კარგი დღე, ძვირფასო მეგობარო!

დღეს ჩვენ განვიხილავთ ფსიქოლოგიური გავლენის რამდენიმე ტიპს. მათ შორის საკამათო. უბრალოდ მიმოხილვა აბსტრაქტული კომენტარებისა და ხანგრძლივი დისკუსიების გარეშე.

ადამიანზე ზემოქმედება გარკვეული ქმედებების ან რაღაცის მიმართ დამოკიდებულების სტიმულირების მიზნით. ამ შემთხვევაში არგუმენტი არ გამოიყენება

ემოციური გადამდები

თქვენი ემოციური მდგომარეობის გადაცემა და თანამოსაუბრეზე გადაცემა. მექანიზმს შეუძლია იმუშაოს როგორც შეგნებულად, ასევე არაცნობიერად. თქვენი პარტნიორი ყველაზე ხშირად ქვეცნობიერად იღებს თქვენს მდგომარეობას.

საშუალებები

თვალის კონტაქტი, ვნება, პოზიტიური დამოკიდებულება, საკუთარი მდგომარეობის მაღალი ენერგია, გულწრფელობა.

შენობის კეთილგანწყობა

ფორმირების უნარი დადებითი შთაბეჭდილებაᲩემს შესახებ.

საშუალებები

მთავარ როლს თამაშობს. თვითპრეზენტაცია. ყურადღება და კომპლიმენტები, რომლებიც არ გადაიქცევა პირდაპირ მლიქვნელობაში. რჩევის ძებნა. თამაში ფსიქოლოგიურ კომპლექსებთან ერთად, როგორიცაა გრძნობა მნიშვნელოვანია.

გამოწვევას მიბაძვის სურვილი

ზეგავლენა საკუთარი თავის დამსგავსების სურვილის შესაქმნელად. ეს შეიძლება განხორციელდეს როგორც შეგნებულად, ასევე არაცნობიერად.

საშუალებები

საჯაროობა, საკუთარი უნარებისა და შესაძლებლობების დემონსტრირება, სხვებისთვის მიმზიდველი ქმედებების მაგალითები.

მოთხოვნა

მიმართვა პირის მიმართ გარკვეული ქმედებების გამოწვევის მიზნით.

საშუალებები

ზრდილობა, პიროვნების პატივისცემის ნიშნების გამოვლენა, რჩევის მოძიება.

იგნორირება

მიზანმიმართული ქცევა, რომელიც გამოიხატება თანამოსაუბრისადმი უყურადღებობით. ხშირად ხაზგასმული ფორმით. ხანდახან იგნორირება მიზანშეწონილია, როგორც თანამოსაუბრის სისულელე ან ტაქტიანი ქცევის „პატიების“ საშუალება.

საშუალებები

დუმილი, „ყურის ყრა“ თანამოსაუბრის ნათქვამზე. ცარიელი მზერა, თემის მოულოდნელი დემონსტრაციული ცვლილება

თვითრეკლამირება

საკუთარი თვისებების, პროფესიონალიზმისა და კვალიფიკაციის ღია დემონსტრირება. ან თქვენი კომპანია. თვითრეკლამირების ჩვეულებრივი მიზნები არის მოგება კონკურენტული უპირატესობა, მოიპოვა პარტნიორის სიმპათია.

მოლაპარაკებებზე, ინტერვიუებზე და მხოლოდ შეხვედრებზე, თითქმის ყველა მოქმედება, რომელსაც ჩვენ ვაკეთებთ, არსებითად არის თვითრეკლამირების საშუალება. ნებით თუ უნებლიეთ.

საშუალებები

ამბავი ან ამბავი თქვენს შესახებ. თქვენი უნარებისა და შესაძლებლობების დემონსტრირება. . რეკომენდაციების პრეზენტაცია, თქვენი სიტყვების სოციალური დადასტურება. მიაწოდეთ თქვენი მიღწევების მტკიცებულება.

ვფიქრობ, საიდუმლოს არ გავუმხელ, თუ ვიტყვი, რომ ყოველივე ზემოთქმული სიახლე არ არის და ყველა ადამიანის არსენალშია. ან თითქმის ყველას. სხვა საქმეა, რომ ამ ტიპის ფსიქოლოგიური გავლენა გამოიყენება არაცნობიერად.

და ვფიქრობ, თაროებზე დალაგება არ დააზარალებს. ისე, გაგების მიზნით. უყურებ და იდეა მოგდის.

Კარგ დღეს გისურვებთ!

ფსიქოლოგიური საშუალებები = ვერბალური სიგნალები + პარალინგვისტური სიგნალები + არავერბალური სიგნალები.

ვერბალური სიგნალები არის სიტყვები და, უპირველეს ყოვლისა, მათი მნიშვნელობა, არამედ გამოყენებული სიტყვების ბუნება, გამონათქვამების არჩევანი, მეტყველების სისწორე ან განსხვავებული ტიპებიმისი არასწორი.

პარალინგვისტური სიგნალები არის მეტყველების, ცალკეული სიტყვებისა და ბგერების გამოთქმის მახასიათებლები.

არავერბალური სიგნალები - თანამოსაუბრეთა ფარდობითი პოზიცია სივრცეში, პოზები, ჟესტები, სახის გამომეტყველება, თვალის კონტაქტი, გარეგნობა, შეხება, სუნი.

ფსიქოლოგიური გავლენის სახეები

გავლენის ტიპი	განმარტება
1. დარწმუნება	შეგნებული დასაბუთებული გავლენა სხვა ადამიანზე ან ადამიანთა ჯგუფზე, რომელიც მიზნად ისახავს შეცვალოს მათი გადაწყვეტილება, დამოკიდებულება, განზრახვა ან გადაწყვეტილება.
2. თვითრეკლამირება	თქვენი მიზნების დეკლარირება და თქვენი კომპეტენციისა და კვალიფიკაციის დამადასტურებელი მტკიცებულებების წარდგენა, რათა დაფასდეთ და ამით მოიპოვოთ უპირატესობა არჩევნებში, თანამდებობაზე დანიშვნისას და ა.შ.
3. წინადადება	შეგნებული დაუსაბუთებელი გავლენა ადამიანზე ან ადამიანთა ჯგუფზე, რომელიც მიზნად ისახავს შეცვალოს მათი მდგომარეობა, დამოკიდებულება რაღაცის მიმართ და მიდრეკილება გარკვეული ქმედებების მიმართ.
4. ინფექცია	საკუთარი მდგომარეობის ან დამოკიდებულების გადაცემა სხვა პირზე ან ადამიანთა ჯგუფზე, რომლებიც რაიმე ფორმით (ჯერ არ არის ახსნილი) იღებენ ამ მდგომარეობას ან დამოკიდებულებას. მდგომარეობა შეიძლება გადაეცეს როგორც უნებურად, ისე ნებაყოფლობით, ასევე შეძენილი - ასევე უნებლიედ ან ნებაყოფლობით
5. მიბაძვის იმპულსის გაღვიძება	საკუთარი თავის დამსგავსების სურვილის გაღვივების უნარი. ეს უნარი შეიძლება გამოვლინდეს უნებურად ან ნებაყოფლობით იქნას გამოყენებული. მიბაძვისა და მიბაძვის სურვილი (სხვისი ქცევისა და აზროვნების კოპირება) ასევე შეიძლება იყოს ნებაყოფლობითი ან უნებლიე.
6. შენობის კეთილგანწყობა	ადრესატის უნებლიე ყურადღების მიქცევა ინიციატორის მიერ საკუთარი ორიგინალურობისა და მიმზიდველობის დემონსტრირებით, ადრესატის შესახებ ხელსაყრელი განსჯის გამოხატვით, მის მიბაძვით ან მომსახურების მიწოდებით.
7. მოთხოვნა	მიმართეთ ადრესატს გავლენის ინიციატორის საჭიროებების ან სურვილების დაკმაყოფილების მოთხოვნით.
8. იძულება	ინიციატორის საფრთხე, რომელიც იყენებს მის საკონტროლო შესაძლებლობებს ადრესატისგან საჭირო ქცევის მისაღწევად. კონტროლის შესაძლებლობები არის უფლებამოსილება, ჩამოერთვას მიმღებს რაიმე სარგებელი ან შეცვალოს მისი ცხოვრებისა და მუშაობის პირობები. იძულების ყველაზე მძიმე ფორმები შეიძლება მოიცავდეს ფიზიკური ზიანის მუქარას.
9. დესტრუქციული კრიტიკა	პიროვნების პიროვნების შესახებ დამამცირებელი ან შეურაცხმყოფელი განსჯის გამოხატვა და/ან მისი ქმედებებისა და ქმედებების უხეში აგრესიული დაგმობა, ცილისწამება ან დაცინვა. ასეთი კრიტიკის დესტრუქციულობა იმაში მდგომარეობს, რომ ის არ აძლევს ადამიანს „სახის გადარჩენის“ უფლებას, ფანტავს მის ენერგიას წარმოქმნილ ნეგატიურ ემოციებთან საბრძოლველად და ართმევს მას რწმენას საკუთარი თავის მიმართ.
10. მანიპულირება	ადრესატის ფარული წახალისება, განიცადოს გარკვეული მდგომარეობა, მიიღოს გადაწყვეტილებები და/ან განახორციელოს მოქმედებები, რომლებიც აუცილებელია ინიციატორისთვის საკუთარი მიზნების მისაღწევად.

