Kolektivni um. Što je Crowdsourcing. Politička ili državna

Posljednjih desetljeća, crowdsourcing brzo stječe popularnost širom svijeta. Koristi se kao učinkovit alat za provedbu originalnih projekata, razvoj poslovanja i stvaranje inovativnih proizvoda. Mnogi se poduzetnici na ovaj način odluče optimizirati aktivnosti svoje organizacije, promovirati svoj brand i privući autoritativne stručnjake.

Što je Crowdsourcing?

U poslovnoj niši, koristeći crowdsourcing, dobivaju zanimljive ideje, izvršavaju hitne zadatke, provode projekte, ali ne od strane profesionalaca, već privlačenjem trećih strana, internetskih zajednica, a također ga koriste kao model za pronalaženje rješenja za važna pitanja. Ali to znači kolektivno financiranje ili doprinos drugih resursa za provedbu startupa, funkcioniranje organizacija.

Crowdsourcing je relativno nov alat za razvoj poduzeća, posebno za rusko tržište, ali već se etablirao kao djelotvoran lijek postizanje ciljeva. Uz to, pojavljuju se sve više domaćih internetskih stranica za kraudsourcing, koje stvaraju za prikupljanje i analizu novih ideja i prijedloga, na primjer, WIKIVOTE!, Crowd.mos i druge.

Značajke crowdsourcinga:

• nepostojanje bilo kakvih ugovora (na primjer, radne snage);
• funkcije se prenose u neodređeni krug osoba;
• ljudi koji ne rade na određenom polju mogu izvršiti naredbu;
• usluge se često ne plaćaju;
• odluka kontroverzna pitanja laže s organizatorom;
• odgovornost za rezultate rada snosi organizacija koja funkcije prebacuje na crowdfucing;
• ne može se zajamčiti kvaliteta obavljenog posla.

Pojam je prvi upotrijebio Jeff Howie u članku objavljenom u časopisu Wired. Definirao ga je kao način korištenja rada ljudi koji su spremni raditi u tvrtkama koje rade na raznim poljima profesionalne djelatnosti kako bi se njihova inteligencija i kreativnost iskoristile što učinkovitije. U novije vrijeme ovaj se pristup sve više koristi za produktivnije funkcioniranje tvrtki u suvremenim tržišni uvjeti kao novi način poslovanja, poticaj za njegov razvoj.

Mogućnosti i izgledi crowdsourcinga

Crowdsourcing nije metoda zarade. Pozicioniran je kao sredstvo pomoću kojeg će biti moguće steći poštovanje u određenim krugovima, stvoriti ekonomiju reputacije (kada ljudi rade određeni posao kako bi stekli priznanje od zajednice kolega). Prednost ovog pristupa je u tome što nije potrebno trošiti puno novca na oglašavanje i marketing.

Crowdsourcing se aktivno širi zahvaljujući Internetu. Ljudi u takvim projektima u pravilu sudjeluju s malo ili nimalo troškova. Istodobno, učinkovitost njihovog rada vrlo je visoka (usprkos nedostatku značajne materijalne nagrade). Ovo će se ponašanje mnogima činiti nelogičnim, ali tisućama ljudi glavni poticaj nije novac, već ideja koja može koristiti društvu, korisnom području njegovog života. Na ovom uvjerenju temelji se Crowdsourcing.

Savjet: ako poduzetnik ima ulaganja i želi s njima zaraditi, crowdsourcing nije najbolja opcija. ? Možete organizirati vlastitu proizvodnju, otvoriti poduzeće iz uslužnog sektora, glavna stvar je kretati se odabranom nišom, formirati tržište prodaje, bazu klijenata.

Vjeruje se da je Crowdsourcing započeo pokretom otvorenog koda u softveru. Uspješni projekti kraudsourcinga dokazuju da je dobro organiziran rad u zajednici često učinkovitiji od korporativnog. Oni koji u njima sudjeluju to rade s entuzijazmom i ne oslanjaju se na dobit, već samo na stvaranje nečeg lijepog, korisnog i inovativnog. No istodobno su se načela crowdsourcinga počela aktivno koristiti za promicanje i poboljšanje profitabilnosti poslovanja. Primjerice, 2000. godine, Procter & Gamble odlučili su pokrenuti inovativno rješenje - strategiju "Poveži se i razvijaj" zbog značajnog pada radne učinkovitosti i smanjenja dobiti. Pretpostavljalo je sudjelovanje znanstvenika iz cijelog svijeta u stvaranju novih proizvoda i generiranju izvornih ideja. Na posebno izrađenoj web stranici YourEncore, honorarni su stručnjaci provodili korporativne projekte uz naknadu ili moralno zadovoljstvo zbog rješavanja teškog problema. Pod određenim uvjetima, skupina ljudi gotovo će uvijek nadmašiti bilo koji broj radnika s punim radnim vremenom.

Primjeri uspješnog crowdsourcinga:

• jakea Nickella, web stranica Jacoba Deharta bez niti (izrada majica s autorskim dizajnom, koje se odaberu na natječaju, pobjednik ih dobiva besplatno, uz to - 2000 USD, poklon bon od 500 USD);
• web mjesto za fotografije Brucea Livingstona - iStockphoto, koje je s vremenom postalo jedan od najsnažnijih resursa, iako je projekt izvorno stvoren za besplatnu razmjenu autorskih fotografija između poznatih dizajnera (radi uštede novca na uslugama fotobanke).

Crowdsourcing platforma - savršeno mjesto za razmjenu kreativnih ideja, nestandardnih rješenja, iskustva, profesionalnog znanja, vještina za kreativne ljude. Upravo se u takvim projektima mogu izjasniti, pronaći partnere. Kao rezultat takvog kolektivnog rada na proizvodu, postaje usmjereniji na krajnje korisnike, što omogućuje najučinkovitije prilagođavanje razvoja poslovanja uz minimalna ulaganja.

