Przykładowa oferta handlowa na kwiaty. Cechy oferty usług księgowych, prawnych i doradczych. Najlepsze oferty handlowe: przykłady

W 79% przypadków klient dokonuje zakupu dopiero po przejrzeniu od 6 do 14 ofert – danych tych dostarcza ekspert pisarski oferty komercyjne Denis Kapłunow. Podpowiemy Ci jak stworzyć skuteczny CP, aby klient wybrał Ciebie spośród kilkudziesięciu konkurentów. Jako bonus będziesz mógł pobrać szablony ofert handlowych, a także dowiedzieć się, jak uprościć ich dystrybucję za pomocą systemu CRM.

Co to jest oferta handlowa?

Oferta handlowa jest list biznesowy klientom reklamy produktów.

  • Zimna reklama oferta wykorzystywane do masowych wysyłek do nowych klientów.
  • Gorący KP przeznaczony dla osób, z którymi nastąpił już kontakt telefoniczny, e-mail lub żyć.

Dlaczego firmy piszą CP?

  • Zaprezentowanie nowego lub zaktualizowanego produktu (w drugim przypadku wykazanie ulepszeń);
  • Informuj o promocjach, wyprzedażach i ofertach indywidualnych. Osobliwość taki CP - ograniczenia dotyczące okresu ważności lub ilości produktu;
  • Dziękują za poprzedni zakup, proszą o opinię i dyskretnie oferują kolejny produkt. Klient jest już zaznajomiony z pracą firmy i łatwiej go nakłonić do nowego kontraktu;
  • Zapraszają na prezentację firmy lub jej produktu.

Oferta handlowa: co powinna zawierać

Denis Kaplunov, copywriter i specjalista ds. rozwoju oprogramowania w swojej książce „Efektywna propozycja biznesowa” identyfikuje główne elementy propozycji:

  • Tytuł;
  • Oferta;
  • Cena sprzedaży;
  • Wezwanie do działania.

Przyjrzyjmy się, jak poprawnie skomponować ofertę handlową – sekcja po sekcji.

Nagłówek listu

Ołów

Przykłady pisania CP wiodącego:

1. Naciśnij na ważny dla klienta problem - brak klientów, konkurencja, brak pomysłów na nowe produkty.

Jeśli chcesz w ciągu 2 miesięcy podwoić liczbę klientów w swoim klubie fitness, ta informacja jest dla Ciebie.

2. Narysuj obraz świetlanej przyszłości, gdy problem klienta zostanie rozwiązany.

Wyobraź sobie, że Twój hotel jest zapełniony przez cały rok, a rezerwacje pokoi są rezerwowane z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem.

3. Wspomnij o kluczowych korzyściach wynikających z oferty lub wyjątkowych wynikach dla klientów.

Dzięki nam już w pierwszym miesiącu możesz obniżyć koszty prowadzenia dokumentacji księgowej o połowę.

4. Zaintryguj nowością produktu – to zawsze przyciąga uwagę.

Specjalnie na Nowy Rok proponujemy Państwu nowy produkt – nasze markowe słodycze w zestawach upominkowych, a przy tym znacznie tańsze niż przy zakupie osobno.

Oferta

Oferta (z oferty angielskiej) to specyficzna propozycja, serce CP. Musi zawierać krótki opis Twój produkt z kluczowymi funkcjami, a także korzyściami dla klienta. Musisz wyjaśnić klientowi, dlaczego powinien kupić od Ciebie, a nie od konkurentów. Oznacza to, że musisz pokazać, co jeszcze możesz zaoferować oprócz produktu:

  • Rabaty (sezonowe, hurtowe, świąteczne, kumulacyjne, za przedpłatę lub przedpłatę itp.);
  • Wydajność i dostępność usług i/lub dostaw;
  • Wygodna płatność (raty, płatność kredytowa lub odroczona, łączenie płatności gotówkowych i bezgotówkowych, rozliczenie poprzez systemy płatności);
  • Kilka wersji produktu w różnych cenach.
  • Obecny. Kupon na kolejne zakupy, bezpłatną konfigurację sprzętu, zestaw ozdób choinkowych Nowy Rok. Dobrze sprawdzają się towarzyszące prezenty: rolety przy zakupie okien, zamek przy zamawianiu drzwi itp.
  • Gwarancja na produkt i bezpłatna konserwacja.

Ważny niuans: Jeśli chcesz, aby Twoja oferta handlowa była jak najbardziej atrakcyjna, nie okłamuj swoich klientów i nie obiecuj niemożliwego. Taka taktyka na dłuższą metę przyniesie tylko szkody.

Przykładowa oferta w propozycji handlowej firmy transportowej
Źródło: https://kaplunoff.com/files/_portfolio_works/work_140.pdf

Cena

Najważniejsze to to wskazać. W przeciwnym razie większość potencjalnych klientów pójdzie do konkurencji, nie chcąc tracić czasu na sprawdzanie kosztów. Następnie liczby te należy uzasadnić. Jeśli koszt jest znacznie niższy niż u konkurencji, jest to już doskonały argument. Jeśli nie, znajdź coś, co będzie się wyróżniać. Są to wszystkie te same rabaty i bonusy, gwarancja produktu, szybkość i jakość obsługi, prezenty, ekskluzywne produkty.

Przykład

Nasze usługi taksówkowe są o 5% droższe niż u konkurencji, ale w każdym samochodzie mamy fotelik dziecięcy i można przewozić zwierzęta.

W przypadku drogich, kompleksowych usług świetnie sprawdza się szczegółowy podział elementów pakietu, a także szczegółowa kalkulacja, która wykazuje ogromne korzyści dla klienta w przyszłości. Inny skuteczna technika- rozbicie ceny ze względu na krótki okres czasu.

Przykład

Miesiąc korzystania z chmurowego systemu CRM w taryfie „Start” kosztuje 1100 rubli dla 5 użytkowników - co daje 220 rubli miesięcznie za każdego. A jeśli od razu zapłacisz za dostęp przez sześć miesięcy, otrzymasz 20% zniżki, czyli dostęp dla każdego pracownika będzie kosztować tylko 176 rubli miesięcznie - to tylko 6 rubli dziennie. Zgadzam się, to śmieszna kwota jak na program automatyzujący procesy biznesowe, integrujący się z usługami pocztowymi, telefonicznymi i SMS-owymi, generujący analizy i pomagający zarządzać firmą.

