Strateginis valdymas: tikslų tipai. Tikslų tipai

Yra buvę atvejų, kai tikslas išgelbėjo žmonių gyvybes, kai atrodė, kad viskas prarasta... bet ne tikslas. Mes rinkome ir bandėme surinkti pavyzdžius apie žmogaus gyvenimo tikslus. Skaitykite, pažymėkite žymes ir grįžkite iš naujo, kad perskaitytumėte ir suprastumėte, iš naujo įvertintumėte.

Tikslo samprata ir jo reikšmė

Yra pastovios dinamikos dėsnis. Ji apima visas žmogaus gyvenimo sritis. Ir tiksliai. Tikslas – tai rezultatas, kurio žmogus siekia galų gale visų savo veiksmų pabaigoje. Vieno tikslo įgyvendinimas sukelia kitą. O jei turite prestižinį darbą, jūsų laukia didžiulis namas mylinti šeima, tai ne jūsų svajonių riba. Nesustok. Tęskite ir pasiekite juos, kad ir kas būtų. O jau pasiekta sėkmė padės įgyvendinti kitus planus.

Paskirtis ir jos rūšys

Gyvenimo tikslų išsikėlimas yra svarbiausias žingsnis sėkmės link. Nebūtina sustoti ties viena užduotimi ir bandyti ją įgyvendinti. Teoriškai gyvenime yra kelių tipų tikslai. Priklausomai nuo visuomenės srities, yra trys kategorijos:

  1. Aukštesni tikslai. Jie orientuoti į žmogų ir jo aplinką. Atsakingas už asmeninį tobulėjimą ir pagalbą visuomenei.
  2. Pagrindiniai tikslai. Skirta individo savirealizacijai ir jo santykiams su kitais žmonėmis.
  3. Tikslų palaikymas. Tai apima visus materialius žmogaus daiktus, nesvarbu, ar tai automobilis, namas ar atostogų kelionė.

Remdamasis šiomis trimis kategorijomis, žmogus realizuoja save ir... Jei trūksta bent vienos tikslinės kategorijos, jis nebebus laimingas ir sėkmingas. Štai kodėl taip svarbu turėti kelis tikslus vienu metu, kad būtų galima tobulėti visomis kryptimis.

Teisingai suformuluokite savo tikslus. Aiškiai suformuluoti tikslai žmogaus gyvenime suteikia 60% sėkmės juos pasiekti. Geriau iš karto nurodyti apytikslį laikotarpį. Priešingu atveju viso jūsų gyvenimo tikslas gali likti nepasiekiama svajone.

Kaip teisingai išsikelti tikslą

Kiekvienas žmogus susiduria su sunkumais siekdamas savo tikslų dėl netikslios formuluotės. Kokius žmogaus gyvenimo tikslus galima pateikti kaip pavyzdį?

  • Turėkite butą, namą, vasarnamį.
  • Poilsis prie jūros.
  • Pradėti šeimą.
  • Suteikite tėvams gerą senatvę.

Visi aukščiau išvardinti tikslai, vienaip ar kitaip, yra žmogaus svajonė. Jis to nori, galbūt iš visos širdies. Tačiau kyla klausimas: kada jo tikslai įgyvendinami ir ką jis dėl to daro?

Norint pasiekti norimą rezultatą, reikia išsikelti sau aiškią ir tikslią užduotį. Tai turėtų tilpti į vieną frazę. Ryškus pavyzdys teisingas nustatymasžmogaus gyvenimo tikslai yra tokie:

  • Turėti butą (namą, vasarnamį) sulaukus 30 metų.
  • Iki rugsėjo numesti 10 kg.
  • Pirmąjį vasaros mėnesį eik prie jūros.
  • Sukurkite laimingą ir stiprią šeimą.
  • Pasiimkite savo tėvus į savo namus ir pasirūpinkite jiems geros senatvės.

Iš aukščiau pateiktų tikslų galime daryti išvadą, kad beveik visi jie turi tam tikrą laikotarpį. Tuo remdamasis žmogus gali planuoti savo laiką planams įgyvendinti; parengti kasdienį veiksmų planą. Ir tada jis pamatys visą vaizdą, ką reikia padaryti ir imtis, kad gyvenimo tikslas būtų pasiektas.

Kaip greičiau pasiekti savo tikslą

Kuo daugiau energijos turite, tuo greičiau pasieksite savo tikslą. Tačiau reikalinga ypatinga energija – protinė. Tai energija, leidžianti mąstyti, patirti emocijas ir apskritai kurti savo realybę (žinai, kad mintys yra materialios, tiesa?). Paprasto žmogaus problema yra ta, kad psichinė sfera yra labai užteršta. Kaip? Skirtingas neigiamos emocijos(baimės, neapykanta, pasipiktinimas, pavydas, nerimas ir kt.), psichologiniai kompleksai, ribojantys įsitikinimai, emocinės traumos ir kitos psichinės šiukšlės. O šios šiukšlės sukelia vidinius konfliktus ir prieštaravimus, kurie trukdo siekti tikslo.

Atsikratydami psichinių šiukšlių, atsikratysite pasąmonės prieštaravimų ir padidinsite minties galią. Kartu didėja mąstymo grynumas, o tai neabejotinai pagreitina tikslo įgyvendinimą. Išsilaisvinus nuo tokios naštos, gyvenimas tampa laimingesnis ir lengvesnis, o tai savaime yra pagrindinė vertybė bet kuriam asmeniui. Greičiausias psichinės erdvės išvalymo įrankis yra Turbo-Suslik sistema. Šios sistemos pranašumas yra tas, kad ji naudoja pasąmonės išteklius, kurie dažniausiai yra nenaudojami. Tie. Jūsų pasąmonė didžiąją dalį darbo atlieka fone, kol užsiimate savo reikalais. Ir jums tereikia perskaityti paruoštas instrukcijas. Paprasta, greita ir, kaip rodo praktika (svarbiausia), efektyvu. .

100 geriausių žmogaus gyvenimo tikslų

Kaip pavyzdį galime pateikti šiuos gyvenimo tikslus, kurių sąraše kiekvienas ras tai, ko nori:

Asmeniniai tikslai

  1. Pasiekite šiek tiek sėkmės savo veikloje.
  2. Nustokite gerti alkoholį; rūkyti cigaretes.
  3. Išplėskite savo pažįstamų ratą visame pasaulyje; susidraugauti.
  4. Įvaldykite keletą užsienio kalbos puikiai.
  5. Nustokite valgyti mėsą ir mėsos produktus.
  6. Pabusti kiekvieną dieną 6 val.
  7. Perskaitykite bent vieną knygą per mėnesį.
  8. Leiskitės į kelionę aplink pasaulį.
  9. Norėdami parašyti knygą.

