Nemôžem otvoriť Obchod Google Play. Trh Google Play nefunguje - čo robiť

Nesprávna konfigurácia systémových programov často vedie k rôznym problémom a poruchám v celom operačnom systéme. Používatelia zariadení so systémom Android sa niekedy stretávajú s problémami pri spúšťaní procesu Obchodu Play.


Všetko bude popísané nižšie možné dôvody, a efektívnymi spôsobmi Riešenie problému, ktorý sa vyskytuje pri načítavaní obchodu s aplikáciami.

Z akých dôvodov sa trh Play nemôže otvoriť?

Program Play Market je štandardná aplikácia. Je predinštalovaný na každom zariadení s operačným systémom Android. Program je potrebný na stiahnutie hier aj softvéru. Jeden účet obchodu je schopný ukladať všetky údaje o zakúpených aplikáciách. Z toho sa oplatí usúdiť, že aplikáciu môžete nainštalovať na všetky používateľské zariadenia s operačným systémom Android. Nie je teda potrebné kupovať niekoľko identické programy. Všetky nástroje pravidelne zlyhávajú a v dôsledku toho pracujú s chybami. Hlavné dôvody, prečo sa trh Google Play neotvorí, sú nasledovné:

Infekcia zariadenia trójskym koňom alebo spywarom;
prenos informácií je príliš pomalý alebo nie je k dispozícii vôbec žiadne internetové pripojenie;
Stratené údaje na prihlásenie do účtu Google Play;
Správca sťahovania smartfónu je deaktivovaný;
veľmi veľká vyrovnávacia pamäť aplikácií;
zastarané verzie údajov programu, ktoré preťažujú systém;
Služba Google nie je kompatibilná s verziou Obchodu Play;
problémy s operačným systémom.

Infikovanie vášho zariadenia vírusom

Ak sťahujete programy z nespoľahlivých zdrojov, môže to byť dôvod, prečo sa Play Market nechce otvoriť v systéme Android. IN v tomto prípade Budete musieť odstrániť všetky nástroje, ktoré neboli stiahnuté z obchodu s aplikáciami. Koniec koncov, existuje vysoká pravdepodobnosť, že obsahujú vírusy, ktoré majú neoprávnený prístup k osobným údajom, číslam a heslám používateľa z bankové karty. Okrem toho je trójsky kôň schopný zakázať prístup na trh Play, zatiaľ čo ponúka stiahnutie požadovaných aplikácií zo zdroja tretej strany.

Jednoduché čistenie zariadenia od takýchto programov však nie vždy pomôže, pretože vírus môže zostať v telefóne. Ak ho chcete úplne odstrániť, budete musieť skenovať pomocou niekoľkých antivírusových programov. Potom sa musíte zbaviť všetkých nájdených hrozieb. Mali by ste skontrolovať zoznam povolených aplikácií brány firewall, pretože spyware môže byť pridaný do zoznamov ignorovaných antivírusových programov. Okrem toho stojí za to naformátovať pamäťovú kartu a vopred vytvoriť záložnú kópiu všetkých používateľských súborov.

Problémy s internetovým pripojením

V dôsledku nízkej rýchlosti prenosu dát cez internetové pripojenie sa Play Market nemusí otvoriť. To môže poškodiť niektoré nástroje. V dôsledku toho sa aktualizácie nenainštalujú správne. To povedie k tomu, že aplikácia v budúcnosti nebude správne fungovať. Neodporúča sa používať službu Play Market, keď je rýchlosť internetu veľmi nízka.

Musíte ísť do obchodu s aplikáciami a aktivovať jeho nastavenia. Potom musíte vybrať možnosť „Nesťahovať dáta pri nízkej rýchlosti prenosu dát“. V budúcnosti sa budú nové programy sťahovať iba pri optimálnej rýchlosti internetu alebo pripojenia hotspotu Wi-Fi pripojenie na internet. Ak obchod vôbec nefunguje, mali by ste skontrolovať, či je v zariadení dostupný internet. Je pravdepodobné, že ho zakázal váš telekomunikačný poskytovateľ alebo že dostupný bod Wi-Fi má problémy. Keď je smerovač zapnutý, ale nie je k dispozícii internetové pripojenie, musíte vykonať nasledujúce kroky:

1. Vypnite telefón.
2. Vypnite smerovač a odpojte ho zo zásuvky.
3. Skontrolujte, či sú všetky vodiče pripojené k zadnej časti zariadenia.
4. Zapojte smerovač do elektrickej zásuvky a zapnite ho.
5. Pripojte telefón a aktivujte na ňom funkciu vyhľadávania Wi-Fi.