ზემოაღნიშნული კლასიფიკაცია აკმაყოფილებს არა იმდენად ლოგიკური შესაბამისობის მოთხოვნებს, რამდენადაც ორივე მხარის გავლენის გამოცდილების ფენომენოლოგიას. დესტრუქციული კრიტიკის გამოცდილება თვისობრივად განსხვავდება იმ გამოცდილებისგან, რომელიც წარმოიქმნება დარწმუნების პროცესში. ნებისმიერს შეუძლია ადვილად დაიმახსოვროს ეს განსხვავება ხარისხში. დესტრუქციული კრიტიკის საგანი არის გავლენის მიმღები, დარწმუნების საგანი არის რაღაც უფრო აბსტრაქტული, მისგან მოცილებული და, შესაბამისად, არც ისე მტკივნეულად აღქმული. მაშინაც კი, თუ ადამიანი დარწმუნებულია, რომ მან შეცდომა დაუშვა, განხილვის საგანი არის ეს შეცდომა და არა ის, ვინც ეს დაუშვა. ამრიგად, განსხვავება დარწმუნებასა და დესტრუქციულ კრიტიკას შორის სადავოა.

მეორეს მხრივ, ფორმაში, დესტრუქციული კრიტიკა ხშირად არ განსხვავდება წინადადების ფორმულებისგან: „უპასუხისმგებლო ადამიანი ხარ, რასაც შეეხები, არაფრად იქცევა“. ამასთან, გავლენის ინიციატორს ცნობიერი მიზანი აქვს გავლენის მიმღების ქცევის „გაუმჯობესება“ (და არაცნობიერი მიზანია იმედგაცრუებისა და ბრაზისგან განთავისუფლება, ძალის ან შურისძიების გამოვლინება). მას საერთოდ არ აქვს მხედველობაში ქცევის იმ მოდელების კონსოლიდაცია და გაძლიერება, რომლებიც აღწერილია მის მიერ გამოყენებული ფორმულებით. დამახასიათებელია კონსოლიდაცია უარყოფითი მოდელებიქცევა დესტრუქციული კრიტიკის ერთ-ერთი ყველაზე დესტრუქციული და პარადოქსული ეფექტია. ასევე ცნობილია, რომ წინადადებისა და ავტო-ტრენინგის ფორმულებში უპირატესობა დაჟინებით ენიჭება პოზიტიურ ფორმულირებებს, ვიდრე ნეგატიურთა უარყოფას (მაგალითად, ფორმულა "მე მშვიდად ვარ" სასურველია ფორმულაზე "არ ვღელავ". ”).

ინდივიდუალური ფსიქოლოგიური ზემოქმედების ტრენინგი

100 რუბლიბონუსი პირველი შეკვეთისთვის

აირჩიეთ სამუშაოს ტიპი სამაგისტრო სამუშაო კურსის მუშაობააბსტრაქტული სამაგისტრო ნაშრომის მოხსენება პრაქტიკის შესახებ სტატიის ანგარიშის მიმოხილვა ტესტიმონოგრაფია პრობლემის გადაჭრა ბიზნეს გეგმა კითხვებზე პასუხები შემოქმედებითი სამუშაო ესსე ნახატი ესეები თარგმანი პრეზენტაციები აკრეფა სხვა ტექსტის უნიკალურობის გაზრდა სამაგისტრო ნაშრომი ლაბორატორიული სამუშაოონლაინ დახმარება

გაიგე ფასი

1. ნასამართლობა. შეგნებული, დასაბუთებული გავლენა სხვა ადამიანზე ან ადამიანთა ჯგუფზე, განსჯის, დამოკიდებულების, განზრახვების ან გადაწყვეტილებების შეცვლის მიზნით.

2. თვითრეკლამირება. თქვენი მიზნების დეკლარირება და თქვენი კომპეტენციისა და კვალიფიკაციის დამადასტურებელი მტკიცებულებების წარდგენა, რათა დაფასდეს და ამით მოიპოვოს უპირატესობა შერჩევის სიტუაციაში (პოზიციაზე დანიშვნა და ა.შ.).

3. წინადადება. შეგნებული დაუსაბუთებელი გავლენა ადამიანზე ან ადამიანთა ჯგუფზე, რომელიც მიზნად ისახავს შეცვალოს მათი მდგომარეობა, დამოკიდებულება რაღაცის მიმართ და მიდრეკილება გარკვეული ქმედებების მიმართ.

4. ინფექცია. საკუთარი მდგომარეობის ან დამოკიდებულების გადაცემა სხვა პირზე ან ადამიანთა ჯგუფზე, რომლებიც რაიმე ფორმით (ჯერ არ არის ახსნილი) იღებენ ამ მდგომარეობას ან დამოკიდებულებას. ეს მდგომარეობა შეიძლება გადაეცეს როგორც უნებლიედ, ისე ნებაყოფლობით და ასევე შეიძლება შეძენილი იყოს (უნებურად ან ნებაყოფლობით).

5. მიბაძვის იმპულსის გაღვიძება. უნარი შექმნას სურვილი იყოს შენნაირი. ეს უნარი შეიძლება გამოვლინდეს როგორც უნებურად, ისე ნებაყოფლობით. მიბაძვისა და მიბაძვის სურვილი (სხვისი ქცევისა და აზროვნების კოპირება) ასევე შეიძლება იყოს ნებაყოფლობითი ან უნებლიე.

6. შენობის სასარგებლოდ. ადრესატის უნებლიე ყურადღების მიპყრობა საკუთარ თავზე საკუთარი ორიგინალურობისა და მიმზიდველობის დემონსტრირებით, ადრესატის მიმართ ხელსაყრელი განსჯის გამოთქმით, მიბაძვით ან მომსახურების მიწოდებით.

7. მოთხოვნა. მიმართვა ადრესატისადმი გავლენის ინიციატორის მოთხოვნილებების ან სურვილების დასაკმაყოფილებლად.

8. იძულება. ინიციატორის საფრთხე, რომელიც იყენებს მის საკონტროლო შესაძლებლობებს ადრესატისგან საჭირო ქცევის მისაღწევად. კონტროლის შესაძლებლობები არის უფლებამოსილება, ჩამოერთვას მიმღებს რაიმე სარგებელი ან შეცვალოს მისი ცხოვრებისა და მუშაობის პირობები. იძულების ყველაზე მძიმე ფორმები შეიძლება მოიცავდეს ფიზიკური ზიანის მუქარას. სუბიექტურად, იძულება განიხილება როგორც ზეწოლა: ინიციატორის მიერ - როგორც საკუთარი ზეწოლა, ადრესატის - როგორც ინიციატორის ზეწოლა ან „გარემოება“.

9. დესტრუქციული კრიტიკა. პიროვნების პიროვნების შესახებ დამამცირებელი ან შეურაცხმყოფელი განსჯის გამოხატვა და/ან მისი ქმედებებისა და ქმედებების უხეში აგრესიული დაგმობა, ცილისწამება ან დაცინვა. ასეთი კრიტიკის დესტრუქციულობა იმაში მდგომარეობს, რომ ის არ აძლევს ადამიანს „სახის გადარჩენის“ საშუალებას, მიმართავს მის ენერგიას წარმოქმნილ ნეგატიურ ემოციებთან საბრძოლველად და ართმევს მას რწმენას საკუთარი თავის მიმართ.

10. მანიპულირება. მიმღების ფარული წახალისება, განიცადოს გარკვეული მდგომარეობა, მიიღოს გადაწყვეტილებები და/ან განახორციელოს მოქმედებები, რომლებიც აუცილებელია ინიციატორისთვის საკუთარი მიზნების მისაღწევად.

სახეები ფსიქოლოგიური გავლენა

სახელი	განმარტება	განაცხადი
ინფორმაცია და ფსიქოლოგიური გავლენა (საინფორმაციო და პროპაგანდისტული, იდეოლოგიური)	ეს არის სიტყვების, ინფორმაციის გავლენა	ასეთი გავლენის მთავარი მიზანია გარკვეული იდეოლოგიური (სოციალური) იდეების, შეხედულებებისა და შეხედულებების ჩამოყალიბება. ამავდროულად, ის იწვევს ადამიანებში დადებით ან უარყოფით ემოციებს, გრძნობებს და ძალადობრივ მასობრივ რეაქციებსაც კი, აყალიბებს სტაბილურ სურათებსა და იდეებს.
ფსიქოგენური ეფექტები	ეს არის გარემო პირობების ფიზიკური ან შოკური ზემოქმედების შედეგი ან ტვინზე ზოგიერთი მოვლენა, რის შედეგადაც ხდება ნორმალური ნეიროფსიქიური აქტივობის დარღვევა.	თავის ტვინის დაზიანების შედეგად ადამიანი კარგავს რაციონალურად აზროვნების უნარს, კარგავს მეხსიერებას და ა.შ. ან ის ექვემდებარება ასეთს ფიზიკური ფაქტორები(ხმა, განათება, ტემპერატურა და ა.შ.), რომლებიც გარკვეული ფიზიოლოგიური რეაქციებით ცვლის მისი ფსიქიკის მდგომარეობას. ფსიქოგენური გავლენის საილუსტრაციო შემთხვევაა ფერის გავლენა ადამიანის ფსიქოფიზიოლოგიურ და ემოციურ მდგომარეობაზე. ექსპერიმენტულად დადგინდა, რომ იისფერი, წითელი, ნარინჯისფერი და ყვითელი ყვავილებიადამიანის სუნთქვა და პულსი უფრო ხშირი და ღრმავდება, მათი არტერიული წნევადა მწვანე, ლურჯი, ლურჯი და იასამნისფერი ფერებიაქვს საპირისპირო ეფექტი. ფერების პირველი ჯგუფი მასტიმულირებელია, მეორე კი დამამშვიდებელი