Šeimos tikslai

  1. Sukurti šeimą.
  2. (-Och).
  3. Turėkite vaikų ir tinkamai juos auklėkite.
  4. Suteikite vaikams gerą išsilavinimą.
  5. Pažymėkite vario, sidabro ir auksines vestuves su savo sutuoktiniu.
  6. Pamatyti anūkus.
  7. Organizuokite atostogas visai šeimai.

Materialiniai tikslai

  1. Neskolinkite pinigų; kreditu.
  2. Suteikti pasyvias pajamas.
  3. Atidarykite banko indėlį.
  4. Kasmet padidinkite savo santaupas.
  5. Įdėkite savo santaupas į taupyklę.
  6. Suteikite vaikams didelį palikimą.
  7. Užsiimk labdara. Kur pradėti.
  8. Norėdami nusipirkti automobilį.
  9. Pastatykite savo svajonių namus.

Sportiniai tikslai

Dvasiniai tikslai

  1. Dirbkite stiprindami savo valią.
  2. Studijų knygos apie pasaulinę literatūrą.
  3. Studijų knygos apie asmeninį tobulėjimą.
  4. Išklausykite psichologijos kursą.
  5. Savanoriu.
  6. Išreikškite nuoširdų dėkingumą.
  7. Įgyvendinkite visus savo tikslus.
  8. Stiprink savo tikėjimą.
  9. Padėkite kitiems nemokamai.

Kūrybiniai tikslai

  1. Išmok groti gitara.
  2. Išleisk knygą.
  3. Nupiešti paveikslėlį.
  4. Laikykite dienoraštį ar asmeninį dienoraštį.
  5. Sukurkite ką nors savo rankomis.
  6. Atidarykite svetainę.
  7. Nugalėti scenos ir žiūrovų baimę. Kaip verkti viešai - .
  8. Išmok šokti.
  9. Lankykite maisto gaminimo kursus.

Kiti tikslai

  1. Suorganizuokite tėvelių kelionę į užsienį.
  2. Susipažinkite su savo stabu asmeniškai.
  3. Pasinaudokite diena.
  4. Suorganizuokite „flash mob“.
  5. Gaukite papildomą išsilavinimą.
  6. Atleiskite visiems už bet kokį kada nors padarytą įžeidimą.
  7. Aplankykite šventą žemę.
  8. Išplėskite savo draugų ratą.
  9. Atsisakykite interneto mėnesiui.
  10. Pamatykite šiaurės pašvaistę.
  11. Nugalėkite savo baimę.
  12. Įskiepykite sau naujus sveikus įpročius.

Visiškai nesvarbu, ar rinksitės tikslus iš jau pasiūlytų, ar sugalvosite savo. Svarbiausia yra veikti ir nuo nieko neatsitraukti. Kaip sakė garsus vokiečių poetas I.V. Goethe:

„Suteik žmogui tikslą gyventi, ir jis gali išgyventi bet kokioje situacijoje“.

ĮVADAS

Bet kokia veikla turi turėti tam tikrą tikslą.

Organizacijai misijos pasirinkimo ir tikslų nustatymo procesas yra labai svarbus veiksnys kelyje į sėkmę. Tikslo principas organizacijos veikloje atsiranda ne tik todėl, kad reikia turėti gaires, kad kintančioje aplinkoje nepražūtų. Visų pirma, tikslo principas organizacijos veikloje atsiranda todėl, kad organizacija yra žmonių susivienijimas, siekiantis tam tikrų tikslų.

Žmonės kuria organizacijas tam, kad jų pagalba spręstų savo problemas. Tai reiškia, kad nuo pat pradžių organizacijos turi tam tikrą orientacija į tikslą. Žmonės eina į organizacijas norėdami gauti tam tikrą rezultatą. Ir tai suteikia organizacijai tam tikrą orientaciją į tikslą. Galiausiai jos egzistavimą suteikia žmonės iš išorinės aplinkos (klientai, visuomenė, verslo partneriai ir kt.), taip pat tie, kurie yra organizacijos savininkai ar dirba organizacijoje, siekdami savo tikslų bendraudami su organizacija. tam tikra kryptimi ir tuo išvystyti organizacijos veikloje tikslo principą.

Norėdami nurodyti organizacijų tikslus, jie naudoja įvairių metodų. Vienas iš jų yra „tikslų medis“.

Darbo tikslas – ištirti „tikslų medžio“ vadyboje esmę ir prasmę.

medžio tikslų valdymo organizacinis

ORGANIZACIJOS TIKSLŲ SAMPRATA IR JŲ RŪŠYS

Įmonės ekonominės politikos kūrimas apima įmonės veiklos tikslų nustatymą ir jos plėtros strategiją artimiausiam ir ilgalaikiam laikotarpiui, remiantis galimų įmonės galimybių įvertinimu ir aprūpinimu tinkamais ištekliais.

Tikslo, kuris yra būsimo veiklos rezultato vaizdas, pasirinkimas ir realus nustatymas yra vykdomas tikslų nustatymo procese.

Tikslų nustatymas veikia kaip tikras įvairių veiksmų integratorius specifinė sistema tikslus, priemones ir rezultatus. Kaip tikslo kūrimo procesas, tikslų nustatymas yra dinamiškas formavimas, kuriame aktyviai veikia visi žmogaus elgesį lemiantys veiksniai: poreikiai, interesai, paskatos, motyvai ir kt.

Pagrindinis tikslo nustatymo taškas yra tikslo apibrėžimas naudojant priemones (įgyvendinimo mechanizmą).

Įmonės tikslai lemia jos plėtros koncepciją ir pagrindines verslo veiklos kryptis.

Tikslo nustatymo procese tik tam tikromis priemonėmis apibrėžtas tikslas įgauna užbaigtą formą ir tampa veiksmingu žmogaus veiklos veiksniu. Tuo atveju, kai tikslas nėra duotas iš išorės, o tiriamasis užsibrėžia tikslą pats, ryšys tarp minėtų veiksnių ir tikslo yra itin sudėtingas ir reikalaujantis atsakomybės, kūrybiškumo ir iniciatyvos.

Tikslų apibrėžimo svarba yra dėl to, kad jie:

  • - yra viso valdymo proceso – planavimo, organizavimo, motyvavimo, kontrolės – pagrindas;
  • - nustatyti būdus, kaip pagerinti organizacijos efektyvumą;
  • - būti bet kokio verslo sprendimo pagrindu;
  • - tarnauti kaip vadovas formuojant konkrečias planuojamas užduotis.

