ელექტრონული ბილეთის გაცემა რუსეთის რკინიგზაზე. როგორ გამოვიყენოთ ელექტრონული ბილეთი რუსეთის რკინიგზის მატარებლისთვის? რა არის კარგი ელექტრონულ ბილეთზე?

მატარებლის ელექტრონული ბილეთის უპირატესობებს უპირველეს ყოვლისა დააფასებს არა თანამედროვე თაობა, რომელიც მიჩვეულია შესყიდვების გაკეთებას მაუსის რამდენიმე დაწკაპუნებით, არამედ ის ხალხი, ვისაც ახსოვს კილომეტრიანი, შრომატევადი რიგები ბილეთების ოფისში რკინიგზის სადგურზე. განსაკუთრებით ზაფხულში. ძალიან კარგია, რომ ეს დრო წარსულშია. მოდით გაერკვნენ, თუ როგორ გამოვიყენოთ ელექტრონული ბილეთი რუსეთის რკინიგზის მატარებლისთვის.

რა არის ელექტრონული ბილეთი?

არა დაუყოვნებლივ, მაგრამ პროგრესმა ასევე იმოქმედა სს რუსეთის რკინიგზაზე. ახლა ორგანიზაციის ოფიციალურ ვებგვერდზე, ასევე მეშვეობით მობილური აპლიკაციაშეგიძლიათ ელექტრონული ბილეთების გაცემა და გადახდა. არ არის საკომისიო, მიიღება გადახდა საბანკო ბარათები, და ზოგიერთ შემთხვევაში Yandex-საც კი. ფული“.

ოფიციალურ ვებსაიტზე ბილეთების ღირებულება ზუსტად იგივეა, რაც ბილეთების ოფისში. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ეს არ ეხება შუამავალ საიტებს, რომლებმაც შეიძლება დააკისრონ საკომისიო მათი მომსახურებისთვის.

Რა მოხდა ელექტრონული ბილეთი? ეს არის მომსახურების ხელშეკრულება, რომელიც გაფორმებულია სამგზავრო და სს რუსეთის რკინიგზას შორის. ის ციფრული ჩანაწერის სახით არსებობს ოპერატორის მონაცემთა ბაზაში.

უდავო უპირატესობებში შედის ის ფაქტი, რომ ასეთი ბილეთი, ქაღალდისგან განსხვავებით, არ შეიძლება დაიკარგოს. და ასევე ის ფაქტი, რომ მისი შეძენა შეგიძლიათ სახლიდან გაუსვლელად, ინტერნეტის საშუალებით.

ასეთ ბილეთს ალბათ არანაირი მინუსი არ აქვს.

Როგორ ვიყიდოთ?

პირველ რიგში, თქვენ უნდა დარეგისტრირდეთ რუსეთის რკინიგზის ვებსაიტზე. თქვენი შესვლისა და პაროლის გარდა, ფორმაში უნდა შეიყვანოთ თქვენი სრული სახელი და მოქმედი ელექტრონული ფოსტის მისამართი. შემდეგ შედით საიტზე.

მთავარი გვერდის მარცხნივ ფორმაში შეიყვანეთ თქვენი გამგზავრების პუნქტები და დანიშნულების ადგილი და თარიღი, რომლისთვისაც გჭირდებათ ბილეთი.

სიიდან უნდა აირჩიოთ შესაბამისი მატარებელი, ვაგონის ტიპი (კუპე, დაჯავშნილი ადგილი). შემდეგი, თქვენ უნდა დააჭიროთ მანქანის ტიპს, მაგალითად, კუპეს.

გაიხსნება სია ნომრებით. დააჭირეთ ღილაკს მანქანის ნომრით. მაგალითად, No13.

ახლა თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ ვაგონის დიაგრამა, ადგილების ხელმისაწვდომობა და ასევე გაეცნოთ დამატებით მახასიათებლებს:

  • არის მშრალი კარადა და კონდიციონერი;
  • უზრუნველყოფილია საკვები;
  • დასაშვებია თუ არა ეტლში შინაური ცხოველების გადაყვანა და ა.შ.

გაიხსნება ფორმა, რომელიც ძალიან ფრთხილად უნდა შეავსოთ პერსონალური მონაცემებით ზუსტად თქვენი პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის მიხედვით. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ბილეთის გადახდის შემდეგ შესწორებები აღარ არის შესაძლებელი. თუ შეცდომა დაუშვით თქვენს გვარში, სახელში ან დოკუმენტის ნომერში, მაშინ მატარებელში ასეთი ბილეთის გამოყენებით არ შეგიშვებენ. იყავით ძალიან ფრთხილად და რამდენჯერმე შეამოწმეთ. ელექტრონული ბილეთის შეძენისას მასში მითითებულ ინფორმაციაზე მთელი პასუხისმგებლობა ეკისრება ბილეთის გამცემი პირს.

ყურადღება მიაქციეთ ყუთებს „განაცხადე FSS სარგებლისთვის“, „მიუთითე ბონუსის, ელექტრონული ან საგზაო ბარათის ნომერი“. თუ არსებობს სარგებელი, აუცილებლად გაითვალისწინეთ ეს.

მოდით გადავიდეთ ადგილმდებარეობის არჩევაზე. დაჯავშნის შემდეგ, თქვენ გაქვთ მხოლოდ 17 წუთი თქვენი ბილეთის გადასახდელად. წინააღმდეგ შემთხვევაში, დაჯავშნა გაუქმდება და პროცედურა უნდა განმეორდეს. ადგილების დაჯავშნა შეუძლებელია გადახდის გარეშე.

როგორ გამოვიყენოთ ელექტრონული ბილეთი რუსეთის რკინიგზის მატარებლისთვის? გადახდის შემდეგ დაგჭირდებათ მისი დაბეჭდვა ან შენახვა თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე.

ბილეთის დასაბეჭდად უნდა წახვიდეთ პირადი ფართობი. ამისათვის გადაახვიეთ გვერდი ბოლომდე და იპოვეთ თქვენი სახელი და გვარი სიტყვის გვერდით "გასვლა" ზედა მარჯვენა კუთხეში. დააწკაპუნეთ თქვენს სახელზე და გვარზე. თქვენ ნახავთ მაგიდას მარჯვნივ. თქვენ უნდა დააჭიროთ ხაზს "შეკვეთები" განყოფილებაში "ჩემი ბილეთები". ახლა შეგიძლიათ დაბეჭდოთ.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ არის მატარებლები, მაგალითად, ექსპრეს მატარებლები, რომლებზეც ელექტრონულ ბილეთს ვერ გასცემთ. ვებგვერდზე შეგიძლიათ ნახოთ მხოლოდ ადგილების ხელმისაწვდომობა და მგზავრობის ღირებულება, შემდეგ კი მოგიწევთ ეწვიოთ ბილეთების ოფისს მატარებლის სადგურზე. მაგრამ ეს უფრო გამონაკლისია, ვიდრე წესი. მატარებლების უმეტესობის ბილეთების შეძენა შესაძლებელია ვებსაიტის საშუალებით.

