Na telefóne nefunguje mobilný internet. Ako manuálne nastaviť mobilný internet MTS na smartfóne

Je ťažké okamžite povedať, prečo internet v telefóne nefunguje. Existuje pomerne veľa dôvodov, ktoré môžu ovplyvniť kvalitu internetu. Problém môže súvisieť so samotným zariadením, slabým sieťovým signálom, nedostatkom potrebných nastavení atď. Samozrejme, neexistuje univerzálny spôsob, ako problém vyriešiť. Pred odstránením problému musíte zistiť, prečo neexistuje internet, to znamená určiť konkrétny dôvod.

V rámci tejto recenzie vám povieme, prečo nemusí byť internet a ako nadviazať pripojenie k sieti. Pokyny budú relevantné bez ohľadu na to, aké služby operátora využívate. Nezáleží na tom, či internet nefunguje na MTS, Beeline, MegaFon, Tele2 alebo Yota, pokúsime sa vám pomôcť vyriešiť problém, samozrejme, ak je to možné.

Dôvody nedostatku internetu a spôsoby riešenia problému

Moderní ľudia sú závislí na internete a mnohí ľudia ťažko zvládajú, keď sa ich telefón nechce pripojiť k sieti alebo načítava stránky príliš pomaly. Neponáhľajte sa s panikou, problém sa pravdepodobne dá rýchlo vyriešiť a všetko sa vráti na svoje miesto. Pripravili sme zoznam najčastejších dôvodov, prečo internet nemusí fungovať. Pre každý dôvod boli pripravené samostatné pokyny, podľa ktorých môžete problém vyriešiť.

Internet môže byť nedostupný z nasledujúcich dôvodov:

  • Nastavenia sa stratia;
  • Predplatiteľ je mimo oblasti pokrytia siete;
  • Na strane prevádzkovateľa prebiehajú technické práce;
  • Zariadenie zlyhalo;
  • Na zostatku telefónu nie sú žiadne peniaze;
  • Internetová prevádzka dostupná v rámci vašej tarify sa minula;
  • Prenos dát je v telefóne zakázaný;
  • Automatická registrácia v sieti neprebehla.

Ako vidíte, existuje veľa dôvodov pre nedostatok internetu a každý z nich podrobne zvážime. Samozrejme, sú možné aj iné dôvody, uviedli sme tie najbežnejšie. Ak je pre vás ťažké určiť, prečo internet vo vašom telefóne nefunguje, prečítajte si celý článok a skontrolujte všetky dôvody.

  • Pozornosť
  • V niektorých prípadoch predplatiteľ nemôže ovplyvniť riešenie problému spojeného s nedostatkom internetu. Napríklad, ak je dôvod v samotnom zariadení alebo je spôsobený technickou prácou na strane operátora.

Chýbajú nastavenia internetu

Je pravdepodobné, že internet nefunguje kvôli nedostatku potrebných nastavení. Neponáhľajte sa odpísať tento dôvod, aj keď ste predtým pristupovali na internet zo svojho zariadenia, ale v určitom okamihu bolo pripojenie k sieti nemožné. Nastavenia sa môžu jednoducho stratiť. V každom prípade odporúčame skontrolovať nastavenia internetu v telefóne. Ak nemáte potrebné znalosti, pomôže vám váš operátor. Kontaktujte centrum pomoci alebo si objednajte nastavenia sami pomocou špeciálneho príkazu alebo SMS.

Žiadosť o nastavenia internetu pre najpopulárnejších operátorov:

  • Beeline. Zavolajte na číslo 06503 ;
  • MTS. Pošlite prázdnu SMS na číslo 1234;
  • Megafón. Pošlite SMS s textom 1 na číslo 5049;
  • Tele 2. Volajte 679 ;
  • Yota. Nastavenia objednávky cez .

Ak využívate služby iného operátora celulárna komunikácia, potom zavolajte do centra pomoci a objednajte si nastavenia. Požiadajte špecialistu, aby vám poslal automatické nastavenia internetu. Po aktualizácii nastavení stále nemáte internet? Prejdite na ďalší dôvod!

Internet je deaktivovaný z iniciatívy operátora

Neviete, prečo internet nefunguje vo vašom telefóne? Možno vám jednoducho došla prevádzka a váš operátor vám zablokoval prístup na internet do konca fakturačného obdobia. Mnohí budú tento dôvod považovať za príliš triviálny, no verte, že práve toto je často dôvodom nedostatku internetu.

