ทุกสิ่งที่นักบัญชีจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการบัญชีสำหรับรถไฟอิเล็กทรอนิกส์และตั๋วเครื่องบิน ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์การรถไฟรัสเซียเพื่อรายงานล่วงหน้า

โดยพื้นฐานแล้วตั๋วจะทำหน้าที่ตามสัญญาการขนส่งระหว่างผู้โดยสารและผู้ขนส่ง (ข้อ 2 ศิลปะ. 786ประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย) สิ่งนี้เป็นจริงอย่างเท่าเทียมกันสำหรับทั้งเอกสารกระดาษและอิเล็กทรอนิกส์ ข้อดีของตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ได้รับการชื่นชมจากผู้โดยสารส่วนใหญ่ ท้ายที่สุดคุณไม่จำเป็นต้องยืนต่อแถวที่สำนักงานรถไฟหรือตั๋วเครื่องบิน เพียงไปที่เว็บไซต์ (ปัจจุบันเกือบทุกสายการบินและรถไฟรัสเซียมี) แล้วซื้อตั๋วโดยชำระเงินด้วยบัตรธนาคาร ในกรณีนี้ จะไม่มีการออกตั๋วกระดาษ เมื่อขึ้นรถหรือระหว่างเช็คอินเครื่องบิน คุณจะต้องแสดงหนังสือเดินทางของคุณเท่านั้น ข้อมูลที่ได้รับการตรวจสอบโดยตัวแทนของผู้ให้บริการพร้อมกับข้อมูลที่มีอยู่ในรายชื่อผู้โดยสาร . ในขณะเดียวกันให้คำนึงถึงผลกระทบทางภาษีจากการซื้ออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ด้วย เอกสารการเดินทางนักบัญชีจำเป็นต้องรู้ความแตกต่างบางประการ เราจะพูดถึงพวกเขาในบทความนี้

ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์

ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์มีโครงสร้างและแบบฟอร์มพิเศษซึ่งได้รับการอนุมัติตามข้อบังคับของแผนก จึงได้รับการอนุมัติแบบฟอร์มเอกสารการเดินทางด้วยรถไฟอิเล็กทรอนิกส์แล้ว ตามคำสั่งของกระทรวงคมนาคมของรัสเซีย ลงวันที่ 21 สิงหาคม 2555 ลำดับที่ 322 (ต่อไปนี้ - หมายเลขคำสั่งซื้อ 322 ) และตั๋วเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์ - ตามคำสั่งกระทรวงคมนาคมของรัสเซีย ลงวันที่ 8 พฤศจิกายน 2549 ลำดับที่ 134 (ต่อไปนี้ - หมายเลขคำสั่งซื้อ 134 ).

เมื่อซื้อตั๋วรถไฟอิเล็กทรอนิกส์ผู้โดยสารจะได้รับ คูปองควบคุม ซึ่งเป็นสารสกัดจาก ระบบอัตโนมัติการจัดการขนส่งผู้โดยสารในการขนส่งทางรถไฟ คูปองนี้ (เราเน้นย้ำว่าเป็นคูปองที่เป็นส่วนหนึ่งของตั๋วอิเล็กทรอนิกส์) ตาม ข้อ 2 ของคำสั่งซื้อเลขที่ 322 ได้รับการยอมรับว่าเป็นเอกสารการรายงานที่เข้มงวดนั่นคือ BSO

เมื่อซื้อตั๋วเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์จะมีการออกและออกให้กับผู้โดยสาร ใบเสร็จรับเงินการเดินทาง - สารสกัดจากระบบข้อมูลอัตโนมัติสำหรับการขึ้นทะเบียนการขนส่งทางอากาศซึ่งถือเป็นเอกสารการรายงานที่เข้มงวดโดยอาศัยอำนาจตาม ข้อ 2 ของคำสั่งซื้อเลขที่ 134 - และเมื่อเช็คอินเที่ยวบินผู้โดยสารจะได้รับ บัตรผ่านขึ้นเครื่อง ซึ่งยืนยันความเป็นจริงของการขนส่ง โดยจะระบุชื่อย่อและนามสกุลของผู้โดยสาร หมายเลขเที่ยวบิน วันที่ออกเดินทาง กำหนดเวลาขึ้นเครื่องสำหรับเที่ยวบิน หมายเลขประตูขึ้นเครื่อง และหมายเลขที่นั่งบนเครื่องบิน ( ข้อ 84 แห่งคำสั่งกระทรวงคมนาคมของรัสเซีย ลงวันที่ 28 มิถุนายน 2550 เลขที่ 82 ).

เนื่องจาก BSO ยอมรับเอกสารทั้งสอง - คูปองควบคุมและใบเสร็จรับเงินการเดินทาง แต่ละเอกสารจะต้องมีข้อมูลที่จำเป็น อันไหนแสดงในแผนภาพ

เพื่อให้สะท้อนต้นทุนตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ในการบัญชีภาษีได้อย่างถูกต้องนักบัญชีจำเป็นต้องทราบความแตกต่างบางประการที่เกี่ยวข้องกับเอกสารการเดินทางเหล่านี้ เริ่มต้นด้วยการรับรู้ต้นทุนการซื้อเป็นค่าใช้จ่ายภาษี

ภาษีเงินได้

เนื่องจากคำพูดอยู่ใน ในกรณีนี้เรากำลังพูดถึงเอกสารการเดินทางซึ่งตามกฎแล้วนักเดินทางเพื่อธุรกิจใช้ เราจำได้ว่าค่าใช้จ่ายในการซื้อบัตรเดินทางเหล่านี้ (รวมถึงค่าใช้จ่ายในการเดินทางอื่น ๆ ) รวมอยู่ในต้นทุนอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการผลิตและการขาย ( หน้า 12 ข้อ 1 ข้อ 264 รหัสภาษีของสหพันธรัฐรัสเซีย- แน่นอนว่าค่าใช้จ่ายจะต้องมีความสมเหตุสมผลทางเศรษฐกิจ สนับสนุนโดยเอกสารที่ดำเนินการอย่างเหมาะสม และมีเป้าหมายในการสร้างรายได้ ( ข้อ 1 ศิลปะ 252 รหัสภาษีของสหพันธรัฐรัสเซีย- เอกสารหลักฐานค่าใช้จ่ายในการเดินทางเพื่อวัตถุประสงค์ด้านภาษีกำไรคือรายงานล่วงหน้าของพนักงานพร้อมเอกสารประกอบที่แนบมาด้วย โดยเฉพาะตั๋วเครื่องบินหรือรถไฟ (ใบเสร็จรับเงินเส้นทางหรือคูปองควบคุม)

แต่เอกสารเหล่านี้เพียงพอที่จะพิสูจน์ค่าใช้จ่ายในการเดินทางหรือไม่? เพื่อตอบคำถามนี้ ให้เรามาดูคำอธิบายของหน่วยงานทางการกัน ใน จดหมายลงวันที่ 06/06/2560 เลขที่ 03‑03‑06/1/35214 เจ้าหน้าที่กระทรวงการคลังชี้แจงว่าเพื่อยืนยันค่าใช้จ่ายในการซื้อตั๋วเครื่องบินค่ะ แบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ ต้องใช้ทั้งใบเสร็จรายละเอียดการเดินทางและบอร์ดดิ้งพาส - นอกจากนี้ บัตรผ่านขึ้นเครื่อง (รวมถึงที่ได้รับเมื่อเช็คอินเที่ยวบินผ่านทางอินเทอร์เน็ต) จะต้องมีรายละเอียดที่ยืนยันข้อเท็จจริงที่ว่าผู้รับผิดชอบได้ใช้บริการขนส่งทางอากาศ การยืนยันนี้มักจะเป็น แสตมป์ตรวจสอบ .

กล่าวอีกนัยหนึ่ง แม้ว่าพนักงานจะซื้อตั๋วและเช็คอินเที่ยวบินออนไลน์ก็ตาม บัตรผ่านขึ้นเครื่องที่พิมพ์ออกมาจะต้องมีการประทับตราว่า "ตรวจสอบแล้ว"

หากไม่มีตราประทับการตรวจสอบบนบัตรผ่านขึ้นเครื่องอิเล็กทรอนิกส์ที่พิมพ์ออกมา นักการเงินระบุว่าเที่ยวบินนั้นดำเนินการโดยบุคคลที่รับผิดชอบตามคำบอกเล่าของนักการเงิน สามารถยืนยันได้ในอีกทางหนึ่ง เช่น โดยใบรับรองเที่ยวบินที่ออกโดยสายการบิน หรือตัวแทน (ดูเพิ่มเติมที่ จดหมายลงวันที่ 01/09/2560 เลขที่ 03‑03‑06/1/80056 ,ลงวันที่ 19 มิถุนายน 2558 ครั้งที่ 03‑03‑07/35548 - จำเป็นต้องมีใบรับรองที่ระบุเพื่อยืนยันค่าใช้จ่ายหากผู้เดินทางเพื่อธุรกิจทำบัตรผ่านขึ้นเครื่องหาย (ดู 03‑03‑07/21187 ,ลงวันที่ 05/18/2558 เลขที่ 03‑03‑06/2/28296 ).

