เปิด google play store ไม่ได้ Google Play Market ใช้งานไม่ได้ - จะทำอย่างไร

การกำหนดค่าโปรแกรมระบบไม่ถูกต้องมักนำไปสู่ปัญหาต่างๆ และการทำงานผิดพลาดของระบบปฏิบัติการทั้งหมด ผู้ใช้อุปกรณ์ Android บางครั้งพบการละเมิดระหว่างการเปิดตัวกระบวนการ Play Market


ทั้งหมดจะอธิบายไว้ด้านล่าง เหตุผลที่เป็นไปได้, เช่นเดียวกับ วิธีที่มีประสิทธิภาพแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อดาวน์โหลดแอปสโตร์

Play Market อาจไม่เปิดด้วยเหตุผลใด

โปรแกรม Play Market เป็นแอปพลิเคชันมาตรฐาน มีการติดตั้งล่วงหน้าในทุกอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android ต้องใช้โปรแกรมเพื่อดาวน์โหลดเกมและซอฟต์แวร์ บัญชีเดียวในร้านค้าสามารถบันทึกข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับแอปพลิเคชันที่ซื้อได้ จากนี้ไป สรุปว่าสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ของผู้ใช้ทั้งหมดที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android ได้ เลยไม่ต้องซื้อหลายตัว โปรแกรมที่เหมือนกัน. ยูทิลิตี้ทั้งหมดล้มเหลวเป็นระยะ ดังนั้นจึงทำงานโดยมีข้อผิดพลาด สาเหตุหลักที่ Google Play Market ไม่เปิดมีดังนี้:

การติดเชื้อของอุปกรณ์ด้วยโทรจันหรือสปายแวร์
การถ่ายโอนข้อมูลช้าเกินไปหรือไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเลย
ข้อมูลที่มีไว้สำหรับลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Play ของคุณสูญหาย
การทำงานของตัวจัดการการดาวน์โหลดสมาร์ทโฟนถูกปิดใช้งาน
แคชแอปพลิเคชันขนาดใหญ่มาก
ข้อมูลโปรแกรมรุ่นเก่าที่โอเวอร์โหลดระบบ
"บริการของ Google" เข้ากันไม่ได้กับเวอร์ชันของ "Play Market";
ระบบปฏิบัติการทำงานผิดปกติ

เครื่องติดไวรัส

หากคุณดาวน์โหลดโปรแกรมจากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ นี่อาจเป็นสาเหตุที่ Play Market ไม่ต้องการเปิดบน Android ที่ กรณีนี้คุณจะต้องลบยูทิลิตี้ทั้งหมดที่ไม่ได้ดาวน์โหลดจากแอพสโตร์ อย่างไรก็ตาม มีความเป็นไปได้สูงที่จะมีไวรัสที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ตัวเลข และรหัสผ่านของผู้ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตจาก บัตรธนาคาร. นอกจากนี้ โทรจันยังสามารถปฏิเสธการเข้าถึง Play Market ในขณะที่เสนอให้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่จำเป็นจากทรัพยากรของบุคคลที่สาม

อย่างไรก็ตาม การทำความสะอาดอุปกรณ์จากโปรแกรมดังกล่าวอาจไม่ได้ผลเสมอไป เพราะไวรัสยังคงอยู่ในโทรศัพท์ หากต้องการลบออกอย่างสมบูรณ์ คุณจะต้องสแกนโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสหลายตัว จากนั้นคุณต้องกำจัดภัยคุกคามที่พบทั้งหมด คุณต้องตรวจสอบรายการสีขาวของแอปพลิเคชันไฟร์วอลล์ เนื่องจากสามารถเพิ่มสปายแวร์ในรายการที่ละเว้นของโปรแกรมป้องกันไวรัสได้ นอกจากนี้ยังควรฟอร์แมตการ์ดหน่วยความจำโดยสร้างสำเนาสำรองของไฟล์ผู้ใช้ทั้งหมดก่อนหน้านี้

ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เนื่องจากอัตราการถ่ายโอนข้อมูลต่ำผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Play Market อาจไม่เปิดขึ้น สิ่งนี้อาจเป็นอันตรายต่อยูทิลิตี้บางอย่าง ด้วยเหตุนี้ การอัปเดตจึงไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง ในอนาคตจะทำให้แอปพลิเคชันทำงานไม่ถูกต้อง ไม่แนะนำให้ใช้ "Play Market" เมื่อความเร็วอินเทอร์เน็ตต่ำมาก

คุณต้องไปที่ App Store และเปิดใช้งานการตั้งค่า หลังจากนั้นคุณต้องเลือกรายการ "อย่าดาวน์โหลดข้อมูลในอัตราการถ่ายโอนข้อมูลต่ำ" ในอนาคต โปรแกรมใหม่จะถูกดาวน์โหลดด้วยความเร็วอินเทอร์เน็ตที่เหมาะสมหรือการเชื่อมต่อฮอตสปอตเท่านั้น การเข้าถึง WiFi. ในกรณีที่ร้านค้าไม่ทำงานเลย คุณควรตรวจสอบว่าอุปกรณ์มีอินเตอร์เน็ตหรือไม่ มีแนวโน้มว่าผู้ให้บริการจะปิดใช้หรือจุด Wi-Fi ที่พร้อมใช้งานทำให้เกิดปัญหา เมื่อเราเตอร์เปิดอยู่ แต่ไม่มีการเข้าถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ปิดโทรศัพท์ของคุณ
2. ปิดเราเตอร์และถอดออกจากเต้าเสียบ
3. ตรวจสอบว่าสายทั้งหมดเชื่อมต่อกับด้านหลังของอุปกรณ์หรือไม่
4. เสียบเราเตอร์เข้ากับเต้ารับไฟฟ้าแล้วเปิดเครื่อง
5. เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณและเปิดใช้งานฟังก์ชันการค้นหา Wi-Fi บนเครื่อง

หลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้ว จุดเชื่อมต่อจะพร้อมใช้งานอีกครั้ง

ลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน

Google ได้พัฒนาคู่มือที่จะบอกคุณว่าคู่มือใดบ้างที่ผู้ใช้ทุกคนสามารถใช้ได้ มันบอกว่าต้องทำอย่างไรหาก Play Market ไม่เปิดขึ้นเนื่องจากการเข้าสู่ระบบหรือรหัสผ่านสูญหายจากบัญชี บริการของ Google ทั้งหมดเชื่อมโยงกันด้วยโปรไฟล์ผู้ใช้รายเดียว ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถดำเนินการต่างๆ ด้วยข้อมูลของคุณเองได้อย่างรวดเร็ว หากชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสูญหาย คุณอาจพบว่า Play Market ไม่ได้เปิดบน Android ดังนั้น Google จึงได้พัฒนาความสะดวกและ ทางที่ปลอดภัยช่วยให้คุณสามารถกู้คืนการเข้าถึงเพจได้ มีสองตัวเลือกสำหรับสิ่งนี้:

1. ใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้ระหว่างการลงทะเบียน
2. การใช้ที่อยู่ อีเมลที่ระบุไว้ในระหว่างการลงทะเบียน

ตัวเลือกแรกเกี่ยวข้องกับการกู้คืนข้อมูลการเข้าสู่ระบบโดยส่งรหัสการเข้าถึงไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้ ข้อความนั้นฟรีโดยสมบูรณ์ มันถูกส่งผ่านช่องทางที่ปิด ตัวเลือกที่สองเป็นไปได้หากไม่มีลิงก์ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ ในกรณีนี้ การควบคุมบัญชีจะดำเนินการโดยใช้จดหมายที่อยู่ติดกันซึ่งระบุไว้ระหว่างการลงทะเบียนบัญชี การสูญเสียข้อมูลการเข้าสู่ระบบเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไม Play Market ไม่ต้องการเปิดบน Android

ในกรณีนี้ก็เพียงพอที่จะส่งรหัสพิเศษไปยังอีเมลสำรอง หลังจากนั้นคุณต้องป้อนในกล่องข้อความในหน้าการกู้คืนหลังจากนั้นระบบจะเสนอให้เปลี่ยนข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือรหัสผ่านที่ถูกลืม เมื่อกู้คืนข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ Google Page แล้ว ผู้ใช้จะสามารถใช้ App Store ได้อีกครั้ง

เปิดใช้งานตัวจัดการการดาวน์โหลด

แอปพลิเคชั่นนี้สามารถควบคุมไฟล์ทั้งหมดที่อุปกรณ์ดาวน์โหลด เมื่อตัวจัดการการดาวน์โหลดหยุดทำงาน แอพพลิเคชั่นที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงร้านค้า อาจทำงานผิดปกติ ตามกฎแล้ว Play Market ไม่เปิดอย่างแม่นยำเนื่องจากเกิดความล้มเหลวในโปรแกรมดาวน์โหลดระบบ ในการคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของยูทิลิตี้ คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้:

1. ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ
2. มาตรา แอปพลิเคชันระบบคุณต้องค้นหาตัวจัดการการดาวน์โหลดและเปิดหน้าต่างที่มีข้อมูลโดยละเอียด
3. โปรแกรมจะต้องใช้งานได้และใช้งานได้ มิฉะนั้น คุณจะต้องเปิดใช้งานยูทิลิตี้

การล้างแคช

ในกรณีที่วิธีการทั้งหมดข้างต้นสำหรับการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเปิดตัวร้านค้าไม่ได้ผล ส่วนใหญ่ปัญหาคือ จำนวนมากแคชของแอปพลิเคชันที่สะสมในช่วงเวลาหนึ่ง แคชคือคลิปบอร์ดชั่วคราวของแอปพลิเคชัน เมื่อมีข้อมูลมากเกินไป พวกเขาจะเริ่มโหลดยูทิลิตี้และกลายเป็นสาเหตุที่ Play Market Android ไม่ต้องการเปิด ในกรณีนี้คุณต้องเคลียร์ แกะจากนั้นดำเนินการล้างแคชของแอปพลิเคชัน ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเปิดเมนูการตั้งค่าและเลือกรายการ "เกมและแอปพลิเคชัน" ถัดไป คุณควรพบไอคอนร้านค้าในรายการที่เสนอและคลิกที่ไอคอน จากนั้นคุณต้องคลิกที่ปุ่มที่จำเป็นในการล้างแคชและรอสักครู่ กระบวนการลบอาจใช้เวลานานถึงสิบนาที

