Iškilo WI-FI ryšio problema, dega žvaigždutė ir yra laisvų WI-FI jungčių, bet jis neprisijungia. WiFi ryšys vis nutrūksta. Oranžinis indikatorius dėl neteisingų TP Link maršrutizatoriaus nustatymų

Maršrutizatoriai ir prieigos taškai su „Wi-Fi“ yra neatsiejamas namų ir mobilusis internetas jau 10 metų. Kadaise greitis Wi-Fi darbas-tinklas gali būti labai sumažintas, o kartais bevielis ryšys dingsta visiškai ir ilgam.

Pagrindinės „Wi-Fi“ tinklo trikdžių priežastys

Belaidžio interneto prieigos problemų gali kilti dėl to dėl įvairių priežasčių: maršrutizatoriaus gedimai, neteisingi kompiuterio ar išmaniojo telefono nustatymai, netoliese esančios įrangos trikdžiai ir kt. Virusai ir net įsilaužėlių veiksmai gali sutrikdyti darbą. Visais atvejais turite nustatyti gedimo priežastį ir pabandyti ją pašalinti – pirmiausia patys, o jei nepavyks, kreipkitės į profesionalius kompiuterių specialistus.

„Wi-Fi“ tinklas matomas įrenginiams, tačiau jie prie jo neprisijungia

Gali būti keletas priežasčių, kodėl gali nebūti ryšio su „Wi-Fi“ tinklu.

„Wi-Fi“ tinklas nėra matomas įrenginiams

Yra keletas priežasčių, kodėl „Wi-Fi“ tinklas nematomas iš programėlės ar kompiuterio.


„Wi-Fi“ kompiuteryje arba planšetiniame kompiuteryje neveikia iš naujo įdiegus „Windows“.

Yra keletas priežasčių – nuo ​​aparatinės įrangos iki programinės įrangos.


Vaizdo įrašas: WI-Fi neveikia po Windows 10 atnaujinimo

Nešiojamasis kompiuteris arba planšetinis kompiuteris prijungtas prie „Wi-Fi“, bet nėra interneto

Priežastys yra dėl to, kad maršrutizatorius neturi interneto prieigos.


Yra internetas per „Wi-Fi“, bet jis išsijungia pats

Taip pat gali būti keletas priežasčių.

  1. Netinkama interneto ryšio kokybė. Jei teikėjas turi nepatikimą ryšio kanalą arba, kovodamas dėl pirmos vietos populiariausių operatorių sąraše, nuėjo per toli su klientų skaičiumi, atskirų vartotojų greitis bus labai mažas, ryšys dažnai vėl prisijungs. dėl įrangos perkrovos, o įeinantis srautas užšals. Anksčiau nuo to nukentėjo korinio ryšio paslaugų teikėjai pradiniai etapai 2G/3G/4G aprėpties zonos plėtra, paklausa kritus 1 MB srauto kainai gerokai pranoko naujų tinklo įrenginių statybą ir paleidimą.
  2. Užšaldyti laisvosios kreipties atmintis maršrutizatorius (duomenų buferio perkrova). Iš naujo paleidus padės.
  3. Prietaisas perkaito – bet kuri šiuolaikinė technologija turi apsaugą nuo mikroschemų perkaitimo. Perkaisti gali tiek maršrutizatoriaus ar prieigos taško CPU/RAM, tiek bet kuris jo mikrovaldiklis, apdorojantis per LAN arba Wi-Fi gaunamus/išeinančius duomenis. Maršrutizatorių patartina išjungti bent kelioms minutėms.

Jei 3G/4G signalas prastas ir interneto greitis didelis, su kelvedžiu naudojamas 4G modemas taip pat gali perkaisti. „Android“ išmaniųjų telefonų ir planšetinių kompiuterių vartotojai (Yota abonentai), kasdien per „Wi-Fi“ paskirstantys iki 40 GB (2000-aisiais tai buvo „Nokia“ ir „Motorola“ mobilieji telefonai, sujungti kabeliu arba Bluetooth), kalba apie atvejus, kai įrenginys įkaisdavo. kaip virdulys ir kas valandą ar dvi išjungiamas torrentų atsisiuntimas/platinimas kompiuteryje. Tas pats atsitinka su maršrutizatoriais.

„Wi-Fi“ neveikia dėl programinės įrangos trikdžių ir virusų

Kad ir kokia paprasta, draugiška ir saugi būtų maršrutizatoriaus programinė įranga (firmware), pats maršrutizatorius nėra apsaugotas nuo gedimų ir virusų. Virusų technologijos sutrikdė Apple, Android ir Symbian programėlių veikimą. Viruso kodasįsiskverbė į kortelių aparatus, bankomatus ir prieigos kontrolės sistemas apsaugotose svetainėse su internetu, išjungė programinę-aparatinę įrangą USB modemuose. Maršrutizatoriai taip pat nėra apdrausti – nei grynai belaidžiai iš „Beeline“ ar „Yota“, nei namų „ZyXEL“ ir „TP-Link“, nei „Cisco“ prieigos taškai, nei vien kabelinė įranga, naudojama objektuose, kuriuose bet koks belaidis elementas yra draudžiamas saugumo taisyklių.

