Poďme zistiť príčiny zlyhaní v službe Google Play Market: hovorí, že nie je pripojenie, musíte sa prihlásiť do svojho účtu alebo sa vyskytla chyba servera. TO zlá práca aplikácie môžu byť spôsobené prítomnosťou rôznych problémov so službami, problémami so zariadením vybraným na tieto účely a mnohými ďalšími dôvodmi. Čo robiť, ak sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu? V tomto článku sa pozrieme na hlavné príčiny porúch a chýb spojených s Play Market a spôsoby riešenia týchto problémov.
Metóda 1: Reštartujte Android
Keďže systém na Androide pomerne často zamrzne, je potrebné reštartujte zariadenie.
Navyše vám to umožní odstraňovať problémy nielen v prevádzke Google Play, ale aj s chybami z iných aplikácií.
Metóda 2: Obnovte nastavenia služby Google Play Market
Aplikácia Play Market na tablete nemusí fungovať z dôvodu veľká kvantita zbytočné informácie Preto by ste mali obnoviť nastavenia nasledujúcim spôsobom:
Po týchto akciách sa odporúča reštartovať zariadenie, aby systém mohol rýchlo rozpoznať vykonané zmeny.
Metóda 3. Odinštalovanie aktualizácií služby Google Play Market
Rovnako ako v prvej metóde musíte prejsť do ponuky nastavení, vybrať časť „Aplikácie“ alebo „Správca aplikácií“, v ktorej kliknite na „ Odinštalujte aktualizácie“, čo povedie k počiatočnému stavu trhu hier.
Metóda 4: Obnovte nastavenia aplikácie Služby Google Play
Ak chcete dosiahnuť fungovanie trhu s hrami, môže byť užitočné obnoviť nastavenia Služieb Google Play. Ak chcete vykonať túto operáciu, musíte vykonať nasledujúce kroky:
Metóda 5. Aktivácia „Správcu sťahovania“
V dôsledku zakázania tejto aplikácie služby sa môžu vyskytnúť problémy s trhom Play. Ak chcete aktivovať „Správcu sťahovania“, musíte najskôr prejsť do ponuky nastavení vášho zariadenia a potom potiahnutím prstom prejsť do sekcie „Všetko“, kde vyberiete požadovanú položku. Pri zastavení aplikácie kliknite na tlačidlo „Povoliť“.
Po dokončení operácií musíte reštartovať zariadenie a potom skontrolovať správnu činnosť služby Play Market.
Metóda 6. Odstránenie účtu Google
Pri vykonávaní tejto akcie musíte mať na pamäti, že pri odstránení účtu môžete stratiť potrebné a dôležitá informácia. Aby ste predišli nepríjemným následkom, mali by ste najskôr synchronizovať údaje, t. j. vytvoriť záložnú kópiu. Na tieto účely prejdite do ponuky nastavení a potom v nej vyberte časť „Účty“, po otvorení ktorej musíte vybrať svoj účet.
Po dokončení krokov sa sprístupní ponuka synchronizácie, stačí kliknúť na Poštová schránka.
Po otvorení je potrebné vybrať položky, ktoré potrebujete synchronizovať. Vo väčšine prípadov používatelia vytvárajú záložné kópie osobných údajov a „Kontaktov“ pomocou vybranej časti. Ak chcete uložiť dôležité informácie do svojho tabletu alebo telefónu, musíte stlačiť tlačidlo „Možnosti“ a vybrať „ synchronizovať" Po týchto krokoch sa súčasne vytvorí záložná kópia všetkých aplikácií.
Po synchronizácii môžete svoj účet Google bezpečne odstrániť. Keď sa znova prihlásite do tohto účtu, zariadenie vás vyzve na obnovenie informácií zo zálohy.
Po odstránení účtu a jeho opätovnom obnovení by fungovanie aplikácií malo byť normálne. V prípade, že sa plnenie herného trhu neuskutoční v naplno, potom by ste mali použiť nasledujúcu metódu.
Metóda 7: Mať nekompatibilné aplikácie
Prevádzka Hračkárstvo alebo môže byť narušená či dokonca zablokovaná z dôvodu prítomnosti niektorých aplikácií, ktoré si používateľ nainštaloval samostatne. Takéto aplikácie existujú vo veľkom počte. Medzi týmito „škodlivými“ aplikáciami je aj známa Freedom, s ktorou môže používateľ nakupovať v hre zadarmo.Metóda 8: Nastavenie súboru „hosts“.
