Cuando trabajan con una PC, computadora portátil, tableta y otros dispositivos, los usuarios a veces enfrentan el siguiente problema: el enrutador no proporciona Wi-Fi, pero Internet está disponible en la computadora. Para corregir el problema, deberá realizar varias manipulaciones simples utilizando los métodos recomendados diseñados para depurar el sistema y lograr el resultado deseado. Veamos las principales situaciones en las que el enrutador deja de distribuir Wi-Fi.
Además de una computadora o computadora portátil, a la red Wi-Fi están conectados otros dispositivos: tableta, teléfono inteligente, TV, etc. Todos funcionan en sistemas diferentes, pero enfrentan el problema de que los dispositivos no pueden conectarse red inalámbrica.
Para solucionar este problema, primero debe reiniciar el enrutador y luego intentar conectarse nuevamente. Si este método no ayuda, debe volver a crear la conexión inalámbrica en el dispositivo de red. El nombre de la red wifi debe contener únicamente caracteres latinos. También puede intentar cambiar la contraseña y luego volver a conectarse a la red inalámbrica para que el enrutador pueda distribuir Internet.
El dispositivo se conecta a la red Wi-Fi, pero no accede a Internet
A menudo, el problema cuando el enrutador no puede distribuir Wi-Fi surge debido a fallas en la configuración del dispositivo: por ejemplo, desincronización de fecha y hora. Además, es posible volver a conectar la red personal. A veces, es útil restablecer la configuración a la configuración de fábrica en el dispositivo conectado a Internet, así como en el enrutador.
El cable está dañado o mal conectado.
A menudo, el problema cuando el enrutador ha dejado de distribuir wifi, pero Internet funciona, se debe a daños mecánicos en el cable de Internet o a su conexión incorrecta.
En primer lugar, debe comprobar si el cable de Internet está conectado correctamente. Debe encajar en el conector WAN del enrutador, marcado en azul. También debe asegurarse de que uno de los puertos LAN color amarillo(directamente para la tarjeta de red del ordenador) también se conecta el cable correspondiente.
Los indicadores del enrutador no solo se encienden, sino que, por regla general, indican que Internet está conectado, así como el uso de uno de los puertos. Cuando cables de red están conectados correcta y firmemente, pero los indicadores no se encienden, se debe verificar la condición del aislamiento. daños mecanicos: se rompe, se dobla, etc. Si existen tales problemas, el enrutador, por supuesto, no es capaz de distribuir la red.
Problemas con el enrutador
También hay opciones cuando hay Internet en el equipo de red, pero el enrutador no distribuye Internet vía wifi. Las causas del problema son diferentes y a menudo están asociadas con el funcionamiento incorrecto del propio enrutador. Algunos usuarios creen que si el enrutador deja de distribuir Internet, el dispositivo deja de funcionar. Sin embargo, vale la pena depurar la configuración del adaptador, así como la propia computadora.
Señales que indican un mal funcionamiento del enrutador:
- La laptop o computadora no detecta la red Wi-Fi.
- La conexión es inestable. Hay constantes interrupciones y reconexiones de conexión.
- El módem proporciona una velocidad extremadamente lenta.
- El dispositivo está conectado a Wi-Fi y el enrutador está funcionando, pero no hay acceso a la red global.
Por lo tanto, antes de reemplazar su enrutador, que no puede distribuir la red, debe verificarlo y reconfigurarlo. La solución al problema cuando, por alguna razón, el enrutador no distribuye Wi-Fi, pero Internet está en la computadora, se lleva a cabo no solo mediante programas, sino también mediante pruebas de hardware.
Si no se establece la conexión inalámbrica, entonces el problema está en la configuración de wifi del enrutador. Pero si otros dispositivos funcionan de manera estable, el problema radica en que el equipo hace intentos inútiles de conectarse vía wifi.
Cada enrutador tiene un botón especial que se encarga de encender y apagar el dispositivo, al usarlo el enrutador se reinicia. Para comprobar su salud física, debes presionar el botón y asegurarte de que se encienda el indicador con el ícono de Wi-Fi en la carcasa. Si esto sucede, el enrutador es técnicamente sólido y con toda probabilidad es capaz de distribuir la red.
Hay muchas razones para los problemas de software cuando el enrutador no distribuye Internet a través de wifi, desde las funciones y configuraciones de la tarjeta de red hasta el bloqueo. Conexiones wifi antivirus. Entre los problemas más comunes se encuentran los errores en la configuración del propio sistema operativo. Esto es especialmente cierto en los casos en que la computadora estuvo previamente conectada a otro proveedor. Para verificar o reconfigurar en Windows 7, deberá seguir los siguientes pasos:
- Red abierta y centro de intercambio de.
- Haga clic en el botón "Cambiar configuración del adaptador".
- Haga clic en "Propiedades de conexión inalámbrica".
- A continuación, se abrirá una pequeña ventana donde deberás buscar la línea “Protocolo TCP/IPv4” y dirigirte a sus propiedades.
- Las manipulaciones anteriores abrirán la configuración de la tarjeta de red. Aquí, frente a las líneas correspondientes, debe ingresar su propia dirección IP, puerta de enlace y dirección del servidor DNS, si las conoce. A veces se recomienda establecer marcadores en las funciones de recuperación automática de direcciones.
- Después de ingresar y confirmar todos los cambios, reinicie la computadora. La configuración de Internet está completa.
