Mts odspojiti sve veze. Kako onemogućiti plaćene usluge na MTS-u? MTS - popis plaćenih usluga

Operatori mobilna komunikacija Dugo su prestali pružati samo usluge za upućivanje poziva. Njima se pridružuju razne zabavne usluge, većina njih se plaća.

Vrijedi to znati plaćene usluge MTS je uvijek dodatni trošak. Naplaćuje im se dnevna ili mjesečna pretplata. Ako je povezano nekoliko pretplata, to će značajno utjecati na visinu troškova klijenta.

Sada je kriza i mnogi ljudi radije štede, uključujući i mobilne komunikacije. U ovoj situaciji, važno je da pretplatnik zna kako onemogućiti plaćene usluge na MTS-u.

Danas postoji mnogo načina za pregled plaćenih usluga na MTS-u i njihovo deaktiviranje. Iako mnogi pretplatnici više vole jednostavno nazvati operatere centra za podršku.

Brzo onemogućite nepotrebne plaćene pretplate

Najlakši način da korisnik sazna povezane plaćene pretplate i kako ih deaktivira je da pošalje tekstualnu poruku koja sadrži jednu znamenku “1” na broj 8111. Ako trebate vidjeti sve usluge, trebate poslati "0" umjesto "1". Zajedno s informacijama stići će i naredbe za gašenje.

Vlasnici pametnih telefona i tableta imaju još praktičniji način da onemoguće plaćene usluge na MTS-u. Ova aplikacija. Njegovom ugradnjom sve svoje troškove u svakom trenutku možete držati pod kontrolom.

Sami onemogućujemo plaćene usluge

Tradicionalno, kako bi onemogućili plaćene MTS usluge, korisnici pokušavaju nazvati operatera. Da biste to učinili, morate nazvati iz mobilni MTS 0890 ili s bilo kojeg drugog telefona 8-800333-0890.

Važno! Poziv operateru obično će zahtijevati dosta vremena. Vrlo često centar za podršku doživljava veliko opterećenje i morate čekati 10-20 minuta na odgovor. U tom slučaju morate imati pri ruci podatke o putovnici vlasnika SIM kartice, inače zaposlenik centra jednostavno neće moći pomoći.

Postoji nekoliko opcija za postizanje bržeg odgovora:

1. Preporuča se zvati samo radnim danom.
2. Bolje je kontaktirati stručnjaka na početku radnog dana, tada je opterećenje operatera minimalno.
3. Ne pokušavajte kontaktirati centar za podršku u petak navečer, inače ćete morati potrošiti mnogo više vremena.

Nakon što se povežete sa zaposlenikom i identificirate ga, možete zatražiti diktiranje svih povezanih plaćenih usluga, njihovu cijenu i tarifna pravila. Ako je potrebno, možete odmah saznati naredbe za deaktivaciju ovih usluga.

Važno! Pripremite olovku i papir za zapisivanje naredbi za deaktivaciju usluga unaprijed i budite spremni potvrditi identitet vlasnika.

Drugi način da saznate koje su usluge aktivne, dobijete odgovore na svoja pitanja i shvatite njihovu cijenu je u bilo kojem salonu. Ali ne zaboravite da se sve informacije u uredima mogu dati samo vlasniku SIM kartice i uz predočenje putovnice.

Onemogućavanje plaćenih usluga putem osobnog računa

Najprikladnija opcija na MTS-u za onemogućavanje svih plaćenih usluga je posjetiti odjeljak na web mjestu Osobni prostor . Ovo je zaseban odjeljak web stranice tvrtke, gdje možete deaktivirati ili povezati razne usluge, promijeniti tarifu itd.

Dostupno u LC puni popis usluge i njihove troškove. Mnogi od njih uključeni su u osnovni paket i ne zahtijevaju doplatu, ali neki zahtijevaju redovno plaćanje. Njihov trošak bit će odmah vidljiv na osobnom računu.

Važno! Pretplatnici također imaju mogućnost korištenja glasovnog portala za upravljanje uslugama. Možete ga dobiti na broj 111.

