ลายนิ้วมือทำงานได้ไม่ดีบน iPhone 7 เทคโนโลยี Touch ID - คืออะไรและเหตุใดจึงใช้งานไม่ได้: คำอธิบายโดยละเอียด

ด้วยการเปิดตัว iPhone 5s นักพัฒนาของ Apple ได้เปิดตัวฟีเจอร์ Touch Id ใหม่ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่อ่านลายนิ้วมือ ด้วยความช่วยเหลือ ผู้ใช้อุปกรณ์ Apple จึงสามารถซื้อสินค้าได้อย่างง่ายดาย แอพสโตร์, ปลดล็อคโทรศัพท์ของคุณ ฯลฯ บ่อยครั้งในฟอรัมคุณจะพบหัวข้อเกี่ยวกับ Touch Id ที่ล้มเหลว

ในบทความนี้ เราจะพยายามหาสาเหตุที่ Touch ID ไม่ทำงานบน iPhone 5s/6/6s และจะแก้ไขได้อย่างไร

ขั้นแรกควรสังเกตว่าหากอุปกรณ์เริ่มล้มเหลวหลังจากการอัปเดตล่าสุด คุณจะต้องทำการย้อนกลับระบบและกลับไปใช้ iOS เวอร์ชันก่อนหน้า

ถ้า วิธีนี้มันไม่ได้ช่วยคุณ คุณควรหันไปใช้ตัวเลือกด้านล่างเพื่อแก้ไข Touch ID

Touch ID หยุดทำงานบน iPhone 6/6s/5/5s

การซ่อมแซมกลไกของ Touch Id เป็นทางเลือกสุดท้าย

จะทำอย่างไรถ้า Touch Id ไม่ตอบสนองต่อการกระทำใดๆ ใน ในกรณีนี้หาก Touch ID ขัดข้องอันเป็นผลมาจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ การรีบูตระบบอย่างหนักน่าจะช่วยได้ ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่ม Home และ Power ค้างไว้จนกระทั่งอุปกรณ์รีบูต

หากปัญหานี้เกิดจากซอฟต์แวร์ การรีบูตจะช่วยแก้ปัญหาได้ หากได้รับโทรศัพท์แล้ว ผลกระทบทางกายภาพ– คุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการ ซึ่งช่างผู้ชำนาญสามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาได้ หากจำเป็น

Touch ID ใช้งานไม่ได้บน iPhone 6 - ซ่อมแซมด้วยตัวเอง

หากเกิดความผิดปกติเล็กน้อยในการทำงานของอุปกรณ์ Touch Id เป็นระยะ ๆ นักพัฒนา Apple แนะนำให้กำหนดค่าใหม่หรืออีกนัยหนึ่งคือสร้างลายนิ้วมือใหม่และกำจัดลายนิ้วมือเก่า

ขอแนะนำให้ทำเช่นนี้เป็นระยะเพื่อให้ข้อมูลลายนิ้วมือในอุปกรณ์มีความสดใหม่เนื่องจาก ผิวหนังของมนุษย์บนมือต้องเผชิญกับปัจจัยต่าง ๆ อยู่ตลอดเวลา ดังนั้นการพิมพ์จึงอาจมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย

ในการสร้างลายนิ้วมือใหม่ คุณต้องไปที่ "การตั้งค่า" จากนั้นเลือก "Touch Id และรหัสผ่าน" ลบภาพพิมพ์เก่า หลังจากนั้นคลิก "เพิ่มลายนิ้วมือ" และดำเนินการที่จำเป็นตามคำแนะนำ

Touch ID หยุดทำงานใน App Store บน iPhone 5s/6/6s/5

โดยพื้นฐานแล้วสาเหตุของปัญหานี้ก็คือ ลายนิ้วมือที่ถูกแก้ไขเล็กน้อย ซึ่งเป็นผลมาจากการที่ระบบไม่สามารถจดจำได้ แต่บางครั้งก็มีบางกรณีที่ปัญหาอยู่ที่ซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งไม่ถูกต้อง

นอกจากนี้ยังมีข้อร้องเรียนในฟอรัมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดเมื่อ App Store ไม่เห็น Touch Id จะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร?

1. ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์แล้วค้นหา "Touch Id และรหัสผ่าน";
2. ค้นหาส่วน “การใช้ Touch Id” และปิดการใช้งาน “App Store, iTunes Store”;
3. รีบูทอุปกรณ์ iOS;
4. เรากลับไปที่การตั้งค่า Touch Id และเปิดใช้งาน "App Store, iTunes Store"

หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ไม่น่าจะมีปัญหาใดๆ

ปัญหากับ iPhone 6 Touch ID ใช้งานไม่ได้ในฤดูหนาวหรือในสภาพอากาศหนาวเย็น

มีการร้องเรียนมากมายเกี่ยวกับประสิทธิภาพที่ไม่ดีของ Touch Id ในช่วงฤดูหนาว มันง่ายมากที่จะอธิบายสาเหตุของปัญหานี้ - เนื่องจากความเย็น ลายนิ้วมือของเราจึงได้รับการแก้ไขเล็กน้อย ซึ่งเป็นสาเหตุที่ระบบไม่สามารถจดจำได้

การอัปเดตลายนิ้วมือของคุณบ่อยๆ หรือการสร้างลายนิ้วมือ "เย็น" จะช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้ สแกนลายนิ้วมือของคุณในขณะที่อยู่ในที่เย็น อย่างไรก็ตามเชื่อกันว่าวิธีการเหล่านี้ช่วยได้เพียงบางส่วนเท่านั้น แต่หากมีความจำเป็นเร่งด่วนสำหรับฟังก์ชั่นนี้ในช่วงเย็นก็คุ้มค่าที่จะลอง

Touch Id ไม่ทำงานบน iPhone 6/6s/5s/5 เนื่องจากการสัมผัสกับน้ำและสิ่งสกปรก

ด้วยการเปิดตัว iPhone 5s นักพัฒนาของ Apple ได้เปิดตัวฟีเจอร์ Touch Id ใหม่ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่อ่านลายนิ้วมือ ด้วยความช่วยเหลือ ผู้ใช้อุปกรณ์ Apple สามารถซื้อสินค้าใน App Store ปลดล็อคโทรศัพท์ ฯลฯ ได้อย่างง่ายดาย บ่อยครั้งในฟอรัมคุณจะพบหัวข้อเกี่ยวกับ Touch Id ที่ล้มเหลว

ในบทความนี้ เราจะพยายามหาสาเหตุที่ Touch ID ไม่ทำงานบน iPhone 5s/6/6s และจะแก้ไขได้อย่างไร

ขั้นแรกควรสังเกตว่าหากอุปกรณ์เริ่มล้มเหลวหลังจากการอัปเดตล่าสุด คุณจะต้องทำการย้อนกลับระบบและกลับไปใช้ iOS เวอร์ชันก่อนหน้า

หากวิธีนี้ไม่ช่วยคุณ คุณควรหันไปใช้ตัวเลือกที่อธิบายไว้ด้านล่างเพื่อแก้ไข Touch ID

Touch ID หยุดทำงานบน iPhone 6/6s/5/5s

การซ่อมแซมกลไกของ Touch Id เป็นทางเลือกสุดท้าย

จะทำอย่างไรถ้า Touch Id ไม่ตอบสนองต่อการกระทำใดๆ ในกรณีนี้ หาก Touch ID ล้มเหลวอันเป็นผลมาจากความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ การรีบูตระบบอย่างหนักน่าจะช่วยได้ ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่ม Home และ Power ค้างไว้จนกระทั่งอุปกรณ์รีบูต

หากปัญหานี้เกิดจากซอฟต์แวร์ การรีบูตจะช่วยแก้ปัญหาได้ หากมีผลกระทบทางกายภาพกับโทรศัพท์ คุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการ ซึ่งช่างเทคนิคที่ผ่านการรับรองจะสามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาได้ หากจำเป็น

Touch ID ใช้งานไม่ได้บน iPhone 6 - ซ่อมแซมด้วยตัวเอง

หากเกิดความผิดปกติเล็กน้อยในการทำงานของอุปกรณ์ Touch Id เป็นระยะ ๆ นักพัฒนา Apple แนะนำให้กำหนดค่าใหม่หรืออีกนัยหนึ่งคือสร้างลายนิ้วมือใหม่และกำจัดลายนิ้วมือเก่า

ขอแนะนำให้ทำเช่นนี้เป็นระยะเพื่อให้ข้อมูลลายนิ้วมือในอุปกรณ์มีความสดใหม่เนื่องจาก ผิวหนังของมนุษย์บนมือต้องเผชิญกับปัจจัยต่าง ๆ อยู่ตลอดเวลา ดังนั้นการพิมพ์จึงอาจมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย

ในการสร้างลายนิ้วมือใหม่ คุณต้องไปที่ "การตั้งค่า" จากนั้นเลือก "Touch Id และรหัสผ่าน" ลบภาพพิมพ์เก่า หลังจากนั้นคลิก "เพิ่มลายนิ้วมือ" และดำเนินการที่จำเป็นตามคำแนะนำ

Touch ID หยุดทำงานใน App Store บน iPhone 5s/6/6s/5

โดยพื้นฐานแล้วสาเหตุของปัญหานี้ก็คือ ลายนิ้วมือที่ถูกแก้ไขเล็กน้อย ซึ่งเป็นผลมาจากการที่ระบบไม่สามารถจดจำได้ แต่บางครั้งก็มีบางกรณีที่ปัญหาอยู่ที่ซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งไม่ถูกต้อง

นอกจากนี้ยังมีข้อร้องเรียนในฟอรัมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดเมื่อ App Store ไม่เห็น Touch Id จะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร?

1. ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์แล้วค้นหา "Touch Id และรหัสผ่าน";
2. ค้นหาส่วน “การใช้ Touch Id” และปิดการใช้งาน “App Store, iTunes Store”;
3. รีบูทอุปกรณ์ iOS;
4. เรากลับไปที่การตั้งค่า Touch Id และเปิดใช้งาน "App Store, iTunes Store"

หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ไม่น่าจะมีปัญหาใดๆ

ปัญหากับ iPhone 6 Touch ID ใช้งานไม่ได้ในฤดูหนาวหรือในสภาพอากาศหนาวเย็น

มีการร้องเรียนมากมายเกี่ยวกับประสิทธิภาพที่ไม่ดีของ Touch Id ในช่วงฤดูหนาว มันง่ายมากที่จะอธิบายสาเหตุของปัญหานี้ - เนื่องจากความเย็น ลายนิ้วมือของเราจึงได้รับการแก้ไขเล็กน้อย ซึ่งเป็นสาเหตุที่ระบบไม่สามารถจดจำได้

การอัปเดตลายนิ้วมือของคุณบ่อยๆ หรือการสร้างลายนิ้วมือ "เย็น" จะช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้ สแกนลายนิ้วมือของคุณในขณะที่อยู่ในที่เย็น อย่างไรก็ตามเชื่อกันว่าวิธีการเหล่านี้ช่วยได้เพียงบางส่วนเท่านั้น แต่หากมีความจำเป็นเร่งด่วนสำหรับฟังก์ชั่นนี้ในช่วงเย็นก็คุ้มค่าที่จะลอง

Touch Id ไม่ทำงานบน iPhone 6/6s/5s/5 เนื่องจากการสัมผัสกับน้ำและสิ่งสกปรก

Touch ID เป็นเทคโนโลยีการอ่านลายนิ้วมืออันเป็นเอกลักษณ์ มันมาพร้อมกับอุปกรณ์พกพา Apple เวอร์ชันต่างๆ เช่น iPhone 5s, iPhone 6 และ iPhone 6 Plus ตามที่ผู้ผลิตระบุว่าเทคโนโลยีนี้มีความก้าวหน้ามากกว่าในรุ่นบรรทัดที่หก อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากมักบ่นในฟอรัมว่า Touch ID เป็นองค์ประกอบที่ทำงานได้ค่อนข้างแย่ทั้งในเวอร์ชันแรกและเวอร์ชันที่สอง

Touch ID เป็นความคิดที่ดีอย่างแน่นอน และไม่เพียงแต่ในแง่ของการตลาดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงด้วย การใช้งานจริง- กับ โดยใช้ระบบสัมผัส ID เจ้าของ iPhone สามารถปลดล็อคอุปกรณ์ของเขา เข้าสู่ระบบ "บัญชี" ของบางโปรแกรมบนเครือข่าย และชำระเงินโดยใช้ Apple Pay แต่นี่เป็นเพียงในกรณีที่เทคโนโลยีทำงานได้อย่างราบรื่น ซึ่งไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป เช่นเดียวกับกลไกอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ Touch ID บางครั้งอาจมีปัญหา จะจัดการกับพวกเขาอย่างไร? ลองคิดดูสิ

ประการแรก หากพบปัญหาหลังจากอัปเกรดเฟิร์มแวร์ล่าสุดเป็นระบบปฏิบัติการเวอร์ชัน 9 (หรือเวอร์ชันล่าสุด) เวอร์ชัน iOS) อาจต้องมีการปรับลดรุ่น คำนี้หมายถึงการย้อนกลับระบบไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า แต่หากปัญหาไม่สำคัญมากนัก ทางออกที่ดีที่สุดจะรอการอัพเดตครั้งต่อไป

ปัญหาอื่นๆ ทั้งหมดมักเกิดจากความเข้าใจผิดซึ่งไม่ได้หมายความถึงเรื่องร้ายแรงใดๆ ดังนั้นผู้ใช้สามารถแก้ไขส่วนใหญ่ได้อย่างอิสระโดยไม่ต้องไปที่ร้านซ่อม ยิ่งกว่านั้นปัญหาดังกล่าวมีอยู่ไม่มากนักและทราบวิธีการแก้ไขมานานแล้ว ในบทความนี้เราจะดูแต่ละปัญหาและวิธีแก้ไขโดยละเอียด

