Termin Informacja asymetryczna używany w ekonomii do opisania sytuacji, w których niektórzy uczestnicy przedsiębiorstwa posiadają ważne informacje, a inna część interesariuszy nie. Asymetryczna informacja jest typowa dla wielu sytuacji w ekonomii: z reguły sprzedawcy produktu wiedzą o jego jakości znacznie więcej niż kupujący; pracownicy znają swoje umiejętności lepiej niż przedsiębiorcy, a menedżerowie wiedzą o swoich umiejętnościach lepiej niż właściciele firm.
Rozważanie informacji asymetrycznej zaczniemy od sytuacji, w której sprzedawcy mają dokładniejszą informację o jakości produktu niż kupujący, na przykładzie rynków ubezpieczeniowych i kredytowych.
PW 1: Problemem funkcjonowania rynku ubezpieczeniowego może być negatywna selekcja wynikająca z asymetrii informacji. Osoby wykupujące ubezpieczenie wiedzą znacznie lepiej o swoim zdrowiu niż firmy ubezpieczeniowe. Ponieważ osoby cierpiące na jakiekolwiek choroby chętniej się ubezpieczają, wzrasta ich udział w ogólnej liczbie ubezpieczonych. Zwiększa to cenę ubezpieczenia, co powoduje, że zdrowi ludzie, rozważając swoje ryzyko, decydują się nie ubezpieczać. Zatem odsetek osób cierpiących na jakąkolwiek chorobę wzrasta jeszcze bardziej, co ponownie prowadzi do wzrostu cen ubezpieczeń itp., aż na rynku ubezpieczeniowym pozostanie tylko ta kategoria osób. Tym samym, gdy asymetria informacji prowadzi do niekorzystnej selekcji ubezpieczonych, zakłady ubezpieczeń stają się nierentowne. Dlatego w wielu krajach osoby powyżej 65. roku życia mają trudności z uzyskaniem ubezpieczenia zdrowotnego. Takie sytuacje zmuszają państwo do interwencji w kwestie ubezpieczeń zdrowotnych, zwłaszcza osób starszych, niwelując skutki negatywnej selekcji.
PR 2: Asymetria informacji na rynku kredytowym polega na tym, że dłużnicy wiedzą lepiej niż wierzyciele, czy spłacają dług, czy nie. Firmy ustalają taki sam procent dla wszystkich pożyczkobiorców, co przyciąga także kategorię, która nie chce płacić. Prowadzi to do wzrostu oprocentowania kredytu, co ponownie zwiększa odsetek niespłacających zobowiązań (płatnicy nie chcą płacić wysokich odsetek i nie zawierają umów), oprocentowanie kredytu ponownie wzrasta itp. W efekcie pożyczki stałyby się bardzo drogie i uczciwi pożyczkobiorcy nie mogliby z nich skorzystać. Dlatego też, aby częściowo rozwiązać problem asymetrii informacji i niekorzystnej selekcji na rynku kredytowym, bardzo ważną rolę odgrywa wymiana informacji o klientach pozbawionych skrupułów. Bez tego istnienie rynku kredytowego byłoby niemożliwe.
Ważnym mechanizmem pozwalającym przezwyciężyć asymetrię informacji jest sygnały rynkowe .
Pojęcie sygnałów rynkowych po raz pierwszy opracował Michael Spence, który wykazał, że na niektórych rynkach sprzedawcy przekazują kupującym pewnego rodzaju sygnały zawierające informację o jakości produktu.
Weźmy pod uwagę rynek pracy, który jest dobrym przykładem rynku o asymetrycznej informacji: pracownicy wiedzą znacznie więcej o jakości swojej pracy niż pracodawcy. Aby sygnał był znaczący, musi umożliwiać odróżnienie pracownika o wysokich kwalifikacjach od pracownika o niskich kwalifikacjach. Istotnym sygnałem na rynku pracy jest Edukacja . Tutaj ogromne znaczenie ma liczba lat nauki, uzyskany stopień, reputacja instytucji edukacyjnej, która wydała dyplom itp. Firmy postrzegają wykształcenie jako sygnał produktywności. Wysoce produktywni pracownicy będą chcieli edukacji, nawet jeśli nie poprawi to ich wydajności w pracy. Otrzymają je, aby móc sygnalizować jakość swojej pracy (ale ostatecznie oczywiście edukacja zwiększa produktywność i zapewnia dodatkową wiedzę).
