SAĞLIK DAİRESİ BAŞKANI
MOSKOVA ŞEHİRLERİ
SİPARİŞ
ÇOCUK NÜFUSUNA TIBBİ BAKIM SAĞLAMA PROSEDÜRÜ HAKKINDA
GENEL BAKIŞ-POLİKLİNİK KURUMLARINDA BÖLÜMÜ
MOSKOVA ŞEHRİ SAĞLIK BAKIMI
Belge 3 Şubat 2015 tarihinde Moskova Sağlık Bakanlığı'nın 03 Şubat 2015 tarihli N 56 sayılı emrinin kabulüyle bağlantılı olarak geçersiz hale geldi.
Moskova'daki polikliniklerde çocuk nüfusuna tıbbi bakım sağlanmasını iyileştirmek için sipariş veriyorum:
1. İdari bölgelerin sağlık daire başkanları, şehir bağlılığının çocuk tıbbi ve koruyucu kurumlarının başhekimleri:
1.1. Alt çocuk polikliniklerinde hastaların kabulünü aşağıdaki modda düzenleyin:
çocuk şehir poliklinikleri, şehir polikliniklerinin poliklinik bölümleri ve hastaneler:
Çalışma günleri - 8.30 - 19.00;
Cuma - 8.30 - 18.00;
Cumartesi - 9.00 - 15.00;
Pazar günleri ve tatil günlerinde (bölge çocuk doktorları tarafından evde arama hizmeti ve bir poliklinikte bir hemşire tarafından ilk yardım tıbbi yardım sağlanması) - 9.00 - 15.00;
Her gün 9.00 - 14.00 arası arama alma;
çocuk şehir polikliniklerinin travma merkezleri - her gün 8.30 - 22.00;
çocuk diş klinikleri, dişhekimliği bölümleri ve çocuk şehir polikliniklerinin ofisleri:
Çalışma günleri - 8.00 - 20.00 (çocuk diş klinikleri);
Çalışma günleri - 9.00 - 19.00 arası (dişhekimliği bölümleri ve çocuk şehir polikliniklerinin ofisleri);
Cumartesi, Pazar ve tatil günlerinde - en az iki alt tıbbi ve önleyici kurum temelinde (Zelenograd - bir tıbbi ve önleyici kurum temelinde) 9.00 - 15.00 arası.
1.2. Çocuk şehir polikliniklerinin süt dağıtım noktaları çalışmalarını günlük 6.30-12.00 saatleri arasında organize etmek.
1.2.1. Kaldırıldı. - 11 Haziran 2014 tarihli Moskova Sağlık Bakanlığı'nın emri N 546.
1.3. Evde çocuklar için 24 saat tıbbi bakım departmanlarının sağlık çalışanları tarafından evde çocuklara zamanında 24 saat tıbbi bakım sağlamak.
2. Kaldırıldı. - 18.02.2010 N 235 tarihli Moskova Sağlık Bakanlığı'nın emri.
3. İdari bölgelerin sağlık daire başkanları, şehir bağlılığı çocuk tıbbi ve koruyucu kurumlarının başhekimleri:
3.1. Tıp uzmanlarını almak için aşağıdaki rejimi oluşturun: bir gün - yaşamın ilk yılında çocukların ve 3 yaşın altındaki çocukların önleyici muayeneleri, bir gün - organize gruplardaki çocukların hedefli tıbbi muayenesi, kalan günler - bağlı nüfusun kabulü.
3.2. Toplantılara, bilimsel ve pratik etkinliklere (konferanslar, kongreler) katılım için resepsiyon saatlerinde tıp uzmanlarının dikkat dağınıklığını ortadan kaldırın.
3.3. Engelli çocukların, kronik hastalıklardan muzdarip çocukların kabulünü her ay çalışan bir Cumartesi günü organize edin.
3.4. Uzman bir doktordan randevu almak için aşağıdaki prosedürü oluşturun:
İlk randevuda - bu emrin 1.1 fıkrasına göre kayıt defterine kişisel bir itirazla veya telefonla (en az 2 hat) 14 gün önceden randevu ile;
İkinci bir randevu için - ilk ziyarette uzman bir doktor tarafından;
Giriş tarihini ve saatini gösteren verileri giriş öncesi günlüğüne kaydedin;
Uzman bir doktorun yokluğunda, tıbbi ve profilaktik bir kurumun idaresi, çocuk nüfusunun yakındaki tıbbi kurumlarda kabulünü organize etmekle yükümlüdür.
3.5. Hastalara acil tıbbi bakım sağlanması ve hastanede kalışları için ikamet yeri ve sıra dışı belgelerin mevcudiyetine bakılmaksızın ayarlayın.
3.6. Polikliniğin filtre dolabında akut patolojisi olan çocukların kabulünü gerçekleştirin.
3.7. Kabul gerektiren tüm hastalara gerekli tıbbi bakım sağlanana kadar uzman doktorlar tarafından randevu almaktan kaçının.
3.8. Sağlamak:
3.8.1. Rusya Federasyonu Sağlık ve Sosyal Gelişim Bakanlığı'nın 28 Nisan 2007 tarihli N 307 emrine göre 1, 3, 6, 9 ay ve 1 yaşından sonra en geç beş gün sonra yaşamın ilk yılındaki çocuklar tarafından önleyici muayenelerin geçişi.
3.8.2. Pediatri bölüm başkanları tarafından muayene edildikten sonra bölge çocuk doktorları tarafından reçete edilen evde hasta çocukların uzman doktorları tarafından (endikasyonlara göre) konsültasyonlarının yapılması.
3.8.3. Evde şiddetli hareket bozukluğu olan engelli çocukların klinik muayenesinin yapılması.
3.9. Enstrümantal araştırma yöntemleri için aşağıdaki kayıt sırasını oluşturun:
Nörosonografi (NSG), reoensefalografi (REG), elektronöromiyografi (EIMG), serebral damarların Doppler ultrasonu (USDG), ekoensefalografi (M-ECHO) için kayıt, belirtilmişse resepsiyonda bir nörolog tarafından yapılır;
Ekokardiyografi kaydı, belirtilmesi halinde resepsiyonda bir kardiyolog tarafından gerçekleştirilir;
Elektrokardiyografi, ultrason muayenesi, dış solunum fonksiyonunun incelenmesi için randevu, resepsiyonda bir çocuk doktoru, uzman doktorlar tarafından gerçekleştirilir;
Röntgen muayenesi, bir çocuk doktoru, tıp uzmanları tarafından öngörüldüğü şekilde, acilen ve rutin olarak yapılır.
3.10. Bölge danışma ve teşhis merkezlerinin potansiyelinden maksimum düzeyde yararlanın.
3.10.1. Çocukları bölge danışma ve teşhis merkezlerine göndermek için aşağıdaki prosedürü oluşturun:
Bir bölge danışma ve teşhis merkezine sevk edilen bir çocuk, bölge çocuk doktorundan veya uzman bir doktordan sevk almalıdır;
Bölge danışma ve teşhis merkezlerine kayıt, çalışma günü boyunca resepsiyonda şahsen veya telefonla yapılır.
3.10.2. Çocukları, poliklinik yönetimi tarafından onaylanan talimatlara göre şehir danışma ve teşhis merkezlerine gönderin.
3.11. Hasta kabul organizasyonunu sürekli olarak izleyin ve hasta bekleme süresini en aza indirmek ve ortaya çıkan çatışma durumlarını çözmek için zamanında önlemler alın.
3.12. Nüfusu çalışma şekli ve prosedürü hakkında bilgilendirin:
Tıbbi ve koruyucu kurum;
Çocuk diş klinikleri, çocuk şehir polikliniklerinin bölümleri ve ofisleri;
Bölgesel ve uzman hizmet uzmanları.
4. Moskova Şehri Sağlık Departmanı'nın anneleri ve çocukları için tıbbi bakım organizasyonu bölümü başkanına V.А. Proshin:
4.1. Çocuk polikliniklerinde nüfusun kabulü organizasyonu üzerindeki kontrolü güçlendirmek.
4.2. Tıbbi ve koruyucu kurumların çalışma saatleri ve doktorlarla hasta randevularının organizasyonu hakkında planlı ve plansız muayeneler yapın.