Programinės įrangos gedimai gali atsirasti dėl netinkamo mirksėjimo (dėl nežinojimo ar nelaimingo atsitikimo, maitinimas iš naujo nustatomas atnaujinant maršrutizatoriaus „flash“ atmintį esančią programinę aparatinę įrangą), arba dėl pačios „flash“ atminties lusto susidėvėjimo (neįmanoma net įvesti maršrutizatoriaus nustatymų). interneto puslapių sąsajos perkrovimas naršyklėje).

Viruso aktyvumas išreiškiamas perprogramuojant maršrutizatoriaus nustatymus: pakeičiant IP DNS į kenkėjiško serverio reikšmes, pakeičiant primityvius slaptažodžius arba išjungiant Wi-Fi saugos nustatymus, perjungiant laidinius protokolus ir darbo režimus. korinio ryšio tinklai ir tt Norėdami tai išspręsti, atlikite šiuos veiksmus.


Kartais virusas pakeičia programinės įrangos failą prieš pat jį atsisiunčiant į maršrutizatorių. Sprendimas yra pašalinti virusus iš kompiuterio, naudojant visas priemones, įskaitant disko formatavimą (žinoma, vertingų duomenų perkėlimą į kitas laikmenas prieš tai darant) ir oficialios programinės aparatinės įrangos versijos atsisiuntimą iš gamintojo svetainės.

Lėtas interneto greitis per „Wi-Fi“.

Priežastys susijusios ir su prieigos prie tinklo kokybe, ir su Wi-Fi ryšio parametrais.


Paskutinis punktas reikalauja paaiškinimo. Faktas yra tas, kad „Wi-Fi“ greitį maršrutizatorius ir programėlė perjungia automatiškai. Net jei per prievartą įjungsite maksimalų (802.11n arba 150 Mbit/s), tada, jei įeisite į kitą kambarį, galite prarasti ryšį su internetu – įeinantis ir išeinantis srautas užšals, svetainės nustos atidaryti, o pasiuntiniai nustokite veikti, net ir paprasti, tokie kaip ICQ , nes žemesnio lygio greitis (802.11g, arba 54 Mbit/s) nebus įjungtas.

Skirtingas Wi-Fi tipai tinklai palaiko skirtingus duomenų perdavimo greičius

Patikrinkite automatinio greičio pasirinkimą maršrutizatoriaus nustatymuose.

Patarimas eksperimentuotojams: be labai kryptingų antenų ir stiprintuvų, nebūkite toli nuo maršrutizatoriaus.

Vaizdo įrašas: kaip maršrutizatorius „sumažina“ teikėjo greitį per „Wi-Fi“.

Kitos Wi-Fi klaidos ir jų sprendimai

Visas Wi-Fi veikimo klaidų sąrašas neapsiriboja vien tik Wi-Fi kartotuvo gedimais arba tiekėjo problemomis.

Tinklo kabelis neprijungtas

Teikėjo tinklo kabelis, prijungtas prie WAN lizdo, negali būti prijungtas nei prie paties maršrutizatoriaus, nei prie įėjimo terminalo. Priežastys yra šios:

  • pažeisti kabelių laidai;
  • sulūžęs RJ-45 jungties laikiklis, laikantis laidą LAN lizde;
  • elektros energijos tiekimas (terminalas neturi autonominio maitinimo šaltinio);
  • LAN sąsajos gedimas terminale ir (arba) maršrutizatoriuje (tinklo įrangos perdegimas visoje teritorijoje dėl elektros trukdžių, netyčia nukritęs tinklo laidas, statinė iškrova liečiant medžiagas arba žaibo smūgis į išorinius kabelius);
  • sugedusi LAN tinklo plokštė asmeniniame ar nešiojamajame kompiuteryje (atsitinka, kad „Windows“ adapteris aptinkamas kaip veikiantis įrenginys, tačiau ryšio negalima atpažinti);
  • virusai asmeniniuose kompiuteriuose, kurie perkrauna „Windows“ našumą (rodo neteisingą ryšio būseną arba prisijungia su vėlavimu minutėmis ar valandomis).

Ryšys jau naudojamas arba nesukonfigūruotas

651 klaida rodo, kad modemas arba tam skirtas modemas jau naudojamas arba nebuvo sukonfigūruotas.

Jei maršrutizatorius nesukonfigūruotas arba jau naudojamas kitų procesų, rodoma klaida 651

Jūsų ryšį reikia pašalinti ir iš naujo sukonfigūruoti. Instrukcijos tinka Windows 7/8/10 – darbas su tinklo ryšio nustatymo vedliu naujausiose versijose nebuvo praturtintas niekuo ypatingu.


Paspaudus mygtuką „Prisijungti“, bus sukurtas interneto ryšys. Jei problema išlieka, susisiekite su savo paslaugų teikėjo palaikymo tarnyba. Blogiausiu atveju padeda iš naujo įdiegti „Windows“.