Asi nemá zmysel vysvetľovať, ako situáciu napraviť v tomto prípade. Musíte počkať na pripísanie ďalšieho dopravného balíka alebo si u operátora objednať ďalší internetový balík. Ak neviete, koľko návštevnosti máte k dispozícii, získajte tieto informácie pomocou osobný účet alebo špeciálny tím.

Vyžiadajte si informácie o zostávajúcej prevádzke pre najobľúbenejších operátorov:

  • Beeline. Zavolajte na číslo 06745 ;
  • MTS. Vytočte príkaz USSD * 111 * 217 # ;
  • Megafón. Vytočte príkaz USSD * 158 #
  • Tele 2. Použite príkaz * 155 # .

Ak sa po vyžiadaní informácií o zostávajúcej prevádzke ukáže, že internet dostupný do konca fakturačného obdobia ste už vyčerpali, pripojte si ďalší balík. Popis ďalších balíkov internetového prenosu a príkazov na ich pripojenie nájdete na našej webovej stránke alebo v oficiálnom zdroji vášho operátora.

Iné dôvody nedostatku internetu

Stále ste neboli schopní zistiť, prečo internet na vašom telefóne nefunguje? Možno je dôvod taký triviálny, že na to nemôžete ani myslieť, napríklad máte záporný zostatok alebo je zakázaný prenos dát. Nižšie sú uvedené možné dôvody nedostatku internetu.

  1. Prenos dát je zakázaný. Skontrolujte, či sú v telefóne povolené dáta. V závislosti od modelu vášho telefónu sa cesta k tejto funkcii môže líšiť. Na väčšine zariadení s operačným systémom Android je prenos dát povolený v špeciálnej ponuke, ktorú vyvoláte potiahnutím prsta z hornej časti obrazovky nadol.
  2. V súvahe nie sú žiadne peniaze. Nefunguje internet a mobilný telefón? V takejto situácii musíte najskôr skontrolovať rovnováhu. Mohlo dôjsť k plánovanému debetu (kvôli prítomnosti nejakého druhu plateného predplatného). Ak je zostatok záporný, potom na obnovenie prístupu k sieti stačí doplniť svoj účet.
  3. Slabý signál siete. Ak sa nemôžete pripojiť, nenechajte sa prekvapiť nedostatkom internetu. Bohužiaľ, mobilná komunikácia ešte nepokryla všetky kúty krajiny, takže toto je dôvod.
  4. Technická práca na strane operátora alebo vysoké zaťaženie siete. Pomerne často je nedostatok internetu spôsobený niektorými činnosťami samotného operátora. Napríklad môžu prebiehať technické práce, a preto internet nebude fungovať. Nezabudnite tiež na takú nuanciu, ako je preťaženie siete. Tieto dôvody nemožno určiť nezávisle na základe akýchkoľvek znakov. Zavolajte do centra podpory a zistite, čo spôsobuje nedostatok internetu.
  5. Vyskytol sa problém so zariadením. Technológia netrvá večne a skôr či neskôr sa pokazí. Možno nebudete mať prístup na internet, pretože váš telefón ho už nepodporuje. Je ťažké určiť tento dôvod bez určitých znalostí o štruktúre telefónu, takže najprv musíte skontrolovať všetky vyššie uvedené dôvody. Ak všetko ostatné zlyhá, má zmysel skontrolovať zariadenie kontaktovaním príslušného špecialistu.

Dúfame, že ste zistili, prečo internet na vašom telefóne nefunguje a problém vyriešili. Samozrejme, existujú aj iné možné dôvody pre nedostatok internetu, ale nie je možné ich všetky zvážiť v jednej recenzii.

Mnoho používateľov sa snaží pripojiť svoj smartfón alebo tablet so systémom Android Wi-Fi siete, čeliť mnohým rôznym problémom a chybám. V tomto článku sa pokúsime vysporiadať s problémom, ktorý sa objaví po pripojení zariadenia Android k sieti Wi-Fi. Keď Wi-Fi nefunguje na smartfóne alebo tablete. Presnejšie povedané, internet nefunguje pri pripojení cez bezdrôtovú sieť. Veľmi populárny problém.

Pripojili ste svoj smartfón k domáce Wi-Fi sieti, alebo v práci, je pripojenie, ale internet nefunguje. Webové stránky sa neotvárajú v prehliadači Google Hračkárstvo nefunguje, ostatné aplikácie vyžadujúce prístup na internet tiež odmietajú fungovať. Je pravda, že existujú výnimky, keď sa napríklad stránky otvoria v prehliadači, ale obchod Play nefunguje a video YouTube sa neprehrá. Ikona Wi-Fi je v takýchto prípadoch zvyčajne sivá a nie modrá, ako by mala byť. Aj o tom si povieme.