5. Sağlık daire başkanları, çocukların tıbbi ve koruyucu şehir bağlılık kurumlarının başhekimleri:
5.1. Rusya Federasyonu Sağlık ve Sosyal Kalkınma Bakanlığı'nın 28 Nisan 2006 tarihli emriyle değiştirilen 16 Ekim 2001 N 371 Sağlık Bakanlığı'nın emriyle sağlanan çocuk şehir polikliniklerinin (poliklinik bölümleri) sağlık personeli için personel standartları oluşturun N 320.
6. 12.22.1997 N 697 Sağlık Komitesinin emrinin 1.1, 1.2, 1.3 numaralı paragraflarını geçersiz saymak için "Çocukluk ve doğum için polikliniklerin çalışma modu", Sağlık Komitesi'nin 03.02.2000 tarihli emri N 42 "Çocuk diş kliniklerinin çalışma modu hakkında" ...
7. Bu emrin uygulanmasına ilişkin kontrol, Sağlık Dairesi Başkan Yardımcısı I.А.'ya emanet edilecektir. Leshkevich.
Önder
Sağlık Bakanlığı
A.P. Seltsovsky
çocuk Hastanesi hizmet alanlarındaki eğitim kurumlarında, kliniğe gittiklerinde çocuklara tıbbi yardım sağlayan ana sağlık kuruluşudur.
Çocuk poliklinikleri alt bölümlere ayrılmıştır:
- kapasiteye göre, vardiya başına ziyaret sayısına göre belirlenir: 5 klinik kategorisi (günde 1-800 ziyaretten günde 5-150 ziyaret)
- organizasyon ilkesi: bağımsız ve hastaneyle bütünleşik.
Prensiplerçocuk nüfusa ayakta tıbbi bakım sağlanması:
- önleyici odaklanma;
- kullanılabilirlik;
- dispanser yönteminin yaygın kullanımı;
- aktif himaye sistemi;
- çocuklara tıbbi bakım sağlayan doktorların çalışmalarında süreklilik;
- aşamalar;
- hem ebeveynler hem de çocuklar için hijyenik eğitim ve öğretim;
- yerel bölgesel hizmet;
- sosyal yönelim.
Aşağıdakiler var görevler çocuk polikliniği:
1. Klinikte ve evde çocuk nüfusu için tıbbi bakım sağlanması.
2. Sağlıklı ve hasta çocukların dinamik izlenmesi dahil olmak üzere bir dizi önleyici tedbirin organizasyonu ve uygulanması.
3. Okul öncesi kurum ve okullarda tıbbi ve önleyici çalışmaların organizasyonu ve uygulanması.
4. Anti-salgın önlemlerin organizasyonu ve uygulanması (CGE ile birlikte).
5. Nüfusun hijyenik eğitimi ve eğitimi için önlemlerin düzenlenmesi ve uygulanması, sağlıklı bir yaşam tarzının teşvik edilmesi.
6. Tedavi ve teşhis çalışmalarının ve tıbbi rehabilitasyonun kalitesini ve etkinliğini artırmayı amaçlayan polikliniğin örgütsel formlarının ve çalışma yöntemlerinin iyileştirilmesi, hastane yerine geçen teknolojilerin uygulamaya sokulması.
7. Çocuk nüfusunun sağlık durumunun analizi.
Yapısı çocuk polikliniği aşağıdaki fonksiyonel birimlerle temsil edilmektedir:
1. Liderlik.
2. Filtre kutuları içeriden ayrı girişi ve dışarı çıkışı olan hasta çocukların kabulü için (Meltzer-Solovyov kutusu).
3. Alım.
4. Çocuk doktorları ve tıp uzmanlarının tıbbi bölümleri veya ofisleri, ergenlere tıbbi bakım sağlayan bir ofis.
5. Sağlıklı çocuk dolabı (ebeveynlere bakım, beslenme, masaj teknikleri, jimnastik kompleksleri kurallarının öğretildiği yerlerde) 10.000 kişiye 1 pozisyon.
6. Aşı odası.
7. Organize çocuklar için tıbbi bakım ofisi (departmanı) (600 okul öncesi çocuk veya 2000 okul çocuğu için 1 pozisyon).
8. Gencin ofisi (ergen muayenehanesinde bir doktorun pozisyonu, 15-17 yaşları arasındaki 1.500 çocuk oranında tanıtıldı).
9. Klinik laboratuvar.
10. Teşhis odaları.
11. Tıbbi Rehabilitasyon Bölümü.
12. Sosyal ve yasal ofis (20.000 kişilik 1 pozisyon)
13. Merkezi sterilizasyon bölümü.
14. İdari kısım.
Polikliniğin faaliyet alanı ve çalışma programı, idari bölgenin sağlık bakımının liderliği tarafından belirlenir. Polikliniğin faaliyetinin bölge-bölge prensibi, tüm hizmet bölgesinin ayrı alanlara bölünmesini sağlar; bu, çocuk nüfusuna bir bölge çocuk doktoru ve bölge hemşiresi tarafından sağlanan tıbbi yardım.
Belarus Cumhuriyeti Bakanlar Konseyi'nin kararı uyarınca
20.06.2007 tarihli 811 sayılı "Nüfusa hizmet vermek için eyalet asgari standartlarının onaylanması üzerine" Bölge çocuk doktorunun 1 görevi 800 çocuk için hesaplanır. Bir bölüm için 1.5 hemşire pozisyonu tanıtıldı (0.5 - patronaj çalışması için). Tıbbi bakıma atama, ikamet yerinde Sanat'a göre yapılır. Belarus Cumhuriyeti "Sağlık Üzerine" Kanunun 14.
Çalışma günü boyunca, klinikte hasta kabul etmek için zaman ayrılmıştır. (3 saat) ve ev arama servisi ( 3 saat). Zaman dağılımı, salgın durumuna, sitenin klinikten uzaklığına, sitedeki çocuk nüfusunun yaş bileşimine bağlı olarak farklılık gösterebilir. Bir saatlik çalışma için, çocuk doktoru ilk veya tekrarlanan randevuda 4 hastayı görmelidir (15 dakika
hasta) veya rutin muayene için 6 kişi (1 çocuk başına 10 dakika). Çağrılara hizmet verirken yük oranları - 1 saatte 2 çağrı.
Çocuk doktorunun doğumdan 18 yaşına kadar çocuğa baktığı birleşik çocuk doktoru sistemi, gelişimin her aşamasında gözlemin sürekliliğini sağlar. Bölge doktorunun poliklinikte kabulü, ebeveynlerin kendileri için uygun bir zaman seçebilmesi için değişen bir programa göre düzenlenir. Çocuk polikliniğine sağlıklı, iyileşen çocuklar ve kronik hastalıklardan muzdarip çocuklar kabul edilmektedir. Akut bulaşıcı hastalığı olan ve hastalığın akut döneminde ilk kez hastalananlara evde hizmet verilmektedir.
Hafta boyunca çocuk doktoru şunları vurguladı:
İyileşme döneminde hasta çocukların kabulü (Pazartesi Çarşamba Cuma). Çocuklar, bulaşıcı hastalıklarla birlikte kızarıklık veya ishal ile resepsiyona gelirlerse, filtre kutularına gönderilir. Bir hemşire bölge çocuk doktorunu veya bulaşıcı hastalık doktorunu arar. Kutuda, doktor çocuğu muayene eder, hastaneye yatırılmasına karar verir veya evde tedaviyi reçete eder.
Akut hastalığı olmayan çocukların kabulü, salı ve Perşembe... Çocuk doktoru, sağlıklı küçük çocukları ve 6 yaşın altındaki çocukları Salı günleri saat 10: 00'da kabul eder. Sağlıklı çocuk günü .
Dispanser kayıtlarında bulunan hasta çocuklar Perşembe günleri hemşirenin daveti üzerine çocuk doktorunu ziyaret ediyor.
Poliklinikte çocukların tedavisi, hastanın tedavisinin devamı, evde başlanması veya hastaneden taburcu olduktan sonra aktif bir rehabilitasyon süreci olarak gerçekleştirilir. Çocuk polikliniği hizmet alanındaki eğitim kurumlarında çocuklara sağlık hizmeti vermektedir.
