ในเทคโนโลยีก็มี วิธีการที่ดีซึ่งช่วยให้คุณ "วิทยาศาสตร์" ประดิษฐ์และปรับปรุงวัตถุตั้งแต่ล้อไปจนถึงคอมพิวเตอร์และเครื่องบิน เรียกว่า TRIZ (ทฤษฎีการแก้ปัญหา) ปัญหาการประดิษฐ์- ฉันเรียน TRIZ เล็กน้อยที่ MEPhI จากนั้นเข้าเรียนหลักสูตรของ Alexander Kudryavtsev ในเมือง Baumanka

ตัวอย่างในการผลิต

สถานะเริ่มต้นของระบบองค์กรดำเนินการเป็นโรงงานผลิตการออกแบบทดลอง

ปัจจัยผลกระทบคู่แข่งปรากฏตัวในตลาดที่ผลิตผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน แต่เร็วกว่าและราคาถูกกว่าด้วยคุณภาพเดียวกัน

วิกฤติ (ความขัดแย้ง)เพื่อให้ทำได้เร็วและถูกกว่าจำเป็นต้องผลิตสินค้าที่ได้มาตรฐานที่สุด แต่การผลิตสินค้าที่ได้มาตรฐานเท่านั้นทำให้บริษัทเสียตลาดเนื่องจากสามารถผลิตสินค้ามาตรฐานได้เพียงจำนวนน้อยเท่านั้น

การแก้ไขวิกฤติเกิดขึ้นตามสถานการณ์ต่อไปนี้ :

การกำหนดผลลัพธ์สุดท้ายในอุดมคติ (IFR) อย่างถูกต้อง– องค์กรต่างๆ ผลิตผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายอย่างไม่จำกัดโดยไม่มีค่าใช้จ่ายและทันที

พื้นที่แห่งความขัดแย้ง: การเชื่อมต่อระหว่างการขายและการผลิต: สำหรับการขายควรมีการแบ่งประเภทสูงสุดสำหรับการผลิต - ผลิตภัณฑ์ประเภทเดียว

วิธีแก้ไขข้อขัดแย้ง:การเปลี่ยนจากระดับมหภาคไปเป็นระดับจุลภาค: ในระดับมหภาค - ความหลากหลายไม่รู้จบ, ในระดับจุลภาค - การกำหนดมาตรฐาน;

สารละลาย: มาตรฐานสูงสุดและความง่ายในการผลิต - โมดูลมาตรฐานหลายโมดูลที่สามารถประกอบได้ จำนวนมากการรวมกันสำหรับลูกค้า ตามหลักการแล้ว ลูกค้าจะกำหนดค่าด้วยตนเอง เช่น ผ่านทางเว็บไซต์

สถานะใหม่ของระบบการผลิตโมดูลมาตรฐานจำนวนเล็กน้อยและการกำหนดค่าแบบกำหนดเองโดยลูกค้าเอง ตัวอย่าง: โตโยต้า, อิเกีย, เลโก้

กฎข้อที่ 7 ของการเปลี่ยนไปใช้ supersystem (mono-bi-poly)

เมื่อหมดความเป็นไปได้ในการพัฒนาแล้ว ระบบจึงรวมอยู่ในระบบพิเศษในฐานะส่วนหนึ่ง ในเวลาเดียวกัน การพัฒนาต่อไปกำลังเกิดขึ้นแล้วในระดับระบบขั้นสูง

โทรศัพท์พร้อมฟังก์ชันการโทร -> โทรศัพท์พร้อมฟังก์ชันการโทรและ SMS -> โทรศัพท์เป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศที่เชื่อมต่อกับ AppStore (iphone)

อีกตัวอย่างหนึ่งคือการที่องค์กรเข้าสู่ห่วงโซ่อุปทานหรือการถือครองและการพัฒนาในระดับใหม่

บริษัทหนึ่ง – สองบริษัท – บริษัทจัดการ

หนึ่งโมดูล – สองโมดูล – ระบบ ERP

กฎข้อที่ 8 ของการเปลี่ยนจากระดับมหภาคไปสู่ระดับจุลภาค

การพัฒนาส่วนต่างๆ ของระบบจะเกิดขึ้นในระดับมหภาคก่อน จากนั้นจึงเกิดขึ้นในระดับจุลภาค

โทรศัพท์ -> โทรศัพท์มือถือ -> ชิปในสมองหรือในคอนแทคเลนส์

ขั้นแรก มีการค้นหาคุณค่าทั่วไปและทำการขาย จากนั้น "ช่องทางการขาย" และแต่ละขั้นตอนของช่องทางการขาย ตลอดจนการเคลื่อนไหวเล็กๆ น้อยๆ และการคลิกของผู้ใช้ จะได้รับการปรับปรุงให้เหมาะสม

ที่โรงงาน พวกเขาเริ่มต้นด้วยการประสานข้อมูลระหว่างแผนกต่างๆ เมื่อทรัพยากรการปรับให้เหมาะสมนี้หมดลง จะมีการดำเนินการปรับให้เหมาะสมภายในร้านค้า จากนั้นจึงเปลี่ยนไปใช้แต่ละรายการ ที่ทำงานไปจนถึงการเคลื่อนไหวระดับไมโครของผู้ปฏิบัติงาน