Keď veľa ľudí píše, že Wi-Fi na ich smartfóne nefunguje, myslia tým, že Android sa pripája k Wi-Fi, ale nič nenačítava. Ak vaše mobilné zariadenie nevidí žiadne siete Wi-Fi alebo sa pri pripájaní objavia nejaké chyby, potom je to úplne iná téma, o týchto problémoch si určite povieme v iných článkoch. Alebo skontrolujte smerovač, ak je . Teraz sa pozrieme presne na prípad, keď sa smartfón s Androidom bez problémov pripojí k Wi-Fi, no problémy nastanú s prístupom na internet.

V skutočnosti existuje veľa dôvodov a riešení. Celý problém spočíva v tom, že problém sa môže objaviť buď kvôli niektorým problémom v nastaveniach samotného tabletu alebo smartfónu, alebo kvôli nastaveniam smerovača. Najprv skontrolujeme, či sú nastavenia správne nastavené na skutočnom mobilné zariadenie, a ak to nepomôže, zmeníme nastavenia smerovača.

Android: Internet cez Wi-Fi nefunguje. Riešenie problému na smartfóne

Ak máte tablet, budú platiť aj tieto rady.

1 Najprv môžete skúsiť vypnúť/zapnúť Wi-Fi na zariadení. Zapnutie/vypnutie režimu v lietadle. Reštartujte svoj smartfón. Niekedy to pomôže.

2 Kontrola nastavení proxy servera. Ak je na vašom smartfóne vo vlastnostiach vašej bezdrôtovej siete povolený proxy server, potom internet nebude fungovať. Musíte skontrolovať a ak je povolené, potom zakázať manuálnu konfiguráciu servera proxy. Prejdite do nastavení, kde sa zobrazí zoznam sietí Wi-Fi a sieť, ku ktorej ste pripojení. Zvyčajne musíte kliknúť na požadovanú sieť a držať ju. Zobrazí sa ponuka, v ktorej musíte vybrať niečo ako Zmeniť sieť. Ďalej budete s najväčšou pravdepodobnosťou musieť začiarknuť políčko vedľa Okrem toho. Zobrazí sa nastavenie proxy servera. Malo by byť zakázané. Pozrite si snímky obrazovky, vaše sa môžu mierne líšiť.

Ak je nastavený na „manuálny“, internet v telefóne nebude fungovať.

3 Skontrolujte nastavenia dátumu, času a časového pásma. Toto sú parametre, kvôli ktorým Play Market najčastejšie nefunguje v systéme Android, sivá ikona Wi-Fi a internet nefunguje v iných programoch.

Váš telefón alebo tablet by mal mať vždy správne nastavenie dátumu a času. Odporúča sa tiež použiť 24-hodinový formát času, ak ho máte vypnutý. Nezabudnite skontrolovať tieto nastavenia na svojom zariadení. Môžete ho nastaviť na automatický.

Po správne nastavenia, Play Market začne fungovať. Toto bolo overené.

4 Existuje taká aplikácia - „Sloboda“. Ak ho máte nainštalovaný, tak v samotnej aplikácii treba kliknúť Stop. A ak ste ju odstránili, nainštalujte ju späť, prejdite do aplikácie, kliknite na tlačidlo Zastaviť a potom ju môžete odstrániť. Sám som sa s tým nestretol a ani som to netestoval. Ale veľa ľudí píše, že to pomáha. Internet začína fungovať.

5 Nastavenie automatického získavania IP adries. Keď sa vyskytnú problémy s IP, Android sa zvyčajne vôbec nepripojí k Wi-Fi. Ale nezaškodí skontrolovať.

Otvoriť na zariadení Nastavenia Wi-Fi a prejdite na vlastnosti siete (ako som ukázal vyššie). Začiarknutím políčka vedľa položky Rozšírené (možno to nebudete musieť urobiť), uvidíte položku nastavenia IPv4, Alebo niečo podobné. Mala by byť nastavená na automatické získavanie IP - DHCP.

6 Videl som recenzie, ktoré pomáhajú mnohým ľuďom nastavenie statických adries DNS. Táto metóda pomáha v prípadoch, keď máte na svojom smartfóne alebo tablete sivú ikonu Wi-Fi namiesto modrej a Market nefunguje. Tiež sa nemusia otvárať všetky stránky.

