Mts desconecta todas las conexiones. ¿Cómo deshabilitar los servicios pagos en MTS? MTS - lista de servicios pagos

Operadores comunicación celular Hace tiempo que dejaron de ofrecer únicamente servicios para realizar llamadas. A ellos se suman diversos servicios de entretenimiento, la mayoría de ellos de pago.

Vale la pena saber que servicios pagos MTS es siempre un gasto adicional. Se les cobra una tarifa de suscripción diaria o mensual. Si se conectan varias suscripciones, esto afectará significativamente el monto de los gastos del cliente.

Ahora hay una crisis y mucha gente prefiere ahorrar, incluso en las comunicaciones móviles. En esta situación, es importante que el suscriptor sepa cómo deshabilitar los servicios pagos en MTS.

Hoy en día hay muchas formas disponibles de ver los servicios pagos en MTS y desactivarlos. Aunque muchos suscriptores prefieren simplemente llamar a los operadores del centro de soporte.

Desactive rápidamente las suscripciones pagas innecesarias

La forma más sencilla para que un usuario descubra las suscripciones pagas conectadas y cómo desactivarlas es enviar un mensaje de texto que contenga un dígito "1" al número 8111. Si necesita ver todos los servicios, debe enviar "0" en lugar de "1". Junto con la información, vendrán comandos para apagar.

Los propietarios de teléfonos inteligentes y tabletas tienen una forma aún más conveniente de desactivar los servicios pagos en MTS. Esta aplicación. Instalandolo podrás tener todos tus gastos bajo control en todo momento.

Nosotros mismos desactivamos los servicios pagos.

Tradicionalmente, para desactivar los servicios MTS pagos, los usuarios intentan llamar al operador. Para hacer esto necesitas marcar desde MTS móvil 0890 o desde cualquier otro teléfono 8-800333-0890.

¡Importante! Una llamada a un operador suele llevar mucho tiempo. Muy a menudo, el centro de soporte experimenta una gran carga y hay que esperar entre 10 y 20 minutos para recibir una respuesta. En este caso, es necesario tener a mano los datos del pasaporte del propietario de la tarjeta SIM; de lo contrario, el empleado del centro simplemente no podrá ayudar.

Existen varias opciones para lograr una respuesta más rápida:

1. Se recomienda llamar sólo entre semana.
2. Es mejor contactar a un especialista al comienzo de la jornada laboral, entonces la carga para el operador es mínima.
3. No intente ponerse en contacto con el centro de soporte el viernes por la noche, de lo contrario tendrá que dedicar mucho más tiempo.

Después de conectarse con un empleado e identificarlo, puede solicitarle que le dicte todos los servicios pagos conectados, su costo y sus reglas tarifarias. Si es necesario, puede encontrar inmediatamente los comandos para desactivar estos servicios.

¡Importante! Tenga lápiz y papel listos para escribir comandos para desactivar servicios con anticipación y esté preparado para verificar la identidad del propietario.

Otra forma de saber qué servicios están activos, obtener las respuestas que necesitas a tus dudas y conocer su coste es en cualquier salón. Pero no olvide que toda la información se puede proporcionar en las oficinas únicamente al propietario de la tarjeta SIM y previa presentación del pasaporte.

Deshabilitar servicios pagos a través de cuenta personal

La opción más conveniente en MTS para deshabilitar todos los servicios pagos es visitar la sección del sitio web Área personal . Esta es una sección separada del sitio web de la empresa, donde puede desactivar o conectar una variedad de servicios, cambiar la tarifa, etc.

Disponible en LC Lista llena servicios y sus costos. Muchos de ellos están incluidos en el paquete básico y no requieren pago adicional, pero algunos requieren pago regular. Su costo será inmediatamente visible en la cuenta personal.

¡Importante! Los suscriptores también tienen la oportunidad de utilizar el portal de voz para gestionar los servicios. Puedes localizarlo en el 111.

La misma sección le permite obtener gastos detallados. Gracias a ella podrás saber qué Últimamente se gastaron los fondos. Es posible que se conecten paquetes de tráfico o SMS innecesarios.

Vale la pena entender que el operador rara vez comete errores al cancelar. Tampoco les gusta romper el contrato, porque entonces habrá que compensar todos los gastos del cliente. Debe controlar y tener en cuenta sus gastos usted mismo, y luego podrá evitar gastos innecesarios en comunicaciones celulares.

