Aliexpress'de mallar doğru şekilde nasıl sipariş edilir? Adım adım talimat. Rus arayüzünü kullanarak Aliexpress'de mal nasıl sipariş edilir? faydalı ipuçları. video rehberi

Çevrimiçi alışveriş yapmak çok kullanışlıdır, özellikle meşgul biriyseniz ve ihtiyacınız olan şeyleri aramak için mağazalarda dolaşacak vaktiniz yoksa. Ayrıca çevrimiçi alışveriş, alışverişlerde tasarruf etmek için de harika bir fırsattır. Birçok çevrimiçi mağaza arasında, dünyanın en iyi markalarının çeşitli ürünlerini sunan devasa bir çevrimiçi hipermarket özel bir yere sahiptir. Ancak bu çevrimiçi mağazanın web sitesini ilk kez ziyaret eden bir kişinin bunu anlaması oldukça zor olacaktır. sipariş nasıl yapılır Aliexpress'de. Bu yazımızda sizlere ilk defa nasıl tamamlanması gerektiğini detaylı olarak anlatacağız.

Bu makalede yazacağımız şey bu temelde Aliexpress'e ilk siparişinizi vermek için adım adım talimatlar.

Sitenin ana sayfası karşınıza açıldığında ilk dikkat etmeniz gereken şey kayıt olmaktır. Yalnızca bir çevrimiçi mağazanın konuğuysanız ve burada herhangi bir şey satın almayı düşünmüyorsanız, kayıt olmanıza gerek yoktur, ancak satın alma işlemi yapmak istiyorsanız yine de giriş yapmanız gerekecektir, aksi takdirde bunu yapamazsınız. herhangi bir şey sipariş etmek için.

Aliexpress'e nasıl kayıt olunur?

Çevrimiçi mağazanın ana sayfasının sağ üst köşesinde özel bir "Giriş/Kayıt" sekmesi bulunur.

“Kayıt Ol” düğmesine tıkladığınızda, sitenin yetkilendirme işleminin gerçekleşeceği bir sonraki sayfasına yönlendirileceksiniz. Ankette cevaplamanız gereken bazı soruların şu şekilde yazıldığını lütfen unutmayın: ingilizce dili. Neye cevap vereceğinizi anlamanız için bu soruları sizin için ekran görüntülerine çevirdik. Yani önünüzde kayıt penceresi açıldığında, bunu iki şekilde tamamlamanız istenecek:

Facebook sayfanız varsa onun üzerinden giriş yapın. Bu çok kullanışlıdır ve aynı zamanda birçok kez zaman tasarrufu sağlar. Kaydınızı onaylamak için ekranda bir pencere açılacaktır; “Tamam” butonuna tıklamanız gerekecektir.

Daha sonra site otomatik olarak çevrimiçi mağazanın ana sayfasına gidecek, ancak yalnızca kayıt sekmesinde adınız zaten görüntülenecektir. Lütfen Facebook profilinizdekiyle tamamen aynı şekilde yazılacağını unutmayın.

Her ne kadar kayıt olursanız ortaya çıkabilecek bazı olumsuz nüansları not etmek gerekli olsa da sosyal ağ. Ne yazık ki, bugün sosyal ağlarda hesapların hacklenmesi vakaları giderek daha sık hale geliyor. Bu, hesabınızın başına gelirse, yalnızca hesaba değil, aynı zamanda Aliexpress'deki kişisel hesabınıza da erişiminizi otomatik olarak kaybedersiniz.

Eğer sadece bir adresiniz varsa E-posta(e-posta), o zaman siteye kaydolmanın ikinci yöntemini kullanmanız gerekir. Aliexpress'de e-posta adresinizi nasıl doldurabilirsiniz?? Sadece uygun satıra girin; eğer sizde yoksa Yandex, Google, Rambler veya başka herhangi bir servisi kullanarak oluşturun.

E-postanın altına kişisel verilerinizi girin - adınızı (tam biçimde) ve soyadınızı yalnızca Latin harfleriyle girin. Daha sonra sistem sizden, kendiniz bulmanız gereken bir şifre isteyecektir. En az altı karakterden oluşmalıdır. İstediğiniz harf ve rakamı kullanabilirsiniz ancak hacklenmeyi önlemek ve kendi güvenliğiniz için adınızı veya doğum tarihinizi içermeyen güçlü şifreler oluşturun. Bu şifre uygun alana tekrar girilerek onaylanmalıdır.

Bundan sonra, sitenin bir robot tarafından değil, yaşayan bir kişi tarafından işletildiğini doğrulayan özel bir kod olan captcha'yı girmeniz gerekecektir. Genellikle dört olarak görüntülenir Latin harfleri. Bunları özel olarak belirlenmiş bir yerde kopyalamanız yeterlidir. Kötü görüntüleniyorsa veya belirli bir sembolü seçemiyorsanız (ki bu sıklıkla olur), "Kodu Güncelle" düğmesine tıklayabilirsiniz; önünüzde yeni bir sembol kombinasyonu görünecektir.

Bu nedenle, çevrimiçi olarak deneyimli bir ürün alıcısıysanız, kendinizi ilk kez web sitesinde bulduğunuzda Aliexpress'den sipariş vermenin temel ilkelerini anlamak sizin için zor olmayacaktır. Sonuçta, özünde bu sürecin şeması diğer birçok çevrimiçi ticaret platformundakiyle aynıdır. Eğer online alışveriş konusunda fazla deneyiminiz yoksa bu yazımızda yukarıdakilerin hepsini kısaca özetleyeceğiz. Yani ilk satın alma şu şekilde yapılır:

  1. Kayıt oluyorsunuz;
  2. İhtiyacınız olan ürünü arayın ve alışveriş sepetinize ekleyin;
  3. Aliexpress siparişi için para aktarın;
  4. Çevrimiçi hipermarket ödemenizi doğrular;
  5. Satıcı siparişinizi size gönderir;
  6. Belirli bir süre sonra paketiniz kayıt sırasında belirttiğiniz postaneden teslim alınır.

Video “Aliexpress'te nasıl sipariş verilir”?

AliExpress tam olarak bir çevrimiçi mağaza değildir. Aslında bu, Çin'in her yerinden ve Asya'yı çevreleyen yüzbinlerce olmasa da onlarca satıcının bulunduğu devasa bir çevrimiçi platformdur. Malları sergiliyorlar ve teslimatı kendileri sağlıyorlar ve AliExpress teklifleri az çok uygun bir katalogda topluyor, kasiyer olarak çalışıyor ve satıcılar ile alıcılar arasındaki anlaşmazlıkları çözüyor. Hizmetin güzelliği her şeyin çok ucuz olmasıdır. Çok. Aynı zamanda Çin'in kalitesi hiçbir şekilde sanıldığı kadar kötü değildir.

AliExpress Ana Sayfası

Dil ve kayıt

AliExpress'ten satın almak istiyorsanız yapmanız gereken ilk şey kayıt olmaktır. Bu olmadan ürünü satın almayacaksınız veya satıcılarla iletişim kurmayacaksınız. Bir şey satın almaya karar verdiğiniz anda sistemin kendisi kayıt prosedürünü tamamlamanızı isteyecektir. Ancak bunu önceden yapmak daha iyidir çünkü siteyle çalışmak daha kolay hale gelecektir. En azından, arama yaparken öğeleri rahatlıkla yerleştirebileceğiniz bir alışveriş sepeti bulunacaktır. Kayıt olmak için sayfanın üst kısmındaki butona tıklamanız yeterlidir; doldurmanız için bir form açılacaktır.

Kayıt konusunda herhangi bir zorluk yaşanmayacaktır. eBay'de olduğu gibi, buraya gerçek verilerinizi girmeli ve ayrıca hesabınızın saldırıya uğramaması için karmaşık bir şifre bulmalısınız. Kaydolduktan sonra, hesabınızı etkinleştirme bağlantısını içeren bir e-posta alacaksınız ve AliExpress'te tam teşekküllü bir alıcı olacaksınız.

AliExpress'e kayıt

Bundan hemen sonra teslimat adresini kişisel hesabınıza girmenizi önemle tavsiye ederiz, böylece daha sonra buna geri dönmek zorunda kalmazsınız. Toplamda, paket almak istediğiniz en fazla 5 adrese sahip olmanıza izin verilir. Elbette, satın alırken malları tam olarak nereye göndereceğinizi seçmeniz gerekecek. Russian Post'un bir süredir gönderenlerin bunu belirtmesini talep ettiğini lütfen unutmayın. Ad Soyad soyadı da dahil olmak üzere paketin alıcısı. AliExpress bazı nedenlerden dolayı kayıt sırasında bundan bahsetmiyor, ancak siparişten sonra bunu yapıyor - o zaman satıcılara mesaj yazmanız gerekiyor.

Dil seçimine gelince, eğer en azından biraz İngilizce biliyorsanız sitenin İngilizce sürümünü kullanmanızı öneririz. Gerçek şu ki, makine çevirisi Rus dili için kullanılıyor. Üstelik metnin önce Çince'den İngilizceye, sonra da Rusça'ya çevrildiği izlenimi ediniliyor. Sonuç olarak, yalnızca belirli bir ürünün gerçek adı tahmin edilebilir. İngilizcede de bu o kadar basit değil. AliExpress'teki satıcılar popülerlik için umutsuzca mücadele ediyor ve ürünlerinin aranacağı tüm olası eşanlamlıları ve kelimeleri ürün adına dahil etmeye çalışıyor.

