1. Výrobné rámy a ich klasifikácia
2. Zloženie a štruktúra personálu
1. Pracovné zdroje podniku sú hlavným zdrojom každého podniku, z kvality výberu a efektívnosti využívania, ktorých výsledky výrobných činností podniku sú do značnej miery závislé. Na úrovni samostatného podniku namiesto termínu "práce, zdroje" sa častejšie používajú výrazy "Rámy" a "personál".
Hlavné (pravidelné) zloženie stálych zamestnancov podniku (inštitúcia, organizácia) sa nazýva pracovníci výroby. V zahraničí, iný termín je častejší na označenie tejto koncepcie - zamestnanci. Teraz je oficiálne prijatý v Rusku.
Pod personálne podnikyje zvyčajné pochopiť hlavné (pravidelné) zloženie zamestnancov podniku. V závislosti od vykonaných funkcií sú personál podnik rozdelený do týchto kategórií: pracovný a pomocný; vodcov; špecialistov; zamestnancov. Formulár za zamestnancov (v priemyselných podnikoch) priemyselný a priemyselný personál(PPP).
Povolanie- kombinácia špeciálnych teoretických vedomostí a praktických zručností potrebných na splnenie určitého typu práce v každom priemysle.
Špecialita- Typ činnosti v rámci tejto profesie, ktorý má špecifické vlastnosti a vyžaduje špeciálne znalosti a zručnosti.
Kvalifikácia- kombinácia vedomostí a praktických zručností, ktoré umožňujú vykonávať prácu určitej zložitosti.
Všetci pracovníci výroby sú rozdelené do pracovníkov, manažérov, špecialistov a iných zamestnancov.
Na pracovníci Verte, že ľudia priamo obsadili pri výrobe materiálnych hodnôt, ako aj tých, ktorí sa používajú servisom tejto výroby a poskytovania materiálnych služieb.
Vodcovia Zohľadňujú sa vedúci pracovníci, ktorí zaberajú pozície manažérov organizácií a ich štrukturálnych divízií. Hlavy tiež patria hlavy správ o územiach, ministrov, prezidentov, predsedov, ako aj ich zástupcov, hlavní špecialisti, štátnym inšpektorom.
Skupina špecialistizahŕňa pracovníkov vykonávajúci inžinierske a technické, ekonomické a iné podobné práce (administrátori, účtovníci, dispečeri, inšpektor, agronóm, umelci, ekonómovia, učitelia).
Ostatní zamestnanci Zvážte zamestnancov, ktorí vykonávajú prípravu a registráciu dokumentácie, účtovníctva a kontroly, hospodárskej služby. Príklad iných špecialistov môže slúžiť ako príspevky Archivistov, úradníkov, tajomníkov, typistických, taxílov, účtovníkov, zásuviek, kopírovateľov technickej dokumentácie.
Podľa úrovne kvalifikácií pracovníci Možno rozdeliť: na nekvalifikované, neobsadené, kvalifikované a vysoko kvalifikované. Kvalifikácia pracovníkov je určená vypúšťaním.
Špecialisti Sú rozdelené do kvalifikačných kategórií: špecialista 1, 2, 3 kategórie a bez kategórie.
Dôstojníci Distribuované riadiacimi štruktúrami a kontrolnými odkazmi. Podľa riadiacich konštrukcií sú manažéri rozdelené na lineárne a funkčné, podľa riadiacich odkazov - na vrchole, stredný a dolný odkaz.
Špecialisti- pracovníci, ktorí sa zaoberajú inžinierstvom a technickým, hospodárskou prácou: inžinieri, ekonómov, účtovníci, právnych poradcov.
Sluha- Zamestnanci, ktorí vykonávajú prípravu a návrh dokumentácie, účtovníctva a kontroly, ekonomickej služby: úradník, pokladníci, tablier, účtovníci.
