Bu makalede - nasıl oluşturulur ve kullanılır farklı şekiller Facebook özel hedef kitleleri.
Facebook'ta Özel Hedef Kitle Nasıl Oluşturulur
Aşağıdaki yollardan herhangi birini kullanarak "Hedef Kitleler" bölümüne gidin:
1) Reklam Yöneticisi'nde: Tüm Araçlar menüsünden Hedef Kitleler'i seçin ve ardından mavi Özel Hedef Kitle Oluştur düğmesini tıklayın:
2) Power Editor'da araç çubuğunun altında ayrı bir menü bulun. Yeşil "Hedef Kitle Oluştur" düğmesini tıklayın ve ardından listeden "Özel Hedef Kitle Oluştur"u seçin:
Yeni özel hedef kitle türünüzü seçin:
Özel Hedef Kitle Türleri
Müşteri listesine göre hedef kitle (standart). Bunlar zaten tanıdığınız müşteriler. İletişim bilgilerini yüklüyorsunuz. Facebook, profillerdeki eşleşmeleri arar ve müşterinin sosyal ağda bir hesabı varsa onu hedef kitleye ekler.
Siteden izleyici. Sitenize bir Facebook pikseli eklersiniz ve Facebook reklamlarını, belirli bir süre içinde (180 güne kadar) bir site sayfasını ziyaret eden veya belirli eylemler gerçekleştiren kullanıcılara hedeflersiniz.
Uygulamadan izleyici mobil cihazlar . Uygulamayı kullanırken gerçekleştirilen eylemlere dayalı hedef kitleler.
Çevrimdışı kitle. Bu kişiler şirketinizle bir mağazada, telefonla veya diğer çevrimdışı kanallar aracılığıyla etkileşime geçti.
Etkileşim için hedef kitle. Belirli reklam türleri veya Facebook sayfanız aracılığıyla ulaştığınız kullanıcılar.
Benzer Kitleler. Zaten özel hedef kitleler oluşturduysanız, hedeflenecek benzer bir hedef kitle oluşturabilirsiniz. Sosyal ağ bulacak genel işaretler Mevcut potansiyel müşterilerinizin veya müşterilerinizin yaş, cinsiyet, ilgi alanları gibi özelliklerini ve özelliklerini inceler ve henüz etkileşim kurmadığınız benzer kullanıcıların daha da geniş bir listesini oluşturur.
Müşteri listesine göre hedef kitle (standart)
"Müşteri Veri Dosyası"na tıklayın:
Verileri aşağıdaki yollardan biriyle ekleyin:
1) Önceden .txt veya .csv formatında bir kişi listesi hazırlayın ve yükleyin:
2) “Kopyala ve Yapıştır” seçeneğini işaretleyin:
Ve değerleri şu şekilde satır satır girin:
Yeni Facebook: Daha sonra kullanmak üzere benzer hedef kitleler oluşturmak için faydalı olabilecek bir değere dayalı özel bir hedef kitle oluşturabilirsiniz.
1. Adım - İsteğe bağlı olarak bir müşteri değeri sütunu içeren özel bir kitle kaynağı oluşturun.
Adım 2 - Değere dayalı özel bir hedef kitle oluşturun. Algoritma aynıdır, sadece şu seçeneği seçin:
Dikkat! Farklı veri türlerini karıştırmayın - tek bir listede yalnızca e-posta veya telefon numarası.
Hedef kitlenize veri eklemek için İçerik Ekle alanını kullanın.
Ekledikten sonra Facebook'un aşağıdaki sembolleri kullanarak verileri nasıl sınıflandırdığını göreceksiniz:
— bu simgeye sahip veriler tanındı. Facebook, dosyanızdaki müşterileri Facebook kullanıcı profilleriyle eşleştirirken bunları kullanır.
- Çıkış yapmak tavsiyeler ve doğru formatı kullandığınızdan emin olun.
— veriler desteklenmeyen bir formatta. Bunları bir dosyada yeniden biçimlendirin veya "Biçim seç" açılır listesinden istediğinizi tıklayın. Veya herhangi bir veri türünü eşlemenin dışında bırakın; "Yükleme" seçeneğini seçin.
Eğer çok fazla hata varsa yanlış veri ayırıcı (noktalama işareti) kullanmış olabilirsiniz. Ayırıcıyı Değiştir'in üzerine gelin ve yeni bir tane seçin.
Değişikliklerden sonra yukarıdaki adımları tekrarlayın. Listeden memnun kaldığınızda Oluştur ve Yükle'ye tıklayın.
Siteden izleyici
"Site Trafiği"ni tıklayın:
Küçük bir temas tabanınız varsa bu seçenek uygundur. Bu, hedeflemek istediğiniz kullanıcılar hakkında veri gerektirmez. Sadece siteye gelmelerini bekleyin. Facebook pikseli onları "hatırlayacak" ve sitedeki özel hedef kitleye ekleyecektir.
Dikkat: hesap başına yalnızca bir piksel!
Standart Etkinlikler
Piksel yalnızca ziyaretçileri değil aynı zamanda onların eylemlerini de izler:
Özelleştirilmiş kombinasyonlar
Daha önce özel hedef kitlelerle çalıştıysanız bu türü kullanın. Hedef kitleleri belirli kriterlere göre dahil etmek ve hariç tutmak için çeşitli koşulları kullanarak hedeflemeyi daraltmayı veya genişletmeyi mümkün kılar:
Hedefleme seçenekleri:
- Sıklık: Bir ziyaretçinin bir sayfayı kaç kez ziyaret ettiği.
- Dinamik tarihler: Belirli bir tarih aralığına ilişkin site ziyaretleri.
- Toplamlar: Bir ziyaretçinin bir sayfada veya sayfa grubunda geçirdiği toplam süre.
- Cihazlar: Android, iOS, masaüstü, mobil.
Bu parametreleri ihtiyacınıza göre birleştirin. "Daha Fazla Ekle" ve "Hariç Tut" düğmelerini kullanın.
Kombinasyonlarda kafa karışıklığını önlemek için öncelikle ziyaretlerin sıklığını deneyin.
Mobil uygulamadan hedef kitle
"Uygulama Eylemleri"ne tıklayın:
Kullanıcıların uygulamanızda gerçekleştirdiği veya yapmadığı işlemlere göre kitleler oluşturabilirsiniz.
Örneğin, uygulamayı geçmişte kullanmış ancak geçen ay kullanıma sunmamış kişileri hedefliyorsunuz. Veya sepetine ekleyen ancak satın almayanlar.
Uygulamanızın bir etkinlik sayacı olduğundan emin olun.