Isti odjeljak omogućuje vam detaljne troškove. Zahvaljujući njoj, možete saznati što U zadnje vrijeme potrošena su sredstva. Moguće je da su povezani nepotrebni SMS ili prometni paketi.

Vrijedno je shvatiti da operater vrlo rijetko griješi prilikom otpisa. Također ne vole raskinuti ugovor, jer će tada morati nadoknaditi sve troškove klijenta. Morate samostalno kontrolirati i uzeti u obzir svoje troškove, a tada ćete moći izbjeći nepotrebne troškove mobilne komunikacije.

Naredbe koje vam omogućuju da onemogućite plaćene MTS usluge

Korisnik može samostalno upravljati uslugama koristeći zahtjeve prema USSD usluzi. Za to vam nije potrebna internetska veza. Sva kontrola se odvija izravno s telefona. Nakon svake naredbe morate poslati i pritisnuti tipku za poziv. Nakon toga MTS će poslati SMS s informacijama o potvrdi. Pogledajmo najpopularnije naredbe za onemogućavanje usluga:

• usluga" u kontaktu sam» je onemogućen putem zahtjeva *111*211420#;
• Pomoću naredbe *111*53# možete deaktivirati uslugu " MTS zabrana poziva»;
• isključiti " ID pozivatelja» trebate birati zahtjev *111*47#;
• pretplata « šale"Ovako prekida vezu *111*4753# , " Vijesti"putem zahtjeva *111*4755# , " Tečajevi" - naredbom *111*4754# , " Poznanik» putem koda *111*4755#.

Onemogućite sve pretplate pomoću jedne naredbe

Koje su pretplate aktivne možete provjeriti jednostavnom naredbom *152*2# ili odlaskom na odjeljak " Vaše plaćene usluge“, prethodno ispunivši zahtjev *152#.

Pomoću periodični pregled Aktivnim opcijama možete uspješno izbjeći nepotrebne izdatke za nepotrebne usluge i značajno uštedjeti na troškovima.

Važno! Ponekad MTS samostalno povezuje neke pretplate ili usluge svojim korisnicima. U tom slučaju dobivaju obavijest putem SMS-a. Prvih nekoliko dana opcija je potpuno besplatna, ali kasnije će je klijent morati platiti po redovnim cijenama. Kontrola i pravovremeno onemogućavanje nepotrebnih usluga omogućit će vam da izbjegnete nepotrebne troškove.

Jeste li umorni od stalnih podizanja sredstava s mobilnog telefona? Umorni ste od pretplata na vijesti i zabave kao što su "Šale" ili "Humor"? – Pozivamo vas da onemogućite sve postojeće usluge koje se plaćaju na vašem mobilnom telefonu kako biste uštedjeli značajne količine novca na mobilnim komunikacijama.

Da biste se riješili plaćenih opcija i usluga na MTS-u, možete:

1. Nazovite besplatni broj MTS 0890. Ovdje možete slijediti upute autoinformatora ili kontaktirati operatera;
2. Onemogućite sve usluge u osobnom računu putem internetskog pomoćnika;
3. Idite u salon MTS sa svojom putovnicom.

Za popis plaćenih opcija i metode za njihovo onemogućavanje pogledajte dolje.

Ako želite znati kako onemogućiti plaćene usluge MTS-a, pozvani ste da pročitate informacije u nastavku koje će svakom zainteresiranom posjetitelju pomoći u rješavanju ovih problema. Izrađena web stranica portala detaljni opisi učinkovite načine, s kojim uvijek možete onemogućiti plaćene pretplate na svom mobitelu.

VAŽNO: Imajte na umu da informacije mogu s vremenom postati zastarjele, pa možda neće uvijek biti moguće riješiti probleme pomoću dolje opisanih metoda. Zato vas pozivamo da posjetite službeni portal MTS LLC kako biste dobili najnovije informacije u slučaju da ste posjetili naš projekt nakon što su podaci postali nevažni.

Kako ukloniti plaćene usluge MTS-a: detaljni načini rješavanja problema

Danas, broj 1 mobilni operater u Rusiji svakom pretplatniku nudi nekoliko mogućih i jednako učinkovitih načina za deaktivaciju svih plaćenih pretplata na vašem telefonu.