		ცხრილის დასასრული 5.1
ფსიქოანალიტიკური (ფსიქოკორექციული) გავლენა	ეს არის გავლენა ადამიანის ქვეცნობიერზე თერაპიული საშუალებებით, განსაკუთრებით ჰიპნოზის ან ღრმა ძილის მდგომარეობაში.	ადამიანების ფსიქიკის და მათი ქცევის ხმის კონტროლის პროცესში, სიტყვიერი წინადადებები (ბრძანებები) დაშიფრული სახით გამოდის აუდიო ინფორმაციის ნებისმიერ საშუალებებზე (აუდიო კასეტები, რადიო ან სატელევიზიო პროგრამები, ხმის ეფექტები). ადამიანი უსმენს მუსიკას ან სერფინგის ხმას დასასვენებელ ოთახში, მიჰყვება ფილმის გმირების დიალოგებს და არ ეჭვობს, რომ ისინი შეიცავს ბრძანებებს, რომლებიც არ აღიქმება ცნობიერი გონებით, მაგრამ ყოველთვის ჩაწერილია ქვეცნობიერის მიერ. აიძულებს მას შემდგომში გააკეთოს ის, რაც დადგენილია
ნეიროლინგვისტური გავლენა(NLP - ნეიროლინგვისტური პროგრამირება)	ცნობიერებაში სპეციალური ლინგვისტური პროგრამების დანერგვა, რომელიც ცვლის ადამიანების მოტივაციას	გავლენის ძირითადი საშუალებებია სპეციალურად შერჩეული ვერბალური (ვერბალური) და არავერბალური ლინგვისტური პროგრამები, რომელთა შინაარსის ასიმილაცია საშუალებას გაძლევთ შეცვალოთ პიროვნების (როგორც ცალკეული, ისე ადამიანთა მთელი ჯგუფის) რწმენა, შეხედულებები და იდეები. მოცემული მიმართულება. ფსიქოანალიტიკური და ნეიროლინგვისტური გავლენის ტიპები სასარგებლოა, როდესაც ისინი გამოიყენება ჰუმანური მიზნებისთვის. თუ ისინი გამოიყენება სხვა ადამიანებზე დაპყრობისა და დომინირების უზრუნველსაყოფად, მაშინ ისინი წარმოადგენენ ფსიქოლოგიური ძალადობის საშუალებებს
ფსიქოტრონიული (პარაფსიქოლოგიური, ექსტრასენსორული) გავლენა	ეს არის გავლენა სხვა ადამიანებზე, რომელიც ხორციელდება ინფორმაციის გადაცემით ექსტრასენსორული (არაცნობიერი) აღქმის გზით	თუ ფილმის მსვლელობისას ოცდაოთხ კადრს წამში კიდევ ემატება - 25-ს - სრულიად განსხვავებული ინფორმაციით, მაშინ მაყურებელი ამას ვერ ამჩნევს, მაგრამ შესამჩნევად მოქმედებს მის ემოციურ მდგომარეობასა და ქცევაზე. ეს არის "25-ე ჩარჩოს ფენომენი", რომელიც აიხსნება იმით, რომ ადამიანს აქვს არა მხოლოდ აღქმის სენსორული (ცნობიერი) დიაპაზონი, არამედ სუბსენსორული (არაცნობიერი) დიაპაზონი, რომელშიც ინფორმაცია შეიწოვება ფსიქიკის მიერ. ცნობიერების გვერდის ავლით
ფსიქოტროპული ეფექტები	ეს არის გავლენა ადამიანების ფსიქიკაზე დახმარებით სამედიცინო წყაროები, ქიმიური ან ბიოლოგიური ნივთიერებები	ზოგიერთი სუნიანი ნივთიერება ძლიერ გავლენას ახდენს ფსიქიკაზე. ამერიკელმა ფსიქიატრმა ა.ჰირშმა აღმოაჩინა, რომ გარკვეული სუნი იწვევს ადამიანის კონკრეტულ ქმედებებსა და ქცევას. მან დაიწყო მარტივი, მაგრამ ძალიან მომგებიანი ბიზნესი. მან სპეციალურად შემუშავებული ესენცია დაურიგა მაღაზიების სხვადასხვა განყოფილებაში და აღმოაჩინა, რომ საქონლის გაყიდვები მკვეთრად გაიზარდა არადამტვერიან განყოფილებებთან შედარებით. სუნი ასევე მოქმედებს პროდუქტიულობაზე. სუნების დახმარებით შეგიძლიათ გაზარდოთ ან შეამციროთ არტერიული წნევა, შეანელოთ ან დააჩქაროთ გულისცემა, აგზნოთ ან, პირიქით, დაგძინოთ.

არსებობს კიდევ ერთი მიდგომა პარტნიორების ერთმანეთზე გავლენის გზების დასადგენად. ესენია: ინფექცია, შეთავაზება, დარწმუნება და იმიტაცია.

ინფექცია. Ზოგადად ზოგადი ხედიის შეიძლება განისაზღვროს, როგორც ადამიანის არაცნობიერი, უნებლიე მიდრეკილება გარკვეული ფსიქიკური მდგომარეობის მიმართ. იგი ვლინდება გარკვეული ემოციური მდგომარეობის გადაცემით ან, ცნობილი ფსიქოლოგის ბ.დ. პარიგინი, გონებრივი დამოკიდებულება.

მაგალითებია აპლოდისმენტები პოპულარული მსახიობის სპექტაკლზე, რომელიც იმპულსად მოქმედებს დარბაზს ზოგადი განწყობით, სტადიონებზე სპორტული შეჯიბრებების დროს სტადიონებზე „გახარებას“. ნებისმიერი გუნდის ფორმალური და არაფორმალური ლიდერები, როგორც წესი, წარმოადგენენ გარკვეული გონებრივი განწყობის გამაძლიერებლის მოდელს, რომელიც შეიძლება წარმოიშვას ჯგუფში.

ექსპერიმენტულად დადგინდა, რომ რაც უფრო მაღალია პიროვნების განვითარების დონე, მით უფრო კრიტიკულია მისი დამოკიდებულება ზემოქმედებისადმი და, შესაბამისად, სუსტია „გადამდები“ მექანიზმის ეფექტი.

წინადადება. ეს არის ერთი ადამიანის მიზანმიმართული, დაუსაბუთებელი გავლენა მეორეზე. როდესაც შემოთავაზებულია ( წინადადებები) ინფორმაციის გადაცემის პროცესი ხორციელდება მისი არაკრიტიკული აღქმის საფუძველზე. სუგესტიური გავლენისადმი წინააღმდეგობის ფენომენი ე.წ კონტრ-წინადადება. წინადადება კეთდება უშუალოდ ფსიქიკური მდგომარეობის დანერგვით და არ საჭიროებს მტკიცებულებებს ან ლოგიკას. წინადადება არის ემოციურ-ნებაყოფლობითი გავლენა. შემოთავაზების ეფექტი დამოკიდებულია ასაკსა და მდგომარეობაზე: ბავშვები უფრო სარწმუნოები არიან ვიდრე მოზრდილები. დაღლილი, ფიზიკურად დასუსტებული ადამიანები უფრო სავარაუდოა. ექსპერიმენტულად დადასტურდა რომ გადამწყვეტი პირობაეფექტური წინადადება არის წინადადების უფლებამოსილება. გამოვყოფ 3 ტიპს დაცვა წინადადებისგან :

აცილება. ეს ნიშნავს გავლენის წყაროების თავიდან აცილებას და პარტნიორთან კონტაქტის თავიდან აცილებას.

გაუგებრობა.ყოველთვის არ არის შესაძლებელი ინფორმაციის წყაროს იდენტიფიცირება, როგორც საშიში, უცხო ან არაავტორიზებული და ამით თავი დაიცვა არასასურველი გავლენისგან. ხშირად, ადამიანისთვის პოტენციურად საშიში ინფორმაცია შეიძლება მოდიოდეს იმ ადამიანებისგან, რომლებსაც ჩვენ ზოგადად ვენდობით. ამ შემთხვევაში, დაცვა იქნება ერთგვარი გაუგებრობა თავად მესიჯში. თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ გაუგებრობის რა დონეებზე და როგორ უნდა დაძლიოთ ისინი კომუნიკაციის კომუნიკაციური მხარისადმი მიძღვნილი მასალისგან.

რწმენა. იგი აგებულია ლოგიკური დასაბუთების გამოყენებაზე ინფორმაციის მიმღები პირისგან შეთანხმების მისაღწევად. დარწმუნება არის ინტელექტუალური გავლენა ადამიანის ცნობიერებაზე მისივე კრიტიკული განსჯის მიმართვის გზით.

იმიტაცია.მისი სპეციფიკა, ინფექციისა და ვარაუდისგან განსხვავებით, არის ის, რომ ის გულისხმობს არა უბრალოდ სხვა ადამიანის ქცევის გარე მახასიათებლების მიღებას, არამედ დემონსტრირებული ქცევის მახასიათებლებისა და სურათების რეპროდუცირებას. ვინაიდან ჩვენ ვსაუბრობთ შემოთავაზებული ქცევის მოდელების ასიმილაციაზე, არსებობს იმიტაციის ორი გეგმა, ან კონკრეტულ ადამიანს, ან ჯგუფის მიერ შემუშავებული ქცევის ნორმები.

გარდა ფსიქოლოგიური ზემოქმედებისა, კომუნიკაციაც გულისხმობს ურთიერთქმედება , რომელიც ყოველთვის წარმოდგენილია ორი კომპონენტის სახით:

2) სტილიურთიერთქმედება (როგორ ურთიერთობს ადამიანი სხვებთან).

ჩვენ შეგვიძლია ვისაუბროთ პროდუქტიულიან არაპროდუქტიულიურთიერთქმედების სტილი. ყოველი სიტუაცია კარნახობს ქცევისა და მოქმედების თავის სტილს: თითოეულ მათგანში ადამიანი სხვაგვარად „წარმოადგენს“ საკუთარ თავს და თუ ეს თვითპრეზენტაცია არ არის ადეკვატური, ურთიერთქმედება რთულია. თუ სტილი ყალიბდება კონკრეტულ სიტუაციაში მოქმედებების საფუძველზე და შემდეგ მექანიკურად გადადის სხვა სიტუაციაში, მაშინ, ბუნებრივია, წარმატება გარანტირებული არ არის.