กฎหมายฉบับที่ 9 ของการเปลี่ยนแปลงไปสู่ทรัพยากรที่สามารถจัดการได้มากขึ้น

การพัฒนาระบบกำลังมุ่งสู่การจัดการระบบย่อยที่ซับซ้อนและมีไดนามิกมากขึ้น

กิน วลีที่มีชื่อเสียง Marc Andreessen - “ซอฟต์แวร์กำลังกินโลก” (ซอฟต์แวร์กำลังกินโลก) ในตอนแรก คอมพิวเตอร์ถูกควบคุมในระดับฮาร์ดแวร์ เช่น รีเลย์อิเล็กทรอนิกส์ ทรานซิสเตอร์ ฯลฯ จากนั้นภาษาการเขียนโปรแกรมระดับต่ำเช่น Assembler ก็ปรากฏขึ้นจากนั้นก็มีภาษาอื่น ๆ มากขึ้น ระดับสูง– ฟอร์แทรน, ซี, ไพธอน การบริหารจัดการยังไม่ถึงระดับที่ตราไว้ แต่ละทีมแต่ในระดับคลาส โมดูล และไลบรารี เพลงและหนังสือเริ่มถูกแปลงเป็นดิจิทัล ต่อมาคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับเครือข่าย จากนั้นผู้คน โทรทัศน์ ตู้เย็น ไมโครเวฟ และโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย ความฉลาดและเซลล์ที่มีชีวิตเริ่มถูกแปลงเป็นดิจิทัล

กฎหมายฉบับที่ 10 กฎหมายการประกอบตนเอง

หลีกเลี่ยงระบบที่จำเป็นต้องสร้าง คิด และควบคุมอย่างละเอียด การเปลี่ยนไปใช้ระบบ "ประกอบเอง"

กฎ 4 ข้อในการประกอบตัวเอง:

1. แหล่งพลังงานต่อเนื่องภายนอก (ข้อมูล เงิน ผู้คน อุปสงค์)
2. ความคล้ายคลึงกันขององค์ประกอบโดยประมาณ (กลุ่มข้อมูล ประเภทของบุคคล)
3. การมีศักยภาพในการดึงดูด (ผู้คนถูกดึงดูดให้สื่อสารระหว่างกัน)
4. การมีอยู่ของการเปลี่ยนแปลงจากภายนอก (การสร้างวิกฤตการณ์ การหยุดให้เงินทุน การเปลี่ยนแปลงกฎเกณฑ์)

ตามรูปแบบนี้ เซลล์จะประกอบตัวเองจาก DNA เราทุกคนล้วนเป็นผลมาจากการประกอบตัวเอง สตาร์ทอัพก็เติบโตเป็นบริษัทขนาดใหญ่ตามกฎหมายแห่งการประกอบตัวเอง

กฎเล็กๆ น้อยๆ และเข้าใจได้ในระดับจุลภาคส่งผลให้เกิดพฤติกรรมที่ซับซ้อนและเป็นระเบียบในระดับมหภาค ตัวอย่างเช่นกฎเกณฑ์ การจราจรสำหรับผู้ขับขี่แต่ละคน ส่งผลให้เกิดความคล่องตัวบนทางหลวง

กฎง่ายๆ ของพฤติกรรมมดส่งผลให้เกิดพฤติกรรมที่ซับซ้อนของมดทั้งหมด

การสร้างกฎหมายง่ายๆ ในระดับรัฐ (การเพิ่ม/ลดภาษี ดอกเบี้ยเงินกู้ การคว่ำบาตร ฯลฯ) ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าของบริษัทและอุตสาหกรรมต่างๆ มากมาย

กฎหมายฉบับที่ 11 เพิ่มการปิดระบบ

ฟังก์ชั่นที่ไม่มีใครใช้ตายตัว ฟังก์ชันต่างๆ ถูกรวมเข้าด้วยกัน

ยุบกฎข้อที่ 1: องค์ประกอบสามารถยุบได้หากไม่มีวัตถุสำหรับฟังก์ชันที่องค์ประกอบนั้นดำเนินการ สตาร์ทอัพสามารถปิดได้หากไม่พบลูกค้าหรือคุณค่าที่นำเสนอ ด้วยเหตุผลเดียวกัน เมื่อบรรลุเป้าหมาย ระบบจะพังทลายลง

ยุบกฎข้อที่ 2: องค์ประกอบสามารถยุบได้หากวัตถุฟังก์ชันทำหน้าที่นั้นเอง บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวอาจถูกปิด เนื่องจากลูกค้าค้นหาทัวร์ จองตั๋ว ซื้อทัวร์ ฯลฯ ด้วยตนเอง

ยุบกฎข้อที่ 3 องค์ประกอบสามารถยุบได้หากฟังก์ชันดำเนินการโดยองค์ประกอบที่เหลือของระบบหรือระบบขั้นสูง

กฎหมายข้อที่ 12 - กฎแห่งการปราบปรามของมนุษย์

เมื่อเวลาผ่านไป บุคคลจะกลายเป็นตัวเชื่อมโยงเพิ่มเติมในระบบที่พัฒนาแล้ว ไม่มีบุคคลใด แต่มีการดำเนินการตามหน้าที่ การทำให้เป็นหุ่นยนต์ การดำเนินการด้วยตนเอง- ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติสำหรับส่งสินค้าด้วยตนเอง ฯลฯ

จากมุมมองนี้ การที่ Elon Musk พยายามส่งผู้คนไปบนดาวอังคารด้วยการขนส่งทางกายภาพอาจเป็นเรื่องไร้ประโยชน์ มันยาวและมีราคาแพง เป็นไปได้มากว่าการล่าอาณานิคมจะเกิดขึ้นผ่านข้อมูล

ไม่ช้าก็เร็ว บริษัทใดก็ตามจะพบว่าตัวเองตกอยู่ในสภาวะที่ยากลำบากในการเอาชีวิตรอดในตลาดที่มีการแข่งขันสูง จำเป็นต้องมีการเติบโตของยอดขายอย่างรวดเร็ว หนึ่งในที่สุด วิธีที่มีประสิทธิภาพการแก้ปัญหาดังกล่าวคือการใช้เทคนิค TRIZ ต้องขอบคุณพวกเขาที่พันธมิตรของเราทำให้ผลประกอบการของบริษัทเพิ่มขึ้น 500% ในระยะเวลาอันสั้น จะใช้โมเดล TRIZ ในการจัดการการขายอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร

พาเวล โวโลดิน

ที่ปรึกษาพันล้าน

ในบทความนี้คุณจะได้เรียนรู้:

ระบบ TRIZ ใช้งานได้ที่ไหน?