มักเกิดขึ้นที่ลายนิ้วมือบน iPhone 6 หรือ iPhone 5S ไม่ทำงาน หากระบบทำงานผิดปกติ ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ทำการกำหนดค่าใหม่แบบง่ายๆ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณต้องฝึกอุปกรณ์ใหม่ให้จดจำลายนิ้วมือ เมื่อสแกนเนอร์ตัวแรกปรากฏขึ้น Apple กังวลเกี่ยวกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ประจำปีสำหรับพวกเขา ทำเช่นนี้เพื่อให้อุปกรณ์จดจำนิ้วของเจ้าของได้ดีที่สุด

การเพิ่มประสิทธิภาพที่สำคัญในพื้นที่นี้ดำเนินการในระบบปฏิบัติการเวอร์ชันที่แปด แต่ตามประสบการณ์จริงของผู้ใช้หลายคนแสดงให้เห็น หากลายนิ้วมือไม่ได้รับการรีเฟรชเป็นประจำ หลังจากนั้นประมาณหนึ่งเดือน Touch ID จะเริ่มทำงานผิดปกติ เหตุผลนี้มักจะเป็นเรื่องธรรมดาที่สุด แต่โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นเครื่องสำอางโดยธรรมชาติ (ลายนิ้วมือเสื่อมสภาพ ผิวแห้งบนนิ้ว และความเข้าใจผิดที่คล้ายกัน)

เมื่อพิจารณาจากข้างต้น หาก Touch ID ผิดพลาดบน iPhone 5S คุณจะต้องอัปเดตลายนิ้วมือในหน่วยความจำของอุปกรณ์ แต่ก่อนดำเนินการคุณจะต้องเช็ดพื้นผิวของจอแสดงผลให้สะอาดและล้างมือให้สะอาด จากนั้นคุณควรไปที่การตั้งค่า iPhone และหลังจากนั้น - ไปที่ส่วนรหัสผ่าน Touch ID ในกรณีนี้ จะต้องลบลายนิ้วมือก่อนหน้าโดยใช้การปัดนิ้วและเลื่อนไปทั่วจอแสดงผลด้วย ด้านขวาไปทางซ้าย หลังจากดำเนินการนี้ คุณจะต้องคลิกปุ่มเพิ่มลายนิ้วมือแล้วเรียกใช้อีกครั้ง การผ่าตัดตามปกติโดยป้อนลายนิ้วมือตามคำแนะนำ

Touch ID ไม่ทำงานใน App Store

สิ่งนี้เหมือนกับปัญหาที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อย และสิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นเนื่องจากการที่สแกนเนอร์ไม่ได้โต้ตอบกับ App Store เหตุผลส่วนใหญ่มักอยู่ที่ปัจจัยด้านความสวยงามเช่นเคย แต่บางครั้งปัญหาก็เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์ใน iPhone 5S ผู้ใช้หลายคนทราบว่าแกดเจ็ตที่ใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชัน 8 หรือเจาะจงกว่านั้นคือเทคโนโลยี Touch ID ที่ใช้งานไม่ได้ในร้านนี้

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• คลิกที่ส่วนการตั้งค่า จากนั้นคลิกที่รายการ Touch ID และรหัสผ่าน
• ไปที่ส่วนการใช้เทคโนโลยีและปิดการใช้งาน App Store
• รีบูตระบบอุปกรณ์
• กลับสู่การตั้งค่าดั้งเดิม เปิดใช้งาน App Store

หลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดเสร็จสิ้นแล้ว จุดบกพร่อง Touch ID ในร้านค้าควรถูกลบออกโดยอัตโนมัติ เราขอเตือนคุณด้วยว่าหากผู้ใช้ไม่ได้ซื้อสินค้าในร้านค้าในระหว่างวันเมื่อเข้าร้านอีกครั้งระบบจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่าน

เครื่องสแกนลายนิ้วมือไม่ทำงานเลย

มันเกิดขึ้นที่ตัวสแกนเนอร์เองล้มเหลวนั่นคือมันพัง แม้ว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นน้อยมากก็ตาม

การพังทลายสามารถส่งสัญญาณได้จากการที่เทคโนโลยีใช้งานไม่ได้อย่างสมบูรณ์หลังจากการอัพเดต ในกรณีนี้ คุณสามารถลอง "ฮาร์ดรีเซ็ต" ได้โดยทำตามขั้นตอนการสำรองข้อมูลก่อน

