Rusfinance Bank je zastupiteľskou kanceláriou Rosbank. Svoje aktivity vykonáva rôznymi spôsobmi: keď klient navštívi kanceláriu, na diaľku, prostredníctvom interakcie so spoločnosťami a autocentrami. Banka má široké právomoci: od vydávania kreditných kariet až po poskytovanie rôznych úverov. Špeciálne pre svojich klientov ponúka inštitúcia unikátnu službu - portál Info-banky, kde získate kompletné informácie o bankových produktoch. Rusfinance ponúka svojim klientom osobný účet pre používateľov, ktorí si cenia svoj čas.
Prihlásenie je možné vykonať dvoma spôsobmi:
- na oficiálnom portáli;
- cez mobilnú aplikáciu.
Postup nie je náročný, bude to nejaký čas trvať.
Ako sa zaregistrovať vo svojom osobnom účte na webovej stránke Rusfinance?
Webová stránka Rusfinance
Systém bol vytvorený pre pohodlie zákazníkov. Aby ste to mohli naplno využiť, je potrebná registrácia. Bude však k dispozícii až päť dní po formalizácii zmluvného vzťahu medzi klientom a úverovou inštitúciou. Osobný účet Rusfinance ponúka pre svojich klientov skvelé možnosti. Ak chcete zaplatiť za pôžičku bez návštevy banky na oficiálnom portáli, musíte nájsť sekciu „Info-Banka“, kliknutím na ktorú musí používateľ kliknúť na tlačidlo „Registrovať sa“.
Tu je potrebné vyplniť údaje:
- súbor čísel označených ako číslo zmluvy;
- dátum narodenia používateľa.
Registračný formulár
Ďalej budete musieť zadať prihlasovacie meno, zvyčajne si vyberú rovnaké číslo zmluvy, čo je najpohodlnejší spôsob, ako si zapamätať. Potom bude systém osobných účtov Rusfinance z dôvodu bezpečnosti vyžadovať zadanie sady znakov. Poslednou akciou na tejto stránke je kliknutie na tlačidlo „Ďalej“.
Vyplnený formulár
Stránka vás upozorní, že registrácia na osobnom účte Rusfinance bola úspešná. Od tohto momentu môže užívateľ vykonávať všetky transakcie s Info-bankou. Ak systém pri registrácii signalizuje chybu, znamená to nesprávne zadané údaje. Musíte sa vrátiť a skontrolovať informácie, či nie sú chybné. Heslo z osobného účtu Rusfinance, ktoré bude potrebné pri vstupe, bude zaslané na telefónne číslo, ktoré klient uviedol pri vypĺňaní úverovej zmluvy. Ak od tohto momentu došlo k zmene čísla, je potrebné ešte pred začatím registrácie upozorniť manažérov podpory.
Je možné vytvoriť si osobný účet a používať ho prostredníctvom mobilnej aplikácie, ako v prípade.
Na tento účel je potrebné stiahnuť aplikáciu z obchodu a následne prejsť štandardným registračným postupom. Potom bude klientovi umožnené vykonávať všetky podobné operácie na telefóne, aké majú klienti k dispozícii na stránke Infobanky.
Výhody osobného účtu
Po prvom zadaní osobného účtu Rusfinance by si používateľ mal pozorne prečítať podmienky, ktoré používa systém v prevádzke. Potom ich treba podpísať.
Prihláste sa do kabinetu
Ďalším krokom je zmena hesla, ktoré sa odošle na telefónne číslo pri registrácii vo vašom osobnom účte. To ochráni klienta pred hacknutím stránky. Ak náhle heslo zabudnete, je ľahké ho obnoviť. Na tento účel existuje špeciálny stĺpec „Obnoviť heslo k informačnej banke“. Nová kombinácia znakov sa odošle na telefónne číslo používateľa.
V osobnom účte sa používateľovi ponúka veľké množstvo služieb od spoločnosti Rusfinance. Medzi najžiadanejšie:
- kontrola zostatku finančných prostriedkov na účte;
- splácanie úverov.
Služba poskytuje informácie o všetkých bankových produktoch, ktoré klient využíva. Ide o karty, pôžičky, účty, informácie o ktorých nájdete v plnom znení. Napríklad splatnosť úveru, limit na kreditnej karte a iné. Rusfinance prostredníctvom osobného účtu ponúka objednanie certifikátu, preto nie je potrebné navštíviť kanceláriu banky. Služba je žiadaná, pretože šetrí nielen čas klienta, ale aj jeho peniaze, ktoré by si vyžiadal cestovanie.