Ak je vaše zariadenie vybavené aplikáciou " Sloboda“, a podľa vášho názoru to prispieva k zlyhaniu trhu s hrami, potom musíte nakonfigurovať súbor „hosts“.Ak chcete vykonať nastavenia tento súbor, musíte prejsť do ponuky nastavení, vybrať časť „Správca aplikácií“ - Nainštalované a vybrať „Sloboda“. Po otvorení ponuky tohto programu by ste mali kliknúť na tlačidlo „Stop“ a potom aplikáciu odstrániť. Hlavnou vecou nie je zanedbávať pravidlá navrhovanej operácie, a to: najprv zastaviť, potom odstrániť.
Po reštarte zariadenia musíte skontrolovať fungovanie trhu s hrami. ak nenastanú žiadne zmeny, použite nasledujúcu metódu.
Metóda 9. Obnovte nastavenia systému Android
Napriek tomu, že reset všetkých existujúcich nastavení je pomerne radikálna akcia, pomáha vyriešiť väčšinu problémov nielen pri prevádzke aplikácií, ale aj v celom systéme. Ak prejdete do ponuky nastavení systému Android, musíte vybrať možnosť „Obnoviť nastavenia“ v časti „ Obnovenie a resetovanie».
Pred vykonaním resetovania sa odporúča dvakrát skontrolovať, či boli synchronizované potrebné informácie. Údaje uložené na pamäťovej karte zostanú nedotknuté.
Metóda 10. Kontrola internetového pripojenia
Niekedy je to jednoduchý nedostatok pripojenia na internet, ktorý spôsobuje zlyhania aplikácie. Po kontrole pripojenia by ste mali reštartovať smerovač.Metóda 11: Povoľte účty Google
Problémy sa môžu vyskytnúť v dôsledku invalidity Google účet. Aktivácia aplikácie " Účty Google“ sa vyskytuje v špeciálnej časti.Metóda 12. Kontrola času a dátumu
Ak neustále chýba pripojenie, mali by ste skontrolovať, či je správne nastavený čas a dátum.Ak je pripojenie k internetu pripojené, ale pripojenie sa ešte nevytvorilo, musíte zopakovať nastavenie časového pásma a času a synchronizovať tieto parametre so sieťou v časti ponuky " nastavenie“, kde vyberiete možnosť „Časové pásmo siete“ a „ dátum a čas“, označte tieto parametre zaškrtnutím.
Niektorí používatelia sú duchom neprítomní. Pravidelne zabúdajú svoje heslá a prihlasovacie údaje. Takáto situácia často nastáva pri kúpe použitých telefónov. Keď sa pokúsite pripojiť, musíte zadať nový účet Google. V dôsledku toho sa veľa ľudí pýta na nasledujúcu otázku: „Nemôžem sa prihlásiť do svojho účtu Google! Čo mám robiť?“
Koncept účtu Google
Účet „Google“ je účet konkrétneho používateľa na Googli. Vytvára sa pri registrácii na príslušnej webovej stránke. S jeho pomocou získa používateľ možnosť používať poštu, disk, sociálna sieť Google+, hosting videa YouTube, ako aj ďalšie služby Google. Tento účet je navyše potrebný pre používateľov tabletov s nainštalovaným operačným systémom Android.
Tento systém je vytvorený vyššie uvedenou korporáciou, preto, aby sa zabránilo krádeži alebo s prihliadnutím na neustále používanie gadgetu, ich výrobca prepojí s konkrétnym účtom Google. Práve posledná uvedená okolnosť najčastejšie spôsobuje, že sa ľudia nemôžu prihlásiť do svojho účtu Google.
Hlavné dôvody nemožnosti prihlásiť sa do svojho účtu
Prvým dôvodom je zábudlivosť používateľov. Sú takí, ktorí si vytvoria účet na dlhú dobu Nepoužívajú ho, takže heslo pohodlne zabudnú. Je však celkom jednoduché ho obnoviť. Ak to chcete urobiť, pri registrácii musíte uviesť e-mail alebo mobilné číslo, na ktoré sa po kliknutí na odkaz „Zabudli ste heslo“ odošle správa.
Rovnaký problém sa týka ľudí, ktorí zabudnú svoje prihlásenie. Obnova prebieha podobným spôsobom. Pri registrácii uveďte svoje skutočné celé meno, pretože keď obnovíte svoje prihlasovacie údaje, budete o ne požiadaní a ak ste zadali fiktívne údaje, je nepravdepodobné, že si ich zapamätáte. Ak si spomeniete, dostanete potvrdzovací kód (e-mailom alebo telefonicky), po ktorom bude k dispozícii prihlásenie do vášho účtu.