แน่นอนว่าใบเสร็จรายละเอียดการเดินทางจะต้องมีรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดด้วย ตัวอย่างเช่น หากไม่ได้ระบุต้นทุนการขนส่ง ใบเสร็จรับเงินดังกล่าวจะไม่สามารถเป็นเกณฑ์ในการรับรู้ค่าใช้จ่ายได้ (ดู จดหมายของกระทรวงการคลังของรัสเซีย ลงวันที่ 26 กันยายน 2555 เลขที่ 03‑07‑11/398 ).

โปรดทราบ- หากซื้อตั๋วเครื่องบินในรูปแบบที่ไม่มีเอกสาร (ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์) เอกสารประกอบที่ยืนยันค่าใช้จ่ายในการซื้อตั๋วเครื่องบินเพื่อวัตถุประสงค์ด้านภาษีตามที่กระทรวงการคลังกำหนดนั้นถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ ระบบสารสนเทศการลงทะเบียนการขนส่งทางอากาศใบเสร็จรับเงินรายละเอียดการเดินทางของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (ตั๋วเครื่องบิน) บนกระดาษซึ่งระบุต้นทุนของเที่ยวบินและบัตรผ่านขึ้นเครื่องยืนยันเที่ยวบินของผู้รับผิดชอบในเส้นทางที่ระบุในตั๋วเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์

ความแตกต่างที่สำคัญ : เพื่อยืนยันค่าใช้จ่ายรายละเอียดที่จำเป็นของตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ที่ออกให้ ภาษาต่างประเทศการแปลเป็นภาษารัสเซียจะปลอดภัยกว่า (ดู จดหมายของกระทรวงการคลังของรัสเซีย ลงวันที่ 22 มีนาคม 2553 เลขที่ 03‑03‑05/57 - ไม่จำเป็นต้องมีการแปลหากตัวแทนขายตั๋วออกใบรับรองเป็นภาษารัสเซียซึ่งมีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด (ดู จดหมายของกระทรวงการคลังของรัสเซีย ลงวันที่ 24 มีนาคม 2553 เลขที่ 03‑03‑07/6 , ลงวันที่ 22 มีนาคม 2553 เลขที่ 03‑03‑06/1/168 - อย่างไรก็ตาม Federal Tax Service เชื่อว่าไม่จำเป็นต้องโอนตั๋วเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์เพื่อยืนยันค่าใช้จ่ายเนื่องจากรายละเอียดส่วนใหญ่กรอกตาม Unified International Codifier (นั่นคือด้วยอักษรซีริลลิกแทนที่ด้วยอักษรละติน) (ดู. จดหมายลงวันที่ 26 เมษายน 2553 เลขที่ ShS-37-3/656@).

วิธีการที่คล้ายกันนี้ใช้เพื่อยืนยันต้นทุนในการซื้อตั๋วรถไฟอิเล็กทรอนิกส์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เอกสารที่ยืนยันต้นทุนการได้มาเพื่อวัตถุประสงค์ด้านภาษีกำไรคือคูปองควบคุม (ดู จดหมายกระทรวงการคลังของรัสเซียลงวันที่ 06/07/2556 เลขที่ 03‑03‑07/21187 , ลงวันที่ 04/14/2557 เลขที่ 03‑03‑07/16777 - ไม่จำเป็นต้องใช้เอกสารเพิ่มเติมยืนยันการชำระเงินค่าตั๋ว รวมถึงใบแจ้งยอดยืนยันการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตธนาคาร (ดู จดหมายจากกระทรวงการคลังของรัสเซีย ลงวันที่ 15 ตุลาคม 2557 เลขที่ 03‑03‑07/51936 ,ลงวันที่ 25/08/2557 เลขที่ 03‑03‑07/42273 - นอกจากคูปองควบคุมแล้ว ยังสามารถยืนยันค่าเดินทาง (หากจำเป็น) ด้วยบัตรผ่านขึ้นเครื่อง ประกอบด้วยข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับการเดินทาง (เวลาออกเดินทาง ค่าโดยสาร ฯลฯ) ดังนั้นด้วยความช่วยเหลือของคูปองนี้องค์กรจึงสามารถจัดค่าใช้จ่ายในการเดินทางของพนักงานที่โพสต์บนรถไฟได้ ( จดหมายของกระทรวงการคลังรัสเซีย ลงวันที่ 14 เมษายน 2557 เลขที่ 03‑03‑07/1677 7).

การหักภาษีมูลค่าเพิ่ม

ตาม ข้อ 7 ข้อ 171 รหัสภาษีของสหพันธรัฐรัสเซียสามารถนำไปหักลดหย่อนภาษีมูลค่าเพิ่มสำหรับค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปและกลับจากสถานที่ธุรกิจการเดินทางได้ โดย กฎทั่วไปมีการหักจำนวนภาษีมูลค่าเพิ่ม "อินพุต" ( ข้อ 1 ศิลปะ 172 รหัสภาษีของสหพันธรัฐรัสเซีย):

- ขึ้นอยู่กับใบแจ้งหนี้ จัดแสดงโดยผู้ขายเมื่อผู้เสียภาษีซื้อสินค้า (งานบริการ) สิทธิในทรัพย์สิน

- หรือตามเอกสารอื่นๆ ในกรณีที่กำหนดไว้สำหรับ ข้อ 3, 6 -8 ช้อนโต๊ะ 171 รหัสภาษีของสหพันธรัฐรัสเซีย.

กล่าวโดยสรุปคือไม่มีใบแจ้งหนี้ ข้อกำหนดเบื้องต้นเพื่อนำไปหักภาษีมูลค่าเพิ่มค่าใช้จ่ายในการเดินทาง ในเวลาเดียวกัน กฎระเบียบด้านภาษีไม่ได้ระบุชื่อเอกสารอื่นโดยตรง (ทางเลือกอื่นนอกเหนือจากใบแจ้งหนี้) ที่อาจกลายเป็นพื้นฐานสำหรับการใช้การลดหย่อนภาษี

อย่างไรก็ตาม มีการระบุว่าเมื่อซื้อบริการสำหรับการขนส่งพนักงานไปรษณีย์ ใบแจ้งหนี้หรือแบบฟอร์มการรายงานที่เข้มงวด (สำเนา) ที่กรอกในลักษณะที่กำหนดจะถูกบันทึกไว้ในสมุดซื้อ ในกรณีนี้ ภาษีมูลค่าเพิ่มจะต้องแสดงเป็นบรรทัดแยกต่างหากในเอกสาร และถ้าเป็นเช่นนั้น แบบฟอร์มการรายงานที่เข้มงวดที่ออกให้กับพนักงานที่โพสต์ (เช่น ใบเสร็จรับเงินการเดินทางหรือคูปองควบคุม) ซึ่งจัดสรรจำนวน VAT ไว้เป็นพื้นฐานสำหรับการใช้การหักภาษีนี้ สืบเนื่องมาจาก จดหมายของ Federal Tax Service ของรัสเซียลงวันที่ 01/09/2017 เลขที่ SD-4-3/2@.

ดังนั้นจึงสามารถหักภาษีมูลค่าเพิ่ม "ขาเข้า" ได้หากจำนวนภาษีถูกเน้นไว้ในใบเสร็จรับเงินแผนการเดินทางของตั๋วเครื่องบินหรือในคูปองควบคุมของตั๋วรถไฟอิเล็กทรอนิกส์ (ดูเพิ่มเติม จดหมายของกระทรวงการคลังรัสเซีย ลงวันที่ 26 กุมภาพันธ์ 2559 เลขที่ 03‑07‑11/11033 , ลงวันที่ 30 มกราคม 2558 ลำดับที่ 03‑07‑11/3522 , ลงวันที่ 30 กรกฎาคม 2557 ครั้งที่ 03‑07‑11/37594 ).

