1 BASE METODOLÓGICA DE INTERACCIÓN

ENTIDADES ECONÓMICAS

1.1 Transformaciones socioeconómicas e institucionales durante la transición a un nuevo sistema económico

1.2 Transformación de propiedad y costos de transacción

1.3 Condiciones que determinan la interacción de entidades económicas.

2 INTERACCIONES DE PRODUCTORES Y CONSUMIDORES EN EL MERCADO DE CONSUMO REGIONAL DE NOVGOROD

2.1 La influencia del entorno externo en la formación del mercado de consumo regional

2.2 Interacción entre productores y consumidores en el mercado regional

2.3 Modelo de mercado regional mejorado en la economía en transición

3 MEJORA DE LOS MÉTODOS DE COMUNICACIÓN

PRODUCTOR-CONSUMIDOR" EN LA ECONOMÍA TRANSITIVA

3.1 Formas de relaciones entre vendedores y compradores a nivel macro y micro y factores de naturaleza sociopsicológica que desestabilizan la economía rusa

3.2 Mejora de los canales de venta y distribución de bienes en el mercado de consumo.

3.3 Uso de modelación económica y matemática para resolver problemas de optimización del sistema logístico de ventas

Introducción de la tesis (parte del resumen) sobre el tema "Interacción entre productores y consumidores en la economía de transición de Rusia: aspecto regional"

Relevancia del tema de investigación. La formación de un mercado en Rusia es imposible sin transformar todo el complejo de relaciones que abarcan las actividades industriales y de marketing de las empresas, las formas de organización empresarial, su interacción con los gobiernos locales, así como las relaciones con los consumidores finales de sus productos. La interacción estrecha y continua entre los actores económicos siempre ha sido crucial en el uso de recursos de producción limitados. Actualmente, la importancia de esta interacción ha aumentado considerablemente, ya que de su eficacia dependen no sólo el bienestar de los ciudadanos individuales y de una región en particular, sino también las perspectivas de crecimiento económico del estado en su conjunto. Este problema adquiere especial relevancia en una economía transitiva, ya que el surgimiento de formas de relaciones pseudomercado y motivos del comportamiento de las entidades económicas da lugar a consecuencias inusuales para el mercado.

La especificidad de una economía transitiva se expresa en la transformación de los propios agentes económicos, la formación de un entorno institucional especial que determina el comportamiento de productores y consumidores. Su interacción se produce en el contexto de un entorno externo inestable generado por la incertidumbre y la asimetría de la información. Por lo tanto, es necesario adaptar las formas existentes y emergentes de interacción entre productores y consumidores finales a las condiciones económicas cambiantes tanto a nivel micro, macro como meso. Los trabajos de los economistas nacionales exploran formas modernas de interacción a nivel de la empresa y de la economía en su conjunto, pero dentro de una región particular (nivel meso) aún no se han reflejado suficientemente.

Por tanto, existe una necesidad urgente de estudiar cuestiones relacionadas con la formación de nuevas formas de interacción entre entidades económicas: productores y consumidores; introducción de diversos esquemas de mercado para llevar bienes a los compradores finales; resolver contradicciones en la relación entre vendedores y compradores en el mercado; con el estudio del mercado de consumo regional y las formas de su regulación.

El grado de desarrollo del problema. La creciente importancia de la interacción entre entidades económicas en condiciones modernas lleva a la necesidad de profundizar en la esencia y contenido de las relaciones entre consumidores finales y productores, así como identificar sus principales tendencias a nivel regional. Un análisis de los trabajos disponibles sobre este tema reveló la presencia de una gran cantidad de estudios dedicados al comportamiento de los productores en el marco de la teoría de la empresa y las acciones de los consumidores en el marco de las teorías del comportamiento del consumidor, sin embargo, hay Claramente no hay suficiente trabajo que combine estos estudios en un todo único y proporcione una justificación teórica y aplicada para su interacción.

Los fundamentos metodológicos del análisis científico de la teoría de la empresa, la teoría de la propiedad, el comportamiento del consumidor y la teoría institucional se establecieron en las obras de los clásicos de la economía política, galardonados. premio Nobel en economía por Ronald Coase, Douglas North, Kenneth Arrow, Paul Samuelson, Friedrich von Hayek, James Tobin, George Stigler, Maurice Allais, Gary Becker, Milton Friedman, John Hicks, Gerard Debreu, Herbert Simon, George Akerlof, Michael Spence y Joseph Stiglitz; y también en investigación básica Kornai J., Naita F., Alchiyan A., L. Hurwitz, O. Williamson, X. Demsetz, R. Posner A. Hart, J. Niehans, V. Baumol, P.M. Granta. Las características del funcionamiento de las empresas y el comportamiento de los consumidores finales en la economía transitiva de Rusia se destacan en los trabajos de economistas académicos como V.V. Radaev, A.B. Buzgalin, E. Gaidar, JI. Geiger, S. Glazyev, JI. Evstigneeva, R. Evstigneev, A. Illarionov, M. Abalkin, R. Kapelyushnikov, A.D. Radygin, A. Nesterenko, H.-J. Wagenera, P.J.J. Welfensa, V. Kokorev, S. Malakhov, A. Oslund, A. Shastitko, O.U. Yuldasheva, M.N. Uzyakov, G. Kleiner, B. Ikes, R. Ritterman, A. Auzan, P. Kryuchkova, JI. Grishin, V. Avtonomov, N. Gorin, L. Goricheva.

La fragmentación del estudio de los problemas de interacción entre productores y consumidores a nivel de una región individual requiere su sistematización y más investigación con el fin de identificar las características regionales y desarrollar, sobre esta base, recomendaciones prácticas para mejorar las políticas industriales y de marketing de las empresas manufactureras.

La relevancia del problema en estudio, el grado de su desarrollo científico y su importancia práctica determinaron no solo el tema, sino también las metas y objetivos de esta investigación de tesis.

Metas y objetivos del estudio. El propósito del trabajo de tesis es estudiar las características del comportamiento de productores y consumidores en la economía de transición de Rusia, fundamentar los mecanismos de su interacción en el mercado de consumo regional y desarrollar, sobre esta base, enfoques metodológicos para la formación. de una política de ventas racional para los productores.

Teniendo en cuenta el grado de desarrollo de las cuestiones individuales y los objetivos planteados del estudio, el autor se centró en resolver los siguientes problemas:

Caracterizar las transformaciones institucionales en el marco de la transición de la economía rusa a un sistema económico de mercado;

Determinar las condiciones e identificar las características de la interacción entre entidades económicas en el proceso de formación de nuevas estructuras organizativas y económicas;

Analizar la influencia de factores exógenos en la formación del mercado de consumo regional y mejorar el modelo general de este mercado en condiciones de un entorno externo inestable;

Identificar las principales formas de interacción entre productores y consumidores a nivel macro y micro utilizando el ejemplo de la región de Novgorod;

Investigar canales de venta y distribución de bienes en el mercado de consumo y, utilizando métodos de modelización económica y matemática, resolver el problema de optimizar la política de ventas de los fabricantes de Novgorod.

El objeto del estudio es el mercado de consumo de la región de Novgorod.

El tema del estudio son los mecanismos de interacción entre productores y consumidores, en particular el comercio, que es el eslabón final en el proceso de llevar los bienes al comprador final.

La base teórica y metodológica de la disertación fueron trabajos monográficos fundamentales, artículos científicos y desarrollos aplicados de científicos nacionales y extranjeros sobre los problemas de la interacción entre productores y consumidores en las condiciones de formación de un nuevo mecanismo económico en Rusia.

Al realizar el estudio se utilizaron métodos micro y macro. análisis Economico y modelización económica y matemática.

Base de información La investigación se basó en materiales de referencia de las colecciones estadísticas de los organismos estatales de estadística de la Federación de Rusia y la región de Novgorod, materiales analíticos y de previsión del Ministerio de Economía, información analítica de la prensa empresarial rusa y extranjera y datos de estudios especiales de la Instituto de Economía de Transición de la Federación de Rusia.

La novedad científica de la investigación de tesis es la siguiente:

Se han desarrollado los fundamentos metodológicos para la interacción de las entidades económicas en la economía de transición de Rusia y se han argumentado más a fondo los factores que determinan el comportamiento de los productores y consumidores en el período de transición;

Se han estudiado y aclarado las principales formas de relación entre vendedores y compradores a nivel micro, macro y meso; se propone un diagrama esquemático de la organización de la interacción entre empresas y consumidores a nivel regional;

Mejorado modelo general mercado de consumo, teniendo en cuenta las características regionales y las condiciones específicas de una economía transitiva; a partir de él se identifican las capacidades de los gobiernos regionales para cambiar las “reglas del juego” y se determinan las consecuencias de estos cambios;

Se fundamenta el lugar y el papel de las nuevas formas de interacción con los clientes para la economía transitiva, como la logística de marketing, la gestión de categorías, la comercialización y se dan recomendaciones para su uso en el mercado de consumo de Novgorod;

Usando la técnica de selección las mejores soluciones En el marco del sistema logístico, se resolvió el problema de optimizar la elección de canales de venta para las empresas que producen bienes de consumo en la región de Novgorod.

