Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Upotrijebite obrazac u nastavku
Studenti, diplomanti, mladi znanstvenici koji koriste bazu znanja u svom studiju i radu bit će vam jako zahvalni.
Slični dokumenti
Bit istraživanja robe i zahtjevi za podacima o robi. Koncepti, funkcije i zahtjevi za označavanje. Znakovi i tehnički dokumenti kao sredstvo trgovačkih informacija. Reklamne i marketinške aktivnosti OJSC "Gloria Jeans".
seminarski rad, dodan 24.07.2014
Razmatranje vrsta (komercijalnih, potrošačkih) i oblika (verbalnih, digitalnih, slikovnih, simboličkih, linijskih) informacija o proizvodu. Analiza informacijskih izvora, specijalne literature, označavanja, oglašavanja kao sredstva informiranja o robi.
predavanje dodano 15.08.2010
Vrste informacija o proizvodu, njihove prednosti i nedostaci. Sredstva informacija o robi, njihova klasifikacija. Zahtjevi za označavanje. Osobitosti označavanja uvoza. Obilježja organizacijskih i gospodarskih aktivnosti IE Maltsev Y.S., trgovina "Vaša kuća".
seminarski rad, dodan 19.05.2014
Pojam informacija o robi, njegovi primarni izvori i adresati, osnovni zahtjevi za nju. Uloga u oblikovanju potražnje potrošača. Glavni pravci državne politike u području informatizacije. Vrste, oblici i funkcije informacija o robi.
prezentacija dodana 01.02.2016
Definicija, bit, primarni izvori, karakteristike i vrste informacija o robi. Pojam i osnovni zahtjevi za označavanje proizvoda kao način zaštite potrošačkog tržišta od nekvalitetnih proizvoda. Osobitosti označavanja trošarinskih proizvoda.
sažetak, dodan 15.12.2009
Obrasci za informacije o robi. Zahtjevi za informacije o robi prehrambenih i neprehrambenih proizvoda. Obveze radnika u smislu informiranja kupca. Odgovornost za kršenje zahtjeva za davanje informacija o robi.
seminarski rad dodan 13.12.2014
Jedinstveni sustav klasifikacije i kodiranja tehničkih, ekonomskih i društvenih informacija. Sveruski klasifikator vrsta gospodarskih djelatnosti, proizvoda i usluga. Označavanje trgovačke robe. Opća i specifična fizikalna svojstva proizvoda.
test, dodano 02.05.2011
Informacije o robi- podatke o temeljnim karakteristikama proizvoda, namijenjenih korisnicima - subjektima komercijalne djelatnosti.
Proizvođači su primarni izvori informacija o robi, a ujedno i pružatelji usluga za informiranje prodavača i/ili potrošača o robi koja se prodaje. Kvaliteta ovih informacijskih usluga određuje brzinu promocije robe kroz distribucijske kanale, intenzitet prodaje, poticanje prodaje, kreiranje preferencija potrošača i, u konačnici, životni ciklus proizvoda. Međutim, proizvođač nije jedini izvor informacija. Prodavač može dopuniti podatke o proizvodnji.
Ovisno o namjeni, informacije o proizvodu dijele se u tri vrste: temeljne; komercijalni; potrošač.
Osnovne informacije o robi- osnovne podatke o proizvodu koji su ključni za identifikaciju i namijenjeni svim subjektima tržišnih odnosa. Osnovne informacije uključuju obrazac i naziv proizvoda, njegova klasa, neto težina, naziv
proizvođač, datum izdavanja, rok trajanja ili datum isteka.
Informacije o komercijalnoj robi - informacije o proizvodu, nadopunjuju osnovne podatke i namijenjene proizvođačima, dobavljačima i prodavačima, ali nedostupne potrošaču. Ove informacije sadrže podatke o posredničkim poduzećima, regulatorne dokumente o kvaliteti robe, brojeve asortimana prema OKP, TN VED itd. Tipičan primjer komercijalnih informacija je bar kodiranje.
Informacije o robi široke potrošnje - informacije o proizvodu, namijenjene stvaranju preferencija potrošača, koje pokazuju prednosti koje proizlaze iz korištenja određenog proizvoda i u konačnici su usmjerene na potrošače. Ove informacije sadrže informacije o najatraktivnijim potrošačkim svojstvima robe: nutritivnoj vrijednosti, sastavu, funkcionalnoj namjeni, načinu uporabe i rada, sigurnosti, pouzdanosti itd.