Sygnały mogą występować także na innych rynkach z asymetryczną informacją: na rynkach telewizorów, lodówek, samochodów itp. Firmy wytwarzające niezawodne produkty wysokiej jakości wysyłają sygnały do konsumentów za pomocą gwarancje I gwarancje (w przypadku, gdy konsumenci nie mogą określić, która marka jest lepsza). Długoterminowe zobowiązania są droższe dla producenta produktu niskiej jakości, ponieważ trzeba go częściej naprawiać na koszt firmy, a przy darmowych naprawach może zbankrutować. Gwarancje można zatem ocenić jako sygnały wysokiej jakości produktu, a konsumenci będą skłonni zapłacić za taki produkt wyższą cenę.
Wniosek:
Tym samym kończąc studia na kierunku mikroekonomia, przeanalizowaliśmy trudności, jakie mogą pojawić się na rynku w związku z problemem efektów zewnętrznych, koniecznością wytwarzania dóbr publicznych i asymetryczną dystrybucją informacji. W tym kontekście w tym wykładzie zastanawialiśmy się nad koncepcją zewnętrznych efektów rynkowych, wyjaśnialiśmy ich występowanie i szukaliśmy sposobów rozwiązania tego problemu na przykładzie zanieczyszczenia środowiska. Zbadaliśmy także cechy charakterystyczne dóbr publicznych, dowiedzieliśmy się, jakie trudności pojawiają się na rynku w związku z koniecznością ich wytwarzania oraz jak w społeczeństwie determinowane są rodzaje i wielkość produkcji dóbr publicznych, czyli zbadaliśmy teorię wyboru publicznego . W tym wykładzie skupiliśmy się także na pojęciu asymetrycznej informacji i problemach, jakie mogą pojawić się na rynku w związku z tym. Jednocześnie szczególną uwagę zwrócono na niepewność jakości towaru.
Asymetria informacji (Informacja asymetryczna) to sytuacja, w której ważne informacje są dostępne dla niektórych uczestników rynku, ale nie dla innych zainteresowanych stron.
Analizując rynek wysoce konkurencyjny, zwykle tworzy się abstrakcyjny model ze wszystkimi związanymi z nim konwencjami. Zakłada się, że na takim rynku informacja rozkłada się symetrycznie, tj. wszyscy uczestnicy mają do niego równy dostęp. Nie ma absolutnie żadnej niepewności, co pozwala na najefektywniejsze wykorzystanie dostępnych środków i zasobów.
Prawdopodobnie najczęstszym sposobem zmniejszenia asymetrii informacji jest sygnały rynkowe, czyli innymi słowy informacja o dobru gospodarczym przekazywana od sprzedawcy do kupującego. Autorem idei sygnałów rynkowych jest laureat Nagrody Nobla z 2001 roku, amerykański ekonomista Michael Spence.
Co jest sygnałem rynkowym? Pierwszą rzeczą, która przychodzi na myśl, jest reklama. Ale reklama nie zmniejsza asymetrii, ponieważ może dotyczyć zarówno towarów wysokiej, jak i niskiej jakości. Dlatego sprzedawcy muszą składać nie zwykłe, ale skuteczny sygnał rynkowy, tj. sygnał, który częściej dają sprzedawcy towarów wysokiej jakości niż niskiej jakości.
Sygnałem rynkowym może być także wygląd produktu – wysoka jakość szwów na ubraniach, dobre wykończenie mebli, estetyczny wygląd produktów spożywczych itp. – odpowiadają wyższej jakości samego produktu; dyplomy i certyfikaty na rynku pracy; reputacja sprzedawcy itp.