Sredinom listopada Sberbank je najavio da za upravljanje namjerava koristiti tehnologiju nazvanu "crowdsourcing". Gotovo stotinu tisuća ljudi pridružilo se projektu kraudsourcinga kako bi se riješili problemi Sberbanke, a šef banke, Njemački Gref, rekao je da će crowdsourcing revolucionirati metode upravljanja u 21. stoljeću. Dakle, što se podrazumijeva pod ovom riječi?

Britanska vlada koja je 1714. godine ustanovila nagradu za pronalazak točna metoda određivanje zemljopisne dužine na moru bilo je daleko ispred svog vremena. Umjesto da plati jednog znanstvenika da plati relevantno istraživanje, London je pozvao sve koji su sposobni riješiti zagonetku da sudjeluju. Metoda koju su koristile britanske vlasti, 300 godina kasnije, nazvana je crowdsaging, odnosno generiranje ideja od strane "naroda".

Pojam "crowdsourcing", koji se odnosi na organizaciju skupine ljudi koji rade na nekom zadatku radi postizanja zajedničkih dobara, izveden je iz engleskih riječi "crowd" i "outsourcing" - drugi pojam koji označava prijenos dijela poslovnih procesa organizacije na uslugu druge tvrtke. Vjeruje se da je riječ "crowdsourcing" prvi put 2006. godine upotrijebio novinar Jeff Howie u časopisu The Rise of Crowdsourcing za časopis Wired.

Ideja "crowdsourcinga", blago rečeno, nije nova, ali samo je Internet ovu metodu učinio jeftinom i široko dostupnom u desecima područja ljudskog znanja. Howie je tvrdio da je napredak tehnologije pružio pristup informacijama za ogroman broj korisnika. Potonja je okolnost, pak, smanjila jaz između profesionalaca i amatera u raznim poljima znanja. Kao rezultat toga, organizacije su mogle iskoristiti talente "umrežene gomile" za svoje potrebe, privlačeći milijune ljudi da rade na raznim zadacima.

Popularizacija ideje koja je u osnovi "crowdsourcinga" započela je čak i prije izuma samog izraza. 2004. novinar James Shurovieski objavio je The Wisdom of the Crowd, navodeći da, pod pravim uvjetima, pronalaženje rješenja problema temeljeno na kolektivnom znanju mnogih ljudi može biti učinkovitije od korištenja znanja i iskustva nekolicine.

Shurovieski je tvrdio da gomila može biti pametna ako su ispunjeni brojni uvjeti: ona mora biti raznolika (sastojati se od ljudi neovisnih jedni o drugima), decentralizirana i biti sposobna izraziti svoje mišljenje u jednoj presudi. Ali ako je Shurovieski bio Marx od strane crowdsourcinga, onda se Howie može usporediti s Lenjinom. U svom članku Wired, Howie je tvrdio da hobističke grupe koje rade na zadatku često mogu izdati najbolje ocjenenego profesionalci. Stručnjaci, čak i oni najpametniji, uvijek će biti ograničeniji od tisuća entuzijasta. A gdje je jamstvo da profesionalci u bilo kojem području nisu opterećeni istim predrasudama kao amateri.

Mozgalice u mrežnoj gužvi mogu rezultirati, na primjer, dizajnom majica, smanjenjem proračuna u Kaliforniji, sloganom nove marke piva ili složenim matematičkim problemom. Ukratko, gotovo sve, osim brojnih praktičnih područja koja zahtijevaju određene vještine. Ne dopustite mnoštvu da vam operira srce!

Svi projekti koji se temelje na mnoštvu temelje se na nadarenim ljudima koji su spremni donirati svoje vrijeme. Obično entuzijasti koji sudjeluju u takvim projektima ne teže toliko zaraditi koliko koliko da moralno zadovolje svojim radom. Možda su ovo razlog zašto su dosad najveći primjeri crowdsourcinga neprofitni projekti.

Stvaranje Wikipedije jedan je od najsvjetlijih, ali daleko od jedinih primjera super uspješne upotrebe crowdsourcinga (usput rečeno, Wikipedia se također bavi "crowdfundingom", okupljajući oko sebe ne samo dobrovoljne urednike, već i pokrovitelje). Kongresna knjižnica, na primjer, jednom je tražila od korisnika Flickr-a da identificiraju ljude na fotografijama koje osoblje knjižnice ne može samostalno prepoznati. Problem je riješen u nekoliko dana.

Od tada se crowdsourcing više puta koristio u nekomercijalnim projektima: korisnici interneta "razvrstali" su galaksije, tragali za ratnim zločincima, prebirali po tisućama stranica dokumenata, tražeći važne činjenice... 2007. godine u Tunisu su aktivisti putem crowdsourcinga otkrili da predsjednik njihove zemlje (sada, usput rečeno, nekadašnji) potajno putuje svijetom.

Novinari se također sve češće obraćaju svojim čitateljima za pomoć kako bi poboljšali kvalitetu informacija. Crowdsourcing učinkovito zahtijeva od organizacije i njezinih zaposlenika da priznaju da više nemaju monopol nad mudrošću (usput rečeno, takvo koketiranje časopisa Wired s publikom nije uspjelo).

Globalne korporacije, kao i mala poduzeća, također nisu stajale po strani, žureći tražiti mudrost u gomili. To je razumljivo, jer je traženje pomoći od korisnika mreže mnogo jeftinije od zapošljavanja skupih savjetnika ili provođenja marketing istraživanje i predstaviti nove proizvode. Uz to, tvrtke za kraudsourcing mogu opravdano tvrditi da u svom poslu slušaju želje svojih kupaca.

Posao je bio prisiljen obratiti pozornost na crowdfucing i zato što je fenomen neočekivano ugrozio one organizacije čiji rad mnoštvo može obaviti puno brže i jeftinije. Na primjer, softver koji su sami razvili korisnici doveo je proizvode IT tvrtki u rizik. Getty Images, najveća svjetska banka fotografija, bila je prisiljena otkupiti iStockphoto, uslugu koja je neprofesionalnim fotografima omogućavala zarađivanje novca koristeći crowdsourcing kao poslovni model.