โปรดทราบ- หมายเลขประจำตัวของสายการบินหรือหน่วยงานที่ออกตั๋วนี้ไม่ได้ระบุไว้ในแผนการเดินทาง/ใบเสร็จของตั๋วเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์ และในคูปองควบคุมของตั๋วรถไฟอิเล็กทรอนิกส์ ดังนั้น เมื่อลงทะเบียนตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ในสมุดซื้อ คุณจะต้องใส่เส้นประแทน INN/KPP ของผู้ขาย (ดูจดหมายของกระทรวงการคลังรัสเซีย ลงวันที่ 28 พฤษภาคม 2558 เลขที่ 03-07-11/30876) .

น่าเสียดายที่นี่ไม่ใช่กรณีเสมอไป ผู้ให้บริการบางรายไม่ระบุภาษีในบรรทัดแยกต่างหากในเอกสารการเดินทาง นอกจากนี้ยังมีคำชี้แจงอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับปัญหานี้ด้วย โดยเฉพาะใน จดหมายลงวันที่ 10 มกราคม 2556 เลขที่ 03‑07‑11/01 กระทรวงการคลังขอแนะนำว่าไม่สามารถหักลดหย่อนภาษีในเอกสารการเดินทางดังกล่าวได้ ดังนั้นจำนวนเงินจึงสะท้อนให้เห็นตามนั้น หน้า 12 ข้อ 1 ข้อ 264 รหัสภาษีของสหพันธรัฐรัสเซียรวมอยู่ในค่าใช้จ่ายอื่นที่เกี่ยวข้องกับการผลิตและการขาย

แต่หากมีการออกใบแจ้งหนี้สำหรับเอกสารการเดินทาง (แม้ว่าตัวแทนของผู้ให้บริการหรือตัวแทนช่วง) ผู้เสียภาษีก็มีสิทธิ์หักภาษีมูลค่าเพิ่มตามเกณฑ์แม้ว่าจำนวนภาษีในตั๋วอิเล็กทรอนิกส์จะไม่แสดงเป็นบรรทัดแยกต่างหาก (ดู. มติของ FAS VSO ลงวันที่ 27 พฤศจิกายน 2555 กรณีเลขที่ A19-5831/2012- และนี่ก็ยุติธรรมเพราะเนื่องจาก ข้อ 18 ของกฎสำหรับการรักษาสมุดซื้อทั้งใบแจ้งหนี้และแบบฟอร์มการรายงานที่เข้มงวดสามารถใช้เป็นเกณฑ์ในการลดหย่อนภาษีได้อย่างเท่าเทียมกัน ไม่จำเป็นต้องระบุภาษีพร้อมกันในเอกสารทั้งสองฉบับ

ข้อสรุปของสัญญาการขนส่งระหว่างผู้โดยสารและผู้ขนส่งได้รับการรับรองโดยเอกสารการเดินทาง (ตั๋ว) เอกสารการเดินทาง คือ เอกสารตามแบบฟอร์มที่กำหนด ซึ่งระบุชื่อ หมายเลขและชุดของเอกสาร ชื่อสถานีและถนนต้นทาง สถานีและถนนปลายทาง จำนวนผู้โดยสาร ค่าใช้จ่าย ระยะเวลาที่มีผลใช้บังคับของ ตั๋ว หมายเลขรถไฟ หมายเลขและประเภทตู้โดยสาร หมายเลขที่นั่ง เวลาที่มาถึงและออกเดินทางของรถไฟ

ตั๋วมีหลายรูปแบบตามประเภทและวิธีการลงทะเบียนและการออก:

ตั๋วเปล่า- ทำจากกระดาษลายสีมีลายน้ำ ประกอบด้วย 3 ส่วน (ส่วนขวาคือตั๋ว, ส่วนด้านซ้ายคือสันแคชเชียร์, ส่วนตรงกลางถูกตัดโดยแคชเชียร์ขึ้นอยู่กับระยะทางการเดินทางตามแนวชายแดนที่สอดคล้องกัน) คือ ออกให้สำหรับผู้โดยสารแต่ละคน กรอกด้วยตนเอง หมายเลขรถไฟและวันที่ออกเดินทางระบุไว้ในคอมโพสเตอร์

ตั๋วรวมเปล่าจะออกที่สถานีที่มีผู้โดยสารน้อย ในกรณีที่ไม่มีอาคารผู้โดยสาร ASU-Express

ตั๋วจะต้องมีการเจาะเข็ม โดยระบุวันที่และปีออกเดินทางเป็นเลขอารบิค และเดือนเป็นเลขโรมัน เมื่อออกตั๋วรวมเปล่า จะอนุญาตให้ใช้แสตมป์สีเหลืองอ่อนได้

ตั๋วดังกล่าวจะถูกยกเลิกดังนี้: ตั๋วพับครึ่งและฉีกมุมเล็ก ๆ ออก ในเวลาเดียวกันต้องไม่ละเมิดสัญญาณ composter

ตั๋วเปล่าของระบบ "ด่วน" - ออกโดยอัตโนมัติผ่านเครื่องพิมพ์ตั๋วในรูปแบบสลิป ประกอบด้วย 3 ส่วน คือ

1 - เอกสารการเดินทางซึ่งจัดทำขึ้นโดยใช้กระดาษ "รูปแบบรถไฟรัสเซีย" มีลายน้ำ โฮโลแกรมที่มีคำจารึกว่า "รถไฟรัสเซีย" "20" มีหมายเลขที่สอดคล้องกับหมายเลขคูปองควบคุมและคูปองแคชเชียร์ ประกอบด้วยตัวอักษร 1 หรือ 2 ตัวและตัวเลข 13 ตัว

เอกสารการเดินทางนี้เป็นเพียงฉบับเดียวที่ให้สิทธิ์การเดินทาง หากผู้โดยสารขึ้นเครื่องเพียงชั้นแรกก็อนุญาตให้เดินทางได้ แต่จำเป็นต้องจัดทำแบบฟอร์มทั่วไป

2 - คูปองควบคุมมีไว้สำหรับผู้ควบคุมการขนส่งเพื่อควบคุมที่นั่งว่างและการควบคุมทางการเงินและสถิติเพิ่มเติม มันไม่ได้ให้สิทธิ์ในการผ่าน แต่จะถูกเก็บไว้โดยผู้ควบคุมรถและเมื่อสิ้นสุดการเดินทางจะถูกส่งมอบให้กับผู้จัดการรถไฟเพื่อดำเนินการต่อไป

3 - คูปองแคชเชียร์ที่มีไว้สำหรับการควบคุม กิจกรรมทางการเงินแคชเชียร์. ผู้โดยสารจะมอบเอกสารการเดินทางและคูปองควบคุม คูปองแคชเชียร์ยังคงอยู่กับแคชเชียร์ที่ออกเอกสารการเดินทาง หากพบคูปองแคชเชียร์ เจ้าหน้าที่ควบคุมรถจะต้องรายงานเรื่องนี้ต่อผู้จัดการรถไฟ

การยกเลิกเอกสารการเดินทางหลักและคูปองควบคุมนั้นดำเนินการโดยตัวนำการขนส่งโดยใช้เครื่องอัดอากาศแบบแมนนวลซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าโฮโลแกรมจะถูกทำลายบนชั้นแรกของสลิปเนื่องจากการก่อตัวของรูที่มีขอบเรียบในพื้นที่โฮโลแกรม . ในทางปฏิบัติ การทำลายโฮโลแกรมทำได้โดยการฉีกโฮโลแกรม

1 บรรทัด:

หมายเลขรถไฟ (3 หมายเลข 2 ตัวอักษร - รหัสพิเศษ)

วัน, เดือน, เวลาออกเดินทางของรถไฟ (8 หลัก)

ราคา: สองกลุ่มเจ็ดหลัก - ค่าตั๋วและค่าที่นั่งที่จองไว้ซึ่งคิดเป็นค่าตั๋ว

จำนวนผู้เดินทางในเอกสารการเดินทางฉบับเดียว

ประเภทของเอกสาร

บรรทัดที่ 2:

เส้นทาง (10 ตัวอักษร) รหัสสถานีเจ็ดหลักจะระบุอยู่ในวงเล็บ

หลังจากกำหนดเส้นทางแล้ว อาจระบุ "บริษัท" ได้หากมีการเรียกเก็บภาษีรถไฟของบริษัท

บรรทัดที่ 3:

หลังจากคำว่า "ที่นั่ง" จะมีการระบุหมายเลขที่นั่งหรือหลายหมายเลขสำหรับการเดินทางเป็นหมู่คณะ หากหมายเลขสถานที่ต่อเนื่องกัน หมายเลขของสถานที่แรกและสุดท้ายจะถูกระบุด้วยเครื่องหมายขีดกลาง หากตัวเลขไม่ต่อเนื่องกัน จะถูกคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค นอกจากนี้ยังสามารถพิมพ์ลักษณะรถคูเป้ (ตัวผู้ ตัวเมีย แบบผสม ทั้งหมด) ได้อีกด้วย จากนั้นเครื่องจะติดป้ายปิดเส้น (สี่เหลี่ยมหรือป้ายอื่นๆ) เส้นลงท้ายด้วยชื่อย่อของทางรถไฟสำหรับต่อขบวนหรือต่อพ่วงรถยนต์

บรรทัดที่ 4 (มีข้อมูลบริการ):

ชุดและหมายเลขของเอกสารการเดินทาง (ต้องตรงกับที่พิมพ์ในแบบฟอร์ม - สีดำ)

รหัสความปลอดภัย (3 หลัก) - การสุ่มตัวเลขหรือตัวอักษรออกโดยเครื่องกำเนิดการสั่นสะเทือนแม่เหล็กแบบสุ่ม

ตัวอักษรและหมายเลข (ตั้งแต่ 1 ถึง 4) ระบุอาคารผู้โดยสารที่ออกเอกสารการเดินทาง

หมายเลขเจ็ดหลักที่ระบุหมายเลขคำสั่งซื้อในระบบ

ตัวเลขหกหลักระบุวันที่ออกเอกสารการเดินทาง

ตัวเลขเจ็ดหลักแสดงถึงหมายเลขเครื่องบันทึกเงินสด

หลังจากหมายเลขเครื่องบันทึกเงินสด สามารถระบุหมายเลขคำสั่งซื้อทางโทรศัพท์ได้ และราคาตั๋วสำหรับรหัสเหล่านั้นจะถูกระบุด้วยเครื่องหมายทับ

บรรทัดที่ 5:

จำนวนเอกสารของผู้โดยสารที่แสดงเมื่อออกเอกสารการเดินทาง นามสกุล และชื่อย่อของผู้โดยสาร นอกจากนี้ หากผู้โดยสารได้รับเอกสารการเดินทางที่ไม่ใช่เงินสดหรือสิทธิพิเศษ บรรทัดนี้จะเริ่มต้นด้วยชุดและหมายเลขของเอกสารที่ให้สิทธิ์รับส่วนลดหรือการเดินทางฟรี

บรรทัดที่ 6:

ค่าเอกสารการเดินทางเต็มจำนวน ได้แก่ ตั๋ว ที่นั่งสำรอง ประกันภัย และค่าคอมมิชชั่น เมื่อเดินทางด้วยรถยนต์หรูหรา บรรทัดนี้ระบุถึงการบริการ (U0 - ชุดผ้าปูเตียง ชุดสุขอนามัย ชุดสื่อสิ่งพิมพ์ที่มีให้ U1 - นอกเหนือจากบริการของ U0 แล้ว ยังมีการให้บริการอาหารจากรถร้านอาหาร 1 ครั้ง ต่อเที่ยว U2 - มีอาหารให้ 2 ครั้ง เป็นต้น)

บรรทัดที่ 7:

วันและเวลาที่มาถึงสถานีปลายทาง

ตั๋ว ASU-Express ที่ออกผ่านเครื่องปลายทาง.

ตั๋วเหล่านี้ออกโดยผู้โดยสารโดยอิสระผ่านอาคารผู้โดยสารพิเศษ ในกรณีนี้ ผู้โดยสารจะป้อนข้อมูลทั้งหมดอย่างอิสระ ตั๋วประกอบด้วยสองส่วน - เอกสารการเดินทางและคูปองควบคุมการฉีก (ไม่แสดงในรูปภาพ) หลังจากการตรวจสอบแล้ว ผู้โดยสารจะมอบเอกสารการเดินทางและคูปองควบคุมจะถูกเก็บไว้โดยผู้ควบคุมวง หลังจากเที่ยวบิน LNP จะถูกส่งคืนพร้อมกับคูปองทั้งหมด

หากผู้โดยสารต้องการลงก่อนสถานีปลายทาง เขาจะต้องได้รับคูปองควบคุม ในกรณีนี้ เช่นเดียวกับเมื่อใช้ตั๋วรวมเปล่าหรือตั๋วประเทศ CIS ที่ไม่มีคูปองควบคุม เจ้าหน้าที่ควบคุมการขนส่งจะต้องคัดลอกข้อมูลตั๋วลงในแบบฟอร์มพิเศษ นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อรายงานต่อผู้จัดการรถไฟเรื่องการขายชุดผ้าปูที่นอนที่ไม่มีเงินทุน

ใบเสร็จรับเงินค่าธรรมเนียมต่างๆ

ผู้โดยสารจะได้รับค่าธรรมเนียมต่างๆ เมื่อทำธุรกรรมประเภทต่างๆ กับตั๋ว - การคืนตั๋วที่สูญหายหรือการออกเอกสารการเดินทางใหม่สำหรับวันออกเดินทางก่อนหน้าหรือภายหลัง

ใบเสร็จรับเงินค่าธรรมเนียมต่างๆ ที่ออกที่สำนักงานขายตั๋วไม่ได้ให้สิทธิ์ในการเดินทาง เมื่อผู้อำนวยการรถไฟออกการชำระเงินเพิ่มเติมประเภทต่างๆ โดยใช้ใบเสร็จรับเงินในรูปแบบ RS-97 ผู้โดยสารมีสิทธิ์ไปตามเส้นทางที่ระบุไว้ในใบเสร็จรับเงิน

การรับค่าธรรมเนียมเบ็ดเตล็ดแบบฟอร์ม RS-97

เอกสารการเดินทางสำหรับประเทศ CIS

เมื่อลงทะเบียนการเดินทางในประเทศ CIS ผู้โดยสารจะได้รับเอกสารการเดินทางตามแบบฟอร์มที่ใช้ในประเทศเหล่านี้ ในกรณีนี้ข้อความบนตั๋วต้องเป็นสองภาษา - รัสเซียและระดับชาติ แบบฟอร์มที่ใช้ในประเทศ CIS นั้นแทบไม่แตกต่างจากของเราเลย ค่าโดยสารของตั๋วเหล่านี้ระบุเป็นสกุลเงินประจำชาติ เมื่อออกเอกสารการเดินทางเข้า ยูเครนโปรดจำไว้ว่าจ่ายที่เครื่องบันทึกเงินสด ผ้าปูที่นอนระบุด้วยตัวอักษร "ขึ้น"ไม่ได้พิมพ์นามสกุลของผู้โดยสาร

เอกสารการเดินทาง ASU-Express ที่ออกในยูเครน

ตั๋วรวมเปล่าที่ออกในยูเครน

เอกสารการเดินทางเป็นกลุ่ม- เอกสารการเดินทางที่ออกให้สำหรับผู้โดยสารเป็นหมู่คณะ ตั๋วดังกล่าวจะออกให้กับกลุ่มผู้อาวุโส เมื่อขึ้นเครื่อง หัวหน้ากลุ่มจะแสดงตั๋วและรายชื่อกลุ่มที่ได้รับการรับรองที่สำนักงานขายตั๋ว ผู้ควบคุมวงตรวจสอบเอกสารที่นำเสนอตามข้อมูลที่ระบุในรายการ หากข้อมูลมีความคลาดเคลื่อนต้องรายงานต่อ LNP และผู้รับผิดชอบในการปลูก ในคอลัมน์ “ประเภทเอกสาร” ให้ระบุตัวอักษร “G”

สำหรับเด็ก- ตั๋วที่ซื้อสำหรับเด็กอายุตั้งแต่ 5 ถึง 10 ปี อายุของเด็กจะถูกกำหนด ณ วันเริ่มต้นการเดินทาง สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 5 ปี คุณสามารถซื้อบัตรผ่านขึ้นเครื่อง ASU-Express แบบไม่ต้องใช้เงินสดได้ที่สำนักงานขายตั๋ว หากไม่มีคูปองดังกล่าวจำเป็นต้องรายงานต่อ LNP

ฟรี- ออกให้ฟรีสำหรับพนักงานรถไฟสำหรับการเดินทางในเครือข่ายรถไฟ นอกเหนือจากข้อกำหนดด้านการขนส่ง คุณต้องออกบัตรผ่านขึ้นเครื่อง ASU-Express ที่สำนักงานขายตั๋ว หากไม่มีข้อกำหนดด้านการขนส่งก็ไม่ได้ให้สิทธิในการใช้ทาง