Yani, eğer bu bir iPhone kılıfıysa, başlık şöyle bir şey olacaktır: "Slim Touch kılıf iPhone 6 için Sert Hibrit Zırh Kılıfları." Satıcının ne demek istediği belli değil ama en azından bir iPhone 6 kılıfından bahsettiğimizi tahmin edebilirsiniz. İşte aynı cümlenin Rusça versiyonu: “Bu kasa, iPhone 6 için ince bir dokunmatik ekranlı hibrit zırh kılıfı. iphone 6." Burada tahmin etmek bile zor çünkü Google Translate bu kadar çok kelimeyi çevirebilir, ancak bir kişinin bunları birbirine bağlaması gerekecek. Bu arada sitedeki tüm menüler (bazı bannerlar ve bağlantılar hariç) Google kullanılarak da çevrilmektedir. Bu nedenle İngilizce biliyorsanız sağ üstteki Global Siteye Git (İngilizce) butonuna tıklayıp bu sürümü kullanmaktan çekinmeyin.

Ürün arama ve satıcı seçimi

AliExpress'in binlerce mağazası ve milyonlarca ürünü var. En iyi teklifler ve promosyonlar ana sayfada yayınlanmaktadır. Ayrıca, daha önce bazı ürünleri görüntülediyseniz, benzer teklifler size düzenli olarak önerilecektir. Sitenin oldukça kullanışlı bir kataloğu var ancak ilgilendiğiniz ürünün hangi bölüme ait olduğunu bilmiyorsanız en kolay yol aramayı kullanmaktır.

Ürünü karakterize eden bir veya daha fazla anahtar kelimeyi alana yazmanız yeterlidir; tüm uygun teklifler size gösterilecektir. Kural olarak, bunlardan binden fazlası vardır, ancak hepsi alakalı olmayabilir. Örneğin, "iPhone kılıfı" araması hem kılıfları hem de ekran etiketlerini, kayışları ve diğer aksesuarları içerecektir, bu nedenle ürün görsellerine göre seçim yapmanız gerekir.

Arama Formu

Sonuçları arama formunda ayarlamaya değer, ancak aramayı nasıl sınırlandırmak istediğiniz herkese bağlıdır. Ülkenize teslimat seçeneğini not etmeniz önemlidir (teslimat adresini kişisel hesabınıza girdiyseniz ülke otomatik olarak girilecektir). Çin'deki neredeyse tüm satıcıların Rusya'ya nasıl paket gönderileceğini bilmesine rağmen, bazıları kategorik olarak bunu yapmak istemiyor ve bu aşamada tekliflerini kesmek daha iyi. Ayrıca, daha fazla satış için toptan bir mal grubu satın almayı planlamıyorsanız, "Yalnızca parça halinde" öğesini kontrol etmeye değer. Kural olarak, bu tür kısıtlamalar teklif sayısını büyük ölçüde azaltmaz, ancak daha fazla mal seçimini ve satın alınmasını önemli ölçüde kolaylaştırır.

Teslimat için ödeme yapmak istemiyorsanız “Ücretsiz Kargo” kutusunu işaretleyin. Yalnızca en iyi mağazalardan satın almaya hazırsanız “En Yüksek Derecelendirme”yi seçin. Bazen “Çevrimiçi Satıcı” filtresini kullanmak faydalı olabilir. Benzersiz bir ürün arıyorsanız ve ayrıntıları satıcıyla hemen tartışmak istiyorsanız veya ondan indirim istemeyi planlıyorsanız bu gereklidir. Burada ayrıca bir ürünün fiyatını veya miktarını (toplu olarak satın alırsanız) sınırlayabilirsiniz.

Daha sonra, arama sonuçlarının sıralamasını yapılandırmanız gerekir. Varsayılan olarak, AliExpress'in fiyatı, satıcı puanını, teslimat seçeneğini karşılaştırdığı ve ürünleri buna göre sıraladığı "En İyi Seçim" seçeneği ayarlanmıştır. Ancak tekliflerin hangi parametreye göre sıralanacağını seçebilirsiniz. Burada herkes kendileri için neyin daha önemli olduğunu kendisi seçer: fiyat, derecelendirme veya sipariş sayısı. Son seçenek kazan-kazan olarak kabul edilir. Sonuçta, mağaza çok fazla mal sattıysa, kalite beyan edilene karşılık gelir, satıcı hakkında fikir edinmenin kolay olduğu birçok inceleme vardır. Kural olarak, çok fazla sipariş varsa fiyat düşüktür veya en azından kabul edilebilirdir. Ancak fiyata göre sıralama her zaman doğru değildir en iyi seçim bazı mağazalardan beri İlk aşama eserlerin insanları çekmek için küçük bir fiyat etiketi olabilir, ancak aynı zamanda hiç incelemeleri yoktur, az sayıda siparişleri vardır ve bu tür davranışlar çok şüpheli görünür.

Ürün kartı ve satıcı bilgileri

Arama sonuçlarını ayarladıktan sonra birkaç sayfayı kaydırarak açıklamanıza ve fiyat/kalite oranına uygun ürünleri bulun. Bu aşamada, birini değil, en azından birkaç benzer teklifi seçmek daha iyidir, çünkü ayrıntıları açıklığa kavuşturduktan sonra bazıları kaybolacak ve siz seçebileceksiniz. en iyi seçenek. Neyse ki, AliExpress'te aynı ürün genellikle farklı satıcılar tarafından farklı puanlarla ve farklı fiyatlarla satılıyor, bu nedenle aralarından seçim yapabileceğiniz çok şey var.

AliExpress'teki satıcının seçimi neredeyse en fazla önemli nokta satın alma sırasında. Sonuçta, ürünü ne kadar çabuk alacağınız, açıklamaya uyup uymadığı ve satın alma işleminden genel olarak memnun kalacağınız satıcıya bağlıdır. Bu sürece mümkün olduğunca dikkatli yaklaşılmalıdır. Olumlu yorumların ve derecelendirmelerin sayısına göre bir mağaza seçmelisiniz. Ürün açıklamasında bu bilgiler sağ taraftadır.

Öncelikle olumlu yorumların (Olumlu Geribildirim) yüzdesine dikkat edin. Bu, son 6 aydaki olumlu yorumların (4 veya 5 yıldız) toplamına oranıdır. Örneğin, bu gösterge %98,5 ise müşterilerin çoğunluğu bu mağazadaki satın alma işlemlerinden memnundur.

Satıcının Geri Bildirim Puanına da bakmakta fayda var. Bu, satıcının AliExpress üzerinde çalıştığı süre boyunca yapılan yorumları dikkate alır. Her olumlu geribildirim Müşterilerden gelen (4 veya 5 yıldız) mağazanın puanına bir puan ekler, negatif (1 veya 2 yıldız) ise bir puan çıkarır. Derecelendirme grafiksel olarak madalya, elmas veya taç şeklinde görüntülenir. En düşük sıralama bir madalya, en yüksek sıralama ise beş krondur. Ancak pratikte üçten fazla kurona sahip bir satıcı bulmak çok nadirdir. Açıkçası, bir mağazanın puanı yüksekse ve olumlu eleştirilerin büyük bir yüzdesi varsa, o zaman ona güvenmeye değer.

Güvenli oynamak istiyorsanız mağaza hakkında ayrıntılı bilgi içeren bir sayfa açmalısınız; bunu yapmak için derecelendirmeye veya yüzde sayısına tıklamanız yeterlidir. iyi eleştiriler. Burada önemli bir faktöre dikkat etmeniz gerekiyor - satıcının AliExpress'e kayıt tarihi. Birkaç hafta hatta günlerdir var olan mağazalarla uğraşmamalısınız. Ancak kayıttan bu yana birkaç ay geçtiyse ve satıcının çok sayıda siparişi ve olumlu eleştirisi varsa, o zaman bu iyiye işaret ve aldatma olasılığı minimumdur.

Satıcı ayrıntıları

Aynı sayfada, ortalama puanın toplandığı ayrıntılı bir satıcı puanı görüntülenir. Satıcının mesajlara uzun süre yanıt vermesi veya İngilizce'yi çok az bilmesi durumunda, "İletişim" ölçeğindeki puanı düşük olacak, ancak aynı zamanda mükemmel açıklama malları alır ve tüm malları ödeme gününde gönderir. Ama elbette tüm göstergelerinin 4,6-5 puan seviyesinde olması daha iyi, o zaman hiç sorun yaşamazsınız.

Satıcı incelemelerinin listesi

Satıcının güvenilir olduğundan emin olmak için birkaç sayfalık incelemelere bakmalısınız. Kural olarak, en açıklayıcı incelemeler tarafsız ve olumsuzdur. Bu tür yorumlarda kullanıcılar sorunları veya bazı tutarsızlıkları tanımlamaya çalışırlar. Bu sayfada müşterilerin bu satıcıya yazdığı tüm yorumlar görüntülenir. Yalnızca satın almak istediğiniz ürüne ilişkin yorumları görmeniz gerekiyorsa, bu durumda yorumlar ürün açıklama sayfasının en alt kısmında yer alır. Özel dikkat Lütfen teslimatla ilgili ülkenizden gelen yorumlara dikkat edin. Böylece öğrenebilirsin gerçek zamanlı Malları alacağınız yol ve ayrıca herhangi bir sorun olup olmadığını anlamak için.

Sipariş ve ödeme

Zaten özelliklerine ve fiyatına uygun bir ürün seçtiniz, satıcının güvenilirliğine ikna oldunuz, bu yüzden geriye kalan tek şey onu sepete ekleyip ödeme yapmaktır ancak burada da nüanslar var. Satıcılar genellikle ürünleri tek bir ürün kartına yerleştirir farklı renkler veya özellikleri. Kural olarak, bu gibi durumlarda sayfada istenen seçeneğin seçilebileceği bir menü bulunur. Hangi ürünü istediğinizi belirtmediğiniz sürece site, sepetinize eklemenize izin vermeyecektir. Ancak bazen böyle bir menü olmadığı da olur, ancak resimler ürünün farklı varyasyonlarının bulunduğunu açıkça göstermektedir. Bu durumda, seçtiğiniz siparişin yorumlarına yazmanız ve seçtiğiniz ürünün mevcut olmaması durumunda satıcının ürünü değiştirebileceği seçeneği belirtmeniz yeterlidir. Örneğin, siyah bir kasa istediğimizi yazıyoruz, ancak bir tutam gri olan da işe yarayacaktır.