S rastućom popularnošću tradicionalne vrste crowdsourcinga postali su očigledni njezini nedostaci - na primjer, beskorisna "buka" ideja koje generiraju korisnici, nedovoljna motivacija volontera i pad kvalitete konačnog proizvoda. Čak je i Jeff Howie, prerađujući svoj članak u punopravnu knjigu do 2008. godine, bio skeptičniji prema opisu fenomena crowdsourcinga, pozivajući se na pisca znanstvene fantastike Theodorea Sturgeona, koji je rekao da su "90 posto toga gluposti".

Pa ipak, crowdsourcing, unatoč svim ograničenjima, pronalazi novu uporabu u brojnim industrijama. A s "bukom" koju generiraju korisnici koji sudjeluju u projektima kraudsourcinga može se riješiti pravilnom strukturiranjem zadatka i organizacijom njegovog izvršavanja.

Nove tehnologije i generacije crowdsourcinga pojavljuju se kako bi riješili ove nedostatke. Primjer je tehnologija sintetiziranog kraudsourcinga, koju je stvorila ruska tvrtka Witology i koja se temelji na mogućnosti objedinjavanja (sinergije) intelektualne razine sudionici. Sberbank je ovaj koncept koristio kao osnovu za vlastiti projekt crowdfucinga.

Posao pametnog kraudsourcinga je pronaći mnoge najbolje ideje (i ljude), dok se konvencionalni crowdsourcing odnosi na izoliranje jedne ideje od mnogih. To se posebno može postići uporabom sustava ocjenjivanja za sudionike takvih projekata, kao i posebne tehnikekoji će omogućiti idejama da prođu kroz niz evolucijskih faza modifikacije i odabira (zbog procjene ideje od strane njegovih pristaša, protivnika, konkurentskih skupina sudionika i stručnjaka). Nova metoda rad s korisnicima povećat će učinkovitost rada zajednica i istodobno izbjeći klizanje u čaršijsku vrevu, kako ne bi propustili vrijednu ideju prekomjernu gomilu informacijske troske.

Fenomen mnoštva mudraca otvorio je izglede previše primamljive da bi se tvrtke lako mogle napustiti. Također treba imati na umu da je crowdsourcing još uvijek u povojima kao koncept, tako da će tvrtka koja u ovom trenutku može učinkovito koristiti svoju moć u budućnosti moći zauzeti bolji položaj.

Već su se pojavile prve takve tvrtke.

Pronađite najviše učinkovita rješenja različiti zadaci omogućuju uporabu metode Crowdsourcinga. Pojam "crowdsourcing" (engleski crowdsourcing, crowd - "gomila" i izvor - "upotreba resursa"), koji znači organizaciju rada grupe ljudi na zadatku radi postizanja zajedničkih dobara, prvi je put 2006. godine upotrijebio novinar Jeff Howe u Porastu Crowdsourcinga za časopis Wired.

Ideja crowdsourcinga zasigurno nije nova i mnoge organizacije koje još nisu upoznate s tim pojmom već dugo koriste principe crowdsourcinga u svojim aktivnostima. Međutim, samo je Internet ovu metodu učinio jeftinom i općenito dostupnom u desecima područja ljudskog znanja. Napredak tehnologije omogućio je pristup informacijama za ogroman broj korisnika. Potonja je okolnost, pak, smanjila jaz između profesionalaca i amatera u raznim poljima znanja. Kao rezultat toga, organizacije su mogle iskoristiti talente "umrežene gomile" angažirajući milijune ljudi da rade na raznim zadacima.

Howe je tvrdio da skupine amatera koji rade na nekom zadatku često mogu postići bolje rezultate od profesionalaca, jer za bilo koji posao najbolje odgovara onaj koji ga najviše želi obaviti. Stručnjaci, čak i oni najpametniji, uvijek će biti ograničeniji od tisuća entuzijasta. A gdje je jamstvo da profesionalci u bilo kojem području nisu opterećeni istim predrasudama kao amateri.

Svi projekti koji se temelje na mnoštvu temelje se na nadarenim ljudima koji su spremni donirati svoje vrijeme. Obično entuzijasti koji sudjeluju u takvim projektima ne teže toliko zaraditi koliko koliko da moralno zadovolje svojim radom. Možda su ovo razlog zašto su dosad najveći primjeri crowdsourcinga neprofitni projekti.

S rastućom popularnošću tradicionalne vrste crowdsourcinga postali su očigledni njezini nedostaci - na primjer, beskorisna "buka" ideja koje generiraju korisnici, nedovoljna motivacija volontera i pad kvalitete konačnog proizvoda. Pa ipak, crowdsourcing, unatoč svim ograničenjima, pronalazi novu uporabu u brojnim industrijama. A s "bukom" koju generiraju korisnici koji sudjeluju u projektima kraudsourcinga može se riješiti pravilnom strukturiranjem zadatka i organizacijom njegovog izvršavanja.

Tako mnogi ljudi stvaraju ideju. Njegovu relevantnost mogu procijeniti ne samo moderatori, već i sudionici, tada se ta ideja pročišćava i provodi. Važno je da osoba to ne radi sama, jer je jednostavno dosadno nešto provoditi sama, ali zajedno je zabavnije, a to nadahnjuje još briljantnije ideje i akcije.

Crowdsourcing sve više i aktivnije koriste i poslovne tvrtke i javne vlasti i neprofitne organizacije... Pojavljuje se sve veći broj uspješnih projekata koji se organiziraju u više dijelova, od izrade zakona (na primjer, islandski ustav je bio preusmjeren) i softvera do sladoleda. Najpoznatiji takav projekt je Wikipedia.
Primjena metode Crowdsourcing na sigurnost okoliš omogućuje izvođenje velikih projekata koji pokrivaju velika područja, što je vrlo važno za našu zemlju. S razvojem informacijske tehnologije zainteresirani aktivni građani mogu stalno sudjelovati u odluci pitanja okoliša i njihova regija i drugi teritoriji.