เครื่องมือสามประการสำหรับการตัดสินใจเชิงตรรกะ

ระบบ TRIZยอดขายอันดับ 1 เป็นของดั้งเดิมและหากเป็นไปได้ก็เป็นโซลูชันด้านงบประมาณ ด้วยความช่วยเหลือของเธอ บริษัทขนาดใหญ่สามารถเพิ่มยอดขายได้ 6 เท่า เมื่อเกิดปัญหากับการขายก็เป็นไปได้ที่จะปฏิบัติตามเส้นทางปกติ - เพิ่มกลุ่มลูกค้าและเพิ่มปริมาณการจัดหา อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกนั้นตกอยู่กับเทคนิคและวิธีการของ TRIZ นักวิเคราะห์พบว่าในสถานการณ์เช่นนี้ก็เพียงพอแล้วที่จะรักษาเสถียรภาพ กระแสเงินสด- ในการดำเนินการนี้ จำเป็นต้องมีเงินเข้าตลอด 24 ชั่วโมงต่อวัน (บริษัทที่มีซัพพลายเออร์ต่างกันมีเขตเวลาที่แตกต่างกัน ช่วงเวลาที่ "ตาย" ปรากฏในงาน และมีการหยุดชะงักในการโอนเงิน) เราตัดสินใจจัดคลังสินค้าหลายแห่งในภูมิภาคอื่นๆ ใกล้กับซัพพลายเออร์ที่มีปัญหามากขึ้น ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าเกือบทั้งหมดใช้ TRIZ แต่ส่วนใหญ่มักทำโดยไม่ได้ตั้งใจ มาดูเครื่องมือ TRIZ สามตัวที่ใช้ในการจัดการการขายกัน

1 - TRIZ (ทฤษฎีการแก้ปัญหาเชิงประดิษฐ์) ได้รับการพัฒนาโดยนักประดิษฐ์ Heinrich Altshuller สำรวจกลไกการพัฒนาด้านเทคนิคและระบบอื่น ๆ เพื่อสร้างวิธีการปฏิบัติที่สามารถแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนได้ทุกระดับ - เอ็ด

ระบบ TRIZ. เครื่องมือ 1. ห่วงโซ่สาเหตุ

มีประสิทธิภาพในการสร้างแบบจำลองกราฟิกสำหรับการแก้ปัญหาด้วยการสร้างโครงสร้างลำดับชั้นบางอย่าง เมื่อสองปีที่แล้ว สถิติการขายของบริษัทขนาดใหญ่ (ผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้า) ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กแสดงให้เห็นความไม่สมดุลอย่างมากเมื่อเทียบกับยอดขายในภูมิภาคอื่นๆ สินค้าราคาแพงขายได้ดีกว่ามากในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก แต่อุปกรณ์ในกลุ่มราคาต่ำกว่าซึ่งยอดขายในสำนักงานอื่นคิดเป็นส่วนแบ่งการหมุนเวียนของสิงโตขายได้ไม่ดี การเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วดังกล่าวส่งผลเสียต่อการวางแผนประจำปีและการขนส่งทางการค้า - ปัญหาเกิดขึ้นเป็นระยะในคลังสินค้า (การขาดแคลนผลิตภัณฑ์ในกลุ่มราคาสูงและการล้นคลังสินค้าด้วยผลิตภัณฑ์ราคาประหยัด)

บทความที่ดีที่สุดของเดือน

เราได้เตรียมบทความที่:

✩จะแสดงให้เห็นว่าโปรแกรมติดตามช่วยปกป้องบริษัทจากการโจรกรรมได้อย่างไร

✩จะบอกคุณว่าจริงๆ แล้วผู้จัดการทำอะไรในช่วงเวลาทำงาน

✩อธิบายวิธีจัดระเบียบการเฝ้าระวังพนักงานเพื่อไม่ให้ผิดกฎหมาย

ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือที่นำเสนอ คุณจะสามารถควบคุมผู้จัดการได้โดยไม่ลดแรงจูงใจ

จำเป็นต้องเข้าใจวิธีเพิ่มยอดขายในกลุ่มงบประมาณต่ำ เราเริ่มต้นด้วยการใช้ทรัพยากรทางการตลาด: บริษัทจัดการประชุมหลายครั้งในภูมิภาคร่วมกับพันธมิตร และลงทุนงบประมาณจำนวนมากในการโฆษณา โปรแกรมส่วนลดเพิ่มเติมสำหรับผลิตภัณฑ์ในกลุ่มนี้ได้รับการพัฒนาและเปิดตัว เอาใจใส่เป็นพิเศษฝ่ายบริหารก็ให้ความสนใจกับการทำงานของผู้จัดการด้วย แต่ก็ไม่มีข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตาม มาตรการที่ใช้ไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ

• อุปสงค์ที่เลื่อนออกไป: วิธีกระตุ้นการซื้อตามฤดูกาล

บริษัทได้ให้ผู้เชี่ยวชาญใช้วิธีการ TRIZ เพื่อแก้ไขปัญหา ก่อนอื่นจำเป็นต้องตอบคำถามว่าทำไมอุปกรณ์ราคาถูกในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กจึงขายได้ไม่ดี ผู้เชี่ยวชาญได้ระบุสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการ ตัวเลือกที่นำเสนอทำให้เกิดงานเล็กๆ ขึ้นเป็นแผนผัง ( รูปที่ 1- บ่อยครั้งที่กิ่งก้านของต้นไม้เชื่อมต่อและตัดกัน - นี่เป็นปรากฏการณ์ปกติโดยสมบูรณ์ซึ่งทำให้สามารถจัดกลุ่มงานย่อยได้ สำหรับแต่ละกลุ่ม คำถาม “จะแก้ปัญหางานเล็กๆ นี้ได้อย่างไร” ซึ่งเป็นพื้นฐานสำหรับการสัมภาษณ์ลูกค้าของบริษัท การสัมภาษณ์ช่วยตอบคำถามสองข้อ: “ปัญหานี้จำเป็นต้องแก้ไขหรือไม่?” และ “ถ้าจำเป็นแล้วต้องทำอย่างไร?” ในระหว่างการสัมภาษณ์ มีการระบุงานเล็กๆ เพิ่มเติมที่สำคัญต่อลูกค้า จากการวิเคราะห์พบว่า ความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับอุปกรณ์ส่วนนี้อยู่ใกล้กับ "น้ำใหญ่" - ทะเลบอลติก เครื่องใช้ไฟฟ้าส่วนใหญ่ติดตั้งกลางแจ้ง อุปกรณ์ราคาประหยัดมีค่าสัมประสิทธิ์การป้องกันฝุ่นและความชื้นต่ำ - มีการควบแน่นสะสมอยู่ในอุปกรณ์เนื่องจากมีความชื้นในอากาศสูง และมักจะล้มเหลวบ่อยกว่า ดังนั้นผู้บริโภคจำนวนมากจึงนิยมซื้ออุปกรณ์ราคาแพงกว่าที่ได้รับการปกป้องเพิ่มเติมจากการซึมผ่านของความชื้น ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงสาเหตุของปัญหาช่วยให้บริษัทพบว่ามีราคาไม่แพงและ โซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพ- วางแผนความอิ่มตัวของคลังสินค้าในภูมิภาคนี้อย่างมีความสามารถซึ่งสะท้อนให้เห็นในการเปลี่ยนแปลงของสต็อกคลังสินค้าและโลจิสติกส์

เทคนิคและวิธีการของ TRIZ เครื่องมือ 2 เมทริกซ์เก้าหน้าจอ

เราทำงานร่วมกับบริษัทที่จำหน่ายอุปกรณ์ก่อสร้างถนนมาระยะหนึ่งแล้ว นี่เป็นตลาดที่ซับซ้อนและมีการแข่งขันสูง ซึ่งบริษัทเริ่มสำรวจเมื่อเร็วๆ นี้ แต่ก็สามารถเข้ามาแทนที่ที่นั่นได้แล้ว อย่างไรก็ตาม เธอไม่ได้หยุดทำงานเพื่อขยายความครอบคลุมตลาด ในทางกลับกัน เธอเริ่มใช้ความพยายามเพิ่มเติมซึ่งจำเป็นต้องมีการลงทุน จำเป็นต้องค้นหาข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่สามารถนำเสนอเทคโนโลยีในแง่ที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้าอย่างปฏิเสธไม่ได้

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ได้มีการอธิบายวงจรชีวิตของหน่วยอุปกรณ์ก่อสร้างตัวใดตัวหนึ่ง - เกรดเดอร์ ในการทำงานโดยละเอียด

มีการตัดสินใจที่จะดำเนินการศึกษาเมทริกซ์โดยละเอียดโดยใช้ระบบ TRIZ การวิเคราะห์แนวตั้ง (ตรวจสอบหน้าจอในแนวตั้ง) ช่วยให้เราเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างพลวัตของการเปลี่ยนแปลงในลักษณะและสภาพการทำงาน ตัวอย่างเช่น ถ้าอยู่บนวัตถุ A ( หน้าจอ 4) ความชื้นที่เพิ่มขึ้น (การก่อสร้างดำเนินการบนชายฝั่งทะเลสาบหรือทะเล) จากนั้นการสึกหรอของเกรดเดอร์ ( หน้าจอ 5) สามารถเกิดขึ้นได้เร็วกว่า - ความชื้นสูงสามารถทำลายกลไกได้หลายประการ ( หน้าจอ 6- เราวิเคราะห์เกรดเดอร์ของคู่แข่ง และพบว่าคุณลักษณะนี้เป็นเรื่องปกติสำหรับอุปกรณ์ทั้งประเภท แต่ความจริงข้อนี้ในแง่ลบจากมุมมอง ลักษณะทางเทคนิคเอาชนะในความโปรดปรานของพวกเขา สำหรับคำถามเชิงตรรกะจากลูกค้า เหตุใดรถเกรดจีนจึงราคาถูกลง 20% จึงมีคำตอบที่ชัดเจนมาก การซ่อมเครื่องเกรดที่นำเสนอนั้นทำให้ลูกค้าเสียค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการซ่อมอุปกรณ์จีนถึง 30% ซึ่งเป็นผลมาจากราคาของส่วนประกอบ บวกกับการหยุดทำงานของเกรดเดอร์จีนในขณะที่ซ่อม (การส่งมอบชิ้นส่วนใช้เวลาพอสมควร) ด้วยความช่วยเหลือของข้อโต้แย้งเหล่านี้ เราสามารถโน้มน้าวลูกค้าถึงความเหมาะสมในการทำงานกับผลิตภัณฑ์ของเรา