Comandos que le permiten deshabilitar los servicios MTS pagos

El usuario puede gestionar los servicios de forma independiente mediante solicitudes al servicio USSD. No necesitas una conexión a Internet para hacer esto. Todo el control se produce directamente desde el teléfono. Después de cada comando, debe enviar y presionar el botón de llamada. Después de esto, MTS enviará un SMS con información de confirmación. Veamos los comandos más populares para deshabilitar servicios:

• servicio " estoy en contacto» está deshabilitado mediante solicitud *111*211420#;
• Usando el comando *111*53# puedes desactivar el servicio " Restricción de llamadas MTS»;
• apagar " Identificador de llamadas» debe marcar la solicitud *111*47#;
• suscripción " chistes"Se desconecta así *111*4753#, " Noticias"mediante solicitud *111*4755#, " Los tipos de cambio" - por comando *111*4754# , " Conocido» a través del código *111*4755#.

Deshabilite todas las suscripciones usando un comando

Puedes comprobar qué suscripciones están activas usando un simple comando *152*2# o yendo a la sección " Tus servicios pagos", habiendo completado previamente la solicitud *152#.

Mediante el uso inspección periódica Con las opciones activas, puede evitar con éxito gastos innecesarios por servicios innecesarios y ahorrar costos significativamente.

¡Importante! A veces, MTS conecta de forma independiente algunas suscripciones o servicios a sus clientes. En este caso, se les notifica vía SMS. Los primeros días la opción se ofrece de forma totalmente gratuita, pero posteriormente el cliente deberá pagarla según las tarifas habituales. El control y la desactivación oportuna de servicios innecesarios le permitirán evitar gastos innecesarios.

¿Estás cansado de los retiros constantes desde tu teléfono móvil? ¿Estás cansado de suscripciones a noticias y entretenimiento como “Chistes” o “Humor”? – Le invitamos a desactivar todos los servicios pagos existentes en su teléfono móvil para ahorrar importantes cantidades de dinero en comunicaciones móviles.

Para deshacerse de las opciones y servicios pagos en MTS, puede:

1. Llame al número gratuito MTS 0890. Aquí puede seguir las instrucciones del autoinformador o ponerse en contacto con el operador;
2. Deshabilite todos los servicios en su cuenta personal a través del asistente de Internet;
3. Vaya al salón MTS con su pasaporte.

Para obtener una lista de opciones pagas y métodos para deshabilitarlas, consulte a continuación.

Si desea saber cómo deshabilitar los servicios pagos de MTS, lo invitamos a leer la información a continuación, que ayudará a todos los visitantes interesados ​​a resolver estos problemas. Sitio web del portal creado descripciones detalladas formas efectivas, con el que siempre podrás desactivar las suscripciones pagas en tu celular.

IMPORTANTE: recuerde que la información puede quedar obsoleta con el tiempo, por lo que no siempre será posible resolver los problemas utilizando los métodos que se describen a continuación. Es por eso que lo invitamos a consultar el portal oficial de MTS LLC para obtener la información más reciente en caso de que haya visitado nuestro proyecto después de que los datos se volvieron irrelevantes.

Cómo eliminar los servicios MTS pagos: formas detalladas de resolver el problema

Hoy en día, el operador de telefonía móvil número uno en Rusia ofrece a cada suscriptor varias formas posibles e igualmente efectivas de desactivar todas las suscripciones pagas en su teléfono.

• Llame al soporte técnico. Quizás esta opción sea una de las más confiables, ya que, como dicen, "en el acto" el operador de telecomunicaciones siempre podrá resolver el asunto más rápido de lo que usted intentará solucionar el problema de desactivar los servicios pagos por su cuenta. . Entonces, marca un número como “0890” + “0” en tu teléfono y espera a que el operador responda.

IMPORTANTE: No olvides que, por regla general, el tiempo de marcación es muy largo, ya que miles de suscriptores pueden marcar al operador al mismo tiempo que tú. Ten paciencia y espera. Ellos te responderán y te ayudarán a solucionar tu problema.