Osobný účet a jeho možnosti
Výhody infobanky
Vo svojom osobnom účte môžete tiež dostávať informácie o všetkých akciách vykonaných v súvislosti s kreditnou kartou od spoločnosti Rusfinance. V prípade potreby dostane každý užívateľ výpis výpisu. Vďaka tomu budú klienti banky online informovaní o svojich financiách. Tu sa dozviete aj o splátkovom kalendári úveru. To vám umožní racionálne rozdeliť svoje finančné zdroje tak, aby nevznikli dlhy. A ak bude stále meškanie, dá sa zaplatiť aj v Rusfinance Bank na váš osobný účet.
Ak používateľ zmenil telefónne číslo alebo priezvisko, môže to uviesť v systéme. V prípade potreby je klientovi banky ponúknutá pomoc technického personálu stránky. Manažéri sú vždy pripravení zodpovedať všetky otázky týkajúce sa činnosti banky, získania úveru a zavádzania nových služieb. S osobným účtom, ktorý otvára Rusfinance, má používateľ veľké množstvo príležitostí. Ide v prvom rade o efektívnosť všetkých finančných transakcií.
S osobným účtom na webovej stránke Rusfinance môžete kontaktovať banku ohľadom posúdenia žiadosti o úver. Vďaka virtuálnej kalkulačke si môžete urobiť predbežné kalkulácie úveru a mesačných splátok. To umožní klientovi posúdiť svoje schopnosti. Po preskúmaní online žiadosti vám manažéri bánk odpovedia. Ak bude pozitívny, zostáva požiadať úrad o hotovosť.
Splácanie pôžičky
Na svojom osobnom účte si tiež môžete zistiť, aká je výška splátok úveru od Rusfinance. To platí najmä pre tých, ktorí chcú splatiť úver v predstihu. Ak to chcete urobiť, musíte použiť sekciu „Zmluva o pôžičke“, podľa ktorej používateľ dostane všetky informácie vrátane:
- výška pôžičky;
- Konečný termín;
- stav zmluvy.
Tu sa tiež dozviete o zostatku, ktorý je potrebné zaplatiť, bez úrokov a provízií. V sekcii vidíte splátkový kalendár rozdelený podľa istiny dlhu a úrokov.
Operácie s kartou
Spotrebitelia si zakladajú svoj osobný účet práve preto, že je tu jednoduché zaplatiť pôžičku. Vyžaduje si to akúkoľvek kartu s výnimkou kreditnej karty. Pri prvej platbe budete potrebovať údaje o karte, ako aj údaje o príjemcovi a sumu platby. Je dôležité si uvedomiť, že keď zaplatíte za pôžičku Rusfinance na svojom osobnom účte kartou, bude vám účtovaná provízia. Percento je určené typom karty. Napríklad pre VISA je to 2%, pre MasterCard - 0,8%. Pri prevode prostriedkov na úver je potrebné založiť sumu na úrok, inak banka dostane menej prostriedkov, ako je uvedené v zmluve.
Termín na pripísanie prostriedkov z Rusfinance je takmer vždy do jedného dňa. Tu je potrebné pamätať na to, že ak vykonáte akcie do 20:00, suma bude prijatá nasledujúci deň, ak neskôr, potom do dvoch pracovných dní. Prevod prostriedkov na splatenie pôžičky nie je zložitý, musíte postupovať podľa pokynov systému, starostlivo zadať číslo účtu a problém bude vyriešený do niekoľkých minút. Užívateľský účet je skvelou príležitosťou bez opustenia domova vyriešiť všetky problémy súvisiace s bankovými produktmi.
Rusfinance Bank je dcérskou spoločnosťou Rosbank, ktorá sa špecializuje na poskytovanie úverov. Pre pohodlie zákazníckeho servisu spustila organizácia službu Infobanka.
Funkcie osobného účtu
Hlavné funkcie služby Osobný účet Infobank Rusfinance Bank:
- viazanie plastovej karty MasterCard alebo Visa na inú finančnú organizáciu a splatenie pôžičky s jej pomocou;
- prezeranie informácií o poskytnutom úvere;
- prezeranie, či platba prebehla, či bola pripísaná na splatenie dlhu.
Pomocou osobného účtu Rusfinance Bank klient vykonáva tieto akcie:
- odošle žiadosť o pôžičku, dostane rozhodnutie finančnej organizácie online;
- žiada určité dokumenty - vyhlásenie o dlhu;
- dostáva informácie o nových špeciálnych ponukách inštitúcie;
- prezerá adresy pobočiek Rusfinance, Rosbank, terminály - vykresľuje trasu a určuje vzdialenosť;
- konzultuje s odborníkom na diaľku.
