telefonickú správu- zovšeobecnený názov pre dokumenty rôzneho obsahu, prenášané ústne prostredníctvom telefónnych kanálov a zaznamenané príjemcom.
Telefónne správy sa zvyčajne používajú v prípadoch, keď správy prenášané telefónom vyžadujú dokumentáciu.
Telefonogramy prenášajú malé informačné texty. V pokynoch pre kancelársku prácu je objem telefonických správ zvyčajne obmedzený na maximálne 50 slov.
V texte telefónnych správ sa treba vyhnúť ťažko vysloviteľným slovám, frázam a zložitým rečovým obratom.
Príklady telefónnych textov
Telefónne správy sa vypisujú na štandardných listoch papiera alebo špeciálnych formulároch.
Pri telefonovaní sa používajú nasledujúce podrobnosti:
- - názov spoločnosti;
- - názov druhu dokladu - TELEFÓNNY GRAM;
- – dátum dokumentu;
- – čas odoslania-prijatia telefonickej správy;
- – registračné číslo dokumentu;
- – odkaz na registračné číslo a dátum dokumentu;
- - miesto zostavenia alebo uverejnenia dokumentu;
- - adresát;
- - smerovanie k textu;
- - text dokumentu;
- - podpis;
- - značka o výkonnom umelcovi;
- - pozíciu a telefónne čísla osoby, ktorá odoslala a prijala telefonickú správu;
- - poznámka o vykonaní dokumentu a jeho smerovaní vo veci;
- – identifikátor elektronickej kópie dokumentu.
Dátum telefonickej správy je dátum jej odoslania.
Ak sa telefonická správa posiela viacerým príjemcom, je k nej priložený zoznam organizácií, ktorým sa posiela, a telefónne čísla, na ktoré má byť zaslaná.
Podpísané telefónne správy sú registrované; po prevode sa k nim pripojí dátum a čas prevodu, mená a telefónne čísla odosielateľa a príjemcu.
Prijaté telefonické správy sa zaznamenávajú na štandardné listy papiera, špeciálne formuláre alebo do denníka. Telefónnu správu možno najskôr prepísať alebo zaznamenať pomocou zariadenia na záznam zvuku a potom ju prepísať a vytlačiť.
Správnosť záznamu telefonickej správy by ste si mali skontrolovať tak, že si ju na konci prenosu znova prečítate.
Prichádzajúca telefonická správa musí mať rovnaké údaje ako odchádzajúca, s výnimkou podpisu, ktorý na prichádzajúcej telefonickej správe chýba.
Po zvážení telefonického oznámenia vedením a prijatí uznesenia je telefonický odkaz odovzdaný na vyhotovenie.
Po vykonaní je do veci vložená telefonická správa s poznámkou o plnení pokynov vedenia podľa princípu otázok v súlade s nomenklatúrou vecí.
Príklad návrhu prijatej telefonickej správy
Faxogramy
Faxogram (fax)- kópia dokumentu prijatého na papieri, zaslaná faxovými komunikačnými kanálmi. Faxogramy sú priradené k samostatnej skupine korešpondencie na základe charakteristík prenosu informácií. Dokumenty, ktoré adresát naliehavo požaduje, sa prenášajú prostredníctvom faxových kanálov.
Faxový terminál (telefax)- zariadenie, ktoré premieňa grafické informácie na papieri na elektrické signály, ich prenos telekomunikačnými sieťami a príjem - inverzný prevod. Keď sa počítače používajú ako faxové terminály, grafické informácie môžu byť prezentované vo forme súborov uložených na dlhodobom pamäťovom zariadení výpočtového systému.
Faxová komunikácia umožňuje prenášať texty, tabuľky, obrázky, kresby. Dôležitou výhodou faksimilnej komunikácie je odosielanie grafickej informácie a jej príjem na papieri, čo pri použití telegrafnej alebo ďalekopisnej komunikácie nie je možné.
Prostredníctvom faxových kanálov je možné prenášať akýkoľvek druh dokumentov. Požiadavky na ich vyhotovenie a vyhotovenie sú dané typom odosielaného dokumentu - originál (dohoda, protokol, akt a pod.). Vo väčšine prípadov však faxové správy slúžia ako prostriedok operatívnej korešpondencie a sú zostavované s ohľadom na požiadavky na faxovú komunikáciu.
V súčasnosti neexistuje jednotný prístup k určovaniu právnej sily faxových správ v legislatíve a pokynoch vedenia kancelárie. Legislatíva uznáva zásadnú možnosť ich využitia pri uzatváraní transakcií, vykazovaní a štatistických údajoch. V podzákonných predpisoch aj v praxi však existuje množstvo obmedzení používania faxových správ, ktoré súvisia najmä s tým, že neobsahujú originálne podpisy a pečate. V niektorých prípadoch sú faxové správy akceptované na vykonanie len pod podmienkou, že bude nasledovať odoslanie originálu dokumentu.
Na dokumenty odosielané faxom sa vzťahujú určité požiadavky v závislosti od vysielacieho a prijímacieho zariadenia (telefax). Všetko, čo sa má preniesť telefaxom (text, fotografia, kresba atď.), musí byť umiestnené v ohraničujúcom boxe telefaxu. Moderné telefaxové zariadenie prenáša listy formátu A4.