• Puede consultar los servicios pagos trabajando con un autoinformador. Marque "0890" en su teléfono. En cuanto el robot de información te responda, prepárate para escuchar todos los comandos disponibles en el sistema para realizar las operaciones. Entre ellos, escuchará qué números debe marcar para verificar el estado de las suscripciones pagas. Al mismo tiempo, podrá determinar en qué debe hacer clic para desactivar las suscripciones pagas en su teléfono.
• Póngase en contacto con la oficina de MTS LLC. Esta opción, al igual que la opción número 1, también será extremadamente efectiva, ya que los empleados siempre acudirán en ayuda de un suscriptor interesado en resolver un problema. Recuerda que antes de salir de casa debes llevar tu pasaporte o licencia de conducir, ya que “en el acto” se le pedirá que presente cualquier documento que acredite su identidad. Tan pronto como se resuelvan los matices necesarios, todas las suscripciones pagas necesarias se eliminarán de su teléfono.
• Puede cancelar servicios pagos a través del sistema Internet Assistant. Para hacer esto, debe ir al portal oficial de MTS LLC, donde en la parte superior ingrese su nombre de usuario y contraseña (emitidos al registrarse). Luego serás llevado a la página de opciones. A continuación, seleccione "Servicios y servicios", luego "Administrar servicios" y cancele todas las suscripciones gratuitas o pagas que estén presentes en su número personal.
• También puede cancelar los servicios pagos en MTS enviando el mensaje SMS requerido al número "8111" con el texto como "1" - para recibir información sobre las suscripciones pagas en su número. “0” - para recibir información sobre el estado de las suscripciones gratuitas en su teléfono.
• Y finalmente llegamos a la última opción para deshabilitar servicios llamada "solicitud USSD". A continuación proporcionamos lista detallada opciones para combinaciones de claves que ayudarán a cada suscriptor a negarse a proporcionar tal o cual opción de forma paga:

Eliminar los servicios pagos conectados significa ahorrar dinero

Por supuesto, dejar de usar servicios pagos en su teléfono móvil a tiempo significa ahorrar significativamente sus recursos financieros. De acuerdo, ¿para qué necesitas "Anécdotas" o "Humor" si no las lees? Quizás en Moscú, una ciudad superpoblada y abarrotada de transporte público, estos servicios sean útiles como distracción del constante ajetreo y bullicio, pero en ciudades más pequeñas dichos servicios son extremadamente inapropiados.

El operador de telecomunicaciones MTS es uno de los operadores de telefonía móvil más populares de Rusia. En 2009, la empresa entró en el top 100 de las marcas mundiales más importantes. Muchos suscriptores están interesados ​​​​en cómo deshabilitar los servicios pagos en MTS. Al deshacerse de funciones innecesarias y dejar de pagar por ellas, el usuario tiene la oportunidad de distribuir de manera más racional sus gastos de comunicaciones celulares.

Cómo descubrir los servicios pagos conectados en MTS

La mayoría de los suscriptores tienden a buscar las tarifas más favorables (Super, Ultra, Por Segundo) y las cambian periódicamente. Inicialmente, el plan de tarifas suele incluir funciones gratuitas (Goodok, horóscopo, pronóstico del tiempo, música, dinero a crédito), cuyo uso posteriormente requiere un pago. Los usuarios se sorprenden al notar cómo se retira dinero de su cuenta con una mínima comunicación. Para evitar que esto suceda, es necesario mirar y averiguar cuáles de las opciones existentes están activadas.

El primer método es el más sencillo y popular:

• necesitas marcar la combinación *152# “Llamar”;
• en el menú interactivo que aparece, seleccione la categoría “Tus servicios pagos” presionando el número 2;
• en el siguiente menú, seleccione el primer elemento, envíe una solicitud;
• Después de esto, recibirás un mensaje con una lista de funciones activadas que requieren pago.

El segundo método es en muchos aspectos similar al primero con pequeñas diferencias:

• marque la combinación *152*2# “Llamar”;
• verá un menú emergente;
• seleccione el elemento 1 (“Opciones”);
• Espere un SMS que enumerará los nombres de todas las funciones conectadas.

La tercera forma es ponerse en contacto con el soporte. El algoritmo de acciones es el siguiente:

• realizar una llamada al número corto 0890 o 88002500890;
• usando el menú de voz, seleccione la opción "Administrar servicios y suscripciones" o comuníquese con el operador de soporte para solicitarle una lista de los servicios activados que requieren pago, luego solicite desactivar los innecesarios.

Es conveniente cancelar servicios no reclamados utilizando la función en línea "Asistente personal" en el sitio web oficial del operador de telefonía móvil. Para hacer esto debes:

• vaya al sitio web mts.ru;
• inicie sesión en su cuenta personal;
• si no está registrado, hágalo seleccionando "Recibir contraseña por SMS", ingrese su número de teléfono, espere el SMS e ingrese una combinación de números o letras en la sección "Cuenta personal";
• busque la categoría “Servicios e Instalaciones”;
• enumerará todos los servicios activados que requieren pago.

