Bir necha o'ndan ortiq o'z ichiga oladi.
Hurmatli kitobxonlar! Maqolada huquqiy muammolarni hal qilishning odatiy usullari haqida gap boradi, ammo har bir holat individualdir. Qanday qilib bilmoqchi bo'lsangiz muammoingizni aniq hal qiling- maslahatchi bilan bog'laning:
MUROJAAT VA QO'NG'IROQLAR 24/7 va haftasiga 7 kun QABUL ETILADI.
Bu tez va TEKINGA!
Shuning uchun ma'lum bir kompaniyani tanlashda ko'pincha ma'lum qiyinchiliklar paydo bo'ladi. Maxsus tuzilgan reyting bu vazifani biroz osonlashtiradi.
Kim tuzadi
Ko'pincha sug'urta kompaniyalari ko'p sonli mijozlarni jalb qilish uchun o'zlarining ijobiy PRlari uchun pul to'laydilar.
Shuning uchun siz nisbatan yaqinda paydo bo'lgan yoki faqat ijobiy sharhlarga ega bo'lgan manbalarga ishonmasligingiz kerak.
Kompaniyaning ish faoliyatini baholashda siz birinchi navbatda salbiy sharhlarni ko'rib chiqishingiz kerak. Chunki ular kelajakda jiddiy qiyinchiliklarni hal qilishga yordam beradigan ma'lumotlarni aks ettiradi.
Shuningdek, sharhlarni oldindan o'qib chiqish ishonchsiz kompaniya bilan shartnoma tuzishdan va pulni behuda sarflashdan qochish imkonini beradi.
Bugungi kunda kompaniyalarga eng ob'ektiv baho ko'plab turli omillarni hisobga olgan holda, faoliyatni maxsus qat'iy shkala bo'yicha baholovchi reyting agentligi Expert RA tomonidan beriladi.
Sug'urta faoliyatini o'rganish ma'lum vaqt oralig'ida amalga oshiriladi. Ko'pincha bu muddat 12 oy. Shundan keyingina ma'lum bir ishonchlilik reytingi tayinlanadi.
Ushbu agentlik foydasiga muhim dalil shundaki, uning tadqiqot ishlari Rossiya Federatsiyasi Markaziy banki tomonidan sug'urta bozorini tartibga solishda, shuningdek qonunchilikni shakllantirishda hisobga olinadi.
Hozirgi vaqtda "Expert RA" sug'urta kompaniyalarining ishonchlilik shkalasi bir vaqtning o'zida quyidagi bosqichlarni o'z ichiga oladi:
"E" toifasi litsenziyalari biron sababga ko'ra bekor qilingan sug'urta kompaniyalariga beriladi. Bundan tashqari, yuqorida ko'rsatilgan har bir ishonchlilik darajasi uch xil toifani nazarda tutadi.
Ular turli xil plyuslar bilan belgilanadi (bu faqat "A", "B", "C" uchun amal qiladi):
| normal daraja | A, B, C |
| o'rtacha darajasi | A+, B+, C+ |
| yuqori, eng yuqori darajadagi ishonchlilik | A++, B++, C++ |
Yuqorida muhokama qilingan agentlik asosiy faoliyati samaradorlikni baholash bo'lgan rasmiy tashkilotdir.
Tadqiqotni tugatgandan so'ng, sug'urta tashkilotiga ma'lum darajadagi ishonchlilik beriladi va maxsus sertifikat beriladi.
S darajasiga ega bo'lgan kompaniyalardan qochish kerak. Eng maqbul echim - bu imtiyozlar sonidan qat'i nazar, "A" yoki "B" sinflari berilgan muassasalar bilan shartnomalar tuzishdir.
2019 yil uchun avtomobillarni majburiy sug'urta qilish bo'yicha sug'urta kompaniyalari reytingi
Expert RA ning asosiy xususiyati shundaki, faqat rasmiy ma'lumotlar baholanadi. Shu bilan birga, hisobga olinishi kerak bo'lgan ko'plab sub'ektiv omillar mavjud.
Sug'urta kompaniyalari faoliyatini baholashning quyidagi mezonlarini ajratib ko'rsatish mumkin:
- ishonchlilik nuqtai nazaridan;
- to'lovlar bo'yicha;
- mijozlar mulohazalari asosida;
- avtomobil sotish uchun.
Ishonchlilik nuqtai nazaridan
Hozirgi vaqtda eng ommabop sug'urta kompaniyalari ishonchliligi bo'yicha kamayish tartibida quyidagicha tartiblanishi mumkin:
- Ingosstrakh;
- Sogaz;
- Shuning uchun;
- RESO;
- Alfa sug'urtasi;
Yuqorida sanab o‘tilgan barcha sug‘urta kompaniyalari 2019-yilda Expert RA reyting agentligining eng yuqori reytingini – “A++” darajasida oldi. Shuning uchun ushbu sug'urta kompaniyalari xizmatlaridan foydalanish mantiqan.
Ulardagi to'lovlar darajasi ancha yuqori, kompensatsiyani hisoblashda qiyinchiliklar minimal bo'ladi. Shu bilan birga, ish bilan bog'liq ba'zi muhim xususiyatlarni ko'rib chiqishga arziydi.
U "A++" deb baholandi, ammo siyosat sotib olishda ham, kompensatsiya to'lovlarini olishda ham ko'plab muammolar mavjud. Shuning uchun, iloji bo'lsa, ushbu sug'urta kompaniyasi bilan hamkorlik qilishdan bosh tortishingiz kerak.
To'lovlar bo'yicha
Ma'lum miqdorda to'lovlarni hisoblash nuqtai nazaridan sug'urta kompaniyasining faoliyatini baholash bilan tanishish yaxshi bo'lardi.
Hozirgi vaqtda ko'plab kompaniyalar pul to'lashdan qochish uchun turli yo'llar bilan harakat qilmoqdalar.
Rasmiy statistik ma'lumotlarga ko'ra, sug'urta hodisalari uchun hisob-kitoblarning quyidagi xususiyatlarini ajratib ko'rsatish mumkin:
- Ingosstrakh:
- "Sogaz";
- "Ergo";
Shuni yodda tutish kerakki, yuqoridagi ma'lumotlar har yili turli yo'llar bilan o'zgaradi. Va ham yuqoriga, ham pastga.
Shuning uchun, ma'lum bir sug'urta kompaniyasi bilan shartnoma tuzishdan oldin, undagi barcha ma'lumotlarni diqqat bilan o'qib chiqishingiz kerak.
Bu sizga u bilan ishlashda turli xil muammolarni keltirib chiqaradigan kompaniya bilan ishlashdan qochish imkonini beradi. Bunga yorqin misol - Rosgosstrax.
Mijozlarning sharhlariga ko'ra
Turli sug'urta kompaniyalari uchun ijobiy va salbiy sharhlarning batafsil statistik ma'lumotlarini taqdim etadigan maxsus veb-sayt mavjud. Barcha ma'lumotlar foiz sifatida ko'rsatilgan.
Bu ma'lumotlar tahlilini sezilarli darajada soddalashtirish, shuningdek, ijobiy va salbiy sharhlar sonining nisbati asosida kompaniyalarning noyob reytingini yaratish imkonini beradi.
Ammo yana shuni yodda tutish kerakki, ushbu sharhlar har doim ham ishonchli emas. Bunday xabarlarni "buyurtma berish uchun" yozish amaliyoti mavjud. Bu esa noxolis baholashga olib keladi.
2019 yil uchun ijobiy va salbiy sharhlarning foiz nisbatida nisbati quyidagicha:
| Shirkat nomi | Ijobiy sharhlar, % | Jami salbiy sharhlar, % |
| "VSK" | 68 | 32 |
| "RESO" | 67 | 33 |
| "Shartnoma" | 66 | 34 |
| "Ittifoq" | 65 | 35 |
| "Ingosstrax" | 62 | 38 |
| "Rossgosstrax" | 60 | 40 |
| "Megaruss" | 59 | 41 |
| "Nasko" | 59 | 41 |
| "VTB" | 57 | 43 |
| "UralSib" | 57 | 43 |
| "Guta" | 55 | 45 |
| "Alfa sug'urtasi" | 54 | 46 |
| "Uyg'onish" | 50 | 50 |
E'tiborga olish kerak bo'lgan yana bir muhim jihat shundaki, barcha sharhlar ob'ektiv emas.