Predložené dokumenty musia byť vytlačené jasným, kontrastným písmom alebo napísané kontrastným (čiernym, tmavomodrým) atramentom, pastou z guľôčkového pera, atramentom. Neodporúčame posielať dokumenty vytlačené pomocou červenej, zelenej, žltej farby; na červenom alebo sivom papieri; ako aj vytlačené písmom s nízkym kontrastom alebo s nedostatočnou čitateľnosťou. Zvlnenie alebo deformácia materiálového nosiča odosielaného dokumentu nie je prípustná. Na prednej strane originálu by nemali byť žiadne vrásky, škvrny, ohyby a reliéfy z nápisov na zadnej strane.
Príklad formulára žiadosti určeného na zaslanie faxom
Pravidlá pre odosielanie a prijímanie dokumentov pomocou faxovej komunikácie sú stanovené v pokynoch pre kancelársku prácu a zahŕňajú nasledujúce hlavné ustanovenia.
- 1. Faxy (telefaxy) s oficiálnymi číslami organizácie sú inštalované na oddelení dokumentačnej podpory. Doručovanie faxových správ na štrukturálne útvary zabezpečujú zamestnanci zodpovední za kancelárske práce týchto útvarov. Kontrolu používania faxových zariadení inštalovaných v divíziách organizácie vykonávajú ich vedúci.
- 2. Dokument na odoslanie faxom sa predkladá s prihláškou na stanovenom formulári podpísanou vedúcim oddelenia. Žiadosti sa uchovávajú jeden rok.
- 3. Dokumenty vyžadujúce naliehavý prenos informácií sa prenášajú prostredníctvom faxových kanálov.
- 4. Na prevod sa prijímajú originály a overené kópie dokumentov.
- 5. Objem prenášaného dokumentu je obmedzený (v súlade s pokynmi pre kancelársku prácu v rôznych organizáciách môže byť toto obmedzenie od 2 do 10 strán).
Príklad faxu
- 6. Za obsah prenášaných informácií zodpovedá zhotoviteľ, ktorý dokument pripravil na prenos, a vedúci príslušného odboru.
- 7. Je zakázané prenášať texty dokumentov s údajmi s obmedzeným prístupom (tajné, označené „Na úradné použitie“, „Nie je určené na tlač“ atď.).
- 8. V prípade, že je dokument zasielaný tretím osobám, je na dokumente uvedené faxové číslo (s kódom krajiny, mesta) príjemcu. Prenášaný dokument je v pravom hornom rohu označený značkou "Fax s preposielaním" alebo "Fax bez preposielania". Ak sa dokument odošle na schválenie, na prvom hárku dokumentu sa uvedie „Návrh“.
- 9. Faxogramy v cudzom jazyku sa doručujú adresátovi bez prekladu.
- 10. Evidencia faxových správ určených na odoslanie alebo prijatie organizáciou sa vykonáva v kartotékach (časopisoch) ustanovenej formy.
- 11. Po odovzdaní informácií sa dokumenty vracajú zhotoviteľovi s poznámkou o dátume a čase odoslania. Prijaté faxy sú odosielané adresátom v deň ich prijatia, urgentne - ihneď. Potvrdením o odoslaní faxu je správa z faxu o jeho úspešnom doručení.
V súčasnosti komunikačné organizácie prevádzkujú faxové služby - telematické služby určené na poskytovanie služieb na prenos dokumentov (správ) medzi faxovými terminálmi. Faxové služby spadajú do troch kategórií:
- a) predplatiteľské faxové služby - Telefax (služba v reálnom čase) a Comfax (služba uložená a posielaná ďalej);
- b) faxová služba klienta - Bureaufax;
- c) faxové služby, pri ktorých sa správy odosielajú pomocou služby Bureaufax a prijímajú pomocou služby Telefax a naopak (Byurofax - Telefax, Telefax - Bureaufax).
Služba Telefax poskytuje prepojenie účastníckych faxových terminálov v rámci krajiny aj s účastníckymi faxovými terminálmi umiestnenými v iných krajinách.
Zákaznícky servis Burofax určené predovšetkým na poskytovanie faxových služieb spotrebiteľom, ktorí nemajú vlastné faxové zariadenia. Služba Burofax zabezpečuje prenos, príjem a doručovanie správ pomocou faxových koncových zariadení umiestnených na tzv. verejných úradoch (na základe služby doručovania telegramov a poštách). Burofax poskytuje spotrebiteľom tieto služby:
- - predloženie dokumentu na odoslanie cez prevádzkové okno odosielajúcej pošty;
- – predloženie dokumentu z faxového prístroja odosielateľa;
- – doručenie faxovej správy adresátovi (príjemcovi) doručovateľom;
- – doručenie faxovej správy prostredníctvom telekomunikácií do faxového prístroja príjemcu;
- – doručenie faxovej správy prostredníctvom pošty;
- – vystavenie faxovej správy príjemcovi bez predchádzajúceho upozornenia (na požiadanie);
- – odoslanie faxovej správy príjemcovi, ale predchádzajúce oznámenie zaslané poštou alebo telekomunikačnými prostriedkami (telefonicky, na účastnícku stanicu AT / Telex);
- – rôzne kategórie naliehavosti prenosu a doručenia správ.