კუპე ბილეთის შეძენისას ფასში ავტომატურად შედის თეთრეული. თუ თქვენ შეარჩიეთ დაჯავშნილი ვაგონი, მაშინ თეთრეულის გადახდა შეიძლება განხორციელდეს ვებსაიტის საშუალებით ან პირდაპირ მატარებელთან.

ელექტრონული ბილეთების გაყიდვები ჩვეულებრივ იხსნება მატარებლის გამგზავრებამდე 45 დღით ადრე.

იმის გასარკვევად, თუ როგორ გამოიყურება რუსული რკინიგზის მატარებლის ელექტრონული ბილეთი, გადახედეთ ქვემოთ მოცემულ სურათს.

როგორ ხდება დაშვება?

როგორ გამოვიყენოთ ელექტრონული ბილეთი რუსეთის რკინიგზის მატარებლისთვის? ნაბეჭდი ფურცლით ან მობილური მოწყობილობით და ბილეთზე მითითებული დოკუმენტით ჯდებით მატარებელში და ამ ყველაფერს კონდუქტორს წარუდგენთ. არ არის საჭირო ბილეთების ოფისში მისვლა. კონდუქტორს აქვს იმ მგზავრების სიები, რომლებმაც შეიძინეს ელექტრონული ბილეთი. ის გადაამოწმებს თქვენს დეტალებს და გაგიშვებთ მატარებელში ასვლისას. Სულ ეს არის.

თუ რაიმე მიზეზით ვერ შეძელით თქვენი ბილეთის დაბეჭდვა ან ატვირთვა მობილური მოწყობილობა, მაშინ უნდა მიხვიდეთ სადგურზე ბილეთების ოფისში ან იპოვოთ თვითმომსახურების ტერმინალი და იქ აიღოთ ჩასხდომის ბარათი.

თუ ელექტრონული ბილეთი შეძენილია საერთაშორისო მატარებლისთვის, მაშინ ჩასხდომის ბარათის მიღება შესაძლებელია საერთაშორისო ბილეთების ოფისში.

რა არის ელექტრონული რეგისტრაცია?

რუსეთის რკინიგზის მატარებლის ელექტრონული ბილეთის გამოყენებამდე, თქვენ უნდა გაიაროთ რეგისტრაციის პროცედურა. უმეტეს შემთხვევაში, ბილეთის გადახდისას ეს ხდება ავტომატურად. ეს ნიშნავს, რომ თქვენი ჩასხდომის ბარათის დაბეჭდვის გარდა, თქვენგან არანაირი დამატებითი ქმედება არ არის საჭირო სისტემაში. ეს მითითებულია სპეციალური სიმბოლოთი.

თუ თქვენ აირჩიეთ მატარებელი ელექტრონული რეგისტრაციის გარეშე, ნახავთ გამაფრთხილებელ შეტყობინებას წითელი ასოებით. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ ვერ შეძლებთ ბილეთის შეძენას ონლაინ, თქვენ უნდა ეწვიოთ ბილეთების ოფისს ან თვითმომსახურების ტერმინალს.

როგორ დავაბრუნოთ ბილეთი?

თანხის დაბრუნების პროცედურა შეიძლება განხორციელდეს თქვენი პირადი ანგარიშის საშუალებით ვებსაიტზე ან ბილეთების ოფისში ჩასხდომის ბარათისა და დოკუმენტის წარდგენისას, რომლისთვისაც ბილეთი გაიცა.

დაბრუნებისას საკომისიო დაგერიცხებათ.

შესაძლებელია თუ არა ბილეთის ხელახლა გაცემა?

როგორ გამოვიყენოთ ელექტრონული ბილეთი რუსეთის რკინიგზის მატარებლისთვის, თუ შეძენის შემდეგ გადაწყვეტთ შეცვალოთ გამგზავრების თარიღი ან ადგილი ვაგონში? საჭირო იქნება ხელახალი რეგისტრაცია. თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ბილეთების ოფისს, რომ მოითხოვოთ ეს მომსახურება.

ხელახალი რეგისტრაცია არ ხორციელდება სხვა მგზავრისთვის ან საერთაშორისო მატარებლებზე.

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე პრობლემა ან შეკითხვა ბილეთის შეძენისას, გთხოვთ დაუკავშირდეთ [ელფოსტა დაცულია]. შეტყობინებაში მიუთითეთ თქვენი შესვლა, შეძენის თარიღი და დრო, შეკვეთის ნომერი, მგზავრის სრული სახელი. მხარდაჭერის სერვისი მუშაობს მთელი საათის განმავლობაში.

ელექტრონული ბილეთების ანგარიშგება

თუ ოფიციალური მიზეზების გამო გაემგზავრეთ, ბუღალტერია დასჭირდება დამხმარე დოკუმენტებს. ქაღალდის ბილეთის შემთხვევაში ყველაფერი გასაგებია, მაგრამ როგორ უნდა შეატყობინოთ, თუ ელექტრონული იყიდეთ?

რუსეთის ფედერაციის ტრანსპორტის სამინისტროს ბრძანებით (2012 წლის 21 აგვისტოს No322) საკონტროლო კუპონი კლასიფიცირებულია, როგორც მკაცრად ანგარიშვალდებული ფასიანი ქაღალდები. ამიტომ, თქვენ უბრალოდ უნდა ეწვიოთ თქვენს პირად ანგარიშს რუსეთის რკინიგზის ვებსაიტზე, განყოფილებაში „ჩემი შეკვეთები“ და ამობეჭდოთ ბილეთის ფორმა, ისევე როგორც მატარებელში ასვლისას. ეს დოკუმენტი უნდა წარედგინოს ბუღალტრულ განყოფილებას.

ახლა თქვენ იცით, როგორ გამოიყენოთ ელექტრონული ბილეთი რუსეთის რკინიგზის მატარებლისთვის. ეთანხმებით, რომ ეს ბევრად უფრო მოსახერხებელია?