Wezwanie do działania

Tutaj musisz wskazać czego dokładnie chcesz od klienta: zamów, zadzwoń, napisz, kliknij link, odwiedź biuro, podaj dane kontaktowe. Aby kogoś przyspieszyć, zapisz limit czasu trwania oferty lub ilość produktu. Możesz też zachować pewne korzyści na koniec: obiecaj dodatkowy rabat lub bezpłatną wysyłkę przy składaniu zamówienia już teraz.

Jak złożyć komercyjną propozycję współpracy

Jak napisać propozycję współpracy? Podobnie jak oferowanie towarów! Jeśli chcesz zaoferować swoje profesjonalne usługi, przygotuj przekonującą ofertę handlową.

Standardowy wzór propozycji współpracy zawiera pięć bloków.

  1. Nagłówek listu. Aby Twój list nie zaginął w kilkunastu ofertach reklamowych, wpisz swoje prawdziwe imię i nazwisko oraz wskaż, w jaki sposób możesz się przydać.
  2. Ołów. Powiedz klientowi, jaki problem możesz rozwiązać. Lead to nie miejsce na listę Twoich referencji. Pierwszą osobą, która interesuje Klienta jest on sam.
  3. Oferta. Opowiedz nam o swoim doświadczeniu i o tym, jak dokładnie możesz pomóc klientowi. Doskonałą opcją jest udostępnienie przypadków, aby klient mógł ocenić wyniki.
  4. Cena. Nie ukrywaj swoich cen, mów o nich bezpośrednio. Jeśli rozumiesz, że prosisz o więcej niż inni specjaliści, wyjaśnij, dlaczego ta cena jest uzasadniona.
  5. Dzwonić. Zaproś klienta do wygodnego kontaktu z Tobą: podaj linki do Media społecznościowe, numer telefonu lub e-mail. Zaproponuj zapisanie kontaktu, nawet jeśli usługa nie jest jeszcze potrzebna.

Najlepsze oferty handlowe: przykłady

Wybraliśmy dla Ciebie próbki propozycji komercyjnych, które charakteryzują się wysoką jakością zarówno pod względem formy, jak i treści. Pobierz szablony CP, przestudiuj je i dostosuj do swoich produktów.

Cześć! Dzisiaj porozmawiamy o propozycji handlowej i o tym, jak ją sporządzić. Podobne pytania zadawano mi już nie raz, więc artykuł jest „na temat”. Zacznijmy od samego początku o tym czym jest propozycja komercyjna, jak ją sporządzić, a na koniec podam przykłady/próbki propozycji komercyjnej. W artykule zawarto rekomendacje wielu ekspertów, dlatego nie mam wątpliwości co do wiarygodności informacji.

Co to jest oferta handlowa

Każdy przedsiębiorca chcący pozyskać jak najwięcej klientów myśli o opracowaniu propozycji handlowej. To właśnie zachęca potencjalnego konsumenta do zakupu produktu lub usługi firmy. Często jest mylony ze specyfikacją produktu, która po prostu zapoznaje klienta z konkretnym produktem, nie zachęcając go do zakupu.

Rodzaje ofert handlowych

Istnieją dwa rodzaje ofert handlowych:

  1. Spersonalizowane. Jest stworzony dla konkretna osoba dokument zawiera osobisty adres adresata.
  2. Niespersonalizowane. Inna nazwa tego typu oferty handlowej to „zimna”. Dokument nie jest adresowany do konkretnego konsumenta czy potencjalnego partnera, informacje są anonimowe i kierowane bezpośrednio do dużej liczby potencjalnych klientów.

Jakie funkcje pełni oferta handlowa?

Zanim zaczniesz pisać ofertę handlową, musisz zrozumieć, jakie funkcje pełni. Pod pewnymi względami przypominają one zadania przekazów reklamowych:

  • Przyciągają uwagę.
  • Odsetki.
  • Naciśnij, aby kupić.
  • Stwórz chęć zakupu produktu.

Na podstawie tych zadań opracowywana jest oferta handlowa. Zazwyczaj już na samym początku wykorzystujemy elementy wizualne takie jak logo organizacji.

Jeżeli oferta handlowa przekazywana jest potencjalnemu klientowi w formie drukowanej, wówczas szczególną uwagę zwraca się na jakość papieru, na którym propozycja jest drukowana. Dla większego oddziaływania na klienta możesz nanieść na dokument specjalne znaki wodne. Papier laminowany zrobi przyjemne wrażenie na konsumencie produktu.

Standardowa struktura oferty handlowej (szablon)

  • Nagłówek zawierający obraz graficzny(zazwyczaj logo).
  • Podpozycja identyfikująca produkt/usługę.
  • Przyciąganie uwagi, reklama usług i produktów.
  • Wszystkie korzyści współpracy.
  • Dane kontaktowe nadawcy, znaki towarowe.

Przygotowując ofertę handlową, należy zrozumieć, że każdy element konstrukcyjny spełnia swoje własne funkcje. Tytuł ma na przykład przyciągnąć uwagę i zmotywować do dalszego studiowania dokumentu. Tę część oferty handlowej można nazwać najważniejszą. Podtytuł powinien jeszcze bardziej zainteresować klienta, a tekst główny powinien uzasadniać informacje, które zostały napisane powyżej. Ale na końcu zdania z reguły trzeba potwierdzić potrzebę zakupu przez konsumenta.

Jak powinna wyglądać dobra oferta handlowa

Aby stworzyć propozycję, która da największy zwrot, musisz zrozumieć, że dokument musi:

  • być konkretny i jasny;
  • wykazać wszystkie możliwe korzyści, jakie otrzyma odbiorca;
  • w żadnym wypadku nie zawierają błędów;
  • być piśmienny i zorganizowany;
  • zawierać informacje o ofertach specjalnych dla Klienta;
  • zostać sporządzone w taki sposób, aby rozwiały się wszelkie wątpliwości kupującego.

Zasady sporządzania oferty handlowej

Zanim zaczniesz pisać propozycję, musisz określić, kto będzie docelowym odbiorcą tego dokumentu. Następnie określane są pragnienia i możliwości potencjalnych klientów. Bardzo ważne jest na tym etapie poznanie realnych potrzeb kupującego.

Po otrzymaniu niezbędnych informacji należy je uporządkować. W tym celu sporządzany jest przybliżony plan propozycji, wskazujący zalety firm i przeprowadzane różne promocje. Treść tego dokumentu może składać się z następujących sekcji:

  • Jasne określenie problemu.
  • Opcje jego rozwiązania.
  • Argumenty świadczące o konieczności skorzystania z usług Twojej organizacji.
  • Opis różnych promocji i ofert zwiększających korzyści kupującego.
  • Wezwanie do działania.