Si las manipulaciones anteriores no tienen el efecto esperado, debe sumergirse directamente en la interfaz del enrutador. Esto es necesario para cambiar la dirección en la configuración del adaptador inalámbrico.
Para hacer esto necesitas hacer lo siguiente:
Esta manipulación se realiza para evitar el funcionamiento simultáneo de varios enrutadores, por ejemplo, entre vecinos cuando se opera en modo de canal único. Este problema relacionado con el canal es bastante común. Para una mayor eficiencia, se recomienda intentar comparar el trabajo en cada canal.
Además, debe verificar si la función de distribución de Wi-Fi está habilitada en un enrutador específico en su configuración.
Si la sección de configuración de red inalámbrica del enrutador no contiene una casilla de verificación junto a Habilitar radio del enrutador inalámbrico, se debe marcar para que el enrutador pueda distribuir la red. En algunas situaciones, puede ser conveniente realizar un restablecimiento de fábrica y luego reconfigurar todo por completo. Para hacer esto, mantenga presionado el botón del enrutador durante al menos diez segundos.
Problemas con el dispositivo conectado
Las computadoras y portátiles a veces tienen configuraciones de red erróneas que utilizan direcciones o parámetros incorrectos, que deben verificarse dos veces antes de conectar dispositivos a Internet. Además, algunos antivirus y otros programas de seguridad pueden bloquear las conexiones y el acceso a Internet. En algunas situaciones, se recomienda reinstalar el controlador del dispositivo inalámbrico.
Dispositivos con varios sistemas Tienen diferentes parámetros, por lo que a menudo el problema cuando el enrutador deja de distribuir Wi-Fi no está solo en la configuración de la conexión.
Conclusión
Este artículo analiza la situación cuando un enrutador en funcionamiento, por algún motivo, dejó de distribuir Wi-Fi (red de dispositivos) y brinda recomendaciones para solucionar un problema similar cuando el enrutador funciona pero no distribuye Internet.
La tecnología Wi-Fi se utiliza mucho en la vida. hombre moderno, porque te permite resolver fácil y rápidamente los problemas de conexión a Internet sin utilizar cables convencionales. Esto es especialmente cierto cuando se utilizan computadoras portátiles, que pueden usarse para acceder a Internet en cualquier lugar conveniente gracias a la presencia de un adaptador Wi-Fi incorporado.
Es por eso que la situación en la que Wi-Fi no funciona en una computadora portátil genera importantes inconvenientes e incluso algunos problemas. Hay muchas razones por las que es posible que Wi-Fi no funcione en una computadora portátil. Simplemente no es realista resolver los más graves por su cuenta sin la ayuda de especialistas, pero hay muchos que pueden eliminarse por su cuenta. Mirémoslos.
¿El problema está en tu computadora portátil o enrutador?
Un problema bastante común de que un portátil haya dejado de conectarse a la red WiFi no es un problema del portátil en sí, sino de la configuración del router que distribuye la red. Así, el portátil se puede configurar correctamente, pero el Wi-Fi sigue sin encenderse precisamente porque no tiene nada a qué conectarse.
Para descartar la posibilidad de que el problema esté relacionado con esto, debes intentar conectarte a la red desde cualquier otro dispositivo que esté equipado con un adaptador Wi-Fi: desde otra computadora portátil, teléfono inteligente, tableta, etc.
Si el Wi-Fi no funciona desde otro dispositivo, entonces el problema radica en el enrutador Wi-Fi que distribuye Internet. Si la conexión se realiza correctamente, el problema está en la computadora portátil y antes de solucionarlo, primero debe determinar por qué el Wi-Fi dejó de funcionar.
Adaptador de habilitación de hardware
Con base en tales diagnósticos, es posible determinar con precisión que este problema Surgió precisamente por el portátil. Cuando el Wi-Fi no funciona, puede intentar utilizar varios métodos.
El primero es verificar si el adaptador inalámbrico de su computadora portátil está habilitado. Casi todos los modelos modernos tienen indicadores luminosos para el funcionamiento del módulo WiFi y existen combinaciones de teclas especiales para habilitarlo en el hardware.
Normalmente, un indicador encendido indica que el módulo está encendido. Si el indicador no se enciende en absoluto o se enciende en rojo, entonces el Wi-Fi no funciona precisamente debido al adaptador de red inalámbrica. Debe estar encendido.
La mayoría de las veces, estos indicadores se encuentran directamente en el teclado, en el panel lateral o frontal de la carcasa del dispositivo. A veces se encuentran en el cuerpo del monitor o cerca del panel táctil.
Para habilitar el módulo de dicha red, presione la combinación de teclas Fn y una de las teclas del sistema F1-F12. La combinación específica depende del fabricante del portátil. Normalmente, el icono de antena correspondiente se encuentra en la tecla deseada. Si no está allí, para encender Wi-Fi deberías intentar presionar la combinación estándar para un modelo en particular:
Fn+F3 para Acer;
Fn+F2 para Asus, Dell o Gigabyte;
Fn+F5 en dispositivos Fujitsu;
Fn+F12 en portátiles HP.
Tras pulsar las teclas correspondientes comprobamos si el indicador de funcionamiento del módulo de conexión inalámbrica se enciende o deja de iluminarse en rojo. Después de esto, deberías intentar conectarte a la red nuevamente. Si esto no ayuda, continúe con el siguiente paso.
