), siyasi (SSCB'nin çöküşü, Çeçenya'da savaş vb.), ideolojik (mücadele Sovyet sonrası Rusya'da liberalizm ve komünizm) toplumdaki mevcut normların ötesinde ve bireylerin, sosyal grupların, örgütlerin çıkarlarını tehdit eden süreçler.

Bu nedenle, örneğin, SSCB'nin çöküşünden sonra, malların ve paranın devlet dağılımı yerine, halkın sosyal eşitliği yerine piyasa tanıtıldığında, partinin başrolü ortadan kalktığında ve komünist olduğunda adli ve yasal sistemler henüz ortaya çıkmadığında yoksul ve zengin arasında belirgin bir bölünme ortaya çıktığında gerçekleşti. ideoloji ütopik olarak kabul edildi ve zenginleştirme ideolojisi dışında önerilmedi.

Toplumun dağılması, belirli bir (bizim durumumuzda, Sovyet sonrası) bir toplum için çevresel, üretim, ekonomik, politik, ideolojik süreçleri normal sınırlar içinde tutamayan devlet ve kamu (aile, okul, sendika vb.) Kurumlarının (örgütlerinin) dağılmasıyla ilişkilidir. ... Bu aynı zamanda doğal (depremler, seller, tsunamiler), insan yapımı (Çernobil), ekonomik (mevduatların değer kaybetmesi, özelleştirme, mali felaketler vb.), Siyasi (Ekim 1993'te Rus parlamento binasının vurulması, iktidar dikey reformu, Başkan V. Putin vb. tarafından başlatıldı), askeri (Çeçen savaşı) felaketler ve olaylar.

Toplumun dağınıklığı ve parçalanma durumu, alkolizmin yayılması, cinsel karışıklık, suçta artış, akıl hastalıklarında artış, intiharların yayılması vb. İle kendini dışa doğru gösteren birçok sosyal çatışmaya neden olur.

Sosyal aktörler için fırsat eşitsizliği
Sosyal aktörlerin gündelik, ekonomik, politik, ulusal, eğitimsel ve dini alanlardaki fırsat eşitsizliği, genellikle sosyal çatışmaların nesnel nedenleri olarak gösterilmektedir. Bu eşitsizlik, öznelerin kaynakları, statüleri, değerleri ile ilgilidir. Kaynakları olmayan aynı ilgi alanlarına sahip özneler var. Örneğin, yeterli konut, iş, güvenlik, güç vb. Dolayısıyla, artık insanların önemli bir kısmının yaşamak, konut için ödeme yapmak, ilaç almak, güvenliği sağlamak vb. İçin yeterli parası yok. Sosyal çatışmaların en önemli nesnel nedeni, farklı çıkarların çatışmasıdır. Örneğin liberaller, sıradan insanların çıkarları pahasına bir piyasa ekonomisine yönelirler. Ve sıradan insanlar, liberal fikirler, planlar, dönüşümler uğruna hayatlarını, alışkanlıklarını, inançlarını feda etmek istemiyorlar. Açıkçası, insanlığın gelişmesiyle birlikte, birçok faydanın açığı derinleşecek, sosyal çatışmaların nesnel bir nedeni ve farklı sosyal konuların çıkarlarının muhalefeti haline gelecektir.

Bu nedenleri ve dolayısıyla toplumsal çatışmaları, özellikle de (burjuvazi ile proletarya arasındaki) sınıf çatışmalarını ortadan kaldırma arzusu, genel olarak şu veya bu tür eşitsizliği, özellikle de sınıfları ortadan kaldıracak sosyalist projelere yol açtı. Ve bu SSCB'de ve diğer proleter sosyalizm ülkelerinde yapıldı. Pek çok toplumsal çatışmanın temelleri, özünde ortadan kaldırılmamış, entelijansiya ile proletarya arasındaki çatışmalarda ve etnik çatışmalarda olduğu gibi derinliklere sürülmüştür. Sonuç olarak, olumsuz sonuçlar ortaya çıktı: Siyasi, sosyal ve ekonomik alanlarda sosyal eşitliğin başarılması, SSCB'yi totalitarizme, ekonomide ve nüfusun yaşam standartlarında durgunluğa, çalışmaya ve kendini geliştirmeye yönelik teşviklerin kaybına, etnik ilişkilerin şiddetlenmesine yol açtı. Sonuç olarak, SSCB kendi kendini hareket etme güdüsünü kaybetti ve kendisini Brejnev döneminde bir durgunluk durumunda buldu ve sonuçta ülkenin çökmesine neden oldu.

Bu, her eşitsizliğin, insanların ve toplumun kendini geliştirmesi için bir teşvik olduğunu bir kez daha kanıtlıyor. Eşitsizlik tamamen ortadan kaldırılamaz; yalnızca belirli bir dereceye kadar hafifletilmesi gerekir. Sosyal eşitsizlik, liberal (ABD vb.) Ve demokratik (Almanya vb.) Kapitalizm ülkelerinde de mevcuttur; örneğin, ABD'de büyük ölçüde ve daha az ölçüde Almanya'da.

Bilim adamları uzun zamandır sosyal eşitsizlik (eşitlik) ile sosyal üretimin verimliliği arasında bir bağlantı keşfettiler: sosyal eşitsizlik ne kadar yüksekse, sosyal üretimin verimliliği o kadar büyük, sosyal gelişme oranı ve sosyal istikrarsızlık. Pazar ülkelerinde bu iki tarafın dengesini (birliğini) bulmak için evrensel bir mekanizma vardır. Siyasal demokrasinin mekanizması, toplumun siyasi üstyapısında sağ, merkez ve sol partilerin varlığıdır. Sağ partiler iktidardayken, toplum öncelikle üretim verimliliğine odaklanır. Üretilen malların adil dağılımı yavaş yavaş bozulur, işçilerin öfkesi ve siyasi istikrarsızlık ortaya çıkar. Sonuç olarak, üretilen malların daha adil bir şekilde yeniden dağıtımına odaklanan sol partiler iktidara geldi. Toplumsal üretimin verimliliğinde bir azalma var. Sovyet sonrası Rusya'nın bu yönde gidecek çok uzun bir yolu var.

Nesnel faktörler öznel nedenlere neden olur
Nesnel nedenler - öznel nedenler - sosyal çatışma - bu, çatışmayı nedenleriyle birleştiren neden ve sonuç zinciridir.

Ancak nesnel önkoşullar olmaksızın öznel faktörler, yani kendi başlarına, sosyal çatışmaya neden olur? Evet. Bu durumda, ilk Çeçen savaşı başlamadan önce Yeltsin ile Dudayev arasındaki ilişkide olduğu gibi, tanımımıza göre sosyal olmayan içsel veya kişilerarası çatışmalar sosyal çatışmanın nedeni haline gelecektir.

Sosyal çatışmanın nihai nedeni olan sosyal öznenin ihtiyaçlarının ihlali (tatminsizlik veya kısmi tatmin) olduğunu varsayarsak, çözümüne yaklaşım da değişir. Bunun için öncelikle sosyal öznelerin ihtiyaçlarının ihlal edilmesinin nesnel sebeplerini ortadan kaldırmak, toplumsal eşitsizliği azaltmak, toplumda demokratik düzeni kurmak, ihtiyaçlarında bir toplumsal özneyi diğerinden ihlal etmemek gerekir.

Toplumsal iyilikten kaynaklanan toplumsal çelişkilerin çözümü her zaman öznelerin ihtiyaçları tarafından yönlendirilmelidir. Çatışma konusunu adil bir şekilde bölmek ancak potansiyel veya gerçek düşmanların ihtiyaçları adil olduğunda mümkündür. Bu nedenle, bir toplumsal çatışmanın gerçek bir çözümü, ancak karşıt öznelerin ihtiyaçlarının, çıkarlarının ve iddialarının derin bir analiziyle mümkündür. Toplumsal çatışmayı çözme sorunuyla ilgilenen bir araştırma ekibinin başkanı olan J. Barton'ın şuna inanması tesadüf değildir:

Yalnızca temel insan ihtiyaçlarını tam olarak karşılayan bir örgütsel çaba, çatışmaya gerçek bir son verebilir, yani. bütünüyle anlaşmazlığın konusunu etkileyen ve muhalifler arasında yeni, kendi kendine yeten ilişkiler kuran kararı.

Çatışma sosyolojisi

Giriş ................................................. .................................................. ............................. 3

Çatışma kavramı ................................................ .................................................. .......... 4

Sosyal çatışma nedir? ............................................. ...................................... 4

Çatışmadaki konular ve katılımcılar .............................................. ..................................... 4

Çatışma nesnesi ................................................ .................................................. ............. 6

Başlıca sosyal çatışma türleri .............................................. ......................... 7

İhtiyaç çatışması ................................................ .................................................. .... 8

Çıkar çatışması................................................ .................................................. ......... dokuz

Değer çatışması ................................................ .................................................. ... on bir

Çatışmanın gelişiminin ana aşamaları .............................................. ........................... 13

Çatışma öncesi aşama ................................................ ................................................. 13

Çatışmanın gelişme aşaması ............................................... ............................................. on altı

Çatışma çözme aşaması ............................................... ........................................ 17

Çatışma sonrası aşama ................................................ ............................................... on dokuz

Sosyal çatışmanın işlevleri ............................................... ................................... 21

Sosyal çatışma türleri ............................................... ...................................... 23

Kişisel çatışmalar ................................................ ........................................ 23

Kişilerarası çatışmalar ................................................ ............................................ 29

Kişilik grubu arasındaki çatışmalar .............................................. .............................. 34

Gruplararası çatışmalar ................................................ ............................................... 39

SONUÇ ................................................. .................................................. ...................... 41

Dipnotlar ................................................. .................................................. ............................... 42

Kullanılan literatür listesi: .............................................. ........................... 43

Giriş

Hayatımızda her yerde çatışmalarla karşı karşıya kalırız. Ulaşımdaki sıradan tartışmalardan silahlı çatışmalara kadar - bunların hepsi çatışmalardır, zamanla çeşitli çatışma türleri giderek daha fazla hale gelir, çünkü toplumun gelişimi gittikçe daha fazla çıkar ve değerin ortaya çıkmasını belirler.

Çatışmaların hem olumlu hem de olumsuz etkileri vardır. Bir yandan çatışmalar toplumun kemikleşmesine, yeniden inşa edilmesine ve değişmesine izin vermez, diğer yandan savaşlara kadar anlaşmazlıkların, çekişmelerin, suçların ve diğer çatışmaların nedeni olur.

Tarih boyunca insanlık, olumsuz çatışmaların olmadığından ve daha olumlu olanların olduğundan emin olamamıştır.

Bu denemede, kendime her türden çatışmayı tam olarak örtme görevini vermiyorum - çok fazla var. Ve her birini ayrıntılı olarak inceleme fırsatım yok. Siyasi, etnik gruplar arası, hukuki ve ekonomik çatışmalar, ayrı eserler yazarak ayrı derinlemesine incelemeye değer çok geniş kavramlardır.

Bu yazıda, çatışma kavramını ortaya çıkarmaya, ana türleri ve bunları çözmenin bazı yollarını açıklamaya çalışacağım. Hem çatışmaların incelenmesinin başlangıcına hem de sonraki daha büyük bilimsel çalışmalarda yazmaya hizmet edebilecek bir temel oluşturmaya çalışacağım.

Çatışma kavramı

Sosyal çatışma nedir?

"" Sosyal çatışma "kavramı, bireylerin çıkarlarının örtüşmediği durumları birleştirir ve bu çıkarları savunarak birbirleriyle çatışır" 1

"Çatışma" kelimesi (Latince - confliktus'tan) bir çatışma (tarafların, görüşlerin, güçlerin) anlamına gelir. Çarpışmalara hayatımızdaki çeşitli problemler neden olabilir. Örneğin, maddi kaynaklar, değerler ve en önemli tutumlar, otorite, kişisel farklılıklar vb. Üzerine bir çatışma. Dolayısıyla, çatışmalar insan hayatının tüm alanlarını, tüm sosyal ilişkiler kümesini, sosyal etkileşimi kapsar. Çatışma, özünde konuları ve katılımcıları bireyler, büyük ve küçük sosyal gruplar ve kuruluşlar olan sosyal etki türlerinden biridir. Bununla birlikte, çatışma etkileşimi, taraflar arasında bir yüzleşmeyi, yani birbirine yönelik eylemleri öngörür.

Öyleyse, sosyal çatışma açık bir yüzleşmedir, iki veya daha fazla özne ile sosyal etkileşimdeki katılımcının çatışmasıdır, nedenleri uyumsuz ihtiyaçlar, çıkarlar ve değerlerdir.

Çatışmadaki konular ve katılımcılar

Bir çatışmada "özne" ve "katılımcı" kavramları her zaman aynı değildir. Özne, bir çatışma durumu yaratabilen ve çıkarları doğrultusunda çatışmanın gidişatını etkileyebilen "aktif taraf" dır. Çatışmadaki bir katılımcı, çatışmanın amaç ve hedeflerinin bilinçli olarak veya tam olarak farkında olmayabilir, çatışmada yer alabilir ve kazara veya kendi (katılımcının) çatışmaya dahil olmasından ayrı olabilir. Sonuç olarak, çatışmanın konusu, çatışmaya girerek, kasıtlı olarak amaçlarını ve çıkarlarını takip eder ve savunur. Çatışmanın gelişimi sırasında, "katılımcılar" ve "özneler" in statüleri yer değiştirebilir.

Çatışmanın doğrudan ve dolaylı tarafları arasında ayrım yapmak da gereklidir. İkincisi, iddia edilen veya gerçek bir "uzaylı" çatışmasında kendi kişisel çıkarlarını gözeten belirli güçleri temsil eder. Dolaylı katılımcılar şunları yapabilir:

1. çatışmaya neden olur ve gelişmesine katkıda bulunur

2. Çatışmanın yoğunluğunun azalmasına veya tamamen sona ermesine katkıda bulunmak

3. Çatışmanın bir tarafını veya her iki tarafı aynı anda destekleyin.