Her çocuk polikliniğinde uzman doktorların çalışmaları düzenlenir: kulak burun boğaz uzmanı, göz doktoru, nörolog, cerrah, diş hekimi, kardiyo-romatolog. Diğer uzmanların (göğüs hastalıkları uzmanı, alerji uzmanı, hematolog, ürolog, nefrolog, endokrinolog, gastroenterolog, jinekolog) pozisyonları, şehir (bölge) danışma çocuk polikliniği kadrosunda veya çocuk hastanelerinin danışma büroları kadrosunda yer almaktadır. Dispanserlerde belirli özel bakım profilleri sağlanmaktadır (nöropsikiyatrik, onkolojik, anti-tüberküloz, odyolojik, dermatovenerolojik, endokrinolojik vb.).
Göstergeler:
1. Polikliniğin faaliyet gösterdiği alandaki çocuk nüfusunun özellikleri:
a) yıl sonundaki çocukların yaş yapısı:
b) bir bölgedeki ortalama çocuk sayısı:
c) sitedeki yaşamın ilk yılındaki ortalama çocuk sayısı:
İÇ SİPARİŞ KURALLARI
KGBUZ "Çocuk Şehir Polikliniği 24 Nolu"
habarovsk Bölgesi Sağlık Bakanlığı
1. Genel Hükümler
Bu Kurallar, 21.11.2011 tarihli Federal Yasaya uygun olarak geliştirilmiştir. 323 "Rusya Federasyonu vatandaşlarının sağlık korumasının temelleri hakkında", 2017 için Habarovsk Bölgesi vatandaşlarına ücretsiz tıbbi bakım sağlanması Bölgesel programı ve 2018 ve 2019 planlama dönemi için (29 Aralık 16, No. 50 tarihli Habarovsk Bölgesi Hükümeti tarafından onaylanmıştır. -pr), Sağlık Bakanlığı'nın Emri ve Rusya Federasyonu SR'nin 04/16/2012 tarih ve 366n sayılı "Pediatrik bakım sağlanması prosedürünün onaylanması üzerine", diğer federal yasalar ve Habarovsk Bölgesi'nin federal düzenleyici yasal düzenlemeleri, yasaları ve diğer düzenleyici yasal düzenlemeleri, yerel düzenleyici yasalar.
Hizmet alanındaki çocuk nüfusu için tıbbi bakım bölgesel bazda yapılır.
Temel sağlık bakımı aşağıdaki koşullarda sağlanır:
Ayakta tedavi (24 saat tıbbi gözetim ve tedavi sağlamayan koşullarda), bir sağlık çalışanı çağrıldığında evde;
- bir gündüz hastanesinde (gündüz tıbbi gözetim ve tedavi sağlayan, yirmi dört saat tıbbi gözetim ve tedavi gerektirmeyen koşullarda).
Temel sağlık hizmetleri, hastalıkların ve belirli koşulların önlenmesi, tedavisi, tıbbi rehabilitasyon, sağlıklı bir yaşam tarzının oluşturulması ve çocuk nüfusunun sıhhi ve hijyenik eğitimine yönelik önlemleri içerir.
Temel sağlık hizmetleri şunları içerir:
- birincil tıbbi öncesi sağlık bakımı;
- temel tıbbi sağlık bakımı;
- birincil uzmanlık sağlık hizmetleri.
Çocukluk çağı hastalıkları durumunda çocuk nüfusu için ayakta tedavi bazında birincil tıbbi ve sıhhi bakım, bölge çocuk doktorları, uzman doktorlar ve ilgili hemşireler tarafından planlı ve acil formlarda sağlanır.
Tıbbi endikasyonlar varlığında, bölge çocuk doktorları, eğitim kurumlarının sağlık personeli, çocukları konsültasyon için doktorlara gönderir - Rusya Federasyonu Sağlık Sektöründe Yüksek ve Lisansüstü Tıp ve Eczacılık Eğitimi ile Uzmanlıkların Sınıflandırılması tarafından sağlanan uzmanlıklarda tıbbi kuruluşların uzmanları, 23.04 tarihli Rusya Sağlık ve Sosyal Gelişim Bakanlığı'nın emriyle onaylanmıştır. .2009. Rusya Sağlık ve Sosyal Kalkınma Bakanlığı'nın 09.02.2011 tarih ve 210n sayılı emriyle değiştirilmiştir.
Klinikte her tıbbi yardım talebinde, hasta kurumun kayıt defterinde geçerli bir sağlık sigortası poliçesi olan bir kimlik belgesi (pasaport) sunmalıdır. (Fıkra 2, Madde 2, 29 Kasım 2010 tarihli ve 326-FZ sayılı Rusya Federasyonu Federal Kanununun 16. Maddesi “Rusya Federasyonu'nda Zorunlu Sağlık Sigortası Hakkında). Kayıt çalışanı, tıbbi istatistik departmanının operatörü ile birlikte, sunulan politikanın geçerliliğini ve ayrıca HC Sağlık Bakanlığı'nın KGBUZ "Çocuk Şehir Polikliniği No. 24" e bir vatandaşın iliştirilmesine ilişkin bir işaretin sigortalı bölge sicilindeki varlığını kontrol eder (bundan böyle KGBUZ DGP 24) sıhhi yardım. Bir sağlık sigortası poliçesinin olmaması, hastanın bunu sunmayı reddetmesi ve tıbbi bakımın sağlanması için KGBUZ DGP 24'e bağlı olmaması, geçici olarak reddedilmesinin temeli olabilir. planlanmış hasta yukarıdaki koşulları yerine getirmeden önce tıbbi bakım, ancak sağlamayı reddetmek için bir neden değildir acil hastalık için tıbbi bakım.
Kurumun hizmet alanında ikamet eden ve kurumda hizmet almak isteyen ancak KGBUZ DGP 24'e bağlı olmayan vatandaşlar, sağlık kuruluşu seçimi başvurusu ile kurum başhekimine başvurmalıdır. Bir başvuru yapılırken, aşağıdaki belgelerin asılları sunulur:
Doğum belgesi;
Çocuğun yasal temsilcisinin kimlik belgesi;
Çocuk için zorunlu sağlık sigortası poliçesi;
On dört yaş ve üstü Rusya Federasyonu vatandaşları için: Rusya Federasyonu vatandaşının pasaportu veya pasaportun tescil süresi için verilen Rusya Federasyonu vatandaşının geçici kimlik kartı;
Zorunlu sağlık sigortası poliçesi;
Yönetici, seçilen bir tıbbi kuruluşa bir hizmet eklemek için bir başvuru gönderdikten sonra, bir hasta ekleme olasılığını değerlendirir. bir ay içinde... Bu hesaba katılır: hastanın ikamet ettiği yer, hizmet verilen nüfusun sayısı, bölge-bölge hizmet ilkesi. Başvuruyu kabul eden sağlık örgütü başkanı, vatandaşın tıbbi bakımı kabul ettiğini yazılı veya sözlü olarak (şahsen veya posta, telefon, elektronik iletişim yoluyla) değerlendirmenin sonucunu vatandaşı (temsilcisi) bilgilendirir.
Mevcut mevzuata uygun olarak, bir vatandaş, bölge-bölge prensibi dahil olmak üzere, birinci basamak sağlık hizmetlerinin sağlanması için bir tıbbi kuruluş seçer, yılda bir defadan fazla değil.
Bir vatandaşın poliklinik tarafından kabul başvurusunun değerlendirilmesinin olumlu bir sonucu olması durumunda, vatandaş çocuk kliniği başkanına şunları sağlar:
- vatandaşa daha önce hizmet verildiği tıbbi bir tesisten ayrılma belgesi (tercihen, ancak gerekli değildir);
- vatandaşa daha önce hizmet verilen bir sağlık tesisinden bir ayakta tedavi kartı / çocuğun gelişiminin geçmişi (veya ayrıntılı bir alıntı).
Yaşayan vatandaşların bağlılığı servis alanı dışında sağlık hizmetleri kurumunun yapısal bölümleri (geçici / kalıcı), 04.08.2006 Rusya Federasyonu Sağlık ve Sosyal Kalkınma Bakanlığı'nın Emri uyarınca gerçekleştirilmektedir. 584 "Nüfus için bir bölge bazında tıbbi hizmetlerin organize edilmesi prosedürü" ve 26.04.12 tarihli Rusya Federasyonu Sağlık ve Sosyal Gelişim Bakanlığı'nın Emri, N 406n "Ücretsiz hüküm devlet garantileri programı kapsamında bir vatandaş tarafından tıbbi bakım sağlarken bir vatandaş tarafından tıbbi bir organizasyon seçme prosedürünün onaylanması üzerine bölge çocuk doktorunun rızasına ve tıbbi bakıma erişilebilirlik ilkesine uyulmasına bağlı olarak tıbbi bakım vatandaşlarına ”.