Vďaka osobnému účtu Rusfinance Bank je spolupráca s finančnou inštitúciou pohodlná a zisková. Klient nie je povinný navštíviť organizáciu, ak má nejaké otázky.
Registrácia vo vašom osobnom účte
Klient dostane možnosť zriadiť si účet v Infobanke po piatich dňoch odo dňa prijatia úveru. Ak chcete používať svoj osobný účet, zobrazovať informácie o pôžičke a splácať dlh, musíte sa zaregistrovať v systéme.
Ak to chcete urobiť, postupujte takto:
- prejdite na webovú stránku Rusfinance Bank;
- vyberte položku ponuky „Infobanka“;
- kliknite na "Registrovať";
- vyplňte formulár. Zadajte číslo zmluvy a digitálny kód, dátum narodenia v číselnom formáte, login a captcha. Kliknite na tlačidlo "Ďalej";
- potvrdiť registráciu. Stáva sa, že sa zobrazí chybová stránka. Potom je potrebné skontrolovať zadané údaje, znova vyplniť formulár. Pravdepodobne boli zadané nesprávne informácie;
- heslo sa odošle na mobil v SMS správe. Zmenu telefónneho čísla je potrebné oznámiť finančnej organizácii vopred (ešte pred registráciou v Infobanke) kontaktovaním centra podpory.
Rusfinance Bank je súčasťou skupiny spoločností Societe Generale. V Ruskej federácii zastupujú francúzsku skupinu banky:
- 1. Rosbank, ktorá spolupracuje s fyzickými a právnickými osobami na úveroch, mzdových projektoch a vkladoch.
- 2. Delta Credit. Poskytovanie hypotekárnych úverov.
- 3. ALD Automotive. Operatívny leasing áut.
- 4 Societe Generale Insurance. Životné a rizikové poistenie dlžníka.
- 5. Rusfinance banka, ktorá spolupracuje s jednotlivcami v oblasti spotrebiteľských pôžičiek, hotovostných úverov a pôžičiek na autá.
Ku koncu roka 2015 patrí Rusfinance medzi TOP 3 banky s najlepšími ponukami a podmienkami pre spotrebné úvery a úvery na autá.
Dnes sa banka kompletne zreorganizovala na bezhotovostný platobný styk a na svojej webovej stránke poskytuje pohodlnú službu INFO-banky. Toto je osobný účet Rusfinance Bank, kde môžu zákazníci sledovať informácie o harmonograme mesačných platieb, potvrdeniach, pripísaní finančných prostriedkov, uskutočniť platbu úveru prostredníctvom akejkoľvek bankovej karty Visa a MasterCard, napísať žiadosť o čiastočné predčasné splatenie, vykonať zmeny v osobné údaje a oveľa viac. Banka Rusfinance Bank poskytuje svojim klientom osobný účet úplne zadarmo.
Osobný účet banky Rusfinance - registrácia
Ako sa zaregistrovať na osobnom účte Rusfinance Bank?, - pozrime sa bližšie na celú inštrukciu.
Proces registrácie v službe INFO-banka je teda pomerne jednoduchý. Na vytvorenie účtu musíte zadať údaje podľa zmluvy:
- 1. Číslo štandardnej úverovej zmluvy. Číslo nájdete na riadku 4 vo Vašom splátkovom kalendári.
- 2. Váš dátum narodenia.
- 3. Prihláste sa. V tomto bode môžete zadať ľubovoľné používateľské meno, ktoré vám vyhovuje, pomocou anglických písmen a číslic, ale vždy sa odporúča použiť číslo vašej zmluvy.
Heslo bude automaticky zaslané na telefónne číslo, ktoré bolo uvedené pri uzatváraní úverovej zmluvy s Rusfinance Bank.
Prihláste sa do svojho osobného účtu číslom zmluvy
Ak ste zabudli prihlasovacie meno, ktoré ste zadali, môžete zadať osobný účet Rusfinance Bank zadaním čísla zmluvy do prihlasovacieho poľa a hesla, ktoré ste zadali do poľa pre heslo. Ak si heslo nepamätáte, môžete si ho obnoviť pomocou záložky Obnovenie hesla INFO-banky vyplnením všetkých povinných polí. Nové heslo bude zaslané na telefónne číslo uvedené pri registrácii.