Spôsob doručenia správy príjemcovi určuje odosielateľ.
Predplatiteľská služba "Comfax" je faxová služba s ukladaním a posielaním ďalej, ktorá poskytuje účastníkom širokú škálu doplnkových služieb vrátane:
- – prenos správ vo vopred určenom čase;
- – multicast a vysielanie;
- – automatický reset správ na terminál príjemcu;
- – prijímanie správ vo vopred určenom časovom intervale;
- – organizovanie predplatiteľských faxových schránok;
- – oznámenie o prijatí správy na spracovanie a doručenie správy adresátovi;
- – retransmisiu.
Vznik účastníckej služby „Comfax“ je spôsobený skutočnosťou, že spoľahlivú, rýchlu a kvalitnú faksimilnú komunikáciu často nemožno zabezpečiť vo verejnej telefónnej sieti. Prítomnosť medzipohonov v službe Comfax navyše otvára možnosť prenosu faksimilných správ bez povinnej súčasnej prítomnosti zariadenia odosielateľa a príjemcu správy na spojení. Táto okolnosť je obzvlášť dôležitá pre organizáciu komunikácie medzi účastníkmi rôznych časových pásiem.
Dobré popoludnie, mnohí viete, čo je fax a na čo slúži, hlavne na posielanie niektorých dokumentov. V súčasnosti mnoho ľudí odmieta bežné faxy, keďže je jednoduchšie a ekonomickejšie kúpiť multifunkčné zariadenie (MFP), ktoré kombinuje tlačiareň, skener, fax. V tomto článku by som chcel hovoriť o dôležitej funkcii, alebo skôr o tom, ako poslať fax z MFP na interné účastnícke číslo.
Mnohí si môžu myslieť, prečo by ste mohli potrebovať poslať fax na interné číslo? Sú situácie, keď samotný fax nemá číslo mesta, ale iba interné. V podstate v takýchto situáciách zodpovedný pracovník po prijatí výzvy na jeho prijatie prepojí hovor na fax. Druhým bodom, kedy možno budete musieť odoslať fax na interné číslo, je napríklad nastavenie faxu. Tí, ktorí sa podieľali na nastavení, chápu, že v tomto prípade môže byť potrebné odoslať viac ako tucet faxov, aby všetko fungovalo tak, ako má. A je nepravdepodobné, že do takýchto operácií budú zapojené vonkajšie organizácie. Existuje len jedno východisko: Nájdite na internete vhodnú službu na príjem a odosielanie faxov, napríklad rufax, zaregistrujte sa tam a nakonfigurujte odosielaním faxov do online služby.
Tu musíte zadať interné číslo, pretože váš účet je prepojený s jedným z nich. Hlavné číslo vyzerá takto: 84952210550 . Po jeho vytočení sa na záznamníku ozve zadajte 4-miestne číslo klapky. Ale na hp426 touch MFP nie sú žiadne tlačidlá a displej sa stane neaktívnym.
V tomto prípade, tu je návod, ako to urobiť. Po zadaní hlavného telefónneho čísla je potrebné nastaviť určitý počet čiarok. Jedna čiarka je 1 sekunda čakania po vytočení hlavného čísla. Vypočítame približný čas od začiatku vytáčania do okamihu zadania interného čísla a takýto počet čiarok zapíšeme za hlavné číslo.
Príklad: po vytočení hlavného čísla vás záznamník vyzve na zadanie interného čísla.Všetko trvá 10 sekúnd. Zadáme teda typové číslo na MFP: 84952210550,,0001 a odošleme naň fax. Skontrolované na rufaxe.
Ak má niekto nejaké otázky, opýtajte sa ich v komentároch.
Mnohí čelia problému inštalácie a aktivácie programu Corel Dro. Tento článok vám povie, ako vyriešiť problém s inštaláciou a aktiváciou. Materiál je pripravený výhradne pre informáciu, programy sú inštalované takým spôsobom, že […]
Tento článok sa bude zaoberať jedným zo súčasných problémov súvisiacich s dopĺňaním kaziet. Po doplnení kazety netlačí. Na internete je popísaných veľa riešení tohto problému, ale všetky sú typické a […]
SNR CVT SERIAL nezodpovedá súčtu CRC.
V procese nadväzovania komunikácie s počítadlom pomocou asynchrónneho servera (prevodníka rozhrania) často dochádza k chybe, súčet CRC sa nezhoduje. Chyba sa objaví v počiatočnej fáze, keď program čaká na odpoveď zo servera a […]
Na začiatok by som chcel identifikovať veľmi častý problém, ktorý sa vyskytuje pri inštalácii klienta VipNet na používateľské počítače s Windows 10 a 8.1, a jeho neštandardné riešenie.
Vykonávané papierovou poštou, faxom a e-mailom (v poradí narastajúceho využitia). Fax je konzervatívny a solídny komunikačný prostriedok, ktorý zabezpečuje pravosť listov, už len preto, že fax používajú iba seriózne spoločnosti. Faxy sú písané vo formálnom jazyku – ide o oficiálne listy medzi manažérmi alebo na nadviazanie kontaktu.