Çatışma sosyolojisinde "çatışmanın tarafı" kavramı sıklıkla kullanılır. Bu kavram, çatışmaya hem doğrudan hem de dolaylı katılımcılar içerebilir. Bazen dolaylı

katılımcılara çatışmaya gösterdikleri özel ilgi için "üçüncü taraf" veya "üçüncü taraf" denir.

Çatışmanın doğrudan öznelerini belirlemenin oldukça zor olduğu durumlar genellikle ortaya çıkar. Çarpıcı bir örnek, çatışmanın taraflarını kimin temsil ettiği sorusuna cevap vermek kolay olmadığında etnopolitik çatışmalar (Çeçen veya Osetya-İnguş): karşıt tarafların liderleri veya doğrudan askeri operasyonlara katılanlar veya birbirlerini algılayanlar Rakipler ve liderlerinin çatışmadaki konumunu koruyor mu? Yoksa hepsi belirli bir sosyal grubun temsilcileri ve üyeleri olarak bir arada mı?

Çoğu zaman, kişilerarası bir sorun olarak başlayan çatışma, her iki tarafında da aktif yandaşların ortaya çıkmasıyla, gruplar arası bir çatışmaya dönüşür. Aynı sıklıkla, karşıt resim gözlemlenebilir: belirli bir grubun parçası olarak çatışmaya katılan kişi, kendi çizgisini yönetmeye başlar ve bunun sonucunda onun için bir kişilik grubuna geçer. Buna karşılık, birey-grup çatışması genellikle bir grup üyelerini karşı gruptan ayırmayı, onları yandaşları haline getirmeyi veya ikincisini başka bir yerden almayı başarırsa, gruplar arası çatışmaya dönüşür. Tüm bu “taşmalar” çatışmanın seyrini değiştirir ve bu nedenle analizinde dikkatli bir değerlendirme gerektirir.

Çatışma nesnesi

Çatışmanın vazgeçilmez unsurlarından biri de çatışma durumunun yaratıldığı nesnedir. Nesne, çatışmanın itici güçleri için özel bir neden, motivasyon. Tüm nesneler üç ana türe ayrılır:

1. Parçalara bölünemeyen nesneler , ve kimseyle birlikte sahip olmak imkansız.

2. Çatışmanın tarafları arasında farklı oranlarda bölünebilen nesneler.

3. Çatışmanın her iki tarafının ortaklaşa sahip olabileceği nesneler.

Her bir çatışmada nesneyi belirlemek kolay değildir. Çatışmanın konuları ve katılımcıları, gerçek veya hayali hedeflerini takip ederek, onları çatışmaya iten arzu edilen motifleri gizleyebilir, gizleyebilir, değiştirebilir. Örneğin, siyasi bir mücadelede, çatışmanın nesnesi toplumdaki gerçek güçtür, ancak politik yüzleşmenin öznelerinin her biri, kendi özel çatışma faaliyetinin ana nedeninin seçmenleri için mümkün olan maksimum faydayı elde etme arzusu olduğunu kanıtlamaya çalışıyor.

Ana nesnenin tanımı, herhangi bir çatışmanın başarılı bir şekilde çözülmesi için olmazsa olmaz bir koşuldur. Aksi takdirde, çatışma ya ilke olarak çözülmeyecek (kilitlenme) ya da tamamen çözülmeyecek ve közler yeni çatışmalar için deneklerin etkileşiminde kalacaktır.

Toplumsal bir çatışmanın merkezinde bir değil, birkaç tartışmalı konu olabilir (sorunlar). Her konu bir anlaşmazlık, çözümünü gerektiren bir çelişki olarak düşünülmelidir. Tartışmalı konuların kökenlerinin nedenlerine ve algının doğasına göre tanımlanması ve gruplandırılması gerekir.

Sosyal çatışmaların ana türleri.

Çatışmanın nedenine bağlı olarak, üç sosyal çatışma bloğu vardır:

İhtiyaç çatışması

Dünyadaki mevcut durum, kaynak veya hayati ihtiyaçlar sorununu ilk sıralardan birinde ortaya koymaktadır.

İhtiyaçlar üzerindeki çatışmalar iki tipte sınıflandırılabilir: birincisi, gerçek veya algılanan kaynak kısıtlamaları üzerinde çatışma; ikincisi, kısa vadeli ve uzun vadeli ihtiyaçların oranı nedeniyle.

İnsan yaşamının ve toplumun çeşitli alanlarında ihtiyaçların çatışmasının ele alınması, ihtiyaçların sadece sosyal ve ekonomik koşullardan kaynaklanan dış gereksinimlerin toplamına indirgenemeyeceğini göstermektedir. Toplumdaki tüm etkileşim sisteminin organizasyonunun belirli çekirdek hatlarını temsil ederler. Sosyalleşme, bireysel gelişim ve eğitim sırasında insanlar tarafından edinilen kitle alışkanlıkları ve kültürel becerilerde tezahür ederler.

Aynı zamanda, belirli ihtiyaçlara öncelik verme sorunu, sosyo-politik nitelikteki en önemli sorun olmaya devam etmektedir. Tek bir devlet, tek bir siyasi parti bile, pratik politikasında, yalnızca kaynakların kullanımı için belirli seçeneklerle değil, aynı zamanda kültürün kendisinin gelişmesi için belirli seçeneklerin seçilmesiyle ilişkili olan ihtiyaç duyulan, aslında temel çatışmaları görmezden gelemez.

Çatışmaların bir nesnesi olarak kaynaklar, belki de çoğu zaman, esas olarak mülkiyetlerinin nesnel yönlerinde veya kaynak potansiyellerini yenilemek için özneler tarafından edinme arzusunda değerlendirilir. Kaynaklar, etkin bir şekilde kullanılabilen, yani konunun ihtiyaçlarını karşılamak, ilgi alanlarını ve hedeflerini gerçekleştirmek için yararlı bir şekilde kullanılabilen her şeyi içerir. Dolayısıyla, ilgi alanlarından ve hedeflerinden kaynaklanan ihtiyaçları sağlamanın belirli yollarından bahsettiğimiz açıktır.

Kaynaklar - malzeme (finans, teknoloji, teknoloji, arazi, toprak altı, vb.) Ve manevi (kültür, bilim, eğitim vb.) - tipik bir çatışma nesnesidir. Özellikle toplumdaki dağılımları eşitsiz, orantısız, haksız, bazı sosyal konular için onlara erişimi kolaylaştıran ve başkaları için zorlaşan, hatta bazılarını başkalarının pahasına sağladığında. İkincisi, kendi kaynak potansiyellerini güvence altına almada ihlal ve zorluklar yaşayan, bu duruma karşı çıkmak için her nedene sahiptir, böylece kendilerini uygun olanlarla karşı karşıya bulurlar.

Çıkar çatışması.

İhtiyaçlar ve çıkarlar arasında ortak olan, her iki durumda da insanların sosyal ve ekonomik davranışlarını doğrudan etkileyen istekleri ile uğraşmamızdır. Bununla birlikte, ihtiyaçlar insanların davranışlarını, hayati olduğu ortaya çıkan veya insan faaliyetinin hayati yollarını uyaran bu faydalara sahip olmaya yöneltiyorsa, çıkarlar, insanların birbirleriyle karşılıklı ilişkisinden kaynaklanan eylem için uyaranlardır.

Toplumsal menfaatin yakın hedefi, iyinin kendisi değil, bireysel ya da sosyal tabakaların bu iyiliği elde etme imkânı sağlayan konumlarıdır. Hem günlük konuşmada hem de teorik analizde, ilgi alanları sosyal konumla daha sık birleştirilir, bu da aktörlere toplum tarafından sağlanan fırsatların toplamını belirli bir süre için sabitler. Birey ve sosyal grup için erişilebilir ve mümkün olanın sınırlarını özetleyen sosyal konumdur.

Belirli sosyal konular arasında bir mücadele nesnesi olarak hareket eden statü, onlar için esas olarak bir araç olarak değil, mevcut yaşamlarını teşvik ederse de savaşmaya değer normal yaşamlarını sağlamak için bir koşul olarak davranır. Sonuçta, öznenin toplumdaki konumunun, diğer sosyal konular arasında nasıl - eşit veya eşitsiz - olacağına, onlarla ilişkisinin ne kadar özgür veya kısıtlı olacağına, öz saygısının ne ölçüde korunacağına veya ihlal edileceğine vb. Bağlıdır.

Toplum tarafında, çıkarların oluşumu en çok, içinde gelişen hayati faydaların dağıtım kurumları ve sistemlerinden etkilenir. Öyle ya da böyle, dağıtım sistemleri aracılığıyla, herhangi bir sosyal topluluğu organize etmenin en temel görevi çözülmektir: faaliyetin sonucunu ilişkilendirmek ve bu sonucu ödül yoluyla tanımak. Bu durumda, sadece maddi veya finansal ödül akılda tutulmamalıdır. Bir ödül olarak, çok geniş bir yelpazede sadece mülkiyet değil, aynı zamanda manevi faydalar da kullanılabilir; bunun sağlanması, toplum için yararlı olduğu düşünülen veya kabul edilen şey için ödüllendirilen kişinin veya sosyal grubun prestijinin artırılması anlamına gelir.

Toplum, çeşitli fayda ve ödül kombinasyonları yoluyla, sosyal grupların çıkarlarını organize eder ve onları az çok istikrarlı kanallar boyunca yönlendirir. Bu nedenle çıkarlar genel olarak soyut bir topluma değil, sosyal kurumlar sistemine ve her şeyden önce sosyal statüyü düzenlemek için ana araçlar olan dağıtım kurumlarına yöneliktir.

Değer çatışması.

Modern kültür, oldukça geniş bir hoşgörü çerçevesini, yani farklı dünya görüşü sistemlerine ve farklı değer yönelimlerine bağlı insanların veya grupların iletişim ve ortak eylem olasılığını varsayar. Bununla birlikte, hoşgörü ve karşılıklı tanıma henüz değerler arasındaki baskın ilişki biçimleri değildir. Çoğu zaman, değer sistemleri, insan topluluklarını “arkadaşlara ve düşmanlara” bölme temelinde hareket ederek kendi kendine yeterli bir motivasyon kaynağı olarak hareket eder. Bu durumda bir değer çatışması gözlemliyoruz. "Bizim ve diğerleri", "biz ve onlar" arasındaki farklar belirleyici bir önem kazanır ve bireysel ve grup motivasyonunun baskın faktörü haline gelir. Değer karşıtlıkları ve öncelikler - ve bu onların özelliğidir - inanca dayanır. Bilgi aynı zamanda inanç doğrultusunda inşa edilir, yani. orijinal inançları açıklayan ve haklı kılan rasyonel bir argüman sistemi - bu değer sisteminin temelini oluşturan önermeler.

Tabii ki değerler, geniş anlamda değil - insan ihtiyaçlarını karşılama açısından olumlu olarak önemli olan, ancak daha dar olarak - belirli bir sosyal konu ve yaşamı için temel olarak önemli bir şey olarak, çoğu zaman sosyal çatışmaların bir nesnesi olarak hareket eden, bunun için kararlı bir şekilde savaşmaya hazır. Genelde, kaynaklarda olduğu gibi, ihtiyaçlarının, çıkarlarının, isteklerinin bir kısmını sağlamak için bir araç olarak hareket edemezler, ancak kendisine yalnızca kendi başına bir son, kendisinin anlayışının, kendi özünün, kaybolduğu gibi bir ifadesiyle hizmet ederler. bağımsız, kendinden kararlı, diğer konulardan tanınmaya ve saygı duymaya değer bir şey. Değerlere dayalı çatışmalar, aynı zamanda, kaynaklara dayalı çatışmaların aksine, kural olarak, bir sosyal öznenin bir diğerine dayatılması, onlara zorla katılım veya diğer konularda kendilerine karşı kibirli tavır nedeniyle ortaya çıkar.

Çatışmanın motivasyonu ve çatışma durumunun öznel algısı dikkate alındığında, aşağıdaki çatışma türleri ayırt edilir:

1. yanlış çatışma - özne, çatışmanın gerçek nedenleri olmamasına rağmen durumu çelişkili olarak algılar;

2. potansiyel çatışma - bir çatışmanın ortaya çıkması için gerçek zeminler vardır, ancak şu ana kadar taraflardan biri veya her iki taraf da (bir sebepten ötürü (örneğin, bilgi eksikliğinden dolayı)) durumu henüz bir çatışma olarak gerçekleştirmemiştir;

3. gerçek çatışma - taraflar arasında gerçek bir çatışma. Buna karşılık, gerçek çatışma aşağıdaki alt türlere ayrılabilir:

Konular arasında gerçekte var olan çelişkiler temelinde ortaya çıkan yapıcı çatışma

· Tesadüfi çatışma - yanlış anlaşılma veya koşulların tesadüfi tesadüfi tesadüfen ortaya çıkan bir çatışma;

Yerinden edilmiş çatışma - çatışmanın gerçek nedeni gizlendiğinde yanlış bir temelde ortaya çıkan bir çatışma

· Yanlış atfedilen bir çatışma, gerçek suçlu, çatışmanın konusunun çatışmanın "perdesinin" arkasında olduğu ve çatışmanın çatışmayla ilgili olmayan katılımcıları içerdiği bir çatışmadır.