Başvuru alanını doldurduktan sonra Yapılan İşlem'e tıklayın. Hedef kitle oluşturmak istediğinizi seçin. En popüler:
- Uygulamayı kısa süre önce başlattık;
- Yakın zamanda bir satın alma işlemi gerçekleştirdim;
- Büyük bir satın alma yaptım;
- Oyunda belli bir seviyeye ulaştık.
Etkinliğin gerçekleştiği zamana göre özel hedef kitlenin kaç yaşında olduğunu seçin. Örneğin, bir satın alma işlemi seçin ve "Son 30 gün için" ifadesini belirtin.
Çevrimdışı kitle
Etkileşim için hedef kitle
Bu hedef kitle, Facebook'ta içeriğinizle video izlemek, potansiyel müşteri formlarını açmak veya Canvas reklamlarını açmak gibi etkileşimde bulunan kişilerden oluşur.
"Facebook Etkileşimi"ni tıklayın ve etkileşim için özel hedef kitle türünü seçin.
Videonun, reklam sayfasına, satış sayfasına veya e-kitap indirme sayfasına yönlendirebileceğiniz kendi kitlesi vardır.
Potansiyel müşteri oluşturma formu
Kullanıcılar bir telefon numarası veya e-posta bırakmak istedi ancak bir şey onları durdurdu. Reklamınızı açan ancak dönüşüm sağlamayan kişileri hedefliyorsunuz.
Facebook Sayfası
Sayfanızla kimlerin etkileşime girdiğini hedefleyin (beğeniler, yorumlar, paylaşımlar). Böyle bir kitlenin minimum boyutu 20 kullanıcıdır.
Dikkat! Etkileşim için kitleler ve bir web sitesinden gelen kitleler iki farklı şeydir. Birincisi Facebook'taki eylemleri, ikincisi ise sitenizde piksel tarafından kaydedilen eylemleri hesaba katar.
Dikkat!Özel bir etkileşim hedef kitlesi oluşturduğunuzda, bilgi toplamak istediğiniz geçmiş dönemi belirtirsiniz.
Örneğin 30 günlük bir süre belirtirseniz ve birisi 29 gün önce materyallerle etkileşime geçmişse bu kişi hedef kitleye dahil edilecektir. Ancak ertesi gün etkileşime girmezse Facebook onu izleyicilerden çıkaracak.
Sürekli olarak güncellenir, etkileşimin zaman dilimini veya türünü değiştirmek istemediğiniz sürece etkileşim için düzenleme yapmanıza veya yeni bir hedef kitle oluşturmanıza gerek yoktur.
Instagram İşletme Profili
Aşağıdaki etkileşim seçenekleri arasından seçim yapmanıza olanak tanıyan yeni seçenek:
Etkinlik
Yeni bir şey daha:
- Bir etkinliğe gideceğini veya davetle ilgilendiğini belirten kişiler;
- Geldiklerini kaydeden kişiler;
- İlgilendiğini belirten kişiler;
- Etkinlik sayfasını ziyaret eden kişiler;
- Sayfayla etkileşime giren kişiler;
- Bilet ile herhangi bir işlem gerçekleştiren kişiler;
- Bilet alan kişiler;
- Bilet satın alma niyeti gösteren kişiler.
Standart hedef kitleler kullanıcılarla yeniden etkileşim kurmak için harika olsa da, benzer hedef kitleler henüz tanımadığınız ancak müşteriniz olması muhtemel yüz binlerce kişiye ulaşmanızı sağlar.
Örneğin, 10.000 müşteriden oluşan bir hedef kitle oluşturursunuz ve reklamla hedeflemek için 200.000 kişilik benzer bir hedef kitle elde edersiniz!
Hedef Kitleler menüsünde mavi Benzer Hedef Kitle Oluştur düğmesini tıklayın:
Benzer hedef kitle seçenekleri:
Varsayılan minimum benzer hedef kitle 1,9 milyondur. Aşağıdaki gruplara göre oluşturulabilir:
- Sayfa aboneleri;
- E-posta veritabanı;
- Mevcut/eski müşteriler;
- Siteden izleyici;
- Mobil cihazlara yönelik bir uygulamadan gelen hedef kitle;
- Katılım için hedef kitle;
- Dönüşümler, standart olaylar.
Dikkat: Bir ülke için benzer bir hedef kitle. Küresel markalar Power Editor'da birden fazla hedef kitle oluşturur ve sürdürür.
Özel hedef kitleleri kullanarak kampanyanızı nasıl güçlendirebilirsiniz?
Üç tekniği görün ve hangisinin sizin için en iyi olduğunu seçin.
1) Facebook profilinizin beğenilerini artırın.
Özel Hedef Kitleler - ucuz yol Kişileri sayfanıza çekin. Bir kampanya oluşturun ve kişilerinizden hedef kitleleri hedefleyin.
Para israfını önlemek için mevcut sayfa takipçilerini hedefleme ayarlarınızdan hariç tutun. Zaten yanınızdalar ve onlara reklam göstermenin bir anlamı yok.
2) Eski müşterileri geri getirin.
Hiç yararlı bir web sitesi buldunuz mu (ve hatta bu siteden bir satın alma işlemi yaptınız), ancak daha sonra bunu kolayca unuttunuz mu? Bu, eski müşterilere kendinizi hatırlatmanız için bir şanstır.
Sizden uzun süredir alışveriş yapan müşterilerden özel bir hedef kitle oluşturun ve onlara yeni ürünler gösterin. Seni zaten tanıyorlar; kullan onu! Tabii ki deneyimleri olumluysa) Onlara iyi bir anlaşma teklif edin. Açık ve samimi bir marka mesajı oluşturun.
Örnek: Kullanıcı, pazarlama uzmanı Neil Patel'in blogunun uzun süredir abonesidir. Blogu uzun zaman önce ziyaret ettiğinde yeni bir yayınla ilgili bir duyuru gördü:
“Neil Patel bunu nasıl başardı? Çoğu SEO ajansı bu hatayı yapıyor; gelir yerine sıralamaya odaklanıyor."
Teklifi reklam için haber akışı olan sağ sütuna yerleştirin. Daha az tıklama alıyorlar ancak bu yöntem ucuzdur.
Sayfanızın takipçilerini hedeflemenin dışında bırakmanız gerekmez; reklamınızı özel hedef kitlenizin tamamına gösterin. Reklamlarınızı daha umut verici müşterilere göstererek dönüşümleri artırmak için farklı reklamları farklı hedef kitlelerle test edin.
3) Mevcut müşterilere yeni ürünler satmak veya satmak.
