Dlaczego zniknął mobilny internet MTS? Co zrobić, jeśli Internet nie działa w Twoim telefonie

Duży ekran dotykowy, stylowy wygląd, cienka obudowa, mocny sprzęt – to wszystko są zwykłe pragnienia każdej osoby kupującej telefon. Rozwój technologii informatycznych pozwala zaspokoić wszystkie potrzeby człowieka w tym zakresie. Wraz z rozwojem technologii z zakresu urządzeń mobilnych, bardzo popularne stało się także mobilne surfowanie po Internecie. W końcu bardzo wygodnie jest wyjąć telefon komórkowy, wejść do Internetu i znaleźć wszystkie interesujące Cię informacje. A gdy pojawiają się problemy z dostępem do Internetu, powoduje to duże niedogodności dla użytkownika. Spróbujmy zrozumieć główne problemy braku dostępu do Internetu i sposoby rozwiązania tego problemu. Jeśli wystąpi problem z transmisją danych, należy wykonać poniższe kroki, które pomogą Ci znaleźć przyczynę obecnej sytuacji.

Ceny za usługi podstawowe:

Rodzaj pracy Koszt, pocierać.
Diagnostyka
Diagnostyka

nawet jeśli odmówiono naprawy

Za darmo
Wizyta domowa w obrębie obwodnicyZa darmo
Dostawa urządzenia do serwisuZa darmo
Wizyta domowa w obrębie obwodnicyZa darmo
Diagnostyka

nawet jeśli odmówiono naprawy

Za darmo
Dostawa urządzenia do serwisuZa darmo
Szkolenia i doradztwo800
  1. W pierwszej kolejności warto sprawdzić, czy na Twoim numerze telefonu jest włączona usługa transmisji danych. Można to zrobić, składając specjalną prośbę lub dzwoniąc do swojego operatora komórkowego. Czasami, jeśli abonent popadnie w długi, firma może wyłączyć usługę transmisji danych i aby ją przywrócić, będziesz musiał mieć odpowiednią ilość pieniędzy na koncie telefon komórkowy.
  2. Po drugie, musisz sprawdzić saldo. Ponieważ abonenci mają zadłużenie na koncie mobilnym, operatorzy zazwyczaj wyłączają transmisję danych i połączenia wychodzące. W takim przypadku musisz dokonać płatności na saldo swojego telefonu komórkowego.
  3. Następnie sprawdź, czy w Twoim smartfonie włączona jest funkcja przesyłania danych. Wielu użytkowników smartfonów wyłącza tę funkcję, aby uniknąć niepotrzebnego zużycia ruchu internetowego, ponieważ telefon komórkowy w kieszeni zużywa ruch internetowy w tle w celu prawidłowego działania niektórych aplikacji korzystających z dostępu do Internetu: różne klienci poczty e-mail i inne programy. Włącza się tę funkcję w menu ustawień w sekcji sieci bezprzewodowych.
  4. Warto także sprawdzić ustawienia punktu dostępu do Internetu w telefonie komórkowym. Ponieważ czasami po ponownym uruchomieniu telefonu można je usunąć lub utracić. Każdy operator komórkowy ma własne ustawienia punktu dostępu do Internetu, dlatego zmieniając operatora nie zapomnij sprawdzić ustawień. Dokładne ustawienia zawsze możesz znaleźć na stronach internetowych operatorów komórkowych, w ich centrach usług lub po prostu dzwoniąc do operatora ze swojego telefonu komórkowego, który może przesłać automatyczne ustawienia dla Twojego urządzenia.
  5. Warto także zwrócić uwagę na oprogramowanie antywirusowe zainstalowane na naszym smartfonie, gdyż część z nich potrafi blokować dostęp do Internetu. Istnieją inne wyspecjalizowane programy, które specyficznie ograniczają dostęp do Internetu aplikacji zainstalowanych na urządzeniu mobilnym. Jeśli takowe posiadasz, warto sprawdzić, czy nie ustawiłeś wcześniej w ustawieniach tego programu ograniczenia umożliwiającego innym aplikacjom dostęp do Internetu.
  6. A jeśli Twój telefon w ogóle nie odbiera sieci lub nie wykrywa karty SIM, najprawdopodobniej problem będzie już tkwił w oprogramowaniu sprzętowym lub w samej antenie nadajnika w urządzeniu mobilnym. Jeśli wystąpi problem z anteną, pomóc może tylko doświadczony, sklasyfikowany serwis lub pracownik warsztatu.