• Nazovite tehničku podršku. Možda će ova opcija biti jedna od najpouzdanijih, jer će, kako kažu, "na licu mjesta" telekom operater uvijek moći riješiti stvari brže nego što ćete sami pokušati preći preko problema deaktivacije plaćenih usluga . Dakle, birajte broj poput "0890" + "0" na svom telefonu i pričekajte da operater odgovori.

VAŽNO: Ne zaboravite da je, u pravilu, vrijeme biranja vrlo dugo, budući da tisuće pretplatnika mogu birati operatera u isto vrijeme kad i vi. Budite strpljivi i čekajte. Oni će Vam odgovoriti i pomoći u rješavanju Vašeg problema.

• Plaćene usluge možete provjeriti radeći s autoinformatorom. Birajte "0890" na svom telefonu. Čim vam informacijski robot odgovori, pripremite se slušati sve naredbe dostupne u sustavu za izvođenje operacija. Među njima ćete čuti koje brojeve trebate birati kako biste provjerili status plaćene pretplate. Istodobno ćete moći odrediti što trebate kliknuti kako biste onemogućili plaćene pretplate na svom telefonu.
• Obratite se uredu MTS LLC. Ova će opcija, kao i opcija br. 1, također biti izuzetno učinkovita, jer će zaposlenici uvijek priskočiti u pomoć pretplatniku zainteresiranom za rješavanje problema. Ne zaboravite da prije odlaska od kuće morate uzeti putovnicu ili vozačka dozvola, budući da ćete “na licu mjesta” biti zamoljeni da predočite bilo koji dokument kojim se potvrđuje vaš identitet. Čim se riješe potrebne nijanse, sve potrebne plaćene pretplate bit će uklonjene s vašeg telefona.
• Plaćene usluge možete otkazati putem sustava Internet Assistant. Da biste to učinili, morate otići na službeni portal MTS LLC, gdje na vrhu unesite svoju prijavu i lozinku (izdaju se nakon registracije). Nakon toga ćete biti preusmjereni na stranicu s opcijama. Zatim odaberite "Usluge i usluge", zatim "Upravljanje uslugama" i otkažite sve plaćene ili besplatne pretplate koje su prisutne na vašem osobnom broju.
• Također možete otkazati plaćene usluge na MTS-u slanjem potrebne SMS poruke na broj "8111" s tekstom poput "1" - za primanje informacija o plaćenim pretplatama na vašem broju. “0” - za primanje informacija o statusu besplatnih pretplata na vašem telefonu.
• I na kraju, dolazimo do posljednje opcije za onemogućavanje usluga pod nazivom “USSD zahtjev”. U nastavku nudimo detaljan popis opcije za kombinacije tipki koje će pomoći svakom pretplatniku da odbije pružiti ovu ili onu opciju na plaćenoj osnovi:

Uklanjanje povezanih plaćenih usluga znači uštedu novca

Naravno, pravovremeni prestanak korištenja plaćenih usluga na mobilnom telefonu znači značajnu uštedu financijskih sredstava. Slažete se, u koju svrhu trebate "Anegdote" ili "Humor" ako ih ne čitate? Možda su u Moskvi, gradu prenapučenom i zakrčenom javnim prijevozom, takve usluge korisne u obliku odvlačenja pozornosti od stalne gužve i gužve, ali u manjim gradovima takve su usluge krajnje neprikladne.

Telekom operater MTS jedan je od najpopularnijih mobilnih operatera u Rusiji. U 2009. godini tvrtka je ušla među 100 najvećih svjetskih brendova. Mnoge pretplatnike zanima kako onemogućiti plaćene usluge na MTS-u. Riješavanjem nepotrebnih funkcija i prestankom plaćanja za njih, korisnik dobiva priliku racionalnije raspodijeliti svoje troškove mobilne komunikacije.