Sepetteki ürünler

Siparişe yapılan yorumlarda, siparişle ilgili her türlü bilgiyi mümkün olan her şekilde açıklığa kavuşturmalısınız. Örneğin, satıcıdan malları taşıma sırasında kırılmayacak şekilde güvenli bir şekilde paketlemesini isteyin. Ancak bir şey sormak istiyorsanız, satın almadan önce bunu yapmak daha iyidir. Açıklamada ve resimlerde net olmayan bir şey varsa, satıcıya yazmaktan ve her şeyi sormaktan çekinmeyin. gerekli sorular. Bu arada, bazen satıcıyla özel mesajlarda pazarlık yapmaya değer. Özellikle size uygun bir seçeneği yoksa ama siz onun sahip olduğunu daha düşük bir maliyetle satın almayı kabul ediyorsanız. Ancak bu durumda ürünün sepetinizde olması (fakat ödemenin henüz yapılmamış olması) gerekir. Bu durumda satıcı ya bir çeşit cevap verecek ya da hiç konuşmadan fiyatı düşürecektir.

Siparişle ilgili yorumlar

Aynı aşamada teslimat seçeneğini ve ürün adet sayısını seçersiniz. Aramanızda “Ücretsiz Kargo” filtresini seçtiyseniz ürün sayfasında bu seçenek işaretlenecektir. Teslim süresinden memnun değilseniz veya normal postanın kalitesine güvenmiyorsanız seçiminizi değiştirin. Her mağazanın Rusya'ya kendi nakliye yöntemleri vardır, bu nedenle istesek bile tüm seçenekleri değerlendiremeyeceğiz. Mallar normal Çin postası kullanılarak ücretsiz olarak teslim edilir ve ülkemizde gönderi Rus Postası tarafından kabul edilir. Çoğu zaman Çin veya Hong Kong hava postası yoluyla göndermek mümkündür, ancak bu teslimat hızını nadiren etkiler, bunun için yalnızca para ödersiniz, ancak buradaki miktarlar semboliktir. Bazı satıcılar UPS veya EMS gibi kurye hizmetleri aracılığıyla gönderim hizmeti sunmaktadır. Bu seçeneği yalnızca pahalı veya kırılabilir mal satın alırken kullanmalısınız çünkü gönderinin nakliye sırasında kırılmaması garanti edilir ve kuryeler paketi eve getirecek ve teslim süresi çok daha kısa olacaktır. Ancak böyle bir hizmet 1000 ruble'den ucuz değil, bu nedenle kurye teslimatı ile iPhone için kablo satın almamalısınız.

Ürün teslimat seçenekleri

Teslimat süresine dikkat edin, kural olarak normal postayla gönderildiğinde 15 ila 50 günlük bir süre belirtilir. Uygulamada, paketler çok nadiren iki hafta içinde ulaşır ve çoğu zaman ödeme anından paketin postaneye teslim alınmasına kadar 30-35 gün geçer. Bir diğer önemli parametre ise gönderim süresidir. Bazı satıcılar aynı gün kargoya verebilir, bazıları ise her şeyi bir kerede gönderecek kadar sipariş alana kadar bir veya iki hafta bekler. Yani satıcı 7 iş günü içinde kargoya verileceğini belirttiyse, iki hafta sonra paketi henüz almadığınız için şikayet etmemeniz gerekir.

Sipariş detayları

İhtiyacınız olan her şeyi seçtikten sonra ya ürünü hemen satın alıyor ya da sepetinize ekliyorsunuz. Hemen satın almak kolaydır. Düğmeye tıklayın, tüm parametreleri onaylayın ve ödemeye devam edin. Birkaç şey satın almak istiyorsanız alışveriş sepeti kullanışlıdır. Daha sonra ihtiyacınız olanı sepetinizde toplarsınız ve işiniz bittiğinde özel bir sayfaya giderek seçiminizi onaylar ve tüm satın alımlarınızın ödemesini tek seferde yaparsınız. Ne yazık ki, nakliye satıcılar tarafından yapıldığı için AliExpress tüm paketlerinizi tek bir pakette toplamaz, ancak en azından her şeyin bedelini tek bir işlemde ödeyebilirsiniz. Bu arada, bir satıcıdan çok fazla şey satın alırsanız, indirim kuponları olup olmadığına bakın. Çoğu zaman mağazalar, belirli bir tutarın üzerindeki satın alımlarda birkaç dolarlık kuponlar sunar. Küçük bir şey ama hoş. Teklifler hem ürün sayfasında hem de sepette görülebilir.

Sipariş için ödeme

Arka Son zamanlarda AliExpress, Rusya'dan yapacağınız alışverişlerde ödeme yapabileceğiniz seçeneklerin sayısını genişletti. Ödeme artık Visa, MasterCard veya Maestro kartı (banka veya kredi kartı) ve ayrıca Qiwi Wallet (yalnızca USD cinsinden), Yandex.Money veya WebMoney (yalnızca USD cinsinden) kullanılarak yapılabilir. Son zamanlarda, alışverişlerde cep telefonu hesabı kullanarak ödeme yapmak mümkün hale geldi. Listede MTS, Beeline, Megafon ve TELE2 operatörleri yer alıyor. Tabii ki, bu hizmet yalnızca ön ödemeli tarifelere sahip numaralar için geçerlidir. AliExpress'in pazarımızda aktif olarak geliştiğini ve neredeyse her yıl yeni bir şeyler çıkardığını unutmayın. 2013 yılında Webmoney, 2014 yılında ise Yandex.Money ile ödeme eklendi. Listede bu yöntemlere ek olarak daha birçok yöntem var ancak bunlar ülkemize uygun değil.

Satın alma işleminiz için ödeme yapmadan önce, ödemeyi yapmak istediğiniz para birimini seçmelisiniz. AliExpress'teki ana para birimi dolardır, dolayısıyla diğer para birimleri basitçe iç kur üzerinden dönüştürülür. Elbette bankalarınkinden biraz daha yüksek. Böylece rublenin dolara döviz kuru 3 ruble daha yüksek oluyor. ortalama Rus bankalarında. Bu nedenle, rubleye dönüşümün bankanız tarafında gerçekleşmesi için ödeme için doları seçmenizi öneririz, daha ucuz olacaktır. Bir dolar kartından veya Webmoney hesabından ödeme yapıyorsanız, ödeme için bu para birimini seçmeniz yine sizin için faydalıdır, çünkü o zaman hiçbir dönüşüm olmayacak ve dolayısıyla herhangi bir kayıp olmayacaktır.

Ödeme seçenekleri

Kişisel olmayan Momentum kartları ve yalnızca Rusya Federasyonu'nda çalışmak için verilen Sberbank Maestro sosyal kartları hariç, herhangi bir kart AliExpress'te ödeme için uygundur. Ayrıca bazı bankalar Visa Electron kartlarının yurtdışındaki işlemlerine sınırlama getirmektedir ancak bunu yalnızca bankanızdan öğrenebilirsiniz. Plastik kartınız yoksa, ödeme için Qiwi, Webmoney veya diğer sistemlerde kolayca düzenlenebilen sanal bir kart da uygundur. Bir ödeme yöntemi seçin, gerekli tüm ayrıntıları girin ve AliExpress'in ödemenizi aldığını belirten bir mesaj alın. Tüm ödemeler kredilendirilmeden önce doğrulandığından sistemin ödemeyi hemen işleme koymadığını lütfen unutmayın. Genellikle her şey hızlı bir şekilde gerçekleşir ancak doğrulama 24 saate kadar sürebilir. Bu süre zarfında sipariş ödenmemiş olarak kabul edilir ve satıcı ürünü göndermez ancak para hesaptan zaten çekilmiştir. Endişelenmeyin, AliExpress ödemeyle ilgili her şeyin yolunda olduğundan emin olur olmaz satıcı bir ödeme mesajı alacak ve malları işlemeye başlayacaktır. Ancak para yalnızca siparişin alındığını onayladıktan sonra mağazaya gönderilecektir. Tüm bu süre boyunca paranız sistemde kalacak ve bir şeyler ters giderse iade edebileceksiniz. Ancak tartışmalı durumlardan biraz sonra bahsedeceğiz.

Malları takip etme ve alma

Zaten yapmış olduğunuz en önemli şey. Ürünü bulduk, ödemesini yaptık, artık tek yapmamız gereken beklemek. Öncelikle satıcının siparişi işleme koymasını bekleriz, yani doğru şey, paketleyip gönderecek. Daha sonra siparişinizin işleme alındığına ve gönderildiğine dair bir bildirim alacaksınız. Kural olarak, normal posta yoluyla gönderilse bile, pakete takip için bir takip numarası atanır. Bu durumda, satın alınan mallar listenizde belirtilecektir ve malların Çin'den Rusya'ya olan yolculuğunu kontrol etmek için kullanabilirsiniz. Siparişin işleme alındığı andan itibaren ürün açıklamasında belirtilen teslimat süresi başlar.