Tarafların zihinsel durumu ve bu duruma karşılık gelen çatışma durumlarındaki insanların davranışları sınıflandırma için temel alınırsa, çatışmalar rasyonel ve duygusal olarak ayrılır. Çatışmanın hedeflerine ve sonuçlarına bağlı olarak çatışmalar olumlu ve olumsuz, yapıcı ve yıkıcı olarak ikiye ayrılır. 2

Çatışma öncesi aşama

Çatışmadan önce çatışma öncesi bir durum gelir. Bu, belirli çelişkilerin neden olduğu çatışmanın potansiyel konuları arasındaki ilişkilerdeki gerginliğin büyümesidir. Sadece çatışmanın potansiyel konuları tarafından çıkarların, amaçların, değerlerin vb. Uyumsuz karşıtları olarak algılanan çelişkiler, toplumsal gerginliğin ve çatışmaların şiddetlenmesine yol açar.

Toplumsal gerilim de her zaman bir çatışmanın habercisi değildir. Bu, nedenleri çok farklı olabilen karmaşık bir sosyal fenomendir. İşte sosyal gerginliğin artmasının en yaygın nedenlerinden bazıları:

a) insanların çıkarlarının, ihtiyaçlarının ve değerlerinin gerçek “ihlali”;

b) toplumda veya bireysel sosyal topluluklarda meydana gelen değişikliklerin yetersiz algılanması;

c) belirli (gerçek veya hayali) gerçekler, olaylar vb. hakkında yanlış veya çarpıtılmış bilgiler.

Sosyal gerilim, esasen insanların psikolojik bir durumudur ve çatışma başlamadan önce gizlidir (örtük). Bu dönemde toplumsal gerginliğin en tipik tezahürü grup duygularıdır.

Sosyal çatışmadaki anahtar kavramlardan biri de “memnuniyetsizlik” tir. Mevcut durumdan ve olayların seyrinden memnuniyetsizliğin birikmesi, toplumsal gerginliğin artmasına yol açar.

Çatışma öncesi aşama, şartlı olarak, tarafların ilişkisindeki aşağıdaki özelliklerle karakterize edilen üç gelişim aşamasına ayrılabilir:

· Belli bir tartışmalı nesne hakkında çelişkilerin ortaya çıkması; artan güvensizlik ve sosyal gerilim; tek taraflı veya karşılıklı iddialarda bulunmak, temasları azaltmak ve şikayetleri biriktirmek;

· İddialarının meşruiyetini kanıtlama ve düşmanı tartışmalı konuları “adil” yöntemlerle çözmek için isteksizlikle suçlama arzusu; kendi stereotiplerine kilitleme; duygusal alanda önyargı ve düşmanlığın ortaya çıkışı;

· Etkileşim yapılarının yok edilmesi; karşılıklı suçlamalardan tehditlere geçiş; artan saldırganlık; "düşman" imajının oluşumu ve savaşma zihniyeti.

Böylece çatışma durumu yavaş yavaş açık bir çatışmaya dönüşmektedir. Ancak bir çatışma durumunun kendisi uzun bir süre var olabilir ve bir çatışmaya dönüşemez. Bir çatışmanın gerçekleşmesi için bir olaya ihtiyaç vardır.

Bir olay, partilerin hemen çatışmasının başlaması için resmi bir bahane.

Bir olay tesadüfen olabilir veya çatışmanın konusu (ları) tarafından kışkırtılabilir. Bir olay, olayların doğal seyrinin bir sonucu da olabilir. Bir olay, iddia edilen bir "uzaylı" çatışmasında kendi çıkarlarını gözeten belirli bir "üçüncü güç" tarafından hazırlanır ve kışkırtır.

Olay, çatışmanın yeni bir niteliğe geçişini işaret ediyor. Bu durumda, çatışan tarafların davranışı için üç ana seçenek vardır.

Taraflar (parti) ortaya çıkan çelişkileri çözmeyi ve bir uzlaşma bulmaya çalışır;

Taraflardan biri “özel bir şey olmadı” (çatışmadan kaçınıyor) gibi davranıyor;

Olay, açık bir yüzleşmenin başlangıcı için sinyal olur. Bu veya bu seçeneğin seçimi büyük ölçüde tarafların çelişkili tutumuna (hedefleri, beklentileri) bağlıdır.

Çatışma gelişim aşaması

Taraflar arasında açık bir çatışmanın başlangıcı, karşıt tarafa el koyma, tartışmalı nesneyi tutma veya rakibi hedeflerinden vazgeçmeye veya onları değiştirmeye zorlama amaçlı eylemler olarak anlaşılan çelişkili davranışın sonucudur. Çatışma davranışının birkaç biçimi vardır:

a) aktif çatışma davranışı (meydan okuma);

b) pasif çatışma davranışı (bir zorluğa tepki);

c) çatışma ve uzlaşma davranışı;

d) uzlaşma davranışı. 4

Çatışma tutumuna ve tarafların çatışan davranış biçimine bağlı olarak, çatışma kendi gelişim mantığını kazanır. Gelişen bir çatışma derinleşmesi ve genişlemesi için ek nedenler yaratma eğilimindedir.

İkinci aşamada çatışmanın gelişiminde üç ana aşama vardır.

1. Çatışmanın gizli bir devletten taraflar arasında açık bir çatışmaya dönüşmesi. Mücadele sınırlı kaynaklarla yürütülüyor ve yerel bir nitelik taşıyor. İlk güç testi yapılır. Bu aşamada, açık mücadeleyi sonlandırmak ve çatışmayı diğer yöntemlerle çözmek için hala gerçek fırsatlar var.

2. Çatışmanın daha da artması. Hedeflerine ulaşmak ve düşmanın eylemlerini engellemek için partilerin gittikçe daha fazla kaynağı tanıtılıyor. Bir uzlaşma bulmak için neredeyse her fırsat kaçırıldı. Çatışma giderek yönetilemez ve tahmin edilemez hale geliyor.

3. Çatışma doruğuna ulaşır ve olası tüm güçleri ve araçları kullanarak tam savaş biçimini alır. Bu aşamada, çatışan taraflar çatışmanın gerçek nedenlerini ve amaçlarını unutmuş görünmektedir. Yüzleşmenin asıl amacı, düşmana maksimum hasar vermek.

Çatışma çözme aşaması

Çatışmanın süresi ve yoğunluğu birçok faktöre bağlıdır: tarafların hedefleri ve tutumları, elindeki kaynaklar, mücadele araçları ve yöntemleri, çevre çatışmasına tepki, zafer ve yenilgi sembolleri, mevcut ve olası yöntemler (mekanizmalar) fikir birliği bulma, vb.

Bir çatışmanın gelişmesinin belirli bir aşamasında, çatışan taraflar yetenekleri ve düşmanın yetenekleri hakkındaki fikirlerini önemli ölçüde değiştirebilirler. Çatışmanın bir sonucu olarak ortaya çıkan yeni ilişkiler, yeni bir güç uyumu, hedeflere ulaşmanın imkansızlığının gerçekleşmesi veya başarının fahiş bedeli tarafından koşullandırılan bir "değerlerin yeniden değerlendirilmesi" anı gelir. Bütün bunlar çatışma davranışının taktik ve stratejilerinde bir değişikliği teşvik eder. Bu durumda, çatışan taraflardan biri veya her ikisi de kural olarak çatışmanın ve mücadelenin yoğunluğunun çıkış yollarını aramaya başlar. Bu andan itibaren, yeni şiddetlenmeleri dışlamayan çatışmayı bitirme süreci gerçekten başlıyor.

Çatışma çözümü aşamasında aşağıdaki senaryolar mümkündür:

1) taraflardan birinin bariz üstünlüğü, çatışmayı daha zayıf bir rakibe sonlandırmak için kendi koşullarını dayatmamıza izin verir;

2) taraflardan biri tamamen yenilene kadar mücadele devam eder;

3) kaynak yetersizliğinden dolayı mücadele uzamış, durgunlaşır;

4) kaynakları tükettikten ve net (potansiyel) bir kazanan belirlemedikten sonra, taraflar çatışmada karşılıklı tavizler verirler;

5) Çatışma üçüncü bir kuvvetten gelen baskı altında da durdurulabilir. beş

Sosyal çatışma, sona erdirilmesi için açık ve net koşullar oluşana kadar devam edecektir. Tamamen kurumsallaşmış bir çatışmada, bu tür koşullar yüzleşmenin başlamasından önce bile belirlenebilir (örneğin, tamamlanması için kuralların olduğu bir oyunda olduğu gibi) veya çatışmanın gelişimi sırasında çözümlenebilir ve karşılıklı olarak kararlaştırılabilir. Çatışma kısmen kurumsallaşmış veya hiç kurumsallaştırılmamışsa, tamamlanmasıyla ilgili ek sorunlar ortaya çıkmaktadır. Bir veya iki rakip tamamen "yok edilene kadar mücadelenin sürdürüldüğü mutlak çatışmalar da vardır.

Bir çatışmayı sona erdirmenin birçok yolu vardır. Temel olarak, çatışmanın taraflarını etkileyerek ya da çatışma nesnesinin özelliklerini değiştirerek ya da başka şekillerde çatışma durumunun kendisini değiştirmeyi amaçlamaktadırlar.

Çatışma çözme aşamasının son aşaması, müzakereleri ve mevcut anlaşmaların yasal kaydını içerir. Kişilerarası ve gruplar arası çatışmalarda, müzakere sonuçları tarafların sözlü anlaşmaları ve karşılıklı yükümlülükleri şeklinde olabilir. Genellikle müzakere sürecine başlama koşullarından biri geçici bir ateşkestir. Ancak, ön anlaşmalar aşamasında tarafların sadece "düşmanlıkları" durdurmakla kalmayıp, müzakerelerdeki konumlarını güçlendirmeye çalışarak çatışmayı ağırlaştırmaya yönelik seçenekler de var. Müzakereler, çatışan taraflarca uzlaşma için karşılıklı bir arama yapılmasını gerektirir ve aşağıdaki olası prosedürleri içerir:

Bir çatışmanın varlığının kabulü;

Usul kural ve düzenlemelerinin onaylanması;

Ana tartışmalı konuların belirlenmesi (anlaşmazlıklar protokolünün kaydedilmesi);

Sorunlara olası çözümlerin incelenmesi;

Tartışmalı her bir konuda anlaşmaların araştırılması ve çatışmanın bir bütün olarak çözülmesi;

Ulaşılan tüm anlaşmaların belgesel kaydı;

Tüm karşılıklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi. 6

Müzakereler, hem akit tarafların seviyesine hem de aralarındaki mevcut farklılıklara göre birbirinden farklı olabilir. Ancak müzakerelerin temel prosedürleri (unsurları) değişmeden kalır.

Çatışma sonrası aşama

Taraflar arasındaki doğrudan çatışmanın sona ermesi, her zaman çatışmanın tamamen çözüldüğü anlamına gelmez. Tarafların imzalanan barış anlaşmalarından memnuniyet veya memnuniyetsizlik derecesi büyük ölçüde aşağıdaki hükümlere bağlı olacaktır:

Çatışma ve müteakip müzakereler sırasında takip edilen hedefe ulaşmak ne ölçüde mümkündü;

Savaşmak için hangi yöntemler ve yöntemler kullanıldı;

Tarafların kayıpları ne kadar büyük (insan, maddi, toprak vb.);

Bir tarafın veya diğerinin öz saygısının ihlali ne kadar büyüktür;

Barış antlaşması tarafların duygusal gerilimini azaltmayı başardı mı;

Müzakere süreci için temel olarak hangi yöntemler kullanıldı;

Tarafların çıkarlarını dengelemek ne kadar mümkün olmuştur;

Uzlaşma, zorlayıcı baskı altında mı (taraflardan biri veya bazı "üçüncü güç" tarafından) mı yoksa çatışmayı çözmenin yolları için karşılıklı bir aramanın sonucu muydu;

Çatışmanın sonucuna çevreleyen sosyal çevrenin tepkisi nedir?

Taraflardan biri veya her ikisi de imzalanan barış anlaşmalarının çıkarlarını ihlal ettiğine inanırsa, taraflar arasındaki ilişkideki gerginlik devam edecek ve çatışmanın sonu geçici bir mühlet olarak algılanabilir. Karşılıklı kaynakların tükenmesi sonucunda sonuçlanan bir barış da çatışmaya neden olan ana tartışmalı sorunları her zaman çözemez. En kalıcı olanı, tarafların anlaşmazlığın tamamen çözüldüğünü düşündüğü ve ilişkilerini güven ve işbirliği temelinde inşa ettiği zaman, uzlaşma temelinde sonuçlanan barıştır.

Sosyal çatışma türleri.

İçsel çatışmalar

Kişilerarası çatışmaların çözümü öncelikle kişinin kendisine, kendisiyle ve çevreyle uyum içinde (uyum içinde) yaşama yeteneğine ve yeteneğine bağlıdır. Bu tür çatışmalar geleneksel olarak “neyin ve neyin olmasını istediği arasındaki çatışmalar” olarak tanımlanabilir. Bu tür çatışmaların diğer çeşitleri: "ne istediğiniz ile istemediğiniz arasında", "kim olduğunuz ve kim olmak istediğiniz arasında", vb. Değerlendirici bir bakış açısından, kişisel çatışmalar, ikisi arasındaki bir mücadele olarak temsil edilebilir. pozitif ya da iki negatif eğilim ya da bir deneğin ruhundaki pozitif ve negatif eğilimler arasında bir mücadele olarak. Eğilimler aynı anda hem olumlu hem de olumsuz yönleri içerdiğinde değişkenler mümkündür (örneğin, önerilen promosyon yeni bir ikamet yerine istenmeyen bir hareket anlamına gelir).

Kişilik, bireyin mevcut sosyal ilişkiler, kültür ve biyolojik özellikleri sistemi tarafından belirlenen, sosyal açıdan önemli özelliklerin istikrarlı bir sistemidir. Kişiler arası çatışma, diğer sosyal çatışmalar gibi, iki veya daha fazla tarafın çatışan etkileşimini varsayar. Bir kişide aynı anda birkaç farklı münhasır ihtiyaç, hedef, değer, ilgi alanı bulunabilir. Memnuniyetleri belirli bir sosyal ilişkiler sistemi ile ilişkili olduğundan, hepsi doğada tamamen biyolojik olsalar bile, sosyal olarak koşullandırılmıştır. Bu nedenle, kişiler arası çatışma aynı zamanda sosyal bir çatışmadır.

