Alan Pease - Beden Dili.
Bölüm I. Beden dilinin genel olarak anlaşılması.
20. yüzyılın sonunda, sözel olmayan alanda uzman olan yeni bir sosyolog türü ortaya çıktı. Bir kuşbilimcinin kuşların davranışlarını gözlemlemekten hoşlandığı gibi, sözel olmayan kişiler de insanlar iletişim kurduğunda sözel olmayan işaretleri ve sinyalleri gözlemlemekten hoşlanır. Onları resmi resepsiyonlarda, sahilde, televizyonda, işte - insanların etkileşim kurduğu her yerde gözlemler. İnsanların davranışlarını inceler, böylece kendisi ve diğer insanlarla ilişkilerini nasıl geliştireceği hakkında daha fazla şey öğrenmek için yoldaşlarının eylemleri hakkında daha fazla bilgi edinmeye çalışır. Bir milyon yıllık insan evrimi boyunca, iletişimin sözel olmayan yönlerinin ancak altmışlı yılların başlarında ciddi şekilde araştırılmaya başlanması ve halkın bunların varlığından ancak Julius Fast'in 1970 yılında kitabını yayınlamasından sonra haberdar olması neredeyse inanılmaz görünüyor. Bu kitap, 1970'den önce davranış bilimciler tarafından iletişimin sözel olmayan yönleri üzerine yapılan araştırmaları özetlemektedir, ancak bugün bile çoğu insan, yaşamlarındaki önemine rağmen beden dilinin varlığından hala habersizdir.
Charlie Chaplin ve diğer sessiz film oyuncuları sözsüz iletişimin öncüleriydi, onlar için ekrandaki tek iletişim aracıydı. Her oyuncu, iletişim kurmak için jestleri ve diğer vücut hareketlerini nasıl kullanabildiğine göre iyi veya kötü olarak sınıflandırıldı. Sesli filmler popüler hale geldiğinde ve oyunculuğun sözel olmayan yönlerine daha az dikkat edildiğinde, birçok sessiz film oyuncusu sahneyi terk etti ve belirgin sözel yetenekleri olan oyuncular ekrana hakim olmaya başladı.
Vücut geliştirme probleminin incelenmesinin teknik yönü ile ilgili olarak; belki de yirminci yüzyılın başlarındaki en etkili eser, 1872'de tüm dünyada yayınlanan Charles Darwin'in The Expression of Emotions in Humans and Animals adlı eseriydi. O zamandan beri, bilim adamları tarafından 1000'den fazla sözel olmayan işaret ve sinyal keşfedildi ve kaydedildi.
Albert Meyerabian, bilgi iletiminin %7'sinin sözlü (yalnızca kelimeler), %38'inin sesli (ses tonu, tonlama dahil) ve %55'inin sözel olmayan yollarla gerçekleştiğini buldu. Profesör Birdwissl, insan iletişiminde sözel olmayan araçların oranı üzerine benzer bir araştırma yaptı. Ortalama bir insanın günde sadece 10-11 dakika kelimelerle konuştuğunu ve her cümlenin ortalama olarak 2,5 saniyeden fazla konuşulmadığını buldu. Meyerabian gibi, bir konuşmada sözlü iletişimin %35'ten daha azını kapladığını ve bilgilerin %65'inden fazlasının sözlü olmayan iletişim araçları kullanılarak iletildiğini buldu.
Çoğu araştırmacı, sözlü (sözlü) kanalın bilgi iletmek için kullanıldığı, sözel olmayan kanalın ise kişilerarası ilişkileri "tartışmak" için kullanıldığı ve bazı durumlarda sözlü mesajların yerine kullanıldığı görüşünü paylaşmaktadır. Örneğin, bir kadın bir erkeğe öldürücü bir bakış atabilir ve ağzını bile açmadan tavrını ona açıkça iletecektir.
Kişinin kültürel seviyesi ne olursa olsun, kelimeler ve bunlara eşlik eden hareketler o kadar öngörülebilirlik derecesiyle örtüşür ki Birdwissle, iyi eğitimli bir kişinin, bir kişinin hangi hareketi yaptığını sesle söyleyebileceğini bile iddia eder. belirli bir cümleyi telaffuz etme anı. Tersine, Birdwissl, konuşma sırasındaki hareketlerini gözlemleyerek bir kişinin hangi sesi konuştuğunu belirlemeyi öğrendi.
Birçok insan, bir kişinin hala biyolojik bir varlık olduğunu kabul etmekte zorlanıyor. Homo sapiens, iki ayağı üzerinde yürümeyi öğrenmiş ve iyi gelişmiş bir beyne sahip büyük, tüysüz bir maymun türüdür. Diğer hayvanlar gibi biz de eylemlerimizi, tepkilerimizi, "beden dilimizi" ve jestlerimizi kontrol eden biyolojik yasalara uyuyoruz. Hayvan insanın, duruşunun, jestlerinin ve hareketlerinin sesinin ilettiğiyle çelişebileceğini nadiren fark etmesi şaşırtıcıdır.
Duyarlılık, Sezgi ve Önseziler.
Bir kişinin duyarlı ve sezgisel olduğunu söylediğimizde, diğer kişinin sözel olmayan ipuçlarını okuma ve bu ipuçlarını sözlü ipuçlarıyla karşılaştırma yeteneğine sahip olduğunu kastediyoruz. Başka bir deyişle, bir önseziye sahip olduğumuzu ya da "altıncı hissimizin" bize birinin doğruyu söylemediğini söylediğini söylediğimizde, aslında beden dili ile o kişinin söylediği sözler arasında bir uyumsuzluk fark ettiğimizi kastediyoruz. Öğretim görevlileri buna seyirci hissi diyorlar. Örneğin, dinleyiciler çeneleri eğik ve kolları göğüslerinde katlanmış şekilde sandalyelerde derince otururlarsa, alıcı kişi, mesajının başarılı olmayacağına dair bir önseziye sahip olacaktır. Seyircinin ilgisini çekmek için bir şeylerin değiştirilmesi gerektiğini anlayacaktır. Ve buna göre tepkisiz bir kişi buna dikkat etmeyecek ve hatasını ağırlaştıracaktır.
Kadınlar genellikle erkeklerden daha hassastır ve bu da kadın sezgisi diye bir şeyin varlığını açıklar. Kadınlar, en küçük ayrıntıları kaydetmek için sözlü olmayan sinyalleri fark etme ve deşifre etme konusunda doğuştan gelen bir yeteneğe sahiptir. Bu nedenle, birkaç koca karılarını aldatabilir ve buna göre çoğu kadın, bir erkeğin sırrını, şüphelenmediği gözleriyle öğrenebilir.
Bu kadın sezgisi, özellikle küçük çocuk yetiştiren kadınlarda iyi gelişmiştir.
İlk birkaç yıl anne çocuğuyla sadece sözsüz iletişime güvenir ve sezgileri nedeniyle kadınların müzakere için erkeklerden daha uygun olduğuna inanılır.
Konjenital, Genetik, Edinilmiş ve Kültürel Olarak Belirlenmiş Sinyaller.
Çok fazla araştırma yapılmış olsa da, sözel olmayan ipuçlarının doğuştan mı yoksa sonradan mı, genetik olarak mı aktarıldığı veya başka bir yolla mı edinildiği konusunda hararetli tartışmalar var. Kanıtlar, işitsel veya görsel reseptörler aracılığıyla sözlü olmayan öğrenemeyen kör, sağır ve sağır ve dilsiz insanların gözlemlerinden geldi. Çeşitli ulusların jest davranışları üzerinde de gözlemler yapılmış ve en yakın antropolojik akrabalarımız olan maymun ve makakların davranışları incelenmiştir.
Bu çalışmaların bulguları, jestlerin kendilerini sınıflandırmaya uygun olduğunu göstermektedir. Örneğin, çoğu primat bebek emme yeteneği ile doğar, bu da bu yeteneğin doğuştan veya genetik olduğunu gösterir.
Alman bilim adamı Aibl - Eibesfeldt, doğuştan sağır veya kör çocuklarda gülümseme yeteneğinin, doğuştan gelen jestlerin hipotezini doğrulayan herhangi bir eğitim veya kopyalama olmaksızın tezahür ettiğini tespit etti. Ekman, Friesen ve Zorenzan, beş farklı kültürden insanların yüz ifadelerini incelediklerinde, Darwin'in doğuştan gelen jestlerle ilgili varsayımlarından bazılarını doğruladılar. Farklı kültürlerden insanların belirli duyguları ifade ederken aynı yüz ifadelerini kullandığını ve bu hareketlerin doğuştan olması gerektiği sonucuna varmalarına neden olduğunu buldular.
Kollarınızı göğsünüzün üzerinde çaprazladığınızda, sağ kolunuzu solunuzun üzerinden mi yoksa solunuzla sağınızın üzerinden mi geçiyorsunuz? Çoğu insan, yapana kadar bu soruyu güvenilir bir şekilde cevaplayamaz. Bir durumda kendilerini rahat hissedecekler, diğer durumda olmayacaklar. Bundan, bunun muhtemelen değiştirilemeyecek genetik bir jest olduğu sonucuna varabiliriz.
Bazı jestlerin edinilmiş ve kültürel olarak belirlenmiş mi yoksa genetik mi olduğu konusunda da tartışmalar var. Örneğin, çoğu erkek paltosunu sağ koldan giyerken, çoğu kadın paltosunu sol koldan giymeye başlar. Bir erkek, kalabalık bir sokakta bir kadının geçmesine izin verdiğinde, yanından geçerken genellikle vücudunu kadına doğru çevirir; kadın genellikle ondan uzaklaşarak uzaklaşır. Göğüslerini korumak için içgüdüsel olarak mı yapıyor? Bu bir kadının doğuştan gelen bir jesti mi yoksa bilmeden başka kadınları gözlemleyerek mi öğrendi?
Sözel olmayan davranışların jestlerinin çoğu edinilir ve hareketlerin ve jestlerin çoğunun anlamı kültürel olarak belirlenir. Beden dilinin bu yönlerini düşünün.
Temel İletişim Hareketleri ve Kökenleri.
Tüm dünyada temel iletişim jestleri birbirinden farklı değildir. İnsanlar mutlu olduklarında gülümserler, üzgün olduklarında kaşlarını çatarlar, kızgın olduklarında ise kızgın bir bakışa sahiptirler.
1. Omuz silk.
Dünyanın hemen her yerinde başını sallamak evet ya da bir açıklama anlamına gelir. Sağır ve kör insanlar tarafından da kullanıldığı için doğuştan gelen bir jest gibi görünüyor. İnkar veya anlaşmazlığı belirtmek için başınızı sallamak da evrenseldir ve çocukluk döneminde icat edilen hareketlerden biri olabilir. Bebek süt pompalarken, annenin göğsünü reddederek başını bir yandan diğer yana hareket ettirir. Küçük bir çocuk doyduğunda, ailesinin ona yedirdiği kaşıktan kaçmak için başını iki yana çevirir. Böylece, çok hızlı bir şekilde, katılmadığını ve olumsuz tutumunu ifade etmek için başını sallamayı öğrenir.
Bazı jestlerin kökeni, ilkel toplumsal geçmişimizin örneğine kadar sürülebilir. çıplak dişler
incir. 2. "Herşey yolunda".
düşmana saldırma eyleminden kurtuldu ve modern insan tarafından acımasızca sırıttığında veya düşmanlığını başka bir şekilde gösterdiğinde hala kullanılıyor. Gülümseme başlangıçta bir tehdidin simgesiydi, ancak bugün dostça jestlerle birleştirildiğinde zevk veya yardımseverlik anlamına geliyor.
Omuz silkme hareketi kişinin ne hakkında konuştuğunu bilmediğini veya anlamadığını gösteren evrensel bir jest örneğidir. Bu, üç bileşenden oluşan karmaşık bir harekettir: açılmamış avuç içi, yükseltilmiş omuzlar, yükseltilmiş kaşlar.
Nasıl ki sözlü diller kültür türüne göre birbirinden farklıysa, bir milletin sözlü olmayan dili de başka bir milletin sözlü olmayan dilinden farklıdır. Belirli bir jest, bir millette genel olarak tanınabilir ve net bir yoruma sahip olabilirken, başka bir millette herhangi bir tanımı olmayabilir veya tamamen zıt bir anlamı olabilir. Örneğin, parmak yüzüğü, yükseltilmiş başparmak ve V şeklinde parmak hareketi gibi üç tipik hareketin farklı uluslar tarafından yorumlanmasındaki farkı düşünün.
"Tamam" hareketi veya elin parmaklarının oluşturduğu bir daire. Bu jest Amerika'da 19. yüzyılın başlarında, özellikle o zamanlar kelimeleri ve genel ifadeleri ilk harflerine indirgemek için bir kampanya başlatan basın tarafından popüler hale getirildi. "Tamam" harflerinin ne olduğu konusunda görüşler değişir. Bazı insanlar "hepsi doğru" demek istediklerini düşünüyor - her şey doğru, ancak daha sonra bir yazım hatası sonucu "Oll - Korrect" haline geldiler. Diğerleri, bunun İngilizce'de K.O harfleriyle temsil edilen nakavtın tersi olduğunu söylüyor. Bunun, kampanya sloganı olarak bu baş harfleri (O.K.) kullanan Amerikan başkanının doğum yeri olan "all Kinderhoor"un kısaltması olduğuna dair başka bir teori daha var. Bunların hangi teorisinin doğru olduğunu asla bilemeyeceğiz, ancak görünen o ki dairenin kendisi 0 "keu" kelimesindeki "O" harfini gösteriyor. "Tamam"ın anlamı tüm İngilizce konuşulan ülkelerde de iyi bilinmektedir. Avrupa ve Asya'da olduğu gibi, bazı ülkelerde bu hareketin tamamen farklı bir kökeni ve anlamı vardır: örneğin, Fransa'da "sıfır" veya "hiç" anlamına gelir, Japonya'da "para" anlamına gelir ve bazı ülkelerde Akdeniz havzasında bu jest bir erkeğin eşcinselliğini belirtmek için kullanılır.
Bu nedenle, farklı ülkelere seyahat ederken, "Kendi tüzüğü ile başkasının manastırına gitmezler" kuralına uymalıdır. Bu, olası utançtan kaçınmanıza yardımcı olacaktır.
Başparmak Yukarı Kaldırıldı. Amerika, İngiltere, Avustralya ve Yeni Zelanda'da başparmak yukarı 3 anlama sahiptir. Genellikle yolda "oy verirken", geçen bir arabayı yakalamaya çalışırken kullanılır. İkinci anlamı "her şey yolunda"dır ve başparmak keskin bir şekilde kaldırıldığında, küfür veya "üzerine oturmak" anlamına gelen saldırgan bir işaret haline gelir. Bazı ülkelerde, örneğin Yunanistan'da, bu jest "kapa çeneni" anlamına gelir, yani bir Yunan yolunda bu hareketle geçen bir arabayı yakalamaya çalışan bir Amerikalının durumunu hayal edebilirsiniz! İtalyanlar birden beşe kadar saydıklarında, bu hareket "I" sayısını ve işaret parmağı "2"yi gösterir. Amerikalılar ve İngilizler saydığında, işaret parmağı "I" ve orta parmak "2" anlamına gelir; böyle bir durumda başparmak "5" sayısını temsil eder.
Başparmak yukarı, güç ve üstünlüğün sembolü olarak diğer hareketlerle birlikte ve birinin sizi parmakla ezmek istediği durumlarda kullanılır. Aşağıda, bu hareketin böyle özel bir bağlamda kullanımına daha yakından bakacağız.
Şekil H. "Sorun değil".
V - Parmaklarla İmzalayın. Bu işaret İngiltere ve Avustralya'da çok popülerdir ve saldırgan bir yorumu vardır. İkinci Dünya Savaşı sırasında Winston Churchill, zaferi belirtmek için "V" işaretini popüler hale getirdi, ancak bu işaret için el, arkası konuşmacıya dönük olacak şekilde çevrildi. Bu jest ile, el avuç içi konuşmacıya doğru çevrilirse, jest rahatsız edici bir anlam kazanır - "kapa çeneni". Bununla birlikte, çoğu Avrupa ülkesinde, V hareketi zaten "zafer" anlamına gelir, bu nedenle bir İngiliz bu hareketi bir Avrupalıya çenesini kapamasını söylemek için kullanmak isterse, İngiliz'in aklında ne tür bir zafer olduğuna şaşıracaktır. Birçok ülkede bu jest aynı zamanda "2" sayısı anlamına da gelir.
Bu örnekler, ne tür yanlış anlamaların, konuşmacının ulusal özelliklerini dikkate almayan jestlerin yanlış yorumlanmasına yol açabileceğini göstermektedir. Bu nedenle, jestlerin anlamı ve beden dili hakkında herhangi bir sonuca varmadan önce, kişinin uyruğu dikkate alınmalıdır.
Hareketlerin Koleksiyonu.
Yeni başlayanların beden dilini öğrenirken yapabileceği en ciddi hatalardan biri, bir hareketi izole etmeye ve onu diğer hareketlerden ve koşullardan ayrı olarak görmeye çalışmaktır. Örneğin, başınızın arkasını kaşımak, bu kaşımaya başka hangi hareketlerin eşlik ettiğine bağlı olarak kepek, pire, terleme, güvensizlik, unutkanlık veya yalan söylemek gibi binlerce anlama gelebilir, bu nedenle doğru bir yorum için dikkate almalıyız. eşlik eden jestlerin tüm kompleksi.
Herhangi bir dil gibi, beden dili de kelimelerden, cümlelerden ve noktalama işaretlerinden oluşur. Her hareket bir kelime gibidir ve bir kelimenin birkaç farklı anlamı olabilir. Bu kelimenin anlamını ancak bu kelimeyi diğer kelimelerle birlikte bir cümleye eklediğinizde tam olarak anlayabilirsiniz. Hareketler "cümleler" şeklinde gelir ve bir kişinin gerçek durumunu, ruh halini ve tutumunu doğru bir şekilde gösterir. Gözlemci bir kişi bu sözel olmayan cümleleri okuyabilir ve bunları konuşmacının sözlü cümleleriyle karşılaştırabilir.