Importancia teórica y práctica del trabajo. Los resultados contenidos en el trabajo hacen una cierta contribución al desarrollo de la teoría regional de la interacción de entidades económicas en una economía transitiva.

Los resultados obtenidos durante la investigación de tesis permitieron identificar tendencias reales en el funcionamiento de las empresas y el comportamiento del consumidor en la economía de transición de Rusia, y mejorar el modelo de funcionamiento del mercado de consumo regional. Algunas disposiciones y recomendaciones pueden utilizarse en el proceso de formación de la política industrial y social de la región de Novgorod y otras entidades regionales.

Ciertas disposiciones de la tesis se pueden utilizar en proceso educativo al leer cursos economía regional, teoría económica general sobre los temas "Características de la economía transitiva de Rusia", "Teoría de la interacción de entidades económicas" y un curso especial "Política regional en una economía en transición".

Los resultados más significativos obtenidos por el autor durante el proceso de investigación y presentados para su defensa:

En la etapa de una economía de “transición estacionaria”, el comportamiento de productores y consumidores está determinado por la transformación de las propias entidades económicas, que se produce en un contexto de incertidumbre y asimetría de información debido a la inestabilidad del entorno externo;

El modelo del mercado de consumo regional propuesto en la investigación de tesis nos permite revelar que al implementar políticas de estimulación en el mercado de consumo reduciendo las barreras de entrada para los productores individuales, las autoridades regionales deben tener en cuenta que en Corto plazo estas medidas permiten solucionar problemas socioeconómicos, sin embargo, a largo plazo provocan una tendencia a la monopolización del sector correspondiente del mercado de consumo;

Sobre la base del análisis de nuevas formas de interacción entre productores y consumidores para la región de Novgorod, como la gestión de categorías, la comercialización y el comercio con marcas privadas, se dan recomendaciones prácticas para aumentar el volumen de negocios comercial de las empresas y la calidad de los servicios prestados, lo que permitirá en última instancia conducen a la saturación cuantitativa y cualitativa de las necesidades de la población.

Usando modelos matemáticos, determinamos opciones optimas ventas de los principales grupos de bienes de consumo por parte de empresas manufactureras regionales.

Aprobación del trabajo. Las principales disposiciones y resultados de la investigación de tesis se informaron y discutieron en 3 conferencias científicas y prácticas internacionales “La economía entrando en el siglo XXI” (octubre de 1999, Veliky Novgorod), “El sistema económico de Rusia: pasado, presente, futuro” (septiembre de 2000 , San Petersburgo), " Planificación estratégica e innovaciones en economía y ecología" (octubre de 2000, Veliky Novgorod), conferencias científicas anuales de los profesores de NovSU en 2000-2003, así como en un seminario conjunto de jóvenes científicos de NovSU y la Universidad Europea de San Petersburgo "Cuestiones de economía teoría y práctica" (noviembre de 2001, Veliky Novgorod).

Estructura de la tesis. El propósito del estudio, sus principales objetivos y su lógica predeterminaron la estructura de este trabajo científico. Consta de una introducción, tres capítulos, una conclusión, que incluye 6 diagramas, 15 figuras, 28 tablas, una bibliografía de 150 fuentes y 6 apéndices.

Lista de referencias para la investigación de tesis. Candidata de Ciencias Económicas Fikhter, Oksana Anatolyevna, 2003

1. Abalkin L. El papel del Estado en la formación y regulación de una economía de mercado // Cuestiones de economía. 1997. - No. 6. - P.4-12.

2. Avdasheva S.B., Rozanova N.M. Teoría de la organización de los mercados industriales. Libro de texto. M.: IChP "Editorial Magister", 1998. - 320 p.

3. Avtonomov V. “Comportamiento del mercado”: ​​aspectos racionales y éticos // Economía mundial y relaciones internacionales. 1997. - N° 12.

4. Adrianova T. Suministros directos e indirectos // Recursos, Información, Oferta, Competencia. 1999. - No. 4.

5. Akerlof J. Mercado de limones: incertidumbre sobre la calidad y mecanismo de mercado // TESIS. 1994. - Número 5. P.91-101.

6. Albegova I.M., Emtsov R.G., Kholopov A.B. Política económica de Estado: experiencia de transición a un mercado. bajo general ed. AB Sidorovich. Moscú, "Negocios y Servicios", 1998. - 320 p.

7. Todo M. Comportamiento persona racional en condiciones de riesgo: crítica a los postulados y axiomas de la escuela americana // TESIS. 1994. - Edición. 5. -S. 217-241.

8. Auzan A., Kryuchkova P. Barreras administrativas en la economía: tareas de desbloqueo // Cuestiones de economía. 2001. - No. 5. - P. 73-89.

9. Batyaeva A. Dinámica de la cartera de pedidos y comportamiento. empresas industriales// Problemas económicos. 2001. - No. 12. - P. 125-137.

10. Becker G.S. Análisis económico y comportamiento humano // TESIS. 1993.-Invierno.-S. 24-41.

11. Belyanova E. Autoridades y actividades de las empresas // Cuestiones de economía. 2001. - No. 5. - P. 125-127.

12. Blaug M. Pensamiento económico en retrospectiva / Transl. De inglés M.: "Delo Ltd", 1994. 720 p.

13. Buzgalin A.B. Economía de transición: Curso de conferencias sobre economía política. -M.: Tauro, 1994. 471 p.

14. Valovoy D.V. Economía: visiones de diferentes años. Formación, desarrollo y reestructuración del mecanismo económico. M.: Ciencia. 1989.

15. Varian H.G. Microeconomía. Nivel intermedio. Enfoque moderno: Libro de texto para universidades / Transl. De inglés M.: UNIDAD, 1997.- 767 p.

16. Geiger JI. Teoría macroeconómica y economía de transición / Transl. De inglés M.: Infra. 1996.

17. Gaidar E. Estado y evolución. San Petersburgo: Norma, 1997.- 224 p.

18. Galperin V.M. y otros Macroeconomía: libro de texto / general. ed. JI.C. Tarasevich. San Petersburgo: Escuela de Economía, 1997.-719 p.

19. Galperin V.M. y otros Microeconomía: Libro de texto / General. ed. JI.C. Tarasevich. En 2 volúmenes. San Petersburgo: Escuela de Economía, volumen 2, 1998. - 503 p.

20. Glazyev S. Una vez más, ¿por el mismo rastrillo? (Sobre la evaluación de la “Estrategia de desarrollo de la Federación de Rusia hasta 2010” por la Fundación Centro de Investigaciones Estratégicas) // REJ. 2000. - nº 5-6.

21. Gorin N. Características de la estructura psicológica de los residentes de Rusia // Cuestiones de economía. 1996. - No. 9.

22. Goricheva JI. Problemas económicos e identidad nacional // Cuestiones de economía. 1993. - No. 8.

23. Código Civil// Colección completa de códigos de la Federación de Rusia. M.: Editorial ZAO "Casa del Libro Eslava", 2000. 848 p.

24. Gregory P. ¿Han sido realmente tan infructuosas las reformas en Rusia? // Problemas económicos. 1997. - No. 11. - P. 20-31.

25. Grigoriev JI. Hacia una nueva etapa de transformación // Cuestiones de Economía. -2000.-N°4.-P.4-20.

26. Grinberg R. Resultados y lecciones de una década de transformación económica sistémica en los países de ECO y Rusia // REJ. 2000. - No. 1. - P. 67-74.

27. Grishin JI. Nosotros como participantes en las relaciones de mercado // Cuestiones económicas. 2000. - No. 8. - P. 31-38.

28. Efectivo y dificultades financieras Período de transición en Rusia. M.: Nauka, 1995.

29. Diligensky G. Institucionalización política en Rusia: sociocultural y aspectos psicológicos// MEiMO. 1997. - N° 7.-S. 5-12.

30. Evstigneeva L., Evstigneev R. ¿Hacia dónde conducen las reformas? (reflexiones sobre el artículo de J. Stiglitz) // Cuestiones de economía. 1999. - No. 9. - P. 4.

31. Elekoev S. et al. Reestructuración de empresas industriales (la experiencia del Centro Ruso de Privatización) // Cuestiones de economía. 1997. - No. 9. -S. 13-22.

32. Zamkov O.O. y otros Métodos matemáticos en economía: libro de texto. M.: Universidad Estatal de Moscú, Editorial "DIS", 1997. - 368 p.