W tytule należy wspomnieć o rozwiązaniu konkretnego problemu konsumenckiego. Ważne jest, aby pokazać mu produkt końcowy, w wykonaniu którego pomogą produkty Twojej firmy.

W propozycji handlowej nie należy umieszczać informacji o osiągnięciach firmy. Należy unikać długich opowieści o tym, jak to wszystko się zaczęło. Potencjalny konsument raczej nie będzie tym zainteresowany.

Pisząc wniosek należy unikać aspektów technicznych i nie posługiwać się terminami naukowymi. Informacje muszą być przekazane językiem prostym i zrozumiałym dla kupującego.

Warto posługiwać się jasnymi i zrozumiałymi argumentami, które realnie pomogą klientowi utwierdzić się w decyzji o zakupie produktu.

Nie powinieneś zbyt rozbudować swojej oferty handlowej. Powinno być krótkie, treściwe i jasne. Jest mało prawdopodobne, że potencjalny klient będzie chciał czytać wielostronicowe dokumenty, taka ilość informacji może go po prostu odstraszyć.

Bardzo ważne jest, aby propozycja została przedstawiona w sposób wysokiej jakości. Warto skorzystać z usług profesjonalnego projektanta. Piękny design może przyciągnąć uwagę konsumentów.

Jako argument możesz użyć:

  1. Opinie innych klientów. Dowód ten można nazwać być może najcenniejszym. Zwłaszcza jeśli ten klient jest dość znany i autorytatywny. Bardzo ważne jest, aby odpowiedź kupującego miała to samo znaczenie, co sama oferta handlowa. Oznacza to, że ważne jest, aby te dwa teksty dały czytelnikowi zrozumienie, że firma jest naprawdę skuteczna w określonym obszarze.
  2. Opowiedz nam o swojej historii sukcesu. Zdecydowanie musisz umieścić swoją firmę lub siebie w centrum historii. Powinna to być historia sprzedaży, która naprawdę zainteresuje kupującego i zachęci go do podjęcia jakiegoś aktywnego działania.

Warto zrozumieć, że propozycja handlowa musi sprzedawać, a jej autor pełni rolę sprzedawcy. Bardzo ważne jest, aby postawić się w sytuacji sprzedawcy, aby jak najdokładniej zrozumieć, czego kupujący oczekuje od produktu lub usługi. Trzeba używać odpowiedniego rozumowania i budować komunikację z klientem. Tylko w ten sposób propozycja komercyjna przyniesie naprawdę pozytywny wynik.

Jak zwiększyć czytelność oferty handlowej

Możesz zwiększyć czytelność swojej oferty handlowej w następujący sposób:

  • Podziel informację na akapity, nie rób z nich płócien.
  • Używanie podtytułów.
  • Stosowanie różnych elementów graficznych, w tym ilustracji i list punktowanych.
  • Stosowanie czcionki szeryfowej w druku.
  • Stosowanie różnych stylów tekstu (użycie kursywy, pogrubienia lub podkreślenia w celu wyróżnienia niezbędnych informacji).

Jeszcze kilka zasad (przykład redakcyjny)

Tytuł. To właśnie ta część oferty handlowej jest dla konsumenta najciekawsza i jeśli go zainteresuje, to potencjalny klient z większym prawdopodobieństwem przeczyta wszystkie informacje do końca. Warto ocenić, jak słowa „nowy” i „bezpłatny” wpłyną na kupującego. W niektórych przypadkach mogą zniechęcić klienta.

Nie należy używać dużej liczby negatywów ani uogólnionych informacji. Czcionka tekstu musi być taka sama. Udowodniono, że prawie co trzeci czytelnik zwraca uwagę na cytaty i informacje zawarte w cudzysłowie. Tytuł nie powinien być zwięzły ani informacyjny.

Tekst główny. W tej części propozycji sprzedaży bardzo ważne jest, aby czytelnik nie stracił zainteresowania. Najlepiej zmieścić informacje w jednym małym akapicie. A następnie zwróć uwagę na konkretne szczegóły. Warto podkreślić zalety produktu i zwracać się do czytelnika per „ty”. Kompilacja długich i złożone zdania może cię przestraszyć. Niewskazane jest używanie określeń fachowych.

O produkcie warto mówić w czasie teraźniejszym, wskazując jego cenę. Konieczne jest przedstawienie klientowi argumentów – wyników ankiet, badań i ewentualnie załączenie jednej z opinii konsumenckich. Niepożądane jest używanie superlatywów i porównań. Konkretność i przejrzystość to główne warunki przygotowania dobrej propozycji handlowej.

Błędy popełniane przy sporządzaniu

Nienaturalne pochwały klienta.

Nie ma potrzeby stosowania szablonów i stockowych fraz, które tylko zniechęcą potencjalnego klienta.

Stosowanie uwag krytycznych wobec adresata.

Nie ma absolutnie takiej potrzeby, nawet jeśli celem firmy jest pomoc potencjalnemu konsumentowi. Może to powodować skrajność negatywne emocje u klienta. Najlepiej posługiwać się marchewką i kijem – najpierw podkreśl zalety, a dopiero potem wypunktuj bardzo drobne niedociągnięcia.

Nadmierna podaż informacje ogólne o kliencie.

Zastraszanie klienta czyli tzw. „horrory”.

W żadnym wypadku nie należy straszyć konsumenta ani mówić mu, że bez Waszej pomocy może wydarzyć się coś strasznego. Żadnych negatywności i stereotypów. Warto podkreślić zalety korzystania z produktu, na luzie porównując go z tym, co mamy obecnie (użyj słów: wygodniej, bardziej opłacalnie, efektywniej), podając jedynie konkretne informacje.

Wysyłanie jednej oferty do dużej liczby osób jednocześnie.

Informacje niespersonalizowane spowodują mniejsze zainteresowanie wśród potencjalnych nabywców. Zwrot z takich ofert będzie minimalny. Nie ma potrzeby od razu starać się dotrzeć do dużej grupy odbiorców. Lepiej wybrać sektor, z którym najprawdopodobniej da się pracować doskonały wynik. Ważne jest, aby napisać propozycję biznesową w taki sposób, aby czytelnik mógł poczuć, że rozmawia się z nim na osobności. Może być użyte Dodatkowe informacje, co będzie oznaczać, że komunikacja jest prowadzona specjalnie z tym klientem. Warto skorzystać z informacji o wcześniejszej komunikacji, jeśli oczywiście taka miała miejsce.