- Tıbbi kart.
2.1. Hastanın tıbbi kaydı kliniğin mülkiyetindedir ve kayıt defterinde tutulmalıdır.
Pediatri bölüm başkanının veya tıbbi bölüm başhekim yardımcısının izni olmadan tıbbi kartın klinikten izinsiz olarak çıkarılmasına izin verilmez! (3.2. fıkra uyarınca. 291 sayılı Rusya Federasyonu Sağlık Bakanlığı ve 167 sayılı Rusya Federasyonu FSS'nin 06.10.1998 tarihli Emri "Geçici sakatlık muayenesinin organizasyonu üzerinde kontrol uygulama prosedürüne ilişkin talimatın onaylanması üzerine" ve Rusya Federasyonu Sağlık ve Sosyal Kalkınma Bakanlığı'nın 04.04.2005 tarih ve 734 / MZ mektubu -14).
2.2. Bir hastanın KGBUZ DGP 24 tarafından hizmet verilmeyen başka bir ikamet alanına geçici veya kalıcı olarak ayrılması durumunda ve bir hasta poliklinikten ayrıldığında, tıbbi kayıt memuru hastaya (veya yasal temsilcisine) 112'yi (ayakta tedavi gören bir hastanın sağlık kartı) verirken, ayrılan hastaların günlüğüne bir giriş yapar.
2.3 Hastanın talebi üzerine, başvuru tarihinden itibaren 7 iş günü içinde kurum başkanı adına poliklinik kartının fotokopisi kendisine verilebilir.
2.4 Hasta doktora sevk edildiğinde, hastanın tıbbi kaydı hastaya teslim edilmez, kayıt memuru tarafından ofise gönderilir.
- Klinikte hastaların kabulünü düzenleme, laboratuar ve enstrümantal muayeneler, fizyoterapi yapma prosedürü.
3.1. Hastaların bir poliklinikte kabulünü düzenleme prosedürü şunları sağlar:
Bir doktorla randevu için planlanan hasta kuyruğunun varlığı, ayrı teşhis testleri, uzman tavsiyesi (sıra süresi 10 iş gününü geçmemelidir);
- Hastaların randevu ile resepsiyonda telefonla karşılanması (477860 - çok kanallı).
- Randevusuz acil durum ve acil endikasyonlar için olağanüstü ayakta tedavi hizmeti aşağıdaki sırayla uygulanır : hasta sicile gider, acil veya acil tıbbi bakıma ihtiyaç duyduğunu belirten şikayetleri (tedavi sırasında vücut ısısı 38 C'nin üzerinde, tekrarlayan kusma, hastanın genel durumu) bildirir, kayıt memuru hastayı ayrı bir ofise götürür ve sorumlu çocuk doktorunu davet eder , hastayı muayene etmek için veya kayıt memuru, hastayı doğrudan randevuyu yapan doktorun ofisine götürür ve hastaya acil yardım ihtiyacı konusunda doktoru bilgilendirir.
- Acil tıbbi bakım hakkına sahip birkaç vatandaşın (yaşamın ilk yılındaki çocuklar, engelli çocuklar, yetimler) başvurusu durumunda planlı yardım sağlanır taleplerin alınma sırasına göre... Vatandaşların tıbbi endikasyonları ve ayrıcalıklı vatandaş kategorisine ait olduklarını onaylayan bir belge varsa, olağanüstü bir tıbbi bakım hükmü gerçekleştirilir.
3.2. Acil tıbbi müdahale gerektirmeyen durumlarda hasta kurumun siciline gider, ayakta tedavi kuponu alır ve doktora gider.
3.3. Randevu ile randevu için bekleme süresi, doktorun başka bir hastaya acil veya acil bakım sağlanmasına dahil olduğu durumlar dışında, belirlenen zamandan itibaren 30 dakikadır.
3.4. Uzman bir doktor tarafından konsültatif muayene için endikasyonlar varsa, çocuk, bölge çocuk doktorundan bir sevk ile bir uzmana danışmak için gönderilir.
3.5. Yatarak tedavi endikasyonları varsa, hasta bölge çocuk doktorundan hastaneye yatış için bir sevk, poliklinik kartından bir alıntı, bulaşıcı hastalarla temas kurmama sertifikası, aşılar hakkında bilgi ve Mantoux testi alır. Planlı hastanede yatış durumunda, bu belgelerin sağlanması için son tarihler 3 iş günü olabilir.
3.6. Bir vatandaş için teşhis ve tedavi önlemlerinin kapsamı, tıbbi bakım prosedürlerine ve standartlarına uygun olarak ilgili hekim tarafından belirlenir. Önleyici, sıhhi ve hijyenik, anti-salgın önlemler reçete edilir ve uygun tıbbi endikasyonların varlığında gerçekleştirilir. Hayatı tehdit eden durumlar veya bir poliklinikte tıbbi bakım sağlamanın imkansızlığı durumunda, hasta tıbbi bakımın bir sonraki aşamasına gönderilir.
Rutin hastanede yatış ilk gelene ilk hizmet esasına göre yapılır, akut hastaların hastaneye yatışları hastaneye sevk gününde gerçekleştirilir.
3.7. Doktorlar - uzmanlar, bölge çocuk doktorları, çocuk doktorları randevuları kesinlikle bölge çocuk doktorunun yönüne göre randevu alarak yaparlar. Ön kayıt, hasta 08.00 - 19.00 arasında şahsen göründüğünde, telefonla - 15.00'dan sonra (kayıt, resepsiyonda yerel bir sağlık görevlisi tarafından yapılabilir) ve portallar aracılığıyla kendi kendine kayıt ile yapılır: http://www.gosuslugi. ru /; https://uslugi27.ru.
3.8. Diğer sağlık kuruluşlarının görevli hekimleri tarafından KGBUZ "24 Nolu Çocuk Polikliniği" uzmanlarına konsültasyon yapmak, laboratuvar ve fonksiyonel çalışmalar yapmak üzere gönderilen vatandaşlar kuruma bağlı değildir. Doktorlara danışmalar ve araştırmalar kesinlikle vatandaşın bağlı olduğu tıbbi tesisin ilgili hekimi yönünde ve kurumlar arasında bir anlaşma varsa, planlanmış bir randevu sırasına göre yapılır. Bu durumda ilgili yön ve zorunlu sağlık sigortası poliçesinin vatandaş tarafından sunulması zorunludur.
3.9. KGBUZ "24 Nolu Çocuk Polikliniği" ne tıbbi destek için atanan bir hasta tedavi, muayene ve rehabilitasyon tavsiyelerini yerine getirmek amacıyla başvurduğunda: evde ilaç enjeksiyonu, fizyoterapi prosedürleri, diğer tıbbi kurumlarda reçetebunların uygulanmasına karar, bu hastanın bağlı olduğu ilgili hekim tarafından verilir. Evde ilaç enjeksiyonları 6 aylıktan küçük çocuklar için sadece KGBUZ "24 Nolu Çocuk Polikliniği" doktoru reçetesi ile yapılırken, enjekte edilen maddeye ani bir yan etkinin gelişmesini önlemek için ilacın ilk enjeksiyonu kliniğin tedavi odasında ve zamanında yapılmalıdır. uygun tıbbi bakımın sağlanması. Evde bir hastanede akut bir hastalığın tedavisinde antibakteriyel ilaç yazılması durumları dışında, polikliniğin tedavi odasında KGBUZ "24 Nolu Çocuk Polikliniği" doktorlarının reçetelerine göre 6 aydan büyük bir çocuğa enjeksiyon yapılmaktadır.
Başka bir tıp kurumunun doktoru tarafından reçete edilen fizyoterapi prosedürleri, KGBUZ DGP 24 fizyoterapisti tarafından muayene edildikten sonra, planlanan randevu sırasına ve hasta sırasına göre serbest bırakılır.
3.10 Hastanın bir laboratuvara veya enstrümantal muayeneye ihtiyacı varsa, ilgilenen doktor bir sevk verir: analizler, EKG, EEG, ultrason - muayene için.
Resepsiyonda randevu ile biyokimyasal kan testi yapılır, randevu ile bekleme süresi 10 iş gününü geçmez.
Tam kan sayımı, Wasserman'ın reaksiyonu, şeker için kan, solucan yumurtaları için dışkı, koprogram - randevu olmaksızın her gün saat 9.00 - 10.30 arasında doktor yönünde.