แต่หากปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ iPhone 5S ทำงานผิดปกติ การรีบูตเครื่องอย่างหนักมักจะแก้ปัญหาได้ 100% มิฉะนั้นผู้ใช้จะต้องเข้ารับการซ่อมแซมเนื่องจากเป็นไปไม่ได้ที่จะทำหากไม่มีการวินิจฉัยอุปกรณ์อย่างเชี่ยวชาญ

Touch ID หยุดทำงานในอุณหภูมิที่เย็นจัด

ตามสถิติข้อผิดพลาดในการใช้งานเทคโนโลยีในฤดูหนาวหรือในสภาพอากาศหนาวเย็นเกิดขึ้นบ่อยกว่ามาก และเช่นเคย คำอธิบายสำหรับปรากฏการณ์นี้เป็นเรื่องง่าย มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบ papillary ของนิ้วมือ ซึ่งจะเปลี่ยนแปลงเมื่อสภาพอากาศเปลี่ยนแปลง แน่นอนว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะตรวจพบการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวด้วยตา แต่ Touch ID อัจฉริยะจะตรวจจับได้ทันทีและรายงานข้อผิดพลาด

ดังที่คุณอาจเดาได้แล้วว่าปัญหาทั้งหมดนี้ได้รับการปฏิบัติด้วยการอัปเดตลายนิ้วมือด้วย แต่ที่นี่ทุกสิ่งสามารถทำได้ง่ายยิ่งขึ้น สิ่งที่คุณต้องทำคือกรอกและบันทึกลายนิ้วมือ "ฤดูหนาว" ของคุณไว้ในหน่วยความจำของอุปกรณ์ ในการทำเช่นนี้คุณต้องทำตามขั้นตอนทันทีที่มาจากถนนและนิ้วของคุณยังเย็นอยู่ แม้ว่านี่จะไม่ใช่การรับประกันว่าจะแก้ไขปัญหาได้สำเร็จก็ตาม ตามความคิดเห็นของเจ้าของ iPhone วิธีการข้างต้นไม่สามารถรับมือกับสถานการณ์ได้เสมอไป

หากสแกนเนอร์ไม่ทำงานในสภาวะที่สกปรกหรือชื้น

ไม่จำเป็นต้องอธิบายยาวๆ ที่นี่ แน่นอนว่าความชื้นและสิ่งสกปรกทำให้ระบบไม่สามารถสแกนลายนิ้วมือได้ เรากำลังพูดถึงการมีสิ่งสกปรกหรือความชื้นไม่เพียงแต่บนนิ้วเท่านั้น แต่ยังอยู่บนพื้นผิวของเครื่องสแกนด้วย ดังนั้นก่อนดำเนินการคุณต้องล้างมือให้สะอาดและเช็ดให้แห้งและเช็ดเครื่องสแกนด้วยผ้าแห้งอย่างระมัดระวัง

แต่สิ่งหนึ่งที่ต้องจำ จุดสำคัญ: ไม่จำเป็นต้องเอามือแช่น้ำเป็นเวลานานในการล้างมือเพราะจะทำให้ผิวหนังบวมและรูปแบบ papillary เปลี่ยนแปลงอย่างมาก

อย่างไรก็ตาม Apple รับประกันกับแฟน ๆ ของผลิตภัณฑ์ว่าในอุปกรณ์บรรทัดที่หกใหม่ที่มีป้ายกำกับ S นั้น Touch ID จะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นกับพื้นผิวที่เปียก แต่ในขณะเดียวกันนักพัฒนาก็ยังไม่แนะนำให้ใช้เครื่องสแกนเมื่อมือเปียก

ความเสียหายหลังการซ่อมแซม: สาเหตุ

การพูด ด้วยคำพูดง่ายๆในระหว่างกระบวนการซ่อมแซมอุปกรณ์ สายเคเบิลระหว่าง Touch ID และแผงโทรศัพท์อาจเสียหายได้ สิ่งนี้นำไปสู่ความจริงที่ว่าระบบไม่สามารถระบุความถูกต้องของลายนิ้วมือได้อีกต่อไป และหลังจากนั้นอุปกรณ์ก็จะปิดการใช้งานเซ็นเซอร์ไบโอเมตริกซ์ ในสถานการณ์เช่นนี้ การแทนที่แต่ละองค์ประกอบเพื่อปรับปรุงการทำงานของเทคโนโลยีเป็นไปไม่ได้ รหัสระหว่าง Secure Enclave และเซ็นเซอร์ของบริษัทอื่นจะไม่ตรงกัน

หากสายเคเบิลเสียหายโดยสิ้นเชิง การคืนค่าสายเคเบิลนั้นเป็นไปไม่ได้ ความจริงก็คือมันมีสิบแทร็กที่ประกอบด้วยหลายเลเยอร์ และความหนาของแต่ละรางคือหนึ่งในสิบของมิลลิเมตร