Po dokončení všetkých vyššie uvedených krokov by mal byť prístupový bod opäť dostupný.

Zabudnuté prihlasovacie meno alebo heslo

Google vyvinul sprievodcu, ktorý vám povie, čo je dostupné každému používateľovi. Povie vám, čo robiť, ak sa Play Market neotvorí z dôvodu strateného prihlasovacieho mena alebo hesla k vášmu účtu. Všetky služby Google sú navzájom prepojené jedným užívateľským profilom. Vďaka tomu môžete rýchlo vykonávať rôzne operácie s vlastnými údajmi. Ak stratíte svoje prihlasovacie meno a heslo, môžete sa stretnúť s tým, že Play Market sa v systéme Android neotvorí. Google teda vyvinul pohodlný a bezpečným spôsobom, čo vám umožní obnoviť prístup na stránku. Sú na to dve možnosti:

1. Použite telefónne číslo uvedené pri registrácii.
2. Použitie adresy Emailšpecifikované pri registrácii.

Prvá možnosť zahŕňa obnovenie prihlasovacích údajov odoslaním prístupového kódu na telefónne číslo používateľa. Správa je úplne zadarmo, prenáša sa cez uzavretý kanál. Druhá možnosť je možná, ak nemáte prepojenie s telefónnym číslom. V tomto prípade sa kontrola nad účtom vykonáva pomocou susednej e-mailovej adresy, ktorá bola zadaná pri registrácii účtu. Strata prihlasovacích údajov je najčastejším dôvodom, prečo sa Play Market nechce otvoriť v systéme Android.

V tomto prípade stačí poslať špeciálny kód na náhradnú poštu. Potom ho musíte zadať do textového poľa na stránke obnovenia, po ktorom systém ponúkne zmenu prihlasovacieho mena alebo hesla, ktoré ste zabudli. Keď sa obnovia informácie používané na prihlásenie na stránku Google, používateľ bude môcť znova používať obchod s aplikáciami.

Povolenie Správcu sťahovania

Táto aplikácia je schopná monitorovať všetky súbory stiahnuté zariadením. Keď správca sťahovania prestane fungovať, všetky súvisiace aplikácie vrátane obchodu môžu zlyhať. Trh Play sa spravidla neotvorí práve z dôvodu zlyhania programu sťahovania systému. Ak chcete obnoviť funkčnosť pomôcky, musíte postupovať podľa nasledujúcich pokynov:

1. Prejdite do nastavení telefónu alebo tabletu.
2. V sekcii systémové aplikácie musíte nájsť správcu sťahovania a otvoriť okno s podrobnými informáciami.
3. Program musí byť aktívny a aktívny. V opačnom prípade budete musieť pomôcku povoliť.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte

V prípade, že všetky vyššie uvedené metódy na vyriešenie problémov so spustením obchodu nie sú účinné, problém s najväčšou pravdepodobnosťou pozostáva z veľké množstvá vyrovnávacia pamäť aplikácie, ktorá sa nahromadila za určité časové obdobie. Cache je dočasná schránka pre aplikácie. Keď je príliš veľa údajov, začne načítavať pomôcku a stane sa dôvodom, prečo sa Android Play Market nechce otvoriť. V tomto prípade budete musieť vyčistiť RAM a potom pokračujte vo vymazaní vyrovnávacej pamäte aplikácie. Ak to chcete urobiť, musíte otvoriť ponuku nastavení a vybrať položku „Hry a aplikácie“. Ďalej by ste mali nájsť ikonu obchodu medzi navrhovaným zoznamom a kliknúť na ňu. Potom musíte kliknúť na kľúč, ktorý je potrebný na vymazanie vyrovnávacej pamäte, a chvíľu počkať. Proces odstránenia môže trvať asi desať minút.

