Skloni smo razmišljati o tome kako postati lider u smislu moći i statusa, ali John Maxwell, autor knjige The Five Levels of Leadership, uvjeren je da vodstvo nije karijera ili samopromocija. Liderstvo je napredak vašeg tima. Moguće je biti vođa bez ikakve moći i imati visoku poziciju bez vođe. Prema Maxwellu, produktivnost nije cilj vodstva. Prava svrha vodstva je promjena i razvoj. Uz dopuštenje SmartReadinga, objavljujemo sažetak („sažete“ verzije) knjige Johna Maxwella o primjerima i pravilima vođenja. Publikacija će biti korisna za poduzetnike, top menadžere, srednje menadžere, usmjerene na razvoj karijere. Uz dopuštenje SmartReadinga, objavljujemo sažetak ("komprimiranu" verziju) knjige Johna Maxwella. Publikacija će biti korisna za poduzetnike, top menadžere, srednje menadžere, usmjerene na razvoj karijere.

pametno čitanje je projekt suosnivača jedne od vodećih ruskih izdavačkih kuća poslovne literature "Mann, Ivanov i Ferber" Mihaila Ivanova i njegovih partnera. SmartReading proizvodi takozvane sažetke - tekstove koji sažimaju ključne ideje bestselera u žanru nefikcije. Dakle, ljudi koji iz nekog razloga ne mogu brzo pročitati pune verzije knjiga, mogu se upoznati s njihovim glavnim idejama i tezama. SmartReading u svom radu koristi poslovni model pretplate.

1. Razine vodstva

Pet razina vodstva tvore piramidu, u čijem se dnu nalazi prva razina, pozicija. Ova razina ne zahtijeva ni talent ni trud: imenovan je menadžer, a zaposlenici ga moraju poslušati. Druga razina, "Odnosi", uključuje dobrovoljno praćenje vođe s kojim se razvio dobar međuljudski odnos. Treću razinu, "Produktivnost", karakterizira poštovanje prema vođi kao osobi koja koristi zajedničku stvar. Na četvrtoj razini, koja se zove "Razvoj", ljudi slijede vođu jer je on za njih napravio i čini puno. Peta razina je “Vrh” vodstva, kada se osoba prati jer je vide kao osobu koja može promijeniti svijet.

1.1. Prva razina. Položaj

Vođa prve razine samo se formalno smatra vođom. Takvo vodstvo ne ovisi o marljivosti, talentu i iskustvu, već nastaje spletom okolnosti. Temelji se samo na privilegijama koje osobi daje njezin položaj ili položaj. Nema ništa loše u tome da ste na najvišem položaju. Loše je ako to postane jedina poluga pritiska.

Za vođu prve razine koji ne teži daljnjem razvoju, ne postoji koncept “tima”. On je šef, a oni oko njega su podređeni. On naređuje, oni slijede. Svi odnosi u takvom timu su formalni i, u najboljem slučaju, regulirani su zakonom o radu, popisom osoblja i drugim lokalnim aktima. Ljudi rade samo ono što bi trebali, ali neće trošiti dodatno vrijeme i trud na posao.

Često čelnici prve razine zlorabe svoju ovlast i organiziraju pravo "zezanje" - tjeraju podređene da ostanu do kasno, rade vikendom i za dvoje. Lideri prve razine često imaju problema s mladim zaposlenicima, volonterima i osobama s visokim stupnjem obrazovanja. Ove kategorije radnika su najnezavisnije i za njih izjave tipa “ti ćeš ovo, a ne drugačije, jer ja sam šef, a ti podređeni” nisu argument.

Uglavnom, vodstvo je proces, a ne država. Vođa uvijek vodi ljude. Nema putovanja, nema vodstva.

Vođa prve razine je karakter prije negativan nego pozitivan. Evo njegovih glavnih karakteristika:

• ne cijeni ljude;
• sklon mikromenadžmentu;
• sjeća se svojih prava, zaboravljajući na svoje dužnosti;
• obično sam;
• ne podnosi promjene;
• njegova divizija ima malu fluktuaciju i slab učinak.

Ako vođa prve razine želi postati pravi vođa i prijeći na višu razinu, treba ispuniti sljedeće točke u planu razvoja:

• zahvalite ljudima koji su vas doveli na vodeću poziciju;
• pokušajte svaki dan biti bolji;
• iskreno odgovorite na sljedeća pitanja: „Tko sam ja? Koje su moje vrijednosti? Koje prakse vođenja želim primijeniti?
• mislite o sebi ne kao o šefu, već kao o osobi s liderskim potencijalom, preispitajte svoje ciljeve;
• razmislite o misiji organizacije u kojoj radite, odredite svoju ulogu u njoj, razmislite što možete učiniti kao vođa;
• prebaciti prioritet s pravila na međuljudske odnose;
• razgovarati sa zaposlenicima ne samo o radnim temama;
• rjeđe spominjati naziv svog radnog mjesta;
• naučiti reći: "Ne znam";
• pronađite mentora koji će vas inspirirati da vodite.

1.2. Druga razina. Odnosi

Voditelj druge razine razlikuje se od vođe prve razine po tome što druge doživljava kao partnere, a ne kao robote bez duše koji moraju obaviti određenu količinu posla u određenom trenutku. U svakom zaposleniku vidi osobnost, uzima u obzir individualne karakteristike i zanima ga svačiji život. U timu se stvaraju dugoročni međuljudski odnosi, atmosfera postaje pozitivnija i povjerljivija, a rad je učinkovit.

Druga razina vodstva kvalitativno se razlikuje od prve po tome što ljudi sada dobrovoljno slijede vođu. Od podređenih se pretvaraju u sljedbenike, odnosno počinje pokret, bez kojeg nema pravog vodstva.

Karakteristike vođe druge razine su:

• želja za stvaranjem povoljne radne atmosfere ne samo za sebe, već i za cijeli tim;
• energija;
• prisutnost brojnih poznanstava i kanala komunikacije;
• razumijevanje vrijednosti svake osobe;
• povjerenje u ljude.

Vođe 2. razine mogu se suočiti s nekim poteškoćama:

• neki ljudi ne shvaćaju ozbiljno vođe druge razine, smatrajući ih previše mekim;
• za ambiciozne ljude drugorazinjsko vodstvo je težak teret, jer su navikli dobiti sve odjednom;
• zaposlenici druge razine često "sjede na vratu";
• Vodstvo 2. razine teško je introvertima jer podrazumijeva potpunu otvorenost.