Şekil 4, eleştirel bir tutumu belirtmek için bir dizi jest göstermektedir. Buradaki ana şey, diğer parmak ağzı kapatırken ve başparmak çenenin altında dururken, "işaret parmağıyla yanağı yukarı kaldırma" hareketidir. Dinleyicinin sizi eleştirdiğine dair bir sonraki onay, bacaklarının sıkıca çaprazlanmış olması ve diğer elinin onu koruyormuş gibi vücudun üzerinde uzanması ve başının ve çenesinin eğik olmasıdır (düşmanca). Bu sözel olmayan cümle size "Söylediklerinizden hoşlanmıyorum ve size katılmıyorum" gibi bir şey söyler.
Uyum - Sözcüklerin ve Hareketlerin Uyuşması.
Şekil 4'te gösterilen kişinin muhatabı siz olsaydınız ve az önce söylediklerinizle ilgili fikrini açıklamasını isteseydiniz, size katılmadığını söylerse, sözel olmayan sinyalleri uyumlu olurdu, yani e. sözlü ifadelerine uygun olacaktır. Söylediğiniz her şeyi gerçekten sevdiğini söylüyorsa, yalan söyleyecektir çünkü sözleri ve jestleri uyumlu olmayacaktır. Araştırmalar, sözel olmayan ipuçlarının sözlü ipuçlarından 5 kat daha fazla bilgi taşıdığını ve ipuçları uyumlu olmadığında insanların sözlü bilgileri tercih ederek sözel olmayan bilgilere güvendiğini gösteriyor.
Bir politikacının podyumda kollarını sıkıca göğsünde kavuşturmuş (savunma duruşu), çenesi aşağıda (eleştirel veya düşmanca duruş) ve izleyicilere gençlerin fikirlerine ne kadar açık ve arkadaş canlısı olduğunu söylediğini sık sık görebilirsiniz. Podyuma hızlı, keskin darbeler atarak seyirciyi sıcak, insancıl tavrına ikna etmeye çalışabilir. Sigmund Freud bir keresinde, bir hasta sözlü olarak onu mutlu olduğuna ikna ettiğinde,
4. Tipik kritik değerlendirme pozu.
evlilikte, bilinçsizce parmağını çıkardı ve bir alyans taktı. Freud bu istemsiz hareketin anlamını anladı ve hastanın ailevi sorunları ortaya çıkmaya başladığında şaşırmadı.
Hareketleri doğru yorumlamanın anahtarı, jestlerin bütününü ve sözlü ve sözlü olmayan ipuçlarının uyumunu hesaba katmaktır.
Hareketlerin Yorumlanması İçin Bağlamın Anlamı.
Jestlerin doğru yorumlanması için jestlerin bütünlüğünü ve kelimeler ile vücut hareketleri arasındaki yazışmaları dikkate almanın yanı sıra, bu jestlerin içinde yaşadığı bağlamı da hesaba katmak gerekir. Örneğin, soğuk bir kış gününde, bir otobüs durağında bacaklarını çaprazlamış, kolları sıkıca göğsünde çaprazlanmış ve başı alçaltılmış bir adam görürseniz, bu büyük olasılıkla onun üşüdüğü ve hiç olmadığı anlamına gelir. bir şeye karşı eleştirel tutumu. veya. Ancak, tam olarak aynı pozisyonda olan bir kişi bir anlaşma yapmak için müzakere masasında karşınızda oturuyorsa, o zaman onun jestleri kesinlikle mevcut durumda olumsuz veya savunmacı bir tavır içinde olarak yorumlanmalıdır.
Bu kitapta, tüm jestler çevredeki durumla ilişkili olarak ele alınacak ve mümkünse, jestler dizisi bağlam içinde değerlendirilecektir.
Hareketlerin Yorumlanmasını Etkileyen Diğer Faktörler.
Bir kişinin zayıf bir el sıkışması varsa, onun karakterinin zayıf olduğu sonucuna varabiliriz ve el sıkışmanın özellikleriyle ilgili bölümde bu ifadeyi açıklayan nedenleri araştıracağız. Ancak bir kişinin el eklemlerinde artrit varsa, eli ağrıdan korumak için zayıf bir el sıkışma kullanır. Bu nedenle sanatçılar, müzisyenler, cerrahlar ve hassas parmak gerektiren diğer hassas mesleklerden kişiler genellikle el sıkışmamayı tercih ederler, ancak buna zorlandıklarında nazik bir el sıkışma kullanırlar.
Bazen dar veya dar giysiler giyen kişilerin hareketleri kısıtlanır ve bu durum vücut dillerinin ifadesini etkiler. Bunlar yeterince nadir vakalardır, ancak bu tür şeylerin beden dili üzerindeki psikolojik etkisini anlamak için bunları akılda tutmak önemlidir.
Toplumdaki Konumu ve Jest Zenginliği.
Dilbilim alanındaki bilimsel araştırmalar, bir kişinin sosyal statüsü, gücü ve prestiji ile kelime hazinesi arasında doğrudan bir ilişki olduğunu göstermiştir. Başka bir deyişle, bir kişinin sosyal veya profesyonel konumu ne kadar yüksekse, kelimeler ve ifadelerle iletişim kurma yetenekleri o kadar iyi olur. Sözsüz iletişim alanındaki araştırmalar, bir kişinin belagati ile bir kişinin mesajlarının anlamını iletmek için kullandığı jest derecesi arasında bir ilişki bulmuştur. Bu, kişinin sosyal statüsü, prestiji ve kullandığı jest ve vücut hareketlerinin sayısı arasında doğrudan bir ilişki olduğu anlamına gelir. Sosyal merdivenin veya profesyonel kariyerin tepesindeki bir kişi, iletişim sürecinde zengin bir kelime dağarcığı kullanabilirken, daha az eğitimli veya daha az profesyonel bir kişi, iletişim sürecinde kelimelerden ziyade jestlere daha çok güvenecektir.
Bu kitapta örneklerin çoğu orta sınıftan insanların davranışlarını anlatıyor, ancak genel kural, bir kişinin sosyo-ekonomik konumu ne kadar yüksekse, jestleri o kadar az gelişmiş ve vücut hareketleri o kadar zayıftır.
Bazı jestlerin hızı ve gözle görünürlüğü kişinin yaşına bağlıdır. Örneğin, 5 yaşında bir çocuk anne ve babasına yalan söylerse, hemen ardından bir veya iki eliyle ağzını kapatır (Res. 5). "Ağzını eliyle kapatan" bu jest, ebeveynlere çocuğun yalan söylediğini söyleyecektir, ancak yaşamı boyunca bir kişi bu hareketi yalan söylerken kullanır, genellikle sadece bu hareketin hızı değişir. Bir genç yalan söylediğinde, bir el 5 yaşındaki bir çocukla aynı şekilde ağzını kapatır, ancak sadece parmaklar hafifçe daire içine alınır.
Şekil 5.Çocuk aldatıyor.
dudak çizgisi (şek. 6). Ağzı elle kapatma hareketi yetişkinlikte daha karmaşık hale gelir. Bir yetişkin yalan söylediğinde, beyni, beş yaşındaki bir çocuk veya ergen tarafından yapıldığı gibi, aldatma sözlerini geciktirmek amacıyla ağzını kapatması için bir dürtü gönderir, ancak son anda eli ağzından kaçar. ve başka bir jest doğar - buruna dokunmak (Şek. 7). Böyle bir jest, çocuklukta var olan bir el ile ağzı kapatma hareketinin gelişmiş bir yetişkin versiyonundan başka bir şey değildir. Bu, yaşla birlikte insanların jestlerinin daha az gösterişli ve daha örtülü hale geldiği gerçeğine bir örnektir, bu nedenle 50 yaşındaki bir kişinin bilgilerini okumak genç bir kişiden her zaman daha zordur.
Şekil 6. Genç aldatıyor.Şekil 7. Yetişkin aldatıyor.
Sahte Beden Dili Yeteneği.
En sık sorulan soru "Kendi beden dilinizi taklit etmek mümkün mü?" Bu soruya verilen genel yanıt olumsuzdur, çünkü jestler, vücut mikro sinyalleri ve konuşulan kelimeler arasındaki uyum eksikliği sizi aldatacaktır. Örneğin, açık avuçlar dürüstlükle ilişkilendirilir, ancak bir aldatan size kollarını açtığında ve yalan söylerken gülümsediğinde, vücudunun mikro sinyalleri onun gizli düşüncelerini açığa çıkaracaktır. Daralmış öğrenciler, yükseltilmiş bir kaş veya ağız köşesinin eğriliği olabilir ve tüm bu sinyaller açık bir kucaklama ve geniş bir gülümsemeyle çelişecektir. Sonuç olarak, alıcı duyduklarına inanmama eğilimindedir. İnsan beyninin, uyumlu olmayan sözel olmayan sinyalleri her kaydettiğinde ölçeğin dışına çıkan bir güvenlik aygıtı varmış gibi görünüyor. Bununla birlikte, beden dilinin özellikle olumlu bir izlenim elde etmek için öğretildiği durumlar vardır. Örneğin, her yarışmacının sıcaklık ve samimiyet yayan vücut hareketleri konusunda eğitildiği Miss America veya Miss Universe güzellik yarışmalarını alın. Yarışma katılımcısı bu sinyalleri ne kadar çok beceri ile iletebilirse, hakemlerden o kadar fazla puan alacaktır. Ancak deneyimli uzmanlar bile gerekli hareketleri yalnızca kısa bir süre için taklit edebilir, çünkü yakında vücut istemsiz olarak bilinçli eylemleriyle çelişen sinyaller iletecektir. Pek çok politikacı beden dilini taklit etmede * yeteneklidir ve bunu seçmenlerini kazanmak ve konuşmalarına inandırmak için kullanır. Bunu başaran politikacıların "Tanrı'nın bir hediyesi" olduğu söyleniyor. Yüz, yanlış ifadeleri gizlemek için insan vücudunun diğer bölümlerinden daha sık kullanılır. Gülümsüyoruz, başımızı sallıyoruz ve yalanı gizlemek için göz kırpıyoruz, ama ne yazık ki bizim için bedenimiz işaretleri ile gerçek gerçeği söylüyor ve yüzden okunan sinyaller ile vücuttan okunan sinyaller arasında bir tutarsızlık var ve sözler. Yüz ifadelerini incelemek başlı başına bir sanattır.
Bu kitapta buna çok az dikkat edilir ve Robert L. Whiteside'ın "Facial Language" kitabında ve yazarlar Leopold Bellan ve Sam Sinpolier Baker'ın "Reading Faces" kitabında daha ayrıntılı bilgi verilir.
Kapanışta, uzun bir süre boyunca beden dilini taklit etmek ve taklit etmek zordur, ancak başkalarıyla başarılı bir şekilde iletişim kurmak ve olumsuz, olumsuz hareketlerden kurtulmak için olumlu, açık jestleri nasıl kullanacağınızı öğrenmek yardımcı olur. insanlarla daha rahat hissedecek ve sizi onlar için daha çekici yapacaktır.
Kendinizi Açıklamadan Gerçeği Nasıl Söylersiniz?
Yalan söylemekle ilgili sorun şu ki, bilinçaltımız otomatik olarak ve bizden bağımsız çalışıyor, bu yüzden beden dilimiz bizi alenen ele veriyor. Bu nedenle, nadiren yalan söyleyen insanların yalan söylediği, ne kadar inandırıcı bir şekilde sunsalar da hemen fark edilir. Yalan söylemeye başladıkları anda vücutları tamamen zıt sinyaller vermeye başlar ve bu da size yalan söylendiği hissini verir. Bir aldatma sırasında, bilinçaltımız, kişinin söyledikleriyle çelişen hareketlerde kendini gösteren bir sinir enerjisi demeti atar. Politikacılar, avukatlar, oyuncular ve televizyon yorumcuları gibi meslekleri çeşitli şekillerde doğrudan doğruya aldatma ile ilişkilendirilen bazı kişiler, vücut hareketlerini o kadar çok çalıştırmışlardır ki, yalan söylediklerini fark etmeleri zorlaşır ve insanlar onların tuzağına düş, onlara güven.
Jestlerini iki şekilde eğitirler. İlk olarak, söylenenleri inandırıcı kılan jestler üzerinde çalışırlar, ancak bu ancak uzun bir süre yalan söyleme alıştırması yaparsanız mümkündür. İkincisi, jestleri kendilerinden neredeyse tamamen ortadan kaldırırlar, böylece yalan söyledikleri anda ne olumlu ne de olumsuz jestler bulunur, ancak bunu yapmak da çok zordur.
Ara sıra bu basit deneyi deneyin. Arkadaşınıza kasten yalan söyleyin ve herhangi bir vücut hareketini bastırmak için bilinçli bir girişimde bulunun ve muhatabınızın tam görüşüne sahipsiniz. Parlak, akılda kalıcı hareketleri kasten bastırsanız bile, vücudunuz tarafından birçok küçük mikro sinyal iletilecektir. Bu, yüz kaslarının eğriliği, göz bebeklerinin genişlemesi veya daralması, alında ter, yanaklarda kızarma, hızlı göz kırpma ve aldatmaya işaret eden diğer birçok küçük hareket olabilir. Ağır çekim çekimleri kullanan araştırmalar, bu mikro jestlerin yalnızca bir saniyenin çok küçük bir bölümünde göründüğünü ve yalnızca bir konuşma sırasında profesyonel görüşmeciler, müzakereler sırasında deneyimli işadamları ve dediğimiz gibi sezgileri gelişmiş kişiler gibi kişilerin bunu yapabildiğini göstermiştir. onları fark et. En iyi görüşmeciler ve satış görevlileri, yakın, yüz yüze temas sırasında partnerlerinin mikro jestlerinin anlamını okuma becerisini geliştirmiş kişilerdir.
Bir yalan söyleme anında kendinizi ele vermemek için, duruşunuzun tam bir genel bakışının olmadığından emin olmanız gerektiği oldukça açıktır. Bu nedenle polis sorgusu sırasında şüpheli, sorguyu yapanın kendisini görebilmesi ve yalan söylediğini tespit etmesi daha kolay olacak şekilde odanın açıkça görülebilen veya iyi aydınlatılmış bir alanında bir sandalyeye oturtulur. Doğal olarak, şu anda masada oturursanız ve vücudunuz kısmen gizlenirse veya bir çitin veya kapalı bir kapının arkasında durursanız yalanınız daha az fark edilir. Yalan söylemenin en kolay yolu telefonda!
Beden Dili Konuşmayı Öğrenmek.
Kendinize günde en az on beş dakika, başkalarının hareketlerini incelemek ve yorumlamak ve kendi hareketlerinizi analiz etmek için bir hedef belirleyin. Deneysel bir alan, insanların buluştuğu ve etkileşimde bulunduğu herhangi bir yer olabilir. Özellikle havaalanı, insan hareketlerinin tüm yelpazesini gözlemlemek için mükemmel bir yerdir, çünkü burada insanlar jestlerle çok çeşitli duyguları ifade eder: özlem, arzu, öfke, korku, keder, mutluluk, sabırsızlık ve çok daha fazlası. Resmi resepsiyonlar, iş toplantıları ve akşamları, partiler de mükemmel bir gözlem noktasıdır. Beden dili sanatını öğrendikten sonra akşam dışarı çıkabilir, bütün akşam bir köşede sessizce oturabilir, toplumdaki beden dili ritüelini izlemekten büyük keyif alabilirsiniz. Televizyon ayrıca sözsüz iletişim hakkında bilgi edinmek için heyecan verici bir fırsat sağlar. Sesi kapatın ve sadece görüntüden ekranda neler olduğunu tahmin etmeye çalışın. Sesi her 5 dakikada bir açarak, sözel olmayanları anladığınızın doğruluğunu kontrol edebilirsiniz ve yakında tüm programı sessiz olarak izleyebilecek ve sağırların yaptığı gibi ekranda olan her şeyi anlayabileceksiniz.
Bölüm II. Bölgeler ve bölgeler.
Hayvanların, kuşların ve balıkların yaşam alanlarını nasıl kurdukları ve korudukları konusunda birçok kitap ve makale yazılmıştır, ancak insanların da kendi korunan bölgelerine ve bölgelerine sahip olduğu ancak son zamanlarda keşfedilmiştir. Onları inceler ve anlamlarını anlarsak, yalnızca kendi davranışımız ve diğer insanların davranışları hakkındaki fikirlerimizi zenginleştirmekle kalmayacak, aynı zamanda doğrudan yüz yüze süreçte başka bir kişinin tepkisini de tahmin edebileceğiz. iletişim.
Amerikalı antropolog Edward T. Hall, insanın mekansal ihtiyaçlarının araştırılmasında öncülerden biriydi ve altmışlı yılların başlarında "yakınlık" terimini (yakınlık kelimesinden) türetti. Bu alandaki araştırması, diğer insanlarla olan ilişkimize dair yeni bir anlayışa yol açtı.
Her ülke, sınırları açıkça belirlenmiş ve bu bölgeyi koruyan sınır birliklerine sahip bir bölgedir.
Her ülke içinde, eyaletler veya ilçeler şeklinde başka bir bölgesel bölüm vardır. Bu bölgeler ayrıca, içinde yaşayanlar için kendi içlerinde kapalı bir bölgeyi temsil eden sokaklardan oluşan semtlerin bulunduğu, şehirler adı verilen daha küçük bölgelere ayrılmıştır. Her bölgenin sakinleri, bölgelerine görünmez bir bağlılık duygusuyla birleşir ve tarih, kanlı savaşların ve cinayetlerin topraklarını savunmaya başladığı birçok örnek bilir.
Bölge, aynı zamanda, bir kişinin kendi fiziksel bedeninin bir uzantısıymış gibi, kendisine ait olduğunu düşündüğü alan anlamına gelir. Her insanın kendi mülkünü çevreleyen alanı, örneğin bir çitle çevrili evi, avludaki arabasını, kendi yatak odasını, kişisel sandalyesini içeren kendi kişisel bölgesi vardır ve Dr. Hall'un keşfettiği gibi, aynı zamanda etraflarında açıkça işaretlenmiş bir hava sahası.