Formas de deshabilitar usted mismo las opciones pagas y las suscripciones a MTS

Muchos usuarios de dispositivos móviles están interesados ​​​​en cómo deshabilitar ellos mismos los servicios pagos en MTS. Si no desea gastar su dinero en una melodía en lugar de un pitido estándar, necesita cancelar el roaming, darse de baja de las noticias, desactivar la radio y otros complementos innecesarios, reduciendo así el monto de su pago regular, puede recurrir a varios métodos.

Póngase en contacto con la oficina de la empresa para obtener ayuda.

Una forma eficaz y sencilla de averiguar por qué opciones paga y cómo desactivar los servicios pagos en MTS es comunicarse directamente con la oficina oficial de la empresa con un pasaporte. Allí, gestores profesionales te informarán sobre qué funciones están activadas. También le brindarán asistencia para desactivarlas y le indicarán cómo evitar la activación de nuevas opciones.

Llama gratis al servicio de soporte técnico de tu operador

Llamar al soporte técnico es otra forma eficaz y sencilla de cancelar los servicios del operador de telefonía móvil que no desea pagar. El procedimiento es el siguiente:

• Llame al número gratuito 8-800-250-0890. Si está en roaming, marque +7-495-766-01-66;
• después de marcar, se le conectará con un operador de soporte técnico;
• debe comunicarse con él para solicitarle que elimine todas las funciones pagas innecesarias.

Para saber cómo deshabilitar los servicios pagos innecesarios en MTS, también puede usar el menú de voz. Para hacer esto, debe marcar 0890 y seguir las órdenes del informante. Entre los elementos del menú de voz se encuentra la activación y desactivación de funciones pagas adicionales. Con su ayuda, puede desactivar fácilmente servicios pagos innecesarios.

Enviar un mensaje SMS a un número corto

La manera fácil Descubra la lista de funciones pagas conectadas y elija las útiles entre ellas: envíe un mensaje con el número 1 al número 8111. Recibirá un SMS de respuesta con una lista de todas las opciones activas. Frente a cada uno de ellos habrá una combinación de números, cuya marcación desactivará funciones innecesarias. Este trámite es gratuito por parte del operador de telefonía móvil.

Utilice el servicio de asistente de Internet en el portal MTS

Puede comprobar qué servicios están activados utilizando el asistente de Internet. Para hacer esto, vaya a login.mts.ru. Habiendo encontrado la sección "Asistente de Internet", seleccione el elemento del menú "Servicios y opciones". Entre las categorías, busque "Gestión de servicios", donde podrá desactivar fácilmente las opciones innecesarias instaladas en su número. Si no puede encontrar su cuenta personal, puede utilizar la búsqueda del sitio.

Deshabilitar mediante solicitud USSD

Muchos suscriptores que están interesados ​​​​en la cuestión de cómo deshabilitar rápidamente los servicios pagos en MTS utilizan las funciones de solicitudes USSD. Estos son comandos simples que se envían a un número gratuito y desactivan automáticamente los servicios innecesarios, uno a la vez o un paquete completo. Una solicitud USSD es una combinación específica de caracteres que le permite controlar su teléfono, verificar el saldo de su cuenta, averiguar qué servicios paga, desactivarlos y más.

Lista de comandos USSD para deshabilitar servicios pagos

Aquí hay una lista de solicitudes USSD que desactivan opciones innecesarias:

• *111*29# – eliminar la función de música GOODok;
• *111*11# – desactivar MMS+;
• *111*17# – desactivar GPRS;
• *111*39# – elimina la opción “Te llamaron”;
• *111*22# – desactivar el servicio “Internet+”;
• *111*24# – deshacerse del asistente de Internet;

Al marcar la combinación *111*43#, el suscriptor puede desactivar la opción "Número favorito". Si no es necesario comunicarse con otras regiones, el usuario puede desactivar la función "regiones vecinas" mediante la solicitud *111*2110#. Para aquellos a quienes no les gusta perder el tiempo en chats, la combinación *111*12# les ayudará a desactivar este servicio. ¿No confías en las previsiones meteorológicas? Cancele su suscripción enviando una solicitud a *111*4751#. Si eres escéptico acerca de pronósticos astrológicos, el comando *111*4752# te permitirá rechazar horóscopos molestos.

Para aquellos cuyo sentido del humor no les permite apreciar los chistes del boletín, es fácil rechazarlos mediante la solicitud *111*4753#. Si prefiere conocer los tipos de cambio de fuentes más confiables, marque *111*4754#. Si ya tienes alma gemela o prefieres no quedar a través teléfono móvil, desactiva la opción “Citas” marcando *111*4755#. El usuario puede rechazar noticias solicitando *111*4756#. Para aquellos que no quieran informar a otros suscriptores cuando se pongan en contacto, un comando como *111*211420# será de ayuda.