თანამედროვე ადამიანს შეუძლია ყველაფერი გააკეთოს ინტერნეტის საშუალებით: დაუკავშირდეს, მოიძიოს ინფორმაცია, გამოიმუშაოს და დახარჯოს ფული. თუ გსურთ, საერთოდ არ გჭირდებათ სახლიდან გასვლა. ნებისმიერ შემთხვევაში, ინტერნეტის საშუალებით შესყიდვების შესაძლებლობა ცხოვრებას ბევრად აადვილებს და ზოგავს ძალისხმევასა და დროს.

უკვე რამდენიმე წელია, რაც შესაძლებელია მატარებლის ბილეთების მარტივად შეძენა ონლაინ რეჟიმში, მაგრამ ყველა არ სარგებლობს ამ შესაძლებლობით. ბევრმა უბრალოდ არ იცის როგორ და სად გააკეთოს შეძენა. ზოგიერთი ადამიანი დაბნეულია იმით, რომ ფულის გადახდის შემდეგ, ისინი იღებენ არასრული ჩასხდომის ბილეთს, მაგრამ მხოლოდ ამონაბეჭდს. შფოთვაში ამ შემთხვევაშიარასაჭირო, სისტემა დიდი ხანია გამართულია, მუშაობს უშეცდომოდ და საშუალებას გაძლევთ შეიძინოთ სამგზავრო ბარათები ყველა მიმართულებით.

რა არის და როგორ გამოვიყენოთ?

ბილეთების შეძენის შემდეგ მომავალი მგზავრი ხდება მფლობელი ელექტრონული დადასტურებასაფასურის გადახდა. სამწუხაროდ, ეს ფურცელი არ არის საკმარისი სამოგზაუროდ წასასვლელად, ეტლში ჩასასვლელად კიდევ ერთი ნაბიჯი უნდა გადადგათ.

დადასტურება გადაიქცევა ჩასხდომის ბარათად მხოლოდ სპეციალური შემოწმების დასრულების ან თქვენი ფორმის ქაღალდის კოლეგაზე გაცვლის შემდეგ. გაცვლა ხდება სადგურის საბილეთო ოფისებში, ასევე დამონტაჟებულია სპეციალური ტერმინალები მგზავრების კომფორტისთვის.

ვაგონში ასვლისას თქვენ უნდა გქონდეთ პასპორტი ან სხვა დოკუმენტი, რომელიც ადასტურებს მგზავრის ვინაობას, ასევე ბილეთის ნებისმიერი ვარიანტის მიღებას.

ყველაზე მარტივი და მოსახერხებელი გზაა ელექტრონული რეგისტრაცია. ეს პროცედურა მარტივია, რის შემდეგაც მგზავრი იღებს ფორმას, რომელიც იდენტურია ბილეთების ოფისით შეძენილი ბილეთების. ღირს მისი ამობეჭდვა ან თქვენი ტელეფონის მეხსიერებაში ატვირთვა. მთავარი ის არის, რომ დირიჟორს შეუძლია წაიკითხოს შტრიხკოდი გვერდის ბოლოში.

მგზავრს, რომელმაც შეიძინა ონლაინ ბილეთი, მაგრამ რატომღაც არ გაიარა ელექტრონული რეგისტრაცია, სადგურიდან სტანდარტული ქაღალდის ანალოგის აღება მოუწევს. ამისათვის თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ მოლარეს ან იპოვოთ ელექტრონული ტერმინალი. ამ შემთხვევაში, კონდუქტორი მოგთხოვთ აჩვენოთ თქვენი პასპორტი და ქაღალდის ბილეთი.

მყიდველების მოხერხებულობისთვის, რომლებიც ყიდულობენ დოკუმენტებს ინტერნეტში მოგზაურობის უფლებისთვის, რისთვისაც არის ელექტრონული რეგისტრაციის შესაძლებლობა, ისინი მონიშნულია სპეციალური "ER" ხატით. საიტზე მომხმარებლის ინტერფეისი მოსახერხებელია შეკვეთის ფორმაში, თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ იპოვოთ ამომწურავი ინფორმაცია და ინსტრუქციები შემდგომი ქმედებებისთვის.

როგორ ვიყიდოთ ბავშვთა ბილეთები

ბავშვის სამგზავრო ბარათზე რეგისტრაციის პროცედურა მრავალი თვალსაზრისით ჰგავს ზრდასრულთა რეგისტრაციას.

შეძენისას გასათვალისწინებელია რამდენიმე მახასიათებელი, მათ შორის:

  • მგზავრობის შეღავათიანი პირობები - 5 წლამდე ბავშვებს უფლება აქვთ იმოგზაურონ უფასოდ, ხოლო 5-დან 10 წლამდე ბავშვებს მგზავრობის საშვი შეღავათიანი ტარიფით იღებენ;
  • აკომპანემენტი - 10 წლამდე ბავშვს არ შეუძლია დამოუკიდებლად მგზავრობა, მაშინაც კი, თუ მისთვის ცალკე ბილეთი შეიძინა, მას არ შეუშვებენ ვაგონში ზრდასრული ადამიანის გარეშე;
  • საბუთები - 14 წლამდე ბავშვისთვის ბილეთი უნდა შეიძინოს დაბადების მოწმობის საფუძველზე და კონდუქტორმა უნდა წარადგინოს კონდუქტორს და ორიგინალში.

აღსანიშნავია, რომ ქვეყნის შიგნით მოგზაურობისთვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ ნოტარიუსის მიერ დამოწმებული მოწმობის ასლი.

ბილეთების შეძენა საზღვარგარეთ

რუსეთის რკინიგზის მიერ დადგენილი წესები დიდად არ განსხვავდება საერთაშორისო წესებისგან, მაგრამ, როგორც ყოველთვის, არსებობს მთელი რიგი მცირე დახვეწილობა. სხვები მიმართავენ საზღვარგარეთ:

  • არასრულწლოვანთა მოგზაურობის წესები;
  • ნივთების ტრანსპორტირებისთვის დადგენილი სტანდარტები;
  • ცხოველების ტრანსპორტირების პირობები.

Მნიშვნელოვანი ინფორმაცია

თუ ადამიანმა იყიდა ონლაინ ბილეთი, წინასწარ იზრუნა რეგისტრაციაზე და შემდეგ გადაწყვიტა რეგულარული სამგზავრო ბარათის აღება, მაშინ ER ავტომატურად დაკარგავს მოქმედებას. მგზავრს დასჭირდება მხოლოდ ქაღალდის სამგზავრო დოკუმენტის გამოყენება.