Zaten müşteriniz olan birine satış yapmak bir yabancıya satış yapmaktan daha kolaydır.
İşletmeniz için önemliyse, en aktif kullanıcılarınızdan özel bir hedef kitle oluşturun; onları ürüne (veya SaaS ise hizmet düzeyine) göre bölümlere ayırın. Şimdi her hedef kitle için özel bir reklam oluşturun.
Kendiniz hakkında konuşarak zaman kaybetmeyin; onlar zaten sadık müşterilerdir. Onlara uygun bir ürün sunun veya ücretli sürüme yükseltmenin avantajlarını gösterin.
Satış oluşturmak için farklı hedef kitleleri test edin. Gerekirse erişiminizi genişletmek için birden fazla hedef kitle seçin.
Çözüm
Özel hedef kitleler oluştururken şu yönergeleri izleyin:
- Kullanma izniniz olan verilerle standart hedef kitleler oluşturun. Doğrulanmamış ve sosyal ağlardan aldığınız iletişim bilgilerini kullanıcıların izni olmadan kullanmayın.
- E-posta listenizden çıkan kullanıcıları hedef kitlenize dahil etmeyin.
- Hedef kitlenizi düzenli olarak güncelleyin!
Size yüksek dönüşümler!
Facebook'ta hedef kitle oluşturmak nükleer Fizik, ancak çok sayıda hedefleme seçeneği mevcut olduğundan, bu da bir o kadar göz korkutucu görünebilir.
Facebook reklam yatırımınızın karşılığını almak için bütçenizi yalnızca ilgili ve nitelikli hedef kitlelerin reklamlarınızı göreceği şekilde odaklamanız gerekir. Peki sektör veya iş türü ne olursa olsun, Facebook reklamları için bir hedef kitleyi nasıl oluşturursunuz?
Bu makalede, Facebook hedeflemenin nasıl çalıştığı, reklam setlerinizi nasıl optimize edebileceğiniz ve potansiyel müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için Facebook Audience Insights'ı nasıl kullanacağınız açıklanmaktadır.
Facebook Reklamları için Hedef Kitlelere Giriş
Çoğu insan bir şey satın alma niyetiyle Facebook'a gitmiyor.
Ancak bilgi zenginliği nedeniyle Facebook'ta kullanıcıların genellikle böyle bir niyeti yoktur.
Facebook anahtar kelime hedefleme bile sunmuyor. Reklamlarınızı göstermek için bir hedef kitle tanımlamanız gerekir.
Ancak bu, Facebook reklamlarının işe yaramaz olduğu anlamına gelmiyor, tam tersi. Hem B2C hem de B2B reklamverenleri için birçok fırsat sunuyor. Facebook, ürününüz veya hizmetinizle ilgilenen müşteriler çekmenize ve onları ilk etkileşimden anlaşmanın sonuçlandığı güne kadar dinamik, ilgi çekici içerikle beslemenize olanak tanır. Marka bilinirliği yaratmak için de harika çalışıyor.
Elbette bu kadar etkili sonuçlar, hedef kitlenizin ve onları nasıl hedefleyeceğinizin ayrıntılı bir şekilde anlaşılmasını gerektirir.
Bu, geniş ve spesifik hedef kitleler arasında bir denge bulmak ve reklam kampanyası Facebook'ta ayrı bir pazarlama hunisine aktarın.
Şimdi “geniş” ve “özel” hedef kitlenin ne anlama geldiğine daha yakından bakmamız gerekiyor.
Geniş bir kitleyi hedeflemek
Yeni kampanyalar, marka bilinirliği ve veri toplama için en iyisi. Tek bir teklifle iki milyar kullanıcının tamamını hedeflemek için Facebook reklamlarını kullanabilirsiniz.
Ancak buna “geniş bir kitleyi hedef almak” değil, “aptallık” denir. Bunun yerine, markanızı yeni potansiyel müşterilere göstermek için çekirdek hedef kitlenize (Facebook'un eşleştirme veya hedefleme seçenekleri kullanılarak oluşturulan) ulaşmanız gerekir. Satış hunisinin geniş bir bölümünden içerik sunmanın bir örneğini burada bulabilirsiniz: 
Facebook'ta dijital pazarlamaya üçüncül ilgi duyan kişileri geniş anlamda hedeflemek ve onları bu reklamla tanıştırmak, onların ihtiyaçlarını öğrenmenize ve daha alakalı hedef kitleler oluşturmaya başlamanıza yardımcı olabilir.
Geniş hedefleme, insanlığın hangi alt kümelerinin bir ürün veya hizmet için uygun olabileceğini algoritmik olarak belirlemek için gezegendeki en zengin varlıklardan birine güvenmek anlamına gelir.
Geniş bir ağ oluşturmak korkutucu olsa da bu yaklaşım, başka türlü asla ulaşamayacağınız potansiyel müşterilere ulaşmanıza yardımcı olabilir. Ayrıca, dönüşüm hunisinin ilerleyen kısımlarında daha spesifik hedef kitleleri formüle etmek için geniş hedef kitlelerden toplanan verileri de kullanabilirsiniz.
Çakışan demografik ve psikografik özelliklerden yararlanarak yeni, optimize edilmiş çekirdek hedef kitleler oluşturabilirsiniz.
Facebook'un Geniş Hedef Kitle Hedeflemesi İş Başında
Örneğin şirket, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki insanlara yüksek kaliteli kışlık şapkalar satıyor. En ipeksi alpaka ipliğinden dokunmuştur. Onlara bir hipster logosuyla süslenmiş küçük, zarif bir deri yama iliştirilmiştir.
Bu el yapımı parçanın şık sadeliği göz önüne alındığında çalmak için 59 dolara satılıyorlar. 
Şirket, lüks kışlık şapka markasını bir sonraki seviyeye taşımayı umuyor. Marka bilinirliğini yaymaya başlamanın zamanı geldi ve bunu yapmanın Facebook reklamlarından daha iyi bir yolu yok.
Artık ABD'den her yaştan insanı hedef almak aptallık olur... 
Reklam, Somerville'deki torunu için Noel hediyesi arayan Iowa'lı bir büyükannenin haber akışında görünse de, reklam her Amerikalıyı ilgilendirmeyecektir. Bu hedefleme eksikliği, The Bachelor'da futbol temalı reklamlar yayınlamaya benzer.
Ancak belirli alanlarda ve belirli bir yaş aralığına yönelik bir markalaşma girişimi başlatmak... 
…bu, potansiyel müşteriler arasında marka bilinirliğini arttırmanın olağanüstü bir yoludur.