ინტერაქციის სტილის შესაფასებლად არსებობს შემდეგი კრიტერიუმები:

1) საქმიანობის ბუნება პარტნიორების პოზიციაზე;

2) წამოყენებული მიზნების ბუნება;

3) პასუხისმგებლობის ბუნება;

4) პარტნიორებს შორის წარმოშობილი ურთიერთობის ბუნება;

5) იდენტიფიკაციის მექანიზმის ფუნქციონირების ბუნება.

სახეობების გარდა, ჩვეულებრივ, რამდენიმეა ურთიერთქმედების სახეებიყველაზე გავრცელებულია მათი დაყოფა შესრულების ფოკუსის მიხედვით:თანამშრომლობასა და კონკურენციაზე.

თანამშრომლობა -ეს არის ურთიერთქმედება, რომლის დროსაც მისი სუბიექტები აღწევენ ორმხრივ შეთანხმებას მიღწეულ მიზნებზე და ცდილობენ არ დაარღვიონ ის, სანამ მათი ინტერესები ემთხვევა.

კონკურსი -ეს არის ურთიერთქმედება, რომელიც ხასიათდება ინდივიდუალური ან ჯგუფური მიზნებისა და ინტერესების მიღწევით ადამიანებს შორის დაპირისპირების პირობებში.

ორივე შემთხვევაში, ინტერპერსონალური ურთიერთობების ბუნებას განსაზღვრავს როგორც ურთიერთქმედების ტიპი (თანამშრომლობა ან კონკურენცია), ასევე ამ ურთიერთქმედების გამოხატვის ხარისხი (წარმატებული ან ნაკლებად წარმატებული თანამშრომლობა).

ამ ტიპის ურთიერთქმედების განხორციელების პროცესში, როგორც წესი, ჩნდება ურთიერთქმედებისას ქცევის შემდეგი წამყვანი სტრატეგიები (ნახ. 5.4):

1. თანამშრომლობამიზნად ისახავს ურთიერთქმედების მონაწილეებმა სრულად დააკმაყოფილონ თავიანთი საჭიროებები სხვისი ინტერესების შელახვის გარეშე (რეალიზებულია თანამშრომლობის ან კონკურენციის მოტივები).

2. Მეტოქეობა(რეაქცია) გულისხმობს ექსკლუზიურად საკუთარ მიზნებზე ფოკუსირებას საკომუნიკაციო პარტნიორების მიზნების გათვალისწინების გარეშე (ინდივიდუალიზმი).

3. კომპრომისირეალიზდება პარტნიორების მიზნების კერძო მიღწევაში პირობითი თანასწორობის მიზნით.

4. შესაბამისობა (მოწყობილობა) გულისხმობს საკუთარი მიზნების მსხვერპლშეწირვას პარტნიორის მიზნების მისაღწევად (ალტრუიზმი).

5. აცილებაწარმოადგენს კონტაქტისგან გასვლას, საკუთარი მიზნების დაკარგვას სხვისი მოგების გამორიცხვის მიზნით.

სურ.5.4. ქცევის ძირითადი სტრატეგიები ურთიერთქმედების პროცესში

ურთიერთქმედების ტიპოლოგიის შემუშავების ერთ-ერთი ყველაზე ცნობილი მცდელობა რ.ბეილს ეკუთვნის. მან შეიმუშავა სქემა, რომელიც შესაძლებელს ხდის დარეგისტრირებას ერთი გეგმის მიხედვით განსხვავებული სახეობებიურთიერთქმედება ჯგუფში. რ.ბეილსმა დაკვირვების მეთოდის გამოყენებით ჩაწერა ურთიერთქმედების ის რეალური გამოვლინებები, რომლებიც შეიძლებოდა დაენახათ ბავშვების ჯგუფში, რომლებიც ასრულებდნენ რაღაცეებს. ერთობლივი საქმიანობა. ასეთი ტიპის ურთიერთქმედებების საწყისი სია ძალიან ვრცელი აღმოჩნდა (დაახლოებით 82 ელემენტი) და, შესაბამისად, გამოუსადეგარი იყო ექსპერიმენტის ასაგებად. რ.ბეილსმა შეამცირა ურთიერთქმედების დაკვირვებული შაბლონები კატეგორიებად, ვარაუდობს, რომ პრინციპში, თითოეული ჯგუფის აქტივობა შეიძლება აღწერილი იყოს ოთხი კატეგორიის გამოყენებით, რომლებშიც აღირიცხება მისი გამოვლინებები: პოზიტიური ემოციების არეალი, ტერიტორია. უარყოფითი ემოციები, პრობლემის გადაჭრის სფერო და ამ პრობლემების წამოჭრის არეალი. შემდეგ ყველა ჩაწერილი ტიპის ურთიერთქმედება კლასიფიცირდება ოთხ სათაურად (ცხრილი 5.2).

ცხრილი 5.2

ურთიერთქმედების ძირითადი სფეროები

და შესაბამისი ქცევითი გამოვლინებები (რ. ბეილსის მიხედვით)

შედეგად მიღებული 12 ტიპის ურთიერთქმედება დატოვა რ. ბეილსმა, ერთი მხრივ, როგორც მინიმუმი, რომელიც აუცილებელია ყველა გასათვალისწინებლად. შესაძლო ტიპებიურთიერთქმედებები; მეორე მხრივ, როგორც მაქსიმუმი, რომელიც დასაშვებია ექსპერიმენტში.

რ.ბეილსის სქემა ფართოდ გავრცელდა, მიუხედავად მის მიმართ არაერთი მნიშვნელოვანი კრიტიკისა. ეს კომენტარები ემყარება იმ ფაქტს, რომ: არ არსებობს ლოგიკური დასაბუთება ურთიერთქმედების ზუსტად თორმეტი შესაძლო ტიპის არსებობას; არ არსებობს ერთიანი საფუძველი, რომელზედაც გამოვლინდა ინდივიდების კომუნიკაციური გამოვლინებები (მაგალითად, აზრის გამოთქმა) და მათი პირდაპირი გამოვლინებები „მოქმედებებში“ (მაგალითად, სხვისი განდევნა რაიმე მოქმედების შესრულებისას და ა.შ.); მთლიანად გამოტოვებულია ზოგადი ჯგუფის აქტივობის შინაარსის მახასიათებელი, ე.ი. მხოლოდ ფორმალური ურთიერთობის მომენტებია აღბეჭდილი.

„დიადური ურთიერთქმედების“ შესწავლისას (იგი დეტალურად შეისწავლეს ამერიკელმა სოციალურმა ფსიქოლოგებმა ჯ. ტიბომ და გ. კელიმ), გამოიყენება თამაშების მათემატიკური თეორიის საფუძველზე შემოთავაზებული „პატიმრის დილემა“ (Andreeva, Bogomolova, Petrovskaya, 1978). ექსპერიმენტი ადგენს გარკვეულ სიტუაციას: ორი პატიმარი ტყვეობაშია და მოკლებულია კომუნიკაციის შესაძლებლობას. აგებულია მატრიცა, რომელიც აღრიცხავს მათი ურთიერთქმედების შესაძლო სტრატეგიებს დაკითხვის დროს, როდესაც თითოეული უპასუხებს ისე, რომ არ იცის ზუსტად როგორ იქცევა მეორე. თუ მივიღებთ მათი ქცევის ორ უკიდურეს შესაძლებლობას: „აღიარება“ და „არ ვაღიარო“, მაშინ, პრინციპში, ყველას აქვს ზუსტად ეს ალტერნატივა. თუმცა, შედეგი განსხვავებული იქნება იმისდა მიხედვით, თუ რომელ პასუხს აირჩევს ყველა. ოთხი სიტუაცია შეიძლება წარმოიშვას „პატიმრების“ სხვადასხვა სტრატეგიის კომბინაციით: ორივე აღიარებს; პირველი აღიარებს, მეორე არ აღიარებს; მეორე აღიარებს, პირველი კი არა; ორივე არ აღიარებს. მატრიცა ასახავს ამ ოთხ შესაძლო კომბინაციას. ამ შემთხვევაში, გამოითვლება მოგება, რომელიც მიიღება ამ სტრატეგიების სხვადასხვა კომბინაციით თითოეული „მოთამაშისთვის“. ეს მოგება არის „შედეგი“ სათამაშო სიტუაციის თითოეულ მოდელში (ნახ. 5.5).

ბრინჯი. 5.5. პატიმრის დილემა

ამ შემთხვევაში თამაშის თეორიის ზოგიერთი დებულების გამოყენება ქმნის მაცდურ პერსპექტივას არა მხოლოდ აღწერს, არამედ პროგნოზირებს ურთიერთქმედებაში თითოეული მონაწილის ქცევას.

პარტნიორების მიერ დაკავებული პოზიციებიდან გამომდინარე სიტუაციის ანალიზის მიდგომა ვითარდება ტრანზაქციული ანალიზის შესაბამისად - მიმართულებამ, რომელმაც უზარმაზარი პოპულარობა მოიპოვა მთელ მსოფლიოში ბოლო ათწლეულების განმავლობაში. საკმარისია ითქვას, რომ ე.ბერნის წიგნებში „Games People Play. People Who Play Games” ტ.ჰარისის “I’m OK – You’re OK” და M. Jays and D. Jonjeval “Born to Win”, მიძღვნილი ტრანზაქციული ანალიზის თეორიასა და პრაქტიკას, გაიყიდა მილიონობით ეგზემპლარი. შესაძლოა, ამ ტენდენციის ასეთი უზარმაზარი პოპულარობის საფუძველი იყო მისი ლოგიკა, აშკარა აშკარაობა და ღიაობა არასპეციალისტების მიმართ, რომ აღარაფერი ვთქვათ იმ ფაქტზე, რომ ტრანზაქციული ანალიზის გამოყენებით კომუნიკაციის სწავლა ნამდვილად უწყობს ხელს ადამიანების ურთიერთქმედების უნარს.