Ak vám príde správa, že takýto používateľ nie je zaregistrovaný v Google, tak si skontrolujte všetky údaje vrátane záložného e-mailu, zapamätajte si, či sa vaše telefónne číslo zmenilo, a ak áno, či je momentálne dostupné.
Niekedy sa vám pri prihlasovaní do účtu cez prehliadač môže zobraziť správa, že váš účet je zakázaný. Cookies. Musíte ich povoliť. Poradie, v ktorom sú povolené, je pre každý prehliadač iné. Ak to nepomôže, musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača.
Podľa týchto jednoduchých pokynov sa môžete vyhnúť otázke, čo robiť, ak sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu Google.
Ak je váš účet zablokovaný, jeho obnovenie bude trvať dlhšie.
Prihláste sa do svojho účtu z mobilného telefónu
Ak sa chcete prihlásiť do svojho účtu Google pomocou mobilný telefón s predinštalovaným operačným systémom Android musíte prejsť do nastavení telefónu, otvoriť „Účty“ a potom kliknúť na „Pridať účet“. Niektoré modely ponúkajú pridanie účtov nielen Google, ale aj iné. Kliknite na Google, po ktorom sa zobrazí ponuka, do ktorej zadáte svoje používateľské meno a heslo. Tu si môžete vytvoriť nový alebo primárny účet, ak ešte nebol vytvorený.
Ak zadáte registračné údaje správne, prihlásite sa do svojho účtu a tieto údaje použije váš modul gadget.
Takto sa rýchlo nájde odpoveď na otázku po telefóne?"
Po použití funkcie reset sa prihláste do svojho účtu
Po vydaní Androidu 5.1 dostali gadgety založené na ňom funkciu, ktorá by ich mala pomôcť ochrániť pred použitím v prípade krádeže alebo straty. Význam tejto funkcie spočíva v tom, že modul gadget vás po použití funkcie reset žiada, aby ste sa prihlásili do svojho účtu Google. Ak si pamätáte všetky podrobnosti o svojom účte, je to váš telefón a nie zakúpený z druhej ruky, potom nie je ťažké vyriešiť problém. Stačí zadať svoje údaje a je to.
Pre rôzne modely Moduly gadget majú svoje vlastné spôsoby, ako obísť ochranu Google. Nie je možné ich všetky zvážiť v rámci jedného článku. Dáme niekoľko univerzálnych metód, ale nie je zaručené, že budú fungovať na konkrétnom modeli.
- Vložíme našu SIM kartu do uzamknutého modulu gadget, zavoláme, prijmeme hovor, klikneme na „Pridať nový hovor“. Pri vytáčaní čísel náhodne kliknite na čísla, kliknite na „Pridať číslo k existujúcemu účtu“, potom by ste mali byť vyzvaní na pridanie účtu „Google“, zadajte tieto údaje, reštartujte počítač po uložení náhodne vytočeného čísla do Váš účet.
- Až do prvého kliknutia (prvé 3 kroky) opakujeme kroky prvého spôsobu. Pri vytáčaní čísel stlačte *#*#4636#*#*, v dôsledku toho by ste sa mali dostať do ponuky rozšírených nastavení, kliknite na „Späť“, prejdite do ponuky nastavení, vyberte „Zálohovať a obnoviť“ alebo „Obnoviť a resetovať“ , deaktivujte funkcie obnovy vrátane zálohovania dát, obnovte výrobné nastavenia (resetujte), po načítaní zadajte svoj účet Google.
Ak sa teda po obnovení nastavení nemôžete prihlásiť do svojho účtu Google, musíte vyskúšať tieto dva spôsoby. Ak to nepomôže, skúste sami vyhľadať pokyny pre svoj gadget na internete. Môže to vyžadovať inštaláciu programov tretích strán a podporu Fastboot.
Konečne
Nájdenie riešenia problému „Nemôžem sa prihlásiť do svojho účtu Google“ je v skutočnosti jednoduché. V článku sme opísali niekoľko efektívnymi spôsobmi. Najprv si skúste zapamätať svoje prihlasovacie meno a heslo a požiadajte o pomoc spoločnosť Google. Ak nemôžete odomknúť telefón po obnovení továrenských nastavení, skúste použiť rôznymi spôsobmi obnoviť prístup.
Čo robiť, ak sa nemôžete prihlásiť, prihláste sa Hrať účet Market, Obchod Google Play? Hlavným vývojárom a tvorcom Androidu je známa spoločnosť Google. Spolu s mnohými výhodami programu niekedy obsahuje aj chyby. Tento článok bude diskutovať o probléme s prihlásením do Google Play a jeho možných riešeniach.