Nadmerné množstvo údajov aplikácií a aktualizácie nekompatibilné so systémom

Ako viete, trh sa aktualizuje pomerne často. Niekedy sa dá nainštalovať do zariadenia, ale nie je vždy kompatibilný s aktívnou verziou systému Android. To je dôvod, prečo sa trh Play neotvorí. V dôsledku toho môže nástroj a systém spôsobiť vzájomný konflikt v dôsledku rôzne verzie a softvérové ​​konfigurácie. Tento problém sa rozhoduje. Ak to chcete urobiť, musíte odstrániť najnovšie nainštalované aktualizácie programy. Najprv musíte prejsť do nastavení a vybrať ikonu trhu. Potom kliknite na tlačidlo „Odinštalovať aktualizácie“. Potom sa telefón reštartuje a vykoná sa ďalší pokus o vstup do obchodu. Odporúča sa tiež skontrolovať verzie operačného systému a obchodu s aplikáciami, ktoré používate. Musíte ísť do nastavení telefónu alebo tabletu. Potom musíte vybrať položku ponuky „Informácie o systéme“ a zobraziť verziu firmvéru zariadenia. Keď je známa história verzie použitého operačného systému, budete musieť prejsť na webovú stránku aktualizovaného obchodu pomocou osobného počítača. Ďalej je potrebné porovnávať reálna verzia systémy s podporovanými.

Nesprávne fungovanie služieb Google Služby Google sú štandardné programy na zariadeniach s operačným systémom Android. Obchod je jednou z týchto služieb. Poruchy fungovania monitorovacieho programu teda môžu viesť k narušeniu fungovania zariadení pre deti. To je dôvod, prečo sa trh Play neotvorí. Ak chcete problém vyriešiť, budete musieť vymazať vyrovnávaciu pamäť z obslužného programu služieb.

Resetovanie nastavení na výrobné nastavenia

Keď sa vymažú všetky údaje zariadenia, všetky nastavenia sa vrátia k pôvodnej úprave nastavenej výrobcom pri výrobe zariadenia. Ak to chcete urobiť, musíte prejsť do systémových nastavení a v položke zoznamu „Obnoviť“ obnoviť všetky nastavenia telefónu na pôvodné. Tento postup zvyčajne trvá od 5 do 30 minút.

Dnes ak si moderný človek nejde na herný trh, okamžite prepadne panike, pretože si nemožno predstaviť úspešných a mladých ľudí bez smartfónu, tabletu alebo počítačového zariadenia. A všetky tieto zariadenia sú bez aplikácií zbytočné. Dnes sú všetky tieto technológie našimi atribútmi Každodenný život a ako sa často stáva, akýkoľvek predmet domácnosti skôr či neskôr zastará alebo sa pokazí. Všetko, čo človek vytvorí, netrvá večne a zlyhávajú aj virtuálne systémy. Jednou z najpopulárnejších požiadaviek medzi majiteľmi zariadení so systémami Android je téma: Nemôžem získať prístup na Play Market. Mnohomiliónové publikum denne čelí rôznym zlyhaniam služieb alebo zariadení, ktoré sú tiež bežné, takže stojí za to ponoriť sa do tohto problému a zistiť, aký je skutočný dôvod, prečo sa používateľ nemôže prihlásiť; Play Market.

Všetky aplikácie na jednom mieste - v službe Play Market

Akékoľvek zariadenia s operačný systém Android podporuje množstvo aplikácií, od navigátora po rôzne „skenery“ a programy na nahrávanie hudby. Vo všeobecnosti je náš smartfón perfektné miesto na experimenty, ale aby dopadli úspešne a nijakým spôsobom nepoškodili systém zariadenia, treba brať do úvahy iba jeden bod - zdroj, z ktorého je vybratá aplikácia alebo hra stiahnutá. Overené, spoľahlivé a bezplatné (k dispozícii je aj platený obsah). Služba Play Market – tu nájdete všetko pre technický nástroj pre Android. Jediný problém, ktorý môže používateľovi vzniknúť, je, že nemôže vstúpiť na trh Play. Môže to byť veľa dôvodov a každý z nich má svoj vlastný spôsob, ako tento problém vyriešiť.