สถานการณ์จะแตกต่างออกไปเมื่อมีองค์ประกอบของปุ่มโฮมที่ควบคุมกระบวนการลงทะเบียนการคลิก การเปลี่ยนเป็นเรื่องง่าย อย่างไรก็ตาม จากนี้ไป การปลดล็อคอุปกรณ์จะทำได้โดยใช้รหัสผ่านเท่านั้น ง่ายต่อการระบุ Touch ID ที่เสียหายผ่านการตั้งค่า ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องพิจารณาเมนูสำหรับเพิ่มลายนิ้วมือใหม่อย่างรอบคอบ มันควรจะเป็นสีเทาหากมีข้อบกพร่องใดๆ

วิธีเดียวในการได้รับเซ็นเซอร์ที่ทำงานอย่างถูกต้องพร้อมเทคโนโลยีลายนิ้วมือที่เป็นแกนหลักคือการใช้องค์ประกอบของอุปกรณ์อื่น ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องติดตั้งบอร์ดใหม่และปุ่มโฮม อย่างไรก็ตามการซ่อมแซมนี้จะมีราคาแพงมากสำหรับผู้ใช้ ในสถานการณ์เช่นนี้ขอแนะนำให้ซื้อ iPhone ใหม่ แน่นอนว่าหากเทคโนโลยี Touch ID มีความสำคัญต่อผู้ใช้มาก

ใน เมื่อเร็วๆ นี้ในฟีดข่าวและ เครือข่ายทางสังคมมักจะมีการอภิปรายและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับ คุณลักษณะใหม่การจดจำลายนิ้วมือที่เรียกว่า Touch ID ใน iPhone 5s โดยพื้นฐานแล้ว การสนทนาทั้งหมดเกี่ยวข้องกับปัญหาด้านความปลอดภัยและโอกาสในอนาคตสำหรับวิธีการป้องกันและเข้าถึงอุปกรณ์นี้ ด้วยเหตุผลบางประการ คำถามที่ดูเหมือนจะเร่งด่วนกว่าสำหรับฉันมักถูกหยิบยกมาไม่บ่อยนัก: สะดวกไหมที่จะใช้ Touch ID ชีวิตประจำวัน?

เป็นที่ชัดเจนว่าในตอนแรกลายนิ้วมือจะถูกเก็บไว้ในหน่วยความจำตามด้วยการแตะจากนั้นกดปุ่ม "หน้าแรก" และส่งผลให้อุปกรณ์ถูกปลดล็อค ทั้งหมดนี้สนุกและน่าสนใจมาก แต่กระบวนการดูสวยงาม เรียบง่าย และใช้งานง่ายจริง ๆ หรือเปล่า?

ฉันคิดว่ามันค่อนข้างเหมาะสมที่จะแสดงความคิดเห็นหรือข้อสังเกตจากผู้มีชื่อเสียงในโลกของวารสารศาสตร์ "แนวเดียวกับ Apple" ตามประสบการณ์ส่วนตัวของพวกเขา หากคุณต้องการ

ตัวอย่างเช่น นี่คือสิ่งที่ John Gruber (จาก daringfireball.net) กล่าวถึง:

แม้ว่านี่อาจถูกต้องในทางเทคนิค แต่ Dustin Curtis (ผู้สร้างนิตยสารเชิงโต้ตอบ svbtle.com และบล็อกเกอร์พาร์ทไทม์) ที่จริงแล้วทุกอย่างไม่ได้เป็นเช่นนั้น:

เมื่อโทรศัพท์ถูกล็อค การปลดล็อคด้วย Touch ID จะรู้สึกอึดอัดเล็กน้อย คุณต้องแตะเซ็นเซอร์บนปุ่มโฮมด้วยนิ้วของคุณ กดปุ่มและจัดการเพื่อปล่อยโดยไม่ต้องถอดนิ้วออกจากเซ็นเซอร์ และคุณต้องจัดการให้ทำทั้งหมดนี้ก่อนที่ Siri จะเปิดใช้งาน มันได้ผล แต่รู้สึกแปลกๆ