Habilitación de software
Cuando el Wi-Fi deja de funcionar y encenderlo en el hardware no funciona resultados positivos, también debe habilitarlo mediante programación, lo que se hace directamente desde el sistema operativo bajo el cual se ejecuta la computadora portátil.
Para habilitar mediante programación WiFi que dejó de funcionar en Windows 7, 8 o 10, debe realizar la siguiente secuencia de acciones:
1. En el panel de notificaciones, que se encuentra cerca del reloj, seleccione el ícono de estado de conexión de red;
2. En la lista que se abre, seleccione "Centro de redes y recursos compartidos" o " Configuración de la red» dependiendo de la versión del sistema operativo;
3. El siguiente paso es "Cambiar los parámetros del adaptador".
Entre la lista de todos conexiones existentes Debe prestar atención al color del icono "Conexión de red inalámbrica". Si su WiFi no funciona y el adaptador inalámbrico está desactivado, el ícono de conexión no estará resaltado. En este caso, haga clic derecho en su icono y seleccione "Activar" en el menú contextual que se abre. El color del icono de conexión debería cambiar.
En este caso, el adaptador de red inalámbrica se enciende, todo lo que tienes que hacer es buscar la que necesitas en la lista de redes inalámbricas disponibles y conectarte a ella.
Si, después de tales acciones, el Wi-Fi que dejó de funcionar continúa inactivo, debe pasar al siguiente método para resolver el problema.
Instalación y actualización de controladores.
Muy a menudo, la conexión inalámbrica Wi-Fi no se enciende por falta de controlador o porque está muy desactualizado. Para determinar si el controlador está instalado, debe seleccionar "Propiedades" en el menú contextual del icono "Mi PC", que se encuentra en el escritorio o en el menú "Inicio". A continuación, en la ventana que se abre, seleccione el comando "Administrador de dispositivos" en el menú de la izquierda.
En la nueva ventana que se abre con una lista de dispositivos conectados, debes buscar el nombre del adaptador de red inalámbrica de la computadora portátil. Por lo general, su nombre es "Adaptador de red inalámbrico" o "Adaptador de red inalámbrico", junto con el cual se debe indicar el fabricante del dispositivo: Realtek, Atheros, Qualcomm u otro.
Habiendo encontrado el elemento deseado y haciendo clic derecho sobre él, seleccione "Propiedades" en el menú contextual. En la ventana que se abre, debería haber un elemento "El dispositivo funciona normalmente". Pero incluso si hay una marca sobre operación normal dispositivo, esto está lejos de ser una garantía de que esté instalada la versión correcta del controlador y que Wi-Fi esté encendido correctamente. Para comprobarlo, en la ventana con las propiedades del dispositivo inalámbrico, vaya a la pestaña "Controlador" y preste atención a los elementos "Fecha de desarrollo" y "Proveedor".
Si el proveedor es Microsoft o la fecha de desarrollo del programa tiene varios años de retraso con respecto a la actual, vaya al sitio web oficial del fabricante de la computadora portátil y descargue la última versión oficial del controlador.
Se debe hacer lo mismo si no hay ningún adaptador inalámbrico entre la lista de dispositivos instalados.
Si el módulo de comunicación inalámbrica está presente en la lista de dispositivos, pero está marcado con un signo de exclamación amarillo, esto significa que el dispositivo está deshabilitado, como resultado de lo cual la red dejó de funcionar. En este caso, al abrir la ventana de propiedades del dispositivo, debe hacer clic en el botón "Participar".
Otra razón por la que el Wi-Fi dejó de funcionar en una computadora portátil puede ser que el modo de ahorro de energía esté habilitado, lo que impide que la conexión inalámbrica funcione. Para desactivarlo, debe hacer lo siguiente:
1. Abra el Panel de control;
2. Seleccione el icono "Opciones de energía";
3. En la ventana que se abre, seleccione el modo "Alto rendimiento" o "Equilibrado".
Obstáculos externos a la señal.
También vale la pena señalar que una red inalámbrica rota también puede ser el resultado de algo más que problemas con la computadora portátil. La señal inalámbrica depende de algunos factores externos que puede debilitarlo. Techos, paredes, suelos y obstáculos similares degradan significativamente la calidad de la señal del punto de acceso y del portátil.
Como usted sabe, la calidad de la señal en una computadora personal se muestra en forma de varias marcas: cuantas más, mayor será la calidad de la señal. Si el nivel de conexión inalámbrica se muestra como 1 o 2 marcas, entonces no es necesario que intente utilizar WiFi; en este caso, no funcionará correctamente.
En este caso, debe acercar el enrutador a su lugar de trabajo, mover lugar de trabajo más cerca a Router de wifi o compre un enrutador nuevo y más potente.
Otras causas de problemas de Wi-Fi
Las causas de los problemas con el funcionamiento del adaptador de red inalámbrica descritas anteriormente son las más comunes y puedes solucionarlas tú mismo.
Vale la pena señalar que todas estas son soluciones de software al problema, que se pueden resolver instalando, reinstalando o actualizando el controlador del dispositivo, así como realizando algunas operaciones con el sistema operativo.
Pero a menudo el problema con el funcionamiento del módulo de conexión inalámbrica radica en errores de hardware. ¿Cuáles son estos errores? Estos son problemas que están directamente relacionados con la propia placa, la mayoría de las veces debido a su daño físico.