Príčinou môže byť malvér na vašom počítači zariadenie so systémom Android. Aby ste sa ochránili pred krádežou vašich osobných údajov, odporúčame vám používať zabezpečené prehliadače.

Odporúčame vám zmeniť predvolený prehliadač po opravte problémy so službou Play Market, aby sa problém znova neobjavil. Pretože ak si chcete stiahnuť aplikáciu, musíte obnoviť prístup k službe Play Market

Príčiny problému a spôsoby ich riešenia

Prečo to nejde na Play Market? Existuje veľa možných odpovedí na túto otázku, ale najbežnejšou a najobľúbenejšou je absencia účtu v systém Google. Túto situáciu je ľahké vyriešiť: musíte prejsť na webovú stránku Google, vytvoriť si účet, potom otvoriť Play Market a prihlásiť sa zadaním potrebných údajov.

Ak je však účet zaregistrovaný už dlho a služba fungovala včera, ale dnes nie, problém nadobudne iný charakter. Najčastejšie tento problém spočíva v malom detaile, keď nemám prístup na Play Market. Služba vo vyskakovacom okne napíše, že existuje spojenie, ale spojenie je prerušené alebo sa vyskytla „systémová chyba“. V tomto prípade stačí skontrolovať nastavenie dátumu a času. Tento problém s najväčšou pravdepodobnosťou zaznamenajú používatelia, ktorí vybrali batériu z telefónu alebo tabletu. Nie je potrebné zúfať, pretože všetko, čo musíte urobiť, je resetovať tieto hodnoty a pokúsiť sa znova vstúpiť na trh Play.

Prečo Play Market nefunguje - Iné dôvody

Samozrejme, toto nie je celý zoznam. možné problémy. Za jednu z hlavných možno považovať aj plnú cache. Jeho pravidelné čistenie je kľúčom k rýchlej prevádzke zariadenia, takže ak sa vyskytnú takéto „závady“, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je prejsť do „Nastavenia“ zariadenia, nájsť medzi položkami „Spravovať aplikácie“ a kliknúť na Play Market. Tu musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje. Aj keď potom používateľ znova povie, že nemôžem získať prístup k trhu Play, musíte obnoviť továrenské nastavenia. Zvyčajne to možno vykonať pomocou skratky:

  • "Možnosti";
  • "Zálohovať a resetovať."

A samozrejme, jeden z bežné dôvody Dôvodom, prečo používatelia píšu „Nemôžem sa prihlásiť do služby Play Market“, je zlyhanie internetového pripojenia. Ak má zariadenie slabý signál, nízky level prenosu dát, pri zadávaní údajov do vášho prihlasovacieho profilu vyskočí chybové okno. V tomto prípade je riešením problému len nájdenie vhodnej siete a vysokého signálu na bežný prenos dát.

Play Market – garant bezpečného sťahovania

Prečo je táto služba od Google taká úspešná? Odpoveď je veľmi jednoduchá: na tomto mieste si môžete stiahnuť úplne všetko, vyrobiť si vlastný počítač alebo mobilné zariadenie rýchly a plnohodnotný. Ale túto službu som si zamiloval nielen pre jej sortiment a bezplatný obsah, ale aj pre prítomnosť osvedčených programov a softvéru, ktoré nemajú vírusy a plne fungujú.

Tí, ktorí sú radi všade, musia často navštevovať rôzne neoverené stránky a po takýchto návštevách „pochybných“ zdrojov sa na fórach objavujú stovky otázok: „prečo nemôžem ísť na Play Market?“, „Kde išli peniaze z môjho účtu?" atď.