Kıl kurdu için kazıma, idrarın bakteriyolojik muayenesi, flora ve antibiyotik duyarlılığı için farenks ve burundan alınan sürüntüler, difteri için farenks ve burundan alınan sürüntüler, meningokok enfeksiyonu ve boğmaca muayenesi, disk grubu muayenesi, fırsatçı flora muayenesi Pazartesi günü yapılır. , Çarşamba, Cuma, randevusuz saat 8.30'dan 9.30'a kadar SanPin tarafından istenirse randevu ile - muayene planlanmışsa, profilaktik amaçlarla veya dispanser gözleminin bir parçası olarak.
3.11. Evde taşınamayan veya ağır hasta bir hastadan araştırma için kan numunesi alma ihtiyacı sorusu, ilgilenen hekim doğrultusunda klinik teşhis laboratuvarı başkanı aracılığıyla kararlaştırılır.
3.12 Rutin tıbbi bakıma ihtiyaç duyan vatandaşlar, randevu, kuponda belirtilen ziyaret süresine kesinlikle uymalıdır. Hasta 15-20 dakika önceden randevuya zamanında gelmeli ve iyi bir nedenle gelmenin imkansızlığı konusunda uyarmalıdır.
Randevuya geç kalan vatandaşlar randevu sonunda ve ancak programda boş zaman varsa bir doktorla anlaşarak tıbbi yardım alacaklardır. Randevu saatini değiştirmek için hastanın resepsiyona başvurması gerekir.
Belirtilen gün randevuya gelmeyen vatandaşlar randevusuz olağanüstü ziyaret hakkına sahip değildir, bir sonraki randevu yeni oluşturulan randevu bazında ve hastaların sırasına göre yapılacaktır.
3.13. 15 yaşın altındaki bir çocuğun muayenesi yalnızca yasal temsilci (anne, baba, vasi, vasi) varlığında yapılır. Büyükanne ve büyükbabalar, çocuğun yasal temsilcisi değildir. 15 yaşın altındaki bir çocuk, yasal temsilcisi olmayan bir doktora tek başına gelirse, rutin tıbbi bakım reddedilebilir.
- İş göremezlik belgesinin verilmesi ve icrası.
Hasta bir çocuğun bakımını organize etmek gerekirse, doğrudan bakımı sağlayan anne veya diğer akraba, iş göremezlik belgesi alır.
Poliklinik, programa göre 1 numaralı ofiste bölge çocuk doktorundan iş göremezlik sertifikasının merkezileştirilmesini düzenledi: Pazartesi-Cuma 9-00'dan 17-00'e, 12-00'den 12-30'a teknik ara). Gerçekten ilgilenen aile üyelerinden birine (veli, vasi, diğer akraba) kimlik belgesinin ibrazı üzerine hastalık izni verilir.
17-00'den sonra bir doktor tarafından kapatılan iş göremezlik belgesi, görevdeki yönetici tarafından çocuğun kartına (F112u) imzalanmalıdır.
- Evde doktor çağırma prosedürü
5.1. Kayıt defterine şahsen veya telefonla ulaşılarak doktorun evini araması yapılır: 477860 hafta içi (Pazartesi-Cuma) 8.00 - 14.00, Cumartesi 9.00 - 12.00, izin günleri Pazar.
5.2. Çağrı, çağrı gününde yapılır. Tıp uzmanının evde tıbbi bakım sağlamak için bekleme süresi, bir çocuk doktorunun hizmet vermesi koşuluyla, yaşamın ilk yılındaki çocuklar ve biyomedikal risk grubundaki çocuklar hariç olmak üzere, arama kaydının yapıldığı andan itibaren sekiz saati geçmemelidir. alan, bir çocuk doktorunun birden fazla pediatri alanında hizmet vermesi durumunda çağrı servis süresi uzayabilir.
5.3. Evde bir çocuk doktoru çağırmanın nedeni: Herhangi bir yaştaki bir çocukta akut bir hastalık (hastalığın ilk 3 günü), durumu nedeniyle hastayı kliniğe nakletmenin imkansızlığı.
5.4. Evde bir çocuk doktoru ararken hasta zorunlu:
- doktorun talebi üzerine, zorunlu sağlık sigortası poliçesini, ayakta tedavi gören hastanın sağlık kartını (eğer elindeyse), çocuğun temsilcisinin kimlik belgesini (pasaport) ibraz edin;
- bir çocuk doktorunun çalışması için koşullar sağlayın (daireye engelsiz giriş sağlayın, zemini örtün, halılar, temiz bir kaşık hazırlayın, havlu, evcil hayvanları odadan çıkarın)
- Poliklinik kartı (form 112) hastanın evinde ise, görüşmeyi yapan doktor hastanın evinde karta giriş yapmak zorunda değildir. Poliklinik kartına hastanın elektronik tıbbi kaydı da dahil olmak üzere kayıtlar klinikte girilirken girilir.
5.5. Çağrı üzerine, bölge çocuk doktoru hastanın kliniğe bir sonraki ziyaret tarihini belirler veya hasta çocuğa evde aktif bir ziyaret planlar. Belirtilirse, doktor laboratuvar ve enstrümantal muayene için talimatlar verir. Evde doktor çağırırken çeşitli türden sertifikalar (geçmiş bir hastalık, spor yapma olasılığı, poliklinikte gözlem vb.) Sertifikalar, hasta kliniğe geldiğinde poliklinik randevusunda verilir.
5.6. 15 yaşın altındaki bir çocuğa evde doktor çağırırken, çocuğun yasal temsilcisinin bulunması zorunludur. Yasal bir temsilcinin yokluğunda, çocuğun muayenesi ve tıbbi bakımın sağlanması, yalnızca hastanın hayatını tehdit eden semptomlar ve koşullar varsa gerçekleştirilir.
5.7. Bir tıp uzmanı (doktor, hemşire) tarafından bir hastaya aktif ev ziyaretleri aşağıdakiler için gerçekleştirilir:
iki yaşın altındaki çocukların planlı himayesi,
hamile kadın;
kronik, dispanser hastaların ve sakatların himayesi;
hastaların aktif himayesi;
sağlık çalışanlarının inisiyatifinde önleyici ve önleyici tedbirlerin organizasyonu.
Hastalığa evde ve himayede aktif ziyaretlerin sıklığı ve programı, hastanın yaşına, hastanın durumuna ve bölge çocuk doktoruna sunulan çağrıların yüküne bağlı olarak ilgili hekim tarafından belirlenir.
- Gündüz hastanesinde tıbbi bakım sağlama prosedürü
Polikliniğin gündüz hastanesi hafta içi, hafta sonu - Cumartesi, Pazar programına göre çalışmaktadır.
Gündüz hastanesi, 24 saat hizmet veren bir hastaneye yakın hacim bakımından 24 saat gözlem gerektirmeyen çocuklara tıbbi bakım sağlar. Gün hastanesinde, ilaçlar, poliklinik pahasına Habarovsk Bölgesi Eyalet Garantilerinin Bölgesel Programına göre sağlanmaktadır.
Günlük hastaneye hasta seçimi yerel çocuk doktoru tarafından yapılır. Tedavi endikasyonları varsa, hasta bölge çocuk doktorundan gündüz hastanesine sevk alır ve gündüz hastanesi çocuk doktoruna gider. Hastaneye kabul tarihi planlanır. Gün hastanesinde, endikasyonlara göre, çocuk laboratuvar, ultrason, EKG muayenelerine tabi tutulur, tedavi, belirlenen tanıya göre ve tedavi standartları çerçevesinde reçete edilir. Hastanede kalışlarını tamamladıktan sonra hastalar, gündüz hastanesi doktorundan ileri tedavi önerileri ile birlikte bölge çocuk doktoruna verilen ve poliklinik kartına yapıştırılan taburculuk özetini alırlar.
- Hastanedeki çocuklara tıbbi bakım sağlama prosedürü
evde
Bir ev hastanesi, hastanın durumu ve ev koşulları (sosyal, maddi, manevi) çocuğa evde gerekli bakımı düzenlemeyi mümkün kılıyorsa, yatarak tedaviye ihtiyaç duyan hastalara nitelikli tıbbi bakım sağlamayı amaçlamaktadır. Evde yatarak tedavi kararı, ilgili hekim tarafından verilir.