Ko'pgina mijozlar sug'urta shartnomasini diqqat bilan o'qib chiqmaganligi sababli, shuningdek, avtomobillarni ta'mirlash narxini hisoblash tamoyillarini tushunmaydilar.
Shuning uchun sug'urta kompaniyasiga murojaat qilishdan oldin siz qonun hujjatlarini diqqat bilan o'qib chiqishingiz kerak. Bu murakkab, munozarali muammolar va to'lovlarni kechiktirishning oldini oladi.
So'nggi 2-3 yil ichida Rossiya Federatsiyasi Markaziy banki faoliyat yuritayotgan sug'urta kompaniyalari ro'yxatini sezilarli darajada qisqartirdi. Bugungi kunda barcha huquqiy me'yorlarga rioya qilgan holda ishlayotgan eng mas'uliyatlilarigina qolmoqda.
Iloji bo'lsa, faqat o'zini isbotlagan va kamida "A" reytingiga ega kompaniyalar bilan bitimlar tuzishga arziydi. Bu keraksiz muammolardan qochadi.
Avtomobil sotish uchun
Sug'urta kompaniyalari avtoulov polislarini sotishda bir oz farq qiladi. Ko'rsatkich yildan-yilga sezilarli darajada o'zgaradi.
Ayni paytda bozor ulushlari, shuningdek, sotuvlar soni maxsus rasmiy reytingda aks ettirilgan.
2019 yil uchun u quyidagicha ko'rinadi:
| Joy/Ism | To'plamlar, milliard rubl. | Bozor ulushi, % | Toʻlov darajasi, % |
| 1/"Rosgosstrax" | 76 | 35.2 | 65.31 |
| 2/"RESO" | 27 | 12.63 | 45.26 |
| 3/"VSK" | 18 | 8.31 | 37.76 |
| 4/Ingosstrax | 15 | 7.08 | 31.60 |
| 5/"Alfa sug'urtasi" | 10 | 4.08 | 42.45 |
| 6/"SOGAZ" | 7 | 3.59 | 35.69 |
| 7/UralSIB | 6 | 2.76 | 62.55 |
| 8/"Rozilik" | 5 | 2.59 | 80.83 |
| 9/"YujUral-ASKO" | 4 | 2.06 | 58.55 |
| 10/"Uyg'onish" | 4 | 1.85 | 52.64 |
Shuni esda tutish kerakki, yuqori to'lov stavkasi uni olishda qiyinchiliklar yo'qligini anglatmaydi. Ushbu protsedura bilan bog'liq juda ko'p turli xil nuanslar mavjudligi sababli.
Optimal yechim - avval sug'urta tovonini olgan do'stlaringizning maslahati bilan sug'urta kompaniyasini tanlash. Bu kelajakda turli xil muammolardan qochishga yordam beradi.
Moskvada
Chunki baxtsiz hodisalar darajasi ancha yuqori. Ammo arzonlik ortidan quvmaslik kerak. Bu voqea sodir bo'lgan taqdirda siyosatdan mablag 'olmaslikka olib kelishi mumkin.
Bu avtomobillar sonining ko'pligi, shuningdek, og'ir transport vositalari harakati bilan bog'liq. Shu sababli, ko'pchilik avtomobil egalari avtoulov javobgarligini majburiy sug'urta qilishdan tashqari, CASCO sug'urtasini ham sotib olishadi.
Bu sizga moliyaviy xarajatlar xavfini minimallashtirish imkonini beradi. Ayni paytda eng ommabop sug'urta kompaniyalarining kamayish tartibida reytingi quyidagicha:
| Raqam tartibida | Sug'urta kompaniyasining nomi | "Expert RA" bo'yicha reyting |
| 1 | "Ingosstrax" | A++ |
| 2 | "Alfa sug'urtasi" | A++ |
| 3 | "RESO" | A++ |
| 4 | "Rosgosstrax" | A++ |
| 5 | "UralSib" | A+ |
| 6 | Uyg'onish davri | A+ |
| 7 | Shartnoma | A+ |
| 8 | Aloqa | A+ |
| 9 | Zetta | A+ |
| 10 | Tinkoff | A+ |
2019 yil uchun quyidagi sugʻurta kompaniyalarining litsenziyalari bekor qilindi:
- Transneft;
- "ZHASO";
- "BIN";
- "MSK";
- "MSC";
- "LOYD SITI".
Shuni esda tutish kerakki, bu sohada ko'plab firibgarlar mavjud. Shuning uchun siz siyosatlarni ikkinchi qo'l yoki norasmiy vakolatxonalardan sotib olmaysiz.
Sug'urta kompaniyalarining Rossiya reytinglari aynan o'sha ko'rsatkichlar bo'lib, bizning haydovchilarimiz avtomobilni sug'urtalash shartnomasini tuzish uchun mos kompaniyani tanlaydilar. Bunday reytinglar nafaqat Rossiya Federatsiyasidagi sug'urta xizmatlari bozorini tez va xolisona tahlil qilish, balki takliflarning ko'pligidan eng yaxshi ko'rsatkichlar va foydalanuvchi sharhlariga ega bo'lgan kompaniyalarni aniqlash imkonini beradi.
Rossiya Federatsiyasida avtotransport vositalarining majburiy fuqaroligi joriy etilgandan so'ng darhol MTPL sug'urta kompaniyalarining reytingi paydo bo'ldi. Dastlab, avtomobil egalarining qiziqishi narxlar va sug'urta shartlari bo'yicha eng yaxshi takliflarni izlashga qaratilgan edi. Endi vektor tegishli sifatli xizmatlarni olish imkoniyatiga tobora ko'proq moyil bo'lmoqda.
Ba'zi avtomashina haydovchilari o'zlarining e'tiqodlari yoki do'stlari/hamkasblarining tavsiyalaridan kelib chiqib, ma'lum bir sug'urta kompaniyasining ishonchliligi haqidagi rasmiy ma'lumotlarni hisobga olishni istamasliklari tabiiy. Bunday yondashuvni uzoqni ko'radigan deb atash mumkin emas, chunki bugungi kunda ko'plab reytinglar mavjud bo'lib, ularni tayyorlashda ma'lum bir vaqtda rasmiy manbalardan olingan ob'ektiv ma'lumotlardan foydalaniladi.
MTPL avtosug'urta dasturini amalga oshirish jarayonida barcha sug'urtalovchilar o'z majburiyatlarini to'liq bajarishga qodir emasligi ma'lum bo'ldi. Shu munosabat bilan bankrotlik to‘g‘risidagi arizalar, shuningdek, litsenziyani bekor qilish avtomobil sug‘urtasi bozorida odatiy holga aylangan.
Shunday qilib, taqdim etilgan reytinglar avtomobil egalari uchun ishonchli sug'urta kompaniyasini tanlash qarorini sezilarli darajada soddalashtiradi. Ular shartnoma tuzishdan oldin ularning har birini obro'-e'tibor va joriy moliyaviy holat nuqtai nazaridan baholashga imkon beradi.
Sug'urtalovchilar qanday baholanadi?
Baholash tizimining tamoyillarini yaxshiroq tushunish uchun uni Rossiya va G'arb mamlakatlarida shakllantirish tamoyillarini solishtirishga arziydi. Shunday qilib, agar Evropa davlatlaridan birida kompaniya "A" (eng yuqori) ball olgan bo'lsa, unda uning faoliyatini muvaffaqiyatli, barqaror deb ishonch bilan aytish mumkin va so'rovlar soni doimiy o'sishni ko'rsatadi. Bu ko'rsatilayotgan xizmatlar ko'lamining kengayishiga va natijada kompaniya xodimlarining kengayishiga olib keladi.
Rossiya sug'urta bozori uchun bunday rasm haqiqatning to'liq aksi emas. Ko'pincha shunday bo'ladiki, o'z sohasidagi reytinglarda birinchi o'rinni egallagan kompaniya har tomonlama eng yaxshi ko'rsatkichlar bilan maqtana olmaydi. Masalan, uning moliyaviy imkoniyatlari uning sug'urta da'volari bo'yicha to'lovlarni amalga oshirishga tayyorligi bilan mos kelmasligi mumkin.