AliExpress'te parsel takibi

Parselinizi AliExpress'in kendisinden takip edebilirsiniz, sipariş bilgileri sayfasında gönderi hakkında kısa bilgiler olacaktır veya orada listelenen postane web sitesindeki bir bağlantıyı takip edebilirsiniz. Çin sitelerinin Ruslaştırılmadığını ve çoğu zaman İngilizce bile konuşmadıklarını hatırlamakta fayda var, bu nedenle izleme kodunu nereye gireceğinizi anlamak genellikle çok zordur. Bu durumda, sipariş bilgileri AliExpress'te görüntülenmiyorsa takip hizmetlerinden birini kullanmanızı öneririz. Bu, GdePosylka, Post-Tracker, Tacker veya Çin'den gelen gönderilerle çalışabilecek başka bir analog sitesi olabilir. Ancak Russian Post web sitesini kullanmaya çalışmamak bile daha iyidir. Gerçek şu ki, Çin takip kodlarıyla nasıl çalışılacağını bilmiyor, bu da paket Rusya'ya ulaşana kadar Rus Postasının konum hakkında bilgi sahibi olmayacağı anlamına geliyor. Ancak mallar ülkemiz topraklarına girdiğinde bile satıcı yeni bir takip kodu belirtmezse (gümrük bittikten sonra atanacaktır), bu sitede hiçbir şey bulamazsınız. Üçüncü taraf hizmetler çok daha iyi çalışır ve neredeyse her zaman siparişinizin şu anda nerede olduğunu bulur. Satıcı malı gönderdikten hemen sonra posta yoluyla malın kabul edildiği bilgisi verilecektir. Bundan sonra parselin Rusya'ya ulaşması genellikle uzun zaman alır. Ülkemiz sınırları içerisinde ise istisnalar olmakla birlikte teslimat 1-1,5 hafta sürmektedir.

Belirtilen teslimat süresinin bitiminden bir hafta önce AliExpress size teslimatı onaylamanızı veya bir anlaşmazlık açmanızı hatırlatacaktır. Bu mesajları görmezden gelirseniz, bir anlaşmazlık açmayın veya satıcıdan son teslim tarihini uzatmasını istemeyin (paket henüz ulaşmadıysa ancak mağaza her şeyi gönderdiğini ve yakında geleceğini iddia ediyorsa), siparişiniz otomatik olarak alınmış sayılır. Bundan sonra satıcı parayı alacak ve malları teslim almadığınız veya malların kalitesiz olması nedeniyle artık bir anlaşmazlık açamayacaksınız. Dikkatli olun ve bu tür mesajları kaçırmamak için her zaman gerçek bir e-posta adresi sağlayın. Paketi postaneden alıp siparişinizi kontrol edene kadar asla malların alındığını onaylamayın. Sonuçta, düşük kaliteli bir ürün alırsanız, bir anlaşmazlık açabilir ve bunun için paranızı geri alabilirsiniz. Ve makbuzu onaylarsanız, hiçbir talep kabul edilmeyecektir ve yapabileceğiniz maksimum şey, satıcıya olumsuz geri bildirim bırakmaktır.

AliExpress'ten pahalı ürünler satın almayı planlıyorsanız veya bunların toplam tutar 1000 avroyu aşıyorsa unutma gümrük vergileri. Aylık değeri 1.000 Euro'ya kadar olan ve ağırlığı 31 kg'ı geçmeyen malların Rusya Federasyonu topraklarına gümrük vergisi ödemeden ithal edilmesine izin veriliyor. Bu tutarın aşılması durumunda 1000 Euro'yu aşan tutarın %30'u sizden tahsil edilecektir. Fazladan her kilo için 4 euro ödemeniz gerekecek. Gümrükteki malların maliyeti, pakete iliştirilen fatura adı verilen bir sayfaya göre belirlenir. Üzerinde mağazalar paket için ödediğiniz fiyatı belirtir. Ancak Çinli satıcılar sisteme aşinadır ve genellikle tutarı 1$ olarak yazar, hatta gümrük vergisini ödemek zorunda kalmamanız için ürünü hediye olarak bile tanımlarlar. Ancak bu durumda paketin kaybolması veya posta yoluyla zarar görmesi durumunda hiçbir şekilde sigortalı olmazsınız. Ayrıca gümrük memurlarının koliyi bizzat açıp değerlendirme hakkı da bulunmaktadır. Bu nedenle, eğer güvenli tarafta olmak istiyorsanız, satıcıdan gerçek maliyeti faturaya yazmasını istemek daha iyidir. Amacınız biraz aldatmaca da olsa paradan tasarruf etmekse, tam tersine mağazadan bu kağıda size daha küçük bir miktar yazmasını isteyin.

Siparişinizi normal posta yoluyla Rusya Postanenize alacaksınız. Ambalajın kalitesini dikkatlice kontrol edin, açın ve tam olarak sipariş ettiğiniz gibi olduğundan emin olun. Eğer bu bir gadget ise çalıştığından emin olun. Ancak tam olarak istediğiniz şeyin bu olduğundan ve satıcıya karşı herhangi bir şikayetinizin olmadığından emin olduktan sonra onay makbuz butonuna tıklayın. Bundan sonra satıcıya geri bildirim bırakabilir ve ona bir puan verebilirsiniz.

Tartışmalı durumlar

Satın alma işleminizde veya teslimatta herhangi bir sorun yaşarsanız lütfen önce satıcıya yazın. Çoğu vaka, AliExpress destek hizmeti dahil edilmeden çözülür ve mağazalar, itibarlarını izledikleri ve olumsuz değerlendirmeler istemedikleri için parayı iade ederler. Herhangi bir ürünle ilgili bir anlaşmazlık açmak için sipariş listesini açmanız ve uygun düğmeye tıklamanız yeterlidir.

Aynı zamanda satıcının anlaşmazlığınızı reddetmesi ve her şeyi doğru yaptığını ve hiçbir şeyden sorumlu olmadığını iddia etmesi de olur. Haklı olduğunuzdan eminseniz ve kanıtınız varsa (fotoğraflar, takip numarası veya takip ekran görüntüsü), site yönetimini bu anlaşmazlığın çözümüne dahil etmekten çekinmeyin. Bu özelliğe “Talep anlaşmazlığı” denir. Bundan önce satıcıyla yazışmalarınız gizliydi, ancak artık AliExpress çalışanları anlaşmazlığınızla ilgilenecek ve takip edecekler son karar soru. Hem satıcıyla hem de site çalışanlarıyla iletişim kurarken mümkün olduğunca kibar ve arkadaş canlısı olun. Genellikle tüm sorunlar alıcı lehine çözülür, ancak bir anlaşmazlık açmak için acele etmeyin. Bu bir çalışma mekanizmasıdır, onun yardımıyla aslında parayı iade ederler, ancak açıklama paketin 50 güne kadar sürebileceğini söylüyorsa, mallar gönderildikten birkaç hafta sonra bir anlaşmazlık açmamalısınız. Optimum zaman Satıcıyla iletişimin başlaması, tahmini teslimat süresinin bitiminden bir hafta önce olarak kabul edilir. Bu durumda sorunu mağazayla görüşmek ve gerekirse desteği aramak için yeterli zamanınız olacaktır.

Pek çok kişi AliExpress'ten nasıl alışveriş yapacağını hâlâ bilmiyor veya yapmaktan korkuyor. Size satın alma sürecini baştan sona göstereceğiz ve ilgili tüm nüansları anlatacağız.

Kayıt ve ilk adımlar

Hesap açmadan ürün arayabilirsiniz ancak bir şey satın almaya çalıştığınızda profil oluşturmanız istenecektir. Sipariş geçmişine, istek listelerine, satıcılarla iletişim kurmaya ve istatistiklere erişmek için gereklidir.

Nasıl kayıt olunur?

Kayıt formu

İlgili düğme sitenin sağ üst köşesinde bulunur. Üzerine tıkladığınızda kayıt formu açılır. E-posta adresinizi, adınızı, soyadınızı ve şifrenizi girmeniz gerekir. Facebook hesabınızı bağlayabilirsiniz; bu durumda e-posta adresinizi girmenize gerek yoktur; otomatik olarak doldurulacaktır.


Kişisel Alan"Benim AliExpress'im"

Kayıt olduktan sonra profilinize gidebilirsiniz. İşte siparişler, mesajlar, incelemeler, istek listeleri, anlaşmazlıklar vb. Bu aşamada yalnızca teslimat adresini ekleyebilirsiniz; diğer hiçbir şeye henüz gerek yoktur.

Adres nasıl eklenir?

Teslimat adreslerini eklemek için aynı adı taşıyan yan menü öğesine gidin. Birkaç adres olabilir. Arkadaşlarınıza ve ailenize hediye göndermeyi planlıyorsanız bu kullanışlıdır. Siparişinizin ödemesini yaparken istediğiniz ürünü seçmeniz yeterlidir.


Adres formu ekle

Buradaki formu Latince doldurmanız yeterli. Bu önemli. Çinli satıcıların Kiril klavyeleri ve hatta belki de onu doğru görüntüleyen bir kodlaması yok. İsimden adrese kadar her şey harf çevirisi ile yazılmalıdır.

Satıcılar paketin üzerine ne koyduklarını umursamıyorlar. Ancak postacılar, Lenin Bulvarı veya Barış Bulvarı derken neyi kastettiğinizi anlayana kadar kafalarını kaşıyacaklardır.

  • Alıcı adı- tam soyadınızı, adınızı ve soyadınızı belirtin.
  • Sokak, ev, daire- ulitsa Pobedy veya pereulok Mostovoi yazmanız yeterlidir. Postane anlayacaktır.
  • Posta kodu- önemli bir nokta. Adreste hata yapsanız bile posta kodu, gönderinin doğru yere ulaşmasını sağlayacaktır. En yakın şubenin indeksini öğrenebilirsiniz.
  • Telefon / cep telefonu - Numaraların ülke kodundan başlayarak uluslararası formatta girilmesi gerektiğini unutmayın.