Bu bölüm öncelikle bu tür bir bölgeyle ilgili konulara ve insanların onu ihlal etme girişimlerine nasıl tepki verdiğine odaklanacaktır.
Kişisel Bölge.Çoğu hayvanın fiziksel bedeni, kendi kişisel bölgeleri olarak gördükleri belirli bir mekansal bölge ile çevrilidir. Bu bölgenin ne kadar genişleyeceği, esas olarak bu hayvanın yaşadığı yerlerin ne kadar yoğun nüfusa sahip olduğuna bağlıdır. Afrika'nın uçsuz bucaksız topraklarında yetişen bir aslan, bu bölgedeki aslan popülasyonunun yoğunluğuna bağlı olarak 31 mil veya daha fazla yarıçaplı bir habitata sahip olabilir, bölgesini dışkı ve idrarla işaretler. Ancak bir aslan, diğer birçok aslanla birlikte bir kafeste büyümüşse, kişisel bölgesi kelimenin tam anlamıyla birkaç fit ile sınırlı olabilir; bu, ikamet alanının aşırı nüfusunun doğrudan bir sonucudur.
Diğer hayvanlar gibi, bir kişinin vücudunu çevreleyen kendi hava kabuğu vardır, büyüklüğü, ikamet ettiği yerdeki insan nüfusunun yoğunluğuna bağlıdır. Sonuç olarak, kişisel mekansal bölgenin boyutu sosyal ve ulusal olarak belirlenir. Japonlar gibi bir ulusun üyeleri aşırı kalabalık olmaya alışkınken, diğerleri geniş açık alanları tercih eder ve mesafeyi korumayı sever. Ancak, biz esas olarak Batılı ülkelerin halklarının toprak davranışları hakkında konuşacağız.
Bir kişinin sosyal konumu, bir kişinin diğer insanlarla arasındaki mesafeyi tanımlamada da önemli olabilir ve bu konu aşağıda tartışılacaktır.
Bölgesel Uzaylar. Ortalama bir sosyal seviyedeki bir kişinin kişisel mekansal bölgesinin boyutları, ilke olarak, Kuzey Amerika, İngiltere veya Avustralya'da yaşayıp yaşamadığına bakılmaksızın aynıdır. 4 farklı uzaysal bölgeye ayrılabilir.
1. Samimi alan (15 ila 46 cm arası). Tüm bölgeler arasında bu en önemlisidir, çünkü bir kişinin kendi malıymış gibi koruduğu bu bölgedir. Sadece onunla yakın duygusal temas halinde olan kişilerin bu bölgeye girmesine izin verilir. Bunlar çocuklar, ebeveynler, eşler, sevgililer, yakın arkadaşlar ve akrabalardır. Bu bölgede ayrıca sadece fiziksel temas yoluyla girilebilen 15 cm yarıçaplı bir alt bölge de bulunmaktadır. Bu süper samimi bir alandır.
2. Kişisel alan (46 cm'den 1,2 metreye kadar). Kokteyllerde - partilerde, resmi resepsiyonlarda, resmi akşamlarda ve sosyal toplantılarda olduğumuzda genellikle bizi ayıran mesafe budur.
3. Sosyal alan (1,2 ila 3,6 metre arası). Bu mesafede yabancılardan, örneğin evimizi tamir etmeye gelen bir tesisatçı veya marangozdan, bir postacıdan, işyerine yeni gelen bir çalışandan ve çok iyi tanımadığımız insanlardan uzak dururuz.
4. Kamusal alan (3,6 metreden fazla). Kalabalık bir insan grubuna hitap ederken, dinleyicilerden bu kadar uzakta durmak en uygunudur.
Şekil 8. Çeşitli bölgeler.
Bölgesel Uzayın Pratik Kullanımı.
Genellikle samimi alanımız şu veya bu kişi tarafından iki nedenden dolayı ihlal edilir. Birincisi, "suçlu"nun yakın akrabamız veya arkadaşımız veya cinsel niyeti olan bir kişi olması. İkincisi, "davetsiz misafir" düşmanca eğilimler gösterdiğinde ve bize saldırmaya meyilli olduğunda. Kişisel ve sosyal alanlarımıza yabancıların girmesine tahammül edebiliyorsak, o zaman bir yabancının mahrem alana girmesi vücudumuzda çeşitli fizyolojik reaksiyonlara ve değişikliklere neden olur. Kalp daha hızlı atmaya başlar, kana adrenalin salınır ve vücudumuzun savaşa fiziksel olarak hazır olduğunun bir işareti olarak beyne ve kaslara hücum eder, yani. Alarm.
Bu, yeni tanıştığınız kişinin eline sıcak bir şekilde dokunmanız veya sarılmanız, size gülümsese bile olumsuz tepki vermesine ve sizi gücendirmemek için öyleymiş gibi yapmasına neden olabilir. hoşuna gider. İnsanların şirketinizde kendilerini rahat hissetmelerini istiyorsanız, altın kuralı izleyin: "Mesafenizi koruyun." Diğer insanlarla ilişkimiz ne kadar yakınsa, onların bölgelerine o kadar yakın girmemize izin verilir. Örneğin, yeni işe alınan bir çalışan ilk başta ekibin kendisine çok soğuk davrandığını düşünebilir, ancak onu çok az tanıdıkları için onu sosyal alandan uzak tutarlar. İş arkadaşları onu daha iyi tanır tanımaz, aralarındaki bölgesel mesafe azalır ve sonunda kişisel bölge içinde hareket etmesine ve bazı durumlarda mahrem bölgeye girmesine izin verilir.
Öpüşen iki insan arasındaki mesafe, bu insanlar arasındaki ilişkinin doğası hakkında size çok şey söyleyebilir. Aşıklar bedenlerini birbirine sıkıca bastırır ve birbirlerinin mahrem bölgesindedir. Size Mutlu Yıllar dileyen bir yabancıdan veya en iyi arkadaşınızın kocasından bir öpücük alırsanız, mesafe tamamen farklı olacaktır, çünkü ikisi de alt bedeninizi sizinkinden en az 15 cm uzakta bırakacaktır.
Mesafe bölgesine sıkı sıkıya bağlı kalmayı gerektiren kuralın bir istisnası, bir kişinin mekansal bölgesinin sosyal statüsü tarafından belirlendiği durumlardır. Örneğin, bir şirket yöneticisi ve astlarından biri balık tutma arkadaşı olabilir ve balık tutarken birbirlerinin hem kişisel hem de samimi alanlarını geçerler. İşyerinde yönetici, yazılı olmayan sosyal tabakalaşma kurallarına uyarak onu sosyal bölgeden uzak tutacaktır.
İnsanların konserlerde, sinemalarda, yürüyen merdivenlerde, ulaşımda, asansörde aşırı kalabalık olması, insanların birbirlerinin mahrem alanlarına kaçınılmaz olarak girmesine neden oluyor ve insanların bu müdahalelere tepkisini gözlemlemek ilginç. Otobüs veya asansör gibi kalabalık koşullarda Batılılar için bir takım yazılı olmayan davranış kuralları vardır. Bunlar kurallar:
1. Hiç kimseyle, tanıdıklarınızla bile konuşmanıza izin verilmiyor.
3. Kişi tamamen tarafsız olmalıdır - hiçbir duygu ifadesine izin verilmez.
4. Elinizde bir kitap veya gazete varsa, tamamen okumaya dalmalısınız.
5. Taşımada ne kadar sıkıysa, hareketleriniz o kadar kısıtlı olmalıdır,
6. Bir asansörde yalnızca üst kat işaretine bakın.
İşe yoğun saatlerde toplu taşımaya binen insanlara acınası, mutsuz, depresif dendiğini sık sık duyabilirsiniz. Bu lakaplar genellikle bu kişilerin yüzlerinin ifadesiz olması nedeniyle kullanılır, ancak dış gözlemciler değerlendirmelerinde yanılırlar. Sadece, yabancıların mahrem alanlarına kaçınılmaz olarak girmesi karşısında, insanların davranış kurallarına nasıl vicdanen uyduklarını görürler.
Bununla ilgili herhangi bir şüpheniz varsa, bir dahaki sefere kalabalık bir sinemaya girdiğinizde kendinizi izleyin. Pek çok tanıdık olmayan yüzle çevrili bulunduğunuz yere giden geçide girdiğinizde, programlanmış bir robot gibi, kalabalık halka açık yerlerde insan davranışının yazılı olmayan yasalarına uymaya başladığınızı fark edin. Kolunuzu desteklemek için bir sandalyenin kolunda bir köşe için komşunuzla yarışmaya başladığınızda, sinemaya refakatçisiz gelen insanların neden ışıklar sönene kadar salonda yerlerini almadıklarını veya salonda yerlerini almadıklarını anlayacaksınız. film başlar. Kalabalık bir asansöre bindiğimizde, kalabalık bir sinemada oturduğumuzda ya da kalabalık bir otobüse bindiğimizde, etrafımızdakiler bizim için var olmaktan çıkar ve bize doğrudan dokunana kadar onlara tepki vermeyiz. İnsan, samimi bölgemize bilinçsizce tecavüz ederek, insanların bizi savunma pozisyonuna soktuğu izlenimini edinir.
Ortak bir hedefle birleşmiş öfkeli bir kalabalık veya saldırgan bir grup insan, bölgelerinin ihlallerine bireylerden tamamen farklı bir şekilde tepki verir. Gerçekte, şu şeyler olur: Kalabalık ve yoğunluğu arttıkça her bireyin kişisel alanı küçülür ve düşmanca bir duruş alır, bu nedenle kalabalık büyüdükçe düşmanlığı ve saldırganlığı artar ve saldırı başlayabilir. herhangi bir an. Bu, polis tarafından çok iyi bilinir ve her zaman kalabalığı dağıtmaya çalışırlar, böylece herkes kendi bölgesel alanını yeniden kazanır ve sakinleşir.
Sadece son yıllarda, hükümet ve şehir plancıları, çok katlı konut komplekslerinin bir kişi üzerinde olumsuz bir etkisi olduğu gerçeğine dikkat etmeye başladılar, çünkü onu kişisel topraklarından mahrum ettiler. Maryland yakınlarındaki James Adası'ndaki geyik popülasyonunda aşırı kalabalık alanların olumsuz etkileri görülebilir. Geyikler, o zamanlar onlar için yeterli yiyecek olmasına, yırtıcıların olmamasına ve salgın olmamasına rağmen, orada çok sayıda ölmeye başladı. Daha önce, sıçanlarda ve tavşanlarda benzer olaylar meydana geldi. Araştırmalar, geyik popülasyonunun artması sonucu kişisel topraklarından mahrum bırakılmalarının yarattığı stresli hayvan durumunun neden olduğu aşırı aktif adrenal bezlerin bir sonucu olarak geyiklerin öldüğünü göstermiştir. Adrenal bezler vücudun büyümesinde, üremesinde ve hastalıklara karşı direncinde önemli bir rol oynar. Bu nedenle, açlık, enfeksiyon veya diğer hayvanların saldırganlığı gibi faktörler değil, strese fiziksel tepkiyi tetikleyen aşırı nüfustu. Bunu akılda tutarak, nüfus yoğunluğunun daha yüksek olduğu bölgelerin neden daha yüksek suç oranlarına sahip olduğunu görmek kolaydır.
Polis müfettişleri, sorgulanan suçluların direncini kırmak için kişinin topraklarının ihlaline dayalı özel yöntemler kullanır. Bunu yapmak için, suçluyu kolçaksız bir sandalyeye koyarlar, odanın ortasına bir sandalye koyarlar ve sorgulama sırasında sürekli olarak samimi ve özellikle samimi alanına girerler, cevap verene kadar içinde kalırlar. Bu tür yöntemlerin yardımıyla suçlunun direnişi çok hızlı bir şekilde bastırılır.
Yöneticiler, bir asttan gizli bilgi almak için aynı yöntemi kullanabilir, ancak ticaretteki insanlar müşterilerle iletişim kurarken bu taktiği kullanmamalıdır.
Boş Alan İşgal Etmeyle İlişkili Ritüeller.
Bir kişi, başkaları tarafından zaten işgal edilmiş bir yer veya alanı talep ettiğinde (örneğin, bir tiyatroda bir koltuk, bir konferans odasında bir masada, bir tenis kortunda bir havlu askısında), tahmin edilebilir bir şekilde hareket eder. . Genellikle mevcut iki kişi arasındaki en geniş mesafeyi arar ve ortada oturur. Tiyatroda, son sandalye ile bu sırada oturan kişi arasında yarıya kadar bir koltuk seçer. Tenis kortunda, en büyük boş alanda, iki asılı havlu arasında veya en yakın havlu ile askının ucu arasında ortadaki havlu kancasını seçer. Bu, mevcut diğerlerini onlara çok yakın veya onlardan çok uzak olarak rahatsız etmemek için yapılır.
Tiyatroda, oturma ve son sandalye arasında ortada değil, kenara daha yakın bir yer seçerseniz, ondan çok uzağa oturduğunuzdan rahatsız olabilir veya çok yakın oturursanız utanır. o. Bu nedenle, bu ritüelin temel amacı uyumu sağlamaktır.
Bu kuralın bir istisnası, tuvalette boş bir kabinin işgal edilmesidir. İnsanların %90'ının dış stantları seçtiği ve sadece meşgul olduklarında ortadaki stantları işgal ettikleri kanıtlanmıştır.
Farklı Milletlerin Zonal Uzayları.
Danimarka'dan Chicago'ya yeni göç etmiş genç bir çift, yerel Jaysist kulübüne katılmaya davet edildi. Klübe kabul edildikten birkaç hafta sonra, kadınlar bu Danimarkalı'nın yanında kendilerini rahatsız hissettiklerinden şikayet etmeye başladılar, çünkü onları "rahatsız etti". Bu kulübün adamları, sözde Danimarkalı kadının sözsüz davranışlarıyla cinsel olarak kendilerine uygun olduğunu ima ettiğini hissettiler.
Bu durum, birçok Avrupa ülkesinde samimi bölgenin sadece 23-25 cm olduğu ve bazılarında daha da az olduğu gerçeğini doğrulamaktadır. Danimarkalılar Amerikalıdan 25 cm uzakta olduklarından, onun 18 inçlik mahrem bölgesini işgal ettiklerinin farkında olmadan kendilerini güvende ve rahat hissediyorlardı. Danimarkalıların Amerikalılara göre temaslı bakışları kullanma olasılıkları daha yüksektir, bu da davranışlarının yanlış değerlendirilmesine yol açmıştır.
Karşı cinsten bir kişinin samimi bölgesine taşınmak, bu kişiye olan ilgisini ifade etmenin bir yoludur ve buna flört denir. Flört kabul edilmezse, bu kişi geri çekilir ve daha da mesafeyi korur. Kur yapma kabul edilirse, kişi izin verir.
Şekil 9. Şehir sakinleri arasında konuşma için kabul edilebilir mesafe.
"davetsiz misafir" kendi mahrem bölgesi içinde kalacak. Danimarkalılar için normal sosyal davranış, Amerikalılar tarafından cinsel flörtleri olarak yorumlandı. Danimarkalılar ise Amerikalıların soğuk ve düşmanca olduğunu düşündüler çünkü iletişim kurmaları için uygun bölgeden çekildiler.
Geçenlerde bir konferansta, iki Amerikalının buluşup konuştuklarında birbirlerinden 90 cm uzakta durduklarını ve tüm konuşma boyunca bu mesafeyi koruduklarını fark ettim. Japonlar ve Amerikalılar konuşurken yavaş yavaş odanın içinde dolaşmaya başladılar. Amerikalı sürekli Japonlardan uzaklaştı ve Japonlar yavaş yavaş ona yaklaşarak ilerledi. Böylece, her biri iletişim için tanıdık ve uygun alana uyum sağlamaya çalıştı. Japon, kimin samimi
10. Bir erkeğin bölgesini işgal ettiği bir kadından olumsuz bir tepki. İstenen mesafeyi ayarlamaya çalışarak arkasına yaslandı. Ancak sorun şu ki, bir adam az miktarda kişisel alanı olan bir köylü olarak ortaya çıkabiliyor, kendisine daha çok yakışan bir mesafeye yaklaşmaya çalışıyor. Bir kadın bu hareketi cinsel bir jest olarak algılayabilir.
bölge 25 cm, alanı daraltmak için sürekli bir adım attı. Aynı zamanda, Amerikan'ın mahrem bölgesini işgal etti ve bölgesel alanını genişletmek için onu bir adım geri adım atmaya zorladı. Bu bölümün hızlandırılmış olarak oynatılan video görüntüleri, her ikisinin de ortaklarını yöneten Japonlarla birlikte konferans odasının etrafında dans ettikleri izlenimini verecektir. Asyalılar ve Amerikalıların iş görüşmelerinde neden birbirlerine biraz şüpheyle baktıklarını açıkça ortaya koyuyor. Amerikalılar Asyalıların "tanıdık" ve aşırı "baskı altında" olduğuna inanırken, Asyalılar Amerikalıların "soğuk ve fazla resmi" olduğuna inanıyor.
Farklı insanların mahrem alanlarındaki kültürel farklılıkların görmezden gelinmesi, başkalarının davranışları ve kültürleri hakkında kolayca yanlış anlamalara ve yanlış yargılara yol açabilir.
Vatandaşlar ve Kırsalda Sakinler için Mekansal Bölgelerdeki Fark.
Yukarıda belirtildiği gibi, yaşamak için gereken kişisel alan miktarı, o bölgedeki insanların nüfus yoğunluğuna bağlıdır.
Şekil 11. İki şehir sakini el sıkışıyor.