Para solucionar estos problemas, deberá desmontar la computadora portátil. Vale la pena señalar que tales acciones solo se pueden realizar si se tienen ciertas habilidades en esta área. Si faltan esas habilidades, es mejor confiar el trabajo a profesionales.
Uno de los daños físicos más comunes es un cable de antena desconectado del módulo de proximidad. Este problema ocurre con las computadoras portátiles que han sido reparadas o si su propietario limpió el sistema de enfriamiento del polvo por su cuenta. En tales casos, a veces simplemente se olvida la antena, por lo que el adaptador no podrá establecer una conexión ni siquiera cerca de la fuente de señal. Para solucionar este problema, sólo necesita conectar su antena al módulo Wi-Fi.
A veces, el motivo por el que el Wi-Fi deja de funcionar es el sobrecalentamiento habitual de la tarjeta de red. En la mayoría de los casos, esto es el resultado de colocar la computadora portátil sobre algún tipo de superficie blanda. El caso es que en la parte inferior del dispositivo hay orificios por donde entra el aire frío que enfría todas las placas del ordenador. Al bloquear estos orificios, el sistema se sobrecalentará, lo que puede provocar fallos en determinados componentes.
Otra causa común de sobrecalentamiento del dispositivo es el polvo, que puede impedir que entre aire frío en el sistema de refrigeración.
Por eso, para evitar este tipo de problemas, se recomienda limpiar el portátil del polvo al menos una vez al año: en este caso, será posible evitar la reparación del portátil como consecuencia del sobrecalentamiento de sus componentes.
En los casos más extremos, el adaptador inalámbrico puede incluso quemarse. En este caso, solo será útil reemplazarlo por uno nuevo. Puede determinar este problema utilizando el administrador de dispositivos, en el que el módulo simplemente ya no se mostrará. Cuando intenta instalar un controlador para una red inalámbrica, aparece un mensaje que indica que el dispositivo correspondiente no está instalado en el sistema.
Si todo lo demás falla
Si ninguno de los consejos anteriores le ayudó, puede utilizar una solución simple, pero a menudo efectiva: reinicie su computadora y su enrutador inalámbrico. Tenga en cuenta que después de reiniciar, el enrutador se enciende por hasta 5 a 10 minutos antes de comenzar a distribuir la red. Ser paciente. Además, a pesar de la opinión de muchos escépticos, a veces la función de diagnóstico de problemas que se encuentra en el sistema operativo Windows ayuda a resolver problemas con una red inalámbrica.
Así, se enumeró lo anterior La mayoría de soluciones existentes Problemas relacionados con el hecho de que Wi-Fi dejó de funcionar en la computadora portátil. Casi todos estos métodos y recomendaciones pueden ser utilizados por cualquier persona que se enfrente a un problema similar, ya que esto no requiere ninguna habilidad especial.
Si nada ayuda y la red inalámbrica no comienza a funcionar, solo queda una opción: buscar ayuda en un centro de servicio de calidad, donde podrán resolver cualquier problema con la computadora portátil.
Si el artículo no ayudó a resolver tu problema y el Wi-Fi aún no funciona, escribe en los comentarios, intentaré ayudarte.
La red Wi-Fi no funciona en la computadora portátil porque:
- Razones banales (proveedor, comida, distancia)
- El enrutador está defectuoso o no está configurado
- Problemas con el módulo WiFi del portátil
- Controladores de tarjeta de red no instalados o defectuosos
- Numerosos matices al configurar Wi-Fi en Windows
Esto es de lo que nos ocuparemos en este artículo. La mayoría de los problemas los puedes solucionar tú mismo, y si lees hasta el final, podrás solucionar el 99% de los motivos. Allí también grabé un vídeo donde se ven claramente algunos puntos.
¿Quién tiene la culpa: el router o el portátil?
En general, la fuente del problema puede ser el enrutador o la computadora portátil. La forma más sencilla de averiguarlo es conectarse a Internet desde otro dispositivo, como un teléfono inteligente, una tableta u otro portátil. Si no se conecta a través de Wi-Fi (), entonces todo está claro: buscaremos el enrutador. Si funciona en el teléfono pero no en la computadora portátil, entonces el motivo está en la computadora portátil, pero la configuración del enrutador puede simplemente ser inapropiada.
Razones simples
Por muy claro que esto pueda resultar para todos, en la práctica resulta que no todo el mundo piensa en razones banales.
Si de repente dejó de funcionar por culpa del portátil
En primer lugar, compruebe si el módulo Wi-Fi está encendido. Muchas computadoras portátiles tienen una luz especial con una señal inalámbrica:
En consecuencia, si la luz está apagada o se ilumina en rojo, busque en algún lugar de la carcasa el interruptor del módulo Wi-Fi:
Puede estar en el frente o en el costado, pero en los dispositivos modernos es simplemente una combinación de teclas, por ejemplo:
Como referencia, las siguientes son combinaciones estándar conocidas:
- Acer: Fn+F3
- Asus, Dell o Gigabyte: Fn+F2
- Fujitsu: Fn+F5
- PS: Fn+F12
Bueno, esto es cierto, en general, ya que depende del modelo, basta con buscar el mismo icono dibujado en el teclado.
Desde un punto de vista sencillo, reiniciar Windows también puede ayudar.