Kako saznati povezane plaćene usluge na MTS-u

Većina pretplatnika traži najpovoljnije tarife (Super, Ultra, Per Second), redovito ih mijenjajući. U početku tarifni plan često uključuje besplatne funkcije (Goodok, Horoskop, Vremenska prognoza, Glazba, Novac na kredit), čije korištenje kasnije zahtijeva plaćanje. Korisnici su iznenađeni kada primijete kako se novac povlači s njihovog računa uz minimalnu komunikaciju. Da se to ne bi dogodilo, morate pogledati i saznati koje su od postojećih opcija aktivirane.

Prva metoda je najjednostavnija i najpopularnija:

• trebate birati kombinaciju *152# “Poziv”;
• u interaktivnom izborniku koji se pojavi odaberite kategoriju “Vaše plaćene usluge” pritiskom na broj 2;
• u sljedećem izborniku odaberite prvu stavku, pošaljite zahtjev;
• Nakon toga dobit ćete poruku s popisom aktiviranih funkcija koje zahtijevaju plaćanje.

Druga je metoda na mnogo načina slična prvoj s manjim razlikama:

• birajte kombinaciju *152*2# “Poziv”;
• vidjet ćete skočni izbornik;
• odaberite stavku 1 (“Opcije”);
• Pričekajte SMS u kojem će biti navedeni nazivi svih povezanih funkcija.

Treći način je kontaktiranje podrške. Algoritam radnji je sljedeći:

• nazovite kratki broj 0890 ili 88002500890;
• pomoću glasovnog izbornika odaberite opciju "Upravljanje uslugama i pretplatama" ili kontaktirajte operatera podrške sa zahtjevom za popis aktiviranih usluga koje zahtijevaju plaćanje, a zatim zatražite deaktivaciju nepotrebnih.

Prikladno je otkazati nezatražene usluge korištenjem online funkcije "Osobni asistent" na službenoj web stranici mobilnog operatera. Da biste to učinili trebali biste:

• idite na web mjesto mts.ru;
• prijavite se na svoj osobni račun;
• ako niste registrirani, učinite to tako da odaberete “Primi lozinku putem SMS-a”, unesete svoj telefonski broj, pričekate SMS i unesete kombinaciju brojeva ili slova u odjeljku “Osobni račun”;
• pronađite kategoriju "Usluge i sadržaji";
• izlistat će sve aktivirane usluge koje zahtijevaju plaćanje.

Načini da sami onemogućite plaćene opcije i pretplate na MTS

Mnogi korisnici mobilnih uređaja zainteresirani su kako sami onemogućiti plaćene usluge na MTS-u. Ako ne želite trošiti novac na melodiju umjesto standardnog zvučnog signala, morate otkazati roaming, odjaviti se s vijesti, deaktivirati radio i ostale nepotrebne dodatke, čime ćete smanjiti iznos redovne uplate, možete pribjeći na nekoliko metoda.

Obratite se uredu tvrtke za pomoć

Učinkovit, jednostavan način da saznate koje opcije plaćate i kako onemogućiti plaćene usluge na MTS-u je izravno kontaktiranje službenog ureda tvrtke s putovnicom. Tamo će vas profesionalni upravitelji obavijestiti o tome koje su funkcije aktivirane. Oni će također pružiti pomoć pri njihovom onemogućavanju i reći vam kako spriječiti aktivaciju novih opcija.

Besplatno nazovite tehničku podršku svog operatera

Pozivanje tehničke podrške još je jedan učinkovit i jednostavan način otkazivanja usluga mobilnog operatera koje ne želite platiti. Postupak je sljedeći:

• nazovite besplatni broj 8-800-250-0890. Ako ste u roamingu, birajte +7-495-766-01-66;
• nakon biranja broja bit ćete povezani s operaterom tehničke podrške;
• trebate ga kontaktirati sa zahtjevom za uklanjanje svih nepotrebnih plaćenih značajki.

Da biste saznali kako onemogućiti nepotrebne plaćene usluge na MTS-u, također možete koristiti glasovni izbornik. Da biste to učinili, trebate nazvati 0890 i slijediti naredbe doušnika. Među stavkama glasovnog izbornika nalazi se aktivacija i deaktivacija dodatnih plaćenih funkcija. Uz njegovu pomoć možete jednostavno deaktivirati nepotrebne plaćene usluge.