Verbalne informacije najpristupačniji za pismenu populaciju ako je dan na odgovarajućem jeziku (na primjer, na ruskom za Rusiju ili na jednom od jezika konstitutivnih entiteta Ruske Federacije).
Nedostaci verbalnih informacija uključuju glomaznost: njihovo postavljanje zahtijeva značajno područje na pakiranju i/ili proizvodu. Za percepciju takve informacije (čitanje i razumijevanje) potrebno je vrijeme, a uz pretjeranu zasićenost verbalnom informacijom, potrošač ne može ili ne želi trošiti puno vremena na njihovo razumijevanje.
Digitalne informacije koristi se najčešće za dopunu verbalnog i u slučajevima kada je kvantitativni
naya karakteristika informacija o proizvodu (na primjer, serijski brojevi proizvoda, poduzeća, neto težina, volumen, duljina, datumi i vremena). Digitalne informacije odlikuju se sažetošću, jasnoćom i ujednačenošću, ali su u nekim slučajevima dostupne samo profesionalcima i nerazumljive su potrošačima (na primjer, brojevi asortimana proizvoda, serijski brojevi poduzeća zahtijevaju dekodiranje pomoću OKP-a i OKPO).
Slikovni informacija pruža vizualnu i emocionalnu percepciju informacija o robi koristeći izravno umjetničke i grafičke slike robe ili reprodukcije sa slika, fotografija, razglednica ili drugih estetskih predmeta (cvijeće, životinje, kukci itd.) ili druge slike. Glavna svrha ovih informacija je stvaranje preferencija potrošača zadovoljavanjem estetskih potreba kupaca.
Simbolički informacija- informacije o robi koje se prenose putem informativnih znakova. Simbol (od grčkog symbolon - znak, identifikacijski znak) je karakteristika karakterističnih svojstava proizvoda za kratak odraz njihove biti. Ovaj oblik informacija karakterizira sažetost, nedvosmislenost, ali njihova percepcija zahtijeva određenu stručnu osposobljenost za dešifriranje ili obavještavanje potrošača putem medija, konzultacija i sl.
Informacije o proizvodu (informacije o proizvodu) su informacije o proizvodu namijenjene korisnicima. / (za poslovne subjekte). Primarni izvor informacija o trgovini je proizvođač.
Ovisno o namjeni, informacije o robi dijele se na 3 vrste: temeljne, komercijalne i potrošačke.
Osnivanje TUE- sadrži osnovne podatke o proizvodu, ono što je napisano na etiketi. Znači - karakterizira vrstu, naziv, ocjenu, rok trajanja, neto težinu, proizvođača itd. Namjena - informacija za potrošače.
Komercijalni TI- Ovo je podatak o proizvodu koji nadopunjuje osnovne podatke. Sredstva - informacije o posredničkim poduzećima, ND, o kvaliteti robe, crtični kod, broj asortimana proizvoda prema OKP, TNVED itd. Namjena - informacije za proizvođače, dobavljače i prodavače. Za potrošača su takve informacije nedostupne.
TI potrošača- to su podaci o proizvodu koji su namijenjeni stvaranju preferencija potrošača, koji pokazuju prednosti zbog uporabe određenog proizvoda, a posebno su usmjereni na potrošača. Sadrži informacije o najatraktivnijim svojstvima proizvoda. Sredstva - nutritivna vrijednost, sastav, funkcionalna namjena, načini uporabe i rada, sigurnost, pouzdanost, šarene slike itd. Namjena - posebno za potrošače.
Zahtjevi za informacije o proizvodu. Ovo je 3D pravilo. Pouzdanost, dostupnost, dovoljnost.
Vjerodostojnost- pretpostavlja istinitost i objektivnost informacija o proizvodu, odsutnost dezinformacija koje obmanjuju korisnike.
Dostupnost- to je otvorenost informacija o proizvodu za sve korisnike. Dostupnost jezika – potrebno je prezentirati informacije o državi. jezik zemlje u kojoj se konzumira. Potražnja je zahtjev koji osigurava pravo potrošača na potrebnu informaciju, te obvezu proizvođača i prodavatelja da ih daju na zahtjev. Razumljivost - to su zahtjevi koji podrazumijevaju korištenje općeprihvaćenih koncepata, zahtjeva, čije su definicije dane u standardima, referentnim knjigama i ne zahtijevaju objašnjenje.