Si el Wi-Fi no funciona debido al enrutador
Compruebe si el enrutador está funcionando. Quizás en algún lugar se eliminaron los atascos o se apagaron las luces y simplemente no funciona. O la fuente de alimentación se alejó del tomacorriente (para fumar :)), el gato la golpeó, no importa. Si funciona, entonces: apágalo, espera 10 segundos y vuelve a encenderlo. Después de 2 o 3 minutos, cuando el enrutador se inicie, verifique si el WiFi está funcionando en su computadora/portátil.
Si funciona después de reiniciar, pero tiene que hacerlo varias veces al día, lo más probable es que deba buscar un nuevo enrutador. Con menos frecuencia, el motivo está en el proveedor o su configuración. Es mejor llamar primero y preguntar por qué le sucede esto y nombrar el modelo del enrutador. Tal vez pueda aconsejarle con cuáles funcionará mejor su red.
Asegúrese de que el servicio de su proveedor de Internet haya sido renovado. Puedes simplemente llamar o intentar ir a Área personal en el sitio web del proveedor. Si este es el único problema, entonces su sitio se cargará. Por supuesto, debes guardar esta dirección en tus favoritos.
El Wi-Fi no funcionará si te alejas demasiado del enrutador. 10 metros son suficientes para que empiecen los problemas. Esto es si hay paredes. Y si no, entonces entre 15 y 20 metros pueden ser decisivos para la mayoría de enrutadores y portátiles. La calidad de la recepción de la red inalámbrica se puede evaluar mediante el icono al lado del reloj:
Las verdaderas razones por las que el WiFi no funciona en una computadora portátil
WiFi no quiere funcionar solo en una computadora portátil
Nos fijamos en el icono de red al lado del reloj. Si es una cruz roja:
Medio módulo wifi desactivado. Haga clic derecho en el icono y seleccione "Centro de redes y recursos compartidos"
Busque la conexión "Red inalámbrica". Puede que se llame de otra manera, pero rasgo distintivo El icono de red inalámbrica son barras de intensidad de la señal. Habilite la conexión con el botón derecho:
La red wifi no se enciende
Puede suceder que durante un tiempo aparezca el mensaje “Obteniendo una dirección IP” y luego aparezca el error “Windows no pudo conectarse a…”. El método para obtener la dirección IP probablemente sea incorrecto. Intentemos lo siguiente:
Haga clic derecho en conexión " Red inalámbrica -> IP versión 4 (TCP/IPv4)»
Si algunos números están escritos en la ventana, entonces es mejor copiarlos en algún lugar, en caso de que sean útiles, y poner todo en automático:
Intente volver a conectarse. ¿No ayudó? Luego establecemos las siguientes configuraciones:
Probamos 192.168.0.2 o 192.168.1.2 para la dirección IP, y 192.168.0.1 o 192.168.1.1 como puerta de enlace predeterminada, respectivamente, debería funcionar en una de las opciones.
Ninguna red inalámbrica
Lo más probable es que el controlador del módulo Wi-Fi no esté instalado. Necesitar . En Windows 10, simplemente haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Administrador de dispositivos. Aquí buscamos cuidadosamente dispositivos problemáticos:
Si observa un patrón similar, es decir Hay muchos dispositivos con signos de exclamación, esto significa que recientemente reinstaló Windows y no instaló ningún controlador. Así que no sólo tu Wi-Fi no funcionará, sino que la mitad de todo no funcionará en absoluto.
Necesita instalar todos los controladores. Si hay un disco con los controladores del vendedor, insértelo y acepte todo lo que le sugiere el asistente. De lo contrario, debe leer el artículo sobre automático.
Si la imagen es más simple, con solo “Controlador de red” y/o “Controlador Ethernet” con signos de exclamación, vaya al sitio web del fabricante del portátil, sección “ Soporte -> Descargas -> Software y controladores", esto es aproximadamente, son posibles variaciones. Necesita encontrar el modelo de su computadora portátil, está escrito en la contraportada. A continuación, vaya a la sección de descarga de controladores y seleccione su Sistema operativo y su profundidad de bits ().
Entre todos los controladores necesita encontrar algo con las palabras "LAN inalámbrica"
Descargar e instalar. Los fabricantes más populares de chips Wi-Fi: Broadcom, Intel, Realtek, Atheros. Puede encontrar controladores de varios fabricantes para su computadora portátil. Es solo que se pueden instalar diferentes chips en diferentes revisiones. ¿Cómo sabes cuál necesitas? La forma más sencilla es probarlos uno por uno, pero en general, usando el programa AIDA64, puedes buscar en la sección “Red -> Red PCI/PnP”:
La captura de pantalla muestra que la tarjeta de red inalámbrica es Broadcom y el cable (Ethernet) es Realtek.
Para portátiles Lenovo seleccionados
Si eres el "afortunado" propietario de uno de los dispositivos Lenovo con la red Broadcom instalada, entonces sé que en Windows 8/10 tienes problemas serios con WiFi: Internet funciona un rato, luego se corta la conexión, hay que volver a conectarse, y así todo el tiempo. Sólo hay una salida, pero está ahí: instalar el controlador de versión 5.100.245.200 .
Para cambiar el controlador, vaya al administrador de dispositivos, haga clic derecho en Broadcom -> Actualizar controlador:
En la siguiente ventana, desmarque "Solo dispositivos compatibles" y haga clic en "Tener desde el disco".