Štruktúrafax
1. Hlavičkový papier
- logo
- odosielateľa (firma, oddelenie, adresa, telefón, fax, e-mail, webová stránka) blok vpravo
2. Príjemca
- osoba (firma, pozícia, adresa, telefón, fax, e-mail)
- číslo
- (téma)
- (vychádzajúce)
- (strany)
3. Správa
- pozdravujem
- odporúčanie (dôvod odporúčania)
- podstata v odsekoch (s očíslovanými abstraktmi)
4. Rozlúčka
- dokončenie
- podpis
- (autor (meno, funkcia, telefón, e-mail))
- (príloha)
- (doslov)
Odvolania
Američania ukončili prvé 3 odvolania.
Skratky používané pri zostavovaní faxu
Pravidlá zostavovania faxu
Pred písaním si prečítajte typický text. Skontrolujte, či váš koncept neobsahuje bežné chyby a falošných priateľov. Píšte jasne podľa plánu s nadpismi. Nezabudnite použiť kontrolu pravopisu. Je lepšie vyjadriť myšlienky jednu po druhej na vetu. Pred napísaním čistopisu si urobte prestávku. Pred odoslaním si overte u znalca.
Vzor faxu
McEwan Training Solutions
68 Starý dvor cesta
Bristol BS22 7QR
Webstránka: www.mcewantraining.com
Francine Vergeová
International univerzite z Nice
6 Prince Albert ave.
Vážená pani. okraj,
S odvolaním sa na váš list z 3. júna by som vám chcela poďakovať za pozvanie vystúpiť na konferencii o vytváraní sietí, ktorú tento október zorganizovala Medzinárodná asociácia podnikateľských žien v Nice.
Bude mi potešením zúčastniť sa a plánujem hovoriť na túto tému: Vytváranie sietí pre ženy zakladajúce nové podnikanie. V prílohe nájdete stručný náčrt návrhu na moju prednášku, ako je požadované. Mohli by ste potvrdiť, koľko ľudí očakávate, že sa prednášky zúčastní?
Keďže si plánujem rezervovať let v najbližších týždňoch, tiež by som ocenil, keby ste mi potvrdili podrobnosti o ceste a ubytovanie. Na záver by som chcel potvrdiť, že sa v piatok večer zúčastním konferenčnej večere.
Teším sa na tvoju odpoveď.
S Pozdravom,
Joanna McEwanová
Školiaci konzultant
Anglický vtip
Gazdiná dala tulákovi veľký kus koláča pod podmienkou, že napíli nejaké drevo. Tulák sa stiahol do drevárne, ale vzápätí sa opäť objavil pri zadných dverách domu s kusom koláča stále nedotknutým, až na jedno sústo zahryznuté z konca.
"Madam," povedal úctivo k zvedavej žene, "ak je vám to jedno, zjem drevo a uvidím koláč."
Rýchlejšie komunikačné prostriedky, najmä faxová komunikácia, sú v súčasnosti čoraz rozšírenejšie. Používa sa na prenos telefaxové správy (faxy).
fax- dokument prijatý pomocou špeciálneho zariadenia (telefaxu) prostredníctvom telefónnych komunikačných kanálov. Fax je v podstate kópiou prenášaného dokumentu. Telefaxom možno prenášať akékoľvek dokumenty a prílohy k nim: tabuľky, výkresy, schémy, výkresy, fotografie. Faxy sú však vo väčšine prípadov formou obchodnej korešpondencie medzi obchodnými partnermi a organizáciami. Registrácia faxu sa vykonáva podobne ako registrácia obchodného listu, len v detailoch Destinácia namiesto poštovej adresy je uvedená predvoľba a faxové číslo príjemcu.
Ďalšie údaje, ktoré pripája samotné zariadenie (telefax), sú:
Kód odosielateľa
Dátum a čas prenosu, ako aj jeho trvanie
Faxové číslo, z ktorého boli odoslané informácie
Počet prenesených strán
Ak prijaté faxy obsahujú dôležité informácie a sú určené na dlhodobé používanie, mali by ste ich skopírovať, pretože faxový papier mnohých faxových zariadení je krátkodobý. Drahé faxy, ktoré používajú obyčajný papier, nevyžadujú kopírovanie.
Začiatok listu alebo faxu môže mať nasledujúce možnosti adresy:
Vážený Igor Leonidovič!
Pán Zorin!
Igor Leonidovič!
Vážený pán Zorin!
Vážení páni! (používa sa, keď mená príjemcov listu nie sú známe)
Potom by boli vhodné slová vďačnosti:
S potešením sme dostali váš list.
Veľmi pekne ďakujem za fax zo dňa 04.06.00
S vďakou potvrdzujeme prijatie Vášho listu
V spojení s...
Podľa zmluvy z... N ...
V súlade s...
Ak je v hlavičke odpovedného listu vyplnený požadovaný „odkaz na číslo a dátum došlého dokumentu“, potom by sa odkaz na dokument v texte listu nemal opakovať.