შეძენისას ინფორმაცია უნდა იყოს სწორი. შიდა ფრენები კვლავ იძლევა უზუსტობებს, მაგრამ მხოლოდ ერთ ასოში და ერთ რიცხვში. საზღვარგარეთ ბილეთი ერთი შეცდომის გარეშე უნდა გაიცეს, წინააღმდეგ შემთხვევაში მგზავრს ვაგონში უბრალოდ არ შეუშვებენ.

შეძენისას მგზავრი აწვდის პერსონალურ ინფორმაციას და ახორციელებს დოკუმენტის რეგისტრაციას საკუთარ სახელზე, რაც იმას ნიშნავს, რომ მას არ აქვს უფლება გადასცეს მესამე პირებს და ვალდებულია პირადად გამოიყენოს იგი.

ონლაინ ბილეთი არის შესაძლებლობა კომფორტულად იმოგზაუროთ. კომპიუტერთან კომფორტულ გარემოში ყოფნა აადვილებს მატარებლის, თარიღის და ყველაზე მოსახერხებელი ადგილების არჩევას.

ინტერნეტის საშუალებით შეგიძლიათ შეიძინოთ ბილეთები როგორც შიდა რუსული მატარებლების, ასევე საერთაშორისო მატარებლების - დსთ-ს ქვეყნების, ლატვიის, ლიტვის, ესტონეთის, დსთ-ს არაწევრ ქვეყნებში (საფრანგეთი, გერმანია და ა.შ.), ასევე აფხაზეთში. ბილეთის გაცემის პროცედურა დაახლოებით იგივეა, მაგრამ ზოგიერთი წესი (ბავშვების გადაზიდვა, ბარგი, ცხოველები, შეღავათები, დოკუმენტები) შეიძლება განსხვავდებოდეს. საერთაშორისო ტრაფიკში მგზავრობის წესებზე მეტი ინფორმაცია დაიწერა.

ბილეთის ყიდვა ასე ხდება:

  1. ბილეთების საძიებო ფორმაში წერთ სად, სად და როდის მიდიხართ. თქვენ მოგეცემათ ამ მარშრუტის მატარებლების სია არჩეულ თარიღზე.
  2. აირჩიეთ მატარებელი, შემდეგ აირჩიეთ ვაგონის ტიპი (დაჯავშნილი ადგილი, კუპე, SV და ა.შ.). თქვენ ასევე შეგიძლიათ აირჩიოთ კონკრეტული ვაგონი და მასში სავარძლები - ვაგონების უმეტესობისთვის ხელმისაწვდომია სქემები, რომლებიც მიუთითებს ადგილების ადგილმდებარეობაზე, რომელია დაკავებული, სად არის ტუალეტი ან გარდერობი და ა.შ.
  3. შეიყვანეთ მგზავრის მონაცემები - იყავით ძალიან ფრთხილად, მაშინ ვერაფერი გამოსწორდება.

შემდეგ აირჩიეთ გადახდის მეთოდი. უფრო დეტალური ინფორმაცია გადახდის მეთოდების შესახებ - . თქვენ იხდით ბილეთებს და იღებთ მათ ელ.ფოსტაან ჩამოტვირთეთ დან. Სულ ეს არის! თუ გინდათ, შეგიძლიათ დააყენოთ - ეს უფასოა.

მატარებლის ელექტრონული ბილეთის შეძენისას უნდა იცოდეთ

  • თუ მატარებლის თქვენი სადგურიდან გამგზავრებამდე 1 საათზე ნაკლები დარჩა, ბილეთს ონლაინ ვერ იყიდით. სადგურზე ბილეთების ოფისში - შეგიძლიათ. უკრაინა-რუსეთის მატარებლებზე, სადაც ელექტრონული რეგისტრაცია არ არის ხელმისაწვდომი, ბილეთების ონლაინ გაყიდვა ჩერდება მატარებლის გამგზავრებამდე 48 საათით ადრე.
  • ფასდაკლებით ბილეთების (გარდა ბავშვებისა) ონლაინ შეძენა შეუძლებელია. მხოლოდ პირადად სალაროში.
  • ელექტრონული ბილეთების გაცემა ორგანიზებული ჯგუფიმგზავრებს ონლაინ არ უშვებენ.
  • ერთი შეკვეთა შეიძლება შეიცავდეს არაუმეტეს 4 ბილეთს (ბავშვთა და მოზრდილთა ჩათვლით) და მხოლოდ იმავე კლასის ვაგონებისთვის.. სავარძლები სხვადასხვა ტიპის მანქანებში გაიცემა სხვადასხვა შეკვეთით, დამოკიდებულია განსხვავებული ტიპებიკუპე და SV (მამაკაცის, ქალის, შერეული) - ასევე. არ შეიძლება 3-ზე მეტი ბილეთის გაცემა ერთ ორადგილიან კუპეზე (მათ შორის ერთი ბავშვის უადგილო ადგილი).
  • თუ თქვენ გაქვთ რამდენიმე ბილეთი ერთი შეკვეთით და გსურთ მიიღოთ ქაღალდის ბილეთები რუსეთის რკინიგზის ფორმაზე, ისინი ერთდროულად გაიცემა. შეკვეთიდან ერთი ბილეთის მიღება შეუძლებელია.
  • ბილეთის შეძენის შემდეგ (ქაღალდის ან ელექტრონული, არ აქვს მნიშვნელობა), მასში ცვლილებების შეტანა შეუძლებელია.ფრთხილად იყავით მგზავრის ინფორმაციის შეყვანისას, განსაკუთრებით სრული სახელი და დოკუმენტის ნომერი. ელექტრონული ბილეთების ონლაინ ხელახალი გაცემა ასევე შეუძლებელია. შეგიძლიათ მხოლოდ ბილეთის დაბრუნება და ახლის ყიდვა.