Pošaljite SMS poruku na kratki broj

Jednostavan način Saznajte popis povezanih plaćenih funkcija i odaberite korisne među njima - pošaljite poruku s brojem 1 na broj 8111. Primit ćete odgovor SMS s popisom svih aktivnih opcija. Nasuprot svakom od njih nalazit će se kombinacija brojeva čijim će se biranjem deaktivirati nepotrebne funkcije. Ovaj postupak je besplatan od mobilnog operatera.

Koristite uslugu internetskog pomoćnika na MTS portalu

Pomoću internetskog pomoćnika možete provjeriti koje su usluge aktivirane. Da biste to učinili, idite na login.mts.ru. Nakon što ste pronašli odjeljak "Internetski pomoćnik", odaberite stavku izbornika "Usluge i opcije". Među kategorijama pronađite "Upravljanje uslugama", gdje možete jednostavno deaktivirati nepotrebne opcije instalirane na vašem broju. Ako ne možete pronaći svoj osobni račun, možete koristiti pretraživanje web mjesta.

Onemogući korištenje USSD zahtjeva

Mnogi pretplatnici koji su zainteresirani za pitanje kako brzo onemogućiti plaćene usluge na MTS-u koriste funkcije USSD zahtjeva. Riječ je o jednostavnim naredbama koje se šalju na besplatni broj i automatski deaktiviraju nepotrebne usluge jednu po jednu ili cijeli paket. USSD zahtjev je posebna kombinacija znakova koja vam omogućuje da kontrolirate svoj telefon, provjerite stanje računa, saznate koje usluge plaća, onemogućite ih i još mnogo toga.

Popis USSD naredbi za onemogućavanje plaćenih usluga

Ovdje je popis USSD zahtjeva koji onemogućuju nepotrebne opcije:

• *111*29# – uklonite GOODok glazbenu funkciju;
• *111*11# – onemogući MMS+;
• *111*17# – deaktiviraj GPRS;
• *111*39# – eliminira opciju “Zvali su te”;
• *111*22# – onemogućite uslugu “Internet+”;
• *111*24# – riješite se internetskog pomoćnika;

Biranjem kombinacije *111*43# pretplatnik može deaktivirati opciju “Omiljeni broj”. Ako nema potrebe za komunikacijom s drugim regijama, korisnik može onemogućiti funkciju "Susjedne regije" koristeći zahtjev *111*2110#. Za one koji ne vole gubiti vrijeme na chatove, kombinacija *111*12# pomoći će vam da deaktivirate ovu uslugu. Ne vjerujete vremenskoj prognozi? Otkažite pretplatu na njih slanjem zahtjeva na *111*4751#. Ako ste skeptični prema astrološke prognoze, naredba *111*4752# omogućit će vam da odbijete dosadne horoskope.

Za one kojima smisao za humor ne dopušta da cijene šale iz newslettera, lako ih je odbiti na upit *111*4753#. Ako želite saznati tečajeve iz pouzdanijih izvora, birajte *111*4754#. Ako već imate srodnu dušu ili ne želite da se upoznate do kraja mobitel, deaktivirajte opciju “Dating” biranjem *111*4755#. Korisnik može odbiti vijesti zahtjevom *111*4756#. Za one koji ne žele obavijestiti druge pretplatnike o tome kada stupe u kontakt, pomoći će naredba poput *111*211420#.

Evo još jednog popisa nekih naredbi koje vam pomažu da onemogućite niz nepotrebnih opcija:

• anti-caller ID – *111*47#;
• zabrana poziva – *111*53#;
• konferencijski poziv – *111*49#;
• mobilni ured – *111*51#;
• zadržavanje poziva – *111*55#;
• ID pozivatelja – *111*45#;
• prosljeđivanje poziva – *111*41#;

Ako ustanovite da je novac počeo nestajati s vašeg računa, a ne razumijete gdje, onda je vrijedno provjeriti popis povezanih plaćenih usluga i, ako je potrebno, deaktivirati ih.