Sug'urtaning mohiyati nafaqat statistika qoidalarini, balki ehtimollik nazariyasini ham o'z ichiga oladi. Bu avtomobil sug'urtasi haqida gap ketganda, ayniqsa muhimdir. Axir, baxtsiz hodisasiz sayohatlar soni favqulodda vaziyatlardan o'n minglab marta ko'pdir. Siz har doim sug'urta hodisalari sodir bo'lgan taqdirda doimiy ravishda tovon to'laydigan sug'urta kompaniyasini tanlashingiz kerak.
- rossiya Federatsiyasi Markaziy bankining ma'lumotlari;
- sug'urta kompaniyalarining buxgalteriya hisobi.
- mijozlarning ma'lum bir kompaniyaga bo'lgan ishonchi darajasi;
- baxtsiz hodisa sodir bo'lgan taqdirda sug'urta vakillarining harakatlariga baho (baho ham jabrlanuvchilar, ham baxtsiz hodisaning boshqa ishtirokchilari tomonidan beriladi);
- ham real, ham internetdagi so'rovlar natijalari.
Shunday qilib, bunday reytinglarni malakali o'rganish bizga ob'ektiv xulosalar chiqarish imkonini beradi. Biroq, bu erda biz ijtimoiy so'rovlar natijalarini soxtalashtirish yoki biron bir sug'urta kompaniyasi tomonidan (ob'ektiv asoslarsiz) reytingda yuqori o'rinni "sotib olish" imkoniyatini butunlay istisno qila olmaymiz.
Aytgancha, bir qator kamchiliklarga ega bo'lgan "mutaxassis" reytinglari ham mavjud. Shunday qilib, bunday reytinglarning asosiy kamchiliklari tanlov va baholash uchun qanday mezonlar bo'yicha ko'rsatmalarning yo'qligi hisoblanadi. Ko'pincha, ekspert reytinglari oldindan to'lanadigan kompaniyalar o'rtasida joylarni taqsimlashni ko'rsatadi.
Sug'urta reytinglarining turlari: ular nima va qaysilariga ishonish mumkin?
- to'lovlar va to'lovlar ulushi;
- moliyaviy holat;
- bozorda mashhurlik;
- xizmatlarga talab va boshqalar.
Uzoq muddatli hamkorlik uchun eng yaxshi sug'urta kompaniyasini tanlash uchun nafaqat sug'urta kompaniyalarining rasmiy reytingi, balki turli xil muqobil variantlar bilan ham tanishish tavsiya etiladi.
Hozirgi kunda eng keng tarqalgan 3 ta asosiy turdagi reytinglar mavjud bo'lib, ular asosida tuzilgan axborot manbalari bilan farqlanadi. Ushbu reytinglar quyidagilar bo'lishi mumkin:
- Rossiya Federatsiyasi Markaziy bankining rasmiy veb-saytida joylashtirilgan buxgalteriya hisobi va qo'shimcha statistik ma'lumotlar asosida;
- ixtisoslashtirilgan reyting agentliklaridan;
- Avtomobil egalari-mijozlarning sharhlari asosida sug'urta kompaniyalarining obro'li tomonlarini aks ettiruvchi "xalq".
Ushbu guruhlarning har biri batafsilroq ko'rib chiqishga arziydi.
Reytinglar Rossiya Federatsiyasi Markaziy banki ma'lumotlariga asoslangan
Ushbu reytingda o‘rinlarni taqsimlash statistik ko‘rsatkichlarga asoslanadi, barcha sug‘urta kompaniyalari har chorakda har chorakda o‘z moliyaviy hisobotlarida e’lon qilishlari shart. Bu ma'lumotlarning barchasi Rossiya Federatsiyasi Markaziy bankining veb-saytida e'lon qilingan, chunki aynan shu organ Rossiya Federatsiyasi hududida sug'urta kompaniyalari faoliyatini tartibga soluvchi sifatida ishlaydi. Reytingni shakllantirish uchun quyidagi ko'rsatkichlar hisobga olinadi:
- Tuzilgan sug'urta shartnomalarining umumiy soni;
- Sug'urta to'lovlarining umumiy miqdori;
- Sug'urta qoplamasi uchun to'lovlar miqdori;
- To'lovni rad etish foizi va boshqalar.
Biroq, bunday tadqiqotlarning jiddiyligiga qaramay, siz ularga 100% ishonch bilan tayanmasligingiz kerak. Axir, masalan, mijozlar sonining sezilarli o'sishining sababi ma'lum bir sug'urtalovchiga bo'lgan ishonch darajasining oshishi emas, balki muvaffaqiyatli o'tkazilgan reklama kampaniyasi bo'lishi mumkin.
Ixtisoslashgan muassasalar tomonidan berilgan reytinglar
Muayyan reyting agentligi tomonidan e'lon qilingan ro'yxatga qo'shilish uchun kompaniya ishtirok etish uchun oldindan ariza topshirishi, shuningdek agentlik mutaxassislariga o'z xizmatlari uchun haq to'lashi kerak. Mutaxassislar har bir ishtirokchi sug'urta kompaniyasining faoliyatini baholaydilar, so'ngra ularning kelgusi davrlardagi faoliyati bo'yicha prognozlar tuzadilar.
Tadqiqot natijasi - abituriyentlarga ma'lum toifalarni belgilash va umumiy natijalar jamoatchilikka e'lon qilinadi. Bu holatda reyting foydalanuvchilarga ekspert baholarining qanchalik adekvatligini tekshirishga imkon bermaydi. Hattoki, TOP pozitsiyalarini egallagan sug'urta kompaniyalari o'z majburiyatlarini bajara olmadilar va natijada o'zlarining bankrotliklarini e'lon qilishdi.
Rossiya Federatsiyasi hududida sug'urta xizmatlari bozorini professional ravishda o'rganish va barcha kompaniyalar faoliyatini baholash bilan shug'ullanadigan bir qator rasmiy kompaniyalar mavjud. Bunday rasmiy reytinglarni taqdim etuvchi tashkilotlar qatoriga quyidagi reyting agentliklari kiradi:
- "Ekspert RA" - reytinglarni shakllantirishda quyidagilar hisobga olinadi: kompaniyalar faoliyati geografiyasi, murojaat qilgan/xizmat ko'rsatilayotgan mijozlar soni va sug'urta to'lovlari bo'yicha ijobiy va salbiy qarorlar o'rtasidagi foiz nisbati.
- "NRA" (Milliy reyting agentligi) - faqat o'z faoliyati to'g'risidagi ma'lumotlarni o'z mutaxassislariga ochadigan kompaniyalar faoliyatini tahlil qiladi va baholaydi.
Ommabop reytinglar
Ushbu reytinglar foydalanuvchi reytinglariga asoslanadi. Onlayn sharhlar va haqiqiy foydalanuvchi hikoyalari potentsial mijozlar nazarida sug'urta kompaniyasi haqida ma'lum fikrni yaratadi. Bunday mashhur reytinglar ma'lum bir sug'urta kompaniyasidan sug'urta hodisasi yuz berganda aniq nimani kutish mumkinligini tushunishga imkon beradi.
Biroq, bunday baholash sub'ektiv ekanligini unutmasligimiz kerak. Bundan tashqari, qoida tariqasida, ko'pincha foydalanuvchilar har qanday salbiy taassurotlarni baham ko'rishga tayyor, shu bilan birga yaxshi xizmat darajasi ular tomonidan qo'shimcha sharhlarni talab qilmaydigan me'yor sifatida talqin etiladi.
Hozirgi kunda Internetda siz taniqli rus mutaxassislari tomonidan tuzilgan, shuningdek, bosma nashrlar va turli Internet-resurslar tomonidan tayyorlangan turli xil reytinglarni topishingiz mumkin. Har bir foydalanuvchi bepul mavjud bo'lgan bunday ma'lumotlar bilan tanishish imkoniyatiga ega.