Kadangi tikslai įgyvendinami planuose, gali būti formuluojami ilgalaikiai, vidutinės trukmės ir trumpalaikiai tikslai. Ilgalaikėje perspektyvoje kiekviena įmonė nustato tam tikras sritis, kurioms vadovų komanda formuluoja tikslus. Nepaisant daugybės problemų, tikslai dažniausiai formuluojami šiose srityse:

  • - padėtis rinkoje ir orientacija į pirkėją apibūdinami tokiais rodikliais kaip rinkos dalis, pardavimų apimtis, atskirų produktų dalis bendruose pardavimuose, rinkos dalis, palyginti su konkurentais, klientų aptarnavimo greitis ir kt.;
  • - organizacijos finansinius rodiklius atspindi tokie rodikliai kaip gamybos kaštai, pelno maržos, pelningumas, likvidumas, finansinis stabilumas, kapitalo struktūra ir kt.;
  • - gamyba išreiškiama tokiais rodikliais kaip našumas, įrangos panaudojimo lygis, darbuotojų kvalifikacija ir kt.;
  • - mokslo ir technologijų pažanga pasižymi lėšų, investuotų į plėtrą, automatizavimą, dydžiu gamybos procesai, produktų ar paslaugų įvairinimas, pristatymas informacines technologijas ir kt.;
  • - darbuotojų poreikį ir gerovę apibūdina jų vidurkis darbo užmokesčio, akcininkų pajamos, darbuotojų socialinėms reikmėms investuotų lėšų suma ir kt.;
  • - socialinis vaidmuo organizacija gali būti realizuota dalyvaujant savivaldybės veikloje socialines programas, labdara, parama pažangiems socialiniams-politiniams veiksmams ir kt.

Organizacijoje, kurioje yra keli padaliniai ir valdymo lygiai, susiformuoja tikslų hierarchija, kuri yra aukštesnio lygio tikslų skaidymas į žemesnio lygio tikslus. Labai svarbų vaidmenį atlieka tikslų hierarchija, kuri nustato organizacijos struktūrą ir užtikrina, kad visų padalinių veikla būtų orientuota į visos organizacijos tikslų siekimą.

Tikslai, su kuriais susiduria organizacija, gali būti klasifikuojami taip.

  • 1. Remiantis šaltiniais:
    • - išoriniai tikslai, kuriais atsižvelgiama į platesnės socialinės bendruomenės, kurioje organizacija veikia, poreikius;
    • - vidiniai tikslai – pačios komandos tikslai, orientuoti į jos poreikių tenkinimą. Jie formuojasi arba kaip rezultatas, arba kaip sutampanti jos dalyvių individualių tikslų dalis, o tai labai palengvina valdymo procesą.
  • 2. Sudėtingumo požiūriu:
    • - paprastas;
    • - sudėtingi tikslai, kurie savo ruožtu suskirstomi į dalinius tikslus.
  • 3. Pagal svarbą:
    • - strateginiai tikslai orientuoti į daug žadančių didelės apimties problemų, kokybiškai keičiančių organizacijos veidą, sprendimą, pavyzdžiui, užimti lyderio poziciją savo veiklos srityje;
    • - taktiniai tikslai atspindi atskirus strateginių pasiekimo etapus, pavyzdžiui, kapitalinio remonto atlikimą. Jie yra operatyviniai (metinio plano tikslai) ir veiklos (einamosios užduotys).
  • 4. Pagal galiojimo laiką:
    • - ilgalaikiai tikslai (virš penkerių metų);
    • - vidutinės trukmės (nuo vienerių iki penkerių metų);
    • - trumpalaikis (iki vienerių metų). Trumpalaikiams tikslams būdingas daug didesnis reikalingų veiksmų detalumas ir konkretizavimas nei ilgalaikiams, o jie patys yra potiksliai kelyje į ilgalaikius.
  • 5. Pagal turinį:
    • - technologinis;
    • - ekonominis;
    • - gamyba;
    • - administracinis;
    • - rinkodara;
    • - mokslinis ir techninis;
    • - socialinis.

Technologiniai tikslai apima kompiuterizavimą, lanksčių technologijų diegimą, naujų pramoninių pastatų statybą.

Ekonominių tikslų pavyzdys – organizacijos finansinio stabilumo stiprinimas, darbo pelningumo didinimas, akcinio kapitalo rinkos vertės didinimas.

Gamybos tikslai gali būti pagaminti tam tikrą prekių ir paslaugų kiekį, pagerinti jų kokybę, padidinti gamybos efektyvumą, mažinti kaštus.

Administraciniai tikslai suponuoja, pavyzdžiui, aukštą organizacijos valdomumą, patikimą darbuotojų sąveiką, gerą drausmę, darbo darną.

Marketingo tikslai susiję su tam tikrų pardavimo rinkų užkariavimu, naujų pirkėjų, klientų pritraukimu, atsinaujinimu gyvenimo ciklas prekėms ir paslaugoms, pirmaujant kainoms ir kt.

Moksliniai ir techniniai tikslai yra keliami naujų gaminių modelių kūrimui ir įdiegimui į gamybą bei esamų tobulinimo, priartinant juos prie pasaulinių standartų reikalavimų.

Socialiniai tikslai orientuoti į palankių darbuotojų darbo ir poilsio sąlygų kūrimą (išsilavinimo ir kvalifikacijos lygio kėlimas, sunkaus ir fizinio darbo panaikinimas, socialinės partnerystės santykių užmezgimas organizacijoje, kokybiškos medicininės priežiūros teikimas žmonėms ir kt.).

  • 6. Kalbant apie prioritetą:
    • - būtini tikslai, kurių pasiekimas lemiamą įtaką organizacijos, padalinio ar atskiro darbuotojo pozicijai;
    • - pageidaujami tikslai, kurių įgyvendinimas leidžia iki tam tikro lygio pagerinti situaciją ir sukurti papildomas stabilumo garantijas;
    • - galimi tikslai, kuriuos pasiekus Šis momentas nieko nekeičia.
  • 7. Pagal kryptį:
    • - įjungta galutinis rezultatas, pavyzdžiui, tam tikro kiekio produktų išleidimas;
    • - vykdyti tam tikrą veiklą, pavyzdžiui, tobulinti mokymus;
    • - pasiekti tam tikrą valdymo objekto būklę - įmonės rekonstrukciją.
  • 8. Pagal išraiškos formą:
    • - tikslai, apibūdinami kiekybiniais rodikliais (pavyzdžiui, gauti tam tikrą produkcijos kiekį);
    • - kokybiškai apibūdinti tikslai (pavyzdžiui, pasiekti komandoje palankų moralinį ir psichologinį klimatą, kurio niekuo negalima pamatuoti).
  • 9. Sąveikos ypatybių požiūriu:
    • - abejingi vienas kitam (abejingi);
    • - konkuruoti;
    • - papildantis (papildomas);
    • - vienas kitą paneigiantys (antagonistiniai);
    • - atitikimas (identiškas).
  • 10. Pagal lygį:
    • - misija;
    • - bendrieji organizaciniai ir specifiniai tikslai.