Okrem posudzovaného oddelenia personálu sa v štatistickej praxi uskutočňujú informácie o hlavných a nemrkladných činnostiach podniku (organizácie). V závislosti od profilu organizácie sa pridelenie konkrétnej skupiny uskutočňuje podľa príslušných techník. V priemyselných podnikoch zamestnancom hlavnej činnosti - priemyselný a priemyselný personál - Zahrnúť počet všetkých štrukturálnych divízií zaoberajúcich sa prípravou, implementáciou a údržbou celého výrobného cyklu a predaja výrobkov vrátane administratívnych a technických pracovníkov.
Personál zamestnaný v needlárskych aktivitách, zvážte zamestnanci týchto konštrukčných jednotiek, ktoré sú úplne zbytočné pre profilové aktivity podniku. Počet takýchto divízií je dosť významný. Nezávorné ubytovacie jednotky patrí zdravotnícke zariadenia (zdravotná starostlivosť, sanatórium), wellness a rekreácia, fyzická kultúra, bývanie a kolektívne farmy, podniky pre domácnosť, redakčný úrad Factory Multi-Port Noviny a vysielanie, obchod a stravovanie, kultúrne, vzdelávacie inštitúcie, \\ t a štruktúry úžitkových poľnohospodárskych inštitúcií.
V analytickej práci ekonomických služieb podnikov a organizačných a výrobných činností údajov požadovaných štatistickými účtovnými orgánmi to často nestačí. Preto v závislosti od cieľov stanovených súčasne môžu tiež rozlišovať iné odrody štrukturálneho rozdelenia produkčných rámov. Osobné oddelenie je široko používané: funkčná, odborná kvalifikácia, veku, vzhľadom na sexuálne, vzdelávacie. Každá z takýchto štruktúr charakterizuje zloženie a kvantitatívne vzťahy pridelených klasifikačných skupín kategórií práce.
Pri posudzovaní štruktúry výrobného personálu na funkčnom základe sú pridelené nasledujúce skupiny zamestnancov: inžinierska a technickí pracovníci (ITER), zamestnanci, základní a pomocní pracovníci, služobní pracovníci juniorov, bezpečnosť a učeníkov.
V súlade s touto štruktúrou, dlhodobo zozbierané štatistické informácie, ktorého obrovské množstvo, ktoré bude dlhodobo slúžiť ako zdroj rôznych údajov potrebných v rôznych štúdiách.
Skupina inžinierske a technickí pracovníci Verte odborníkom organizujúcim proces výroby a ich riadenie. Podľa nomenklatúry zahŕňajú riaditelia podnikov, ich zástupcov na výrobu a technické otázky, hlavnými inžiniermi, vedúcimi priemyselných odvetví, budov a obchodov, generalsravskiy, obchodných oddelení a kancelárie, inžinierov, technikov, majstrov.
Na sluha Pod pracovníkmi, ktorí vykonávali finančné a vyrovnanie, ekonomické, dodávané, účtovné a kancelárske funkcie.
Pracovníci určení na údržbu kancelárskych priestorov v čistote a postupoch, ktoré zamestnávajú hospodárska služba pracovníkov a zamestnancov servisný personál Junior.
Personál militarizovaných, ozbrojených hodiniek, strážky, požiarna ochrana zahrnutá v skupine bezpečnosť.
Žiaci Domnievajú sa osoby, ktoré sú vyškolení v podnikoch počas výrobného procesu v procese individuálneho a brigadierového vzdelávania, a zaplatená na sadzby študentov.
Neprimerané rozdelenie zamestnanca v jednej alebo inej skupine klasifikácie znamená pridelenie neobvyklého právneho postavenia a sociálne uznávaného významu. Nevyhnutne vedie k deformácii v rámcovej štruktúre a ich platbe a zhoršovať ich používanie.
Súčasný stupeň vývoja výroby a potreba zabezpečiť jeho účinnosť si vyžaduje zvýšenie vzdelávacej a všeobecnej kultúrnej úrovne zamestnancov všetkých úrovní a kategórií. Celá personálna zloženie podnikov bola rozdelená do dvoch veľkých skupín: pracovníci zaoberajúcich sa duševnou prácou a fyzických pracovníkov.