Da biste prešli na treću razinu, morate naporno raditi na sebi:

• čak i ako ste prije bili mizantrop, naučite se dobro odnositi prema svim ljudima, inače nećete moći rasti kao vođa;
• živjeti u skladu sa sobom - osoba koja ne voli sebe nije u stanju voljeti druge;
• reći nešto lijepo svakom članu tima barem jednom tjedno;
• prihvatiti svakog zaposlenika ne samo kao profesionalca, već i kao osobu s prednostima i nedostacima;
• naučiti uživati ​​u radnom procesu i tome naučiti zaposlenike;
• pronaći vremena za osobnu komunikaciju sa svakim zaposlenikom;
• postati glavni inspirator tima;
• budite brižni i iskreni.

1.3. Treća razina. Produktivnost

Često lideri zapnu na drugoj razini, zaboravljajući da je dobro radno okruženje tek početak. Prava promjena počinje na trećoj razini, gdje se vođa poštuje ne samo kao ljubazna i simpatična osoba, već i kao profesionalac. Vođa je uvijek uključen u proces i ne čeka da podređeni završe zadatak.

Na trećoj razini, vođa postaje pokretač promjena u procesu rada, rješava složene probleme i vodi ljude kroz najkompliciranije situacije. Članovi tima vide pozitivne promjene u radu i vjeruju svom vođi.

Događa se da se produktivni ljudi pogrešno smatraju vođama treće razine. Međutim, treba imati na umu da su svi pravi vođe produktivni, ali nisu svi produktivni ljudi lideri.

Vođe 3. razine imaju sljedeće razlikovne značajke:

• produktivni su i osobnim primjerom stimuliraju zaposlenike na produktivan rad;
• stvaraju atmosferu pogodnu za učinkovitu aktivnost;
• sami rješavaju probleme, a njihovo rješavanje ne delegiraju;
• stvaraju kohezivne timove.

Liderstvo je uzbudljivo putovanje, ali samo najtalentiraniji i najposvećeniji svom cilju nalaze snagu i poticaj za stalan rast. Za prelazak na četvrtu razinu važno je shvatiti da:

• visoka produktivnost nije krajnji san pravog vođe;
• ljudi su glavna imovina tvrtke;
• obrazovanje novih lidera težak je i uzvišen cilj, ali se kroz njega ostvaruje misija svake uspješne tvrtke.

Da biste prešli na četvrtu razinu, morate:

• postati član tima o kakvom biste sanjali;
• postati produktivan vođa, a ne samo produktivna osoba, odnosno pomoći zaposlenicima da postanu produktivni;
• razumjeti u čemu je svaki član tima jak;
• razgovarajte s timom o misiji tvrtke što je češće moguće;
• redovito se sastajati s timom: analizirati neuspjehe, hvaliti uspjehe, raspravljati o ciljevima i praviti planove;
• stvoriti situacije uspjeha;
• postanite agent promjene - razmislite što se može promijeniti u radu tima na bolje i pozvati tim da izvrši te promjene;
• Ne zaboravite drugu razinu: bliski osobni odnosi čine profesionalni tim jačim.

1.4. Četvrta razina. Razvoj

Na četvrtoj razini ljudi slijede vođu jer im je uspio promijeniti život. Takve veze su dugotrajne i produktivne. Voditelj druge razine mijenja atmosferu, treći stupanj voditelj mijenja proces, a vođa četvrte razine doprinosi unutarnjim promjenama članova tima.

Na najvišim razinama vodstva glavna uloga lidera nije u proizvodnji, već u razvoju. Lideri 4. razine ulažu vrijeme, energiju i novac u razvoj ljudi i njegovanje vođa unutar tima.

Lidera 4. razine karakterizira:

• usmjerena na rast i razvoj ljudi;
• ne nastoji biti jedini vođa u tvrtki ili njenom odjelu;
• nastoji učiniti organizaciju dugoročno uspješnom pomažući drugima da postanu lideri;
• ne pati od perfekcionizma;
• Za njega je proces važniji od rezultata.

Samo vođa može podići drugog vođu. Ovaj proces se odvija u nekoliko faza:

• regrutacija – potraga za potencijalnim vođama;
• pozicioniranje - odabir prikladnog položaja; osoba može postati vođa na jednoj poziciji, ali se ne može otvoriti u drugoj;
• modeliranje – budući vođa mora vidjeti što znači biti vođa;
• podrška - pomoć u radu;
• razvoj - izlazak iz zone udobnosti;
• stvaranje situacije uspjeha;
• procjena – mogu li biti lideri bez vanjske pomoći.

1.5. Peta razina. Vertex

Peta, najteža i najviša razina, nije dostupna svima. Da biste to postigli, nije dovoljno biti svrhovit, vrijedan i vješt. Veliki lideri stvaraju organizacije razine 5 unutar kojih rastu novi lideri. Na ovoj razini na ljude ne utječe samo osobna komunikacija s vođom, već i njegov imidž i ugled. Lideri razine 5 nadilaze svoju poziciju, tvrtku, a ponekad i industriju.

Cilj vođe razine 5 nije samo obaviti posao ili potaknuti ljude da ih slijede, već razviti nove vođe koji će inspirirati i voditi ljude. Liderstvo 5. razine nije posao, već životno djelo.

Biti vođa pete razine nije lako: u nekom trenutku može se činiti da nakon što ste dosegnuli vrh možete stati i ubrati plodove prošlih aktivnosti; mogućnost bolesti zvijezda također nije isključena.

Izvršni direktor Chryslera Lee Iacocca izvrstan je primjer kako uspjeh može okrenuti glavu najtalentiranijem i najučinkovitijem vođi. Ne samo da je spasio tvrtku od bankrota, već je osigurao i rast od 290% u rekordnom roku. Postigavši ​​tako nevjerojatan uspjeh, počeo se baviti vlastitom promocijom. Iacocca se redovito pojavljivao u The Larry King Showu i drugim televizijskim emisijama, glumio u reklamama, a čak je trebao postati i predsjednik Sjedinjenih Država, rekavši da je ovaj posao lakši od vođenja auto giganta. Ukupna naklada njegove autobiografije bila je 7 milijuna primjeraka. Stvaranje osobnog brenda izvršnog direktora nije koristilo tvrtki: dionice Chryslera pale su za 31%, a Lee Iacocca bio je prisiljen napustiti svoj položaj.

