ავტორიტარული მართვის სტილი ყველაზე ეფექტურია, თუ ის ჯგუფურია. ლიდერობის სტილები, მათი ტიპები

თითოეულ ლიდერს აქვს მართვის გარკვეული სტილი.

მენეჯმენტის სტილი არის მენეჯერის გავლენის გზების, მეთოდებისა და ფორმების შედარებით სტაბილური სისტემა დაქვემდებარებულებზე მიზნების შესაბამისად. ერთობლივი საქმიანობა. ეს არის დაქვემდებარებულებთან მუშაობის ერთგვარი ფსიქოლოგიური სტილი. ცნობილმა გერმანელმა ფსიქოლოგმა კ. ლევინმა აღწერა მართვის სამი ძირითადი სტილი:

1. ავტორიტარული სტილი. გადაწყვეტილებას მხოლოდ უფროსი იღებს. ის მოქმედებს ავტორიტეტით თავისი ქვეშევრდომების მიმართ, მკაცრად ანაწილებს მონაწილეთა როლებს, ახორციელებს დეტალურ კონტროლს და კონცენტრირებს ყველა ძირითად მენეჯმენტის ფუნქციას თავის ხელში.

ეს სტილი ყველაზე ეფექტურია კარგად მოწესრიგებულ (სტრუქტურირებულ) სიტუაციებში, როდესაც ქვეშევრდომთა აქტივობები ალგორითმული ხასიათისაა (წესების მოცემული სისტემის მიხედვით). ორიენტირებულია ალგორითმული ამოცანების გადაჭრაზე.

2. დემოკრატიული სტილი. გადაწყვეტილებებს იღებს მენეჯერი თავის ქვეშევრდომებთან ერთად. ამ სტილით ლიდერი ცდილობს ჯგუფის მართვას დაქვემდებარებულებთან ერთად, მისცეს მათ მოქმედების თავისუფლება, მოაწყოს მათი გადაწყვეტილებების განხილვა და მხარი დაუჭიროს ინიციატივას.

ეს სტილი ყველაზე ეფექტურია თავისუფლად სტრუქტურირებულ სიტუაციებში და ორიენტირებულია ინტერპერსონალურ ურთიერთობებზე და შემოქმედებითი პრობლემების გადაჭრაზე.

3. ლიბერალური სტილი. გადაწყვეტილებებს აკისრებენ ქვეშევრდომები ლიდერს. ის პრაქტიკულად აშორებს თავს ჯგუფის აქტიურ მენეჯმენტს, იქცევა როგორც ჩვეულებრივი წევრი და ანიჭებს ჯგუფის წევრებს სრულ თავისუფლებას. ჯგუფის წევრები იქცევიან თავიანთი სურვილების შესაბამისად, მათი აქტივობა სპონტანურია. ეს სტილი ყველაზე ეფექტურია ჯგუფური საქმიანობის ყველაზე პროდუქტიული სფეროების ძიების სიტუაციებში.

ავტორიტარული სტილი: ბიზნესი, მოკლე ინსტრუქციები. აკრძალვები შეწყნარების გარეშე, მუქარით. მკაფიო ენა, არამეგობრული ტონი. შექება და დადანაშაულება სუბიექტურია. ემოციებს არ ითვალისწინებენ. ლიდერის პოზიცია ჯგუფის გარეთაა. ჯგუფის საქმიანობა წინასწარ (მთლიანად) არის დაგეგმილი. განსაზღვრულია მხოლოდ უშუალო მიზნები, შორეული უცნობია. ლიდერის ხმა გადამწყვეტია.

დემოკრატიული სტილი: ბრძანებები და აკრძალვები - რჩევით. ლიდერის პოზიცია ჯგუფშია. აქტივობები არ არის დაგეგმილი წინასწარ, არამედ ჯგუფურად. ყველა პასუხისმგებელია წინადადებების განხორციელებაზე. ნაწარმოების ყველა მონაკვეთი არა მხოლოდ შემოთავაზებულია, არამედ გროვდება.

ლიბერალური სტილი: ტონი ჩვეულებრივია. შექებისა და დადანაშაულების ნაკლებობა. არანაირი თანამშრომლობა. ლიდერის პოზიცია ჯგუფისგან შეუმჩნევლად დაშორებულია. ჯგუფში ყველაფერი თავისთავად მიდის. ლიდერი არ იძლევა მითითებებს. სამუშაო სექციები შედგება ინდივიდუალური ინტერვალებისგან ან მოდის ახალი ლიდერისგან.

თითოეულ კონკრეტულ ლიდერს არ შეიძლება ჰქონდეს მხოლოდ ერთი სტილი. კონკრეტული სიტუაციიდან გამომდინარე, ყველაზე ხშირად არსებობს სხვადასხვა სტილის მახასიათებლების ერთობლიობა ერთის დომინირებით. სამი სტილიდან ერთ-ერთი პოულობს გზას ნამდვილი განსახიერებაინდივიდუალური მართვის სტილში.

კონტროლის სტილის პარამეტრები	მართვის სტილების სახეები
	დემოკრატიული	ლიბერალი
1. გადაწყვეტილების მიღება და დავალების განსაზღვრა	პირადად ლიდერის მიერ	ქვეშევრდომების წინადადებების გათვალისწინება	დაქვემდებარებულთა მოსაზრებების დამტკიცება და შეთანხმება
2. გადაწყვეტილების მიღების მეთოდი			თხოვნა, ხვეწნა
3. ქვეშევრდომთა ქმედებების რეგულირების ხარისხი		ოპტიმალური	დაბალი (ქვემდებარეთა მაქსიმალური თავისუფლება)
4. მენეჯერსა და ქვეშევრდომებს შორის კომუნიკაციის ხასიათი	მოკლე, საქმიანი, მშრალი	უფრო გრძელი, არა მხოლოდ საქმიანი, არამედ პირადი	შეიძლება არ ჩაერთოს კომუნიკაციაში, თუ ქვეშევრდომები არ დაუკავშირდებიან მას
5. ქვეშევრდომთა ქცევისა და საქმიანობის რეგულირების ხასიათი	ფოკუსირებულია კოლექციებზე	ხაზს უსვამს წახალისებებს	თავს იკავებს ქვეშევრდომების ქცევისა და საქმიანობის რეგულირებისგან
6. მენეჯერის აზრი მის ქვეშევრდომებზე		თვლის, რომ ყველა დაქვემდებარებული თავდაპირველად კარგები არიან, მოქნილები არიან შეფასებების შეცვლაში	თითქმის არ აძლევს შეფასებებს ქვეშევრდომებს
7. მენეჯერის დამოკიდებულება ქვეშევრდომების ინიციატივის მიმართ	უნდობლობა, ნეგატიური	წამახალისებელი ინიციატივა	ქვეშევრდომთა საინიციატივო შესაძლებლობების ხელახალი შეფასება
8 მორალური და ფსიქოლოგიური კლიმატი ორგანიზაციაში	Დაძაბული	ოპტიმალური	უკიდურესად არასტაბილური
9. ორგანიზაციული საქმიანობის ინდიკატორები	მაღალი რაოდენობრივი, საშუალო ხარისხიანი	რაოდენობრივი საშუალო, მაღალი ხარისხი	არასტაბილური შესრულება
10 მენეჯერის კონტროლი ქვეშევრდომების საქმიანობაზე	ამაღლებული		Არდამსწრე

აღვნიშნოთ რამდენიმე მნიშვნელოვანი კომენტარი ამ კუთხით:

IN სუფთა ფორმაჩამოთვლილი ლიდერობის სტილები ძალზე იშვიათია. როგორც წესი, არსებობს სხვადასხვა სტილის კომბინაცია, მაგრამ მაინც ჭარბობს ერთი სტილის ნიშნები;

აღწერილ მენეჯმენტის სტილებს შორის არ არსებობს უნივერსალური, შესაფერისი ყველა შემთხვევისთვის, არ არის ცუდი ან კარგი. ყველა სტილს აქვს თავისი უპირატესობები და პრობლემები;

სახელმძღვანელოს ეფექტურობა პირველ რიგში დამოკიდებულია გამოყენების მოქნილობაზე დადებითი ასპექტებიკონკრეტული სტილი და მისი სისუსტეების განეიტრალების უნარი.

მაგალითად, ექსტრემალურ პირობებში ავტორიტარული ხელმძღვანელობის სტილი სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია. ყოველდღიური ცხოვრების პირობებში, როდესაც არის მეგობრული და მომზადებული გუნდი, დემოკრატიული ლიდერობის სტილი წარმატებულია. შემოქმედებითი ძიების პირობები ნაკარნახევია ლიბერალური სტილის ელემენტების გამოყენების მიზანშეწონილობით

სოციალური მენეჯმენტი, როგორც ვიცით, ეფუძნება ადამიანების დაქვემდებარებას საერთო ინტერესებზე. ზოგჯერ ეს არ საჭიროებს რაიმე ოფიციალურ ჩარევას. მაგალითად, ბევრი სახლის მაცხოვრებლები ნებაყოფლობით მიდიან დასუფთავების დღეებში და ასუფთავებენ მათ მიმდებარე ტერიტორიას. სადაც ადგილობრივი ხელისუფლებაშეიძლება არაფერი იცოდეს ამის შესახებ.