Ak chcete synchronizovať údaje, prejdite do obchodu aplikácie Google Hrať. Ak si chcete stiahnuť aplikácie alebo hry pre OS Android do svojho telefónu, smartfónu alebo tabletu, musíte sa tiež zaregistrovať v službe Google Play Market a prihlásiť sa do svojho účtu.
Najprv si musíte vytvoriť účet Google na Play Market, a to buď z notebooku, tabletu, alebo z mobilného telefónu či smartfónu s Androidom, napríklad od Samsungu. Ak už máte účet Google, nemusíte sa registrovať. Pre všetky služby Google, ako sú Google Mail, Google Plus (+), Dokumenty Google, YouTube, Google Adwords, prihlasovanie účtu je jednotné, to znamená, že vytvorením účtu v ktoromkoľvek z nich sa môžete prihlásiť do ostatných.
Niekedy sa však môžu vyskytnúť problémy, problémy s prihlásením do vášho účtu Google. Je to spôsobené najmä tým, že používatelia často zabúdajú svoje heslo a nedokážu ho obnoviť. Ťažkosti vznikajú aj vtedy, keď sa zaregistruje iná osoba a nie samotný používateľ osobne.
Napríklad sa často stáva, že dievčatá nepoznajú svoje prihlasovacie meno a heslo, pretože ho vytvoril chlap). Situácia sa prudko zhorší, ak sa ten krásny cudzinec rozíde s chlapom), vo všeobecnosti sú prípady odlišné. Existuje niekoľko spôsobov, ako sa dostať zo situácie na trhu Play v systéme Android. Najprv sa môžete pokúsiť obnoviť svoje používateľské meno a heslo prostredníctvom systému na obnovenie hesla.
Ako obnoviť svoj účet v obchode Play? Ak to chcete urobiť, budete musieť zadať svoju e-mailovú adresu, možno budete musieť zadať tajnú frázu atď. Ak nemôžete obnoviť svoj účet, existuje možnosť vytvoriť si účet znova v obchode Play.
Potom to môžete zmeniť v nastaveniach. Ako zmeniť účet v play markete na Androide, ako pridať, zmeniť účet v play markete (google play market), sme už písali v jednom z predchádzajúcich článkov. Dlho som sa nemohol prihlásiť do svojho účtu na svojom Samsungu; možno sa vyskytli nejaké problémy s autorizačným serverom.
Nefunguje to, nemôžem sa prihlásiť, nemôžem sa prihlásiť do svojho účtu Google Play Market, čo mám robiť?
Ak nemôžete spustiť službu Play Market, hoci ste použili všetky možné kombinácie prihlasovacieho mena a hesla, môže vám pomôcť služba na obnovenie hesla od spoločnosti Google. Ak chcete obnoviť svoje heslo a potom ho obnoviť, musíte kliknúť na odkaz: alebo a vyplniť požadované údaje.
Ak zhromaždenie hesla nepomôže, skúste obnoviť továrenské nastavenia smartfónu alebo tabletu s Androidom pomocou funkcie Hard Reset, Wipe. Pomôcť môže aj prihlásenie alebo vytvorenie účtu na YouTube, webovej stránke alebo aplikácii. Ak to nepomôže, skúste nainštalovať aplikáciu Pridať účet, ktorá vám umožní pridať nový účet Google do systému Android.
Ak to nepomôže, postupujte takto:
- Prejdite do časti „Nastavenia/Aplikácie/Všetko“ pre služby Obchodu Google Play, Rámec služieb Google a Služby Google Play, kliknite na tlačidlo zastaviť, odstrániť údaje, odstrániť aktualizácie, vymazať vyrovnávaciu pamäť.
- Ďalej v ponuke „Nastavenia/Účty/Google“ musíte odstrániť všetky začiarkavacie políčka v nastaveniach synchronizácie.
- Poďme reštartovať.
- Po reštarte prejdite na „Nastavenia/Účty/Google“ a vráťte všetko späť (ak sa objaví chyba synchronizácie, nevenujte tomu pozornosť).
- Znova reštartujeme.
- Skontrolujme to.
Môžete sa tiež pokúsiť prihlásiť do svojho účtu pomocou hesla aplikácie. Túto metódu môžete použiť iba vtedy, ak ste predtým v nastaveniach účtu Google povolili verifikáciu v dvoch krokoch. Ak chcete získať heslo aplikácie, kliknite na odkaz a postupujte podľa pokynov. Heslo si môžete zmeniť aj v nastaveniach.