ფართოდ ცნობილია და ყველაზე ფართოდ გამოიყენება ე.ბერნის მიერ შემუშავებული სქემა, რომელშიც ძირითადი ცნებებია „მე“-ს მდგომარეობა და ტრანზაქციები, ანუ კომუნიკაციის ერთეულები. ე.ბერნმა დაყო ამ სახელმწიფოების რეპერტუარი შემდეგ კატეგორიებად:

1) საკუთარი თავის მდგომარეობა, მშობლების გამოსახულებების მსგავსი, მე–მშობელი;

2) მე-ს მდგომარეობები, რომლებიც მიზნად ისახავს რეალობის ობიექტურ შეფასებას, თვითმმართველობის ზრდასრული;

3) ეგოს მდგომარეობები, რომლებიც ჯერ კიდევ აქტიურია ადრეულ ბავშვობაში მათი ფიქსაციის მომენტიდან და წარმოადგენს არქაულ ნარჩენებს; მე–ბავშვი (მე–ბავშვი).

ეს პოზიციები არანაირად არ არის დაკავშირებული შესაბამისთან სოციალური როლიეს არის მხოლოდ გარკვეული სტრატეგიის წმინდა ფსიქოლოგიური აღწერა. ბავშვის პოზიცია შეიძლება განისაზღვროს, როგორც "მე მინდა!", როგორც "მე მინდა!" "და "მე უნდა." ნახ. ცხრილი 5.6 წარმოგიდგენთ ამ პერსონალური პოზიციების გამოსახულებებს, რათა მიიღოთ უფრო სრულყოფილი სურათი ჩვენი ამჟამინდელი მდგომარეობისა და პოზიციის და ჩვენი თანამოსაუბრის ამჟამინდელი მდგომარეობისა და პოზიციის შესახებ, გამოიყენეთ ცხრილის მონაცემები. 5.3.

ბრინჯი. 5.6. I-პოზიციების ძირითადი მახასიათებლები ე.ბერნის მიხედვით

ურთიერთქმედება ეფექტურია, როდესაც ტრანზაქციებს აქვს „დამატებითი“ ხასიათი, ე.ი. ემთხვევა: მაგალითად, თუ პარტნიორი სხვას მიმართავს როგორც ზრდასრული, მაშინ ის ასევე პასუხობს იმავე პოზიციიდან (ნახ.). თუ ინტერაქციის ერთ-ერთი მონაწილე მეორეს მიმართავს ზრდასრულის პოზიციიდან, მეორე კი მას მშობლის პოზიციიდან უპასუხებს, მაშინ ურთიერთქმედება ირღვევა და შეიძლება საერთოდ შეწყდეს. IN ამ შემთხვევაშიტრანზაქციები „გადახურულია“ (სურათი 5.7).

ზე თანაბარიურთიერთობებში პარტნიორები ერთნაირ პოზიციებზე არიან და ზუსტად იმ პოზიციიდან პასუხობენ, საიდანაც პარტნიორი ელის. ამიტომ ამ ქვეტიპს შეიძლება ეწოდოს კომუნიკაცია სრული ურთიერთგაგებით.

არათანაბარიკომუნიკაცია შეიძლება ილუსტრირებული იყოს შემდეგნაირად.

მენეჯერი ეუბნება: ”ისევ გააფუჭე - შენ ვერაფერს ანდობ!” და ქვეშევრდომი პასუხობს: ”კარგი, რა ქნა, მე საერთოდ უუნარო ვარ”. აქ მოქმედებები მოიცავს არა ინფორმაციის გადაცემას, არამედ ყველაზე ხშირად საკომუნიკაციო პარტნიორების შეფასებას (ნახ. 5.7).

ცხრილი 5.3

მშობლის, ზრდასრული და ბავშვის პოზიციების ძირითადი მახასიათებლები

ძირითადი მახასიათებლები	მშობელი	ზრდასრული	ბავშვი
დამახასიათებელი სიტყვები და გამოთქმები	„ყველამ იცის, რომ არასდროს არ უნდა...“; ”არ მესმის, როგორ უშვებენ ამას…”	"Როგორ?"; "Რა?"; "Როდესაც?"; "სად?"; "რატომ?"; "Შესაძლოა..."; "ალბათ..."	"Მე გაბრაზებული ვარ შენზე"; "Დიდებულია!"; "შესანიშნავი!"; "ამაზრზენი!"
ინტონაცია	ადანაშაულებენ დამამშვიდებელ კრიტიკულ ჩახშობას	რეალობასთან დაკავშირებული	Ძალიან ემოციური
სახელმწიფო	ამპარტავანი ზედმეტად სწორი ძალიან წესიერი	Mindfulness ინფორმაციის ძიება	უხერხული მხიარული დეპრესიული დეპრესიული
სახის გამომეტყველება	წარბშეკრული უკმაყოფილო შეშფოთებული	გახსენი თვალებიმაქსიმალური ყურადღება	დეპრესიის სიურპრიზი
პოზები	ხელები გვერდებზე საჩვენებელი თითი ხელები მკერდზე მოკეცილი	წინ გადაიხარა თანამოსაუბრისკენ, თავი მისკენ იხრება	სპონტანური მობილურობა (მუშტების დაჭერა, სიარული, ღილაკის დაჭერა)

გარიგების შემდეგი ტიპია იკვეთებაურთიერთქმედება. ამ კომუნიკაციის ელემენტები გაცილებით ნაკლებად გავრცელებულია. არსებითად, გადახურვის ურთიერთქმედება არის "არასწორი" ურთიერთქმედება. მისი არაკორექტულობა მდგომარეობს იმაში, რომ პარტნიორები, ერთის მხრივ, აჩვენებენ ურთიერთქმედების მეორე მონაწილის პოზიციისა და ქმედებების არაადეკვატურ გაგებას და, მეორე მხრივ, ნათლად აჩვენებენ საკუთარ ზრახვებსა და ქმედებებს.

ბრინჯი. 5.7. გარიგების ძირითადი ტიპები

მაგალითად: ქმარი ეკითხება: "რომელი საათია?", ცოლი კი პასუხობს: "არ შეგიძლია საათს უყურო?" ამ სიტუაციაში ერთ თანამოსაუბრეს სურდა ინფორმაციის მიღება, მეორეს კი მისი არ ესმოდა ან არ სურდა გაეგო. თუ ისინი ვერ პოულობენ ურთიერთგაგებას და კომუნიკაცია არ გადაიქცევა დამატებით ინტერაქციაში, მაშინ ასეთი საუბარი პოტენციურად კონფლიქტურია.

მესამე ტიპის გარიგება არის დამალულიურთიერთქმედებები. ეს არის ურთიერთქმედება, რომელიც ერთდროულად მოიცავს ორ დონეს: აშკარა, გამოხატული სიტყვიერად და ფარული, ნაგულისხმევი. წარმოვიდგინოთ, რომ ორი თანამშრომელი ზის ძალიან მოსაწყენ შეხვედრაზე და მათ შორის შემდეგი საუბარი მიმდინარეობს.

"არ დაგავიწყდეთ, მომხმარებლები ჩვენთან მოვლენ ოთხზე", - ამბობს პირველი თანამშრომელი.

”დიახ, ვფიქრობ, ახლა უნდა წავიდე,” უპასუხა მას მეორე. (ეს არის აშკარა ურთიერთქმედების მაგალითი.)

- ველური მოწყენილობა. იქნებ გავიქცეთ? - ვარაუდობს პირველი თანამშრომელი.

-კარგი, კარგი აზრია! - პასუხობს მას მეორე. (ეს არის ფარული ურთიერთქმედების მაგალითი.)

ამ შემთხვევაში ღიად ნათქვამი არის ნაგულისხმევის საფარველი. აშკარა და ფარული ურთიერთქმედება ხდება სხვადასხვა პოზიციიდან. აშკარა - "ზრდასრული - ზრდასრული" პოზიციიდან და ფარული - "ბავშვი - ბავშვის" პოზიციიდან.

ფარული ტრანზაქციების გამოყენება მოითხოვს პარტნიორის ღრმა ცოდნას ან უფრო დიდ მგრძნობელობას კომუნიკაციის არავერბალური საშუალებების მიმართ - ხმის ტონი, ინტონაცია, სახის გამონათქვამები და ჟესტები, რადგან ისინი ყველაზე ხშირად ფარულ შინაარსს გადმოსცემენ.

კომუნიკაციის სტილები. გარე სამყაროსთან ურთიერთობისას ადამიანი გროვდება ცხოვრების გამოცდილება, იღებს თვითრეალიზაციის შესაძლებლობას. მოცემულ სიტუაციაში აღმოჩენისას, თითოეული ჩვენგანი ეძებს საკუთარი თავის „წარმოდგენის“ გზას. რა გვიხელმძღვანელებს კომუნიკაციის ამა თუ იმ ხერხის არჩევისას?

კომუნიკაციის სტილი ხარისხობრივად ავლენს ადამიანის ქცევას სხვებთან ურთიერთობაში. სტილის არჩევანი განისაზღვრება მრავალი ფაქტორით:

1. რა არის კომუნიკაციის მიზანი, რომელსაც ჩვენ მივყვებით? თუ კომუნიკაციის პროცესში ჩვენთვის მნიშვნელოვანია საკუთარი თავის უფრო ღრმად შეცნობა, მაშინ ჩვენ ყველაფერს გავაკეთებთ იმისათვის, რომ ჩვენი ურთიერთობა იყოს სანდო და ობიექტური. ზოგჯერ საჭიროა სხვების ცნობიერებაზე გავლენის მოხდენა. წაკითხული წიგნის განხილვისასაც კი, რომელმაც აღფრთოვანებული მოგვცა, გულგრილი არ ვართ ოპონენტების მოსაზრებების მიმართ. ღირს ამ ფილმის ყურება? რატომ უნდა მიენიჭოს უპირატესობა თქვენს კანდიდატს სამუშაოზე განაცხადის შეტანისას? კომუნიკაციის შედეგი დამოკიდებული იქნება ჩვენი არგუმენტების დამაჯერებლობაზე.