Avtotransport vositalarining javobgarligini majburiy sug'urta qilish bo'yicha joriy sug'urta reytinglari: ekspert va foydalanuvchi
Dunyoda uzoq vaqtdan beri amalda bo'lgan amaliyotga ko'ra, sug'urta baholari reytinglarni chiqargan har bir kompaniyada amalga oshiriladi:
- "A" - faqat sug'urta hodisasi yuz berganda to'lovlarni so'zsiz va zudlik bilan amalga oshiradigan barqaror kompaniyalarga beriladi;
- "B" - to'lovlarning biroz kechikishiga toqat qiladigan, lekin aktivlar likvidligi bilan bog'liq umumiy muammolarga duch kelmaydigan kompaniyalarga tayinlangan;
- "C" - "yuqori ehtimollik bilan" to'lovlarni amalga oshiradigan sug'urta kompaniyalari tomonidan chiqarilgan, ammo mavjud moliyaviy qiyinchiliklar tufayli sug'urta tovonlari sezilarli kechikishlar bilan to'lanadi;
- "D" - baholash vaqtida bankrotlik yoqasida turgan kompaniyalarga beriladi;
- "E" - baholash vaqtida sud orqali tugatilayotgan yoki bankrotlik to'g'risidagi ish yuritilayotgan kompaniyalarga beriladi.
Yuqoridagi harf belgilarining har biriga qo'shimcha "+" (birdan uchtagacha shunday belgilar) qo'shilishi mumkin. Bunday tushuntirish ma'lum bir kompaniyaning baholash davomida bir xil reytingni olgan boshqalardan ustunligini ko'rsatadi. Shunday qilib, eng yuqori reyting "A++".
Past baholarga ega bo'lgan kompaniyalar (masalan, "D" yoki "E") haqida biz aytishimiz mumkinki, ular foydalanuvchilarni deyarli qiziqtirmaydi (ular shartnoma tuzgan sug'urta kompaniyasini topmoqchi bo'lgan holatlar bundan mustasno. oldindan tuzilgan).
Endi avtotransport vositalari egalari javobgarligini majburiy sug'urta qilish kompaniyalarining reytinglarini ko'rib chiqishga arziydi, chunki ular sug'urta xizmatlari bozorining hozirgi holatini aks ettiradi. Avvalo, sug'urtalovchilarning ishonchliligini RA (keyingi o'rinlarda - reyting agentliklari) baholashiga e'tibor qaratish lozim. Buning uchun Expert RA agentligi tomonidan e'lon qilingan ma'lumotlardan foydalaniladi (https://raexpert.ru/ratings/insurance/).
2019 yil uchun avtotransport vositalarining javobgarligini majburiy sug'urta qilish bo'yicha sug'urta kompaniyalarining ishonchlilik reytingi
| № | Kompaniya | Reyting |
|---|---|---|
| 1 | "SOGAZ" | A++ |
| 2 | SPAO "Ingosstrax" | A++ |
| 3 | "VTB sug'urtasi" | A++ |
| 4 | "SAO ERGO" | A+ |
| 5 | "RESO-Garantiya" | A+ |
| 6 | "Ozodlik sug'urtasi" | A+ |
| 7 | "Alyans sug'urta kompaniyasi" | A |
| 8 | "AIG" | A |
| 9 | "RSHB-Sug'urta" | A |
| 10 | "VSK" | A |
Ushbu reytingning birinchi o'ntaligiga kirgan yetakchilar barqaror rivojlanish prognoziga ega va jahon tasnifi bo'yicha yaxshi reytingga ega ("A++", "A+" va "A"). Reytingdagi bunday yuqori o‘rinlar kompaniyalarning yaqin kelajakda vayron bo‘lish yoki bankrot bo‘lish xavfi ostida emasligini, ularning aktivlari esa likvid ekanligini va tuzilgan sug‘urta shartnomalari bo‘yicha mavjud bo‘lgan majburiyatlarni qoplash imkonini beradi.
Shu bilan birga, mutaxassislar ushbu kompaniyalar uchun firibgarlikka qarshi kurashda ularning imkoniyatlari haqida yaxshi prognozlar berishadi. Sug'urta xodimlari firibgarlik belgilarini sezgan hollarda, ular ichki tekshiruvlar va maxsus tekshiruvlar o'tkazadilar.
2018 yilda qanday sug'urta kompaniyalari bor edi? avtotransport vositalarining javobgarligini majburiy sug'urta qilish bo'yicha nosozliklarning yuqori foizi
"To'lashdan bosh tortishlar foizi" kabi parametrni tahlil qilish sug'urtalovchilarning anti-reytingi uchun asos bo'lishi mumkin. Quyida ushbu tahlil natijalari keltirilgan:
2018 yilda sug'urta xizmatlari bozorining TOP 10 yetakchisi
Rossiya Federatsiyasi Markaziy bankining statistik ma'lumotlarini hisobga olgan holda, sug'urta kompaniyalarining mashhurlik reytingi tuzildi. Bu erda asos sifatida qabul qilingan ko'rsatkich MTPL avtomobil sug'urtasi shartnomalari soni hisoblanadi. Qayd etish joizki, yuqoridagi antireytingga yetakchi o‘rinni egallagan bironta ham kompaniya kiritilmagan. Biroq, to'lovni rad etish foizi haqidagi ma'lumotlar foydalanuvchilar uchun ortiqcha bo'lmaydi.
OSAGO 2019: sug'urta kompaniyalarining milliy reytingi
Avtomobil egalarining MTPL sug'urtachilari haqidagi sharhlari ko'plab mashhur saytlar tomonidan to'planganligi ma'lum (masalan, Banki.ru portali (http://www.banki.ru/insurance/responses/championship/)). Shu sababli, so'nggi 12 oy davomida ovoz bergan minglab foydalanuvchilarga asoslanib, u bizga eng yaxshi sug'urta kompaniyalarining TOP ro'yxatini tuzish imkonini beradi:
| Su'gurta kompaniyasi | Reyting | o'rtacha reyting | Kreditlangan sharhlar | Muammolar hal qilindi | OSAGO | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Zetta sug'urtasi | 53,9 | 3,20 | 56 / 152 | 6 | 42 |
| 2 | Tinkoff sug'urtasi | 53,1 | 2,81 | 460dan 204 | 41 | 283 |
| 3 | AlfaSug'urta | 32,1 | 1,49 | 395dan 167 | 49 | 276 |
| 4 | SOGAZ | 27,1 | 1,79 | 29 / 86 | 3 | 59 |
| 5 | VSK | 22,2 | 1,25 | 356 tadan 179 tasi | 37 | 197 |
| 6 | Intouch sug'urtasi | 20,6 | 1,13 | 16 / 48 | 3 | 23 |
| 7 | Shartnoma | 18,5 | 1,41 | 29 / 87 | 2 | 55 |
| 8 | Renaissance Insurance Group | 17,5 | 1,24 | 158dan 109 | 14 | 97 |
| 9 | Ingosstrax | 16,2 | 1,40 | 226 tadan 104 tasi | 7 | 154 |
| 10 | VTB sug'urtasi | 14,8 | 1,26 | 207dan 104 | 8 | 2 |
Yuqoridagi barcha ma'lumotlarni tahlil qiladigan bo'lsak, rasmiy va ommabop reytinglar o'rtasida fundamental farqlar yo'qligi ayon bo'ladi. Ular faqat turli sug'urta kompaniyalari egallagan ro'yxatdagi o'rinda farqlanadi.
Qaysi sug'urta kompaniyasi avtoulov javobgarligini majburiy sug'urta polisini sotib olish yaxshiroq?
Turli reytinglarni tahlil qilish ularning har biri ma'lum bir ma'lumot manbasiga asoslanganligini tushunishga imkon beradi. Avtomobil egasi uchun eng yaxshi variant birlashtirilgan reytingni yaratish bo'ladi, unda siz uchun muhim bo'lgan parametrlarni birlashtira olasiz. Agar siz buni qilishni xohlamasangiz, unda siz taqdim etilgan har bir reytingda TOP o'rinlarga kiritilgan, ammo anti-reytinglarga kiritilmagan sug'urta kompaniyasini tanlashingiz mumkin.