Begalinis IP adreso gavimas iš maršrutizatoriaus

Negavus bent laikinojo IP adreso iš maršrutizatoriaus DHCP IP adresų numeracijos diapazono, programėlė ar kompiuteris negalės prisijungti prie tinklo. Ir tai būdinga ne tik Wi-Fi ryšiams – IP priskyrimas kompiuteriui ar mobiliajam įrenginiui buvo nustatytas, kai buvo sukurtas TCP/IP.

Jei įrenginys užšąla IP adreso gavimo etape, turite patikrinti maršrutizatoriaus nustatymus

Turite patikrinti maršrutizatoriaus IP nustatymus.

Tikrinami „Wi-Fi“ nustatymai

Atlikite šiuos veiksmus.


Gali tekti iš naujo paleisti maršrutizatorių.

„Windows“ paslaugų ir ryšių tikrinimas

Įsitikinkite, kad visos tinklui svarbios paslaugos, adresai ir protokolai yra tinkamai įjungti. Šios paslaugos yra atsakingos už „Windows“ tinklo galimybes:

  • DHCP klientas;
  • DNS klientas;
  • WLAN automatinio konfigūravimo paslauga;
  • žiniatinklio klientas;
  • IP pagalbinė paslauga;
  • maršruto parinkimas ir nuotolinė prieiga;
  • serveris.

Atlikite šiuos veiksmus.


Maršrutizatoriaus arba kabelinio modemo prijungimas prie tinklo nutrūko

2000-aisiais populiarius ADSL modemus aktyviai keičia ONT modemai (optinio tinklo terminalas) – šie įrenginiai palaiko iki 1 Gbit/s interneto spartą (naudojant GPON technologiją), kuri nuo ADSL modemo pralaidumo skiriasi 10 kartų. laikai. Jau dabar „Rostelecom“ ir vietiniai tiekėjai teikia apie 35–100 Mbit/s interneto greitį.

Kalti dėl nuosmukio Wi-Fi greitis Gali būti ne tik sumažintas išorinis greitis už pigiausią galimą tarifą, bet ir pažeisti optiniai kabeliai skyriuje ONT-modemas - namų stovas-terminalas - artimiausias tiekėjo mazgas. Taip pat gali būti pažeistas LAN kabelis tarp maršruto parinktuvo ir ONT modemo.

Maršrutizatorius prieigos taško režimu veikia kaip LAN/Wi-Fi skirstytuvas

Vartotojas gali diagnozuoti visą maršrutizatoriaus potinklį (patį maršrutizatorių ir jo išorinį kabelį). Pažeidus kabelius ir įrangą, įskaitant ONT modemą, telefoną, IPTV priedėlį ir kabelius įėjime, turėtumėte pasinaudoti to paties Rostelecom techninių specialistų pagalba. Tai paaiškinama ir tuo, kad jei vytos poros kabelį galima atkurti/pakeisti savarankiškai, tai abonentas gali tiesiog neturėti įrankių pažeistoms šviesolaidinėms linijoms sujungti.

Vaizdo įrašas: Planšetinis kompiuteris neprisijungia prie Wi-Fi – apžvalginė paskaita

Spręsti „Wi-Fi“ problemas namuose ir darbe nėra ypač sunku. Daugeliu atvejų vartotojas tai išsiaiškins pats. Specialisto pagalba reikalinga tik tais atvejais, kai problemų kyla iš paslaugų teikėjo pusės.

Peržiūros: 869 Yra Android įrenginiai tokia problema, kai, prisijungus prie bevielis tinklas, „Wi-Fi“ piktograma yra pilka, o ne mėlyna, o internetas neveikia Google Play, ir kitos programos. Svetainės dažniausiai atsidaro, tačiau pasitaiko ir tokių atvejų, kai yra ryšys, bet internetas neveikia

Android įrenginiuose iškyla problema, kai prisijungus prie belaidžio tinklo Wi-Fi piktograma yra pilka, o ne mėlyna, o internetas neveikia Google Play ir kitose programose. Svetainės dažniausiai atsidaro, tačiau pasitaiko ir tokių atvejų, kai yra ryšys, bet internetas visai neveikia net naršyklėje. Be to, „Android“ ne visi iš karto pastebi šią pilką „Wi-Fi“ tinklo piktogramą; greičiausiai kiekvienas susiduria su problema, kai tiesiog Negaliu prisijungti prie „Google Play“ rinkos, pasirodo klaida „Nėra ryšio“ arba „Patikrinkite ryšį ir bandykite dar kartą“.

O naršyklėje, kai bandote atidaryti svetainę, gali pasirodyti klaida „Laikrodis atsilieka“ (NET::ERR_CERT_DATE_INVALID).

Kalbant apie pačią „Wi-Fi“ ryšio piktogramą, „Android“ įrenginiuose be jokių patentuotų apvalkalų ji iš tikrųjų gali būti pilka, o ne mėlyna. Tai atrodo maždaug taip:

Tačiau iš esmės belaidžio tinklo ryšio piktograma nesikeičia. Net jei atsiranda tokia problema. Aš tai patikrinau „Lenovo“ ir „Meizu M2 Note“. Nebuvo galimybės prisijungti prie Google Play, YouTube ir kt., tačiau pati Wi-Fi ryšio piktograma niekaip nepasikeitė. Ar ten visada pilka?