2. სიტუაცია, რომელშიც იგი ხორციელდება. არაფორმალურში სახლის გარემოჩვენ თითქმის არ გვინდა გლობალური სამეცნიერო თუ პოლიტიკური პრობლემების განხილვა ძველ ბავშვობის მეგობართან. იგივეს ვერ ვიტყვით სიმპოზიუმების წევრებზე.

3. სტატუსი, პიროვნული თვისებებიმსოფლმხედველობა და თანამოსაუბრის პოზიცია გავლენას ახდენს კომუნიკაციის ადამიანებზე. აფორიზმის ენით შეგვიძლია ვთქვათ: „დიპლომატი ორჯერ დაფიქრდება, სანამ არაფერს იტყვის“.

ფსიქოლოგიაში კომუნიკაციის სხვადასხვა სტილი არსებობს, მაგრამ მთავარია: რიტუალური, ჰუმანისტური, მანიპულაციური, იმპერატიული(ცხრილი 5.4).

ცხრილი 5.4

ურთიერთქმედების ძირითადი სტილები

რიტუალური სტილი

რიტუალური სტილი, როგორც წესი, განისაზღვრება გარკვეული კულტურის მიერ. ადამიანი, რომელიც მიჩვეულია განსხვავებულ რიტუალს, რომელმაც მიიღო ასეთი პასუხი, რომელიც სცილდება მის კულტურულ გაგებას, გაუგებარია, თუ როგორ უნდა იმოქმედოს შემდგომში. ეს სტილი ჩვეულებრივ განისაზღვრება იმ კულტურით, რომელშიც ადამიანი ცხოვრობს. მასში ჩვენ ვაცნობიერებთ საკუთარ თავს, როგორც საზოგადოების პროდუქტს. ამ ტიპის კომუნიკაციის მთავარი ამოცანაა გარემოსთან კავშირის შენარჩუნება, ჩვენი, როგორც საზოგადოების წევრების იდეის შენარჩუნება. ამავდროულად, პარტნიორი გვჭირდება, როგორც ატრიბუტი გარკვეული რიტუალის შესასრულებლად. მაგალითად, გამარჯობა, დამშვიდობება, გზაში მეგობარს ჰკითხეთ: "როგორ ხარ?" - ჩვენ უბრალოდ ვიცავთ საზოგადოების ტრადიციულ საფუძვლებს, რომლებიც დიდწილად არაფერს გვავალდებულებს

	ცხრილის დასასრული 5.4
იმპერატიული სტილი	ეს არის ურთიერთობის ავტორიტარული, დირექტიული ფორმა. იგი აერთიანებს ავტორიტარულ და ლიბერალურ კომუნიკაციას. იმპერატიული სტილის მიზანია მიაღწიოს კონტროლს სხვის ქცევაზე, მის დამოკიდებულებებზე ან გარკვეული ქმედებებისა და გადაწყვეტილებების მიმართ იძულებით. ბრძანებები, რეგულაციები და მოთხოვნები გამოიყენება როგორც გავლენის მოხდენა. სფეროები, სადაც იმპერატიული კომუნიკაცია საკმაოდ ეფექტურად გამოიყენება, არის „ზემდგომი და დაქვემდებარებული“ ურთიერთობები, სამხედრო რეგულაციები, ექსტრემალურ პირობებში მუშაობა.
მანიპულაციური სტილი	მოქმედების მანიპულაციური სტილი გამოვლინდება ურთიერთობების დამყარებაში, რომელშიც პარტნიორს ენიჭება კონკურენტის როლი, რომელსაც სჭირდება ცემა და მოტყუება. თუ იმპერატიული კომუნიკაციის მიზანია სხვა ადამიანის ქცევაზე და აზრებზე კონტროლის მიღწევა, ის არანაირად არ არის დაფარული, მაშინ მანიპულაციური სტილის გამოყენებისას თანამოსაუბრეზე ზემოქმედება ფარულად ხორციელდება. მანიპულაციურ კომუნიკაციაში თანამოსაუბრე აღიქმება არა როგორც სრულფასოვანი პიროვნება, არამედ როგორც გარკვეული თვისებების მატარებელი, რაც მანიპულატორს სჭირდება. ამ შემთხვევაში თანამოსაუბრეს ეჩვენება მხოლოდ ის, რაც დაეხმარება მიზნის მიღწევაში. გამარჯვებული იქნება ის, ვინც აღმოჩნდება ყველაზე გამომგონებელი მანიპულატორი. ამაში დაგეხმარებათ პარტნიორის კარგი ცოდნა, მიზნების გააზრება და კომუნიკაციის ტექნიკის დაუფლება. ყველაზე პროფესიული ამოცანებიმისი მოგვარება შესაძლებელია, თუ წარმატებით იყენებთ მანიპულაციურ კომუნიკაციის სტილს. ამავდროულად, ადამიანი, რომელმაც აირჩია კომუნიკაციის მანიპულაციური სტილი კომუნიკაციის მთავარ სტილად, დროთა განმავლობაში იწყებს საკუთარი თავის ფრაგმენტებად აღქმას, გადადის ქცევის სტერეოტიპულ ფორმებზე. უფრო მეტიც, მანიპულაციური უნარების გამოყენება ერთ სფეროში (მაგალითად, ბიზნესში) ჩვეულებრივ მთავრდება ამ უნარების გადაცემით ადამიანის ცხოვრების ყველა სხვა სფეროში.
ჰუმანისტური სტილი	მოქმედების ჰუმანისტური სტილი გულისხმობს პარტნიორთა თანასწორობაზე დამყარებულ კომუნიკაციას, გულისხმობს კომუნიკაციის მაღალ კულტურას და კომუნიკაციურ კომპეტენციას. ეს არის პირადი დამოკიდებულება, რომელიც საშუალებას გაძლევთ დაკმაყოფილდეთ ადამიანის საჭიროებაგაგებაში, თანაგრძნობაში, თანაგრძნობაში. კომუნიკაციის წარმატება ამ შემთხვევაში დიდწილად დამოკიდებულია ინდივიდუალურობაზე. ეს არის თანაბარი ურთიერთქმედება, რომელიც საშუალებას გვაძლევს მივაღწიოთ ურთიერთგაგებას დიალოგური ურთიერთობით. ეს სტილი მოიცავს ყველა სახის დიალოგურ კომუნიკაციას: ეს არის თანაბარი ურთიერთქმედება, რომლის მიზანია ურთიერთშემეცნება, თვითშემეცნება. მაგალითი აქ შეიძლება იყოს ინტიმური კომუნიკაცია, კომუნიკაცია ექიმსა და პაციენტს შორის და პედაგოგიური კომუნიკაცია. კომუნიკაციის ჰუმანისტური სტილი მოკლებულია იმპერატივს და საშუალებას გაძლევთ მიაღწიოთ ღრმა ურთიერთგაგებას

ჩამოთვლილი კომუნიკაციის სტილები მხოლოდ ტენდენციაა, ორიენტაცია გარკვეული ურთიერთობებისკენ. მაგრამ ეს არ ნიშნავს იმას, რომ მხოლოდ ერთი მათგანის დახმარებით ადამიანს შეუძლია თვითრეალიზება.

ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ვინმეს სურდეს ქმედებების განხორციელება და გადაწყვეტილებების მიღება სხვა ადამიანების გავლენის ქვეშ. ავტონომიისა და დამოუკიდებლობის დაკარგვა საშინელებაა და ჩვენთვის მიუღებელია. და ჩვენ მთელი ძალით ვიცავთ ჩვენს თავისუფლებას, ვაშენებთ ბარიერებს ჩვენს გარშემო, ვაკეთებთ რაღაცებს გარე გავლენის მიუხედავად და ზოგჯერ საღი აზრი. მაგრამ ამავდროულად, ჩვენ საერთოდ არ ვეწინააღმდეგებით ამის გარკვევას ეფექტური მეთოდებირომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას სხვა ადამიანებზე ზემოქმედებისთვის.

ფსიქოლოგიაში გავლენა გაგებულია, როგორც ზემოქმედება ადამიანის ფსიქიკაზე, რათა შეცვალოს მისი რწმენა, დამოკიდებულებები, განწყობა და ქცევა. როდესაც საქმე ეხება გავლენის ფსიქოლოგიას, ბევრი წარმოიდგენს რაიმე სახის საიდუმლო ცოდნას და ტექნიკას, რომელიც საშუალებას გაძლევთ აკონტროლოთ სხვა ადამიანი მისი თანხმობის ან ცოდნის გარეშე.

მაგრამ ეს მხოლოდ ერთია იმ მრავალი მითიდან, რომელსაც ჩვეულებრივი ადამიანები ავრცელებენ ფსიქოლოგიის შესახებ. არ არსებობს საიდუმლო ცოდნა ან აკრძალული ტექნიკა. ფსიქოლოგიური ზემოქმედების ყველა მექანიზმი ყველასთვის ნაცნობია ბავშვობიდან და თითოეული ჩვენგანი არის როგორც ობიექტი, ასევე გავლენის სუბიექტი. ჩვენ ვცხოვრობთ საზოგადოებაში და მის სხვა წევრებთან ასობით ძაფით ვართ დაკავშირებული. V.I. ლენინი მართალი იყო, როდესაც მან გარკვეულწილად ახსნა კ.მარქსის განცხადება: ”შეუძლებელია იცხოვრო საზოგადოებაში და იყო თავისუფალი საზოგადოებისგან”.