Misija sukuria idėją, be kita ko, apie organizaciją ir jos tikslą; socialinė atsakomybė visuomenei ir jos darbuotojams; pirmenybės, vertybės, įsitikinimai, principai, kultūra; patraukliausios veiklos sritys. Visa tai užtikrina organizacijos sąveikos su vidine ir išorine aplinka harmoniją, padeda nustatyti pozicijas ir interesus skirtingų socialines grupes. Misija atspindi pagrindą formuluojant konkrečius tikslus – bendruosius ir konkrečius, kuriant strategiją, paskirstant išteklius įvairiais organizacijos lygmenimis. Jis vadovauja dabartinei vadovų veiklai. Taigi, misija suformuluoja organizacijos kryptį, atsižvelgdama į vidines ir išorines sąlygas. Jis formuojasi ir šlifuojamas bėgant metams ir retai keičiasi.

Misiją įtakoja tokie veiksniai kaip: istorinės tradicijos, konkurencinius pranašumus ir grėsmes, esamą organizacijos potencialą, partnerių, valdžios nuomonę, aukštesnės vadovybės nuomonę. Pavyzdžiui, gerai žinomoje japonų kompanijoje Matsushita misija apima sekančius punktus: augimas dėl abipusės naudos įmonei ir vartotojams; pelno gavimas tarnaujant bendruomenei; sąžininga konkurencija rinkoje; abipusė nauda įmonei, tiekėjams ir partneriams; dalyvavimas visų darbuotojų valdyme.

Remiantis misija, suformuluojami bendrieji tikslai (dažniausiai 4-6), kurie atspindi svarbiausias visos organizacijos veiklos sritis ir gali būti vientisos bei funkcinės. Pirmieji siejami, pavyzdžiui, su jo tvarumo siekimu, užtikrinimu reikalingas lygis pelningumas, pelnas, pardavimai, patekimas į užsienio rinkas ir kt. Antrasis - su atskirais specifiniais organizacijos darbo aspektais: finansais, rinkodara, personalo darbas. Tai yra atitinkamų tarnybų užduotys.

Kiekviename padalinyje (strateginiame, ekonominiame padalinyje) kuriami konkretūs tikslai, kurie, atsižvelgiant į jų bendrųjų tikslų įgyvendinimą, nustato pagrindines jo veiklos kryptis. Paprastai jie apima vidurinį ir trumpi laikotarpiai ir būtinai išreiškiami kiekybine išraiška, sudarydami planų pagrindą.

Kadangi konkretūs tikslai atspindi santykinai nepriklausomų vienetų interesus, jie neišvengiamai prieštarauja bendriesiems. Šiuo atžvilgiu būtinas jų tarpusavio koordinavimas siekiant maksimalių organizacinių rezultatų.

Tikslų formavimo procesas, priklausomai nuo organizacijos ypatybių, gali vykti centralizuotai arba decentralizuotai. Pirmuoju atveju užtikrinama vieninga jų orientacija organizacijos viduje, bet tada už žemesni lygiai primesti valdymo tikslai, o tai gali sukelti atlikėjų pasipriešinimą. Antruoju atveju šios problemos pašalinamos, tačiau kyla sunkumų, susijusių su tikslų koordinavimu ir nukreipimu viena kryptimi.

IN šiuolaikinėmis sąlygomis misija ir įmonės tikslai dažnai plėtojami bendradarbiaujant dialogui vyresnieji vadovai, padalinių vadovai, vadybos konsultantai.

Pagal suformuotus organizacijos tikslus parenkama organizacijos plėtros strategija.

§ 2. Tikslų rūšys

Tikslai, su kuriais susiduria organizacija, gali būti klasifikuojami taip.

1. Pasak šaltinių:

  • išoriniai tikslai, kuriuose atsižvelgiama į platesnės socialinės bendruomenės, kurioje organizacija veikia, poreikius;
  • vidiniai tikslai – tai pačios komandos tikslai, orientuoti į jos poreikių tenkinimą. Jie formuojasi arba kaip rezultatas, arba kaip sutampanti jos dalyvių individualių tikslų dalis, o tai labai palengvina valdymo procesą.

2. Išsamiu požiūriu:

  • paprastas;
  • sudėtingus tikslus, kurie savo ruožtu suskirstomi į dalinius tikslus.

3. Pagal svarbą:

  • strateginiai tikslai yra orientuoti į daug žadančių didelės apimties problemų sprendimą, kurios kokybiškai keičia organizacijos veidą, pavyzdžiui, užima lyderio poziciją savo veiklos srityje;
  • taktiniai tikslai atspindi atskirus strateginių pasiekimo etapus, pavyzdžiui, kapitalinio remonto atlikimą. Jie yra veikiantis(metinio plano tikslai) ir veikiantis(dabartinės užduotys).

4. Pagal galiojimo laiką:

  • ilgalaikiai tikslai (virš penkerių metų);
  • vidutinės trukmės (nuo vienerių iki penkerių metų);
  • trumpalaikis (iki vienerių metų). Trumpalaikiams tikslams būdingas daug didesnis reikalingų veiksmų detalumas ir konkretizavimas nei ilgalaikiams, o jie patys yra potiksliai kelyje į ilgalaikius.
  • technologinis;
  • ekonominis;
  • gamyba;
  • administracinis;
  • rinkodara;
  • mokslinis ir techninis;
  • socialiniai.

Technologiniai tikslai apima kompiuterizavimą, lanksčių technologijų diegimą, naujų pramoninių pastatų statybą.

Ekonominių tikslų pavyzdys – organizacijos finansinio stabilumo stiprinimas, darbo pelningumo didinimas, akcinio kapitalo rinkos vertės didinimas.

Gamybos tikslai gali būti pagaminti tam tikrą prekių ir paslaugų kiekį, pagerinti jų kokybę, padidinti gamybos efektyvumą, mažinti kaštus.