Prvá skupina zahŕňala manažérov, seniorov špecialistov, špecialistov na strednej úrovni a pomocní pracovníci.
Najmä vysoké nároky sú prezentované manažérom. Ich priama zodpovednosť je prijatie výrobných a ekonomických riešení, ktoré často určujú osud podniku. Preto sú určené na zaradenie do tejto skupiny, odborníci s pevnými výrobnými a životnými skúsenosťami sa prijímajú, dokonale vlastnia moderné metódy organizovania výroby, práce a manažmentu, ktoré sú schopné zabezpečiť vysokú hospodársku efektívnosť rozhodnutí. Na tento účel je potrebné okrem technológií, technológie a ekonómie pomerne hlboké znalosti psychológie, sociológie, konflightológie, počítačovej vedy, úverovej a finančnej politiky. Manažéri by mali rozlišovať vysokú intelektuálnu a všeobecnú kultúru.
Vo veľkej miere sa vzťahuje na špecialistov najvyššieho a stredného odkazu. Neužívajú kardinálne rozhodnutia, ale to sú oni, ktorí pripravujú tieto rozhodnutia, komplexne ich odôvodňujú tým, že vykonáva potrebné výskum, výpočty a výrobné experimenty.
2. Pomer uvedených kategórií pracovníkov na celkovom počte, vyjadrený ako percento, sa nazýva Štruktúra personálu. Štruktúra rámov je možné určiť aj podľa veku, podlahy, úrovne vzdelávania, skúseností, zručností, kvalifikácií a iných funkcií.
V praxi účtovníctva a personálneho plánovania rozlišuje nestálosť, zoznam a sekundárne formulácie.
Zloženie čeľuste- minimálny požadovaný počet pracovníkov, ktorí by mali byť zamestnaním denne na splnenie úlohy v lehote.
Zloženie zoznamu- Všetci stáli a dočasní pracovníci, ktorí sú uvedené v podniku, a to tak v tom okamihu, a nie sú v pravidelných sviatkoch, služobné cesty, ktoré vykonávajú vládne zodpovednosti, ktoré sa nezdalo, že pracujú na chorobách alebo iných dôvodoch. Zoznam zamestnancov je možné nainštalovať v konkrétnom dátume.
Priemerná čiaraurčené zhrnutím zoznamu zamestnancov pre všetky kalendárne dni obdobia, vrátane víkendov a sviatkov a rozdelenie sumy prijatej v plnom kalendárnom počte dní lehoty.
Rámy podniku nie sú konštantnou hodnotou: Niektorí pracovníci sú prepustení, iné sú akceptované. V tejto súvislosti určuje index personálu.
Vytváranie výroby je vždy spojená s ľuďmi, ktorí pracujú v podniku (firme). Správne zásady organizácie výroby, optimálnych systémov a postupov sa zohrávajú, samozrejme, dôležitou úlohou, ale úspech výroby závisí od konkrétnych ľudí, ich vedomostí, kompetencií, kvalifikácií, disciplín, motivácie, schopnosť riešiť problémy, školenie citlivosť .
Zároveň, pracovné vzťahy - sotva najťažšie vydanie podnikania, najmä keď tím spoločnosti zahŕňa desiatky, stovky a tisíce ľudí. Pracovné vzťahy pokrývajú širokú škálu problémov súvisiacich s organizáciou pracovného procesu, odbornej prípravy a súborom personálu, výberom optimálneho mzdového systému, ktorý vytvára vzťahy medzi sociálnym partnerstvom v podniku.
Personál (pracovník pracovníkov) podniku - hlavné zloženie kvalifikovaných zamestnancov podniku, firmy, organizácie.
Zvyčajne je pracovníkom podniku rozdelený do výrobného personálu a zamestnancov zamestnaných v nečinných jednotkách. Výrobný personál - pracovníci zapojení do výroby a jej služby - je hlavnou časťou pracovných zdrojov podniku.