ეს მაგალითი გვიჩვენებს, რომ თვითმმართველობას (არალეგიტიმურ მმართველობას) შეუძლია დაეხმაროს ოფიციალურ ხელისუფლებას პრობლემის მოგვარებაში სოციალური პრობლემებიკერძოდ, გარემოს დაბინძურების პრობლემა. თუმცა, ბევრი მენეჯერი ცდილობს არ შეამჩნიოს თვითმმართველობის არსებობა მათ დაქვემდებარებულ ტერიტორიაზე, თვლის მას პოტენციურ მოწინააღმდეგედ ან კონკურენტად (ხელისუფლების პრეტენდენტი) ასეთ შემთხვევებში ისინი იყენებენ ავტორიტარულ სტილს, იღებენ გადაწყვეტილებებს ქვემოდან წამოსული ინიციატივების მიუხედავად, ეს მენეჯმენტის სტილი ხასიათდება იმით, რომ ლიდერი იძულებით შემოაქვს და ცდილობს გააძლიეროს თავისი OOC, იმ იმედით, რომ ეს გამოიწვევს საზოგადოების წინაშე მდგარი პრობლემების გადაწყვეტას. ამ შემთხვევაში, სოციალური დაძაბულობა, როგორც წესი, ჩნდება ახალი ფასეულობებისა და ინსტიტუტების ძალდატანებით დანერგვასთან, რომლებიც, როგორც წესი, ეწინააღმდეგება ძველს. მაგალითად, საბაზრო ეკონომიკის ღირებულებებისა და ინსტიტუტების იძულებით შემოღებამ გამოიწვია სოციალური დაძაბულობა სოციალისტურ ღირებულებებზე ამაღლებულ საზოგადოებაში.

მენეჯმენტის მეორე სტილი არის დემოკრატიული, როდესაც ლიდერი ცდილობს არ გამოიჩინოს საკუთარი ინიციატივა, მაგრამ მხარს უჭერს ინიციატივებს „ქვემოდან“, ფაქტობრივად, ორგანიზაციის ხელმძღვანელი დაჯილდოებულია არა მხოლოდ ძალაუფლებით, არამედ გარკვეული რესურსებითაც უნდა მიმართოს სწორი მიმართულებით და ინიციატივების უმეტესობა არის „ქვემოდან“ „სწორედ ამ მიმართულებებზე მიუთითებენ. მენეჯმენტის ამ სტილს ახასიათებს ის, რომ მენეჯერი თავისი გადაწყვეტილებების საშუალებით ირჩევს და აერთიანებს არა საკუთარ OOC-ს, არამედ მათ, ვინც "ბუნებრივად" წარმოიშვა ორგანიზაციაში და მხარს უჭერს საზოგადოებრივი აზრის მიერ. ასეთი OOC-ის ოფიციალური აღიარება და კონსოლიდაცია ხდება შეუფერხებლად, გარეშე სოციალური კონფლიქტები, იმიტომ არის მხარდაჭერა იმისა, რაც უკვე მოხდა.

მენეჯმენტის მესამე სტილი - შერეული - ეფუძნება ავტორიტარული და დემოკრატიული სტილის ერთობლიობას, როდესაც ლიდერი მიმართავს ავტორიტარულ მენეჯმენტს ზოგიერთი პრობლემის გადასაჭრელად, ხოლო დემოკრატიულ მენეჯმენტს სხვების გადასაჭრელად. მენეჯმენტის ეს სტილი დომინირებს.

მიუხედავად იმისა, რომ მსოფლიოს ყველა ქვეყანა იყენებს მართვის შერეულ სტილს, თითოეულ მათგანში ავტორიტარული თუ დემოკრატიული პრინციპები ჭარბობს. ასე რომ, შიგნით აღმოსავლეთის ქვეყნებიგაბატონებულია ავტორიტარული მენეჯმენტიდასავლეთში კი - დემოკრატიული. ეს დამოკიდებულია ერის მენტალიტეტზე და მის მენტალიტეტზე სოციალური ღირებულებები. IN აღმოსავლური კულტურადომინირებს სოციალური ღირებულებები (ადამიანი უნდა იმუშაოს საზოგადოების სასარგებლოდ), ხოლო დასავლურ კულტურაში - ინდივიდუალური ღირებულებები (საზოგადოება უნდა იმუშაოს ადამიანის სასარგებლოდ, აღმოსავლეთის ქვეყნებში ხალხს ეშინია ძალაუფლების გათვალისწინებით). ბოროტი, ში დასავლეთის ქვეყნები- ხელისუფლებას ეშინია ადამიანების, რომლებიც ყოველთვის მზად არიან შეცვალონ ისინი.

თითოეულ ამ სტილს აქვს დადებითი და უარყოფითი მხარეები. ავტორიტარული მართვის სტილის უპირატესობა არის საზოგადოების რესურსების მაქსიმალური მობილიზების უნარი კონკრეტული სოციალური პრობლემების გადასაჭრელად ან ქვეყნის ხელმძღვანელობის მიერ დასახული გარკვეული მიზნების მისაღწევად და მათი ყველაზე ეფექტური გამოყენების უზრუნველსაყოფად. ავტორიტარული სტილის ნაკლოვანებებია დემოკრატიის ჩახშობა, ძალაუფლების შიში და რაც მთავარია, უხეში შეცდომების დაუსჯელი ჩადენა, მაგალითად, სახელმწიფო ქონების პრივატიზაცია, ომი ჩეჩნეთში, GKO.

დემოკრატიული მართვის სტილის უპირატესობა არის საიმედო დაცვანაჩქარევი გადაწყვეტილებების მიღებისა და სოციალური დაძაბულობის არარსებობისგან ახალი OOC-ის დანერგვისას. დემოკრატიული სტილის მინუსი არის სოციალური პროცესების შედარებით შენელება.

შერეული მართვის სტილი საშუალებას გაძლევთ დააკავშიროთ ავტორიტარული და დემოკრატიული სტილის უპირატესობები. თუმცა, ამას შესაბამისი ცოდნა სჭირდება.

მენეჯმენტი ადამიანის საქმიანობის ყველაზე მრავალფეროვან სფეროებში ერთ-ერთია აუცილებელი ფუნქციები. საბაზრო ეკონომიკის პირობებმა მას განსაკუთრებული აქტუალობა მისცა. ადამიანების სწორად მართვისთვის, ორგანიზაციის ხელმძღვანელმა უნდა აირჩიოს ქცევის გარკვეული სტილი. ეს არის ის, რაც უნდა აჩვენოს ქვეშევრდომებთან ურთიერთობაში, მიიყვანს მათ დასახულ მიზნამდე. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ამისთვის ნორმალური ფუნქციონირებასაწარმო მოითხოვს ამა თუ იმ ხელმძღვანელობის სტილის არსებობას. ეს არის მენეჯერის მუშაობის მთავარი მახასიათებელი. უფროსი მენეჯმენტი. ლიდერის მართვის სტილის როლი არ შეიძლება გადაჭარბებული იყოს. ყოველივე ამის შემდეგ, მასზე იქნება დამოკიდებული კომპანიის წარმატება, მისი განვითარების დინამიკა, თანამშრომლების მოტივაცია, მათი დამოკიდებულება მათ პასუხისმგებლობებზე, გუნდში ურთიერთობებზე და ბევრად უფრო.

ცნების განმარტება

რას ნიშნავს სიტყვა "ლიდერი"? ეს არის ის, ვინც "ხელით მიჰყავს". ყველა ორგანიზაციას უნდა ჰყავდეს ადამიანი, რომელიც პასუხისმგებელია საწარმოში მოქმედი ყველა დეპარტამენტის ზედამხედველობაზე. ამ ტიპის პასუხისმგებლობა გულისხმობს თანამშრომლების ქმედებების მონიტორინგს. ეს არის ყველა ლიდერის მუშაობის არსი.

უფროსი მენეჯერის საბოლოო მიზანი არის კომპანიის მიზნების მიღწევა. მენეჯერი ამ საქმეს ქვეშევრდომების დახმარების გარეშე აკეთებს. და გუნდის მიმართ ჩვეულმა ქცევამ უნდა უბიძგოს მას მუშაობისთვის. ეს არის მენეჯერის მართვის სტილი. რა არის ამ კონცეფციის ფესვები?