Niezrozumienie pojęcia „długiego” listu.

Wielu jest przekonanych, że klienta nie interesuje duża ilość informacji. Powinieneś jednak zrozumieć, że czytelnik uzna każdy nudny i zupełnie nieciekawy list za długi. Rozmiar chwytliwej i naprawdę ciekawej oferty handlowej nie odstraszy konsumenta, gdyż wszystkie dostępne informacje przeczyta on za jednym zamachem.

Nie bez powodu ludzie często nazywają bardzo krótkie filmy nudnymi i przeciągniętymi, a 3-godzinny film najbardziej ekscytującym, nie wspominając o jego czasie trwania. To samo dotyczy dzieł sztuki, wiadomości, książek, listów. Czytelnik nie odbierze negatywnie 5 arkuszy propozycji handlowej, jeśli są one naprawdę informacyjne i chwytliwe.

Priorytetem jest zgodność zdania z regułami gramatycznymi.

Takie podejście do pisania tekstów może wyrosnąć ze szkoły, gdzie głównym czynnikiem był element gramatyczny. W życiu wszystko jest zupełnie inne. O wiele ważniejsze jest, aby czytelnik zrozumiał, o czym się pisze. Konieczne jest, aby informacje były odczytywane i odbierane przez klienta w sposób łatwy i nieformalny. Warto skonstruować ofertę tak, aby przypominała rzeczywistą komunikację pomiędzy sprzedającym a kupującym. Tutaj całkiem dopuszczalne będzie użycie fragmentów zdań i wyrażeń, czasem nawet pożądanych.

Daj klientowi powód, aby nie zastanawiał się nad Twoją propozycją biznesową.

Nie należy naiwnie zakładać, że czytelnika będą niezwykle zainteresowane informacjami o Twojej firmie, a zwłaszcza o jej historii. To wcale tak nie jest. To jest najmniej interesujące dla potencjalnego nabywcy. Trzeba zwrócić jego uwagę jakąś prowokacją, niecodzienną wypowiedzią – słowem wszystkim, co wytrąci go z równowagi i zmusi do przeczytania komercyjnej propozycji do końca. Warto wziąć pod uwagę fakt, że utrzymanie zainteresowania nie jest mniejsze ważny aspekt. Musisz skupić się na tym, co może zmotywować osobę. Najczęściej potrzeby pojawiają się na skutek pewnego lęku, chęci bycia indywidualnością, poczucia winy, chęci stania się pięknym lub zdrowym. W tym duchu warto rozważyć problem i poświęcić mu propozycję komercyjną. A następnie pokazać, że proponowany produkt jest w stanie zaspokoić wszystkie potrzeby.

Jest mało prawdopodobne, że klient będzie otwarty na Twoją ofertę handlową. Konieczne jest poparcie informacji bardzo konkretnymi dowodami. Warto przedstawić jak najjaśniejsze argumenty. Takie podejście może przekonać czytelnika do zakupu produktu lub współpracy.

Sprawdzanie oferty handlowej

Jest kilka ładnych proste sposoby, co pomoże Ci zrozumieć, jaki wpływ będzie miała oferta na adresata.

  • Tak zwana kontrola „szybkiego skanowania”. Aby to zrobić, wystarczy spojrzeć na dokument. Ważne jest, aby zrozumieć, które fragmenty tekstu wyróżniają się na tyle, że naprawdę chcesz je przeczytać. Są to nagłówki, logo, wyróżnienia tekstu, zdjęcia. Jeśli wykorzystane tam informacje mogłyby pomóc w stworzeniu całościowego obrazu istoty propozycji handlowej, to wszystko zostało zrobione poprawnie.
  • Sprawdź zrozumienie. Ważne jest, aby znaleźć wśród znajomych i znajomych osobę, która będzie pasować do docelowej grupy odbiorców Twojej propozycji. Jeżeli po pierwszym czytaniu zrozumiał wszystkie główne założenia dokumentu i dostrzegł zalety prezentowanego produktu, to możemy stwierdzić, że propozycja została sporządzona prawidłowo.
  • Kontrola palca. Warto spróbować przeczytać tekst bez słów określających produkt w stylu „najlepszy”, „wyjątkowy”. Jeśli zdanie jest interesujące do przeczytania i w tej formie, to wszystko zostało zrobione poprawnie. Bardzo ważne jest, aby wszystkie pochwały na temat Twojej firmy były poparte dokładnymi danymi, recenzjami, historiami i certyfikatami.

Przykłady/próbki propozycji handlowej

Przykładów i próbek propozycji komercyjnych, które można podać, jest mnóstwo. Wszyscy są dobrzy na swój sposób. Pokażę Wam kilka, moim zdaniem, najbardziej udanych, opracowanych przez Denisa Kaplunova.

Oferta komercyjna jest idealnym narzędziem do współpracy ze starymi partnerami, taka oferta służy również do poszukiwania nowych partnerów. Z naszego artykułu dowiesz się szczegółowo o specyfice propozycji handlowych: zasadach ich sporządzania, błędach, jakie można popełnić, zdobyciu przydatna informacja, a także przykładowe zdania i szablony.

Co to jest oferta handlowa?

Często firma myśląc o poszerzeniu bazy klientów i partnerów, jako swoje główne narzędzie wybiera propozycje komercyjne. Tradycyjnie oferty handlowe można podzielić na 2 typy:

  • Spersonalizowane, wysyłany do konkretnego adresata i zawierający w środku osobistą wiadomość. Główną zaletą takich ofert jest to, że klient mimowolnie zaczyna czuć się związany z Twoją firmą, jest zadowolony, że jest w niej indywidualnie otrzyma ofertę ze specjalnym rabatem lub bonusami. Oczywiście nie musi wiedzieć, że podobny list otrzymało kilkadziesiąt innych osób.
  • Niespersonalizowane, co jest również nazywane zimnem. Zawiera informacje bezosobowe, nie jest kierowana do jednej osoby, ale jest przeznaczona duże koło konsumenci. Propozycja ta ma również swoje wady: po pierwsze, brak atrakcyjności osobistej uogólnia informacje, zmniejszając stopień zainteresowania klienta. Po drugie, ofertę może przeczytać osoba, która nie podejmie decyzji o zakupie (sekretarka, menadżer średniego szczebla, krewny itp.).

Każdy rodzaj propozycji komercyjnej pomoże Ci osiągnąć następujące cele:

  • Przyciągnie uwagę potencjalnego klienta/partnera.
  • Wzbudzi zainteresowanie i chęć zakupu produktu.
  • Pomoże kupującemu w podjęciu decyzji o dokonaniu zakupu lub zamówieniu konkretnej usługi.