Tai reiškia, kad jei prisijungę prie „Wi-Fi“ susiduriate su problema, kai „Google Play Market“, „YouTub“ ir kitose programose nėra prieigos prie interneto, o svetainės yra „Android“ planšetinio kompiuterio ar išmaniojo telefono naršyklėje. atviras, tada peržiūrėkite šio straipsnio patarimus. Jei internetas visai neveikia, bet yra ryšys, žiūrėkite straipsnį: Kodėl internetas per „Wi-Fi“ neveikia „Android“ planšetiniame kompiuteryje ar išmaniajame telefone?

Pilka „Wi-Fi“ piktograma „Android“ ir „Google Play“ neveikia. Kaip pataisyti?

Aš pats jau keletą kartų susidūriau su šia problema, internete mačiau daug informacijos šia tema. Taigi dabar pažvelkime į populiariausias priežastis ir sprendimus, kurie gali sukelti tokių problemų, susijusių su "Wi-Fi" "Android".

Visų pirma, patariu išbandyti 6 metodą! Kaip paaiškėjo, „Dr.Web“ antivirusinės programos įdiegimas iš karto išsprendžia problemą su pilka „Wi-Fi“ piktograma.

1 Laikas. Data. Laiko zona. Pirmiausia reikia patikrinti šiuos parametrus. Jei data arba laikas jūsų telefone ar planšetiniame kompiuteryje nustatyti neteisingai, „Wi-Fi“ ryšys bus pilkas ir „Play Market“ neveiks. Tai patikrinta, mes keičiame datą telefone, o Rinka negali prisijungti prie interneto.

Todėl eikite į savo įrenginio nustatymus, į skirtuką, kuriame nustatytas laikas, ir patikrinkite, ar ten nustatyti nustatymai yra teisingi. Galite pažymėti langelį šalia elemento, kad automatiškai nustatytumėte datą ir laiką, arba, priešingai, panaikinkite varnelę ir viską nustatykite rankiniu būdu. Taip pat būtinai patikrinkite laiko juostos nustatymus.

Jei ten buvo neteisingi parametrai, tada nustačius viskas turėtų veikti.

2 Laisvė. Jei esate susipažinę su tokia programa kaip „Freedom“ ar „LuckyPatcher“, ją įdiegėte arba įdiegėte ir pašalinote, turite atidaryti „Freedom“ (jei reikia, įdiegti ją dar kartą), palaukti kelias minutes ir spustelėti mygtukas Sustabdyti.

Po to galite ištrinti programą. „Wi-Fi“ piktograma turėtų tapti mėlyna ir viskas turėtų veikti.

3 Galbūt virusas. Nors aš neatpažįstu įvairių antivirusinių programų, mobiliuosius įrenginius, tačiau tokioje situacijoje galite pabandyti įdiegti kokią nors nemokamą antivirusinę programą (atsisiųsti ir paleisti apk failą) ir patikrinti savo įrenginį.

4 Kitas variantas, kurio išsamiai nenagrinėsiu, yra hosts failo redagavimas. Norėdami tai padaryti, galite naudoti tokią programą kaip „Ghost Commander“. Šis failas yra adresu system/etc/hosts. Ten reikia ištrinti viską, išskyrus eilutę 127.0.0.1 localhost.

Tiesą sakant, ši procedūra nėra labai paprasta. Ir jei jums tai nelabai sekasi, geriau nieko neredaguoti. Bet jei žinote, kas yra pagrindinės teisės, ir jos yra gautos jūsų įrenginyje, galite pabandyti.

5 Yra daug programų, kurios, pavyzdžiui, blokuoja skelbimus ir pan. Atminkite, galbūt neseniai įdiegėte panašias programas. Play Market galėjo nustoti veikti dėl šių programų įdiegimo. Jei ką nors įdiegėte prieš pasirodant šiai problemai, geriau šias programas pašalinti.

Staigus interneto išjungimas visada yra nemalonus, o juo labiau tais atvejais, kai „Rostelecom“ maršrutizatoriaus problemos trukdo darbui, glaudžiai susijusiam su prisijungimu prie tinklo, bendravimu su artimaisiais, filmų žiūrėjimu internete ar žaidimo seansu.

Kodėl „Wi-Fi“ neveikia „Rostelecom“ maršrutizatoriuje?

Yra keletas „Rostelecom“ maršrutizatoriaus gedimų priežasčių:

  • problemos teikėjo pusėje;
  • maršrutizatoriaus nustatymas iš naujo arba neteisinga konfigūracija;
  • aparatinės įrangos problemos:
  • eilutės pertrauka.

Dažniausia problema, dėl kurios maršrutizatorius negali suteikti interneto prieigos įvairiems įrenginiams, yra problema tiekėjo pusėje, susijusi su techniniu darbu ar serverio įrangos, esančios vietiniuose įmonės padaliniuose, gedimu.