Na vstup do Google Play Store môžete použiť aj PIN kód (PIN), ktorý ste dostali pri registrácii z mobilného telefónu alebo smartfónu. Tento spôsob overenia je dostupný len vtedy, ak ste v nastaveniach zadali číslo mobilného telefónu. V prípade potreby sa dá aj zmeniť.
Vytvorenie účtu Google, registrácia v službe Play Market
Ako vytvoriť účet na trhu hier pre telefóny, smartfóny, tablety s Androidom? Ak sa chcete zaregistrovať, musíte kliknúť na odkaz https://accounts.google.com/SignUp?continue=https%3A%2F%2Faccounts.google.com%2FManageAccount. Zadajte spoľahlivé a presné údaje, aby ste sa v budúcnosti vyhli mnohým problémom.
Po dokončení registrácie musíte na dokončenie aktivácie účtu potvrdiť svoje údaje u spoločnosti Google. Ak to chcete urobiť, musíte sa prihlásiť na e-mailovú adresu uvedenú pri registrácii a kliknúť na odkaz.
Stav aktivácie a potvrdenia svojho účtu si môžete pozrieť v jeho nastaveniach. Ak ste pri registrácii v obchode Play uviedli emailová adresa do Gmailu, potom ho nemusíte potvrdzovať ani aktivovať. Ak ste nedostali e-mail s potvrdzovacími podrobnosťami, skontrolujte priečinok Spam, možno sa omylom spustil filter nevyžiadanej pošty.
Ako v prípade potreby odstrániť účet Google? Ak stále potrebujete odstrániť svoj účet, nezabudnite, že už nebudete môcť používať žiadnu zo služieb Google. Ak ho odstránite, bude dosť ťažké ho obnoviť, ale je to možné.
Obnovenie účtu v službe Google Play Market
Ak chcete chrániť svoj účet Google Play Market pred hackermi, musíte dodržiavať niektoré odporúčania. Najprv použite jedinečné a zložité heslo. Na tento účel použite súčasne písmená, čísla a symboly, ktoré musia pozostávať aspoň z 8 znakov. Keď si vymyslíte heslo na prihlásenie, zapíšte si ho alebo ho uložte do aplikácie na ukladanie hesiel v systéme Android.
V nastaveniach účtu použite dodatočnú e-mailovú adresu a uveďte svoje mobilné číslo na odosielanie údajov prostredníctvom SMS. Ak použijete tajnú otázku, musíte si vybrať len tie, na ktoré po chvíli určite viete odpovedať. To všetko vám v budúcnosti pomôže obnoviť heslo účtu Google v Obchode Play a pomôže vám vyhnúť sa mnohým problémom.
Na zvýšenie bezpečnosti navyše použite nasledujúce odporúčania pri vytváraní účtu:
- Vykonajte úplnú kontrolu počítača, prenosného počítača, smartfónu, tabletu na prítomnosť vírusov a škodlivého softvéru.
- Skontrolujte zabezpečenie svojho účtu tak, že prejdete na príslušnú položku nastavení a budete postupovať podľa ďalších pokynov.
- Udržujte verziu svojho prehliadača aktuálnu a operačný systém.
- Dôrazne sa neodporúča používať heslo účtu Google na iných stránkach.
- Nikdy nezadávajte informácie o svojom účte na podozrivé, pochybné stránky.
- Ak na prihlásenie do účtu používate akýkoľvek iný počítač, notebook, tablet alebo smartfón s Androidom, nezabudnite sa z neho odhlásiť a vymazať celú vyrovnávaciu pamäť. Nikdy neukladajte informácie o hesle do zariadení iných ľudí.
- V nastaveniach účtu vám odporúčam vypnúť funkciu „Neznáme zdroje“, ktorá vám umožňuje sťahovať aplikácie a hry pre Android nie z obchodu Google Play.
Niektorí používatelia sa často stretávajú s chybami synchronizácie účtu Google Android. Účet sa prestane synchronizovať z dôvodu nesprávneho prihlasovacieho mena a hesla.
Možné chyby pri prihlásení do účtu Google Play a ich riešenia
Pri prihlasovaní do účtu Obchodu Google Play sa môžu vyskytnúť nasledujúce problémy:
- „Prihláste sa do Obchodu Play zo svojho mobilné zariadenie pomocou tejto e-mailovej adresy." Ak sa pokúsite nainštalovať aplikáciu alebo hru pre Android do svojho notebooku, počítača, telefónu, smartfónu alebo tabletu, ktorá nie je priradená k účtu Google alebo inému nepodporovanému zariadeniu, zobrazí sa táto chyba.