แบบฟอร์มข้อกำหนดการขนส่ง

	ข้อกำหนดการขนส่งอย่างเป็นทางการสำหรับการได้มาซึ่งเอกสารการเดินทางสำหรับการเดินทางทั่วทั้งเครือข่ายรถไฟในรถไฟและเกวียนทั้งหมดที่มีไว้สำหรับการขนส่งผู้โดยสารใน รถไฟบรรทุกสินค้าบนตู้รถไฟมีสิทธิ์ใช้เครื่องนอนฟรี (แลกเป็นคูปอง)
	ข้อกำหนดการขนส่งประจำปีสำหรับการซื้อเอกสารการเดินทางสำหรับการเดินทางในตู้โดยสารของรถไฟทุกประเภทภายในการรถไฟที่มีชื่ออยู่ในนั้น
	ข้อกำหนดการขนส่งอย่างเป็นทางการประจำปีซึ่งให้สิทธิในการซื้อเอกสารการเดินทางสำหรับการเดินทางฟรีประเภทตู้ที่กำหนดบนรถไฟทางไกลและชานเมืองภายในส่วนบริการของรถไฟขบวนเดียวตลอดจนการเดินทางในตู้รถไฟ
	ข้อกำหนดการขนส่งสำหรับการซื้อเอกสารการเดินทางสำหรับการเดินทางบนรถไฟชานเมืองจากสถานที่อยู่อาศัยไปยังสถานที่ทำงาน (สูงสุด 200 กม.) พนักงานของลูกเรือรถไฟพนักงานของเครื่องติดตามได้รับอนุญาตให้เดินทางในรถยนต์ชั้นสองของ ผู้โดยสารและรถไฟด่วน (หากมีเครื่องหมายในข้อกำหนด - ตราประทับ) ในลักษณะเดียวกันคนงานขององค์กรก่อสร้าง (สูงสุด 300 กม.) สามารถใช้แบบฟอร์ม 4 ได้) ทีมสะพานและอุโมงค์ (สูงสุด 500 กม.) .
4u	ข้อกำหนดการขนส่งสำหรับการซื้อเอกสารการเดินทางสำหรับการเดินทางด้วยรถไฟชานเมืองที่ออกให้กับนักเรียนของโรงเรียนมัธยมศึกษา โรงเรียนอาชีวศึกษา มหาวิทยาลัย (ลูกของพนักงานของการรถไฟรัสเซีย JSC) เป็นระยะทางเดินทางสูงสุด 200 กม.
	ข้อกำหนดการขนส่งแบบครั้งเดียวให้สิทธิ์ในการซื้อเอกสารการเดินทางสำหรับการเดินทางด้วยรถไฟทางไกลในการขนส่งประเภทที่กำหนดในเส้นทางที่กำหนด
6ก	ข้อกำหนดการขนส่งแบบครั้งเดียว (การเดินทาง) ให้สิทธิ์ในการซื้อเอกสารการเดินทางสำหรับการเดินทางด้วยรถไฟทางไกลในการขนส่งประเภทที่กำหนดในเส้นทางที่กำหนดคำขอระบุจำนวนเอกสารการเดินทางหรือบริการ
6v	ข้อกำหนดในการขนส่งแบบครั้งเดียวให้สิทธิ์ในการซื้อเอกสารการเดินทางสำหรับการเดินทางในตู้ "SV" ของรถไฟด่วนตามเส้นทางที่กำหนด
6จี-1	ข้อกำหนดการขนส่งแบบครั้งเดียวให้สิทธิ์ในการซื้อเอกสารการเดินทางสำหรับการเดินทางในตู้โดยสารของรถไฟทุกขบวนในเส้นทางที่กำหนดซึ่งออกให้กับผู้เข้าร่วมในสงครามโลกครั้งที่สองข้อกำหนดระบุหมายเลขใบรับรอง
	สั่งงานเพื่อการขนส่งสินค้าตามความต้องการส่วนตัวและครอบครัวในรถสัมภาระ, รถขนส่งสินค้า, ตู้คอนเทนเนอร์
	การอนุญาตให้ขนส่งเครื่องมือและวัสดุในรถสัมภาระ
9ก	ข้อกำหนดข้อกำหนดสำหรับความต้องการส่วนบุคคลให้สิทธิ์ในการซื้อเอกสารการเดินทาง 48 เที่ยวต่อปีสำหรับการซื้ออาหารและสินค้าอุปโภคบริโภคในรถยนต์แข็ง รถไฟโดยสารและรถไฟท้องถิ่น ออกให้กับพนักงานของการรถไฟรัสเซีย JSC ที่ต้องอยู่ในความอุปการะ
9ข	ข้อกำหนดข้อกำหนดสำหรับความต้องการส่วนบุคคลให้สิทธิ์ในการซื้อเอกสารการเดินทางสำหรับการเดินทาง 24 ครั้งต่อปีสำหรับการซื้ออาหารและสินค้าอุปโภคบริโภคในรถยนต์แข็ง รถไฟโดยสาร และรถไฟท้องถิ่น ให้กับพนักงานของการรถไฟรัสเซียที่ไม่มีผู้อยู่ในอุปการะ
	ข้อกำหนดการให้คำปรึกษาในการซื้อเอกสารการเดินทางสำหรับการเดินทางในตู้ที่นั่งสำรองของรถไฟทุกขบวนเพื่อรับการรักษาเมื่อมีการร้องขอ สถาบันการแพทย์(ระยะเวลาที่ใช้ได้คือ 3 วัน ในกรณีพิเศษสามารถขยายเวลาได้โดยแพทย์ที่เข้ารับการรักษา) เมื่อเดินทางกลับต้องมีบันทึกจากสถาบันการแพทย์ที่รับรองโดยลายเซ็นและตราประทับ)
	ข้อกำหนดการขนส่งในการซื้อเอกสารการเดินทางสำหรับการเดินทางด้วยรถไฟโดยสาร (ท้องถิ่น - หากไม่มีบริการชานเมืองในพื้นที่เพียงพอโดยได้รับอนุญาตจากหัวถนน) เพื่อรองรับความต้องการส่วนบุคคลในระยะทางไม่เกิน 150 กม.

ผ่านอินเทอร์เน็ตคุณสามารถซื้อตั๋วสำหรับรถไฟรัสเซียในประเทศและระหว่างประเทศ - ไปยังประเทศ CIS, ลัตเวีย, ลิทัวเนีย, เอสโตเนีย, ประเทศที่ไม่ใช่ CIS (ฝรั่งเศส, เยอรมนี ฯลฯ ) รวมถึง Abkhazia ขั้นตอนการออกตั๋วจะใกล้เคียงกัน แต่กฎบางประการ (การขนส่งเด็ก กระเป๋าเดินทาง สัตว์ สิทธิประโยชน์ เอกสาร) อาจแตกต่างกัน มีการเขียนข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎการเดินทางในการจราจรระหว่างประเทศ

การซื้อตั๋วจะเป็นดังนี้:

ในแบบฟอร์มค้นหาตั๋ว คุณเขียนว่าคุณจะไปที่ไหน ที่ไหน และเมื่อไหร่ คุณจะได้รับรายชื่อรถไฟบนเส้นทางนี้ในวันที่เลือก
เลือกรถไฟ จากนั้นเลือกประเภทตู้โดยสาร (ที่นั่งแบบจอง ห้องโดยสาร SV ฯลฯ) คุณยังสามารถเลือกตู้โดยสารและที่นั่งเฉพาะได้ - สำหรับตู้โดยสารส่วนใหญ่จะมีแผนผังซึ่งระบุตำแหน่งของที่นั่ง ที่นั่งที่นั่งอยู่ ห้องน้ำหรือตู้เสื้อผ้าอยู่ที่ไหน ฯลฯ
ป้อนข้อมูลผู้โดยสาร - ระวังให้มาก แล้วจะแก้ไขอะไรไม่ได้

จากนั้นเลือกวิธีการชำระเงิน ข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการชำระเงิน - คุณชำระค่าตั๋ว รับตั๋วทางอีเมล หรือดาวน์โหลดจาก นั่นคือทั้งหมด! คุณสามารถตั้งค่าได้หากต้องการ - ฟรี