33. Zubov V.M. De los impagos al desarrollo. M.: Editorial OJSC NPO Ekonomika, 1999. - 204 p.

34. Ivanova D. Merchandising: ¿cuál es el conflicto? // escaparate. GERENTE DE ALIMENTOS. 2002. - N° 7.

36. Illarionov A. Oportunidad perdida // Cuestiones económicas. 1996. - No. 3. -S. 90-91.

37. Ispravnikov V.O., Kulikov V.V. Economía sumergida en Rusia: un camino diferente y una tercera fuerza. Moscú, Fundación "Russian Economic Journal" "Para la alfabetización económica", 1997. - 192 p.

38. Kapelyushnikov R. ¿Dónde está el principio del fin? // Problemas económicos. 2001. - N° 1.-S. 138-156.

39. Keynes DM Teoría general del empleo, el interés y el dinero / Transl. De inglés M.: Progreso, 1978.

40. Kirichenko V. La reforma rusa y el sector real de la economía (materiales para conferencias y seminarios) // REJ. 2000. - No. 2. - P. 96-104.

41. Kleiner G. La economía rusa moderna como “la economía de los individuos” // Cuestiones de economía. 1996. - No. 4. - P. 81-95.

42. Kokorev V. Transformaciones institucionales en Rusia moderna: análisis de la dinámica de los costos de transacción // Cuestiones de economía. -1996. -Nº 12.-S. 61-72.

43. Kornai Ya. Cómo deshacerse de la economía de escasez // FIV. 1996. - No. 6. -S. 117-144.

44. Kornai Ya. Del socialismo al capitalismo y viceversa // ECO. 1999. - N° 7.- P. 2-24.

45. Kornai Y. Razones de la disminución de la producción y cambios en las prioridades de la política económica // EKO. 1994. - No. 4.

46. ​​Kornai Ya. El camino hacia una economía libre: (Palabra apasionada en defensa de las transformaciones económicas). Por. De inglés / Prefacio N.Ya. Petrakova.- M.: Economía, 1990. 149 p.

47. Kornai Y. Tendencias en el desarrollo postsocialista: revisión general// Problemas económicos. 1996. - No. 1. - P. 5-16.

48. Kornai Ya. Recesión transformadora // Cuestiones de economía. 1994. - nº 3.

49. Kotler F., Armstrong G., Saunders J., Wong W. Fundamentos de marketing: Transl. De inglés M., San Petersburgo, K.: Editorial “William”, 2000. - 944 p.

50. Kotlyarenko M. El fabricante está construyendo un sistema de venta directa // Showcase. GERENTE DE ALIMENTOS. 2002. - N° 7.

51. Coase R. Empresa, mercado y derecho / Transl. De inglés M.: "CATALAXIA", 1993. -192 p.

52. Kruglov F. Formación sobre marcas / Experto. 20/05/2002. - N° 19.

53. Kudrov V.M. La economía soviética en retrospectiva: experiencia de repensar. (Instituto de Europa RAS). Moscú, "Ciencia", 1997.- 304 p.

54. Kudryashova T.V. Las áreas más prometedoras de lo social. desarrollo economico Región de Novgorod // Materiales del seminario conjunto de jóvenes científicos “Cuestiones de teoría y práctica económicas”, número 2. V. Novgorod, 2001. P. 134.

55. Kuznetsov V. A la teoría de la economía de transición // MEiMO. 1994. N° 12.

56. Curso de economía de transición. Libro de texto para universidades / Ed. académico. Abalkina M.: Finstatinform, 1997.

57. Curso de teoría económica. Libro de texto. Ed. 4to. Kírov: ASA, 1999. -752 p.

58. Lampert X. Economía social de mercado. El estilo alemán / Transl. con él. M.: Editorial Delo, 1993.- 224 p.

59. Lifshits A. La reforma económica en Rusia y su precio. M.: Cultura, 1994.

60. Lvov Yu.A. Fundamentos de economía y organización empresarial. San Petersburgo: GMP "Formika", 1992.

61. Mayburd E.M. Introducción a la historia del pensamiento económico. De profetas a profesores. M.: Delo, Vita-Press, 1996. - 544 p.

62. McConnell KR, Brew SL. Economía: principios, problemas y políticas. En 2 volúmenes / Transl. De inglés 11ª edición. General ed., trad. y prólogo de A.A. Porokhovsky. M.: República, 1992, vol.1-399 e., vol.2400 p.

63. Macroeconomía: libro de texto. subsidio / N.I. Bazylev y otros, Ed. N.I. Bazyleva, S.P. Gurko. MN: BSEU, 1998.- 216 p.

64. Malakhov S. Costos de transacción en la economía rusa // Cuestiones de economía. 1997. Núm. 7. págs. 77-86.

65. Messenger M. Problemas de las estructuras organizativas para la gestión del mercado ruso // Cuestiones de economía. 1997. N° 6. P.48-55.

66. Mises L. Socialismo. Moscú: "Sa1a11akhu", 1993.

67. Mikryukov V.Yu. Teoría de la interacción de entidades económicas. - M.: Libro universitario, 1999. 96 p.

68. Milgrom P., Roberts J. Economía, organización y gestión: en 2 volúmenes / Transl. De inglés editado por Eliseeva I.I., Tambovtseva B.JI. San Petersburgo: Escuela de Economía, 1999. T. 1. 468 p. T.2 - 422 p.

69. Mishchenko A. Eficiencia de la circulación de productos básicos y costos de transacción // Economista. 2000. - No. 9. - P. 75-80.

70. Modigliani F., Miller M. ¿Cuánto cuesta una empresa? Teorema MM: Transl. De inglés - M.: “Delo”, 1999. 272 ​​p.

71. Mankiw N.G. Macroeconomía / Transl. De inglés Moscú: Universidad Estatal de Moscú, 1994.-736 p.

72. Economía nacional de la URSS durante 70 años. M., 1987

73. Nesterenko A. Estado actual y los principales problemas de la teoría evolutiva institucional // Question of Economics, 1997, No. 3, p. 42-57.

74. Nikolaeva T.N., Nikolaeva N.A. Comercio de marca de empresas manufactureras y su importancia en el desarrollo del mercado de consumo. Ciudad grande// Comercialización en Rusia y en el extranjero. 2000. - nº 2.

75. Norte D. Instituciones, cambios institucionales y funcionamiento de la economía. Por. De inglés UN. Nesterenko, prólogo. y científico ed. B.Z. Milner, Moscú, Fundación de Libros Económicos "COMIENZOS", 1997. - 180 p.

76. Norte D. Cambios institucionales: un marco para el análisis // Cuestiones económicas. 1997. - No. 3. - Pág.6-17.

77. Knight F. Conceptos de riesgo e incertidumbre//TESIS. 1994. - Número 5.-P.12-28.

78. Nureyev R.M. Curso de microeconomía. M.: Grupo editorial NORMA-INFRA, 1998.

79. Oslund A. Rusia: el nacimiento de una economía de mercado / Transl. De inglés M.: República, 1996.

80. Oslund A. Terapia de choque en Europa del Este y Rusia. M.: República, 1994.

81. Oyken V. Principios básicos de la política económica. M.: "Progreso", 1995. - 496 p.

82. De la crisis al crecimiento. Experiencia de países con economías en transición. Ed. MAMÁ. Deryabina. Moscú, IMEIP RAS "Editorial URSS", 1998.-206 p.

83. Sobre una reestructuración radical de la gestión económica: Sat. doc. M.: Politizdat, 1987. P. 3.15.

84. Del plan al mercado: el futuro de las repúblicas poscomunistas / Ed. L. I. Piyasheva, J. A. Dorn, Cato Institute (EE.UU.). M.: SATAYAHU-GNOSIS, 1993.- 336 p.

85. Petrov Yu. La economía rusa en los “planes quinquenales X1I-XIY”: del shock transformador al colapso reproductivo // Russian Economic Journal, 1999, núm. 7, págs.

86. Petrakov N., Perlamutrov V. Rusia: una zona de desastre económico // Cuestiones de economía. 1996. - No. 3. - P. 77.

87. Pigou A. Teoría económica del bienestar: Transl. De inglés M.: Progreso, 1985. T. 1-2.

88. Radaev V.V. Formación de nuevos Mercados rusos: costos de transacción, formas de control y ética empresarial. M., 1998.

89. Radigin A.D. Reforma inmobiliaria en Rusia: de camino del pasado al futuro. M.: República, 1994.

90. Destrucción del sistema de impago en Rusia: creación de condiciones para un crecimiento económico sostenible (informe del Banco Mundial) // Cuestiones económicas. 2000. - No. 3. - P.4-45.