Adekvatnost- podrazumijeva da dostupne informacije o proizvodu moraju biti dovoljne da potrošač dobije sve potrebne informacije o proizvodu. Može se tumačiti i kao racionalna informacija. Nepotpuna informacija je nedostatak informacija o proizvodu, što dovodi do nepouzdanosti ovog proizvoda. Pretjerana informacija je davanje informacija koje dupliciraju različite vrste informacija, a nisu od interesa za kupce.
(Primjeri: naljepnice na staklenkama ili napisano na potrošačkoj ambalaži (kobasica, sladoled, kefir itd.); Oznake na odjeći, u putovnicama za električnu robu ili na samom proizvodu radi lakšeg korištenja (mikrovalne pećnice, perilice rublja, televizori , itd.) itd.)).
Glavna funkcija informacija o proizvodu je informiranje potrošača (dobavljača, prodavatelja itd.) o potrošačkim svojstvima, uvjetima i načinima pravilnog skladištenja, transporta, odabira, korištenja i odlaganja robe. Proizvođač i/ili prodavatelj odgovoran je za potpunu usklađenost robe s podacima deklariranim o njemu.
Pravo potrošača na informacije regulirano je normama Zakona Ruske Federacije "O zaštiti prava potrošača" i Građanskog zakonika Ruske Federacije, a zahtjeve za sadržaj i metode pružanja informacija o robi utvrđuje predsjednički uredbe i uredbe ruske vlade, odgovarajuće odluke ovlaštenih izvršnih tijela i regulatorni dokumenti za određene skupine i vrste robe.
Robni mediji... Informacije o proizvodu dovode se do pozornosti potrošača korištenjem oznaka, tehničke dokumentacije priložene uz proizvod ili na drugi način usvojen za određene vrste robe.
Obilježava- to je dio podataka koji proizvođač (prodavač) primjenjuje izravno na robu, spremnike, ambalažu, etikete, oznake, letke itd. Sadržaj i način označavanja za svaku vrstu proizvoda navedeni su u standardima .
Označavanje, ovisno o prirodi primijenjenih znakova i simbola, može sadržavati tekstualne i digitalne informacije, kao i crtične kodove, piktograme, volumetrijsko-prostorne slike.
Piktogrami (simboli, informativni znakovi) u figurativnom obliku predstavljaju određene podatke o proizvodu, njegovim svojstvima, načinima njege itd. Uzimajući u obzir sve veći obim međunarodne trgovine, takvo je označavanje posebno prikladno, jer piktogrami u sažetom figurativnom obliku obliku su u stanju predstavljati određene informacije o proizvodu. Općenito, piktogrami (simboli) označavanja dijele se na zaštitne znakove, oznake sukladnosti, oznake manipulacije, oznake okoliša, oznake sigurnosti itd.
Zaštitni znak- to su oznake (verbalne, slikovne, volumetrijske, kao i njihove kombinacije), koje omogućuju razlikovanje robe nekih proizvođača od slične robe drugih proizvođača. Zaštitni znak je posjetnica poduzeća (slika 2).
Zaštitni znak registrira Agencija za patente i žigove, gdje se provjerava njihova zaštićenost i novost. Za registrirani žig se izdaje isprava – potvrda. Registracija žiga vrijedi 10 godina, računajući od dana zaprimanja prijave od strane Agencije. Rok valjanosti registracije može se na zahtjev vlasnika žiga svaki put produžiti za 10 godina. Pravo na korištenje žiga zaštićeno je Zakonom Ruske Federacije "O žigovima, uslužnim znakovima i nazivima podrijetla".
Oznake sukladnosti- to su oznake koje se primjenjuju na proizvod i (ili) ambalažu kako bi se potvrdilo da kvaliteta proizvoda ispunjava zahtjeve regulatornih ili tehničkih dokumenata. Znakovi sukladnosti dijele se na međunarodne, regionalne i nacionalne. Primjer regionalne oznake sukladnosti je oznaka CE (slika 3).
Znakovi manipulacije primjenjuju se uglavnom na transportne kontejnere ili pakiranje. Ovi znakovi daju upute kako izvršiti utovar i istovar (slika 4).
Neke značajke rada ili potrošnje robe također se mogu označiti odgovarajućim znakovima. Takve oznake mogu označavati kako se rukuje robom i pakiranjem, kako se brine o robi, kako se skladišti i koristi.
Na primjer, simboli za namjenu tepiha prikazani su na Sl. 5.