โดยทั่วไปแล้วฉันจะพูดแบบนี้ - การปลดล็อคนั้น“ ทันที” อย่างแท้จริง แต่ถ้าหน้าจอล็อคอยู่ในสถานะใช้งานในขณะนั้นเท่านั้น เป็นเรื่องตลกที่ได้เห็นเจ้าของรายใหม่พยายามปลดล็อคอุปกรณ์โดยเพียงแค่ปัดหรือสัมผัสเซ็นเซอร์ด้วยนิ้วของพวกเขา ดูเหมือนว่าการกระทำที่เรียบง่ายและสมเหตุสมผลโดยสิ้นเชิง - การปลดล็อค iPhone - จริง ๆ แล้วประกอบด้วยสองสิ่งที่ไม่ชัดเจน: "ปลุก" โดยการกดปุ่ม "หน้าแรก" และอ่านลายนิ้วมือด้วยเซ็นเซอร์ นั่นคือ iPhone ที่อยู่ในสถานะไม่ใช้งานจะไม่ตอบสนองต่อนิ้ว การอ่านจะเกิดขึ้นทันทีหลังจากเปิดใช้งานอุปกรณ์โดยการกดโฮมตามปกติ

และ John Gruber ก็กลับมาอีกครั้ง:

Touch ID ไม่ได้ขึ้นอยู่กับการกดปุ่มแต่อย่างใด และไม่ควรล่าช้า... ลองสิ่งนี้: วางนิ้วของคุณบนปุ่มโฮมในขณะที่ iPhone ของคุณล็อคอยู่ เปิดใช้งาน iPhone ของคุณด้วยปุ่ม Power ไม่ใช่ปุ่มโฮม การปลดล็อคทำได้ทันที

ฉันจะพูดอะไรได้: เห็นได้ชัดว่าฉันผิด ไม่ใช่หนึ่งในคนที่ปลดล็อค iPhone ด้วยมือทั้งสองข้าง...

หลังจากติดตั้งเฟิร์มแวร์ iOS บน iPhone 5S ปัญหาอาจเกิดขึ้นเมื่อ Touch ID ไม่ทำงานบน iPhone 5s การตรวจสอบของเราจะช่วยให้เจ้าของอุปกรณ์ Apple เข้าใจว่าต้องทำอย่างไรในกรณีเช่นนี้

ปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากความไวที่ไม่สมบูรณ์ของเครื่องสแกนลายนิ้วมือ แต่ด้วยเฟิร์มแวร์ที่อัปเดตแต่ละตัว Apple สัญญาว่าจะปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของ Touch ID และการตอบสนองต่อการสัมผัส การสูญเสียความไวของเครื่องสแกนไบโอเมตริกซ์ Touch ID ไม่ได้เกิดขึ้นทันที แต่เมื่อเวลาผ่านไป และเมื่อพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นโดยสมบูรณ์ เทคโนโลยีใหม่คุณสามารถหลับตาลงเล็กน้อยกับข้อบกพร่องในการทำงานของเขา

คำแนะนำแรกสำหรับอาการเหล่านี้คือทำการสแกนซ้ำ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการตอบสนองของ Touch ID และอาจเป็นไปได้ว่าผู้ใช้จะสามารถเลื่อนการเยี่ยมชมศูนย์บริการเป็นเวลานานได้

• ในเมนูการตั้งค่าสมาร์ทโฟน (พื้นฐาน) ไปที่ "Touch ID และรหัสผ่าน"
• เลือกลายนิ้วมือจากเมนู Touch ID (กะพริบเป็นสีเทา) แล้วสแกนอีกครั้ง หากจำเป็น ให้ทำตามขั้นตอนนี้ด้วยลายนิ้วมือที่ลงทะเบียนไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมดในหน่วยความจำของ iPhone

จะทำอย่างไรถ้า Touch ID ไม่ทำงานเลย

ในระหว่างการสแกนลายนิ้วมือครั้งที่สองที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนหน้านี้ หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ และเครื่องสแกนไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสเลย ให้ใช้คำแนะนำที่สองของเรา - ลบลายนิ้วมือทั้งหมดของคุณ (ปุ่ม "ลบ") และ จากนั้นลงทะเบียนอีกครั้ง

การถอดลายนิ้วมือ คำแนะนำทีละขั้นตอน

1. เปิดการตั้งค่าหลักของ iPhone 5S → แตะ ID และรหัสผ่าน แล้วป้อนรหัสลับ
2. เลือกรายการย่อยของเมนูที่เปิด “Touch ID และรหัสผ่าน”
3. ป้อนรหัสผ่านที่คุณตั้งไว้ก่อนหน้านี้ (รหัสลับ)
4. เลือกลายนิ้วมือที่คุณได้ลงทะเบียนไว้ก่อนหน้านี้ทีละรายการ แล้วลบออกโดยคลิกปุ่ม "ลบลายนิ้วมือ"