91. Reznikovich A. Sobre los problemas del sector real ruso y el papel del Estado para superarlos // Expert, 1998, 2 de noviembre.

92. Reforma de empresas: concepto, modelo, programa. M.: CONSECO, 1998.

93. Reformas y mercado en Rusia: antecedentes históricos y teóricos: Libro de texto / Ed. Khudokormova A.G. - M.: Editorial "Mosgorarchiv", 1995. - (Diez nuevos libros de texto sobre disciplinas históricas).

94. Robinson J. Teoría económica de la competencia imperfecta. M.: "Progreso", 1986.

95. Rozanova N.M. Formación de mercado en una economía en transición. - M., 1999. 168 p.

96. Rusia camino al año 2000 // Cuestiones económicas. 1996. - No. 2. - P. 28.

97. Transformación del mercado en Rusia: potencial político y económico de las regiones. M.: IMEPI RAS, 1997.

98. Sachs J.D., Larren F.V. Macroeconómica. Enfoque global: Transl. De inglés M.: Delo, 1996. - 848 p.

99. Samuelson P. Economía. Curso de introducción. M.: Progreso. 1964.

100. Seligman B. Principales corrientes del pensamiento económico moderno / Transl. De inglés M.: "Progreso", 1968. - 600 p.

101. Diccionario económico moderno. M., 1998. pág.51.

102. La formación de una economía de mercado en Europa del Este. Moscú: RGTU, 1994.

103. Stigler J. J. Teoría económica de la información // Economía y métodos matemáticos, 1994, No. 1, págs.

104. Stiglitz J. ¿Hacia dónde conducen las reformas? (A la década del inicio de los procesos de transición) // Issues of Economics, 1999, No. 7, p. 4

105. Teoría de la economía de transición. T. 1. Microeconomía: libro de texto / Under. ed. Gerasimenko V.V.M.: TEIS, 1997, - 318 p.

106. Teoría de la economía de transición. T. 2. Macroeconomía: libro de texto / Under. ed. Krasnikova E.V.M.: TEIS, 1998, - 231 p.

107. Teoría de la empresa / Ed. V. M. Galperina.- San Petersburgo: Escuela de Economía, 1995 ("Hitos del pensamiento económico"; Número 2).

108. Thompson A., Formby D. Economía de la empresa / Transl. De inglés M.: ZAO "Editorial BINOM", 1998, - 544 p.

109. Williamson O.I. Prerrequisitos conductuales para el análisis económico moderno // TESIS, 1993, No. 3, p. 39-49.

110. Williamson O.I. Instituciones económicas del capitalismo. Empresas, mercados, contratación “relacional”. San Petersburgo: Lenizdat, 1996. - 702 p.

111. Fisher P. Inversiones extranjeras directas para Rusia: una estrategia para la reactivación de la industria. M.: Finanzas y Estadísticas, 1999. 510 p.

112. Friedman M., Savage L. J. Análisis de utilidad de elección entre alternativas riesgosas. En el libro: Teoría del comportamiento y la demanda del consumidor. Hitos del pensamiento económico. vol. 1. San Petersburgo: Escuela de Economía, 1993, págs. 208-249.

113. Hayek F.A. antecedentes El camino a la servidumbre: trad. De inglés / Anterior. N.Ya. Petrakova. -M.: Economía, 1992.-176 p.

114. Hayek F.A. Arrogancia perjudicial. Errores del socialismo / Transl. De inglés Ed. U.U. Bartley, SM: CATALLAXY News, 1992.- 304 p.

115. Heine P. Forma de pensar económica / Transl. De inglés M.: Editorial Delo con la participación de la editorial Catallaxy, 1993. - 704 p.

116. Hodgson J. Hábitos, reglas y comportamiento económico // Cuestiones de economía. 2000. N° 1. Págs. 39-56.

117. Khodov L.G. Fundamentos de la política económica estatal. Libro de texto, Moscú. "Beck", 1997.

118. Hay D., Morris D. Teoría de la organización industrial: en 2 volúmenes / Transl. De inglés editado por Slutsky A.G. San Petersburgo: Escuela de Economía, 1999. T. 1. -384 p. T.2-592 p.

119. Chamberlin E. Teoría de la competencia monopolística: (Reorientación de la teoría del valor). Por. Del inglés/Ed. Yu.ya. Olsévich. M.: Economía, 1996. - 351 p.

120. Shamkhalov F. Estado y economía: (gobierno y empresas) / Dep. economía. RAS; educación científica. Consejo de la Editorial "Economía". - M.: OJSC "Editorial "Economía", 1999. -414 p. -(Problemas sistémicos de Rusia).

121. Shastitko A. Costos de transacción (contenido, evaluación y relación con los problemas de transformación) // Economic Issues, 1997, No. 7, p. 65-76.

122. Shastitko A. Condiciones y resultados de la formación de instituciones // Cuestiones de economía, 1997, núm. 3, p. 67-81.

123. Chatteles T. Métodos econométricos modernos. M., "Estadísticas", 1975. - 240 p.

124. Schumpeter J. Capitalismo, socialismo, democracia: Transl. De inglés M.: Economía, 1995.-540 p.

125. Schumpeter J. Teoría del desarrollo económico (Estudio del beneficio empresarial, capital, crédito, interés y ciclo económico): Trans. con él. M.: Progreso, 1982. - 455 p.

126. Eklund K. Economía efectiva. Modelo sueco / Transl. De inglés M.: Economía, 1991.

127. Arrow K. Información y comportamiento económico // Cuestiones de economía. 1995. - No. 5. - Pág.98-107.

128. Erhard JI. Bienestar para todos: Reimpresión, reproducción: Trans. con él. / Autenticación. prefacio B. B. Bagaryatsky, V. G. Grebennikov. M.: Nachala-Press, 1991.-335 p.

129. Yuldasheva O. U. Marketing industrial: libro de texto. SPb.: Editorial SPbGUEF, 1998, p. 61.

130. Yakovlev A. ¡Bienvenidos a la economía posterior a la transición! // Problemas económicos. 2000. - No. 2. - P. 135-141.

131. Akerlof G. El mercado de los "limones": incertidumbre cualitativa y el Mecanismo de mercado. Revista trimestral de economía, 1970, vol. 88, pág. 488-500.

132. Baumol W. La demanda de efectivo en las transacciones: un enfoque de inventario. -Quarterly Journal of Economics, noviembre de 1952.

133. Casson M. Restricciones morales del comportamiento estratégico // Nuevas direcciones en psicología económica. Teoría, Experimento y Aplicación. Worcester (Reino Unido): Billing&Song Ltd 1992. P. 69.

134. Demsetz H. Hacia una teoría de los derechos de propiedad. "Revisión económica estadounidense". 1967, v. 75.

135. Conceder R.M. La teoría de la ventaja competitiva basada en recursos: implicaciones para la formulación de estrategias // California Management Review. 1991. Primavera.

136. Hart A. Riesgo, incertidumbre y falta de rentabilidad de las probabilidades compuestas. En: Estudios de Economía Matemática y Econometría. Chicago, Prensa de la Universidad de Chicago, 1942

137. Hayek F. A. "El uso del conocimiento en la sociedad". American Economic Review (septiembre de 1945): 519-530.

138. Miller M., Orr D. Un modelo de demanda de dinero por parte de las empresas. Revista trimestral de economía, agosto de 1966.

139. Niehans J. Costo de transacción. En: El nuevo Palgrave. Un diccionario de economía. Londres. Prensa Macmillan, 1987, pág. 676.

140. Sobre la economía política de la transformación: estudios de país, ed. Por Jügend G. Backhaus y Günter Krause - Marburg: Metropolis-Verlag, Deutschland, 1997. p. 348.

141. Schmalensee y Thisse. Mapas Porcentuales y Ubicación Óptima de Nuevo Producto. Revista internacional de Investigación en Marketing. 1987. #4.

142. Tirole J. Privatización en Europa del Este: incentivos y economía de la transición. En: Blanchard 0., Fischer S., eds. NBER Macroeconomics Annual, 1991, Cambrige Mass., MIT Press, 1991.

143. La economía política de la transformación / Hans-Jürgen Wagener (ed.). -Heidelberg: Physica-Verlag, Alemania, 1994. p. 241.

144. Tobin J. La elasticidad del interés de la demanda de efectivo en la transacción. Review of Economics and Statistics, agosto de 1956.

145. Voytsekhovsky O., Zateykin V., Jelevskaya T. Desarrollo del comercio minorista en Rusia: puntos básicos // Equipos minoristas. 2002. - N° 2.

146. Weifens P.J.J. Transformación del sistema en Deutschland und Russland: Erfahrungen, ökonomische Perspektiven und politische Optionen / Hrsg. P.J.J. Weifens, K. Gloede, H.G. Strohe, D. Wagner. Heidelberg: Physica-Verlag, Alemania, 1999. p. 572.

