มีปัญหากับการเชื่อมต่อ WI-FI เครื่องหมายดอกจันเปิดอยู่และมีการเชื่อมต่อ WI-FI ที่ใช้งานได้ แต่เชื่อมต่อไม่ได้ การเชื่อมต่อ WiFi ลดลงอย่างต่อเนื่อง ไฟแสดงสถานะสีส้มเนื่องจากการตั้งค่าเราเตอร์ TP Link ไม่ถูกต้อง

เราเตอร์และจุดเข้าใช้งานที่มี Wi-Fi ถือเป็นคุณลักษณะสำคัญของบ้านและ อินเทอร์เน็ตบนมือถือเป็นเวลา 10 ปีแล้ว กาลครั้งหนึ่งความเร็ว งานไวไฟ-เครือข่ายสามารถลดลงได้อย่างมาก และบางครั้งการเชื่อมต่อไร้สายก็หายไปโดยสิ้นเชิงและเป็นเวลานาน

สาเหตุหลักที่ทำให้เครือข่าย Wi-Fi หยุดชะงัก

ปัญหาเกี่ยวกับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไร้สายอาจเกิดจาก ด้วยเหตุผลหลายประการ: เราเตอร์ขัดข้อง การตั้งค่าคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนไม่ถูกต้อง การรบกวนจากอุปกรณ์ใกล้เคียง ฯลฯ ไวรัสและแม้แต่การกระทำของแฮกเกอร์สามารถขัดขวางการทำงานได้ ในทุกกรณี คุณต้องระบุสาเหตุของความผิดปกติและพยายามกำจัดมัน - ก่อนอื่นด้วยตัวคุณเอง และหากไม่ได้ผล ให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์มืออาชีพ

อุปกรณ์สามารถมองเห็นเครือข่าย Wi-Fi ได้ แต่ไม่ได้เชื่อมต่ออยู่

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ไม่มีการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi

อุปกรณ์ไม่สามารถมองเห็นเครือข่าย Wi-Fi ได้

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เครือข่าย Wi-Fi ไม่สามารถมองเห็นได้จากอุปกรณ์หรือพีซี


Wi-Fi บนพีซีหรือแท็บเล็ตไม่ทำงานหลังจากติดตั้ง Windows ใหม่

มีสาเหตุหลายประการตั้งแต่ฮาร์ดแวร์จนถึงซอฟต์แวร์


วิดีโอ: Wi-Fi ไม่ทำงานหลังจากอัพเดต Windows 10

แล็ปท็อปหรือแท็บเล็ตเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต

สาเหตุเกิดจากการที่เราเตอร์ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต


มีอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi แต่จะปิดเอง

อาจมีสาเหตุหลายประการ

  1. คุณภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เพียงพอ หากผู้ให้บริการมีช่องทางการสื่อสารที่ไม่น่าเชื่อถือ หรือในการแย่งชิงอันดับหนึ่งในรายชื่อผู้ให้บริการที่ได้รับความนิยมมากที่สุด มีลูกค้ามากเกินไป ความเร็วของผู้ใช้แต่ละรายจะต่ำมาก การเชื่อมต่อมักจะเชื่อมต่อใหม่ เนื่องจากอุปกรณ์มีการใช้งานมากเกินไป และการจราจรที่เข้ามาจะหยุดนิ่ง ก่อนหน้านี้ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ประสบปัญหานี้ต่อไป ระยะเริ่มแรกการพัฒนาพื้นที่ครอบคลุม 2G/3G/4G ความต้องการในเงื่อนไขของการล่มสลายในราคา 1 MB ของการรับส่งข้อมูลนั้นเหนือกว่าการก่อสร้างและการเปิดตัวสิ่งอำนวยความสะดวกเครือข่ายใหม่มาก
  2. แช่แข็ง แรมเราเตอร์ (บัฟเฟอร์ข้อมูลโอเวอร์โหลด) การรีสตาร์ทจะช่วยได้
  3. อุปกรณ์มีความร้อนสูงเกินไป - เทคโนโลยีสมัยใหม่ใด ๆ มีการป้องกันความร้อนสูงเกินไปของวงจรไมโคร ทั้ง CPU/RAM ของเราเตอร์หรือจุดเข้าใช้งาน รวมถึงไมโครคอนโทรลเลอร์ใดๆ ที่ประมวลผลข้อมูลขาเข้า/ขาออกผ่าน LAN หรือ Wi-Fi อาจมีความร้อนมากเกินไป ขอแนะนำให้ปิดเราเตอร์อย่างน้อยสองสามนาที

หากสัญญาณ 3G/4G ไม่ดีและอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง โมเด็ม 4G ที่ใช้กับเราเตอร์ก็อาจมีความร้อนมากเกินไปเช่นกัน ผู้ใช้สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต Android (สมาชิก Yota) ซึ่งเผยแพร่มากถึง 40 GB ทุกวันผ่าน Wi-Fi (ในปี 2000 ซึ่งเป็นโทรศัพท์มือถือ Nokia และ Motorola ที่เชื่อมต่อผ่านสายเคเบิลหรือบลูทูธ) พูดคุยเกี่ยวกับกรณีที่อุปกรณ์ร้อน เหมือนกาต้มน้ำและปิดทุก ๆ ชั่วโมงหรือสองชั่วโมงในการดาวน์โหลด/กระจายทอร์เรนต์บนพีซี สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับเราเตอร์

Wi-Fi ไม่ทำงานเนื่องจากข้อผิดพลาดของเฟิร์มแวร์และไวรัส

ไม่ว่าเฟิร์มแวร์ (เฟิร์มแวร์) ของเราเตอร์จะเรียบง่าย เป็นมิตรและปลอดภัยเพียงใด ตัวเราเตอร์เองก็ไม่ได้รับการปกป้องจากการทำงานผิดพลาดและไวรัส เทคโนโลยีไวรัสขัดขวางการทำงานของอุปกรณ์ Apple, Android และ Symbianรหัสไวรัส

เครื่องรูดบัตร ตู้เอทีเอ็ม และระบบควบคุมการเข้าออกที่ไซต์ที่มีการป้องกันด้วยอินเทอร์เน็ต สามารถปิดใช้งานเฟิร์มแวร์ในโมเด็ม USB ได้ เราเตอร์ไม่ได้รับการประกัน - ไม่ว่าจะเป็นไร้สายล้วนๆ จาก Beeline หรือ Yota หรือ ZyXEL และ TP-Link ที่บ้าน หรือจุดเข้าใช้งานของ Cisco หรืออุปกรณ์เคเบิลล้วนๆ ที่ใช้ในโรงงานที่องค์ประกอบไร้สายใดๆ ถูกห้ามตามกฎความปลอดภัย