Administraciniai tikslai suponuoja, pavyzdžiui, aukštą organizacijos valdomumą, patikimą darbuotojų sąveiką, gerą drausmę, darbo darną.

Marketingo tikslai yra susiję su tam tikrų pardavimo rinkų užkariavimu, naujų pirkėjų ir klientų pritraukimu, prekių ir paslaugų gyvavimo ciklo pratęsimu, kainų lyderystės siekimu ir kt.

Moksliniai ir techniniai tikslai yra keliami naujų gaminių modelių kūrimui ir įdiegimui į gamybą bei esamų tobulinimo, priartinant juos prie pasaulinių standartų reikalavimų.

Socialiniai tikslai orientuoti į palankių darbuotojų darbo ir poilsio sąlygų kūrimą (išsilavinimo ir kvalifikacijos lygio kėlimas, sunkaus ir fizinio darbo panaikinimas, socialinės partnerystės santykių užmezgimas organizacijoje, kokybiškos medicininės priežiūros teikimas žmonėms ir kt.).

6. Kalbant apie prioritetą:

  • būtini tikslai, kurių pasiekimas lemiamą įtaką organizacijos, padalinio ar atskiro darbuotojo pozicijai;
  • pageidaujami tikslai, kurių įgyvendinimas leidžia iki tam tikro lygio pagerinti situaciją ir sukurti papildomas stabilumo garantijas;
  • galimi tikslai, kurių pasiekimas šiuo metu nieko nekeičia.

7. Pagal kryptį:

  • dėl galutinio rezultato, pavyzdžiui, tam tikro produktų kiekio išleidimas;
  • vykdyti tam tikrą veiklą, pavyzdžiui, tobulinti mokymus;
  • pasiekti tam tikrą valdymo objekto būklę – įmonės rekonstrukciją.

8. Pagal išraiškos formą:

  • kiekybiniais rodikliais apibūdinami tikslai (pavyzdžiui, gauti tam tikrą produkcijos apimtį);
  • tikslai, kurie apibūdinami kokybiškai (pavyzdžiui, pasiekti komandoje palankų moralinį ir psichologinį klimatą, kuris niekuo nepamatuojamas).

9. Kalbant apie sąveikos ypatybes:

  • abejingi vienas kitam (abejingi);
  • konkuruojantys;
  • papildantis (papildomas);
  • vienas kitą paneigiantys (antagonistiniai);
  • atitikimas (identiškas).

10. Pagal lygį:

  • misija;
  • bendrieji organizaciniai ir specifiniai tikslai.

Misija sukuria idėją tarp kitų apie organizaciją ir jos paskirtį; socialinė atsakomybė visuomenei ir jos darbuotojams; pirmenybės, vertybės, įsitikinimai, principai, kultūra; patraukliausios veiklos sritys. Visa tai užtikrina organizacijos sąveikos su vidine ir išorine aplinka harmoniją, padeda nustatyti pozicijas ir interesus skirtingų socialinių grupių atžvilgiu. Misija atspindi pagrindą formuluojant konkrečius tikslus – bendruosius ir konkrečius, kuriant strategiją, paskirstant išteklius įvairioms organizacinėms.

lygius. Jis vadovauja dabartinei vadovų veiklai. Taigi, misija suformuluoja organizacijos kryptį, atsižvelgdama į vidines ir išorines sąlygas. Jis formuojasi ir šlifuojamas bėgant metams ir retai keičiasi.

Formuluojant misiją įtakoja tokie veiksniai kaip: istorinės tradicijos, konkurenciniai pranašumai ir grėsmės, esamas organizacijos potencialas, partnerių, valdžios nuomonė, aukščiausios vadovybės nuomonė. Pavyzdžiui, garsiojoje japonų kompanijoje Matsushita misija apima šiuos punktus: augimas dėl abipusės naudos įmonei ir vartotojams; pelno gavimas tarnaujant bendruomenei; sąžininga konkurencija rinkoje; abipusė nauda įmonei, tiekėjams ir partneriams; dalyvavimas visų darbuotojų valdyme.

Remdamiesi misija, jie formuluoja bendrų tikslų(dažniausiai 4-6), kurios atspindi svarbiausias visos organizacijos veiklos sritis ir gali būti vientisos bei funkcinės. Pirmieji siejami, pavyzdžiui, su jo tvarumo siekimu, reikiamo pelningumo lygio užtikrinimu, pelnu, pardavimais, įėjimu į užsienio rinkas ir kt. Antrasis – su tam tikrais specifiniais organizacijos darbo aspektais: finansais, rinkodara, personalo darbu. Tai yra atitinkamų tarnybų užduotys.

Konkretūs tikslai yra kuriami kiekviename padalinyje (strateginiame, ūkiniame vienete) ir nustato pagrindines jo veiklos kryptis, atsižvelgiant į jų bendrų tikslų įgyvendinimą. Paprastai jie apima vidutinės trukmės ir trumpalaikius laikotarpius ir būtinai išreiškiami kiekybiniais rodikliais, kurie sudaro planų pagrindą.

Kadangi konkretūs tikslai atspindi santykinai nepriklausomų vienetų interesus, jie neišvengiamai prieštarauja bendriesiems. Šiuo atžvilgiu būtinas jų tarpusavio koordinavimas siekiant maksimalių organizacinių rezultatų.

Tikslų formavimo procesas, priklausomai nuo organizacijos ypatybių, gali vykti centralizuotai arba decentralizuotai. Pirmuoju atveju užtikrinama vieninga jų orientacija organizacijos viduje, tačiau vėliau tikslai primesti žemesniems valdymo lygiams, o tai gali sukelti atlikėjų pasipriešinimą. Antruoju atveju šios problemos pašalinamos, tačiau kyla sunkumų, susijusių su tikslų koordinavimu ir nukreipimu viena kryptimi.

Šiuolaikinėmis sąlygomis misija ir įmonės tikslai dažnai formuojasi bendrame aukštesniųjų vadovų, padalinių vadovų ir vadybos konsultantų dialoge.

Nuolatiniai išorinės ir vidinės organizacijos aplinkos pokyčiai lemia tai, kad tikslus tenka koreguoti ar peržiūrėti. Kai kurios organizacijos tai daro, kai tokie pokyčiai kaupiasi; kiti – priklausomai nuo konkrečios situacijos; dar kiti – sistemingai, remiantis tendencijų sekimu, nelaukiant rimtų sukrėtimų.