სიტყვა "სტილი" ბერძნული წარმოშობისაა. თავდაპირველად ასე ეძახდნენ ცვილის დაფაზე დასაწერ ღეროს. ცოტა მოგვიანებით, სიტყვა "სტილის" გამოყენება დაიწყო ოდნავ განსხვავებული მნიშვნელობით. მან დაიწყო ხელნაწერის ბუნების მითითება. ეს შეიძლება ითქვას მენეჯერის მართვის სტილზეც. ეს არის ერთგვარი ხელმოწერა უფროსი მენეჯერის ქმედებებში.

ლიდერის სტილი გუნდის მართვაში შეიძლება განსხვავებული იყოს. მაგრამ ზოგადად, ისინი დამოკიდებულნი არიან ამ თანამდებობის პირის ლიდერულ და ადმინისტრაციულ თვისებებზე. შრომითი საქმიანობის განხორციელების პროცესში ხდება ლიდერის ინდივიდუალური ტიპის ფორმირება, მისი „ხელწერა“. ეს იმაზე მეტყველებს, რომ შეუძლებელია ორი იდენტური ავტორიტეტის პოვნა იმავე სტილის. ეს ფენომენი ინდივიდუალურია, რადგან ის განისაზღვრება სპეციფიკური მახასიათებლებით კონკრეტული პირი, რომელიც ასახავს პერსონალთან მუშაობის მის თავისებურებას.

კლასიფიკაცია

ითვლება, რომ ბედნიერი ადამიანი არის ის, ვინც ყოველ დილით სიამოვნებით მიდის სამსახურში. და ეს პირდაპირ დამოკიდებულია მის უფროსზე, მენეჯმენტის რა სტილს იყენებს ლიდერი, მის ურთიერთობაზე მის ქვეშევრდომებთან. მენეჯმენტის თეორიამ ყურადღება მიაქცია ამ საკითხს მისი შექმნის გარიჟრაჟზე, ანუ თითქმის ასი წლის წინ. მის მიერ წამოყენებული კონცეფციების თანახმად, უკვე იმ დროს იყო მუშაობისა და ლიდერობის მართვის სტილის მთელი რიგი. ცოტა მოგვიანებით, სხვებმა დაიწყეს მათთან შეერთება. ამის გამო თანამედროვე თეორიამენეჯმენტი ითვალისწინებს ლიდერობის მრავალი სტილის არსებობას. მოდით აღვწეროთ ზოგიერთი მათგანი უფრო დეტალურად.

დემოკრატიული

ხელმძღვანელობის ეს სტილი ემყარება დაქვემდებარებულთა მონაწილეობას გადაწყვეტილების მიღებაში მათ შორის პასუხისმგებლობის განაწილებით. ამ ტიპის სამუშაოს სახელწოდება უფროსი მენეჯერისთვის მოდის ლათინური ენა. მასში დემოსი ნიშნავს „ხალხის ძალაუფლებას“. ლიდერის დემოკრატიული მართვის სტილი დღეს საუკეთესოდ ითვლება. კვლევის მონაცემებიდან გამომდინარე, ის 1,5-2-ჯერ უფრო ეფექტურია, ვიდრე უფროსსა და მის ქვეშევრდომებს შორის კომუნიკაციის ყველა სხვა მეთოდი.

თუ მენეჯერი იყენებს მართვის დემოკრატიულ სტილს, მაშინ ის ეყრდნობა გუნდის ინიციატივას. ამავდროულად, კომპანიის მიზნების განხილვის პროცესში ყველა თანამშრომლის თანაბარი და აქტიური მონაწილეობაა.

დემოკრატიული ხელმძღვანელობის სტილში არის ურთიერთქმედება ლიდერსა და ქვეშევრდომებს შორის. ამავდროულად, გუნდში ჩნდება ურთიერთგაგებისა და ნდობის განცდა. ამასთან, აღსანიშნავია, რომ უფროსი მენეჯერის სურვილი, მოუსმინოს კომპანიის თანამშრომლების მოსაზრებებს გარკვეულ საკითხებზე, არ ჩნდება, რადგან მას თავად არაფერი ესმის. მენეჯერის დემოკრატიული მართვის სტილი მიუთითებს იმაზე, რომ ასეთმა უფროსმა იცის, რომ პრობლემების განხილვისას ჩნდება ახალი იდეები. ისინი აუცილებლად დააჩქარებენ მიზნის მიღწევის პროცესს და გააუმჯობესებენ მუშაობის ხარისხს.

თუ მენეჯმენტის ყველა სტილიდან და მეთოდიდან ლიდერმა აირჩია დემოკრატიული, ეს ნიშნავს, რომ ის არ დააკისრებს თავის ნებას თავის ქვეშევრდომებს. როგორ მოიქცევა ის ამ შემთხვევაში? ასეთი ლიდერი ურჩევნია გამოიყენოს წახალისების და დარწმუნების მეთოდები. სანქციებს მხოლოდ მაშინ მიმართავს, როცა ყველა სხვა მეთოდი მთლიანად ამოწურულია.

მენეჯერის დემოკრატიული მართვის სტილი ყველაზე ხელსაყრელია თვალსაზრისით ფსიქოლოგიური გავლენა. ასეთი ბოსი გულწრფელად ინტერესდება თანამშრომლების მიმართ და მათ მეგობრულ ყურადღებას უწევს მათი საჭიროებების გათვალისწინებით. ასეთი ურთიერთობები დადებითად მოქმედებს გუნდის მუშაობის შედეგებზე, სპეციალისტების აქტიურობასა და ინიციატივაზე. ხალხი კმაყოფილი ხდება საკუთარი საქმით. გუნდში პოზიციითაც კმაყოფილნი არიან. თანამშრომელთა შორის ერთიანობა და ხელსაყრელი ფსიქოლოგიური პირობები დადებითად აისახება ადამიანების ფიზიკურ და მორალურ ჯანმრთელობაზე.

რა თქმა უნდა, მენეჯმენტის სტილი და ლიდერობის თვისებები მჭიდროდ დაკავშირებული ცნებებია. ამრიგად, ქვეშევრდომებთან კომუნიკაციის დემოკრატიული ხასიათის გათვალისწინებით, უფროსი უნდა სარგებლობდეს მაღალი ავტორიტეტით თანამშრომლებს შორის. მას ასევე უნდა ჰქონდეს შესანიშნავი ორგანიზაციული, ინტელექტუალური და ფსიქოლოგიურ-კომუნიკაციური შესაძლებლობები. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ამ სტილის განხორციელება არაეფექტური გახდება. ლიდერობის დემოკრატიულ ტიპს ორი სახეობა აქვს. მოდით უფრო ახლოს მივხედოთ მათ.

სათათბირო სტილი

მისი გამოყენებისას, პრობლემების უმეტესი ნაწილი, რომელსაც აწყდება გუნდი, წყდება მათი ზოგადი განხილვის დროს. ლიდერი, რომელიც იყენებს სათათბირო სტილს თავის საქმიანობაში, ხშირად უწევს კონსულტაციას ქვეშევრდომებთან საკუთარი უპირატესობის გამოვლენის გარეშე. ის არ გადასცემს პასუხისმგებლობას თანამშრომლებზე იმ შედეგებზე, რომლებიც შეიძლება მოხდეს შედეგად მიღებული გადაწყვეტილებები.

სათათბირო ლიდერობის ტიპის ლიდერები ფართოდ იყენებენ ორმხრივ კომუნიკაციას ქვეშევრდომებთან. ისინი ენდობიან თავიანთ თანამშრომლებს. რა თქმა უნდა, ყველაზე მეტად მნიშვნელოვანი გადაწყვეტილებებიმიღებულია მხოლოდ მენეჯერის მიერ, მაგრამ ამავე დროს სპეციალისტებს ეძლევათ უფლება დამოუკიდებლად გადაჭრას კონკრეტული პრობლემები.

მონაწილეობის სტილი

ეს არის სხვა სახის დემოკრატიული ტიპის ლიდერობა. მისი მთავარი იდეაა თანამშრომლების ჩართვა არა მხოლოდ გარკვეული გადაწყვეტილებების მიღებაში, არამედ მათ განხორციელებაზე კონტროლის განხორციელებაში. ამ შემთხვევაში ლიდერი მთლიანად ენდობა თავის ქვეშევრდომებს. უფრო მეტიც, მათ შორის კომუნიკაცია შეიძლება შეფასდეს, როგორც ღია. ბოსი იქცევა გუნდის ერთ-ერთი წევრის დონეზე. ამავდროულად, ნებისმიერ თანამშრომელს ეძლევა უფლება თავისუფლად გამოხატოს საკუთარი აზრი სხვადასხვა საკითხზე შემდგომი შიშის გარეშე. უარყოფითი რეაქციები. ამ შემთხვევაში, სამსახურში წარუმატებლობაზე პასუხისმგებლობა იზიარებს მენეჯერსა და ქვეშევრდომებს შორის. ეს სტილი საშუალებას გაძლევთ შექმნათ შრომის მოტივაციის ეფექტური სისტემა. ეს შესაძლებელს ხდის წარმატებით მიაღწიოს საწარმოს მიზნებს.