Primjer primjene metode kraudsourcinga u provedbi projekata zaštite okoliša razne karte, u čijoj sastavljanju sudjeluju svi zainteresirani građani, označavajući na ovim kartama mjesta kršenja okoliša (neovlaštena odlagališta, mjesta ispuštanja neočišćene kanalizacije, mjesta oštećenja ili uništavanja šuma itd.), zaštićene prirodne objekte, staništa rijetkih vrsta flore i faune, postavljanje informacije o stanju određenog okolišnog objekta. Također, metoda kraudsourcinga može se primijeniti pri rješavanju bilo kojeg lokalnog ekološkog problema, a svaki član zajednice može biti "kupac" i stručnjak.

Recimo da postoji neka vrsta ekološkog problema u vašem gradu, a sigurno je netko u vašoj regiji ili u zemlji kao cjelini već naišao na takav problem, možete ovo pitanje iznijeti na raspravu na Internetu (u društvene mreže, na tematskim resursima: web stranice, forumi), čak možete stvoriti vlastiti resurs posvećen ovom problemu, a predstavnici zainteresirane zajednice (javni stručnjaci) moći će vam ponuditi razne opcije rješenja, procjenjujući koja, moći ćete odabrati najprikladnije i najučinkovitije za vaš konkretni slučaj. Također možete djelovati kao stručnjak, nudeći mogućnosti za rješavanje određenih problema u području ekologije, koje postavljaju pojedinci, organizacije i država.

Primjeri ekoloških projekata kraudsourcinga:

• "Virtualna Rynda" - http://fires.rynda.org/. Tema: praćenje opasnih okolišnih situacija, pomoć u slučaju požara.
• "Drugi život stvari": karta točaka recikliranja - http://www.recyclemap.ru. Interaktivna karta dostupnih mjesta prijema recikliranog materijala od stanovništva s mogućnošću punjenja od stanovnika grada
• Tugeza - http://together.ru/ogon. Zajednički projekt za koordinaciju akcija tijekom
• požari i sadnja drveća.
• Greenhunter - http://greenhunter.ru. Baza podataka koja prikuplja podatke o ekološki korisnim organizacijama i poduzećima.
• EcoMap Rusije - http://www.ecokarta.ru. Praćenje i mapiranje kršenja okoliša i onečišćenja u različitim gradovima Rusije (do sada su podaci prikupljeni uglavnom za regiju Novosibirsk).
• "Ekološka karta Moskovske regije" - https://ecmo.crowdmap.com/. Praćenje i mapiranje ekoloških problema. (Resurs je u ranoj fazi).
• "Ecofront.ru" - http://www.ecofront.ru/. Rješavanje problema čišćenja odlagališta otpada.
• Centar za uštedu resursa - http://www.centrecon.ru/. Platforma stvorena za sveobuhvatno obrazovanje i razvoj stanovnika Moskve, kao i za mogućnost stvaranja i ekološki edukativne razonode i ekološki značajnih aktivnosti.
• Karta zračenja - https://radiation.crowdmap.com. Resurs zasnovan na interaktivnoj karti s mogućnošću ostavljanja oznaka i praćenja aktivnosti događaja.
• "Smeće. Veće. Ne" - http://musora.bolshe.net/. Razvoj ekološke kulture kroz ekološke kampanje za sakupljanje smeća i sadnju drveća, sudjeluje na ekološkim festivalima i konferencijama
• "Napravimo sverusko civilno čišćenje! -2012" - http://sdelaem2012.ru/. Okupljanje inicijativnih skupina i lokalnih građana kako bi očistili svoja omiljena mjesta za rekreaciju i poboljšali svoje zajednice.
• "Sa svijetom na nizu" - http://smipon.ru/projects?categoryid\u003d 8. Promicanje načela zajedničkog financiranja javnih projekata i inicijativa u Rusiji.

Prema mnogim stručnjacima iz različitih organizacija koje u svojim aktivnostima koriste kraudsourcing, njegov je potencijal uistinu neograničen.

Što je Crowdsourcing? Dajmo detaljan odgovor. Prije svega, to je praksa dobivanja potrebnih usluga, ideja ili sadržaja tražeći pomoć od velikih skupina ljudi, posebno internetske zajednice.

Crowdsourcing od Engleza. crowdsourcing, crowd - "gužva" i izvor - "upotreba resursa" - prijenos određenih proizvodne funkcije neodređenom krugu osoba, što ne podrazumijeva sklapanje ugovora o radu. Drugim riječima, ovo je korištenje potencijala ogromnog broja ljudi za rješavanje raznih problema koji se javljaju u poslovanju.

Engleska vlada, koja je 1714. godine ustanovila nagradu za pronalaženje preciznog načina određivanja zemljopisne dužine na moru, bila je daleko ispred svog vremena. Umjesto da plati odgovarajuće istraživanje nekom znanstveniku, London je pozvao sve koji su bili u stanju riješiti zagonetku da sudjeluju. Metoda koju su koristile britanske vlasti, 300 godina kasnije, nazvana je crowdsaging, odnosno generiranje ideja od strane "naroda".

Pojam "crowdsourcing", koji se odnosi na organizaciju skupine ljudi koji rade na nekom zadatku radi postizanja zajedničkih koristi, izveden je iz engleskih riječi "crowd" i "outsourcing" - drugi pojam koji označava prijenos dijela poslovnih procesa organizacije na uslugu druge tvrtke. Vjeruje se da je riječ "crowdsourcing" prvi put upotrijebio 2006. godine dopisnik Jeff Howie u časopisu The Rise of Crowdsourcing za časopis Wired.

Ideja o "crowdsourcingu", blago rečeno, nije nova, iako je ovu metodu samo učinila jeftinom i široko dostupnom u desecima područja ljudskog znanja. Howie je tvrdio da je napredak tehnologije pružio pristup informacijama za ogroman broj korisnika. Potonja je okolnost zauzvrat smanjila jaz između stručnjaka i amatera u različitim granama znanja. Kao rezultat toga, organizacije su mogle iskoristiti talente mrežne gužve za svoje potrebe, privukavši milijune ljudi da rade na raznim zadacima.