Sljedeći savjeti Johna Maxwella pomoći će vođama razine 5 da uvijek budu na vrhu:

• ostaviti mjesta na vrhu za druge vođe;
• podržati vođe koji imaju potencijal napredovati do pete razine;
• stvoriti krug ljudi koji će međusobno podržavati i poticati osobni rast;
• biti uzor;
• stvoriti naslijeđe.

2. Portret vođe 5. razine

Vođa pete razine nije svetac s aureolom iznad glave. Riječ je o apsolutno stvarnoj osobi koja majstorski koristi alate svih pet razina vodstva i koja je poznata i cijenjena daleko izvan mjesta stanovanja i profesionalne sfere.

Za autora primjer velikog vođe nije bio poznati političar ili general, već sveučilišni košarkaški trener John Wooden. U dvadeset i sedam godina momčadi koje vodi ovaj trener ostvarile su 620 pobjede. U proteklih 12 godina njegove karijere Woodenovi štićenici su 10 puta postali prvaci SAD-a, a u četiri sezone nisu izgubili niti jedan meč. Popis njegovih zasluga i nagrada je ogroman, ali njegov glavni uspjeh je to što je svoje štićenike naučio ne samo da igraju košarku, već i da imaju uspješan život.

John Wooden je u više navrata prelazio na prvu razinu i koristio se autoritetom kada je arogantan igrač ometao timsku igru.

Kada se Sidney Wicks pojavio u momčadi, svi su igrači prepoznali da je on zvijezda. No, tijekom prve godine trener ga je često slao na klupu, jer se Sidney na terenu ponašao kao da nema drugih igrača. Kako bi postigao kohezivnu timsku igru, trener Wooden je bio prisiljen djelovati kao vođa prve razine, odnosno koristiti svoju poziciju.

Veliki trener shvatio je da je odnos između trenera i igrača dvosmjerna ulica. Rekao je: "Ljudi će slušati vođu samo ako vođa čuje ljude."

Odnos između trenera i igrača bio je toliko topao i čvrst da je i nekoliko desetljeća nakon završetka trenerske karijere (John Wooden doživio 99 godina) bio u svakodnevnom kontaktu s bivšim igračima.

Prije početka svoje trenerske karijere bio je jedan od najboljih igrača Nacionalne košarkaške lige. Postao je prva osoba koja je uvrštena u košarkašku Kuću slavnih kao igrač (1960.) i kao trener (1973.).

Trener Wooden imao je poseban dar za pronalaženje talentiranih igrača i njihovo podizanje u vođe. Bio je ponosan ne samo na košarkaške pobjede svojih učenika, već i na ono što su postigli nakon završetka sportske karijere.

Dosta je dokaza da je John Wooden dosegao petu razinu vodstva: prestižna košarkaška nagrada nosi njegovo ime od 1977., dva velika godišnja turnira nose njegovo ime, 2003. predsjednik Sjedinjenih Država uručio mu je medalju slobode. No, glavni dokaz da je Coach Wooden bio pravi vođa 5. razine je činjenica da je, unatoč svim zaslugama i nagradama, do kraja života ostao skromna, poštena i principijelna osoba koja je imala izvrstan smisao za humor, pomogla je ljudi i znao kako učiniti da se svaka osoba s kojom komunicirate osjeća posebnom.

3. Zakoni vodstva

Postupni prijelaz s prve na petu razinu vodstva je idealan, ali u stvarnom životu ne postoje samo usponi i padovi. Dugogodišnji rad na razvoju vodstva u stotinama tvrtki na različitim kontinentima omogućio je Johnu Maxwellu da formulira 10 zakona vodstva:

1. Možete ići na sljedeću razinu, ali prethodna razina će i dalje ostati s vama. Do petog kata nemoguće je doći uništavanjem temelja ili nižih katova. Prelazeći s prve razine na drugu, ne odustajete od pozicije, ona samo prestaje biti odlučujuća, a međuljudski odnosi dolaze do izražaja. Uzdižući se na treću razinu, održavate dobre odnose s kolegama, ali u ovoj fazi vaša profesionalnost postaje najznačajnija.

2. Različiti odnosi zahtijevaju različite razine vodstva. Kod kuće možete biti voditelj 4. razine – brižni otac koji vodi djecu na izvannastavne aktivnosti i s njima igra košarku; muž pun ljubavi koji svojoj ženi donosi kavu u krevet, prati je na kazališnim premijerama i pomaže mu u organizaciji posla. U odnosima sa susjedom ste vođa druge razine, a to je dovoljno da zajedno posadite drveće u dvorištu i povremeno popijete čašu piva. Ali na poslu se ne možete izdići iznad prve razine, jer kontrolirate svaki pokret svojih podređenih i ne trpite prigovore.

3. Što više ideš, lakše je voditi ljude.. Pokušavate zainteresirati zaposlenike za novi projekt. Ako ste vođa prve razine, rad će početi samo ako vlasti potpišu odgovarajuću naredbu. Vođa druge razine može uvjeriti ljude, a oni se mogu složiti, jer se prema njemu dobro ponašaju. Na trećoj razini, voditelj je autoritativan profesionalac koji ih, prema mišljenju zaposlenika, može odvesti do profesionalnih pobjeda.

4. Dolazak do svake nove razine zahtijeva više vremena i truda nego prelazak na prethodnu. Voditelj prve razine imao je samo sreću da bude imenovan na tu poziciju. Trebat će više od jednog dana da se uspostavi odnos povjerenja sa zaposlenicima i prijeđe na drugu razinu. A ponekad život nije dovoljan da se dosegne peta razina.

5. Uspon na novu razinu traje dugo, a "pasti s pijedestala" može biti brzo. Graditi je uvijek teže i dulje od uništavanja. Povjerenje se stječe polako, a jedan nepromišljen čin ili neoprezna fraza može prekinuti dugotrajnu vezu.

6. Što se više penješ, više daješ drugima i više primaš. Ljudi poštuju vođu kao profesionalca i nastoje sami postići profesionalne visine. Kao rezultat, povećava se produktivnost, što znači da se povećavaju prihodi i izgledi za karijeru. Povećava se utjecaj voditelja na članove tima, a time se povećava međusobno povjerenje i poboljšava radna atmosfera.

7. Kretanje prema gore zahtijeva stalan razvoj.

Ako se osoba oslanja samo na svoje iskustvo, malo je vjerojatno da će prijeći na novu razinu. Pravi vođa nastoji učiti i razvijati se.

8. Ako ne povećate svoju razinu vodstva, ograničavate sebe i ljude koji vas prate. Ljudi biraju za vođe one koji su jači od njih. Ako ste vođa C-razreda, onda će oni koji vas slijede loše raditi i razvijati se slabo. Takav tim nikada neće biti učinkovit.