Aby ste sa neuchýlili k extrémnym opatreniam (resetovanie nastavení, blikanie zariadenia), je najlepšie reštartovať telefón alebo tablet. Možno jednoduchá „závada“ ovplyvnila fungovanie služieb a po reštarte okamžite zmizne. Preto pri sťahovaní programov do tabletu alebo smartfónu je lepšie využívať oficiálne služby.

PS: A „nekŕmte“ pirátov.

"Nedá sa vytvoriť spoľahlivé pripojenie k serveru Google"

Úplné chybové hlásenie je nasledovné: „Prihlásenie zlyhalo. Nie je možné vytvoriť spoľahlivé pripojenie k serveru. Môže ísť o dočasný problém alebo vaše zariadenie Android nemusí mať dátové služby. Ak problém pretrváva, kontaktujte podporu."

Ak musíte sa prihlásiť do svojho účtu Google, problém sa dá vyriešiť aj veľmi jednoducho. Nebudeme zachádzať do prílišných detailov, len zverejníme ďalšie krátke video, chlapov hlas nevzbudzuje dôveru :) Ale riešenie naozaj funguje:

Pre túto metódu budete potrebovať Root Explorer. Dá sa stiahnuť z

Ak ste prišli na túto stránku, s najväčšou pravdepodobnosťou to pre vás nefunguje Google Play, Tento problém sa vyskytuje pomerne často, ale našťastie pre nás sa zvyčajne rieši veľmi jednoducho. Zostavili sme pre vás 7 možné spôsoby ako môžem opraviť túto chybu.

Najprv. Vymazanie vyrovnávacej pamäte Google Play
Často sa stáva, že Google Play po vymazaní vyrovnávacej pamäte aplikácie, kde sú uložené dočasné dáta, začne opäť fungovať správne. Postupujte krok za krokom podľa týchto krokov: Nastavenia/Správca aplikácií/Stiahnuté. Nájsť „Google“ Hračkárstvo" Otvorte okno aplikácie a tu musíme kliknúť na položku „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.

Potom by vaša aplikácia na trhu mala fungovať.

Po druhé. Odstráňte údaje služby Google Play
Ak ani po vymazaní vyrovnávacej pamäte Google Play na vašom telefóne nefunguje, pozrime sa trochu hlbšie - odstráňte údaje Google Play. Nie je tu nič zložité a takmer presne kopíruje bod vyššie. Iba namiesto „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ musíte vybrať „Vymazať údaje“. Potom by sa informácie mali vymazať zo samotnej aplikácie.

Po tretie. Odinštalovanie aktualizácií Google Play
Ak Google Play tvrdohlavo odmieta pracovať ako človek, zopakujeme bolestivo známy postup znova, ale namiesto „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ a „Vymazať údaje“ vyberieme „Odstrániť aktualizácie“. Potom aplikácia Google Hra bude po inštalácii úplne panenská.

Po štvrté. Vymazanie vyrovnávacej pamäte služby Google hrať
Google Play stále nefunguje? Mali by sme sa teda pozrieť do Služieb Google Play a vymazať tam celú vyrovnávaciu pamäť: Nastavenia / Správca aplikácií / Stiahnuté, nájdite „Služby Google Play“. Otvorte ho a kliknite na tlačidlo „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.

Po piate. Povoliť sťahovanie (Správca sťahovania)
Oplatí sa znova pozrieť na Nastavenia/Správca aplikácií/Všetko a nájsť položku „Stiahnuté súbory“. Otvorte ho a ak ho máte z nejakého dôvodu zakázaný, musíte ho znova povoliť. Pamätajte - musí byť vždy zapnuté.

Šiesty. Vymažeme ten zaregistrovaný v Nastavenia Google-účet a obnoviť ho späť
Toto je prakticky posledná možnosť, vďaka ktorej môže Google Play fungovať. Otvorte Menu/Nastavenia/Účty a synchronizácia (Účty). Otvorte nastavenia svojho účtu Google. Teoreticky by ste mali mať možnosť „Odstrániť účet“. Vyberte ho a reštartujte systém. Po spustení smartfónu znova otvorte nastavenia a editor účtu a obnovte ho účtu.