ข้อมูลแอพซ้ำซ้อนและการอัปเดตที่เข้ากันไม่ได้กับระบบ

อย่างที่คุณทราบ ตลาดมีการอัพเดทค่อนข้างบ่อย บางครั้งสามารถติดตั้งบนอุปกรณ์ได้ แต่ไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Android เวอร์ชันที่ใช้งานอยู่ได้เสมอไป นี่คือสาเหตุที่ Play Market ไม่เปิด ส่งผลให้ยูทิลิตี้และระบบอาจขัดแย้งกันเนื่องจาก รุ่นต่างๆและการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ ปัญหานี้กำลังถูกตัดสิน ในการดำเนินการนี้ คุณต้องลบไฟล์สุดท้าย ติดตั้งการปรับปรุงโปรแกรม ก่อนอื่นคุณต้องไปที่การตั้งค่าและเลือกไอคอนตลาด หลังจากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ถอนการติดตั้งการอัปเดต" จากนั้นโทรศัพท์จะรีบูตและพยายามเข้าสู่ร้านอีกครั้ง ขอแนะนำให้ตรวจสอบเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการและร้านแอพที่คุณใช้ คุณต้องไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ จากนั้นคุณต้องเลือกรายการเมนู "ข้อมูลระบบ" และดูเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ เมื่อทราบประวัติเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่ใช้ คุณจะต้องไปที่เว็บไซต์ของร้านค้าที่อัปเดตโดยใช้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล ต่อไปต้องเปรียบเทียบ เวอร์ชั่นจริงระบบที่รองรับ

การทำงานที่ไม่ถูกต้องของบริการของ Google บริการของ Google เป็นโปรแกรมมาตรฐานในอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android ร้านค้าเป็นหนึ่งในบริการเหล่านี้ ดังนั้นความผิดปกติในการทำงานของโปรแกรมควบคุมอาจนำไปสู่การละเมิดการทำงานของระบบสาธารณูปโภคย่อย นี่คือสาเหตุที่ Play Market ไม่เปิด ในการแก้ปัญหา คุณจะต้องลบแคชออกจากยูทิลิตี้บริการ

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

เมื่อคุณลบข้อมูลอุปกรณ์ทั้งหมด การตั้งค่าทั้งหมดจะใช้การปรับเปลี่ยนเดิมที่กำหนดโดยผู้ผลิตเมื่ออุปกรณ์ถูกผลิตขึ้น ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่การตั้งค่าระบบและในรายการ "การกู้คืน" ให้รีเซ็ตการตั้งค่าโทรศัพท์ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น ขั้นตอนนี้มักใช้เวลา 5 ถึง 30 นาที

วันนี้ถ้า ผู้ชายสมัยใหม่ ไม่เข้า play storeเขาตื่นตระหนกทันทีเพราะเป็นไปไม่ได้ที่จะจินตนาการถึงความสำเร็จและคนหนุ่มสาวที่ไม่มีสมาร์ทโฟนแท็บเล็ตหรืออุปกรณ์คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์เหล่านี้ไม่มีประโยชน์หากไม่มีแอปพลิเคชัน วันนี้เทคโนโลยีทั้งหมดนี้เป็นคุณลักษณะของเรา ชีวิตประจำวันและอย่างที่มันมักจะเกิดขึ้น สิ่งของในครัวเรือนใดๆ ไม่ช้าก็เร็วจะล้าสมัยหรือพัง ทุกสิ่งที่บุคคลสร้างขึ้นไม่ใช่นิรันดร์ และแม้แต่ระบบเสมือนก็ล้มเหลวเช่นกัน หนึ่งในคำขอที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในหมู่เจ้าของอุปกรณ์ที่ใช้ระบบ Android คือหัวข้อ: ฉันไม่สามารถเข้าถึง Play Market ได้ อันที่จริง ผู้ชมหลายล้านคนในแต่ละวันประสบกับความล้มเหลวในบริการหรืออุปกรณ์ต่างๆ ข้อผิดพลาดของ Google Play ก็เป็นเรื่องปกติเช่นกัน ดังนั้นจึงควรค่าแก่การเจาะลึกปัญหานี้และค้นหาว่าเหตุใดผู้ใช้จึงไม่สามารถเข้าไปได้ เล่นตลาด.

แอปพลิเคชันทั้งหมดในที่เดียว - ใน Play Market

อุปกรณ์ใดก็ได้ที่มี ระบบปฏิบัติการบน Android พวกเขารองรับแอปพลิเคชั่นมากมาย เริ่มต้นด้วยเนวิเกเตอร์และลงท้ายด้วย "สแกนเนอร์" และโปรแกรมบันทึกเพลงต่างๆ โดยทั่วไปแล้ว สมาร์ทโฟนของเราคือ สถานที่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับการทดลอง แต่เพื่อให้พวกเขาพัฒนาได้สำเร็จและไม่ทำให้ระบบอุปกรณ์เสียหาย ควรพิจารณาจุดเดียวเท่านั้น - แหล่งที่มาที่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันหรือเกมที่เลือก ตรวจสอบแล้ว เชื่อถือได้ และฟรี (เนื้อหาที่ต้องชำระเงินด้วย) is เล่นบริการ Market - คุณจะพบทุกสิ่งสำหรับเครื่องมือทางเทคนิคบน Android ที่นี่ ปัญหาเดียวที่อาจเกิดขึ้นกับผู้ใช้คือเขาไม่สามารถเข้าสู่ Play Market ได้ อาจมีสาเหตุหลายประการ และแต่ละเหตุผลก็มีวิธีแก้ปัญหาของตัวเอง