Bir insanın herhangi bir eylemi, hem kendi içindeki Öteki'yle etkileşime girer, hem de diyaloga katılan diğer ötekine karşıdır. Ancak çatışma, kişiliğin bir karar verirken ikiye ayrıldığı göründüğünde, bir eğilim veya başka bir seçimin Birinin Öteki üzerindeki güçlü baskısını, yani çatışma ve şiddeti öngörüldüğü zaman, karşılıklı eşit münhasır eğilimlerden kaynaklanır.

Bazı eylemlerin önünde bir engel kendimizde olduğunda psikolojik bir çatışma ortaya çıkar. Bunlar iki farklı istek arasından seçim yapma problemleridir:

a) ihtiyaç çatışması (kendiniz yemek istersiniz ve kendinizi tedavi etmeniz gerekir);

b) sosyal norm ve ihtiyaç (çatışma ve aşk) arasındaki çatışma;

c) sosyal normların çatışması (düello ve kilise). 7

Kişilerarası çatışma türlerinden biri bilinçsiz bir iç çatışmadır. Geçmişte tamamen çözmediğimiz ve zaten unuttuğumuz çatışma durumlarına dayanır. Ancak bilinçsiz bir düzeyde, çözülmemiş sorunların yükünü geçmişte taşımaya ve istemeden tekrar tekrar çözmeye çalışıyormuş gibi eski çatışma durumlarını yeniden üretmeye devam ediyoruz. Bilinçsiz bir iç çatışmanın yeniden başlamasının nedeni, geçmiş çözülmemiş duruma benzer koşullar olabilir.

Rekabet ve rekabet hayatımızın her alanına nüfuz eder ve genellikle birine üstünlük, diğerine başarısızlık anlamına gelir. Potansiyel düşmanca gerilim korkuyu besler. Başarısızlık ihtimali ve öz-değer duygunuzu kaybetme tehdidi de bir korku kaynağı olabilir. Pazar ilişkileri saldırgan ve rekabetçi etkileşimi öngörür ve Hristiyan ahlakı, insanların birbirine kardeşçe sevgisini vaaz eder. Reklamcılık ihtiyaçlarımızı teşvik eder ve gerçek yaşam onların memnuniyetini engeller. Bu gibi durumlarda, insan çevresi kişiler arası çatışmaların ana kaynaklarından biri haline gelir.

Yaklaşık olarak aynı çatışma durumlarında, farklı insanların aynı şeyden uzak davrandıklarını görmek kolaydır. Sosyal psikoloji, çatışma durumlarında en yaygın dört davranış türünü tanımlar: “İlk tür, çatışmanın gelişmesine katkıda bulunan saldırgan davranıştır; ikincisi, uzlaşma eğiliminin göstergesi olan davranıştır; üçüncüsü, itaat etme, yani karşı tarafın kararını verme eğilimiyle ilişkilidir; dördüncü tip, çatışmadan kaçınma eğilimini gösterir. " 8 Gerçek hayatta, bu türlerin her biri saf haliyle ortaya çıkmaz, ancak belirli çekincelere sahip çoğu insan, bir veya başka tür çatışma davranışına bağlanabilir.

Kişilerarası çatışmalar

Kişilerarası çatışmalar, bireylerin ilişki sürecinde bir çatışması olarak görülebilir. Bu tür çarpışmalar çok çeşitli alanlarda ve alanlarda (ekonomik, politik, endüstriyel, sosyo-kültürel, günlük yaşam vb.) Meydana gelebilir. Bu tür çatışmaların nedenleri, toplu taşıma araçlarında uygun bir koltuktan hükümet yapılarındaki başkanlık koltuğuna kadar sonsuz çeşitlilik gösteriyor.

Kişiler arası çatışmalar hem yeni insanlar arasında hem de sürekli iletişim kuran insanlar arasında ortaya çıkar. Her iki durumda da, partnerin veya rakibin kişisel algısı ilişkide önemli bir rol oynar. Bireyler arasında anlaşmaya varmanın önündeki bir engel, bir rakipte diğeriyle ilişkili olarak oluşan olumsuz bir tutum olabilir. Tutum, öznenin belirli bir şekilde hareket etmeye hazır olması, yatkınlığıdır. Bu, ruhun tezahürünün ve konunun davranışının belirli bir yönelimidir, gelecekteki olayları algılamaya hazırdır. Belirli bir birey (grup, fenomen vb.) Hakkında söylentilerin, görüşlerin, yargıların etkisi altında oluşur.

Diğer insanlarla etkileşime girdiğinde, kişi öncelikle kişisel çıkarlarını korur ve bu normaldir. Ortaya çıkan çatışmalar, hedeflere ulaşma önündeki engellere bir tepkidir. Ve çatışmanın konusunun belirli bir birey için ne kadar önemli olduğuna, çatışma tutumu büyük ölçüde bağlı olacaktır.

Bireyler sadece kişisel çıkarlarını korumakla kalmayıp kişiler arası çatışmalarla karşılaşırlar. Ayrıca bireysel grupların, kurumların, kuruluşların, emek kolektiflerinin, bir bütün olarak toplumun çıkarlarını temsil edebilirler. Bu tür kişilerarası çatışmalarda, mücadelenin yoğunluğu ve uzlaşma bulma olasılığı büyük ölçüde temsilcileri muhalif olan sosyal grupların çelişkili tutumları tarafından belirlenir.

Hedeflerin ve çıkarların çarpışmasından kaynaklanan tüm kişilerarası çatışmalar kabaca üç ana türe ayrılabilir.

Birincisi, bir rakibin amaç ve çıkarlarının gerçekleştirilmesinin ancak diğerinin çıkarlarını ihlal ederek gerçekleştirilebileceği temel bir çatışmayı varsayar.

İkincisi - sadece insanlar arasındaki ilişkilerin biçimini etkiler, ama aynı zamanda onların manevi, ahlaki ve maddi ihtiyaçlarını ”ve çıkarlarını etkilemez.

Üçüncüsü, yanlış (çarpıtılmış) bilgi veya olayların ve gerçeklerin yanlış yorumlanmasıyla kışkırtılabilecek hayali çelişkileri temsil eder.

Kişilerarası çatışmalar aşağıdaki türlere de ayrılabilir:

a) rekabet - hakimiyet için çabalamak;

b) anlaşmazlık - ortak sorunlara en iyi çözümü bulma konusunda anlaşmazlıklar;

c) tartışma - tartışmalı bir konunun tartışılması.

Sosyal çatışma

Vikipedi, özgür ansiklopedi

Sosyal çatışma - anlaşmazlığın neden olduğu çatışma sosyal gruplar veya kişilikleri fikir ve görüş farklılıklarıyla, lider pozisyon almaya çabalamak; insanların sosyal bağlantılarının tezahürü.

Bilimsel bilgi alanında, çatışmalara adanmış ayrı bir bilim vardır - Çatışma... Çatışma, etkileşim konularının karşıt hedeflerine, konumlarına ve görüşlerine karşı bir çatışmadır. Aynı zamanda çatışma, bir tür sosyal yaşam hücresi olan toplumdaki insanların etkileşiminin en önemli yönüdür. Motivasyonu karşıt değerler ve normlar, ilgi alanları ve ihtiyaçlardan kaynaklanan potansiyel veya gerçek sosyal eylem konuları arasında bir ilişki biçimidir. Sosyal çatışmanın önemli bir yönü, bu öznelerin çatışmanın etkisi altında değiştirilen (güçlendirilen veya yok edilen) daha geniş bir bağlantı sistemi çerçevesinde hareket etmesidir. Çıkarlar çok yönlü ve karşıtsa, muhalefetleri çok farklı değerlendirmelerde bulunacaktır; kendileri için bir "çarpışma alanı" bulacaklar, öne sürülen iddiaların rasyonellik derecesi çok şartlı ve sınırlı olacaktır. Çatışmanın konuşlandırılmasının her aşamasında, çıkarların kesiştiği belirli bir noktada yoğunlaşması muhtemeldir.

Sosyal çatışmaların nedenleri

Sosyal çatışmaların nedeni tam olarak tanımlanmıştır - toplumsal olarak önemli hedefleri takip eden bireylerin veya grupların karşılaşmasıdır. Çatışmanın bir tarafı çıkarlarını diğerinin aleyhine olan peşinde koşmaya çalıştığında ortaya çıkar.

Sosyal çatışma türleri

Siyasi çatışmalar - Bunlar çatışmaları, sebebi güç, tahakküm, nüfuz ve otoritenin dağıtılması mücadelesi. Siyasi ve devlet iktidarını edinme, dağıtma ve uygulama sürecinde çeşitli çıkarlardan, rekabetten ve mücadeleden doğarlar. Siyasi çatışmalar, siyasal iktidarın kurumlarında ve yapılarında lider konumların fethiyle doğrudan ilgilidir.

Ana siyasi çatışma türleri:

hükümet dalları arasındaki çatışma;

parlamentoda çatışma;

siyasi partiler ve hareketler arasındaki çatışma;

yönetim aparatının farklı bölümleri arasında çatışma vb.

Sosyo-ekonomik çatışmalar - bunlar yaşam desteği, doğal ve diğer maddi kaynakların kullanımı ve yeniden dağıtımı, ücret seviyesi, mesleki ve entelektüel potansiyelin kullanımı, mal ve hizmetler için fiyat seviyesi, manevi faydalara erişim ve dağıtımın yol açtığı çatışmalardır.

Ulusal ve etnik çatışmalar - bunlar etnik ve ulusal grupların hak ve çıkarları için mücadele sırasında ortaya çıkan çatışmalardır.

Tipolojinin sınıflandırmasına göre D. Katz ayırt eder:

dolaylı olarak rekabet eden alt gruplar arasındaki çatışma;

doğrudan rekabet eden alt gruplar arasındaki çatışma;

hiyerarşi içinde ödül üzerinden çatışma.

Sosyal çatışmaların ana yönleri.

Toplumun sosyal heterojenliği, gelir, güç, prestij, vb. Düzeylerindeki farklılıklar. genellikle çatışmalara yol açar. Çatışmalar sosyal yaşamın ayrılmaz bir parçasıdır. Bu sosyologların çatışmaların incelenmesine dikkat etmesine neden olur.

Çatışma, muhaliflerin veya etkileşim öznelerinin karşıt hedeflerinin, konumlarının, fikirlerinin ve görüşlerinin çatışmasıdır A.A. Radugin, K.A. Radugin. Sosyoloji. - M: Merkez, 1996., s. 117. İngiliz sosyolog E. Gudens, aşağıdaki çatışma tanımını verdi: "Çatışma derken, bu mücadelenin kaynağı ne olursa olsun, her bir taraf tarafından seferber edilen yöntemler ve araçlar ne olursa olsun, aktif insanlar veya gruplar arasında gerçek bir mücadeleyi kastediyorum." Çatışma her yerde bulunur. Her toplum, her sosyal grup, sosyal topluluk az çok çatışmalara yatkındır. Bu fenomenin yaygın oluşumu ve toplumun ve bilim adamlarının dikkatinin artması, sosyolojik bilginin özel bir dalı olan çelişkiliğin ortaya çıkmasına katkıda bulunmuştur. Çatışmalar yapılarına ve araştırma alanlarına göre sınıflandırılır.

Sosyal çatışma, bir tarafın eyleminin, diğer tarafın muhalefeti ile karşı karşıya kaldığı, hedeflerini ve çıkarlarını gerçekleştirmeyi imkansız kıldığı özel bir sosyal güç etkileşimidir.

Çatışmanın ana konuları büyük sosyal gruplardır. Tanınmış çatışma uzmanı R. Dorendorf üç tür sosyal grubu çatışma konusu olarak sınıflandırır. 1). Birincil gruplar çatışmaya doğrudan katılanlardır. Nesnel veya öznel olarak uyumsuz hedeflere ulaşılmasıyla ilgili olarak etkileşim durumunda olanlar. 2). İkincil gruplar - doğrudan çatışmaya girme eğilimindedir. Ancak çatışmanın beslenmesine katkıda bulunurlar. Alevlenme aşamasında, birincil taraf olabilirler. 3). Üçüncü güçler çatışmayı çözmek istiyor.

Çatışma konusu, öznelerin çatışmaya girdiği ve çözülme uğruna esas çelişkidir.

Conflictology, çatışmayı tanımlamak için iki model geliştirmiştir: prosedürel ve yapısal. Usul modeli çatışmanın dinamikleri, çatışma durumunun ortaya çıkışı, çatışmanın bir aşamadan diğerine geçişi, çatışma davranış biçimleri, çatışmanın nihai sonucu üzerine odaklanmaktadır. Yapısal modelde, vurgu çatışmanın altında yatan koşulların analizine ve dinamiklerinin belirlenmesine kaydırılmıştır. Bu modelin temel amacı çatışma davranışını etkileyen parametreler oluşturmak ve bu davranış biçimlerini somutlaştırmaktır.

Çatışmalardaki katılımcıların “gücü” kavramına çok dikkat edilir. Güç, rakibin etkileşim ortağının iradesine karşı hedefini gerçekleştirme yeteneğidir. Bir dizi farklı bileşen içerir:

Şiddet aracı olarak kullanılan teknik araçlar dahil fiziksel güç;

Çatışmanın özü hakkında bilginin tamlığını, kişinin rakibini gözden düşüren bir stratejiyi ve taktiklerini kullanma, rakiplerini gözden düşüren materyaller kullanma vb.

Sosyal olarak tanınan göstergelerle ifade edilen sosyal statü (gelir, güç seviyesi, prestij, vb.);

Diğer kaynaklar - para, bölge, zaman sınırı, destekçi sayısı, vb.