Biz shunday tadqiqot o'tkazdik, natijada 2019 yilgi Rossiya uchun 2018 yil uchun umumiy reytingning etakchilari:
- SOGAZ.
- Ingosstrax.
- AlfaSug'urta.
- RESO-Garantiya.
- VTB sug'urtasi.
Sug'urta kompaniyangiz taniqli reytinglarda etakchilar ro'yxatida bo'lmagan vaziyat muhim emasligini tushunish muhimdir. Axir, TOP sug'urtachilarda kompaniyaning yo'qligi uning ishonchsizligining belgisi emas. Agar siz bunday kompaniya bilan munosabatlarning ijobiy tajribangizga asoslansangiz, bu ayniqsa muhimdir. Ehtimol, sizning kompaniyangiz mavjud mijozlar sonidan to'liq qoniqish hosil qiladi va u shunchaki reyting tadqiqotlarida qatnashish uchun murojaat qilmagan.
CASCO bo'yicha sug'urta kompaniyalari reytingi tuziladigan asosiy ko'rsatkich kompaniyaning ishonchliligi, kompensatsiya olishning qulayligi, shuningdek taklif qilinadigan xizmatlarning narxidir. Ushbu ro'yxatni kim tuzganiga qarab, ba'zi qo'shimcha omillar hisobga olinishi mumkin.
CASCO uchun sug'urta kompaniyalarining umumiy reytingi kompaniyalar va foydalanuvchilardan olingan statistik ma'lumotlar asosida tuziladi. Muhim rolni ekspert byurolarining baholashi va sinovlar soni o'ynaydi.
Rossiyada taqdim etilgan sug'urtalovchi reyting agentliklari
Majburiy sug'urtadan farqli o'laroq, CASCO sug'urtasi o'z xohishiga ko'ra sotib olinadi. Shu sababli kompaniya tanlashga alohida e'tibor beriladi. Kompaniyani tanlash uchun siz bir nechta reytinglarni ko'rib chiqishingiz mumkin. Birinchidan, bu taniqli RAEX (yoki Expert RA) reyting agentligi tomonidan tuzilgan ekspert xulosasi. Ushbu ro'yxatni tuzishda kompaniyaning moliyaviy holati, shuningdek, investitsion risklarni boshqarish samaradorligi va kompaniyaning umumiy reytingi hisobga olinadi.
Bundan tashqari, sud va mashhur reytinglar ham ma'lum. Birinchi holda, yuqorida qaysi kompaniyalar tegishli kompensatsiya olish uchun sudda uchrashish ehtimoli ko'proq ekanligini ko'rsatadi. Odamlarning reytingi to'g'ridan-to'g'ri ba'zi CASCO agentliklarining mijozlari tomonidan belgilanadi.
Sug'urtalovchilar baholanadigan ishonchlilik parametrlari
Fuqarolar va professional reyting agentliklari qanday omillarga e'tibor berishadi? Avvalo, kompaniyaning moliyaviy ishonchliligi to'g'risida (Markaziy bank va Federal Soliq xizmati ma'lumotlari asosida). Ikkinchidan, bu sug'urta shartnomalari bo'yicha to'lovlarning miqdori va tezligi.
Filiallar soni, voqea sodir bo'lgan taqdirda ekspertning ketish tezligi, masofaviy baholash imkoniyati va sinovlar soni ham muhim rol o'ynaydi. Reyting agentliklari ushbu parametrlarning barchasini hisobga oladilar, oddiy avtomobil egalari esa, qoida tariqasida, faqat o'zlarining tajribalari va taassurotlariga qarab baho berishadi.
Reytinglar
2019 yil uchun Expert RA reytingiga ko'ra, CASCO sug'urtasini taklif qiluvchi eng yaxshi 5 ta kompaniyani ko'rib chiqaylik.
| ruAAA | |
| VTB | ruAAA |
| Sogaz | ruAAA |
| Renessans sug'urtasi | ruAA+ |
| Reso Garant | ruAA+ |
ruAAA reytingi kompaniyaning eng yuqori darajadagi ishonchlilik va eng imtiyozli sug'urta qoidalariga ega bo'lgan etakchi ekanligini ko'rsatadi. ruAA+ reytingi, shuningdek, shartnomada ko'rsatilgan miqdorda va muddatlarda tegishli kompensatsiya olishni kafolatlaydi.
Shuni ta'kidlash kerakki, sudga murojaat qilish foiziga ma'lum bir kompaniya tomonidan bevosita sug'urtalangan fuqarolarning soni ham ta'sir qiladi. CASCO bo'yicha sug'urtalangan avtomobillar soni qanchalik ko'p bo'lsa, nizo yuzaga kelishi va tomonlardan biri sudga murojaat qilish ehtimoli shunchalik yuqori bo'ladi.
Ushbu ko'rsatkichlar yangi boshlanuvchilarga kompaniyalar to'g'risida qaror qabul qilishga yordam beradi, shuningdek, dastlab eng muammoli sug'urtalovchilarning takliflarini istisno qiladi.
Rossiyadagi avtomobil sug'urtasi bozorining asosiy ishtirokchilari
Yuqoridagi reytinglarda keltirilgan barcha kompaniyalar nafaqat CASCO sug'urtasi, balki boshqa xizmatlarni ham taklif qiladigan yirik tashkilotlardir.
Boshqalar qatorida bozorda bir nechta asosiy "o'yinchilar" mavjud:
- Alfa sug'urtasi;
- Renessans sug'urtasi;
- Tinkoff sug'urtasi;
- VTB sug'urtasi.
Nima uchun biz ushbu sug'urta tashkilotlarining rolini alohida qayd etamiz? Gap shundaki, bu kompaniyalar birinchi navbatda o'z mijozlari uchun ham, hamma uchun ham MTPL va CASCO sug'urtasini taqdim etadigan bank muassasalaridir.
Bu banklarda kredit yoki lizing asosida chiqarilgan avtomobillar hajmini hisobga olish kerak. Shubhasiz, har qanday bunday transport vositasi baxtsiz hodisalar, o'g'irlik va hokazolardan, ya'ni CASCO ro'yxatidan to'liq sug'urtalanishi kerak. Har bir bank o'z sug'urta kompaniyasi bilan shartnoma tuzishni taklif qilishini va talab qilishini hisobga olsak, bu qanchalik foydali va xavfsiz ekanligini ta'kidlash kerak.
Mutaxassislarning yuqoridagi sug'urta kompaniyalari bo'yicha baholari va baholashlari shuni ko'rsatadiki, sizda kredit bormi yoki siz ushbu kompaniyalardan CASCO olishingiz shartmi yoki yo'qmi, CASCO eng qulay shartlarda amalga oshiriladi.
Shuningdek, barcha sug'urta kompaniyalari orasida asosiy etakchilardan biri Ingosstrax hisoblanadi. Ko'p yillar davomida bozordagi birinchi tashkilotlardan biri u kelishilgandek ishlayotganini isbotladi va kompensatsiya olishda deyarli hech qanday qiyinchiliklar bo'lmaydi.
CASCO to'lovlari bo'yicha sug'urta kompaniyalarining reytingi
Avvalo, bunday qadamni qo'ygan va o'z mashinasini barcha kasalliklardan sug'urta qilgan har qanday avtomobil egasi, agar zarurat tug'ilsa, CASCO bo'yicha to'lovdan manfaatdor. Bu qanchalik g'alati tuyulmasin, reyting agentliklarining ko'rsatkichlari ko'pincha avtoulovchilarning reytingidan farq qiladi.
Bu, shuningdek, inson faqat sug'urta kompaniyasi u bilan qanday aloqa qilgani va uning ishida qanday kompensatsiya bo'lganligi, shuningdek, hatto eng yaxshi kompaniya ham ba'zan to'lov miqdorini kamaytirishi mumkinligi bilan bog'liq. Shuni tushunish kerakki, reyting agentliklarining vazifasi kompaniyalarning barcha jihatlarini hisobga olishdir, avtoulovchilar esa ularning sug'urta hodisasi bilan alohida manfaatdordirlar.
- Rosgosstrax.
- RESO kafolati.
- Shartnoma.