12. Küçük bir kasabadan iki kişi.
insanların büyüdüğü yer. Seyrek nüfuslu kırsal alanlarda yetişenler, yoğun nüfuslu metropol alanlarda yetişenlere göre daha fazla kişisel alana ihtiyaç duyar. Bir kişinin el sıkışmak için uzanması, büyük bir şehirde mi yoksa uzak bir kırsal bölgede mi yaşadığına karar verebilir. Şehir sakinlerinin kişisel "hava kabuğu" 46 cm'dir ve bu, el sıkışırken elin vücuttan kaç santimetre uzandığıdır (Şekil 11).
Bu durumda, muhatapların elleri tarafsız bölgede buluşuyor. Nüfus yoğunluğunun düşük olduğu bir ilçe kentinde yetişen insanlar, yarıçapta 1,2 metreye kadar bir "hava kabuğuna" sahip olabilirler ve bu mesafede, köylüler olduğunda vücuttan elin bulunduğu mesafedir. el sıkışın (Şek. 12) ...
Köylüler genellikle yerde sıkıca durur ve el sıkışmanıza doğru eğilir, bir şehir sakini ise el sıkışmada bir adım öne çıkar. Uzak veya seyrek nüfuslu kırsal alanlarda büyüyen insanlar genellikle 9 metreye kadar kişisel alana çok büyük ihtiyaç duyarlar. Bu insanlar el sıkışmayı değil, uzaktan birbirlerine el sallamayı tercih ederler (Şek. 13).
Kentsel satış görevlileri, seyrek nüfuslu kırsal alanlarda çiftçilerle ticaretin başarısı için bu özelliklerin bilinmesinin gerekli olduğuna inanmaktadır. Böyle bir çiftçinin 92 cm'den 1.8 metreye veya daha fazla bir "hava zarfına" sahip olduğu göz önüne alındığında, onunla bir el sıkışma, çiftçinin olumsuz tepki vereceği ve savunma pozisyonu alacağı bir toprak ihlali olarak kabul edilecektir. Başarılı satış görevlileri, neredeyse oybirliğiyle, bir alım ve satım müzakeresi için en uygun koşulların, küçük bir kırsal kasaba sakinini geniş bir el sıkışma ile ve hinterlandından bir çiftçiyi elini sallayarak selamladıkları zaman olduğunu beyan ederler.
13. Seyrek nüfuslu bölgelerden insanlar.
Bölge ve Mülkiyet.
Kişi, mülkünü veya düzenli olarak kullandığı alanı, kişisel hava sahası gibi kişisel alanı olarak görür ve onu korumak için savaşmaya hazırdır. Kendi eviniz, ofisiniz ve arabanız gibi şeyler, duvarlar, kapılar, çitler ve kapılar şeklinde açıkça tanımlanmış sınırları olan bir alanı temsil eder. Her bölge şunları yapabilir; birkaç alt bölgeye sahiptir. Örneğin, bir kadının evde, çalışırken kimsenin girmesini yasakladığı mutfak veya çamaşır odası gibi kendi kişisel alanları vardır. İşadamının pazarlık masasında favori bir yeri vardır, ziyaretçilerin kafeteryada favori bir yeri vardır ve aile reisinin evde en sevdiği sandalyesi vardır. Bu koltuklar genellikle sahibinin eşyalarını orada bıraktığı veya sürekli olarak sadece yerlerine oturdukları gerçeğiyle işaretlenir. Bir kafeterya ziyaretçisi, masadaki "kendi" yerine bir bıçakla baş harflerini kesecek kadar ileri gidebilir ve işadamı, kül tablasını üzerine koyarak, kalem, kitap veya peçete koyarak masadaki bölgesini işaretler. Desmond Morris, kütüphane okuma odasındaki koltukları gözlemleyerek, okuma odasındaki masanın üzerine bir kitap veya kişisel eşya bırakırsanız, bunun size yerden tasarruf sağlayacağını buldu. ortalama 77 dakika, ceketinizi bir sandalyenin arkasına asarsanız, bu yer 2 saat tutulur. Evdeki aile üyeleri, alanın sahipliğini talep etmek için bir pipo veya dergi gibi kişisel eşyalarıyla, alanın içine veya yanına yerleştirerek en sevdikleri alanı işaretleyebilir.
Hane reisi, satış görevlisini oturmaya davet ederse ve istemeden “koltuğuna” oturursa, müstakbel alıcı, kendi topraklarının işgali konusunda istemsiz olarak hoşnutsuzluk hissedebilir ve daha sonra müzakerelerde inatçı hale gelebilir. Böyle bir hatanın olumsuz sonuçlarından kaçınmak için, sahibine "koltuğunun" nerede olduğunu sorun.
Arabalar ve Bölge Duygusu Üzerindeki Etkileri.
Psikologlar, direksiyon başındaki insanların kendi bölgeleriyle ilgili faktörlere tamamen farklı şekillerde tepki verdiğini ve bu tepkinin normal sosyal davranışlarından farklı olduğunu fark ettiler. Görünüşe göre makinenin bir kişinin kişisel bölgesinin boyutu üzerinde sihirli bir etkisi var. Bazı durumlarda, bölgelerinin büyüklüğü 10 kat artabilir, çünkü sürücü arabasının önünde ve arkasında 3,7 ila 4,6 metre mesafeler talep edebileceğini hissediyor. Başka bir sürücü önüne atladığında, (kendisine zarar vermese bile) vücudunda öfke gibi bir takım fizyolojik değişikliklerden diğer sürücüye saldırma isteğine kadar varabilir. Şimdi aynı kişinin asansöre girmek istediğini ve birinin onun önünde olduğunu ve böylece onun kişisel alanını işgal ettiğini hayal edin. Bu koşullara bir özür ile cevap verecek ve diğer kişinin devam etmesine izin verecektir. Davranış tarzı, sürücünün karayolunda karşıdan karşıya geçtiği durumdan önemli ölçüde farklıdır.
Diğer insanlar için araba, dış dünyadan saklanabilecekleri koruyucu bir koza haline gelir. Ve yolun kenarına yavaş sürdüklerinde, daha fazla mahremiyete sahip bir sürücü kadar yolda bir sorun kaynağı olabilirler.
Sonuç olarak, kişisel alanlarına ne kadar saygılı davrandığınıza bağlı olarak diğer insanların sizinle mutlu olacağını veya sizden kaçınacağını not ediyoruz. Bu nedenle, bir konuşma sırasında herkesin omzuna tokat atan veya sürekli başkalarına dokunan bir tür gömlekli adam, etrafındakiler için içsel olarak hoş değildir. Sizinle ilişkide belli bir mesafeyi koruyan bir kişi hakkında bir yargıya varmadan önce, iletişim mesafesinin belirlenmesine etki eden tüm faktörleri incelemek yerinde olacaktır.
Şekil 10, bir erkeğin kendi bölgesini işgal etmesine kadının tepkisini göstermektedir. Geriye yaslanır, rahat bir mesafeyi yeniden kazanmaya çalışır. Ancak bu adamın sadece daha dar bir kişisel alana sahip olması ve kendisi için uygun bir mesafeyi korumak için kadının üzerine basması da olabilir. Bir kadın bu hareketi cinsel bir niyet olarak yorumlayabilir.
Şekil 14'e bakıldığında, aşağıdaki varsayımlardan biri yapılabilir:
1. İkisi de şehirli ve erkeğin bu kadına karşı cinsel niyeti var.
14. Kim kimdir ve nereden?
2. Bir erkeğin mahrem bölgesi, bir kadınınkinden önemli ölçüde daha dardır ve bilinçsizce bölgesini ihlal eder.
3. Kadın kırsalda büyümüştür ve erkek dar bir mahrem alana sahip bir ulusa aittir.
Birkaç soru ve bunların daha fazla gözlemlenmesi, doğru sonucu çıkarmaya ve hatalardan kaçınmaya yardımcı olacaktır.
s. 1 s. 2 ... s. 5 s. 6
20. yüzyılın sonunda, sözel olmayan alanda uzman olan yeni bir sosyolog türü ortaya çıktı. Bir kuşbilimcinin kuşların davranışlarını gözlemlemekten hoşlandığı gibi, sözel olmayan kişiler de insanlar iletişim kurduğunda sözel olmayan işaretleri ve sinyalleri gözlemlemekten hoşlanır. Onları resmi resepsiyonlarda, sahilde, televizyonda, işte - insanların etkileşim kurduğu her yerde gözlemler. İnsanların davranışlarını inceler, böylece kendisi ve diğer insanlarla ilişkilerini nasıl geliştireceği hakkında daha fazla şey öğrenmek için yoldaşlarının eylemleri hakkında daha fazla bilgi edinmeye çalışır. Bir milyon yıldan fazla bir süredir insan evrimi boyunca, iletişimin sözsüz yönlerinin ancak altmışların başlarından itibaren ciddi bir şekilde incelenmeye başlaması ve halkın ancak Julius Fast'in 1970'de kitabını yayınlamasından sonra bunların varlığından haberdar olması neredeyse inanılmaz görünüyor. . Bu kitap, 1970'den önce davranış bilimciler tarafından iletişimin sözel olmayan yönleri üzerine yapılan araştırmaları özetlemektedir, ancak bugün bile çoğu insan, yaşamlarındaki önemine rağmen beden dilinin varlığından hala habersizdir.
Charlie Chaplin ve diğer sessiz film oyuncuları sözsüz iletişimin öncüleriydi, onlar için ekrandaki tek iletişim aracıydı. Her oyuncu, iletişim kurmak için jestleri ve diğer vücut hareketlerini nasıl kullanabildiğine göre iyi veya kötü olarak sınıflandırıldı. Sesli filmler popüler hale geldiğinde ve oyunculuğun sözel olmayan yönlerine daha az dikkat edildiğinde, birçok sessiz film oyuncusu sahneyi terk etti ve belirgin sözel yetenekleri olan oyuncular ekrana hakim olmaya başladı.
Vücut geliştirme probleminin incelenmesinin teknik yönü ile ilgili olarak; 20. yüzyılın başlarındaki belki de en etkili çalışma, 1872'de yayınlanan Charles Darwin'in The Expression of Emotions in Humans and Animals adlı eseriydi. "Beden dili" alanındaki modern araştırmaları teşvik etti ve Darwin'in fikir ve gözlemlerinin çoğu, şimdi, bilim adamları tarafından kabul ediliyor. dünyanın her yerindeki araştırmacılar. O zamandan beri, bilim adamları tarafından 1000'den fazla sözel olmayan işaret ve sinyal keşfedildi ve kaydedildi.
Albert Meyerabian, bilgi iletiminin %7'sinin sözlü (yalnızca kelimeler), %38'inin sesli (ses tonu, tonlama dahil) ve %55'inin sözel olmayan yollarla gerçekleştiğini buldu. Profesör Birdwissl, insan iletişiminde sözel olmayan araçların oranı üzerine benzer bir araştırma yaptı. Ortalama bir insanın günde sadece 10-11 dakika kelimelerle konuştuğunu ve her cümlenin ortalama 2,5 saniyeden fazla olmadığını buldu. Meyerabian gibi, bir konuşmada sözlü iletişimin %35'ten daha azını kapladığını ve bilgilerin %65'inden fazlasının sözlü olmayan iletişim araçları kullanılarak iletildiğini buldu.
Çoğu araştırmacı, sözlü (sözlü) kanalın bilgi iletmek için kullanıldığı, sözel olmayan kanalın ise kişilerarası ilişkileri "tartışmak" için kullanıldığı ve bazı durumlarda sözlü mesajların yerine kullanıldığı görüşünü paylaşmaktadır. Örneğin, bir kadın bir erkeğe öldürücü bir bakış atabilir ve ağzını bile açmadan tavrını ona açıkça iletecektir.
Kişinin kültürel seviyesi ne olursa olsun, kelimeler ve bunlara eşlik eden hareketler o kadar öngörülebilirlik derecesiyle örtüşür ki Birdwissle, iyi eğitimli bir kişinin, bir kişinin hangi hareketi yaptığını sesle söyleyebileceğini bile iddia eder. belirli bir cümleyi telaffuz etme anı. Tersine, Birdwissl, konuşma sırasındaki hareketlerini gözlemleyerek bir kişinin hangi sesi konuştuğunu belirlemeyi öğrendi.
Birçok insan, bir kişinin hala biyolojik bir varlık olduğunu kabul etmekte zorlanıyor. Homo sapiens, iki ayağı üzerinde yürümeyi öğrenmiş ve iyi gelişmiş bir beyne sahip büyük, tüysüz bir maymun türüdür. Diğer hayvanlar gibi biz de eylemlerimizi, tepkilerimizi, "beden dilimizi" ve jestlerimizi kontrol eden biyolojik yasalara uyuyoruz. Hayvan insanın, duruşunun, jestlerinin ve hareketlerinin sesinin ilettiğiyle çelişebileceğini nadiren fark etmesi şaşırtıcıdır.
Duyarlılık, Sezgi ve Önseziler
Bir kişinin duyarlı ve sezgisel olduğunu söylediğimizde, diğer kişinin sözel olmayan ipuçlarını okuma ve bu ipuçlarını sözlü ipuçlarıyla karşılaştırma yeteneğine sahip olduğunu kastediyoruz. Başka bir deyişle, bir önseziye sahip olduğumuzu veya “altıncı hissimizin” bize birinin doğruyu söylemediğini söylediğini söylediğimizde, aslında beden dili ile o kişinin söylediği sözler arasında bir tutarsızlık fark ettiğimizi kastediyoruz. Öğretim görevlileri buna seyirci hissi diyorlar. Örneğin, dinleyiciler çeneleri eğik ve kolları göğüslerinde katlanmış şekilde sandalyelerde derince otururlarsa, alıcı kişi, mesajının başarılı olmayacağına dair bir önseziye sahip olacaktır. Seyircinin ilgisini çekmek için bir şeylerin değiştirilmesi gerektiğini anlayacaktır. Ve buna göre tepkisiz bir kişi buna dikkat etmeyecek ve hatasını ağırlaştıracaktır.
Kadınlar genellikle erkeklerden daha hassastır ve bu da kadın sezgisi diye bir şeyin varlığını açıklar. Kadınlar, en küçük ayrıntıları kaydetmek için sözlü olmayan sinyalleri fark etme ve deşifre etme konusunda doğuştan gelen bir yeteneğe sahiptir. Bu nedenle, birkaç koca karılarını aldatabilir ve buna göre çoğu kadın, bir erkeğin sırrını, şüphelenmediği gözleriyle öğrenebilir.
Bu kadın sezgisi, özellikle küçük çocuk yetiştiren kadınlarda iyi gelişmiştir.
İlk birkaç yıl anne çocuğuyla sadece sözsüz iletişime güvenir ve sezgileri nedeniyle kadınların müzakere için erkeklerden daha uygun olduğuna inanılır.
Konjenital, Genetik, Edinilmiş ve Kültürel Olarak Belirlenmiş Sinyaller.
Çok fazla araştırma yapılmış olsa da, sözel olmayan ipuçlarının doğuştan mı yoksa sonradan mı, genetik olarak mı aktarıldığı veya başka bir yolla mı edinildiği konusunda hararetli tartışmalar var. Kanıtlar, işitsel veya görsel reseptörler aracılığıyla sözlü olmayan öğrenemeyen kör, sağır ve sağır ve dilsiz insanların gözlemlerinden geldi. Çeşitli ulusların jest davranışları üzerinde de gözlemler yapılmış ve en yakın antropolojik akrabalarımız olan maymun ve makakların davranışları incelenmiştir.
Bu çalışmaların bulguları, jestlerin kendilerini sınıflandırmaya uygun olduğunu göstermektedir. Örneğin, çoğu primat bebek emme yeteneği ile doğar, bu da bu yeteneğin doğuştan veya genetik olduğunu gösterir.
Alman bilim adamı Aibl - Eibesfeldt, doğuştan sağır veya kör çocuklarda gülümseme yeteneğinin, doğuştan gelen jestlerin hipotezini doğrulayan herhangi bir eğitim veya kopyalama olmaksızın tezahür ettiğini tespit etti. Ekman, Friesen ve Zorenzan, beş farklı kültürden insanların yüz ifadelerini incelediklerinde, Darwin'in doğuştan gelen jestlerle ilgili varsayımlarından bazılarını doğruladılar. Farklı kültürlerden insanların belirli duyguları ifade ederken aynı yüz ifadelerini kullandığını ve bu hareketlerin doğuştan olması gerektiği sonucuna varmalarına neden olduğunu buldular.
Kollarınızı göğsünüzün üzerinde çaprazladığınızda, sağ kolunuzu solunuzun üzerinden mi yoksa solunuzla sağınızın üzerinden mi geçiyorsunuz? Çoğu insan, yapana kadar bu soruyu güvenilir bir şekilde cevaplayamaz. Bir durumda kendilerini rahat hissedecekler, diğer durumda olmayacaklar. Bundan, bunun muhtemelen değiştirilemeyecek genetik bir jest olduğu sonucuna varabiliriz.
Bazı jestlerin edinilmiş ve kültürel olarak belirlenmiş mi yoksa genetik mi olduğu konusunda da tartışmalar var. Örneğin, çoğu erkek paltosunu sağ koldan giyerken, çoğu kadın paltosunu sol koldan giymeye başlar. Bir erkek, kalabalık bir sokakta bir kadının geçmesine izin verdiğinde, yanından geçerken genellikle vücudunu kadına doğru çevirir; kadın genellikle ondan uzaklaşarak uzaklaşır. Göğüslerini korumak için içgüdüsel olarak mı yapıyor? Bu bir kadının doğuştan gelen bir jesti mi yoksa bilmeden başka kadınları gözlemleyerek mi öğrendi?
