Ako je nekome ostala snaga,
Ovdje nije potrebno tražiti krivce.
U prošlosti su zdravi postali nemoćni.
Ljudska je dužnost pomoći im!
Da, na ovom svijetu nije lako
svi ljubitelji života prežive
Briga o starijim samcima važan je dio socijalnih usluga. U našem selu živi mnogo bespomoćnih starijih ljudi, a briga o njima pada na krhka ramena socijalnih radnika kućnog odjela za socijalne usluge.
Zanimanje socijalnog radnika bilo je i ostalo traženo u ruralnim područjima. Jedna je od najhumanijih i najcjenjenijih.
Donijeti malo vode u kuću bolje je nego sjediti i nedostajati, gubiti vrijeme
Socijalni radnici su ljudi s visokim osjećajem odgovornosti, koji odaju mentalnu snagu, energiju, koji imaju osobine poput ljubaznosti, izdržljivosti, strpljenja, suosjećanja, takta. On mora posjedovati ne samo pedagoške vještine, već i psihološka znanja, pomoći u prevladavanju svakodnevnih poteškoća kako bi se razumjele karakteristike karaktera i ponašanja starijih ljudi - to je teško, ali neophodno za ovu profesiju. Takve su karakterne osobine vrlo važne za socijalnog radnika kao što su čvrstina, ustrajnost, odlučnost kako bi se mogao nositi težak teret briga.
Socijalni radnik je moj poziv. Oduvijek sam sanjao o radu s ljudima i 2001. san mi se ostvario. Znao sam da posao nije lak. Niske plaće, teški klijenti i uvjeti rada nisu me zaustavili. Prvih dana bilo je najteže, neiskustvo u ophođenju sa starijim ljudima, nepoznavanje njihovih karakternih osobina, nesposobnost pažljivog slušanja, suosjećanja i potpore pogođenim riječima. Slušajući savjete kolega, promatrajući njihov rad, crpeći potrebne podatke iz metodološke literature, postupno sam stjecao iskustvo koje mi je pomoglo u radu. Još jednom sam se uvjerila da je pomaganje onima koji se ne mogu sami nositi sa svojim problemima MOJA samoća.
Na prvi pogled moj rad nije originalan. Ali uvijek se trudim pronaći i učiniti tako da čovjeku donesem radost, razveseliti ga, potaknuti nadu. Mislim da svoj posao trebate raditi samo iz srca, savjesno. Glavna stvar za sve nas, bez iznimke, gledati starije osobe bez iritacije i superiornosti. Oni znaju i znaju više od našeg. Jednostavno moramo naučiti gledati na starije ljude kao na cjelovitu i jedinstvenu osobu.
Svom dušom otvorenom
Žurim se pomoći bakama
Ja sam u svakoj kući - socijalna. zaštita
I svaka ima nježnu kćer.
Služim pet baka starijih od 80 godina, redovito ih posjećujem, spašavajući ih od prisilne samoće. Kao i svi zaposlenici, hranu dostavljam iz trgovine, lijekove iz ljekarni, zovem liječnika kod kuće, prijavljujem se i plaćam komunalne račune u pošti. Voda, ogrjev, podovi, posuđe, kuhanje - sve je to na plećima socijalnog radnika. Nisam ograničen na pružanje socijalnih usluga kao dio svojih dužnosti, također ispunjavam i njihove ostale zahtjeve i upute. Trudim se voditi jasne i sažete zapise: na vrijeme vodim dnevnike posjeta, podnosim mjesečna izvješća o obavljenom poslu.
Ne bojimo se nikakvog posla, jer je naša briga za bake.
Rad socijalnog radnika na selu ima svoje specifičnosti. Pojavljuju se poteškoće u pružanju nekih usluga: uostalom, da bi kupio potrebne lijekove ili proizvode, dobio savjet od javnih organizacija, izvršio preračun komunalnih usluga, socijalni radnik mora do grada doći prijevozom, što stvara određene poteškoće . I svejedno, u selu je, za razliku od grada, puno zanimljivije raditi. Ovdje ljudi imaju drugačiju vrstu karaktera.
Pokušavam svoje naboje podići u zrak, zajedno raditi u vrtu, pjevati pjesme, sunčati se. A kako su bake sretne kad ih perem u kadi, perem, skuham čaj! Pažljivo slušam priče o njihovoj mladosti, prvoj ljubavi, djeci, o ratu, o teškim poratnim godinama, jednom riječju o životu. Socijalni rad je nezamisliv bez sposobnosti slušanja, suosjećanja.
Iako se izvedivi posao nastavlja
Na primjer: Baba Tonya ne vidi dobro, ali unatoč tome pomogla mi je ubrati trešnje za pekmez. Tijekom razgovora vrijeme je brzo prolazilo: sakupljane su trešnje i raspravljalo se o vijestima o Tersinskom. Baba Tonya zimi ne stoji po strani, ona također uzima lopatu u ruke, zajedno čistimo dvorište od snijega, ovdje je svjež zrak, i tjelesna aktivnost, i komunikacija.
Umirovljenicima je potrebna komunikacija više. Možda čak i više nego u materijalnoj pomoći. Stoga je potrebno češće dogovarati ove sastanke. Zbog svoje fizičke kondicije, Nina Nikolaevna ne viđa se često s prijateljima, pa pokušavam organizirati ove sastanke kod nje kod kuće. Nazvat ću je prijateljicama, dogovoriti sastanak, kupiti slatkiše za čaj. O čemu samo ne razgovaraju ... Ova druženja završavaju kasno navečer s neopisivim oduševljenjem, s nabojem energije, s dobrim raspoloženjem i očekivanjima od sljedećeg sastanka.