- SOGAZ.
- INGOSstrakh.
- Alfa qo'rquvi.
- Uyg'onish - qo'rquv.
- Alyans sug'urtasi.
- VTB sug'urtasi.
Avtoulovchilar bo'yicha eng yaxshi 10 ta kompaniya
Ommaviy reyting asosan avtoulovchilarning fikriga, shuningdek, sug'urta kompaniyasi bilan ishlash haqidagi umumiy taassurotiga asoslanadi. CASCO sug'urta kompaniyalarining ushbu reytingi 2019 yilda haqiqiy mijozlarning barcha reytinglari va sharhlarini hisobga olgan holda tuzilgan.
- INGOSstrakh.
- Zetta.
- RESO sug'urtasi.
- Ozodlik.
- Shartnoma.
- Alfa sug'urtasi.
- SOGAZ.
- URALsib.
- Tinkoff sug'urtasi.
- Maks.
Ta'kidlash mumkinki, ushbu ro'yxatga ko'ra, bozorda so'zsiz va eng mustahkam o'rnatilgan etakchilardan biri - bu odamlarning tanlovi orasida ham, professional tomondan ham TOP-da joylashgan "Ingosstrax" kompaniyasi.
Barcha reyting ma'lumotlarini, shuningdek, avtomobil egalarining haqiqiy sharhlarini o'rganib chiqqandan so'ng, hatto yangi boshlovchi ham qaysi kompaniya uning talablari va istaklariga mos kelishini osongina hal qilishi mumkin. Avtomobilingizni sug'urtalashdan oldin bir nechta omillarni ham hisobga olish kerak:
- Reytinglar har doim ham kafolat bermaydi. Afsuski, hatto ideal obro'ga va ajoyib reytingga ega kompaniyalar ham vaqti-vaqti bilan sharhlarda ular haqida yozilganidan boshqacha yo'l tutishlari mumkin. Bu ko'p jihatdan ma'lum bir idoraning menejeri va xodimiga bog'liq. Har holda, qo'shimcha sug'urta qilish va uni imzolashdan oldin sug'urta shartnomasini diqqat bilan o'rganish tavsiya etiladi. Faqat ijobiy sharhlarga ishonmang.
- Mintaqangizda ofisning mavjudligi juda muhim omil bo'lib, ko'pchilik buni unutadi. Baxtsiz hodisa yoki biron bir muammo yuzaga kelgan taqdirda, kompensatsiya olish, tafsilotlarni aniqlash va h.k. uchun ofisga o'zingiz tashrif buyurishingiz kerak bo'ladi. Bundan tashqari, mutaxassis qanchalik tez kelishi tashkilotning masofasiga bog'liq. Shuning uchun, ro'yxatdan o'tishdan oldin ushbu jihatni ko'rib chiqing.
Har yili 42 millionga yaqin rus avtomobil egalari MTPL siyosatini sotib olishadi. CASCO avtomobil sug'urtasi taxminan 5 million fuqaroni sug'urta qiladi. Sug'urta hodisasi sodir bo'lganda, faqat polis sotib olingan kompaniya zararni to'laydi - bu qoida o'tgan yilning avgust oyidan boshlab amal qiladi. Kompensatsiya sifatida qancha pul olishingizni sug'urtalovchi hal qiladi: miqdor kompaniya siyosatiga va qonun bilan belgilangan ko'plab standartlarga bog'liq.
Sug'urtalovchilarning ishi xizmatlar iste'molchilari va maxsus idoralar tomonidan baholanadi. To'lovlar miqdori qanchalik katta bo'lsa, uning samaradorligi va shunga mos ravishda sug'urta kompaniyasining reytingi ham shunchalik yuqori bo'ladi. Uni shakllantirishda ko'plab mezonlar hisobga olinadi. Sug'urtalovchining ishi to'g'risida eng ob'ektiv fikrni shakllantirish uchun quyidagi reytinglar hisobga olinadi:
- Ishonchliligi bo'yicha: "Expert RA" agentlik shkalasi yoki xalqaro bo'yicha tasniflangan professionallar tomonidan tuzilgan;
- Xalq: ijobiy va salbiy sharhlar soni bo'yicha;
- To'lovlar uchun: OSAGO va CASCO;
- Sud.
"Expert RA" moliyaviy ko'rsatkichlar asosida reyting tuzadi. Kompaniyalar ularga ishonchlilik toifasini berishdan manfaatdor, shuning uchun ular agentlik bilan shartnoma tuzish orqali uni tayinlash jarayonini o'zlari boshlaydilar. Jarayon 3 bosqichda amalga oshiriladi:
- Ma'lumot to'plash: sug'urta kompaniyasining vakili so'rovnomani to'ldiradi, bir qator ichki hujjatlarni, audit hisobotini va bir nechta shakllar bo'yicha hisobotni taqdim etadi;
- Sug'urta kompaniyasining stop menejeri suhbat o'tkazadi;
- Ma'lumotlarni tahlil qilish, reytingni belgilash (dastlabki).
Buyurtmachi agentlik qaroriga rozi bo‘ladi, so‘ngra ma’lumotlarni rasmiy manbalarda e’lon qilishga ruxsat beradi yoki kompaniya rahbariyatiga to‘g‘ri kelmasa, apellyatsiya shikoyati beradi. Ikkinchi holda, sug'urtalovchi va agentlik o'rtasida maxfiylik shartnomasi tuziladi va olingan ma'lumotlar oshkor etilmaydi.
Har bir reyting toifasi o'z belgisiga ega:
| Daraja | Belgi | Xarakterli |
| Eng yuqori | A++ | Har doim majburiyatlarni o'z vaqtida va muntazam ravishda bajarish, hatto beqaror iqtisodiyot sharoitida yoki o'z sohasidagi noqulay prognozlar |
| Juda baland | A+ | Majburiyatlarni bajarishning yuqori ehtimoli |
| Yuqori | A | Majburiyatlarni bajarish ehtimoli makroiqtisodiy ko'rsatkichlarga bog'liq |
| Qoniqarli | B++ | Moliyaviy qiyinchiliklar tufayli majburiyatlarni bajarishning o'rtacha ehtimoli |
| Past | B+ | Moliyaviy qiyinchiliklar va to'lov majburiyatlarini buzish ehtimoli yuqori |
| Qisqa | IN | Barqaror iqtisodiyotda ham moliyaviy qiyinchiliklarning yuqori ehtimoli |
| Juda past | C++ | Sug'urta kompaniyasi, ehtimol, to'lov majburiyatlarini bajarmaydi. Bunday hollarda tartibga soluvchi litsenziyani bekor qilishga yoki uning amal qilishini to'xtatib turishga haqli. |
| Qoniqarsiz | C+ | Majburiyatlarni muntazam ravishda bajarmaslik. Litsenziyani to'xtatib turish, bekor qilish |
| Standart | BILAN | Majburiyatlarning hammasi yoki bir qismi bajarilmaydi |
| Bankrot kompaniya | D | Sug‘urta kompaniyasiga nisbatan bankrotlik to‘g‘risidagi ish qo‘zg‘atildi |
| Tugatish | E | SK litsenziyasi bekor qilindi |
Ishonchlilik toifasi bo'yicha 10 ta eng yaxshi sug'urta kompaniyalari (Expert RA versiyasi 2014):
- Ingosstrax.
- Rosgosstrax.
- Alfa sug'urtasi.
- Renessans sug'urtasi.
- RESO-Garantiya.
- SOGAZ.
- Shartnoma.
- MAX.