Şimdi birkaç uyarı
Her zaman yalnızca bu hedeflemeyle çalışamazsınız. Daha yaratıcı ve ilgi çekici bir reklam için daha fazla hedef kitle oluşturmak amacıyla bilgi toplamak amacıyla kullanılır.
Bu bilgi toplama ve marka bilinirliği stratejisini satış odaklı hedeflemeyle birleştirerek istikrarlı bir potansiyel müşteri akışı oluşturabilirsiniz. Bu, genel reklam bütçesinin önemli bir bölümünü kaplamamalıdır, ancak Facebook harcaması için küçük bir yüzde belirlemek, bir işletmenin Facebook'un reklam algoritmasından elde edilen bilgilerden faydalanmasına olanak tanıyacaktır.
Facebook'ta geniş hedeflemeyi kimler kullanmalı? Tüm!
Son derece kısıtlı bir bütçe üzerinde çalışmadığınız sürece, geniş bir kitleyi hedeflemek, markanızı yeni potansiyel müşterilere, yani başka türlü bundan haberi olmayacak kişilere sunacaktır.
Ancak reklam ve teklifte genel hedef kitlenin satın alma niyetinin bulunmadığı dikkate alınmalıdır. Buradaki amaç bugün bir şapka satmak ya da bir anlaşmayı kapatmak değil: farkındalık kazanmak ve huniyi doldurmak.
Daha sonra, şirket onların özellikleri, istekleri ve ihtiyaçları hakkında daha fazla bilgi edindikçe Facebook kullanıcılarını satın almaya teşvik etmek için yeni birincil ve özel hedef kitleler oluşturabilirsiniz. 
Geniş hedefleme kullanıldığında etkileşim daha yüksek olsa da (ulaşılan kişi sayısına bağlı olarak), Facebook reklam bütçenizin çoğunluğu gerçek iş değeriyle ilişkilendirilebilecek hedef kitlelere yönelik olmalıdır. Bahsi geçmişken...
Hedef kitleyi hedeflemek
Reklamveren, Facebook'a, reklamın daha geniş bir şekilde hedeflenenden daha az kullanıcıya gösterilmesini sağlayacak, ancak ürünü satın alma olasılığı daha yüksek olan bir dizi katı parametre verir.
Daha spesifik hedef kitleleri tanımlamanın çeşitli yolları:
- Potansiyel müşterilerin tutma olasılığı en yüksek olan işlerin listesini kontrol etmek, bunu vegan pizza ve The Clash'a olan tutkularıyla eşleştirmek ve ardından hepsini belirli konumlara yerleştirmek.
- Bir web seminerine kaydolmak veya içerik indirmek gibi sitede gerçekleştirilen eylemlere dayalı olarak özel hedef kitleleri kullanın.
- En kârlı müşterilerinizi başlangıç hedef kitleniz olarak kullanarak %1'lik bir benzer kitle oluşturun.
Bu (ve diğer hedefleme yöntemlerinin kelimenin tam anlamıyla sonsuz bir kombinasyonu), potansiyel bir müşterinin "hımm, bu harika görünüyor" diye düşünmesi ile kredi kartı numarasını girmesi arasındaki birkaç adımı atlamaya yardımcı olabilir.
Facebook'a göre, hedef kitle hedefleme "potansiyel kitleyi azaltabilir ancak onu ürün veya hizmetle en çok ilgilenen kişilere kadar daraltabilir." 
Her hedef kitledeki kişi sayısını önemli ölçüde azaltarak, reklamlarınızı bir grup potansiyel müşterinin özelliklerine ve eylemlerine göre hedefleyebilir ve başarı şansınızı artırabilirsiniz. Elbette bu durumda kapsama alanı da önemli ölçüde azalacaktır.
Bu nedenle, yeni potansiyel müşterileri ikincisine yönlendirmek için geniş ve spesifik hedef kitleleri birbirine bağlamak önemlidir.
Facebook Kitle Hedefleme İş Başında
Bildiğiniz gibi Facebook'ta hedef kitle oluşturmanın sayısız yolu var. "Hedef" mutlaka özel veya benzer hedef kitlelerin kullanımını ifade etmez; bunun yerine açıkça tanımlanmış bir Facebook kullanıcısı grubunu ifade eder.
Temel olarak, kontrolü Facebook'tan alan ve bunu şuna dönüştürebilen her şey: 
İçinde:
Bir “hedef” kitleyi hedeflemek olarak tanımlanabilir. Bunu başarmanın üç ana yolu katmanlı hedefleme, özel hedef kitleler ve benzer hedef kitlelerdir.
Çok katmanlı hedefleme
Facebook, yeni hedef kitleler oluşturmak için birden fazla hedefleme seçeneğini üst üste katmanlamanıza olanak tanır.
Bunun faydası açıktır: Potansiyel müşterilere bu ürün veya hizmetin kendi özel ihtiyaçlarına hitap ettiğini göstermek için reklamınızı küçük bir hedef kitlenin örtüşen özelliklerine göre oluşturabilirsiniz. 
Örneğin, bir şirket ev sahibi sigortası satıyorsa, yakın zamanda ev satın almış kişileri araması gerekecektir. Ancak daha spesifik olmak gerekirse, ev türü (apartman dairesi, kooperatif vb.), ev değeri ve hane halkı bileşimi gibi özelliklere dayalı olarak yeni ev sahibi hedef kitlelerine yönelik seçenekler oluşturmak için çok katmanlı hedef kitleleri kullanabilirsiniz. 
Bu reklam örneğin yeni bungalov satın almış ancak tamamen meteliksiz olan kişiler için uygun olacaktır.
Şirket, yeni ev satın alan kişileri katmanlı hedefleme kullanarak segmentlere ayırarak, Brooklyn'de stüdyo daire satın alan genç bir çifte, Orta Batı'dan sekiz kişilik bir aileye ve yakın zamanda boşanmış, Malibu'da sahil villası olan bir kişiye tamamen farklı reklamlar gösterecek.
Bu kişiye özel reklamlar, dönüşüm hunisinin ortasındaki dönüşümleri destekleyerek Facebook kullanıcılarının amaç eksikliğini telafi edebilir.
Özel Hedef Kitleler
Facebook'un hedefleme seçenekleri sınırsız görünebilir ancak bazen özelliklere göre değil eylemlere dayalı bir hedef kitle oluşturmak daha iyidir.
Özel Hedef Kitleler, Facebook kullanıcılarını aşağıdakilere göre hedeflemenize olanak tanır:
Özel hedef kitleler için olası dört kaynaktan en değerli olanı şüphesiz kullanıcı dosyası ve site trafiğidir.