Dažniausiai koreguojant naudojama vieno tikslo „šliaužimo“ ant kito taktika. Pavyzdžiui, pirmiausia kuriamas ilgalaikis tikslas, o juo remiantis – trumpalaikis. Pasiekus pastarąjį, atsižvelgiant į sukauptus pokyčius, kuriamas naujas ilgalaikis tikslas, o jo pagrindu – kitas trumpalaikis.

Dėl to tam tikras tikslų sistema, taip pat nuolatinio jos atnaujinimo mechanizmas. Jo rėmuose tikslai yra tvarkingi ir subalansuoti. Tikslų sistemą galima pateikti keliais būdais.

1. Kaip "tikslo medis" iš kurios „kamieno“, atitinkančio organizacijos misiją, išeina kelios stambios „šakos“, simbolizuojančios bendrus organizacijos tikslus, kurios toliau šakojasi į smulkesnes, atitinkančias konkrečius, ir gali šakotis tokio medžio „vainikas“. neribotą laiką (20.1 pav.).

Taigi dauguma tikslų yra ir priemonė kitiems. „Tikslų medžio“ trūkumas yra tai, kad jis yra labai schematiškas ir hierarchiškas.

2. Kaip tikslų hierarchija, kuriame tikslai Auksciausias lygis pasirodo esąs svarbesni ir platesni savo apimtimi ir trukme nei žemesnio lygio tikslai. Tuo pačiu metu, skirtingai nei ankstesnis atvejis, ši aplinkybė neturi įtakos jų įgyvendinimo sekai.

3. Reitinguojant tokiais pagrindais kaip indėlis įgyvendinant organizacijos misiją; gebėjimas pasiekti per tam tikrą laikotarpį ribotų išteklių sąlygomis; išmokos dydis, kurį galima gauti jų įgyvendinimo procese; kelyje išspręstų problemų skaičius ir kt.

Tikslai reitinguojami, pavyzdžiui, padauginus svarbos laipsnį kiekvieno iš jų organizavimui, nustatytą remiantis ekspertų vertinimais (taškais) ir jų indėlį į galutinį rezultatą (procentais arba vieneto dalimis), ir tada jas išdėstant gautų reikšmių mažėjimo tvarka.

Remdamasi tikslais, organizacija formuluoja uždavinius, kurie turi būti sprendžiami jų siekimo procese. Užduotis- tai reikalavimų rinkinys imtis veiksmų konkrečioje situacijoje. Jis įgyvendinamas kaip darbų serija, darbas ar jo dalis, kuriuos būtina atlikti iš anksto nustatyta tvarka per sutartą terminą.

Užduotys yra konkretesnės ir būtinai turi kiekybinių, erdvinių ir laiko savybių. Taigi, jei įmonės tikslą galima suformuluoti kaip „artimiausiu metu pasiekti lyderio poziciją savo produkcijos rinkoje“, tai užduotis turėtų skambėti daug konkrečiau: „užkariauti iki gruodžio 31 d. kitais metais 40 % produkto A rinkos, 30 % produkto B rinkos ir 25 % produkto C rinkos.

Užduotyse taip pat yra apribojimai, tie. išvardijant veiksmus, nuo kurių būtina susilaikyti, pavyzdžiui, nepažeisti antimonopolinių įstatymų. Be to, lyginant su tikslais, užduotys yra labiau individualizuotos ir suasmenintos bei apima elementus, leidžiančius joms būti patraukliems atlikėjams.

Jei misiją ir tikslus formuoja vadovai ir konsultantai, tai jais pagrįstus uždavinius formuoja planuotojai.

Tikslai – tai specifinė organizacijos individualių savybių būsena, kurios siekimas jai yra pageidautinas ir į kurį nukreipta jos veikla. Tikslai, skirtingai nei misijos, išreiškia atskiras konkrečias organizacijos veiklos sritis.

Tikslų apibrėžimo svarba yra dėl to, kad jie:

Jie yra viso valdymo proceso pagrindas: planavimas, organizavimas, motyvavimas, kontrolė;

Nustatyti būdus, kaip pagerinti organizacijos efektyvumą;

Jie sudaro bet kokio verslo sprendimo pagrindą;

Tarnauti kaip vadovas formuojant konkrečius planuojamus rodiklius.

Organizacijos tikslai nuo strateginių skiriasi tuo, kad yra daug konkretesni savo turiniu ir dažnai išreiškiami pinigine išraiška. Tai gali apimti norimus pajamų ar pelno lygius, augimo tempus, dividendų lygius arba akcijų vertinimus. Tačiau gali būti tikslų, kurie neturi finansinio atitikmens, pavyzdžiui, darbuotojų pasitenkinimo darbu laipsnis. Tokių tikslų siekimo procesas yra sunkiau kontroliuojamas.

Tikslai tradiciškai vertinami kaip formali akcininkų ar kitų savininkų lūkesčių išraiška. Jie taip pat gali atspindėti kitų, suinteresuotų organizacijos sėkme, lūkesčius, pavyzdžiui, darbuotojų, klientų, tiekėjų ir kt. Organizacijos tikslus paprastai suformuluoja akcininkų susirinkimas, valdybos nariai arba prezidentas. generalinis direktorius) įmonės.

Tikslai, su kuriais susiduria organizacija, gali būti klasifikuojami taip.

1. Šaltinių teigimu : išoriniai tikslai(atsižvelgiant į platesnės socialinės bendruomenės, kurioje organizacija veikia, poreikius); vidinių tikslų– pačios komandos tikslai, orientuoti į jos poreikių tenkinimą.

2. Sudėtingumo požiūriu: paprastas; sunkių tikslų.

3. Pagal svarbą: strateginis(sukoncentruotas į daug žadančių didelio masto problemų, kokybiškai keičiančių organizacijos veidą, sprendimą, pavyzdžiui, užimantis lyderio poziciją savo veiklos srityje; taktinis tikslai atspindi atskirus strateginių pasiekimo etapus, pavyzdžiui, kapitalinio remonto atlikimą. Jie yra operatyviniai (metinio plano tikslai) ir veiklos (einamosios užduotys).

4. Pagal galiojimo laiką: ilgalaikiai tikslai(virš penkerių metų); vidutinės trukmės(nuo vienerių iki penkerių metų); trumpalaikis(iki vienerių metų). Trumpalaikiams tikslams būdingas daug išsamesnis reikalingų veiksmų detalumas ir konkretizavimas, o patys savaime jie yra potiksliai kelyje į ilgalaikių įgyvendinimą.