V závislosti od predmetu listu (faxu) sa používajú tieto obraty:
Odoslanie nákladu, dokladu
Posielame Vám...
Informujeme Vás...
Posielame Vám...
Pripomenutie
Pripomíname...
Na konci... už ponuka našej spoločnosti neplatí
Potvrdenie
Concern... potvrdzuje príjem...
Potvrdzujeme, že zásielka spotrebného tovaru bola prijatá...
Všimnite si
Oznamujeme Vám, že...
Oznamujeme Vám, že...
Oznamujeme Vám, že...
Prosím informujte...
Zaplaťte prosím do... bankových dní...
Budeme vďační, ak...
Záruka
Garantujeme platbu.
Naša spoločnosť garantuje kvalitu produktov.
Ponuky
Sme radi, že Vám môžeme ponúknuť...
Sme si istí, že vás zaujme...
Žiaľ, vašej žiadosti nemôžeme vyhovieť z nasledujúcich dôvodov...
Žiaľ, Vašej žiadosti nemôžeme vyhovieť z dôvodu...
Vašu ponuku žiaľ nemôžeme prijať z dôvodu...
Varovanie
Firma si vyhradzuje právo kontaktovať... ak...
Oneskorené dodávky môžu spôsobiť...
Bohužiaľ, sľuby, ktoré ste dali, sa neplnia, takže musíme...
Pozvánka
Zúčastnite sa prosím...
Pozývame Vás...
Srdečne Vás pozývame...
Písmená môžu byť ukončené frázami:
Dúfame, že naša požiadavka nebude pre vás ťažká.
Tešíme sa na úspešné pokračovanie spolupráce
Tešíme sa na váš záujem o rozšírenie väzieb
Telefax je elektromechanické zariadenie pozostávajúce zo skenera, modemu, tlačiarne, motora a prevodov. Motor a prevody sú zodpovedné za normálne podávanie papiera do skenera a tlačiarne. Skener načíta obrázok dokumentu, zdigitalizuje ho a odošle informácie do modemu. Modem prevádza digitálne signály na sekvenciu modulovaných signálov a prenáša ich do iného faxového prístroja prostredníctvom bežnej telefónnej linky. Modem prijímajúci fax prevedie túto sekvenciu späť na digitálnu a odošle ju do tlačiarne. Tlačiareň vytlačí obrázok na špeciálny termálny papier v súlade s prijatými informáciami.
Nevýhody faxu
Náchylnosť na výrazné mechanické opotrebovanie. Pri častom používaní sa faxový skener zanáša prachom a nečistotami z čítaných dokumentov. Plastové prevody sa opotrebúvajú. To všetko vedie k zošikmeniu a nerovnomernému podávaniu čitateľných dokumentov do skenera a termopapiera do tlačiarne. Kvalita prenášaných a prijímaných dokumentov sa tak výrazne zhoršuje.
Nemožnosť automatizovanej práce. Bežným telefaxom je ťažké odoslať dokumenty veľkému počtu príjemcov. Sekretárka je nútená ručne vytáčať čísla, volať späť, ak je adresát zaneprázdnený alebo ak zlyhá prenos.
Neefektívne používanie drahého termopapiera. Väčšina faxov tlačí všetky prijaté správy (vrátane tých, ktoré neobsahujú žiadne užitočné informácie) na špeciálny drahý termopapier. Okrem vysokej ceny má tento papier ešte jednu výraznú nevýhodu – obraz na ňom časom nevyhnutne bledne. Preto je potrebné zálohovať všetky dôležité správy.
Nové faxové zariadenie
Objem informácií prenášaných cez bežné telefónne linky neustále narastá. V prvom rade sa to týka faxových správ. Preto sa dnes mnohí používatelia zaujímajú o nákup nie jednoduchých samostatných telefaxových zariadení, ktoré vykonávajú presne definované funkcie, ale pokročilejších systémov, ktoré vám umožňujú automatizovať proces prijímania, spracovania a odosielania faxových správ a eliminovať zaznamenané nedostatky.
Myšlienka použiť osobný počítač na vytvorenie takýchto integrovaných systémov bola prvýkrát realizovaná v roku 1985, keď GammaLink vydal prvú počítačovú faksimilnú dosku. To umožnilo pripojiť telefónnu linku priamo k počítaču a premeniť ho na výkonný a všestranný telefax. Počítačové faksimilné dosky dnes vyrába obrovské množstvo výrobcov. Ich produkty, ktoré sa v niektorých funkciách líšia, slúžia rovnakému účelu – automatizovať proces odosielania, prijímania a distribúcie faxových správ vymieňaných cez bežné telefónne linky.
Faxové dosky počítačovej telefónie sú neoddeliteľnou súčasťou odvetvia počítačovej telefónie (CT). Ich cena sa môže pohybovať od 50 dolárov. (pre bežné nízkorýchlostné faxmodemové karty, ktorých schopnosti a vlastnosti spravidla zanechávajú veľa požiadaviek) až do 5 000 - 7 000 dolárov. (pre špeciálne faksimilné dosky, ktoré boli vytvorené s využitím najnovších poznatkov a ktoré sú schopné prenášať rôzne informácie rýchlosťou 14 400 bps súčasne cez 12 telefónnych liniek. Systémy založené na PC využívajúce takéto dosky majú oproti klasickým faxom množstvo významných výhod stroje .