Dla wielu użytkowników Internet ułatwił prowadzenie interesów i wypoczynku, a pojawienie się sieci komórkowej uczyniło życie łatwiejszym i przyjemniejszym. Teraz, aby obejrzeć filmy, porozmawiaj w sieciach społecznościowych i szukając informacji nie ma potrzeby ciągłego przebywania w pobliżu komputera. Z tego wszystkiego można korzystać na Androidzie.

Jednak przy wielu przywilejach użytkownicy borykają się także z dodatkowymi utrudnieniami, które wiążą się z okresowym brakiem mobilnego Internetu w telefonie. Możliwe przyczyny Takich awarii może być wiele, a także opcji ich rozwiązania. Internet z MTS w telefonie może nie działać różne powody, od najprostszych i najbardziej banalnych po bardziej złożone usterki techniczne.

Operatorzy call center dość często stają przed pytaniem dlaczego Internet nie działa. Tak naprawdę w większości przypadków odpowiedź leży na powierzchni, a przyczyna może być najbardziej banalna.

Bardzo wspólne powody brak połączenia:

  • brak środków na koncie;
  • poza zasięgiem sieci;
  • opcja jest wyłączona w telefonie;
  • Telefon nie jest zarejestrowany w sieci.

Niezależnie od tego, jak zabawnie to zabrzmi, w przypadku utraty Internetu przede wszystkim powinieneś sprawdzić saldo na swoim koncie lub dostępność megabajtów pakietu. Jeśli saldo konta jest dodatnie, należy zwrócić uwagę na wskaźnik sieci w prawym górnym rogu wyświetlacza. Być może po prostu nie ma zasięgu w obszarze, w którym znajduje się abonent, lub sygnał jest słaby i niestabilny. Często powoduje to słabe ładowanie strony. W takiej sytuacji jest tylko jedno wyjście - zbliżyć się do wieży bazowej. Nawiasem mówiąc, jeśli wieża jest w pobliżu, a wskaźnik pokazuje niski poziom, warto sprawdzić przydatność smartfona.

Jeśli antena jest pełna, a na koncie są pieniądze, ale internet nie działa, warto sprawdzić opcję transmisji danych, być może jest ona wyłączona. Często abonenci wyłączają go w strefie Wi-Fi, a następnie zapominają o ponownym włączeniu lub mogą zostać przypadkowo dezaktywowane przez niezręczny ruch. Ta opcja najczęściej znajduje się w menu szybkiego dostępu, ale w różne modele telefon, jego lokalizacja może być doskonała. Najczęstszą lokalizacją opcji przesyłania danych jest menu ustawień, pozycja „Sieci komórkowe”.

Często musimy udać się tam, gdzie nie działa mobilny internet, a sieci w ogóle nie ma. Mogą to być stacje metra lub przejścia podziemne. Oczywiście w większości miast nawet w metrze dostępna jest sieć komórkowa MTS i Internet, ale wciąż zdarzają się wyjątki. Wychodząc z metra warto sprawdzić, czy telefon jest zarejestrowany w sieci. Jeśli tak się nie stanie, połączenie nie zostanie odebrane i urządzenie należy ponownie uruchomić.