Prejdite na vlastnosti požadovanej siete Wi-Fi, ako som ukázal vyššie. Začiarknite políčko Rozšírené (ak je to potrebné) a nájsť položku nastavenia IPv4 (vaše sa môžu mierne líšiť). Musíte vybrať položku Manuálne a nájdite polia DNS1, A DNS2. Napíšte do nich nasledujúce adresy:

DNS môžete zmeniť aj v nastaveniach smerovača, ak vám to uľahčí.

7 Môžete urobiť viac úplný reset nastavenia vášho zariadenia so systémom Android. Ak nie ste príliš leniví na to, aby ste ho znova nakonfigurovali, nainštalovali aplikácie atď. Ak však nič nepomôže, musíte ho resetovať, čím sa problém s internetom vyrieši.

8 Aktualizovať. Zdieľané v komentároch nezvyčajná rada, ktorý pomohol zbaviť sa problému s Wi-Fi v systéme Android. Riešenie je naozaj veľmi zvláštne, ale môžete to skúsiť.

Musíte vybrať v nastaveniach telefónu ako hlavnú pamäť vstavaná pamäť telefónu, nie SD kartu. Nemôžem vám konkrétne povedať, kde sa to dá urobiť na vašom smartfóne. Možno takúto funkciu vôbec nemáte. Ale hľadaj niekde v nastaveniach, v sekcii "Pamäť".

Zmeňte nastavenia smerovača, ak na vašom smartfóne (tablete) nefunguje internet

Ešte raz vám pripomeniem, že internet z vášho smerovača by mal fungovať aj na iných zariadeniach. Ak to na žiadnom zariadení nefunguje vôbec, musíte nakonfigurovať smerovač. Android s tým nemá nič spoločné. V podstate rady, ktoré napíšem nižšie, pomáhajú v prípadoch, keď smartfón Wi-Fi sieť vôbec nevidí alebo sa k nej nepripojí. Mimochodom, pred nastavením môžete jednoducho skúsiť reštartovať smerovač.

1 Skúste zmeniť kanál v nastaveniach smerovača. Problémy s pripojením k sieti Wi-Fi veľmi často vznikajú kvôli kanálu. Na túto tému je podrobný článok:. Nemusíte sa ani pozerať bezplatný kanál(toto je dlhé), ale stačí nainštalovať nejaký statický, napríklad - 6. V článku na odkaze som ukázal, ako zmeniť kanál na rôznych smerovačoch.

2 Na tej istej stránke, kde môžete zmeniť kanál, môžete zvyčajne zmeniť región. Tieto nastavenia sa zvyčajne nachádzajú na stránke nastavení siete Wi-Fi. Nastavte svoj región v nastaveniach.

3 Tu môžete tiež skúsiť zmeniť prevádzkový režim bezdrôtovej siete. Tieto nastavenia sú dostupné na akomkoľvek smerovači. Môžete vyskúšať rôzne možnosti. Napríklad dať len n.

Tu je potrebné experimentovať. Nezabudnite uložiť nastavenia a reštartovať smerovač.

Pýtajte sa, podeľte sa o svoje tipy a riešenia v komentároch!

Pre mnohých predstavuje nedostatočný prístup k World Wide Web veľký problém, a preto sa s otázkou, prečo v telefóne nefunguje internet, môžeme stretnúť pomerne často. Dôvodom je zvyčajne záporný zostatok na SIM karte, existujú však prípady, keď je všetko oveľa komplikovanejšie.

Pokyny na riešenie problémov sú rovnaké pre predplatiteľov všetkých operátorov: Megafon, MTS, Tele2, Yota, Beeline. Kyivstar atď. Je tiež relevantný pre akýkoľvek model smartfónu: iPhone, HTC, Samsung Galaxy, Sony Xperia, Nokia, ZTE, Meizu, Lenovo, Asus a ďalšie značky založené na Androide.

Jedným z najbežnejších dôvodov, prečo internet v telefóne nefunguje dobre, je to, že účastník sa nachádza vo veľkej vzdialenosti od veží operátora. To je najtypickejšie pre obyvateľov vidieckych oblastí, keď musia hľadať špeciálne miesto, kde bude komunikácia, aspoň okraj.