Uwzględniając te decyzje, opracowywana jest propozycja komercyjna, jednak zasada jej „pracy” jest podobna do konwencjonalnej kampania reklamowa. Naturalnie zawartość tekstowa propozycji komercyjnej to 50% sukcesu, jeśli tworzysz ofertę spersonalizowaną, musisz zwrócić szczególną uwagę na papier, a nawet kopertę, w której zostanie ona zapieczętowana. Zwykle, aby przyciągnąć uwagę klienta, propozycję uzupełniamy logo firmy lub kładziemy nacisk na firmową kolorystykę.

Struktura: utwórz zdanie sekwencyjnie

Standardowa struktura takiej propozycji składa się z 5 głównych części. Spójrzmy na nie na przykładach.

Tytuł i podtytuł CP

  • Nagłówek zawierający kuszącą frazę i, jeśli to możliwe, logo firmy.
  • Podtytuł, który określa oferowaną usługę lub produkt.

Który jest poprawny?

Przykład nr 1

  • Tytuł: Jak obniżyć koszt kliknięcia w Yandex Direct, utrzymując CTR na poziomie 40-50%?
  • Podtytuł: Firma IT w ciągu 10 dni obniży koszt kliknięcia o połowę, zwiększając CTR o co najmniej 10%.

Przykład nr 2

  • Headline: Kurier Minutka dostarczy Twoje zamówienie z kawiarni tak szybko, że dania nie będą miały czasu ostygnąć!
  • Podtytuł: Usługi dostarczania ciepłych obiadów dla pracowników bezpośrednio do biura.

Przykład nr 3

  • Tytuł: Kursy ekspresowe język włoski: Zwrócimy Ci 100% Twojej płatności, jeśli Twoi pracownicy nie będą mówić po włosku w ciągu 3 miesięcy!
  • Podtytuł: Specjalna usługa przygotowania personelu na przyjazd zagranicznych kolegów, zagraniczne wyjazdy służbowe oraz prowadzenie dokumentacji.

Przykład nr 4

  • Tytuł: Co zrobić, jeśli wykonawca nie dotrzymał terminu i nie zostało już czasu na wykończenie wnętrza mieszkania?
  • Podtytuł: Firma "Naprawa M": wykonujemy prace wykończeniowe w krótkim czasie i udzielamy 10% rabatu.

Jak źle?

  • Nagłówek: LLC „Wall”: zbudujmy go tak, jakby był dla siebie.
  • Podtytuł: Firma Stena LLC zajmuje się robotami budowlanymi od ponad 10 lat.

Blok informacji i benefitów

  • Blok przyciągający uwagę i dostarczający informacji reklamowych o produkcie/usłudze.
  • Korzyści, jakie partner lub klient odniesie ze współpracy z Twoją firmą.

Zło

Od 2010 roku na rynku tych usług działa firma kurierska „Minutka”. O naszej pracy wychodzą tylko pozytywne recenzje, mamy ponad 500 klientów, ale to nie koniec. Nasz serwis współpracuje z firmami Technotrade LLC, Autoservice 100 i innymi. My - najlepsza obsługa dostawa w swoim segmencie:

  • Duży parking.
  • Współpracujemy z dużą liczbą kawiarni i restauracji.
  • Stałym klientom zapewniamy rabaty.

Koszt naszych usług zależy od liczby Twoich pracowników, odległości kawiarni od Twojego biura i innych czynników. Aby dowiedzieć się więcej skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo!

W KP nie ma „pieprzu”, nie ma intrygi i tego właśnie „cukierka”, który przyciąga klientów. Zdecydowanie musisz użyć większej liczby cyfr, kuszących zwrotów i ofert, które sprawią, że osoba przeczyta list do końca i zadzwoni do Ciebie.

Który jest poprawny?

Firma kurierska Minutka oferuje organizację posiłków dla pracowników Twojej firmy. Gorące lunche do biura to nie tylko oszczędność pieniędzy zasoby materialne, ale także zwiększenie wydajności Twojego zespołu. Po co tracić czas na szukanie kawiarni, bo kurier Minutka w ciągu 30 minut przywiezie gorące dania z dowolnej restauracji lub kawiarni w Niżnym Nowogrodzie.

5 powodów, dla których warto za chwilę skontaktować się z firmą kurierską:

  • Z naszych usług korzysta ponad 15 organizacji w Niżnym Nowogrodzie.
  • Pracujemy 744 godziny w miesiącu, przyjmując zamówienia dzień i noc.
  • Współpracujemy z ponad 25 punktami gastronomicznymi różnych kategorii cenowych.
  • Serwis posiada własną flotę pojazdów oraz najnowocześniejszy sprzęt, co pozwala na przyjmowanie i dostarczanie zamówień w czasie od 30 minut do 1 godziny.
  • Jeśli uznasz, że dostawa jedzenia jest tańsza, udzielimy Ci osobistego rabatu 20%.

Opinia: Nasza firma nie posiada własnej stołówki, dlatego z firmą kurierską Minutka współpracujemy już od ponad 3 lat, jesteśmy zadowoleni z jakości ich pracy i szybkości dostawy. Często udzielamy rabatów i wysyłamy rozszerzoną listę kawiarni i restauracji, z którymi współpracuje firma kurierska. Nasi pracownicy są zadowoleni, wyrażamy głęboką wdzięczność obsłudze Minutki za pyszne obiady i szybką dostawę!

Z poważaniem, Dyrektor ds. Rekrutacji Firmy” Najnowsze technologie» Anna Kovalenko!

Będziemy współpracować?

Oto dostępne kontakty, adres i numer telefonu, możesz dodać logo usługi.

Jaki jest cel wniosku?

Wszystkie narzędzia reklamowe mają jeden cel – sprzedawać, sprzedawać z zyskiem. I nie ma znaczenia, jakich narzędzi użyjesz, bo tani kalendarz czy droga propozycja na laminowanym papierze powinna przyciągnąć klienta i wzbudzić jego zainteresowanie. Dlatego też cały wysiłek osoby składającej ofertę handlową powinien być skupiony na umiejętnym przedstawieniu korzyści z zakupu, które dostrzeże nawet „niewtajemniczony” klient.

Jeśli Twój potencjalny klient przeczyta ofertę handlową do końca, jest to sukces firmy, który może przynieść zysk i nowych klientów.