ความล้มเหลวของซอฟต์แวร์อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากการกะพริบที่ไม่เหมาะสม (เนื่องจากการไม่รู้หรืออุบัติเหตุ พลังงานจะถูกรีเซ็ตระหว่างการอัพเดตเฟิร์มแวร์ในหน่วยความจำแฟลชของเราเตอร์) หรือการสึกหรอของชิปหน่วยความจำแฟลชเอง (เป็นไปไม่ได้ที่จะเข้าสู่การตั้งค่าเราเตอร์ด้วยซ้ำ - การโหลดอินเทอร์เฟซหน้าเว็บในเบราว์เซอร์ไม่เพียงพอ) กิจกรรมของไวรัสแสดงออกมาในการตั้งโปรแกรมการตั้งค่าเราเตอร์ใหม่: เปลี่ยน IP DNS เป็นค่าของเซิร์ฟเวอร์ที่เป็นอันตราย, แทนที่รหัสผ่านดั้งเดิมหรือปิดการตั้งค่าความปลอดภัย Wi-Fi, สลับโปรโตคอลแบบมีสายและโหมดการทำงานเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่


ฯลฯ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำดังต่อไปนี้

บางครั้งไวรัสจะเปลี่ยนไฟล์เฟิร์มแวร์ก่อนที่จะดาวน์โหลดลงเราเตอร์ วิธีแก้ไขคือการกำจัดไวรัสออกจากพีซี โดยใช้ทุกวิถีทางรวมถึงการฟอร์แมตไดรฟ์ (แน่นอนว่าต้องถ่ายโอนข้อมูลอันมีค่าไปยังสื่ออื่นก่อนดำเนินการ) และดาวน์โหลดเวอร์ชันเฟิร์มแวร์อย่างเป็นทางการอีกครั้งจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

เหตุผลเกี่ยวข้องกับทั้งคุณภาพของการเข้าถึงเครือข่ายและพารามิเตอร์การสื่อสาร Wi-Fi


จุดสุดท้ายต้องมีการชี้แจง ความจริงก็คือเราเตอร์และอุปกรณ์จะเปลี่ยนความเร็ว Wi-Fi โดยอัตโนมัติ แม้ว่าคุณจะบังคับเปิดเครื่องสูงสุด (802.11n หรือ 150 Mbit/s) หากคุณเข้าไปในห้องถัดไป คุณอาจสูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต - การรับส่งข้อมูลขาเข้าและขาออกจะหยุดทำงาน เว็บไซต์จะหยุดเปิดและผู้ส่งสารจะหยุดทำงาน หยุดทำงาน แม้แต่แบบธรรมดาอย่าง ICQ เนื่องจากความเร็วระดับต่ำกว่า (802.11g หรือ 54 Mbit/s) จะไม่ถูกเปิดใช้งาน

แตกต่าง ประเภทไวไฟเครือข่ายรองรับอัตราการถ่ายโอนข้อมูลที่แตกต่างกัน

ตรวจสอบการเลือกความเร็วอัตโนมัติในการตั้งค่าเราเตอร์

คำแนะนำสำหรับผู้ทดลอง: หากไม่มีเสาอากาศและเครื่องขยายสัญญาณที่มีทิศทางสูง อย่าอยู่ห่างจากเราเตอร์

วิดีโอ: ความเร็วของผู้ให้บริการถูก "ตัด" โดยเราเตอร์ผ่าน Wi-Fi อย่างไร

ข้อผิดพลาด Wi-Fi อื่นๆ และวิธีแก้ไข

รายการข้อผิดพลาดทั้งหมดในการใช้งาน Wi-Fi ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงความล้มเหลวของตัวกระจายสัญญาณ Wi-Fi เพียงอย่างเดียวหรือปัญหาจากฝั่งผู้ให้บริการ

ไม่ได้เชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่าย

สายเคเบิลเครือข่ายของผู้ให้บริการที่เชื่อมต่อกับซ็อกเก็ต WAN ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเราเตอร์เองหรือกับเทอร์มินัลทางเข้า เหตุผลมีดังนี้:

  • สายไฟเสียหาย
  • ตัวยึดขั้วต่อ RJ-45 ที่หักซึ่งถือสายเคเบิลไว้ในซ็อกเก็ต LAN
  • ไฟฟ้าดับ (เทอร์มินัลไม่มีแหล่งจ่ายไฟอัตโนมัติ);
  • ความผิดปกติของอินเทอร์เฟซ LAN ในเทอร์มินัลและ/หรือเราเตอร์ (ความเหนื่อยหน่ายของอุปกรณ์เครือข่ายทั่วทั้งพื้นที่จากการรบกวนทางไฟฟ้า, สายเครือข่ายหล่นโดยไม่ตั้งใจ, การปล่อยประจุไฟฟ้าสถิตเมื่อสัมผัสวัสดุ หรือฟ้าผ่าบนสายเคเบิลภายนอก)
  • การ์ดเครือข่าย LAN ที่ผิดปกติในพีซีหรือแล็ปท็อป (เกิดขึ้นที่ตรวจพบอะแดปเตอร์ใน Windows เป็นอุปกรณ์ที่ใช้งานได้ แต่ไม่สามารถรับรู้การเชื่อมต่อ)
  • ไวรัสบนพีซีที่ทำให้ประสิทธิภาพของ Windows ทำงานหนักเกินไป (แสดงสถานะการเชื่อมต่อที่ไม่ถูกต้องหรือการเชื่อมต่อด้วยความล่าช้าเป็นนาทีหรือชั่วโมง)

การเชื่อมต่อมีการใช้งานอยู่แล้วหรือไม่ได้กำหนดค่า

ข้อผิดพลาด 651 บ่งชี้ว่ามีการใช้งานโมเด็มหรือโมเด็มเฉพาะอยู่แล้วหรือยังไม่ได้กำหนดค่า

หากเราเตอร์ไม่ได้รับการกำหนดค่าหรือมีการใช้งานโดยกระบวนการอื่นอยู่แล้ว ข้อผิดพลาด 651 จะปรากฏขึ้น