Michael Spence analizował taki sygnał na rynku pracy, jak edukacja. W jaki sposób pracodawca może dowiedzieć się o jakości nabywanego przez siebie towaru, tj. służby pracy? Jak wśród wielu pracowników o niskich kwalifikacjach rozpoznać pracownika bardziej wykwalifikowanego? W końcu nie jest to łatwe, biorąc pod uwagę wygląd kandydata podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Drogi garnitur, schludny wygląd, wysokiej jakości makijaż, dobrze mówiona mowa itp. nie mówią nic o umiejętnościach zawodowych osoby, która przyszła do pracy. W modelu M. Spence’a edukacja jest skutecznym sygnałem rynkowym. Mówi o istniejących umiejętnościach przyszłego pracownika, ponieważ zdolni ludzie często kończą uniwersytety, instytuty, uczelnie itp. Zatem zatrudniając nowych pracowników, pracodawcy mają możliwość ograniczenia lub uniknięcia asymetrii informacji pojawiającej się na rynku pracy za pomocą takich sygnał rynkowy, taki jak edukacja.
Można je również uznać za sygnały rynkowe gwarancje i zobowiązania. Zazwyczaj tylko te firmy, które wytwarzają produkty wysokiej jakości, udzielają gwarancji długoterminowych i zakładają, że świadczenie takich obowiązków nie będzie zbyt częste. Wręcz przeciwnie, firmy produkujące towary niskiej jakości nie są zainteresowane długoterminowymi gwarancjami, które w tym przypadku z pewnością będą musiały zostać spełnione. Dlatego gwarancje mogą być odbierane przez nabywców jako sygnał wysokiej jakości produktu i będą skłonni zapłacić więcej za produkty sprzedawane z gwarancją.
Połączenie gwarancji firmy z jej pozytywną reputacją zwiększa skuteczność sygnału rynkowego. Obietnica gwarancji mało znanej firmy nie buduje u konsumenta pewności, że kupuje produkt wysokiej jakości. To nie przypadek, że jednym z haseł kupców z Niżnego Nowogrodu w przedrewolucyjnej Rosji było następujące hasło: „Nade wszystko zysk, ale honor jest ponad zysk”.
Innym sposobem ograniczenia asymetrii informacji jest interwencja rządu.
Dodaj do zakładek
Dodaj KomentarzeObecność dokładnych informacji nie gwarantuje sukcesu rynku, ale znacznie ułatwia jego osiągnięcie, pomagając zwiększyć efektywność koordynacji i optymalną dystrybucję dostępnych zasobów. Rzeczywistość jest jednak daleka od tego idealnego obrazu. Z asymetrią informacji spotykamy się każdego dnia, gdy widzimy ludzi uprawiających hazard, chodzących na zakupy do sklepów lub na targowiska i oferujących nasze usługi. Organizatorzy branży gier wiedzą znacznie więcej o jej zawiłościach niż zwykli uczestnicy; sprzedawcy produktu są lepiej poinformowani o jego jakości niż kupujący; Osoby ubezpieczone mają więcej informacji o przedmiocie ubezpieczenia niż towarzystwa ubezpieczeniowe. Potencjalni sprzedawcy (podobnie jak potencjalni nabywcy) często ukrywają prawdziwe cele swojego zachowania i kierują się różnymi celami swojego zachowania oraz korzystają z różnych metod, aby uzyskać jednostronną przewagę. Mechanizm rynkowy zawodzi ze względu na niekompletność (asymetrię) informacji.
W ekonomii asymetria informacji występuje wtedy, gdy jedna ze stron transakcji posiada więcej informacji niż druga (angielski termin asymmetric(al) Information; w literaturze rosyjskiej nazywany jest także informacją niedoskonałą, informacją niekompletną).
Istnieją dwa rodzaje asymetrii informacji – ukryte cechy i ukryte działania. Ukryte cechy występują, gdy jedna ze stron transakcji rynkowej posiada pełniejsze informacje niż druga. Działania ukryte mają miejsce wtedy, gdy uczestnik transakcji rynkowej posiadający pełniejsze informacje może podjąć działania, których mniej poinformowany uczestnik nie jest w stanie zaobserwować. Aby zrozumieć istotę postawionego problemu, należy wziąć pod uwagę dwie okoliczności.