จำเป็นต้องรู้เมื่อซื้อตั๋วรถไฟอิเล็กทรอนิกส์

หากเหลือเวลาน้อยกว่า 1 ชั่วโมงก่อนที่รถไฟจะออกจากสถานีของคุณ คุณจะไม่สามารถซื้อตั๋วออนไลน์ได้- ที่ห้องจำหน่ายตั๋วที่สถานี - คุณสามารถทำได้ สำหรับรถไฟยูเครน-รัสเซียที่ไม่มีการลงทะเบียนแบบอิเล็กทรอนิกส์ การขายตั๋วออนไลน์จะหยุด 48 ชั่วโมงก่อนรถไฟออกเดินทาง
ไม่สามารถซื้อตั๋วลดราคา (ยกเว้นเด็ก) ทางออนไลน์ได้ ด้วยตนเองที่บ็อกซ์ออฟฟิศเท่านั้น
ออกตั๋วอิเล็กทรอนิกส์สำหรับ จัดกลุ่มไม่อนุญาตให้ผู้โดยสารออนไลน์
หนึ่งคำสั่งซื้อสามารถมีตั๋วได้ไม่เกิน 4 ใบ (รวมทั้งเด็กและผู้ใหญ่) และสำหรับตู้โดยสารในชั้นเดียวกันเท่านั้น- ที่นั่งในรถยนต์ประเภทต่าง ๆ นั้นมีการออกคำสั่งที่แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับ ประเภทต่างๆ coupe และ SV (ชาย,หญิง,ผสม) - เช่นกัน สามารถออกตั๋วได้ไม่เกิน 3 ใบสำหรับช่องคู่ 1 ช่อง (รวมถึงเด็ก 1 คนที่ไม่มีที่นั่ง)
หากคุณมีตั๋วหลายใบในคำสั่งซื้อเดียว และต้องการรับตั๋วกระดาษในแบบฟอร์มการรถไฟรัสเซีย จะมีการออกตั๋วทั้งหมดพร้อมกัน ไม่สามารถรับตั๋วหนึ่งใบจากคำสั่งซื้อได้.
หลังจากซื้อตั๋วแล้ว (กระดาษหรืออิเล็กทรอนิกส์ ไม่สำคัญ) ไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ได้โปรดใช้ความระมัดระวังในการป้อนข้อมูลผู้โดยสาร โดยเฉพาะชื่อนามสกุลและหมายเลขเอกสาร ไม่สามารถออกตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ซ้ำทางออนไลน์ได้ คุณสามารถคืนตั๋วและซื้อตั๋วใหม่ได้เท่านั้น

อุ้มเด็กขึ้นรถไฟ

เด็กอายุต่ำกว่า 5 ปีสามารถเดินทางบนรถไฟได้ฟรี โดยไม่ต้องมีที่นั่งแยก (นั่นคือ บนชั้นเดียวกับผู้ใหญ่) - ในที่นั่งแบบจองไว้ รถม้าทั่วไปและแบบนั่ง ห้องโดยสาร และ SV แต่คุณยังจำเป็นต้องซื้อตั๋ว หากไม่มีตั๋ว คุณจะไม่สามารถขึ้นรถไฟได้ คุณสามารถออกตั๋วเด็กทางออนไลน์แยกต่างหากได้ แต่เด็กจะสามารถขึ้นรถไฟร่วมกับผู้ใหญ่ได้เท่านั้น ในการสื่อสารกับฟินแลนด์ ผลประโยชน์จะมีอายุสูงสุด 6 ปี สำหรับลัตเวีย ลิทัวเนีย และเอสโตเนีย กฎจะคล้ายกับกฎในรัสเซีย - สูงสุด 4 ปี
ผู้ใหญ่ 1 คนสามารถนำเด็กอายุต่ำกว่า 5 ปีมาด้วยได้เพียง 1 คนโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย หากมีเด็กมากกว่านั้น คุณจะต้องออกตั๋วแยกต่างหากในราคาเด็ก (อายุ 5 ถึง 10 ปี) และจะมีที่นั่งแยกกัน
หากคุณซื้อตั๋วผู้ใหญ่สองใบสำหรับรถชั้นหรูหรา (คุณซื้อห้องโดยสาร) เด็กอายุต่ำกว่า 10 ปีสามารถรับตั๋วฟรีได้ สิ่งนี้ใช้กับรถยนต์คลาส 1A และ 1M (หากผู้ให้บริการ Grandexpress คือ 1I, 1A และ 1M) ข้อแตกต่าง: ไม่มีค่าโดยสารสำหรับเด็กในตู้โดยสารของชั้นเหล่านี้ หากคุณเดินทางกับผู้ใหญ่หนึ่งคนและเด็กสองคนที่มีอายุต่ำกว่า 10 ปี คุณจะยังคงต้องออกตั๋วผู้ใหญ่สองใบ + ตั๋วฟรีหนึ่งใบ
เด็กอายุตั้งแต่ 5 ถึง 10 ปีเดินทางในราคาเด็ก (ในรัสเซียไปยัง CIS และประเทศบอลติก) ตั๋วของพวกเขาราคาถูกกว่าผู้ใหญ่ (โดยเฉลี่ยครึ่งหนึ่งของราคา) และเด็กจะได้รับที่นั่งแยกต่างหาก คุณสามารถซื้อตั๋วเด็กแยกต่างหากจากผู้ใหญ่ได้ แต่เด็กอายุต่ำกว่า 10 ปีจะไม่สามารถขึ้นรถไฟโดยลำพังได้
ตั้งแต่อายุ 10 ปี - อัตราผู้ใหญ่ แต่ในระหว่าง ปีการศึกษามีส่วนลดสำหรับเด็กนักเรียนในตู้โดยสารชั้นสอง, ทั่วไปและแบบนั่งของรถไฟด่วนและผู้โดยสาร สามารถซื้อตั๋วลดราคาได้บนเว็บไซต์ และเมื่อขึ้นเครื่อง โปรดแสดงใบรับรองจากโรงเรียนด้วย

การเชื่อมต่อระหว่างประเทศ

สิ่งสำคัญ: ผู้โดยสารมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามหนังสือเดินทางและการบริหารจัดการ (รวมถึงวีซ่า) ศุลกากร และกฎเกณฑ์อื่น ๆกำหนดขึ้นเมื่อเดินทางโดยรถไฟในการจราจรระหว่างประเทศทั้งเกี่ยวกับตนเองและของตนเอง กระเป๋าถือ, สัมภาระและสัมภาระบรรทุก

การรถไฟไม่จำเป็นต้องตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎเหล่านี้ของคุณหากคุณมีปัญหาที่ชายแดน นี่เป็นเพียงปัญหาของคุณเท่านั้น ไม่มีการชดเชยใด ๆ จากการที่คุณไม่ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ใด ๆ และถูกส่งออกไป ระวัง.

คุณสามารถเดินทางไปยังเบลารุส คาซัคสถาน คีร์กีซสถาน และอับคาเซียได้โดยใช้เอกสารเดียวกับในรัสเซีย: หนังสือเดินทางสหพันธรัฐรัสเซีย หนังสือเดินทางระหว่างประเทศ หนังสือเดินทางของกะลาสี เอกสารต่างประเทศ เด็ก - ตามสูติบัตร
ไปยังประเทศอื่นๆ (อาเซอร์ไบจาน, เติร์กเมนิสถาน, ทาจิกิสถาน, อุซเบกิสถาน, มอลโดวา, ลัตเวีย, ลิทัวเนีย, เอสโตเนีย, ยูเครน และต่างประเทศไกล) - เฉพาะกับหนังสือเดินทางระหว่างประเทศ หนังสือเดินทางของลูกเรือ หรือเอกสารต่างประเทศเท่านั้น
ผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 18 ปี) ชาวรัสเซียสามารถข้ามพรมแดนร่วมกับผู้ปกครองหรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง (ผู้ปกครอง ผู้ดูแลผลประโยชน์) เพื่อข้ามพรมแดนของสหพันธรัฐรัสเซีย

เกี่ยวกับรถไฟระหว่างประเทศและกฎเกณฑ์ต่างๆ

วิธีกรอกชื่อและนามสกุลของคุณเมื่อซื้อตั๋วรถไฟหากคุณมีเอกสารต่างประเทศ

กฎพื้นฐาน: ทั้งในเอกสารและในตั๋ว

หากมีสองตัวเลือกในเอกสาร (ตัวอักษรรัสเซียและละติน) เมื่อเดินทางภายในรัสเซียและ CIS ให้เขียนชื่อเต็มของคุณบนตั๋วเป็นภาษารัสเซีย และเมื่อเดินทางไปยังประเทศที่ไม่ใช่ CIS - เป็นภาษาละติน
หากทุกสิ่งในเอกสารเป็นภาษาประจำชาติ (ไม่ใช่ซีริลลิกหรือละติน) ให้เขียนเหมือนในเอกสาร
หากไม่มีชื่อกลาง ฟิลด์นี้จะไม่ถูกกรอก

ขอให้มีการเดินทางที่ดี!