მატარებლებში ბავშვების გადაყვანა

  • 5 წლამდე ასაკის ბავშვებს შეუძლიათ მატარებლით მგზავრობა უფასოდ, ცალკე ადგილის გარეშე (ანუ მოზრდილებთან ერთად იმავე თაროზე) - დაჯავშნულ ადგილებზე, საერთო და მჯდომარე ვაგონებში, კუპეებში და SV. მაგრამ თქვენ მაინც უნდა აიღოთ ბილეთი მის გარეშე ვერ შეძლებთ მატარებელში ასვლას. ბავშვის ბილეთის გაცემა ონლაინ შეგიძლიათ ცალკე, მაგრამ ბავშვი მატარებელში ასვლას მხოლოდ ზრდასრულთან ერთად შეძლებს. ფინეთთან კომუნიკაციისას, სარგებელი მოქმედებს 6 წლამდე, ლატვიასთან, ლიტვასთან და ესტონეთთან წესები მსგავსია რუსეთის შიგნით, ევროპის სხვა ქვეყნებთან - 4 წლამდე.
  • ერთ ზრდასრულს შეუძლია 5 წლამდე ასაკის მხოლოდ ერთი ბავშვის ჩამოყვანა უფასოდ. თუ მეტი ბავშვია, საჭიროა მათთვის ცალკე ბილეთების გაცემა ბავშვის ტარიფით (5-დან 10 წლამდე) და მათ ექნებათ ცალკე ადგილები.
  • თუ თქვენ იყიდით ორ ზრდასრულ ბილეთს ლუქს კლასის ვაგონისთვის (იყიდით კუპეს), მაშინ 10 წლამდე ბავშვს შეუძლია მიიღოს უფასო ბილეთი. ეს ეხება 1A და 1M კლასის მანქანებს (თუ Grandexpress გადამზიდავი არის 1I, 1A და 1M). ნიუანსი: ამ კლასების ვაგონებში ბავშვის მგზავრობა არ არის. თუ თქვენ მოგზაურობთ ერთ ზრდასრულთან და 10 წლამდე ორ ბავშვთან ერთად, კვლავ მოგიწევთ ორი ზრდასრული ბილეთის გაცემა + ერთი უფასო ბილეთი.
  • 5-დან 10 წლამდე ბავშვები მოგზაურობენ ბავშვის საფასურით (რუსეთში, დსთ-სა და ბალტიისპირეთის ქვეყნებში). მათი ბილეთები უფროსებზე იაფია (საშუალოდ ნახევარი ფასი), ბავშვებს კი ცალკე ადგილი ეძლევათ. თქვენ შეგიძლიათ შეიძინოთ ბავშვის ბილეთი ზრდასრულისგან განცალკევებით, მაგრამ 10 წლამდე ასაკის ბავშვი ვერ შეძლებს მატარებელში ასვლას.
  • 10 წლიდან - ზრდასრულთა მაჩვენებელი. მაგრამ დროს სასწავლო წელისწრაფი და სამგზავრო მატარებლების მეორე კლასის, ზოგადი და მჯდომარე ვაგონებზე სკოლის მოსწავლეებისთვის მოქმედებს ფასდაკლება. ფასდაკლებული ბილეთების შეძენა შესაძლებელია ვებგვერდზე და ჩასვლისას აუცილებლად წარმოადგინეთ სერთიფიკატი სკოლიდან.

საერთაშორისო კავშირები

მთავარია: მგზავრი ვალდებულია დაიცვას პასპორტი და ადმინისტრაციული (მათ შორის ვიზა), საბაჟო და სხვა წესები.დადგენილია საერთაშორისო მიმოსვლაში სარკინიგზო მოგზაურობისას, როგორც საკუთარ თავთან, ასევე საკუთართან მიმართებაში ხელჩანთა, ბარგი და ტვირთის ბარგი.

რკინიგზას არ უწევს თვალყური ადევნოს თქვენს შესაბამისობას ამ წესებთან.თუ თქვენ გაქვთ პრობლემები საზღვარზე, ეს მხოლოდ თქვენი პრობლემებია, კომპენსაცია არ არის გათვალისწინებული იმის გამო, რომ თქვენ არ დაიცავით რაიმე წესი და ჩამოაგდეს. Ფრთხილად იყავი.

  • შეგიძლიათ იმოგზაუროთ ბელორუსში, ყაზახეთში, ყირგიზეთსა და აფხაზეთში იმავე დოკუმენტების გამოყენებით, როგორც რუსეთის შიგნით: რუსეთის ფედერაციის პასპორტი, საერთაშორისო პასპორტი, მეზღვაურის პასპორტი, უცხოური დოკუმენტი; ბავშვები - მათი დაბადების მოწმობის მიხედვით.
  • სხვა ქვეყნებში (აზერბაიჯანი, თურქმენეთი, ტაჯიკეთი, უზბეკეთი, მოლდოვა, ლატვია, ლიტვა, ესტონეთი, უკრაინა, შორს საზღვარგარეთ) - მხოლოდ საერთაშორისო პასპორტით, მეზღვაურის პასპორტით ან უცხოური დოკუმენტით.
  • არასრულწლოვანებს (18 წლამდე) რუსებს შეუძლიათ საზღვრის გადაკვეთა მშობლებთან ერთად, ან მათი მშობლების (მეურვეები, რწმუნებულები) ნოტარიულად დამოწმებული თანხმობით რუსეთის ფედერაციის საზღვრის გადაკვეთაზე.

საერთაშორისო მატარებლებისა და მათ შესახებ წესების შესახებ.

როგორ შეავსოთ თქვენი სრული სახელი მატარებლის ბილეთის შეძენისას, თუ გაქვთ უცხოური დოკუმენტი

ძირითადი წესი: დოკუმენტშიც და ბილეთშიც.

  • თუ დოკუმენტს აქვს ორი ვარიანტი (რუსული ასოები და ლათინური), მაშინ რუსეთისა და დსთ-ს ფარგლებში მოგზაურობისას ჩაწერეთ თქვენი სრული სახელი ბილეთზე რუსულად, ხოლო დსთ-ს არაწევრ ქვეყნებში მოგზაურობისას - ლათინურად.
  • თუ დოკუმენტში ყველაფერი ეროვნულ ენაზეა (არა კირილიცა ან ლათინური), ჩაწერეთ როგორც დოკუმენტში.
  • თუ შუა სახელი არ არის, ეს ველი არ ივსება.

Სასიამოვნო მოგზაურობას გისურვებთ!

გააგრძელეთ ბილეთის შეძენა

მგზავრსა და გადამზიდს შორის გადაზიდვის ხელშეკრულების დადება დასტურდება სამგზავრო დოკუმენტით (ბილეთი). სამგზავრო დოკუმენტი არის დადგენილი ფორმის დოკუმენტი, რომელშიც მითითებულია დოკუმენტის დასახელება, ნომერი და სერია, სადგურისა და გამგზავრების გზის დასახელება, დანიშნულების სადგური და გზა, მგზავრების რაოდენობა, ღირებულება, მოქმედების ვადა. ბილეთი, მატარებლის ნომერი, ვაგონის ნომერი და ტიპი, ადგილის ნომერი, ჩამოსვლისა და მატარებლის გამგზავრების დრო.