Popularizacija ideje koja leži u osnovi "crowdsourcinga" započela je čak i prije izuma samog izraza. 2004. godine dopisnik James Shurovesky objavio je knjigu "Mudrost gomile", navodeći da je pronalazak rješenja za neke poteškoće na temelju ukupnog znanja o masi ljudi možda učinkovitija metoda od primjene znanja i iskustava nekiod njih.

Shuroveski je tvrdio da mnoštvo može biti pametno ako su ispunjeni brojni uvjeti: ono mora biti raznoliko (sastojati se od ljudi koji su suvereni jedni od drugih), decentralizirano i biti sposobno izraziti svoje mišljenje u jednoj rečenici. U svom vlastitom članku u časopisu Wired, Howie je tvrdio da skupine amatera koji rade na zadatku često mogu postići bolje rezultate od profesionalaca. Stručnjaci, čak i oni najpametniji, stalno će biti ograničeniji od tisuću entuzijasta. A gdje je jamstvo da profesionalci u bilo kojem području nisu opterećeni istim predrasudama kao amateri.

Mozgalice u mrežnoj gužvi mogu rezultirati, na primjer, dizajnom majica, smanjenjem proračuna u Kaliforniji, sloganom nove marke piva ili složenim matematičkim problemom. Ukratko, gotovo sve, osim brojnih praktičnih područja koja zahtijevaju upotrebu određenih vještina. Ne dopustite mnoštvu da vam operira srce!

Svi projekti koji koriste crowdsourcing temelje se na nadarenim ljudima koji su spremni donirati svoje vrijeme. U pravilu, entuzijasti koji sudjeluju u takvim projektima ne teže toliko zaraditi novac koliko dobiti moralno zadovoljstvo svojim radom. Vjerojatno su iz tog razloga dosad najveći primjeri crowdsourcinga neprofitni projekti.

Tko je crowdsourcing?

Svi projekti koji koriste crowdsourcing temelje se na nadarenim ljudima koji su spremni donirati svoje vrijeme. Obično entuzijasti koji sudjeluju u takvim projektima ne teže toliko zaraditi koliko koliko da moralno zadovolje svojim radom.

Formula za Crowdsourcing: PROJECT \u003d ZADOVOLJSTVO X VRIJEME

Ako je outsourcing izumljen da bi koristio radne resurse ljudi koji rade u drugim tvrtkama, onda je crowdsourcing izumljen da bi koristio radne resurse ljudi koji žive u mreži. Glavno načelo Crowdsourcinga izuzetno je jednostavno i intuitivno. Ako je cilj tražiti novi odgovor na neki cilj, tada su šanse za pronalaženje izvornog rješenja mnogo veće kada se tijekom pretraživanja koristi 10 tisuća ljudi nego kada se koristi 20 ljudi. A ako je cilj dobiti neku korist od interakcije ljudi, opet, što više ljudi koristite, to je bolje za posao. Pa, budući da na webu postoje milijuni ljudi, u teoriji postoji svaki potreban broj izvođača.

1. Podjela dobiti
   Da, podjela dobiti, web2.0 i sve to. Možda je ovo najviše učinkovita metoda dobivanje najmanje profesionalnog proizvoda na izlazu. (Dobit bi trebali podijeliti pokretač posla i izvršni autor.)
2. Vlastiti PR
   Svijetli projekti daju svoje autori priliku da se "prodaju". Oni. autor u ovom slučaju radi za projekt (na primjer, kao stručnjak) i kao rezultat dobiva od publike određeni bonus profesionalnog povjerenja, koji se kasnije može pretvoriti u unovčiti... A njegove stručne radnje (odgovori na pitanja, preporuke, članci) postaju vlasništvo inicijatora poslovanja i zapravo su plata za ovaj Self PR.
   Projekti koji koriste takvu motivaciju mogu uključivati \u200b\u200bsve vrste stručnih savjeta na tematskim portalima, profesionalnim zajednicama s ocjenama, specijaliziranim natječajima, kolektivnim blogovima o profesionalnim temama itd.
3. Altruističan u pogledu stvaranja i gamifikacije
   Ovo je još jedan sloj motivacije koji posebno nadareni inicijatori pokušavaju primijeniti. Din je češće nego slogan "Učinite svijet boljim". Najupečatljiviji (ali nipošto jedini) primjer je wikipedia.

Koja je snaga crowdsourcinga

• Prvo, skalabilnost. Pristup rezultatima rada gotovo neograničene publike omogućuje vam brzo stvaranje globalnog proizvoda. (Prijevod sedmog Harryja Pottera u samo 2 dana, na primjer)

• Drugo, sposobnost dijeljenja poslovnih rizika s izvršiteljima zadataka. U većini slučajeva, ako izvođač prima plaću za svoj rad, onda iz dobiti koju je donio u posao.

• I treće, ovo je svojstveni bonus efekt outsourcinga u crowdsourcingu - sposobnost izvlačenja dodatne dobiti zbog regionalne razlike u životnom standardu. Oni. korištenje jeftine radne snage na daljinu.

Vrste Crowdsourcinga

• Rad jednog stručnjaka velike skupine ljudi. Prijenos rada s jedne osobe na skupinu ljudi u ovom se slučaju provodi u obliku otvorenog.
• Primjena principa otvorenog koda u područjima koja nisu povezana s programiranjem.
• Način rješavanja problema, izvršavanja zadataka itd. Traženjem pomoći od velikog broja ljudi ili organizacija, najčešće korištenjem Interneta.
• Poslovni model zasnovan na prenosu određenih zadataka na velike skupine potrošača. Korištenje interneta omogućuje vam organizaciju interakcije i koordinacije potrošača, kao i razmatranje zadataka koje je u doba odsustva Interneta bilo čak i teško zamisliti
• Način da dođete do usluga, ideja i bilo kojeg drugog sadržaja koji tražite tako što ćete se obratiti velikoj skupini ljudi, najčešće iz internetskih zajednica.
• Prenos dijela posla skupini ljudi koji djeluju neovisno jedni od drugih i spremni su pružiti svoje usluge u zamjenu za iskustvo, priznanje ili malu naknadu

Vrste strategija Jeff Howie identificirao je četiri vrste crowdfucing strategija:

• Financiranje mase,
• Stvaranje gužve,
• Glasanje mnoštvom,
• "mudrost gomile"

Web stranica saUGCsadržaj, tj. sadržaj koji korisnik sam generira i učitava:

• Pogledaj me,
• "Habrahabr",
• Wikipedija,
• SmokeFreeKyiv

Mozgalice za pronalaženje novih ideja:

• Primjer kolektivne kreativnosti na polju stvaranja ideja (oluja mozgova obično je u području oglašavanja i marketinga). Stručna zajednica generira skup ideja na temu koju je odredio kupac, a pobjednici dobivaju materijalne bonuse. Dodatna shema za unovčavanje projekata je prodaja pristupa arhivi ideja prikupljenih tijekom rada na projektu.
• Starbucks je posebno kreirao MyStarbucksidea.com, web mjesto na kojem kupci mogu podijeliti svoje misli i ideje. Tijekom dvije godine rada web mjesta, internetski aktivisti generirali su 20 tisuća ideja, a 50 najboljih implementirao je Starbucks.
• Ruska Sberbank uoči svoje 170. obljetnice stvorila je posebno mjesto - sberbank21.ru, gdje je pozvala sudionike da razmisle o temama: "Sberbank-21-Budućnost" i "Rusija-21-Napredak". Tijekom dva mjeseca rada na web mjestu, više od sto tisuća ljudi sudjelovalo je u projektu.
• Procter & Gamble sada objavljuje probleme koje ne mogu sami riješiti na InnoCentive, zauzvrat nudeći masovne novčane nagrade za preko 90 000 "solvera".

Talenti u korist korporacija: stvarajući stvarni proizvod snagama potrošača, obrtnici ne šalju ideje, već određeni gotov proizvod.

• Na web mjestu Filmaka.com Ford Corporation raspisao je natječaj: pucati je mogao svatko promotivni video o FordMustangu. Najbolji videozapisi emitirani su na TV-u, a pobjednik natjecanja dobio je nagradu - FordMustang, a Ford je dobio smanjenje troškova oglašavanja.
• Dizajn majica tvrtke Threadless. Svatko može svoj tisak predstaviti javnosti i dobiti priliku vidjeti ga tiskan na majicama, i to ne bez materijalne koristi - naknada od 2000 dolara. Posjetitelji glasuju o grafikama, nakon čega u proizvodnju kreću najpopularnije majice mjeseca.
• TheBearWorkshop omogućuje kupcima da osobno sudjeluju u procesu prikupljanja medvjedića. Klijenti sami određuju koliko će medvjed biti debeo, puneći ga iznutricama, dodaju mu svoj glas, oblače ga, biraju

Marketinška istraživanja, kako ne bi naručili skupa marketinška istraživanja, trgovci se obraćaju izravno potrošačima, u prikladnom okruženju za njih.

• Korisnici službenog Microsoftovog softvera svaki mjesec dobivaju upitnike. Traže od vas da odgovorite na pitanja o tome kako djeluju proizvodi tvrtke. Mišljenja slobodne fokus grupe analiziraju se i, ako je moguće, uzimaju u obzir.
• Japanski proizvođači namještaja Muji putem svoje korporativne web stranice prikupljaju radikalno nove ideje za svoje proizvode putem baze podataka od oko pola milijuna članova. Muji od njih traži da ocijene dizajn, a ne okupljaju fokus grupe i provode ankete. Popis najpopularnijih ideja prenosi se na profesionalne dizajnere koji sami razvijaju proizvode. Ako 300 ljudi rezervira, proizvod će se prodati

Posao koji se ne može obaviti bez uključivanja osobe: administracija mjesta, transkripcija zvučnih zapisa itd.

• Txteagle, kojeg je naručila Nokia, angažirao je nekoliko stotina zaposlenika u Keniji da prevede njegovo sučelje s engleskog na 60 drugih afričkih jezika koji se koriste na crnom kontinentu.
• Stanovnici gradova dobili su od Googlea besplatne GPS uređaje i zadatak da označe koordinate svih značajnih objekata, pored kojih prolaze u gradu. Ako su informacije dolazile iz više izvora, objekt je mapiran. U kratkom vremenu sastavljene su prilično detaljne mape gradova s \u200b\u200bnaznakama zaustavljanja prijevoza, atrakcija, restorana, općinskih objekata i drugih zgrada.
• Amazon koristi dobrovoljce za prepoznavanje predmeta na fotografijama, pisanje informacija o proizvodima i prepisivanje podcasta.

Nejasne granice, slušanje kupaca ...

Gužva je postala masovna i raširena, brišući granice između profesionalaca i amatera.

• Ljudi svoje slobodno vrijeme ne doniraju zbog novca, već iz zabave i moralnog zadovoljstva.
• Korisnici interneta svoje slobodno vrijeme troše na zadatke koje smatraju prioritetima ili koji im se jednostavno sviđaju.
• Velike korporacije usmjeravaju energiju umreženih hrčaka u rješavanje vlastitih problema, uštedu marketinških proračuna i testiranje novih proizvoda te proučavanje potražnje za potencijalnim kupcima.

Kome treba crowdsourcing?

Crowdsourcing: mač s dvije oštrice

S rastućom popularnošću općeprihvaćenih vrste kraudsourcinga postale su očite i njegovenedostaci - na primjer , beskorisna "buka" ideja koje generirakorisnika nedostatak motivacije volontera,i smanjenje kvalitete konačnog proizvoda. Čak i Jeff Howie, prerađen do 2008vlastiti članak u punopravnoj knjizi, višekritički pristupilo mu kako bi opisalo fenomen crowdfucinga, pozivajući se na pisca znanstvene fantastike Theodorea Sturgeona, koji je rekao da "90% sve su to gluposti ".

• Crowdsourcing također ima negativne strane:
• Ne postoji jamstvo da među programerima neće biti hakera i da će stvorene aplikacije biti sigurne te da hakeri neće ugrađivati \u200b\u200belemente zlonamjernog koda u konačni proizvod.