Çatışma davranışının aşaması, çatışmadaki katılımcıların gücünün azami kullanımı, emrindeki tüm kaynakların kullanımı ile karakterize edilir.

Çatışma ilişkilerinin gelişimi üzerinde önemli bir etki, çatışma süreçlerinin gerçekleşme koşullarını belirleyen çevredeki sosyal çevre tarafından uygulanmaktadır. Çevre, çatışmanın tarafları için bir dış destek kaynağı veya caydırıcı veya tarafsız bir faktör olabilir.

1.1 Çatışmaların sınıflandırılması.

Tüm çatışmalar, çekişme bölgelerine göre aşağıdaki gibi sınıflandırılabilir.

1. Kişisel çatışma. Bu bölge kişilik içinde, bireysel bilinç düzeyinde çatışmaları içerir. Bu tür çatışmalar, örneğin aşırı bağımlılıkla veya rol gerilimiyle ilişkilendirilebilir. Bu tamamen psikolojik bir çatışmadır, ancak birey grup üyeleri arasındaki iç çatışmasının nedenini araştırırsa grup gerginliğinin ortaya çıkması için bir katalizör olabilir.

2. Kişilerarası çatışma. Bu bölge, aynı grubun iki veya daha fazla üyesi veya birkaç grub arasındaki anlaşmazlıkları içerir.

3. Gruplararası çatışma.Bir grup oluşturan belirli sayıda birey (yani, ortak koordineli eylemler gerçekleştirebilen bir sosyal topluluk), ilk gruptaki bireyleri içermeyen başka bir grupla çatışır. Bu en yaygın çatışma türüdür, çünkü bireyler başkalarını etkilemeye başlarken genellikle taraftarları kendine çekmeye çalışırlar, çatışmadaki eylemleri kolaylaştıran bir grup oluştururlar.

4. Mülkiyet çatışması. Bireylerin ikili aidiyetinden dolayı, örneğin, başka, daha büyük bir grup içinde bir grup oluşturduklarında veya bir kişi aynı hedefi takip eden iki rekabetçi gruba aynı anda girdiğinde ortaya çıkar.

5. Dış çevre ile çatışma. Grubu oluşturan bireyler dışarıdan baskı altındadır (öncelikle kültürel, idari ve ekonomik normlar ve düzenlemeler). Genellikle bu norm ve düzenlemeleri destekleyen kurumlarla çatışırlar.

İç içeriklerine göre sosyal çatışmalar, akılcı ve duygusal... Rasyonel çatışmalar, makul, ticari işbirliği, kaynakların yeniden tahsisi ve yönetimsel veya sosyal yapının iyileştirilmesi alanını kapsayan bu tür çatışmaları içerir. Akılcı çatışmalar, insanların kendilerini eski, gereksiz biçimlerden, geleneklerden ve inançlardan kurtarmaya çalıştıklarında kültür alanında da ortaya çıkar. Kural olarak, rasyonel çatışmalara katılanlar kişisel seviyeye geçmezler ve bilinçlerinde düşman imajını oluşturmazlar. Rakibe saygı, belirli bir miktarda gerçeğe olan hakkının tanınması - bunlar rasyonel çatışmanın karakteristik özellikleridir. Bu tür çatışmalar akut ve uzun süreli değildir, çünkü her iki taraf da prensipte aynı amaca - ilişkileri, normları, davranış kalıplarını ve değerlerin adil dağılımını iyileştirmek için - çabalar. Taraflar bir anlaşmaya varırlar ve sinir bozucu engel kaldırılır kaldırılmaz çatışma çözülür.

Bununla birlikte, çatışma etkileşimleri, çarpışmalar sırasında, katılımcılarının saldırganlığı genellikle çatışmanın nedeninden bireye aktarılır. Bu durumda, çatışmanın orijinal nedeni unutulur ve katılımcılar kişisel düşmanlık temelinde hareket ederler. Böyle bir çatışmaya duygusal denir. Duygusal çatışma ortaya çıktığı andan itibaren, buna katılan insanların zihninde olumsuz klişeler ortaya çıkar.

Duygusal çatışmanın gelişimi öngörülemez ve vakaların ezici çoğunluğunda kontrol edilemez. Çoğu zaman, böyle bir çatışma, yeni insanların veya hatta yeni nesillerin ortaya çıkmasından sonra sona erer. Ancak bazı çatışmalar (örneğin, ulusal, dini) duygusal ruh halini diğer nesillere aktarabilir. Bu durumda, çatışma oldukça uzun bir süre devam eder.

1.2 Çatışmaların özellikleri.

Sosyal yaşamdaki çatışma etkileşimlerinin sayısız tezahürüne rağmen, hepsinin çalışması, çatışmaların ana parametrelerini sınıflandırmayı ve yoğunluklarını etkileyen faktörleri tanımlamayı mümkün kılan bir dizi ortak özelliğe sahiptir. Tüm çatışmaların dört temel parametresi vardır: çatışmanın nedenleri, çatışmanın ciddiyeti, süresi ve sonuçları. Bu özellikleri göz önünde bulundurarak, çatışmalardaki benzerlik ve farklılıkları ve rotalarının özelliklerini belirlemek mümkündür.

Çatışmaların nedenleri.

Çatışmanın doğası kavramının tanımı ve bunun nedenlerinin müteakip analizi, çatışma etkileşimlerinin incelenmesinde önemlidir, çünkü neden çatışma durumunun ortaya çıktığı noktadır. Bir çatışmanın erken teşhisi esas olarak gerçek nedenini bulmayı amaçlamaktadır ve bu da çatışma öncesi aşamada sosyal grupların davranışları üzerinde sosyal kontrol uygulanmasını mümkün kılmaktadır.

Sosyal çatışmanın sonuçları.

Çatışmalar, bir yandan sosyal yapıları yok eder, önemli ölçüde mantıksız kaynak israfına yol açar ve diğer yandan, birçok sorunu çözmeye yardımcı olan, grupları birleştiren ve sonuçta sosyal adalete ulaşmanın yollarından biri olarak görev yapan mekanizmadır. İnsanların çatışmanın sonuçlarını değerlendirmedeki ikilik, çatışma teorisine katılan sosyologların çatışmanın topluma faydalı veya zararlı olup olmadığı konusunda ortak bir bakış açısına sahip olmamalarına neden olmuştur.

Böylece, birçok kişi toplumun ve bireysel unsurlarının evrimsel değişikliklerin bir sonucu olarak geliştiğine inanmaktadır, yani Sürekli iyileştirme sürecinde ve deneyim birikimi, bilgi birikimi, kültürel kalıplar ve üretimin gelişmesine dayanan daha yaşanabilir sosyal yapıların ortaya çıkması ve bunun sonucunda sosyal çatışmanın ancak olumsuz, yıkıcı ve yıkıcı olabileceği varsayılmaktadır.

Başka bir bilim adamı grubu, herhangi bir çatışmanın yapıcı ve yararlı içeriğini tanır, çünkü çatışmaların bir sonucu olarak yeni nitel tespitler ortaya çıkar. Bu bakış açısının destekçilerine göre, sosyal dünyanın başlangıcından itibaren herhangi bir nihai nesnesi kendi olumsuzluğunu veya kendi ölümünü taşır. Belirli bir sınıra veya ölçüye ulaşıldığında, nicel büyümenin bir sonucu olarak, olumsuzluk taşıyan bir çelişki, belirli bir nesnenin temel nitelikleriyle, yeni bir nitel kesinliğin oluştuğu ile çelişir.

Yapıcı ve yıkıcı çatışma yolları, konusunun özelliklerine bağlıdır: boyut, katılık, merkezileşme, diğer problemlerle ilişki, farkındalık düzeyi. Çatışma şu durumlarda büyür:

rakip gruplar artıyor;

ilkeler, haklar veya kişiler üzerinde bir çatışmadır;

çatışmanın çözümü önemli bir emsal teşkil eder;

çatışma kazanmak-kaybetmek olarak algılanır;

tarafların görüşleri ve çıkarları bağlantılı değildir;

çatışma, kötü tanımlanmış, spesifik olmayan, belirsizdir. 11 Sosyal çatışma: modern araştırma. Ed. N.L. Polyakova // Soyut koleksiyon. - M, 1991, s. 70.

Çatışmanın belirli bir sonucu, grup etkileşiminin güçlendirilmesi olabilir. Grup içindeki ilgi alanları ve bakış açıları zaman zaman değiştikçe, yeni liderler, yeni politikalar, yeni grup içi normlara ihtiyaç duyulmaktadır. Çatışma sonucunda yeni liderliğin, yeni politikaların ve yeni normların erken uygulamaya konması mümkündür. Çatışma, gergin bir durumdan çıkmanın tek yolu olabilir.

Çatışma çözümü.

Olayın sonu, çatışma çözümünün harici bir işareti olabilir. Bu bir tamamlamadır, geçici bir durma değil. Bu, çatışan taraflar arasındaki çatışma etkileşiminin durduğu anlamına gelir. Eliminasyon, olayın sona ermesi, çatışmanın çözümü için gerekli fakat yeterli olmayan bir koşuldur. Çoğu zaman, aktif çatışma etkileşimini durdurduktan sonra, insanlar nedenlerini arayan sinir bozucu bir durum yaşamaya devam ederler. Bu durumda, çatışma yeniden alevlenir.

Bir sosyal çatışmanın çözümü ancak çatışma durumu değiştiğinde mümkündür. Bu değişiklik birçok şekilde olabilir. Ancak çatışmanın söndürülmesine izin veren çatışma durumundaki en etkili değişiklik, çatışmanın nedeninin ortadan kaldırılması olarak kabul edilir. Rasyonel bir çatışmada, nedenin ortadan kaldırılması kaçınılmaz olarak çözülmesine yol açar, ancak duygusal bir çatışma için, bir çatışma durumunu değiştirmenin en önemli anı, rakiplerin birbirlerine göre tutumlarında bir değişiklik olarak kabul edilmelidir.

Taraflardan birinin gereksinimlerini değiştirerek bir sosyal çatışmayı çözmek de mümkündür: rakip, çatışmadaki tavrını taviz verir ve davranışlarının hedeflerini değiştirir.

Sosyal çatışma, tarafların kaynaklarının tükenmesi veya üçüncü bir gücün müdahalesi, taraflardan biri için ezici bir avantaj yaratması ve son olarak da rakibin tamamen ortadan kaldırılması sonucunda çözülebilir. Tüm bu durumlarda, çatışma durumunda kesinlikle bir değişiklik meydana gelir.

Modern çatışma, toplumsal çatışmaları başarıyla çözmenin mümkün olduğu koşulları formüle etti. Sebeplerinin zamanında ve doğru analizi önemli koşullardan biridir. Ve bu, nesnel olarak var olan çelişkilerin, çıkarların, hedeflerin tanımlanmasını gerektirir. Bu açıdan yapılan analiz, çatışma durumunun “iş bölgesinin” ana hatlarını çizmeyi sağlar. Bir başka, daha az önemli bir koşul, tarafların her birinin çıkarlarının karşılıklı olarak tanınması temelinde çelişkilerin üstesinden gelmek için karşılıklı çıkardır. Bunun için çatışmanın tarafları, düşmanlık ve birbirlerine karşı güvensizlikten kurtulmak için çaba göstermelidir. Bu durumu, her bir grup için daha geniş bir temelde anlamlı bir amaç temelinde gerçekleştirmek mümkündür. Üçüncü, vazgeçilmez koşul, çatışmanın üstesinden gelmek için ortak arayıştır. Burada bir dizi araç ve yöntem cephanesi kullanmak mümkündür: taraflar arasında doğrudan diyalog, üçüncü bir tarafın katılımıyla müzakereler, vb.

Çatışma, uyuşmazlık çözümü sürecini hızlandıran bir dizi öneri geliştirmiştir: 1) müzakereler sırasında, önemli meselelerin tartışılmasına öncelik verilmelidir; 2) taraflar psikolojik ve sosyal gerilimi hafifletmek için çaba göstermelidir; 3) taraflar birbirlerine karşılıklı saygı göstermelidir; 4) müzakerelerdeki katılımcılar, çatışma durumunun önemli ve gizli bir parçasını açık bir şekilde ve birbirlerinin konumlarını açıkça ve göstererek açıklamak ve kasten kamusal eşit görüş alışverişi atmosferi yaratmak için çaba göstermelidir; 5) tüm müzakereciler

2. Modern toplumdaki sosyal çatışmalar.

Modern koşullarda, özünde, sosyal yaşamın her alanı kendine özgü sosyal çatışma türlerine yol açar. Bu nedenle politik, ulusal-etnik, ekonomik, kültürel ve diğer çatışma türleri hakkında konuşabiliriz.

Siyasi çatışma - iktidarın, tahakkümün, etkinin, otoritenin dağılımı üzerinde bir çatışma. Bu çatışma gizli veya açık olabilir. Modern Rusya'daki tezahürünün en çarpıcı biçimlerinden biri, SSCB'nin çöküşünden sonra tüm süre boyunca devam eden ülkenin yürütme ve yasama organları arasındaki çatışmadır. Çatışmanın nesnel nedenleri ortadan kaldırılmamıştır ve gelişiminde yeni bir aşamaya geçmiştir. Şu andan itibaren Cumhurbaşkanı ve Federal Meclis ile bölgelerdeki yürütme ve yasama yetkileri arasında yeni çatışma biçimleri uygulanıyor.

Modern yaşamda göze çarpan bir yer ulusal-etnik çatışmalar - etnik ve ulusal grupların hak ve çıkarlarına yönelik mücadeleye dayalı çatışmalar. Çoğu zaman bunlar, statü veya bölgesel iddialarla ilişkili çatışmalardır. Ayrıca, bazı ulusal toplulukların kültürel olarak kendi kaderini tayin etme sorunu önemli bir rol oynamaktadır.