Wskazówki, które pomogą Ci napisać propozycję biznesową

Aby stworzyć „sprzedawczą” ofertę handlową, należy wziąć pod uwagę kilka wskazówek, które sprawią, że oferta będzie bardziej interesująca dla potencjalnego nabywcy:

  • Większa konkretność i przejrzystość. Unikaj niejasnych zwrotów i niejasnych zdań, musisz umieścić na 1 arkuszu konkretną informację o produkcie lub usłudze, która wyraźnie ujawni jego zalety.
  • Podczas redagowania nie popełniaj błędów logicznych, semantycznych i technicznych, które od razu odstraszą klientów.
  • Podaj tylko prawdziwe informacje. Jeśli klient nie otrzyma obiecanej premii lub produktu, będzie miał gorsze wrażenie o firmie.
  • Koniecznie wskaż Specjalne oferty które możesz zagwarantować klientowi.
  • Trzymaj się struktury i wypełnij swoją propozycję biznesową pewnymi zwrotami. Twoje zaufanie zostanie przekazane klientowi, zachęcając go do złożenia zamówienia.

Zasady sporządzania oferty handlowej: określ cel, odbiorców i inne parametry

Przed złożeniem propozycji handlowej konieczne jest przeprowadzenie analizy grupa docelowa, dla którego dokument jest przeznaczony. Aby stworzyć dobrą propozycję, musisz realistycznie ocenić pragnienia i możliwości potencjalnych odbiorców.

Sprawdź po kompilacji

Po sporządzeniu propozycji handlowej warto przeprowadzić krótką kontrolę testową, szybko przeglądając ofertę gotowy list. Czy rozwiązuje problem klienta? Czy jest w tym jakiś wzór? Czy wszystko jest wymienione? Możesz przeprowadzić kilka takich kontroli, uwierz mi, cała „werbalna” plewa zostanie wyeliminowana, a na papierze pozostaną tylko przydatne i skuteczne informacje.

Aby sprawdzić swoją ofertę, możesz skorzystać z kilku narzędzi:

  • Poproś współpracownika lub przyjaciela o przeczytanie propozycji. Pozwól znajomemu ocenić propozycję handlową i powiedz, czy zadzwoniłby do Twojej firmy, czy nie. Ważna jest tu percepcja, zrozumienie tematu (nawet jeśli dana osoba zupełnie nie zna Twojego produktu) i chęć zadzwonienia.
  • Przeczytaj tekst, odrzucając wszelkie epitety. Na przykład wyrażenie „nasza najlepsza suszarka do włosów na świecie” brzmi bez niej prościej i łatwiej superlatywy, przestając wyglądać jak esej uczniaka.

W ten sposób po prostu dokonasz korekty oferty handlowej, pozbywając się wyświechtanych klisz i naprawdę absurdalnych sformułowań. Następnie przekaż go drukarni lub projektantowi, a otrzymasz CP gotowy do wysyłki. Co jednak dalej zrobić z gotowymi propozycjami? Dowiedzmy się razem!

Przykłady gotowych propozycji handlowych: zdjęcia

Jeśli nie masz w swoim personelu kogoś z doświadczeniem, który wysyłałby takie propozycje, prawdopodobnie będziesz musiał kogoś zatrudnić. Mailing do fanów e-mailem lub dostawa kurierem to subtelna nauka, która wymaga pewnych umiejętności. Ale sytuację ułatwi wykorzystanie własnej lub zakupionej bazy klientów z potencjalnymi nabywcami.

Prestiżowe firmy mają bazę klientów kształtowaną przez lata, więc nie powinno być problemów, ale młody, rozwijający się biznes jeszcze nie duża ilość klienci. Co robić? Możesz to kupić, ale mogą ci dać smoczek z napisem „ martwe dusze„(na przykład nieistniejące adresy e-mail) lub sprzedaj bazę danych niebędącej grupą docelową. Przykładowo salon samochodowy odda swoją bazę sklepowi z kosmetykami, po co?

Podsumujmy to

Pisanie i wysyłanie ofert handlowych jest trudne, naprawdę trudne, jeśli chce się uzyskać realne rezultaty. Aby taka „akcja” przyniosła korzyści, należy koniecznie skontaktować się ze specjalistami lub znajomymi, którzy chociaż raz w życiu brali udział w tworzeniu propozycji komercyjnych.

Z reguły w firmach inżynieryjnych i przedsiębiorstw produkcyjnych zaangażowane są służby inżynieryjne kwestie znalezienia dostawców skomplikowanych urządzeń technicznych. Wysoko wykwalifikowani specjaliści - inżynierowie sporządzają specyfikacje techniczne lub sporządzają opis sprzętu. Jeśli charakterystyka sprzętu jest określona w dokumentacji projektowej i sprzęt ten jest produkowany na zamówienie, specjaliści usług inżynieryjnych wyszukują firmy produkcyjne, żądają od nich ofert handlowych, kontaktują się z nimi w kwestiach technicznych, czasami przepisują wniosek o zamówienie kilka razy, tak aby aby odpowiadała formie przedsiębiorstwa – producenta.

Zapytanie ofertowe i poszukiwanie dostawcy nie są najważniejsze odpowiedzialność zawodowa specjalistów usług inżynieryjnych, często zajmują dużo czasu i wiążą się z wysokimi kosztami pracy wykwalifikowanych specjalistów.

Przeprowadziliśmy mały eksperyment, prosząc o ofertę handlową dotyczącą sprzętu elektrycznego produkowanego na zamówienie. Wniosek pochodził od prawdziwego klienta, zamiast tego wykonaliśmy pracę „ręcznie”, aby znaleźć producenta do produkcji sprzętu elektrycznego, którego koszt wahał się od 1,5 do 2 milionów rubli.

Jakie były wyniki?

Statystyki przedstawiają się następująco. 40% firm nie otwierało e-maili nawet z tytułem „Aplikacja” w temacie. Listy te po prostu giną w poczcie ogólnej.

Z 24 wniosków czytamy:

8 firm przesłało cenniki lub przekierowało je na stronę internetową w celu wypełnienia formularza zgłoszeniowego;

6 firm odpowiedziało, że nie produkuje sprzętu w tej konfiguracji lub nie dostarczy go do naszego regionu;

Po 3 tygodniach 2 menadżerów sprzedaży oddzwoniło i zapytało, czy nadal potrzebujemy sprzętu produkowanego przez ich firmę, podczas gdy poprzednia prośba nie została udzielona, ​​i będą dzwonić raz w miesiącu (taka jest praca)!

6 firm zignorowało wniosek z innych powodów i nie udzieliło odpowiedzi;

Tylko 2 przedsiębiorstwa przesłały ukierunkowane oferty handlowe.