- "Prihlasovacie meno alebo heslo, ktoré ste zadali, je nesprávne". Väčšina problémov s prihlásením na trh s hrami súvisí s touto chybou. Pomerne často je to spôsobené takzvanou dvojstupňovou autentifikáciou. Jeho účelom je zvýšiť ochranu vašich údajov pomocou dvojstupňového overovacieho systému. Na prihlásenie slúži okrem používateľského mena a hesla aj kód, ktorý používateľ dostane vo formulári hlasová správa alebo SMS (SMS, email). Dvojité overenie môžete povoliť alebo zakázať v nastaveniach účtu na adrese.
- Problémy s internetovým pripojením („Žiadne sieťové pripojenie“). Často sa stáva, že po aktualizácii zariadenia na Android sa niektoré nastavenia stratia, napríklad WiFi a prestane fungovať internet. Preto sa nemôžem pripojiť k svojmu účtu. Skontrolujte svoje pripojenie, skúste otvoriť webovú stránku, sociálnu sieť alebo zobraziť súbor zo siete.
Ak článok nepomohol vyriešiť problém, máte pripomienky alebo návrhy - napíšte do komentárov, vyriešime to.
Všetky aplikácie, hudba a hry sa väčšinou sťahujú z oficiálnych stránok služby Google Play, ktorá je neustále aktualizovaná o nové produkty od rôznych vývojárov z celého sveta. Ukázalo sa, že jediným zdrojom na sťahovanie aktualizácií a aplikácií je Google Play.
Čo by mali títo používatelia robiť, ak nemajú prístup k službe Play Market a napíšu „žiadne pripojenie“ alebo „chyba pripojenia“? Môžete si napríklad stiahnuť súbory cez počítač a potom ich nainštalovať do smartfónu, alebo sa pokúsiť vyriešiť tento problém!
V tomto článku sa pozrieme na hlavné dôvody, prečo sa táto chyba objavuje a ako ich odstrániť.
1. Skontrolujte správnosť zadaného dátumu a času
Jednou z častých príčin nesprávneho fungovania alebo úplného zlyhania Google Play je nesprávne nastavený čas a dátum v smartfóne. Prejdite do nastavení a nastavte ich manuálne alebo synchronizujte cez internet. V nastaveniach nezabudnite zadať svoje časové pásmo.
2. Internetové pripojenie
Napodiv, ďalším bežným dôvodom môže byť banálny nedostatok internetu na vašom smartfóne. Dôvodov môže byť niekoľko:
- Nachádzate sa v oblasti, kde nie je prístup na internet.
- Vaša SIM karta nie je pripojená k príslušnej tarife alebo nemáte prostriedky na pripojenie k sieti.
- „Mobilné siete“ nie sú v telefóne aktivované alebo prístupové body APN pre prístup na internet nie sú správne nakonfigurované.
- Smerovač alebo modem, ak je vo vašej domácnosti, nefunguje správne.
Ak je so smerovačom všetko v poriadku, na smartfóne je zapnutý internet, ste pripojení k bezdrôtovému prístupovému bodu alebo ste v dosahu siete, prejdite na ďalší bod!
3. Reštartujte zariadenie
Niekedy je možné príčinu odstrániť iba reštartovaním smartfónu. Stačí ho reštartovať a skontrolovať, či funguje Play Market. To sa často stáva, keď je zaneprázdnený. Náhodný vstup do pamäťe telefón, veľké číslo v rovnakom čase otvorené aplikácie a spustené služby, nesprávne spustenie Marketu.
Ďalším dôvodom, prečo to nejde na trh Play, sú aktualizácie! Aktualizácie pre všetky programy a hry sa spravidla automaticky sťahujú do systému Android, ak je to nastavené v systémových parametroch. Potrebujete iba odinštalovať najnovšie aktualizácie.
- Prejdite do Nastavenia svojho telefónu a vyberte kartu Aplikácie.
- Ďalej vo všeobecnom zozname nájdite Google Play a kliknite na túto kartu.
- Na obrazovke sa zobrazia úplné informácie o programe. V hornej časti obrazovky nájdite možnosť „Odinštalovať aktualizácie“ a kliknite na ňu.
Ak odinštalovanie aktualizácií nepomôže, môžete skúsiť resetovať všetky nastavenia pre konkrétnu aplikáciu, konkrétne Obchod Play.