Siedmy a posledný. Obnovte svoj telefón
Toto je už najradikálnejšia metóda, aká môže byť. Ak pre vás nefunguje žiadny z vyššie uvedených návrhov, môžete obnoviť všetky údaje v telefóne a vrátiť sa k továrenským nastaveniam. Samozrejme odporúčame, aby ste si vopred vytvorili záložnú kópiu údajov. Vrátenie späť je veľmi jednoduché: Nastavenia/Zálohovanie a reset/Obnovenie nastavení telefónu. Podrobnejšie informácie o tom, ako to urobiť, nájdete.

Ak vám nič a týchto 7 bodov nepomôže (hoci druhý by to určite mal urobiť), stačí, ak svoj smartfón odnesiete do servisného strediska. Po prvé, môžu to byť problémy s pamäťou, ale sú možné aj iné nuansy. Ale na to príde veľmi, veľmi zriedka. Ak si pozorne prečítate celý článok, potom s 99,5% pravdepodobnosťou tento problém vyriešite sami. Tiež, ak máte nejaké otázky, neváhajte sa ich opýtať v komentároch nižšie.

Aplikácia Play Market (Google Play) je pohodlný spôsob, ako získať nové programy na zariadeniach so systémom Android. Rovnako ako každá iná aplikácia podlieha poruchám a chybám, ktoré narúšajú službu. Poďme zistiť, prečo Play Market nefunguje v systéme Android a ako problém vyriešiť sami.

Ak váš telefón nemá prístup na Play Market, neponáhľajte sa s odstránením aplikácie alebo spustením služby. Najčastejšie sa problém rieši najjednoduchšími akciami:

  • Skontrolujte svoje internetové pripojenie – je pripojená Wi-Fi, načítavajú sa stránky v prehliadači. Ak sieť neexistuje, Play Market sa nespustí.
  • Reštartujte svoje zariadenie úplným vypnutím a opätovným zapnutím. Reštartovanie automaticky vyrieši väčšinu systémových chýb.
  • Skontrolujte nastavený dátum - ak je hodnota nesprávna, obchod sa nedá spustiť.

Ak sa v dôsledku toho trh Play v systéme Android stále neotvorí, prejdite na ďalšie kroky.

Úprava nastavení aplikácie

Jedným z dôvodov, prečo Play Market (Google Play) nefunguje, sú chyby v . Aplikácie pre Android neustále zhromažďujú a ukladajú rôzne informácie do pamäte zariadenia, čo im pomáha pracovať rýchlejšie. V priebehu času sa vo vyrovnávacej pamäti hromadia chyby, ktoré narúšajú činnosť programov.

Ak chcete vymazať uložené údaje:

  • otvorte „Aplikácie“ v ponuke;
  • Nájdite v zozname „Google Play“ a kliknite naň;
  • v okne vyberte „Vymazať údaje“ a „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.

Reštartujte zariadenie a skontrolujte službu. Ak sa po inštalácii objavia problémy Nová verzia pomocný program, navyše vyberte „Odinštalovať aktualizácie“. Program bude obnovený do stavu z výroby.

Ak vo vašom telefóne zlyhá Play Market, je navyše užitočné vymazať údaje aplikácie:

  • Služby Google Play.
  • Rámec služieb Google.

Dôsledne vymažte vyrovnávaciu pamäť a vráťte aktualizácie.

Užitočné je tiež skontrolovať fungovanie služieb Download Manager a Google Accounts. Sú zodpovední za prijímanie aktualizácií a identifikáciu používateľa, ak zlyhajú, uvidíte, že neexistuje žiadne pripojenie alebo chyba pripojenia. Služby nájdete vo všeobecnom zozname aplikácií - kliknite na názov, ak je v nastaveniach aktívne tlačidlo „Povoliť“, kliknite naň.

Odstránenie nekompatibility

Inštalácia programov tretích strán je bežným dôvodom, prečo služba Play Market na zariadení nefunguje. Týka sa to nástrojov, ktoré blokujú službu Google Play, aby obišli jej obmedzenia – sťahovanie platených programov s fiktívnou platbou. Ak ste si nainštalovali Freedom alebo jeho ekvivalent, nebudete mať prístup na Play Market. Nie vždy je možné problém vyriešiť odstránením programu škodcov – ponecháva tam záznamy systémové súbory, úplne blokuje prístup do obchodu.