გავლენა, როგორც სოციალურ-ფსიქოლოგიური აუცილებლობა

ადამიანთა ურთიერთგავლენა ერთმანეთზე არის სოციალური ცხოვრების განუყოფელი ნაწილი, ურთიერთქმედებებისა და ურთიერთდამოკიდებულების რთული სისტემა, რომელსაც ჩვენ საზოგადოებას ვუწოდებთ. მაგალითად, ყველა მშობელს სურს, რომ მათი შვილები ღირსეულ ადამიანებად გაიზარდონ, ყოველ შემთხვევაში, როგორც თავად ესმით. ამიტომ, ამ პროცესში ისინი გავლენას ახდენენ ბავშვებზე სხვადასხვა გზებისა და მეთოდების გამოყენებით:

• დაყოლიება და იძულება;
• ჯილდო და სასჯელი;
• პირადი მაგალითები და პირდაპირი ზეწოლა.

ბავშვები არანაირად არ ახდენენ გავლენას მშობლებზე? რა თქმა უნდა აკეთებენ. ძალიან პატარა ბავშვებიც კი ზოგჯერ აჩვენებენ ნამდვილ ნიჭს. მარტივი: „დედა, შენ ჩემი საუკეთესო ხარ. ძალიან მიყვარხარ,” ნებისმიერ დედას გული გაუსკდება. მაგრამ ბავშვები ამას სრულიად გულწრფელად ამბობენ და მშობლები, რომლებიც გავლენას ახდენენ შვილებზე, გულწრფელად უსურვებენ მათ სიკეთეს.

ჩვენ ვახდენთ გავლენას ჩვენს მეგობრებზე, ზოგჯერ ვცვლით მათ საკმაოდ ბევრს, ჩვენს ქვეშევრდომებს და უფროსებს და უბრალოდ შემთხვევით ნაცნობებს, რომლებთანაც ვესაუბრებით. ტყუილად არ არის ასეთი გამონათქვამი: „ვისთანაც გეთანხმები, ასე მოიგებ“.

ადამიანი საზოგადოების ნაწილია და ყოველთვის ექვემდებარება მის გავლენას. თუნდაც ის აღმოჩნდეს უდაბნო კუნძულზე ან დაიმალოს შორეულ ტაიგაში, ის არ მოიშორებს ამ გავლენას. რადგან ის გააგრძელებს ცხოვრებას და აღქმას სამყარო, ხელმძღვანელობს სხვა ადამიანების გავლენით ჩამოყალიბებული დამოკიდებულებებითა და შეხედულებებით.

უფრო მეტიც, თავისი ნებით იპოვა ბოროტი ბედიადამიანის გავლენის მიღმა, ბავშვი არასოდეს გაიზრდება სრულფასოვან ადამიანად. ამას მოწმობს ცხოველთა თემებში გაზრდილი ეგრეთ წოდებული მაუგლი ბავშვების მაგალითები. ზრდასრული ადამიანიც კი, სოციალურად გარემოცული, თანდათან კარგავს თავის ადამიანურ გარეგნობას.

გავლენის სფეროები

გავლენა გავლენას ახდენს ადამიანის ფსიქიკის სამ სფეროზე:

• დანადგარები,
• შემეცნება,
• მოქმედება.

დამოკიდებულება არის მოვლენის, ფენომენის ან პიროვნების აღქმის პერსპექტივა. როგორც წესი, დამოკიდებულება მოიცავს ემოციურ და შეფასების ნაწილებს. ამრიგად, საუბრით იმაზე, თუ რამდენად საინტერესოა სკოლაში სწავლა, მშობლები აყალიბებენ დადებით დამოკიდებულებას მომავალი პირველკლასელის მიმართ. სკოლის ცხოვრება. ან, მაგალითად, ფილმის ყურებისას შეიძლება ჩამოვაყალიბოთ დამოკიდებულება, რომ ბოროტმოქმედის როლის შემსრულებელი მსახიობი ცუდი ადამიანია.

შემეცნება არის ცოდნა, რწმენა, იდეები სამყაროსა და საკუთარი თავის შესახებ. ისინი ასევე დიდწილად სხვა ადამიანების ფსიქოლოგიური გავლენის, უფრო სწორად, მათ მიერ გადაცემული ინფორმაციის შედეგია. თუ ჩვენ პატივს ვცემთ ინფორმაციის წყაროს (ადამიანს, მედიას, სოციალურ ინსტიტუტს) და ვენდობით მას, მაშინ მისი გავრცელებული ცოდნა ხდება ჩვენი იდეების ნაწილი ჩვენს ირგვლივ სამყაროს შესახებ და ჩვენ მას კრიტიკულადაც კი არ განვიხილავთ, ვითვალისწინებთ მას. რწმენა.

უფრო რთულია ადამიანის ქცევის შეცვლა, რადგან გავლენა ახდენს გავლენას ფსიქიკური პროცესებიდა არა პირდაპირ. მაგრამ შესაძლებელია ამ ცვლილების ჩამოყალიბება, სტიმულირების სისტემის შექმნა, რომელიც წაახალისებს ადამიანს გარკვეული ქმედებებისკენ. ნებისმიერ შემთხვევაში, გავლენის მთავარი მიზანი სწორედ ქცევის „თუნინგია“.

რატომ გვეშინია ასე გავლენის ქვეშ მოქცევის?

თუ ორმხრივი გავლენა ადამიანური ურთიერთობების ბუნებრივი ნაწილია, მაშინ რატომ გვეშინია გავლენის ობიექტი გავხდეთ?

მიზეზი თვითიდენტიფიკაციის თავისებურებებში მდგომარეობს, ანუ, როგორც ცალკე და დამოუკიდებელი სუბიექტი სხვა ადამიანებისგან. საკუთარი „მე“-ს გაცნობიერება და საზოგადოებისგან განცალკევება ბავშვს 3 წლის ასაკში უჩნდება და ერთ-ერთი მთავარი მიზეზია. ეს გამოიხატება დემონსტრაციულ დამოუკიდებლობაში და უფროსებისადმი დაუმორჩილებლობაში. ამგვარად, სამი წლის ბავშვმა, რომელმაც დედისგან გაიგო გუბეებში სიარულის აკრძალვა, შეიძლება განზრახ დაიწყოს მათში ჩახშობა, ან თუნდაც ტალახში ჩაჯდეს. ბავშვი შეგნებულად ეწინააღმდეგება გავლენას, ცდილობს დაამტკიცოს თავისი დამოუკიდებლობა.

3 წლის კრიზისი წარმატებით დაძლეულია, მაგრამ საკუთარი „მე“-ს გრძნობის დაკარგვა, უსახო მასაში დაშლა, რჩება სიცოცხლისთვის. ამიტომაც ჩვენ ასე უარყოფითად ვრეაგირებთ სხვისი აზრის ჩვენზე დაკისრების და ჩვენს გადაწყვეტილებებზე და ქმედებებზე გავლენის მოხდენის მცდელობებზე. და სხვათა შორის, იმავე მიზეზით ჩვენ ვერ ვამჩნევთ საკუთარ გავლენას სხვა ადამიანებზე. აქ ხომ არაფერი ემუქრება ჩვენს თვითიდენტობას, პირიქით, ჩვენ ვამტკიცებთ საკუთარ დამოუკიდებლობას გარშემომყოფებზე ზემოქმედებით.

გავლენის სახეები. გავლენა და მანიპულირება

ადამიანი მუდმივად იმყოფება სოციალური ურთიერთქმედების ერთ სფეროში, სადაც ის მოქმედებს როგორც ობიექტი, ასევე გავლენის სუბიექტი. ჩვენზე გავლენას ახდენენ არა მხოლოდ ინდივიდები, სოციალური ჯგუფებიდა საზოგადოებრივი აზრი, არამედ ბუნებრივი მოვლენები, საგნები, მოვლენები, რომლებიც ხდება ჩვენთვის და სხვა ადამიანებისთვის. წვიმა, რომელიც იწყება გასეირნებამდე, შეიძლება დაგვანგრევს განწყობას და გვაიძულებს შევცვალოთ გეგმები, ხოლო შეიარაღებულმა ინციდენტმა, რომელიც ჩვენგან ასობით კილომეტრში ხდება, შეიძლება შეცვალოს ჩვენი მსოფლმხედველობა.

მაგრამ აქ ჩვენ განვიხილავთ გავლენას ინტერპერსონალური ურთიერთობების სფეროში. IN სოციალური ფსიქოლოგიამათი რამდენიმე სახეობა არსებობს.

ცნობიერი და არაცნობიერი გავლენა

ცნობიერის შესახებ და მიზანმიმართული გავლენაამბობენ, როცა გავლენის სუბიექტმა ზუსტად იცის რისი მიღწევა სურს და როგორ აპირებს ობიექტის ქცევის შეცვლას. ცნობიერი გავლენა შეიძლება მიმართული იყოს როგორც ადამიანის შეხედულებებზე, ასევე მის შეხედულებებზე ემოციური სფერო, მაგრამ საბოლოო მიზანი მაინც გარკვეული მოქმედებებია.

მიზეზები, რის გამოც ერთი ადამიანი შეგნებულად ახდენს გავლენას მეორეზე, შეიძლება განსხვავებული იყოს. თუ მთავარია პირადი სარგებლის მოპოვება, მაშინ ასეთ გავლენას მანიპულირება ეწოდება. მაგრამ გავლენა შეიძლება სხვა მიზნებსაც ემსახურებოდეს. მაგალითად, პედაგოგიური გავლენა მიმართულია ბავშვის ჩამოყალიბებაზე. სინამდვილეში, ის ყოველთვის არ სარგებლობს გავლენის ობიექტზე, მაგრამ ეს არის ზუსტად ის, რაც განიხილება განათლების მთავარ ამოცანად.