สาเหตุอาจเป็นมัลแวร์ใน . ของคุณ อุปกรณ์ Android. เพื่อป้องกันตัวคุณเองจากการขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราขอแนะนำให้ใช้เบราว์เซอร์ที่ปลอดภัย

เราแนะนำให้เปลี่ยนเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ หลังจากแก้ไขปัญหากับ Play Market เพื่อไม่ให้ปัญหาปรากฏขึ้นอีก เพราะ ในการดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน คุณต้องกู้คืนการเข้าถึง Play Market

สาเหตุของปัญหาและแนวทางแก้ไข

ทำไมไม่ไปที่ Play Market? คำถามนี้มีคำตอบมากมาย แต่ที่พบบ่อยและเป็นที่นิยมที่สุดคือการขาดบัญชีใน ระบบ Google. ง่ายต่อการแก้ไขสถานการณ์นี้ คุณต้องไปที่เว็บไซต์ Google สร้างบัญชี จากนั้นเปิด Play Market และป้อนข้อมูลโดยป้อนข้อมูลที่จำเป็น

แต่ถ้าบัญชีได้รับการลงทะเบียนมาเป็นเวลานาน และบริการทำงานเมื่อวานนี้ แต่ไม่ใช่วันนี้ ปัญหาก็จะเกิดขึ้นกับตัวละครอื่น ส่วนใหญ่แล้ว ปัญหานี้มักอยู่ในรายละเอียดเล็กๆ เมื่อฉันไม่สามารถไปที่ Play Market ได้ บริการเขียนในหน้าต่างป๊อปอัปว่ามีการเชื่อมต่อ แต่การเชื่อมต่อขาดหรือเกิด "ข้อผิดพลาดของระบบ" ในกรณีนี้ คุณจะต้องตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาเท่านั้น ผู้ใช้ที่ถอดแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตมักจะประสบปัญหานี้ คุณไม่ควรสิ้นหวังเพราะเพียงพอที่จะติดตั้งค่าเหล่านี้ใหม่และลองเข้าสู่ Play Market อีกครั้ง

ทำไม Play Market ไม่ทำงาน - เหตุผลอื่นๆ

แน่นอนว่านี่ไม่ใช่รายการทั้งหมด ปัญหาที่เป็นไปได้. ตัวหลักตัวใดตัวหนึ่งก็ถือได้ว่าเป็นแคชที่ล้น การทำความสะอาดเป็นประจำเป็นกุญแจสำคัญในการทำงานอย่างรวดเร็วของอุปกรณ์ ดังนั้นหากเกิด "ข้อบกพร่อง" ดังกล่าว สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือไปที่ "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์ ค้นหา "การจัดการแอปพลิเคชัน" ในรายการและคลิก บน Play Market ที่นี่คุณต้องล้างแคชและข้อมูล แม้ว่าหลังจากนั้นผู้ใช้จะบอกว่าฉันไม่สามารถไปที่ Play Market ได้ แต่คุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน โดยปกติสามารถทำได้โดยใช้ทางลัด:

  • "ตัวเลือก";
  • "สำรองและรีเซ็ต".

และแน่นอน หนึ่งในนั้น สาเหตุทั่วไปความจริงที่ว่าผู้ใช้เขียนว่า "ฉันไป Play Market ไม่ได้" เป็นความล้มเหลวในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากเครื่องมีสัญญาณอ่อน ระดับต่ำการถ่ายโอนข้อมูล จากนั้นเมื่อป้อนข้อมูลลงในโปรไฟล์การเข้าสู่ระบบ หน้าต่างข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น ในกรณีนี้ การแก้ไขปัญหาเป็นเพียงการค้นหาเครือข่ายที่เหมาะสมและมีสัญญาณสูงสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลตามปกติ

Play Market - ผู้ค้ำประกันการดาวน์โหลดที่ปลอดภัย

เหตุใดบริการ Google นี้จึงประสบความสำเร็จ คำตอบนั้นง่ายมาก: ในที่นี้คุณสามารถดาวน์โหลดทุกอย่าง สร้างคอมพิวเตอร์ของคุณเอง หรือ อุปกรณ์โทรศัพท์รวดเร็วและเต็มประสิทธิภาพ แต่บริการนี้ตกหลุมรักไม่เพียง แต่สำหรับการจัดประเภทและเนื้อหาฟรี แต่สำหรับความพร้อมของโปรแกรมและซอฟต์แวร์ที่พิสูจน์แล้วซึ่งไม่มีไวรัสและทำงานได้อย่างสมบูรณ์

ผู้ที่ชอบอยู่ทุกที่และทุกหนทุกแห่งมักจะต้องไปที่ไซต์ที่ไม่ได้รับการยืนยันและหลังจากการเยี่ยมชมแหล่งข้อมูลที่ "น่าสงสัย" คำขอหลายร้อยรายการจะปรากฏบนฟอรัม: "ทำไมฉันถึงไปที่ Play Market ไม่ได้", “เงินไปจากบัญชีของฉันที่ไหน? เป็นต้น