Özel hedef kitlelerin genellikle Facebook'ta oluşturabileceğiniz en küçük hedef kitleler olduğunu belirtmekte fayda var. Bu, Facebook'un ulaşmadığı sürece reklam göstermesini engeller. yüksek seviyeler izleyici katılımı - yansıtıldığı gibi, 
Özel hedef kitlelerin "özel" bileşeni, özellikle dosya indirme söz konusu olduğunda biraz şüphelidir. Mevcut herhangi bir e-posta listesini indirebilir ve eşleşen posta adreslerine sahip Facebook kullanıcılarına ulaşabilirsiniz.
Bu, mevcut müşterileri ek satış yapmaya teşvik etmek, belirli içeriği indiren kişilere bir ürünün demosunu sunmak için kullanılabilir: olasılıklar sonsuzdur. Aynı durum site trafiğine dayalı özel hedef kitleler için de geçerlidir; Tek yapmanız gereken, insanların en sık ziyaret ettiği sayfaları belirlemek, Facebook pikselini bu sayfalara yerleştirmek, bir hedef kitle oluşturmak ve potansiyel müşterilerin görüntülediği içeriğin ayrıntılarını veren reklamlar yayınlamak için Google Analytics'i kullanmaktır.
Özel hedef kitleler genellikle bir liste yüklemeniz veya kullanıcıları bir site veya uygulamadaki etkinliklerine göre bulmanız gerektiğinden sınırlı olsa da, benzer hedef kitleler, özellikleri seçtiğiniz kaynak hedef kitlenize benzer olan kullanıcıları bir araya gruplandırır. Uyumluluk derecesi %1'den %10'a kadar değiştirilebilir. 
"Orijinal hedef kitle" önceden oluşturulmuş herhangi bir Facebook hedef kitlesi olabilir; ancak değerlerini en üst düzeye çıkarmak için dönüştürücüler (Facebook pikseline dayalı) veya özel adresler kullanmanız gerekecektir. E-posta.
Bir kişinin reklamı ikinci kez görmesi ve aynı zamanda daha geniş bir kitleye üye olması durumunda, benzer bir hedef kitle oluşturmanın hiçbir anlamı yoktur.
Facebook hedef kitle hedeflemeyi kimler kullanmalı? Tüm!
Facebook'ta geniş ve spesifik hedef kitle hedefleme arasındaki farkları açıkladıktan sonra bunları en etkili şekilde kullanmaya yönelik üç ipucunu paylaşmanın zamanı geldi.
1: Mümkün olan en kısa sürede istatistiksel anlamlılığa ulaşın (ve buna göre hareket edin)
İstatistiksel önem, iş hakkında bilinçli bir karar vermek için yeterli verinin toplandığı noktadır. Bu hem genel hem de spesifik hedef kitleler için önemlidir, ancak farklı nedenlerden dolayıdır.
Geniş bir kitleyle hızlı bir şekilde tanımlamanız ve kullanmanız gerekir. İstatistiksel anlamlılık reklamınızı ilgisiz Facebook kullanıcılarına gösterirken aşırı harcama yapmaktan kaçınmak için.
Burası Audience Insights'ın cephaneliğinizde paha biçilmez bir araç olabileceği yerdir. 
Hızlı dönüşümler için tasarlanmış belirli hedef kitleler söz konusu olduğunda, performansa dayalı hedefleme ve reklam, küçük ve değerli hedef kitlelerin pazarlama çabalarında hayal kırıklığına uğramamalarını sağlayacaktır. Bu En iyi yol Doğru kitleye sahip olup olmadığınızı belirleyin ve ardından hiç bitmeyen dönüşüm oranı optimizasyonu sürecine başlayın.
Artık kampanyalarınızı bu bilgilere dayanarak düzinelerce reklam grubuna bölmek cazip gelebilir. Facebook'a göre bunu yapmamalısınız:
Hangisinin daha iyi performans gösterdiğini görmek için kampanyanızı birçok küçük reklam grubuna ayırmak ve ardından bunu gelecekteki reklam grupları için bir model olarak kullanmak isteyeceksiniz. Ancak bu kadar çok reklam grubu varken, bunlardan herhangi biri için istatistiksel olarak anlamlı sayıda sonuç elde etmeniz pek olası değildir.
Çok geniş olursa reklam beyaz gürültüye dönüşür. Çok dar ve İstatistiksel anlamlılık ulaşılamaz. Bunun yerine geniş ve spesifik kitlelere ait etkileşim verilerini kullanmak daha iyidir. İşler yolunda gitmiyorsa hedeflemenizde ince ayar yapmak ve potansiyel müşterilerinizle yeniden etkileşime geçmek için Hedef Kitle Analizleri'ni kullanabilirsiniz.
Gönderilerdeki yorumlar, bir işletmenin Facebook sayfasındaki etkinlikler veya rastgele e-posta adresleri gibi kaynaklar, benzer hedef kitleler oluşturmak için uygun değildir.
Bu özelliklerin kişinin yakalamak istediği iş değerini sağlayıp sağlamadığını bilmenin bir yolu yoktur. Ancak tek sorun bu değil. Benzer hedef kitleler genellikle geniş, çekirdek hedef kitlelerden daha küçüktür. 
Esasen bunların kullanımı, Facebook'un her hedef kitledeki en alakalı kullanıcılara reklam sunma yeteneğini sınırlayabilir. bunu biliyorsan sorun yok çoğu Hedef kitle iyi niyetli potansiyel müşterilerden oluşur, ancak önlenebileceği durumlarda kendinizi sınırlamayın.
Bunun yerine, benzer hedef kitleler oluşturmak için en değerli kaynaklarınızı kullanmanız gerekir. İlgili kişileri, bir ürün veya hizmet için halihazırda ödeme yapmış olanlardan ayırmak için Facebook pikselini ve kendi CRM verilerinizi kullanabilirsiniz.
Zengin veriye sahip bilgili reklamverenler bu öngörüyü daha yüksek bir düzeye taşıyabilir. Müşterileri ve önemli müşterileri (en çok harcama yapan) ayırın ve her iki grup için benzer hedef kitleler oluşturun. Birincisi genel bir izleyici kitlesi olarak işlev görebilir, ikincisi ise spesifik bir izleyici kitlesi olarak işlev görebilir.
3: Kalite boyuttan daha önemlidir (Özellikle özel hedef kitlelerde)
Bu, son noktayı hatırlatıyor ancak tekrar etmekte fayda var: nitelik nicelikten daha önemlidir. Nokta. Dönüşümler ve gelirin yanı sıra kaliteyi belirlemenin ana yollarından biri de alaka katsayısıdır. 