Znakovi upozorenja primjenjuju se na etikete, pakiranje ili transportne kontejnere one robe koja može naštetiti osobi. Obavještavaju potrošača o opasnosti tijekom rada (potrošnje), prijevoza i skladištenja robe. Najčešći sustavi označavanja koji se koriste za prijevoz opasnih tvari i materijala temeljeni na preporukama UN-a. Preporuča se koristiti osnovne izraze i njihove odgovarajuće kodove (R-fraze s odgovarajućim R-kodovima) i (S-fraze s odgovarajućim S-kodovima) za kratak opis opasnosti i opis savjeta za sigurno rukovanje tvar. Na primjer: R29 - otrovni plin se oslobađa u dodiru s vodom; S30 - izbjegavati kontakt sadržaja s vodom.
Ako mala veličina pakiranja s tvari ne dopušta stavljanje svih informacija upozorenja na naljepnicu, tada naljepnica sadrži: naziv tvari; signalna riječ; simboli opasnosti; R- i S-kodovi i, ako veličina naljepnice dopušta, onda i standardne R- i S-fraze; podaci o dobavljačima; oznaka serije proizvoda; naznaku gdje pronaći više informacija o sigurnom rukovanju tvari.
Materijali koji sadrže neke opasne tvari (olovo, kadmij, klor i dr.) moraju biti označeni dodatnim podacima. Na primjer, za materijale koji sadrže kadmij ili njegove legure, treba obratiti pozornost: "Oprez! Sadrži kadmij. Opasne pare nastaju tijekom uporabe. Koristite na siguran način."
Znakovi okoliša primjenjuju se na ona dobra koja mogu štetiti okolišu tijekom proizvodnje, uporabe, zbrinjavanja i zbrinjavanja robe.
Ekološki znak "Zelena točka" (slika 6.a) koristi se u sustavu mjera za sprječavanje onečišćenja okoliša otpadom. Ova oznaka na pakiranju označava da se može reciklirati ili vratiti.
Proizvodi Plavi anđeo
(Sl. 6 b), zadovoljava utvrđene zahtjeve, čije ispunjenje jamči sigurnost okoliša. Na primjer, automobil koji nosi ovu oznaku opremljen je pouzdanim sustavom za čišćenje ispušnih plinova.
Ostale ekološke oznake informiraju potrošača o različitim pokazateljima ekoloških svojstava prodane robe, što često služi kao glavni kriterij za njihov izbor.
Važan element označavanja - crtični kod... Prisutnost crtičnog koda je obavezna za vanjskotrgovinsko poslovanje, za certificiranje uvezene robe. Njegov nedostatak može dovesti do smanjenja konkurentnosti robe.
Bar kod je kombinacija tamnih (crte) i svijetlih (praznine) pruga različitih debljina, kao i slova i/ili brojeva. Bar kodiranje je dizajnirano da omogući brz i najtočniji unos velike količine informacija.
Postoji nekoliko tipova standarda za označavanje proizvoda EAN-13, EAN-8, DUN-14, UPC, koji se koriste za šifriranje robe.
Univerzalni proizvodni kod (UPC) usvojen je u SAD-u 1973. godine, a 1977. godine pojavio se sustav kodiranja europskog broja artikla (EAN), koji se trenutno koristi u međunarodnoj upotrebi.
EAN-8 je osmoznamenkasta verzija EAN međunarodnog trgovačkog koda. EAN-13 je trinaestoznamenkasta verzija EAN međunarodnog trgovačkog koda. DUN-14 je četrnaestoznamenkasta verzija koda pakiranja za otpremu. UPC je skraćenica od Universal Product Code (American Code). LAC je lokalno dodijeljena šifra.
Dodjeljivanje kodova proizvodima, njihovu primjenu i korištenje reguliraju međunarodne nevladine organizacije: Vijeće za primjenu jedinstvenih kodova (UCC) u SAD-u i Kanadi, Međunarodno udruženje za označavanje roba EAN i njegovi predstavnici u 79 zemalja. svijeta. U Rusiji se problemima crtičnog kodiranja bavi vanjskoekonomsko udruženje za probleme automatske identifikacije (UNISCAN), koje je osmišljeno kako bi pružilo praktičnu pomoć industrijskim, poljoprivrednim, trgovinskim, transportnim i drugim organizacijama u implementaciji sustava crtičnog kodiranja i automatizirane identifikacije robe. . UNISCAN zastupa interese Rusije i ZND-a u EAN-u, ima pravo razvijati kodove u EAN sustavu i unositi ih u banku podataka.