Existujú aj ďalšie faktory, za ktorých sa internet nemusí pripojiť, nemusí existovať možnosť hovoriť s inými účastníkmi alebo sieť môže pravidelne miznúť:

  • Na účte nie je dostatok peňazí. Budete si musieť doplniť zostatok, inak nebudete môcť obnoviť prevádzku a hovory.
  • Prítomnosť účastníka mimo oblasti pokrytia siete. To je možné nielen vo vidieckych oblastiach, ale aj v zahraničí v roamingu, kde nie sú operátorské veže.
  • Režim v lietadle je povolený. V tomto prípade je prístup na internet pozastavený.
  • Možnosť "Prenos údajov" je zakázaná. Reguluje sa v nastaveniach.
  • Registrácia v sieti neprebehla automaticky. Musíte sa zaregistrovať manuálne alebo počkať, kým smartfón urobí všetko sám. Stáva sa to väčšinou po odchode z metra a iných miest, kde nie je spojenie.
  • Nastavenia mobilnej siete alebo Wifi sa stratia v dôsledku resetovania alebo iných dôvodov.

Čo robiť, ak neexistujú žiadne nastavenia internetu?

Ak chcete používať internet, váš telefón musí podporovať túto funkciu. Po dokončení nastavenia si môžete nainštalovať WhatsApp, prehliadač a ďalšie aplikácie na komunikáciu s ostatnými používateľmi.

Čo musíte urobiť, aby ste mohli naplno využívať 3G a LTE:

  1. Objednajte si nastavenia u svojho mobilného operátora zavolaním horúcu linku alebo napísaním kombinácie čísel. Pre predplatiteľov Beeline sú automatické parametre k dispozícii na telefónnom čísle 06503, MTS – 1234 (pošlite prázdnu SMS), Tele2 – 679, Megafon – 5049 (SMS s číslom „1“. Používatelia Iota môžu zadať objednávku na svoj osobný účet.
  2. Počkajte na doručenie parametrov a prijmite dohodu. Inštaluje sa automaticky.

Ak je to potrebné, po inštalácii by ste mali reštartovať zariadenie.

Ako povoliť prenos dát?

Ak je prenos dát zakázaný, nebude k dispozícii internetové pripojenie. Ako sa zapína:

  1. Prejdite do nastavení, pozrite si časť venovanú využívaniu údajov.
  2. Kliknite na ponuku „Viac“, vyberte „Mobilná sieť“ a potom „Prenos mobilných dát“.
  3. Vyberte tlačidlo „Povoliť“.

Pokyny sú vhodné pre väčšinu smartfónov so systémom Android, ale pre niektoré mobilné telefóny je k dispozícii iná postupnosť akcií. Prenos dát vo všetkých zariadeniach je však v parametroch a nájdenie požadovanej sekcie nezaberie viac ako jednu minútu.

Ak sa prenos údajov v systéme Android nezapne, musíte skontrolovať prístupový bod alebo objednať automatické nastavenia. Mohli sa zmiznúť v dôsledku resetovania alebo aktualizácie firmvéru.

Ako vypnúť režim v lietadle?

Keď je zapnutý režim v lietadle, nemôžete pristupovať na internet ani volať. Ak chcete zakázať, musíte vykonať niekoľko krokov:

  1. Prístup k upozorneniam v hornej časti obrazovky smartfónu získate potiahnutím prstom nadol.
  2. Nájdite ikonu lietadla a kliknite na ňu.

Existuje ďalšia možnosť - deaktivovať ju pomocou parametrov:

  1. Kliknite na „Viac“, vyhľadajte „ Bezdrôtová sieť“ a „Režim v lietadle“.
  2. Zrušte začiarknutie políčka vedľa ikony.

Na niektorých smartfónoch má funkcia iný názov - „Režim offline“, ale cesta k jej vypnutiu je všade rovnaká.

Čo robiť, ak telefón nenájde sieť?

Aj obyvatelia veľkých miest sa s takýmito problémami stretávajú po vystúpení z výťahov, metra resp nákupné centrá, kde sa sieť nemusí pripojiť. Ak chcete obnoviť prístup na internet, jednoducho reštartujte zariadenie stlačením tlačidla na boku puzdra.

Ak to nefunguje a nemôžete začať pristupovať k sieti, existuje vysoká pravdepodobnosť, že sa parametre pokazili samy. Toto sa občas stane po reštarte a musíte venovať pozornosť funkčnosti softvéru.

Prečo na mojom telefóne nefunguje Wi-Fi?

Ak je prístup na internet poskytovaný nielen pomocou SIM karty, ale aj cez Wi-Fi, existuje niekoľko dôvodov pre nemožnosť pripojenia:

  • Nastavenia Wi-Fi na vašom smartfóne sa pokazili.
  • Smerovač je chybný.