Poważniejsze trudności z dostępem

Trochę sytuacja jest bardziej skomplikowana kiedy zniknie Internet, jeśli w telefonie nieprawidłowe ustawienia. Aby sprawdzić i wykluczyć tę opcję, należy przejść do ustawień i sprawdzić punkt dostępu. W takiej sytuacji możesz działać na dwa sposoby – zamówić ustawienia automatyczne lub dokonać ich samodzielnie. Zamawianie ustawień automatycznych jest najłatwiejsze i najczęstsze szybki sposób. Abonenci MTS muszą jedynie wysłać wiadomość na numer 12345 i zapisać wiadomość, która zostanie otrzymana w odpowiedzi.

Ręczna konfiguracja telefonu jest nieco trudniejsza. Aby to zrobić, przejdź do ustawień i wybierz „Sieci komórkowe”. Następnie musisz znaleźć linię z punktem dostępu lub APN. W wierszu, w którym należy podać nazwę, wpisano mts-internet, w wierszach APN, użytkownika i hasła wskazano mts. Elementy te mogą się różnić w zależności od modelu gadżetu. Po wprowadzeniu ustawień telefon wymaga ponownego uruchomienia i można połączyć się z Internetem. Jeśli nie możesz samodzielnie skonfigurować telefonu, zadzwoń do działu pomocy i zadaj operatorowi pytanie lub poproś o pomoc w centrum serwisowym.

Powodem, dla którego Internet nie działa na telefonie z kartą SIM MTS, mogą być wirusy infekujące gadżet. Wiele osób uważa, że ​​jest to problem wyłącznie komputera, ale telefony komórkowe również są podatne na ten atak. Aby pozbyć się ewentualnych wirusów, urządzenie należy przeskanować, a następnie ponownie uruchomić. Jeżeli po czyszczeniu Internet w dalszym ciągu nie działa dobrze, warto zanieść telefon do sklepu komunikacyjnego, aby fachowcy mogli go zdiagnozować.

Każdy sprzęt wymaga okresowego Konserwacja lub naprawić. Zwłaszcza coś tak złożonego jak wieże bazowe i zapewnienie łączności mobilnej. Sprzęt MTS jest od czasu do czasu poddawany konserwacji, a abonenci są powiadamiani tylko w przypadku opóźnienia procesu. Jeśli wszystkie ustawienia w Twoim telefonie są w porządku, transmisja danych jest podłączona, a na Twoim koncie jest wystarczająca ilość środków, ale problemy z Internetem nadal występują, powinieneś skontaktować się z obsługą techniczną i dowiedzieć się, czy aktualnie przeprowadzana jest konserwacja zapobiegawcza. W takim przypadku wystarczy poczekać, a po chwili połączenie samo się przywróci.

Artykuły i lifehacki

Zakup tak zaawansowanego technologicznie urządzenia mobilnego zwykle rodzi wiele pytań dla nowego właściciela. Dlatego wiele osób interesuje się tym, co zrobić, jeśli Internet przestał działać na Galaxy s3. Oczywiście przyczyny mogą być najbardziej banalne - na przykład skończyły się pieniądze na koncie lub nie działa Router Wifi.

Ale co, jeśli użytkownik dokładnie wie, jaka powinna być sieć? Spróbujmy zrozumieć przyczyny zniknięcia Internetu i poszukajmy najprostszych sposobów rozwiązywania problemów. Jeśli opisane działania nie pomogą, zaleca się skontaktowanie ze specjalistą.

Co zrobić, jeśli Internet przestanie działać na Galaxy s3

Zdarza się, że na urządzeniu zakupionym stosunkowo niedawno znika Internet. Jeśli jego właściciel korzystał już z Internetu, a po pewnym czasie napotkał problem (na przykład w okresie gwarancyjnym), może ponownie poprosić swojego operatora komórkowego o odpowiednie ustawienia, a następnie udać się do biura usługodawcy (lub centrum usług ). W pierwszej kolejności należy przenieść kartę SIM do innego urządzenia, aby dowiedzieć się, gdzie dokładnie występuje problem, a także sprawdzić saldo konta.