Ürün seçimi ve satın alma

Artık alışverişe gidebilirsiniz. Karşınıza çıkan ilk ürünü sipariş etmek için acele etmeyin ve en düşük fiyatın peşinde koşmayın. Her şeyden önce birkaç nüans.

Hangi dili seçmeli

AliExpress otomatik olarak Rusça dilini içerir. Dilerseniz diğer dillerden birini seçebilir veya İngilizceye geçebilirsiniz. Kolaylık sağlamak için Rusça'yı bırakmak daha iyidir. Bunun yarardan çok zarar getireceği tek zaman açıklamaları okumaktır. Çarpık bir çeviri sizi öyle bir ormana sürükleyebilir ki, neyle ilgili olduğunu hemen anlamazsınız.

Nasıl arama yapılır?


AliExpress arama sonuçları

AliExpress'te milyonlarca ürün var, ihtiyacınız olanı bulmak çok kolay. Binlerce arama sonucu arasından seçim yapmak daha zordur. Rusça arama yapabilirsiniz. Hiçbir sonuç yoksa veya memnun değilseniz, isteğinizi İngilizce olarak formüle etmeyi deneyin. Aramanızı daraltmak için filtreleri ve gelişmiş sıralama fonksiyonlarını kullanmak faydalı olacaktır.

  • Fiyat- Çok pahalı olan ürünleri ayıklayın veya belirli bir fiyat kategorisinde arayın.
  • Ücretsiz kargo- kurnaz satıcıları anında filtreleyebilirsiniz. Bu kişiler, ürünlerinin daha ucuz görünmesi için maliyetin bir kısmını nakliye fiyatına dahil ediyor.
  • Sadece parça halinde- toptancılar için teklifleri filtreleyin.
  • 4 yıldız veya daha fazlası- Düşük kaliteli ürünlerle zaman kaybetmeyin.
  • Göre sırala- sipariş sayısına veya satıcı puanına göre sıralamayı seçin; yanılmayacaksınız.
  • Den sevk etmek- popüler ürünler için yerel depolardan gönderim seçeneği vardır, uzun süre beklemek istemiyorsanız bunu seçin.
  • Benzer ürünleri gruplandırın- Bu seçeneğin benzer ürünleri arama sonuçlarından kaldırması gerekir, ancak mükemmel şekilde çalışmaz.

Örneğin, Darth Vader'ın bir LEGO minifigürüne ihtiyacınız var. Aramada yazdığımız şey budur. Ücretsiz teslimatı, parça malları ve sipariş sayısına göre sıralamayı seçiyoruz. İstenilen şekil aramada zaten beşinci konumda görünüyor.

Hangi satıcıyı seçmelisiniz


Açıklama ve diğer ayrıntıları içeren ürün sayfası

Birçok satıcıda bu mini figürler var. Hangisini seçmeli? Bu özel durumda, rastgele seçim yapabilirsiniz; ürünün maliyeti bir kuruştur. Pahalı şeyler satın alırken bunu yapmamak daha iyidir. Seçiminiz ürünün kalitesini, açıklamaya uyup uymadığını ve ürünü alıp almayacağınızı belirler. Yeni sekmelerde birkaç potansiyel seçenek açıyoruz ve aşağıdakilere dikkatle bakıyoruz:

  • Değerlendirme- yanında puanların görüntülendiği aynı madalyalar, kristaller ve kronlar. Derecelendirme, satıcının tüm varlığına ilişkin olumlu incelemelere göre hesaplanır. Ne kadar yüksek olursa o kadar iyidir. Bu güvenilirliğin ve itibarın bir göstergesidir.
  • Olumlu yorumların yüzdesi- yüzde sayısı oranı gösterir olumlu değerlendirmeler son altı aydaki tüm incelemelerin toplam sayısına göre alıcılar. Mümkün olduğu kadar %100'e yakın olmalıdır.
  • Sipariş sayısı- birçoğu olmalı. İnsanlar kötü ürünleri satın almayacaklar. ile bir satıcı seçin en büyük sayı Bu ürün için siparişler.
  • Ürün derecelendirmesi- müşteri incelemelerine dayalı beş puanlık ölçekte ürün kalitesi. Yüzlerce veya binlerce siparişi olan ürünler genellikle 4-4,5 veya daha yüksek bir derecelendirmeye sahiptir.
  • Yorumlar- en önemli şey bu, onlarla karşılaştırmaya güvenle başlayabilirsiniz. Ürünü satın alan kişilerin ürün hakkında neler yazdıklarını, satıcı hakkında neler söylediklerini, teslimatın ne kadar sürdüğünü vb. dikkatlice inceleyin. Çok yararlı.

Mini figürle her şey basit: Minimum fiyatı var ve ilk satıcının ortalama 4,7 puanla iki binden fazla siparişi var. Daha fazla bakmanıza gerek yok, hadi bunu alalım.

Sipariş ve ödeme

Arayıp seçtikten sonra sipariş vermeniz ve satın alma bedelini ödemeniz gerekir. Aslında ödeme hemen gerçekleşmiyor ama bu artık bize bağlı değil.

Nasıl sipariş verilir?

Sipariş vermek için “Hemen Satın Al” veya “Sepete Ekle” butonuna tıklayın. Bu, ödemeye hemen mi geçeceğinize veya alışverişe devam edip tüm malların bedelini birlikte ödemek isteyip istemediğinize bağlıdır. Lütfen ürünün boyutunu, rengini veya modelini ve ayrıca adedini belirtin. Fiyatın renk ve modele göre değişebileceğini lütfen unutmayın.


Siparişin onaylanması

Satın al butonuna tıkladıktan sonra ödeme ekranına yönlendirileceksiniz. Burada ürünle ilgili tüm verileri (renk, miktar) iki kez kontrol edebilir, birden fazla varsa bir teslimat adresi seçebilir ve ayrıca satıcıya yorum bırakabilir, indirim kuponu kullanabilir ve bir teslimat yöntemi seçebilirsiniz.

Standart gönderim yöntemi, takip edilmeyen sıradan gönderimdir (sıradan). Bizim durumumuzda olduğu gibi ucuz satın alımlar için bu önemli değil. Değerli ürünler için takip numarası (kayıtlı) olan bir teslimat yöntemi seçmelisiniz. Nihai fiyat 1,5-2 dolar artacak ama içiniz rahat olacak ve paketinizin tüm hareketlerini takip edebileceksiniz.

Ödeme hakkında bilmeniz gerekenler


Ödeme yöntemi seçme

“Sipariş Ver” butonuna tıkladığınızda ödeme ekranına yönlendirileceksiniz. Burada ülkeniz için önerilen yöntemlerden birini seçmeniz gerekir.

  • Harita- kredi veya borç. Çoğu insanın kullandığı en basit yöntem.
  • QIWI Cüzdan- terminaller aracılığıyla yükleme yapılması kolay bir elektronik cüzdan. Kart kullanmak istemeyenler için bir seçenek.
  • WebMoney, Yandex.Para» - elektronik ödeme sistemleri. Onlar için para alırsanız uygun bir seçenek.

Ödeme en popüler yöntemdir. Bundan korkmayın: kesinlikle güvenilirdir. Tüm verileriniz güvenli bir bağlantı üzerinden gönderilir ve yalnızca AliExpress tarafından görülebilir, ancak satıcılar tarafından görülemez. Bu seçeneği tercih etmenizi öneririz.

Hangi kart uygundur?

Çevrimiçi ödemeleri destekleyen tüm Visa ve MasterCard kartları ödeme için uygundur. AliExpress ruble ile çalışıyor, bu nedenle Ruslar normal ruble kartıyla ödeme yapıyor. Diğer BDT ülkelerinin sakinleri, sitenin standart para birimi olan dolara otomatik dönüşümden kaçınamazlar.

Siparişinizin ödemesini yapabilmeniz için kartınızda online işlemlerin etkinleştirilmesi gerekmektedir. Pek çok bankanın özel İnternet kartları vardır ve bunlar genellikle satın alma işlemleri için özel olarak tasarlanmıştır. Harita sanal olabilir; bakımı nispeten ucuzdur. Mallar için ödeme yapmadan önce aşağıdaki ayrıntıları bilmeniz gerekir:

  • Kart numarası- aynı 16 rakam.
  • Geçerlilik- son kullanma ayı ve yılı. Kartın ön yüzündeki dört rakam, örneğin 12/19.
  • CVV kodu- üç haneli güvenlik kodu açık arka taraf kartlar. Sanal kartlar için uygulamada veya internet bankacılığı web sitesinde bulabilirsiniz.

Nasıl ödenir

Ödeme yöntemini “Kart” seçin ve formu doldurmaya devam edin. Sadece kart numarasını ve son kullanma tarihini, CVV kodunu ve sahibinin adını girin.


Kartla ödeme

“Şimdi öde” düğmesine tıklayın, bankanızın bir işlem onay kodu girmeniz gereken sayfası açılacaktır (SMS veya e-posta yoluyla gönderilecektir) mobil uygulama). Bu, sahip olduğunuz kartın türüne bağlıdır (bankanıza danışabilirsiniz).

Hiçbir yerde hata yapmadıysanız ödemenin başarılı olduğuna dair bir bildirim alacaksınız. Kart numarası kaydedilebilir ve AliPay hesabınıza bağlanabilir. Gelecekte buna girmenize gerek kalmayacak. Böylece bir sonraki alışverişlerinizde zamandan tasarruf etmiş olursunuz. Ancak bu gerekli değil; hiçbir şeyi bağlamanıza gerek yok.

Sipariş alma

Ürün seçildi, sipariş edildi ve ödemesi yapıldı; en sıkıcı kısım olan teslimatı beklemek kaldı. Birkaç hafta bekledikten sonra paket ofisinizde olacak ve teslim alınabilecek.