Alaka Puanı, Facebook'taki kalitenin ve reklamların etkileşim oranının bir ölçüsüdür. İlgi Puanı önemlidir çünkü hem Facebook'ta tıklama başına maliyeti hem de reklamınızın ne sıklıkta gösterildiğini belirler.
Google Analytics tarafından geliştirilen standart kitleleri kullanabilir, kendinizinkini oluşturabilir veya mevcut segmentlerinizden herhangi birini yeni bir kitlenin temeli olarak içe aktarabilirsiniz. Kitle oluşturulduktan sonra seçtiğiniz tüm hesaplarda görünür ve bunu kampanyalarda ve denemelerde kullanabilirsiniz.
İçerikHedef kitle nasıl oluşturulur?
Hedef kitle oluşturmak için şu adımları izleyin:
- Yönetici sekmesine gidin ve gerekli kaynağı seçin.
- Sütunda Kaynak tıklamak Hedef Kitle Ayarları > Hedef Kitleler.
- Tıklamak + İZLEYİCİ. Yeni bir kitle yapılandırması seçme
- Varsayılan olarak, geçerli görünümdeki verilere dayalı olarak bir hedef kitle oluşturulur. Görünümden filtrelenen kullanıcılar kitleye dahil edilmeyecektir.
Farklı bir görünüm seçmek için Değiştirmek, bir görünüm seçin ve tıklayın Daha öte.
- Hedef kitlenizi tanımlayın. Aşağıdaki seçenekler kullanımınıza sunulmuştur:
Hedef kitlenizi nasıl oluşturduğunuzdan bağımsız olarak, bölümde boyutunu tahmin edebilirsiniz. Son 7 gün içindeki kullanıcılar. Belirli bir dönemde, belirtilen koşulları sağlayan ziyaretçi sayısıdır. Bu verilerden elde edilen tahminlerin yaklaşık değerler olduğunu lütfen unutmayın.Çoğu durumda, Google Ads yeniden pazarlama listenizdeki kullanıcı sayısı, sitenizdeki veya uygulamanızdaki toplam kullanıcı sayısından az olacaktır. kurabiye reklam tercihleri veya mobil reklam tanımlayıcıları. Örneğin, yeniden pazarlama listenizin boyutunu karşılaştırın Tüm kullanıcılar göstergeli Kullanıcılar Analytics raporunda Kitleye genel bakış.
Google Ads görüntülü ve arama ağı yeniden pazarlama listelerinin boyutları da aynı kitleden oluşturulsa bile farklılık gösterebilir. Şunun için listeler: medya reklamcılığı Yaş, cinsiyet ve ilgi alanlarına göre kullanıcıları içerebildikleri için genellikle arama ağı reklamlarına yönelik yeniden pazarlama listelerinden daha geniştir.
- Measurement Protokolü (Analytics 360 ve standart sürümde) veya sorgu zamanını içe aktarma (yalnızca Analytics 360'ta) kullanarak Analytics'e aktarılan verileri kullanarak listeler oluşturduğunuzda, arama ve görüntülü reklamcılık yeniden pazarlama listeleri, sitenizi ziyaret etmemiş kullanıcıları ekler. 30 günden fazla süre önce.
- Analytics örneklemenin, sampleRate (analytics.js) veya setSampleRate (ga.js) işlevini kullanarak manuel olarak yapılandırmadığınız sürece kitleler için uygun kullanıcı sayısını etkilemeyeceğini unutmayın; bu durumda örnekleme, veriler sistemimize gönderilmeden önce gerçekleşir. Analytics'te örnekleme, kitle boyutu tahminlerini etkileyebilir ancak kitlenin kendisini etkilemez.
- Veri saklama süresi kullanıcının sınıfta kaç gün kalacağını belirler. Herhangi bir değeri şuradan ayarlayabilirsiniz: 1 önce 540 .
- Hedef kitle adını girin ve tıklayın Daha öte.
- Bölümde Kitle Hedefleri açılır menüye tıklayın Yer ekle ve yeni hedef kitleyi kullanacak hesapları seçin. Bu, bir arama ve görüntülü reklam ağı reklamcılık hesabını (Görüntülü Reklamlarla Google Reklamları, Arama Ağı Yeniden Pazarlama Listeleriyle Google Reklamları, Display & Video 360 ve Google Reklam Yöneticisi) yanı sıra kitleleri deneme amaçlı kullanmanıza olanak tanıyan Google Optimize gibi araçları içerebilir. ve kişiselleştirme. Bir yöneticiniz varsa Google hesabı Reklam, aynı zamanda kabul edilebilir yerler listesine de dahil edilecektir.
Yaş, cinsiyet veya herhangi bir ilgi alanı kategorisine ait parametrelere sahip hedef kitleler yalnızca Google Reklamları(görüntülü reklamcılık için) ve Analytics.
Kitle ayarlarında "Diziler" filtresi belirtildiyse Analytics'te kullanılamaz.
- Tıklamak TAMAM > Yayınla.
Bir hedef kitle oluşturduğunuzda, son 30 güne ait verileri (veya veriler daha kısa bir süre için mevcutsa daha azını) içerir, böylece liste hemen kullanılabilir.
Kitle düzenleyici (filtre yok)Listeyi ayarlamayı tamamladığınızda, öğesine tıklayın. Uygula.
Hedef Kitle TanımıHedef kitleniz için hariç tutmalar ayarladıysanız kullanıcıları geçici veya kalıcı olarak hedef kitlenizden çıkarmak için ek bir onay kutusu görünür.
Hedef kitle tanımınız kullanıcı düzeyinde filtreler içeriyorsa şunları yapabilirsiniz: yeniden inceleme süresi (gün). Bu özelliği uyguladığınızda, belirtilen dönemde hedef kitle kriterlerini karşılayan tüm kullanıcılar, sitenizde bir sonraki oturum başlattıklarında hedef kitleye eklenecektir.
Bir segment nasıl içe aktarılır
Bir segmenti içe aktarabilir ve bunu bir kitle oluşturmak için kullanabilirsiniz. Tıklamak Segmenti içe aktar ve ardından söz konusu kaynak için mevcut seçeneklerden birini seçin.
Hedef kitlenizi nasıl değiştirirsiniz?
Kitleyi kapatma, silme veya yeniden açma
Bir hedef kitle kapatıldığında kullanıcı ekleme işlemi durdurulur. Ancak bu kitledeki kullanıcılar, üyelikleri sona erene kadar reklam görmeye devam edecek.