Zajednička putovanja u trgovinu s Antoninom Jakovljevnom i Aleksandrom Fedorovnom mala su tradicija, ali naša. Čini se da mi je lakše sami obavljati te usluge, ali tada će biti uskraćeni za dodatnu komunikaciju i tjelesnu aktivnost. Sve dok se izvodi izvodljiv posao, mladost se nastavlja i u starosti.
Na svečanim sastancima, polaganju vijenaca na spomenik 9. svibnja, na Dan starijih osoba, moje bake više ne sudjeluju zbog svoje dobi i tjelesnog stanja. Vrlo je važno okružiti pažnjom i pažnjom one koji su kovali pobjedu sprijeda i straga. Sve moje stare dame rade kod kuće. Svake godine organiziram im praznike kod kuće, postavljam stolove, čestitam, svoje štićenike na ove blagdane ugađam "delicijama" - voćem, kolačima, slatkišima.
Da biste izvukli nešto neobično, potrebna je kreativnost. Zanimljivo je da slavimo rođendane. Čestitam slavljenici, donosim poklone, uz šalicu čaja prisjećam se kako smo živjeli proteklu godinu, izrišem planove za budućnost.
Pred Novu godinu idem k njima u ulozi Snježne djevojke ili Djeda Božićnjaka. Kako je lijepo vidjeti sretna lica, čuti šale i vedar smijeh!
Između mojih baka nastao je odnos povjerenja, sličan prijateljstvu. Ove godine sam uz pomoć svojih baka (pomogle su sastaviti tekst pjesme) zauzeo drugo mjesto u okrugu Volsky na natjecanju Socijalni radnik 2007. Hvala im na pomoći i podršci!
Na poslu sam marljiva i volim bake, a one mi daju svoj osmijeh
Ulazeći u starost, ljudi zadržavaju iste potrebe i želje kao u srednjoj dobi i na svaki mogući način odupru se bilo kakvim namjerama da ih isključe iz društva. Svaka osoba treba biti spremna na činjenicu da će jednog dana ostarjeti. Ali, u pravilu su u takvoj dobi kao što su moji optužbe već pomalo neuredni, malo spori, malo hiroviti, pomalo osjetljivi. Sa svima se treba odnositi tolerantnije, sa svakim treba individualan pristup. Neki cijene sposobnost slušanja, drugi - sposobnost govora, treći žele da tiho radite svoj posao. Pokušavam prihvatiti osobu takvu kakva jest.
Jedno znam da je profesionalno znanje neophodno za uspješan rad. Pravi socijalni radnik mora imati duboko znanje u području humanističkih znanosti: psihologije, pedagogije, prava, sociologije. Stoga sam 2006. godine ušao u RSSU kao socijalni radnik. raditi. Kad sam u Saratovu na nekoj sesiji, puno mi nedostaju bake. Ponekad nazovem i raspitam se za njihovo zdravlje.
Nadam se da ću kao student steći stvarne osobine socijalnog radnika: sposobnost logičnog razmišljanja, kompetentnost, pogled, osobni šarm. A sada se moramo više pouzdati u pomoć svojih kolega.
Veliko hvala šefu našeg odjela Zhilyutova O. V. U bilo kojem trenutku ona će zatražiti, savjetovati i pomoći da se izvuče iz bilo koje situacije.
Naš tim slijedi poseban put:
U bljuzgavici, po vrućini i mrazu i po mećavi
Zajedno s hranom srce nosi
Za distribuciju topline malo po malo.
Društveni rad nadahnjuje, podiže ton, daje snagu.
OVDJE!
Svake godine, na Dan socijalnog radnika, naš se tim odmara na obalama Volge: plivamo, sunčamo se, igramo igre na otvorenom, raspravljamo o radnim trenucima. U sanitarne dane radimo na poboljšanju sela. Vrijeme dokazuje da u socijalnoj službi nema slučajnih ljudi. Naš je tim udružen, ljubazan, pouzdan i vedar.
Sve su žene ljubazne, snažne.
Koliko vaše srce želi reći o vama!
Svi ste božanski i lijepi.
Češće je potrebno sastaviti pjesme o vama.
Donijeti ljudima radost u komunikaciji i brizi velika je sreća. Štićenici se raduju mom dolasku, jer to su usamljeni stari ljudi i za njih sam jedina nit koja ih povezuje sa okolnom stvarnošću.
"Češće nas posjećujete" -
Stari ljudi to traže.
Dokumentacija socijalnog radnika
Usluga štićenika vrši se prema rasporedu rada (posjeti štićenika), koji označava dane posjeta ovog odjela i vrijeme službe (prema popisu ili izračunu pruženih usluga).
Raspored
socijalni radnik ____________________________________
(PUNO IME.)
| № | PUNO IME. služio | Dani u tjednu i vremena posjeta |
||||
| ponedjeljak | utorak | srijeda | četvrtak | petak |
||
| 1. | Komarova N.P. | 8.00-9.00 | 8.00-9.30 | 8.00-9.00 |
||
| 2. | Peidan A.A. | 9.30-10.30 | 10.00-11.30 | 9.30-10.30 |
||
| 3. | Savčenko T.I. | 8.00-9.00 | 8.00-10.00 | |||
Usluge se pružaju u skladu sa zaključenim ugovorom o pružanju (plaćenih ili besplatnih) usluga i aneksom ugovora (obračun plaćanja ili popis pruženih usluga).
Socijalni radnik bilježi sve pružene usluge u svoj dnevnik (potpis štićenika potvrđuje primitak tih usluga) i dnevnik štićenika (potpis socijalnog radnika potvrđuje obavljanje tih usluga).