Pohodlie používania. Integrácia počítača s telefónnou sieťou a jeho vybavenie funkciami telefaxu umožňuje používateľom prijímať, spracovávať a odosielať faxové správy bez toho, aby museli opustiť svoj počítač.
Efektívne využívanie telefónnych liniek. Faxový systém na báze PC poskytuje efektívnu komunikáciu cez malý počet telefónnych liniek, čím nahrádza mnoho samostatných faxových zariadení, z ktorých každý vyžaduje samostatnú linku.
Vysoká kvalita prenášaného obrazu. Akýkoľvek dokument textového alebo grafického editora možno odoslať ako vysokokvalitnú faxovú správu. Na tento účel sa pomocou špeciálneho softvéru prevedie do formátu, ktorý používa faxová karta na odosielanie správ. Týmto spôsobom je zaručená vysoká kvalita obrazu, pretože dokument nemôže byť „pokazený“ zlou kvalitou tlače tlačiarne, špinavým skenerom faxu alebo poruchami mechanizmu podávania papiera.
Zachovanie dôvernosti prijatých správ. Na rozdiel od bežných telefaxov, ktoré tlačia všetky prichádzajúce správy na jeden kotúč papiera, systémy CT ich prijímajú a ukladajú do osobných zoznamov používateľov, ku ktorým je prístup obmedzený heslom. Prezeranie dôležitých dokumentov cudzími osobami je teda úplne vylúčené.
Okrem toho použitie PC na riadenie činnosti faksimilných kariet umožňuje implementáciu mnohých užitočných a pohodlných algoritmov - CT aplikácií. Mnohé z nich poskytujú možnosť úplne automatizovať proces výmeny faxových správ. Najpoužívanejšie aplikácie CT sú FAX SERVER, FAX ON DEMAND a FAX BROADCAST. Použitie faxového servera minimalizuje časové a materiálové náklady pri prijímaní a odosielaní faxových správ. Fax on Demand vám umožňuje automatizovať proces poskytovania často požadovaných dokumentov predplatiteľom. Distribúcia faxov výrazne zjednodušuje prácu personálu pri odosielaní veľkého množstva rôznych dokumentov veľkému počtu príjemcov.
Odosielanie faxov cez internet sa zvyčajne vykonáva pomocou špeciálnych programov alebo moderných IP pobočkových ústrední (ktoré majú zabudovanú funkciu faxu), ako aj poskytovateľa IP telefónie, ktorý poskytuje prepínanie so vzdialeným faxom.
Služba virtuálnej PBX Octopus pridaná služba virtuálneho faxu. Umožňuje vám odosielať a prijímať faxy cez internet. Na odoslanie faxu stačí nahrať elektronický dokument v podporovanom formáte (Word, Excel, Power Point, Acrobat Reader, TIFF) a zadať číslo príjemcu. Služba vám umožňuje zobraziť, ako bude fax vyzerať, a kontrolovať jeho doručenie.
Ako funguje fax?
Ak chcete prijímať faxy, môžete si zakúpiť telefónne číslo Octopus alebo pripojiť svoje telefónne číslo prostredníctvom protokolu SIP od ktoréhokoľvek poskytovateľa VoIP, ktorý podporuje T.38. Účastník môže odoslať fax výberom príslušnej možnosti v menu IVR. Príjem faxu môžete spustiť aj počas hovoru stlačením tlačidla na softvérovom telefóne Octophone alebo kombinácie #2# na mobilnom telefóne. Prijaté faxy sa odosielajú na zadaný e-mail vo forme grafického súboru a zároveň sa ukladajú do protokolu prijatých faxov v osobnom účte Octopus.
2009. Microsoft Fax sa naučil pracovať cez VoIP
Microsoft Fax je najjednoduchší a najpohodlnejší spôsob odosielania a prijímania faxov pre používateľov systému Windows. Táto pomôcka je súčasťou operačného systému počínajúc Windows 95. Doteraz ste však na používanie tejto pomôcky museli buď nainštalovať faxmodem, alebo nastaviť IP-PBX na dlhý čas. Obe tieto možnosti boli drahé a neefektívne. FaxBack dnes vydal veľmi užitočný (a bezplatný) plug-in, ktorý vám umožní jednoducho pripojiť Microsoft Fax k akejkoľvek štandardnej SIP T.38 VoIP bráne a odosielať faxy priamo z vášho počítača. Prichádzajúce faxy sú distribuované medzi počítačmi používateľov pomocou smerovania DID (Direct Inward Dial) na základe pravidiel nastavených v nastaveniach brány VoIP. Používatelia si tiež budú môcť nainštalovať doplnok VoIP Fax na server Microsoft Small Business Server a vytvoriť tak jeden virtuálny fax, ktorý bude vždy dostupný.