Atsakymas į klausimą: „Kodėl „Wi-Fi“ neveikia „Rostelecom“ maršrutizatoriuje? Prieiga prie tinklo yra apribota dėl maršrutizatoriaus nustatymų iš naujo nustatymo, kuris kartais gali atsirasti dėl staigaus įrenginio maitinimo šaltinio išjungimo arba įtampos šuolių.

Pastarasis gali sukelti tinklo įrangos gedimą aparatūros lygyje, kuri nėra skirta įtampai, gerokai viršijančioms 220 V.

Jei maršrutizatoriaus lemputė neužsidega, be problemų, susijusių su tiekėjo įranga, problema gali slypėti ir pačios „Rostelecom“ interneto linijos gedime, kuri buvo fiziškai pažeista.

„Rostelecom“ maršrutizatorius neveikia dėl serverio problemų, ką turėčiau daryti?

Norėdami išspręsti staigias „Rostelecom“ maršrutizatoriaus prijungimo prie interneto problemas dėl teikėjo kaltės, turėsite susisiekti su įmonės operatoriumi 24 valandas per parą veikiančiu telefono numeriu. Greičiausiai techninis centras jau žino apie problemas ir galės pasiūlyti apytikslį jų pašalinimo laiką. Jei operatorius nežino informacijos apie problemas, susijusias su interneto prieigos ribojimu, jūsų skambučio dėka jis galės apie tai pranešti technikai. Specialistai išsiaiškins priežastis ir ištaisys gedimą, dėl kurio dega raudona „Rostelecom“ maršrutizatoriaus lemputė, nurodanti ryšio trūkumą.

Dėl atstatymo maršrutizatoriaus „Rostelecom“ interneto lemputė neužsidega

Norint išspręsti parametrų, susijusių su elektros energijos tiekimo nutraukimu ar viršįtampiu, nustatymo iš naujo problemą, būtina iš naujo sukonfigūruoti įrangą. Be to, jei problemų kyla dėl kitų priežasčių, numatytąsias reikšmes galite nustatyti asmeniškai paspausdami atitinkamą mygtuką galiniame įrenginio skydelyje arba naudodami tinklo įrangos programinės įrangos elementą „Gamykliniai nustatymai“.

Jei maršrutizatoriaus „Rostelecom“ interneto lemputė neužsidega, bet „Wi-Fi“ ryšys yra prieinamas visiems įrenginiams ribotos prieigos prie tinklo režimu, kaip rodo geltonas trikampis dėklo piktogramoje, tereikia įvesti WAN parametrus. Tuo atveju, kai prieigos taško iš viso nemato imtuvai, prieš tai taip pat turėsite sukonfigūruoti patį „Wi-Fi“.

Optimali įranga

Kadangi bendrovė pateikia platų palaikomos įrangos sąrašą, jos sąranka skirsis. Tarp optimalių prisijungimo prie interneto modelių teikėjas nustato tris maršrutizatorius:

  • D-Link DIR 620;
  • NetGear JNR 3210-1NNRUS;
  • Upvel UR-315 BN.

WAN parametrai

Pavyzdžiui, sąranka bus atliekama naudojant D-Link DIR 620 tinklo įrangą. Norėdami pasiekti reikiamus parametrus, pirmiausia turėsite eiti į maršrutizatoriaus valdymo meniu.

Norėdami tai padaryti, atidarę naršyklę, turite įvesti įrangos IP adresą, kuris turėtų būti nurodytas standartinėse instrukcijose. DIR eilutės atveju pagal numatytuosius nustatymus jos reikšmė yra 192.168.0.1.

Prisijungus nurodytu adresu, ekrane pasirodys prisijungimo vardo ir slaptažodžio įvedimo forma. Visiškai atkuriant nustatymus dėl „Rostelecom“ maršrutizatoriaus problemų, laukeliai turi būti užpildyti atitinkamai administratoriaus ir administratoriaus duomenimis.

Patvirtinus prisijungimą, vartotojas bus nukreiptas į pagrindinį D-Link įrangos nustatymų puslapį. Pirmajame viršutiniame kairiajame kampe, pavadintame „Tinklas“, bus galima spustelėti ir prisijungti.

Naudodamiesi juo, galite automatiškai gauti WAN parametrus sėkmingam prisijungimui.

Jei tai neleidžia sukurti interneto prieigos, turėsite naudoti rankinį duomenų įvedimą. Norėdami tai padaryti, vartotojas turi eiti į elementą „Išplėstiniai nustatymai“, tada „Tinklas“ ir pasirinkti antrinį elementą „WAN“.

Paspaudus ant aktyvaus prisijungimo, atsivers meniu su laukeliais, kuriuose reikės įvesti įmonės svetainėje ar sutartyje nurodytus parametrus.

Nepamirškite patvirtinti ir išsaugoti nustatymų naudodami elementą su miniatiūrinės lemputės atvaizdu, kuris praneš, kai reikia atlikti bet kokius veiksmus. Taip pat turite atsiminti, kad visi nustatymai bus aktyvūs tik po to, kai įranga bus paleista iš naujo.