เพื่อไม่ให้ใช้มาตรการที่รุนแรง (รีเซ็ตการตั้งค่า แฟลชอุปกรณ์) เป็นการดีที่สุดที่จะรีสตาร์ทโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ บางที "ความผิดพลาด" ตามปกติอาจส่งผลต่อการทำงานของบริการและหลังจากรีบูตเครื่องจะหายไปทันที ดังนั้นเมื่อดาวน์โหลดโปรแกรมลงแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน ควรใช้บริการอย่างเป็นทางการดีกว่า

PS: และอย่า "ให้อาหาร" แก่โจรสลัด

"ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้กับเซิร์ฟเวอร์ Google"

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มมีดังนี้: "ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้กับเซิร์ฟเวอร์ นี่อาจเป็นปัญหาชั่วคราว หรืออุปกรณ์ Android ของคุณอาจไม่มีบริการข้อมูล หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน"

ถ้า คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google, ปัญหาก็ง่ายมากที่จะแก้ไข. เราจะไม่วาดภาพเป็นเวลานาน แต่เราจะโพสต์วิดีโอสั้นๆ อีกเรื่องหนึ่ง เสียงของผู้ชายไม่สร้างความมั่นใจ :) แต่วิธีแก้ปัญหาได้ผลจริงๆ:

สำหรับวิธีนี้ คุณต้องใช้ Root Explorer สามารถดาวน์โหลดได้จาก

หากคุณมาที่หน้านี้ เป็นไปได้มากว่ามันไม่เหมาะกับคุณ Google Play, ปัญหานี้เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อย แต่เพื่อความสุขของเรา มักจะแก้ไขได้ง่ายมาก เราได้รวบรวม 7 ไว้ให้คุณ ทางที่เป็นไปได้ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างไร

อันดับแรก. การล้างแคช Google Play
บ่อยครั้งที่ Google Play เริ่มทำงานได้ดีอีกครั้งหลังจากล้างแคชของแอปที่จัดเก็บข้อมูลชั่วคราว ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: การตั้งค่า / ตัวจัดการแอปพลิเคชัน / ดาวน์โหลดแล้ว ค้นหา "Google ร้านขายของเล่น". เปิดหน้าต่างแอปพลิเคชันและที่นี่เราต้องคลิกที่รายการ "ล้างแคช"

หลังจากนั้น แอปพลิเคชันการตลาดของคุณควรใช้งานได้

ที่สอง. กำลังลบข้อมูล Google Play
หากแม้หลังจากล้างแคชแล้ว Google Play ไม่ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณ ให้มองลึกลงไปอีกหน่อย - ลบข้อมูล Google Play ไม่มีอะไรซับซ้อนและเกือบจะคัดลอกย่อหน้าข้างต้นได้อย่างแม่นยำ แทนที่จะ "ล้างแคช" คุณต้องเลือกรายการ "ล้างข้อมูล" หลังจากนั้นควรลบข้อมูลจากแอปพลิเคชันเอง

ที่สาม. ลบการอัปเดต Google Play
หาก Google Play ดื้อรั้นปฏิเสธที่จะทำงานอย่างมนุษย์เราทำซ้ำขั้นตอนที่คุ้นเคยอย่างเจ็บปวดอีกครั้ง แต่แทนที่จะเป็น "ล้างแคช" และ "ล้างข้อมูล" เราเลือกรายการ "ลบการอัปเดต" หลังจากนั้น google appการเล่นจะบริสุทธิ์สมบูรณ์หลังการติดตั้ง

ที่สี่ การล้างแคช บริการของ Googleเล่น
Google Play ยังคงไม่ทำงาน? ดังนั้นเราควรตรวจสอบ Google Play Services และล้างแคชทั้งหมดที่นั่น: การตั้งค่า / ตัวจัดการแอปพลิเคชัน / ดาวน์โหลดแล้ว เราพบ "บริการ Google Play" เปิดและคลิกที่ปุ่ม "ล้างแคช"

ที่ห้า เปิดใช้งานการดาวน์โหลด (ตัวจัดการการดาวน์โหลด)
ควรพิจารณาอีกครั้งในการตั้งค่า / ตัวจัดการแอปพลิเคชัน / ทั้งหมด และค้นหารายการ "ดาวน์โหลด" เปิดและหากปิดใช้งานด้วยเหตุผลบางประการ คุณต้องเปิดใช้งานอีกครั้ง โปรดจำไว้ว่า - ต้องเปิดอยู่เสมอ

ที่หก ลบการลงทะเบียนใน การตั้งค่า Google-บัญชีและเรียกคืนกลับ
นี่เป็นตัวเลือกสุดท้ายที่สามารถทำให้ Google Play ทำงานได้ เปิดเมนู / การตั้งค่า / บัญชีและการซิงโครไนซ์ (บัญชี) เปิดการตั้งค่าบัญชี Google ของคุณ ตามทฤษฎี คุณควรมีรายการ "ลบบัญชี" เลือกและรีบูตระบบ อีกครั้ง หลังจากบูทสมาร์ทโฟนของคุณแล้ว ให้เปิดการตั้งค่าและตัวแก้ไขบัญชีเพื่อกู้คืน บัญชีผู้ใช้.