O aký problém presne ide, môžete určiť takto:

  1. Snažíme sa pripojiť k prístupovému bodu Wi-Fi zo smartfónu. Ak to zlyhá, prejdite na ďalší bod.
  2. Cez počítač vytvoríme Wi-Fi pripojenie.

Keď sa internet vo vašom telefóne a počítači nezapne okamžite prostredníctvom pripojenia k smerovaču, problém spočíva v ňom. Budete musieť nastaviť alebo zakúpiť nové vybavenie.

Čo robiť, ak internet funguje, ale je zlý

Keď 3g alebo LTE na vašom telefóne nefungujú správne, môže to byť nasledovné:

  • Zariadenie u poskytovateľa nefunguje správne, ak je pripojenie vytvorené cez smerovač.
  • Problémy so zabezpečením komunikácie od operátora, ak sa používa 3G alebo 4G
  • Silné preťaženie vzduchu (veľa používateľov sedí na jednej veži)

Ak sa internet vo vašom telefóne nepripojí, musíte počkať, kým pracovníci problém nevyriešia.

Záver

Vo väčšine prípadov sa internet prestane spúšťať z triviálnych dôvodov, ale ani tie nie je ľahké odhaliť, ak nepoznáte algoritmus akcií. Po oboznámení sa s diagnostickými metódami budete môcť problém rýchlo vyriešiť a znova využiť možnosti World Wide Web.

Video

V skutočnosti je šéfredaktorom celej stránky, vždy v kontakte s najlepšími autormi. Korektúry a korektúry sú jeho úlohou. Vynikajúci odborník vo svojom odbore. Výborná znalosť technické nuansy elektronika. Príležitostne píše a publikuje originálne články.

  • publikované články - 15
  • čitatelia - 3 179
  • na stránke od 5.9.2017

Internet v telefóne je vymoženosť, o ktorej sa pred 10 rokmi nikomu ani nesnívalo. Dnes majú majitelia mobilných zariadení prístup k World Wide Web kedykoľvek pripojením k príslušnej komunikačnej službe svojho operátora. MTS je jedným z populárnych poskytovateľov mobilná návštevnosť, ktorá ponúka konkurenčné ceny za prístup na internet. Čo však robiť, ak internet MTS nefunguje dobre alebo je úplne vypnutý? Dôvodom nedostatočného prístupu k sieti môže byť operátor alebo zariadenie. Uvádzame hlavné dôvody nedostatku internetu a spôsoby riešenia problému.

V závislosti od plánu, Mobilný internet sa účtuje v rámci predplatenia podľa stanoveného limitu, prípadne podľa jednotiek prijatých dát. Na MTS existuje niekoľko taríf, ktoré ponúkajú účastníkom možnosť neobmedzeného využívania služby v rámci stanoveného limitu - od 500 MB do 7 GB na 30 dní. Na tento účel používateľ vykoná zálohovú platbu vopred odsúhlasenú poskytovateľom a MTS automaticky aktualizuje limit mobilnej prevádzky.

Existujú aj tarify, ktoré vyžadujú cenu za megabajt: za každý megabajt sa z účtu klienta vyberie malé množstvo prostriedkov (na MTS sa pohybuje od 5 do 9,9 rubľov za 1 MB).

V dôsledku toho môže byť dôvodom pomalej alebo chýbajúcej prevádzky MTS v telefóne to, že používateľ zabudol alebo nebol schopný zaplatiť poplatok za predplatné podľa tarify. Ak má účet nulový alebo záporný zostatok, operátor automaticky vypne internet. Rýchlosť prenosu dát sa často spomalí, keď na účte predplatiteľa zostane niekoľko rubľov, čo povzbudzuje klienta, aby si účet doplnil.

Predčasná spotreba prideleného megabajtového balíka

Jednou z príčin nedostatku financií na účte je predčasné využívanie internetového balíka, t.j. limit poskytnutých megabajtov bol vyčerpaný rýchlejšie ako predpokladaná doba používania. Operátor poskytuje účastníkovi obmedzený objem prevádzky na mesiac a po jeho vyčerpaní buď odoprie prístup na internet, alebo zahrnie cenu za megabajt. Predplatiteľ nemusí vedieť, že platba za každých 500 MB bola aktivovaná, ale peniaze sa budú odpisovať z účtu až do úplného vyčerpania. Po vyčerpaní finančných prostriedkov už nebudete môcť využívať sieťový prístup bez nového doplnenia.