Jei visi „Rostelecom“ maršrutizatoriaus veiksmai bus atlikti teisingai, degančio raudono indikatoriaus vieta bus pakeista žalia, nurodant teisingą ryšį su teikėju.

WIFI ryšio nustatymai

Jei „Rostelecom“ maršrutizatoriaus interneto piktograma neužsidega, tai gali reikšti pilnas atstatymasįrangos parametrai. Jei jungiatės per Wi-Fi, norėdami juos sukonfigūruoti, be WAN reikšmių įvedimo, taip pat turėsite pridėti belaidžio ryšio parinktis.

Įėję į pagrindinį įrangos meniu puslapį, kaip nurodyta ankstesnėje pastraipoje, turite pasirinkti antrą parinktį iš viršaus „Wi-Fi“.

bus čia žingsnis po žingsnio nustatymas su sistemos raginimais. Jei norite pakoreguoti parinktis išsamiau, apatiniame horizontaliame meniu turite eiti į „Išplėstiniai nustatymai“, o tada „Wi-Fi“ elemente pasirinkti „Pagrindiniai nustatymai“.

Taip pat turėsite įdiegti „Saugos nustatymus“, eidami į juos iš ankstesnio lango. Po to atsidarys belaidžio interneto prieiga, kaip rodo aktyvūs „Rostelecom“ maršrutizatoriaus indikatoriai.

Ką daryti, jei „Rostelecom“ maršrutizatorius sugenda?

Jei „Rostelecom“ maršrutizatorius nustos veikti aparatūros lygiu dėl įtampos kritimo tinkle, jį reikės visiškai arba iš dalies pakeisti (maitinimą ar kitus perdegusius elementus).

Jei vartotojas negali sukonfigūruoti maršrutizatoriaus arba jis visai neįsijungia, turėsite susisiekti su „Rostelecom“ operatoriumi ir sukurti užklausą paskambinti specialistui. Po to sutartu laiku turėsite būti namuose, kad galėtumėte prieiti prie įrangos technikui, kuris gali išspręsti problemą vietoje. Tuo atveju, kai maršrutizatorius buvo įsigytas iš pačios tiekėjos įmonės, jį galima visiškai pakeisti veikiančia versija. Jei prie Rostelecom prijungtas maršrutizatorius sugenda, bet įranga buvo pirkta kitur, ją reikės taisyti garantinėje kortelėje nurodytame aptarnavimo centre.

Ar jūsų Rostelecom maršrutizatorius neveikia gerai?

Nestabilus įrangos veikimas gali būti pateisinamas žema paties maršrutizatoriaus ar jo kokybe mechaniniai pažeidimai, taip pat dideli atstumai arba kliūčių skaičius signalo kelyje naudojant Wi-Fi ryšį. Pirmuoju atveju, jei „Rostelecom“ maršrutizatorius neveikia gerai, turėtumėte susisiekti su teikėjo palaikymo tarnyba arba aptarnavimo centru, nurodytu garantinėje kortelėje. Antruoju atveju turėsite naudoti papildomą prieigos tašką, sukonfigūruotą signalo kartotuvo režimu, arba specialią įrangą.

išvadas

Į klausimą: „Kodėl „Wi-Fi“ neveikia „Rostelecom“ maršrutizatoriuje? Yra keletas atsakymų, kurie padės nustatyti aparatinės įrangos gedimą. Jei programinė įranga sugenda, dėl išplėstinių sąsajos raginimų galite lengvai konfigūruoti nustatymus patys. Esant techninės įrangos gedimams, remontui reikės garantinio aptarnavimo arba visiškai pakeisti tinklo įrangą. Kaip sprendžiate maršrutizatoriaus problemas, naudojatės techniko paslaugomis ar asmeniškai sukonfigūruojate reikiamus parametrus ir, apsiginklavę lituokliu, keičiate sugedusius elementus?

Klausimas iš vartotojo

Laba diena.

Pasakykite man, ką galima padaryti - ant mano nešiojamojo kompiuterio dažnai pasirodo geltonas šauktukas, nurodantis, kad „Wi-Fi“ neturi prieigos prie interneto.

Po kurio laiko jis dingsta, bet nuolat laukti tinklo pasidaro nuobodu. Galvoju pirkti kabelį, kad nešiojamąjį kompiuterį būtų galima tiesiogiai prijungti prie maršrutizatoriaus (bet tada nebus judrumo)...

Aleksandra.

Laba diena visiems.

Apibūdinta prieigos prie interneto per „Wi-Fi“ problema nėra tokia reta (manau, kad dauguma „Wi-Fi“ naudotojai Su tuo susidūrėme ne kartą ir dar susidursime...). Taip nutinka dėl daugelio priežasčių, šiame straipsnyje panagrinėsiu pačias paprasčiausias (taip sakant, pateiksiu rekomendacijas dėl tinklo atkūrimo). Taigi...

Kaip atkurti prieigą prie interneto per „Wi-Fi“.