Broj stavke je jedinstven i ne ponavlja se. Proizvodi s različitim potrošačkim svojstvima moraju imati različite šifre. Grupni paketi moraju imati šifru različitu od šifre robe koja je u njima uključena. Različiti kodovi također imaju transportne pakete različitog kapaciteta. Međutim, oni proizvodi koji mogu biti i transportna ambalaža i roba široke potrošnje (npr. kutija s 12 boca mineralne vode, blok cigareta) označavaju se prema pravilima koja se odnose na robu široke potrošnje.
Većina roba široke potrošnje označena je EAN-13 brojevima od 13 znakova (13 znamenki ispod redaka i razmaka) i ima sljedeću strukturu (slika 7):
- prva 2 (3) znaka- šifru države u kojoj se nalazi organizacija koja je registrirala proizvođača, njegov proizvod i dodijeljene im serijske brojeve;
- sljedećih 5 (4) znakova- broj dodijeljen proizvođaču ili drugoj organizaciji koja prodaje robu. Podaci o tim brojevima nalaze se u bazama podataka nacionalnih organizacija za numeriranje roba. Treba imati na umu da jedinstvena međunarodna baza trenutno ne postoji, a informacije od nekih nacionalnih organizacija mogu se zatražiti kontaktiranjem odgovarajuće organizacije. U Rusiji se šifra poduzeća može pronaći prema Sveruskom klasifikatoru poduzeća i organizacija (OKPO);
- daljnjih 5 znakova- šifru proizvoda koju dodjeljuje tvrtka, uzimajući u obzir potrošačka svojstva proizvoda, pakiranje, težinu itd. Tvrtka može, prema vlastitom nahođenju, koristiti brojeve proizvoda za internu klasifikaciju proizvoda. Klasifikacija nije obvezna, njezina pravila utvrđuje samo poduzeće, bez suglasnosti nacionalnih organizacija.
- 13. znak (posljednji)- kontrolni broj. Služi za provjeru ispravnosti dodjele broja i čitanja simbola.
EAN-8 kratki broj namijenjen je numeriranju robe male veličine, na koju je teško ili nemoguće postaviti standardni EAN-13 broj. EAN-8 ima sljedeću strukturu:
- prva 2 (3) znaka- prefiks koji označava pozivni broj zemlje;
- sljedećih 5 (4) znakova- broj artikla koji je izravno dodijelila nacionalna organizacija za označavanje robe nije u korelaciji sa standardnim EAN-13 brojevima koje koristi tvrtka;
- 8. znak (posljednji)- kontrolni broj.
Prihvatljive su različite metode primjene crtičnih kodova, mogu se nanositi na ambalažu ili etikete proizvoda metodom tiska u procesu njihove proizvodnje (npr. kutije cigareta, etikete na bocama), ili se mogu tiskati na naljepnice s ljepljivom podlogom. Položaj crtičnog koda na proizvodu mora osigurati njegovu nesmetanu čitljivost.
Osim označavanja, nositelji robnih informacija su tehničke dokumentacije, koji se ovisno o namjeni dijele na otpremne dokumente (fakture za otpremu, fakture, potvrde o kvaliteti, potvrde o sukladnosti i sl.) i operativne (putovnice, upute za uporabu i sl.) dokumente.
Opći zahtjevi za informacije o robi. U skladu sa zakonom "O zaštiti prava potrošača", informacije o proizvodu moraju biti potpune, nedvosmisleno shvaćene i predstavljene na ruskom jeziku. Informacije se mogu djelomično ili potpuno umnožavati na stranim jezicima, a na zahtjev kupca mogu se prezentirati na državnim jezicima konstitutivnih entiteta Ruske Federacije i jezicima naroda Ruske Federacije.
Informacije o oglašavanju moraju biti u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije. Primjerice, upotreba izraza kao što su "ekološki prihvatljivo", "utvrđeno", "sigurno od zračenja" ima reklamni karakter. Ovi se pojmovi mogu koristiti samo kada se utvrđuje regulatorni dokument koji omogućuje kontrolu i identifikaciju deklariranih svojstava, kao i kada to potvrde tijela ovlaštena za provođenje takve kontrole.
Treba napomenuti da proizvođač (prodavač) snosi administrativnu odgovornost za nedavanje podataka, kao i za davanje netočnih ili nedovoljno potpunih podataka. Ako su nedostatni ili nedostajući podaci doveli do oštećenja života ili zdravlja i imovine potrošača, proizvođač (prodavač) također može biti podložan kaznenoj odgovornosti.