การเชื่อมต่อของคุณจะต้องถูกลบออกและกำหนดค่าใหม่ คำแนะนำนี้เหมาะสำหรับ Windows 7/8/10 - การทำงานร่วมกับวิซาร์ดการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายในเวอร์ชันล่าสุดไม่ได้เสริมอะไรเป็นพิเศษ


หลังจากคลิกปุ่ม "เชื่อมต่อ" การเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตจะถูกสร้างขึ้น หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของผู้ให้บริการของคุณ ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด การติดตั้ง Windows ใหม่จะช่วยได้

รับที่อยู่ IP จากเราเตอร์อย่างไม่สิ้นสุด

หากไม่ได้รับที่อยู่ IP ชั่วคราวอย่างน้อยจากช่วงการกำหนดหมายเลขที่อยู่ IP ของ DHCP ของเราเตอร์ อุปกรณ์หรือพีซีจะไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายได้ และนี่เป็นเรื่องปกติไม่เพียงแต่สำหรับการเชื่อมต่อ Wi-Fi เท่านั้น การกำหนด IP ให้กับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่นั้นถูกสร้างขึ้นเมื่อมีการสร้าง TCP/IP

หากอุปกรณ์ค้างในขั้นตอนการรับที่อยู่ IP คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์

คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่า IP ของเราเตอร์

กำลังตรวจสอบการตั้งค่า Wi-Fi

ทำสิ่งต่อไปนี้


คุณอาจต้องรีสตาร์ทเราเตอร์อีกครั้ง

ตรวจสอบบริการและการเชื่อมต่อใน Windows

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ ที่อยู่ และโปรโตคอลทั้งหมดที่สำคัญต่อเครือข่ายเปิดใช้งานอย่างถูกต้อง บริการต่อไปนี้รับผิดชอบความสามารถด้านเครือข่าย Windows:

  • ไคลเอนต์ DHCP;
  • ไคลเอนต์ DNS;
  • บริการกำหนดค่าอัตโนมัติ WLAN;
  • เว็บไคลเอ็นต์
  • บริการเสริม IP;
  • การกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกล
  • เซิร์ฟเวอร์

ทำสิ่งต่อไปนี้


การเชื่อมต่อของเราเตอร์หรือเคเบิลโมเด็มกับเครือข่ายขาดหาย

โมเด็ม ADSL ซึ่งเป็นที่นิยมในยุค 2000 กำลังถูกแทนที่ด้วยโมเด็ม ONT (เทอร์มินัลเครือข่ายออปติคอล) - อุปกรณ์เหล่านี้รองรับความเร็วอินเทอร์เน็ตสูงสุด 1 Gbit/s (โดยใช้เทคโนโลยี GPON) ซึ่งแตกต่างจากปริมาณงานของโมเด็ม ADSL 10 ครั้ง Rostelecom และผู้ให้บริการในพื้นที่ให้ความเร็วอินเทอร์เน็ตประมาณ 35–100 Mbit/s

ตำหนิการลดลง ความเร็วอินเตอร์เน็ตไร้สายอาจไม่เพียงแต่ลดความเร็วภายนอกในอัตราค่าไฟฟ้าที่ถูกที่สุดเท่านั้น แต่ยังสร้างความเสียหายให้กับสายเคเบิลออปติคัลในส่วน โมเด็ม ONT - เทอร์มินัลแร็คในบ้าน - โหนดผู้ให้บริการที่ใกล้ที่สุด สาย LAN ระหว่างเราเตอร์และโมเด็ม ONT อาจเสียหายเช่นกัน

เราเตอร์ในโหมดจุดเข้าใช้งานทำหน้าที่เป็นตัวกระจาย LAN/Wi-Fi

ผู้ใช้สามารถวินิจฉัยเครือข่ายย่อยทั้งหมดของเราเตอร์ได้ (ตัวเราเตอร์และสายเคเบิลภายนอก) ในกรณีที่สายเคเบิลและอุปกรณ์เสียหาย รวมถึงโมเด็ม ONT, โทรศัพท์, กล่องรับสัญญาณ IPTV และสายเคเบิลที่ทางเข้า คุณควรใช้ความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคจาก Rostelecom เดียวกัน นอกจากนี้ยังอธิบายได้จากข้อเท็จจริงที่ว่า หากสายเคเบิลคู่บิดเกลียวสามารถเรียกคืน/เปลี่ยนได้โดยอิสระ ผู้สมัครสมาชิกก็อาจไม่มีเครื่องมือในการต่อสายไฟเบอร์ออปติกที่เสียหาย

วิดีโอ: แท็บเล็ตไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi - บรรยายสรุป

การแก้ปัญหา Wi-Fi ที่บ้านและที่ทำงานไม่ใช่เรื่องยากโดยเฉพาะ ในหลายกรณี ผู้ใช้จะคิดออกเอง จำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเฉพาะในกรณีที่เกิดปัญหาจากฝั่งผู้ให้บริการเท่านั้น

เข้าชม: 869 ดูได้ที่ อุปกรณ์แอนดรอยด์ปัญหาดังกล่าวเมื่อหลังจากเชื่อมต่อกับ เครือข่ายไร้สายไอคอน Wi-Fi จะเป็นสีเทา ไม่ใช่สีน้ำเงิน และอินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ Google Playและโปรแกรมอื่นๆ โดยปกติไซต์จะเปิดขึ้น แต่ก็มีบางกรณีที่มีการเชื่อมต่อ แต่อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้

เกิดปัญหาบนอุปกรณ์ Android เมื่อหลังจากเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายแล้ว ไอคอน Wi-Fi จะเป็นสีเทาแทนที่จะเป็นสีน้ำเงิน และอินเทอร์เน็ตไม่ทำงานใน Google Play และโปรแกรมอื่นๆ โดยปกติแล้วเว็บไซต์จะเปิดขึ้น แต่ก็มีบางกรณีที่มีการเชื่อมต่อ แต่อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้แม้แต่ในเบราว์เซอร์ก็ตาม ยิ่งไปกว่านั้น บน Android ไม่ใช่ทุกคนที่จะสังเกตเห็นไอคอนเครือข่าย Wi-Fi สีเทานี้ในทันที ทุกคนมักจะประสบปัญหาเมื่อพวกเขาเพียงแค่ ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Google Play Market ได้ข้อผิดพลาด “ไม่มีการเชื่อมต่อ” หรือ “ตรวจสอบการเชื่อมต่อแล้วลองอีกครั้ง” ปรากฏขึ้น