5. Pagal turinį: technologinės(kompiuterizavimas, lanksčių technologijų diegimas, naujų gamybinių pastatų statyba); ekonominis(organizacijos finansinio stabilumo stiprinimas, darbo pelningumo didinimas, akcinio kapitalo rinkos vertės didinimas.); gamyba(tam tikros apimties prekių ir paslaugų gamyba, gerinant jų kokybę, didinant gamybos efektyvumą, mažinant sąnaudas.); administracinis(pasiekiamas aukštas organizacijos valdomumas, patikima darbuotojų sąveika, gera drausmė, darbo darna.); rinkodara(susiję su tam tikrų pardavimo rinkų užkariavimu, naujų pirkėjų, klientų pritraukimu, prekių ir paslaugų gyvavimo ciklo pratęsimu, kainų lyderystės siekimu ir kt.); mokslinis ir techninis(naujų gaminių modelių kūrimas ir įdiegimas į gamybą bei esamų tobulinimas, priartinant juos iki pasaulinių standartų reikalavimų.); socialiniai(orientuotis į palankių darbuotojų darbo ir poilsio sąlygų sukūrimą).

6. Kalbant apie prioritetą: būtina(kurio pasiekimas turi lemiamos įtakos organizacijos, padalinio ar atskiro darbuotojo pareigoms); norimų tikslų ( kurių įgyvendinimas leidžia tam tikru mastu pagerinti situaciją ir sukurti papildomas stabilumo garantijas); galimus tikslus(kurio pasiekimas šiuo metu nieko nekeičia).

7. Pagal fokusavimą: į galutinį rezultatą (tam tikros apimties gaminių gamyba); vykdyti tą ar kitą veiklą (pažangus mokymas); pasiekti tam tikrą valdymo objekto būklę (įmonės rekonstrukcija).

8. Pagal išraiškos formą: kiekybiniais rodikliais apibūdinami tikslai (pavyzdžiui, gauti tam tikrą produkcijos apimtį); tikslai, kurie apibūdinami kokybiškai (pavyzdžiui, pasiekti komandoje palankų moralinį ir psichologinį klimatą, kuris niekuo nepamatuojamas).



9. Sąveikos ypatybių požiūriu: abejingi vienas kitam (abejingi); konkuruojantys; papildantis (papildomas); vienas kitą paneigiantys (antagonistiniai); atitikimas (identiškas).

10. Pagal lygį: misija; bendrieji organizaciniai ir specifiniai tikslai.

Organizacijos tikslai gali būti klasifikuojami:

1. Pagal šaltinius: išoriniai tikslai, kurie atsižvelgia į socialinės bendruomenės, kurioje veikia organizacija, poreikius; vidiniai tikslai – tai organizacijos tikslai, orientuoti į jos poreikių tenkinimą.

Sudėtingumo požiūriu: paprastas; sudėtingus tikslus, kurie savo ruožtu suskirstomi į dalinius tikslus.

3. Pagal svarbos laipsnį: strateginiai tikslai orientuoti į daug žadančių didelės apimties problemų, kokybiškai keičiančių organizacijos veidą (užimančios lyderio poziciją savo veiklos srityje), sprendimą; taktiniai tikslai atspindi atskirus strateginių pasiekimo etapus (atliekant kapitalinį remontą galiausiai siekiama, kad įranga atitiktų standartinius veiklos rodiklius). Taktiniai tikslai yra operatyviniai (metinio plano tikslai) ir operatyviniai (einamosios užduotys).

4. Pagal trukmę: ilgalaikiai tikslai (virš penkerių metų); vidutinės trukmės (nuo vienerių iki penkerių metų); trumpalaikis (iki vienerių metų). Trumpalaikiams tikslams būdingas daug didesnis reikalingų veiksmų detalumas ir konkretizavimas nei ilgalaikiams, o jie patys yra potiksliai kelyje į ilgalaikius.

Elektros energetikos technologiniai tikslai apima elektros apskaitos kompiuterizavimą, kombinuoto ciklo elektrinių diegimą elektros energijai gaminti, energiją taupančių įrenginių įrengimą.

Ekonominių tikslų pavyzdžiai – organizacijos finansinio stabilumo stiprinimas, veiklos pelningumo didinimas, akcinio kapitalo rinkos vertės didinimas.

Gamybos tikslai gali būti padidinti tam tikros apimties prekių ir paslaugų produkciją, pagerinti jų kokybę, didinti gamybos efektyvumą, mažinti kaštus.

Administraciniai tikslai suponuoja, pavyzdžiui, aukštą organizacijos valdomumą, patikimą darbuotojų sąveiką, gerą drausmę, darbo darną.

Marketingo tikslai yra susiję su tam tikrų pardavimo rinkų užkariavimu, naujų pirkėjų ir klientų pritraukimu, prekių ir paslaugų gyvavimo ciklo pratęsimu, kainų lyderystės siekimu ir kt.

Moksliniai ir techniniai tikslai yra keliami naujų gaminių modelių kūrimui ir įdiegimui į gamybą bei esamų tobulinimo, priartinant juos prie pasaulinių standartų reikalavimų.

Socialiniai tikslai orientuoti į palankių sąlygų darbuotojams sudarymą (didinti darbo užmokestį, kelti jų išsilavinimą ir kvalifikaciją, užmegzti socialines partnerystes, teikti žmonėms kokybišką medicininę priežiūrą ir kt.).

6. Prioritetiškai: būtini tikslai, kurių pasiekimas turi lemiamą reikšmę organizacijos, padalinio ar atskirų darbuotojų pozicijai; pageidaujamų tikslų, kurių įgyvendinimas pagerins situaciją ir sukurs papildomas stabilumo garantijas.

7. Pagal dėmesį: galutiniam rezultatui, pavyzdžiui, tam tikros apimties produktų išleidimas; vykdyti tam tikrą veiklą, pavyzdžiui, tobulinti mokymus; pasiekti tam tikrą valdymo objekto būklę – įmonės rekonstrukciją.

8. Pagal išraiškos formą: kiekybiniais rodikliais apibūdinami tikslai (pvz., tam tikros apimties produktų gamyba); tikslai, kurie apibūdinami kokybiškai (pavyzdžiui, pasiekti komandoje palankų moralinį ir psichologinį klimatą, kuris niekuo nepamatuojamas).

9. Sąveikos ypatybių požiūriu: abejingi vienas kitam (abejingi); konkuruojantys; papildantis (papildomas); vienas kitą paneigiantys (antagonistiniai); atitikimas (identiškas).