Durum nasıl öğrenilir

Satıcı siparişinizi hazırlamalı, paketlemeli ve size göndermelidir. Seçtiğiniz gönderim yönteminin bunu sağlaması durumunda size bir takip numarası verilecektir. AliExpress, siparişinizin durumundaki tüm değişiklikler hakkında sizi e-posta yoluyla bildirimler yoluyla ve web sitesindeki profilinizde bilgilendirir.


Siparişlerin geçmişi

“Tüm siparişler” bölümüne gidin ve en son ürünlerin durumuna bakın. Bunlardan birkaçı olabilir:

  • Ödeme bekleniyor- siparişi onayladınız ancak henüz ödeme yapmadınız. Ödeme için ayrılan süre dolduktan sonra (ürün sayfasında bulunabilir) sipariş iptal edilir.
  • Ödeme doğrulama- AliExpress ödeme işlemini işler ve onaylar. Genellikle 24 saate kadar sürer, ancak satışlarda 2-3 gün sürebilir.
  • Beklenen nakliye- Satıcı siparişinizi işler, paketler ve sevkiyata hazırlar. Genellikle şartlara bağlı olarak 2-4 gün içerisinde ürün sayfasında belirtilmektedir.
  • Sipariş gönderildi- satın alma işleminiz teslimat servisine aktarıldı ve halihazırda size doğru yola çıktı. Bu 15 ila 60 gün sürer.
  • Onay alındı- siparişin alındığını onaylıyorsunuz.
  • Tamamlanmış- anlaşma kapandı. Öğenin alındığını onayladıktan sonra görünür.

Ortalama olarak teslimat yaklaşık 1-1,5 ay sürer. Takip numarası için satıcıya ekstra ödeme yaparsanız, gönderinizin nerede olduğunu tüm bu süre boyunca takip edebileceksiniz.


Paket takibi

Satıcı, siparişe bir takip numarası eklemelidir. üç gün gönderdikten sonra. Sipariş satırında görünecektir. Burada görüntüleyebilirsiniz kısa bilgi bunu kullanmak veya üçüncü taraf izleme hizmetlerini kullanmak.

Gönderilere ilişkin veriler günde en fazla bir kez (veya daha az sıklıkta) güncellenir. Siparişinizi haftada 2-3 kez kontrol etmeniz mantıklıdır. Gönderildikten sonra bir hafta boyunca takip edilemeyebilir. Panik yapma. Satıcılar genellikle pakete önceden bir takip numarası atar, bu sırada paket birkaç gün postanede kalır ve gönderilmeyi bekler.

Bir parsel nasıl alınır

Yani paket geldi. Size iki şekilde ulaşabilir: Postacı onu yerine koyar. Posta kutusu(bu genellikle küçük paketlerde olur) veya size teslim edilmesi gereken bir gönderi olduğuna dair bir bildirim getirir.

Daha sıklıkla bir bildirim gelir ve paketi almak için en yakın postaneye gitmeniz gerekir. Bu durumda pasaportunuzu ve aynı bildirimi yanınıza almanız gerekmektedir.

Teslim aldıktan sonra paketi dikkatlice inceleyin ve ambalajın bütünlüğünün zarar görmesi durumunda inceleme raporu isteyin. Paket veya kutuda her şey yolunda görünse bile, içindekileri burada, postanede kontrol etmek ve tüm süreci videoya kaydetmek iyi bir fikirdir. Yanlış anlaşılma durumunda, satıcı için kanıtınız olacak ve bir anlaşmazlık söz konusu olduğunda olumlu bir sonuç elde etme şansınız olacak.

Evde ürünü tam olarak test ettiğinizde yorum bırakmayı ve derecelendirmeyi unutmayın. Bu, diğer alıcıların seçim yapmalarına yardımcı olacaktır.

Garantiler ve koruma

Bazen kalitesiz veya hasarlı ürünlerle karşılaşabilir, hatta siparişinizi hiç alamayabilirsiniz. Bu gibi durumlarda AliExpress alıcı koruması sağlar. Başarısız bir satın alma durumunda tazminat garantisi veya tam para iadesi sağlar.

Koruma nasıl çalışır?

Koruma belirli bir süre için geçerlidir. Satıcının belirttiği teslim süresine bağlı olup ortalama 60 gündür. Bu süre zarfında ürünü almazsanız veya açıklamaya uymuyorsa, bir anlaşmazlık açabilirsiniz. AliExpress inceledikten sonra harcanan parayı iade edecek veya tazminat ödeyecektir.


Sipariş detayları

Korumanın son kullanma tarihini “Siparişlerim” bölümünden öğrenebilirsiniz. İstediğiniz satın alma işleminin yanındaki "Ayrıntılar"a tıklamanız yeterlidir. Koruma sona ererse ve hâlâ siparişinizi almadıysanız uzatılabilir. Bu önemlidir çünkü anlaşmazlıklar yalnızca "Gönderildi" durumundaki veya teslim alındıktan sonraki 15 gün içindeki siparişler için açılabilir.

Bir anlaşmazlık nasıl açılır

Genellikle malların teslimatı satıcıdan çok bizim postamıza bağlıdır. Yeterli süre geçtiyse ve hala paket yoksa, bir anlaşmazlık açabilir ve geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz.


Bir anlaşmazlık düğmesi açın

Aynı isimli buton “Siparişlerim” bölümünde sipariş detaylarında yer almaktadır. Bir anlaşmazlığı açmak için formu doldurmanız gerekir. Sorunun ayrıntılarını ve size uygun olan tazminat miktarını belirtin ve ayrıca bir fotoğraf ekleyin. Bazı alanlarda hazır seçenekleri seçin, bazılarında ise ayrıntıları yazın.

AliExpress her iki tarafın argümanlarını değerlendirdikten sonra para iadesi (ürün ulaşmadıysa) veya tazminat (yanlış boyut, model veya kalitesiz ürün gönderildiyse) konusunda karar verir. Bu iki haftadan iki aya kadar sürer. Çoğu zaman, ticaret platformunun yönetimi alıcının tarafını tutar.

İşte Aliexpress'de çeşitli ürünlerin nasıl sipariş edileceğine dair büyük bir adım adım talimat. Bunu takip ederek, para kaybetme veya kusurlu bir ürün gönderilme riski neredeyse hiç olmadan karlı alışverişler yapabileceksiniz. Detaylar aşağıda.

Aliexpress'den bir ürün satın alma süreci, her biri kendine has özelliklere, püf noktalarına ve tuzaklara sahip olan birkaç adıma ayrılabilir. On tanesini aldım. Bu yüzden aşağıdakileri yaptım.

Bu yazıda size Aliexpress'de herhangi bir öğenin nasıl sipariş edileceğine dair ayrıntılı bir genel algoritma veriyorum, ancak aynı zamanda bu mağazayla çalışmanın her adımını, hemen bağlantısını verdiğim ayrı makalelerde ayrıntılı olarak analiz ediyorum. Ana algoritmayı kaybetmemeniz için tüm bağlantılar bu sitedeki diğer makalelere yönlendirir ve yeni bir pencerede açılır. Aliexpress'den nasıl satın alınacağını öğrenmek istiyorsanız haydi gidelim!

Adım 1: Aliexpress'e kaydolun

Sitenin, ürün sipariş etme ve satın alma yeteneği de dahil olmak üzere tüm işlevlerini kullanımınıza sunabilmesi için kayıt olmanız gerekir. Burada adım adım anlattım. Zaten Ali'de bir hesabınız varsa bu adımı atlayabilirsiniz.

Adım 2: Aliexpress'den satın almak istediğiniz ürünü seçin

Adım 4: siparişiniz için ödeme yapın

Ödeme yöntemleri ve Aliexpress'de nasıl yapılacağı hakkında her şey.

5. Adım: Siparişi iptal edin (gerekirse)

Herhangi bir nedenle bu siparişi verme konusunda fikrinizi değiştirirseniz paranızı nasıl geri alacağınızı öğrenin. Hala paketi beklemeye karar verirseniz 6. adıma geçin.

Adım 6: Aliexpress'ten paketi bekleyin ve takip edin

Parseli ve nerede bulunduğunu nasıl takip edebilirsiniz. En SSS Aliexpress'ten teslimatta topladım.

Adım 7: parseli alın

Parselin adresinize ulaştığını öğrendiğiniz anda Posta ofisi(bkz. adım 6), ardından arayıp gerçekten orada olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Siparişinizle ilgili olarak postaneyi ararız, pasaportunuzu alırız ve paketi almaya gideriz. Aynı şey, Aliexpress'deki ürünleri Russian Post aracılığıyla değil, başka bir teslimat hizmeti aracılığıyla sipariş ettiyseniz de geçerlidir. Biz sizi ararız, pasaportunuzu alırız ve paketi almaya devam ederiz.

Adım 8: paketin açılışının ve ürünün kendisinin fotoğraflarını ve videolarını çekin

Üründe bir şeyler ters giderse bu sizin için yararlı olabilir. Pahalı paketler için bir arkadaşımı yanımda postaneye götürüyorum - paketi açıyor ve ben bir video çekiyorum...

9. Adım: siparişi onayla

Paketle ilgili her şey yolundaysa siparişi onaylıyoruz ve satıcı ve ürün için olumlu geri bildirimler bırakıyoruz. Bu prosedürü burada çok detaylı bir şekilde anlattım. Bunu yapmak için zaman ayırın, satıcı ve gelecekteki alıcılar size çok teşekkür edeceklerdir.

Adım 10: bir anlaşmazlık açın (bir şeyler ters giderse)

Üründe bir sorun varsa, paket zamanında ulaşmadı vs. varsa bununla ilgili yazıyı okuyun. Bu yazıda, bu ticaret platformundaki emirlerle ilgili üç tipik sorun vakasını analiz ettim.