ที่เจ็ดและสุดท้าย รีเซ็ตการตั้งค่าโทรศัพท์
นี่เป็นวิธีที่รุนแรงที่สุดที่ทำได้เท่านั้น หากคำแนะนำข้างต้นไม่เหมาะกับคุณ คุณสามารถรีเซ็ตข้อมูลทั้งหมดในโทรศัพท์และกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน แน่นอน เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า การย้อนกลับทำได้ง่ายมาก: การตั้งค่า / สำรองข้อมูลและรีเซ็ต / รีเซ็ตการตั้งค่าโทรศัพท์ คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้

หากไม่มีอะไรและ 7 คะแนนเหล่านี้ไม่ได้ช่วยคุณ (แม้ว่าอย่างหลังควรทำอย่างแน่นอน) คุณเพียงแค่พกสมาร์ทโฟนของคุณไปที่ศูนย์บริการ ประการแรก อาจเป็นปัญหาหน่วยความจำ ดังนั้นความแตกต่างอื่นๆ จึงเป็นไปได้ แต่นี่หายากมาก หากคุณอ่านบทความทั้งหมดอย่างถี่ถ้วนด้วยความน่าจะเป็น 99.5% คุณจะสามารถแก้ปัญหานี้ได้ด้วยตัวเอง นอกจากนี้ หากคุณมีคำถามใดๆ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในความคิดเห็นด้านล่าง

แอป Play Market (Google Play) เป็นวิธีที่สะดวกในการรับแอปใหม่บนอุปกรณ์ Android เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ มีแนวโน้มที่จะเกิดปัญหาและข้อบกพร่องที่ทำให้ฟังก์ชันการทำงานของบริการหยุดชะงัก มาดูกันว่าทำไม Play Market ไม่ทำงานบน Android และวิธีแก้ปัญหาด้วยตัวคุณเอง

หากโทรศัพท์ของคุณไม่เข้าสู่ Play Market อย่ารีบลบแอปพลิเคชันหรือเรียกใช้บริการ ส่วนใหญ่แล้วปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยการกระทำที่ง่ายที่สุด:

  • ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต - เชื่อมต่อ Wi-Fi ไซต์กำลังโหลดในเบราว์เซอร์ หากไม่มีเครือข่าย Play Market จะไม่เริ่มทำงาน
  • รีบูตอุปกรณ์โดยปิดและเปิดใหม่ทั้งหมด การรีสตาร์ทจะแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบส่วนใหญ่โดยอัตโนมัติ
  • ตรวจสอบวันที่ที่ตั้งไว้ - หากค่าไม่ถูกต้อง การเปิดร้านจะเป็นไปไม่ได้

ดังนั้น หาก Play Market บน Android ยังไม่เปิดขึ้น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

การปรับการตั้งค่าแอพพลิเคชั่น

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้ Play Market (Google Play) ไม่ทำงานคือข้อผิดพลาด แอปพลิเคชันบน Android จะรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลต่างๆ ในหน่วยความจำของอุปกรณ์อย่างต่อเนื่อง ซึ่งช่วยให้ทำงานได้เร็วขึ้น เมื่อเวลาผ่านไป ข้อผิดพลาดจะสะสมอยู่ในแคชที่รบกวนโปรแกรม

ในการล้างข้อมูลที่บันทึกไว้:

  • เปิด "แอปพลิเคชัน" ในเมนู
  • ค้นหา "Google Play" ในรายการและคลิกที่มัน
  • ในหน้าต่าง เลือก "ลบข้อมูล" และ "ล้างแคช"

รีบูตอุปกรณ์และตรวจสอบบริการ หากเกิดปัญหาหลังการติดตั้ง เวอร์ชั่นใหม่ยูทิลิตี เลือก ถอนการติดตั้งการอัปเดตเพิ่มเติม โปรแกรมจะย้อนกลับเป็นสถานะโรงงาน

หาก Play Market ขัดข้องบนโทรศัพท์ จะมีประโยชน์เพิ่มเติมในการล้างข้อมูลแอปพลิเคชัน:

  • บริการ Google Play
  • กรอบงานบริการของ Google

ล้างแคชอย่างสม่ำเสมอและย้อนกลับการอัปเดตไปยังแคชเหล่านั้น

นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ในการตรวจสอบการทำงานของบริการ "Download Manager" และ "Google Accounts" พวกเขามีหน้าที่รับการอัปเดตและระบุผู้ใช้ หากล้มเหลว คุณจะเห็นว่าไม่มีการเชื่อมต่อหรือข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ คุณสามารถค้นหาบริการได้ในรายการแอปพลิเคชันทั่วไป - คลิกที่ชื่อ หากปุ่ม "เปิดใช้งาน" เปิดใช้งานอยู่ในการตั้งค่า ให้คลิกปุ่มนั้น

ขจัดความไม่ลงรอยกัน

การติดตั้งโปรแกรมของบริษัทอื่นเป็นสาเหตุทั่วไปที่ทำให้โปรแกรมดังกล่าวไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Play Market สิ่งนี้ใช้กับระบบสาธารณูปโภคที่บล็อก Google Play เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด - ดาวน์โหลดโปรแกรมแบบชำระเงินด้วยการชำระเงินที่สมมติขึ้น หากคุณติดตั้ง Freedom หรือเทียบเท่า คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ Play Market ได้ ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการลบโปรแกรมกำจัดศัตรูพืช - มันจะออกจากรายการใน ไฟล์ระบบปิดกั้นการเข้าถึงร้านค้าอย่างสมบูรณ์