Bölüm I
Beden dilini anlama
20. yüzyılın sonunda, sözel olmayan alanda uzman olan yeni bir sosyolog türü ortaya çıktı. Bir kuşbilimcinin kuşların davranışlarını gözlemlemekten hoşlandığı gibi, sözel olmayan kişiler de insanlar iletişim kurduğunda sözel olmayan işaretleri ve sinyalleri gözlemlemekten hoşlanır. Onları resmi resepsiyonlarda, sahilde, televizyonda, işte - insanların etkileşim kurduğu her yerde gözlemler. İnsanların davranışlarını inceler, böylece kendisi ve diğer insanlarla ilişkilerini nasıl geliştireceği hakkında daha fazla şey öğrenmek için yoldaşlarının eylemleri hakkında daha fazla bilgi edinmeye çalışır. Bir milyon yıldan fazla bir süredir insan evrimi boyunca, iletişimin sözsüz yönlerinin ancak altmışların başlarından itibaren ciddi bir şekilde incelenmeye başlaması ve halkın ancak Julius Fast'in 1970'de kitabını yayınlamasından sonra bunların varlığından haberdar olması neredeyse inanılmaz görünüyor. . Bu kitap, 1970'den önce davranış bilimciler tarafından iletişimin sözel olmayan yönleri üzerine yapılan araştırmaları özetlemektedir, ancak bugün bile çoğu insan, yaşamlarındaki önemine rağmen beden dilinin varlığından hala habersizdir.
Charlie Chaplin ve diğer sessiz film oyuncuları sözsüz iletişimin öncüleriydi, onlar için ekrandaki tek iletişim aracıydı. Her oyuncu, iletişim kurmak için jestleri ve diğer vücut hareketlerini nasıl kullanabildiğine göre iyi veya kötü olarak sınıflandırıldı. Sesli filmler popüler hale geldiğinde ve oyunculuğun sözel olmayan yönlerine daha az dikkat edildiğinde, birçok sessiz film oyuncusu sahneyi terk etti ve belirgin sözel yetenekleri olan oyuncular ekrana hakim olmaya başladı.
Vücut geliştirme probleminin incelenmesinin teknik yönü ile ilgili olarak; 20. yüzyılın başlarındaki belki de en etkili çalışma, 1872'de yayınlanan Charles Darwin'in The Expression of Emotions in Humans and Animals adlı eseriydi. Bu, “beden dili” alanındaki modern araştırmaları teşvik etti ve Darwin'in fikir ve gözlemlerinin çoğu, şimdi, bilim adamları tarafından kabul ediliyor. dünyanın her yerindeki araştırmacılar. O zamandan beri, bilim adamları tarafından 1000'den fazla sözel olmayan işaret ve sinyal keşfedildi ve kaydedildi.
Albert Meyerabian, bilgi iletiminin %7'sinin sözlü (yalnızca kelimeler), %38'inin sesli (ses tonu, tonlama dahil) ve %55'inin sözel olmayan yollarla gerçekleştiğini buldu. Profesör Birdwissl, insan iletişiminde sözel olmayan araçların oranı üzerine benzer bir araştırma yaptı. Ortalama bir insanın günde sadece 10-11 dakika kelimelerle konuştuğunu ve her cümlenin ortalama 2,5 saniyeden fazla olmadığını buldu. Meyerabian gibi, bir konuşmada sözlü iletişimin %35'ten daha azını kapladığını ve bilgilerin %65'inden fazlasının sözlü olmayan iletişim araçları kullanılarak iletildiğini buldu.
Çoğu araştırmacı, sözlü (sözlü) kanalın bilgi iletmek için kullanıldığı, sözel olmayan kanalın ise kişilerarası ilişkileri "tartışmak" için kullanıldığı ve bazı durumlarda sözlü mesajların yerine kullanıldığı görüşünü paylaşmaktadır. Örneğin, bir kadın bir erkeğe öldürücü bir bakış atabilir ve ağzını bile açmadan tavrını ona açıkça iletecektir.
Kişinin kültürel seviyesi ne olursa olsun, kelimeler ve bunlara eşlik eden hareketler o kadar öngörülebilirlik derecesiyle örtüşür ki Birdwissle, iyi eğitimli bir kişinin, bir kişinin hangi hareketi yaptığını sesle söyleyebileceğini bile iddia eder. belirli bir cümleyi telaffuz etme anı. Tersine, Birdwissl, konuşma sırasındaki hareketlerini gözlemleyerek bir kişinin hangi sesi konuştuğunu belirlemeyi öğrendi.
Birçok insan, bir kişinin hala biyolojik bir varlık olduğunu kabul etmekte zorlanıyor. Homo sapiens, iki ayağı üzerinde yürümeyi öğrenmiş ve iyi gelişmiş bir beyne sahip büyük, tüysüz bir maymun türüdür. Diğer hayvanlar gibi biz de eylemlerimizi, tepkilerimizi, "beden dilimizi" ve jestlerimizi kontrol eden biyolojik yasalara uyuyoruz. Hayvan insanın, duruşunun, jestlerinin ve hareketlerinin sesinin ilettiğiyle çelişebileceğini nadiren fark etmesi şaşırtıcıdır.
Duyarlılık, Sezgi ve Önseziler
Bir kişinin duyarlı ve sezgisel olduğunu söylediğimizde, diğer kişinin sözel olmayan ipuçlarını okuma ve bu ipuçlarını sözlü ipuçlarıyla karşılaştırma yeteneğine sahip olduğunu kastediyoruz. Başka bir deyişle, bir önseziye sahip olduğumuzu veya “altıncı hissimizin” bize birinin doğruyu söylemediğini söylediğini söylediğimizde, aslında beden dili ile o kişinin söylediği sözler arasında bir tutarsızlık fark ettiğimizi kastediyoruz. Öğretim görevlileri buna seyirci hissi diyorlar. Örneğin, dinleyiciler çeneleri eğik ve kolları göğüslerinde katlanmış şekilde sandalyelerde derince otururlarsa, alıcı kişi, mesajının başarılı olmayacağına dair bir önseziye sahip olacaktır. Seyircinin ilgisini çekmek için bir şeylerin değiştirilmesi gerektiğini anlayacaktır. Ve buna göre tepkisiz bir kişi buna dikkat etmeyecek ve hatasını ağırlaştıracaktır.
Kadınlar genellikle erkeklerden daha hassastır ve bu da kadın sezgisi diye bir şeyin varlığını açıklar. Kadınlar, en küçük ayrıntıları kaydetmek için sözlü olmayan sinyalleri fark etme ve deşifre etme konusunda doğuştan gelen bir yeteneğe sahiptir. Bu nedenle, birkaç koca karılarını aldatabilir ve buna göre çoğu kadın, bir erkeğin sırrını, şüphelenmediği gözleriyle öğrenebilir.
Bu kadın sezgisi, özellikle küçük çocuk yetiştiren kadınlarda iyi gelişmiştir.
İlk birkaç yıl anne çocuğuyla sadece sözsüz iletişime güvenir ve sezgileri nedeniyle kadınların müzakere için erkeklerden daha uygun olduğuna inanılır.
Konjenital, Genetik, Edinilmiş ve Kültürel Olarak Belirlenmiş Sinyaller.
Çok fazla araştırma yapılmış olsa da, sözel olmayan ipuçlarının doğuştan mı yoksa sonradan mı, genetik olarak mı aktarıldığı veya başka bir yolla mı edinildiği konusunda hararetli tartışmalar var. Kanıtlar, işitsel veya görsel reseptörler aracılığıyla sözlü olmayan öğrenemeyen kör, sağır ve sağır ve dilsiz insanların gözlemlerinden geldi. Çeşitli ulusların jest davranışları üzerinde de gözlemler yapılmış ve en yakın antropolojik akrabalarımız olan maymun ve makakların davranışları incelenmiştir.
Bu çalışmaların bulguları, jestlerin kendilerini sınıflandırmaya uygun olduğunu göstermektedir. Örneğin, çoğu primat bebek emme yeteneği ile doğar, bu da bu yeteneğin doğuştan veya genetik olduğunu gösterir.
Alman bilim adamı Aibl - Eibesfeldt, doğuştan sağır veya kör çocuklarda gülümseme yeteneğinin, doğuştan gelen jestlerin hipotezini doğrulayan herhangi bir eğitim veya kopyalama olmaksızın tezahür ettiğini tespit etti. Ekman, Friesen ve Zorenzan, beş farklı kültürden insanların yüz ifadelerini incelediklerinde, Darwin'in doğuştan gelen jestlerle ilgili varsayımlarından bazılarını doğruladılar. Farklı kültürlerden insanların belirli duyguları ifade ederken aynı yüz ifadelerini kullandığını ve bu hareketlerin doğuştan olması gerektiği sonucuna varmalarına neden olduğunu buldular.
Kollarınızı göğsünüzün üzerinde çaprazladığınızda, sağ kolunuzu solunuzun üzerinden mi yoksa solunuzla sağınızın üzerinden mi geçiyorsunuz? Çoğu insan, yapana kadar bu soruyu güvenilir bir şekilde cevaplayamaz. Bir durumda kendilerini rahat hissedecekler, diğer durumda olmayacaklar. Bundan, bunun muhtemelen değiştirilemeyecek genetik bir jest olduğu sonucuna varabiliriz.
Bazı jestlerin edinilmiş ve kültürel olarak belirlenmiş mi yoksa genetik mi olduğu konusunda da tartışmalar var. Örneğin, çoğu erkek paltosunu sağ koldan giyerken, çoğu kadın paltosunu sol koldan giymeye başlar. Bir erkek, kalabalık bir sokakta bir kadının geçmesine izin verdiğinde, yanından geçerken genellikle vücudunu kadına doğru çevirir; kadın genellikle ondan uzaklaşarak uzaklaşır. Göğüslerini korumak için içgüdüsel olarak mı yapıyor? Bu bir kadının doğuştan gelen bir jesti mi yoksa bilmeden başka kadınları gözlemleyerek mi öğrendi?
Sözel olmayan davranışların jestlerinin çoğu edinilir ve hareketlerin ve jestlerin çoğunun anlamı kültürel olarak belirlenir. Beden dilinin bu yönlerini düşünün.
Temel İletişim Hareketleri ve Kökenleri
Tüm dünyada temel iletişim jestleri birbirinden farklı değildir. İnsanlar mutlu olduklarında gülümserler, üzgün olduklarında kaşlarını çatarlar, kızgın olduklarında ise kızgın bir bakışa sahiptirler.
Dünyanın hemen her yerinde baş sallamak evet veya onaylama anlamına gelir. Sağır ve kör insanlar tarafından da kullanıldığı için doğuştan gelen bir jest gibi görünüyor. İnkar veya anlaşmazlığı belirtmek için başınızı sallamak da evrenseldir ve çocuklukta icat edilen hareketlerden biri olabilir. Bebek süt pompalarken, annenin göğsünü reddederek başını bir yandan diğer yana hareket ettirir. Küçük bir çocuk doyduğunda, ailesinin ona yedirdiği kaşıktan kaçmak için başını iki yana çevirir. Böylece, çok hızlı bir şekilde, katılmadığını ve olumsuz tutumunu ifade etmek için başını sallamayı öğrenir.
Bazı jestlerin kökeni, ilkel toplumsal geçmişimizin örneğine kadar sürülebilir. Çıplak dişler, bir düşmana saldırma eyleminden kurtuldu ve modern insanlar tarafından kötü bir şekilde sırıttığında veya düşmanlığını başka bir şekilde gösterdiğinde hala kullanılıyor. Gülümseme başlangıçta bir tehdidin simgesiydi, ancak bugün dostça jestlerle birleştirildiğinde zevk veya yardımseverlik anlamına geliyor.
Nasıl ki sözlü diller kültür türüne göre birbirinden farklıysa, bir milletin sözlü olmayan dili de başka bir milletin sözlü olmayan dilinden farklıdır. Belirli bir jest, bir millette genel olarak tanınabilir ve net bir yoruma sahip olabilirken, başka bir millette herhangi bir tanımı olmayabilir veya tamamen zıt bir anlamı olabilir. Örneğin, parmak yüzüğü, yükseltilmiş başparmak ve V şeklinde parmak hareketi gibi üç tipik hareketin farklı uluslar tarafından yorumlanmasındaki farkı düşünün.
"Tamam" hareketi veya elin parmaklarının oluşturduğu bir daire. Bu jest Amerika'da 19. yüzyılın başlarında, özellikle o zamanlar kelimeleri ve genel ifadeleri ilk harflerine indirgemek için bir kampanya başlatan basın tarafından popüler hale getirildi. "OK" harflerinin ne anlama geldiği konusunda görüşler değişir. Bazı insanlar "hepsi doğru" demek istediklerini düşünüyor - her şey doğru, ancak daha sonra bir yazım hatası sonucu "Oll - Korrect" haline geldiler. Diğerleri, bunun İngilizce'de K.O harfleriyle temsil edilen nakavtın tersi olduğunu söylüyor. Bunun, kampanya sloganı olarak bu baş harfleri (O.K.) kullanan Amerikan başkanının doğum yeri olan "all Kinderhoor"un kısaltması olduğuna dair başka bir teori daha var. Bunların hangi teorisinin doğru olduğunu asla bilemeyeceğiz, ancak görünen o ki dairenin kendisi 0 "keu" kelimesindeki "O" harfini gösteriyor. "Tamam"ın anlamı tüm İngilizce konuşulan ülkelerde de iyi bilinmektedir. Avrupa ve Asya'da olduğu gibi, bazı ülkelerde bu hareketin tamamen farklı bir kökeni ve anlamı vardır, örneğin Fransa'da “sıfır” veya “hiçbir şey” anlamına gelir, Japonya'da “para” anlamına gelir ve bazı Akdeniz havzası ülkelerinde bu jest bir erkeğin eşcinselliğini belirtmek için kullanılır.
Bu nedenle, farklı ülkelere seyahat ederken, "Kendi tüzüğü ile başkasının manastırına gitmezler" kuralına uymalıdır. Bu, olası utançtan kaçınmanıza yardımcı olacaktır.
Başparmak Yukarı Kaldırıldı. Amerika, İngiltere, Avustralya ve Yeni Zelanda'da başparmak yukarı 3 anlama sahiptir. Genellikle yolda "oy verirken", geçen bir arabayı yakalama girişimlerinde kullanılır. İkinci anlamı "her şey yolunda"dır ve başparmak keskin bir şekilde kaldırıldığında, küfür veya "üzerine oturmak" anlamına gelen saldırgan bir işaret haline gelir. Bazı ülkelerde, örneğin Yunanistan'da, bu jest "kapa çeneni" anlamına gelir, yani bir Yunan yolunda bu hareketle geçen bir arabayı yakalamaya çalışan bir Amerikalının durumunu hayal edebilirsiniz!. İtalyanlar birden beşe kadar saydıklarında, bu hareket "I" sayısını ve işaret parmağı "2"yi gösterir. Amerikalılar ve İngilizler saydığında, işaret parmağı "I" ve orta parmak "2" anlamına gelir; böyle bir durumda başparmak "5" sayısını temsil eder.
Başparmak yukarı, güç ve üstünlüğün sembolü olarak diğer hareketlerle birlikte ve birinin sizi parmakla ezmek istediği durumlarda kullanılır. Aşağıda, bu hareketin böyle özel bir bağlamda kullanımına daha yakından bakacağız.
Bu örnekler, konuşmacının ulusal özelliklerini dikkate almayan jestlerin yanlış yorumlanmasının ne tür yanlış anlamalara yol açabileceğini göstermektedir. Bu nedenle, jestlerin anlamı ve beden dili hakkında herhangi bir sonuca varmadan önce, kişinin uyruğu dikkate alınmalıdır.
Hareketler Seti
Yeni başlayanların beden dilini öğrenirken yapabileceği en ciddi hatalardan biri, bir hareketi izole etmeye ve onu diğer hareketlerden ve koşullardan ayrı olarak görmeye çalışmaktır. Örneğin, başınızın arkasını kaşımak, bu kaşımaya başka hangi hareketlerin eşlik ettiğine bağlı olarak kepek, pire, terleme, güvensizlik, unutkanlık veya yalan söylemek gibi binlerce anlama gelebilir, bu nedenle doğru bir yorum için dikkate almalıyız. eşlik eden jestlerin tüm kompleksi.
Herhangi bir dil gibi, beden dili de kelimelerden, cümlelerden ve noktalama işaretlerinden oluşur. Her hareket bir kelime gibidir ve bir kelimenin birkaç farklı anlamı olabilir. Bu kelimenin anlamını ancak bu kelimeyi diğer kelimelerle birlikte bir cümleye eklediğinizde tam olarak anlayabilirsiniz. Hareketler "cümleler" şeklinde gelir ve bir kişinin gerçek durumunu, ruh halini ve tutumunu doğru bir şekilde gösterir. Gözlemci bir kişi bu sözel olmayan cümleleri okuyabilir ve bunları konuşmacının sözlü cümleleriyle karşılaştırabilir.
pilav. 4, eleştirel bir tutumu gösteren bir dizi jest gösterir. Buradaki ana şey, diğer parmak ağzı kapatırken "yanağı işaret parmağıyla destekleme" hareketidir ve başparmak çenenin altına dayanır. Dinleyicinin sizi eleştirdiğine dair bir sonraki onay, bacaklarının sıkıca çaprazlanmış olması ve diğer elinin onu koruyormuş gibi vücudun üzerinde uzanması ve başının ve çenesinin eğik olmasıdır (düşmanca). Bu sözel olmayan cümle size "Söylediklerinizden hoşlanmıyorum ve size katılmıyorum" gibi bir şey söyler.
Uyum - Kelimeleri ve Hareketleri Eşleştirme
Şekilde gösterilen kişinin muhatabı olsaydınız. 4 ve ondan, az önce söylediğiniz şey hakkındaki fikrini belirtmesini istedi ve sizinle aynı fikirde olmadığı yanıtını verdi, o zaman sözel olmayan sinyalleri uyumlu olurdu, yani. sözlü ifadelerine uygun olacaktır. Söylediğiniz her şeyi gerçekten sevdiğini söylüyorsa, yalan söyleyecektir çünkü sözleri ve jestleri uyumlu olmayacaktır. Araştırmalar, sözel olmayan ipuçlarının sözlü ipuçlarından 5 kat daha fazla bilgi taşıdığını ve ipuçları uyumlu olmadığında insanların sözlü bilgileri tercih ederek sözel olmayan bilgilere güvendiğini kanıtlıyor.