ლიბერალური სტილი

ამ ტიპის ლიდერობას ასევე უწოდებენ თავისუფალს. ყოველივე ამის შემდეგ, ეს გულისხმობს მიდრეკილებას დათმობის, შემწყნარებლობისა და არამოთხოვნილებისკენ. ლიბერალური მენეჯმენტის სტილი ხასიათდება თანამშრომლებისთვის გადაწყვეტილების სრული თავისუფლებით. ამავდროულად, მენეჯერი იღებს მინიმალურ მონაწილეობას ამ პროცესში. ის თავს იკავებს დაკისრებული ფუნქციებიდან, ზედამხედველობისა და ქვეშევრდომების საქმიანობაზე კონტროლის შესახებ.

შეიძლება ითქვას, რომ ლიდერთა ტიპებსა და მენეჯმენტის სტილებს ერთმანეთთან მჭიდრო ურთიერთობა აქვთ. ამდენად, არასაკმარისად კომპეტენტური და სამსახურებრივი მდგომარეობის გაურკვევლობა საკუთარ თავს უფლებას აძლევს გუნდში ლიბერალური დამოკიდებულება ჰქონდეს. ასეთ ლიდერს შეუძლია გადამწყვეტი ნაბიჯების გადადგმა მხოლოდ უფროსისგან მითითებების მიღების შემდეგ. არადამაკმაყოფილებელი შედეგების მიღებისას პასუხისმგებლობას ყველანაირად გაურბის. მნიშვნელოვანი საკითხების გადაწყვეტა კომპანიაში, სადაც ასეთი მენეჯერი მუშაობს, ხშირად ხდება მისი მონაწილეობის გარეშე. თავისი ავტორიტეტის გასამყარებლად, ლიბერალი თავის ქვეშევრდომებს მხოლოდ დაუმსახურებელ პრემიებს უხდის და სხვადასხვა სახის სარგებელს აძლევს.

სად შეიძლება აირჩიო ასეთი მიმართულება? არსებული სტილებიმენეჯერის მენეჯმენტი? კომპანიაში მუშაობის ორგანიზებაც და დისციპლინის დონეც ყველაზე მაღალი უნდა იყოს. ეს შესაძლებელია, მაგალითად, ცნობილი იურისტების პარტნიორობით ან მწერალთა კავშირში, სადაც ყველა თანამშრომელი შემოქმედებით საქმიანობას ეწევა.

ლიბერალური მართვის სტილი ფსიქოლოგიური თვალსაზრისით შეიძლება განიხილებოდეს ორი გზით. ყველაფერი დამოკიდებული იქნება იმაზე, თუ რომელი სპეციალისტები განახორციელებენ ამ მითითებებს. დადებითი შედეგიანალოგიური სტილი მიიღება, როდესაც გუნდი შედგება პასუხისმგებელი, დისციპლინირებული, მაღალკვალიფიციური თანამშრომლებისგან, რომლებსაც შეუძლიათ დამოუკიდებლად შეასრულონ შემოქმედებითი სამუშაო. ასეთი ლიდერობა ასევე შეიძლება წარმატებით განხორციელდეს, თუ კომპანიაში არის მცოდნე ასისტენტები.

ასევე არის გუნდები, რომლებშიც ქვეშევრდომები მეთაურობენ თავიანთ უფროსს. ის მათ შორის უბრალოდ ცნობილია როგორც " კარგი კაცი" მაგრამ ეს დიდხანს ვერ გაგრძელდება. Თუ რომელიმე კონფლიქტური სიტუაციაუკმაყოფილო თანამშრომლები წყვეტენ მორჩილებას. ეს იწვევს დასაშვები სტილის გაჩენას, რაც იწვევს შემცირებას შრომის დისციპლინაკონფლიქტებისა და სხვა უარყოფითი მოვლენების განვითარებას. მაგრამ ასეთ შემთხვევებში მენეჯერი უბრალოდ თავს იკავებს საწარმოს საქმეებიდან. მისთვის ყველაზე მნიშვნელოვანი შენარჩუნებაა კარგი ურთიერთობებითავის ქვეშევრდომებთან ერთად.

ავტორიტარული სტილი

ეს ეხება ხელმძღვანელობის ავტორიტეტულ ტიპს. იგი ეფუძნება ბოსის სურვილს, განამტკიცოს თავისი გავლენა. ავტორიტარული მართვის სტილის ლიდერი კომპანიის თანამშრომლებს ინფორმაციის მხოლოდ მინიმალურ რაოდენობას აწვდის. ეს გამოწვეულია მისი უნდობლობით ქვეშევრდომების მიმართ. ასეთი ლიდერი ცდილობს თავი დააღწიოს ნიჭიერ ადამიანებს და ძლიერ თანამშრომლებს. ამ შემთხვევაში საუკეთესოა ის, ვისაც შეუძლია თავისი აზრების გაგება. ლიდერობის ეს სტილი საწარმოში ქმნის ინტრიგებისა და ჭორების ატმოსფეროს. ამავდროულად, მუშების დამოუკიდებლობა რჩება მინიმალური. ქვეშევრდომები ცდილობენ გადაჭრას ნებისმიერი საკითხი, რომელიც წარმოიქმნება მენეჯმენტთან. ყოველივე ამის შემდეგ, ვერავინ იწინასწარმეტყველებს, თუ როგორ რეაგირებს მენეჯმენტი კონკრეტულ სიტუაციაზე.

ავტორიტარული მართვის სტილის ლიდერი უბრალოდ არაპროგნოზირებადია. ხალხი არც კი ბედავს მისთვის ცუდი ამბების თქმას. შედეგად, ასეთი ბოსი ცხოვრობს სრული დარწმუნებით, რომ ყველაფერი ზუსტად ისე გამოვიდა, როგორც მას მოელოდა. თანამშრომლები არ სვამენ კითხვებს და არ კამათობენ იმ შემთხვევებშიც კი, როდესაც მენეჯერის მიერ მიღებულ გადაწყვეტილებაში ხედავენ მნიშვნელოვან შეცდომებს. ასეთი უფროსი მენეჯერის საქმიანობის შედეგია ქვეშევრდომთა ინიციატივის ჩახშობა, რაც ხელს უშლის მათ მუშაობას.

ავტორიტარული ხელმძღვანელობის სტილით, მთელი ძალაუფლება კონცენტრირებულია ერთი ადამიანის ხელში. მხოლოდ მას შეუძლია ერთპიროვნულად გადაწყვიტოს ყველა საკითხი, განსაზღვროს ქვეშევრდომების საქმიანობა და არ მისცეს მათ დამოუკიდებელი გადაწყვეტილებების მიღების შესაძლებლობა. ამ შემთხვევაში, თანამშრომლები აკეთებენ მხოლოდ იმას, რაც მათ აქვთ დავალებული. ამიტომ მათთვის ყველა ინფორმაცია მინიმუმამდეა დაყვანილი. გუნდის მართვის ავტორიტარული სტილის ლიდერი მკაცრად აკონტროლებს ქვეშევრდომების საქმიანობას. ასეთ უფროსს ხელში აქვს საკმარისი ძალა, რომ თავისი ნება დააკისროს თანამშრომლებს.

ასეთი ლიდერის თვალში დაქვემდებარებული არის ადამიანი, რომელსაც შრომისადმი ზიზღი აქვს და შეძლებისდაგვარად გაურბის მას. ეს ხდება თანამშრომლის მუდმივი იძულების, მასზე კონტროლისა და სასჯელების განხორციელების მიზეზი. ამ შემთხვევაში არ არის გათვალისწინებული ქვეშევრდომების განწყობა და ემოციები. მენეჯერს აქვს დისტანცია თავისი გუნდისგან. ამავე დროს, ავტოკრატი სპეციალურად მიმართავს საკუთარ თავს დაბალი დონემისი ქვეშევრდომების საჭიროებები, მიაჩნიათ, რომ ის მათთვის ყველაზე მნიშვნელოვანია.

თუ ამ ხელმძღვანელობის სტილს ფსიქოლოგიური თვალსაზრისით განვიხილავთ, ის ყველაზე არახელსაყრელია. მენეჯერი ხომ ამ შემთხვევაში დასაქმებულს ინდივიდად არ აღიქვამს. თანამშრომლების კრეატიულობა მუდმივად ითრგუნება, რაც მათ პასიურობას იწვევს. ადამიანები უკმაყოფილონი ხდებიან თავიანთი მუშაობით და გუნდში საკუთარი პოზიციით. საწარმოში ფსიქოლოგიური კლიმატიც არასახარბიელო ხდება. გუნდში ხშირად ჩნდება ინტრიგები და ჩნდებიან სიკოფანტები. ეს ზრდის ადამიანებზე სტრესის დატვირთვას, რაც საზიანოა მათი მორალური და ფიზიკური ჯანმრთელობისთვის.