• Niska razina izvođača, brzina prevođenja radi kvalitete. (prilikom prevođenja knjiga i TV serija gube se značenje, humor i idiomi)
• Mnoge najbolje ideje i dalje ostaju nepoznate, pokopane pod tisućama apsolutno glupih prijedloga.

• "Matejev efekt", prema kojem su popularni i jednostavne ideje pobjeda nije popularna i teška, bilo da je posljednja tri puta briljantna.
• Niska učinkovitost kolektivne intelektualne aktivnosti. Ako se ništa ne poduzme, kolektivni IQ gomile crowdsourcinga lako može pasti ispod IQ većine njegovih sudionika.

Crowdsourcing platforme:

• www.ushahidi.com
• www.crowdmap.com
• www.onebillionminds.com
• www.ideaken.com
• www.hr.eyeka.com
• www.99designs.com
• www.challenge.gov
• www.chaordix.com
• www.ibridgenetwork.org

Strani primjeri uspješnog crowdsourcinga:

• Obuhvat ekološke katastrofe na Novom Zelandu
• Islandski ustav

Ruski primjeri:

• Spasilačka karta za žrtve požara
• Cold.info - karta uz pomoć prehlade
• Virtualno tržište - pomoć
• GOSDISKUSI
• Ocjena pružanja javnih usluga u elektroničkom obliku

Nekomercijalni projekti:

• korisnici Interneta "razvrstali" su galaksije,
• u potrazi za ratnim zločincima
• razvrstane kroz tisuće stranica dokumenata, tražeći u njima važne činjenice.
• U 2007. GODINI u Tunisu su aktivisti kroz crowdfucing saznali da predsjednik njihove zemlje (sada, usput rečeno, nekadašnji) potajno putuje svijetom.

Sve češće se obraćaju za pomoć vlastitim čitateljima i dopisnicima kako bi povećali kvalitetu informacija. Crowdsourcing doslovno zahtijeva da organizacija i njezini zaposlenici priznaju da više nemaju monopol na njih.

Osim toga, tvrtke za kraudsourcing slušaju želje svojih kupaca.

Posao je morao obratiti pozornost na crowdfucing, pa je fenomen iznenada ugrozio one organizacije čiji rad mnoštvo može obaviti puno brže i jeftinije. Dakle, softver koji razvijaju sami korisnici ugrozio je proizvode IT tvrtki.

Getty Images, najveća svjetska banka fotografija, morala je otkupiti Istockphoto, uslugu koja je zarađivala neprofesionalne fotografe na temelju poslovnog modela s mnoštvom organizacija.

Nebrojeni su primjeri iskorištavanja Crowdsourcinga.

Postoje stotine sorti i klasa. Primjerice, specijalizirana web stranica crowdsourcingresults.com klasificira vrste resursa za kraudsourcing prema njihovoj namjeni - u koje svrhe se koriste: za održavanje natjecanja, odgovaranje na mikrozadaće, kombiniranje onih koji žele distribuirano računanje itd.

Sam pojam prilično je usko povezan s konceptom Korisnički generiranog sadržaja (u daljnjem tekstu UGC), međutim moguće je formulirati neke temeljne razlike.

U slučaju kraudsourcinga, poduzeće namjerno koristi raspodijeljene ljudske resurse kako bi izradilo vlastiti poslovni proizvod i, kao rezultat toga, zaradilo na njemu (a za to posao privlači publiku koja mu je dostupna, pokušavajući svoj kreativni potencijal usmjeriti u potrebnom smjeru). A u slučaju UGC-a, korisnik prije svega zadovoljava svoje potrebe, istovremeno generirajući sadržaj koji tvrtka kasnije pokušava (ako je moguće) nekako unovčiti.

Razlika je vidljiva u:

• pokretač procesa (poslovni ili korisnik)
• prevladavajući načini motiviranja izvođača-autora (vanjskih ili unutarnjih)
• podjela prava na proizvedeni proizvod (oni idu u posao ili ostaju kod korisnika)

Naoko, Crowdsourcing je čistiji poslovni koncept i češće koristi vanjske metode motivacije. A UGC je prilično neodređen pojam, koji nije u svim slučajevima povezan s komercijalnim poslovnim modelima i češće se temelji na unutarnjoj motivaciji izvođača. Osim toga, koncept UGC-a ograničen je na sadržaj, dok crowdsourcing na izlazu daje širi spektar proizvoda (na primjer, to može biti čista ideja ili neka vrsta stručne usluge).

Međutim, još jednom ću primijetiti da su ova dva pojma vrlo usko povezana i bilo bi pogrešno suprotstavljati ih jedan drugome.

Inteligentni outsourcing

Izazov inteligentnog kraudsourcinga je pronaći veliki broj najbolje ideje (i ljudi), unatoč činjenici da je uobičajeni crowdfucing usmjeren na izoliranje jedne ideje od mase. To se, između ostalog, može postići uporabom sustava ocjenjivanja za sudionike takvih projekata i posebnim metodama koje će omogućiti idejama da prođu kroz niz evolucijskih faza modifikacije i odabira (zbog procjene ideje od strane njegovih pristaša, protivnika, konkurentskih skupina sudionika i stručnjaka). Novi način rada s korisnicima povećat će učinkovitost rada zajednica i istodobno izbjeći uvlačenje u čaršijski šum, kako ne bi propustili vrijednu ideju, prepunu gomile informacijske troske.

Fenomen mudre gomile otvorio je previše primamljive izglede za tvrtke da ih se lako može napustiti. Također je vrijedno prisjetiti se da je crowdsourcing kao koncept još uvijek u povojima, jer će tvrtka koja danas može učinkovito koristiti svoju moć, bez sumnje, moći zauzeti bolji položaj u budućnosti.

I-e slične tvrtke već su se pojavile.