Pero en este paso necesitas especificar la ruta a la carpeta con el archivo descomprimido. Ignoramos las advertencias de que el conductor no es el adecuado y estamos de acuerdo con todo. Si después de estos pasos solo empeora, simplemente vaya a las propiedades de Broadcom en el administrador de tareas y haga " Controlador -> Revertir controlador…»
¿Qué pasa si la tarjeta de red no está en el Administrador de dispositivos?
Puede ser que la tarjeta de red ni siquiera tenga un signo de exclamación en la lista de dispositivos. Esto significa que el módulo Wi-Fi se salió del conector o se quemó. Puedes solucionarlo si desmontas un poco la computadora portátil. Aquí puedes ver recomendaciones para un portátil específico, lo recomiendo en YouTube.
Todo funciona, pero la lista de redes está vacía.
En este caso, es posible que el interruptor sobre el que escribí al principio del artículo esté desactivado. Pero también podría ser que alguien se haya olvidado de conectar la antena a módulo wifi. Tal vez cuando se limpió del polvo o se cambió algo, en resumen, es necesario desmontar y conectar las antenas. Intente también actualizar el controlador al último.
Desaparece después de despertar del modo de suspensión
En el Administrador de dispositivos, vaya a las propiedades del adaptador inalámbrico, vaya a la pestaña "Administración de energía" y desmarque la casilla de verificación "Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía".
Fallos incomprensibles, no se conecta a Wi-Fi
Quizás los parámetros de red en el enrutador hayan cambiado y el perfil de Wi-Fi creado sea antiguo. Debe eliminarlo y encontrar la red nuevamente. En Windows 10:
Vaya a "Configuración de red"
Haga clic en "Administrar redes conocidas"
Para eliminar un perfil, “olvídate” de la red
Luego nos conectamos a WiFi como por primera vez. Para cualquier Versiones de Windows Este método también ayuda a eliminar un perfil:
- En la búsqueda del menú Inicio, ingrese “cmd”, ejecútelo con el botón derecho “Ejecutar como administrador”
- EN línea de comando(en la ventana negra) escribimos:
netsh wlan eliminar nombre del perfil = "Nombre del perfil de la lista de redes"
Restablecer la pila TCP/IP
Este método puede ayudar si los sitios se abren mal:
- En la línea de comando escribimos:
netsh int ip restablecer C:\resetlog.log
- Reinicie la computadora portátil.
Deshabilite la configuración automática de TCP/IP en Windows 10
Las innovaciones entre los diez primeros, diseñadas para optimizar el uso de la red, en muchos casos provocan frecuentes fallos de Wi-Fi. Intentamos apagarlo y reiniciar. Para hacer esto, ingrese los comandos uno por uno en la línea de comando:
netsh int tcp establece heurísticas deshabilitadas
netsh int tcp establece nivel de autoajuste global = deshabilitado
netsh int tcp establece global rss = habilitado
Después de cada comando debería ver la confirmación de ejecución exitosa "Ok". Reinicie, verifique si todo funciona como debería.
Qué hacer si el módulo Wi-Fi se quema o falla constantemente
¡A veces nada ayuda, no importa cuánto lo intentes! En este caso lo más solución correcta– comprar un módulo USB Wi-Fi (“silbato”).
Cambiar la red incorporada es más difícil y costoso. Los "silbatos" USB funcionan normalmente, casi a las mismas velocidades. Y para el famoso Broadcom de Lenovo, ¡incluso el módulo Realtek RTL8188CU más barato a $ 4 funciona entre 1,5 y 2 veces más rápido y de manera más estable!
Problemas con el enrutador
Aquí hay dos opciones:
Hay conexión, pero no hay acceso a Internet.
Aquí es cuando el ícono de wifi se ve así:
Esto significa que el wifi está conectado y funcionando, pero la red solo está entre la computadora portátil y el enrutador. Aquellos. El enrutador no está configurado o no tiene acceso a Internet. Mire el panel frontal del enrutador, ¿la luz WAN está encendida o parpadeando? De lo contrario, entonces hay un problema con el cable del proveedor, debe llamarlos. Si la luz está encendida, debe ir al panel de administración del enrutador y configurar el acceso a Internet para su proveedor. Cómo iniciar sesión en el panel de administración está en .
Permítanme hacer una reserva de inmediato: todos los proveedores de Internet tienen sus propias formas de organizar el acceso. Lo ideal es encontrar un contrato que lo detalle todo. O llame al soporte técnico.
El punto es el siguiente: en el panel de administración debe ir a la sección WAN e ingresar allí la configuración desde la hoja. Usando un enrutador TP-Link como ejemplo, se ve así:
Y ya que estamos aquí, resolveremos inmediatamente los problemas cuando los sitios no se abren, pero Skype funciona y el ícono de Wi-Fi muestra que todo funciona. Marque la casilla "Usar estos servidores DNS" e ingrese en los campos:
8.8.8.8
77.88.8.8
Se trata de servidores DNS públicos de Google y Yandex, respectivamente. O:
1.1.1.1
1.0.0.1
Estos serán los nuevos DNS más rápidos de CloudFlare. Hacemos esto porque los DNS (servidores de nombres) de los proveedores fallan muy a menudo, como resultado, Internet parece estar ahí, pero los navegadores no entienden los nombres de los sitios y no los ven.