Rusya'da modern yaşamda önemli bir rol oynar sosyo-ekonomik çatışmalar, yani geçim kaynakları, ücret seviyesi, mesleki ve entelektüel potansiyelin kullanımı, çeşitli mallar için fiyat seviyesi, bu mallara ve diğer kaynaklara gerçek erişim ile ilgili çatışmalar.

Kamusal yaşamın çeşitli alanlarındaki sosyal çatışmalar, kurum içi ve örgütsel normlar ve prosedürler şeklinde olabilir: tartışmalar, sorgular, bildirilerin kabulü, yasalar, vb. Çatışmanın en canlı ifade biçimi, çeşitli kitle eylemleridir. Bu kitlesel eylemler, memnuniyetsiz sosyal gruplar tarafından yetkililere talepte bulunmak, taleplerini veya alternatif programları desteklemek için kamuoyunu harekete geçirmek, doğrudan sosyal protesto eylemlerinde uygulamak şeklinde uygulanmaktadır. Kitlesel protesto, çatışma davranışının aktif bir şeklidir. Çeşitli şekillerde ifade edilebilir: örgütlü ve kendiliğinden, doğrudan veya dolaylı, şiddet karakterini veya şiddet içermeyen bir eylem sistemini ele alır. Kitlesel protestoların düzenleyicileri siyasi örgütler ve insanları ekonomik hedefler, profesyonel, dini ve kültürel çıkarlar için birleştiren "baskı grupları" dır. Kitlesel protestoların ifade biçimleri şunlar olabilir: mitingler, gösteriler, toplama, sivil itaatsizlik kampanyaları, grevler. Bu formların her biri belirli amaçlar için kullanılır ve çok özel problemleri çözmenin etkili bir yoludur. Bu nedenle, bir tür sosyal protesto seçerken, organizatörleri bu eylem için hangi belirli hedeflerin belirlendiğini ve belirli gereksinimler için hangi halk desteğinin olduğunu açıkça anlamalıdır.

Bir bilim olarak sosyoloji. Eğitimi

X. SOSYAL ÇATIŞMALAR

1. Sosyal çatışmaların kavramı, nedenleri ve türleri. 2. Kitle eylemi. Toplumsal hareketler.

Temel kavramlar Anomy, çatışma toplumu, antagonizmalar, sistem krizi, karşı eylemler, sistem istikrar mekanizmasının ihlali, fikir birliği, rakibin nötralizasyonu, çatallanma, uzlaşma, gecikme, iş bölgesi, çatışma sonrası sendromu, partilerin maksimalizmi, hayal kırıklığı, kamusal ruh hali. Bilginin amacı: öğrencilere toplumdaki sosyal çatışmaları çözmenin doğası, dinamikleri, konuları ve yöntemleri hakkında fikir vermek.

Öneriler İlk soru. Toplumsal çatışmaların doğasını, özünü ve katılımcılarını incelerken, bunların tanımlarını literatürde bulun ve toplumdaki toplumsal gerilimin olgunlaşmasının nedenlerini ve önkoşullarını bulmak için dünyada var olan belirli çatışma sistemleri örneklerini (toplum, grup, sosyal kurum) kullanmayı deneyin. Modern Batı çatışma yönetimi teorisinin temellerini dikkatlice inceleyin ve sosyolojideki en yaygın çatışma paradigmalarının karşılaştırmalı bir analizini yapmaya çalışın. Sosyal sistemlerin işleyiş kalıplarını incelerken, bir kriz toplumu kavramına odaklanın ve entegrasyon ve dağılma, çıkarların farklılaşması, tabakalaşma, fonksiyonel ve işlevsiz sistemler, kendiliğinden ve amaçlı çatışma süreçlerini göz önünde bulundurun. K. Marx, R. Dahrendorf, L. Koser ve diğerleri tarafından çatışma toplumu kavramlarına özellikle dikkat edilmelidir. modern biçimsel ve gayri resmi kitle hareketlerinin kuvvetleri. Kitle hareketleri hiyerarşisini ve kitle bilincinin mevcut durumunu Rus toplumunun politik yaşamını incelemek temelinde analiz etmek yararlıdır.

Sosyal çatışmaların kavramı, nedenleri ve türleri Çatışmalar her zaman toplumun ayrılmaz bir parçası olmuştur. Çatışma, insanlar veya büyük sosyal gruplar arasında, her yerde bulunan bir fenomen gibi davranan bir çatışmadır, yani. herhangi bir toplum çatışmaya meyillidir. Yalnızca ekonomik veya politik sistemlerin değil, aynı zamanda bir bütün olarak toplumun kendisinin de yok olmasına yol açabilirler. Bu nedenle, sosyoloji içinde, bir dizi bilimsel ve pratik sorunla karşı karşıya kalan özel bir dal - çatışmacı bilim kuruldu. Bir toplumun çatışmasız var olması mümkün müdür? 1) Çatışma nedenleri; 2) çatışmaların toplum yaşamındaki rolü; 3) sosyal çatışmaları düzenleme olanakları hakkında. "Çatışma" terimi, Latince anlaşmazlık - çarpışma kelimesinden türetilmiştir. "Sosyal çatışma" kavramı karmaşık bir olgudur. Bu, karşıt hedefler, değerler, görüşler, ihtiyaçlar, çıkarlar çatışması şeklinde insanlar arasındaki belirli bir sosyal etkileşim biçimidir. Çatışma, eylem ve karşı eylemin eşzamanlı olarak dağıtılmasıdır. Bu, muhalefetin birleştiği iki veya daha fazla partinin son derece karmaşık bir eylemidir. "Sosyal çatışma" terimi, ona "anlaşmazlık" adını veren Alman sosyolog Georg Simmel tarafından icat edildi. M. Weber çatışmayı "mücadele" olarak nitelendirdi. İngiliz sosyolog Anthony Giddens çatışmayı "hareket eden insanlar ya da gruplar arasında gerçek bir mücadele" olarak tanımlıyor. Amerikalılar T. Parsons ve R. Merton çatışmayı sosyal sistemdeki bireysel yapıların bir işlevi olarak gördüler. L. Coser çatışmayı sosyal etkileşimin en önemli unsuru olarak görüyor ve bu da sosyal bağların güçlendirilmesine veya yok edilmesine katkıda bulunuyor. Genel olarak, sosyolojide çatışma, farklı sosyal topluluklar arasında bir etkileşim biçimi olarak tanımlanır. Çatışmaların doğası, toplumda ekonomi, politika ve kültüre nüfuz eden nesnel ve öznel çelişkilerin varlığından kaynaklanmaktadır. Tüm çelişkilerin eşzamanlı olarak şiddetlenmesi toplumda bir kriz yaratır, sistemi istikrara kavuşturma mekanizmasının ihlali. Toplum krizinin tezahürü, toplumsal gerilimin büyümesi, sınıfların, ulusların, devletle kitlelerin çatışmasıdır. Ancak nesnel çelişkiler çatışma ile eşitlenmemelidir. Çelişkiler, ancak insanlar onları uyumsuz çıkarlar ve ihtiyaçlar olarak algıladıklarında açık ve kapalı çatışmalara yol açar. Sosyal çatışma, bireyler, topluluklar, sosyal kurumlar arasında maddi ve manevi çıkarları, belirli bir sosyal konumu, gücü ile koşullandırılmış bir etkileşim yoludur. Sosyal sistemlerin dinamikleri, çeşitli sosyal etkileşim türlerinde gerçekleştirilen bir süreçtir: rekabet, adaptasyon, asimilasyon, çatışma. Buradaki çatışmanın, örneğin rekabete (rekabete), fikir birliğine, bir tür ara geçiş formu işlevi gördüğüne dikkat edin. Konsensus, ekonomik, sosyo-politik ve diğer kararları alma yöntemlerinden biridir ve bu, taraflardan temel itirazlara neden olmayan, üzerinde anlaşılmış bir tutum geliştirmektir. Öyle ya da böyle, çatışma, mutabakat olarak toplumun ve insanın doğasına uygun olarak, kamusal yaşamın sürekli bir arkadaşıydı ve öyle olmaya devam ediyor. Ülkemizde çatışma çözümlemesinin yasallaştırılması, ülkenin "demokrasinin bir çatışma olduğu" gerçeğine hazır olmadığımız, kelimenin tam anlamıyla çatışmalar yüzünden bunalmış olduğu durum tarafından zorlandı. Özel bir rol, çalışmanın sosyolojik yönüne (çatışma ve toplum), siyasi yönüne (çatışma ve siyaset) aittir. Ancak sosyo-psikolojik yön, çatışma dinamiklerinin incelenmesi açısından giderek daha fazla önem kazanmaktadır. Sosyal çatışmanın iki temel kavramını vurgulayalım. "Olumlu-işlevsel bir çatışma kavramı" (G. Simmel, L. Coser, R. Dahrendorf, K. Boulding, J. Galtung ve diğerleri) aslında sosyolojiktir. Çatışmayı bir iletişim ve etkileşim sorunu olarak görür. Sosyal rolü istikrar. Ancak bir toplumun istikrarı, içinde var olan çatışma ilişkilerinin sayısına ve aralarındaki bağların türüne bağlıdır. Çatışmalar ne kadar farklı olursa, toplumun grup farklılaşması ne kadar karmaşık olursa, tüm insanları ortak değerleri ve normları olmayan iki karşıt kampa bölmek o kadar zor olur. Bu, birbirlerinden ne kadar bağımsız çatışma olursa, toplumun birliği için o kadar iyi demektir. Bu kavram kilit bir kavram olarak "rekabeti" vurgular ve tarafların çıkarları çatışmanın itici gücü olarak kabul edilir. Süreci, dış dünyaya verilen bir dizi tepkiden oluşur. Tüm çarpışmalar reaktif süreçlerdir. Sonuç olarak, çatışmanın özü sosyal konuların basmakalıp tepkilerinde yatmaktadır. Ancak çatışma çözümü, sosyal düzende radikal değişiklikler olmaksızın "manipüle edici" davranış olarak düşünülmektedir. Bu esas olarak Marksist çatışma (sınıf mücadelesi ve sosyal devrim teorisi) arasındaki, “kıtlık” ilkesinden (yani, sınırlı faydalar, kıtlık), çatışma nedenlerinin Batılı yorumlarının karakteristiğidir. Olumlu-işlevsel kavram çatışmayı “değerler için bir mücadele ve belirli bir toplumsal statü, güç için iddialar” olarak görür. ve herkes için yetersiz maddi ve manevi fayda, çatışmanın taraflarının hedeflerinin "rakibi" etkisiz hale getirmek, zarar vermek veya yok etmek olduğu bir mücadele. Çatışma kavramında nasıl. "sosyal hastalık" T. Parsons, bir patoloji olarak çatışma hakkında yüksek sesle konuşan ilk kişi oldu, istikrarın aşağıdaki temellerini tanımladı: ihtiyaçların karşılanması, sosyal kontrol, sosyal motivasyonların sosyal tutumlarla çakışması. E. Mayo öne sürdü - çatışmayı "tehlikeli bir sosyal hastalık" olarak tanımlayan, işbirliği ve dengeye karşı bir antitez görevi gören "sanayide barış" fikri. Bu kavramın destekçileri (aralarında, her şeyden önce, İsveçli ekolog Hans Brodal ve Alman sosyolog Friedrich Glasl), tarihsel süreçte iki karşıt eğilimin kendini gösterdiği gerçeğinden hareket ediyorlar. Birincisi özgürleşme, kendini özgürleştirme arzusudur (erkek - kadın, genç ve yaşlı nesil, çalışanlar - girişimciler, gelişmiş ve gelişmekte olan ülkeler, Doğu - Batı). Hastalık, kurtuluş bencilliğe yol açtığında başlar ve bu, bireyciliğin olumsuz tarafıdır. İkincisi, kolektivizme eğilim gösteren karşılıklı bağımlılıktır. Hastalık, karşılıklı bağımlılık kolektivizme dönüştüğünde başlar, yani. belli bir sistem kazandığında, bir kişiyi bireysel olarak ihmal etmeye izin verir. Hastalık, bireyi, sosyal organizmaları, grupları, örgütleri, toplulukları, ulusları, tüm insanları etkileyen geniş bir yelpazeye sahiptir. Çatışmanın sosyolojik teşhisinin boyutları nelerdir? Her şeyden önce, bunlar çatışmanın kökenleridir (nedenleri değil, neyle başladığı); sonra çatışmanın biyografisi (tarihi, kökleri, ilerlemesinin arka planı, krizleri, dönüm noktaları); çatışmanın tarafları (konuları), hangi çatışmanın sosyal karmaşıklık düzeyinin belirlendiğine bağlı olarak; tarafların konumu ve ilişkileri, resmi ve gayri resmi bağımlılıklar, roller, kişisel ilişkiler; çatışmaya ilk tutum (tarafların umutları ve beklentileri). H. Brodal ve F. Glasl çatışmanın üç ana aşamasını ayırt eder. 1. Umuttan korkuya (tartışmalar, kendini yeniden kazanma, aşırı uçlara yapılan tartışmalar, iletişim kaybı, eylemin başlatılması). 2. Korkudan görünüm kaybına (düşmanın sahte imgelerinin oluşması, liderlik ve otoriterizmin güçlendirilmesi, kendine maruz kalma, gözdağı ve panik için zorlama). 3. İrade kaybı şiddete giden bir yoldur (sınırlı yıkım ve şiddet, sinir (yönetimsel) merkezinin yıkılması, son olarak, kendini yok etme dahil toplam yıkım). Çatışmanın tırmanışı bir tür ölümcül süreçtir, ancak tarafların ana çelişkisi ortadan kaldırılırsa, hızlı bir şekilde aşılabilir, tamamen ortadan kalkabilir. Herhangi bir çatışmada, egoizm ve "kolektivizm" eğilimleri arasında bir mücadele vardır. Aralarında bir denge bulmak, çatışmayı çözmenin ve insan özünüzde büyümenin bir yolunu bulmak anlamına gelir (her zaman bir çaba!). ; Ekstremite (araştırmacıları - M. Weber, E. Durkheim, L. Sorokin, N. Kondratyev, I. Prigogine, N. Moiseev, vb.) Sosyal sistemin varlığı bu nitelik çerçevesinde tehdit edildiğinde ortaya çıkar ve aşırı faktörlerin etkisi ile açıklanır. Aşırı bir durum, bir "çatallanma durumu" nun (Latin bifurcus - dualite), yani dinamik bir kaos durumu ve sistemin yenilikçi gelişimi için fırsatların ortaya çıkmasıyla ilişkilidir. Bu koşullar altında parametreler değişir, sınırda (marjinal) durumlar görünür. Sonuç olarak, "varlık algılama" etkisi oluşur. İşlevi, aşırı güçlere tepki olarak sistemi stabilize etmektir. Dinamik kaostan ayrılırken, sosyal sistemin hayatta kalmasının hedef işlevini yerine getiren bir lider (grup düzeyinde) veya baskın motivasyona (kişilik düzeyinde) sahip olmak gerekir. Sosyologlar aşırı bir durumun üstesinden gelmek için iki seçenek görüyorlar. Birincisi, sistem çekirdeğinin parçalanması ve alt sistemlerin yok edilmesi ile ilişkili bir felaket. İkincisi, amacı grup çelişkileri ve çıkarları olan adaptasyon (uzlaşma, uzlaşma). Sosyal sistemin dinamiklerini analiz etmek için "aşırı durum döngüsü" kavramı tanıtıldı. Döngü, kararlar almak için minimum zamanla, olaylar hakkında maksimum bilgi, maksimum verimlilikle (kuvvetlerin, yeteneklerin, kaynakların seferberliği) minimum hatalarla ilişkilidir.