ดำเนินการซื้อตั๋ว

ข้อดีของตั๋วรถไฟอิเล็กทรอนิกส์นั้นไม่ได้รับการชื่นชมเป็นหลักโดยคนรุ่นใหม่ที่คุ้นเคยกับการซื้อด้วยการคลิกเมาส์เพียงไม่กี่ครั้ง แต่โดยคนที่จำคิวที่ยาวเป็นกิโลเมตรและลำบากในการเคลื่อนย้ายคิวที่สำนักงานขายตั๋วที่สถานีรถไฟ โดยเฉพาะในฤดูร้อน เป็นเรื่องดีที่ช่วงเวลาเหล่านี้เป็นอดีต มาดูวิธีใช้ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์สำหรับรถไฟการรถไฟรัสเซียกัน

ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์คืออะไร?

ไม่ใช่ในทันที แต่ความคืบหน้าก็ส่งผลกระทบต่อการรถไฟรัสเซีย JSC ด้วย ขณะนี้อยู่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการขององค์กรตลอดจนผ่านทาง แอปพลิเคชันมือถือคุณสามารถออกและชำระค่าตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ได้ ไม่มีค่าคอมมิชชั่น ยอมรับการชำระเงิน บัตรธนาคารและในบางกรณีแม้แต่ยานเดกซ์ เงิน".

ราคาตั๋วบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการจะเหมือนกับที่สำนักงานขายตั๋วทุกประการ โปรดทราบว่าสิ่งนี้ใช้ไม่ได้กับไซต์ตัวกลางซึ่งอาจเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นสำหรับบริการของพวกเขา

ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์คืออะไร? นี่คือข้อตกลงการบริการที่ทำขึ้นระหว่างผู้โดยสารกับ JSC Russian Railways มันมีอยู่ในรูปแบบของบันทึกดิจิทัลในฐานข้อมูลของผู้ให้บริการ

ข้อได้เปรียบที่ไม่อาจปฏิเสธได้ ได้แก่ ความจริงที่ว่าตั๋วดังกล่าวไม่สามารถสูญหายได้ซึ่งแตกต่างจากตั๋วกระดาษ และความจริงที่ว่าคุณสามารถซื้อได้โดยไม่ต้องออกจากบ้านผ่านทางอินเทอร์เน็ต

อาจไม่มีข้อเสียสำหรับตั๋วดังกล่าว

จะซื้อได้อย่างไร?

ก่อนอื่นคุณต้องลงทะเบียนบนเว็บไซต์การรถไฟรัสเซีย นอกจากข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านแล้ว คุณจะต้องกรอกชื่อเต็มและที่อยู่ปัจจุบันลงในแบบฟอร์ม อีเมล- จากนั้นเข้าสู่เว็บไซต์

ในแบบฟอร์มด้านซ้ายของหน้าหลัก ให้กรอกจุดต้นทางและปลายทาง และวันที่ที่คุณต้องการตั๋ว

จากรายการ คุณต้องเลือกรถไฟ ประเภทตู้โดยสารที่เหมาะสม (ช่อง ที่นั่งที่จองไว้) ถัดไปคุณต้องคลิกที่ประเภทรถยนต์ เช่น รถคูเป้

รายการที่มีตัวเลขจะเปิดขึ้น คลิกที่ปุ่มที่มีหมายเลขรถ เช่น หมายเลข 13.

ตอนนี้คุณสามารถดูแผนภาพการขนส่ง ความพร้อมของที่นั่ง และทำความคุ้นเคยกับคุณลักษณะเพิ่มเติม:

มีตู้เสื้อผ้าแห้งและเครื่องปรับอากาศหรือไม่
เป็นอาหารที่จัดให้
อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงขึ้นรถม้า ฯลฯ ได้หรือไม่

แบบฟอร์มจะเปิดขึ้นซึ่งคุณต้องกรอกข้อมูลส่วนบุคคลอย่างระมัดระวังตามเอกสารประจำตัวของคุณ โปรดทราบว่าจะไม่สามารถแก้ไขได้อีกต่อไปหลังจากชำระค่าตั๋วแล้ว หากคุณทำผิดพลาดในเรื่องนามสกุล ชื่อ หรือหมายเลขเอกสาร คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้ขึ้นรถไฟโดยใช้ตั๋วดังกล่าว ระมัดระวังอย่างยิ่งและตรวจสอบหลายครั้ง เมื่อซื้อตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ ความรับผิดชอบทั้งหมดสำหรับข้อมูลที่ระบุไว้นั้นเป็นของบุคคลที่ออกตั๋ว

ให้ความสนใจกับช่องทำเครื่องหมาย "สมัครเพื่อรับสิทธิประโยชน์ FSS" "ระบุจำนวนโบนัส บัตรอิเล็กทรอนิกส์หรือบัตรเดินทาง" หากมีผลประโยชน์อย่าลืมสังเกตสิ่งนี้

มาดูการเลือกสถานที่กันดีกว่า หลังจากทำการจอง คุณมีเวลาเพียง 17 นาทีในการชำระค่าตั๋ว มิฉะนั้นการจองจะถูกยกเลิกและจะต้องดำเนินการซ้ำขั้นตอน ไม่สามารถจองที่นั่งโดยไม่ชำระเงินได้

จะใช้ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์สำหรับรถไฟรัสเซียได้อย่างไร? หลังจากชำระเงินแล้วคุณจะต้องพิมพ์หรือบันทึกลงในอุปกรณ์มือถือของคุณ

หากต้องการพิมพ์ตั๋ว คุณต้องไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้เลื่อนไปจนสุดหน้าและค้นหาชื่อและนามสกุลของคุณถัดจากคำว่า "ออก" ที่มุมขวาบน คลิกที่ชื่อและนามสกุลของคุณ คุณจะเห็นตารางทางด้านขวามือ คุณต้องคลิกที่บรรทัด "คำสั่งซื้อ" ในส่วน "ตั๋วของฉัน" ตอนนี้คุณสามารถพิมพ์

โปรดทราบว่ามีรถไฟ เช่น รถไฟด่วน ซึ่งคุณไม่สามารถออกตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ได้ บนเว็บไซต์คุณสามารถดูที่นั่งว่างและค่าเดินทางเท่านั้น จากนั้นคุณจะต้องไปที่ห้องจำหน่ายตั๋วที่สถานีรถไฟ แต่นี่เป็นข้อยกเว้นมากกว่ากฎ สามารถซื้อตั๋วสำหรับรถไฟส่วนใหญ่ได้ผ่านทางเว็บไซต์

ผ้าปูเตียงจะรวมอยู่ในราคาโดยอัตโนมัติเมื่อซื้อตั๋วช่อง หากคุณเลือกตู้ที่นั่งแบบจองไว้ คุณสามารถชำระค่าผ้าปูที่นอนได้ผ่านทางเว็บไซต์หรือชำระโดยตรงให้กับเจ้าหน้าที่ควบคุมรถไฟ

โดยทั่วไปการขายตั๋วอิเล็กทรอนิกส์จะเปิด 45 วันก่อนรถไฟออกเดินทาง

หากต้องการทราบว่าตั๋วอิเล็กทรอนิกส์สำหรับรถไฟรัสเซียมีลักษณะอย่างไร โปรดดูภาพด้านล่าง

การลงจอดทำอย่างไร?

จะใช้ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์สำหรับรถไฟรัสเซียได้อย่างไร? ด้วยกระดาษหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ที่พิมพ์ออกมาและเอกสารที่ระบุบนตั๋ว คุณจะขึ้นรถไฟและแสดงทั้งหมดนี้ต่อเจ้าหน้าที่ควบคุมรถไฟ ไม่จำเป็นต้องไปที่สำนักงานขายตั๋ว ผู้ควบคุมวงมีรายชื่อผู้โดยสารที่ซื้อตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ เขาจะตรวจสอบรายละเอียดของคุณและให้คุณขึ้นรถไฟ แค่นั้นแหละ.

หากด้วยเหตุผลบางประการคุณไม่สามารถพิมพ์ตั๋วหรืออัปโหลดไปที่ อุปกรณ์เคลื่อนที่จากนั้นคุณต้องไปที่ห้องจำหน่ายตั๋วที่สถานีหรือค้นหาอาคารผู้โดยสารแบบบริการตนเองและรับบอร์ดดิ้งพาสที่นั่น

หากซื้อตั๋วอิเล็กทรอนิกส์สำหรับรถไฟระหว่างประเทศ สามารถรับบัตรผ่านขึ้นเครื่องได้ที่สำนักงานขายตั๋วระหว่างประเทศ

การลงทะเบียนทางอิเล็กทรอนิกส์คืออะไร?