Najpočetnejšia a hlavná kategória výrobného personálu je pracovníci Podniky (firmy) - osoby (zamestnanci), priamo zapojení do tvorby materiálnych hodnôt alebo práce na poskytovaní výrobných služieb a pohybu tovaru. Pracovníci sú rozdelené do základného a pomocného.
Na hlavných pracovníkov Zahŕňajú pracovníkov, ktorí priamo vytvárajú komoditné (hrubé) produkty podnikov a zaoberajú sa implementáciou technologických procesov, t.j. Zmeny vo formách, veľkostiach, pozíciách, podmienkach, štruktúrach, fyzikálnych, chemických a iných vlastnostiach pracovných síl.
Na pomocný Je to pracovníci, ktorí sa zaoberajú servisnými zariadeniami a pracovnými miestami v priemyselných workshopoch, ako aj všetkých pracovníkov pomocných workshopov a fariem. Pomocní pracovníci môžu byť rozdelené do funkčných skupín: prepravu a nakladanie, kontrolu, opravu, inštrumentálnom, ekonomickom, skladovom mieste atď.
Dôstojníci - pracovníci, ktorí zaberajú pozície manažérov rôznych úrovní v podniku (riaditeľ, majster, vedúci dielňa, hlavní špecialisti atď.).
Špecialisti - Zamestnanci s vyšším alebo stredným špeciálnym vzdelaním, ako aj pracovníci, ktorí nemajú špeciálne vzdelávanie, ale zaberajú určitú pozíciu (ekonóm, inžinier, technológ).
Sluha - Zamestnanci vykonávajúci prípravu a návrh dokumentov, účtovníctva a kontroly, hospodárskej služby (agent, pokladník, úradník, sekretár, štatistika atď.).
Servisný personál Junior - Osoby, ktoré obsadzujú kancelárske príspevky (stierače, čističe atď.), Ako aj pre servis pracovníkov a zamestnancov (kuriéri, kľúčové, atď.).
Pomer rôznych kategórií pracovníkov na ich celkovom počte charakterizuje štruktúru personálu (personálu) podnikov, workshopov, pozemku. Štruktúra rámov môže byť určená takýmito znakmi ako vek, podlaha, úroveň vzdelania, pracovné skúsenosti, kvalifikácia, stupeň pravidiel atď.
Definícia "personálu" je najvhodnejšia na úrovni organizácie, pretože určuje personál organizácie, ktorý pracuje na prenájme a charakterizuje sa určitými funkciami.
Hlavným materiálom je:
Pracovné vzťahy so zamestnávateľom sú zvyčajne vypracované pracovnými zmluvami;
Držbu určitých kvalitatívnych charakteristík, kombinácia osobných a organizačných cieľov.
Teda, zamestnanci - hlavné, trvalé personálne obsadenie kvalifikovaných pracovníkov, ktoré sa tvoria a líši sa pod vplyvom vnútorných aj vonkajších faktorov.
Všetci zamestnanci podniku sú rozdelené do dvoch skupín:
Personálny a výrobný personál zamestnaný podľa výroby a jej služby;
Znalý personál zamestnaný najmä v sociálnej sfére podniku.
Personálny a výrobný personál sú personál, ktorý je zaneprázdnený priamo (hlavných zamestnancov) alebo nepriamo (riadiaci personál) vykonaním funkcií priemyselného výrobného charakteru podniku. Táto kategória sa uplatňuje na označenie zamestnancov podniku zamestnaného v sektore priemyselného výroby.
Priemyselný a výrobný personál (PPP) je rozdelený do nasledujúcich skupín:
1. Pracovníci - vykonávajú rôzne technologické procesy;
2. Zamestnanci - Recyklácia rôznych informácií;
3. Servisný personál JUNIOR (MOP) - udržiavanie čistoty a objednávky vo výrobe;
4. Bezpečnosť;
5. Žiaci - rezerva kvalifikovanej pracovnej sily.