Pierwsza z nich polega na tym, że cechy ukryte są konsekwencją właściwości samego przedmiotu transakcji rynkowej, czyli towaru. Są towary, których jakość można określić już w momencie zakupu. Są towary, których jakość można poznać dopiero w trakcie konsumpcji, czyli po zakupie. Produkty mogą posiadać wady ukryte, które uwidocznią się dopiero w trakcie użytkowania. Istnieje jednak trzeci rodzaj dóbr, których jakości nie da się określić nawet w trakcie konsumpcji. Typowymi przykładami takich towarów są leki i kosmetyki, w przypadku których trudno określić, w jakim stopniu ich rzeczywiste właściwości odpowiadają deklarowanym przez sprzedawcę. Już dwa ostatnie rodzaje towarów powodują asymetrię informacji. To samo można powiedzieć o uczestnikach transakcji rynkowej, w której intencje strony przeciwnej mają zawsze charakter ukryty.
Druga okoliczność jest taka, że występowanie asymetrii informacji stwarza możliwość jej nadużycia, czyli nieuczciwego zachowania. Jeśli sprzedawca wie, że jakości produktu nie da się określić nawet podczas jego konsumpcji, to dlaczego nie miałby sprzedać produktu gorszej jakości po zawyżonej cenie? Co więcej, dla sprzedawcy takie zachowanie będzie całkowicie racjonalne. Ubezpieczony może podjąć działania (zamierzone i niezamierzone), które choć niezauważalne dla ubezpieczyciela, będą miały wpływ na zajście zdarzenia ubezpieczeniowego.
Formy, w jakich objawia się wpływ asymetrii informacji na rynek, są różnorodne.
W niektórych przypadkach asymetria informacji może spowodować rozwój siły rynkowej sprzedawców. Uzyskanie informacji wiąże się z dodatkowymi kosztami dla kupującego. Gdy kupujący nie są świadomi kosztów związanych z poszukiwaniem informacji i korzyści z jej uzyskania, sprzedawca może to wykorzystać, ustalając cenę produktu powyżej ceny równowagi. Nawet na rynku doskonale konkurencyjnym zdarzają się sytuacje, w których sprzedawca może sprzedawać po cenach przekraczających krańcowy koszt produkcji. Typowym przykładem są wyższe ceny w miejscach uczęszczanych przez turystów. Oczywiście powodem tego nie jest tylko asymetria informacji. Odgrywa jednak ważną rolę, ponieważ często wystarczy wyjść za róg, aby kupić ten sam produkt po znacznie niższej cenie. Ale osoba, która nie ma wiarygodnych informacji o poziomie cen, nie zrobi tego, ponieważ nie wie, jakie korzyści otrzyma. Mieszkaniec, znając kolejność cen, podejmie decyzję zakupową na podstawie porównania dodatkowych kosztów (czas dojścia za rogiem) i korzyści (różnica w cenie). Może to częściowo wyjaśniać fakt, że te same towary sprzedawane są po różnych cenach. Konkluzja jest taka, że asymetria informacji jest czynnikiem ograniczającym skuteczność konkurencji cenowej.
Asymetria informacji jest źródłem dyskryminacji cenowej. Często kupujący nie jest w stanie określić cech jakościowych towaru. Dzięki temu sprzedawca może wyróżnić produkt nie poprzez faktyczną zmianę parametrów produktu, ale poprzez ich symulację. Ten sam produkt może być sprzedawany w różnych opakowaniach, w różnych cenach, pod różnymi nazwami – w tym przypadku będziemy mieli typowy przykład dyskryminacji cenowej opartej na asymetrii informacji.