147. Wilczynski J. La economía del socialismo 4º enl. ed. - (Estudios de economía; 2). George Allen & Unwinn (Publishers) Ltd, 40 Museum Street, Londres WC1A1LU, Reino Unido, 1982.C. 238.

148. Zahlen zur wirtschaflichen Entwicklug der BRD. Colonia, 1992.

149. Estructura por productos del volumen de negocios del comercio minorista (en% del volumen de negocios total del comercio minorista)

150. Región de Novgorod Federación Rusa

152. Años Región de Novgorod Federación Rusa

153. Volumen de negocios del comercio minorista por formas de comercio

154. Región de Novgorod Federación de Rusia1. Años mar. H. Mar. h.

155. Total Comercio Venta de bienes en prendas de vestir, mixto Total Comercio Venta de bienes en prendas de vestir, organización y mercados de alimentos organización de mercados mixtos y de alimentos

Tenga en cuenta que los textos científicos presentados anteriormente se publican únicamente con fines informativos y se obtuvieron mediante el reconocimiento de texto de tesis original (OCR). Por tanto, pueden contener errores asociados a algoritmos de reconocimiento imperfectos. EN archivos PDF No existen tales errores en las disertaciones y resúmenes que entregamos.

En las relaciones contractuales entre fabricantes y participantes en las ventas, se hace hincapié en la política de precios, las condiciones de venta, los derechos territoriales, la estructura de los servicios (responsabilidad, duración del contrato y condiciones para su rescisión).

Política de precios está relacionado principalmente con los descuentos que reciben los participantes de ventas por realizar funciones de ventas, compras al por mayor, pagos en efectivo, así como el monto de las comisiones.

Condiciones de venta determinar las garantías de precio y calidad, condiciones de pago y transporte, compensación por productos no vendidos y descuentos por devoluciones. Es especialmente importante contar con una garantía contra las reducciones de precios. Protege a los participantes de las ventas de pagar un precio alto por un producto que luego otras empresas venden más barato. Si se reducen los precios, el comprador original recibe una compensación de modo que el producto le cueste lo mismo que a la competencia. De lo contrario, no podrá fijar los mismos precios que los competidores fijan a los consumidores.

Derechos territoriales definir las áreas geográficas en las que los participantes del mercado pueden operar y/o apuntar a mercados (por ejemplo, pequeñas empresas) con los que pueden celebrar contratos. Son posibles derechos exclusivos en el territorio.

Estructura de Servicio/Responsabilidad. Caracteriza el papel de cada participante en los canales de distribución, determina quién capacita al personal de ventas, suministra los bienes, prepara los anuncios, almacena el inventario y diseña las vitrinas.

La duración del contrato y las condiciones para su rescisión protegen el comercio del hecho de que el fabricante (proveedor) los eludirá antes de que expire un período determinado, utilizando el mercado territorial creado. El fabricante está protegido por el hecho de que la duración del contrato es limitada y se definen las condiciones que conducen a su rescisión.

Todos los participantes en la distribución de bienes tienen objetivos comunes: rentabilidad, acceso a productos y servicios, distribución y ventas efectivas y fidelización de clientes. Sin embargo, existen diferentes opiniones sobre cómo lograrlos. Debido a esto, ocurren conflictos dentro del canal. El conflicto puede ocurrir tanto entre representantes del mismo nivel como entre representantes de diferentes niveles.

La colaboración suele ocurrir entre miembros del mismo canal. Los fabricantes, mayoristas y minoristas se ayudan entre sí y su cooperación suele generar grandes beneficios para todos.

La competencia ocurre entre empresas y sistemas que intentan servir a los mismos mercados objetivo. Una parte importante del programa de distribución de productos de cualquier empresa es su nivel de servicio al cliente. Las decisiones tomadas se refieren a la frecuencia de las entregas, su velocidad y estabilidad; procedimientos de entrega urgente; aceptar pedidos pequeños; almacenamiento; coordinación de surtido, etc. Un desempeño deficiente en estas áreas puede resultar en la pérdida de clientes.

El sistema de venta de bienes es un eslabón clave en el marketing y una especie de complejo de acabado en todas las actividades de la empresa para crear, producir y llevar bienes al consumidor. Es aquí donde el consumidor reconoce o no todos los esfuerzos de la empresa como útiles y necesarios para él y, en consecuencia, compra o no sus productos o servicios.

en concepto ventas Se debe incluir el siguiente número de funciones: transporte, almacenamiento, almacenamiento, procesamiento, promoción a niveles comerciales mayoristas y minoristas, preparación previa a la venta y venta real de bienes. Deben considerarse los principales elementos del sistema de distribución en una economía de mercado: canal de distribución, mayorista, minorista, corredor, comisionista, agente mayorista, consignador, agente de ventas, distribuidor. La diversidad de participantes en el sistema de ventas se explica a continuación. El propietario de la empresa se esfuerza por reducir los costes de venta, pero esto es necesario para garantizar la comodidad del consumidor. Toda la diversidad y el importante número de todo tipo de revendedores reflejan con precisión, por un lado, las particularidades del producto, el mercado, la propia empresa y, por otro, los requisitos para crear el máximo confort para el comprador.

Bajo comercio entiende toda la variedad de canales de distribución. Convencionalmente, la estructura del comercio de bienes de consumo se puede dividir en dos subsistemas: el comercio real y los subsistemas de suministro. El primero está representado por el comercio mayorista y red minorista, el segundo es la infraestructura que asegura la distribución de bienes.

Así, la distribución de mercancías es la actividad de planificar, implementar y monitorear el movimiento físico de materiales y productos terminados desde sus lugares de origen hasta los lugares de uso con el fin de satisfacer las necesidades de los consumidores y beneficiarse ellos mismos.

Venta al por mayor

El comercio mayorista es cualquier actividad de venta de bienes o servicios a quienes los adquieren para reventa o uso profesional. Un mayorista es una empresa que compra cantidades importantes de productos de varios fabricantes y organiza su movimiento hacia el comercio minorista o la venta directa al consumidor. Los mayoristas son diferentes de los minoristas. En primer lugar, el mayorista presta menos atención a los incentivos, la atmósfera y la ubicación de su empresa comercial, porque Se trata principalmente de clientes profesionales más que de consumidores finales. En segundo lugar, las transacciones mayoristas tienen un volumen mayor que las minoristas y el área comercial de un mayorista suele ser mayor que la de un minorista. En tercer lugar, cuando se trata de leyes e impuestos, el gobierno aborda a los mayoristas y minoristas desde diferentes perspectivas.

Es beneficioso para las empresas manufactureras utilizar los servicios de mayoristas, porque incluso si tienen suficiente capital, es preferible que destinen fondos al desarrollo de la producción que a la organización. comercio al por mayor. Y, a su vez, a los mayoristas les resulta rentable apoyar una buena relación con todas las empresas, aunque sólo sea porque esto les proporciona el arma más importante de eficiencia mayorista: una amplia variedad y una amplia variedad de productos. La diferencia fundamental entre un mayorista y el servicio de ventas de una empresa es que recibe ingresos y ganancias por la venta de bienes de cualquier empresa, y no solo de la suya. Pero los gustos y preferencias de los consumidores son diferentes. En consecuencia, cuanto mayor sea la selección de productos que tenga un mayorista, mayores serán sus ingresos y ganancias. Por supuesto, el marketing también enfrenta problemas: esto incluye decisiones sobre el mercado objetivo, precios, métodos de incentivos y la ubicación de la empresa. Pero los mayoristas participan mucho más en la selección del surtido. Los mayoristas están sometidos a una intensa presión para ofrecer una gama completa y mantener un inventario suficiente para la entrega inmediata. Pero esto podría tener un impacto negativo en las ganancias. Hoy en día, los mayoristas seleccionan sólo los grupos de productos más rentables. Para evitar la competencia “interna”, los mayoristas prefieren, por un lado, rechazar la publicidad de sus productos y, por otro, conservar la red tradicional de vendedores ambulantes que les apoyan. contactos personales con la clientela de la empresa.

Casi todas las transacciones mayoristas utilizan crédito. Por ejemplo, la empresa A tiene el mismo buen producto que la empresa B. Ambas tienen buena reputación, alta disposición para dar servicio al producto y conexiones de ventas igualmente bien establecidas. ¿A quién elegirá el mayorista cuando todas las probabilidades sean iguales? Por supuesto, a la empresa que le ofrecerá un precio más razonable por un producto similar. Bueno, si aquí todo sigue igual, ¿quién le dará al comprador? Mejores condiciones crédito, él ganará. La situación contraria, por supuesto, tampoco es infrecuente en la práctica empresarial. Las empresas industriales nuevas pero prometedoras suelen recurrir al apoyo crediticio de grandes empresas comerciales.