Zamestnanci sú zamestnanci na spustiteľných funkciách rozdelené do troch kategórií:
1. dôstojníci;
2. špecialisti;
3. Technickí umelci.
Funkcie manažérov - rozhodovanie a zabezpečenie ich vykonávania. Funkcie špecialistov (inžinieri, ekonómovia atď.) Sú pri príprave informácií (návrh, technologický, plánovaný, účtovníctvo), na základe ktorých manažéri rozhodujú. Technickí výkonní ľudia poskytujú potrebné podmienky pre prácu manažérov a špecialistov.
Personálna kompozícia alebo personál podniku a jej zmeny majú určité kvantitatívne, kvalitatívne a štrukturálne charakteristiky, ktoré sa môžu prejaviť absolútnymi a relatívnymi ukazovateľmi:
1. Zoznam a výslovný počet zamestnancov podniku a (alebo) svojich vnútorných divízií, jednotlivých kategórií a skupín na konkrétny dátum;
2. Priemerný počet zamestnancov podniku a (alebo) svojich vnútorných divízií na určité obdobie;
3. Podiel zamestnancov jednotlivých jednotiek (skupiny, kategórie) na celkovom počte zamestnancov podniku; miery rastu (rast) počtu zamestnancov podniku na určité obdobie;
4. Priemerný absolutórium podnikov pracovníkov;
5. Podiel zamestnancov s vyšším alebo stredným osobitným vzdelaním na celkovom počte zamestnancov a (alebo) zamestnancov podniku;
6. Priemerná pracovná skúsenosť v špecializácii manažérov a špecialistov podniku;
7. Plučnosť personálu pri prijímaní a prepustení pracovníkov;
8. FEDIKOVANIE PRACOVNÍCTVOCH PRACOVNÍKOV ALEBO ALEBO) Pracovníci v podniku atď.
Súbor uvedených a počet ďalších ukazovateľov môže poskytnúť predstavu o kvantitatívnom, vysoko kvalitnej a štrukturálnej podmienke zamestnancov podniku a trendov ich zmeny s cieľom zlepšiť efektívnosť využívania pracovných zdrojov.
Kvantitatívna charakteristika zamestnancov podniku, predovšetkým, sa meria takýmito ukazovateľmi ako: zoznam; plstenie; Priemerný počet zamestnancov.
Zoznam zamestnancov podniku je počet zamestnancov zoznamu zloženia piestu na určitý počet alebo dátum, pričom zohľadní pracovníci prijaté a odišli na tento deň. Zloženie zoznamu Zahŕňa:
1. Vlastne funguje;
2. Nachádza sa v jednoduchých a chýbajúcich dôvodoch (servisné služby, ročné dodatočné listy);
3. Nezobrazuje sa s povolením správy;
4. vykonávať štátne a verejné povinnosti;
5. priťahuje poľnohospodársku prácu (ak sú mzdy uložené);
6. nie tí, ktorí boli spôsobené chorobou;
7. Hranie na materskej dovolenke;
8. Neplatená ďalšia dovolenka starostlivosti o deti;
9. Žiaci odborných škôl nachádzajúcich sa na súvahe podniku;
10. Pracovný čas alebo týždeň;
11. OPOMNOMNIKOVOV.
Ukazovateľ zoznamu zamestnancov sa stanoví denne podľa údajov tablety.
Zručné čísla - Toto je počet zamestnancov zloženia piestu, ktoré sa objavili v práci. Rozdiel medzi zložením fikcie a zoznamu charakterizuje počet bunkových prestojov (dovolenka, choroba, služobné cesty atď.).
Na výpočet počtu zamestnancov na určité obdobie sa používa indikátor stredný počet. Používa sa na výpočet produktivity práce, priemerných miezd, koeficientov obratu, obrat personálu a mnohých ďalších ukazovateľov.