2009. Digium predstavilo Fax For Asterisk
Vývojár open-source systému podnikovej IP telefónie Asterisk, spoločnosť Digium, predstavil modul pre prácu s faxmi Fax For Asterisk, ktorý dokáže odosielať a prijímať faxy ako cez internet, tak aj cez bežnú telefónnu sieť. Príjem/prenos faxu je možné realizovať dvoma spôsobmi: pomocou dosky rozhrania kompatibilnej s DAHDI alebo pomocou štandardného protokolu T.38 pre zariadenia SIP. Verzia Fax For Asterisk na pripojenie jednej faxovej linky je k dispozícii bezplatne na webovej stránke Digium. Za každý ďalší riadok budete musieť zaplatiť paušálnu sumu 38,50 USD.
2008. Faxová brána pre Asterisk
Vyzerá to tak, že v dohľadnej dobe môže Asterisk konečne získať kompletnú sadu mechanizmov pre prácu s T.38. Na trackeri bol predvčerom aktualizovaný patch, ktorý implementuje funkciu konverzie T.38 na T.30 a naopak pre dokovanie prenosu faxu na VoIP (T.38) a SSOP (T.30). Nová aplikácia je podobná aplikácii T38Gateway od CallWeaver. Každý je vítaný na testovanie nového modulu. Vyzerá to tak, že jeden dielik v mozaike podpory faxu T.38 sa zmenšuje. Stále pretrvávajú problémy s podporou T.38 v H.323, MGCP kanáloch a prechode na hlasovú komunikáciu po faxovom prenose v T.38.
2007. IP-PBX Agat UX má teraz možnosť prezerať si faxové správy zaznamenané službou hlasovej pošty
Podľa mnohých želaní používateľov IP-PBX Agat UX poskytuje Agat-RT špeciálny softvér FConvert na prezeranie faxových správ zaznamenaných službou hlasovej pošty. Rovnako ako predtým vám môže v hlasovej schránke zanechať faxová správa. Oznámenie dostanete e-mailom a v budúcnosti dostanete dokument faxom. Teraz môžete stále konvertovať faxovú správu prijatú e-mailom do bežného formátu *.bmp, prezerať si ju a tlačiť a rýchlo ju zahrnúť do svojho každodenného pracovného postupu.
2006. Faxový prenos realizovaný v Externet VoIP sieti
Operátor Externet VoIP spolu so zastúpením spoločnosti Panasonic v Rusku vyriešili problém odosielania faxov siete Externet z IP PBX Panasonic na VoIP brány Cisco. Hybridné IP PBX Panasonic série KX-TDA majú schopnosť organizovať medzistaničné IP zväzky pomocou špeciálnych 4- a 16-portových kariet. V dôsledku používania brán Cisco VoIP v sieti Externet sa však vyskytli problémy s prenosom faxu, pretože pobočkové ústredne Panasonic IP nepodporujú proprietárny signalizačný protokol spoločnosti Cisco. Kompatibilita sa podľa zástupcov HitTelecomu podarilo dosiahnuť nastavením prepínania flexibilného prepínača používaného v sieti Externet z kodeku G.729 na širokopásmový kodek G.711. Teraz je teda možné pomocou flexibilného prepínača Externet prekladať signály prichádzajúce z IP PBX Panasonic do jazyka Cisco, t.j. pre vlastníkov pobočkových ústrední Panasonic IP PBX bolo možné odosielať a prijímať faxy.
Faxová a faxová komunikácia: história pôvodu, princíp fungovania.
Fax alebo fax- Toto je zariadenie určené na prenos grafických obrázkov a textových dokumentov pomocou telefónnej linky alebo internetu. Slovo pochádza z lat prirovnanie tváre, čo znamená „robte to isté“, „robte to isté“.
Fax má bohatú históriu, ktorá sa začala takmer pred 2 storočiami v roku 1843, keď bol patentovaný prvý elektrický telegraf. Zariadenie škótskeho fyzika Alexandra Baina bol primitívny fax. Po 12 rokoch taliansky vedec-vynálezca navrhol použiť svoj „faxový“ model - pantelegraf
. Pantelegraph sa stal prvým komerčným faksimilným zariadením, ktoré spájalo mestá ako Moskva a Petrohrad, Paríž a Lyon. Obrázky sa najskôr preniesli na olovenú fóliu pomocou izolačného laku.
čo je fax?
Vďaka tomu prístroj načítal miesta s rôznou elektrickou vodivosťou a previedol ich na elektrický signál.
Na konci 19. storočia s objavom fotoelektrického javu sa objavili fotoelektrické zariadenia na odosielanie rôznych dokumentov. Rozlišovali sa relatívnou rýchlosťou – prenos 1 strany trval cca 12 minút. Po vynáleze elektrónok nastal ďalší skok vo vývoji faxov, takže v 20. rokoch 20. stor. fotografický telegraf , ktorý dostal grafické informácie na fotocitlivom materiáli.
Fax, ktorý poznáme a používame, bol vyvinutý v roku 1964 Xerox. Vtedy vážil 21 kilogramov, no ľahko sa používal a preniesol stránku informácií za rekordných 6 minút. Od polovice 20. storočia sa v kanceláriách po celom svete objavili faxy a čas prenosu dát sa skrátil na 3 minúty. Teraz sú na trhu veľmi obľúbené multifunkčné zariadenia, ktoré kombinujú tlačiareň, kopírku, telefón a fax.