Actualmente, los mayoristas se utilizan ampliamente en la práctica. sucursales de ventas. La famosa empresa Singer fue una de las primeras en abrir una sucursal de este tipo. En EE.UU., más del 40% del volumen de negocios procede de este tipo de sucursales. Las oficinas de ventas de las empresas productoras, apoyándose en las bases y almacenes correspondientes, captaron casi la mitad del comercio mayorista en una economía tan grande. Por supuesto, la práctica de la adquisición industrial de empresas mayoristas jugó un papel importante en esto. El papel del mayorista de marca varía según la industria. Aquí influyen la naturaleza del producto, las características del mercado e incluso las tradiciones. Al mismo tiempo, resultó que dato interesante que la competencia entre mayoristas de marca y mayoristas independientes no es tan intensa. Hay una especie de división de esferas de influencia. En casi un tercio de los casos, las sucursales mayoristas de las empresas actúan como proveedores de mayoristas independientes, que suministran productos al por menor. El caso es que, como se señaló, la entrega al comercio minorista va acompañada de una modificación significativa del producto, pero los mayoristas de las empresas industriales no lo hacen. El objetivo de cualquier negocio es crear un consumidor. Una de las principales innovaciones en la estrategia de mercado destinada a crear cada vez más consumidores nuevos es la “franquicia”.

Los contratos de tipo franquicia comenzaron en los años 30 por empresas que producían automóviles, gasolina y refrescos, lo que atrajo a pequeños comerciantes independientes a cooperar, dándoles el derecho a vender sus productos. En la posguerra, este modelo comenzó a utilizarse en otros tipos de comercio y ahora cubre casi todos los tipos de servicios a la producción y a la población. Se entiende por “franquicia” algún tipo de acuerdo sobre la representación de los intereses comerciales de una empresa industrial por parte de su distribuidor (operador). Su esencia es la siguiente: por una cierta tarifa única y la obligación de pagos mensuales adicionales a favor del productor, el comerciante recibe el derecho a la venta exclusiva de los bienes y servicios del productor, el uso de su marca, asistencia en el equipamiento y funcionamiento de un punto de venta, asistencia de la empresa en todas las transacciones de liquidación, crédito y financieras y posibilidad de formación corporativa. El control de la empresa sobre el trabajo del distribuidor es muy estricto. En la mayoría de los casos, la empresa incluye tanto empresas propias como empresas propiedad de operadores. Una estructura organizativa de este tipo no está unificada: las empresas propias y atraídas se pueden combinar en proporciones muy diferentes, el número de empresas puede variar de 2 a 3 hasta cientos y miles. Las grandes asociaciones han desarrollado la práctica de la subcontratación: un operador que ha recibido el derecho de utilizar una marca en un territorio determinado crea su propia red de contrapartes. La razón principal del éxito del sistema de "franquicias" es su beneficio mutuo para los socios. Por parte de la empresa: en primer lugar, se construyó íntegramente a expensas de los distribuidores, es decir. el riesgo es mínimo y la desviación de capital también es mínima; en segundo lugar, es flexible y el número de "puntos" se puede cambiar o reorientar muy rápidamente; tercero, es fácil de controlar; en cuarto lugar, el comerciante depende tanto de la empresa patrocinadora que la dirección no enfrenta conflictos graves; y finalmente aquí se puede realizar casi por completo Política de precios empresa (si el comprador lo acepta). Por parte del operador: la oportunidad de iniciar su propio negocio, superando dificultades de gestión, etc.

Minorista

Cualquier producto debe llegar al consumidor con un costo mínimo y lo más rápido posible, satisfacer al máximo las necesidades del cliente-consumidor, convertirse en dinero y proporcionar ganancias a la empresa como garantía de su prosperidad futura. Para que todo el mecanismo de distribución del producto y extracción del máximo beneficio en todos los niveles funcione sin problemas, es necesario que el producto encuentre su comprador. Y la tarea del minorista es encontrar un comprador para el producto y hacerlo atractivo a los ojos del futuro “propietario”: ya sea con un precio adecuado, o con una apariencia oportuna, o con servicios insustituibles para su selección y operación, beneficios, garantías y un montón de trucos más. En general, todo lo que por un tiempo nos permite olvidar que la empresa comercial también persigue sus propios intereses mercantiles, pero nos hace sentir “dueños de la situación” e inspira confianza en que este producto en particular es adecuado para nosotros en todos los aspectos. La última palabra para el comprador. Cualquier empresa comercial debe recordar esto si quiere tener éxito en su campo.

El minorista toma decisiones sobre la elección del mercado objetivo, la gama de productos y servicios, la política de precios, la promoción de ventas y la ubicación de la empresa.

lo mas decision importante La decisión que debe tomar el minorista es seleccionar el mercado objetivo. Sin elegir un mercado objetivo y crear su perfil, es imposible tomar decisiones coherentes y mutuamente coherentes en cuanto a la gama de productos, el diseño de la tienda, los mensajes publicitarios y los medios publicitarios, los niveles de precios, etc. La dirección de la tienda debe formular claramente la imagen de la tienda respondiendo las preguntas:

• cómo debería ser el interior;
• lo fácil que es comprar;
• qué tan alta calidad son los productos;
• ¿Qué tan amplia es la selección de productos?
• precios;
• los vendedores son amigables y serviciales;
• ¿Qué tan conveniente es la ubicación de la tienda en comparación con otras?

Crea un modelo ideal para ti y esfuérzate por lograrlo. Al atender a diferentes grupos sociales, es necesario elegir el cliente objetivo principal y centrarse en él.

Los minoristas deben tomar decisiones sobre tres variables principales del “producto”: combinación de productos, combinación de servicios y ambiente de la tienda. El primer parámetro para la clasificación de los establecimientos minoristas es la gama de productos que ofrecen. En un sentido más amplio, hablan de la amplitud y riqueza del surtido, identificando los principales tipos de tiendas en función de estas características. Las más importantes son las tiendas especializadas; grandes almacenes; supermercados; tiendas de conveniencia y supermercados en general; centros comerciales y empresas de servicios minoristas.

En cualquier caso, el surtido del minorista debe satisfacer las expectativas de los consumidores del mercado objetivo, porque El factor decisivo en la competencia es la gama de productos. También es necesario resolver la cuestión de la gama de servicios que el vendedor está dispuesto a ofrecer a los clientes: aceptar pedidos por teléfono, enviar pedidos por correo, ampliar el horario de apertura, aceptar mercancías en consignación, demostrar mercancías, organizar exhibiciones, publicidad, beneficios y descuentos, garantías.

Servicios postventa: entrega, embalaje de compras, personalización de mercancías, lealtad ante las devoluciones, reelaboración de mercancías, etc.

Servicios adicionales: mesa de ayuda, crédito, cafetería, reparaciones, baños, diseño de interiores, etc. Hay que recordar que la oferta de servicios es una de las herramientas decisivas de la competencia no relacionada con los precios para diferenciar una tienda del resto.

La atmósfera de una tienda puede ser creada por trabajadores creativos que sepan combinar estímulos visuales, auditivos, olfativos y táctiles para conseguir el efecto deseado.

La tercera cuestión que la dirección debe abordar es la cuestión de los precios. Los precios cobrados por el minorista son un factor clave de competencia y al mismo tiempo un reflejo de la calidad de los productos. La idea de bajar los precios se puede ilustrar de la siguiente manera: “La gente no necesita un producto barato, necesita un producto “más barato””.

Para llegar plenamente a los consumidores, los minoristas utilizan herramientas promocionales convencionales: publicidad, promoción de ventas, publicidad y ventas personales.

Preguntas para revisión y discusión:

1. ¿Qué se entiende por el término "distribución"?
2. ¿Qué son los canales de distribución?
3. ¿Qué tipos de canales de distribución existen?
4. ¿Indique las funciones realizadas por los participantes en la distribución?
5. ¿Qué métodos de distribución de bienes existen?
6. Nombra los principales métodos de distribución.
7. ¿Qué áreas de cooperación existen entre los participantes en la distribución?
8. ¿Qué es una actividad de franquicia?
9. Nombra los principales tipos de negocios minoristas.
10. ¿Qué servicios posventa pueden ofrecer los minoristas?