Seçim kriterleri:
- 24 saat tıbbi gözetime gerek yok;
- kliniğin sağlık personelinin gözetiminde bir terapi süreci almak için evde muayene ve tedavi yapma imkanı;
Yerel çocuk doktoru muayene yapmaya karar verir, tedavi standartlarına uygun olarak hasta için bir randevu listesi hazırlar. Annem ilaçları poliklinik baş hemşiresinden veya bölge çocuk doktorundan alır, reçete kağıdına ilaçların alındığına ve ilaçların alındığı tarihin, annenin imzasının belirlendiğine dair bir not yazılır. Çocuk, bölge çocuk doktoru tarafından durumu evde düzelene kadar gözlemlenir ve daha sonra iyileşene kadar ayakta tedaviye sevk edilme olasılığı hakkında bir karar verilir.
- Hasta hakları ve yükümlülükleri
Hastaların hakları ve yükümlülükleri, 21 Kasım 2011 tarihli 323-FZ tarihli FZ "Rusya Federasyonu Vatandaşlarının Sağlık Korumasının Temelleri Hakkında" Rusya Federasyonu Federal Yasası uyarınca onaylanmıştır.
Tıbbi bakım ararken ve alırken hasta hakkı var üzerinde:
- sağlık çalışanları ve tıbbi bakımın sağlanmasında yer alan diğer kişiler adına saygılı ve insancıl tutum;
- Katılan hekimin soyadı, adı, soyadı, pozisyonu ve nitelikleri ve ona tıbbi bakım sağlamada doğrudan yer alan diğer kişiler hakkında bilgi;
- sıhhi ve hijyenik ve anti-salgın gereksinimleri karşılayan koşullarda bir sağlık kurumunda muayene, tedavi ve kalma;
- hastalıkla ve (veya) tıbbi müdahale ile bağlantılı ağrının, mevcut yöntemler ve araçlar kullanılarak hafifletilmesi;
- Kurum başkanının izniyle başka bir ilgilenen doktora transfer başka bir doktorun rızasına bağlı olarak;
- tanıya, uygulanan muayene yöntemlerine, tedaviye itiraz;
- hastanın yasal düzenlemelere uygun olarak tıbbi müdahaleye gönüllü olarak bilgilendirilmiş onayı;
- yasal düzenlemelerde öngörülen durumlar haricinde, hastaneye kaldırıldıktan sonra tıbbi bakım sağlamayı (sonlandırmayı) reddetme; tıbbi müdahaleyi reddederken hasta iradesini yazılı olarak ifade etmekle yükümlüdürSağlık Bakanlığının emri uyarınca
20 Aralık 2012 Rusya Federasyonu N 1177n "Tıbbi müdahale için bilgilendirilmiş gönüllü rıza verme prosedürünün onaylanması ve tıbbi müdahalenin belirli türleriyle ilgili tıbbi müdahalenin reddedilmesi, tıbbi müdahaleye yönelik bilgilendirilmiş gönüllü rıza formları ve tıbbi müdahaleyi reddetme biçimleri";
- kendisine tıbbi yardım sağlanan sağlık kurumunun yetkililerine, ayrıca devlet kurumlarının yetkililerine veya mahkemeye şikayette bulunmak;
- Muayenesi ve tedavisi sırasında elde ettiği tıbbi yardım, sağlık durumu, teşhis ve diğer bilgiler hakkında sağlık çalışanları tarafından yasal düzenlemelerde öngörülen durumlar haricinde gizli bilgiler saklamak;
- Çocuğun sağlık durumu, kullanılan tanı ve tedavi yöntemleri hakkında erişebileceği bir biçimde eksiksiz bilgi edinme.
Hasta şunları yapmalıdır:
- kliniğin iç kurallarına uyun;
- kurumun mülküne iyi bak; Kayıp, poliklinik malının zarar görmesi durumunda, KGBUZ DGP 24 idaresi, verilen zararın tazmini için bir başvuru ile kolluk kuvvetlerine başvurma hakkını saklı tutar;
- sağlık çalışanlarına ve tıbbi bakımın sağlanmasında yer alan diğer kişilere saygılı olun; Bir sağlık çalışanına hakaret etmek, RF İdari Suçlar Kanunu'nun 5.61. Maddesi uyarınca idari sorumluluğu gerektirir. Polis kıyafeti hemen aranır.
- Diğer hastaları saygıyla tedavi edin, sırayı takip edin, Rusya Federasyonu mevzuatına uygun olarak olağanüstü hizmetlerden yararlanma hakkına sahip kişilere izin verin;
- tıbbi bakım sağlayan kişiye, ilaç kullanımına kontrendikasyonlar, daha önce transfer edilen ve kalıtsal hastalıklar dahil olmak üzere çocuğun sağlığı hakkında güvenilir bilgiler sağlamak;
- tıbbi reçeteleri takip edin;
- tıbbi bakımın her aşamasında bir doktorla işbirliği yapmak;
- sıhhi ve hijyenik standartlara uyun: (cerrahi, prosedür odalarına giriş, ayakkabı kılıflarında, dış giyimin gardıropta bırakılması), dış giyim ile ofislere girmek kesinlikle yasaktır;
- tıbbi kurumlarda sigara içme yasağı kurallarına uyun;
- tıbbi kurumun çalışma saatlerine uyun; yangın güvenliği gereksinimleri;
- göğüs florografisi sonuçlarını yanınızda bulundurun ve kliniğin sağlık personelinin talebi üzerine sunun;
- tıbbi müdahaleyi reddetme veya rıza gösterme;
- yangın kaynakları ve diğer tehditler tespit edildiğinde derhal görev yöneticisine, klinik personeline haber verin;
Bir tıp kurumunun binasında yasaktır:
- dış giyimde olmak;
- yüksek sesle konuşun, gürültü yapın;
- resepsiyonda cep telefonu kullanın;
- alkollü içecekler içmek, uyuşturucu ve toksik maddeler kullanmak;
- alkolik ve uyuşturucu zehirlenmesi durumunda görünmek
- Hasta ve klinik arasındaki anlaşmazlıkları çözme prosedürü
Şikayet ve itirazları değerlendirme usulü 02.05.2006 tarihli "Rusya Federasyonu vatandaşlarının itirazlarını değerlendirme usulü hakkında" Rusya Federasyonu Federal Yasasına göre belirlenir. No. 59-FZ.
9.1 Çatışma durumlarında hasta (yasal temsilcisi), polikliniği ziyaret ederken, vatandaşların kabul takvimine göre poliklinik idaresi veya görevli yönetici ile doğrudan iletişime geçme hakkına sahiptir, yazılı olarak başvurmak mümkündür.
9.2 Kişisel bir toplantıda bir vatandaş, kimliğini kanıtlayan bir belge sunar. Sözlü itirazın içeriği vatandaşların itiraz defterine kaydedilir. Sözlü temyizde belirtilen gerçekler ve koşullar açıksa ve ek doğrulama gerektirmiyorsa, vatandaşın rızası ile temyize cevap, vatandaşın kabul kaydına girilen kişisel bir randevu sırasında sözlü olarak verilebilir. Diğer durumlarda, temyizde sorulan soruların esasına ilişkin yazılı bir cevap verilir.
9.3 Kişisel bir karşılama sırasında alınan yazılı bir itiraz, federal mevzuatın öngördüğü şekilde kayda ve değerlendirmeye tabidir.
9.4 İtirazda, çözümü görevlinin yetkisi dahilinde olmayan sorular içeriyorsa, vatandaşa nereye ve hangi sırayla başvurması gerektiğine dair bir açıklama yapılır.
9.5 Yazılı başvurusunda bir vatandaş, yazılı itirazı gönderdiği kurumun adını, soyadını, adını, ilgili görevlinin soyadını, soyadını, adını, soyadını (varsa ikincisi), posta adresini belirtmelidir. bir yanıt gönderilir, bir itirazın iletildiğine dair bir bildirim, teklifin, başvurunun veya şikayetin özünü belirtir, kişisel bir imza ve tarih verir.
9.6 Gerekirse, iddialarını desteklemek için bir vatandaş, yazılı talebe belge ve materyalleri veya bunların kopyalarını ekleyecektir.
9.7 Poliklinik idaresi veya diğer yetkililer tarafından alınan yazılı bir itiraz, federal mevzuatla belirlenen prosedüre uygun olarak kayıt tarihinden itibaren 30 gün içinde değerlendirilir.