Časopis socijalnog radnika dokument je koji odražava sadržaj aktivnosti socijalnog radnika u skladu s propisima odjela. Ovaj časopis sadrži informacije o obavljenom poslu u skladu s popisom pruženih usluga i osnovni je dokument pri sažetku obavljenog posla za tekuće razdoblje. Evidencija pruženih usluga, kao i gotovinska poravnanja, bilježe se na dan posjeta i osiguravaju potpisom klijenta.
Časopis socijalnog radnika (dizajn uzorka)
Na prvoj stranici unosimo podatke o štićenicima (preporučeno u obliku tablice).
| № | PUNO IME. odjel | Kućna adresa telefon | Kategorija i koristi | Obrazac za pružanje usluga (b / p, 25%, 100%) | Dani posjeta | Podaci o rođacima |
| 1 | ||||||
| 2 | ||||||
| 3 | ||||||
| 4 |
Sljedeće stranice sadrže informacije o obavljenom poslu:
| Datum | Vrste pruženih usluga u skladu s popisom (izračunom) pruženih usluga |
| 01.03.2012 |
Kruh - 18 rubalja Uzeo sam 50 rubalja za kupnju, potrošio 47 rubalja, vratio kusur od 3 ruble. Ako imate potvrdu o kupnji, morate je zalijepiti i potpisati: Kupio sam proizvode za iznos od 47 rubalja. prema provjeri.
SVR - 223 rubalja. Stambeni ured - 622 rubalja. Telefon - 384 rubalja. BGRES - 1061 rubalja. 2500 RUB - 2290 rubalja. \u003d 210 RUB - saldo gotovine. Ostavljamo ih da plaćaju struju.
_________ (potreban je potpis štićenika) |
Na kraju tekućeg mjeseca, šef odjela predaje se:
Izvještaj o broju i vrstama pruženih usluga;
Akti obavljenog posla, popunjeni prema popisima i izračunima pruženih usluga, potkrijepljeni potpisom klijenta;
Prethodno izvješće o putnim ispravama;
Podaci na kartici klijenta (dodajemo dodatne usluge koje klijent prima).
izvješće
o uslugama koje se pružaju kod kuće starijim osobama i osobama s invaliditetom
za ________________ 20 _____ podružnica ______________________________
| Socijalne usluge | sve usluge | umirovljenici | onemogućeno |
|
| 1 | Kupovina i kućna dostava hrane (topli obroci) | |||
| 2 | Pomoć u pripremi hrane od proizvoda kupca | |||
| 3 | Kupovina i kućna dostava neophodne industrijske robe | |||
| 4 | Pomoć u opskrbi gorivom | |||
| 5 | Dostava vode | |||
| 6 | Pomoć u organizaciji čišćenja stambenih prostora | |||
| 7 | Pomoć u plaćanju stanovanja i režije | |||
| 8 | Pomoć u organizaciji rada na osobnoj parceli | |||
| 9 | Pomoć u pružanju knjiga, časopisa, novina | |||
| 10 | Pomoć u kultnim događajima, šetnjama | |||
| 11 | Pomoć u pisanju pisama i čitanju pisama i novina | |||
| 12 | Organizacija pogrebnih usluga (u odsustvu rodbine umrlih klijenata ili njihove nespremnosti da se pokopaju) | |||
| 13 | Pomoć u organiziranju pružanja usluga od strane trgovačkih poduzeća, komunalnih poduzeća. usluga, komunikacija itd. usluge za javnost | |||
| Ukupno: | ||||
| Socijalne i medicinske usluge, uključujući: |
||||
| 14 | Pomoć u obavljanju medicinskog i socijalnog pregleda (u pratnji liječnika i natrag) | |||
| 15 | Pomoć u pružanju lijekova prema zaključku liječnika (kupnja i dostava lijekova, recepti) | |||
| 16 | Izvođenje medicinskih postupaka prema uputama liječnika | |||
| 18 | Pružanje hitne medicinske pomoći (pozivanje liječnika kod kuće, pratnja opsluženih građana do zdravstvenih ustanova, davanje testova, posjet u slučaju hospitalizacije). | |||
| 19 | Nadzor zdravlja (mjerenje tjelesne temperature, krvnog tlaka) | |||
| 20 | Pomoć u pružanju tehničkih sredstava za njegu i rehabilitaciju, dobivanju protetskih i ortopedskih te slušnih pomagala | |||
| Ukupno: | ||||
| 21 | Pružanje sanitarnih i higijenskih postupaka, provođenje djelomičnog zahoda | |||
| Socijalno-psihološke usluge: |
||||
| 22 | Pružanje psihološke pomoći, uključujući razgovore, komunikaciju | |||
| Socijalne i pravne usluge |
||||
| 22 | Pomoć u papirologiji | |||
| 23 | Pomoć stanovništvu svih kategorija i skupina u ostvarivanju pripadajućih naknada, naknada i drugih plaćanja u skladu s važećim zakonodavstvom | |||
| 24 | Pomoć u dobivanju police zdravstvenog osiguranja | |||
| 25 | Primanje mirovina, naknada i drugih socijalnih davanja putem opunomoćenika | |||
| 26 | Savjetovanje o socijalnim i pravnim pitanjima | |||
| Ukupno: | ||||
| Ukupno pružene usluge | ||||
| Uključujući: plaćene usluge | ||||
| besplatne usluge | ||||
| Ukupno opsluženi (u ovom trenutku) ljudi | ||||
| Ukupno opsluženi (opsluženi + primljeni) ljudi | ||||
| Služi se na plaćenoj osnovi ljudima | ||||
| Uključuje: djelomično plaćanje od strane ljudi | ||||
| puna isplata ljudi | ||||
| Ukupan broj posjeta: | ||||
| Izvan usluge | ||||
| Prihvaćeno iz usluge | ||||
Socijalni radnik______________________________
| Izvještaj o vožnji za veljača 2011 Društveni zaposlenik, radno mjesto: puno ime Ivanova Tatiana Viktorovna Podružnica broj 1 |
||||
| Datum | Ruta | Svrha putovanja | Količina korištenje ulaznica |
|
| odakle (ulica ili društvo) | gdje (ulica ili posao) |
|||
| 20.02.2012 | ost. "Šoping centar" | ost. "Dječja bolnica" | Pružanje usluga Sidorovoj T.A. | 1 b. |
| 02.02.2012 | ost. "Khlebozavod" | ost. "Poliklinika" | Izvod iz recepata Ivanov T.S. | 1 b. |
Tužno je kad osoba u starijoj dobi nema kome dati ni čašu vode: djeca i unuci su otišli ili uopće ne postoje, a ostarjeloj baki ili djedu teško je raditi osnovne stvari: idite u trgovinu u kupovinu, iznesite smeće itd.