სოციალურ გარემოში, ადამიანებს შორის ურთიერთობის პროცესში, მუდმივად ხდება არაცნობიერი გავლენის მრავალი აქტი. ადამიანი თავისი ქცევით არა მხოლოდ აინფიცირებს სხვა ადამიანებს, არამედ, ამის გაცნობიერების გარეშე, ითვისებს მათ ჩვევებს, მანერებს და რწმენას. უპირველეს ყოვლისა, ჩვენ ქვეცნობიერად მივბაძავთ მათ, ვისაც თანავუგრძნობთ და პატივს ვცემთ: ჩვენს მეგობრებს, მშობლებს, მასწავლებლებს, კოლეგებს, კინოს გმირებს. რაც უფრო საინტერესოა ადამიანი, მით უფრო მეტად ექცევა გარშემომყოფები მისი გავლენის ქვეშ, უნდა თუ არა.

აშკარა და ფარული გავლენა

ღია გავლენა არის გავლენის სახეობა, როდესაც ობიექტს, ან, როგორც მას ასევე უწოდებენ, ადრესატს, ესმის, რომ მასზე ზემოქმედებას ახდენს რაიმე ქმედების წახალისება, იძულება ან იძულება. ეს უსიამოვნო შეგრძნება, მაგრამ ამ შემთხვევაში ადამიანს აქვს არჩევანი - დაემორჩილოს ზემოქმედებას თუ გაექცეს მას, წინააღმდეგობა გაუწიოს. შეიძლება ძალიან რთული იყოს თავის არიდება, თუ თქვენზე გავლენას ახდენენ ძალაუფლების მქონე ადამიანები. მაგრამ მიუხედავად ამისა, ადრესატს შეუძლია მაინც სცადოს დაიცვას თავისი დამოუკიდებლობა და საკუთარი გადაწყვეტილების მიღების უფლება.

მაგრამ ფარული გავლენა, ერთი მხრივ, ნაკლებად ეთიკური გავლენის ტიპია და მეორე მხრივ, ყველაზე ეფექტური. არ იცის, რომ მასზე გავლენას ახდენს, ობიექტი არც კი ეწინააღმდეგება და ვერაფერს უპირისპირდება სუბიექტს. შეგნებული, მიზანმიმართული და ფარული გავლენა მანიპულირებაა, ყველაზე მეტად საშიში სახეგავლენა.

დესტრუქციული და შემოქმედებითი გავლენა

ჩვენ მიჩვეულები ვართ ვიფიქროთ, რომ ნებისმიერი გავლენა ყოველთვის ცუდია, რადგან ის ინდივიდზე ზეწოლას გულისხმობს. ამიტომ, ჩვენზე გავლენის გაცნობიერების შემდეგ, ჩვენ ვიწყებთ აქტიურ წინააღმდეგობას, ხშირად ვაკეთებთ რაღაცეებს ​​„უბრალოდ“, ზიზღის გამო, ჩავიდენთ გამონაყარის ქმედებებს, შეცდომებს და ხშირად პირდაპირ სისულელეს.

მაგრამ ყველა გავლენა არ არის დესტრუქციული, ყველა არ იწვევს ინდივიდუალური უფლებებისა და თავისუფლებების შელახვას. ხშირად ზეგავლენის ქვეშ მყოფი დაინტერესებულია ზუსტად შეინარჩუნოს თავისი ადრესტის ვინაობა, თავიდან აიცილოს შეცდომები, რომლებიც შეიძლება დაუშვას და დაეხმაროს მას სწორი გზის არჩევაში. მშობლები, რომლებიც ზრდიან შვილს, მასწავლებლები, რომლებიც ქმნიან სამყაროს სწორ სურათს მოსწავლეში, ნათესავებსა და მეგობრებში, რომლებსაც სურთ საყვარელი ადამიანის გადარჩენა - ეს ყველაფერი შემოქმედებითი გავლენის მაგალითებია.

ფსიქოლოგიური გავლენის ტექნიკა

ადამიანებზე ზემოქმედების სხვადასხვა სტრატეგიები საზოგადოების გრძელვადიანი განვითარების პროდუქტია. მათი უმეტესობა არ იყო შემუშავებული მიზანმიმართულად, როგორც მანიპულირების იარაღები და ადამიანები ხშირად იყენებენ მათ ინტუიციურად.

• ფსიქიკური ინფექცია გავლენის უძველესი მეთოდია, რომელიც ძირითადად დაფუძნებულია რეფლექსურ რეაქციებზე. ამ გავლენას არ ახორციელებს არც სუბიექტი და არც გავლენის ობიექტი. ფსიქიკური ინფექცია ხდება ემოციურ დონეზე. ყველაზე ნათელი მაგალითი- პანიკა, რომელიც ტყის ხანძარივით იპყრობს ადამიანებს.
• იძულება არის გავლენის სახეობა, რომელშიც აშკარა ან ფარული საფრთხე. მუქარა სულაც არ არის დაკავშირებული ფიზიკურ ძალადობასთან, ის შეიძლება დაკავშირებული იყოს მატერიალურ კეთილდღეობასთან, თავისუფლების შეზღუდვასთან, აკეთო ის, რაც გიყვარს და ა.შ.
• მოთხოვნა. იძულებისგან განსხვავებით, ამ ტექნიკაში საფრთხე არ არსებობს. გავლენის ინსტრუმენტი აქ არის მოწოდება კონკრეტული ქმედებისკენ, რომელიც სასურველია გავლენის სუბიექტისთვის. დამატებით ბერკეტად შეიძლება გამოვიყენოთ მლიქვნელობა, დაყოლიება, გახარება და ა.შ.
• დარწმუნება არის გაცნობიერებული და მიზანმიმართული გავლენა, რომლის მთავარი ინსტრუმენტი რაციონალური არგუმენტებია.
• წინადადება განსხვავდება დარწმუნებისგან არგუმენტების არარსებობისა და გონივრული მიმართვის არარსებობით. წინადადება ეფუძნება ინფორმაციის ირაციონალურ, არაკრიტიკულ აღქმას, რომელიც მოდის ავტორიტეტული წყაროდან. წინადადებაში დიდ როლს თამაშობს რწმენის ფაქტორი.
• მიბაძვის საჭიროების გაღვიძება. ვინმეს მიბაძვა ხშირად არაცნობიერია, მაგრამ გავლენის სუბიექტს, მაგალითად, მასწავლებელს ან მშობელს, შეუძლია მიზანმიმართულად შექმნას მიმზიდველი სურათი ბავშვებსა და მოსწავლეებში, რომლის მიბაძვაც მათ სურთ.
• დესტრუქციული კრიტიკა. ეს მეთოდიმიზნად ისახავს, ​​რომ სამიზნე იგრძნოს საკუთარი თავის უკმაყოფილება და აიძულოს ადამიანი შეცვალოს თავისი ქცევა.

ეს არის ძირითადი გავლენის ტექნიკა, რომელიც ყველაზე ხშირად გამოიყენება ინტერპერსონალურ ურთიერთობებში. ისინი ხშირად გამოიყენება კომბინაციაში, მხარს უჭერს გავლენის სუბიექტის ავტორიტეტს, ბმულებს სხვა უფრო ავტორიტეტულ წყაროებთან, მაგალითად, მედია, წიგნები, ინტერნეტი და ა.შ.

რა განსაზღვრავს გავლენის წარმატებას?

თუ გავლენა ასეთი ფართოდ გავრცელებული პროცესია, მაშინ რატომ შეუძლია ზოგიერთ ადამიანს გავლენა მოახდინოს სხვებზე, ზოგს კი ეს არ შეუძლია? ფაქტია, რომ ყველას აქვს საზოგადოების სხვა წევრებზე გავლენის მოხდენის უნარი, მაგრამ მისი გამოხატვის ხარისხი განსხვავებულია. არსებობს ადამიანთა რამდენიმე კატეგორია, რომელთა გავლენა განსაკუთრებით ძლიერია:

• მათ, ვისაც აქვს ლიდერის უნარი და აქვს დარწმუნებისა და წინადადების ნიჭი.
• ძლიერი პიროვნებები გამოხატული ქარიზმით, ანუ განსაკუთრებული ქარიზმატული თვალსაზრისით, რომელსაც ავსებს პირადი ხიბლი.
• კარგი ფსიქოლოგები და არა აუცილებლად პროფესიონალები. არიან ადამიანები, რომლებიც ძალიან მგრძნობიარენი არიან განწყობის ყველა ნიუანსის მიმართ და ფსიქიკური მდგომარეობამათი პარტნიორები. მათ იციან, რომელი ძაფების გაჭიმვა შეიძლება და, სურვილის შემთხვევაში, შეუძლიათ იპოვონ ადამიანზე გავლენის ყველაზე ეფექტური არხები.
• ვისაც აქვს მნიშვნელოვანი ინფორმაცია, რომელიც მნიშვნელოვანია ხალხისთვის ან ვინც იცის როგორ წარმოაჩინოს თავი ასეთ ინფორმირებულ პირებად.

გავლენის ეფექტურობა დამოკიდებულია არა მხოლოდ საგანზე, არამედ გავლენის ობიექტზეც. რაც უფრო ნაკლებად თავდაჯერებულია ადამიანი, რაც უფრო დაბალია მისი თვითშეფასება, მით უფრო ადვილია ის გახდეს მანიპულატორზე დამოკიდებული. ამიტომ, იმისთვის, რომ ისწავლოთ სხვების გავლენის წინააღმდეგობა, თქვენ უნდა დაიწყოთ თვითგანვითარებით.