Prihlásenie podľa čísla zmluvy nie je vždy možné, pretože jednoducho nemusí byť nablízku, ale službu je veľmi vhodné obnoviť na osobnom účte Rufinance Bank, takže sa môžete prihlásiť z akéhokoľvek mesta v Rusku, ako napríklad: Ryazan , Jekaterinburg, Volgograd, Saratov, Samara, Kaliningrad, Jaroslavľ, Perm, Voronež, Lipeck, Omsk, Kursk, Orenburg, Petrozavodsk, Rostov na Done, Uljanovsk, Brjansk, Čeľabinsk, Barnaul, Tula, Veľký Novgorod, Nižnij , Kirov, Krasnodar, Murmansk, Ivanovo, Iževsk, Penza, Krasnojarsk, Magnitogorsk, Naberezhnye Chelny, Tver, Čeboksary, Belgorod, Novosibirsk, Čerepovec, Kostroma, Togliatti, Kaluga, Tambov, Ťumen, Tomsk, Orel, S Stavtyropol, Ufa Ulan-Ude, Astrachaň Smolensk, Irkutsk, Ukhta atď.
A v prípade dodatočných otázok alebo ťažkostí môžete vždy použiť telefón na hotline a získať pomoc od zamestnancov banky.
Osobný účet Rusfinance Bank LLC - ako zistiť zostatok úveru?
Aby ste si mohli preštudovať údaje o vašej úverovej zmluve, po autorizácii na osobnom účte Rusfinance Bank by ste mali vybrať kartu pôžičky / karty a potom kliknúť na vašu úverovú zmluvu. V hornej časti menu sa zobrazia všetky potrebné štatistiky o vašej úverovej zmluve vrátane výšky úveru, termínu, stavu zmluvy a zostatku nesplateného úveru bez zohľadnenia výšky istiny, úrokov a provízia. Taktiež v sekcii splátkový kalendár dostanete možnosť zoznámiť sa s aktuálnym rozpisom s prihliadnutím na všetky vaše preplatky a prepočítanie úrokov.
Ako zaplatiť faktúru alebo uskutočniť platbu bankovou kartou Rusfinance cez internet?
Bank Rusfinance Bank poskytuje možnosť vykonávať mesačné platby akýmkoľvek pohodlným spôsobom pre klienta a ak je dostatok peňazí na úplné splatenie, úver sa automaticky uzavrie a nie je potrebné vypisovať žiadne žiadosti. Klient môže úver splácať prostredníctvom:
- 1. Webová stránka oficiálnej banky.
- 2. Platobné systémy rapid, eleksnet a iné.
- 3. Bankové terminály.
- 4. Ruskou poštou.
- 5. Bankové organizácie tretích strán.
Platba prostredníctvom webovej stránky banky www .rusfinancebank .ru je prioritou, pretože platba bude prijatá v deň platby a klient nemusí opustiť dom. Po výbere položky na splatenie je potrebné v pravom hornom rohu kliknúť na úver, o ktorý máte záujem (hotovosť, spotrebný úver, auto alebo kreditná karta).
Pri poskytovaní pôžičky v Rusfinance Bank by ste mali okamžite získať informácie o možných možnostiach splácania. Zvážte, kde zaplatiť pôžičku od Rusfinance Bank a aké online služby existujú, ako aj dostupnosť a veľkosť provízií.
Spôsoby platby pôžičky
Pri uzatváraní zmluvy Rusfinance Bank odporúča platiť v konkrétnych termínoch podľa jasne zostaveného harmonogramu. Treba mať na pamäti, že pri nedodržaní termínu sa účtujú pokuty a penále za každý deň nad stanovený dátum. Musíte tiež pamätať na časový rámec. Niektoré prevody môžu trvať až 3 dni. Platba by sa preto mala uskutočniť vopred, najmä preto, že v súčasnosti je to jednoduché prostredníctvom internetu.
S bankovou kartou Rusfinance cez internet
Najjednoduchšie je platiť bankovou kreditnou kartou Rusfinance cez internet. Je to veľmi výhodné pre klientov, ktorí majú mzdovú alebo inú debetnú kartu (nie je možné uskutočniť platbu kreditnou kartou). Môžete tak urobiť cez internet tak, že navštívite webovú stránku banky a zvolíte Spôsob platby – Z karty. Do platobného príkazu je potrebné zadať nasledovné údaje:
- číslo zmluvy o pôžičke;
- číslo účtu na splatenie;
- Sum.