Provjera povezanih usluga na MTS-u

Prije nego što bilo što onemogućite, trebali biste saznati koje opcije će vaš novac platiti. Plaćene pretplate svog MTS operatera možete provjeriti na sljedeći način:

• Pošaljite prazan SMS na 8111. Primit ćete odgovor s popisom svih povezanih usluga: plaćenih i besplatnih. Kao odgovor na SMS s tekstom 1 dobit ćete popis plaćenih opcija, na SMS s tekstom 0 - popis aktivnih besplatnih usluga.
• Provjeru možete izvršiti pomoću USSD naredbe *152#. Birajte ovaj broj na svom telefonu, a zatim odaberite "Vaše plaćene usluge" u izborniku koji se pojavi. Ovu radnju možete zaobići pomoću izravne servisne naredbe *152*2#. Zatim možete odabrati: saznati o povezanim plaćenim pretplatama ili dobiti informacije o plaćenim uslugama. Kao odgovor, primit ćete SMS s popisom povezanih usluga i detaljne upute kako ih onemogućiti.
• Koristite svoj “Osobni račun” na login.mts.ru. Da biste se registrirali, morat ćete unijeti svoj telefonski broj i lozinku iz SMS-a; postoji i metoda autorizacije putem društveni mediji. Nakon što se prijavite na svoj osobni račun, idite na odjeljak "Tarife i usluge", zatim odaberite "Upravljanje uslugama", bit ćete preusmjereni na stranicu s popisom povezanih opcija.
• Instalirajte aplikaciju "Moj MTS" na svoj pametni telefon. Dostupan je na Google Payu (za Android verzije 2.3 i više), Trgovina aplikacijama(za iOS 7.1 i novije) ili Windows Store (za WP 8.1 i novije). U glavnom izborniku aplikacije pronaći ćete karticu "Usluge", tu je popis svih povezanih usluga.

Onemogući putem USSD naredbe ili SMS-a

Ne postoji jedinstvena kombinacija koja vam omogućuje deaktivaciju svih plaćenih opcija u isto vrijeme, ali većinu njih možete ručno onemogućiti jednu po jednu. Za deaktivaciju su dostupne određene USSD naredbe, kratki kodovi i brojevi za deaktivaciju usluga putem SMS-a. Tablica sadrži uobičajene plaćene opcije operatera mobilne mreže MTS i načine kako ih onemogućiti:

Deaktivacija putem mobilne aplikacije

Pomoću Mobilna aplikacija"Moj MTS" ne samo da možete vidjeti popis opcija, već i onemogućiti plaćene MTS usluge. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Iz glavnog izbornika aplikacije "Moj MTS" idite na odjeljak "Usluge".
2. Popis opcija pojavit će se na vašem zaslonu, s prekidačem koji se nalazi nasuprot svake od njih.
3. Da biste onemogućili opciju, pomaknite prekidač u položaj ISKLJUČENO.

Upravljanje putem osobnog računa

Nakon što ste dobili pristup svom osobnom računu na službenoj web stranici operatera, možete onemogućiti plaćene usluge na MTS-u pomoću sljedećeg algoritma:

1. Na stranici osobnog računa idite na odjeljak "Tarife i usluge".
2. Odaberite "Upravljanje uslugama".
3. Bit ćete preusmjereni na stranicu s popisom svih povezanih usluga.
4. Nasuprot svakom od njih vidjet ćete informacije o datumu povezivanja i cijeni.
5. Da biste deaktivirali nepotrebnu opciju, kliknite na gumb "Onemogući" nasuprot unosa.
6. Nakon dovršetka operacija primit ćete SMS poruku od MTS operatera s izvješćem o onemogućenim opcijama.

Osobni dolazak u ured ili poziv operateru

Neke usluge operatera MTS ne mogu se samostalno onemogućiti, bilo putem "Osobni račun", SMS ili USSD naredbi. Takve opcije uključuju, na primjer, “Roditeljski nadzor” i “Blokiranje sadržaja”. Možete ih odbiti samo putem kontakt centra, pozivom operateru ili u specijaliziranoj trgovini MTS-a.