• วิธีขายสินค้าราคาแพง: โปรแกรมผ่อนชำระให้กับลูกค้า

การวิเคราะห์แนวนอนช่วยให้เราสามารถเจาะลึกไปในทิศทางอื่นได้ - การแสวงหาผลประโยชน์ ตัวอย่างเช่น การวิเคราะห์การขนส่งของเกรดเดอร์จากวัตถุ A ไปยังวัตถุ B ( หน้าจอ 5 - หน้าจอ 8) เราสังเกตเห็นข้อได้เปรียบในลักษณะทางเทคนิคของรถปราบดินให้ราบ (หน้าจอ 2) เมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง ปรากฎว่าเครื่องปราบดินให้ราบของเราเมื่อพับแล้วจะต่ำกว่าที่อื่น 0.3 ม. ดังนั้นในระหว่างการขนส่ง อุปกรณ์จะแล่นผ่านใต้สะพาน โดยอยู่บนแพลตฟอร์มปกติ ในขณะที่การขนส่งอุปกรณ์ของคู่แข่งจำเป็นต้องใช้แพลตฟอร์มแบบเตี้ย การสั่งซื้อแพลตฟอร์มแบบ low-profile เป็นการเสียเวลาและเพิ่มต้นทุนการขนส่ง บริษัทจึงได้รับ ความได้เปรียบในการแข่งขัน“ไม่อยู่ในอากาศ” ซึ่งก่อให้เกิดผลกระทบทางเศรษฐกิจอย่างมีนัยสำคัญ - ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนระบบโลจิสติกส์ เช่นเดียวกับกรณีของผู้ให้คะแนนของคู่แข่ง

ระบบ TRIZ. เครื่องมือ 3. วิธีตัดกันของเทรนด์

หนึ่งในพันธมิตรของเราพบ สถานการณ์ต่อไป- บริษัทจ้างพนักงานและลงทุนด้านการศึกษา เมื่อเวลาผ่านไปเงินเดือนก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน แต่เมื่อถึงจุดหนึ่ง ระดับทักษะของคนงานเหล่านี้ถึงระดับหนึ่ง และมูลค่าของพวกเขาในตลาดแรงงานก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก นายจ้างไม่สามารถขึ้นเงินเดือนให้อยู่ในระดับตลาดเฉลี่ยตามคุณสมบัติได้ ตามกฎแล้วผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวจะลาออกจากบริษัท ผู้มาใหม่ที่เข้ามาแทนที่มักจะต้องเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง แน่นอนว่ากระบวนการนี้มาพร้อมกับการสูญเสียเงินและเวลาสำหรับบริษัทที่ใช้ในการฝึกอบรมและการปรับตัวของพนักงานใหม่

• การทุ่มตลาด: อันตรายที่ซ่อนอยู่ของการขายในราคาที่ลดลง

วิธีการของ TRIZ เข้ามาช่วยเหลือ มีการสร้างแนวโน้มสองประการ - การเติบโตของคุณสมบัติและการเติบโตที่คาดหวัง ค่าจ้าง- จุดตัดกันคือจุดที่ปัญหาเกิดขึ้น เห็นได้ชัดว่าในช่วงเริ่มต้นอาชีพของเขาในบริษัท พนักงานไม่เพียงแต่ไม่คาดหวังว่าจะได้รับเงินเดือนเพิ่มขึ้นเท่านั้น แต่เขาเชื่อว่าเขาได้รับค่าจ้างมากเกินไป ขั้นตอนนี้มีผลดีสำหรับการผูกพันกับบริษัท - ตามกฎแล้วพนักงานเข้าใจว่าเขาต้องสมควรได้รับความพึงพอใจจากนายจ้าง และโอกาสที่เขาจะออกจากสถานที่นี้มีแนวโน้มเป็นศูนย์ แน่นอนว่าโปรแกรมความภักดีควรแตกต่างจากโปรแกรมที่คล้ายกัน (คุณจะไม่แปลกใจเลยที่มีกรมธรรม์ประกันสุขภาพภาคสมัครใจหรือการสมัครสมาชิกฟิตเนสคลับ) ซึ่งจะทำให้บริษัทโดดเด่นจากกลุ่มนายจ้าง

เพื่อเพิ่มแรงจูงใจ โปรแกรมได้รวมรายการต่าง ๆ เช่น โอกาสในการหารือเกี่ยวกับปัญหาโดยตรงกับผู้จัดการระดับสูง และการติดต่อทนายความของบริษัทเกี่ยวกับปัญหาส่วนตัว เช่น การจดทะเบียนทรัพย์สิน ความช่วยเหลือในอุบัติเหตุ (ทนายความจะได้รับโบนัสแยกต่างหากสำหรับ การให้บริการ) พนักงานแต่ละคนสามารถโทรหาผู้บังคับบัญชาได้ทันทีในเวลาที่กำหนด ผู้อำนวยการทั่วไปกับปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่ง (เช่น เกี่ยวกับความสัมพันธ์ในทีม)

ข้อมูลเกี่ยวกับผู้เขียนและบริษัท

พาเวล โวโลดินสำเร็จการศึกษาจากสถาบันวิศวกรรมวิทยุ, อิเล็กทรอนิกส์และระบบอัตโนมัติแห่งมอสโก (คณะ เทคโนโลยีสารสนเทศ) ในปี 2555 และสถาบันความคิดสร้างสรรค์ทางเทคนิคสาธารณะแห่งมอสโก (วุฒิการศึกษา - "ผู้เชี่ยวชาญ TRIZ ระดับที่สาม") ประสบการณ์ในการทำงานกับเทคโนโลยี TRIZ ตั้งแต่ปี 2010