Rýchla spotreba prevádzky na telefóne je zvyčajne spojená s používaním náročným na zdroje mobilných aplikácií. Pozeranie videí, filmov, Online hry, mapové služby a iné „ťažké“ programy rýchlo spotrebúvajú limit megabajtov, a preto sa na účte predplatiteľa môžu minúť peniaze za pár dní.

Ak sa táto situácia často opakuje, používateľ musí prehodnotiť svoj tarifný plán a vybrať si iný s väčším obmedzením návštevnosti.

Ak chcete skontrolovať množstvo zostávajúcej prevádzky v telefóne, musí predplatiteľ vykonať príkaz USSD *111*217#, ako odpoveď sa na obrazovke objavia informácie o zostávajúcich megabajtoch v rámci predplatenia za službu.

Posledným dôvodom, prečo zavedený limit mobilnej prevádzky prechádza na účtovanie za megabajt, je zmena regiónu pripojenia. Vo väčšine taríf MTS použite uvedené neobmedzená premávka Možné len vo vašom domovskom regióne. Ak telefón účastníka prekročí regionálnu hranicu a vstúpi do roamingu, operátor začne strhávať finančné prostriedky z účtu za každý prijatý údaj. Po určitom čase sa zostatok klienta minie a prevádzka sa automaticky odpojí.

Technické dôvody nedostatku internetového MTS

Ak v telefóne nie je žiadna sieť, hoci je zostatok kladný a limit premávky ešte nie je vyčerpaný, musíte skontrolovať nastavenia v zariadení. Technický dôvod, prečo internet v telefóne nefunguje, môže byť nasledovný:

  • účastník je mimo oblasti pokrytia siete (je to vidieť na obrazovke zariadenia - indikátor Wi-Fi nebude chýbať);
  • Telefón nie je nakonfigurovaný na prenos dát;
  • Nastavenia v telefóne zlyhali.

Nedostatok pripojenia z dôvodu slabého alebo nulového signálu v rámci mesta nevyžaduje od účastníka žiadnu akciu, pretože problém je u operátora. Môže dôjsť k poruche vo veži, ktorá prijíma satelitný signál, alebo k inému podobnému problému.

Ak je používateľ mimo mesta, signál veže môže byť slabý, aby sa udržala požadovaná rýchlosť prenosu dát.

Ak internet nefunguje na MTS, ale na iných zariadeniach nie je problém, musíte skontrolovať nastavenia prenosu údajov v samotnom telefóne. Napríklad pre zariadenia so systémom Android musíte prejsť do časti „Nastavenia“ - „Viac“ - „Mobilná sieť“ a vybrať „Prenos mobilných dát“. Jeho aktiváciou začnete do svojho telefónu automaticky prijímať prevádzku od mobilného operátora MTS.

Posledným spôsobom, ako nastaviť prenos od mobilného operátora, je vyžiadať si nový balík nastavení pre váš telefón od MTS. Ak to chcete urobiť, musíte poslať prázdnu SMS na číslo 1234, ako odpoveď operátor pošle správu obsahujúcu automatické nastavenia. Na ich aktiváciu stačí predplatiteľovi otvoriť SMS, v ostatných prípadoch sa telefón nakonfiguruje automaticky bez zásahu používateľa.

Bez internetu modernom svete Je to jednoducho nemožné si predstaviť, ale čo robiť, ak mobilný internet v systéme Android nefunguje? Podobný jav sa vyskytuje aj na smartfónoch, ktoré majú nainštalovanú SIM kartu ktoréhokoľvek obľúbeného mobilného operátora.

Problém môže spočívať nielen v kvalite sieťových služieb, ale aj v samotnom mobilnom zariadení. Tento článok sa pozrie na niektoré triviálne dôvody a skutočné problémy, s ktorými sa môže stretnúť každý používateľ smartfónu.