Aquí hay otra lista de algunos comandos que le ayudarán a desactivar una serie de opciones innecesarias:

• identificador antillamadas – *111*47#;
• restricción de llamadas – *111*53#;
• llamada de conferencia – *111*49#;
• oficina móvil – *111*51#;
• llamada en espera – *111*55#;
• Identificador de llamadas – *111*45#;
• desvío de llamadas – *111*41#;

Si descubre que el dinero ha comenzado a desaparecer de su cuenta y no sabe dónde, entonces vale la pena consultar la lista de servicios pagos conectados y, si es necesario, desactivarlos.

Comprobación de servicios conectados en MTS

Antes de desactivar cualquier cosa, debe averiguar qué opciones pagará su dinero. Puede consultar las suscripciones pagas de su operador MTS de la siguiente manera:

• Envíe un SMS vacío al 8111. Recibirá un mensaje de respuesta con una lista de todos los servicios conectados: pagos y gratuitos. En respuesta a un SMS con texto 1, recibirá una lista de opciones pagas, un SMS con texto 0, una lista de servicios gratuitos activos.
• Puede comprobarlo utilizando el comando USSD *152#. Marque este número en su teléfono, luego seleccione "Sus servicios pagos" en el menú que aparece. Puede omitir esta acción usando el comando de servicio directo *152*2#. A continuación, puede elegir: conocer las suscripciones pagas conectadas u obtener información sobre los servicios pagos. En respuesta, recibirá un SMS con una lista de servicios conectados y instrucciones detalladas cómo desactivarlos.
• Utilice su "Cuenta personal" en login.mts.ru. Para registrarse, deberá ingresar su número de teléfono y contraseña mediante SMS; también existe un método de autorización a través de medios de comunicación social. Después de iniciar sesión en su cuenta personal, vaya a la sección "Tarifas y servicios", luego seleccione "Gestión de servicios", será redirigido a una página con una lista de opciones conectadas.
• Instale la aplicación "My MTS" en su teléfono inteligente. Está disponible en Google Pay (para Versiones de Android 2.3 y superiores), Tienda de aplicaciones(para iOS 7.1 y superior) o Windows Store (para WP 8.1 y superior). En el menú principal de la aplicación encontrarás la pestaña “Servicios”, hay una lista de todos los servicios conectados.

Desactivar mediante comando USSD o SMS

No existe una combinación única que permita desactivar todas las opciones pagas al mismo tiempo, pero la mayoría de ellas se pueden desactivar manualmente una por una. Para la desactivación, se proporcionan ciertos comandos USSD, códigos cortos y números para desactivar servicios vía SMS. La tabla contiene opciones pagas comunes del operador de red móvil MTS y formas de deshabilitarlas:

Desactivación mediante aplicación móvil

Mediante el uso aplicación movil En "Mi MTS" no solo puede ver la lista de opciones, sino también desactivar los servicios MTS pagos. Para hacer esto, siga estos pasos:

1. Desde el menú principal de la aplicación "Mi MTS", vaya a la sección "Servicios".
2. Aparecerá una lista de opciones en su pantalla, con un interruptor ubicado frente a cada una de ellas.
3. Para desactivar la opción, mueva el interruptor de palanca a la posición APAGADO.

Gestión a través de tu cuenta personal

Habiendo obtenido acceso a su cuenta personal en el sitio web oficial del operador, puede desactivar los servicios pagos en MTS utilizando el siguiente algoritmo:

1. Desde la página de su cuenta personal, vaya a la sección “Tarifas y Servicios”.
2. Seleccione "Gestión de servicios".
3. Serás redirigido a una página con una lista de todos los servicios conectados.
4. Frente a cada uno de ellos verás información sobre la fecha y el coste de la conexión.
5. Para desactivar una opción innecesaria, haga clic en el botón "Desactivar" frente a la entrada.
6. Una vez completadas las operaciones, recibirá un mensaje SMS del operador de MTS con un informe sobre las opciones deshabilitadas.

Visita personal a la oficina o llamar al operador.

Algunos servicios del operador MTS no se pueden desactivar de forma independiente, ni mediante los comandos "Cuenta personal", SMS o USSD. Dichas opciones incluyen, por ejemplo, "Controles parentales" y "Bloqueo de contenido". Puede rechazarlos únicamente a través del centro de contacto, llamando al operador o en una tienda especializada de MTS.