Muy a menudo surge el problema de las relaciones entre las organizaciones de productores y los consumidores. En última instancia, aunque una organización se esfuerce por maximizar las ganancias, sólo tendrá éxito si ofrece a los clientes lo que quieren. Los productos no se venderán si no cumplen con los estándares del consumidor o tienen un precio inaceptable. Sin embargo, el sistema de relaciones entre organizaciones de productores y consumidores funcionará con éxito si se cumplen dos condiciones: si el consumidor recibe información suficientemente adecuada y precisa sobre el producto para que pueda tomar una decisión informada, y si el consumidor es libre de elegir. lo que quiere le gustaría comprar. Las organizaciones deben garantizar la seguridad de sus productos, mejorar los estándares de control de calidad, apariencia y características de desempeño del producto. Como muestra la práctica, en un sistema de mercado, cuando un productor, un vendedor (intermediario) y un consumidor entablan una relación, proteger los intereses de este último es bastante difícil. Es factible en los casos en que un fabricante o vendedor, sin valorar la reputación de su empresa, ofrece al consumidor un producto de baja calidad que no cumple su propósito y tiene una vida útil vencida. Sin embargo, aunque produce productos generalmente de alta calidad, el fabricante suele preferir guardar silencio sobre los defectos en su diseño o los posibles peligros que pueden aparecer durante el funcionamiento. El consumidor recibirá información al respecto sólo cuando se encuentre con deficiencias. Además, el problema de la seguridad y la calidad de los productos tiene otro aspecto, hasta cierto punto ético: el prestigio del país en el mercado mundial depende de la producción por parte de las empresas de bienes competitivos y de alta calidad.

Otro problema moral no menos importante en la relación entre las organizaciones de productores y los consumidores es la publicidad. La publicidad es importante en el proceso de competencia entre organizaciones y para la formación de necesidades. compradores potenciales. Sin embargo, aquí surge el problema de la exactitud y veracidad de la información que reciben los consumidores. Incluso una exageración inofensiva, a primera vista, va seguida de la aparición de problemas morales: el consumidor, al no recibir información precisa, se ve privado de una elección libre, informada y razonable. Otro problema moral importante asociado con la publicidad es el problema de manipular al consumidor, imponiéndole productos innecesarios, creando en él necesidades y deseos, que en el proceso vida real no pudo surgir.

Además de todas las demás obligaciones, las organizaciones deben recordar su responsabilidad hacia los propietarios (inversores), la parte principal de las muchas métodos existentes El fraude de los inversores se divide en dos categorías: manipulación de las inversiones y uso deshonesto de beneficios o activos, lo que da lugar a una disminución de los ingresos legítimos de los inversores. Cada año, en todo el mundo, decenas de miles de personas se convierten en víctimas de la manipulación de las inversiones. Según los expertos, la gente, seducida por promesas de grandes beneficios, invierte cada año más de mil millones de dólares en explotaciones petroleras inexistentes, proyectos grandiosos “falsos”, etc. La gestión organizacional también puede abusar de las inversiones al utilizar ingresos y recursos para beneficio personal. El método más utilizado son las transacciones fraudulentas con partidas de gastos; otro método generalmente aceptado es inflar la factura y luego dividir la diferencia entre el monto real y el inflado con el proveedor. Por último, existe la práctica de vender información confidencial a una organización competidora o utilizarla para jugar en la bolsa de valores.

También surgen cuestiones morales en las relaciones de las organizaciones con la comunidad local. Estamos hablando de la participación de las organizaciones para asegurar su estabilidad económica, desarrollar la infraestructura de la zona, crear nuevos empleos y preservar empresas de las que depende la existencia y el bienestar de estas comunidades. Las organizaciones también tienen el “deber moral de filantropía” de apoyar empresas sin fines de lucro que sean importantes tanto para la existencia de una comunidad local particular como para el desarrollo cultural y desarrollo Social regiones (educación, medicina, perfeccionamiento y actividades de ocio).

La relación entre las organizaciones y el medio ambiente es uno de los problemas más acuciantes de nuestro tiempo. El empeoramiento de la situación medioambiental en el planeta ha tenido un doble impacto en el emprendimiento. Por un lado, ha surgido un nuevo y extenso ámbito de aplicación del capital:

• - desarrollo y producción de tecnologías y equipos de tratamiento libres de residuos para diversas industrias;
• - desarrollo de tecnologías y producción de equipos para el reciclaje de residuos industriales y domésticos;
• - producción de alimentos y agua potable respetuosos con el medio ambiente;
• - desarrollo de la industria del ocio en zonas ecológicamente limpias;
• - financiación de actividades medioambientales, etc.

Por otro lado, los costos de capital han aumentado y muchos empresarios deben:

• - pagar cantidades importantes en multas por contaminación ambiente y por los daños ambientales causados ​​a la naturaleza;
• - cambiar la tecnología de producción, invirtiendo mucho en su modernización teniendo en cuenta las normas medioambientales existentes;
• - tener en cuenta en sus actividades la legislación medioambiental, que tiende a endurecer sus normas;
• - crear una “imagen ecológica” atractiva de su empresa y sus productos ante el público y las organizaciones medioambientales gubernamentales;
• - cooperar con los servicios gubernamentales, representantes del gobierno local, sindicatos y organizaciones públicas en la protección del medio ambiente;
• - desarrollar una estrategia racional en el ámbito de la gestión ambiental, teniendo en cuenta la situación ambiental de la región donde se desarrolla la actividad.

A partir de una encuesta a directivos de diversas organizaciones de Estados Unidos, se identificaron los siguientes problemas éticos que surgen en las relaciones comerciales:

• - ocultación de hechos e información incorrecta en los informes durante las inspecciones;
• - lanzamiento de productos de baja calidad o necesidad de mantenimiento constante;
• - precios inflados o engaño total durante las negociaciones comerciales;
• - excesiva confianza en uno mismo en su juicio, que puede perjudicar los intereses de la empresa;
• - sumisión incondicional a la dirección, por poco ética e injusta que resulte;
• - presencia de favoritos;
• - la incapacidad de expresar su indignación y desacuerdo en una atmósfera de constantes acciones poco éticas;
• - incapacidad para prestar la debida atención a los asuntos familiares o personales debido a la abundancia de trabajo;
• - producción de productos con características de seguridad cuestionables;
• - no devolución de objetos u objetos de valor sustraídos en el lugar de trabajo, de los compañeros de trabajo o de fondos de la empresa;
• - exagerar deliberadamente los beneficios de su plan de trabajo para obtener apoyo;
• - atención exagerada a los movimientos en la escala jerárquica en detrimento de los intereses de la empresa;
• - ascender en la escala profesional "por encima de las cabezas" de los colegas;
• - engaño a los empleados con el fin de obtener beneficios para la empresa;
• - crear alianzas con socios dudosos con la esperanza de un feliz accidente;
• - retrasos y dilaciones en el cumplimiento de sus funciones, lo que provoca una pérdida de tiempo y dinero de la empresa;
• - ejercer una influencia negativa en el proceso sociopolítico mediante la introducción de cambios en la legislación sobre sobornos.

En gran medida, esta lista de problemas también se aplica a las condiciones rusas. Los gerentes y empleados que enfrentan tales problemas no pueden resolverlos siguiendo únicamente lo que han aprendido sobre moralidad en sus familias, de los maestros, en la iglesia, etc. A menudo se toman decisiones inmorales y se cometen acciones desagradables por personas que son extremadamente honestas y tienen la mejores intenciones.

Sin embargo, las intenciones sólo son buenas en relación con las intenciones de la otra persona. No existe un estándar de decencia, del mismo modo que no existe un estándar de oscuridad ni un estándar de frío. Quizás por eso, a lo largo de los siglos, las relaciones entre socios comerciales en particular y entre personas en general se han vuelto más complicadas y no resueltas. La psique humana ha sido estudiada durante dos mil años. Los científicos han creado varios modelos de la psique humana. Veamos los más famosos de ellos.

Introducción

La economía empresarial existe en un sistema desarrollado de división social del trabajo, y la conexión entre producción y consumo es el punto de partida para aplicar la influencia reguladora de la economía, ya que la producción no tiene sentido si no termina en consumo. Un desequilibrio en cualquier parte de la economía puede provocar reacción en cadena perturbaciones en toda la economía nacional. En una economía de mercado, la solución al equilibrio es especialmente importante debido a la necesidad de implementar políticas regulatorias efectivas en esta área, lo que implica el desarrollo de aspectos metodológicos para crear un equilibrio entre la producción y el consumo en una empresa en particular.

Relación entre producción y consumo de productos.

La producción es la interacción de todos los factores. El resultado de la producción es el producto social total. La producción es el principal eslabón de reproducción (repetición constante del proceso de producción).

Consumo - la fase final del proceso de reproducción, consistente en el uso del producto del trabajo en el proceso de satisfacción de las necesidades humanas, las esferas productivas y no productivas de la sociedad.

Existe una relación compleja entre producción y consumo. A pesar de la importancia de la producción, sólo tiene sentido cuando sirve al consumo. El consumo constituye el objetivo y al mismo tiempo el motor de la producción. El consumo dicta el orden social de la producción, predetermina el volumen, la estructura y la calidad del producto social. El surgimiento del consumo está determinado decisivamente por la producción misma.