Además, si los sitios funcionan muy lentamente, la carga es intermitente, entonces en las secciones WAN, preste atención al parámetro "Tamaño de MTU". Si el tipo de conexión es “IP dinámica” o “IP estática”, entonces el valor debe ser 1500. Para L2TP: 1460, PPPoE: 1420. Si tiene una red a través de un módem 3G, configure la MTU en 1476. Esto es una buena configuración de red, y si la conexión no se logra un funcionamiento estable, entonces debe llamar a su proveedor y preguntar qué MTU necesita usar.
Esta situación también podría surgir si anteriormente estaba conectado directamente por cable y luego instaló un enrutador. Muchos proveedores de telecomunicaciones registran su dirección MAC cuando se conecta por primera vez, para que nadie excepto usted pueda usar Internet. La computadora y el enrutador tienen sus propias direcciones MAC únicas. Y resulta que su enrutador resulta ser un extraño para su proveedor.
Debe asignar la misma Mac al enrutador que la tarjeta de red de la computadora. Para hacer esto, en el panel de administración encontramos la sección "Red -> Clonar MAC" y hacemos clic en el botón "Clonar dirección MAC", guardamos y reiniciamos.
El wifi no funciona bien y se apaga
Si todo funcionó y luego se detuvo repentinamente, o todo tardó mucho en cargarse y se interrumpió, entonces es muy probable que el canal de radio que utiliza el enrutador esté obstruido. Debes ir al panel de administración en la sección de configuración "Inalámbrica" y ver cuál es el canal:
Debería ser "Automático". Si no ayuda, puede intentar seleccionar cualquier número de la lista desplegable. Un par de intentos serán suficientes para comprender que este no es el caso.
Si no se conecta a Wi-Fi en absoluto o escribe "Estado restringido", entonces debe seleccionar allí el modo de funcionamiento mixto "11bgn mixto". Se puede llamar de otra manera, la clave aquí es la letra "bgn". Esto significa tres estándares de red wifi. "B" es el más antiguo y lento, "G" tiene hasta 54 Mbit, "N" es el más popular en la actualidad. Pero tendrás que iniciar sesión en el enrutador desde otro dispositivo, porque no es posible desde una computadora portátil. O simplemente restablecerlo a los valores predeterminados.
Además, la comunicación lenta y deficiente puede deberse al esquema de suministro de energía en Windows. Con determinados ajustes se puede activar un modo de funcionamiento suave del adaptador. Necesitas cambiarlo aquí:
Si todo lo demás falla
Además, a veces ayuda establecer en la configuración del enrutador la misma zona horaria que está instalada en Windows:
Habilitar el modo de compatibilidad FIPS también puede ayudar. Para habilitarlo vaya a " Centro de redes y recursos compartidos -> Inalámbrico -> Propiedades inalámbricas -> Seguridad -> Configuración avanzada»
Y en la siguiente ventana, active la casilla de verificación para el modo de compatibilidad con el estándar “FIPS”.
No está de más desactivar el antivirus, especialmente DrWeb, que puede bloquear la red.
Antes de tirar su computadora portátil por la ventana, intente utilizar el asistente de solución de problemas integrado de Windows, que ofrece sus servicios ante cada error. Es extraño, pero dicen que a veces ayuda.
Mira el vídeo del artículo:
Eso es todo amigos, ¡buena suerte!
Veamos el problema hoy cuando Red Wi Fi Funciona de forma inestable y cuando la conexión a la red Wi-Fi se interrumpe periódicamente o la conexión a Internet desaparece. Me parece que esto es incluso peor que cuando Internet no funciona en absoluto. Porque el problema no está claro, todo parece funcionar, pero no como debería, la señal desaparece, los dispositivos se apagan y otros momentos incomprensibles. Es sólo que cuando algo no funciona, al menos está claro dónde buscar una solución, pero en tal situación no hay nada claro.
Qué causa una conexión Wi-Fi inestable:
- Desconexiones periódicas de dispositivos de la red Wi-Fi. O Internet simplemente se interrumpe por un tiempo () y todo vuelve a funcionar. Un problema muy popular que causa muchos inconvenientes. Por ejemplo, una computadora portátil está conectada a una red Wi-Fi e Internet funciona. Pero periódicamente aparece un signo de exclamación amarillo junto al icono de conexión e Internet desaparece. Se pierde la carga de archivos, etc., y como regla general, después de un tiempo se restablece la conexión.
- Los dispositivos no se conectan a la red Wi-Fi la primera vez o no ven la red Wi-Fi.
- La red Wi-Fi desaparece por completo y aparece.
- Velocidad de Internet muy baja a través de la red inalámbrica. (todo está bien por cable).
- Cuando la conexión Wi-Fi solo funciona cerca del enrutador.
- El nivel de la señal de la red inalámbrica cambia constantemente.
Esta, por supuesto, no es la lista completa de problemas asociados con el funcionamiento inestable de las redes inalámbricas. Puede que haya muchos más. Muy a menudo, el Wi-Fi funciona bien durante un tiempo y luego los problemas comienzan y desaparecen nuevamente. También puede notar la aparición de problemas, por ejemplo por las noches o en otros momentos del día.
Si tienes algo similar y parece que tienes conexión a Internet, pero no siempre puedes usarla ( usar sin problemas), entonces ahora intentaremos arreglar todo.