Nie tylko konsument cierpi na asymetrię informacji. Ukryte cechy nabywców często powodują niedobory zysków, nawet w przypadku firm o znaczącej pozycji rynkowej. Przykładowo monopolistyczna linia lotnicza może osiągnąć maksymalne zyski, jeśli ustali ceny zgodnie z preferencjami konsumentów. Przedsiębiorcy mają większą skłonność do płacenia niż turyści. Jednak kategoria, do której należy każdy konkretny pasażer, jest dla przewoźnika ukrytą cechą i jest przyczyną nieefektywności. Ustalenie ceny biletu na poziomie „przedsiębiorczym” daje wysoki dochód w przeliczeniu na bilet, ale zmniejszy przychody całkowite ze względu na zmniejszenie obciążenia samolotu. Ustalenie ceny biletu na poziomie „turystycznym” zapewni pełne załadowanie samolotu, ale spowoduje zmniejszenie dochodu na bilet. Ukryte cechy stanowią główne wyzwanie dla pracodawców przy rekrutacji pracowników. Jeżeli pracodawca nie jest w stanie określić kwalifikacji zawodowych pracowników, może to spowodować nie tylko zmniejszenie jego zysków, ale także zmniejszenie efektywności rynku pracy.
Powyższe pokazuje, że asymetria informacji ma istotny wpływ zarówno na zachowania uczestników rynku, jak i na mechanizm jego funkcjonowania. W zależności od stopnia asymetrii informacji, powodowane przez nią negatywne konsekwencje mogą objawiać się zarówno suboptymalnym rozkładem zasobów, jak i niemożnością ustalenia równowagi rynkowej.
Współczesne osiągnięcia w rozwoju technologii informacyjno-komunikacyjnych prowadzą do powstania globalnego środowiska informacyjnego dla działalności gospodarczej. Obecnie informację uważa się za jeden z głównych zasobów rozwoju społeczeństwa.
W zależności od rodzaju działalności człowieka informacje dzielą się na naukowe, techniczne, produkcyjne, zarządcze, ekonomiczne, społeczne, prawne itp. Każdy rodzaj informacji ma swoją technologię przetwarzania, ładunek semantyczny, wartość, formy prezentacji i refleksji na nośnikach fizycznych, wymagania dotyczące kompletności, dokładności, niezawodności i wydajności.
Znaczenie informacji dla podejmowania decyzji nie wymaga specjalnego uzasadnienia. Wystarczającym dowodem jest to, że założenie kompletności informacji zostało przyjęte jako obowiązkowe w analizie wszystkich głównych mikroekonomicznych modeli rynku. Tymczasem wsparcie informacyjne jest problemem bardzo złożonym.
Przez ponad dwa stulecia założenie o kompletności i dokładności informacji dostępnych uczestnikom rynku stanowiło podstawę aksjomatyki klasycznej teorii ekonomii i neoklasycyzmu. Założenie to opierało się na idei A. Smitha, że konkurencyjne rynki, prowadzone „niewidzialną ręką”, prowadzą do efektywnych wyników. Jednak w XX w. Coraz bardziej oczywiste stawało się, że formułowane w XIX i XX w. założenia dotyczące kompletności informacji dostępnych uczestnikom rynku nie odpowiadają rzeczywistości.
W 1963 roku Kenneth Arrow w artykule „Niepewność i ekonomia dobrobytu w opiece zdrowotnej” po raz pierwszy zauważył tę właściwość – właściwość asymetrii informacji. Teorię asymetrii informacji najpełniej i wszechstronnie ujawnił George Akerlof w swojej pracy „The Market for Lemons: Quality Uncertainty and the Market Mechanism” (1970). Naukowiec ten zbudował matematyczny model rynku z niedoskonałymi informacjami. Zauważył, że na takim rynku średnia cena produktu ma tendencję do spadku, nawet w przypadku produktów o idealnej jakości, a nawet jest możliwe, że rynek się skurczy, aż do całkowitego zniknięcia. Generalnie „rynek cytryn” można scharakteryzować jako rynek o dużym stopniu asymetrii informacyjnej. Istota problemów „rynku cytryn” sprowadza się do tego, że po pierwsze obecność ukrytych cech stwarza zachęty do nieuczciwego postępowania (ryzyko nieodpowiedzialności), a po drugie ukryte działania uruchamiają mechanizm destrukcji rynku ( selekcja negatywna).