และในเบราว์เซอร์ เมื่อคุณพยายามเปิดเว็บไซต์ ข้อผิดพลาด “นาฬิกาอยู่ข้างหลัง” (NET::ERR_CERT_DATE_INVALID) อาจปรากฏขึ้น

สำหรับไอคอนการเชื่อมต่อ Wi-Fi นั้น บนอุปกรณ์ Android ที่ไม่มีสกินที่เป็นกรรมสิทธิ์ จริงๆ แล้วอาจเป็นสีเทาแทนที่จะเป็นสีน้ำเงิน มีลักษณะดังนี้:

แต่โดยพื้นฐานแล้ว ไอคอนการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายจะไม่เปลี่ยนแปลง แม้ว่าปัญหาดังกล่าวจะปรากฏขึ้นก็ตาม ฉันตรวจสอบแล้วบน Lenovo และ Meizu M2 Note ไม่สามารถเข้าถึง Google Play, YouTube ฯลฯ ได้ แต่ไอคอนการเชื่อมต่อ Wi-Fi เองก็ไม่เปลี่ยนแปลง แต่อย่างใด ที่นั่นเป็นสีเทาเสมอหรือเปล่า?

ซึ่งหมายความว่าหากหลังจากเชื่อมต่อ Wi-Fi แล้ว คุณประสบปัญหาเมื่อไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตใน Google Play Market, YouTub และโปรแกรมอื่น ๆ ในขณะที่ไซต์อยู่ในเบราว์เซอร์บนแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน Android ของคุณ เปิดจากนั้นดูเคล็ดลับจากบทความนี้ หากอินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ แต่มีการเชื่อมต่อ โปรดดูบทความ: เหตุใดอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi จึงไม่ทำงานบนแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน Android

ไอคอน Wi-Fi สีเทาบน Android และ Google Play ไม่ทำงาน จะแก้ไขได้อย่างไร?

ตัวฉันเองประสบปัญหานี้หลายครั้งแล้วและฉันเห็นข้อมูลมากมายบนอินเทอร์เน็ตในหัวข้อนี้ ตอนนี้เรามาดูเหตุผลและแนวทางแก้ไขยอดนิยมที่อาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวกับ Wi-Fi บน Android

ก่อนอื่นฉันแนะนำให้คุณลองวิธีที่ 6! ปรากฎว่าการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส Dr.Web จะช่วยแก้ปัญหาไอคอน Wi-Fi สีเทาได้ทันที

1 เวลา. วันที่. เขตเวลาจำเป็นต้องตรวจสอบพารามิเตอร์เหล่านี้ก่อน หากตั้งค่าวันที่หรือเวลาบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตไม่ถูกต้อง Wi-Fi จะเป็นสีเทาและ Play Market จะไม่ทำงาน สิ่งนี้ได้รับการยืนยันแล้ว เราเปลี่ยนวันที่ทางโทรศัพท์ และ Market ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

ดังนั้นไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณไปที่แท็บที่ตั้งเวลาไว้และตรวจสอบว่าการตั้งค่านั้นถูกต้องหรือไม่ คุณสามารถทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากรายการเพื่อตั้งค่าวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ หรือในทางกลับกัน ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมายและตั้งค่าทุกอย่างด้วยตนเอง นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบการตั้งค่าโซนเวลาของคุณด้วย

หากคุณมีพารามิเตอร์ไม่ถูกต้องหลังจากตั้งค่าทุกอย่างควรจะใช้งานได้

2 เสรีภาพ.หากคุณคุ้นเคยกับแอปพลิเคชันเช่น Freedom หรือ LuckyPatcher คุณได้ติดตั้งไว้แล้ว หรือติดตั้งและถอนการติดตั้งแล้ว คุณจะต้องเปิด Freedom (หากจำเป็น ให้ติดตั้งอีกครั้ง) รอสักครู่ แล้วคลิก ปุ่ม หยุด.

หลังจากนี้คุณสามารถลบแอปพลิเคชันได้ ไอคอน Wi-Fi ควรเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงิน และทุกอย่างจะทำงานได้

3 อาจเป็นไวรัส แม้ว่าฉันจะไม่รู้จักแอนตี้ไวรัสต่างๆ ที่มีอยู่ อุปกรณ์เคลื่อนที่แต่ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณสามารถลองติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสฟรีบางประเภทได้ (ดาวน์โหลดและเรียกใช้ไฟล์ APK) และตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณ

4 อีกทางเลือกหนึ่งซึ่งฉันจะไม่พิจารณาโดยละเอียดคือการแก้ไขไฟล์โฮสต์ ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถใช้แอปพลิเคชัน เช่น Ghost Commander ได้ ไฟล์นี้อยู่ที่ system/etc/hosts ที่นั่นคุณต้องลบทุกอย่างยกเว้นบรรทัด 127.0.0.1 localhost

ที่จริงแล้วขั้นตอนนี้ไม่ง่ายนัก และถ้าคุณไม่เก่งเรื่องนี้ก็อย่าแก้ไขอะไรเลยจะดีกว่า แต่ถ้าคุณรู้ว่าสิทธิ์การรูทคืออะไรและได้มาบนอุปกรณ์ของคุณ คุณก็สามารถลองได้

5 มีหลายโปรแกรมที่บล็อกโฆษณา ฯลฯ โปรดจำไว้ว่าบางทีคุณอาจเพิ่งติดตั้งโปรแกรมที่คล้ายกัน Play Market อาจหยุดทำงานเนื่องจากการติดตั้งโปรแกรมเหล่านี้ หากคุณติดตั้งบางอย่างก่อนที่ปัญหานี้จะเกิดขึ้น จะเป็นการดีกว่าถ้าจะลบโปรแกรมเหล่านี้ออก

การปิดอินเทอร์เน็ตอย่างกะทันหันนั้นไม่เป็นที่พอใจเสมอและยิ่งไปกว่านั้นในกรณีที่ปัญหากับเราเตอร์ Rostelecom รบกวนงานที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับการเชื่อมต่อเครือข่ายการสื่อสารกับคนที่คุณรักดูภาพยนตร์ออนไลน์หรือเล่นเกม

เหตุใด Wi-Fi ไม่ทำงานบนเราเตอร์ Rostelecom

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เราเตอร์ Rostelecom ทำงานผิดปกติ:

  • ปัญหาด้านผู้ให้บริการ
  • รีเซ็ตเราเตอร์หรือการกำหนดค่าไม่ถูกต้อง
  • ปัญหาฮาร์ดแวร์:
  • ตัวแบ่งบรรทัด