Na vyriešenie tohto problému potrebujete práva root a akéhokoľvek správcu súborov. Potom urob toto:

  1. Otvorte katalóg systém, je v ňom priečinok atď.
  2. Vyhľadajte súbor v zozname hostiteľov, bez predĺženia. Uložte jeho kópiu do iného priečinka.
  3. OTVORENÉ hostiteľov v textovom editore.
  4. Nechajte v ňom jeden riadok - „127.0.0.1 localhost“, zvyšok odstráňte.
  5. Uložte súbor, reštartujte.

Odstránenie účtu

Keď Play Market nefunguje na tablete alebo smartfóne, niekedy je užitočné znova prepojiť svoj účet Google. Aby ste nestratili osobné informácie – kontakty, poštu, fotografie a hudbu, najprv synchronizujte údaje vytvorením záložnej kópie:

  • v ponuke prejdite do časti „Účty“ a do položky „Google“;
  • kliknite na adresu svojej poštovej schránky;
  • začiarknite políčka na uloženie a kliknutím na tlačidlo s 3 bodkami spustite „Synchronizovať“.

Keď je kópia pripravená, v tej istej ponuke vyberte možnosť „Odstrániť“. Reštartujte a znova pripojte svoj účet Google prostredníctvom e-mailovej adresy.

Resetovanie nastavení

Ak všetko ostatné zlyhá, budete musieť implementovať úplný reset nastavenie. Metóda je radikálna, ale pomáha odstrániť najzávažnejšie problémy v práci. Zariadenie sa vráti do továrenských nastavení, všetky chyby budú vymazané – spolu so všetkými používateľskými údajmi. Fotografie, videá a hudbu si preto najskôr uložte na pamäťovú kartu alebo do PC, aby ste o ne neprišli, synchronizujte si údaje účtu Google.

Pre úplné čistenie:

  • v ponuke nájdite „Zálohovať a resetovať“;
  • aktivujte „Obnoviť nastavenia“;
  • potvrďte operáciu a počkajte na jej dokončenie.

Po reštarte znova prepojte svoj profil Google so zariadením a nahrajte uložené údaje späť.

Chybové kódy

Ak trh Play pri otvorení zobrazí chybový kód, môžete uhádnuť potrebné nápravné opatrenia na základe jeho významu:

  • chybový kód chyby 504: sťahovanie zlyhalo, vymažte vyrovnávaciu pamäť;
  • 491: odstráňte a znova prepojte svoj účet Google;
  • 919: Nie je dostatok miesta v pamäti, odstráňte niektoré súbory alebo aplikácie;
  • 927: Obchod sa aktualizuje, počkajte na dokončenie;
  • 941: Vyskytuje sa počas aktualizácie, odstráňte údaje Google Play.

Vlastnosti Meizu

Majitelia Meizu by sa mali správať trochu inak. Vývojári týchto modulov gadget zahrnuli do shellu špeciálny inštalačný program na prácu s nástrojmi Google. Pri úvodnej inštalácii postupujte nasledovne:

  • na hlavnej obrazovke prejdite do priečinka „Najlepšie“;
  • nainštalujte „Google Services“ z výberu aplikácií, budete potrebovať internetové pripojenie;
  • Reštartujte telefón a na obrazovke sa zobrazí trh Play.

Ikona Google Installer zostane v systéme – môžete ju odstrániť alebo ponechať na použitie v budúcnosti na riešenie problémov možné chyby služby.

Ak sa vyskytne problém s Google Play na Meizu, stačí preinštalovať obchod. Ak ste odinštalovali Google Installer, stiahnite si ho z priečinka „Best“. Spustite inštalačný program a kliknutím na „Odinštalovať“ nižšie vymažte Market. Potom znova nainštalujte aplikáciu a prepojte s ňou svoj účet Google,

Záver

Zistili sme, čo môže spôsobiť zlyhania a chyby na trhu Play. Na odstránenie chýb zvyčajne stačí reštartovať smartfón, ak nedôjde k výsledku, vymažte uložené údaje a vyrovnávaciu pamäť všetkých systémových pomôcok Google. Vo veľmi ťažký prípadÚplný reset pomôže - zariadenie sa úplne vráti do továrenských nastavení a zbaví sa nahromadeného informačného odpadu.