"พันล้าน"เชี่ยวชาญในการดำเนินการ การวิจัยการตลาดตลอดจนการพัฒนาและดำเนินการฝึกอบรมสำหรับบริษัทที่ขายผลิตภัณฑ์และโซลูชันที่ซับซ้อนทางเทคนิคตามผลิตภัณฑ์เหล่านั้น ออกสู่ตลาดตั้งแต่ปี 2551 พันธมิตร: “โซลูชั่นในอุดมคติ”, “Vis-Consult”, SRC Business School เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ - www.10v9.ru

ทฤษฎีการแก้ปัญหาเชิงประดิษฐ์ (TRIZ) ซึ่งครั้งหนึ่งสร้างขึ้นในสหภาพโซเวียต เกือบจะสูญเสียความนิยมไปในช่วงทศวรรษที่ 90 ของศตวรรษที่ผ่านมา แต่ขณะนี้เทคโนโลยี TRIZ กำลังได้รับความนิยมอีกครั้งในด้านวิทยาศาสตร์ อุตสาหกรรม และแม้แต่ในสาขามนุษยศาสตร์ ปัจจุบัน “ทฤษฎีการประดิษฐ์ของสหภาพโซเวียต” ของไฮน์ริช อัลต์ชูลเลอร์ กำลังศึกษาอยู่ในมหาวิทยาลัย ประเทศต่างๆโลกและค่อยๆ กลับไปสู่กิจกรรมทางวิทยาศาสตร์และการศึกษาในประเทศ

เมื่อจบชั้นเรียน TRIZ ที่นำเสนอในการฝึกอบรมนี้ คุณจะสามารถได้รับความรู้พื้นฐานในการแก้ปัญหาเชิงสร้างสรรค์ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับองค์ประกอบที่เป็นส่วนประกอบ วิธีการ เทคนิค โปรแกรมของทฤษฎีของ Altshuller และทำความคุ้นเคยกับตัวอย่างการใช้ TRIZ และที่สำคัญที่สุด บทเรียนของเราจะสอนวิธีใช้ทักษะการประดิษฐ์อย่างมีประสิทธิผลในธุรกิจของคุณ

TRIZ คืออะไร?

ทฤษฎีการแก้ปัญหาเชิงประดิษฐ์(TRIZ) คือชุดของอัลกอริธึมและวิธีการที่สร้างขึ้นโดยนักประดิษฐ์ชาวโซเวียต Genrikh Altshuller และผู้ติดตามของเขา เพื่อปรับปรุงกระบวนการสร้างสรรค์ของนักวิทยาศาสตร์

ทริซ- ไม่เพียงแต่จะมีคำแนะนำในการปรับปรุงกระบวนการสร้างสรรค์เท่านั้น ทฤษฎีของอัลท์ชูลเลอร์มุ่งเป้าไปที่การแก้ปัญหาที่เรียกว่าปัญหาการประดิษฐ์ งานประดิษฐ์ - งานที่ยากลำบากสำหรับการแก้ปัญหาที่จำเป็นในการระบุและแก้ไขข้อขัดแย้งที่อยู่ลึกลงไปในปัญหาคือ ระบุสาเหตุที่แท้จริง (ต้นตอของปัญหา) และกำจัดสาเหตุนี้ สิ่งนี้ต้องใช้ทักษะและเทคโนโลยีพิเศษ ซึ่งจะกล่าวถึงในบทเรียนของหลักสูตรออนไลน์ของเรา

การประยุกต์ใช้ TRIZ

ผู้เขียนทฤษฎีนี้กล่าวไว้ว่างานหลักของ TRIZ คือการช่วยให้นักวิทยาศาสตร์นักประดิษฐ์ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาเชิงสร้างสรรค์จากความรู้สาขาต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว TRIZ ช่วยให้คุณแก้ปัญหาเชิงสร้างสรรค์มากมาย ตามความคิดเห็นของผู้ที่เคยศึกษาทฤษฎีของ Altshuller ความรู้เกี่ยวกับ TRIZ ให้ข้อดีดังต่อไปนี้ (ตามข้อมูลจากหนังสือ “TRIZ Fundamentals”):

• ความสามารถในการระบุสาระสำคัญของปัญหา
• ความสามารถในการกำหนดทิศทางหลักของการค้นหาอย่างถูกต้องโดยไม่พลาดหลายจุดที่คุณมักจะผ่านไป
• ความรู้การจัดระบบการค้นหาข้อมูลในการเลือกปัญหาและหาแนวทางแก้ไข
• เรียนรู้ที่จะหาวิธีที่จะหลีกหนีจากโซลูชันแบบเดิมๆ
• ความสามารถในการคิดอย่างมีเหตุผล ไร้เหตุผล และเป็นระบบ
• เพิ่มประสิทธิภาพของงานสร้างสรรค์อย่างมีนัยสำคัญ
• ลดเวลาในการตัดสินใจ
• มองสิ่งต่าง ๆ และปรากฏการณ์ในรูปแบบใหม่
• TRIZ เป็นแรงผลักดันให้เกิดกิจกรรมสร้างสรรค์
• TRIZ เปิดโลกทัศน์ของคุณให้กว้างขึ้น

บางคนแย้งว่าทฤษฎีการแก้ปัญหาเชิงประดิษฐ์มีประโยชน์เฉพาะในสาขาวิทยาศาสตร์เท่านั้น นี่เป็นความจริงบางส่วน: ทฤษฎีนี้ถูกสร้างขึ้นและปรับแต่งสำหรับการใช้งานทางเทคนิคโดยเฉพาะ แต่ความรู้เกี่ยวกับ TRIZ จะช่วยนำไปประยุกต์ใช้ในด้านมนุษยศาสตร์และธุรกิจได้อย่างไม่ต้องสงสัย เนื่องจากพื้นฐานของระเบียบวิธี TRIZ นั้นเป็นสากลสำหรับงานสร้างสรรค์ใดๆ