โซลูชันต้องใช้สิทธิ์รูทและตัวจัดการไฟล์ใดๆ จากนั้นดำเนินการดังนี้:

  1. เปิดแคตตาล็อก ระบบ, มีโฟลเดอร์อยู่ในนั้น ฯลฯ.
  2. ค้นหาไฟล์ในรายการ เจ้าภาพ,ไม่มีนามสกุล. บันทึกสำเนาไปยังโฟลเดอร์อื่น
  3. เปิด เจ้าภาพในโปรแกรมแก้ไขข้อความ
  4. ปล่อยหนึ่งบรรทัด - "127.0.0.1 localhost" ลบส่วนที่เหลือ
  5. บันทึกไฟล์ รีบูต

ลบบัญชี

เมื่อ Play Store ไม่ทำงานบนแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน บางครั้งการลิงก์บัญชี Google ของคุณใหม่ก็มีประโยชน์ เพื่อไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลสูญหาย - รายชื่อติดต่อ อีเมล ภาพถ่ายและเพลง ให้ซิงโครไนซ์ข้อมูลก่อนโดยสร้างสำเนาสำรอง:

  • ในเมนูไปที่ส่วน "บัญชี" และรายการ "Google"
  • คลิกที่ที่อยู่กล่องจดหมายของคุณ
  • ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายเพื่อบันทึก คลิกปุ่มที่มี 3 จุดเพื่อเปิด "ซิงโครไนซ์"

เมื่อสำเนาพร้อม ให้เลือก "ลบ" ในเมนูเดียวกัน รีบูตและเชื่อมต่อบัญชี Google ของคุณใหม่ผ่านที่อยู่อีเมลของคุณ

คืนค่าการตั้งค่า

หากสิ่งอื่นล้มเหลว คุณจะต้องดำเนินการ รีเซ็ตเต็มการตั้งค่า. วิธีการนี้รุนแรง แต่ช่วยขจัดการละเมิดที่ร้ายแรงที่สุดในงาน อุปกรณ์จะกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน ข้อผิดพลาดทั้งหมดจะถูกลบออก - พร้อมกับข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด ดังนั้นก่อนอื่นให้บันทึกรูปภาพ วิดีโอ และเพลงลงในการ์ดหน่วยความจำหรือพีซี เพื่อไม่ให้สูญหาย ซิงโครไนซ์ข้อมูลบัญชี Google ของคุณ

เพื่อการทำความสะอาดที่สมบูรณ์:

  • ในเมนูค้นหา "กู้คืนและรีเซ็ต";
  • เปิดใช้งาน "รีเซ็ตการตั้งค่า";
  • ยืนยันการดำเนินการและรอให้เสร็จสิ้น

หลังจากรีบูต ให้เชื่อมโยงโปรไฟล์ Google กับอุปกรณ์อีกครั้ง อัปโหลดข้อมูลที่บันทึกไว้กลับมา

รหัสข้อผิดพลาด

หาก Play Market ให้รหัสผิดพลาดเมื่อเปิด คุณสามารถเดาการดำเนินการแก้ไขที่จำเป็นตามค่าของมันได้:

  • รหัสข้อผิดพลาด 504: การดาวน์โหลดล้มเหลว ล้างแคช
  • 491: ลบและเชื่อมโยงบัญชี Google ของคุณอีกครั้ง
  • 919: พื้นที่หน่วยความจำไม่เพียงพอ ลบไฟล์หรือแอปพลิเคชั่นบางตัว
  • 927: กำลังอัปเดตร้านค้า โปรดรอจนกว่าจะเสร็จสิ้น
  • 941: เกิดขึ้นเมื่ออัปเดต ลบข้อมูล Google Play

คุณสมบัติ Meizu

เจ้าของ Meizu ควรทำตัวแตกต่างออกไปเล็กน้อย นักพัฒนาโปรแกรมเบ็ดเตล็ดเหล่านี้มีโปรแกรมติดตั้งพิเศษสำหรับการทำงานกับโปรแกรมอรรถประโยชน์ของ Google ในเชลล์ สำหรับการติดตั้งเบื้องต้น ให้ดำเนินการดังนี้:

  • บนหน้าจอหลักไปที่โฟลเดอร์ "ดีที่สุด"
  • ติดตั้ง "บริการของ Google" จากการเลือกแอปพลิเคชัน คุณจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • รีสตาร์ทโทรศัพท์ ตลาด Play จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

ไอคอน Google Installer จะยังคงอยู่ในระบบ - คุณสามารถลบออกหรือปล่อยไว้เพื่อใช้ในการแก้ไขปัญหาในอนาคต ข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้บริการ.