Provízia je 2-3%. Zápis sa vykonáva do 1-2 dní podľa času dňa operácie.
Cez účtovníctvo bez provízie
Proces vyplácania si môžete zjednodušiť tým, že ho poveríte účtovným oddelením vašej spoločnosti, aby ho vykonalo priamo, mesačne odpisom miezd. To vám navyše umožňuje zaplatiť úver Rusfinance Bank bez provízie, ak banka zamestnávateľa vystupuje ako partner Rusfinance. Do účtovného oddelenia je potrebné preniesť tieto údaje:
- Priezvisko;
- Číslo účtu;
- Úplné informácie o Rusfinance Bank.
Každý mesiac, keď sa tvorí výplatná páska, bude časť určená dlžníkom okamžite zaslaná na úverový účet.
Prostredníctvom Sberbank Online
Bez bankovej karty Rusfinance je možné uskutočniť prevod z vašej platovej karty do inej finančnej inštitúcie prostredníctvom internetovej banky. Zvážte napríklad, ako splatiť pôžičku v Rusfinance Bank prostredníctvom Sberbank Online:
- Prejdite do podsekcie Prevody a platby;
- Nájdite položku Kredity;
- Nájdite Rusfinance Bank v zozname organizácií pomocou vyhľadávacieho riadku podľa TIN alebo podľa názvu;
- Do platobného príkazu zadajte číslo účtu a zmluvy, sumu a obdobie;
- Zo svojich kariet Sberbank vyberte tú, ktorú potrebujete na transakciu;
- Kliknite na Zaplatiť;
- Potvrdenie je štandardné pomocou SMS kľúča.
Pri platbe pôžičky Rusfinance Bank prostredníctvom Sberbank Online sa účtuje provízia vo výške 1%. Lehota na pripísanie platby je do 3 dní.
Terminály a platobné systémy
Rusfinance Bank ponúka niekoľko ďalších možností – platiť cez internet. Najpohodlnejším a najdostupnejším spôsobom je použiť elektronickú peňaženku Qiwi a previesť z nej prostriedky online na účet na splatenie pôžičky. Provízia - 1,6%, pripísanie - 1 deň. Limit pre operáciu je až 15 tisíc rubľov. Na zvýšenie obmedzenia je potrebné prejsť identifikáciou v Kiwi.
Prijateľné možnosti prevodu prostredníctvom platobných systémov a služieb:
- Kybernetická platba. Provízia - 20-60 rubľov, 1 deň pripísanie;
- Služba Rapida (Eldorado, Start Master, TechnoShock, TechnoSila, M Video atď.). Provízia 1 %;
- Western Union: 3 %;
- Ruská pošta: 1,9 %;
- KONTAKTné prestupové body: 1%. Registrácia do 2 dní;
- Terminály Eleksnet: 1,5 %, do 3 dní;
- Kiwi terminál: 1,6 %, do 1 dňa.
Záver
Pri hľadaní toho, kde zaplatiť bankový úver Rusfinance bez provízie, stojí za to pamätať, že poplatok sa neúčtuje iba v samotnej inštitúcii. Hotovosť teda môžete vložiť cez pokladňu priamo na úrade, alebo sa obrátiť na pomoc bankového terminálu Rusfinance. Pri použití terminálu banka garantuje rýchle úverové podmienky - do jedného dňa. Platba cez Sberbank Online trvá do 3 dní a berie sa provízia vo výške 1 %.
Rusfinance bola založená v roku 1992 v meste Samara a pôvodne bola známa ako Promek-Bank. Dnes je to veľká komerčná banka v Rusku, ktorá sa špecializuje na spotrebiteľské úvery a pôžičky na autá. Osobný účet Rusfinance sa volá Info-Banka a bol vytvorený pre maximálny komfort klientov.
Ak chcete začať pracovať s internetovou bankou, musíte prejsť na oficiálnu webovú stránku www.rusfinancebank.ru Vyberte „Info-banka“ a potom vyberte fyzickú alebo právnickú osobu. Ak ste zaregistrovaný v systéme Info-Bank, potom stačí zadať prihlasovacie meno a heslo vytvorené pri registrácii.
Prihlasovacie okno do Info-Bank osobného účtu Rusfinance
Všetky informácie požadované klientom sú dostupné v systéme Infobanky. Napríklad: informácie o dlhu na pôžičke, harmonogram nadchádzajúcich platieb, kontrola pripisovania a odpisovania prostriedkov, splácanie pôžičky online z karty akejkoľvek inej banky, zmena údajov v dotazníku. Môžete vytvárať žiadosti o predčasné čiastočné splatenie, klásť otázky týkajúce sa záujmu o spoluprácu s bankou.