ก่อนที่จะใช้ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์สำหรับรถไฟ Russian Railways คุณต้องทำตามขั้นตอนการลงทะเบียนก่อน ในกรณีส่วนใหญ่เมื่อชำระค่าตั๋วจะดำเนินการโดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่า นอกเหนือจากการพิมพ์บัตรผ่านขึ้นเครื่องแล้ว คุณยังไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม ข้อมูลดังกล่าวยังรวมอยู่ในระบบอีกด้วย ซึ่งแสดงด้วยสัญลักษณ์พิเศษ

หากคุณเลือกรถไฟที่ไม่มีการลงทะเบียนอิเล็กทรอนิกส์ คุณจะเห็นข้อความเตือนเป็นตัวอักษรสีแดง ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่สามารถซื้อตั๋วออนไลน์ได้ คุณต้องไปที่สำนักงานขายตั๋วหรือจุดบริการตนเอง

จะคืนตั๋วได้อย่างไร?

ขั้นตอนการคืนเงินสามารถดำเนินการผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์หรือที่สำนักงานขายตั๋วโดยแสดงบอร์ดดิ้งพาสและเอกสารที่ออกตั๋ว

จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการคืนสินค้า

เป็นไปได้ไหมที่จะออกตั๋วใหม่?

จะใช้ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์สำหรับรถไฟ Russian Railways ได้อย่างไร หากคุณตัดสินใจเปลี่ยนวันออกเดินทางหรือที่นั่งในตู้หลังจากซื้อแล้ว จะต้องลงทะเบียนใหม่ คุณจะต้องติดต่อสำนักงานขายตั๋วเพื่อขอใช้บริการนี้

ไม่มีการลงทะเบียนซ้ำสำหรับผู้โดยสารรายอื่นหรือบนรถไฟระหว่างประเทศ

หากคุณมีปัญหาหรือข้อสงสัยในการซื้อตั๋วกรุณาติดต่อ [ป้องกันอีเมล]- ในข้อความ ให้ระบุข้อมูลเข้าสู่ระบบ วันที่และเวลาที่ซื้อ หมายเลขคำสั่งซื้อ ชื่อนามสกุลของผู้โดยสาร บริการสนับสนุนทำงานตลอดเวลา

การรายงานตั๋วอิเล็กทรอนิกส์

หากคุณเดินทางด้วยเหตุผลทางการ แผนกบัญชีจะต้องขอเอกสารประกอบ ในกรณีของตั๋วกระดาษ ทุกอย่างชัดเจน แต่จะรายงานอย่างไรหากคุณซื้อตั๋วอิเล็กทรอนิกส์

ตามคำสั่งของกระทรวงคมนาคมของสหพันธรัฐรัสเซีย (หมายเลข 322 ลงวันที่ 21 สิงหาคม 2555) คูปองควบคุมถูกจัดประเภทเป็นหลักทรัพย์ที่ต้องรับผิดชอบอย่างเคร่งครัด ดังนั้น คุณเพียงแค่ต้องไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์การรถไฟรัสเซีย ส่วน "คำสั่งซื้อของฉัน" และพิมพ์แบบฟอร์มตั๋ว เช่นเดียวกับที่คุณทำเมื่อขึ้นรถไฟ เอกสารนี้จะต้องส่งไปยังแผนกบัญชี

ตอนนี้คุณรู้วิธีใช้ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์สำหรับรถไฟรัสเซียแล้ว คุณเห็นด้วยหรือไม่ว่าสิ่งนี้สะดวกกว่ามาก?

OJSC "รัสเซีย ทางรถไฟ"(การรถไฟรัสเซีย) ชี้แจงกฎใหม่สำหรับการเดินทางโดยใช้ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์รูปแบบใหม่ซึ่งมีผลใช้บังคับเมื่อวันที่ 14 มิถุนายน 2555 "เนื่องจากการปรากฏตัวของสิ่งพิมพ์จำนวนหนึ่งในสื่อที่ตีความเงื่อนไขการเดินทางไม่ถูกต้อง โดยใช้รูปแบบใหม่ของตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในวันที่ 14 มิถุนายน การรถไฟรัสเซียและ FPC แจ้งให้ทราบ" ข้อความกล่าว ข่าวประชาสัมพันธ์ระบุว่าโดยไม่คำนึงถึงวิธีการลงทะเบียนสำหรับรถไฟทางไกล (การลงทะเบียนทางอิเล็กทรอนิกส์หรือ ลงทะเบียนที่สำนักงานขายตั๋ว) ผู้โดยสารจะต้องได้รับเอกสารที่มีเครื่องหมาย "บัตรผ่านขึ้นเครื่อง" เพื่อให้เขาสามารถเข้าถึงการขึ้นเครื่องได้ไม่จำกัด โดยสามารถพิมพ์บัตรผ่านขึ้นเครื่องได้ บัญชีส่วนตัวลูกค้าบนกระดาษ A4 ปกติหรือคัดลอกไปยังอุปกรณ์พกพาอิเล็กทรอนิกส์

ผู้โดยสารที่ซื้อเอกสารการเดินทางสำหรับรถไฟทางไกลบนเว็บไซต์การรถไฟรัสเซียในขั้นตอนสุดท้ายของการจองตั๋วหลังจากขั้นตอน "การชำระเงิน" จะต้องทำตามขั้นตอนการลงทะเบียนทางอิเล็กทรอนิกส์ กล่าวคือ พวกเขาจะได้รับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ ผู้โดยสารที่ผ่านไปแล้ว การลงทะเบียนทางอิเล็กทรอนิกส์เมื่อซื้อตั๋วอิเล็กทรอนิกส์บนเว็บไซต์การรถไฟรัสเซีย แทนที่จะใช้แบบฟอร์มเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ก่อนหน้านี้ ตอนนี้จะมีการออกตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งประกอบด้วยสองส่วน: คูปองควบคุมและขึ้นเครื่อง

คูปองควบคุมเป็นเอกสารที่มีความรับผิดชอบที่เข้มงวด (เช่น ยืนยันการซื้อตั๋วอิเล็กทรอนิกส์) และรับรองสัญญาการขนส่งระหว่างผู้โดยสารกับบริษัทผู้ให้บริการรถไฟ และจะออกให้ผู้โดยสารแต่ละคนเป็นรายบุคคล บัตรผ่านขึ้นเครื่องเป็นเอกสารยืนยันสิทธิ์ในการขึ้นรถไฟ ปัจจุบัน ผู้โดยสารที่เช็คอินทางอิเล็กทรอนิกส์เสร็จแล้วสามารถขึ้นรถไฟได้โดยใช้บัตรผ่านขึ้นเครื่องและเอกสารประจำตัว หรือเพียงเอกสารประจำตัวเท่านั้น

ผู้โดยสารที่ไม่ได้เช็คอินทางอิเล็กทรอนิกส์เมื่อซื้อตั๋วอิเล็กทรอนิกส์จะได้รับเพียงคูปองควบคุมเท่านั้น ในการขึ้นรถไฟคูปองควบคุมใบเดียวไม่เพียงพอ: คุณต้องผ่านการลงทะเบียนทางอิเล็กทรอนิกส์หรือไปที่สำนักงานขายตั๋วหรือจุดธุรกรรมแบบบริการตนเองพร้อมกับคูปองควบคุมแล้วพิมพ์ตั๋วปกติในแบบฟอร์มการรายงานที่เข้มงวด คูปองควบคุมเป็นเอกสารทางการเงิน และหากจำเป็น ผู้โดยสารสามารถมอบให้กับแผนกบัญชีเพื่อยืนยันข้อเท็จจริงของการเดินทาง (ก่อนหน้านี้จำเป็นต้องออกตั๋วปกติสำหรับรายงานดังกล่าว)

การรถไฟรัสเซียและ FPC แนะนำให้ผู้โดยสารใช้ แบบฟอร์มใหม่บัตรผ่านขึ้นเครื่องอิเล็กทรอนิกส์พร้อมบาร์โค้ด: สามารถแสดงให้ผู้ควบคุมเครื่องเห็นบนหน้าจอ โทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์อื่นๆ หรือพิมพ์ก่อนขึ้นรถไฟ คล้ายกับตั๋วสายการบินอิเล็กทรอนิกส์ เมื่อเวลาผ่านไป การแสดงคูปองดังกล่าวจะกลายเป็นข้อบังคับ