Primjeri pametnog kraudsourcinga

• Banke fotografija s mikroplatišama
  Prije otprilike 5 godina započela je era kraudsourcinga na polju fotografije. Milijuni fotografa imaju priliku prodati svoje radoveputem Interneta. Dom motivacija autora - postotak prodaje. Microstocks, s druge strane, preuzimaju zadatke kontrole kvalitete, katalogiziranja sadržaja i interakcije s kupcima.
• Shkolazhizni.ru
  Dobar primjer (ovaj put na ruskom) privlačenja internetske publike za stvaranje komercijalnih sadržaja. Uova situacija je o stvaranju članaka za datutema ... Autori dobivajumali (prema standardima klasične novinarstvo) plaćanje zavlastiti radne snage, a pokretač posla je jeftin idovoljno visokokvalitetan sadržaj o temi koja mu je potrebna. Kao i kod microstock-a, posaoodlučuje i ovdje pitanja kontrole kvalitete (rade urednici osoblja).
• Prevedeno.by
  Još 1 lijepa provedba ideje o kraudsourcingu, međutim, zasad bez jasnog modela monetizacije -danas uspješno rade na altruističkom modelu. Uova situacija proizvod je kolektivni prijevod koji obavljaju registriranikorisnika web mjesto. Također nude članke za prijevod. Mislim da, po želji, autori projektalako pretvorit će ga u posao dodavanjem plaćene usluge prevođenja i modela podjele dobiti (iako u ovom slučaju i daljetrebat će preuzeti funkciju kontrole kvalitete).

Ostavite svoj komentar!

crowdsourcing
Crowdsourcing je pojam koji su prvi stvorili književnik Jeff Howe i Wired urednik Mark Robinson. Privlačenje volontera za rješavanje bilo kakvih problema. Dakle, u internetskim projektima koji se temelje na crowdfucingu korisnici stvaraju sadržaj, provode istraživanja i sudjeluju u razvoju. Primjeri: "HabraHabr", "Wikipedia". [časopis "PC World"].
[http://www.morepc.ru/dict/]

Teme

• informacijska tehnologija općenito

RU

• crowdsourcing

2 crowdsourcing

1) Opći rječnik: Crowdsourcing (Izraz je prvi put upotrijebio Jeff Huff 2006. u časopisu Wired. Angažiranje šire javnosti putem Interneta u istraživanju i rješavanju javnih problema. Http://en.wikipedia.org/wiki/Crowd_funding) , atrakcija putem Interneta velike skupine od ljudi (za rješavanje bilo kakvih socijalnih problema) , potraga za umjetnikom, potraga za umjetnikom

2) Ekonomija: izravno financiranje projekata ili događaja od strane pojedinaca, prikupljanje sredstava

3 crowdsourcing

crowdsourcing

po analogiji s outsourcingom - privlačenje volontera, često nekvalificiranih korisnika Interneta, na primjer, da web mjesto napune jednim ili drugim sadržajem; troškovi održavanja takvih ne-zaposlenih nisu minimalni

Pogledajte i ostale rječnike:

Crowdsourcing - bzw. Schwarmauslagerung bezeichnet im Gegensatz zum Outsourcing nicht die Auslagerung von Unternehmensaufgaben und structuren an Drittunternehmen, sondern die Auslagerung auf die Intelligenz and die Arbeitskraft einer Masse von Freize Wikipedia ... Deutsch

crowdsourcing - UK US / ˈkraʊdˌsɔːsɪŋ / imenica [U] INTERNET, UPRAVLJANJE čin davanja zadataka velikoj skupini ljudi ili široj javnosti, na primjer, traženjem pomoći na Internetu, umjesto obavljanja zadataka u tvrtki od strane zaposlenici: …… Financijski i poslovni uvjeti

Crowdsourcing - Este artículo o sección necesita una revisión de ortografía y gramática. Puedes colaborar editándolo (lee aquí sugerencias para mejorar tu ortografía). Cuando se haya corregido, borra este aviso por favor. Crowdsourcing, mnoštvo engleskog jezika (masa) ... ... Wikipedia Español

Crowdsourcing - Wikipedijani i kustosi Britanskog muzeja surađuju na članku Hoxne Hoard u lipnju 2010. Crowdsourcing je čin nabave zadataka koje tradicionalno obavljaju određeni pojedinci grupi ljudi ili zajednici (gomili) putem otvorenog poziva ... Wikipedia

Crowdsourcing - Wikipédiens i konzervatori suradnika Britanskog muzeja u članku Trésor de Hoxne u junu 2010. Le Crowdsourcing (en français, externalization ouverte) su neovisni domeni koji upravljaju uređenjem renesanse: cst le fait d ... ... Wikipédia en Français

crowdsourcing - str. Dobivanje radne snage, proizvoda ili sadržaja od ljudi izvan tvrtka, posebno od velike skupine kupaca ili amatera koji rade za malu ili nikakvu plaću. crowdsource v. crowdsourcer n. Primjer citata: Upoznao sam se s ... ... novim riječima

Crowdsourcing - Metoda prikupljanja vijesti o trenutnim događajima. Crowdsourcing skuplja informacije o prelomnim događajima iz šire javnosti, za razliku od čekanja da profesionalna novinska organizacija prenese izvještaj. Videoisječci koji se objavljuju na mreži su …… Investicijski rječnik

crowdsourcing - imenica Delegiranje zadatka velikoj difuznoj skupini, obično bez značajne novčane naknade. P G jedan je od najranijih i najboljih kupaca tvrtke InnoCentive, ali tvrtka surađuje i s drugim mrežama za kraudsourcing ... Wiktionary

Crowdsourcing - ... Wikipedija

Crowdsourcing - Schwarmauslagerung ... Universal-Lexikon

crowdsourcing - / ˈkraʊdsɔsɪŋ / (recimo krowdsaws) imenica Internet 1. izdavanje zadatka određenom broju pojedinaca koji inače nisu povezani, bilo online ili offline, kao sredstvo za rješavanje problema, prikupljanje podataka, pružanje najnovijih informacija itd. ... 2. …… Australijski engleski rječnik

Knjige

• Cambridge Business English Dictionary, Cambridge University Press. CAMBRIDGE BUSINESS ENGLISH RJEČNIK idealan je za studente poslovnog engleskog jezika, studente poslovnih studija i sve koji koriste engleski jezik u svom radu. Obaviješten o jedinstvenom Cambridge English ...