9. Kada promijenite položaj ili posao, ponovno počinjete osvajati razine vodstva. Vaša postignuća nisu ništa ako ste počeli raditi na novom mjestu s novim ljudima. Opet ćete se morati popeti na ljestvici vodstva: uspostaviti dobre odnose, pokazati profesionalnost, razvijati zaposlenike i educirati ih kao lidere.

10. Sama nadogradnja na višu razinu nije moguća. Biti vođa znači voditi druge i stalno im pomagati da postanu bolji. Ako ideš sam do cilja, nisi vođa. Bez sljedbenika nemoguće je prijeći ni s prve razine na drugu.

Sažetak

Biti vođa ne znači biti odličan šef, i obrnuto, nije svaki šef vođa. Pravi vođa je onaj koji utječe na ljude, vukući ih za sobom.

John Maxwell identificira pet razina vodstva koje čine piramidu vodstva. Do prve, niže razine piramide čovjek dolazi slučajno, a zaposlenici su prisiljeni poslušati samo zbog svoje superiorne pozicije. Pravi vođa neće ostati na prvoj razini, već će početi graditi odnose u timu kako bi prešao na drugi nivo piramide, gdje će ga ljudi dobrovoljno slijediti. Na trećoj razini, članovi tima vide voditelja kao snažnog profesionalca, na četvrtoj - mentora koji je za njih osobno učinio puno, a na petom - osobu koja je otišla daleko izvan mjesta rada, prebivališta i djelatnosti. , a čije je ime postalo brend.

Nakon što ste se popeli na vrh piramide vodstva, ne biste trebali počivati ​​na lovorikama. Istinski voditelji razine 5 maestralno koriste tehnike svih pet razina, stvaraju posebnu voditeljsku atmosferu oko sebe, pomažu mladim talentiranim vođama da dosegnu vrh i velikodušno dijele svoja iskustva.

Život vođe podliježe deset zakona:

• Nemoguće je doći do pete razine uništavanjem prethodnih.
• Različiti odnosi zahtijevaju različite razine vodstva.
• Što se više penjete, više vas ljudi prati.
• Prijelaz na svaku novu razinu je duži i teži od prethodne.
• Popeti se na sljedeću razinu je teško, ali je lako izgubiti vodeće pozicije.
• Što više dajete drugima, više dobivate zauzvrat.
• Liderstvo zahtijeva stalan razvoj.
• Ako ne težite visinama vodstva, onda ograničavate sebe i ljude koji vas slijede.
• Na novom mjestu morat ćete ponovno osvojiti razine vodstva.
• Sami nećete moći prijeći na višu razinu.

Tehnologije vodstva [o bogovima, herojima i vođama] Rysev Nikolay Yurievich

5. Vodstvo

5. Vodstvo

Prije nego što možete promijeniti druge, morate promijeniti sebe.

Nakon toliko prekrasnih knjiga o vodstvu koje su već napisane i objavljene - pretiskane, moram reći, ponekad u milijunskim nakladama, a, moram reći, često i u zasluženim primjercima, uzeti i odlučiti napisati svoju knjigu? ! Ovo je ludilo! Ovo je vrhunac arogancije! A ako ti tako kažeš, onda se definitivno slažem s tobom! Ozbiljan sam.

A ipak, pokušat ću. Volim izazivati ​​sebe. To me potiče na razvoj. I promijeniti se. Za pozitivne promjene.

Ova knjiga je zapravo o vodstvu. Štoviše, pokušat ću pisati i jedno i drugo o velikanima ovoga svijeta (točnije, o slavnima ovoga svijeta), o kojima je, iako je već dovoljno rečeno, i štoviše s dovoljnim poštovanjem i poštovanjem (a ponekad i s mržnjom, a ponekad i s očitom ili potajnom zavišću), te o onima koji nisu toliko slavni i slavljeni, ali zaslužuju jednak pažljiv i pun poštovanja pristup. Naravno, ovdje se možemo prisjetiti i Billa Gatesa, i Napoleona, i Jacquesa Chiraca, i Lenjina i Trockog, i Staljina, i Abramoviča, i Hodorkovskog, i Aleksandra Velikog, i Nasera, i Yassera Arafata, i Mojsija, i utemeljitelja korporacija "Djevica", i šef MTV mreže, i Ševčuk, i Parfjonov, i Jeljcin, i Gorbačov. Ali…

Ali općenito, naša namjera leži u drugoj ravnini. Vodstvo za one koji nisu toliko poznati. Vodstvo nepoznatog. Primijetite da nisam rekao "vodstvo za prosjek" ili "vodstvo za obične ljude". Ne! Ni u kom slučaju. Možda ti i ja nismo toliko poznati, ali imamo dobre sposobnosti (ako ne i izvanredne), postavljamo si ambiciozne životne ciljeve, svatko od nas je već nešto postigao, a svatko od nas želi više. Svatko od nas je super! Samo nije toliko poznat. Možda za sada. Dakle, vodstvo nepoznatog.

Što je vodstvo? Za početak, ocrtajmo pojmove koji karakteriziraju vodstvo s različitih strana, objasnimo ga, proniknemo u njega i proizlazimo iz njega: vođa, grupa, članovi grupe, vanjsko okruženje, promjena, utjecaj, ciljevi, put, interakcija, okupljanje, uključenost, zajednički aktivnost, prevladavanje prepreka, vođenje, vođeno, inspiracija, kriza, neizvjesnost, inicijacija, uvjerenja i načela vođe, odgovornost, moć, herojstvo, vođa, briga.

I, kako razumijemo, to nije sve. Ali to su riječi koje čine opis vodstva. Kako napraviti prekrasan vitraž od pojedinačnih komada stakla. U ovoj ćemo knjizi skicirati određene pojmove, riječi i simbole, a zatim ćemo se njima pozabaviti. Možda ih posložite u prekrasan uzorak, možda ih rasporedite po policama, možda ih razvucite u niz, a možda ih ponekad sve bacite zajedno.

Dakle, koja je naša prva definicija vodstva? Liderstvo je odnos između vođe i grupe, u kojem vođa vrši utjecaj na članove grupe kako bi cijelu grupu pokrenuo u pravom smjeru kada je vanjsko okruženje nesigurno ili se opire. Ne mogu reći da je definicija savršena. Ali što želimo mi smrtnici? Samo uvijek možemo ići prema idealu, nikada mu se ne približavati. Takav je naš slavni do la!