La distribución y el intercambio son la conexión entre la producción y el consumo y forman un mecanismo único de su interacción.

Todas estas etapas no existen por sí solas, aisladas unas de otras, sino que forman parte de un todo único. La producción es el punto de partida desde el que comienza todo movimiento.

El consumo es la etapa final del movimiento del producto. Aquí es donde se realiza su valor de uso. Como escribió Marx, un vestido se convierte verdaderamente en vestido sólo cuando se usa. El consumo se puede dividir en dos tipos: consumo industrial (quemar carbón en una máquina de vapor) y consumo personal, durante el cual una persona utiliza alimentos, ropa, vivienda, artículos culturales y domésticos para satisfacer sus necesidades.

Las relaciones de distribución y el consumo mismo de bienes y servicios por parte de las personas influyen significativamente en la producción. Pueden estimular o inhibir su desarrollo. Por ejemplo, el principio de distribución según la cantidad y calidad del trabajo, aplicado a los trabajadores y empleados contratados, juega un papel importante en el desarrollo de la producción en todos los países desarrollados. Se les paga bien por aumentar la productividad laboral, por su influencia creativa en proceso de manufactura. Esto aumenta el interés material de los trabajadores.

El consumo es un estímulo fundamental para el desarrollo de la producción, influyendo en el crecimiento de su escala y el desarrollo de las industrias, incl. Agricultura, industria ligera, ingeniería mecánica, transporte, comunicaciones, etc. Además, hay que tener en cuenta no sólo el consumo personal, sino también el de producción (petróleo, gas, electricidad, etc.), necesarios para la existencia del propio proceso productivo.

Las manifestaciones de la vida económica de la sociedad, a saber, la producción de diversos tipos de objetos y servicios, su distribución, intercambio y consumo (personal e industrial), están estrechamente relacionadas e interactúan entre sí. Sus conexiones e interacciones son a veces complejas y contradictorias. Al mismo tiempo, las contradicciones objetivas entre producción y distribución, distribución e intercambio, producción y consumo son fuerza motriz desarrollo de toda la vida económica de la sociedad.

Las necesidades dan vida, apoyan y estimulan la producción de determinados productos y servicios. Sin necesidades, sin producción. Además, la gama de necesidades aumenta constantemente. Además, se desarrollan cualitativamente. Es importante que las necesidades mismas, no solo sociales, sino también personales, se desarrollen bajo la influencia de la producción de diversos bienes y servicios. Se trata, por ejemplo, de las necesidades de las personas en muchos productos alimenticios, ropa moderna, electrodomésticos, frigoríficos, televisores, etc. Al influir en la formación de estas necesidades, la producción crea la condición más importante para su desarrollo sostenible.

Como ya se mencionó, las necesidades y demandas del consumidor estimulan la producción y, por otro lado, la producción, creando nuevos valores, beneficios, influye en el consumo.

Pero es bien sabido que los volúmenes de producción y la cantidad de tipos de productos producidos están limitados por los recursos de producción. Y las necesidades de la gente, el deseo de consumir más, mejor, más variado, crecen y crecen. ¿Cómo pueden conciliarse la producción y el consumo? En primer lugar, es necesario aprender la verdad inmutable: "No se puede consumir más de lo que se produce o se recibe". Así pues, el principal regulador y limitador del volumen y la estructura del consumo es la producción. El uso de stocks e importaciones sólo puede solucionar el problema temporalmente, puede aliviar la caída del consumo, pero la última palabra la tiene la producción. El consumidor depende del productor debido a que el productor crea bienes de consumo. A su vez, el productor depende del consumidor, ya que el consumidor adquiere y compra bienes de consumo. La interacción entre productores y consumidores es personaje diferente en diferentes sistemas económicos. También depende de la disponibilidad de bienes en el mercado y del grado de monopolización de la producción. En una economía de tipo centralmente planificado, donde los productores están formalmente obligados a producir la cantidad de bienes prevista por el plan y a proporcionárselos al consumidor, en realidad se observa un panorama diferente. Dado que la eficiencia de la producción es baja, los planes no se cumplen y el fabricante no está interesado en satisfacer las necesidades del consumidor, surge una escasez crónica de bienes. En tales condiciones, el consumidor se vuelve completamente dependiente del fabricante y surge el llamado dictado del fabricante. Esencialmente, prescribe al consumidor qué y cuánto consumir al producir productos. cierto tipo y calidad hasta cierto punto. Un panorama diferente se observa en una economía donde predominan las relaciones de mercado: en estas condiciones, existe un mercado libre y saturado, los precios de mercado igualan la demanda y la oferta de bienes y servicios, por lo que productores y consumidores se vuelven igualmente dependientes unos de otros. A ello también contribuye la competencia entre fabricantes. Si el fabricante no satisface las necesidades del consumidor, éste recurrirá a otro fabricante. La influencia de los consumidores sobre los productores en condiciones de competencia y libre mercado es tan grande que a veces incluso se habla de “dictado del consumidor”. Las relaciones entre productores y consumidores no deben basarse en la oposición mutua. Las relaciones normales son relaciones de cooperación en las que el fabricante se esfuerza por satisfacer las necesidades del consumidor, y el consumidor le paga por ello en "dinero nominal".

Desde el fabricante hasta el consumidor hay un flujo de productos (flujo de productos básicos) y un pago atrasado (flujo de caja). El consumidor quiere proporcionar al productor su trabajo, su tierra (es decir, la oferta de empleo, los medios de producción, el flujo de factores de los medios de producción) (flujo de mercancías), y de regreso hay un pago (pago) por estos factores (flujo de caja).

1. Interacción entre el estado y el fabricante.

Del productor al estado: flujo de productos. Del estado al fabricante: pago. El fabricante paga impuestos y el estado proporciona los servicios.

1. Interacción entre el consumidor y el gobierno

Del consumidor: corriente factores de producción(mano de obra, tierra, capital), atrás: flujo de pagos. El consumidor paga el impuesto sobre la renta y el estado proporciona asistencia social (por ley), servicios gubernamentales: defender los derechos, garantizar la seguridad, crear infraestructura (carreteras, etc.), asistencia jurídica, beneficios sociales, educación, atención sanitaria, desarrollo de la ciencia, cultura, cultura física.

Alrededor de 2 tipos de sistemas económicos.

La división por tipo se basa en 2 circunstancias principales:

1) cuál es la propiedad predominante de los medios de producción en el sistema económico (en cuyas manos están los medios de producción: fábricas, fábricas, carreteras (privadas o públicas)).

2) cómo se gestiona el ciclo reproductivo (¿qué ideas?, qué formas de regulación de la vida económica).

Si predomina la forma estatal de propiedad y la gestión proviene de un solo centro, entonces tal sistemas y la gestión se llama comando planificado o administrativo. Y cuando ocurre la situación contraria (las ideas de gestión se dan al mercado), entonces esto sistema capitalista.

Diferencia entre sistemas centralizados y de mercado

Diferencias	Sistema centralizado	Sistema de mercado
1) formas de propiedad	1) estado(antes se suponía: todos somos propietarios, la granja colectiva cercana (99%), no se permitía el trabajo contratado en propiedad privada, entonces ya era capitalista).	1) debería haber colector(las condiciones las elige el propio emprendedor) y igualdad(condiciones cómodas) formas de propiedad.
2) gestión	2)conexiones verticales(hay un solo centro, y todo lo demás está subordinado a él, instrucciones de gestión: del centro a las localidades). Estado plan- estado ley, existen sanciones por incumplimiento. Estado Comité– intermedio entre derechos. y ministerios competentes (reguladores). De lugares al centro tomar un plan.	2) conexiones horizontales(basado en contrato, acuerdo).
3) precios	3) los precios de los principales tipos de productos se fijaron durante un largo período de tiempo = 5 años, los precios son bajos y económicos. escaso, el fabricante no recibe ingresos, economía. puedes planificar.	3)precios gratuitos
4) emprendimiento	4) estaba prohibido ( especulación)	4) la libre elección, el interés personal está relacionado con el interés público, garantiza una mejor producción y gestión
5) distribución del ingreso	5) igualación de salarios, salario estable (no estimuló)	5) salarios basados ​​en el trabajo (ingresos extra altos y ultra bajos), salario bajo contrato
6)monopolización	6)monopolizados al límite, grandes eventos	6) la monopolización es inaceptable, pero aún existe; comités antimonopolio.

Conclusión: prevalecer países capitalistas con economías mixtas(la pregunta principal: ¿en qué proporción? - una pregunta variable, porque es difícil decidir qué sistema es mejor: el sistema de mercado proporciona un mayor nivel de consumo (nos esforzamos por lograrlo)).