Bir politikacının podyumda kollarını sıkıca göğsünde kavuşturmuş (savunma duruşu), çenesi aşağıda (eleştirel veya düşmanca duruş) ve izleyicilere gençlerin fikirlerine ne kadar açık ve arkadaş canlısı olduğunu söylediğini sık sık görebilirsiniz. Podyuma hızlı, keskin darbeler atarak seyirciyi sıcak, insancıl tavrına ikna etmeye çalışabilir. Sigmund Freud bir keresinde, bir hasta sözlü olarak onu mutlu bir evliliğe ikna ettiğinde, bilinçsizce parmağından çıkardığını ve bir alyans taktığını fark etti. Freud bu istemsiz hareketin anlamını anladı ve hastanın ailevi sorunları ortaya çıkmaya başladığında şaşırmadı.
Hareketleri doğru yorumlamanın anahtarı, jestlerin bütününü ve sözlü ve sözlü olmayan ipuçlarının uyumunu hesaba katmaktır.
Hareketlerin Yorumlanması İçin Bağlamın Önemi
Jestlerin doğru yorumlanması için jestlerin bütünlüğünü ve kelimeler ile vücut hareketleri arasındaki yazışmaları dikkate almanın yanı sıra, bu jestlerin içinde yaşadığı bağlamı da hesaba katmak gerekir. Örneğin, soğuk bir kış gününde, bir otobüs durağında bacaklarını çaprazlamış, kolları sıkıca göğsünde çaprazlanmış ve başı alçaltılmış bir adam görürseniz, bu büyük olasılıkla onun üşüdüğü ve hiç olmadığı anlamına gelir. bir şeye karşı eleştirel tutumu. veya. Ancak, tam olarak aynı pozisyonda olan bir kişi bir anlaşma yapmak için müzakere masasında karşınızda oturuyorsa, o zaman onun jestleri kesinlikle mevcut durumda olumsuz veya savunmacı bir tavır içinde olarak yorumlanmalıdır.
Bu kitapta, tüm jestler çevredeki durumla ilişkili olarak ele alınacak ve mümkünse jestlerin tamamı bağlam içinde değerlendirilecektir.
Hareketlerin Yorumlanmasını Etkileyen Diğer Faktörler
Bir kişinin zayıf bir el sıkışması varsa, onun karakterinin zayıf olduğu sonucuna varabiliriz ve el sıkışmanın özellikleriyle ilgili bölümde bu ifadeyi açıklayan nedenleri araştıracağız. Ancak bir kişinin el eklemlerinde artrit varsa, eli ağrıdan korumak için zayıf bir el sıkışma kullanır. Bu nedenle sanatçılar, müzisyenler, cerrahlar ve hassas parmak gerektiren diğer hassas mesleklerden kişiler genellikle el sıkışmamayı tercih ederler, ancak buna zorlandıklarında nazik bir el sıkışma kullanırlar.
Bazen dar veya dar giysiler giyen kişilerin hareketleri kısıtlanır ve bu durum vücut dillerinin ifadesini etkiler. Bunlar yeterince nadir vakalardır, ancak bu tür şeylerin beden dili üzerindeki psikolojik etkisini anlamak için bunları akılda tutmak önemlidir.
Toplumdaki Konumu ve Jest Zenginliği
Dilbilim alanındaki bilimsel araştırmalar, bir kişinin sosyal statüsü, gücü ve prestiji ile kelime hazinesi arasında doğrudan bir ilişki olduğunu göstermiştir. Başka bir deyişle, bir kişinin sosyal veya profesyonel konumu ne kadar yüksekse, kelimeler ve ifadelerle iletişim kurma yetenekleri o kadar iyi olur. Sözsüz iletişim alanındaki araştırmalar, bir kişinin belagati ile bir kişinin mesajlarının anlamını iletmek için kullandığı jest derecesi arasında bir ilişki bulmuştur. Bu, kişinin sosyal statüsü, prestiji ve kullandığı jest ve vücut hareketlerinin sayısı arasında doğrudan bir ilişki olduğu anlamına gelir. Sosyal merdivenin veya profesyonel kariyerin tepesindeki bir kişi, iletişim sürecinde kelime hazinesinin zenginliğini kullanabilirken, daha az eğitimli veya daha az profesyonel bir kişi, iletişim sürecinde kelimelerden ziyade jestlere daha çok güvenecektir.
Bu kitapta örneklerin çoğu orta sınıftan insanların davranışlarını anlatıyor, ancak genel kural, bir kişinin sosyo-ekonomik konumu ne kadar yüksekse, jestleri o kadar az gelişmiş ve vücut hareketleri o kadar zayıftır.
Bazı jestlerin hızı ve gözle görünürlüğü kişinin yaşına bağlıdır. Örneğin, 5 yaşında bir çocuk anne ve babasına yalan söylerse, hemen ardından bir veya iki eliyle ağzını kapatır (Res. 5). “Ağzını eliyle kapatması” bu jest, ebeveynlere çocuğun yalan söylediğini söyleyecektir, ancak yaşamı boyunca bir kişi bu hareketi yalan söylerken kullanır, genellikle sadece bu hareketin hızı değişir. Bir ergen yalan söylediğinde, bir el ağzını beş yaşındaki bir çocukla hemen hemen aynı şekilde kapatır, ancak parmaklar dudak hattının etrafında hafifçe dolaşır (Şekil 6).
Ağzı elle kapatma hareketi yetişkinlikte daha karmaşık hale gelir. Bir yetişkin yalan söylediğinde, beyni, beş yaşındaki bir çocuk veya ergen tarafından yapıldığı gibi, aldatma sözlerini geciktirmek amacıyla ağzını kapatması için bir dürtü gönderir, ancak son anda eli ağzından kaçar. ve başka bir jest doğar - buruna dokunmak (Şek. 7). Böyle bir jest, çocuklukta var olan bir el ile ağzı kapatma hareketinin gelişmiş bir yetişkin versiyonundan başka bir şey değildir. Bu, yaşla birlikte insanların jestlerinin daha az gösterişli ve daha örtülü hale geldiği gerçeğine bir örnektir, bu nedenle 50 yaşındaki bir kişinin bilgilerini saymak her zaman genç bir kişiden daha zordur.
Beden Dili Oluşturma Yeteneği
En sık sorulan soru "Kendi beden dilini taklit etmek mümkün mü?" Bu soruya verilen genel cevap hayırdır, çünkü jestler, vücut mikro sinyalleri ve konuşulan kelimeler arasındaki uyum eksikliği sizi aldatacaktır. Örneğin, açık avuçlar dürüstlükle ilişkilendirilir, ancak bir aldatıcı size kollarını açtığında ve yalan söylerken size gülümsediğinde, vücudunun mikro sinyalleri gizli düşüncelerini ortaya çıkaracaktır. Daralmış öğrenciler, yükseltilmiş bir kaş veya ağız köşesinin eğriliği olabilir ve tüm bu sinyaller açık bir kucaklama ve geniş bir gülümsemeyle çelişecektir. Sonuç olarak, alıcı duyduklarına inanmama eğilimindedir. İnsan beyninin, uyumlu olmayan sözel olmayan sinyalleri her kaydettiğinde ölçeğin dışına çıkan bir güvenlik aygıtı varmış gibi görünüyor. Bununla birlikte, beden dilinin özellikle olumlu bir izlenim elde etmek için öğretildiği durumlar vardır. Örneğin, her yarışmacının sıcaklık ve samimiyet yayan vücut hareketleri konusunda eğitildiği Miss America veya Miss Universe güzellik yarışmalarını alın. Yarışma katılımcısı bu sinyalleri ne kadar çok beceri ile iletebilirse, hakemlerden o kadar fazla puan alacaktır. Ancak deneyimli uzmanlar bile gerekli hareketleri yalnızca kısa bir süre için taklit edebilir, çünkü yakında vücut istemsiz olarak bilinçli eylemleriyle çelişen sinyaller iletecektir. Pek çok politikacı beden dilini taklit etmede * yeteneklidir ve bunu seçmenlerini kazanmak ve konuşmalarına inandırmak için kullanır. Bunu başaran politikacıların "Tanrı'nın bir hediyesi" olduğu söyleniyor. Yüz, yanlış ifadeleri gizlemek için insan vücudunun diğer bölümlerinden daha sık kullanılır. Gülümsüyoruz, başımızı sallıyoruz ve yalanı gizlemek için göz kırpıyoruz, ama ne yazık ki bizim için bedenimiz işaretleri ile gerçek gerçeği söylüyor ve yüzden okunan sinyaller ile vücuttan okunan sinyaller arasında bir tutarsızlık var ve sözler. Yüz ifadelerini incelemek başlı başına bir sanattır.
Bu kitapta buna çok az dikkat edilir ve Robert L. Whiteside'ın "Facial Language" kitabında ve yazarlar Leopold Bellan ve Sam Sinpolier Baker'ın "Reading Faces" kitabında daha ayrıntılı bilgi verilir.
Sonuç olarak, uzun bir süre boyunca beden dilini taklit etmenin ve taklit etmenin zor olduğunu söylemek istiyorum, ancak diğer insanlarla başarılı bir şekilde iletişim kurmak için olumlu, açık jestleri nasıl kullanacağınızı öğrenmek ve sizi rahatsız eden jestlerden kurtulmak faydalıdır. olumsuz, olumsuz çağrışımlar "? Bu, insanlarla daha rahat hissetmenizi sağlayacak ve sizi onlar için daha çekici kılacaktır.
Kendinizi Açıklamadan Gerçeği Nasıl Söyleyebilirsiniz?
Yalan söylemekle ilgili sorun şu ki, bilinçaltımız otomatik olarak ve bizden bağımsız çalışıyor, bu yüzden beden dilimiz bizi alenen ele veriyor. Bu nedenle, nadiren yalan söyleyen insanların yalan söylediği, ne kadar inandırıcı bir şekilde sunsalar da hemen fark edilir. Yalan söylemeye başladıkları anda vücutları tamamen zıt sinyaller vermeye başlar ve bu da size yalan söylendiği hissini verir. Bir aldatma sırasında, bilinçaltımız, kişinin söyledikleriyle çelişen hareketlerde kendini gösteren bir sinir enerjisi demeti atar. Politikacılar, avukatlar, oyuncular ve televizyon yorumcuları gibi meslekleri çeşitli şekillerde doğrudan doğruya aldatma ile ilişkilendirilen bazı kişiler, vücut hareketlerini o kadar çok çalıştırmışlardır ki, yalan söylediklerini fark etmeleri zorlaşır ve insanlar onların tuzağına düş. onlara güven.
Allan Pease'in "Beden Dili" yirmi yıldır dünya çapında en çok satanlar arasında yer alıyor. Toplam tirajı şimdiden yüz milyona ulaştı, 36 dile çevrildi.
Bir kişinin duygu ve düşüncelerinin duruşu, yüz ifadeleri ve jestleri ile anlaşılması kolaydır ve bu, arkadaşça ve iş iletişiminde doğru davranış biçimini seçme ve önemli kararlar alma görevini büyük ölçüde kolaylaştırır.
"Yeni" dil, insanları algılamanız için yeni ufuklar açacak, tanıdık olmayan herhangi bir ortamda kendinden emin ve rahat hissetmenize yardımcı olacak, çünkü muhataplarınızın gerçekte ne düşündüğünü ve hissettiğini her zaman bileceksiniz. Beden dilini öğrenin ve kesinlikle her şeyde başarılı olacaksınız!
Alan Pease
Vücut dili. Başkalarının düşüncelerini jestleriyle nasıl okuyabilirim?
Bölüm I
Beden dilini anlama
20. yüzyılın sonunda, sözel olmayan alanda uzman olan yeni bir sosyolog türü ortaya çıktı. Bir kuşbilimcinin kuşların davranışlarını gözlemlemekten hoşlandığı gibi, sözel olmayan kişiler de insanlar iletişim kurduğunda sözel olmayan işaretleri ve sinyalleri gözlemlemekten hoşlanır. Onları resmi resepsiyonlarda, sahilde, televizyonda, işte - insanların etkileşim kurduğu her yerde gözlemler. İnsanların davranışlarını inceler, böylece kendisi ve diğer insanlarla ilişkilerini nasıl geliştireceği hakkında daha fazla şey öğrenmek için yoldaşlarının eylemleri hakkında daha fazla bilgi edinmeye çalışır. Bir milyon yıldan fazla bir süredir insan evrimi boyunca, iletişimin sözsüz yönlerinin ancak altmışların başlarından itibaren ciddi bir şekilde incelenmeye başlaması ve halkın ancak Julius Fast'in 1970'de kitabını yayınlamasından sonra bunların varlığından haberdar olması neredeyse inanılmaz görünüyor. . Bu kitap, 1970'den önce davranış bilimciler tarafından iletişimin sözel olmayan yönleri üzerine yapılan araştırmaları özetlemektedir, ancak bugün bile çoğu insan, yaşamlarındaki önemine rağmen beden dilinin varlığından hala habersizdir.
Charlie Chaplin ve diğer sessiz film oyuncuları sözsüz iletişimin öncüleriydi, onlar için ekrandaki tek iletişim aracıydı. Her oyuncu, iletişim kurmak için jestleri ve diğer vücut hareketlerini nasıl kullanabildiğine göre iyi veya kötü olarak sınıflandırıldı. Sesli filmler popüler hale geldiğinde ve oyunculuğun sözel olmayan yönlerine daha az dikkat edildiğinde, birçok sessiz film oyuncusu sahneyi terk etti ve belirgin sözel yetenekleri olan oyuncular ekrana hakim olmaya başladı.
Vücut geliştirme probleminin incelenmesinin teknik yönü ile ilgili olarak; belki de yirminci yüzyılın başlarındaki en etkili eser, 1872'de tüm dünyada yayınlanan Charles Darwin'in The Expression of Emotions in Humans and Animals adlı eseriydi. O zamandan beri, bilim adamları tarafından 1000'den fazla sözel olmayan işaret ve sinyal keşfedildi ve kaydedildi.
Albert Meyerabian, bilgi iletiminin %7'sinin sözlü (yalnızca kelimeler), %38'inin sesli (ses tonu, tonlama dahil) ve %55'inin sözel olmayan yollarla gerçekleştiğini buldu. Profesör Birdwissl, insan iletişiminde sözel olmayan araçların oranı üzerine benzer bir araştırma yaptı. Ortalama bir insanın günde sadece 10-11 dakika kelimelerle konuştuğunu ve her cümlenin ortalama 2,5 saniyeden fazla olmadığını buldu. Meyerabian gibi, bir konuşmada sözlü iletişimin %35'ten daha azını kapladığını ve bilgilerin %65'inden fazlasının sözlü olmayan iletişim araçları kullanılarak iletildiğini buldu.
Çoğu araştırmacı, sözlü (sözlü) kanalın bilgi iletmek için kullanıldığı, sözel olmayan kanalın ise kişilerarası ilişkileri "tartışmak" için kullanıldığı ve bazı durumlarda sözlü mesajların yerine kullanıldığı görüşünü paylaşmaktadır. Örneğin, bir kadın bir erkeğe öldürücü bir bakış atabilir ve ağzını bile açmadan tavrını ona açıkça iletecektir.
Kişinin kültürel seviyesi ne olursa olsun, kelimeler ve bunlara eşlik eden hareketler o kadar öngörülebilirlik derecesiyle örtüşür ki Birdwissle, iyi eğitimli bir kişinin, bir kişinin hangi hareketi yaptığını sesle söyleyebileceğini bile iddia eder. belirli bir cümleyi telaffuz etme anı. Tersine, Birdwissl, konuşma sırasındaki hareketlerini gözlemleyerek bir kişinin hangi sesi konuştuğunu belirlemeyi öğrendi.
Birçok insan, bir kişinin hala biyolojik bir varlık olduğunu kabul etmekte zorlanıyor. Homo sapiens, iki ayağı üzerinde yürümeyi öğrenmiş ve iyi gelişmiş bir beyne sahip büyük, tüysüz bir maymun türüdür. Diğer hayvanlar gibi biz de eylemlerimizi, tepkilerimizi, "beden dilimizi" ve jestlerimizi kontrol eden biyolojik yasalara uyuyoruz. Hayvan insanın, duruşunun, jestlerinin ve hareketlerinin sesinin ilettiğiyle çelişebileceğini nadiren fark etmesi şaşırtıcıdır.
Duyarlılık, Sezgi ve Önseziler
Bir kişinin duyarlı ve sezgisel olduğunu söylediğimizde, diğer kişinin sözel olmayan ipuçlarını okuma ve bu ipuçlarını sözlü ipuçlarıyla karşılaştırma yeteneğine sahip olduğunu kastediyoruz. Başka bir deyişle, bir önseziye sahip olduğumuzu ya da "altıncı hissimizin" bize birinin doğruyu söylemediğini söylediğini söylediğimizde, aslında beden dili ile o kişinin söylediği sözler arasında bir uyumsuzluk fark ettiğimizi kastediyoruz. Öğretim görevlileri buna seyirci hissi diyorlar. Örneğin, dinleyiciler çeneleri eğik ve kolları göğüslerinde katlanmış şekilde sandalyelerde derince otururlarsa, alıcı kişi, mesajının başarılı olmayacağına dair bir önseziye sahip olacaktır. Seyircinin ilgisini çekmek için bir şeylerin değiştirilmesi gerektiğini anlayacaktır. Ve buna göre tepkisiz bir kişi buna dikkat etmeyecek ve hatasını ağırlaştıracaktır.
Kadınlar genellikle erkeklerden daha hassastır ve bu da kadın sezgisi diye bir şeyin varlığını açıklar. Kadınlar, en küçük ayrıntıları kaydetmek için sözlü olmayan sinyalleri fark etme ve deşifre etme konusunda doğuştan gelen bir yeteneğe sahiptir. Bu nedenle, birkaç koca karılarını aldatabilir ve buna göre çoğu kadın, bir erkeğin sırrını, şüphelenmediği gözleriyle öğrenebilir.
Bu kadın sezgisi, özellikle küçük çocuk yetiştiren kadınlarda iyi gelişmiştir.