ბილეთები რამდენიმე სახეობაშია რეგისტრაციისა და გაცემის ტიპისა და მეთოდის მიხედვით:

ცარიელი ბილეთი- დამზადებულია ფერადი ნიმუშიანი ქაღალდისგან ჭვირნიშნით, შედგება 3 ნაწილისაგან (მარჯვნივ - ბილეთი, მარცხნივ - სალაროს ხერხემალი, შუა ნაწილს მოლარეს ჭრის შესაბამისი საზღვრის გასწვრივ მოგზაურობის მანძილის მიხედვით) გაცემული თითოეულ მგზავრზე, შევსებული ხელით. მატარებლის ნომერი და გამგზავრების თარიღი მითითებულია კომპოსტერში.

ცარიელი კომბინირებული ბილეთები გაიცემა სადგურებზე დაბალი სამგზავრო ტრაფიკით, ASU-Express ტერმინალის არარსებობის შემთხვევაში.

ბილეთს უნდა ჰქონდეს ნემსი, სადაც გამგზავრების თარიღი და წელი მითითებულია არაბული ციფრებით, ხოლო თვე რომაული ციფრებით. ცარიელი კომბინირებული ბილეთების გაცემისას დასაშვებია მასტიკის მარკების გამოყენება.

ასეთი ბილეთები უქმდება შემდეგნაირად: ბილეთი იკეცება შუაზე და იშლება პატარა კუთხე. ამავე დროს, კომპოსტერის ნიშნები არ უნდა დაირღვეს.

"ექსპრესის" სისტემის ცარიელი ბილეთი - გაიცემა ავტომატურად ბილეთების საბეჭდი მოწყობილობის საშუალებით, ფორმაზე, სლიპის სახით, შედგება 3 ნაწილისაგან:

1 - სამგზავრო დოკუმენტი, დამზადებულია "რუსეთის რკინიგზის ნიმუშის" ქაღალდის საფუძველზე, აქვს წყლის ნიშნები, ჰოლოგრამა, რომელიც შეიცავს წარწერებს "რუსეთის რკინიგზა", "20", აქვს ნომერი, რომელიც შეესაბამება საკონტროლო კუპონის და სალაროს კუპონს. შეიცავს 1 ან 2 ასოს და 13 რიცხვს;

ეს სამგზავრო დოკუმენტი ერთადერთია, რომელიც იძლევა მოგზაურობის უფლებას. თუ მგზავრი ჩასხდომაზე მოდის მხოლოდ პირველი ფენით, მაშინ მას ეძლევა მგზავრობის უფლება, მაგრამ აუცილებელია ზოგადი ფორმის შედგენა.

2 - საკონტროლო კუპონი, რომელიც განკუთვნილია ვაგონის გამტარის მიერ გამოსაყენებლად, ადგილების ხელმისაწვდომობისა და შემდგომი ფინანსური და სტატისტიკური კონტროლისთვის. იგი არ იძლევა გავლის უფლებას ინახავს ვაგონის გამგზავნს და მგზავრობის ბოლოს გადასცემს მატარებლის მენეჯერს შემდგომი დამუშავებისთვის.

3 - სალაროს კუპონი, განკუთვნილი კონტროლისთვის ფინანსური საქმიანობამოლარე. სამგზავრო დოკუმენტი და საკონტროლო კუპონი გადაეცემა მგზავრს, სალაროს კუპონი რჩება სამგზავრო დოკუმენტის გამცემი მოლარესთან. თუ მოლარის კუპონი აღმოჩენილია, ვაგონის გამტარმა ეს უნდა შეატყობინოს მატარებლის მენეჯერს.


მთავარი ჩაქრობა სამოგზაურო დოკუმენტიხოლო საკონტროლო კუპონს ახორციელებს მანქანის გამტარი მექანიკური კომპოსტერის გამოყენებით, რომელიც უზრუნველყოფს ჰოლოგრამის განადგურებას სრიალის პირველ ფენაზე ჰოლოგრამის მიდამოში გლუვი კიდეებით ხვრელის წარმოქმნის გამო. პრაქტიკაში, ჰოლოგრამის განადგურება ხორციელდება ჰოლოგრამის გახევით.

1 ხაზი:

მატარებლის ნომერი (3 ნომერი, 2 ასო - სპეციალური კოდი)

დღე, თვე, მატარებლის გამგზავრების დრო (8 ციფრი)

ფასი: შვიდი ფიგურის ორი ჯგუფი - ბილეთის ღირებულება და დაჯავშნილი ადგილის ღირებულება, რომელიც შეადგენს ბილეთის ღირებულებას

ადამიანების რაოდენობა, რომლებიც მოგზაურობენ ერთი სამგზავრო დოკუმენტით

დოკუმენტის ტიპი

მე-2 ხაზი:

მარშრუტი (10 სიმბოლო), ფრჩხილებში მითითებულია სადგურების შვიდნიშნა კოდები

მარშრუტის აღნიშვნის შემდეგ შეიძლება მიეთითოს „ფირმა“, თუ გამოიყენება კომპანიის მატარებლის ტარიფი

მე -3 ხაზი:

სიტყვის "ადგილების" შემდეგ მითითებულია ადგილის ნომერი ან რამდენიმე ნომერი ჯგუფური მოგზაურობისთვის. თუ ადგილების ნომრები თანმიმდევრულია, მაშინ პირველი და ბოლო ადგილის რიცხვი მიეთითება ტირის საშუალებით, თუ რიცხვები ზედიზედ არ არის, მაშინ ისინი გამოყოფილია მძიმეებით. ასევე შესაძლებელია კუპეს მახასიათებლის დაბეჭდვა (მამაკაცი, ქალი, შერეული, მთლიანი). შემდეგ მანქანა ათავსებს ნიშანს ხაზის დახურვისთვის (მართკუთხედი ან სხვა ნიშანი). სტრიქონი მთავრდება შემოკლებული სახელით რკინიგზამატარებლის ან მისაბმელი ვაგონების ფორმირება.

ხაზი 4 (შეიცავს სერვისის ინფორმაციას):

სამგზავრო დოკუმენტის სერია და ნომერი (უნდა შეესაბამებოდეს ფორმაზე დაბეჭდილს - შავი)

უსაფრთხოების კოდი (3 ციფრი) - რიცხვების ან ასოების შემთხვევითი კომბინაცია გაიცემა შემთხვევითი მაგნიტური ვიბრაციის გენერატორის მიერ.

წერილი და ნომერი (1-დან 4-მდე) ტერმინალის მითითებით, რომელმაც გასცა სამგზავრო დოკუმენტი

შვიდნიშნა რიცხვი, რომელიც მიუთითებს სისტემაში შეკვეთის ნომერზე

ექვსი ციფრი, რომელიც მიუთითებს სამგზავრო დოკუმენტის გაცემის თარიღზე

შვიდი ციფრი, რომელიც წარმოადგენს სალარო აპარატის ნომერს

სალარო აპარატის ნომრის შემდეგ შეიძლება მიეთითოს სატელეფონო შეკვეთის ნომერი და მათზე ბილეთის ფასი მიეთითოს ხაზგასმით.