Bu kadar. İdeal olarak bu makalelerin dokuzunu da okumalısınız. Kendinizi dolandırıcılıktan korumanın ve Aliexpress'e sipariş vermenin tek yolu budur. en az kayıp zaman ve para.

Ayrıca bu şemaya göre nerede çalıştığımı görebilir ve her şeyi detaylı olarak anlatabilirsiniz. Bu, Aliexpress ile çalışma sürecini sizin için daha anlaşılır hale getirecektir.

Artık Aliexpress'den nasıl sipariş alacağınızı ve sipariş vereceğinizi ve bu siteyi nasıl kullanacağınızı biliyorsunuz. Gördüğünüz gibi, özellikle birden fazla sipariş verdiyseniz her şey zor değil. Sorularınız varsa yorumlarda sorun, cevaplamaya çalışacağım.

İnternet kullanıcıları uzun zamandır çevrimiçi alışverişi takdir ediyor. Çevrimiçi alışveriş, sıra dışı ürünler satın almanıza ve çok fazla tasarruf etmenize olanak tanır. Ancak maliyetleri daha da düşürme fırsatı var. Alıcı, AliExpress platformunu kullanarak Çin'den sipariş vererek daha da büyük avantajlar elde edecek.

AliExpress nedir

AliExpress'te bir şeyler sipariş etmeden önce, alıcının her ayrıntıyı iyice anlaması gerekir. Site sıradan bir mağaza değil, devasa bir mağaza Ticaret platformu. Küçük ve büyük birçok tedarikçi, hizmetlerini tüm dünyaya sunmaktadır.

Alıcı çok çeşitli mal ve satıcılarla karşı karşıya kalacak. Tüm nüansları bilmek yalnızca kaliteli bir ürün elde etmenize yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda tasarruflarınızı koruma fırsatı da verecektir. Birçok site gibi burada da dolandırıcılar var. Bilgili bir alıcı, vicdansız bir tedarikçiyi kolayca tespit edecektir.

AliExpress kullanıcısını devasa bir ürün yelpazesiyle karşılayacak. Sitede kıyafetlerden elektronik eşyalara, ev için çeşitli küçük eşyalara kadar kesinlikle her şeyi bulabilirsiniz. Üretimin maliyeti de dikkat çekiyor. Neredeyse hiçbir şey karşılığında pek çok şey alabilirsiniz.

Başlangıç

AliExpress'te bir şeyler sipariş etmeden önce kullanıcının kayıt olması gerekir. Bu aşamada herhangi bir zorluk yaşanmaması gerekiyor. İngilizce bilmeden bile potansiyel müşteri sezgisel olarak tüm alanları doldurabilecektir. Son çare olarak sitenin Rusça versiyonuna geçmek mümkündür.

Kullanıcının güncel bir e-posta adresi sağlaması istenecektir. Adınızın yanı sıra soyadınızı da girmelisiniz. Daha sonra şifreyi girme ve captcha'yı doldurma zamanı geldi. Onaylandıktan sonra, kaydın başarıyla tamamlandığını onaylayan bir e-posta alacaksınız.

Kullanıcı siteye giriş yaptıktan sonra sanal alışverişe başlayabilir. Yani gözünüz şu veya bu şeyin üzerinde olsun. AliExpress'te bir ürün nasıl sipariş edilir? Öncelikle alıcının adresini belirtmeniz gerekir.

Veri girmek için oluşturulan hesabın menüsüne gitmeniz gerekir. İLE Sağ Taraf“Teslimat Adresi” sekmesi var. Verilerinizi girmeniz gereken yer burasıdır. Kullanıcının tüm alanları İngilizce olarak doldurması gerekecektir. Bu veriler teslimatı etkileyeceğinden hatalardan kaçınmak önemlidir.

Adres eklerken öncelikle tam adınızı girmeniz gerekmektedir. Daha sonra teslimatın yapılacağı ülkenin seçimi yapılır. Bir sonraki nokta, ikamet yeri ve şehrin yanı sıra bölgedir. Ayrıca şehir kodunu ve telefon numarasını da girmeniz gerekecektir.

Tüm bilgilerin doğru şekilde gönderilmesi gerekmektedir. Zorluklar ortaya çıkarsa herhangi bir çevrimiçi çevirmen kullanıcıya yardımcı olabilir. Bir kullanıcı kartında en önemli şey doğru adrestir.

Platformla çalışma

AliExpress'te nasıl sipariş verileceğini öğrenmek isteyenler için önemli bir nokta sitenin özelliklerini incelemektir. Prensip olarak çoğu çevrimiçi mağazadan çok az fark vardır. Ana ürün kategorileri AliExpress ana sayfasında listelenmiştir. Farenizi ilgilendiğiniz bölümün üzerine getirin; bu bloktaki ürünlerin daha ayrıntılı bir listesi hemen önünüzde açılacaktır.

İndirimli ürünler sitenin merkezinin biraz altında görüntülenir. Bloklar sadece kendi kategorisindeki en popüler ürünleri gösterir ancak kullanıcı yukarıda belirtilen bölüme giderek tüm ürünleri indirimli olarak görüntüleyebilir.

Sayfanın en altında teslimat, ödeme ve site kuralları hakkında bilgiler bulunmaktadır. Burada kullanıcı aynı zamanda telefondan satın alma işlemi gerçekleştirmek için bir Android uygulaması da bulacaktır.

AliExpress'te Rusça olarak ürün sipariş etme yeteneği, siteyle çalışmayı biraz daha kolaylaştıracaktır. Sağ köşede, üst kısımda sitenin dilini seçebilirsiniz. Bu, sitede gezinmeyi biraz daha kolaylaştıracaktır. Ancak çeviride başka bir sorun ortaya çıkıyor. Malların tanımı ve adı sürekli bir harf dizisi haline gelir. Çevrimiçi çevirmenlerin hizmetlerini kullanmanız ve metni en azından okumaya göre biraz uyarlamanız gerekir. Ancak bu, dedikleri gibi, bir teknoloji meselesidir.

Ürün Arama

Ana sayfanın üst kısmında bulunan arama motorunu kullanarak ürünlere ulaşabilirsiniz. Ancak bu yöntem her zaman sonuç getirmez. Daha sıkıcı bir seçenek manuel olarak arama yapmaktır. Kullanıcının gerekli ürünün bulunduğu kategoriyi bağımsız olarak incelemesi gerekecektir.

Her bölüm çeşitli parametreleri kullanan bir arama içerir. Bu şekilde gerekli boyutları, özellikleri ve hatta rengi belirleyebilirsiniz. Kullanıcıya popülerlik, fiyat ve tedarikçi derecelendirme filtresi de sunulmaktadır.

AliExpress'te bir ürün sipariş etmeden önce özelliklerini dikkatlice incelemelisiniz. Ayrıca ürünün maliyetine de dikkat etmelisiniz. Tedarikçiler fiyatı ve ekipmanı kendileri belirtir. Bazen daha ucuz bir ürün, pahalı emsallerine göre özellik ve kalite açısından daha düşük değildir.

Bir ürünü seçmeden önce birkaç lotu incelemeniz gerekir. Bazen hızlı ve ücretsiz teslimat sağlayan satıcılar olabiliyor. Ayrıca tedarikçiden hediye şeklinde bonuslar almak da mümkündür.

Alıcı, AliExpress'te bir şeyler sipariş etmeden önce özellikle dikkatli olmalıdır. Orta Krallık'taki satıcıların kıyafet bedenleri Avrupalılardan farklı. Tedarikçi çoğunlukla ürün hakkındaki bilgileri özellikleri ve işaretleri içeren bir tabloyla tamamlar. Bir şey olursa satıcıya her zaman soru sorabilirsin, bunun için özel alanlar var. Ancak İngilizceyi yeterince iyi düzeyde konuşamıyorsanız öncelikle bir çevrimiçi çevirmenin hizmetlerinden yararlanmanız gerekecektir. Ama bunu daha sonra konuşacağız.

Satıcılar

AliExpress'te nasıl sipariş verileceği söz konusu olduğunda bir ürün seçmek en zor şey değildir. En önemli şey iyi ve güvenilir bir tedarikçi bulmaktır. Sitede dolandırıcılara çok sık rastlanıyor ve deneyimsiz müşteriler bu tuzağa düşüp baştan çıkıyor düşük fiyatlar ve hoş koşullar.

İlgilendiğiniz birkaç ürünü seçtikten sonra satıcıya dikkat etmelisiniz. Sıfır derecelendirmeye sahip satıcılardan sipariş vermemelisiniz. Bu sadece para kaybını değil, aynı zamanda uzun bekleyişleri ve boş umutları da tehdit ediyor.

Başarılı işlemler için tedarikçiler, işaretlerle gösterilen bir derecelendirme alırlar. Satışlara yeni katılanlar bir ila dört arasında madalya alırlar. Bu, satıcının iki yüze kadar işlemi tamamladığını gösterir. Bu tür tedarikçilerden sipariş verebilirsiniz ancak öncelikle müşteri yorumlarına bakmalısınız.

Pırlanta sahipleri daha güvenilir ortaklar haline gelecek. AliExpress'te çok sık bulunurlar. Bu tür kişilerden sipariş verdiğinizde ürünü alacağınızdan emin olabilirsiniz. Elmas satıcıları, alıcıyı yarı yolda karşılamaktan ve partiyi hediyelerle tamamlamaktan veya bir sonraki siparişte indirim yapmaktan mutluluk duyar.

Taç sahiplerine özellikle dikkat edilmelidir. Burada alıcıya güvenilirlik ve uygun koşullar garanti edilir.