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเนื่องจากการที่เราเตอร์ไม่สามารถให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไปยังอุปกรณ์ต่างๆ ได้คือปัญหาด้านผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับงานด้านเทคนิคหรือความล้มเหลวของอุปกรณ์เซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ในสาขาท้องถิ่นของบริษัท

คำตอบสำหรับคำถาม: “เหตุใด Wi-Fi ไม่ทำงานบนเราเตอร์ Rostelecom” มีข้อจำกัดในการเข้าถึงเครือข่ายเนื่องจากการรีเซ็ตการตั้งค่าเราเตอร์ ซึ่งบางครั้งอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการปิดแหล่งจ่ายไฟของอุปกรณ์อย่างกะทันหันหรือแรงดันไฟกระชาก

หลังสามารถนำไปสู่ความล้มเหลวของอุปกรณ์เครือข่ายในระดับฮาร์ดแวร์ซึ่งไม่ได้ออกแบบมาสำหรับแรงดันไฟฟ้าที่เกิน 220 V อย่างมีนัยสำคัญ

หากไฟบนเราเตอร์ไม่สว่างขึ้น ปัญหาอาจเกิดขึ้นนอกเหนือจากปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของผู้ให้บริการในความผิดปกติของสายอินเทอร์เน็ตจาก Rostelecom เองซึ่งได้รับความเสียหายทางกายภาพ

เราเตอร์ Rostelecom ไม่ทำงานเนื่องจากปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ ฉันควรทำอย่างไร?

เพื่อแก้ไขปัญหากะทันหันในการเชื่อมต่อเราเตอร์ Rostelecom กับอินเทอร์เน็ตเนื่องจากข้อผิดพลาดของผู้ให้บริการ คุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการของบริษัทโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมง เป็นไปได้มากว่าศูนย์เทคนิคทราบปัญหาอยู่แล้วและจะสามารถแนะนำเวลาโดยประมาณในการกำจัดได้ หากผู้ให้บริการไม่ทราบข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจำกัดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ต้องขอบคุณการโทรของคุณ เขาจึงสามารถแจ้งช่างเทคนิคได้ ผู้เชี่ยวชาญจะค้นหาสาเหตุและแก้ไขการพังเนื่องจากไฟสีแดงบนเราเตอร์ Rostelecom เปิดอยู่ซึ่งบ่งชี้ว่าขาดการเชื่อมต่อ

เนื่องจากการรีเซ็ต ไฟ Rostelecom Internet บนเราเตอร์จึงไม่สว่างขึ้น

เพื่อแก้ปัญหาการรีเซ็ตพารามิเตอร์ที่เกี่ยวข้องกับไฟฟ้าดับหรือไฟกระชาก จำเป็นต้องกำหนดค่าอุปกรณ์ใหม่ นอกจากนี้หากเกิดปัญหาด้วยเหตุผลอื่นคุณสามารถตั้งค่าเริ่มต้นเป็นการส่วนตัวได้โดยการกดปุ่มที่เกี่ยวข้องที่แผงด้านหลังของอุปกรณ์หรือใช้รายการ "การตั้งค่าจากโรงงาน" ในซอฟต์แวร์อุปกรณ์เครือข่าย

หากไฟอินเทอร์เน็ต Rostelecom บนเราเตอร์ไม่ติด แต่มีการเชื่อมต่อ Wi-Fi สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดในโหมดการเข้าถึงเครือข่ายที่จำกัด ตามที่ระบุด้วยสามเหลี่ยมสีเหลืองบนไอคอนถาด คุณจะต้องป้อนพารามิเตอร์ WAN เท่านั้น ในกรณีที่เครื่องรับไม่สามารถมองเห็นจุดเข้าใช้งานได้เลย คุณจะต้องกำหนดค่า Wi-Fi ด้วยตัวเองเสียก่อน

อุปกรณ์ที่เหมาะสมที่สุด

เนื่องจากบริษัทมีรายการอุปกรณ์ที่รองรับมากมาย การตั้งค่าจึงแตกต่างกันไป ในบรรดาโมเดลที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ผู้ให้บริการระบุเราเตอร์สามตัว:

  • ดีลิงค์ DIR 620;
  • เน็ตเกียร์ JNR 3210-1NNRUS;
  • อัพเวล UR-315 BN.

พารามิเตอร์ WAN

ตัวอย่างเช่น การตั้งค่าจะดำเนินการบนอุปกรณ์เครือข่าย D-Link DIR 620 หากต้องการเข้าถึงพารามิเตอร์ที่จำเป็น คุณจะต้องไปที่เมนูควบคุมของเราเตอร์ก่อน

ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องป้อนที่อยู่ IP ของอุปกรณ์โดยเปิดเบราว์เซอร์ ซึ่งควรระบุไว้ในคำแนะนำที่เป็นมาตรฐาน ในกรณีของเส้น DIR โดยค่าเริ่มต้นจะมีค่าเป็น 192.168.0.1

หลังจากเข้าสู่ระบบตามที่อยู่ที่ระบุ แบบฟอร์มสำหรับการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ในกรณีที่รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเนื่องจากปัญหากับเราเตอร์ Rostelecom จะต้องกรอกข้อมูลในฟิลด์ด้วยข้อมูลผู้ดูแลระบบและผู้ดูแลระบบตามลำดับ

หลังจากยืนยันการเข้าสู่ระบบแล้ว ผู้ใช้จะเข้าสู่หน้าการตั้งค่าอุปกรณ์ D-Link หลัก ในรายการแรกที่ด้านซ้ายบนเรียกว่า "เครือข่าย" ตัวเลือกการคลิกและเชื่อมต่อจะพร้อมใช้งาน

คุณสามารถรับพารามิเตอร์ WAN ได้โดยอัตโนมัติสำหรับการเชื่อมต่อที่สำเร็จ

หากไม่อนุญาตให้คุณสร้างการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต คุณจะต้องหันไปใช้การป้อนข้อมูลด้วยตนเอง ในการดำเนินการนี้ผู้ใช้จะต้องไปที่รายการ "การตั้งค่าขั้นสูง" จากนั้นเลือก "เครือข่าย" และเลือกรายการย่อย "WAN"

เมื่อคลิกที่การเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่ เมนูจะเปิดขึ้นพร้อมกับช่องที่คุณจะต้องป้อนพารามิเตอร์ที่ระบุบนเว็บไซต์ของบริษัทหรือในสัญญา