Vođa vidi sliku budućnosti, on formira viziju. Vođa ima ciljeve. Također ima određene principe koje prenosi članovima grupe. Vođa poziva na najmanje dvije stvari. On govori o kamo se preseliti. I kaže kako se kretati.

Odnosno, druga definicija vodstva bit će sljedeća. Liderstvo je voditeljeva vizija slike budućih postignuća, zaraziti ljude ovom slikom i govoreći grupi kako najbolje ići u ovu budućnost.

Gdje su dva, tu su i tri. Stoga nastavljamo stvarati definicije. Vođa govori o promjenama. Voditelj je povezan sa stvaranjem određene atmosfere u grupi. Vođa uopće ne može postojati bez grupe. Vođa je vođa, a grupa je njegovo pleme. Vođa je jak. Vođi se vjeruje. Ponekad se možete posvađati s njim, ali oni ga poslušaju. Vođa inspirira, ali ponekad naređuje. Ima tu o čemu razmišljati!

Na primjer, koja je razlika između vodstva i menadžmenta? Ovo pitanje je već postalo tradicionalno, kao i pitanje što je prvo – svijest ili materija. Ako ozbiljno razmislite, shvatite koliko je ovdje sve isprepleteno i povezano. Toliko duboko međusobno povezane da je zbunjujuće za neupućene. Stoga bih želio priznati da je pokušaj raspleta ove zavrzlame apsolutno beskoristan. Čini se razumnim zaustaviti ove uzaludne pokušaje, završiti pisanje ove knjige i nastaviti raditi nešto jednostavnije i razumljivije. Na primjer, idite napraviti glinene posude ili ići na jedrenje na dasci. Ili možda podučavanje u osnovnoj školi? Plemenito i korisno. Dakle, cijela stvar je u tome da ćemo se i tamo susresti s konceptom vodstva i upravljanja! Zato nemojmo popuštati teškoćama. Samo naprijed!

Po čemu se vodstvo razlikuje od menadžmenta? Postoji tako lijepa analogija. U mirnodopsko vrijeme u vojsci treba postojati uprava. Mora postojati planiranje, postavljanje ciljeva, organizacija, kontrola. To je dovoljno za funkcioniranje golemog vojnog stroja. Ali u ratno vrijeme nijedan poručnik neće moći podići svoj vod u bitku ako nije vođa. Jednostavno neće bježati pod mecima. Naravno, može se prisjetiti zloglasnih streljačkih voda koji su stajali iza leđa vojnika, vlastitih vojnika, i pucali na njih ako bi se povukli. Ali ovo nije čak ni upravljanje, ovo je ropstvo!

U svojoj prethodnoj knjizi o menadžmentu, 11 pravila menadžera br. 1, fokusirao sam se na menadžment. Pokriva glavne funkcije menadžera:

1. planiranje i predviđanje,

2. zapošljavanje,

3. trening,

4. informiranje,

5. postavljanje ciljeva,

6. motivacija,

7. uprava,

8. kontrola,

9. donošenje odluke,

10. menadžerski utjecaji,

11. komunikacije.

Obavljanje ovih funkcija omogućuje vođi da bude učinkovit sa stajališta menadžera. Iako ni ovdje nije tako jednostavno. Zar vođa ne donosi odluke? Zar lider nema menadžerske utjecaje? Zar vođa ne motivira?

Po čemu se misao razlikuje od emocija? Čini se da je svima jasno. Ali zar se ne osjećate emotivno kada pomislite na tu osobu koja vam je prije bila prijatelj, a sada nije? A kad planirate svoj odmor, zar ga emotivno ne iščekujete?

Ovdje dolazi do izražaja sustavno razmišljanje. Cjelina nije zbroj dijelova. Lider nije zbroj menadžerskih i liderskih kvaliteta (iako se događa da je kvalitete postigao u zbroju, ali ih je zaboravio staviti u sustav).

Pogledajte tablicu za usporedbu. Sadrži stavove nekoliko zapadnih autora kao što su John P. Kotter, Joseph K. Rost, Brian Dyman, Richard L. Daft. Ne bez dodataka vašeg poslušnog sluge.

Kao što vidite, negdje je granica između menadžmenta i vodstva sasvim jasna, ali negdje je nestabilna, nejasna. Ali već imamo zajedničko razumijevanje suštine problema. Onda idemo dalje.

Mogući odgovor na paradoks.

Neki ekonomisti daju sljedeće objašnjenje. Krumpir za irske siromašne bio je glavna hrana. Kad je cijena bila viša, ljudi su smanjivali druge proizvode koji su bili skuplji i kvalitetniji. ALI kako je krumpir i dalje bio relativno jeftiniji proizvod u odnosu na druge, potražnja za njim se povećala. Na primjer, nekada sam kupovao 2 krumpira za 1 rublju, a jednu jabuku za 6 rubalja. Ukupno sam potrošio 8 rubalja. Cijena krumpira porasla je za 1 rublju. Odbio sam jabuku, ali sada za svojih 8 rubalja kupujem 4 krumpira po 2 rublje.

Ako se pokaže da vam je biti vođa teže nego što se čini na prvi pogled, je li moguće da ćete se još više potruditi da budete lider? A zar vam ne nedostaje nešto od uprave?

Paradoks "Buridanov magarac".

Slično je pitanje postavio Aristotel. Ali Jean Buridan je taj koji je konačno formulirao problem.

Kako magarac koji pred sobom vidi dvije podjednako ukusne i podjednako udaljene poslastice bira kamo će krenuti?

Sam Buridan je vjerovao da osoba, suočena s takvim problemom, treba napraviti izbor u smjeru većeg dobra.

Leibniz je tvrdio da bi magarac, ugledavši pred sobom dva jednako ukusna i jednako dostupna plast sijena, jednostavno uginuo, jer se ne bi mogao odlučiti u koji će otići.

Doista, kamo će Buridanov magarac, što će ga voditi?