Ako funguje fax
Princíp fungovania faxu je pomerne jednoduchý: prvky citlivé na svetlo prečítajú riadok dokumentu na šírku pixelov, potom sa prijaté informácie premenia na elektrický signál a odošlú sa účastníkovi. V závislosti od typu komunikácie sa elektrický signál pozostávajúci z 0 a 1 posiela ako dátový paket cez digitálny kanál, alebo sa konvertuje na vlnový signál, ak komunikácia prebieha cez telefónnu linku. Riadky sa prenášajú a prijímajú postupne. Prijímajúci fax obráti všetky vyššie uvedené kroky a používateľ prijme obrázok.
Moderné faxy sú čiernobiele aj farebné, čo vám umožňuje používať štyri typy tlače: termofóliu, termopapier, laserovú a atramentovú tlač. Termotransferové zariadenia sú lacné, no kvalita obrazu v tomto prípade trpí. Atramentové faxy sú lacné zariadenia s dobrou kvalitou tlače, ale majú jednu nevýhodu – nie príliš vysokú spoľahlivosť. Laserové faxové zariadenia poskytujú vysokú rýchlosť a zároveň vynikajúcu kvalitu, avšak kvôli ich nákladom je tlač dosť drahá.
Papier faxu sa tiež líši. Môže ísť o bežný kancelársky papier do tlačiarne A4, termopapier alebo rolový papier. Pri výbere papiera zvážte jeho optickú hustotu, aby boli vytlačené dokumenty dlhšie čitateľné. Optimálna optická hustota - od 1,05 D.
Funkcie faxu
Napriek svojej jednoduchosti má väčšina faxov celý arzenál užitočných funkcií:
Špecifikácie faxu
Verí sa, že faxy sa postupne stávajú minulosťou a ustupujú e-mailom. V skutočnosti to tak nie je a mnohé podniky stále používajú na prenos dokumentov a obrázkov faxovú technológiu. Pohodlie spočíva v tom, že akýkoľvek papierový dokument možno rýchlo a jednoducho preniesť k príjemcovi vo forme kópie.
V súčasnosti je však možné posielať fax cez internet, posielať elektronické údaje na akýkoľvek fax po celom svete alebo prijímať fax bez toho, aby ste mali k dispozícii príslušné zariadenie. Moderné faxy sa jednoducho pripájajú k sieti a ukladajú dokumenty ako obrázky do počítača alebo na server. Dokumenty sú uložené na serveri, kým príjemca neprijme súbor vytlačením alebo zobrazením.
Jedným z popredných výrobcov faxov je v súčasnosti spoločnosť Panasonic, ktorá vyrába čiernobiele a multifunkčné faxy na rôzne účely a princípy fungovania. V katalógu internetového obchodu spoločnosti Marinek sú prezentované najobľúbenejšie modely faxov, faxových serverov, ako aj spotrebný materiál. Ak si chcete kúpiť fax, kontaktujte našich manažérov na telefónnom čísle uvedenom na stránke.
Do zoznamu článkov
Faxová komunikácia založená na počítačovej telefónii
V článku zvážime otázky, ktoré vás môžu zaujímať pri kúpe faxu. Najprv si odpovedzte na otázku, potrebujete fax, využijete ho? Moderné internetové služby, ako sú videokonferencie, e-mail a pod., svojimi funkciami vysoko prevyšujú efektivitu faxovej komunikácie, no napriek tomu zatiaľ takmer každý používa známy fax, ktorý sa už dávno stal jedným z atribútov pracovisko vedúceho kancelárie a sekretárky.
Fax - preklad, definícia, význam
Fax je predovšetkým komunikačný prostriedok, ktorý je určený na prenos strojovo písaných textov a obrázkov cez telefónnu sieť. Po nadviazaní komunikácie s príjemcom sa obrázok naskenuje a špeciálne elektronické zariadenie vyšle signál do cieľa a cieľová tlačiareň začne obrázok tlačiť.
Ak vás zaujíma, ako sa volá ten fax doslovne, potom pre vás dešifrujeme: „Fax je fax na komunikáciu“.
Ako vyzerá fax?
Ako vyzerá fax? Je to tuším obyčajný telefón, ale trochu väčší, pretože má zabudovaný zásobník na papier a súčiastky na tlač.
Fax môže byť zabudovaný aj do MFP.
Funkcie, typy, typy, výkon
Príklad čísla
Číslo faxového prístroja, na ktorý sa dokument odosiela, je vytvorené takto:
<код страны><код города><номер>
Kód mesta a krajiny sa vyžaduje aj v prípade, že sa zásielka uskutočňuje na území jedného mesta. Číslo príjemcu neobsahuje žiadne iné znaky ako čísla a pomlčky.
Príklad faxového čísla: Predstavme si, že chceme poslať dokument do Petrohradu, Moskvy a Washingtonu na faxové číslo 333-33-33. Správne čísla sú uvedené nižšie (nezáleží na tom, odkiaľ sú faxy odosielané):
Informujte sa o oprave faxu/faxu