ავტორიტარული სტილის გამოყენება ეფექტურია მხოლოდ გარკვეულ პირობებში. მაგალითად, საბრძოლო პირობებში, როცა საგანგებო სიტუაციები, ჯარში და გუნდში, რომელშიც მისი წევრების ცნობიერება ყველაზე დაბალ დონეზეა. ავტორიტარული ლიდერობის სტილს აქვს თავისი ვარიაციები. მოდით უფრო ახლოს მივხედოთ მათ.

აგრესიული სტილი

მენეჯერი, რომელმაც მიიღო ამ ტიპის პერსონალის მენეჯმენტი, თვლის, რომ ბუნებით ადამიანების უმეტესობა სულელია და ზარმაცი. შესაბამისად, ცდილობენ არ იმუშაონ. ამასთან დაკავშირებით, ასეთი მენეჯერი თავის მოვალეობად თვლის, აიძულოს თანამშრომლები შეასრულონ თავიანთი მოვალეობები. ის არ აძლევს საკუთარ თავს მონაწილეობას და რბილობას.

რას შეიძლება ნიშნავდეს, როცა ადამიანი მართვის ყველა სტილს შორის აგრესიულს ირჩევს? ლიდერის პიროვნებას ამ შემთხვევაში განსაკუთრებული მახასიათებლები აქვს. ასეთი ადამიანი უხეშია. ის ზღუდავს კონტაქტს ქვეშევრდომებთან, ინარჩუნებს მათ დისტანციას. თანამშრომლებთან ურთიერთობისას ასეთი ბოსი ხშირად ამოიღებს ხმას, შეურაცხყოფს ხალხს და აქტიურად აკეთებს ჟესტებს.

აგრესიულად მოქნილი სტილი

ამ ტიპის ლიდერობა ხასიათდება შერჩევითობით. ასეთი ბოსი ავლენს აგრესიას თანამშრომლების მიმართ და ამავდროულად, დამხმარეობასა და მორჩილებას უმაღლესი მმართველი ორგანოს მიმართ.

ეგოისტური სტილი

მენეჯერი, რომელმაც მიიღო ამ ტიპის პერსონალის მართვა, როგორც ჩანს, ერთადერთია, ვინც იცის და შეუძლია გააკეთოს ყველაფერი. სწორედ ამიტომ, ასეთი ბოსი იღებს პასუხისმგებლობას გუნდის საქმიანობასთან და წარმოებასთან დაკავშირებული საკითხების ერთპიროვნული გადაწყვეტისთვის. ასეთი ლიდერი არ მოითმენს ქვეშევრდომების წინააღმდეგობას და მიდრეკილია ნაჩქარევი დასკვნებისკენ, რომელიც ყოველთვის არ არის სწორი.

გულკეთილი სტილი

ბირთვში ამ ტიპისლიდერსა და ქვეშევრდომებს შორის ურთიერთობა ავტორიტარიზმს ეფუძნება. თუმცა, ბოსი მაინც აძლევს თავის თანამშრომლებს შესაძლებლობას მონაწილეობა მიიღონ ზოგიერთ გადაწყვეტილებაში, ამასთან ზღუდავს მათ საქმიანობის სფეროს. გუნდის მუშაობის შედეგები, დომინირებულ სასჯელთა სისტემასთან ერთად, ასევე ფასდება გარკვეული ჯილდოებით.

ბოლოს და ბოლოს

ლიდერის ინდივიდუალური მართვის სტილი შეიძლება ძალიან განსხვავებული იყოს. უფრო მეტიც, ზემოთ მოყვანილი მისი ყველა ტიპი უბრალოდ ვერ მოიძებნება მათი სუფთა სახით. აქ შეიძლება იყოს მხოლოდ გარკვეული მახასიათებლების უპირატესობა.

ამიტომ განსაზღვრება საუკეთესო სტილიხელმძღვანელობის მიცემა ადვილი არ არის. უფროსმა მენეჯერმა უნდა იცოდეს ზემოაღნიშნული კლასიფიკაცია და შეძლოს პერსონალის მენეჯმენტის თითოეული კატეგორიის გამოყენება სიტუაციისა და ხელმისაწვდომობის მიხედვით. კონკრეტული დავალება. ეს, ფაქტობრივად, ნამდვილი ლიდერის ხელოვნებაა.

ეფექტური გახდომა საბაზრო ურთიერთობებირუსეთში დიდწილად განისაზღვრება თანამედროვე მენეჯმენტის ურთიერთობების ჩამოყალიბება და ეკონომიკის გაზრდილი კონტროლირებადი. ეს არის მენეჯმენტი, რომელიც უზრუნველყოფს ორგანიზაციაში ეკონომიკური პროცესების თანმიმდევრულობას და ინტეგრაციას.

მენეჯმენტი ყველაზე მნიშვნელოვანი კონცეფციაა საბაზრო ეკონომიკა. მას სწავლობენ ეკონომისტები, მეწარმეები, ფინანსისტები, ბანკირები და ბიზნესთან დაკავშირებული ყველა ადამიანი.

„მართვა ნიშნავს საწარმოს მიზნისკენ მიყვანას, არსებული რესურსებიდან მაქსიმუმის მოპოვებას“. თანამედროვე სპეციალისტებს სჭირდებათ მენეჯმენტის ღრმა ცოდნა და ამისთვის მათ ნათლად უნდა გააცნობიერონ მენეჯმენტის არსი და კონცეფცია.

საწარმოში პერსონალის მენეჯმენტი არის საქმიანობის სახეობა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ განახორციელოთ, განზოგადოთ ფართო არჩევანიგარე პირობებთან ინდივიდუალური ადაპტაციის საკითხები, საწარმოს პერსონალის მართვის სისტემის აგებისას პერსონალური ფაქტორის გათვალისწინებით.

მენეჯმენტის სტილის კონცეფცია

ლიტერატურაში არსებობს „მენეჯმენტის სტილის“ კონცეფციის მრავალი განმარტება, რომლებიც ერთმანეთის მსგავსია მათი ძირითადი მახასიათებლებით. ის შეიძლება ჩაითვალოს ლიდერის მიერ სისტემატურად გამოყენებული გადაწყვეტილების მიღების მეთოდების ერთობლიობად, ქვეშევრდომებზე ზემოქმედებისა და მათთან ურთიერთობისას.

Მენეჯმენტის სტილი – ეს არის ლიდერის თვისებების სტაბილური ნაკრები, რომელიც გამოიხატება მის ქვეშევრდომებთან ურთიერთობაში.

სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ეს არის გზა, რომლითაც ბოსი აკონტროლებს თავის ქვეშევრდომებს და რომელშიც გამოიხატება კონკრეტული სიტუაციებისგან დამოუკიდებელი მისი ქცევის ნიმუში.

მენეჯმენტის სტილი არ ახასიათებს ლიდერის ქცევას ზოგადად, არამედ იმაზე, თუ რა არის მასში სტაბილური და უცვლელი. მუდმივად ვლინდება სხვადასხვა სიტუაციები. ოპტიმალური მენეჯმენტის სტილის პოვნა და გამოყენება შექმნილია თანამშრომლების მიღწევებისა და კმაყოფილების გასაძლიერებლად.

მიღებული მენეჯმენტის სტილის კონცეფცია ინტენსიური განვითარებამეორე მსოფლიო ომის შემდეგ. თუმცა, მის განვითარებას ჯერ კიდევ მრავალი გადაუჭრელი პრობლემა აწყდება. ძირითადი პრობლემები:

· სირთულეები მართვის სტილის ეფექტურობის განსაზღვრაში. კონკრეტული სტილის მიერ მიღწეული შედეგები მოიცავს ბევრ კომპონენტს და ადვილად არ მცირდება ერთ მნიშვნელობამდე და სხვა სტილის შედეგებთან შედარებით.

· მენეჯმენტის სტილსა და მისი გამოყენების ეფექტურობას შორის მიზეზ-შედეგობრივი კავშირის დამყარების სირთულე. როგორც წესი, მართვის სტილი განიხილება, როგორც გარკვეული შედეგის მიღწევის მიზეზი - თანამშრომლის პროდუქტიულობა. თუმცა, ასეთი მიზეზ-შედეგობრივი კავშირი ყოველთვის არ შეესაბამება რეალობას. ხშირად ეს არის თანამშრომლის მიღწევების ბუნება (მცირე ან მაღალი მიღწევები) ხელს უწყობს ლიდერს გამოიყენოს გარკვეული სტილი.