Poświęciliśmy około 16 godzin czasu pracy na wyszukiwanie kontaktów, wysyłanie zapytań do każdej firmy, zbieranie i analizowanie wyników. Jak już wspomniano, niektóre firmy nie mają czasu na terminowe rozpatrzenie wniosku, ale telefon trafia do ich bazy i przez długi czas będą dzwonić „zimno” i identyfikować zapotrzebowanie na swoje produkty.

Jeśli sprzęt jest drogi, to dwie oferty komercyjne to bardzo mało do analizy i podjęcia decyzji. Dlatego wszystko trzeba powtórzyć – zadzwonić do tych, którzy nie odpowiedzieli, przepisać wniosek, tak aby faktyczne koszty pracy podwoiły się.

Co jest ważne przy pytaniu o propozycje?

Zamawiając wnioski ważne jest, aby otrzymać ich wystarczającą liczbę, w dogodnej formie – do analizy, z niezbędnymi informacjami i w wyznaczonym terminie. Zadanie nie jest łatwe – wiedzą o tym specjaliści zajmujący się na co dzień zakupami.

Najpierw musisz znaleźć kontakty dostawców i producentów sprzętu. Po drugie, sformułuj zapytanie tak, aby dostawcy odpowiedzieli w jednolitym formacie, wygodnym do porównania. Po trzecie, zadawaj pytania istotne przy zamawianiu sprzętu, takie jak czas produkcji, koszty dostawy, doświadczenie zawodowe, jakość pracy. I po czwarte, termin przyjmowania propozycji jest ograniczony, a aby przyspieszyć proces przyjmowania propozycji, specjaliści dzwonią nawet do swoich dostawców.

Jak zoptymalizować procesy poszukiwania dostawców i otrzymywania ofert handlowych?

Jednocześnie muszą być spełnione cztery kryteria:

Liczba ofert;

Wygodny format propozycji;

Wystarczalność informacji;

Dotrzymywanie terminów przyjmowania wniosków.

Jeżeli pierwsze kryterium zależy od liczby objętych ofertą dostawców, pozostałe trzy dotyczą przygotowania wysokiej jakości wniosku i profesjonalizmu firm dostarczających, które postarają się zachować zgodność z formularzem zawartym w swojej ofercie i odpowiedzą na wszystkie Państwa pytania. pytania.

Aby dotrzeć do szerokiego grona dostawców, nie ma potrzeby wysyłania mailingu do 40-100 kontaktów. Jedna publikacja zapytania ofertowego w układ elektroniczny Zapytanie ofertowe obejmie wszystkich dostawców i producentów wysokiej jakości, którzy odpowiedzą na Twoje zapytanie w określonym terminie.

Możesz utworzyć wysokiej jakości zapytanie ofertowe, korzystając z jednego z przykładów przedstawionych poniżej. Wypełnij specyfikację, opis techniczny lub przypisanie sprzętu lub materiałów jako odrębny dokument, a jeśli to konieczne, załącz schemat.

Jeśli potrzebujesz 3-4 wysokiej jakości ofert handlowych od bezpośrednich dostawców i producentów i masz przynajmniej tydzień na zebranie ofert handlowych, to opublikuj zapytanie ofertowe w elektronicznym systemie RFP, załącz specyfikację, specyfikację istotnych warunków zamówienia i (lub ) schemat obwodu. W określonym terminie odpowiedzą Ci dostawcy i producenci, którzy będą gotowi zrealizować Twoje zamówienie na Twoich warunkach. Co najważniejsze, poświęcisz na to nie więcej niż 15 minut własnego czasu pracy, a następnie dostawcy i producenci skontaktują się z Tobą w celu doprecyzowania szczegółów zamówienia.

Co zyskujesz w wyniku opublikowania zapotrzebowania zakupowego w systemie? Zapytanie ofertowe ?

W wyniku zamieszczenia zapytania ofertowego w elektronicznym systemie Zapytań ofertowych otrzymają Państwo:

Trzy do czterech ofert handlowych od bezpośrednich producentów bez pośredników i sprzedawców;

Gwarantuje, że Twoje dane kontaktowe nie będą dostępne dla pozbawionych skrupułów producentów i dostawców stosujących metody zimnego dzwonienia; ponadto Twoje dane kontaktowe nie są dostępne dla przypadkowych osób odwiedzających zasób zapytania ofertowego;

Oszczędność kosztów pracy wysoko wykwalifikowanych specjalistów.

Co możesz teraz zrobić?

Możesz pobrać bezpłatne przykładowe zapytanie ofertowe na dowolne zakupy, a nawet do pracy. Jeśli nie znalazłeś swojego idealnego przykładowego zapytania ofertowego lub masz niestandardowe zadanie lub sprzęt, napisz o tym mailem, a na pewno odpowiemy!

Jeśli już masz potrzebę zapytania o propozycje urządzeń skomplikowanych technicznie według specyfikacji, skorzystaj z usługi platforma elektroniczna Zapytanie ofertowe.

1. Pobierz przykładowe zapytanie ofertowe i wypełnij je na papierze firmowym.

2. Podłącz swoją organizację do elektronicznego systemu zapytań ofertowych ().

3. Publikuj zapytania ofertowe dotyczące wszelkich towarów, materiałów, sprzętu lub usług na platformie RFP ().

Informujemy, że konsultacje z naszymi wysoko wykwalifikowanymi specjalistami, przygotowanie dokumentacji oraz publikacja zapytania ofertowego w elektronicznym systemie Zapytania ofertowego są bezpłatne! O wszystkich warunkach możesz dowiedzieć się w dziale „Klienci” oraz z prezentacji„Konto osobiste klienta, czyli jak efektywnie pracować w elektronicznym systemie zapytań ofertowych!” .

Głównym narzędziem sprzedaży jest oferta handlowa. To właśnie od propozycji handlowej potencjalny klient zaczyna zapoznawać się z Twoim produktem lub usługą. Od tego, jak prawidłowo sporządzona i dostarczona zostanie oferta handlowa, zależy powodzenie wszelkich prac zmierzających do sfinalizowania transakcji. Oferta handlowa różni się od cennika czy zwykłej specyfikacji produktu swoim przeznaczeniem, które polega nie tyle na poinformowaniu klienta o oferowanym produkcie lub usłudze, ile na zachęceniu go do zakupu produktu lub skorzystania z usługi.