Możesz spróbować wykonać następujące kroki. Przechodzimy do ustawień urządzenia, tam szukamy menu sieci bezprzewodowych i wybieramy pozycję „Sieć komórkowa”. Sprawdź opcję przesyłania danych. Następnie przejdź do „Punktów dostępu APN” i sprawdź poprawność sposobu zarejestrowania tego punktu. Dokładne dane zależą od tego, z jakiego operatora telekomunikacyjnego korzysta właściciel urządzenia. Ponadto niektóre wymagają również nazwy użytkownika i hasła (Beeline, MTS).

Pamiętaj, że w ten sposób rozwiązuje się problemy z mobilnym Internetem. Czasami pomaga zresetowanie wcześniej zainstalowanego punktu dostępu (poprzez „Ustawienia” > „Zaawansowane” > „Sieci komórkowe” > „Punkty dostępu”).

Osoby narzekające, że w Galaxy s3 przestał działać internet, powinny wiedzieć, że posiadacze poprzednika tego urządzenia, czyli s2, okresowo spotykali się z podobnym problemem. Zdarza się, że przyczyną jest niezgodność oprogramowania. Możesz spróbować usunąć GoogleChrome, Twitter i Facebook, a następnie po prostu uruchom ponownie urządzenie. Czasami to pomaga. Przyczyną mogą być inne przeglądarki lub aplikacje, na przykład VKontakte, Opera lub Instagram.

Konfigurowanie Internetu na Androidzie w Galaxy s3

Czasami problem może leżeć w samym systemie. Przykładowo internet mobilny zawsze działał poprawnie, był poprawnie skonfigurowany, a na koncie były pieniądze. Po ponownym uruchomieniu urządzenie nadal nie pozwala na dostęp do Internetu; czasami nie jest nawet możliwe ponowne sprawdzenie salda. Należy pamiętać, że sam Android może się zawiesić. Aby rozwiązać problem, przejdź przez menu do ustawień urządzenia, poszukaj tam opcji sieci bezprzewodowych i aktywuj tryb offline. O włączeniu tej funkcji poinformuje pojawienie się ikony samolotu, a także niedostępność wszystkich innych sieci. Poczekaj kilka sekund i wyłącz tryb offline. Internet może zostać uruchomiony w ciągu zaledwie kilku minut.

Jak już wspomniano, dobrze byłoby sprawdzić poprawność punktu APN. Jeśli nie został jeszcze zarejestrowany, należy go utworzyć. Najczęściej jest to napisane w ten sposób: nazwa operatora internetowego.ru (na przykład internet.mts.ru lub internet.tele2.ru). Ten punkt dostępu jest odpowiedni dla Tele2, Smarts, Utel, MTS, Beeline. W przypadku operatorów takich jak MegaFon i HCC wystarczy wpisać słowo internet.

Nazwę użytkownika wprowadza się tylko dla Beeline i MTS (odpowiednio beeline lub mts). Dla wszystkich innych ten element pozostaje pusty. To samo dotyczy hasła (beeline lub mts; w przypadku innych operatorów nie jest ono wpisywane).

Każda osoba przynajmniej raz spotkała się z problemem, gdy telefon nie łączy się z siecią. Taka uciążliwość może pojawić się w najbardziej nieodpowiednim momencie. Użytkownicy często poruszają ten temat w Internecie. Co zaskakujące, nie ma to żadnego wpływu. Może się to zdarzyć zarówno w przypadku drogiego iPhone'a, jak i taniego chińskiego.

Jeśli jednak telefon nie łączy się z siecią, nie oznacza to, że urządzenie jest zepsute. Przed wyciągnięciem wniosków należy sprawdzić czy jest sygnał, na ekranie głównym powinna wyświetlić się odpowiednia ikona. Często zdarza się, że użytkownik wybiera sieć, która nie jest obsługiwana przez operatora. Wszystkie niezbędne informacje na ten temat znajdują się w menu gadżetu. A to tylko jeden powód, ale są też inne, które zostaną omówione w tym artykule.