· სიტუაციის ცვალებადობა, უპირველეს ყოვლისა, თავად ორგანიზაციის შიგნით. მართვის სტილები ეფექტურია მხოლოდ გარკვეულ პირობებში, მაგრამ ეს პირობები არ რჩება უცვლელი. დროთა განმავლობაში მენეჯერსაც და თანამშრომლებსაც შეუძლიათ შეცვალონ ერთმანეთის მიმართ მოლოდინები და დამოკიდებულებები, რამაც შეიძლება სტილი არაეფექტური გახადოს და მისი გამოყენების შეფასება არასანდო.

მიუხედავად ამ და ზოგიერთი სხვა სირთულეებისა, მენეჯმენტის სტილები მნიშვნელოვანი სახელმძღვანელოა მენეჯმენტის ეფექტურობის გაზრდის პრობლემების გადასაჭრელად.

თქვენ შეგიძლიათ განსაზღვროთ თქვენი მართვის სტილი 2 გზით:

· ინდივიდუალური მართვის სტილის მახასიათებლების იდენტიფიცირებით, რომელსაც ბოსი იყენებს თავის ქვეშევრდომებთან მიმართებაში.

· მენეჯერის ქცევისთვის ტიპიური მოთხოვნების ნაკრების თეორიული შემუშავების გზით, რომელიც მიზნად ისახავს თანამშრომლების ინტეგრირებას და მათ გამოყენებას ორგანიზაციის მიზნების მიღწევის პროცესში.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ განიხილოთ ლიდერობის სტილი, როგორც "ლიდერის გუნდთან ურთიერთქმედების სტაბილურად გამოხატული თვისებები, ჩამოყალიბებული როგორც ობიექტური, ასევე სუბიექტური მართვის პირობებისა და ლიდერის პიროვნების ინდივიდუალური ფსიქოლოგიური მახასიათებლების გავლენის ქვეშ".

მიზნებს შორის გარე პირობები, რომელიც აყალიბებს მენეჯმენტის სტილს ამა თუ იმ კონკრეტულ მენეჯმენტის დონეზე, შეიძლება მივაწეროთ გუნდის ბუნებას (წარმოება, კვლევა და ა.შ.), სპეციფიკა. გამოწვევები(რეგულარული, ჩვეული ან გადაუდებელი, უჩვეულო), ამ ამოცანების შესრულების პირობები (ხელსაყრელი, არახელსაყრელი ან ექსტრემალური), საქმიანობის მეთოდები და საშუალებები (ინდივიდუალური, დაწყვილებული ან ჯგუფური). ზემოაღნიშნულთან ერთად, გამორჩეული ფაქტორია გუნდის განვითარების დონე. ინდივიდუალურად ფსიქოლოგიური მახასიათებლებიამა თუ იმ მენეჯერს ორიგინალურობა მოაქვს მის მენეჯერულ საქმიანობას. გარე გავლენის შესაბამისი ტრანსფორმაციის საფუძველზე, თითოეული მენეჯერი ავლენს საკუთარი ინდივიდუალური მართვის სტილს.

ლიდერობის სტილის შესწავლას ფსიქოლოგები ნახევარ საუკუნეზე მეტია ატარებენ. ამრიგად, მკვლევარებმა ახლა დააგროვეს ემპირიული მასალის მნიშვნელოვანი რაოდენობა ამ პრობლემის შესახებ.

Მენეჯმენტის სტილი - მეთოდი, დაქვემდებარებულებზე ლიდერის გავლენის მეთოდების სისტემა. Ერთ - ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ფაქტორები ეფექტური მუშაობაორგანიზაცია, ადამიანებისა და გუნდების პოტენციური შესაძლებლობების სრული რეალიზება. მკვლევართა უმეტესობა განსაზღვრავს მართვის შემდეგ სტილებს:

დემოკრატიული სტილი (კოლეგიალური);

ლიბერალური სტილი (ანარქიული).

Მენეჯმენტის სტილი - ეს ჩვეული როგორ იქცევა ლიდერი ქვეშევრდომებთან, რათა მათზე გავლენა მოახდინოს და მოტივაცია გაუწიოს ორგანიზაციის მიზნებს. მენეჯერის უფლებამოსილების დელეგირება, ძალაუფლების ტიპები, რომელსაც იგი ახორციელებს და, უპირველეს ყოვლისა, ადამიანურ ურთიერთობებზე ან, უპირველეს ყოვლისა, ამოცანების შესრულებაზე, ასახავს მართვის სტილს, რომელიც ახასიათებს მოცემულ ლიდერს.

ყოველი ორგანიზაცია არის ინდივიდების, მიზნებისა და ამოცანების უნიკალური კომბინაცია. თითოეული მენეჯერი უნიკალური პიროვნებაა მთელი რიგი შესაძლებლობებით. აქედან გამომდინარე, მენეჯმენტის სტილები ყოველთვის არ შეიძლება კლასიფიცირდეს რომელიმე კონკრეტულ კატეგორიაში.

ავტორიტარული (დირექტიული) სტილიმენეჯმენტი ხასიათდება უაღრესად ცენტრალიზებული ლიდერობით და ბრძანების ერთიანობის დომინირებით. მენეჯერი ითხოვს, რომ მას ყველა საკითხი ეცნობოს და გადაწყვეტილებებს მარტო იღებს ან გააუქმებს. გუნდის აზრს არ უსმენს, გუნდისთვის ყველაფერს თავად წყვეტს. მენეჯმენტის დომინანტური მეთოდებია ბრძანებები, სასჯელები, შენიშვნები, საყვედურები და სხვადასხვა სარგებლის ჩამორთმევა. კონტროლი არის ძალიან მკაცრი, დეტალური, ართმევს ქვეშევრდომებს ინიციატივას.

ბიზნესის ინტერესები მნიშვნელოვნად მაღლა დგას ხალხის ინტერესებზე, კომუნიკაციაში სიმკაცრე და უხეშობა ჭარბობს.

ლიდერი, რომელიც მას იყენებს, უპირატესობას ანიჭებს ურთიერთობის ოფიციალურ ხასიათს და ინარჩუნებს დისტანციას საკუთარ თავსა და ქვეშევრდომებს შორის, რომლის დარღვევის უფლება მათ არ აქვთ.

ლიდერობის ეს სტილი უარყოფითად აისახება მორალურ და ფსიქოლოგიურ კლიმატზე და იწვევს თანამშრომელთა ინიციატივის, თვითკონტროლის და პასუხისმგებლობის მნიშვნელოვან შემცირებას.

ავტორიტარული მართვის სტილი არის ლიდერობის სტილი, რომელშიც მენეჯერი განსაზღვრავს მიზნებსა და პოლიტიკას მთლიანობაში, ანაწილებს პასუხისმგებლობებს და ასევე, უმეტესწილად, განსაზღვრავს შესაბამის პროცედურებს, მართავს, ამოწმებს, აფასებს და ასწორებს შესრულებულ სამუშაოს.

1) ექსტრემალურ პირობებში (კრიზისი, საგანგებო სიტუაციები და ა.შ.), როდესაც საჭიროა სწრაფი და გადამწყვეტი ქმედებები, როცა დროის ნაკლებობა არ იძლევა შეხვედრებისა და დისკუსიების საშუალებას;

2) როდესაც წინა პირობებისა და მიზეზების გამო მოცემულ ორგანიზაციაში ჭარბობს ანარქიული განწყობები, აღმასრულებელი და შრომითი დისციპლინის დონე უკიდურესად დაბალია.

ისტორიულად, პირველი და დღემდე ყველაზე გავრცელებული პრაქტიკაში არის ავტორიტარული სტილი, რომელიც უნივერსალურად ითვლება.

ექსპერტები განასხვავებენ ავტორიტარული სტილის ორ ტიპს. "ექსპლუატაცია"ვარაუდობს, რომ მენეჯერი მთლიანად კონცენტრირებს ყველა საკითხის გადაწყვეტას თავის ხელში, არ ენდობა თავის ქვეშევრდომებს, არ არის დაინტერესებული მათი მოსაზრებებით, იღებს პასუხისმგებლობას ყველაფერზე, აძლევს მხოლოდ მითითებებს შემსრულებლებს. ის იყენებს დასჯას, მუქარას და ზეწოლას, როგორც სტიმულირების ძირითად ფორმას.

თუ მენეჯერი გადაწყვეტილებას იღებს მარტო და შემდეგ უბრალოდ გადასცემს მის ქვეშევრდომებს, მაშინ ისინი აღიქვამენ ამ გადაწყვეტილებას გარედან დაკისრებულად და კრიტიკულად განიხილავენ მას, მაშინაც კი, როცა ის ნამდვილად წარმატებულია. ეს გადაწყვეტილება მიიღება დათქმით და გულგრილად. თანამშრომლებს, როგორც წესი, უხარიათ მენეჯერის მიერ დაშვებული ნებისმიერი შეცდომა და მასში პოულობენ მის შესახებ უარყოფითი მოსაზრების დადასტურებას. შედეგად, ქვეშევრდომები ეჩვევიან სხვისი ნების აღმსრულებლად ყოფნას, რაც მათ გონებაში ამკვიდრებს სტერეოტიპს „ჩვენი ბიზნესი პატარაა“.