- Vy, ako v časti 4 tohto článku, budete musieť prejsť na „Nastavenia“ a kliknúť na kartu „Aplikácie“.
- Nájdite vo všeobecnom zozname požadovaná aplikácia a kliknite naň.
- Teraz kliknite na možnosť „Vymazať údaje“. Po dokončení operácie kliknite na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.
Ako ukazuje prax, vo väčšine prípadov túto metódu pomáha mnohým používateľom riešiť problémy s pripojením k službám Google.
6. Obnovte nastavenia aplikácie Služby Google Play
Existuje ďalšia služba, ktorá je zodpovedná za správne fungovanie služby Play Market.
- Prejdite na „Nastavenia“, vyberte „Aplikácie“ ako obvykle a nájdite „Služby Google Play“ vo všeobecnom zozname a kliknite naň.
- Tu kliknite na karty „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“, „Vymazať údaje“ a skontrolujte funkčnosť služby.
7. Aktivácia služby Google Accounts
Niekedy je z neznámych dôvodov na smartfóne zakázaná služba Účty Google, čo spôsobuje problémy rôzne problémy pri synchronizácii údajov, pripojení k pošte, Market. Ak chcete tento problém vyriešiť, prejdite do nastavení telefónu a prejdite na kartu Aplikácie. Ďalej vo všeobecnom zozname nájdite „Účty Google“ a kliknite naň. Uistite sa, že je zapnutý!
8. Aktivácia „Správcu sťahovania“
Rovnako ako pri účtoch Google budete musieť aktivovať správcu sťahovania v operačnom systéme Android. Prejdite do zoznamu aplikácií, vyberte požadovanú službu a aktivujte ju.
9. Obnovte nastavenia systému Android
Nepomáha žiadna z vyššie uvedených metód? V takom prípade musíte urobiť úplný reset nastavenia vášho smartfónu! Upozorňujeme, že keď sa vrátite späť na výrobné nastavenia, vymažú sa všetky údaje, jednotlivé súbory aj záznamy kontaktov, správy a ďalšie informácie.
Práca so súborom hosts
Ďalším spôsobom, ktorý vám pomôže vyriešiť problém so službou Google Play, je kontrola súboru hosts. Presne ako na operačnej sále systém Windows, v systéme Android existuje samostatný súbor, v ktorom sú zapísané nastavenia sieťové pripojenia a obmedzenia. Použite ľubovoľného správcu súborov a prejdite do adresára /system/etc/. Tam nájdite súbor hosts a otvorte ho. Odstráňte všetky položky okrem localhost a štandardnej IP adresy.
Ďalšie riešenia problému
Prezrite si všeobecný zoznam aplikácií a hier, ktoré sú nainštalované na vašom smartfóne, nezabudnite skontrolovať, aké práva sú dostupné pre každú z nich. Niektoré programy môžu mať napríklad práva na zablokovanie prístupu do služby Google Play, takže systém nemôže skontrolovať licenciu, ak bola aplikácia stiahnutá a nainštalovaná pomocou vyrovnávacej pamäte zo zdrojov tretích strán.
Ako vidíte, ak váš telefón nemá prístup na Play Market a na obrazovke sa zobrazuje „žiadne pripojenie“ alebo „chyba pripojenia“, môže to mať desiatky dôvodov! Snažte sa vždy vytvárať záložné kópie operačného systému a súborov uložených v telefóne a na SD karte, aby ste mohli kedykoľvek vykonať úplné obnovenie továrenských nastavení bez straty dôležitých informácií!
Ak po prečítaní materiálu stále nedokážete vyriešiť problém pomocou niektorej z opísaných metód, zanechajte svoju otázku v komentároch a pokúsime sa vám s týmto problémom pomôcť!
Chyba so systémovou správou „Nepodarilo sa kontaktovať servery Google, skúste to znova neskôr“ sa často vyskytuje, keď sa pokúšate pridať nový účet Google alebo jednoducho prejsť do služby Google Play alebo Play Market.
Riešenie väčšiny týchto chýb (napríklad z rovnakého „testu“) je približne rovnaké, pričom skutočnosť zostáva nezmenená, že chyba spočíva v samotnom zariadení a nesúvisí so servermi Google.
Čo mám robiť, ak sa mi nepodarilo spojiť so serverom Google?
Takže o niečo neskôr sa pozrieme na hlavné metódy, ktoré takmer vždy pomáhajú opraviť túto chybu.
Najprv je však potrebné spomenúť samozrejmé, no zároveň dôležité veci:
- 1. Áno, je to zábavné a nepravdepodobné, ale stále existujú prípady, keď sa používateľ pokúsi pridať účet, ktorý nesúvisí so službami Google: napríklad „mail“ alebo „yandex“.