หาก Meizu มีปัญหากับ Google Play เพียงติดตั้งร้านใหม่ หากคุณถอนการติดตั้ง Google Installer ให้ดาวน์โหลดจากโฟลเดอร์ "Top" เรียกใช้ตัวติดตั้ง คลิก "ถอนการติดตั้ง" ด้านล่างเพื่อลบ Market จากนั้นติดตั้งแอปอีกครั้งและเชื่อมโยงบัญชี Google ของคุณกับมัน

บทสรุป

เราพบว่าอะไรทำให้เกิดความล้มเหลวและข้อผิดพลาดของ Play Market โดยปกติเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดก็เพียงพอที่จะรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนหากไม่มีผลลัพธ์ให้ล้างข้อมูลที่บันทึกไว้และแคชของยูทิลิตี้ระบบของ Google ทั้งหมด ในยามที่ กรณียากการรีเซ็ตแบบเต็มจะช่วยได้ - อุปกรณ์จะกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงานโดยสมบูรณ์เพื่อกำจัดขยะข้อมูลที่สะสม

ในบทความนี้เราให้เหตุผลว่าทำไม Play Market (Play Market) ไม่ทำงานรวมถึง 12 วิธีในการเข้าสู่ - แก้ปัญหา

Play Market ไม่ได้ทำงานบนอุปกรณ์เสมอไป มีคำอธิบายมากมายสำหรับเรื่องนี้ ตั้งค่าผิดแกดเจ็ต ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์และการเชื่อมต่อ ทั้งหมดนี้อาจเป็นสาเหตุ นอกจากนี้ยังมีสิ่งภายนอกเมื่อปฏิเสธที่จะทำงานเนื่องจากปัญหาบนเซิร์ฟเวอร์ มาจัดการกับสิ่งนี้ในรายละเอียดเพิ่มเติม

รีเซ็ตการตั้งค่า Play Market

มาลองรีเซ็ตการตั้งค่ากันเพราะ คดีอาจจะใหญ่ ข้อมูลที่ไม่จำเป็น. สำหรับสิ่งนี้:

  • ไปที่ "การตั้งค่า";
  • ไปที่ "แอปพลิเคชัน" / "ตัวจัดการแอปพลิเคชัน";
  • เลือก "บริการ Google Play";
  • เลือกรายการ "หน่วยความจำ";
  • คลิก "ล้างแคช"

หลังจากนั้นก็ไม่เจ็บที่จะรีสตาร์ทอุปกรณ์

กำลังลบการอัปเดต

หากมีการติดตั้งการอัปเดตที่มีข้อบกพร่อง คุณจะต้องส่งคืนบริการสู่สถานะเดิม ในการดำเนินการนี้ ในการตั้งค่าของ Google Play Market (ดูย่อหน้าก่อนหน้า) ให้เลือก "ลบการอัปเดต" หลังจากนั้น เรายังรีบูตอุปกรณ์ ไปที่ร้าน ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดที่จะทำให้ระบบทำงานเสถียรขึ้น

เกิดอะไรขึ้นถ้าเป็น "บริการ Google Play"

เช่นเดียวกับสถานการณ์ของแอปพลิเคชัน Play Market คุณต้องไปที่การตั้งค่า "บริการ" ไปที่ "แอปพลิเคชัน" เลือก "บริการ Google Play" คุณต้องล้างแคชด้วย รีสตาร์ทสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตของคุณ

การเปิดใช้งานตัวจัดการการดาวน์โหลด

ตัวจัดการการดาวน์โหลดอาจถูกปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ ตัวอย่างเช่น หากคุณพยายามแก้ปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับอุปกรณ์ ในกรณีนี้ คุณต้อง:

  • ไปที่ "การตั้งค่า";
  • ไปที่ส่วน "ทั้งหมด";
  • เลือก "ตัวจัดการการดาวน์โหลด";
  • เปิด;
  • รีสตาร์ทสมาร์ทโฟน

การลบบัญชี Google

การวัดนี้เป็นหนึ่งในมาตรการสุดท้าย ดังนั้นอย่าลืมซิงโครไนซ์การตั้งค่าและข้อมูลทั้งหมดก่อนที่จะลบบัญชีของคุณ ต่อไป เราทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • ไปที่ "การตั้งค่า";
  • ไปที่แท็บ "บัญชี"
  • เลือก Google;
  • คลิกที่ กล่องจดหมาย, เลือก ซิงโครไนซ์;
  • บันทึกข้อมูลทั้งหมด
  • คลิก "ลบบัญชี"

ลบแอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้

หลายโปรแกรมสามารถส่งผลเสียต่อการทำงานของระบบเท่านั้น โดยเฉพาะ Play Market ดังนั้น ให้ตรวจสอบแอปพลิเคชั่นที่ดาวน์โหลด ลบทุกสิ่งที่ไม่จำเป็นออก แล้วลองรีสตาร์ทอุปกรณ์

ตรวจสอบวันที่และเวลา

Google อาจปฏิเสธคำขอดาวน์โหลดแอปพลิเคชันหากตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้องและปิดใช้งานการซิงค์ สำหรับสิ่งนี้:

  • ไปที่ "การตั้งค่า";
  • ไปที่แท็บ "วันที่และเวลา"

รีเซ็ตการตั้งค่า Android ของคุณ

การวัดนี้เป็นหนึ่งในมาตรการที่รุนแรง: ข้อมูลทั้งหมดบนสมาร์ทโฟนจะถูกลบ แต่ถ้าอย่างอื่นล้มเหลว และไม่สามารถกู้คืนบัญชี Google ของคุณได้ ให้ทำดังต่อไปนี้:

  • ไปที่ "การตั้งค่า";
  • ค้นหาที่นั่น "กู้คืนและรีเซ็ต";
  • ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

อย่าลืมซิงค์ข้อมูลทั้งหมดก่อนที่จะลบ ไปที่การตั้งค่า>บัญชี>Google เลือกบัญชี คลิก "ซิงโครไนซ์"