მენეჯერისთვის ეს ყველაფერი ასევე არ გადის დანაკარგების გარეშე, რადგან ის აღმოჩნდება დამნაშავის პოზიციაზე, პასუხისმგებელი ყველა შეცდომებზე, არ ხედავს და არ იცის სად და როგორ დაუშვა. მისი ქვეშევრდომები, თუმცა ბევრი რამ იციან და ამჩნევენ, მაგრამ ჩუმად რჩებიან, ან იმიტომ, რომ ამით მორალურ კმაყოფილებას იღებენ, ან იმიტომ, რომ თვლიან, რომ მისი ხელახალი განათლება მაინც შეუძლებელია. მენეჯერს ესმის არსებული ვითარება, მაგრამ უძლურია სხვებს დააბრალოს დაშვებული შეცდომები, რადგან მისი ქვეშევრდომები არ მონაწილეობდნენ გადაწყვეტილების შემუშავებაში. აი როგორია ერთგვარი მანკიერი წრერაც ადრე თუ გვიან იწვევს ორგანიზაციასა თუ განყოფილებაში არახელსაყრელი მორალური და ფსიქოლოგიური კლიმატის ჩამოყალიბებას და ქმნის ნიადაგს კონფლიქტებისთვის.

ლიდერი მართავს ადამიანთა ჯგუფს (ორგანიზაციას) მისი თანდაყოლილი შესაბამისად მენეჯმენტის სტილი.

კონცეფცია " მენეჯმენტის სტილი" წარმოიქმნა ორგანიზაციის საქმიანობაში მენეჯერული შრომის გამიჯვნის შემდეგ. მაგრამ მართვის სტილისგან განსხვავებით, მას არ აქვს დამოუკიდებელი ეტაპებიმისი განვითარება და უშუალო დამოკიდებულება მეცნიერებისა და მართვის პრაქტიკის განვითარებაზე. მთავარი განსხვავება ისაა, რომ მენეჯმენტი უგულებელყოფს მოძველებულ მეთოდებს (მეთოდები, მოდელები, დებულებები), ამდიდრებს თავს ახალი ფორმებითა და მეთოდებით. სტილი ასახავს არა მხოლოდ საუკეთესო პრაქტიკას. კონცეფცია " მენეჯმენტის სტილი”იგულისხმება ნებისმიერი ფორმა, რომელშიც მენეჯერები ასრულებენ მენეჯმენტის ამოცანებს.

არსებობს კავშირი კონცეფციას შორის " მენეჯმენტის სტილი» სხვადასხვა საკონტროლო კატეგორიებით. სტილი შემდეგი ურთიერთობების კვეთაზეა:

• კანონები – პრინციპები – მეთოდები – სტილი;
• კანონები - პრინციპები - სტილი - მეთოდები;
• – მიზნები – მეთოდები – სტილი;
• ამოცანები - ფუნქციები - ლიდერის თვისებები - სტილი.

სტილი აერთიანებს ოთხ ურთიერთდაკავშირებულ მიმართულებას ერთში: სტილი – მენეჯერული მუშაობის ხარისხი – მენეჯმენტის გადაწყვეტილება – პერსონალის საქმიანობა – შედეგი.

ურთიერთობები სტილი ძირითადი მენეჯმენტის კატეგორიებითარის ისეთი, რომ სტილი, ერთი მხრივ, მენეჯმენტის მეთოდების, ამოცანებისა და მიზნების შედეგია, მეორე მხრივ, სტილი გავლენას ახდენს მართვის კონკრეტული მეთოდის გამოყენებაზე, ამიტომ მენეჯერის სტილი (მენეჯმენტი) უნდა ჩაითვალოს მენეჯმენტის სტილი.

სტილიასევე ექვემდებარება მოქმედ კანონებს სოციალური სისტემადა მენეჯმენტის პრინციპები. ობიექტური ფაქტორები(პირობები) სტილის ფორმირებაარის მენეჯმენტის ამოცანები და ფუნქციები.

ამოცანების, ფუნქციების, მართვის მეთოდების, ლიდერული თვისებების და პოზიციების ერთიანობა მმართველი პოზიციებიინტეგრირებულია ორგანიზაციული სტრუქტურისა და მართვის სტილის განვითარების ერთობაში. ეს ერთიანობა გამოიხატება ორგანიზაციის შესაბამის მართვის მექანიზმში ან ბიზნეს საქმიანობაში.

Მენეჯმენტის სტილიეს არის ჩამოყალიბებული და მუდმივად გამოყენებული პრინციპების, ქცევის შაბლონების, წესების, პროცედურების, რეაქციის, წარმოქმნილ სიტუაციებზე, კონკრეტული სახელმწიფოსთვის, ორგანიზაციისა და ინდივიდისთვის დამახასიათებელი მეთოდების სისტემა.

იმის მიხედვით, თუ რა პრინციპებით ხელმძღვანელობს სახელმწიფო, ორგანიზაცია თუ ინდივიდი ცხოვრებისეულ საქმიანობაში, გარკვეული სტილისმენეჯმენტი.

ავტოკრატიული(ბერძნულიდან autokrateia - ავტოკრატია, ავტოკრატია) მენეჯმენტის სტილიარის მენეჯმენტის ფორმა, როდესაც ლიდერს აქვს საკმარისი ძალა, დააკისროს თავისი ნება შემსრულებლებს და, საჭიროების შემთხვევაში, არ ყოყმანობს მიმართოს ამას.

ავტოკრატული მართვის სტილიმოიცავს შემდეგი ტიპის სტილებს: ტოტალიტარული, ავტორიტარული(ბრძანება) და ავტორიტარულ-სამართლებრივი.

ტოტალიტარული სტილიხასიათდება ძალაუფლებისა და ავტორიტეტის სრული ცენტრალიზაციის საფუძველზე, იძულების, დაქვემდებარების, ხალხის, ჯგუფებისა და ერების ჩახშობის გამოყენებით მათ ღია განადგურებამდე (მაგალითები: ჰიტლერი, სტალინი, მუსოლინი, პოლ პოტი და სხვ.). დემოკრატიის განვითარებით და კანონის უზენაესობის შექმნით, ეს სტილი წარსულს ჩაბარდა.

ავტორიტარული (ბრძანების) სტილიახასიათებს ის ფაქტი, რომ მენეჯერი, როგორც წესი, მაქსიმალურად ცენტრალიზებს უფლებამოსილებას, სტრუქტურირებს ქვეშევრდომთა მუშაობას და თითქმის არ აძლევს მათ გადაწყვეტილების მიღების თავისუფლებას. სამუშაოს შესრულების უზრუნველსაყოფად, მან შეიძლება მოახდინოს ფსიქოლოგიური ზეწოლა მუქარის გზით. ეს სტილი ასევე ეფუძნება მკაცრ ცენტრალიზებულ კონტროლს - ოლიგარქიას გამოხატული იძულების ელემენტით (მაგალითები: ბრეჟნევი, ხრუშჩოვი, ანდროპოვი და ა.შ.).

მართვის ეს სტილი ფართოდ იყო გამოყენებული საბჭოთა პერიოდიეკონომიკური მართვის ადმინისტრაციულ-სამმართველო სისტემის ქვეშ. IN თანამედროვე პირობებიეს სტილი შეინარჩუნა ზოგიერთმა მენეჯერმა, მეწარმემ და ბიზნესმენმა გარდამავალ ქვეყნებში, დსთ-სა და უკრაინაში.

ავტორიტარულ-სამართლებრივი სტილიმენეჯმენტი ხასიათდება იმით, რომ მეთოდები, ფორმები და საშუალებები აგებულია ადმინისტრაციულ დონეზე და ეფუძნება ადმინისტრაციულ-სამართლებრივ ნორმებს, წესებს, პროცედურებსა და კანონებს ქვეყნების კონსტიტუციებითა და პარლამენტებით.

დემოკრატიული სტილიმმართველობა ხორციელდება დემოკრატიული ნორმებით, წესებით, პროცედურებით, რომლებიც რეგულირდება კონსტიტუციითა და კანონებით. ეს სტილი ეფუძნება ინდივიდუალური უფლებებისა და თავისუფლებების პატივისცემას, მენეჯმენტში ადამიანების ფართო ჩართულობას (ავითარებს თვითმმართველობას) და გულისხმობს გადაწყვეტილებების მომზადებას და მიღებას გუნდის წევრების, ყველაზე მომზადებული სპეციალისტებისა და ქმედუნარიანი ორგანიზატორების დაინტერესებული მონაწილეობით. ორგანიზაციები, სადაც დომინირებს დემოკრატიული სტილი, ხასიათდება ძალაუფლების დეცენტრალიზაციის მაღალი ხარისხით. ამ სტილის ლიდერი პირადად უმკლავდება მხოლოდ ყველაზე რთულ და მნიშვნელოვან საკითხებს, ტოვებს თავის ქვეშევრდომებს, რომ გადაწყვიტონ ყველაფერი დანარჩენი, მათი კვალიფიკაციისა და შესრულებული ფუნქციების პროპორციულად. მენეჯმენტი გავლენით და თანამშრომლებზე დამოკიდებულებით არის დამახასიათებელი თვისებადემოკრატიული მართვის სტილი, ამიტომ ეს სტილი ითვლება ყველაზე ეფექტური.