Iz knjige Menadžment autorica Dorofeeva L I

39. Žensko vodstvo Sve je veća percepcija da su žene barem jednako sposobne obavljati menadžerske funkcije kao i muškarci. Pravci istraživanja u području rodnih aspekata vodstva mogu se podijeliti u tri razreda.1. Koncept roda

Iz knjige Menadžment: bilješke s predavanja autorica Dorofeeva L I

6. Žensko vodstvo Sve se više vjeruje da su žene sposobne obavljati menadžerske funkcije barem kao muškarci. Unatoč tome, oni su još uvijek manjina na srednjoj i višoj razini vlasti (5% odnosno 1%, u SAD-u). U Rusiji

Iz knjige Učinkovito upravljanje od Keenana Keitha

Liderstvo Da biste postigli cilj, morate voditi ljude. Ne biste trebali biti potpuno usredotočeni samo na dovršetak zadatka, zapamtite da ljudski faktor ovdje može biti odlučujući. Trebat će vam: sposobnost da budete pošteni i strogi; vještina

Iz knjige Technologies of Leadership [O bogovima, herojima i vođama] Autor Rysev Nikolay Yurievich

5. Liderstvo Prije nego počnete mijenjati druge, morate promijeniti sebe.Nakon toliko divnih knjiga o vodstvu koje su već napisane i objavljene - pretiskane, moram reći, ponekad u milijunima primjeraka, i, moram reći, često u zasluženim primjercima,

Iz knjige Šefovi i podređeni: tko je tko, odnosi i sukobi Autor Lukaš Jurij Aleksandrovič

17. Vodstvo i kriza Vjeruje se da je kriza počela 15. rujna 2008., kada je banka Lemon Bros. podnijela zahtjev za stečaj. Naravno, prije ovog događaja bilo je i drugih događaja koji nisu bili ništa manje ozbiljni po svojim posljedicama, ali ne toliko značajni. Danas 24.02.2010

Iz knjige Utjecaj i moć. Win-win tehnike Autor Parabelum Andrej Aleksejevič

Liderstvo u poslovanju Liderstvo se počelo smatrati jednom od vrsta učinkovitog upravljanja, a danas je razvoj lidera jedan od prioriteta mnogih korporacija. Lideri, između ostalog, moraju imati jednu obveznu kvalitetu – sposobnost rada

Iz knjige Liderstvo na temelju principa autor Covey Steven R

Rukovodstvo

Iz knjige Čarolija mrežnog poslovanja. Majstorska klasa za početnike Autor Rašidovna Osinskaja Irina

Iz knjige Svjesni kapitalizam. Tvrtke koje koriste klijentima, zaposlenicima i društvu Autor Sisodia Rajendra

Iz knjige Praksa upravljanja ljudskim potencijalima Autor Armstrong Michael

Iz knjige Upravljanje poslovnim procesima. Praktični vodič za uspješnu provedbu projekta autora Jestona Johna

Liderstvo Vi ste ono što jeste jer ste to željeli biti. Ako stvarno želite postati netko drugi, odmah pokrenite proces promjene. Fred Smith "Čarolija mrežnog poslovanja" - jeste li se ikada zapitali zašto takav naziv? ja sam online

Iz knjige Performans. Tajne učinkovitog ponašanja Autor Stuart Kotze Robin

Sociolozi kažu da čak i najizraženiji introverti tijekom života utječu u prosjeku na tisuću ljudi! Svaka osoba utječe na druge i pod utjecajem je izvana, što znači da je svatko od nas u isto vrijeme na neki način lider, a na neki način sljedbenik. Čvrsto vjerujem da je svatko od nas u stanju razviti svoje sposobnosti vođenja povećanjem razine utjecaja.

Razine vodstva
Razina 1: Status
Status - osnovna, početna razina vodstva. To je utjecaj koji dolazi isključivo iz službe, titule ili službe. Osoba imenovana na određenu poziciju može imati određenu moć i sposobnost kontroliranja drugih, ali pravo vodstvo je puno više od moći, iskustva, znanja i poštivanja određenih pravila. Pravi vođa je onaj koga ljudi slijede dobrovoljno i svjesno. Pravi vođa zna da riječi "vođa" i "šef" ne znače isto.

Šef zapovijeda ljudima, vođa ih uči. Šef se oslanja na moć, vođa na dobru volju. Šef izaziva strah u ljudima, vođa - inspiraciju. Prva razina utjecaja („lider u uredu“) često se postiže imenovanjem. Sve ostale, više razine utjecaja postižu se uz pomoć osobnih sposobnosti same osobe. Ljudi slijede "vođu po položaju" samo u granicama njegovih službenih ovlasti. Oni slijede naredbe i rade što se od njih traži, ali ništa više. Moral je obično slab u timovima koje vodi "lider na poziciji", a ako takvom vođi nedostaje samopouzdanja, onda njegovi "sljedbenici" neće pokazati puno žara.

Razina 2: Odobrenje
Liderstvo je sposobnost da uvjerite ljude da rade za vas čak i kada ne moraju. To postaje moguće tek kada se prijeđe na drugu razinu utjecaja. Ljude nije briga koliko znaš, ali žele znati da ti je stalo! Liderstvo ne počinje od glave, već od srca, idealno okruženje za to nisu stroga pravila, već smisleni, smisleni odnosi među ljudima.

“Lideri po položaju” često pribjegavaju zastrašivanju i zastrašivanju. Vođa koji je dostigao razinu odobravanja ne oslanja se na snagu, već na ljudske odnose. On ne zastrašuje druge, već im pomaže trošeći vrijeme i energiju na zadovoljavanje potreba i želja ljudi. U svakom poslu ljudi, njihove želje i potrebe trebaju biti na prvom mjestu.

Osoba koja nije u stanju uspostaviti čvrste i trajne odnose s drugim ljudima ubrzo će neminovno otkriti da nije u stanju dugo ostati pravi, učinkovit vođa. Naravno, možete voljeti ljude i ne voditi ih, ali nemoguće je voditi ljude, a da ih ne volite.

Razina 3: Produktivnost
Na ovoj razini vodstva počinju se događati mnoge ugodne stvari. Povećanje profita, fluktuacija osoblja svedena na minimum, ljudi djeluju s entuzijazmom, potrebe se zadovoljavaju, planovi se ostvaruju. Na ovoj razini posao je doslovno u punom jeku. Biti vođa, utjecati na ljude je zadovoljstvo, problemi se rješavaju uz minimalan trud, ljudi redovito dobivaju svježe statistike o aktivnostima organizacije i ponosni su na njen rast. Svi su fokusirani na postizanje rezultata. Rezultati su glavni razlog svih aktivnosti.

Razina 4: Mentorstvo
Vođe dolaze u "bilo kojoj veličini, dobi, obliku ili stanju". A ipak se lideri, iako su toliko različiti, odmah primjećuju. S pravim vođom, ljudi dosljedno daju izvrsne rezultate. Veličina vođe ne leži u njegovoj vlastitoj snazi, već u njegovoj sposobnosti da daje snagu onima oko sebe. Čak i ako ste postigli uspjeh, ako niste pripremili pratitelje, onda vaša pobjeda nije savršena. Ako je glavni zadatak radnika obavljati posao koji mu je dodijeljen, onda je glavna zadaća voditelja promicati razvoj ljudi kako bi mogli obavljati posao koji im je dodijeljen.