Cambiar el canal de la red inalámbrica cuando el Wi-Fi es inestable
Esta es la primera y más consejo principal, que es algo que debes probar. Sabemos que toda red Wi-Fi opera en algún canal. Si hay muchas de estas redes, comienzan a interferir entre sí y aparecen interferencias. Como resultado, la conexión Wi-Fi es inestable. Bueno, y varios problemas incomprensibles sobre los que escribí anteriormente y que probablemente ya hayas encontrado.
Necesidad de cambio canal wifi red en la configuración del enrutador. Detalles sobre canales, cómo encontrar uno gratuito y cómo cambiar a diferentes modelos enrutadores, escribí en una instrucción separada:
Puedes intentar configurar algún tipo de canal estático. (si tienes Auto), o viceversa, configure Auto si se seleccionó un canal estático. En el artículo vinculado anteriormente, escribí sobre cómo encontrar el canal más libre usando el programa inSSIDer. Puedes usarlo.
Solo necesitas ir a la configuración del enrutador, ir a la pestaña donde configuras la red inalámbrica y en el elemento Canal cambiar el canal. Así es como se ve en los enrutadores Tp-Link:
Y en los enrutadores Asus:
Después de cada cambio de canal, no olvides guarde la configuración y reinicie el enrutador. Asegúrate de probar varias opciones. Debería ayudar.
En cuanto a las interferencias, los electrodomésticos pueden crearlas. No coloque el enrutador cerca de hornos microondas, teléfonos inalámbricos, etc.
Internet se corta a través de Wi-Fi: firmware del enrutador y otros consejos
Casi siempre, estos problemas en la red inalámbrica surgen debido al enrutador. No es raro que esto se deba al firmware. Por lo tanto, recomiendo encarecidamente actualizar el firmware de su enrutador. Tenemos instrucciones en nuestro sitio web para todos los fabricantes populares. He aquí un ejemplo:
También es posible que la red inalámbrica sea inestable debido a algún problemas técnicos con enrutador. Algo con la propia placa o el adaptador de corriente. Por cierto, son los adaptadores de corriente los que muy a menudo causan este tipo de problemas. El enrutador simplemente no recibe la energía necesaria y hay interrupciones en la conexión, etc. Bueno, cambios fuertes en la fuente de alimentación pueden afectar el funcionamiento del enrutador. Si se corta Internet después de poner algún tipo de carga en el enrutador (vídeos online, juegos, torrents, conexión de nuevos dispositivos, etc.), entonces esto suele deberse a un enrutador económico (no potente).
Necesitar eliminar problemas del lado del ISP. Es muy posible que la conexión esté interrumpida y el enrutador no tenga nada que ver con eso. Es muy fácil de comprobar, simplemente conecta Internet directamente a tu ordenador y comprueba su funcionamiento.
Para muchas personas, la conexión se interrumpe en habitaciones donde la señal de la red Wi-Fi es muy pobre. Cuando, por ejemplo, solo queda una división de la señal de red en el dispositivo.
En tal situación, necesita aumentar el alcance de su red Wi-Fi. Tenemos un artículo sobre este tema :. O instalar . Después de esto, los problemas con las interrupciones de Internet deberían desaparecer.
Y si tus dispositivos en casa encuentran muchas redes disponibles que operan a una frecuencia de 2,4 GHz (como probablemente sea su red), y cambiar de canal, e incluso cambiar de enrutador no produce resultados, y la red Wi-Fi es muy inestable, entonces este problema se puede solucionar comprando un enrutador que admita el funcionamiento a una frecuencia de 5 GHz. Esta frecuencia es prácticamente gratuita. Solo conozco un caso en el que había muchas redes inalámbricas en la casa y era simplemente imposible usar Wi-Fi hasta que cambiaron a la frecuencia de 5 GHz.
Si Internet desaparece en una sola computadora portátil
Y, por supuesto, no es raro que todos los dispositivos se conecten y funcionen con una red inalámbrica sin problemas ni desconexiones, pero un dispositivo sigue desconectándose, perdiendo conexión, etc. No es difícil adivinar que la mayoría de las veces este dispositivo se llama computadora portátil y se ejecuta en Windows.
En tales casos, es imperativo actualizar el controlador del adaptador inalámbrico. Escribí cómo hacer esto. Es posible que el problema esté en el hardware. Y aparece muy a menudo después de desmontar el portátil (limpiar el polvo). ¿Porqué es eso? Durante el montaje, la antena integrada en el portátil suele sufrir daños. Estos son los problemas al trabajar con redes Wi-Fi. Muy a menudo, después de esto, Internet solo funciona cerca del enrutador.
Actualización: cambiar las propiedades de la red Wi-Fi
Abra Centro de redes y recursos compartidos y haga clic en su red Wi-Fi. En la nueva ventana, haga clic en el botón "Propiedades de la red inalámbrica" y marque la casilla junto a "Conectarse incluso si la red no transmite su nombre (SSID)". Haga clic en Aceptar.
Si no ayuda y el Wi-Fi continúa fallando, en la misma ventana, en la pestaña "Seguridad", puede hacer clic en el botón "Configuración avanzada" y marcar la casilla junto a "Habilitar modo de compatibilidad para esta red”. estándar federal procesamiento de información (FIPS)".
Puede reiniciar su computadora. Gracias a Alejandro por este consejo. Lo sugirió en los comentarios de este artículo.
A continuación se ofrecen algunos consejos, si tiene alguno: información interesante sobre este tema, experiencia personal, luego escribe en los comentarios. Puedes hacer preguntas allí, ¡definitivamente responderé!