Nie przechwytuje ani nie przeszukuje sieci

Poważna awaria nie jest najprzyjemniejszą przyczyną, która może spowodować, że telefon nie złapie sieci i przestanie jej szukać. Dzieje się tak, gdy wzmacniacz w gadżecie ulegnie awarii, zwiększając moc nadajnika. Aby przywrócić urządzenie do stanu używalności, konieczna będzie wymiana podzespołów na nowe. Nie zaleca się samodzielnego wykonywania tych czynności, ponieważ może być konieczne sprawdzenie innych części, na przykład złącza SIM, kontrolera, anteny i innych. Aby mieć pewność wyniku, lepiej skontaktować się z wykwalifikowanym specjalistą.

Sieć nagle zniknęła

Jeśli Twój telefon nie łączy się z siecią, powinieneś poszukać przyczyny w jego wewnętrznych częściach. Jeśli sygnał nagle zniknie, może to oznaczać awarię ścieżki radiowej. Ten element jest ważny dla działania gadżetu. Jest połączony z wieloma częściami. Nie da się sprawdzić jego działania w domu, a także samodzielnie przeprowadzić naprawy. Aby mieć 100% pewności, że problem tkwi w ścieżce radiowej, potrzebna będzie pełna diagnostyka urządzenia. Takie usługi świadczą centra serwisowe lub warsztaty specjalizujące się w naprawie telefonów.

Telefon ma słaby odbiór sieci

Jeśli telefon ma sygnał od operatora komórkowego, ale jest bardzo słaby, następnie znika całkowicie, a następnie sam się przywraca, najprawdopodobniej przyczyną jest antena. Ten podział jest dziś uważany za najpowszechniejszy. Antena, choć niewidoczna z zewnątrz, nadal pozostaje elementem dość delikatnym. Na przykład, jeśli telefon zostanie upuszczony, może nastąpić jego odkształcenie. W związku z tym doprowadzi to do awarii. Naprawa polega na wymianie anteny. Praca jest prosta i nie będzie wymagała od właściciela dużych wydatków.

Okresowa utrata sygnału

Niestabilny sygnał, Twój telefon nie może połączyć się z siecią? Dlaczego tak się dzieje nawet w przypadku nowych urządzeń? W większości przypadków przyczyna jest dość banalna – nieuczciwe traktowanie urządzenia. Nie każdy użytkownik wie, że nawet bardzo mała kropla wody dostająca się do wnętrza urządzenia może spowodować niestabilną pracę telefonu. Konsekwencje są nieprzewidywalne.

W takim przypadku właścicielowi zaleca się zabranie gadżetu do centrum serwisowego, gdzie specjaliści przeprowadzą diagnostykę. To określi dokładną przyczynę utraty sygnału. Jeżeli zostanie potwierdzone przenikanie wilgoci do urządzenia, technik przeczyści wszystkie styki, aby zapobiec korozji.

Należy pamiętać, że jeśli nie wyczyścisz urządzenia w odpowiednim czasie, wkrótce awarie będą pojawiać się znacznie częściej, wpływając na inne elementy.

Nie ma sieci operatora komórkowego

Co powinienem zrobić, jeśli mój telefon nie łączy się z siecią? Na ekranie urządzenia pojawi się ikona informująca o braku sygnału. Urządzenie nie próbuje automatycznie połączyć się z siecią. Co drugi właściciel nowoczesnych smartfonów spotkał się z tym problemem. Najczęściej przyczyną jest usterka oprogramowania. Jeśli ponowne uruchomienie urządzenia nie rozwiąże problemu, będziesz musiał podjąć drastyczne kroki, to znaczy przeflashować system.

Aby mieć pewność wynik pozytywny zaleca się kontakt ze specjalistami. Ale obecnie oprogramowanie sprzętowe wszystkich marek telefonów można znaleźć w Internecie, więc zaawansowani użytkownicy wykonują te manipulacje samodzielnie. Każda osoba, decydując się na ten krok, wykonuje działania na własne ryzyko i ryzyko. Po flashowaniu systemu gadżet zostaje automatycznie usunięty z gwarancji, więc jeśli coś pójdzie nie tak, nawet doświadczeni technicy nie będą w stanie uratować telefonu.