INFORMACIJE O PROIZVODU (radovi, usluge)
I. oko t. Treba se odrediti u ugovoru sa stupnjem potpunosti i jasnoće, koji odgovara interesima stranaka i ne dopušta dovođenje u zabludu jedne od protustranaka. Kako bi se osigurala kontrola pouzdanosti podataka o t., ugovori o kupoprodaji predviđaju obvezu prodavatelja da dostavi certifikat kvalitete. Ugovorom se može odrediti da potvrdu o sastavu i kvaliteti robe izdaje ovlaštena stručna organizacija. uključujući akreditiran od strane državnog kontrolnog tijela.
Obavezno za stranke pravnim aktima i ugovorom utvrđuje I. iz., što mora biti naznačeno u prijevoznim i popratnim dokumentima za prevezenu robu, na kontejneru (ambalaži). Obavezno je navesti posebna svojstva robe koja se obračunavaju za prijevoz, utovar, istovar, skladištenje i rad.
Prodavatelj mora istovremeno s robom prenijeti kupcu dokumente koji se odnose na nju, predviđene zakonom, drugim pravnim aktom ili ugovorom i koji sadrže podatke o tome (tehničku dokumentaciju, certifikat kvalitete i sl.). Ugovorom se mogu predvidjeti drugi postupci i uvjeti za prijenos dokumentacije za robu.
Podaci o obavljenom radu (njegov rezultat) detaljno su prikazani u aktu ili drugom dokumentu koji potvrđuje prihvaćanje posla od strane kupca.
Komercijalni račun koji prodavatelj šalje kupcu, uz ostale podatke, daje opis prodanog artikla. I. na t. Uključuje podatke o pakiranju, težini svakog artikla, točne oznake i brojeve naznačene na spremniku (ambalaži), cijenu i ukupnu cijenu robe i druge podatke.
Puginsky B.I.
Enciklopedija odvjetnika. 2005 .
Pogledajte što je "INFORMACIJE O PROIZVODU" u drugim rječnicima:
Prema zakonodavstvu Ruske Federacije, mora sadržavati: naziv standarda, čiji obvezni zahtjevi moraju odgovarati robi (radovima, uslugama); popis glavnih potrošačkih svojstava robe (radova, usluga), a s obzirom na prehrambene proizvode... Financijski rječnik
Informacije o robi- (engleski podaci o robi) u Ruskoj Federaciji skup informacija, uključujući: nazive standarda, čiji obvezni zahtjevi moraju odgovarati robi (radovima, uslugama); popis glavnih potrošačkih svojstava robe (radova, usluga), te u ... ... Enciklopedija prava
INFORMACIJE O PROIZVODU Pravna enciklopedija
Informacije o Proizvodu- (radovi, usluge) informacije koje pružaju mogućnost njihovog kompetentnog izbora. podaci o robi moraju sadržavati: popis glavnih potrošačkih svojstava robe (radova, usluga); naziv standarda, obavezno... Veliki pravni rječnik
- (RADOVI, USLUGE) informacije koje pružaju mogućnost kompetentnog izbora robe (radova, usluga). Takve informacije moraju nužno sadržavati: popis glavnih potrošačkih svojstava robe (radova, usluga), naziv standarda, ... ... Enciklopedijski rječnik ekonomije i prava
Informacije o robi (radovima, uslugama- PODACI O ROBI (RADOVIMA, USLUGAMA) Proizvođač (izvršitelj, prodavatelj) dužan je potrošaču pravodobno dostaviti potrebne i pouzdane podatke o robi (radovima, uslugama) čime se osigurava mogućnost njihova ispravnog odabira. Od… … Enciklopedijski rječnik-priručnik čelnika poduzeća
Pravni rječnik
Informacije koje osiguravaju mogućnost kompetentnog izbora robe. I od. treba sadržavati: popis glavnih potrošačkih svojstava robe (radova, usluga), naziv standarda, čije zahtjeve moraju ispunjavati, jamstvo ... ... Poslovni pojmovnik
informacije o robi (radovima, uslugama)- informacije koje pružaju mogućnost njihovog kompetentnog izbora. Podaci o robi moraju sadržavati: popis glavnih potrošačkih svojstava robe (radova, usluga); naziv standarda, obvezni zahtjevi ... ... Veliki pravni rječnik
INFORMACIJE O ROBI (RADOVI, USLUGE)- informacije koje pružaju mogućnost njihovog kompetentnog izbora. Podaci o robi moraju nužno sadržavati: popis glavnih potrošačkih svojstava robe (radova, usluga), naziv standarda, obvezne zahtjeve ... ... Veliki ekonomski rječnik