ლიბერალური სტილიმენეჯმენტი ხასიათდება მენეჯერის მინიმალური მონაწილეობით მენეჯმენტში, პერსონალს აქვს სრული თავისუფლება მიიღოს დამოუკიდებელი გადაწყვეტილებებიორგანიზაციის წარმოების საქმიანობის ძირითად სფეროებში (მათი კოორდინაცია, რა თქმა უნდა, მენეჯერთან). ეს სტილი გამართლებულია, თუ პერსონალი ასრულებს შემოქმედებით ან ინდივიდუალურ სამუშაოს და დაკომპლექტებულია მაღალკვალიფიციური სპეციალისტებით, გამართლებული მაღალი ამბიციებით. მართვის ეს სტილი დაფუძნებულია მაღალ ცნობიერებაზე, თავდადებაზე საერთო მიზეზიდა ყველა პერსონალის შემოქმედებითი ინიციატივა, თუმცა ასეთი გუნდის მართვა არც ისე ადვილი საქმეა.

ლიბერალური ლიდერი უნდა დაეუფლოს უფლებამოსილების დელეგირების პრინციპს, შეინარჩუნოს კარგი ურთიერთობა არაფორმალურ ლიდერებთან, შეძლოს ამოცანების სწორად დადგენა და საქმიანობის ძირითადი სფეროების განსაზღვრა და თანამშრომლების ურთიერთქმედების კოორდინაცია საერთო მიზნების მისაღწევად.

დასაშვები სტილიმენეჯმენტი. მენეჯმენტის ამ სტილით მენეჯერი ძალიან მცირე ზრუნავს როგორც ორგანიზაციის მიზნების მიღწევაზე, ასევე გუნდში ხელსაყრელი სოციალურ-ფსიქოლოგიური კლიმატის შექმნაზე. სინამდვილეში, მენეჯერი თავს იკავებს სამსახურიდან, აძლევს ყველაფერს თავის კურსს და უბრალოდ ხარჯავს დროს ინფორმაციის გადაცემაზე უფროსებისგან დაქვემდებარებულებზე და პირიქით.

შერეული სტილიმენეჯმენტი თანდაყოლილია მენეჯერებისთვის, რომლებიც თანაბრად ზრუნავენ როგორც მაღალი წარმოების შედეგების მისაღწევად, ასევე მათი ქვეშევრდომების მიმართ. ასეთი ლიდერები აღწევენ საშუალო შედეგებს სტილის კომპონენტების ორივე სფეროში.

ნებისმიერ გუნდს ჰყავს თავისი ლიდერი, ეს არის უმარტივესი ჭეშმარიტება. ლიდერი საჭიროა გადაწყვეტილებების მისაღებად და საზოგადოების საქმიანობის წარმართვისთვის. საწარმოში ამ ფუნქციებს ასრულებს მენეჯერი (ოსტატი, დეპარტამენტის უფროსი ან მთავარი სპეციალისტი). მეცნიერებმა შენიშნეს, რომ თითოეული მენეჯერი თავისებურად ხელმძღვანელობს. და ლიდერობის პერსონაჟები გაერთიანდა მენეჯმენტის სტილებში მენეჯმენტში. წაიკითხეთ მეტი რა არის მენეჯმენტი სტატიაში:

მენეჯმენტის სტილები მენეჯმენტში: ავტორიტარული სტილი

ავტორიტარული მენეჯერი ხასიათდება მშრალი ხასიათით და ქვეშევრდომებთან ნდობის ურთიერთობის ნაკლებობით. ამ სულისკვეთებით მუშაობის პროცესი მოგვაგონებს ხისტი არმიის სტილს: ბრძანებები არ განიხილება. მართალია, ასეთ სამუშაო განწყობასაც აქვს თავისი უპირატესობები.

უპირატესობები.გაცემული შეკვეთების სიცხადე, შესრულების მაღალი სიჩქარე, არ საჭიროებს დიდ ფინანსურ ხარჯებს. ხელს უწყობს გუნდის ერთიანობას "ხელისუფლების წინააღმდეგ".

ხარვეზები.თანამშრომლების მოტივაციის ნაკლებობა, ხელსაყრელი კლიმატის შესაქმნელად მუშაობა. ასეთ კომპანიებში ბევრი ხელქვეითი ვერ უძლებს ზეწოლას და ტოვებს.

დემოკრატიული მართვის სტილი

დემოკრატია არის სახელმწიფოში ხალხის ძალაუფლების ოფიციალური ფორმა. საწარმოში ეს სტილი აისახება მსგავს მახასიათებლებში, მხოლოდ ბოსი ჯერ კიდევ არ არის არჩეული. დემოკრატია გამოიხატება პროფკავშირების ან მსგავსი გაერთიანებების მეშვეობით, პერიოდული შეხვედრებისა და კოლექტიური გადაწყვეტილებების მიღების გზით.

ასეთ კომპანიებს ახასიათებთ კარიერული სწრაფი ზრდა, აქტიური მოტივაცია და მენეჯმენტის უახლესი ფორმულები. ეს სტილი საუკეთესოდ ითვლება თანამედროვე საზოგადოებაამიტომ, ბევრი წამყვანი კომპანია აქტიურად მუშაობს იმისთვის, რომ რაც შეიძლება ახლოს იყოს დემოკრატიულ მენეჯმენტთან.

უპირატესობები.მუშაობის ფსიქოლოგიური მოტივაცია, სამუშაოსთვის ხელსაყრელი კლიმატის შექმნა. თანამშრომლისთვის კარიერული ზრდის პერსპექტივები, რის გამოც საწარმოში არ არის პროფესიული „სტაგნაცია“. ბუნებრივი კონკურენცია სამუშაო პირობებში, რაც დამატებით გიბიძგებთ უკეთ იმუშაოთ.

ხარვეზები. დემოკრატიული მმართველობადიდ ძალისხმევას და ყურადღებას მოითხოვს კონტროლისთვის. უფრო მეტიც, გუნდში საუკეთესო ატმოსფეროს შესაქმნელად, საჭიროა თანამშრომლების ფრთხილად შერჩევა.

ლიბერალური მართვის სტილი

მენეჯმენტის ეს სტილი ყველაზე დამღუპველია ფირმის ეკონომიკისთვის. ლიბერალური მენეჯერი დემოკრატიისგან განსხვავდება სამუშაო პროცესისგან აშკარა დაშორებით. ასეთ კომპანიაში მენეჯმენტი მინიმალურ როლს ასრულებს, ყველაფერს ანდობს ქვეშევრდომებს.

როგორც წესი, ამ მენეჯმენტის სტილს ახასიათებს მორცხვი მენეჯერი აშკარა ლიდერული თვისებების გარეშე. ამ შემთხვევაში ქვეშევრდომთა ხელები თავისუფლდება და ისინი იღებენ არჩევანის სრულ თავისუფლებას. არ უნდა აგვერიოს დემოკრატიულ სტილში. ორივე შემთხვევაში არ არის თვალსაჩინო ზეწოლა და ინიციატივის ჩახშობა, მაგრამ დემოკრატიული მენეჯერი მაინც უაღრესად ყურადღებიანი რჩება გუნდის მიმართ და აკონტროლებს მათ „უხილავი ხელით“. ლიბერალისთვის ასეთი თვისებების გამოვლენა შედეგია სუსტი ხასიათიან სამუშაოსადმი ინტერესის ნაკლებობა.

უპირატესობები.შესანიშნავი შესაძლებლობა დაქვემდებარებულმა გააცნობიეროს თავისი პოტენციალი, დაიკავოს მენეჯერის ადგილი ან უხელმძღვანელოს გუნდს ოფიციალური უფლებამოსილების გარეშე. უფროსების ლოიალობა ხშირად უხვად ანაზღაურების მიზეზია.

ხარვეზები.ეს სტილი არ უწყობს ხელს მთლიანად კომპანიის ეფექტურობის გაუმჯობესებას. ლიბერალიზმი საწარმოში ქმნის ორმაგობას მენეჯმენტში: ფორმალურად მენეჯერს აქვს უფლებამოსილება, მაგრამ ლიდერი (მისი ერთ-ერთი კოლეგა) რეალურად მართავს გუნდს.