  • Yamalov Ural Buranbaevich, usta
  • Başkurt Devlet Tarım Üniversitesi
  • MODELLER (YÖNTEMLER) ÇATIŞMA ÇÖZÜMÜ
  • ÇATIŞMADA DAVRANIŞ STİLLERİ
  • FİKİR AYRILIĞI
  • Çelişki
  • ÇATIŞMA DURUMU

Makale, çatışmanın seyrinin özelliklerini tartışıyor. Çatışma durumunun sonucu, büyük ölçüde sadece ve aynı zamanda çatışmanın nedenlerine, faktörlerine ve modellerine, gelişim derecesine değil, katılımcıların çatışma durumuna karşı tutumlarına da bağlı olacaktır.

  • Çatışma durumunun etkin yönetimi için algoritmalar

Sosyal çatışma, zıt eğilimlerin güçlendirilmesi, çeşitli çıkarların çatışması ile karakterize edilen insanlar, sosyal gruplar, sosyal kurumlar arasındaki ilişkilerdeki çelişkilerin gelişiminde en yüksek aşamadır.

Dünya öyle düzenlenmiştir ki, insan faaliyetinin neredeyse tüm alanlarında, çoğunlukla duygulara ve kişisel düşmanlığa dayanan çatışmalar ortaya çıkar ve bunlar saldırganlık, tehdit ve düşmanlıkla ilişkilendirilir. Çatışma, taraflardan birinin bilinçli davranışının: bir kişi, bir grup veya bir organizasyon - diğer tarafın çıkarlarıyla çatışmasıyla belirlenir. Çatışma yönetimi, bir yöneticinin en önemli işlevlerinden biridir (ortalama olarak, çalışma sürelerinin yaklaşık% 20'sini harcarlar). Onları yönetmek için çatışma türlerini, ortaya çıkma nedenlerini, kursun özelliklerini ve yol açabilecekleri sonuçları bilmek gerekir.

Toplumsal gelişim, farklı çıkarlar, tutumlar ve özlemler arasındaki çatışma koşullarında gerçekleştirildiğinden, toplum yaşamındaki sosyal çatışmalar kaçınılmazdır. Bununla birlikte, gelişmiş bir toplumda, normalleşmiş ilişkiler çerçevesinde çatışmaların önlenmesi ve barışçıl çözümüne yönelik mekanizmalar vardır.

Çatışmaya katılan bireylere ve sosyal gruplara çatışmanın konusu denir. Çözüm gerektiren konuya veya çarpışmaya neden olan meseleye çatışmanın konusu denir. Çatışmanın nedeni, ortaya çıkmasını önceden belirleyen nesnel sosyal koşullardır. Çatışmanın nedeni, açık çatışmaya geçişi tetikleyen belirli bir olay veya sosyal eylemdir.

Çatışma ve barışçıl çatışma, rekabet ve belirli yararlara sahip olmak için rekabet arasındaki fark, açık saldırganlık ve şiddet içeren eylemler biçimini alabilen çarpışmanın ciddiyetinde yatmaktadır.

Herhangi bir sosyal çatışmanın merkezinde keskin bir çelişki vardır.

Çelişki, bireylerin ve sosyal grupların önemli çıkarları ve özlemlerinin (politik, ekonomik, etnik, kültürel) temel uyumsuzluğudur. Mevcut durumdan duyulan memnuniyetsizlik ve onu değiştirmeye istekli olma, toplumsal gerilimin büyümesinde ifade edilmektedir. Taraflardan biri, saldırgan bir yanıta neden olan isteklerini diğerinin aleyhine açıkça uygulamaya başladığında bir çatışma ortaya çıkar.

Çelişki her zaman açık çatışma aşamasına girmez; barış içinde çözülebilir veya fikirlerin, çıkarların, eğilimlerin örtülü bir çatışması olarak toplumda devam edebilir.

Çeşitli kriterlere dayanarak, çatışma türleri ayırt edilir:

  • süreye göre: kısa süreli ve uzun süreli çatışmalar;
  • katılımcıların kapsamına göre: küresel, etnik gruplar arası, ulusal, yerel çatışmalar;
  • kamusal yaşam alanlarına göre: ekonomik, politik, emek, sosyo-kültürel, ulusal-etnik, aile ve ev, ideolojik, manevi ve ahlaki, yasal ve yasal çatışmalar;
  • çelişkiler alanı ile: kişilerarası, grup içi, gruplararası çatışmalar ve ayrıca grubun dış çevre ile çatışmaları;
  • gelişimin doğası gereği: kasıtlı, kendiliğinden;
  • kullanılan araçlarla: şiddetli (askeri, silahlı) ve şiddet içermeyen çatışmalar;
  • sosyal sonuçlara göre: başarılı, başarısız, yapıcı, yıkıcı çatışmalar.

Sosyal çatışma, gelişiminde birkaç aşamadan geçer:

  1. çatışma öncesi durum - tarafların mevcut çelişkinin ve artan sosyal gerilimin farkında olması;
  2. doğrudan çatışma - çatışmaya neden olan isteklerin ve ihtiyaçların karşılanmasının gerçekleştirilmesine yönelik açık eylemler;
  3. çatışma çözümü - çatışmaların sona ermesi, çatışmanın nedenlerinin ortadan kaldırılması veya uzlaşma temelinde tarafların uzlaştırılması;
  4. çatışma aşamasından sonra - çelişkilerin nihai olarak ortadan kaldırılması, barışçıl etkileşime geçiş.

Genellikle sosyal bir çatışmadan önce, özneler arasındaki çelişkilerin biriktiği ve giderek şiddetlendiği bir çatışma öncesi aşama gelir.

Çatışma başlamadan önce, taraflar bazı önemli ihtiyaçların tatmin edilmemesi nedeniyle gerilimin varlığını fark eder, ortaya çıkan çatışmayı çözmenin yollarını arar, düşmanı etkilemenin yollarını seçer.

Çoğu zaman, toplumsal çatışma maddi refah düzeyindeki farklılıklar, güce erişim, kültürel faydalar, eğitim, bilgi ve dini, ideolojik, ahlaki tutum ve davranış standartlarındaki farklılıklardan kaynaklanır.

Çatışma durumunun şiddeti ve bunun çıkış yolu sadece çelişkinin önemi ile değil, aynı zamanda çatışmadaki katılımcıların sosyo-psikolojik özellikleri tarafından belirlenir: mizaç, zeka, genel kültür seviyesi ve iletişim becerileri.

Çatışmanın başlamasının nedeni bir olaydır - karşı tarafın davranışını değiştirmeyi amaçlayan ve açık çatışmaya geçişi (sözlü tartışma, ekonomik yaptırımlar, mevzuat değişiklikleri vb.) İçeren bir olay veya sosyal eylem.

Bir çatışmanın gelişmesindeki bir sonraki aşama, tırmanması, yani büyümesi, ölçekte bir artış, katılımcı sayısı ve tanıtımdır.

Sosyal çatışmanın doğrudan çatışma aşaması, katılımcıların çıkarlarını gerçekleştirmek ve düşmanı bastırmak için yaptıkları bir dizi eylemle karakterizedir.

Büyük ölçekli bir çatışmadaki tüm katılımcılar, hepsi birbirleriyle zorunlu olarak bir çatışma halinde olmasa da, bunda belirli bir rol oynarlar.

Çatışmadaki tanıklar, aktif bir şekilde yer almadan olayları dışarıdan gözlemler.

Arabulucular, bir çatışmayı önlemeye, durdurmaya veya çözmeye çalışan, çatışan çıkarları uzlaştırmanın yollarını arayan ve müzakereleri düzenlemeye katılan insanlardır. Kışkırtıcılar, bir çatışmanın başlangıcını ve daha da gelişmesini provoke eden kişilerdir.

İştirakler, karşı konuların açık çatışmasında doğrudan yer alamazlar, ancak eylemleri ile taraflardan birini destekleyerek gelişimine katkıda bulunurlar.

Sosyal bir çatışmanın çözümü, tarafların çıkarları içindeki ana çelişkinin üstesinden gelmesi, çatışmanın nedenleri düzeyinde ortadan kaldırılmasıdır. Çatışmanın çözümü, herhangi bir dışarıdan yardım almadan çatışan tarafların kendileri tarafından veya çözüme üçüncü bir tarafın (arabulucu) dahil edilmesiyle elde edilebilir. Bu nedenle, bir çatışmayı çözmek için bir model, çatışmanın üstesinden gelmek için bir dizi yöntemdir. Bu rastgele seçilen bir yöntem değildir, ancak doğrudan belirli bir çatışmanın teşhisinin göstergelerine bağlıdır.

Çatışmaların çözümünde kullanılan modeller, çatışmaya çözümün bir veya başka bir yolunu teşvik eden veya yasaklayan, çatışmaya ilişkin toplumdaki kültürel ve yasal tutumlar temelinde oluşturulur. Herhangi bir çatışmayı çözme modeli, şiddetli (baskı, kuvvetin gösterilmesi, çeşitli baskı biçimleri) veya barışçıl (müzakereler, anlaşma, uzlaşmalar) gibi çeşitli yöntemlerin kullanımına dayanmaktadır.

Çatışan tarafların çelişkilerini çözebilmeleri ve çatışma durumundan çıkabilmeleri için dört ana yol (model) vardır:

  1. Güçlü (tek taraflı hakimiyet).
  2. Uzlaşma.
  3. İntegral model.
  4. Tarafların ayrılması. Bu dört yöntemin belirli bir kombinasyonu da mümkündür (simbiyotik model).

Tek taraflı hakimiyet (güç modeli) - çatışan taraflardan birinin çıkarlarının karşılanmasını diğerinin çıkarları pahasına kabul eden bir yöntem. Çatışma çözümünün güçlü yöntemleri, aslında, çatışmaya taraf olanlardan birinin çıkarlarının yok edilmesine veya tamamen bastırılmasına yol açar. Psikolojik olandan fiziksel olana kadar çeşitli baskı yöntemleri kullanır. Genellikle suçluluk ve sorumluluğu zayıf tarafa aktarmanın bir yoludur. Böylece çatışmanın gerçek nedeni değiştirilir ve daha güçlü bir öznenin baskın iradesi tek taraflı olarak uygulanır.

Çatışmanın taraflarının ayrılması. Bu durumda çatışma, etkileşimin sona erdirilmesi, çatışan taraflar arasındaki ilişkinin koparılması, birbirlerinden izole edilmesiyle (örneğin, eşlerden boşanma, komşuları değiştirme, işçileri farklı üretim alanlarına aktarma) çözülür. Çatışan tarafların ayrılması, her ikisi de "savaş alanından" ayrıldığında geri çekilerek gerçekleştirilebilir. Bu, örneğin, otobüs duraklarında biri otobüs duraklarında ayrıldığında ya da yeniden yerleşimden sonra sona eren ortak bir apartman dairesinde komşular arasında bir kavga ile sonuçlanır.

Uzlaşma modeli - çatışan tarafların pozisyonlarında karşılıklı tavizler içeren çatışan çıkarları uzlaştırma yöntemi. Çatışmaları çözmek için bir uzlaşma modelinin, çıkarlarındaki çatışmaya verilen tavizlere dayandığını bilmek önemlidir. Böylece, uzlaşma kavramı farklı duyularda kullanılır: sıradan anlamda, bunlar birbirlerine olan çeşitli tavizlerdir ve bir mantık çatışmasında, çatışmaya tarafların iddialarının herhangi bir kısmından karşılıklı olarak reddedilmesi, anlaşmaya varmak için çıkarların karşılıklı fedakarlığıdır.

Bir uzlaşma yardımı ile çatışmanın barışçıl çözümünün temel avantajı, çatışmanın yapıcı bir çerçeveye sokulması ve taraflar arasında iletişim sürecinin kurulması, belirli anlaşma noktaları (uzlaşma) bulunmasıdır. Bununla birlikte, tanınmış Batılı çatışma günlüğü K. Lassuela'ya göre uzlaşma, "çatışmaların kendi üzerlerine çektiği bir patchwork yorgan" dır. Bir çatışmayı çözmek için bir model olarak uzlaşma, şüphesiz tercih edilebilir, güçten veya ayırıcıdan daha medeni, ancak evrensel değildir ve kendi uygulanabilirlik sınırlarına sahiptir. Herhangi bir çatışmanın kendi temelinde kolayca çözülebileceğini düşünmeyin.