- 2. Skontrolujte, či internet vôbec funguje: otvorte prehliadač a prejdite na ľubovoľnú webovú stránku.
- 3. Skontrolujte, či je nastavený správny dátum a čas.
Ak sa nepozorujú žiadne takéto zjavné problémy, ale zariadenie neustále píše „nepodarilo sa kontaktovať servery Google, skúste to znova neskôr“, potom je vo väčšine prípadov vinníkom chýb v službách Google aplikácia s názvom „Sloboda“.
Sú dve možné možnosti:
- 1. Ak bola aplikácia nainštalovaná a následne vymazaná, skúste ju znova nainštalovať a skontrolujte funkčnosť Google Play (ak to pomohlo vyriešiť chybu, znamená to, že aplikácia bola predtým nesprávne odinštalovaná).
- 2. Ak je aplikácia už nainštalovaná, odstráňte ju. Jednoduchá odinštalovanie tu však nepomôže: musíte úplne vyčistiť zariadenie od tejto „užitočnej“ aplikácie. Pre to:
- A. Spustite aplikáciu a vo vyskakovacom menu kliknite na Stop.
- B. Zatvorte ho pomocou „Správcu zariadení“ alebo „Správcu úloh“.
- B. Ak chcete odstrániť, použite jeden z „killer utilitov“ („Clean Master“ alebo „History Eraser“): spustite program a odstráňte všetko, čo súvisí s „Freedom“;
- D. Reštartujte zariadenie a znova skontrolujte jeho funkčnosť.
Ako inak môžem opraviť chybu „Nepodarilo sa kontaktovať servery Google“?
- 1. Pomocou rovnakej aplikácie vymažte vyrovnávaciu pamäť, ale nielen služby Google Play, ale komplexne celého zariadenia. Možno to pomôže opraviť nielen túto chybu, ale tiež zabráni objaveniu sa nových.
- 2. Rovnako ako v prípade chyby „RH-01“ dôvod, prečo smartfón alebo tablet s OS Android nedokázal kontaktovať servery Google, často spočíva v absencii alebo nesprávnej činnosti „rámca služieb Google“: buď túto službu povoľte, alebo nainštalujte znova.
Okrem toho skontrolujte súbor „GoogleContactsSyncAdapter.apk“: skúste ho aktualizovať alebo odstrániť a potom ho znova nainštalovať (ale podľa toho pomocou zariadení tretích strán).
- 3. Je možné, že vo vašom účte je nainštalované „dvojstupňové overenie“. Ak chcete skontrolovať, musíte sa prihlásiť na „gmail.com“ na oficiálnej webovej stránke Google, prejsť do časti „Autorizácia aplikácií a stránok“ a skontrolovať, aké parametre sú nastavené.
- 4. V súbore „host“ (umiestnenom v adresári /system/etc/) môže byť blok. Pomocou aplikácie (napríklad „Root Explorer“) a pomocou práv „root“ skontrolujte, čo je uvedené v súbore za riadkom „127.0.0.1 localhost“: v ideálnom prípade, ak ste nič nenainštalovali sami, nemalo by tam byť nič po tomto riadku.
- 5. Odstráňte v nastaveniach bezdrôtová sieť„Vždy aktívny mobilný prenos“: relevantné najmä pre staršie verzie operačného systému.
- 6. Pred zadaním osobných údajov do účtu v pravom hornom rohu môžete vyvolať kontextové menu: tu budete musieť vybrať „Prihlásiť sa cez prehliadač“ alebo „Prihlásiť sa do prehliadača“ - podľa toho budete presmerovaní do prehliadača, aby ste zadali údaje.
- 7. Obnovte výrobné nastavenia a použite „Sprievodcu úvodným nastavením“.
- 8. Ako posledný spôsob môžete použiť aplikácie tretích strán na manuálne vytvorenie alebo pridanie účtu: napríklad „Android /Pridať účet“.
teda možné riešenia Existuje veľa chýb „Nepodarilo sa kontaktovať servery Google“. V každom prípade dôrazne odporúčame vymazať aplikáciu „Freedom“ a v budúcnosti ju nepoužívať: skôr či neskôr táto aplikácia „prinesie“ do vášho zariadenia rôzne druhy chýb. Okrem toho by ste mali aspoň občas vymazať vyrovnávaciu pamäť zariadenia, pretože chyby vo vyrovnávacej pamäti sa prejavia.