ხაზი 5:

სამგზავრო დოკუმენტის გაცემისას წარმოდგენილი მგზავრის საბუთის ნომერი, მგზავრის გვარი და ინიციალები. უფრო მეტიც, თუ მგზავრზე გაიცა უნაღდო ან შეღავათიანი სამგზავრო დოკუმენტი, მაშინ ეს ხაზი დაიწყება ფასდაკლების ან უფასო მოგზაურობის უფლების მინიჭებული დოკუმენტის სერიით და ნომრით.

ხაზი 6:

სამგზავრო დოკუმენტის სრული ღირებულება, ბილეთის, დაჯავშნილი ადგილის, დაზღვევის და საკომისიოს ჩათვლით. ძვირადღირებული მანქანებით მგზავრობისას ამ ხაზში მითითებულია მომსახურება (U0 - თეთრეულის კომპლექტი, ჰიგიენური ნაკრები, ბეჭდური მასალების ნაკრები, U1 - U0-ის სერვისების გარდა, კვება ხდება რესტორნის მანქანიდან 1 ჯერ. ერთ მგზავრობაზე, U2 - 2-ჯერადი კვება და ა.შ.).

ხაზი 7:

დანიშნულების სადგურზე ჩასვლის თარიღი და დრო

ტრანზაქციის ტერმინალის მეშვეობით გაცემული ASU-Express ბილეთი.

ამ ბილეთებს მგზავრები დამოუკიდებლად გასცემენ სპეციალური ტერმინალების საშუალებით. ამ შემთხვევაში მგზავრი დამოუკიდებლად შეაქვს ყველა მონაცემს. ბილეთი შედგება ორი ნაწილისგან - სამგზავრო დოკუმენტი და გამანადგურებელი საკონტროლო კუპონი (სურათზე არ არის ნაჩვენები). გადამოწმების შემდეგ სამგზავრო დოკუმენტი გადაეცემა მგზავრს, ხოლო საკონტროლო კუპონს ინახავს კონდუქტორი. ფრენის შემდეგ, LNP ბრუნდება ყველა კუპონთან ერთად.

თუ მგზავრს სურს ჩამოსვლა დანიშნულების სადგურზე ადრე, მას უნდა მიეცეს საკონტროლო კუპონი. ამ შემთხვევაში, ისევე როგორც ცარიელი კომბინირებული ბილეთის ან დსთ-ს ქვეყნის ბილეთის გამოყენებისას საკონტროლო კუპონების გარეშე, ვაგონის გამტარმა უნდა დააკოპიროს ბილეთის მონაცემები სპეციალურ ფორმაზე. ეს აუცილებელია იმისთვის, რომ მატარებლის მენეჯერს ეცნობოს თეთრეულის დაუფინანსებელი კომპლექტების გაყიდვის შესახებ.

ქვითრები სხვადასხვა გადასახადისთვის

მგზავრებზე სხვადასხვა სახის საფასურის ქვითრები გაიცემა ბილეთებით სხვადასხვა სახის ტრანზაქციების განხორციელებისას - დაკარგული ბილეთების აღდგენა ან სამგზავრო დოკუმენტების ხელახალი გაცემა ადრე თუ გვიან გამგზავრების თარიღისთვის.

ბილეთების ოფისში გაცემული სხვადასხვა მოსაკრებლების ქვითრები არ გაძლევს მოგზაურობის უფლებას. როდესაც მატარებლის დირექტორის მიერ გაცემულია სხვადასხვა სახის დამატებითი გადახდები RS-97 ფორმის ქვითრების გამოყენებით, მგზავრს უფლება აქვს გაჰყვეს ქვითარზე მითითებულ მარშრუტს.

RS-97 ფორმის სხვადასხვა გადასახადების მიღება

სამოგზაურო დოკუმენტები დსთ-ს ქვეყნებში

დსთ-ს ქვეყნებში მოგზაურობის რეგისტრაციისას მგზავრებს ეძლევათ სამგზავრო დოკუმენტები ამ ქვეყნებში გამოყენებულ ფორმებზე. ამ შემთხვევაში, ბილეთზე ტექსტი უნდა იყოს ორ ენაზე - რუსული და ეროვნული. დსთ-ს ქვეყნებში გამოყენებული ფორმები პრაქტიკულად არ განსხვავდება ჩვენისგან. ამ ბილეთების საფასური მითითებულია ეროვნულ ვალუტაში. სამგზავრო დოკუმენტის გაცემისას ქ უკრაინაგახსოვდეთ, რომ გადახდილია სალაროში საწოლის თეთრეულიასოებით მითითებული "UP"მგზავრის გვარი არ იბეჭდება.

ASU-Express სამგზავრო დოკუმენტი გაცემულია უკრაინაში

ცარიელი კომბინირებული ბილეთი გაცემულია უკრაინაში

ჯგუფური სამგზავრო დოკუმენტი- სამგზავრო დოკუმენტი, რომელიც გაცემულია მგზავრთა ჯგუფისთვის. ასეთი ბილეთები გაიცემა უფროს ჯგუფზე. ჩაჯდომისას ჯგუფის ლიდერი წარუდგენს ბილეთს და ბილეთების ოფისში დამოწმებული ჯგუფის სიას. დირიჟორი ამოწმებს წარმოდგენილ დოკუმენტებს სიაში მითითებული ინფორმაციით. თუ არსებობს შეუსაბამობა მონაცემებში, აუცილებელია შეატყობინოს LNP-ს და დარგვაზე პასუხისმგებელ პირს. სვეტში "დოკუმენტის ტიპი" მიუთითეთ ასო "G"

საბავშვო- ბილეთი შეძენილი 5-დან 10 წლამდე ბავშვებისთვის. ბავშვის ასაკი განისაზღვრება მოგზაურობის დაწყების თარიღზე. 5 წლამდე ასაკის ბავშვებისთვის უნაღდო ASU-Express ჩასხდომის ბარათის შეძენა შესაძლებელია ბილეთების სალაროში. ასეთი კუპონის არარსებობის შემთხვევაში აუცილებელია მოხსენება LNP-ში.