9.8 Poliklinik idaresi tarafından alınan yazılı itirazın cevabı itirazda belirtilen posta adresine veya şahsen başvuru sahibine gönderilir.
- Hastanın sağlığı hakkında bilgi alma prosedürü
10.1 Çocuğun sağlık durumuna ilişkin bilgiler, hastaya veya yasal temsilcisine (15 yaşından küçük bir çocuğun annesi, babası) veya yetkili bir kişiye (noter tasdikli vekaletname sağlamalısınız), tıbbi etik ve deontoloji gerekliliklerini karşılayan erişilebilir bir biçimde, ilgili hekim, bölüm başkanı veya diğer kişiler tarafından sağlanır. bir tıbbi kuruluşun yetkilileri tarafından. Çocuğun büyükannesi, büyükbabası ve diğer yakınları onun yasal temsilcisi değildir.
Bilgiler, muayene sonuçları, hastalığın varlığı, tanı ve prognoz, muayene ve tedavi yöntemleri, ilişkili risk, olası tıbbi müdahale seçenekleri ve bunların sonuçları ile yapılan tedavinin sonuçları ve olası komplikasyonlar hakkında bilgi içermelidir. Hastanın sağlık durumu ile ilgili bilgiler, hasta kendisini bilgilendirmeyi yasaklamadıkça veya bu bilgilerin aktarılması gereken bir kişi tayin etmemişse, aile üyelerine iletilir.
10.2 Küçükler ve yasal olarak yetersiz olarak tanınan kişilerle ilgili olarak, hastanın sağlık durumu hakkında yasal temsilcilerine bilgi verilir.
10.3 Hasta, sağlık durumu hakkında bilgi almayı reddederse, tıbbi dokümantasyona uygun bir giriş yapılır.
10.4 Tıbbi kayıtlarda yer alan bilgiler tıbbi gizlilik teşkil eder ve hastanın rızası olmadan sadece yasama kanunlarında öngörülen gerekçelerle sağlanabilir.
- Bir hastaya veya diğer kişilere tıbbi kayıtlardan sertifika, alıntı verme prosedürü.
11.1 Tıbbi kayıtlardan alınanların yanı sıra geçici sakatlığı onaylayan belgelerin düzenlenmesi prosedürü Rusya Federasyonu Sağlık Bakanlığı tarafından onaylanmıştır.
11.2 Hastanın geçici engelliliğini onaylayan belgeler, iş göremezlik sertifikası, geçici sakatlık sertifikası (Form-095-y - öğrenciler için), resmi görevlerden muafiyet sertifikasıdır. Geçici sakatlığı belgeleyen belgeler ve tıbbi kayıtlardan alıntılar, ilgili hekim tarafından verilir.
11.3. Geçici sakatlığı onaylayan bir belgenin düzenlenmesi ve uzatılması, hastanın kişisel muayenesinden sonra bir doktor tarafından gerçekleştirilir ve işten geçici olarak salıverilmesini gerekçelendiren tıbbi belgeye bir giriş ile onaylanır. Bir çocuğun, öğrencilerin, orta öğretim, özel ve yüksek eğitim kurumlarının öğrencilerinin hastalanması durumunda, çalışmalardan serbest bırakılmaları için yerleşik formun bir sertifikası verilir.
11.4. Ayakta tedavi kartından alınan sertifikalar, alıntılar örneğe göre ve düzenleyici kanunlarla belirlenen zaman sınırları içerisinde düzenlenir: Rusya Sağlık Bakanlığı'nın 12/15/14 tarihli emri. 834n SSCB Sağlık Bakanlığı'nın 04.10.80 tarihli "Ayakta tıbbi bakım sağlayan tıbbi kuruluşlarda kullanılan birleşik tıbbi dokümantasyon formlarının ve bunların doldurulmasına yönelik prosedürlerin onaylanması üzerine". No. 1030 "Sağlık kurumlarının birincil tıbbi dokümantasyon formlarının onaylanması üzerine"; Rusya Federasyonu Sağlık ve Sosyal Kalkınma Bakanlığı'nın 2 Mayıs 2012 tarihli Emri N 441n "Tıbbi kuruluşlar tarafından sertifika ve tıbbi rapor düzenleme Prosedürünün onaylanması üzerine." Belirtilmemiş bir numunenin sertifikalarının verilmesine izin verilmez.
11.5 Sertifika ve görüş verme şartları.
1) bulaşıcı hastalarla temas sertifikası, Form 20'nin varlığı, akut hastalıklar - tedavi gününde;
2) bir doktora gitme sertifikası - ziyaret günü;
3) transfer edilen hastalık belgesi - taburcu edildiği gün;
4) Sanatoryuma kupon almak için yardım - 3 iş günü;
5) Sağlık tesisi kartı - 5 iş günü;
6) KGBUZ DGP 24'te gözlem belgesi - başvuru günü
7) Sağlık durumuna ilişkin sonuç (VC protokolü) - 5 iş günü;
8) Çocuğun gelişim öyküsü (bir eğitim kurumuna kabul için 026U formu) - bölge sağlık çalışanının iş yüküne bağlı olarak 7 ila 10 gün;
9) 086 / y şeklinde sertifika (tıbbi tıbbi-profesyonel görüş) - 3 iş günü, sertifikanın dar uzmanlar tarafından tamamlanmasına bağlı olarak;
10) ITU'ya sevk - bölge sağlık çalışanının iş yüküne bağlı olarak dar uzmanların sonuçları, laboratuvar muayenesi varlığında 7 ila 10 iş günü;
11) VMP'ye sevk - yerel sağlık çalışanının iş yüküne bağlı olarak 7 ila 10 iş günü.
11.6 Gerekçesiz tanzim, iş göremezlik belgesinin (sertifika) yanlış icrası için, bunları düzenleme hakkı verilen doktorlar yasanın öngördüğü şekilde sorumlu tutulur.
11.7 Hastanın aldığı iş göremezlik belgeleri ve geçici iş göremezlik belgeleri poliklinikte oluşturulmuş formun damgaları ile onaylanmalıdır.
- Klinik ve görevlilerinin çalışma saatleri
12.1 Poliklinik ve görevlilerinin çalışma saatleri, Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun getirdiği kısıtlamalar dikkate alınarak polikliniğin iç çalışma yönetmeliğine göre belirlenir.
12.2 Poliklinik ve görevlilerinin çalışma saatleri, çalışma gününün başlangıç \u200b\u200bve bitiş saatlerini, çalışma günlerini ve izin günlerini, öğle ve diğer molaları, vardiyalı çalışma sırasını ve görevlilerin çalışma saatlerini belirler. Bir sağlık kuruluşunun çalışma saatleri ile ilgili bilgiler kliniğin lobisinde, ofis kapılarında ve kurumun web sitesinde yer almaktadır: www.site
12.3 Personelin iş yükü için bireysel normlar (iş programı), poliklinik personelinin standart iş tanımlarına uygun olarak ve sendika organlarıyla mutabakat halinde başhekim tarafından belirlenir. Program ve çalışma saatleri başhekim tarafından onaylanır.
12.4 Başhekim veya yardımcıları tarafından nüfusun (hastalar ve yakınları) kabulü belirlenen saatlerde yapılır. Çalışma saatleri ile ilgili bilgiler 1. kattaki salon standında ve kliniğin web sitesinde, ofis kapılarında bulunabilir.
- Ücretli tıbbi hizmet türlerinin listesi ve bunların sağlanmasına ilişkin prosedür hakkında bilgi
13.1 Nüfusa sağlanan ücretli tıbbi bakım ve hizmet türlerinin listesi ve bunların topluma sunulması için prosedür ve koşullar, Habarovsk KGBUZ DGP 24 ve 1006 sayılı Hükümet Kararnamesi "Tıbbi kuruluşlar tarafından ücretli tıbbi hizmetlerin sağlanmasına ilişkin kuralların onaylanması üzerine" ücretli hizmetlerin sağlanmasına ilişkin Yönetmelik ile belirlenir.
13.2 Ücretli tıbbi hizmetlerin maliyeti, bu hizmetlerin sağlanmasıyla ilgili tüm maliyetler dikkate alınarak hesaplama ile belirlenir.
13.3 Poliklinik tarafından nüfusa sağlanan ücretli tıbbi bakım türleri ve hizmetlerin yanı sıra bunların nüfusa sağlanmasına ilişkin prosedür ve koşullar hakkında bilgiler 2. katın bilgi standında ve muhasebe bölümünde asılır.