Telefony z Państwa Środka

Wraz z pojawieniem się dostępu do sieci WWW każdy mieszkaniec Rosji ma możliwość zakupu tanich telefonów za pośrednictwem chińskich sklepów internetowych. Warto zauważyć, że różnica w cenie jest znacząco różna, ale istnieje też większe ryzyko. Kupując telefon w autoryzowanym punkcie sprzedaży, kupujący może obejrzeć gadżet, wypróbować go w działaniu, a także otrzymać gwarancję zapewniającą bezpłatną usługę przez określony czas.

Co oferują sklepy w Państwie Środka? Kupujący telefon możesz ocenić jedynie na podstawie zdjęcia. Nie zawsze można znaleźć dokładne specyfikacje, dlatego niektórzy kupujący stają przed problemem polegającym na tym, że telefon nie obsługuje rosyjskiego standardu komunikacja komórkowa. W takim przypadku użytkownik nie będzie już mógł nic zrobić.

Przyzwyczailiśmy się, że zawsze jesteśmy online, dlatego sytuacja, gdy mobilny internet w smartfonie nie działa, powoduje, że wiele osób czuje się niekomfortowo. Aplikacje do rozmów, komunikacji, gier i usług przesyłania strumieniowego wymagają ciągłego połączenia z siecią. A gdy tylko połączenie zostanie zerwane, od razu znajdziemy się w „sieciowej próżni”, gdzie nie działają karty, nie ma możliwości wykonywania połączeń przez Internet ani sprawdzania pogody. Co więcej, czasami odłączenie od sieci następuje w niewłaściwym momencie i trzeba szybko rozwiązać problem. W tym artykule zebraliśmy najczęstsze powody, dla których Internet przestaje działać, i co najważniejsze, rozwiązania.

Na koncie nie ma wystarczających środków lub skończył się ruch pakietowy

Plany taryfowe operatorów komórkowych często uwzględniają darmowy ruch lub korzystne warunki zamówienia pakietu z ruchem. Jeśli zużycie nie jest kontrolowane, aplikacje szybko wykorzystają przydzielone MB. Jeśli na koncie głównym nie ma pieniędzy, Internet nie będzie działał.

Rozwiązanie: sprawdź saldo główne i/lub pozostały ruch pakietowy. Ogranicz wymianę danych między aplikacjami, gdy sieć komórkowa jest aktywna.

Słaby lub brakujący zasięg

Jest to częsty powód, dla którego mobilny internet w telefonie przestaje działać. W niektórych miejscach sygnał z masztów komórkowych nie dociera lub zasięg jest wystarczający dla połączeń.

Rozwiązanie: sprawdź poziom sygnału, zmień pozycję. Czasami przesunięcie o 5-10 metrów pozwala złapać słaby sygnał.

Transfer danych wyłączony

Ponieważ nie jest to konieczne, użytkownicy często automatycznie wyłączają transmisję danych w swoim smartfonie. Lub ta akcja jest wykonywana przez aplikacje w celu oszczędzania energii baterii.

Rozwiązanie: Sprawdź, czy transmisja danych jest włączona. Sprawdź aplikacje z funkcjami oszczędzania energii, w których mogą wystąpić przerwy w dostępie do Internetu.

Obecność wirusów na urządzeniu

Niektóre złośliwe oprogramowanie celowo blokują dostęp do sieci.

Rozwiązanie: sprawdź swoje urządzenie pod kątem wirusów.

Naprawiono typ sieci

Na obszarach o słabym zasięgu, nowoczesny standard sieć nie działa. Zamiast 4G działa tylko 3G lub 2G. Jeżeli w ustawieniach ustawiona jest praca wymuszona z 4G LTE, smartfon nie przełączy się na inny standard połączenia internetowego.