Kod nas država putem socijalnih radnika pomaže starijima.
Kako postići da socijalni radnik brine o starijim osobama, koji imaju pravo na pomoć države i u kojim slučajevima umirovljenik može biti uskraćen?
Sljedeće kategorije starije populacije mogu računati na pomoć socijalnih radnika:
- žene starije od 55 godina;
- muškarci stariji od 60 godina.
Istodobno, socijalni radnik dodjeljuje se osobi koja sama živi u stanu (kući), ne može se brinuti o sebi, normalno se kretati, lišena je podrške rodbine, prijatelja i rodbine.
Svaki socijalni radnik mora jasno znati svoje odgovornosti prema odjelu za starije osobe. Dakle, on mora:
Ovo je popis zajamčenih usluga koje centri za socijalnu pomoć umirovljenicima nude besplatno.
Ako starijoj osobi treba pomoć koja nije navedena na ovom popisu (na primjer, šetnja s umirovljenikom u parku, na klupi, odlazak u trgovinu po odjeću itd.), Tada će starija osoba morati platiti socijalni radnik, prema sporazumu sklopljenom s organizacijom u kojoj to radi.
Svaki socijalni radnik dužan je voditi poseban dnevnik u koji unosi sve kupnje, kao i usluge koje se obavljaju za odjel. Mora biti siguran da čuva sve čekove i račune.
Ovaj časopis svaki mjesec pregledava voditeljica odjela centra za socijalnu pomoć starijim osobama.
Da bi socijalni radnik bio dodijeljen umirovljeniku, starija osoba ne bi trebala imati radnu djecu koja žive s njim u gradu u kojem živi.
Također, ova osoba ne bi trebala biti registrirana u tuberkuloznom, psihijatrijskom ili narkološkom dispanzeru.
Točan popis besplatnih usluga koje pružaju socijalni radnici utvrđen je zakonodavnim aktima određenog područja.
Dakle, u Moskvi su odbijeni Zakonom grada Moskve br. 34 od 09.07.2008. "O socijalnim službama za stanovništvo grada Moskve."
U 2019. socijalne usluge za umirovljenike u Rusiji pružaju se besplatno ili na osnovi djelomičnog plaćanja (ako govorimo o dodatnim uslugama).
Ako se osoba prijavi za pomoć nevladinoj i privatnoj organizaciji za pružanje socijalnih usluga starijim osobama, tada će usluge morati djelomično platiti, ali samo pod uvjetom da njegov prihod nije manji od 1,5 puta veći od nivo egzistencije u određenoj regiji zemlje.
Primjerice, ako prihod odjela iznosi 10 tisuća rubalja mjesečno, a dnevnica u regiji 9 tisuća rubalja, tada bi takvom umirovljeniku trebala biti pružena besplatna socijalna pomoć.
U svakoj regiji službenici mogu postaviti vlastite standarde pružanja socijalnih usluga umirovljenicima.
U nekim gradovima čak i oni umirovljenici s mirovinom većom od nivoa egzistencije besplatno dobivaju usluge socijalnog radnika. Riječ je o ratnim veteranima, zaslužnim djelatnicima kulture i umjetnosti, počasnim građanima grada ili države.
Naravno, nitko ne smije i neće ići od vrata do vrata u potrazi za umirovljenicima kako bi im pružio socijalne usluge.
Zaposlenici socijalne službe priskoče u pomoć samo onim ljudima koji to sami zatraže.
Štoviše, zahtjev se mora podnijeti u pisanom obliku. Starija osoba ili njezin službeni predstavnik mora podnijeti zahtjev tijelima socijalne zaštite (uzorak zahtjeva mora se dostaviti organizaciji u kojoj se prijavio).
Uz prijavu mora priložiti sljedeće dokumente:
- Zaključak klinike o nepostojanju kontraindikacija u pružanju socijalnih usluga.
- Potvrda mirovinskog fonda o visini mirovine.
- Pomoć stambenog ureda o sastavu obitelji.
- Putovnica podnositelja zahtjeva (umirovljenika). Ako se njegov pravni zastupnik prijavi, tada mora predočiti i putovnicu.
Nakon prihvaćanja zahtjeva stvara se posebna komisija koja procjenjuje kakvu pomoć umirovljeniku treba redovito pružati.
Na primjer, morat ćete ići u kupovinu hrane, lijekova, pomoći u čišćenju stana ili ga također nahraniti, izaći s njim.
Povjerenstvo detaljno analizira situaciju, izrađuje individualni program pružanja socijalnih usluga, sastavlja akt ispitivanja materijalne i kućanske situacije klijenta.
Ako se nakon ispitivanja životnih uvjeta umirovljenika u zaključku kaže da mu je potrebna pomoć izvana, tada tijelo socijalnog osiguranja zaključuje ugovor s umirovljenikom ili njegovim zakonskim zastupnikom o pružanju usluga.
Nakon toga ponudit će mu se da sklopi ugovor o pružanju usluga. Zaključuje se od dana potpisivanja i vrijedi do kraja kalendarske godine.
Važno je imati na umu da se, ako niti jedna strana nije drugu obavijestila o raskidu sporazuma, tada se dokument automatski produžuje za još godinu dana.
Ugovor o pružanju socijalnih usluga kod kuće mora sadržavati sljedeće podatke:
Koliko često socijalni radnik treba vidjeti stariju osobu?
Svaka osoba ima svoje potrebe za njegom, pomoći, pa socijalni radnici rade drugačije.
Mogu doći 2-3 puta tjedno i svakodnevno (osim subote, nedjelje), ovisno o stupnju potrebe starijeg odjela, njegovom fizičkom stanju.
Učestalost posjeta, kao i popis poslova koje socijalni radnik mora obavljati, propisana je ugovorom.
Zakonodavstvo Ruske Federacije propisuje situacije u kojima tijela socijalne službe umirovljeniku mogu uskratiti pružanje usluga:
- ako klijent zlorabi alkohol;
- ako ima aktivnu fazu tuberkuloze;
- ako klijent ima mentalnu bolest u akutnoj fazi;
- ako starija osoba ima druge ozbiljne bolesti kod kojih joj je potrebna stacionarna medicinska pomoć.
Umirovljenici koji žive u obitelji s drugom rodbinom također mogu računati na pomoć socijalnog radnika, ali pod uvjetom da nitko od članova obitelji ne može pomoći bolesnoj baki (djedu).
Na primjer, ako rođaci imaju ozbiljne, dugotrajne bolesti ili su onesposobljeni.
Što učiniti ako starija osoba ne može sama doći u centar za socijalne usluge, na primjer, invalid je? Zatim treba nazvati ovu organizaciju i zamoliti socijalnog radnika da dođe kod njega kući.
Tijela socijalne zaštite stanovništva imaju bazu podataka, pa pružaju takvu pomoć. Oni se brzo odazovu pozivu umirovljenika, a socijalni radnik dolazi mu kući, pomaže u pisanju zahtjeva i po potrebi prikuplja potrebne potvrde.
Svaki umirovljenik, u skladu s indikacijama i kontraindikacijama za socijalne usluge, ima pravo na besplatnu skrb od socijalnih službi.
Sastavivši ugovor o pružanju socijalnih usluga, umirovljenik se ne treba brinuti da lijekovi nisu kupljeni, da večera nije pripremljena i da stan nije očišćen. Sve to pada na pleća socijalnih radnika.
Da biste odredili određenog socijalnog radnika za usamljenog umirovljenika, morate podnijeti zahtjev odjelu za socijalnu zaštitu, dostaviti potrebne dokumente i potpisati ugovor o pružanju besplatnih, djelomično plaćenih ili plaćenih usluga.
U kontaktu s
Kolege
21 komentar na članak "Kako zaposliti socijalnog radnika za umirovljenika?"
Stringer piše:
Zdravo! Ja, usamljena Larisa Valentinovna Lazareva, živim u Sankt Peterburgu s oštećenom nogom. Liječim se 2 g, ali još ne mogu hodati. Do 17. svibnja platio sam sestru koja dolazi, što i nije tako lako. Za nastavak liječenja potreban mi je socijalni radnik dva puta tjedno
Olga piše:
Dobar dan. Pazim na stare supružnike. Žena je osoba s invaliditetom 1. skupine, koja leži. Socijalni radnik ih posjećuje 3 puta tjedno. Uz kupnju hrane, ne pruža nikakvu pomoć. Rekla je da čisti samo tamo gdje je išla. A ostalo, za novac. A mi se bojimo da joj naručimo hranu. Sve je krivila na meni. Dotrčat će, ostati pet minuta i pobjeći. Kako biti? Ni to ne mogu sama. I nema veze sa socijalnim radnikom. Kućna se ne javlja, ali navodno nema mobitel.
Elena piše:
Mama ima 93 godine. Ona je kućna radnica, a ja imam gotovo 58 godina. Ja sam umirovljenica. Moja kći ima 38 godina i ima malo dijete, 2,4 godine. Sva tri odrasla člana obitelji registrirana su zajedno, ali svi živimo u različitim mjestima. Kći s djetetom živi s muškarcem, otac djeteta je u neregistriranom braku, a ja sam udaljen 105 km. iz grada u radničkom selu sa suprugom, umirovljenikom od 67 godina. A sad je vrijeme da se pobrinem za mamu. Operirana je, odavno nije na ulici. Pomažemo joj koliko možemo. Dođem, kupim drogu i namirnice, uzmem joj mirovinu, platim komunalni stan i dajem joj ostatak novca u kopejke. Kći dolazi obaviti čišćenje. No svima je postalo jako teško nositi se sa svime.Iako je dob za umirovljenje produžena, ja, na primjer, nisam dobrog zdravlja, pa čak ni ova putovanja. Mama neće doći živjeti s nama ni za što.Što da radim? I ovdje sam razmišljala o socijalnoj pomoći za nju. Je li moguće i kako to učiniti?
Olga piše:
Dobar dan! Može li 83-godišnja baka zaposliti socijalnog radnika ako je i njezina kći socijalni radnik, ali živi odvojeno od nje s obitelji u istom naselju i nije u mogućnosti pomoći? Zahvaliti.
Ksenia piše:
Također imamo socijalne službe u selu Podstepnoye u okrugu Engels, radnici nose samo hranu, a Komunalka ne plaća ništa drugo, ne radi ništa i krade od slijepih umirovljenika.
Anonimni pišu:
Moja majka ima 80 godina, ima socijalnu radnicu, samo nema smisla, poteče par kanta vode, a sav posao, ostalo kaže uz naknadu, za koju ih plaća svaki mjesec, ja sama ne može jer je žena s invaliditetom,
Galina piše:
Dobar dan! Obitelj od 2 osobe stare 90 i 85 godina živi u gradu Zvenigorod je li moguće pomoći socijalnom radniku 2-3 puta tjedno u kupovini. Malo čišćenja u stanu. Sinovi žive u drugom gradu
Tatiana piše:
Imam staru majku, ima 84 godine, invalid je 2. grupe, živi s unukom koji radi u dvije smjene. Moja sestra i ja smo otišle i živimo daleko od moje majke. Kako unajmiti socijalnog radnika da dođe i ostane s mamom dok je unuk na poslu. Bojimo se da će mama ostaviti benzin ili pasti. Treba joj komunikacija.
Usluga štićenika vrši se prema rasporedu rada (posjeti štićenika), koji označava dane posjeta ovog odjela i vrijeme službe (prema popisu ili izračunu pruženih usluga).
^ Raspored rada
socijalni radnik ____________________________________
(PUNO IME.)
| № | PUNO IME. Posluženo | Dani u tjednu i vremena posjeta |
||||
| ponedjeljak | utorak | srijeda | četvrtak | petak |
||
| 1. | Komarova N.P. | 8.00-9.00 | 8.00-9.30 | 8.00-9.00 |
||
| 2. | Peidan A.A. | 9.30-10.30 | 10.00-11.30 | 9.30-10.30 |
||
| 3. | Savčenko T.I. | 8.00-9.00 | 8.00-10.00 | |||
Usluge se pružaju u skladu sa zaključenim ugovorom o pružanju (plaćenih ili besplatnih) usluga i aneksom ugovora (obračun plaćanja ili popis pruženih usluga).
Socijalni radnik bilježi sve pružene usluge u svoj dnevnik (potpis štićenika potvrđuje primitak tih usluga) i dnevnik štićenika (potpis socijalnog radnika potvrđuje obavljanje tih usluga).
Časopis socijalnog radnika dokument je koji odražava sadržaj aktivnosti socijalnog radnika u skladu s propisima odjela. Ovaj časopis sadrži informacije o obavljenom poslu u skladu s popisom pruženih usluga i osnovni je dokument pri sažetku obavljenog posla za tekuće razdoblje. Evidencija pruženih usluga, kao i gotovinska poravnanja, bilježe se na dan posjeta i osiguravaju potpisom klijenta.
^ Časopis socijalnog radnika (dizajn uzorka)
Na prvoj stranici unosimo podatke o štićenicima (preporučeno u obliku tablice).
| № | PUNO IME. odjel | Kućna adresa Telefon | Kategorija I koristi | Obrazac za pružanje usluga (b / p, 25%, 100%) | Dani posjeta | Podaci o rođacima |
| 1 | ||||||
| 2 | ||||||
| 3 | ||||||
| 4 |
Sljedeće stranice sadrže informacije o obavljenom poslu:
| Datum | Vrste pruženih usluga u skladu s popisom (izračunom) pruženih usluga |
| 01.03.2012 |
Kruh - 18 rubalja Uzeo sam 50 rubalja za kupnju, potrošio 47 rubalja, vratio kusur od 3 ruble. Ako imate potvrdu o kupnji, morate je zalijepiti i potpisati: Kupio sam proizvode za iznos od 47 rubalja. prema provjeri.
SVR - 223 rubalja. Stambeni ured - 622 rubalja. Telefon - 384 rubalja. BGRES - 1061 rubalja. 2500 RUB - 2290 rubalja. \u003d 210 RUB - saldo gotovine. Ostavljamo ih da plaćaju struju.
_________ (potreban je potpis štićenika) |
Na kraju tekućeg mjeseca, šef odjela predaje se:
Izvještaj o broju i vrstama pruženih usluga;
Akti obavljenog posla, popunjeni prema popisima i izračunima pruženih usluga, potkrijepljeni potpisom klijenta;
Prethodno izvješće o putnim ispravama;
Podaci na kartici klijenta (dodajemo dodatne usluge koje klijent prima).
^ Prijavi
o uslugama koje se pružaju kod kuće starijim osobama i osobama s invaliditetom
Za ________________ 20 _____ podružnica ______________________________
| Socijalne usluge | sve usluge | umirovljenici | onemogućeno |
|
| 1 | Kupovina i kućna dostava hrane (topli obroci) | |||
| 2 | Pomoć u pripremi hrane od proizvoda kupca | |||
| 3 | Kupnja i kućna dostava neophodnih industrijskih dobara | |||
| 4 | Pomoć u opskrbi gorivom | |||
| 5 | Dostava vode | |||
| 6 | Pomoć u organizaciji čišćenja stambenih prostora | |||
| 7 | Pomoć u plaćanju stanovanja i režije | |||
| 8 | Pomoć u organizaciji rada na osobnoj parceli | |||
| 9 | Pomoć u pružanju knjiga, časopisa, novina | |||
| 10 | Pomoć u kultnim događajima, šetnjama | |||
| 11 | Pomoć u pisanju pisama i čitanju pisama i novina | |||
| 12 | Organizacija pogrebnih usluga (u odsustvu rodbine umrlih klijenata ili njihove nespremnosti da se pokopaju) | |||
| 13 | Pomoć u organiziranju pružanja usluga od strane trgovačkih poduzeća, komunalnih poduzeća. usluga, komunikacija itd. usluge za javnost | |||
| Ukupno: | ||||
| Socijalne i medicinske usluge, uključujući: |
||||
| 14 | Pomoć u obavljanju medicinskog i socijalnog pregleda (u pratnji liječnika i natrag) | |||
| 15 | Pomoć u pružanju lijekova prema zaključku liječnika (kupnja i dostava lijekova, recepti) | |||
| 16 | Izvođenje medicinskih postupaka prema uputama liječnika | |||
| 18 | Pružanje hitne medicinske pomoći (pozivanje liječnika kod kuće, pratnja opsluženih građana do zdravstvenih ustanova, davanje testova, posjet u slučaju hospitalizacije). | |||
| 19 | Nadzor zdravlja (mjerenje tjelesne temperature, krvnog tlaka) | |||
| 20 | Pomoć u pružanju tehničkih sredstava za njegu i rehabilitaciju, dobivanju protetskih i ortopedskih te slušnih pomagala | |||
| Ukupno: | ||||
| 21 | Pružanje sanitarnih i higijenskih postupaka, provođenje djelomičnog zahoda | |||
| Socijalno-psihološke usluge: |
||||
| 22 | Pružanje psihološke pomoći, uključujući razgovore, komunikaciju | |||
| Socijalne i pravne usluge |
||||
| 22 | Pomoć u papirologiji | |||
| 23 | Pomoć stanovništvu svih kategorija i skupina u ostvarivanju pripadajućih naknada, naknada i drugih plaćanja u skladu s važećim zakonodavstvom | |||
| 24 | Pomoć u dobivanju police zdravstvenog osiguranja | |||
| 25 | Primanje mirovina, naknada i drugih socijalnih davanja putem opunomoćenika | |||
| 26 | Savjetovanje o socijalnim i pravnim pitanjima | |||
| Ukupno: | ||||
| Ukupno pružene usluge | ||||
| Uključujući: plaćene usluge | ||||
| besplatne usluge | ||||
| Ukupno opsluženi (u ovom trenutku) ljudi | ||||
| Ukupno opsluženi (opsluženi + primljeni) ljudi | ||||
| Služi se na plaćenoj osnovi ljudima | ||||
| Uključuje: djelomično plaćanje od strane ljudi | ||||
| puna isplata ljudi | ||||
| Ukupan broj posjeta: | ||||
| Izvan usluge | ||||
| Prihvaćeno iz usluge | ||||
Socijalni radnik______________________________
| Izvještaj o vožnji za veljača 2011 ^ Društveni zaposlenik, radno mjesto: puno ime Ivanova Tatiana Viktorovna Podružnica broj 1 |
||||
| Datum | Ruta | Svrha putovanja | Količina Koristite karte |
|
| odakle (ulica ili Društvo) | gdje (ulica ili posao) |
|||
| 20.02.2012 | ost. "Šoping centar" | ost. "Dječja bolnica" | Pružanje usluga Sidorovoj T.A. | 1 b. |
| 02.02.2012 | ost. "Khlebozavod" | ost. "Poliklinika" | Izvod iz recepata Ivanov T.S. | 1 b. |
^ Uklanjanje iz službe
Slijed radnji za uklanjanje iz službe:
Primjeri izjava
Zahtjevi za povlačenje usluge
Zamjenik Ravnatelj MBU "KTSSON"
Borovinskaya G.B.
Od socijalnog radnika
Specijalizirani odjel
Magda Nadežda Fanavievna
Izjava
Molim vas da uklonite iz službe socijalnih i medicinskih radnika Evdokiju Fedorovnu Bukhtuevu, invalidnu osobu III skupine, u vezi s njezinom smrću. Prilažem kopiju smrtnog lista.
_______________________________________________________________________________
Zamjenik Ravnatelj MBU "KTSSON"
Borovinskaya G.B.
Od Viktora Ivanoviča Vaskea,
Invalidska skupina II
Izjava
Molim vas da me uklonite iz službe socijalne radnice od 01.03.2012. u vezi s promjenom prebivališta (Krasnojarsk, kćeri Vaske Evgenije Viktorovne, rođene 1986.)
Upoznati sam s posljedicama povlačenja iz službe.
______________ ____________________
(datum) (potpis štićenika)
Zahtjev za preračun
Zamjenik Ravnatelj MBU "KTSSON"
Borovinskaya G.B.
Od Viktora Ivanoviča Vaskea
Invalidska skupina II
Izjava
Molim vas da preračunate uplatu od 08.02.2012. do 22.02.2012 od tijekom tog razdoblja bio sam hospitaliziran. Prilažem kopiju otpusta iz bolnice.
(datum) (potpis štićenika)
Prijava za obnovu usluge i ponovni izračun
Zamjenik Ravnatelj MBU "KTSSON"
Borovinskaya G.B.
Od Abulkhairove Lyubov Alekseevna,
Invalid II gr.
Izjava
Molim vas za nastavak usluga socijalnog radnika i medicinske sestre od 28.02.2012. i izvršite ponovni izračun prema otpustu iz bolnice.
_______________ __________________
(datum) (potpis štićenika)
________________________________________________________________________________
Zahtjev za obustavu usluge
Zamjenik Ravnatelj MBU "KTSSON"
Borovinskaya G.B.
Od socijalnog radnika specijaliziranog odjela Volodkina Aleksandra Leonidovna
Izjava
Molim vas da privremeno obustavite službu odjela Lyubov Alekseevna Abulkhairova od 20.02.2012. u vezi s njezinom hitnom hospitalizacijom u bolnici FAP sa. Sauna.
_______________ __________________
(datum) (potpis socijalnog radnika)
________________________________________________________________________________
Prijava za promjene u obračunu pruženih usluga
(štićenici kojima se pružaju plaćene usluge)
Zamjenik Ravnatelj MBU "KTSSON"
Borovinskaya G.B.
Od Yurgens Andrey Evgenievich,
Osoba s invaliditetom I gr.
Izjava
Molim vas da izvršite izmjene u izračunu pruženih usluga, dodate uslugu "nabava i kućna dostava neophodnih industrijskih dobara" u iznosu od 4 usluge za 30 minuta od 02.02.2012.
_______________ __________________
(datum) (potpis štićenika)
________________________________________________________________________________
Zahtjev za izmjene i dopune popisa pruženih usluga
(štićenici kojima se pružaju besplatne usluge)
Zamjenik Ravnatelj MBU "KTSSON"
Borovinskaya G.B.
Od Abulkhairove Lyubov Alekseevna,
Osoba s invaliditetom I gr.
Izjava
Molim vas da napravite promjene na popisu pruženih usluga, od 02.02.2012. Dodajte usluge:
pomoć u kuhanju u iznosu od 8 usluga, po 40 minuta;
pružanje sanitarnih i higijenskih usluga u iznosu od 8 usluga u trajanju od 20 minuta.
_______________ __________________
(datum) (potpis štićenika)
________________________________________________________________________________
^ Popisi potrebnih dokumenata za obradu starijih osoba i osoba s invaliditetom različitih vrsta pomoći i naknada
Popis dokumenata za registraciju bona u pansion
za starije i nemoćne osobe
zahtjev građanina za smještaj u pansion (u besplatnom obliku);
kopija putovnice;
akt o ispitivanju materijala i kućanstva, ovjeren od strane voditelja ustanove s detaljnim opisom životne situacije (životni uvjeti, podaci o rodbini, sposobnost samoposluživanja, potreba za vanjskom skrbi, itd.);
informacije o rodbini (roditeljima, djeci);
potvrda o mirovini iz osiguranja - kopija;
potvrda o iznosu mirovine;
polisa obveznog zdravstvenog osiguranja - kopija;
izvadak njihove ambulantne zdravstvene evidencije ili njihove povijesti bolesti (ako postoji);
individualni program rehabilitacije za osobu s invaliditetom - kopija;
potvrda o medicinskom i socijalnom pregledu - kopija;
potvrda branitelja rata, rada itd. - kopija.
Popis dokumenata za registraciju bona
u neuropsihijatrijski internat
izjava staratelja ili zakonskog zastupnika;
putovnica - kopija;
sudska odluka o proglašenju nesposobnom - kopija;
odluka organa starateljstva i starateljstva o imenovanju skrbnika - kopija;
zaključak liječničkog povjerenstva uz sudjelovanje psihijatra o zdravstvenom stanju i potrebi smještaja u stacionarnu socijalnu službu neuropsihijatrijskog profila;
odluka organa starateljstva i starateljstva o smještaju u stacionarnu ustanovu socijalnih službi neuropsihijatrijskog profila;
medicinska iskaznica s detaljnim zaključcima liječnika specijalista, ovjerena pečatom zdravstvene ustanove, s datumom;
akt o ispitivanju materijala i kućanstva, ovjeren od strane voditelja ustanove s detaljnim opisom životne situacije (životni uvjeti, podaci o rodbini, sposobnost samoposluživanja, potreba za vanjskom skrbi, itd.).
^ Popis dokumenata za registraciju za pružanje usluga malim i srednjim poduzećima
o invalidnosti
potvrda o sastavu obitelji iz putovnice u stambenom uredu;
izvornik i kopija putovnice (stranica s fotografijom + registracija);
kopija TIN-a;
ITU potvrda o invalidnosti i kopija ITU potvrde;
potvrda o mirovinskom osiguranju i njegova kopija;
ugovor o socijalnom radu i njegova kopija, ili potvrda o vlasništvu nad stanom (kupoprodajni ugovor, potvrda o privatizaciji) i njegova kopija, tehnička putovnica za stan i njegova kopija;
dokumenti ostatka članova obitelji koji su dio obitelji (kopije putovnica, rodni listovi djece, TIN, potvrde o osiguranju);
Popis dokumenata za registraciju subvencije za stanovanje
dokumenti o sastavu obitelji (potvrda vrijedi 30 dana);
dokumenti svih članova obitelji koji su u nju uključeni: putovnice, rodni listovi djece, TIN, potvrde o mirovinskom osiguranju i njihove kopije;
računi za stambene i komunalne usluge (SVR, ZhEK, OGK-4, Energosbyt);
dokumenti koji potvrđuju prihode svih članova obitelji za 6 mjeseci prije mjeseca prijave;
ugovor o socijalnom najmu i njegova kopija, ili potvrda o vlasništvu nad stanom (ugovor o kupoprodaji, potvrda o privatizaciji) i njegova kopija, tehnička putovnica za stan i njegova kopija;
kopija lista osobnog računa štedne knjižice, ako uplate idu u Sberbank;
izvornik i kopije dokumenata koji potvrđuju pravo na beneficije, mjere socijalne potpore, naknadu;
radna knjižica (za neradnike).
Popis dokumenata za pružanje materijalne pomoći
potvrda o sastavu obitelji;
dohodak svih članova obitelji u posljednja 3 mjeseca: plaća, dječji doplatak, potvrda o visini mirovine, alimentacija (ako nisu zaposleni, onda potvrda Centra za zapošljavanje);
kopija putovnice (stranica + registracija);
primjerak radne knjižice;
dokument koji potvrđuje tešku životnu situaciju (uputnica za liječenje, pregled, operaciju, račun za skupi lijek, zubnu protetiku, popravak složenih kućanskih aparata, za popravak kuće, stana);
ITU potvrda o invalidnosti;
kopija lista osobnog računa.
Popis dokumenata o ITU
pravac 088;
kopija putovnice (stranice 1 i 5);
kopija radne knjižice (svi listovi);
kopiju potvrde o mirovini iz osiguranja;
kopija bilješki o liječenju;
proizvodne karakteristike (za radnike).