İlk birkaç yıl anne çocuğuyla sadece sözsüz iletişime güvenir ve sezgileri nedeniyle kadınların müzakere için erkeklerden daha uygun olduğuna inanılır.
Konjenital, Genetik, Edinilmiş ve Kültürel Olarak Belirlenmiş Sinyaller.
Çok fazla araştırma yapılmış olsa da, sözel olmayan ipuçlarının doğuştan mı yoksa sonradan mı, genetik olarak mı aktarıldığı veya başka bir yolla mı edinildiği konusunda hararetli tartışmalar var. Kanıtlar, işitsel veya görsel reseptörler aracılığıyla sözlü olmayan öğrenemeyen kör, sağır ve sağır ve dilsiz insanların gözlemlerinden geldi. Çeşitli ulusların jest davranışları üzerinde de gözlemler yapılmış ve en yakın antropolojik akrabalarımız olan maymun ve makakların davranışları incelenmiştir.
Bu çalışmaların bulguları, jestlerin kendilerini sınıflandırmaya uygun olduğunu göstermektedir. Örneğin, çoğu primat bebek emme yeteneği ile doğar, bu da bu yeteneğin doğuştan veya genetik olduğunu gösterir.
Beden dilini anlama
20. yüzyılın sonunda, sözel olmayan alanda uzman olan yeni bir sosyolog türü ortaya çıktı. Bir kuşbilimcinin kuşların davranışlarını gözlemlemekten hoşlandığı gibi, sözel olmayan kişiler de insanlar iletişim kurduğunda sözel olmayan işaretleri ve sinyalleri gözlemlemekten hoşlanır. Onları resmi resepsiyonlarda, sahilde, televizyonda, işte - insanların etkileşim kurduğu her yerde gözlemler. İnsanların davranışlarını inceler, böylece kendisi ve diğer insanlarla ilişkilerini nasıl geliştireceği hakkında daha fazla şey öğrenmek için yoldaşlarının eylemleri hakkında daha fazla bilgi edinmeye çalışır. Bir milyon yıldan fazla bir süredir insan evrimi boyunca, iletişimin sözsüz yönlerinin ancak altmışların başlarından itibaren ciddi bir şekilde incelenmeye başlaması ve halkın ancak Julius Fast'in 1970'de kitabını yayınlamasından sonra bunların varlığından haberdar olması neredeyse inanılmaz görünüyor. . Bu kitap, 1970'den önce davranış bilimciler tarafından iletişimin sözel olmayan yönleri üzerine yapılan araştırmaları özetlemektedir, ancak bugün bile çoğu insan, yaşamlarındaki önemine rağmen beden dilinin varlığından hala habersizdir.
Charlie Chaplin ve diğer sessiz film oyuncuları sözsüz iletişimin öncüleriydi, onlar için ekrandaki tek iletişim aracıydı. Her oyuncu, iletişim kurmak için jestleri ve diğer vücut hareketlerini nasıl kullanabildiğine göre iyi veya kötü olarak sınıflandırıldı. Sesli filmler popüler hale geldiğinde ve oyunculuğun sözel olmayan yönlerine daha az dikkat edildiğinde, birçok sessiz film oyuncusu sahneyi terk etti ve belirgin sözel yetenekleri olan oyuncular ekrana hakim olmaya başladı.
Vücut geliştirme probleminin incelenmesinin teknik yönü ile ilgili olarak; 20. yüzyılın başlarındaki belki de en etkili çalışma, 1872'de yayınlanan Charles Darwin'in The Expression of Emotions in Humans and Animals adlı eseriydi. "Beden dili" alanındaki modern araştırmaları teşvik etti ve Darwin'in fikir ve gözlemlerinin çoğu, şimdi, bilim adamları tarafından kabul ediliyor. dünyanın her yerindeki araştırmacılar. O zamandan beri, bilim adamları tarafından 1000'den fazla sözel olmayan işaret ve sinyal keşfedildi ve kaydedildi.
Albert Meyerabian, bilgi iletiminin %7'sinin sözlü (yalnızca kelimeler), %38'inin sesli (ses tonu, tonlama dahil) ve %55'inin sözel olmayan yollarla gerçekleştiğini buldu. Profesör Birdwissl, insan iletişiminde sözel olmayan araçların oranı üzerine benzer bir araştırma yaptı. Ortalama bir insanın günde sadece 10-11 dakika kelimelerle konuştuğunu ve her cümlenin ortalama 2,5 saniyeden fazla olmadığını buldu. Meyerabian gibi, bir konuşmada sözlü iletişimin %35'ten daha azını kapladığını ve bilgilerin %65'inden fazlasının sözlü olmayan iletişim araçları kullanılarak iletildiğini buldu.
Çoğu araştırmacı, sözlü (sözlü) kanalın bilgi iletmek için kullanıldığı, sözel olmayan kanalın ise kişilerarası ilişkileri "tartışmak" için kullanıldığı ve bazı durumlarda sözlü mesajların yerine kullanıldığı görüşünü paylaşmaktadır. Örneğin, bir kadın bir erkeğe öldürücü bir bakış atabilir ve ağzını bile açmadan tavrını ona açıkça iletecektir.
Kişinin kültürel seviyesi ne olursa olsun, kelimeler ve bunlara eşlik eden hareketler o kadar öngörülebilirlik derecesiyle örtüşür ki Birdwissle, iyi eğitimli bir kişinin, bir kişinin hangi hareketi yaptığını sesle söyleyebileceğini bile iddia eder. belirli bir cümleyi telaffuz etme anı. Tersine, Birdwissl, konuşma sırasındaki hareketlerini gözlemleyerek bir kişinin hangi sesi konuştuğunu belirlemeyi öğrendi.
Birçok insan, bir kişinin hala biyolojik bir varlık olduğunu kabul etmekte zorlanıyor. Homo sapiens, iki ayağı üzerinde yürümeyi öğrenmiş ve iyi gelişmiş bir beyne sahip büyük, tüysüz bir maymun türüdür. Diğer hayvanlar gibi biz de eylemlerimizi, tepkilerimizi, "beden dilimizi" ve jestlerimizi kontrol eden biyolojik yasalara uyuyoruz. Hayvan insanın, duruşunun, jestlerinin ve hareketlerinin sesinin ilettiğiyle çelişebileceğini nadiren fark etmesi şaşırtıcıdır.
Duyarlılık, Sezgi ve Önseziler
Bir kişinin duyarlı ve sezgisel olduğunu söylediğimizde, diğer kişinin sözel olmayan ipuçlarını okuma ve bu ipuçlarını sözlü ipuçlarıyla karşılaştırma yeteneğine sahip olduğunu kastediyoruz. Başka bir deyişle, bir önseziye sahip olduğumuzu veya “altıncı hissimizin” bize birinin doğruyu söylemediğini söylediğini söylediğimizde, aslında beden dili ile o kişinin söylediği sözler arasında bir tutarsızlık fark ettiğimizi kastediyoruz. Öğretim görevlileri buna seyirci hissi diyorlar. Örneğin, dinleyiciler çeneleri eğik ve kolları göğüslerinde katlanmış şekilde sandalyelerde derince otururlarsa, alıcı kişi, mesajının başarılı olmayacağına dair bir önseziye sahip olacaktır. Seyircinin ilgisini çekmek için bir şeylerin değiştirilmesi gerektiğini anlayacaktır. Ve buna göre tepkisiz bir kişi buna dikkat etmeyecek ve hatasını ağırlaştıracaktır.
Kadınlar genellikle erkeklerden daha hassastır ve bu da kadın sezgisi diye bir şeyin varlığını açıklar. Kadınlar, en küçük ayrıntıları kaydetmek için sözlü olmayan sinyalleri fark etme ve deşifre etme konusunda doğuştan gelen bir yeteneğe sahiptir. Bu nedenle, birkaç koca karılarını aldatabilir ve buna göre çoğu kadın, bir erkeğin sırrını, şüphelenmediği gözleriyle öğrenebilir.
Bu kadın sezgisi, özellikle küçük çocuk yetiştiren kadınlarda iyi gelişmiştir.
İlk birkaç yıl anne çocuğuyla sadece sözsüz iletişime güvenir ve sezgileri nedeniyle kadınların müzakere için erkeklerden daha uygun olduğuna inanılır.
Konjenital, Genetik, Edinilmiş ve Kültürel Olarak Belirlenmiş Sinyaller.
Çok fazla araştırma yapılmış olsa da, sözel olmayan ipuçlarının doğuştan mı yoksa sonradan mı, genetik olarak mı aktarıldığı veya başka bir yolla mı edinildiği konusunda hararetli tartışmalar var. Kanıtlar, işitsel veya görsel reseptörler aracılığıyla sözlü olmayan öğrenemeyen kör, sağır ve sağır ve dilsiz insanların gözlemlerinden geldi. Çeşitli ulusların jest davranışları üzerinde de gözlemler yapılmış ve en yakın antropolojik akrabalarımız olan maymun ve makakların davranışları incelenmiştir.
Bu çalışmaların bulguları, jestlerin kendilerini sınıflandırmaya uygun olduğunu göstermektedir. Örneğin, çoğu primat bebek emme yeteneği ile doğar, bu da bu yeteneğin doğuştan veya genetik olduğunu gösterir.
Alman bilim adamı Aibl - Eibesfeldt, doğuştan sağır veya kör çocuklarda gülümseme yeteneğinin, doğuştan gelen jestlerin hipotezini doğrulayan herhangi bir eğitim veya kopyalama olmaksızın tezahür ettiğini tespit etti. Ekman, Friesen ve Zorenzan, beş farklı kültürden insanların yüz ifadelerini incelediklerinde, Darwin'in doğuştan gelen jestlerle ilgili varsayımlarından bazılarını doğruladılar. Farklı kültürlerden insanların belirli duyguları ifade ederken aynı yüz ifadelerini kullandığını ve bu hareketlerin doğuştan olması gerektiği sonucuna varmalarına neden olduğunu buldular.
Kollarınızı göğsünüzün üzerinde çaprazladığınızda, sağ kolunuzu solunuzun üzerinden mi yoksa solunuzla sağınızın üzerinden mi geçiyorsunuz? Çoğu insan, yapana kadar bu soruyu güvenilir bir şekilde cevaplayamaz. Bir durumda kendilerini rahat hissedecekler, diğer durumda olmayacaklar. Bundan, bunun muhtemelen değiştirilemeyecek genetik bir jest olduğu sonucuna varabiliriz.
Bazı jestlerin edinilmiş ve kültürel olarak belirlenmiş mi yoksa genetik mi olduğu konusunda da tartışmalar var. Örneğin, çoğu erkek paltosunu sağ koldan giyerken, çoğu kadın paltosunu sol koldan giymeye başlar. Bir erkek, kalabalık bir sokakta bir kadının geçmesine izin verdiğinde, yanından geçerken genellikle vücudunu kadına doğru çevirir; kadın genellikle ondan uzaklaşarak uzaklaşır. Göğüslerini korumak için içgüdüsel olarak mı yapıyor? Bu bir kadının doğuştan gelen bir jesti mi yoksa bilmeden başka kadınları gözlemleyerek mi öğrendi?
Sözel olmayan davranışların jestlerinin çoğu edinilir ve hareketlerin ve jestlerin çoğunun anlamı kültürel olarak belirlenir. Beden dilinin bu yönlerini düşünün.
Temel İletişim Hareketleri ve Kökenleri
Tüm dünyada temel iletişim jestleri birbirinden farklı değildir. İnsanlar mutlu olduklarında gülümserler, üzgün olduklarında kaşlarını çatarlar, kızgın olduklarında ise kızgın bir bakışa sahiptirler.
Dünyanın hemen her yerinde baş sallamak evet veya onaylama anlamına gelir. Sağır ve kör insanlar tarafından da kullanıldığı için doğuştan gelen bir jest gibi görünüyor. İnkar veya anlaşmazlığı belirtmek için başınızı sallamak da evrenseldir ve çocuklukta icat edilen hareketlerden biri olabilir. Bebek süt pompalarken, annenin göğsünü reddederek başını bir yandan diğer yana hareket ettirir. Küçük bir çocuk doyduğunda, ailesinin ona yedirdiği kaşıktan kaçmak için başını iki yana çevirir. Böylece, çok hızlı bir şekilde, katılmadığını ve olumsuz tutumunu ifade etmek için başını sallamayı öğrenir.
Bazı jestlerin kökeni, ilkel toplumsal geçmişimizin örneğine kadar sürülebilir. Çıplak dişler, bir düşmana saldırma eyleminden kurtuldu ve modern insanlar tarafından kötü bir şekilde sırıttığında veya düşmanlığını başka bir şekilde gösterdiğinde hala kullanılıyor. Gülümseme başlangıçta bir tehdidin simgesiydi, ancak bugün dostça jestlerle birleştirildiğinde zevk veya yardımseverlik anlamına geliyor.
Omuz silkme hareketi kişinin ne hakkında konuştuğunu bilmediğini veya anlamadığını gösteren evrensel bir jest örneğidir. Bu, üç bileşenden oluşan karmaşık bir harekettir: uzatılmış avuç içi, yükseltilmiş omuzlar, yükseltilmiş kaşlar.
Nasıl ki sözlü diller kültür türüne göre birbirinden farklıysa, bir milletin sözlü olmayan dili de başka bir milletin sözlü olmayan dilinden farklıdır. Belirli bir jest, bir millette genel olarak tanınabilir ve net bir yoruma sahip olabilirken, başka bir millette herhangi bir tanımı olmayabilir veya tamamen zıt bir anlamı olabilir. Örneğin, parmak yüzüğü, yükseltilmiş başparmak ve V şeklinde parmak hareketi gibi üç tipik hareketin farklı uluslar tarafından yorumlanmasındaki farkı düşünün.
"Tamam" hareketi veya elin parmaklarının oluşturduğu bir daire. Bu jest Amerika'da 19. yüzyılın başlarında, özellikle o zamanlar kelimeleri ve genel ifadeleri ilk harflerine indirgemek için bir kampanya başlatan basın tarafından popüler hale getirildi. "OK" harflerinin ne anlama geldiği konusunda görüşler değişir. Bazı insanlar "hepsi doğru" demek istediklerini düşünüyor - her şey doğru, ancak daha sonra bir yazım hatası sonucu "Oll - Korrect" haline geldiler. Diğerleri, bunun İngilizce'de K.O harfleriyle temsil edilen nakavtın tersi olduğunu söylüyor. Bunun, kampanya sloganı olarak bu baş harfleri (O.K.) kullanan Amerikan başkanının doğum yeri olan "all Kinderhoor"un kısaltması olduğuna dair başka bir teori daha var. Bunların hangi teorisinin doğru olduğunu asla bilemeyeceğiz, ancak görünen o ki dairenin kendisi 0 "keu" kelimesindeki "O" harfini gösteriyor. "Tamam"ın anlamı tüm İngilizce konuşulan ülkelerde de iyi bilinmektedir. Avrupa ve Asya'da olduğu gibi, bazı ülkelerde bu hareketin tamamen farklı bir kökeni ve anlamı vardır, örneğin Fransa'da “sıfır” veya “hiçbir şey” anlamına gelir, Japonya'da “para” anlamına gelir ve bazı Akdeniz havzası ülkelerinde bu jest bir erkeğin eşcinselliğini belirtmek için kullanılır.
Bu nedenle, farklı ülkelere seyahat ederken, "Kendi tüzüğü ile başkasının manastırına gitmezler" kuralına uymalıdır. Bu, olası utançtan kaçınmanıza yardımcı olacaktır.
Başparmak Yukarı Kaldırıldı. Amerika, İngiltere, Avustralya ve Yeni Zelanda'da başparmak yukarı 3 anlama sahiptir. Genellikle yolda "oy verirken", geçen bir arabayı yakalama girişimlerinde kullanılır. İkinci anlamı "her şey yolunda"dır ve başparmak keskin bir şekilde kaldırıldığında, küfür veya "üzerine oturmak" anlamına gelen saldırgan bir işaret haline gelir. Bazı ülkelerde, örneğin Yunanistan'da, bu jest "kapa çeneni" anlamına gelir, yani bir Yunan yolunda bu hareketle geçen bir arabayı yakalamaya çalışan bir Amerikalının durumunu hayal edebilirsiniz!. İtalyanlar birden beşe kadar saydıklarında, bu hareket "I" sayısını ve işaret parmağı "2"yi gösterir. Amerikalılar ve İngilizler saydığında, işaret parmağı "I" ve orta parmak "2" anlamına gelir; böyle bir durumda başparmak "5" sayısını temsil eder.
Başparmak yukarı, güç ve üstünlüğün sembolü olarak diğer hareketlerle birlikte ve birinin sizi parmakla ezmek istediği durumlarda kullanılır. Aşağıda, bu hareketin böyle özel bir bağlamda kullanımına daha yakından bakacağız.
V - Parmaklarla İmzalayın. Bu işaret İngiltere ve Avustralya'da çok popülerdir ve saldırgan bir yorumu vardır. İkinci Dünya Savaşı sırasında Winston Churchill, zaferi belirtmek için "V" işaretini popüler hale getirdi, ancak bu işaret için el, arkası konuşmacıya dönük olacak şekilde çevrildi. Bu jest ile, el avuç içi konuşmacıya doğru çevrilirse, jest aşağılayıcı bir anlam kazanır - "kapa çeneni". Bununla birlikte, çoğu Avrupa ülkesinde, V hareketi zaten "zafer" anlamına gelir, bu nedenle bir İngiliz bir Avrupalıya bu jestle çenesini kapamasını söylemek isterse, İngiliz'in aklında ne tür bir zafer olduğuna şaşıracaktır. Birçok ülkede bu jest aynı zamanda "2" sayısı anlamına da gelir.
Bu örnekler, konuşmacının ulusal özelliklerini dikkate almayan jestlerin yanlış yorumlanmasının ne tür yanlış anlamalara yol açabileceğini göstermektedir. Bu nedenle, jestlerin anlamı ve beden dili hakkında herhangi bir sonuca varmadan önce, kişinin uyruğu dikkate alınmalıdır.