Registrácia klientskeho účtu
Ak využívate akýkoľvek bankový produkt Rusfinance, môžete využiť internetovú službu Info-banka, ale najprv sa musíte zaregistrovať. Na hlavnej stránke oficiálnej webovej stránky prejdite do Info-banky a vyberte „Registrácia používateľa“. Ďalej musíte vyplniť všetky polia: uveďte DIČ, číslo zmluvy s bankou, e-mailovú adresu a zadajte text z obrázka. Následne budete musieť potvrdiť identifikáciu prostredníctvom svojho mobilného telefónneho čísla, ktoré ste uviedli v zmluve s bankou. Ten slúži na vygenerovanie osobného používateľského mena a hesla pre ďalší trvalý prístup k vášmu osobnému účtu.
Registrácia osobného účtu v banke Rusfinance Info banka
Obnovenie hesla pre váš osobný účet
Ak máte problémy s prístupom k svojmu osobnému účtu, mali by ste najprv dvakrát skontrolovať správnosť prihlasovacieho mena a hesla, objasniť, aký jazyk je povolený na klávesnici, či existujú veľké písmená, dvakrát skontrolovať symboly a čísla. Ak sa vám nepodarilo zadať váš osobný účet v Info-banke. Potom sa oplatí heslo obnoviť. Ak to chcete urobiť, na prihlasovacej stránke účtu musíte vybrať možnosť „Obnovenie hesla“. Ďalej musíte zadať číslo zmluvy, svoje používateľské meno a zadať znaky z obrázku. Ak sa tieto údaje ukážu ako správne, budete musieť zmeniť zabudnuté heslo na nové zadaním nového do príslušných polí. Ak sa vám nepodarilo zmeniť heslo, problém je v prihlasovacom čísle alebo čísle zmluvy, v takýchto prípadoch budete musieť navštíviť najbližšiu pobočku Rusfinance, aby ste obnovili prístup k internetovému zdroju.
Obnovenie hesla banky Rusfinance z banky s informáciami o osobnom účte
Mobilná aplikácia banky Rusfinance
Rusfinance neustále pracuje na obsluhe svojich klientov, aby bola pre svojich klientov čo najpohodlnejšia. Táto práca prebieha aj na mobilnej aplikácii, v ktorej sú dostupné všetky funkcie osobného účtu alebo Infobanky. Aplikácia je vyvinutá pre platformy Android a iOs, plne funguje na tabletoch a mobilných telefónoch s týmito systémami. Aplikáciu Rusfinance bank si môžete stiahnuť kliknutím na príslušnú verziu nižšie:
Infobanková aplikácia pre iOs
Alebo naskenujte QR kód:
Mobilná banka pre Android
QR kód na priame stiahnutie programu:
Telefonická horúca linka Rusfinance Bank
Služba spätnej väzby je veľmi dobre zavedená aj v Rusfinance Bank. Klienti môžu jednoducho kontaktovať zástupcu banky niekoľkými spôsobmi:
- Prostredníctvom oficiálnej webovej stránky sa kliknutím na obrázok nižšie automaticky otvorí, potom vyberte „Spojiť sa s bankou“. Nová stránka bude obsahovať často kladené otázky, medzi ktorými s väčšou pravdepodobnosťou nájdete svoju otázku.
- Ďalším spôsobom je napísať správu Online konzultantovi banky, písomne online na vyriešenie vašich otázok, môžete tiež napísať na e-mail a dostať odpoveď neskôr.
- Online hovor z oficiálnej webovej stránky, cez internet na mobilnom telefóne alebo notebooku. V sekcii „Komunikácia s bankou“ sa nachádza tlačidlo „Volať-online“, na ktoré sa uskutoční bezplatný hovor cez internet. Aby ste mohli konverzovať, váš laptop alebo počítač musí byť vybavený mikrofónom a reproduktormi.
- Najznámejšou formou komunikácie pre všetkých je zavolanie na horúcu linku Rusfinance. Táto metóda je určená pre naliehavejšie problémy, napríklad zablokovanie stratenej karty, kvôli bezpečnosti finančných prostriedkov na nej uložených. Ak chcete komunikovať pomocou telefónneho čísla, vyberte svoj región na oficiálnej webovej stránke, číslo mesta vášho regiónu sa zobrazí v hornej časti webovej stránky.