V tomto článku uvádzame dôvody, prečo Play Market nefunguje, ako aj 12 spôsobov, ako sa k nemu dostať a vyriešiť problém.

Play Market nie vždy funguje na zariadeniach, existuje veľa vysvetlení. Nesprávne nastavenie gadget, problémy so softvérom a pripojením - to všetko môže byť dôvodom. Existujú aj externé, keď odmietne pracovať kvôli problémom na serveri. Pozrime sa na to podrobnejšie.

Obnovenie nastavení služby Play Market

Skúsme resetovať nastavenia, pretože... môže to byť veľká vec zbytočné informácie. Pre to:

  • Choď do nastavení";
  • prejdite na "Aplikácie"/"Správca aplikácií";
  • vyberte „Služby Google Play“;
  • Vyberte položku "Pamäť";
  • Kliknite na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.

Potom nebude na škodu reštartovať zariadenie.

Odinštalovanie aktualizácií

Ak boli nainštalované aktualizácie, ktoré obsahujú chyby, musíte službu vrátiť do pôvodného stavu. Ak to chcete urobiť, v nastaveniach trhu Google Play (pozri predchádzajúci odsek) vyberte možnosť „Odstrániť aktualizácie“. Potom tiež reštartujeme zariadenie, prejdeme do obchodu, nainštalujeme najnovšie aktualizácie, vďaka ktorým bude systém stabilnejší.

Čo ak je to „Služby Google Play“?

Podobne ako v prípade aplikácie Play Market musíte prejsť do nastavení „Služby“. Prejdite na „Aplikácie“ a vyberte „Služby Google Play“. Tam tiež musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť. Reštartujte svoj smartfón/tablet.

Aktivácia Správcu sťahovania

Správca sťahovania mohol byť omylom vypnutý. Napríklad, ak ste sa pokúsili vyriešiť iné problémy so zariadením. V tomto prípade potrebujete:

  • Choď do nastavení";
  • prejdite do sekcie "Všetko";
  • vyberte "Správca sťahovania";
  • zapnúť;
  • reštartujte svoj smartfón.

Odstránenie účtu Google

Toto je posledná možnosť, preto pred odstránením účtu synchronizujte všetky nastavenia a údaje. Ďalej vykonajte nasledujúce kroky:

  • Choď do nastavení";
  • prejdite na kartu "Účty".
  • vyberte Google;
  • kliknite na Poštová schránka, zvoľte "Synchronizovať";
  • uložiť všetky údaje;
  • Kliknite na „Odstrániť účet“.

Odstráňte nekompatibilné aplikácie

Mnoho programov môže iba negatívne ovplyvniť fungovanie systému, najmä Play Market. Preto skontrolujte stiahnuté aplikácie, odstráňte všetky nepotrebné a skúste reštartovať zariadenie.

Skontrolujte dátum a čas

Spoločnosť Google môže odmietnuť žiadosti o stiahnutie aplikácií, ak sú dátum a čas nesprávne nakonfigurované a synchronizácia je zakázaná. Pre to:

  • Choď do nastavení";
  • Prejdite na kartu „Dátum a čas“.

Obnovte nastavenia systému Android

Toto opatrenie je jedným z radikálnych: všetky údaje na smartfóne sa vymažú. Ak však všetko ostatné zlyhá a váš účet Google nie je možné obnoviť, postupujte takto:

  • Choď do nastavení";
  • Nájdite tam "Zálohovanie a resetovanie";
  • Vykonajte obnovenie továrenských nastavení.

Pred odstránením nezabudnite synchronizovať všetky údaje. Prejdite do Nastavenia > Účty > Google. Vyberte účet a kliknite na „Synchronizovať“.