Klaidos išvaizda parodyta žemiau esančioje ekrano kopijoje - „Wi-Fi“ piktogramos dėkle užsidega geltonas šauktukas; jei perkelsite pelės žymeklį virš jos, pamatysite būdingą pranešimą. Be to, vartotojai dažnai sužino, kad kažkas negerai tinkle, kai bando atidaryti kokį nors tinklalapį – vietoj to naršyklėje mato pranešimą, kad išteklius nepasiekiamas (taip nutinka visose svetainėse).

Klaidos pavyzdys: užvedus pelės žymeklį virš „Wi-Fi“ piktogramos, „Windows“ praneša, kad ryšys yra be interneto prieigos...

O dabar apie sprendimą...

Pabandykite iš naujo paleisti maršrutizatorių ir nešiojamąjį kompiuterį

O... Dėl daugelio problemų, susijusių su kompiuteriu, rekomenduojama jį paleisti iš naujo. Ir šis kartas taip pat ne išimtis (ši klaida dažnai atsiranda kompiuteriui pabudus iš miego režimo (užmigdymo). Faktas yra tas, kad pabudus iš užmigdymo, Windows „galvoja“, kad dirba su senu IP adresu, tačiau maršrutizatorius jam jau suteikė naują vienas - ir dėl šio susitarimo trūkumo pastebimos ryšio problemos) ...

Norėdami iš naujo paleisti maršrutizatorių, galite naudoti specialų mygtuką ant įrenginio korpuso arba tiesiog kuriam laikui atjungti jo maitinimą nuo tinklo.

Pastebiu, kad esant daugeliui ryšio problemų toks priverstinis perkrovimas padeda greitai atkurti tinklo funkcionalumą...

Svarbu!

Beje, labai rekomenduoju patikrinti, ar yra internetas kituose įrenginiuose, naudojantys šį įrenginį Wi-Fi tinklas- planšetiniame kompiuteryje, telefone ir tt Tai padės suprasti, ar problema yra nešiojamajame kompiuteryje (su Windows), ar maršruto parinktuvo ar teikėjo problema.

Diagnozuoti problemas

„Windows“ (bent 10) turi labai protingą tinklo diagnostiką, kurią daugelis žmonių neįvertina. Tuo tarpu jį paleisdami galite ištaisyti liūto dalį klaidų ir bent apytiksliai žinoti „kur kasti“...

Taigi, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Wi-Fi ryšio piktogramą ir pasirinkite (žr. toliau pateiktą ekrano kopiją).

Tada įsijungs vedlys: automatiškai patikrins visus parametrus, ištaisys klaidas, iš naujo paleis adapterį (jei reikia), o darbo pabaigoje pateiks pranešimą: viskas tvarkoje ir aš ištaisiau tinklą arba nurodykite kokią nors problemą.

Pavyzdžiui, mano atveju diagnostikos rezultatas yra „DNS serveris nereaguoja“. Ši klaida dažniausiai atsiranda, kai kyla problemų dėl jūsų interneto tiekėjo arba nutrūksta ryšio kanalas. Pavyzdžiui, jei nukirpsite tinklo kabelį prie įėjimo (arba tiesiog ištrauksite interneto kabelį nuo maršrutizatoriaus), pamatysite tą pačią klaidą...

Pastaba!

Straipsnyje bus pasakyta, ką daryti, jei DNS serveriai neatsako (interneto gedimas ir svetainės neatsidaro) -

Patikrinkite, kas negerai su jūsų tinklo kabelis Viskas gerai

Šis patarimas išplaukia iš ankstesnio punkto. Pirmiausia pažvelkite į patį maršrutizatorių: jei su juo viskas tvarkoje, vienaip ar kitaip, jo šviesos diodai turėtų šviesti ir mirksėti (pabandykite atjungti interneto kabelį nuo maršrutizatoriaus ir vėl prijungti - turėtų pasikeisti šviečiančių / mirksinčių šviesos diodų skaičius, jei su tinklo kabeliu viskas tvarkoje) .

Be to, patikrinkite interneto kabelį nuo kompiuterio iki įėjimo zonos. Neretai atvejai, kai kabelį sukramto naminiai gyvūnai arba vietiniai „vaikai“, norėdami nupjauti kabelį įėjime.

Ar yra problemų dėl jūsų interneto tiekėjo?

Daugelis vartotojų neskuba skambinti paslaugų teikėjui, o kitame gale jie gali labai greitai pasakyti, ar viskas tvarkoje (tai reiškia, kad galite greitai išsiaiškinti, ar verta toliau ieškoti problemų namuose).

Beje, problemos iš paslaugų teikėjo pusės nėra tokios neįprastos. Apie didelius trikdžius galite sužinoti tiekėjo forumuose (arba oficialiose svetainėse. Beje, tokiais atvejais jį sunku pasiekti telefonu – dažniausiai jie padeda ragelį).

Be to, teikėjas gali pakeisti nustatymus, pamiršdamas jus įspėti (arba ignoravote pranešimą).