უფასო- უსასყიდლოდ გაიცემა რკინიგზის მუშაკებზე სარკინიგზო ქსელში გადაადგილებისთვის. სატრანსპორტო მოთხოვნის გარდა, ბილეთების ოფისში აუცილებელია ASU-Express ჩასხდომის ბარათის გაცემა. მის გარეშე ტრანსპორტის მოთხოვნა არ იძლევა გავლის უფლებას.

ტრანსპორტის მოთხოვნის ფორმები

ოფიციალური სატრანსპორტო მოთხოვნა სამგზავრო დოკუმენტის შესაძენად მთელ სარკინიგზო ქსელში მოგზაურობისთვის ყველა მატარებელში და ვაგონში, რომლებიც განკუთვნილია მგზავრების გადასაყვანად, სატვირთო მატარებლებზე, ლოკომოტივებზე, თეთრეულის უფასო გამოყენების უფლებით (კუპონის სანაცვლოდ. )
წლიური სატრანსპორტო მოთხოვნა სამგზავრო დოკუმენტის შესაძენად მასში დასახელებულ რკინიგზაში ყველა კატეგორიის მატარებლების კუპე ვაგონში მგზავრობისთვის.
წლიური ოფიციალური ტრანსპორტის მოთხოვნა, რომელიც იძლევა უფლებას შეიძინოს სამგზავრო დოკუმენტი ერთი რკინიგზის მომსახურე მონაკვეთის ფარგლებში საქალაქთაშორისო და საგარეუბნო მატარებლებზე განსაზღვრული ტიპის ვაგონში უფასო მგზავრობისთვის, აგრეთვე ლოკომოტივებით მგზავრობისთვის.
სატრანსპორტო მოთხოვნა საგარეუბნო მატარებლებში მოგზაურობისთვის სამგზავრო დოკუმენტის შესაძენად, საცხოვრებელი ადგილიდან სამუშაო ადგილამდე (200 კმ-მდე), მატარებლის ეკიპაჟის თანამშრომლებს, ლიანდაგის მანქანების თანამშრომლებს უფლება აქვთ იმოგზაურონ მეორე კლასის ვაგონებით. სამგზავრო და სწრაფი მატარებლები (თუ მოთხოვნაში არის ნიშანი - შტამპი), ანალოგიურად, ფორმა 4 შეიძლება გამოიყენონ სამშენებლო ორგანიზაციების მუშაკებმა (300 კმ-მდე), ხიდისა და გვირაბის გუნდებმა (500 კმ-მდე) .
4u სატრანსპორტო მოთხოვნა საგარეუბნო მატარებლებში მოგზაურობისთვის სამგზავრო დოკუმენტის შესაძენად, რომელიც გაიცემა საშუალო სკოლების, პროფესიული სკოლების, უნივერსიტეტების სტუდენტებისთვის (რუსეთის რკინიგზის OJSC-ის თანამშრომლების შვილებზე) 200 კმ-მდე მგზავრობის მანძილზე.
ტრანსპორტის ერთჯერადი მოთხოვნა, იძლევა უფლებას შეიძინოს სამგზავრო დოკუმენტი შორ მანძილზე მატარებლებზე, განსაზღვრული კატეგორიის ვაგონში, მითითებულ მარშრუტზე მგზავრობისთვის.
6ა ერთჯერადი (საქმიანი მოგზაურობის) სატრანსპორტო მოთხოვნა, იძლევა უფლებას შეიძინოს სამგზავრო დოკუმენტი შორ მანძილზე მატარებლებზე, განსაზღვრული კატეგორიის ვაგონში, მითითებულ მარშრუტზე მგზავრობისთვის, მოთხოვნაში მითითებულია მოგზაურობის ან მომსახურების რაოდენობა. დოკუმენტი
6ვ ერთჯერადი სატრანსპორტო მოთხოვნა, იძლევა უფლებას შეიძინოს სამგზავრო დოკუმენტი მოგზაურობისთვის სწრაფი მატარებლების "SV" ვაგონებით მითითებულ მარშრუტზე.
6 გ-1 ერთჯერადი სატრანსპორტო მოთხოვნა, უფლებას აძლევს შეიძინოს სამგზავრო დოკუმენტი ყველა მატარებლის კუპე ვაგონებით მითითებულ მარშრუტზე მოგზაურობისთვის, გაცემული მეორე მსოფლიო ომის მონაწილეზე, მოთხოვნაში მითითებულია სერტიფიკატის ნომერი
ტანსაცმელი პირადი და საოჯახო საჭიროებისთვის საქონლის ტრანსპორტირებისთვის ბარგში, სატვირთო მანქანა, კონტეინერი
ხელსაწყოების და მასალების ტრანსპორტირების ნებართვა ბარგის მანქანაში
9ა პირადი მოთხოვნილებების უზრუნველყოფის მოთხოვნა, იძლევა უფლებას შეიძინოს სამგზავრო დოკუმენტები წელიწადში 48 მოგზაურობისთვის საკვებისა და სამომხმარებლო საქონლის შესაძენად ხისტი მანქანებით, სამგზავრო და ადგილობრივი მატარებლებით, გაცემული რუსეთის რკინიგზის სს თანამშრომლებზე, რომლებსაც ჰყავთ დამოკიდებულები, რომლებიც ცხოვრობენ ხაზზე.
9ბ პირადი საჭიროებისთვის უზრუნველყოფის მოთხოვნა, უფლებას აძლევს შეიძინონ სამგზავრო დოკუმენტები წელიწადში 24 მოგზაურობისთვის, საკვებისა და სამომხმარებლო საქონლის შესაძენად ხისტი ვაგონებით, სამგზავრო და ადგილობრივი მატარებლებით, რუსეთის რკინიგზის თანამშრომლებს, რომლებსაც არ ჰყავთ დამოკიდებულები.
კონსულტაციის მოთხოვნა სამგზავრო დოკუმენტის შესაძენად ყველა მატარებლის დაჯავშნული ადგილების ვაგონში მოგზაურობისთვის მოთხოვნის შემთხვევაში სამკურნალოდ სამედიცინო დაწესებულება(მოქმედების ვადა 3 დღეა, გამონაკლის შემთხვევებში შეიძლება გააგრძელოს დამსწრე ექიმი), დაბრუნებისას საჭიროა სამედიცინო დაწესებულების ცნობა, დამოწმებული ხელმოწერით და ბეჭდით)
სატრანსპორტო მოთხოვნა სამგზავრო დოკუმენტის შესაძენად სამგზავრო მატარებლებზე მგზავრობისთვის (ადგილობრივი - თუ არ არის საკმარისი საგარეუბნო სერვისი ტერიტორიაზე, გზის უფროსის ნებართვით) პირადი საჭიროებისთვის 150 კმ-მდე მანძილზე