Konsekwencje ryzyka nieodpowiedzialności w transakcji jednorazowej, mechanizm działania selekcji negatywnej i jej konsekwencje.
Michael Spence zaproponował również teorię sygnalizacji. W sytuacjach asymetrii informacji ludzie wskazują, do jakiego typu należą, zmniejszając w ten sposób stopień asymetrii. Początkowo jako model przyjęto sytuację poszukiwania pracy. Pracodawca jest zainteresowany rekrutacją pracowników. Wszyscy kandydaci naturalnie twierdzą, że są świetnymi uczniami. Ale tylko sami wnioskodawcy mają informację o faktycznym stanie rzeczy. Jest to sytuacja asymetrii informacji.
We współczesnej literaturze naukowej asymetrię informacji definiuje się w następujący sposób. „Asymetria informacji w mikroekonomii to nierównomierny rozkład informacji o produkcie pomiędzy stronami transakcji”. Zwykle sprzedawca wie więcej o produkcie niż kupujący). Innymi słowy, konsument nie wie, co dokładnie kupuje, a jakość produktu ujawnia się w trakcie jego użytkowania.
Pełniejsza definicja: asymetria informacji to „odmienna świadomość podmiotów rynkowych co do warunków transakcji i wzajemnych intencji; jest przejawem nierównomiernego rozkładu informacji pomiędzy uczestnikami rynku – kupującymi i sprzedającymi, inwestorami i odbiorcami inwestycji”.
Informacje asymetryczne obejmują różne obszary działalności, z których każdy ma swoją własną charakterystykę. Asymetria informacji występuje na wszystkich rynkach, tylko w niektórych przypadkach jej wpływ jest znikomy, w innych bardzo znaczący.
Asymetria informacji występuje, ponieważ:
Informacje mogą nie być wiarygodne, a weryfikacja może wymagać dodatkowych zasobów. Dlatego też każda osoba niekoniecznie dąży do superwiarygodności informacji. Przynajmniej uzyskanie niemal każdej informacji wiąże się z kosztami. Chęć jej uzyskania wiąże się zatem z zrównoważeniem kosztów związanych z uzyskaniem informacji i dodatkowymi korzyściami z jej uzyskania.
Informacji jest dużo, może nie wystarczyć pieniędzy, żeby to wszystko zebrać i zgromadzić, a w dodatku ktoś może podjąć złą decyzję, może zebrać niewłaściwą rzecz.
Nie wszystkie obiekty relacji rynkowych są jednakowo zdolne do selekcji, analizowania i gromadzenia informacji o wszystkim, co spotykają. Przecież istnieją także ograniczenia poznawcze w odbiorze informacji, w jej prawidłowym rozumieniu i ocenie, co wiąże się ze specyfiką ludzkiego myślenia.
Firmy mogą jedynie obserwować ceny, ale popyt rynkowy i produkcja konkurentów nie są im znane. Obniżka ceny może być postrzegana przez firmę jako konsekwencja zwiększonej produkcji konkurentów, podczas gdy w rzeczywistości była ona spowodowana zmniejszeniem popytu.
Istotnym problemem jest także wiarygodność informacji, ze względu na jej zmienność i dezaktualizację.Ponadto nawet napływająca informacja nie może zostać w pełni przyswojona, a jej część nieuchronnie zostanie ucięta.
Zatem asymetria informacji w mikroekonomii to nierównomierny rozkład informacji o produkcie pomiędzy stronami transakcji, co oznacza, że jedna ze stron ma przewagę informacyjną. Wynika to z rozwoju sił wytwórczych, zmian w stosunkach produkcji, warunków reprodukcji społecznej i potrzeb społecznych. W wyniku zmian otoczenia zewnętrznego pojawia się niepewność w procesach gospodarczych, ryzyka i asymetria informacji.