Sljedbenici su najodaniji vođi ako je pridonio njihovom osobnom rastu. Primijetite kako se mijenja stav sljedbenika prema vođi: na razini 2 sljedbenik voli vođu, na razini 3 mu se divi, na razini 4 mu je odan. Pomažući ljudima da rastu kao pojedinci, vođa osvaja njihova srca.

Kako podići razinu vodstva?
Prije svega treba razvijati cjelovitost osobnosti.

. Osobni integritet stvara povjerenje
Da bi postao vođa, osoba mora imati sljedbenike. Da biste pronašli sljedbenike, osobi se mora vjerovati. Dakle, glavna od kvaliteta potrebnih za vođu je neosporan integritet ličnosti. Bez toga je pravi uspjeh nemoguć nigdje - u radnom timu, na nogometnom igralištu, u vojsci ili u poslovnom uredu. Ako vaši suborci otkriju da ste lažov, ako otkriju da vam nedostaje iskrenosti i integriteta osobnosti, onda ste osuđeni na neuspjeh. Riječi i radnje osobe ne bi se trebale razlikovati jedna od druge. Stoga je glavna potreba integritet pojedinca i visoki cilj.

Jednostavno—jednostavno, vođa mora stvoriti i održavati atmosferu međusobnog povjerenja. Koliko često ljudi čija je pozicija povezana s vodstvom pokušavaju uvjeriti ljude da se povinuju uz pomoć vanjskih, organizacijskih sredstava i pozivaju se na status, poziciju, statut organizacije. Ali, nažalost, takvi lideri nikada ne uspijevaju postići bilo kakvu održivu pozitivnu promjenu. Problem pokušavaju riješiti vanjskim sredstvima (na primjer, promjenom pravila i statuta), dok je problem u njima samima. Nedostaje im integritet pojedinca, pa stoga i autoritet.

. Integritet pojedinca ne stvara imidž, već solidnu reputaciju
Slika je ono što ljudi misle da jesmo. Integritet pojedinca je ono što mi zapravo jesmo. Svatko od nas poznaje ljude koji su jedno izvana, a drugi iznutra. Kakva šteta što oni koji rade na svom imidžu više nego na svom karakteru često ne shvaćaju da će se jednom pomno izrađena slika srušiti. Postupci takvih ljudi često iznenade čak i bliske prijatelje, koji su sigurni da smo ga "već poznavali". Mjera pravog karaktera osobe je kako se ponaša, jer je potpuno siguran da za to nitko nikada neće saznati. Ponekad nas život stisne, kao u škripcu, i pod tim pritiskom izađe sve ono što je prije bilo skriveno duboko u sebi. Ne možemo ljudima dati ono što nemamo. Slika obećava puno, ali pruža malo, ali integritet lika nikada ne razočara.

. Integritet pojedinca znači da ne možemo zahtijevati više od drugih nego od sebe.
Nijedan vođa ne može svoje sljedbenike odvesti dalje od njega samog. Prečesto smo toliko zaokupljeni krajnjim rezultatom da pokušavamo sjeći kutove na putu do njega. Integritet pojedinca onemogućuje ove trikove, jer istina ionako prije ili kasnije izađe na vidjelo.

. Osobni integritet pomaže vođi da postane ne samo pametan, već i pouzdan
Glavni uvjet za vođu, bez kojeg je učinkovito vodstvo nemoguće, je stjecanje povjerenja. Inače, takva osoba neće moći pronaći niti jednog sljedbenika. Vođa je netko koga ljudi slijede. Da biste vjerovali vođi, apsolutno nije potrebno slagati se s njim u svemu. Povjerenje je uvjerenje da osoba govori točno ono što misli. To je vjera u nešto što zvuči uzvišeno i što se smatra vrlo staromodnim – integritet karaktera. Postupci vođe i njegova iskazana uvjerenja trebali bi biti, ako ne identični, onda barem ne kontradiktorni.

Evo još nekoliko zaključaka o rastu lidera
. Što se više penjete, to je više vremena potrebno za penjanje. Svaki put kada dođe do promjene u vašem poslu ili kada uđete u novi društveni krug, morate krenuti s najniže razine.

Što se više penjete, to je viša razina predanosti. To se ne odnosi samo na vas, već i na ljude oko vas. Ako vođa ili sljedbenik nisu voljni snositi dodatne obveze povezane s višom razinom vodstva, tada utjecaj vođe počinje blijedjeti.

Što više idete, lakše je voditi ljude za sobom. Primijetite što se događa dok se krećete na ljestvici vodstva s razine dva na razinu četiri. Prvo vam se sviđate ljudi, onda im se sviđa ono što radite za dobrobit općeg interesa, a onda ono što vi osobno radite za njih. Na svakoj novoj razini, pratitelji imaju nove razloge da vas dobrovoljno slijede.

Riža. 5.6.

Opcije za pojedinačne načine postizanja najviše razine vodstva mogu biti različite, što je na slici prikazano točkastim strelicama.

Put je strogo duž simetrale: radnje koje odgovaraju situaciji uvjetna su "prosječna" oznaka u isto vrijeme (1) primjerenost izbora stila od strane vođe - alat za postizanje ciljeva u trenutnim aktivnostima jedinice ili organizacije u cjelini i (2) dinamika razvoja grupne učinkovitosti, ovisno o ponašanju voditelja (vođe) rezultat je postizanja strateških ciljeva razvoja tima i izgradnje učinkovite organizacije.

Analizirajmo ovaj put s aspekta grupnog razvoja. U nekim situacijama, u početnim fazama grupnog razvoja, sasvim je adekvatno povećati prioritet zadatka (rezultata) i individualnog odlučivanja od strane voditelja (pomak prema horizontalnoj osi). U drugima je adekvatnije delegirati ljudima rješavanje mnogih zadataka (pomicanje prema okomitoj osi) nauštrb moguće kvalitete ili brzine tekućih aktivnosti kako bi grupa učila i stekla iskustvo (rezultirajuće je na srednjoj osi).