Pabandykite užregistruoti DNS Google arba Yandex. Patikrinkite nustatymus tinklo prisijungimas.

Dažnai, kai internetas nepasiekiamas dėl DNS serverių gedimo (šiuo atveju dažniausiai veikia tokios aplikacijos kaip Skype, torrentai ir pan., bet puslapiai neatsidaro naršyklėje).

Tokiu atveju pabandykite parašyti DNS serveriai iš Google arba Yandex. Jų stabilumas bus didesnis nei daugelio mūsų šalies tiekėjų DNS, vadinasi, prieiga prie interneto bus stabilesnė...

Norėdami užregistruoti DNS, turite atidaryti belaidžio ryšio ypatybes. pažiūrėsiu eilės tvarka...

Pirmiausia turite atidaryti visų savo kompiuterio tinklo jungčių sąrašą. Norėdami tai padaryti, jums reikia:

  • paspauskite Win + R;
  • įveskite ncpa.cpl ;
  • Paspausk Enter.

Kaip peržiūrėti tinklo ryšius „Windows 7/8/10“.

Beje, jūs galite turėti daugiau nei vieną ryšį (kaip mano atveju), bet kelis (jei angliškas pavadinimas yra „Wireless...“, turite pasirinkti belaidžio ryšio parinktį) .

Po to atidarykite savybes „IP versija 4 (TCP/IPv4)“ . Žiūrėkite žemiau esančią ekrano kopiją.

Tada turite perkelti vieną slankiklį į režimą „Automatiškai gauti IP adresą“ (patikrinkite šį tinklo ryšio nustatymą!); kitas, susijęs su DNS, nustatykite režimą „Naudoti šiuos DNS serverių adresus“ ir užregistruokite DNS iš Google 8.8.8.8 ir 8.8.4.4 (arba iš Yandex 77.88.8.8). Žiūrėkite toliau pateiktą ekrano kopiją.

Išsaugokite nustatymus ir patikrinkite tinklo funkcionalumą.

Patikrinkite maršrutizatoriaus nustatymus

„Wi-Fi“ be interneto ryšio dažnai atsiranda dėl netinkamų maršrutizatoriaus nustatymų. Arba, jūsų interneto paslaugų teikėjas galėjo pakeisti nustatymus, reikalingus prisijungti prie tinklo. Pavyzdžiui, ne taip seniai susidūriau su tuo, kad mano paslaugų teikėjas pakeitė prisijungimo vardą prie interneto per PPPoE protokolą. (Liūdna, kad niekas apie tai nepranešė... Todėl ankstesniuose žingsniuose rekomendavau pasiteirauti tiekėjo, ar viskas gerai...) .

Apskritai maršrutizatoriaus nustatymas yra atskiras ir didelė tema. Todėl šiame žingsnyje pateiksiu keletą nuorodų į savo straipsnius šia tema. Aš rekomenduoju tai patikrinti.

Kaip prijungti ir sukonfigūruoti naują Wi-Fi maršrutizatorius pasidaryk pats – instrukcijos su nuotraukomis –

Kaip įvesti maršrutizatoriaus nustatymus ir ką daryti, jei nustatymai neatsidaro -

Išbandykite tinklą be antivirusinės programos ar ugniasienės

Na, paskutinis dalykas, kurį rekomenduoju, yra laikinai išjungti antivirusinę ir ugniasienę. Tai, žinoma, nutinka retai, bet vis tiek atsitinka taip, kad saugumo sumetimais ir rūpindamiesi vartotoju jie blokuoja tinklą (Ypač „Norton IS“ antivirusinė programa nuo to nusidėdavo nustatydama maksimalų apsaugos lygį. Matyt, apribojo vartotoją nuo visko, kur hipotetiškai buvo įmanoma paimti užkrėstą failą).

Daugumą šiuolaikinių antivirusinių programų galima išjungti naudojant jų dėklo piktogramą. Pavyzdžiui, naudojant „Avast“ antivirusinę programą, tai daroma paprastai: tiesiog pasirinkite elementą „Tvarkyti Avast ekranus“ - ir tada nurodykite laiką, kuriam antivirusinė programa bus išjungta. Viskas paprasta ir greita...

Norėdami išjungti sistemoje Windows integruotą ugniasienę, pirmiausia eikite į kontrolės skydelis . Toliau reikia atidaryti skyrių " Sistema ir sauga“ , tada „Windows Defender ugniasienė“ (žr. toliau pateiktą ekrano kopiją).

Tada spustelėkite kairėje esantį meniu „Įjungti arba išjungti ugniasienę...“.

Nustatykite visus slankiklius į režimą ir išsaugokite nustatymus.

Patikrinus ir „Wi-Fi“ nustatymai jungtis, o antivirusinę ir ugniasienę rekomenduojama įjungti (ir atitinkamai pakoreguokite juos, jei jie sukėlė „Wi-Fi“ nestabilumą. Pavyzdžiui, galite sumažinti jų teikiamą saugos lygį nuo maksimalaus iki vidutinio) .

Laukiami papildymai šia tema (taip pat konstruktyvi kritika).