Kolejnym problemem zakłócającym funkcjonowanie mechanizmu rynkowego jest asymetria informacji. Asymetria informacji w literaturze ekonomicznej odnosi się do nierównomiernego rozkładu informacji rynkowej wśród uczestników rynku.
Informacja dla producentów i konsumentów jest warunkiem koniecznym powodzenia działań na rynku. W rzeczywistości konsumenci i producenci nie mają pełnych informacji na temat cech ekonomicznych konkretnego produktu, które determinują ich wybór. Z reguły niektórzy z nich wiedzą więcej niż inni, tj. Mówimy o asymetrycznej informacji. Jednocześnie asymetria informacji nie tylko zwiększa koszty transakcyjne, ale może również prowadzić do nadprodukcji jednych dóbr i niedoprodukcji innych.
Asymetryczna informacja jest typowa dla wielu sytuacji w działalności gospodarczej. Zazwyczaj sprzedawca produktu wie więcej o jego jakości niż kupujący. Pracownicy znają swoje umiejętności i możliwości lepiej niż przedsiębiorcy. A menedżerowie znają swoje możliwości lepiej niż właściciele firm.
Asymetryczna informacja wyjaśnia wiele zasad instytucjonalnych we współczesnym społeczeństwie. Koncepcja ta pomaga wyjaśnić, dlaczego producenci samochodów i urządzeń oferują gwarancje i usługi na nowe modele; dlaczego firmy i pracownicy zawierają umowy zapewniające zachęty i premie; dlaczego akcjonariusze korporacji muszą monitorować zachowanie menedżerów.
Asymetryczna informacja prowadzi do niedoskonałości rynku w zakresie regulowania alokacji zasobów. Konsekwencją asymetrii informacji jest niepewność co do jakości produktu lub „rynku cytryn (towarów kwaśnych)”.
Znaczenie asymetrycznej informacji o jakości produktu po raz pierwszy przeanalizował D. Akerlof, badając rynek samochodów używanych. Analiza ta dotyczy jednak także rynku ubezpieczeń, kredytów i pracy.
Ze względu na asymetrię informacji towary niskiej jakości wypierają z rynku towary wysokiej jakości.
Problem asymetrii informacji można rozwiązać na wiele sposobów. Zatem w zakresie informacji kredytowej mogłaby to być jej komputeryzacja. Choć podnosi to kwestię tajemnicy handlowej, o wiele ważniejsza jest efektywność funkcjonowania rynków kredytowych.
Reputacja to także rozwiązanie dla rynku cytryn. Kupujący dokonują zakupów w sklepach, udają się do restauracji i zwracają się do specjalistów (elektryków, techników AGD itp.) o odpowiedniej reputacji.
Kolejnym mechanizmem pozwalającym przezwyciężyć asymetrię informacji są sygnały rynkowe. Koncepcję sygnałów opracował M. Spence, który wykazał, że na niektórych rynkach sprzedawcy przekazują kupującym pewnego rodzaju sygnały wyrażające informację o jakości produktu.
Na rynku pracy takimi sygnałami są m.in. kwalifikacje, płeć (mężczyźni zarabiają więcej niż kobiety), a nawet kolor skóry.
Nowi pracownicy, zatrudniając, wiedzą znacznie więcej o jakości swojej pracy (na ile odpowiedzialna, zdyscyplinowana, wykwalifikowana itp.) niż firma pełniąca rolę pracodawcy. Rozpoznanie zdolności pracownika w okresie próbnym dla firmy zawsze wiąże się z nieefektywnymi kosztami. Dlatego wskazane jest, aby firma przed zatrudnieniem zapoznała się z informacjami charakteryzującymi jakość potencjalnego pracownika. Informacje te składają się z pewnych sygnałów. Sygnałem, choć nieprecyzyjnym, jest np. wygląd i ubiór pracownika. „Pozdrawiają Cię po ubraniu…”, ale pozdrawiają na zupełnie innych zasadach. Źli pracownicy czasami ubierają się dobrze, aby dostać pracę. Edukacja jest silnym sygnałem na rynku pracy. Poziom wykształcenia danej osoby można mierzyć za pomocą kilku wskaźników: liczby lat nauki, uzyskanych stopni naukowych, reputacji uczelni, która przyznała stopień, średniej ocen itp. Wykształcenie jest ważnym sygnałem efektywności pracownika, gdyż osobie zdolniejszej łatwiej jest osiągnąć wysoki poziom wykształcenia.