Priemerný počet Pracovníci v mesiaci sú určené zhrnutím počtu zamestnancov zoznamu percentuálneho podielu každého kalendárneho dňa mesiaca vrátane slávnostného a víkendov a rozdelenie sumy prijatej na počte kalendárnych dní mesiaca. Priemerný počet zamestnancov za štvrťrok (rok) sa určuje zhrnutím priemerného počtu zamestnancov za celé mesiace podniku v štvrťroku (rok) a rozdelenie sumy získanej 3 (12).
Kvalitatívna charakteristika zamestnancov podniku je určená stupňom profesionálnej a kvalifikačnej vhodnosti svojich zamestnancov na plnenie cieľov podniku a ich diela.
Kvalitatívne charakteristiky zamestnancov podniku s cieľom zhodnotiť dosť ťažké. V súčasnosti však existuje nejaký kruh parametrov, ktoré vám umožnia určiť kvalitu práce:
1. ekonomické (ťažkosti práce, kvalifikácia zamestnancov, sektorovej príslušnosti, pracovné podmienky, pracovné skúsenosti);
2. Osobná (disciplína, prítomnosť zručností, svedomitosť, efektívnosť, tvorivá činnosť);
3. Organizačné a technické (atraktívnosť práce, saturácia vybavenia, úroveň technologickej organizácie výroby, racionálnu organizáciu práce);
4. Sociálne a kultúrne (kolektivizmus, sociálna činnosť, všeobecný kultúrny a morálny vývoj).
Štrukturálne charakteristiky personálu podniku sú určené zložením a kvantitatívnym pomerom jednotlivých kategórií a skupín zamestnancov podniku.
Jedným z kľúčových cieľov zamestnancov takmer všetkých organizácií bez výnimky je priame poskytovanie ekonomických prínosov pre podnikovú a výrobcovi personál, ktorí priamo ovplyvňujú tvorbu obchodných príjmov. Táto definícia je však neúplná - najmä vo veci, ktorá sa týka výrobného personálu, a ktoré profesie patrí, ekonomická teória a právne predpisy nedávajú jednoznačné odpovede.
Výrobný personál - čo to je
Vzhľadom na otázku, čo je - výrobný personál, v prvom rade je potrebné pochopiť kľúčové zásady vytvárania štruktúry personálu v podniku. Napriek tomu, že v každej organizácii môže existovať jeho vlastná, samostatná špecifická personálna štruktúra, všeobecné zásady jej tvorby sú rovnaké . Vo väčšine prípadov môžu byť zamestnanci rozdelené do dvoch kľúčových skupín:
- . Táto kategória pracovníkov možno pripísať všetkým manažérom - a individuálne divízie a vrcholovému riadeniu podnikov a zamestnancov, ktorí nemajú vplyv na skutočnú tvorbu príjmov organizácie, ale majú veľký význam pre organizáciu organizácie. Napríklad zamestnanci účtovníctva alebo personálneho oddelenia možno pripísať administratívnym pracovníkom.
- Pracovníci výroby - Ide o všeobecnú kategóriu, ktorá zahŕňa predovšetkým všetkých špecialistov a pracovníkov, ktorí sú skutoční výkonní umelci, ktorých aktivity poskytujú organizáciu jeho príjmu alebo plnenie svojich základných funkcií. Vo väčšine prípadov však výrobný personál patrí aj pracovníci s nižším prepojením.
Treba poznamenať, že v hospodárskej teórii môžu existovať ďalšie zásady, pre ktoré sa môže vykonať oddelenie zamestnancov. Predpokladá sa najmä samostatná jednotka pre administratívnych pracovníkov, výroby a služby. Okrem toho hlbšia štruktúra oddelenia pracovníkov môže tiež prevziať prítomnosť pomocných pracovníkov alebo administratívnych a technických.
Priamo podľa ustanovení súčasnej pracovnej legislatívy sa neposkytuje rozdelenie zamestnancov do výrobného personálu alebo administratívneho a administratívneho administratívy. Avšak, čiastočne zamestnávatelia a zamestnanci sa môžu spoľahnúť na štandardy jednotných kvalifikačných adresárov - pre profesie a zamestnancov pracovníkov. Ktoré zase zdieľajú rôzne pozície pracovníkov.