อย่าลืมยืนยันและบันทึกการตั้งค่าโดยใช้รายการที่มีรูปหลอดไฟจิ๋ว ซึ่งจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อจำเป็นต้องดำเนินการใดๆ คุณต้องจำไว้ว่าการตั้งค่าทั้งหมดจะใช้งานได้หลังจากรีบูทอุปกรณ์แล้วเท่านั้น

หากดำเนินการทั้งหมดบนเราเตอร์ Rostelecom อย่างถูกต้อง ตำแหน่งของตัวบ่งชี้สีแดงที่ลุกไหม้จะถูกแทนที่ด้วยสีเขียวซึ่งแสดงถึงการเชื่อมต่อที่ถูกต้องกับผู้ให้บริการ

การตั้งค่าการเชื่อมต่อ WiFi

หากไอคอนอินเทอร์เน็ตบนเราเตอร์ Rostelecom ไม่สว่างขึ้น อาจหมายความว่า รีเซ็ตเต็มพารามิเตอร์อุปกรณ์ ในกรณีที่เชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi เพื่อกำหนดค่า นอกเหนือจากการป้อนค่า WAN คุณจะต้องเพิ่มตัวเลือกการเชื่อมต่อไร้สายด้วย

เมื่อเข้าสู่หน้าหลักของเมนูอุปกรณ์ตามที่ระบุไว้ในย่อหน้าก่อนหน้าคุณจะต้องเลือกตัวเลือกที่สองจาก "Wi-Fi" ด้านบน

จะอยู่ตรงนี้ การตั้งค่าทีละขั้นตอนพร้อมระบบแจ้ง หากคุณต้องการปรับตัวเลือกโดยละเอียดมากขึ้น คุณต้องไปที่ "การตั้งค่าขั้นสูง" ในเมนูแนวนอนด้านล่าง จากนั้นเลือก "การตั้งค่าพื้นฐาน" ในรายการ "Wi-Fi"

คุณจะต้องติดตั้ง "การตั้งค่าความปลอดภัย" โดยไปที่หน้าต่างก่อนหน้า หลังจากนี้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไร้สายจะเปิดขึ้นตามที่เห็นได้จากตัวบ่งชี้ที่ใช้งานอยู่บนเราเตอร์ Rostelecom

จะทำอย่างไรถ้าเราเตอร์ Rostelecom ของคุณเสีย?

หากเราเตอร์ Rostelecom หยุดทำงานที่ระดับฮาร์ดแวร์เนื่องจากแรงดันไฟฟ้าตกในเครือข่าย จะต้องมีการเปลี่ยนใหม่ทั้งหมดหรือบางส่วน (แหล่งจ่ายไฟหรือองค์ประกอบอื่น ๆ ที่ถูกไฟไหม้)

หากผู้ใช้ไม่สามารถกำหนดค่าเราเตอร์หรือไม่เปิดเลย คุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการ Rostelecom และสร้างคำขอเพื่อโทรหาผู้เชี่ยวชาญ หลังจากนี้คุณจะต้องมาที่บ้านตามเวลาที่ตกลงกันไว้เพื่อให้ช่างสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ที่อาจแก้ไขปัญหาได้ตรงจุด ในกรณีที่ซื้อเราเตอร์จากบริษัทผู้ให้บริการ คุณสามารถแทนที่ด้วยเวอร์ชันที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ หากเราเตอร์ที่เชื่อมต่อกับ Rostelecom พัง แต่ซื้ออุปกรณ์ที่อื่น จะต้องซ่อมแซมที่ศูนย์บริการที่ระบุในใบรับประกัน

เราเตอร์ Rostelecom ของคุณทำงานได้ไม่ดีหรือไม่?

การทำงานของอุปกรณ์ที่ไม่เสถียรนั้นสามารถพิสูจน์ได้เนื่องจากคุณภาพต่ำของเราเตอร์เองหรือของตัวมันเอง ความเสียหายทางกลตลอดจนระยะทางไกลหรือจำนวนสิ่งกีดขวางในเส้นทางสัญญาณเมื่อใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ในกรณีแรก หากเราเตอร์ Rostelecom ทำงานได้ไม่ดี คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของผู้ให้บริการหรือศูนย์บริการที่ระบุในใบรับประกัน ในส่วนที่สอง คุณจะต้องใช้จุดเข้าใช้งานเพิ่มเติมที่กำหนดค่าในโหมดทวนสัญญาณหรืออุปกรณ์พิเศษ

ข้อสรุป

สำหรับคำถาม: “เหตุใด Wi-Fi ไม่ทำงานบนเราเตอร์ Rostelecom” มีหลายคำตอบที่จะช่วยระบุความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ หากซอฟต์แวร์ล้มเหลว คุณสามารถกำหนดการตั้งค่าด้วยตนเองได้อย่างง่ายดายด้วยข้อความแจ้งขั้นสูงในอินเทอร์เฟซ ในกรณีที่ฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ การซ่อมแซมจะต้องได้รับบริการตามการรับประกันหรือการเปลี่ยนอุปกรณ์เครือข่ายทั้งหมด คุณจะจัดการกับปัญหาของเราเตอร์ ใช้บริการของช่างเทคนิค หรือกำหนดค่าพารามิเตอร์ที่จำเป็นเป็นการส่วนตัว และเปลี่ยนองค์ประกอบที่ผิดพลาดโดยใช้หัวแร้งติดอาวุธได้อย่างไร

คำถามจากผู้ใช้

สวัสดีตอนบ่าย.

บอกฉันว่าสามารถทำอะไรได้บ้าง - เครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองมักปรากฏบนแล็ปท็อปของฉันเพื่อระบุว่า Wi-Fi ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

หลังจากนั้นไม่นานก็หายไป แต่การรอเครือข่ายอย่างต่อเนื่องเริ่มน่าเบื่อ ฉันกำลังคิดจะซื้อสายเคเบิลเพื่อเชื่อมต่อแล็ปท็อปกับเราเตอร์โดยตรง (แต่แล้วจะไม่มีการเคลื่อนไหว) ...

อเล็กซานดรา.

สวัสดีตอนบ่ายทุกคน

ปัญหาที่อธิบายไว้ในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi ไม่ใช่เรื่องแปลก (ฉันคิดว่าส่วนใหญ่ ผู้ใช้ Wi-Fiเราเคยเจอมันมาแล้วหลายครั้ง และคงจะเจอมันอีก...) มันเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ และฉันจะวิเคราะห์สาเหตุพื้นฐานที่สุดในบทความนี้ (ฉันจะให้คำแนะนำในการกู้คืนเครือข่าย) ดังนั้น...