AdWords'te yeniden pazarlamayı başlatmak Analytics ile, yani kitle oluşturmakla başlar. Bugün size yeniden pazarlama listelerinin nasıl oluşturulacağını anlatıyoruz. Google sistemi Analytics ve bunları AdWords kampanyaları için kullanın.
İzleyicilerle çalışmaya başlamadan önce kontrol edilmesi gerekenler
Öncelikle yeniden pazarlama için veri toplamanın etkin olup olmadığını kontrol edin. Bunu yapmak için Google Analytics'te "Yönetici" bölümünü, ardından "Kaynak Ayarları" - "İzleme" - "Veri Toplama" bölümünü açın.
Özellik gri renkteyse etkinleştirin ve Bitti'ye tıklayarak kaydedin. Bundan sonra sistem, yeniden pazarlama kitleleri oluşturmak için bilgi toplamaya başlayacaktır.
Ayrıca AdWords ve Analytics hesaplarınızın bağlı olması gerektiğini de unutmayın. Henüz yapmadıysanız bizimkini kullanın.
Hedef Kitle Oluşturma
"Yönetici" bölümünden "Kaynak Ayarları"na, ardından - "Hedef Kitle Ayarları" - "Hedef Kitleler"e gidin.
Yeni bir hedef kitle oluşturmak için kırmızı "+İzleyici" düğmesini tıklayın ve ardından bir görünüm seçin.
Bir sonraki adım hedef kitlenizi tanımlamaktır. Sistem size çeşitli şablonlar sunacaktır:
Her hedef kitle türü için açıklayıcı filtreler ayarlayabilirsiniz: cinsiyeti, yaşı, cihaz türünü vb. belirtin.
Bir şablon seçtikten sonra hedef kitlenize bir ad verin ve İleri'ye tıklayın. Artık hedef kitlenizi hangi hesaplara yayınlayacağınızı belirtmeniz gerekiyor. Bunu yapmak için “Kitle Hedefleri” - “Yer Ekle”yi tıklayın.
AdWords'te yeniden pazarlamayı ayarlamak için kullanılabilecek kitle türleri hakkında size daha fazla bilgi verelim.
Google Analytics'teki Hedef Kitle Türleri
Google'ın sunduğu şablonları listeleyelim. İlk üç izleyici türü oldukça geniştir:
- Tüm kullanıcılar- Sitenizi daha önce ziyaret etmiş olanların çerezleri veya reklam tanımlayıcıları vardır. Sistem bu kitleyi otomatik olarak oluşturuyor. Bu çok geniş ve genelleştirilmiş bir liste olduğundan, özellikle sitenin çok fazla trafiği varsa, yeniden pazarlamada nadiren kullanılır. Yeniden pazarlama, hedef kitle bölümlere ayrıldığında ve ilgi alanlarına uygun reklamlar gördüğünde iyi çalışır.
- Yeni kullanıcılar— siteyi bir kez ziyaret etmiş olanlar.
- Geri dönen kullanıcılar- siteyi birkaç kez ziyaret edenler.
Aşağıdaki kitle türleri yeniden pazarlamada daha yaygın olarak kullanılır. Daha karmaşık senaryolar oluşturmanıza ve alakalı kitlelere ulaşmanıza yardımcı olabilirler.
Akıllı liste
Bu durumda sistem, işlem verilerini otomatik olarak toplar ve makine öğrenimini kullanarak siteyi bir sonraki ziyaretlerinde hangi kullanıcıların dönüşüm gerçekleştirme olasılığının yüksek olduğunu belirler. Bunu belirlemek için Analytics çeşitli kullanıcı verilerini kullanır: coğrafi konum, cihaz, tarayıcı, son oturumun süresi vb.
Akıllı listeleri kullanmanın avantajları nelerdir:
- Hiçbir şeyi yapılandırmanıza gerek olmadığından liste oluştururken zaman kazandırır.
- Kullanıcıların listeye dahil edilme kriterleri günlük olarak değişir, böylece hedef kitle sürekli olarak güncellenir ve alakalı kalır.
Ancak Analytics'in sitenizdeki verileri özellikle akıllı bir liste oluşturmak için her zaman kullanmadığını unutmayın. Sistem, ayda en az 500 işlem yapılması ve oturum sayısının günlük 10.000'den fazla olması durumunda kaynak istatistiklerini kullanır. Göstergeler daha düşükse listeler benzer sitelerden alınan verilere göre oluşturulur. Bu yüzden akıllı listeler Zaten siteye istikrarlı bir trafiğe ve yeterli sayıda dönüşüme sahip olan e-ticaret sektöründeki reklamverenler için kullanmaya değer. Bu seçenek, yeniden pazarlamayı kurma konusunda yeterli deneyimi olmayanlar için de uygundur.
Sitenin belirli bir bölümünü ziyaret eden kullanıcılar
Yalnızca bölümün tamamını ziyaret edenleri değil, belirli sayfaları ziyaret eden kullanıcıları da hedefleyebilirsiniz. “Sitenin belirli bir bölümünü ziyaret eden kullanıcılar” listesine tıkladığınızda bir pencere açılacaktır.
Varsayılan koşul “Sayfa şunu içeriyor: \” şeklindedir. Bu öğe herhangi bir sitenin tüm sayfalarını içerir; bu, kaynağın tüm ziyaretçilerinin listeye dahil edileceği anlamına gelir. Ayarları değiştirmek için sağ üstteki kalem simgesine tıklayın.
"Sayfa İçeriği" alanına, sitenin bir bölümünü belirtmek için bir URL parçası veya yalnızca belirli bir sayfayı ziyaret eden bir hedef kitleyi hedeflemek istiyorsanız tam URL ekleyin. Örneğin makale okuyan kullanıcılara ulaşmamız gerekiyor. Bunu yapmak için “Sayfanın içeriği” alanına “/articles/” yazın.
Sistemi yalnızca belirli bir sayfayı dikkate almaya zorlamak için "Sayfa tam olarak eşleşiyor" koşulunu ayarlayabilirsiniz. Ancak daha sonra sorunlar ortaya çıkabilir: URL'ye UTM etiketleri eklerseniz sistem gerekli sayfayı dikkate almayabilir.
Hedef kitlenizi daraltmak için ek filtreler de ekleyebilirsiniz. Örneğin, yalnızca belirli bir bölümde veya sayfada 30 saniyeden fazla zaman harcayan kullanıcıları seçin. Bu, bu sayfalardaki içeriğe ilgi gösterdikleri anlamına gelir. Bunu yapmak için URL'yi girdiğiniz alanın sağındaki "Ve" seçeneğini tıklayın ve istediğiniz koşulu belirtin.