วิธีการเรียนรู้มัน

หากคุณได้พยายามทำความเข้าใจ TRIZ ด้วยตัวเองแล้ว คุณอาจประสบปัญหาหลายประการ

• ประการแรก , สื่อการศึกษา TRIZ จำเป็นต้องได้รับการปรับให้เข้ากับงานในปัจจุบัน ไม่ใช่แค่ด้านเทคนิคเท่านั้น แต่ยังรวมถึงงานด้านมนุษยธรรมด้วย
• ประการที่สอง วิธี TRIZ ที่กำหนดไว้ในหนังสือเรียนหลายเล่มมีโครงสร้างที่ไม่ดีสำหรับกระบวนการศึกษาทฤษฎีนี้

การฝึกอบรมนี้ประกอบด้วยบันทึกบทเรียนหลายบท มีวัตถุประสงค์เพื่อนำเสนอพื้นฐานของ TRIZ และความเป็นไปได้ของการประยุกต์ใช้ทฤษฎีนี้ในการแก้ปัญหาเชิงสร้างสรรค์

วัตถุประสงค์ของหลักสูตรนี้- จัดโครงสร้างวัสดุ จัดเรียงองค์ประกอบ TRIZ ทั้งหมดลงในชั้นวาง แล้วรวมทุกอย่างเข้าด้วยกัน ระบบแบบครบวงจร. แนวคิดหลักชั้นเรียนและบทเรียนในส่วนนี้ของเว็บไซต์ 4brain - เพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าถึง TRIZ การสอนทฤษฎีการแก้ปัญหาเชิงประดิษฐ์ควรเป็นเรื่องที่เข้าใจได้และสนุกสนาน วัตถุประสงค์หลักของชั้นเรียนของเราคือการจัดทำฐานความรู้ตลอดจนลิงก์ไปยัง วัสดุที่จำเป็นเพื่อเจาะลึกพื้นที่ต่างๆ ของ TRIZ

ต้องการทดสอบความรู้ของคุณหรือไม่?

หากคุณต้องการทดสอบความรู้ทางทฤษฎีในหัวข้อของหลักสูตรและเข้าใจว่าเหมาะสมกับคุณเพียงใด คุณสามารถทำแบบทดสอบของเราได้ สำหรับแต่ละคำถาม มีเพียง 1 ตัวเลือกเท่านั้นที่สามารถถูกต้องได้ หลังจากคุณเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง ระบบจะย้ายไปยังคำถามถัดไปโดยอัตโนมัติ

บทเรียน TRIZ

ทฤษฎีการประดิษฐ์ที่สร้างขึ้นโดย Heinrich Altshuller และต่อมาได้รับการเสริมโดยนักเรียนและผู้ติดตามของเขาได้สร้างโครงสร้างที่ค่อนข้างเข้มงวดขึ้นมาเอง โครงสร้างคลาสสิกของ TRIZ ซึ่งแสดงไว้ในเว็บไซต์และหนังสือเฉพาะทางส่วนใหญ่มีดังนี้:

• กฎการพัฒนาระบบเทคนิค
• อัลกอริทึมในการแก้ปัญหาเชิงประดิษฐ์: อัลกอริทึม เทคนิคและเทคนิค
• วิธีการวิเคราะห์ TRIZ: การวิเคราะห์ Su-field, FSA, การวิเคราะห์การเบี่ยงเบน, การวิเคราะห์ระบบและอื่น ๆ
• วิธีการ การพัฒนาความคิดสร้างสรรค์บุคคลและกลุ่ม
• กองทุนข้อมูลที่ประกอบด้วยตาราง แอปพลิเคชัน รายการต่างๆ มากมายที่ช่วยในการสร้างสรรค์ทางเทคนิค

ชั้นเรียนในหลักสูตรออนไลน์นี้มุ่งเป้าไปที่การเรียนรู้ส่วนพื้นฐานของ "ทฤษฎีการประดิษฐ์" อย่างแม่นยำ แต่ละบทเรียนสอดคล้องกับองค์ประกอบ TRIZ ที่เฉพาะเจาะจง แผนการสอนมีดังนี้:

การฝึกอบรมจะใช้เวลานานเท่าใด?

โดยทั่วไป TRIZ ไม่มีแบบฝึกหัดพัฒนาพิเศษที่จำเป็นต้องใช้เพื่อพัฒนาทักษะในการแก้ปัญหาเชิงสร้างสรรค์ให้ประสบความสำเร็จ แม้ว่า TRIZ จะมีพื้นที่แยกต่างหากสำหรับการพัฒนาจินตนาการเชิงสร้างสรรค์และการประดิษฐ์ในทีมสร้างสรรค์ แต่บนเว็บไซต์ของเราก็มีส่วน "การคิดอย่างสร้างสรรค์" ที่แยกต่างหากไว้สำหรับพื้นที่นี้

ดังนั้นการฝึกอบรม TRIZ จึงเกี่ยวข้องกับการศึกษาและการจดจำอัลกอริธึมและเทคนิคตลอดจนการปรับปรุงและ การประยุกต์ใช้จริง- คุณสามารถศึกษา TRIZ ได้ตลอดชีวิต โดยขัดเกลาอัลกอริทึมของคุณเองอย่างต่อเนื่อง แต่คุณสามารถทำความคุ้นเคยกับวิธีการพื้นฐานได้ในหลักสูตรเข้มข้น 1-2 สัปดาห์หรือการศึกษาระดับปานกลาง 1 เดือน

...ฉันขอเตือนไม่ให้มีความคิดเห็นที่เกิดขึ้นในบางครั้งว่าสิ่งที่คุณต้องทำคือทำความคุ้นเคยกับ TRIZ และประสิทธิภาพในการทำงานของคุณจะเพิ่มขึ้นทันที มันไม่ง่ายอย่างนั้น หากต้องการเป็นผู้เชี่ยวชาญ TRIZ คุณต้องลงทุนงานจำนวนมาก เช่นเดียวกับเมื่อเรียนวิทยาศาสตร์อื่นๆ การนำ TRIZ มาสู่ระบบอัตโนมัติต้องใช้ความพยายามมากยิ่งขึ้น แต่ฉันหวังว่าคำเตือนนี้จะไม่หยุดยั้งคุณ

เราหวังว่าคุณจะประสบความสำเร็จในการเรียนรู้ TRIZ!