13.4 Kurum, vatandaşları, ücretlerinin bir göstergesi ile ücretli tıbbi hizmetlerin listesi hakkında erişilebilir bir biçimde bilgilendirir, hizmetlerin sağlanması için koşullar ve belirli vatandaş kategorileri için yardımlar hakkında bilgiler.
13.5 Ücretli tıbbi hizmetlerin sağlanması için hastalarla uzlaşma, yalnızca hastaya bir yazarkasa makbuzu düzenlenmesi ve hafta içi 9.15'ten 16.30'a kadar muhasebe departmanında ücretli hizmetlerin sağlanması için bir sözleşmenin yürütülmesi ile bir yazar kasa kullanılmasıyla gerçekleştirilir. Tıbbi hizmetler için diğer ödeme yöntemleri yasa dışıdır.
13.6 Sağlık hizmetleri için ödeme, hastanın hizmete başvurduğu gün ücretli hizmet sunumu için ayrılan saatlerde veya randevu ile yapılır, ama sağlamaz Devlet garantilerinin Bölgesel programı çerçevesinde ücretsiz tıbbi bakım alan vatandaşların aleyhine olağanüstü hizmet hakkı.
Çocuk nüfusu için temel sağlık bakımı ve özel bakım bölgesel bazda yürütülür (21 Kasım 2011 tarihli Rusya Federasyonu Federal Kanunu N 323-FZ "Rusya Federasyonu vatandaşlarının sağlığının korunmasının temelleri hakkında" Madde 33, fıkra 2.)
Tıbbi bakım alınması gerekiyorsa hasta poliklinik kayıtlarına başvurur.
Kliniğin siciline başvururken, hasta, yasal temsilcisi bir doğum belgesi (14 yaşın üzerinde, pasaport ibraz etmelidir), zorunlu sağlık sigortası poliçesi, SNILS sunmalıdır.
Bir çocuk doğduğunda, ebeveynlerin doğum belgesi almış olan kayıt ofisine kaydettirmeleri gerekir.
Bir çocuğun doğumunda, hizmet, çocuğun poliçesi alınana kadar annenin politikasına göre yürütülür. Zabaikalmedstrakh veya Spasskie Vorota ve Emeklilik Fonunda SNILS olmak üzere sağlık sigortası kuruluşlarında 1 aylık yaşına gelmeden sağlık sigortası poliçesi edinilmesi gerekmektedir.
Ayaktan hastanın RMIS sistemindeki elektronik tıbbi kaydı poliklinik kayıt defterine girilir ve hasta ile ilgili şu bilgiler girilir:
- pasaport verileri (tam ad, doğum tarihi, cinsiyet)
- kimlik belgelerine (pasaport, doğum belgesi) göre kayıt verilerine (kayıt) göre adres
- seri ve pasaport numarası
- zorunlu sağlık sigortası poliçe numarası
- bireysel kişisel hesabın sigorta numarası (SNILS)
- vatandaşlık
- kayıt sertifika numarası (yabancılar için)
- mülteci kimlik kartı bilgileri (mülteciler için)
- Hastaya resepsiyonda ilk gelene ilk hizmet esasına göre hizmet verilir. Engelli çocuklara 323 numaralı odada servis edilir.
- İkamet yerini değiştirirken, yasal temsilci yeni ekin olduğu yerde zamanında yeniden kayıt yaptırmalıdır.
II. RESEPSİYON KURALLARI
Doktorun randevu programı lobide büyük bir monitörde
Poliklinikte doktor randevusu programa göre ve kesinlikle kuponlara göre yapılır.
Bekleme süresi 30 dakikayı geçmemelidir (mücbir sebepler yoksa)
Bir doktordan randevu alabilirsiniz:
- 35-24-69, 35-63-19 telefonlarıyla
- infomat ile - dokunmatik terminal (poliklinik salonunun birinci katında, ayrıntılı kullanım talimatları ile birlikte)
- hasta Portalında https://zab.r-mis.ru/pp
- kamu Hizmetleri Portalında https://gosuslugi.ru
- portallara ve Infomat üzerinden kayıt, yalnızca RMIS'e kayıtlı olmanız durumunda mümkündür. (bir hastayı hizmete kabul etme kurallarının 5. maddesine bakınız)
- sicil dairesi ile kişisel temas üzerine
- Ön kayıt her ayın 20. gününden itibaren yapılır.
- Kayıt memurundan randevu alırken, hastaya, belirlenen formda bir doktorla randevu kuponu verilir ve hastanın adını, doktorun adını, uzmanlık alanını, ofis numarasını, katılım tarih ve saatini, resepsiyon telefon numarasını ve poliklinik adresini gösterir.
- Diğer bilgi sistemleri aracılığıyla kayıtlı tüm hastalar, randevu sırasında alınan bilgileri kullanarak kaydı atlayarak randevuya giderler.
- Bir doktordan telefonla, şahsen randevu alırken veya internet üzerinden kupon siparişi verirken, resepsiyonda randevu alıp almayacağınızı (doktor hastalığı, kurslar, tatiller vb.) Önceden netleştirmek ve ayrıca ziyaret edemeyeceğinizi bildirmek gerekir. doktor.
III. HASTALARIN RESEPSİYON ORGANİZASYONU İÇİN KURALLAR
Hastaların poliklinik doktorları tarafından kabulü, programa ve randevu alanların listesine göre yapılır.
Doktor, hastaya acil bakım sağlamak için hasta kabulünü kesintiye uğratabilir.
Resepsiyon kesinlikle kuponlara göre yapılır. Doktora verilecek kupon sayısı, doktorun iş yükü standardına göre belirlenir.
Hasta belirlenen saatte doktora gelmekle yükümlüdür.
Hasta 5 dakikadan fazla geç kalırsa (bilette belirtilen zamandan itibaren) hizmet hakkını kaybeder. Daha fazla tedavi için kayıt, hastanın kendisi tarafından belirlenen prosedüre göre yapılır.
Acil durum endikasyonlarının alımı, randevu alınmadan, nöbetçi doktorla veya o gün için programında boş yer varsa bölge çocuk doktoruyla of108 genel kuyruk dışında yapılır. Bir sigorta poliçesinin ve kişisel belgelerin olmaması, acil randevuyu reddetmek için bir sebep değildir.
15 yaşın altındaki küçük hastaların kabulü, yalnızca yasal temsilcileri veya refakatçilerinin huzurunda gerçekleştirilir.
Poliklinikte poliklinik tıbbi kayıtları tutulur. Resepsiyon görevlileri, kartların bir uzmana teslim edilmesini sağlar. Doktorda çocuğun kartı yoksa, unutmayın: Resepsiyon görevlisi çocuğunuzun kartını bulmalıdır!
Randevu için programlanmamış bir hasta, kayıtlı hastanın görünmemesi durumunda, ofise kişisel bir davet bekliyor. "Canlı sıra" hastanın gittiği ofisteki sağlık personeli tarafından düzenlenir.
Hastaya poliklinikte ilk gelene ilk hizmet esasına göre ayakta tedavi kartı verilir.
IV. EVE DOKTOR ARAMALARINI DÜZENLEME KURALLARI
Çocuk hastaysa, doktoru evde arayın.
Evde doktor aramak için endikasyonlar:
- 3 yaşın altındaki çocuklarda sağlık durumunda herhangi bir bozulma
- ciltte kızarıklıkların görünümü
- vücut ısısında 37,5 derecenin üzerinde bir artış
- kusma, gevşek dışkı, karın ağrısı
- herhangi bir lokalizasyonun akut ağrısı
- kan basıncında artış veya azalma
- 217-900 numaralı telefondan çağrı alma zamanı 8-00 ile 18-00, Cumartesi günü 9-00 ile 14-00 arasındadır.
- Bölge çocuk doktorları tarafından evde görüşme hizmeti polikliniğin çalışma saatleri içinde gerçekleştirilir.
- Bir doktor çağırarak şunları sağlamalısınız:
- doktorun daireye erişimi
- 15 yaşın altındaki küçük hastaların yasal temsilcilerinin varlığı
- çocuğu muayene etmek için rahat bir yer
- Sevgili ebeveynler! Ziyaret için hazırlanmanız gerekir: halıları sarın veya üzerlerini gazete ile örtün veya ayakkabı kılıfları hazırlayın.