Sygnały na rynku cytryn to gwarancje i zobowiązania, dzięki którym konsumenci mogą określić, jakiej marki telewizory, lodówki itp. bardziej wiarygodne. Firmy produkujące wysokiej jakości, niezawodne produkty informują o tym konsumentów poprzez gwarancje i zobowiązania.
W tej teorii dywidendy są także traktowane jako sygnały, które stanowią dowód (sygnał) dobrych perspektyw rozwoju spółki. Przedsiębiorstwa informując rynek o rentowności swojej działalności, wypłacają dywidendy. Ponieważ na rynku jest to uważane za dobrą wiadomość, cena akcji rośnie. Wyższa cena akcji rekompensuje akcjonariuszowi dodatkowy podatek od dywidendy.
Państwo może łagodzić asymetrię informacji poprzez monitorowanie jakości towarów i usług, rozpowszechnianie informacji potrzebnych konsumentom, zapobieganie rozpowszechnianiu wprowadzającej w błąd reklamy itp. Do państwa wzywa się ochronę słabo poinformowanych konsumentów przed działaniami, których później będą żałować. Współczesne agencje rządowe na ogół regulują warunki pracy, kontrolują i sortują produkty spożywcze, regulują wygląd i bezpieczeństwo produktów konsumenckich oraz wymagają, aby niektóre produkty były opatrzone odpowiednimi etykietami. Ogromne znaczenie ma ustawodawstwo w zakresie ochrony konsumentów. Grożą poważne sankcje za sprzedaż towarów niskiej jakości, podawanie fałszywych informacji o działalności firm itp. Ze względu na asymetrię informacji prywatne towarzystwa ubezpieczeniowe mogą odmówić ubezpieczenia niektórych rodzajów ryzyk, a wówczas kontrolę przejmuje państwo.
Dostarczając konsumentom informacji o jakości towarów, stopniu ryzyka w obszarze inwestycji, ubezpieczeń itp., państwo tworzy w ten sposób dobro publiczne (informację), z którego korzystają bezpłatnie wszystkie podmioty gospodarcze.
Zatem łagodzenie niedoskonałości rynku w dużej mierze wynika z dalszego rozwoju instytucji w gospodarce i zmiany roli państwa w gospodarce. Asymetryczna informacja, priorytety dobra publicznego, konsekwencje efektów zewnętrznych są w dużej mierze zdeterminowane psychologią ludzi, poziomem ich ogólnej kultury, moralności, moralności, ogólnym poziomem dobrobytu ludzi i ich środowiska życia, które można określić pod poważnym wpływem nowoczesnego, silnego państwa. Dlatego nie można ograniczać się do minimalnych funkcji.
Jeśli sięgniemy do faktycznie istniejących gospodarek krajów świata, to wciąż odkrywane są nowe obszary życia gospodarczego, w których ujawniają się ograniczenia rynku, co wymusza szersze uczestnictwo państwa w procesach gospodarczych. Całość tych obszarów wyznacza maksymalne dopuszczalne granice ingerencji państwa w gospodarkę rozwojową i tym samym identyfikację maksymalnych funkcji państwa.
Regulacja państwowa uzupełnia i koryguje mechanizm czysto rynkowy. Mówiąc jednak o interwencji państwa w gospodarkę, należy postawić pytanie o dopuszczalne granice tej interwencji. To jest niezwykle ważne. Jeśli państwo, nawet kierując się wyłącznie dobrymi intencjami, przekroczy tę granicę, wówczas sam mechanizm rynkowy ulega deformacji. W tym przypadku prędzej czy później będziemy musieli mówić o denacjonalizacji gospodarki.