10. Pagal lygį: misija; visos organizacijos mastu; konkrečių tikslų.

Misija sukuria tikslo idėją, be kita ko; socialinė atsakomybė visuomenei ir jos darbuotojams; pirmenybės, vertybės, principai, kultūra; patraukliausios veiklos sritys. Visa tai užtikrina organizacijos sąveikos su vidine ir išorine aplinka harmoniją, padeda nustatyti pozicijas ir interesus skirtingų socialinių grupių atžvilgiu. Misija atspindi konkrečius tikslus – bendruosius ir specifinius, strategijos kūrimą, resursų paskirstymą įvairiais organizacijos lygmenimis. Misija vadovauja dabartinei vadovų veiklai. Taigi misija suteikia organizacijai kryptį, atsižvelgdama į vidines ir išorines sąlygas. Jis formuojasi ir šlifuojamas bėgant metams ir retai keičiasi. Misija formuluojama strateginio planavimo metu.

Misiją įtakoja veiksniai: istorinės tradicijos, konkurenciniai pranašumai ir grėsmės, esamas organizacijos potencialas, partnerių, valdžios ir aukščiausios vadovybės nuomonės. Remiantis misija, nustatomi bendrieji tikslai (dažniausiai 4-6), kurie atspindi svarbiausias visos organizacijos veiklos sritis ir gali būti vientisos bei funkcinės. Pirmieji siejami, pavyzdžiui, su jo tvarumo siekimu, reikiamo pelningumo lygio užtikrinimu, pelnu, pardavimais, įėjimu į užsienio rinkas ir pan.; antrasis – su tam tikrais specifiniais organizacijos darbo aspektais: finansais, rinkodara, personalo darbu, taip pat yra užduotys atitinkamiems padaliniams.

Konkretūs tikslai yra kuriami kiekviename padalinyje ir nustato pagrindines jo veiklos kryptis, atsižvelgiant į jų bendrųjų tikslų įgyvendinimą.

Paprastai jie apima vidutinės trukmės ir trumpalaikius laikotarpius ir būtinai išreiškiami kiekybine išraiška, sudarydami planų pagrindą.

Kadangi konkretūs tikslai atspindi santykinai nepriklausomų vienetų interesus, jie neišvengiamai prieštarauja bendriesiems. Šiuo atžvilgiu būtinas jų tarpusavio koordinavimas siekiant maksimalių organizacinių rezultatų.

Tikslų formavimo procesas, priklausomai nuo organizacijos ypatybių, gali vykti centralizuotai arba decentralizuotai. Pirmuoju atveju užtikrinama vieninga jų orientacija organizacijos viduje, tačiau vėliau tikslai primesti žemesniems valdymo lygiams, o tai gali sukelti atlikėjų pasipriešinimą. Antruoju atveju šios problemos pašalinamos, tačiau kyla sunkumų, susijusių su tikslų koordinavimu ir nukreipimu viena kryptimi.

Nuolatiniai išorinės ir vidinės organizacijos aplinkos pokyčiai lemia tai, kad tikslus tenka koreguoti ar peržiūrėti. Kai kurios organizacijos tai daro, kai kaupiasi pokyčiai; kitas

Kiti – priklausomai nuo konkrečios situacijos, sistemingai, pagal tendencijų sekimą.

Dėl to organizacija sukuria tam tikrą tikslų sistemą, taip pat jos nuolatinio atnaujinimo mechanizmą. Jo rėmuose tikslai yra tvarkingi ir subalansuoti. Tikslų sistemą galima pavaizduoti keliais būdais:

1. „Tikslų medis“, iš kurio „kamieno“, atitinkančio organizacijos misiją, iškyla kelios didelės „šakos“, simbolizuojančios bendruosius organizacijos tikslus, kurios toliau šakojasi į smulkesnius, atitinkančius konkrečius, ir tokio medžio „vainikas“ gali šakotis kiek nori (8.1 pav.).

Misija 1,1 1,2 1,3 1,2,1 1.2.2. 1.2.3

Ryžiai. 8.1. Organizacijos „tikslų medis“: rj - bendrieji organizacijos tikslai; I I - konkretūs tikslai

2. Tikslų hierarchija, kurioje aukščiausio lygio tikslai yra svarbesni ir platesni savo apimtimi ir egzistavimo trukme nei žemesnio lygio tikslai.

3. Reitingavimas tokiais pagrindais, kaip indėlis į organizacijos misijos įgyvendinimą; gebėjimas pasiekti per tam tikrą laikotarpį ribotų išteklių sąlygomis; juos įgyvendinant gautos naudos dydis; kelyje išspręstų problemų skaičius ir kt.

Tikslai reitinguojami remiantis ekspertų vertinimais apie kiekvieno iš jų svarbos laipsnį ir jų indėlį į galutinį rezultatą.

Remdamasi tikslais, organizacija formuluoja uždavinius, kurie turi būti sprendžiami jų siekimo procese.

Užduotis – tai veiksmų, atliekamų tam tikroje situacijoje, visuma, įgyvendinama kaip darbų, darbų ar jo dalių serija, kuri turi būti atlikta iš anksto nustatytu būdu per tam tikrą laiką.

Užduotys yra konkretesnės ir būtinai turi kiekybinių, erdvinių ir laiko savybių. Taigi, jei energijos tiekimo organizacijos tikslas gali būti suformuluotas kaip padidinti elektros energijos tiekimą, tada užduotis turėtų būti konkretesnė

lenno, pavyzdžiui, elektros energijos tiekimo gyventojams padidėjimas 2005 metais 7 proc. kitoms vartotojų grupėms.

Tiksluose taip pat yra apribojimų, t.y. išvardyti veiksmai, nuo kurių reikia susilaikyti, pavyzdžiui, antimonopolinių įstatymų pažeidimas. Be to, lyginant su tikslais, užduotys yra labiau individualizuotos ir suasmenintos bei apima elementus, leidžiančius joms būti patraukliems atlikėjams.

Jei misiją ir tikslus formuoja vadovai ir konsultantai, tai jais pagrįstus uždavinius formuoja planuotojai ir specialistai.

Jei veikla visiškai ar iš dalies padeda pasiekti jos tikslus, vadybos požiūriu ji laikoma veiksminga. Efektyvumo laipsnį lemia tai, kiek buvo pasiekti nurodyti tikslai.

Be efektyvumo, tikslams pasiekti skirti veiksmai pasižymi pelningumu ir efektyvumu. Pirmasis yra gauti tam tikrą teigiamas rezultatas, pavyzdžiui, pelnas; antroji rodo, kiek išleidžiama šio rezultato vienetui. Kuo labiau rezultatas juos viršija, tuo veikla ekonomiškesnė.