วิธีคืนค่าการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi

ลักษณะของข้อผิดพลาดแสดงอยู่ในภาพหน้าจอด้านล่าง - เครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองจะสว่างขึ้นในถาดบนไอคอน Wi-Fi หากคุณเลื่อนตัวชี้เมาส์ไปเหนือข้อความดังกล่าว คุณจะเห็นข้อความลักษณะเฉพาะ นอกจากนี้ ผู้ใช้มักจะพบว่ามีบางอย่างผิดปกติกับเครือข่ายเมื่อพยายามเปิดหน้าเว็บบางหน้า และเห็นข้อความในเบราว์เซอร์ที่ระบุว่าทรัพยากรไม่พร้อมใช้งานแทน (และสิ่งนี้จะเกิดขึ้นกับทุกไซต์)

ตัวอย่างของข้อผิดพลาด: เมื่อคุณวางเมาส์เหนือไอคอน Wi-Fi Windows จะรายงานว่าการเชื่อมต่อไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต...

ตอนนี้เกี่ยวกับการตัดสินใจ...

ลองรีบูตเราเตอร์และแล็ปท็อปของคุณ

โอ้... สำหรับปัญหามากมายกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ขอแนะนำให้รีสตาร์ทเครื่อง และครั้งนี้ก็ไม่มีข้อยกเว้นเช่นกัน (ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นหลังจากที่คอมพิวเตอร์ตื่นจากโหมดสลีป (ไฮเบอร์เนต) ความจริงก็คือหลังจากตื่นจากโหมดไฮเบอร์เนต Windows จะ "คิด" ว่ามันทำงานกับที่อยู่ IP เก่า แต่เราเตอร์ได้ให้ที่อยู่ IP ใหม่แล้ว หนึ่ง - และเนื่องจากการขาดข้อตกลงนี้จึงพบปัญหาการเชื่อมต่อ) ...

หากต้องการรีบูทเราเตอร์ คุณสามารถใช้ปุ่มพิเศษบนเคสของอุปกรณ์หรือเพียงถอดแหล่งจ่ายไฟออกจากเครือข่ายสักพัก

ฉันทราบว่าในกรณีที่เกิดปัญหาการเชื่อมต่อมากมาย การบังคับให้รีบูตจะช่วยคืนค่าการทำงานของเครือข่ายได้อย่างรวดเร็ว...

สำคัญ!

อย่างไรก็ตาม ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้ตรวจสอบว่ามีอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์อื่นที่ใช้สิ่งนี้หรือไม่ เครือข่ายไวไฟ- บนแท็บเล็ต โทรศัพท์ ฯลฯ ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าปัญหาอยู่ที่แล็ปท็อป (สำหรับ Windows) หรือปัญหากับเราเตอร์หรือผู้ให้บริการ

วินิจฉัยปัญหา

Windows (อย่างน้อย 10) มีการวินิจฉัยเครือข่ายที่ชาญฉลาดมาก ซึ่งหลายคนดูถูกดูแคลน ในขณะเดียวกัน ด้วยการรัน คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดส่วนใหญ่ได้ และอย่างน้อยก็รู้คร่าวๆ ว่า "จะขุดที่ไหน"...

คลิกขวาที่ไอคอนการเชื่อมต่อ Wi-Fi แล้วเลือก (ดูภาพด้านล่าง)

จากนั้นตัวช่วยจะเริ่มทำงาน: มันจะตรวจสอบพารามิเตอร์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ แก้ไขข้อผิดพลาด รีสตาร์ทอะแดปเตอร์ (หากจำเป็น) และเมื่อสิ้นสุดการทำงาน มันจะแจ้งให้คุณทราบ: ทุกอย่างเป็นไปตามลำดับและฉันได้แก้ไขแล้ว เครือข่ายหรือระบุปัญหาบางอย่าง

ตัวอย่างเช่น ในกรณีของฉัน ผลการวินิจฉัยคือ “เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง” ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นบ่อยที่สุดเมื่อเกิดปัญหากับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ หรือมีช่องทางการสื่อสารขาดหาย ตัวอย่างเช่น หากคุณตัดสายเคเบิลเครือข่ายที่ทางเข้า (หรือเพียงถอดสายอินเทอร์เน็ตออกจากเราเตอร์) คุณจะเห็นข้อผิดพลาดเดียวกันนี้...

หมายเหตุ!

บทความนี้จะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไรหากเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง (อินเทอร์เน็ตขัดข้องและไซต์ไม่เปิด) -

ตรวจสอบสิ่งที่ผิดปกติกับคุณ สายเคเบิลเครือข่ายทุกอย่างเรียบร้อยดี

คำแนะนำนี้ต่อจากประเด็นที่แล้ว ขั้นแรกให้ดูที่เราเตอร์เอง: หากทุกอย่างเป็นไปตามลำดับไม่ทางใดก็ทางหนึ่งไฟ LED บนเราเตอร์ควรจะสว่างและกะพริบ (ลองถอดสายอินเทอร์เน็ตออกจากเราเตอร์ แล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง - จำนวนไฟ LED ที่สว่าง/กะพริบควรเปลี่ยนแปลง โดยที่ทุกอย่างเป็นไปตามลำดับด้วยสายเคเบิลเครือข่าย) .

นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบสายอินเทอร์เน็ตจากพีซีของคุณไปยังบริเวณทางเข้า ไม่ใช่เรื่องแปลกเลยที่สัตว์เลี้ยงหรือ "ผีปอบ" ในท้องถิ่นจะเคี้ยวสายเคเบิลเพื่อตัดสายเคเบิลที่ทางเข้า

มีปัญหากับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณหรือไม่?