Rozwiązanie: Nie używaj sieci stacjonarnej na obszarach o słabym zasięgu. Pozwól swojemu smartfonowi automatycznie wybrać sieć.

Instrukcje:

  1. Otwórz ustawienia systemu, rozwiń sekcję „Więcej” lub „Zaawansowane”.
  2. Otwórz element „Typ sieci”, gdzie wybierz tryb globalny.

Nieprawidłowe lub brakujące ustawienia Internetu mobilnego

Nieoczekiwana awaria powoduje zmiany w ustawieniach internetowych. Jeśli przez jakiś czas używana była inna karta, telefon mógł zmienić punkt dostępu.

Rozwiązanie: Sprawdź, czy ustawienia internetowe w telefonie są prawidłowe. Upewnij się, że korzystasz z punktu dostępu odpowiadającego Twojemu operatorowi.

Instrukcje:

  1. Otwórz ustawienia urządzenia, rozwiń sekcję „Więcej” lub „Zaawansowane”.
  2. W punkcie " Sieć bezprzewodowa» wybierz „Sieci komórkowe”.
  3. Otwórz element „Punkty dostępu APN”.
  4. Jeśli punkt dostępu został wybrany prawidłowo, wywołaj ukryte menu kontekstowe, aby wyświetlić ustawienia punktu dostępu. Sprawdź, czy ustawienia są prawidłowe.

Przerwy operatora

Czasami operatorzy telekomunikacyjni napotykają nieprzewidziane sytuacje w postaci awarii sprzętu. Jeśli połączenia i inne usługi działają, ale nie ma Internetu, prawdopodobnie występują przerwy w działaniu sprzętu.

Rozwiązanie: zadzwoń do operatora i zapytaj dlaczego w telefonie nie działa internet. Dowiedz się, czy istnieją ograniczenia dotyczące Twojego numeru z dostępem do Internetu.

Awaria urządzenia mobilnego

Problemy ze sprzętem lub oprogramowaniem są częstym zjawiskiem braku lub przerwania komunikacji. Jeśli problem dotyczy sprzętu - związanego z komponentami wewnętrznymi lub awarią smartfona, tylko wykwalifikowani specjaliści w centrum serwisowym będą w stanie zdiagnozować problem. W przypadku problemów z oprogramowaniem moduł radiowy może ulec awarii. Często problem rozwiązuje się poprzez zmianę oprogramowania, po czym mobilny Internet w telefonie zaczyna działać jak poprzednio.

Rozwiązanie: sprawdź funkcjonalność swojej karty SIM w innym urządzeniu. Zainstaluj także w swoim urządzeniu inną kartę SIM tego samego operatora. Jeśli wystąpi problem z urządzeniem, zmień oprogramowanie sprzętowe. W ostateczności skontaktuj się z centrum serwisowym.

Problem z kartą SIM

Karty operatorów komórkowych zawierają pamięć i inne komponenty. Z biegiem czasu karta staje się bezużyteczna, przestaje działać lub ulega awarii, aż do całkowitej awarii. Zdarza się, że właśnie z tego powodu w telefonie nie ma Internetu.

Rozwiązanie: jeśli występują problemy z kartą w innym urządzeniu oraz nowa mapa działa prawidłowo, skontaktuj się z centrum obsługi klienta operatora i wymień plastik. Dla wygody i oszczędności czasu zadzwoń do operatora, dowiedz się, gdzie znajduje się najbliższy serwis i jakie dane musisz podać, aby wymienić kartę.

Wniosek

Często Internet przestaje działać z powodu nieprawidłowego działania operatora lub urządzenia mobilnego, co często rozwiązuje się poprzez proste ponowne uruchomienie. Czasami problem jest złożony i składa się z kilku przyczyn. Jeśli Twój Internet nie działa, zalecamy skorzystanie z powyższych instrukcji, zaczynając od prostych kroków, a nie od razu zmiany oprogramowania lub zabrania urządzenia do centrum serwisowego.