Odamlar reytingi oddiy avtomobil egalari tomonidan berilgan reytinglarga asoslanadi:
| Kompaniya | To'lovlar miqdori (2014 yil ma'lumotlari), rub. | Ishonchlilik (ekspert versiyasi) | Ishonchlilik (ommaviy fikr), % |
| 1. Ingosstrax | 65,8 mlrd | A++ | 71 |
| 2. AlfaSug'urta | 47,8 mlrd | A++ | 70 |
| 3. RESO kafolati | 65,3 mlrd | A++ | 69 |
| 4. Intouch sug'urtasi | 1,8 mlrd | A | — |
| 5. MSK | 11,1 | A+ | 66 |
| 6. VSK | 37,7 | A++ | 65 |
| 7. JACO | 13 mlrd | A++ | 64 |
| 8. Rosgosstrax | 129,9 mlrd | A++ | 61 |
| 9. Renessans sug'urtasi | 19,5 mlrd | A++ | 61 |
| 10. Ittifoq | 24,7 | A++ | 60 |
To'lovlar va to'lovlar bo'yicha reyting
O'tgan yilning butun davrida Rossiya sug'urta bozori g'aznasi deyarli 151 milliard rublga to'ldirildi. Qabul qilingan majburiyatlar doirasidagi to'lovlar hajmi 90 milliard rubldan bir oz ko'proqni tashkil etdi. – bu Qonunda nazarda tutilganidan ancha kam. Mavjud standartlarga muvofiq, kompensatsiya xarajatlari to'lovlarning 77% dan kam bo'lmasligi kerak.
Bu 2014 yil uchun statistik ma'lumotlar. Mutaxassislar ushbu ma'lumotlar (shu jumladan har bir alohida kompaniyadagi to'lovlar va to'lovlar nisbati) sug'urtalovchilarning samaradorligini ob'ektiv aks ettira olmasligini tan olishadi. Mijoz polisni sotib olayotganda kassaga pul qo'yadi va sug'urta hodisasi biroz vaqt o'tgach sodir bo'ladi - masalan, bir yoki ikki yildan keyin. Ya'ni, katta miqdordagi pul sug'urtalovchining cho'ntagiga bir muddat kelajakda tovon puli uchun zahira sifatida tushadi. Albatta, uning taxminiy tabiatiga qaramay, to'lov darajasi ko'rsatkichi hali ham sug'urta kompaniyasining ishonchliligini baholash sifatida qabul qilinishi mumkin.
MTPL to'lovlari bo'yicha TOP-14 (Rossiya Banki ma'lumotlariga ko'ra, 2014 yil):
| Kompaniya | To'plamlar, milliard rubl | To'lovlar, milliard rubl | To'lov stavkasi, % |
| Rosgosstrax | 59,5 | 26,8 | 51 |
| RESO kafolati | 17,3 | 8,1 | 47 |
| VSK | 8,2 | 5,0 | 61 |
| Ingosstrax | 7,7 | 4,6 | 59 |
| Shartnoma | 6,4 | 4,2 | 66 |
| AlfaSug'urta | 5,5 | 4,1 | 74 |
| UralSib | 4,7 | 2,8 | 60 |
| SOGAZ | 4,3 | 1,3 | 30 |
| MAX | 3,7 | 3,6 | 98 |
| Renessans sug'urtasi | 2,7 | 1,8 | 68 |
| YUZHURAL-ASKO | 2,4 | 1,14 | 47 |
| RSTC | 2,4 | 0,76 | 32 |
| Yugoriya | 2,3 | 1,2 | 51 |
| Shimoliy xazina | 2,1 | 1,1 | 53 |
CASCO to'lovlari bo'yicha TOP-14 (Rossiya Banki ma'lumotlariga ko'ra, 2014 yil):
| Kompaniya | To'plamlar, milliard rubl | To'lovlar, milliard rubl | To'lov stavkasi, % |
| Ingosstrax | 28,5 | 23,3 | 82 |
| Rosgosstrax | 28,2 | 17,2 | 61 |
| RESO-Garantiya | 27,9 | 28,0 | 69 |
| Shartnoma | 17,8 | 17,8 | 101 |
| VSK | 13,2 | 13,2 | 77 |
| AlfaSug'urta | 12,1 | 12,1 | 82 |
| Renessans sug'urtasi | 9,7 | 8,5 | 88 |
| UralSib | 7,6 | 6,4 | 84 |
| SOGAZ | 7,6 | 4,3 | 57 |
| MSK | 6,8 | 6,5 | 96 |
| Ittifoq | 5,7 | 7,8 | 136 |
| Hamroh | 3,8 | 2,6 | 69 |
| ERGO Rus | 3,47 | 1,9 | 56 |
| MAX | 3,46 | 2,4 | 69 |
| Energiya kafolati | 2,9 | 2,04 | 70 |
Nisbatan yangi reyting. Xabar qilingan yo'qotishlar sonining sug'urta kompaniyalari ishtirok etgan sinovlar soniga nisbatini ko'rsatadi. Bu Rossiya sug'urtachilaridan qaysi biri sud organlarining aralashuvisiz xizmatlar iste'molchilari bilan nizolarni tinch yo'l bilan hal qila olmasligini aniq ko'rsatib beradi. Ushbu reyting mijozlar uchun foydalidir, chunki bu ularga shov-shuvli sug'urta kompaniyasi bilan uchrashishdan qochish imkonini beradi.
Reytingni tuzishda Rossiya Federatsiyasi Markaziy bankining rasmiy veb-saytidagi ma'lumotlar va sud jarayonlari to'g'risidagi maxfiy ma'lumotlardan foydalanilgan. Jadvalda 2014 yilda yuzaga kelgan sug'urtalovchi ishtirokidagi huquqiy nizolarning umumiy soni, ularning natijalaridan qat'i nazar, ko'rsatilgan. Reytingga faqat avtosugʻurta bozori ishtirokchilari kiradi:
| Kompaniya | Zararni qoplash uchun berilgan arizalar soni), ming. | Sinovlar soni, ming | Sudga murojaat qilish chastotasi, % |
| 1. Rosgosstrax | 4 270 | 217,0 | 5,1 |
| 2. Tsyurix | 360 | 13,2 | 3,7 |
| 3. Hamroh | 255 | 6,1 | 2,4 |
| 4. Uyg'onish davri | 949 | 21,8 | 2,3 |
| 5. Kardiff | 70 | 1,6 | 2,2 |
| 6. MSK | 1 172 | 23,3 | 1,98 |
| 7. VSK | 2 104 | 31,3 | 1,5 |
| 8. Poytaxt | 249 | 3,6 | 1,4 |
| 9. MAX | 1 771 | 22,3 | 1,3 |
| 10. Shartnoma | 2 831 | 30,6 | 1,1 |
| 11. Ittifoq | 2 235 | 23,5 | 1,05 |
| 12. VTB sug'urtasi | 540 | 4,9 | 0,9 |
| 13. Shimoliy xazina | 202 | 1,7 | 0,8 |
| 14. JACO | 479 | 3,2 | 0,66 |
| 15. RSTC | 194 | 1,1 | 0,56 |
Mantiqiy savol - bu ma'lumotlardan amalda qanday foydalanish mumkin? Hammasi oddiy - birinchi navbatda xizmatlari sifat va narx nisbati bo'yicha optimal bo'lgan kompaniyani topishga harakat qiling (veb-saytlardagi onlayn kalkulyator bunda yordam beradi), so'ngra nizolar chastotasini baholash uchun jadvalda tanlangan sug'urtachilarning nomlarini qidiring. sudga murojaat qilganlar. Qaysi kompaniya eng past ko'rsatkichga ega bo'lsa, uni tanlang, albatta, boshqa reytinglar bo'yicha uning ishonchliligi haqida oldindan so'ragan holda.
Bu nisbat quyidagicha: sud yilnomasida sug'urtalovchining nomi qanchalik tez-tez tilga olinsa, sudga murojaat qilmasdan tovon olish ehtimoli shunchalik past bo'ladi. Siyosatni sotib olayotganda kompaniyada amaldagi qoidalarni ham o'rganishni unutmang. Ko'pincha nizolar sug'urta qildiruvchining majburiyatlarini noto'g'ri talqin qilish tufayli yuzaga keladi. Qanday bo'lmasin, sug'urta kompaniyasini tanlashda faqat siyosat narxiga e'tibor qaratish to'g'ri emas - birinchi navbatda, siz reyting va sharhlarga qarashingiz kerak. Axir, siz KASKO sug'urtasini sotib olsangizgina narxdan foydalana olasiz, chunki avtomobil sug'urtasini hisoblashda deyarli barcha yirik sug'urtachilar ko'pincha bazaviy stavkaning eng yuqori qiymatidan foydalanadilar.