İntegral modeli (integral stratejisi) - daha önce oluşturdukları pozisyonları revizyonlarına (revizyonlarına), çatışmada gerçekleştirmeyi amaçladıkları hedeflere bağlı olarak, tüm çatışmaların çıkarlarını karşılama imkanı sağlar. Önceki modellerin niteliklerini ve değerlerini birleştirdiği için değil, çatışmaların çıkarlarını birleştirebildiği için integral denir. Kullanırken kimse kendi çıkarından ödün vermez. Her çatışma kendi çıkarlarını tatmin etmeye çalışır ve bu yüzden bir kazanan gibi hisseder. Böylesine arzu edilen bir sonuca ulaşmak için, çatışmalar konumlarını terk etmeli, bu çatışmada belirledikleri hedeflerini yeniden gözden geçirmelidir.

Kural olarak, bütünsel model, çatışan taraflar arasındaki müzakerelerin bir sonucu olarak elde edilir ve üzerinde mutabık kalınan bir kararla sonuçlanır. Çatışmanın gerçekten çözülebilmesi için, çatışan tarafların birbirleriyle anlaşmaya varmaları önemlidir, böylece kendileri çatışma durumundan en uygun yolu bulurlar. Uygulamada, çatışan taraflar genellikle şiddete başvurmadan veya ayrılmadan önce bir tür müzakere yaparlar. Bütünsel bir çatışma çözümü modeli, sosyal kurumlar alanında 20. yüzyılın önemli bir keşfidir. Modern Rus toplumunun birçok paradoksundan biri, çatışmaları çözmenin en etkili ve rasyonel yolunun olması gerekenden çok daha az kullanılmasıdır. Rusya'da, vatandaşlarımızın çoğu çatışmaları çözmek için böyle bir model olduğunu bilmiyorlar ve eğer yaparlarsa, bunu kullanmayı sevmiyorlar. Bu, aralarında Rusların zihniyetinin, güçlü çözümlere daha fazla bağlı kalmayı ifade ederek, yetiştirilmenin kendine özgü özellikleriyle ifade ettiğimiz bir neden kompleksi ile açıklanmaktadır - her zaman hedefin her şeyden önce ve Rusların ilkelere uyma hakkındaki yanlış anlaşılmaları olduğu öğretilmektedir. Birçoğu, bu pozisyonun neden kaynaklandığına bakılmaksızın, çatışmadaki pozisyonlarını revize etme olasılığının reddedilmesiyle, kendi başlarına inatla bağlılığa bağlılığı eşitler. Aynı zamanda, insanların ve gruplarının çıkarlarının, bu çıkarlara ulaşmak için belirledikleri hedeflerden daima daha önemli olduğu göz ardı edilmektedir. Kısa vadeli hedeflerinizi belirleme ve değiştirme konusunda esnek olmanız ve uzun vadeli hayati çıkarlarınızla sürekli ilgilenmeniz gerekir. Ne yazık ki, çoğu tam tersini yapıyor. Konumlarını gözden geçirmeyi reddederek, onları mantıksız hale getiren yeni koşulları göz önünde bulundurmadan, onları savunmaya devam ederler, bu da temel çıkarların elde edilmesini zorlaştırır.

Ayrıca, bir çatışmayı çözmenin yolları - belli bir sırayla birleşen modeller - güç, uzlaşma, ayırıcı ve bütünleşik çatışma çözüm modelleri.

Sonuç olarak, yaşamın bizim için yarattığı çeşitli çatışma durumlarını öngörmenin zor olduğu unutulmamalıdır. Bu nedenle, çatışmaları çözerken, belirli duruma ve çatışmaya katılanların bireysel psikolojik özelliklerine dayanarak çok şey çözülmelidir.

Referans listesi

  1. F.A. Igebaeva Örgütte kişilerarası çatışma ve sonuçları. // İki dillilik ve çokdillilik bağlamında dil ve edebiyat. II Tüm Rusya bilimsel-pratik konferansı materyalleri toplanması. - Ufa: RITs BashGU, 2012 S. 249-252.
  2. F.A. Igebaeva Lider ve örgütlerdeki çatışmaları önlemedeki rolü // Rusya'da yeni bir ekonomide modern toplumun gelişimi. V. Tüm Rusya Bilimsel ve Pratik Konferansı Materyalleri. - Saratov: "KUBiK" yayınevi, 2012. - S. 39 - 42.
  3. F.A. Igebaeva Sosyal çatışmalar ve bunları çözmenin yolları. Toplumun sosyo-ekonomik gelişimi: eğitim sistemi ve bilgi ekonomisi. IV Uluslararası bilimsel ve pratik konferansı makaleleri koleksiyonu. Penza. 2007. - s.33 - 35.
  4. Andreeva G.M. "Sosyal Psikoloji", M., 2011. - 678'ler.
  5. Borodkin F.N. "Dikkat, çatışma!", Novosibirsk, 2012. - 679p.
  6. Ageev V.S. "Gruplararası etkileşim. Sosyo-psikolojik sorunlar ", M., 2013. - 456s.
  7. Sosyal Psikoloji. / Ed. Semenova V.E., 2015. - 888s.
  8. F.A. Igebaeva İnsanları yönetme sanatı, koleksiyondaki tüm sanatların en zor ve en yüksek olanıdır: Bilim, teknoloji ve yaşam - uluslararası bilimsel konferansın 2014 bildirileri. editörler iljuhina, v. i. zhukovskij, n.p. ketova, sabah gazaliev, g.s.mal ". 2015. s. 1073-1079.
  9. F.A. Igebaeva Örgütteki çatışmalar ve sonuçları. Koleksiyonda: Zprávy vědeckė ideje - 2014. Materiàly X mezinàrodní vědecká-praktická konference. 2014. - S. 27-29.
  10. F.A. Igebaeva Personel yönetiminin bazı etik ve örgütsel yönleri Koleksiyonda Rus ekonomisinin sorunları ve beklentileri VII 26-27 Mart 2008 tarihlerinde tüm Rusya bilimsel ve pratik konferansı. Penza. 2008. - s.43 - 45.
  11. F.A. Igebaeva Sosyoloji: üniversite öğrencileri için bir ders kitabı. - M: INFRA-M, 2012. - 236 s. - (Yüksek öğretim - Lisans derecesi).
  12. F.A. Igebaeva Sosyoloji Çalıştayı: / F.A. Igebaeva. - Ufa: Başkurt Devlet Tarım Üniversitesi, 2012. - 128p.
  13. İnternet kaynağı. Erişim: http://www.studfiles.ru/preview/2617345/

Sosyal çatışma

Sosyal çatışma - sosyal gruplar veya görüş ve görüş farklılıkları olan bireyler arasındaki anlaşmazlıkların neden olduğu, lider bir pozisyon almaya çalışan bir çatışma; insanların sosyal bağlantılarının tezahürü.

Bilimsel bilgi alanında, çatışmalara adanmış ayrı bir bilim vardır - çatışma. Çatışma, etkileşim konularının karşıt hedeflerine, konumlarına ve görüşlerine karşı bir çatışmadır. Aynı zamanda çatışma, bir tür sosyal yaşam hücresi olan toplumdaki insanların etkileşiminin en önemli yönüdür. Motivasyonu karşıt değerler ve normlar, ilgi alanları ve ihtiyaçlardan kaynaklanan potansiyel veya gerçek sosyal eylem konuları arasında bir ilişki biçimidir. Sosyal çatışmanın önemli bir yönü, bu öznelerin çatışmanın etkisi altında değiştirilen (güçlendirilen veya yok edilen) daha geniş bir bağlantı sistemi çerçevesinde hareket etmesidir. Çıkarlar çok yönlü ve karşıtsa, muhalefetleri çok farklı değerlendirmelerde bulunacaktır; kendileri için bir "çarpışma alanı" bulacaklar, öne sürülen iddiaların rasyonellik derecesi çok şartlı ve sınırlı olacaktır. Çatışmanın konuşlandırılmasının her aşamasında, çıkarların kesiştiği belirli bir noktada yoğunlaşması muhtemeldir.

Sosyal çatışmaların nedenleri

Sosyal çatışmaların nedeni tam olarak tanımlanmıştır - toplumsal olarak önemli hedefleri takip eden bireylerin veya grupların karşılaşmasıdır. Çatışmanın bir tarafı çıkarlarını diğerinin aleyhine olan peşinde koşmaya çalıştığında ortaya çıkar.

Sosyal çatışma türleri

Siyasi çatışmalar - Bunlar çatışmaları, sebebi güç, tahakküm, nüfuz ve otoritenin dağıtılması mücadelesi. Siyasi ve devlet iktidarını edinme, dağıtma ve uygulama sürecinde çeşitli çıkarlardan, rekabetten ve mücadeleden doğarlar. Siyasi çatışmalar, siyasal iktidarın kurumlarında ve yapılarında lider konumların fethiyle doğrudan ilgilidir.

Ana siyasi çatışma türleri:

hükümet dalları arasındaki çatışma;

parlamentoda çatışma;

siyasi partiler ve hareketler arasındaki çatışma;

yönetim aparatının farklı bölümleri arasında çatışma vb.

Sosyo-ekonomik çatışmalar - bunlar yaşam desteği, doğal ve diğer maddi kaynakların kullanımı ve yeniden dağıtımı, ücret seviyesi, mesleki ve entelektüel potansiyelin kullanımı, mal ve hizmetler için fiyat seviyesi, manevi faydalara erişim ve dağıtımın yol açtığı çatışmalardır.

Ulusal ve etnik çatışmalar - bunlar etnik ve ulusal grupların hak ve çıkarları için mücadele sırasında ortaya çıkan çatışmalardır.

Tipolojinin sınıflandırmasına göre D. Katz ayırt eder:

dolaylı olarak rekabet eden alt gruplar arasındaki çatışma;

doğrudan rekabet eden alt gruplar arasındaki çatışma;

hiyerarşi içinde ödül üzerinden çatışma.

Ayrıca bakınız


Wikimedia Vakfı. 2010.

Diğer sözlüklerde "Sosyal çatışma" nın ne olduğuna bakın:

    Sosyal çatışma - bir tarafın eylemlerinin, diğer tarafın muhalefetiyle karşı karşıya kaldığı sosyal konuların etkileşim türü, amaçlarını ve çıkarlarını gerçekleştirmeyi imkansız kılar. Sosyal çatışma, tarafların (iki veya daha fazla konu) bir çatışmasıdır ... ... Genel hukuk teorisinin temel ilkeleri

    Sosyal çatışma - (bkz. Sosyal çatışma) ... İnsan ekolojisi

    Sosyal çatışma - - değerli kaynaklar için toplumun kesimleri arasındaki mücadele ... Sosyal Hizmet Sözlüğü

    SOSYAL ÇATIŞMA sosyal ilişki türlerinden biridir; bir çatışma durumu, bireysel bireyler veya insan grupları arasında bir mücadele, sosyal ilişkilerin tüm alanlarına ve insan faaliyet alanlarına izin verir. Teoride… … Felsefi Ansiklopedi

    Sosyal gruplar ya da görüş ve görüş farklılıkları olan kişilikler arasındaki anlaşmazlıkların öncü bir tutum sergilemesinden kaynaklanan çatışma; insanların sosyal bağlantılarının tezahürü. Bilimsel bilgi alanında ayrı bir ... ... Wikipedia

    Kamusal hayatta çatışmaların karmaşık sürecini, bağımlılığını ve tezahürünü karakterize eden bir dizi sorun. Bir sosyal çatışma, herhangi bir karmaşık sosyal fenomen gibi, bu sosyal yapılara binlerce konu ile bağlanır ... Politika Bilimi. Kelime.

    HUKUK ÇATIŞMASI - - çelişkinin, tarafların hukuki ilişkileri (yasal olarak önemli eylemleri veya devletleri) ile ilişkili olduğu sosyal bir çatışma ve bu nedenle, davranışlarının konuları veya motivasyonu veya çatışmanın nesnesi yasal özelliklere sahiptir ...

    GEÇİŞ DÖNEMİNDE SOSYO-SİYASİ ÇATIŞMA - - bir toplumda totaliterden demokratik bir işleyiş biçimine dönüşen bir çatışma. Farklı sosyo-politik sistemlerde, bir ve aynı toplumsal çatışma farklı işlevleri yerine getirebilir: çoğulcu ... Ansiklopedik Psikoloji ve Pedagoji Sözlüğü

    ÇÖZÜM ÇATIŞMASI - - Taraflar arasındaki mücadelenin sona ermesinden sonra bir bütün olarak olumsuz sonuçları olumlu sonuçlarını belirgin bir şekilde aşan bir çatışma. Çatışmaların yıkıcı sonuçları öncelikle insanların ölümü, yaralanması ve stresi ile ilişkilidir. Dışında,… … Ansiklopedik Psikoloji ve Pedagoji Sözlüğü

    SOSYO-EKONOMİK ÇATIŞMA - - ekonomik çelişkilere dayanan bir toplumsal çatışma. Modern Rus toplumunda, ortaya çıkan sosyo-ekonomik ilişkilerin çatışan doğası çelişkili süreçlerle belirlenir ... Ansiklopedik Psikoloji ve Pedagoji Sözlüğü

Kitabın

  • Sosyal zeka. Başarılı Etkileşim Becerileri Bilimi, Carl Albrecht. IQ takdir edilmektedir. Peki, meslektaşları, müşteriler, ebeveynler, çocuklarla iletişim kurarken, "tam bir aptal" gibi görünmek, kesinlikle çaresiz olmak ve asla doğru kelimeleri bulamamak, zeki bir kişinin başına geldi mi? Evet……