Hareketler Seti
Yeni başlayanların beden dilini öğrenirken yapabileceği en ciddi hatalardan biri, bir hareketi izole etmeye ve onu diğer hareketlerden ve koşullardan ayrı olarak görmeye çalışmaktır. Örneğin, başınızın arkasını kaşımak, bu kaşımaya başka hangi hareketlerin eşlik ettiğine bağlı olarak kepek, pire, terleme, güvensizlik, unutkanlık veya yalan söylemek gibi binlerce anlama gelebilir, bu nedenle doğru bir yorum için dikkate almalıyız. eşlik eden jestlerin tüm kompleksi.
Herhangi bir dil gibi, beden dili de kelimelerden, cümlelerden ve noktalama işaretlerinden oluşur. Her hareket bir kelime gibidir ve bir kelimenin birkaç farklı anlamı olabilir. Bu kelimenin anlamını ancak bu kelimeyi diğer kelimelerle birlikte bir cümleye eklediğinizde tam olarak anlayabilirsiniz. Hareketler "cümleler" şeklinde gelir ve bir kişinin gerçek durumunu, ruh halini ve tutumunu doğru bir şekilde gösterir. Gözlemci bir kişi bu sözel olmayan cümleleri okuyabilir ve bunları konuşmacının sözlü cümleleriyle karşılaştırabilir.
pilav. 4, eleştirel bir tutumu gösteren bir dizi jest gösterir. Buradaki ana şey, diğer parmak ağzı kapatırken "yanağı işaret parmağıyla destekleme" hareketidir ve başparmak çenenin altına dayanır. Dinleyicinin sizi eleştirdiğine dair bir sonraki onay, bacaklarının sıkıca çaprazlanmış olması ve diğer elinin onu koruyormuş gibi vücudun üzerinde uzanması ve başının ve çenesinin eğik olmasıdır (düşmanca). Bu sözel olmayan cümle size "Söylediklerinizden hoşlanmıyorum ve size katılmıyorum" gibi bir şey söyler.
Uyum - Kelimeleri ve Hareketleri Eşleştirme
Şekilde gösterilen kişinin muhatabı olsaydınız. 4 ve ondan, az önce söylediğiniz şey hakkındaki fikrini belirtmesini istedi ve sizinle aynı fikirde olmadığı yanıtını verdi, o zaman sözel olmayan sinyalleri uyumlu olurdu, yani. sözlü ifadelerine uygun olacaktır. Söylediğiniz her şeyi gerçekten sevdiğini söylüyorsa, yalan söyleyecektir çünkü sözleri ve jestleri uyumlu olmayacaktır. Araştırmalar, sözel olmayan ipuçlarının sözlü ipuçlarından 5 kat daha fazla bilgi taşıdığını ve ipuçları uyumlu olmadığında insanların sözlü bilgileri tercih ederek sözel olmayan bilgilere güvendiğini kanıtlıyor.
Bir politikacının podyumda kollarını sıkıca göğsünde kavuşturmuş (savunma duruşu), çenesi aşağıda (eleştirel veya düşmanca duruş) ve izleyicilere gençlerin fikirlerine ne kadar açık ve arkadaş canlısı olduğunu söylediğini sık sık görebilirsiniz. Podyuma hızlı, keskin darbeler atarak seyirciyi sıcak, insancıl tavrına ikna etmeye çalışabilir. Sigmund Freud bir keresinde, bir hasta sözlü olarak onu mutlu bir evliliğe ikna ettiğinde, bilinçsizce parmağını çıkardığını ve bir alyans taktığını fark etti. Freud bu istemsiz hareketin anlamını anladı ve hastanın ailevi sorunları ortaya çıkmaya başladığında şaşırmadı.
Hareketleri doğru yorumlamanın anahtarı, jestlerin bütününü ve sözlü ve sözlü olmayan ipuçlarının uyumunu hesaba katmaktır.
Hareketlerin Yorumlanması İçin Bağlamın Önemi
Jestlerin doğru yorumlanması için jestlerin bütünlüğünü ve kelimeler ile vücut hareketleri arasındaki yazışmaları dikkate almanın yanı sıra, bu jestlerin içinde yaşadığı bağlamı da hesaba katmak gerekir. Örneğin, soğuk bir kış gününde, bir otobüs durağında bacaklarını çaprazlamış, kolları sıkıca göğsünde çaprazlanmış ve başı alçaltılmış bir adam görürseniz, bu büyük olasılıkla onun üşüdüğü ve hiç olmadığı anlamına gelir. bir şeye karşı eleştirel tutumu. veya. Ancak, tam olarak aynı pozisyonda olan bir kişi bir anlaşma yapmak için müzakere masasında karşınızda oturuyorsa, o zaman onun jestleri kesinlikle mevcut durumda olumsuz veya savunmacı bir tavır içinde olarak yorumlanmalıdır.
Bu kitapta, tüm jestler çevredeki durumla ilişkili olarak ele alınacak ve mümkünse jestlerin tamamı bağlam içinde değerlendirilecektir.
Hareketlerin Yorumlanmasını Etkileyen Diğer Faktörler
Bir kişinin zayıf bir el sıkışması varsa, onun karakterinin zayıf olduğu sonucuna varabiliriz ve el sıkışmanın özellikleriyle ilgili bölümde bu ifadeyi açıklayan nedenleri araştıracağız. Ancak bir kişinin el eklemlerinde artrit varsa, eli ağrıdan korumak için zayıf bir el sıkışma kullanır. Bu nedenle sanatçılar, müzisyenler, cerrahlar ve hassas parmak gerektiren diğer hassas mesleklerden kişiler genellikle el sıkışmamayı tercih ederler, ancak buna zorlandıklarında nazik bir el sıkışma kullanırlar.
Bazen dar veya dar giysiler giyen kişilerin hareketleri kısıtlanır ve bu durum vücut dillerinin ifadesini etkiler. Bunlar yeterince nadir vakalardır, ancak bu tür şeylerin beden dili üzerindeki psikolojik etkisini anlamak için bunları akılda tutmak önemlidir.
Toplumdaki Konumu ve Jest Zenginliği
Dilbilim alanındaki bilimsel araştırmalar, bir kişinin sosyal statüsü, gücü ve prestiji ile kelime hazinesi arasında doğrudan bir ilişki olduğunu göstermiştir. Başka bir deyişle, bir kişinin sosyal veya profesyonel konumu ne kadar yüksekse, kelimeler ve ifadelerle iletişim kurma yetenekleri o kadar iyi olur. Sözsüz iletişim alanındaki araştırmalar, bir kişinin belagati ile bir kişinin mesajlarının anlamını iletmek için kullandığı jest derecesi arasında bir ilişki bulmuştur. Bu, kişinin sosyal statüsü, prestiji ve kullandığı jest ve vücut hareketlerinin sayısı arasında doğrudan bir ilişki olduğu anlamına gelir. Sosyal merdivenin veya profesyonel kariyerin tepesindeki bir kişi, iletişim sürecinde kelime hazinesinin zenginliğini kullanabilirken, daha az eğitimli veya daha az profesyonel bir kişi, iletişim sürecinde kelimelerden ziyade jestlere daha çok güvenecektir.
Bu kitapta örneklerin çoğu orta sınıftan insanların davranışlarını anlatıyor, ancak genel kural, bir kişinin sosyo-ekonomik konumu ne kadar yüksekse, jestleri o kadar az gelişmiş ve vücut hareketleri o kadar zayıftır.
Bazı jestlerin hızı ve gözle görünürlüğü kişinin yaşına bağlıdır. Örneğin, 5 yaşında bir çocuk anne ve babasına yalan söylerse, hemen ardından bir veya iki eliyle ağzını kapatır (Res. 5). “Ağzını eliyle kapatması” bu jest, ebeveynlere çocuğun yalan söylediğini söyleyecektir, ancak yaşamı boyunca bir kişi bu hareketi yalan söylerken kullanır, genellikle sadece bu hareketin hızı değişir. Bir ergen yalan söylediğinde, parmakların dudak çizgisini hafifçe izlemesi dışında, bir el beş yaşındaki bir çocukla aynı şekilde ağzını kapatır (Şekil 6).
Ağzı elle kapatma hareketi yetişkinlikte daha karmaşık hale gelir. Bir yetişkin yalan söylediğinde, beyni, beş yaşındaki bir çocuk veya ergen tarafından yapıldığı gibi, aldatma sözlerini geciktirmek amacıyla ağzını kapatması için bir dürtü gönderir, ancak son anda eli ağzından kaçar. ve başka bir jest doğar - buruna dokunmak (Şek. 7). Böyle bir jest, çocuklukta var olan bir el ile ağzı kapatma hareketinin gelişmiş bir yetişkin versiyonundan başka bir şey değildir. Bu, yaşla birlikte insanların jestlerinin daha az gösterişli ve daha örtülü hale geldiği gerçeğine bir örnektir, bu nedenle 50 yaşındaki bir kişinin bilgilerini saymak her zaman genç bir kişiden daha zordur.
Beden Dili Oluşturma Yeteneği
En sık sorulan soru "Kendi beden dilini taklit etmek mümkün mü?" Bu soruya verilen genel cevap hayırdır, çünkü jestler, vücut mikro sinyalleri ve konuşulan kelimeler arasındaki uyum eksikliği sizi aldatacaktır. Örneğin, açık avuçlar dürüstlükle ilişkilendirilir, ancak bir aldatıcı size kollarını açtığında ve yalan söylerken size gülümsediğinde, vücudunun mikro sinyalleri gizli düşüncelerini ortaya çıkaracaktır. Daralmış öğrenciler, yükseltilmiş bir kaş veya ağız köşesinin eğriliği olabilir ve tüm bu sinyaller açık bir kucaklama ve geniş bir gülümsemeyle çelişecektir. Sonuç olarak, alıcı duyduklarına inanmama eğilimindedir. İnsan beyninin, uyumlu olmayan sözel olmayan sinyalleri her kaydettiğinde ölçeğin dışına çıkan bir güvenlik aygıtı varmış gibi görünüyor. Bununla birlikte, beden dilinin özellikle olumlu bir izlenim elde etmek için öğretildiği durumlar vardır. Örneğin, her yarışmacının sıcaklık ve samimiyet yayan vücut hareketleri konusunda eğitildiği Miss America veya Miss Universe güzellik yarışmalarını alın. Yarışma katılımcısı bu sinyalleri ne kadar çok beceri ile iletebilirse, hakemlerden o kadar fazla puan alacaktır. Ancak deneyimli uzmanlar bile gerekli hareketleri yalnızca kısa bir süre için taklit edebilir, çünkü yakında vücut istemsiz olarak bilinçli eylemleriyle çelişen sinyaller iletecektir. Pek çok politikacı beden dilini taklit etmede * yeteneklidir ve bunu seçmenlerini kazanmak ve konuşmalarına inandırmak için kullanır. Bunu başaran politikacıların "Tanrı'nın bir hediyesi" olduğu söyleniyor. Yüz, yanlış ifadeleri gizlemek için insan vücudunun diğer bölümlerinden daha sık kullanılır. Gülümsüyoruz, başımızı sallıyoruz ve yalanı gizlemek için göz kırpıyoruz, ama ne yazık ki bizim için bedenimiz işaretleri ile gerçek gerçeği söylüyor ve yüzden okunan sinyaller ile vücuttan okunan sinyaller arasında bir tutarsızlık var ve sözler. Yüz ifadelerini incelemek başlı başına bir sanattır.
Bu kitapta buna çok az dikkat edilir ve Robert L. Whiteside'ın "Facial Language" kitabında ve yazarlar Leopold Bellan ve Sam Sinpolier Baker'ın "Reading Faces" kitabında daha ayrıntılı bilgi verilir.
Sonuç olarak, uzun bir süre boyunca beden dilini taklit etmenin ve taklit etmenin zor olduğunu söylemek istiyorum, ancak diğer insanlarla başarılı bir şekilde iletişim kurmak için olumlu, açık jestleri nasıl kullanacağınızı öğrenmek ve sizi rahatsız eden jestlerden kurtulmak faydalıdır. olumsuz, olumsuz çağrışımlar "? Bu, insanların yanında daha rahat hissetmenizi sağlayacak ve sizi onlar için daha çekici kılacaktır.
Kendinizi Açıklamadan Gerçeği Nasıl Söyleyebilirsiniz?
Yalan söylemekle ilgili sorun şu ki, bilinçaltımız otomatik olarak ve bizden bağımsız çalışıyor, bu yüzden beden dilimiz bizi alenen ele veriyor. Bu nedenle, nadiren yalan söyleyen insanların yalan söylediği, ne kadar inandırıcı bir şekilde sunsalar da hemen fark edilir. Yalan söylemeye başladıkları anda vücutları tamamen zıt sinyaller vermeye başlar ve bu da size yalan söylendiği hissini verir. Bir aldatma sırasında, bilinçaltımız, kişinin söyledikleriyle çelişen hareketlerde kendini gösteren bir sinir enerjisi demeti atar. Politikacılar, avukatlar, oyuncular ve televizyon yorumcuları gibi meslekleri çeşitli şekillerde doğrudan doğruya aldatma ile ilişkilendirilen bazı kişiler, vücut hareketlerini o kadar çok çalıştırmışlardır ki, yalan söylediklerini fark etmeleri zorlaşır ve insanlar onların tuzağına düş. onlara güven.
Jestlerini iki şekilde eğitirler. İlk olarak, söyleneni yapan hareketler üzerinde çalışırlar, ancak bu ancak uzun süre yalan söyleme alıştırması yaparsanız mümkündür. İkincisi, jestleri kendilerinden neredeyse tamamen ortadan kaldırırlar, böylece yalan söyledikleri anda ne olumlu ne de olumsuz jestler bulunur, ancak bunu yapmak da çok zordur.
Ara sıra bu basit deneyi deneyin. Arkadaşınıza kasten yalan söyleyin ve herhangi bir vücut hareketini bastırmak için bilinçli bir girişimde bulunun ve muhatabınızın tam görüşüne sahipsiniz. Parlak, akılda kalıcı hareketleri kasten bastırsanız bile, vücudunuz tarafından birçok küçük mikro sinyal iletilecektir. Bu, yüz kaslarının eğriliği, göz bebeklerinin genişlemesi veya daralması, alında terleme, yanaklarda kızarma, hızlı göz kırpma ve aldatmaya işaret eden diğer birçok küçük hareket olabilir. Ağır çekim çekimleri kullanan araştırmalar, bu mikro jestlerin yalnızca bir saniyenin çok küçük bir bölümünde göründüğünü ve yalnızca bir konuşma sırasında profesyonel görüşmeciler, müzakereler sırasında deneyimli işadamları ve dediğimiz gibi sezgileri gelişmiş kişiler gibi kişilerin bunu yapabildiğini göstermiştir. onları fark et. En iyi görüşmeciler ve satış görevlileri, yakın, yüz yüze temas sırasında partnerlerinin mikro jestlerinin anlamını okuma becerisini geliştirmiş kişilerdir.
Bir yalan söyleme anında kendinizi ele vermemek için, duruşunuzun tam bir genel bakışının olmadığından emin olmanız gerektiği oldukça açıktır. Bu nedenle polis sorgusu sırasında şüpheli, sorguyu yapanın kendisini görebilmesi ve yalan söylediğini tespit etmesi daha kolay olacak şekilde odanın açıkça görülebilen veya iyi aydınlatılmış bir alanında bir sandalyeye oturtulur. Doğal olarak, şu anda masada oturursanız ve vücudunuz kısmen gizlenirse veya bir çitin veya kapalı bir kapının arkasında durursanız yalanınız daha az fark edilir. Yalan söylemenin en kolay yolu telefonda!
Beden Dili Konuşmayı Öğrenmek
Kendinize günde en az on beş dakika, başkalarının hareketlerini incelemek ve yorumlamak ve kendi hareketlerinizi analiz etmek için bir hedef belirleyin. Deneysel bir alan, insanların buluştuğu ve etkileşimde bulunduğu herhangi bir yer olabilir. Özellikle havaalanı, insan hareketlerinin tüm yelpazesini gözlemlemek için mükemmel bir yerdir, çünkü burada insanlar jestlerle çok çeşitli duyguları ifade eder: özlem, arzu, öfke, korku, keder, mutluluk, sabırsızlık ve çok daha fazlası. Resmi resepsiyonlar, iş toplantıları ve akşamları, partiler de mükemmel bir gözlem noktasıdır. Beden dili sanatını öğrendikten sonra akşam dışarı çıkabilir, bütün akşam bir köşede sessizce oturabilir, toplumdaki beden dili ritüelini izlemekten büyük keyif alabilirsiniz. Televizyon ayrıca sözsüz iletişim hakkında bilgi edinmek için heyecan verici bir fırsat sağlar. Sesi kapatın ve sadece görüntüden ekranda neler olduğunu tahmin etmeye çalışın. Sesi her 5 dakikada bir açarak, sözel olmayanları anladığınızın doğruluğunu kontrol edebilirsiniz ve yakında tüm programı sessiz olarak izleyebilecek ve sağırların yaptığı gibi ekranda olan her şeyi anlayabileceksiniz.
Bölgeler ve bölgeler
Hayvanların, kuşların ve balıkların yaşam alanlarını nasıl kurdukları ve korudukları konusunda birçok kitap ve makale yazılmıştır, ancak insanların da kendi korunan bölgelerine ve bölgelerine sahip olduğu ancak son zamanlarda keşfedilmiştir. Onları inceler ve anlamlarını anlarsak, yalnızca kendi davranışımız ve diğer insanların davranışları hakkındaki fikirlerimizi zenginleştirmekle kalmayacak, aynı zamanda doğrudan yüz yüze süreçte başka bir kişinin tepkisini de tahmin edebileceğiz. iletişim.
Amerikalı antropolog Edward T. Hall, insanın mekansal ihtiyaçlarının araştırılmasında öncülerden biriydi ve altmışlı yılların başlarında "yakınlık" terimini (yakınlık kelimesinden) türetti. Bu alandaki araştırması, diğer insanlarla olan ilişkimize dair yeni bir anlayışa yol açtı.