Daha sonra, katılım süresini (yapılandırılmış koşulun karşılanması durumunda kullanıcının listede olacağı süre) belirtin. Gün sayısı işin özelliklerine bağlıdır. Örneğin bir kullanıcı en fazla bir hafta içinde kıyafet almaya karar veriyor ve otomotiv ve emlak sektörlerindeki işlem döngüsü altı aya kadar sürüyor. Analytics'in özel bir raporu var - . Onun yardımıyla, potansiyel bir müşterinin hizmetinizi veya ürününüzü satın alma kararı vermesinin ortalama ne kadar sürdüğünü takip edebilirsiniz. Lütfen katılım sürenizi belirlerken bu bilgiyi dikkate alın.
Daha sonra hedef kitlenin adını girin. Daha sonra kitleyi kullanacağınız AdWords ve Analytics hesaplarını seçin ve “Yayınla”ya tıklayın.
Hedefine ulaşan kullanıcılar
Böyle bir kitle oluşturmak için öncelikle Analytics'te hedefler ayarlamanız gerekir. Bir hedef kitle oluştururken, sistem varsayılan olarak en son yapılandırılan hedefin yerine geçer.
Farklı bir tane seçmek için kalem simgesine tıklayın. Bir hedef listesi açılacaktır, ihtiyacınız olanı seçin.
Daha sonra kaydedin ve üyelik sürenizi ayarlayın. Hedef kitlenin adını girin (amaca göre en uygun isim seçeneğidir).
Daha sonra kitleyi kullanacağınız AdWords ve Analytics hesaplarını seçin ve “Yayınla”ya tıklayın.
İşlemi tamamlayan kullanıcılar
Bu liste, sitede ödeme kabul eden çevrimiçi mağazaların veya hizmetlerin reklamını yapmak için kullanılır. Bunu oluşturmak için e-ticaret modülünün Analytics'te yapılandırılması gerekir. Bu kullanıcılara reklamınızda ilgili ürünleri sunabilir, sizden alışveriş yaptıklarını hatırlatabilir veya tekrarlanan siparişlerde indirim sağlayabilirsiniz.
Özel Hedef Kitleler
Analytics'in sunduğu şablonlara ek olarak reklam hedeflerine odaklanarak kendi hedef kitlenizi oluşturabilir ve hedef kitle. Burada e-ticaret siteleri için özel hedef kitlelere ilişkin bazı örnekler verilmiştir.
Düzenli müşteri
Bu kategori sitede birden fazla işlem gerçekleştiren kullanıcıları içerir. Bu kişiler zaten markayı tanıyor, kaliteye ve hizmete değer veriyorlar; şirketin onları hatırladığını, takdir ettiğini ve faydalı olmak istediğini onlara hatırlatmak gerekiyor. Düzenli müşteriler kategorilere ayrılabilir:
- Ortalamanın üzerinde bir çekle. Bunlar, şuradan satın alan kullanıcılardır: büyük hacimli veya pahalı ürünler satın alın. Fiyatları ortalamanın üzerinde olan katalogdaki özel ürünlerle reklam yapın.
- Ortalamanın altında bir çekle. Bu tür kullanıcılar indirimler, promosyonlar ve satışlarla ilgili bilgilerle cezbedilebilir.
Genel olarak, düzenli müşteri kategorisine dahil olan tüm kullanıcılar için özel promosyonların ve indirimlerin reklamını yapabilirsiniz. düzenli müşteri, ürün yelpazesindeki yeni ürünler hakkında konuşun.
Yeni müşteriler
Bunlar yalnızca bir işlem yapmış olan kullanıcılardır. Reklamın amacı bu insanları düzenli müşterilere dönüştürmektir. Uzun süredir siteye girmediklerini hatırlatabilir, satın aldıkları ürün veya hizmetlerin yanı sıra ilgili ürün veya hizmetleri de gösterebilirsiniz. Bir sadakat programınız varsa (bonus, tasarruf, indirim kartları), ona katılmayı teklif edin. Bu şekilde müşterinin size geri dönüp tekrar satın alma olasılığını artıracaksınız.
Potansiyel müşteriler
Bu kategori, ürün veya hizmet içeren bölümleri görüntüleyen ancak dönüşüm gerçekleştirmeyenleri içerir. Reklamlarınızı bu hedef kitleye hedeflemek için belirli bölümleri veya sayfaları (örneğin bir katalog veya belirli bir ürün kategorisi) ziyaret eden kişilerin bir listesini oluşturun. Hariç tutma koşullarını aşağıda belirtebilirsiniz:
- Ürün sayfalarını ziyaret etti ancak ürünü sepete eklemedi. Hariç tutma koşulu, düğmeye basılmasıdır. Bu kullanıcılara görüntüledikleri ancak sepete eklemedikleri ürünlerin reklamını yapabilirsiniz.
- Ürünü sepetinize eklediniz ancak siparişinizi vermediniz. Bu durumda hariç tutma koşulları ödeme sayfası ve teşekkür sayfası olabilir. Kullanıcıya bir indirim sunabilir veya bir ürünle ilgili karlı bir promosyon hakkında bilgi verebilirsiniz.
Site e-ticaretle ilgili değilse, sitede bulunan ancak dönüşüm gerçekleştirmemiş: formu doldurmamış, siteye kaydolmamış vb. kullanıcılardan hedef kitleler oluşturabilirsiniz. Bunu yapmak için şunları yapabilirsiniz: "Dönüşüm hedefine ulaşan kullanıcılar"ı kullanın. Örneğin, sayfayı ziyaret eden kullanıcılara yeniden pazarlama ayarlayın ve dönüşüm hedefine ulaşanları hariç tutma koşulu olarak seçin. Bu şekilde reklam, sayfada bulunan ancak dönüşüm gerçekleştirmeyen kişilere gösterilecektir.
Farklı konulardaki reklamverenler için özel hedef kitlelerin diğer örneklerini şurada bulabilirsiniz.
Hedef kitlelerinizi oluşturmayı tamamladığınızda AdWords'ün Hedef Kitleler bölümüne gidin. Analytics'te oluşturduğunuz listelerin burada görünmesi gerekir. Görüntülü Reklam Ağı'nda veya aramada yeniden pazarlama yapmak, reklamları listedeki kullanıcılara hedeflemek veya tam tersine bunları bir hariç tutma koşulu olarak belirtmek için kullanılabilirler. Ölçek farklı senaryolar Her hedef kitle için yeniden pazarlama ve reklamlar yapın ve web sitesi ziyaretçilerini müşterilere dönüştürün.