Čo robiť, ak na vašom telefóne s Androidom nefunguje mobilný internet

Najviac bežné dôvody, pre ktoré sa mobilný internet „spomalí“. Mali by sme začať s najbežnejšími dôvodmi, pretože sa vyskytujú najčastejšie:

  1. Máte dosť peňazí na svojom mobilnom účte? To je jeden z hlavných dôvodov, prečo je internet na Androide pomalý alebo sa stránka v prehliadači vôbec nenačítava. Niektorí operátori stanovujú limit v podobe určitej sumy peňazí na účte, pod ktorou sa vysokorýchlostný internet vypne a aktivuje sa pomalší režim pripojenia Edge. Ak je zostatok nulový, schopnosť používať internet sa úplne stratí. Stav svojho účtu môžete skontrolovať odoslaním žiadosti USSD alebo zavolaním operátorovi.
  2. Je v oblasti, kde sa nachádzate, pokrytie mobilnou sieťou? Sila prijímaného signálu sa dá posúdiť podľa stavu špeciálneho indikátora, ktorý sa nachádza v stavovom riadku v hornej časti obrazovky smartfónu. Ak je „prúžkov“ málo, môže to byť dôvod, prečo internet začal pomaly fungovať. V niektorých prípadoch nemusí byť signál vôbec. Jediným riešením v tejto situácii môže byť len hľadanie miesta, kde je signál prítomný.
  3. Je na vašom zariadení povolený prenos dát? Ak neviete, ako spustiť internet na smartfóne s operačným systémom Android, mali by ste otvoriť nastavenia, prejsť na kartu „Viac...“, potom vybrať „Mobilná sieť“, pritlačiť prst na biele štvorček vedľa položky „Prenos mobilných dát“. V rôznych verziách operačný systém Názvy sa môžu mierne líšiť, ale podstata zostáva rovnaká.
  4. Je váš smartfón zaregistrovaný v mobilnej sieti po zapnutí režimu Lietadlo alebo na mieste, kde nebol signál? Táto situácia sa často stáva, pretože v aplikácii, ktorá je zodpovedná za automatické vyhľadávanie siete, je nejaký druh poruchy. Najjednoduchším a možno aj jediným riešením je reštartovanie zariadenia.

Je mobilný internet na vašom smartfóne pomalý? Ako opraviť?

Viac vážnych dôvodov vznikajú najmä v dôsledku stratených nastavení. Najbežnejšie sú:

Sú nastavenia súvisiace s APN správne? Ak chcete zistiť príčinu, musíte:

  1. Otvorte oficiálnu webovú stránku spoločnosti, ktorá vám poskytuje služby operátora mobilnej siete.
  2. Nájdite hodnoty, ktoré by mali byť nastavené v nastaveniach internetového pripojenia.
  3. Potom musíte prejsť na príslušné nastavenia na vašom smartfóne.
  4. Ak sa zistia nejaké nezrovnalosti, alebo sa profil vôbec nevytvorí, môžete si vyžiadať nastavenia u operátora, prípadne manuálne zadať požadované hodnoty.
  5. Na automatické prijímanie nastavení budete musieť odoslať špeciálnu požiadavku USSD.
  6. Jednoduchším spôsobom je zavolať operátorovi, ale bude to trvať dlhšie. Keď dostanete nastavenia, musíte ich prijať. Po úspešnej inštalácii bude internet opäť fungovať.

Prečo to prestalo fungovať na novom smartfóne? Možný dôvod- nadmerné pracovné zaťaženie Náhodný vstup do pamäťe aplikácie. Aby ste sa uistili, že je to dôvod, môžete svoj smartfón spustiť v núdzovom režime. K tomu potrebujete:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo zapnutia/vypnutia, kým sa nezobrazí ponuka s možnosťou voľby medzi vypnutím, reštartovaním zariadenia a zapnutím režimu v lietadle.
  2. Potom musíte prstom stlačiť tlačidlo „Vypnúť napájanie“ a neuvoľniť ho, kým sa nezobrazí dialógové okno s nápisom „Vstúpte do núdzového režimu“.
  3. Teraz musíte kliknúť na „OK“. V dôsledku týchto akcií sa smartfón reštartuje a v ľavom dolnom rohu obrazovky sa zobrazí „Núdzový režim“.
  4. Teraz musíte znova skontrolovať internet.
  5. Ak je všetko v poriadku, teraz vieme, čo robiť, ak internet v systéme Android začne fungovať zle - musíme odstrániť nepotrebné alebo nepotrebné aplikácie.
  6. Keďže Núdzový režim má určité obmedzenia, nezabudnite reštartovať zariadenie, aby ste sa vrátili do normálneho režimu.

Prečo internet v mojom telefóne nefunguje dobre, čo mám robiť? Ak všetko vyššie uvedené nepomôže, môže ísť o softvérovú chybu alebo dokonca problém v smartfóne. Jediným riešením v tomto prípade je kontaktovať servisné stredisko. Neodporúča sa rozoberať zariadenie sami. Hlavne smartfón je nový a ešte mu neuplynula záručná doba.