ผู้ใช้จำนวนมากไม่รีบร้อนที่จะโทรหาผู้ให้บริการ ในขณะเดียวกัน ในทางกลับกัน พวกเขาสามารถบอกคุณได้อย่างรวดเร็วว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีหรือไม่ (ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถทราบได้อย่างรวดเร็วว่าคุ้มค่าที่จะค้นหาปัญหาที่บ้านต่อไปหรือไม่)

อย่างไรก็ตาม ปัญหาทางฝั่งผู้ให้บริการไม่ใช่เรื่องแปลก คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการหยุดชะงักครั้งใหญ่ได้ในฟอรัมของผู้ให้บริการ (หรือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ อย่างไรก็ตาม ในกรณีเหล่านี้ เป็นการยากที่จะติดต่อเขาทางโทรศัพท์ - พวกเขามักจะวางสาย)

นอกจากนี้ผู้ให้บริการอาจเปลี่ยนการตั้งค่าโดยลืมแจ้งให้คุณทราบ (หรือคุณเพิกเฉยต่อการแจ้งเตือน)

ลองลงทะเบียน DNS Google หรือ Yandex. ตรวจสอบการตั้งค่าของคุณ การเชื่อมต่อเครือข่าย.

บ่อยครั้งเมื่ออินเทอร์เน็ตไม่พร้อมใช้งานเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ DNS ล้มเหลว (ในกรณีนี้ส่วนใหญ่มักจะใช้งานแอปพลิเคชันเช่น Skype, torrents ฯลฯ แต่หน้าเว็บไม่เปิดในเบราว์เซอร์)

ในกรณีนี้ให้ลองเขียนดู เซิร์ฟเวอร์ DNSจาก Google หรือ Yandex. ความเสถียรจะสูงกว่า DNS ของผู้ให้บริการหลายรายในประเทศของเรา ซึ่งหมายความว่าการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจะมีเสถียรภาพมากขึ้น...

ในการลงทะเบียน DNS คุณต้องเปิดคุณสมบัติของการเชื่อมต่อไร้สาย ฉันจะดูตามลำดับ...

ขั้นแรกคุณต้องเปิดรายการการเชื่อมต่อเครือข่ายทั้งหมดบนพีซีของคุณ ในการทำเช่นนี้คุณต้องมี:

  • กด Win+R;
  • เข้า ncpa.cpl ;
  • กด Enter

วิธีดูการเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 7/8/10

อย่างไรก็ตาม คุณอาจมีการเชื่อมต่อมากกว่าหนึ่งรายการ (เช่นในกรณีของฉัน) แต่มีหลายการเชื่อมต่อ (คุณต้องเลือกตัวเลือกไร้สาย หากชื่อภาษาอังกฤษคือ "Wireless...") .

หลังจากนั้นให้เปิดคุณสมบัติ "IP เวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4)" - ดูภาพหน้าจอด้านล่าง

จากนั้นคุณต้องเลื่อนแถบเลื่อนหนึ่งตัวไปที่โหมด "รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ" (ตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายนี้!); อีกอันที่เกี่ยวข้องกับ DNS ถูกตั้งค่าเป็นโหมด "ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้" - และลงทะเบียน DNS จาก Google 8.8.8.8 และ 8.8.4.4 (หรือจาก Yandex 77.88.8.8) ดูภาพหน้าจอด้านล่าง

บันทึกการตั้งค่าและตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานของเครือข่าย

ตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ

Wi-Fi ที่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมักเกิดขึ้นเนื่องจากการตั้งค่าเราเตอร์ผิดพลาด หรืออีกทางหนึ่ง ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณอาจเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าที่จำเป็นในการเข้าถึงเครือข่าย ตัวอย่างเช่นเมื่อไม่นานมานี้ฉันต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าผู้ให้บริการของฉันเปลี่ยนชื่อเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านโปรโตคอล PPPoE (ที่เสียใจคือไม่มีใครแจ้งเรื่องนี้... ดังนั้นในขั้นตอนที่แล้วแนะนำให้ถามผู้ให้บริการว่าทุกอย่างโอเคไหม...) .

โดยทั่วไปการตั้งค่าเราเตอร์จะแยกจากกันและ หัวข้อใหญ่- ดังนั้นในขั้นตอนนี้ ฉันจะให้ลิงก์สองสามรายการไปยังบทความของฉันในหัวข้อนี้ ฉันแนะนำให้ตรวจสอบมัน

วิธีการเชื่อมต่อและกำหนดค่าใหม่ เราเตอร์ไร้สายทำเอง - คำแนะนำพร้อมรูปภาพ -

วิธีเข้าสู่การตั้งค่าเราเตอร์และจะทำอย่างไรถ้าการตั้งค่าไม่เปิด -

ทดสอบเครือข่ายของคุณโดยไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์

สิ่งสุดท้ายที่ฉันแนะนำคือปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว แน่นอนว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก แต่ก็ยังเกิดขึ้นด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยและการดูแลผู้ใช้ พวกเขาจึงบล็อกเครือข่าย (โดยเฉพาะอย่างยิ่งโปรแกรมป้องกันไวรัส Norton IS เคยทำบาปกับสิ่งนี้เมื่อตั้งค่าระดับการป้องกันสูงสุด เห็นได้ชัดว่าพวกเขาจำกัดผู้ใช้จากทุกสิ่งที่เป็นไปได้ในสมมุติฐานที่จะรับไฟล์ที่ติดไวรัส)

โปรแกรมป้องกันไวรัสรุ่นใหม่ส่วนใหญ่สามารถปิดใช้งานได้ผ่านไอคอนถาด ตัวอย่างเช่นด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส Avast ทำได้ง่ายมากเพียงเลือกรายการ "จัดการหน้าจอ Avast" - จากนั้นระบุเวลาที่โปรแกรมป้องกันไวรัสจะถูกปิดใช้งาน ทุกอย่างง่ายและรวดเร็ว...

หากต้องการปิดใช้งานไฟร์วอลล์ที่ติดตั้งใน Windows ก่อนอื่นให้ไปที่ แผงควบคุม - ต่อไปคุณจะต้องเปิดส่วน " ระบบและความปลอดภัย” จากนั้น “ไฟร์วอลล์ Windows Defender” (ดูภาพหน้าจอด้านล่าง)

จากนั้นคลิกที่เมนูด้านซ้าย "เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์..."

ตั้งค่าแถบเลื่อนทั้งหมดเป็นโหมดและบันทึกการตั้งค่า

หลังจากตรวจสอบและ การตั้งค่า Wi-Fiแนะนำให้เปิดการเชื่อมต่อและโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ (และปรับตามหากสิ่งเหล่านั้นก่อให้เกิดความไม่เสถียรของ Wi-Fi ตัวอย่างเช่น คุณสามารถลดระดับความปลอดภัยที่มีให้จากสูงสุดเป็นปานกลาง) .

ยินดีต้อนรับการเพิ่มเติมในหัวข้อ (การวิจารณ์ที่สร้างสรรค์ด้วย)