Priame oddelenie zamestnancov podľa rôznych typov personálu nie je povinné. Je však vhodné, pretože umožňuje zamestnávateľovi efektívnejšie posúdiť využívanie pracovných zdrojov a ich skutočného pomeru. Kvalita práce výrobného personálu a jeho účinnosti je možné ho relatívne ľahko zhodnotiť. Právny základ pre túto divíziu, zamestnávateľ môže kompilovať, ktorým sa stanoví klasifikácia určitých pozícií do kategórie personálu podnikania vypracovaním príslušných miestnych regulačných aktov organizácie.
Kto sa vzťahuje na personál podnikania
Ako mnohí žiadatelia a zamestnávatelia majú záujem o to, čo je výrobný personál a aké profesie. Keďže táto koncepcia neposkytuje jasné legislatívne rozdelenie, názory na túto problematiku sa môžu líšiť v rôznych prúdoch ekonomickej teórie. Rozdelenie výrobného personálu sa však najčastejšie nachádza nasledovne:
Ako je možné chápať z vyššie uvedeného zoznamu, výrobný personál sa nemusí zúčastňovať na výrobnom procese. Avšak, praktická účasť v nej alebo jednoducho priamo prinášať zisk do spoločnosti svojou prácou a nevyužitím manažérskych zamestnancov jednoznačne môže uviesť zamestnanca patriaci do výrobnej kategórie pracovníkov.
Ciele výrobných personálnych organizácií
Jasná definícia úloh výroby pracovníkov organizácie je dosť komplikovaná, ale potrebný proces pre každého zamestnávateľa. Vzhľadom na široký počet možných profesií súvisiacich s touto kategóriou zamestnancov, na identifikáciu osobitných úloh a funkcií výrobného personálu sú dosť ťažké. Jediná vec, ktorá bude teda priamym vykonávaním riešení pre vyššiu správu a pracovné činnosti v súlade s pravidlami domácich pracovných predpisov organizácie alebo iných miestnych regulačných aktov regulujúcich pracovné činnosti.
Príklady špecifických úloh výroby pracovníkov sa môžu nazývať:
- Zákaznícky servis a poskytovanie služieb. Zároveň sa výrobný personál môže zúčastniť rôznych fáz komunikácie s klientmi, ale hlavným rozdielom v tejto oblasti je priamy výkon úloh, a nie riešenie komplexného komplexu otázok súvisiacich s hľadaním klientelu , rozvoj prístupu k spotrebiteľom, na rozdiel od.
- Výroba. Priama účasť na výrobnom procese, v akejkoľvek praktickej fáze, je často hlavnou úlohou pracovníkov, ktorí predstavujú významnú časť výrobnej triedy.
- Organizácia služieb. Hlavnou funkciou výrobného personálu môže byť plnenie svojich úloh v rámci pracovnej zmluvy alebo inej dokumentácie na zabezpečenie účinnej práce organizácie.
Vo väčšine prípadov si výrobný personál vyžaduje vhodné osobné kvality, ktoré sú obsiahnuté v interpretov. To je - vysokoškolské vzdelávanie, odolnosť proti stresu, produktivitu. Motivácia, tvorivosť a túžba po vývoji, rozvoji a implementácii inovácií nie je potrebná pre zamestnancov tejto kategórie, zatiaľ čo takéto zručnosti možno definovať pre administratívnych a riadiacich pracovníkov.
Ďalšie vlastnosti výrobného personálu
Zamestnávatelia by mali brať do úvahy jednotlivé funkcie pri regulácii činností výrobného personálu, pretože má dostatočne významné rozdiely od administratívnych a manažérskych v mnohých aspektoch práce. Zamestnávatelia musia byť starostlivo oboznámení s nasledujúcimi vlastnosťami pracovného personálu:
