Tienes que comunicarte con gente desagradable. Cómo aprender a comunicarse con colegas desagradables.

El mundo no es ideal y las personas no son ángeles; todos tenemos que aprender esta simple verdad desde la primera infancia. La aversión por una persona a menudo no te libera de la necesidad de comunicarte con ella, trabajar en equipo e incluso pedirle favores. Los expertos dicen que con la mayoría persona desagradable se puede alinear una buena relación. Intentemos descubrir juntos cómo se puede hacer esto.

5 razones para aprender a llevarse bien con gente desagradable

  1. Nervios propios. Si aún es imposible evitar la comunicación con las personas, entonces tiene sentido hacerla más placentera. Esto te ayudará a ahorrar células nerviosas y no pensar en el hecho de que no son restaurados. Por supuesto que esto es una broma. Pero el estrés que experimenta una persona cuando se comunica con interlocutores desagradables no tiene consecuencias cómicas.
  2. Mantener su propia autoridad. Cuando damos señales de que nos sentimos incómodos con la comunicación, nuestra autoridad se reduce ante los ojos de los demás. Cualquier discusión constructiva puede convertirse en acusaciones mutuas, insultos y pérdida de respeto. ¿Lo necesita? Difícilmente.
  3. Resolución de problemas. Las peculiaridades de la psicología humana son tales que las personas a menudo se niegan a resolver problemas para no comunicarse con quienes les resultan desagradables. Esto no mejora la situación y hace la vida más difícil en general.
  4. Falta de elección. Durante las consultas, los psicólogos suelen descubrir que sus visitantes sufren al comunicarse con gente desagradable, pero se ven obligados a soportar, porque no hay elección. Da por sentado que en el camino hacia tu objetivo, durante el período de crecimiento profesional, no siempre eliges tu entorno. Se desarrolla bajo la influencia de factores externos.
  5. Capacidad para adaptarse. La psicología del comportamiento depende de. Acepte la idea de que usted mismo está ansioso por aprender a llevarse bien con personas desagradables, porque... Sueña con adquirir una nueva habilidad que te ayude a adaptarte mejor en la sociedad. ¡Intenta experimentar verdadera emoción!

Existen trucos sencillos sobre cómo simplificar la comunicación con personas desagradables e incluso convertirlas en sus aliados:

  • Evitar temas “peligrosos” y busque temas neutrales, o mejor aún, agradables. Si has tenido una discusión acalorada sobre algo antes, no menciones el tema. Es mejor hacer preguntas amistosas sobre el trabajo, los pasatiempos, la familia y los éxitos de los niños.
  • vamos hablar claro. Tu tarea es parecer un interlocutor agradable, lo que significa hablar menos y escuchar más. Sonríe, asiente y... guarda silencio. Es posible que necesite comprender mejor a las personas y aprender a mantener una conversación correctamente.
  • Seguir detrás del lenguaje corporal. Controle los gestos que indiquen su desinterés u hostilidad en una conversación: muévase menos, no mire el reloj, no adopte posturas cerradas. ¡Relajarse!
  • no seas sarcástico. Quizás pienses que el sarcasmo revela tu sentido del humor. ¡Olvídalo! Esta es una forma de ataque y la respuesta no tardará en llegar.
  • No te tomes nada personalmente. A veces parece que las declaraciones sarcásticas están dirigidas a usted personalmente, pero no siempre es así. ¡Abstraete!
  • Tener un descanso. Comunicarse con una persona desagradable es muy agotador, así que haz pausas y descansos.
  • Contacto para pedir consejo o pedir un pequeño favor. La psicología humana es tal que involuntariamente sentimos simpatía por las personas que reconocen nuestra importancia. Pedir un consejo o un favor es lo más manera confiable enfatiza tu respeto y gana confianza.
  • Encontrar algo bueno y dilo. No importa lo desagradable que sea una persona, probablemente sepa hacer algo bien. Encuentre esos momentos positivos y ofrezca cumplidos cuando sea apropiado.

Siguiente recomendaciones simples, podrás detener el enfrentamiento interminable con personas desagradables. Podrás ganártelos y tú mismo empezarás a tratarlos mejor. Es posible que el rival y “enemigo” de ayer se convierta en su amigo y consejero. Esto sucede a menudo.

Si el mundo fuera perfecto, entonces cada persona con la que tuvieras que comunicarte sería alegre, atenta, amable, generosa y tendría una docena más. cualidades positivas. No habría envidia, interés propio, ira en la gente y no habría guerras en el planeta. Lamentablemente vivimos en una realidad diferente: con guerras y gente malvada. Y en lugar de quejarse, hay que adaptarse. Saber que las personas que nos rodean son imperfectas puede resultar perturbador. Pero al mismo tiempo, comprender esto te prepara para la comunicación y la interacción con personas desagradables.
Hay 7 formas comprobadas de ayudarte a interactuar con gente dificil sin molestias ni escándalos innecesarios, sin desperdiciar energía y nervios.

1. Toma descansos

Muchos de nosotros tendemos a tomar decisiones impulsivas que no están dictadas por la razón, sino por los sentimientos. Entonces hay que afrontar las consecuencias. Durante una pelea, no retrocedemos; no nos detenemos cuando nos critican; Inmediatamente comenzamos a defendernos, en lugar de descubrir cuál es el motivo del fracaso. Este comportamiento destruye no sólo las conexiones comerciales, sino también las amistades, las relaciones e incluso las familias. El secreto es que debemos aprender a tomar un breve descanso para tener tiempo de calmarnos y pensar en la respuesta. Después de que te critican, inmediatamente quieres entrar en una batalla verbal y demostrarle al lado equivocado que hiciste todo lo posible y que no fue tu culpa. E incluso si tienes razón, la impulsividad y la emocionalidad con la que presentes la información se convertirán en tu enemiga.

Al hacer una breve pausa, se calmará y pensará en una respuesta competente. También podrá evaluar la situación con seriedad y, si un fracaso en particular es realmente culpa suya, comenzará a trabajar en sus errores. Una pausa puede desanimar un poco a tu oponente y también tendrá un efecto beneficioso para él. No dejes escapar lo primero que te venga a la mente y no caerás en la trampa de decir palabras en el calor del momento.

2. Mantener la neutralidad

Una vez que decides que no te gusta persona especial, entonces cualquiera de sus acciones o frases se vuelve irritante. Te parecerá torpe, estúpido y con el tiempo empezará a enfurecer cada átomo de tu ser. Pero piensa en esto: la persona que tanto te desagrada es el hijo de alguien, un hermano amado, tal vez un padre. De hecho, es un buen tipo que fue víctima de tu actitud subjetiva. Alguien lo ama y está esperando una llamada o mensaje de esta persona.

No tienes que amarlo, pero deshazte de los prejuicios y trata a aquellos que te desagradan sin ninguna emoción. A veces alguien que al principio causó una impresión terrible resulta ser un buen tipo, y lo que formaste actitud negativa puede convertirse en una barrera para la comunicación normal. No te concentres en lo negativo y trata a las personas que te irritan de manera neutral. Gracias a este enfoque, será mucho más fácil comunicarse con ellos y no será tan crítico con las acciones y palabras de estas personas.

3. En lugar de ultimátums, utilice "¿y si...?"

Si te enfrentas a un diálogo con una persona difícil que no es famosa por mejor personaje, pero debes defender tus posiciones y hacer propuestas, entonces puedes utilizar un truco. Comience una oración que contenga una oración específica con las palabras "¿y si...". Miremos a ejemplo real. "Deberías obligar a tus empleados a venir a trabajar una hora antes durante todo el mes para que puedan cumplir el objetivo". Suena muy categórico e incluso un poco desdeñoso hacia el trabajo humano. Pero, ¿qué pasaría si escribiéramos esta frase de forma un poco diferente: “¿Qué pasaría si sus empleados llegaran una hora antes durante un mes para cumplir su objetivo?” En primer lugar, estás haciendo una pregunta, no dando un ultimátum. En segundo lugar, el interlocutor siente que su opinión es importante y le resultará mucho más fácil llegar a un compromiso. Utilice estos trucos para lograr sus objetivos.

4. Crea un espacio personal

Si una persona en particular te enfurece tanto que simplemente no puedes interactuar con ella, entonces crea un espacio para ti donde no esté cerca. Trabaje en otra habitación, si es posible; en una fiesta corporativa, siéntese en el otro extremo de la mesa; Divide tu espacio en zonas para que la interacción con esta persona sea mínima. También puedes aislarte psicológicamente de él. Por ejemplo, no participe en discusiones iniciadas por esta persona; No te concentres en sus comentarios. Simplemente elimina cualquier influencia de esta persona en tu vida.

5. Crea límites en la comunicación.

Ahora hablemos de personas que no conocen fronteras y les gusta meter las narices donde no deben. Es posible que hagan muchas preguntas personales que no todos quieran responder. Quieren expresar su opinión sobre cualquier tema, no pueden resistirse a discutir y simplemente les encanta hablar con otras personas. Crea límites y habla sobre ellos. Explique que hay cosas personales sobre las que no se deben preguntar, especialmente frente a extraños. Una conversación dura eliminará cualquier conflicto y malentendido en el futuro.

6. Dar "una oportunidad de redención"

Este es un método simple que al mismo tiempo requiere astucia e ingenio por tu parte. Imagínate que alguien se interpone delante de ti en la cola. Puedes iniciar un conflicto que puede terminar en cualquier cosa. O puedes decir lo siguiente: "Oh, probablemente no entendiste que la fila comienza un poco más lejos y yo también estoy parado en ella". Por lo tanto, no molesta a una persona por su omisión, sino que le da la oportunidad de corregir la situación. Incluso persona en conflicto No juraré si elige exactamente este enfoque, que funciona en casi todos los casos.

7. Acepte que muchas de las cosas que no le gustan de los demás son cosas que no le gustan de usted mismo.

No es fácil de aceptar, ¿verdad? Pero, sobre todo, nos irritan las personas en las que vemos un reflejo de nuestras debilidades. Impulsoria, bromas inapropiadas: todo esto lo tenemos dentro. Lo que pasa es que no somos tan críticos con nuestras propias deficiencias. Antes de agregar a alguien a su lista de “despreciados”, piense en las causas de su actitud negativa. Comprenda sus propios defectos antes de culpar a otras personas por ellos.

A veces no nos gusta alguien por razones absolutamente subjetivas: puede ser el tono de su voz, su apariencia o su olor. Pero a veces una persona con la que es imposible evitar la comunicación realmente no se comporta de la manera más digna. Y en este caso, lo principal es no rebajarse a su nivel. Por un lado, esto es muy difícil de hacer, ya que durante una conversación la gente suele copiar inconscientemente el estilo de conversación de su interlocutor.

Nunca discutas con un tonto; es posible que la gente no note la diferencia entre ustedes.

Cuando se trata de emociones negativas, puede resultar muy difícil calmarse. El ejemplo más simple es cuando alguien es grosero en el transporte público: es terriblemente difícil contenerse y no ser grosero en respuesta. Siempre vale la pena recordar que necesita comunicarse con las personas de la forma en que le gustaría que se comunicaran con usted. Y a nadie le gustan las personas groseras y groseras.

Estar abierto al cambio

No debes pegar etiquetas del estilo: "Esta persona no me gusta, no quiero seguir comunicándome con él" en la primera reunión. No todos estamos de humor, ni demasiado cansados, ni nos sentimos mal. Quizás la próxima vez que se encuentren, cambiarán su opinión sobre la persona por una diametralmente opuesta. La gente cambia y todos deberían tener siempre una segunda oportunidad.

Nada personal

Lo que pensamos de alguien, o lo que alguien piensa de nosotros, es una opinión subjetiva, no objetiva. Nadie puede ser adorado por todos. Estas personas siempre tendrán el mismo número de enemigos que de admiradores. Por lo tanto, cada vez que pienses que no le gustas a alguien, no debes pensar que esa persona te odia y punto. ¿Quizás simplemente no te has comunicado lo suficiente? Pero este sentimiento no es muy agradable y claramente no ayuda a la comunicación productiva, sino que sólo empeora todo.

De la misma manera, tal vez una persona que te indigna hasta que te tiemblen las rodillas y se sienta en este momento frente a usted en una reunión de negocios, puede resultar muy agradable y entrañable para otra persona. Y simplemente no conoces sus lados agradables. Por lo tanto, nos guardamos nuestra opinión para nosotros mismos y tratamos de asegurarnos de que no afecte el resultado. reunión de negocios. Nadie os obliga a ser amigos, ¿verdad?

Ignora chistes y ocurrencias

Este es uno de los momentos más difíciles: reaccionar correctamente a un chiste o perder una broma. Todos tenemos ideas diferentes sobre lo que es gracioso y lo que no lo es tanto. Si para alguien un chiste puede parecer absolutamente inofensivo, para otro puede ser casi un insulto mortal. Y a veces una persona intenta deliberadamente cabrearte con sus bromas. ¿Por qué ceder a las provocaciones y rebajarse a su nivel? Es más inteligente simplemente permanecer en silencio.

Intenta hablar con calma y mantén tus expresiones faciales y gestos bajo control.

Lo que es mucho más importante no es QUÉ dices, sino CÓMO lo dices. Cuando dices que estás absolutamente tranquilo, pero al mismo tiempo casi gritas, nadie te creerá jamás. De la misma manera, una persona notará fácilmente su disgusto por la expresión de su rostro. Timbre de voz tranquilo, cuida tus brazos y piernas (para que no se crucen) y trata de mantener una expresión de Pockerface.

Aprende a escuchar activamente

Si ya te has dado cuenta de que una persona te resulta desagradable, no te concentres en ello y no desplaces este pensamiento por tu cabeza una y otra vez. En lugar de pensar constantemente en lo negativo, es mejor escuchar atentamente lo que te dicen. Al centrarse en la esencia de la conversación, podrá comprender rápidamente qué es exactamente lo que quieren de usted y finalizar esta comunicación desagradable lo más rápido posible.

Mantenga un registro del tiempo

El tiempo es uno de los recursos humanos más limitados.

Se trata más de cómo comportarse de una manera que no moleste a nadie. El tiempo es uno de los recursos humanos más limitados. Por supuesto, es para cualquier persona, independientemente de su estatus y cantidad de dinero. Por tanto, resulta terriblemente molesto cuando una persona se hace esperar sin motivo aparente, sino simplemente para parecer importante. Recuerde esto y no haga esperar a la gente ni desperdiciar su recurso más preciado.

Al comunicarse con una persona, recuerde que solo usted puede controlar su comportamiento. Y el resultado de tu conversación depende de esto. Sí, a veces no podemos elegir a nuestro interlocutor o pareja, pero sí cómo comportarnos.

Hace mucho que no tienes 15 años, pero se siente como querida persona(padres, abuela, hermano mayor) te hace la vida insoportable, no te deja ir. Todos sus intentos de establecer comunicación no han conducido a ninguna parte. No importa por qué: tal vez este mismo familiar sea solo un abusador emocional y no quiera negociar, pero quiera arruinar tu vida. O una persona simplemente tiene mal carácter y un destino difícil, y por la noche sollozas en la almohada, tratando de entender cuál es el culpable. Lo importante es que serías mucho más feliz si interrumpieras o redujeras la comunicación al mínimo. Sin embargo, el miedo a la condena anula todos los argumentos de la razón. Después de todo, hemos escuchado desde pequeños que discutir en familia es malo. Porque no hay nada más importante que la familia, y los amigos y otras personas como ellos van y vienen. Después de todo, ¿qué pensará la gente?

Si una persona te resulta desagradable, piensa en ti mismo.

"En tales casos, se trata de respetar los límites personales", dice la psicoterapeuta familiar Marina Travkova. "Puedes huir de tus parientes que están lejos, pero la tensión persistirá. Por eso, primero debes escucharte a ti mismo, sin hacer la vista gorda para su propio malestar, y finalmente elija quién es más querido para usted: usted o todas esas personas que “dirán algo". Es imposible complacer a todos, por lo que una persona que se propone tal tarea está en una trampa. Este estilo de la vida te priva de alegría, fuerza y ​​​​salud, nace como regla, donde a una persona se le enseñó desde pequeño a ser “como debe ser” y se le inspiró que “él no es así, está equivocado, no uno lo necesita." Recuerde que ya no es un bebé indefenso. Para un niño, es mortalmente aterrador ser rechazado por aquellos a quienes ama y de quienes depende. Pero usted ha crecido. Y si alguien está molesto Por su comportamiento, lo más probable es que ni usted ni la persona enojada mueran a causa de esto. Explique con delicadeza pero con seguridad que usted, por supuesto, es pariente, pero esta situación ya no le conviene. Prepárate para la resistencia: por lo general, el comportamiento de “me aguantarás de todos modos” es muy popular entre quien lo practica y tu ser querido no lo abandonará tan fácilmente. Aún así no podrás ser bueno con todos, pero en esta situación, alguien tiene que mostrar preocupación por ti, y ese alguien, muy probablemente, seas tú”.

¿Es necesario comunicarse con una persona desagradable?

Esta es generalmente la excusa más popular entre quienes toleran tanto a un marido déspota como a un vecino grosero. Hay un mar de diferentes “deberes” que se llevan a cabo sin pensar en quién lo necesita y, de hecho, por qué. Definitivamente debes casarte, construir una carrera vertiginosa y viajar por todo el mundo. Uno de estos "deberes" es la amistad indispensable con los nuevos parientes y "amigos de amigos", así como con sus otras mitades. La habitual actitud neutral y respetuosa y las conversaciones educadas en raras reuniones no son adecuadas. Es amistad. Y no importa que elijamos maridos y amigos en función de intereses comunes, simpatía mutua y otras compatibilidades, y todo lo demás está incluido en el kit, tal como está. Y es posible que el amor mutuo no funcione. O habrá aversión mutua. En pocas palabras, no estás preparado y no quieres relacionarte con ellos, pero sigues poniendo buena cara cuando mal juego, apoyándose en argumentos: “somos una sola familia”, “a mí me criaron así” y “todos hacen esto”.

"Si profundizas", dice la psicóloga Marina Vershkova, "entonces el programa "así debe ser" está preinstalado para nosotros desde la infancia. Este comportamiento era característico de la generación de nuestras abuelas y madres, y lo heredamos Pero si miras superficialmente, este es el intento más común de tomar control de las opiniones de los demás sobre ti. Te haces amigo desinteresadamente del círculo más cercano de la persona querida, de esta manera intentas decir: "Yo Estoy bien, estoy haciendo todo bien". Pero trate de escuchar sus deseos y determine qué forma de comunicarse con estas personas le conviene más. No tenga miedo de fantasear, practique este método usted mismo y vea qué emociones y sentimientos te evocará. Sin embargo, no te engañes: si se revela cierto “no quiero”, tendrás que legalizarlo, es decir, al menos admitirlo tú mismo. Será más fácil entender que no necesitas esa comunicación”.

Intenta hablar francamente con una persona desagradable.

Quizás usted mismo no quiera ser tiernos amigos de parientes lejanos y maridos de amigos, pero otros esperan esto de usted. Aquellos a quienes amas mucho y no quieres ofender. Por ejemplo, tu hombre. Te esfuerzas mucho, intentas ser bueno para todos, pero al final estás constantemente nervioso y tú mismo te sientes ofendido por él, por el hecho de que persona cercana no te entiende, no ve lo mal que te sientes en presencia de su madre. Esta situación muy bien podría terminar en una relación dañada por la que tanto te esforzaste. Algunos llaman a esto sabiduría femenina, que, sin embargo, se suele utilizar para encubrir cualquier cosa, desde el miedo a mejorar la vida hasta la absoluta estupidez.

Marianna Volkova, psicóloga en ejercicio, especialista en psicología familiar e individual, aconseja: "Comprenda que todos sus "sacrificios" en nombre de la paz general son absolutamente en vano. Mientras usted sufre en silencio, quienes lo rodean están seguros de que todo está bien. en orden, y si un día intentas presentar tu sufrimiento como una especie de hazaña por el bien de tu ser querido, lo más probable es que simplemente no te entiendan. De acuerdo, es extraño hacer lo que no quieres y al mismo tiempo al mismo tiempo permanece en silencio. Tarde o temprano simplemente explotarás y tirarás todo lo que se ha acumulado en el pasado. por mucho tiempo sin controlar las emociones. En este caso, la verdad no estará de tu lado: al fin y al cabo, si antes no demostraste descontento, significa que todo te convenía. Y de repente, una escena inesperada. Como resultado, corre el riesgo de que la tachen de mujer histérica desequilibrada. la mejor salida Habrá una conversación directa, pero no basada en la personalidad de la persona desagradable, sino en la tuya. propios sentimientos y emociones. Siempre se puede llegar a un compromiso, pero cualquier compromiso comienza con una conversación franca". Es posible que aquel a quien tienes tanto miedo de ofender en realidad intente ofenderse. Si un ser querido se niega obstinadamente a escucharte a ti y a tus deseos , sólo tienes que confrontarlo con un hecho y recordarle que tú también eres una persona viva y tienes derecho a un consuelo psicológico.

¿Es el hábito una segunda naturaleza? No en este caso

Te has estado comunicando con un colega desde tiempos que nadie más en el equipo recuerda. Pero han pasado muchos años y ya no os quedan intereses comunes. O, además, se ha sentido incómodo: en lugar de la alegría habitual, solo siente irritación. Parecería que todo es obvio: la comunicación debería restringirse o reducirse a reuniones poco frecuentes con conversaciones sobre el clima y la naturaleza. Pero en realidad, no todo es tan color de rosa.

"Si no sólo no estás de acuerdo, sino que realmente te sientes emociones negativas Al comunicarse con una persona, es mejor reducir gradualmente el contacto a nada, dice Marianna Volkova. -Con el tiempo la gente cambia, y quizás realmente ya no estés en el camino. Por supuesto, es una pena abandonar a un amigo con el que pasaste tanto tiempo. Pero a menudo tenemos miedo de perder no a la persona misma, sino la comunicación como un ritual que acompaña cada etapa de nuestra vida". Estas relaciones a menudo pueden compararse con un matrimonio a largo plazo, en el que los sentimientos se han convertido en un hábito. Lo más probable es que lo hagas. Interrumpirlo te apena y te ofende. En este caso, ayuda pensar en los sentimientos de tu oponente. La persona cree sinceramente que todo es como antes y se esfuerza por comunicarse. Entonces, incluso por respeto a su amistad a largo plazo, deja de fingir que todo está bien. Tienes dos opciones: ser honesto, admitir tus sentimientos o reducir cuidadosamente la comunicación a un nivel en el que te sientas cómodo. Lo principal es no intentar hacer la vista gorda ante la situación.

Secretos para disfrazarte de una persona desagradable.

Para ser justos, vale la pena decir que simplemente cortar todos los contactos con una persona desagradable no siempre es realista. Es poco probable que pueda decirle abiertamente a su jefe que ya no quiere verlo y que ahora todos los asuntos laborales se envían por correo corporativo. Tendremos que encontrar una manera de adaptarnos. Digamos que un ciudadano no te hace nada malo personalmente, pero al mismo tiempo te irrita terriblemente. Estás buscando una pista, pero no la ves; simplemente te enfurece, eso es todo. "Si te sientes irritado en compañía de cierta persona sin ninguna razón aparente“Primero valdría la pena entenderse a uno mismo”, insinúa Elena Kuzeeva. "Quizás el desgraciado no tenga nada que ver con esto". Es posible que descubra que se parece a otra persona del pasado con la que se asocian emociones desagradables. O te sientes inferior en algún ámbito junto a él. Quizás tenías algunas expectativas sobre él y no se cumplieron. Después de identificar y comprender las causas de la irritación, las emociones desagradables pueden desaparecer por completo". Si comprendes perfectamente qué es exactamente lo que te enoja, solo queda intentar minimizar el daño. Marianna Volkova aconseja tratar cada encuentro con una persona desagradable como, por ejemplo, Por ejemplo, una visita al dentista es una alegría regular, pero necesaria: “Ayuda mucho saber que de ustedes dos, el único que está desperdiciando células nerviosas. Y no le importa si te molesta”.

No te preocupes si no te agrada alguien. Todos somos diferentes. Y esta reacción nos recuerda que nadie es perfecto. Incluyéndonos a nosotros mismos.

1. Acepta el hecho de que no te llevarás bien con todos.

Esto esta bien. A algunas personas les gustas, pero otras no te soportan. Esto no significa que haya algún problema contigo o con los demás. Cada uno de nosotros tiene nuestras propias preferencias.

El papel decisivo aquí lo juega la diferencia de personajes. un introvertido parecerá aburrido y un realista convencido puede parecer inadecuado buen humor optimista.

Tendemos a invertir energía en lo que nos gusta. Digamos que uno de tus amigos o colegas te está molestando. Por supuesto, no buscará reunirse con él y mantener contacto. Pero a veces este enfoque puede convertirse en una abierta hostilidad.