Inson omili va baholashning boshqa sub'ektiv komponentlarini hisobga olmaslik kerak. Reytinglar foydalidir: sug'urta kompaniyasi har qanday top ro'yxatning birinchi o'ntaligiga kirishi, kamida A++ belgilangan moliyaviy quvvat zaxirasiga ega bo'lishi va ushbu ko'rsatkichlar asosida boshqa omillarni, masalan, ofisning yaqinligi, qulay shart-sharoitlarni baholashi kerak. ta'mirlash, o'rtacha narx va boshqalar uchun.
Juda foydali video:
Sug'urta kompaniyalari reytinglarini tuzishda sug'urtalovchilarning moliyaviy faoliyati va ommaviy ovoz berish natijalari baholanadi. Sug'urta kompaniyalari ishtirokidagi sud jarayonlarining chastotasi va CASCO qoidalariga muvofiqligi ham hisobga olinadi.
Sug'urta kompaniyalarining ekspert reytingi
Sug'urta kompaniyalarining ekspert reytingi (yoki sug'urta kompaniyalarining ishonchlilik reytingi) nufuzli "Ekspert RA" reyting agentligi ma'lumotlari asosida tuziladi. Reytingni aniqlashda sug‘urtalovchilarning moliyaviy faoliyati baholanadi. Ekspert RA tasnifiga ko'ra, quyidagi baholashlar qo'llaniladi:
- Ishonchlilikning maksimal darajasi.
- , , Ishonchlilikning juda yuqori darajasi.
- , ,Yuqori darajadagi ishonchlilik.
- , , Ishonchlilikning qoniqarli darajasi.
- , , Ishonchlilikning qoniqarli darajasi.
- , , Ishonchlilikning past darajasi.
- Ishonchlilikning juda past darajasi.
- Ishonchlilikning qoniqarsiz darajasi.
- Majburiyatlarni bajarmaslik.
- Vaqtinchalik boshqaruv joriy etildi.
- Bankrotlik, litsenziyani bekor qilish, tugatish.
- 3 IC - "Maksimal ishonchlilik darajasi" reytingi (ruAAA): VTB Insurance, Ingosstrakh, SOGAZ.
- 12 SK – “Juda yuqori darajadagi ishonchlilik” reytingi (ruAA+, ruAA, ruAA-): AIG, AlfaStrakhovanie, Alliance, VSK, Liberty Insurance, MAX, Renaissance Insurance, RESO-Garantiya, Rosgosstrakh, RSHB-Sug'urta, Energogarant, ERGO.
- 8 SK – “Yuqori darajadagi ishonchlilik” reytingi (ruA+, ruA, ruA-): Absolut Insurance, Zetta Insurance, Medexpress, PARI, Spasskie Vorota, Surgutneftegaz, Chulpan, Yugoriya.
- 10 IC - "Ishonchlilikning qoniqarli darajasi" reytingi (ruBBB+, ruBBB, ruBBB-, ruBB+, ruBB, ruBB-): Adonis, ASKO-INSURANCE, Astro-Volga, Helios, Geopolis, D2 Insurance, EUROINS, OSK, Soglasie, Tinkoff Sug'urta.
- 2 SK – “Ishonchlilikning past darajasi” reytingi (ruB+, ruB, ruB-): Parite-SK, Yordam.
- 1 SC - "Juda past darajadagi ishonchlilik" reytingi (ruCCC): TO'G'RI.
Yuqori reyting (ruA- yoki undan yuqori) - bu kompaniya ishonchliligining ekspertlar hamjamiyati tomonidan tan olinishi. Ta'riflangan vaziyat 2019 yil 10 iyuldagi holatni aks ettiradi.
Sug'urta kompaniyalarining xalq reytingi
Sug'urtalovchilar sug'urta kompaniyalarining turli xil noaniq ko'rsatkichlarini baholaydilar. Ular orasida, masalan, xizmatlar sifati, xodimlarning samimiyligi, xizmat ko'rsatish tezligi, kerakli hujjatlarni qayta ishlash tezligi va boshqalar. Shu bilan birga, mintaqaviy kompaniya yuqori reytingga ega bo'lishi mumkin, keng filial tarmog'iga ega yirik sug'urta tashkiloti esa, aksincha, "qizil rangga" kirishi mumkin.
Sug'urta kompaniyalarining milliy reytingi bir qator xususiyatlarga ega. Shunday qilib, polis egalari yomon tajribalarini baham ko'rishlari ehtimoli ko'proq va neytral yoki ijobiy sharhlarga qaraganda ko'proq salbiy sharhlar mavjud. Bundan tashqari, sharhlar har doim ham ob'ektiv emas. Ba'zida haddan tashqari hissiy ohangga ega bo'lgan xabarlarni o'zlari shartnoma shartlarini buzgan va o'z harakatlari natijasida tovon olmagan sug'urtalovchilar qoldiradilar.
Har bir inson xalq reytingini shakllantirishga ta'sir qilishi mumkin - buning uchun sug'urta kompaniyasining ishi haqida sharh qoldiring.
Sug'urta kompaniyalarining moliyaviy reytingi
Moliyaviy reyting sug'urtalovchilarni statistik ko'rsatkichlar asosida taqqoslaydi. Moliyaviy reyting har chorakda Rossiya Markaziy banki tomonidan e'lon qilinadigan sug'urtalovchilarning rasmiy hisobotlariga asoslanadi. Yuridik va jismoniy shaxslarga sug'urta xizmatlarini sotish hisobga olinadi.
Baholanayotgan asosiy ko'rsatkich to'lovlar darajasidir. To'lov stavkasi sug'urta kompaniyasi yiliga da'vo sifatida to'lagan mukofotlarning foizini ko'rsatadi. Rossiya bozorida optimal to'lov darajasi taxminan 55-65% ni tashkil qiladi.
Agar foiz juda yuqori bo'lsa (aytaylik, 75% yoki undan yuqori), sug'urta kompaniyasi xavflarni etarli darajada baholamaydi yoki sotish hajmini sezilarli darajada kamaytiradi. Ikkala holat ham sug'urtalovchi uchun potentsial moliyaviy muammolarni ko'rsatadi.
Agar foiz juda kichik bo'lsa (aytaylik, 40% yoki undan kam), sug'urtalovchi to'lovlarni tejashga qodir. Kompaniya sug'urta tovonining miqdorini kam baholaydi yoki ko'pincha sug'urta hodisalarini to'lashdan bosh tortadi. Ushbu faraz bilvosita sug'urta kompaniyalarining sud reytingi bilan tasdiqlangan. Agar kompaniya to'lovlarni kamaytirsa, u xabar qilingan yo'qotishlarga nisbatan yuqori sud jarayonlariga ega.
Sud reytingi
Sud reytingi har bir sug'urta hodisasi bo'yicha sug'urta kompaniyasi bilan bog'liq qancha da'volar sodir bo'lishini baholaydi. Sug'urtalovchilar har doim ham sug'urtalanuvchilarni sudga berishmaydi. Ba'zida ikkita sug'urta kompaniyasi sudda raqib sifatida ishlaydi. Moliyachilar, shuningdek, sug'urta bilan bog'liq bo'lmagan masalalar bo'yicha boshqa yuridik shaxslarga, masalan, uy egalari yoki davlat idoralariga qarshi sudga murojaat qilishadi.
Biroq, amaliyot shuni ko'rsatadiki, sud ishlarining asosiy ulushi sug'urtalovchilar bilan sud muhokamasiga to'g'ri keladi. Shuning uchun sug'urtalovchilarning sud reytingi sug'urta hodisasini rasmiylashtirishda sud jarayonining yuzaga kelishi ehtimolini to'g'ri baholash imkonini beradi.
Sug'urta qoidalarining sodiqlik reytingi
CASCO sodiqlik reytingi kompaniyaning avtomobillarni ixtiyoriy sug'urtalash qoidalari avtomobil egasining manfaatlarini qanchalik hisobga olishini tushunishga yordam beradi. Qoidalarning sodiqligi qanchalik yuqori bo'lsa, yo'qotishlarni hal qilishda munozarali vaziyatlar yuzaga kelishi ehtimoli shunchalik kam bo'ladi.