Oferty komercyjne można podzielić na „spersonalizowane” i „niespersonalizowane”. Te spersonalizowane są adresowane do konkretnej osoby i zawierają osobisty apel. Niespersonalizowane – przeznaczone dla szerszego i bardziej bezosobowego grona odbiorców.

Niezależnie od rodzaju propozycji komercyjnej autor musi dobrze rozumieć grupę docelową, do której skierowany jest tekst. Przed sporządzeniem propozycji handlowej warto określić potrzeby odbiorców, co może ich zainteresować i przyciągnąć ich uwagę. Często najczęstszym błędem jest zastępowanie rzeczywistych potrzeb grupy docelowej autorskimi wyobrażeniami na temat potrzeb potencjalnych klientów.

Po wyjaśnieniu potrzeb grupy docelowej (TA) można przystąpić do tworzenia tekstu propozycji. Propozycja handlowa musi konsekwentnie spełniać 4 główne funkcje przekazu reklamowego:

  1. Przyciągają uwagę
  2. Wzbudzić zainteresowanie
  3. Obudź pragnienie
  4. Stymuluj zakupy

Zgodnie z tymi funkcjami powstaje tekst propozycji handlowej. W nagłówku oferty handlowej wskazane jest umieszczenie obrazu wizualnego, który przyciągnie uwagę czytelnika. Często funkcja ta przypisana jest do logo firmy wysyłającej. Dlatego logo powinno przede wszystkim przyciągać uwagę.

Typowa struktura propozycji handlowej jest następująca:

  1. Zdanie nagłówka i ilustracja graficzna
  2. Podtytuł wyjaśniający podmiot zdania
  3. Główny tekst propozycji handlowej
  4. Hasło reklamowe, hasło, apel
  5. Znaki towarowe, dane nadawcy

Funkcje elementów konstrukcyjnych

  • Tytuł i ilustracja powinny przyciągać uwagę tekstu i zainteresować potencjalnego klienta. To jest sedno reklamy i najsilniejszy przekaz dla kupującego.
  • Podtytuł stanowi połączenie między nagłówkiem a tekstem głównym. Jeżeli klienta nie interesuje nagłówek, to podtytuł daje kolejną szansę na zachęcenie go do zakupu.
  • Treść treści spełnia obietnice zawarte w nagłówku i dostarcza więcej szczegółów.
  • Końcowe zdanie – hasło, postscriptum – powinno motywować klienta do zakupu.

Nagłówek

  • Według statystyk nagłówki czyta 5 razy więcej osób.
  • Reklamy z aktualnościami czytane są o 22% częściej.
  • Najpotężniejsze słowa w tytule to „bezpłatny” i „nowy”. Ale ważne jest również, aby nie zapominać o wartościach grupy docelowej, w niektórych przypadkach wręcz przeciwnie, swoboda będzie odpychać.
  • Tytuł powinien być bezpośredni i prosty.
  • Unikaj używania negatywów w nagłówkach.
  • Należy unikać ślepych i zbyt ogólnych nagłówków.
  • Użyj jednej czcionki. Im więcej czcionek w tytule, tym mniej osób go czyta.
  • Jeśli tytuł zawiera bezpośredni cytat lub jest ujęty w cudzysłów, przyciąga dodatkowe 30% czytelników.
  • Lepiej sprawdzają się krótkie nagłówki jednowierszowe, nie dłuższe niż 10 słów.

Pierwszy paragraf

  • Utrzymanie uwagi czytelnika staje się coraz trudniejsze – trzeba nauczyć się streszczać historię w jednym, kilkuwierszowym akapicie.
  • Pierwszy akapit powinien zawierać nie więcej niż 11 słów.
  • Długi pierwszy akapit odstraszy czytelnika.
  • O czym mam napisać w kolejnych akapitach? O tym samym, tylko bardziej szczegółowo.

Tekst główny

  • Uwielbiam Twój produkt.
  • Zwracając się do konsumenta, używaj słowa „Ty”.
  • „Piękne pismo to wielka wada” – Claude Hopkins. Używaj mniej przesady.
  • Im krótsze zdania, tym lepiej czyta się tekst. Ale ciąg równie krótkich zdań jest nudny.
  • Pisząc tekst, użyj potoczny. Ale profesjonalnego slangu używaj tylko w wyjątkowych przypadkach.
  • Napisz tekst w czasie teraźniejszym.
  • Nie rób długich części wprowadzających – od razu określ istotę.
  • Cena wskazana w ofercie ma istotny wpływ na decyzję o zakupie.
  • Warto zawrzeć w tekście recenzje produktów i wyniki badań.
  • Unikaj analogii typu: „dokładnie tak”, „w ten sposób”, „w ten sam sposób”.
  • Unikaj superlatywów, uogólnień i przesady.
  • Używaj jasnych słów i dobrze znanych imion.

Jak zwiększyć czytelność długiego tekstu?

  • Duży tekst najlepiej podzielić na akapity.
  • Po 5-8 cm tekstu wprowadź pierwszy podtytuł. Podtytuł wyróżniony pogrubioną czcionką po raz kolejny przyciągnie uwagę czytelnika.
  • Od czasu do czasu wstawiaj ilustracje. Zaznacz akapity za pomocą strzałek, gwiazdek i notatek na marginesach.
  • Użycie dużej litery zwiększa czytelność o 13%.
  • Czcionka szeryfowa jest łatwiejsza do odczytania z kartki papieru, natomiast czcionka bezszeryfowa jest łatwiejsza do odczytania z ekranu monitora.
  • Nie czyń tekstu monotonnym; zaznacz kluczowe akapity czcionką lub kursywą. Chociaż podkreślenie utrudnia czytanie, zamiast tego użyj pogrubionej czcionki.
  • Jeśli masz wiele niepowiązanych ze sobą punktów informacyjnych, po prostu je ponumeruj.

P.S

  • Pięć razy więcej osób zauważa slogany, niż czyta wszystkie reklamy.
  • Tekst postscriptum powinien zawierać ich najwięcej ważna informacja, zachęcając do zapoznania się z całym artykułem.
  • Ostatni akapit nie powinien mieć więcej niż 3 wiersze.
  • W porównaniu do liczby aplikacji, które dotarły do ​​reklamodawcy, w myślach klienta pozostaje co najmniej 2 razy więcej potencjalnych aplikacji.

Podsumowując należy stwierdzić, że przesyłając ofertę handlową pocztą elektroniczną, należy ją przesłać w najpopularniejszym formacie elektronicznym, który ma gwarancję otwarcia przez potencjalnego klienta.

Rozliczanie umów i ofert handlowych w programie.