Dakle, razmatrajući tradicionalnu suprotnost pojmova "upravljanje" i "vodstvo", vidjeli smo da oni nisu suprotni i često se međusobno nadopunjuju. Liderstvo naglašava utjecaj koji vođa ima na druge, dok menadžment naglašava potrebu ne samo organiziranja ljudi za zajednički rad, već i da ih motivira za taj posao. Odnosno, karizmatični utjecaj je učinak vodstva, a motivacija, odnosno motivacija drugih, funkcija je upravljanja. Međutim, u oba slučaja, postizanje od strane grupe rezultata koji zahtijeva organizacija nemoguće je bez nadahnuća ljudi za postizanjem cilja, što je glavni čimbenik učinkovitosti grupne aktivnosti i jedan od najvažnijih uvjeta za preokret. grupu u tim. Stoga se u suvremenim modelima upravljanja velika pozornost posvećuje motivacijskim i inspirativnim aktivnostima voditelja (vođe).

Logika razvoja teorija vodstva pokazuje da su razdoblja potrage za elementima koji definiraju vođu (njegove kvalitete, ponašanje, sagledavanje specifičnosti situacije) već prošla. Danas govorimo o posebnoj kombinaciji svih ovih elemenata na različitim razinama razvoja grupe i lidera te, štoviše, o značajkama i načinima postizanja najviše razine organizacijskog vodstva koju karakterizira razvoj vodstva među onima koji su obično se nazivaju sljedbenicima vođe ili čak sljedbenicima.

Prelazeći na analizu različitih stilova vođenja, vidjeli smo da se unatoč raznolikosti pristupa, naziva i opisa različitih stilova, zapravo uvijek radi o suprotnosti autoritarnog i demokratskog stila kao polova velikog kontinuuma i stupnja približavanje međustilova jednom ili drugom polu.

Osim linearnog kontinuuma, koristi se i stilska rešetka koja se nalazi između dvije okomite osi (također s ekstremnim i srednjim opcijama stila), a ponekad i trodimenzionalni modeli ili modeli s dodatkom treće osi na ravninu rešetke. U prvom slučaju govore o neovisnom čimbeniku koji se odnosi na učinkovitost ili motiviranost rada grupe, u drugom da je razvoj grupe posljedica adekvatne situacije fleksibilnog uključivanja ljudi u postizanje traženih rezultata.

Praktični zadaci

Vježba 1. Pokupite nekoliko citata o vođama, izvanrednim vođama i vođama i podijelite ove citate na najsimpatičnije i najmanje simpatične (čudne) za vas. Pripremite se argumentirati svoje mišljenje pred kolegama iz razreda.

Zadatak 2. Pročitajte analitički članak S. R. Filonovicha o povijesti teorije vodstva. Koristeći autorove zaključke, članke i materijale sa stranica poznatih centara za istraživanje i razvoj liderstva, istaknuti glavne trendove u njegovom proučavanju u posljednjih 20-25 godina.

Zadatak 3. Pripremite se za raspravu o Liderstvu kao službi.

• a) Usporedite semantičke naglaske u sljedećim naslovima: "Vodstvo kao služba", "Vođa sluga" i "Vođa sluga". Koje je riječi upotrijebio autor ideje R. Greenleaf u svom eseju iz 1970.?
• b) Primordijalna želja za služenjem i brigom za druge moćnija je od iskonske želje za vodstvom, uzdizanjem ili dominacijom. Međutim, ova moć djeluje samo ako usluga rezultira jačanjem, a ne slabljenjem onih kojima vođa služi. Odnosno, postaju sve mudriji, slobodniji, autonomni i neovisniji. I sam vođa sluga je neprimjetan sluga. I baš ga to čini sretnim. Kako razumiješ ove riječi?
• c) Pronađi slične ideje i slične ljude u povijesti čovječanstva i u fikciji.
• d) Razmislite o tome što vođa sluge želi i o čemu sanja. Što ga može usrećiti, a što rastužiti?
• e) Kako se briga može razumjeti i ostvariti na različite načine?
• f) Kako je vodstvo službe povezano sa zadaćom angažiranog menadžera organizacije da osigura postizanje ciljeva jedinice i organizacije?
• g) Koji od stilova vodstva koje poznajete najviše sliči vodstvu u službi?
• h) Kako je vodstvo u službi povezano s načelom organizacijske hijerarhije?

Zadatak 4. Proučite članak A. V. Mirzoyana "Menadžment i rukovođenje: komparativna analiza teorija vodstva" i pokažite kako se razmišljanje autora članka razlikuje od obrazloženja autora drugih članaka koje ste pročitali na ovu temu.

Zadatak 5. Pretražite internet i proučite kriterije za nagradu Vlade Ruske Federacije u području kvalitete, obraćajući pozornost na odjeljak "Voća uloga menadžmenta". Što mislite koji će stil vođenja dovesti do rezultata opisanih u ovom odjeljku?

Zadatak 6. Razmotrite dvije predložene ilustracije i recite koja, po vašem mišljenju, točnije odražava bit vodstva.

Zadatak 7. Analizirajte značenje ruske riječi "upravljati". Pronađite engleske analoge akcijama "postaviti smjer", "odobriti pravila", "distribuirati moral", "pravilo".

Zadatak 8. Pročitajte sljedeći tekst i pronađite potvrdu ili opovrgavanje tvrdnji iznesenih u njemu.

„Stav prema autoritarnom stilu i razmišljanje o ovoj temi duboko su povezani s filozofskim pitanjima slobode i s vrijednostima humanizma, koji se, pak, često doživljava kao instrument borbe za oslobođenje čovječanstva od svih. oblici eksploatacije, dominacije ili potiskivanja, a ponekad i više. Osim toga, njegovo oslobađanje, općenito, od bilo kakvih društvenih i moralnih normi. Posljedično, protivnici dopuštenosti i pristaše poretka, kao i oni koji su zabrinuti zbog mogućih ili, po njihovom mišljenju, gubitak neovisnosti zemlje, automatski negiraju demokratski stil koji se počinje prisiljavati da podržava autoritarne vođe, ističući njihovu osobnu snagu i uspjehe postignute pod njihovim vodstvom.

Zadatak 9. Upoznajte se s knjigom G. Leavitta "Od vrha prema dolje. Zašto hijerarhije ne umiru i kako ih učinkovitije voditi" i pripremite izlaganje o uvjetima djelotvornosti autoritarnog stila vođenja.

Zadatak 10. Odgovorite na pitanje: "Uredski plankton - uzrok ili posljedica autoritarnog stila upravljanja?". Pripremite argumente koji potkrepljuju svoj stav.

Zadatak 11. Razmislite i raspravite u publici o osnovnim načelima učinkovitog formiranja tima, kojih bi trebao slijediti moderan vođa.