2. Intenta comprender a tu interlocutor

Quizás tu suegra no te considere frívola, como siempre pensabas. Y su colega realmente no está tratando de tenderle una trampa. Mire más de cerca y tal vez comprenda los motivos de sus acciones o incluso extraiga algún consejo útil.

No hay necesidad de enojarse si realmente hay lugar para críticas en su contra. buena razón. Sólo conseguirás quedar mal. Créame y tenga en cuenta el comentario crítico.

3. Mantén tus emociones bajo control

Tu reacción ante tal o cual situación depende sólo de ti. Ella puede volverte loco si lo dejas. No desperdicies tu energía.

No cedas si alguien te acosa o intenta enojarte. A veces "sonrie y saluda"- Este es el mejor método.

Es muy importante tratar inicialmente con respeto a todas las personas que conozca. Esto no significa que siempre debas seguir el ejemplo y estar de acuerdo con todos.

Debes ser cortés con otras personas. De esta forma serás coherente con tu opinión, mantendrás la calma y la ventaja estará de tu lado.

4. No te tomes las cosas personalmente

Muy a menudo simplemente malinterpretamos a una persona. Quizás simplemente no expresó sus pensamientos con la suficiente precisión o su día por la mañana no iba bien. No debes agredir a alguien, porque podría agredirte a ti. Esto sólo empeorará la situación. Elévese de esto, concéntrese en el asunto que nos ocupa, sin prestar atención a la reacción inadecuada de su interlocutor.

Si te sientes cansado y tomas un descanso, sal a caminar. Establece límites para tu espacio personal donde nadie pueda molestarte.

5. Habla con calma

La forma en que nos comunicamos suele ser mucho más importante que lo que decimos. Si la situación es acalorada, entonces es hora de hablar de ello. Sin embargo, el diálogo no debe ser agresivo. Es mejor utilizar oraciones que comiencen con las palabras “yo”, “mí”, “mí”, por ejemplo: “Me molesta cuando haces esto. ¿Podrías hacer las cosas de manera diferente? Lo más probable es que el interlocutor te escuche y también exprese su opinión.

A veces vale la pena pedir ayuda a un tercero. Otra persona puede evaluar objetivamente la situación. Quizás después del diálogo no te hagas amigo de aquel con quien se está gestando el conflicto, pero al menos podrás comunicarte con normalidad.

Trabaje con personas con las que le resulte difícil conectarse lenguaje mutuo, es una experiencia de aprendizaje que le mostrará cómo afrontar los problemas.

6. Priorizar

No todo merece tu tiempo y atención. Debes decidir si realmente quieres comunicarte con tal o cual persona o si es mejor concentrarte, por ejemplo, en el trabajo.

Sopesa la situación. ¿Empeorará con el tiempo? Tarde o temprano habrá un problema. Si el conflicto ha madurado simplemente por coincidencia, entonces podrá solucionarlo rápidamente.

7. No te pongas a la defensiva

Si sientes una constante insatisfacción contigo por parte de otra persona, si alguien se concentra solo en tus defectos, no debes apresurarte hacia esa persona con los puños. Ésta no es una salida. Tal comportamiento sólo lo provocará. En cambio, es mejor preguntar directamente qué es exactamente lo que no le conviene. Chismear o intimidar puede ser una señal de que estás siendo manipulado o incluso mostrado como una muestra de poder.

Si una persona quiere que la trates con respeto, debería tratarte a ti igual.

Hay un truco psicológico: habla rápido cuando expreses tu desacuerdo con alguien. De esta forma el interlocutor tendrá menos tiempo para responder. Disminuya la velocidad si siente que él está listo para estar de acuerdo con usted.

8. Recuerda que eres el creador de tu propia felicidad.

Por supuesto, es difícil evaluar la situación con seriedad si alguien le está poniendo de los nervios. Sin embargo, nunca dejes que otros te depriman.

Si las palabras de alguien realmente te tocan la fibra sensible, mírate a ti mismo. ¿Quizás no tienes confianza en ti mismo o estás preocupado por algunos problemas laborales? Si es así, concéntrate en resolver los problemas que te importan.

No te compares con los demás, porque todos somos diferentes.

¡Recuérdate tus logros más a menudo y no dejes que nadie arruine tu estado de ánimo por cualquier pequeña cosa!