Diyalog

Mallar için ödeme yapmadan önce, tedarikçiyle ilgilendiğiniz tüm ayrıntıları açıklığa kavuşturmalısınız. Sorumlu bir satıcı tüm soruları yanıtlamaktan mutluluk duyacaktır. Ayrıca AliExpress'te sipariş vermeden önce koşulları ve bonusları tartışmalısınız. Alıcı, tedarikçiyle indirim veya hediye konusunda pazarlık yapabilir.

Ayrıca AliExpress'te tek bir pakette ürün sipariş etmenin mümkün olup olmadığını ve nasıl mümkün olduğunu tartışmaktan zarar gelmez. Tedarikçi birkaç farklı partiyi tek bir pakette paketleyebilir. Bu, teslimatı büyük ölçüde kolaylaştıracaktır. Sonuçta, farklı paketler önemli bir zaman aralığıyla gelebilir.

Satıcıyla iletişim kurmaktan korkmamalısınız çünkü bu, her alıcı için mükemmel bir araçtır. Çevirmenler dil engelini aşmanıza yardımcı olacaktır. AliExpress'teki diyalog yalnızca İngilizce olarak yürütülmektedir. Tedarikçilerin de alıcılarla aynı programları kullanması gerekiyor. Bu nedenle talebinize yanıt olarak tamamen doğru olmayan bir metin alınırsa şaşırmayın. Genel anlam anlaşılabilir, gerisi önemsizdir.

Satın almak

Çoğu zincir mağazada olduğu gibi sipariş verebilirsiniz. Çok fazla seçim yaptıktan sonra kullanıcı "Satın Al" butonuna tıklamalıdır. Daha sonra sipariş ayarları penceresi açılacaktır. İçinde gerekli mal miktarını belirtebilir ve satıcıya açıklama içeren bir mesaj yazabilirsiniz. Üstte teslimat adresi var. Belirtilmemişse doldurulması zorunludur. Ayrıca satın alma menüsünde aktif bir kupon seçebilir veya bir kod girebilirsiniz. Teslimat seçenekleri de bu sayfada seçilebilir.

Prensip olarak AliExpress'te nasıl sipariş verileceği ile ilgili tüm ana noktaları dikkate aldık. Rusça talimatlar büyük olasılıkla gerekli değildir. Sitenin kendisi kullanıcının tüm eylemleri tamamlamasına yardımcı olur. Ortaya çıkabilecek tek zorluk tedarikçiyle iletişim (dil engeli) ve malların ödemesi sırasında yaşanabilecek zorluklardır. Son noktaya gelince, hataları önlemek için sitenin Rusça versiyonuna geçmek daha iyidir.

Ödeme

İncelemelere bakıldığında deneyimsiz bir alıcı bile AliExpress'te nasıl sipariş verileceğini anlayacaktır. Adım adım talimat yalnızca ödeme aşamasında istenecektir. Site birçok hesaplama seçeneği sunuyor. Doğrudan satın alma menüsünden veya sipariş listesi üzerinden ödemeye geçebilirsiniz.

Site çeşitli hesaplama seçenekleri sunuyor. Listede normal Visa kartı, QIWI cüzdanı, WebMoney ve Yandex.Money ile yapılan ödemeler yer alıyor. Kullanıcının SMS yoluyla aldığı verileri ve şifreyi girmesi gerekecektir. Ardından AliExpress para tahakkukunu kontrol edecek ve gönderme zamanlayıcısını başlatacaktır.

Teslimat

Ödeme yapıldıktan sonra tedarikçinin malları göndermesi için birkaç günü olacaktır. Bundan sonra müşteri, paketin takibine yardımcı olacak bir takip kodu alır. Teslimat hızı, alıcının seçtiği postaya bağlıdır. Ücretsiz kargo ile ürün yaklaşık 15-60 gün boyunca yolda kalacaktır.

Fazlası var hızlı yollar bir sipariş almak. Ücretli teslimatı kullanarak bekleme sürenizi 3-7 güne düşürürsünüz. Kullanıcı DHL, USP, TNT, Fedex hizmetleri arasından seçim yapabilir. EMS yoluyla gönderilen paketler biraz daha uzun sürecektir. Bu postayı kullanarak alıcı, malları 10 ila 20 gün arasında bekleyecektir.

Teslimat maliyeti seçilen şirkete ve tedarikçiye bağlıdır. Ancak malların hızlı ve ucuza teslim edilmesini beklememelisiniz. Posta hizmetleri bazen satın alınan üründen birkaç kat daha pahalıya mal olur. Zamanlama sizin için çok önemli değilse ücretsiz gönderimi tercih edip sabırlı olmanız daha iyi olur.

Alıcı nakliye koşullarına dikkat etmelidir. Bazı tedarikçiler hiçbir şekilde ücretsiz gönderim sunmamaktadır. Başka bir durum daha var. Tedarikçi, malları ücretli posta yoluyla, ancak herhangi bir yatırım yapmadan göndermeyi teklif ediyor. Çoğu zaman bu sadece bir aldatmacadır. Sipariş normal Çin postasıyla gönderilir.

AliExpress'te bir tedarikçiden birkaç ürün sipariş etmeden önce, bunları tek bir pakette paketlemeyi kabul edip etmediğini öğrenmelisiniz. Bu, üründe gecikme veya kayıp riskini azaltır. Deneyimli alıcılar, ücretli teslimatı seçerken, bir satıcıdan birkaç parti sipariş etmenin özellikle karlı olduğunu söylüyor.

Sınav

Bu yüzden AliExpress'te nasıl ürün sipariş edeceğimizi tartıştık. Ticaret platformunun Rus analogundan mı yoksa İngilizce olarak mı alışveriş yapmış olmanız önemli değil. Tüm işlemler tamamlandı, siparişin ödemesi yapıldı ve gönderildi, geriye kalan tek şey siparişin gelmesini beklemek. Ve eğlencenin başladığı yer burasıdır. Paketi aldıktan sonra malların kontrol edilmesi gerekir. Alıcı, parsellerin hasar görmediğinden emin olmalıdır. Eğer mevcutlarsa, şüpheli yerin fotoğrafını çekmelisiniz - bu, gelecekte bir anlaşmazlık açmanız gerekirse yardımcı olacaktır.

Ürünün kendisi dikkatlice incelenmelidir. Kaliteyi, performansı kontrol edin ve özellikleri karşılaştırın. Herhangi bir kusur veya hasar bulunursa mutlaka fotoğrafını çekin ve tedarikçiye haber verin. Ürün satıcının belirttiği açıklamaya uymuyorsa, bir anlaşmazlık açabilirsiniz. Bu, gelecekte düşük kaliteli ürünler için parayı (veya en azından bir kısmını) iade etmenize olanak sağlayacaktır.

Geri ödemek

AliExpress'te nasıl sipariş verileceğini bilmek yeterli değildir. Paradan tasarruf etmek için ne yapılması gerektiğini bilmek isteyenler için adım adım talimatlar daha gereklidir. Müşteriyi korumak için site bir “Anlaşmazlık” işlevi sunmaktadır. Bu, ürünün teslim alınmaması veya kusurlu olması durumunda para iadesi yapılmasına olanak tanıyacaktır.

Kullanıcının “Siparişlerim” sekmesine gitmesi ve sorunlu ürünün yanındaki “İtiraz aç” butonuna tıklaması gerekmektedir. Site bir ayarlar sayfası açacaktır. Burada bir anlaşmazlığın açılmasının nedenlerini, iade tutarını ve satıcıya kanıt içeren bir mesaj belirtebilirsiniz.

Fotoğrafları ve video materyalini argüman olarak kullanabilirsiniz. Ortaya çıkan sorunları açıklamak da faydalı olacaktır. Sorun ne kadar ayrıntılı olursa, anlaşmazlığın başarılı bir şekilde çözümlenme şansı da o kadar artar.

Tedarikçi parayı iade etmeyi reddederse anlaşmazlığı bir sonraki aşamaya taşıyabilirsiniz. Sorunun iletilmesinden sonra site yönetimi sorunla ilgilenecektir. Kullanıcı mümkün olan tüm kanıtları elde etmelidir.

Yönetim çoğunlukla müşteri lehine karar verir. Kullanıcı, ürün elime ulaşmış ancak açıklamaya uymasa veya ciddi kusurlara sahip olsa bile tam para iadesi talep edebilir.

AliExpress'te nasıl sipariş vereceğini bilen alıcılar için anlaşmazlığın nasıl yürütüleceğine ilişkin talimatlar da faydalı olacaktır. Ne yazık ki, puan alan satıcılar bile bazen düşük kaliteli ürünler gönderiyor.

Tasarruf yolları

Peki, AliExpress'te nasıl sipariş verileceği sorusuna baktık. Talimatlar, eylemlerin algoritması gibi oldukça basittir. Tartışılacak bir nokta daha kaldı, bu sefer hoş bir konu. Kuponlar ve indirimler almakla ilgilidir. Sonuçta, bir siparişte tasarruf edilen her dolar gelecekteki satın alımlarda faydalı olacaktır.

Kayıt olduktan sonra yeni kullanıcıya hemen bir kupon verilir. Gelecekte, ayda harcanan belirli bir miktar para karşılığında indirim şeklinde bir hediye verilmektedir. Ayrıca tatillerde veya yarışmalara katılarak kupon alabilirsiniz.

Sonuç olarak

Yeni başlayanlar bile AliExpress'te nasıl sipariş verileceğini anlayabilir. Adım adım talimatlar ve ayrıntıları incelemek, herhangi bir zorluktan kaçınmanıza yardımcı olacaktır. Her alıcı, alışveriş yapmaya gerek kalmadan AliExpress ticaret platformunu kullanarak daha da fazla tasarruf edebilir.