การลงทะเบียนลายนิ้วมืออีกครั้ง คำแนะนำ

หลังจากการถอดออกปัญหาเมื่อลายนิ้วมือไม่ทำงานบน iPhone 5s จะหมดไปเนื่องจากแกดเจ็ตจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่ต้องเปิดใช้งานฟังก์ชันที่เป็นนวัตกรรมใหม่นี้ แต่ปัญหาคือเจ้าของ iPhone ชอบความสามารถของมันเขาคุ้นเคยกับการใช้แล้ว มัน. ดังนั้น มาลงทะเบียน "นิ้ว" กันอีกครั้ง Apple ดูแลผู้ใช้และสร้างสรรค์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด แผนภาพง่ายๆเพิ่มลายนิ้วมือลงในหน่วยความจำของอุปกรณ์ การลงทะเบียนซ้ำในหลายกรณีช่วยแก้ไขปัญหาความล้มเหลวของ Touch ID

1. ไปที่เมนู การตั้งค่าไอโฟน 5S → “ID สัมผัสและรหัสผ่าน” ณ จุดนี้ คุณจะไม่มีลายนิ้วมือที่ลงทะเบียนไว้เนื่องจากคุณเพิ่งลบลายนิ้วมือทั้งหมด
2. เช่นเคย ให้เลือกฟังก์ชัน "เพิ่มลายนิ้วมือ..."
3. ในการแก้ไขปัญหาลายนิ้วมือไม่ทำงานบน iPhone 5s ให้จับนิ้วที่คุณต้องการเพิ่มลายนิ้วมือแล้วกดปุ่มโฮมหลายๆ ครั้ง คุณต้องอย่าลืมแตะหลายครั้งจนกว่ารอยประทับบนหน้าจอจะเต็มไปด้วยสีแดง

ยกนิ้วขึ้นแล้วแตะปุ่มโฮมหลาย ๆ ครั้งตามที่จำเป็นเพื่อให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์ ในขณะเดียวกัน ความคิดเห็นของผู้ใช้เกี่ยวกับปัญหาความถี่การสัมผัสก็ถูกแบ่งออก บางคนเชื่อว่ายิ่งขั้นตอนการสัมผัสน้อยลง ความแม่นยำในการจดจำลายนิ้วมือก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น ในทางกลับกัน คนอื่นๆ เชื่อว่าการเลื่อนนิ้วผ่านเครื่องสแกนมีบทบาทสำคัญมากกว่า บทบาทที่สำคัญเพื่อการทำงานต่อไป

หลังจากลงทะเบียนอีกครั้ง ให้ปลดล็อค iPhone ของคุณ หากทุกอย่างเรียบร้อยดี คุณไม่จำเป็นต้องอ่านคำแนะนำเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม หากสมาร์ทโฟนของคุณยังไม่มี Touch ID บน iPhone 5s ให้ลองแก้ไขข้อผิดพลาดโดยใช้วิธีการต่อไปนี้

กู้คืนผ่านการสำรองข้อมูล

การกู้คืนสมาร์ทโฟนของคุณโดยสมบูรณ์ผ่านการสำรองข้อมูลสามารถช่วยลดข้อผิดพลาดของเครื่องสแกนลายนิ้วมือที่ไม่ทำงานใน iPhone 5S

1. เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณกับพีซีที่ติดตั้ง iTunes
2. ทางด้านซ้ายหรือในส่วนบนทางด้านขวา ให้เลือกอุปกรณ์ของคุณ
3. ไปที่เมนู "เรียกดู" และเลือกคำสั่ง "การกู้คืน iPhone"
4. จากนั้นคุณจะเห็นคำถามจาก iTunes เกี่ยวกับการสำรองข้อมูล iPhone ของคุณ คุณควรเลือก "สำรองข้อมูล" หากคุณยังไม่เคยสำรองข้อมูลมาก่อน หากก่อนหน้านี้คุณสร้างสำเนาสำรองใน iCloud หรือ iTunes คุณไม่จำเป็นต้องสร้างใหม่ จากนั้นคุณต้องคลิกที่คำสั่ง "กู้คืนและอัปเดต" (จะปรากฏในหน้าต่างป๊อปอัป)
5. แอพ iTunes จะเริ่มติดตั้งเฟิร์มแวร์ iOS บนสมาร์ทโฟนของคุณทันที
6. เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถกู้คืนข้อมูลสำรองบนโทรศัพท์ของคุณจากคลาวด์ iCloud หรือผ่าน iTunes

ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีการนี้น่าจะช่วยแก้ไขปัญหาเมื่อลายนิ้วมือใช้งานไม่ได้บน iPhone 5s แม้ว่าการลงทะเบียนใหม่จะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ก็ตาม เพื่อความเป็นธรรม เราทราบว่าเมื่อเวลาผ่านไป Touch ID มักจะใช้งานไม่ได้บน iPhone 6 เช่นกัน