“ไม่มีอะไรง่ายไปกว่าการเรียนรู้สิ่งที่น่าสนใจ” คำพูดเหล่านี้มาจากนักวิทยาศาสตร์ชื่อดัง อัลเบิร์ต ไอน์สไตน์ ชายผู้คุ้นเคยกับการคิดแบบแปลกใหม่และนอกกรอบ อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบันมีนักเรียนเพียงไม่กี่คนที่คิดว่ากระบวนการเรียนรู้เป็นสิ่งที่น่าตื่นเต้นและน่าตื่นเต้น และน่าเสียดายที่ความเกลียดชังดังกล่าวได้แสดงออกมาแล้วใน อายุยังน้อยเด็ก. สิ่งที่ครูต้องทำเพื่อเอาชนะความโศกเศร้า กระบวนการศึกษา- เราจะช่วยให้เด็กๆ เติบโตเป็นคนมีความคิดตั้งแต่ชั้นอนุบาลได้อย่างไร? ครูหลายคนได้เรียนรู้จากประสบการณ์ของตนเองว่าระบบ TRIZ ซึ่งเป็นทฤษฎีการแก้ปัญหาเชิงสร้างสรรค์ เป็นผู้ช่วยเหลือที่มีประสิทธิภาพในการบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ สาระสำคัญของมันคืออะไร? เทคนิคนี้สามารถนำไปใช้ในทางปฏิบัติได้อย่างไร? โรงเรียนอนุบาล?

แนวคิดพื้นฐานของเทคนิค

ในขั้นต้น Heinrich Altshuller ได้พัฒนาทฤษฎีของเขาเพื่อแก้ปัญหาด้านเทคนิคและวิศวกรรม อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป หลักการพื้นฐานได้ย้ายมาสู่การสอน ซึ่งดึงดูดใจแฟนๆ รายใหม่มากขึ้นเรื่อยๆ ทุกปี ระบบ TRIZ ในการสอนเด็กๆ ถือเป็นตัวช่วยที่เป็นประโยชน์สำหรับเด็กในการค้นหา ทางออกที่ดีที่สุดงานหรือสถานการณ์ที่กำหนด หลักการคือ: “มีปัญหาอยู่ จงแก้ไขด้วยตัวเอง” แต่ไม่ใช่ผ่านการลองผิดลองถูก แต่ผ่านอัลกอริธึมการคิดที่นำเด็กไปสู่ทางออกที่ดีที่สุด

ความแตกต่างจากแนวทางมาตรฐานในการสอน

การสอนแบบคลาสสิกถือว่าเด็กเพียงแค่คัดลอกหรือเลียนแบบการกระทำของครู

ตามหลักการสอนพัฒนาการ เด็กมีอิสระในการคิดอย่างเป็นอิสระมากขึ้น แต่การตัดสินใจที่สำคัญยังอยู่ในมือของครู เราอธิบายแนวทางเหล่านี้ด้วยตัวอย่าง

สมมติว่าเด็กทุกคนมีแก้วใบเดียวกัน คุณจะจำของคุณได้อย่างไร? วิธีการแบบคลาสสิก: ครูแจกสติกเกอร์ให้ทุกคน ติดบนแก้ว และขอให้เด็กๆ ทำซ้ำ TRIZ จะมีหน้าตาดังนี้: กระตุ้นให้เด็กคิดและค้นหาความแตกต่างบนถ้วยของเขา ต้องใช้เวลามากกว่านี้ไหม? อาจจะ. อย่างไรก็ตาม จินตนาการของเด็กสามารถสร้างความประหลาดใจให้กับความคิดริเริ่มและอธิบายไม่ได้ และนี่จะเป็นการตัดสินใจส่วนตัวที่มีความหมายของเขา

การนำไปใช้จริงในโรงเรียนอนุบาล

เพื่อให้การประยุกต์ใช้ TRIZ ในโรงเรียนอนุบาลประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญคือครูต้องมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับแนวคิดต่างๆ เช่น หลักการแห่งความขัดแย้ง การใช้ทรัพยากรทั้งหมด อุดมคติ ผลลัพธ์สุดท้ายและอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นต้องอธิบายคลังแสงทางเทคนิคของ TRIZ - ควรฝึกฝนให้มากกว่านี้จะดีกว่า เช่น ของเล่นเด็กพัง การใช้หลักการแห่งความขัดแย้ง คุณสามารถแยกแยะได้ว่าสิ่งใดดีหรือไม่ดี คำตอบส่วนใหญ่น่าจะเป็น "ไม่ดี" แล้วการใช้ของใครๆ ก็มีผลใช้บังคับ แล้วตอนนี้จะนำไปใช้ได้อย่างไร? แล้วขาตั้งล่ะ? หรือจะเป็นซุปเปอร์คาร์ที่สามารถวิ่งบนสามล้อได้?

ตัวอย่างการใช้เทคนิคในโรงเรียนอนุบาล

เทคนิค TRIZ ในโรงเรียนอนุบาลไม่จำเป็นต้องจัดสรรเวลาเป็นพิเศษ มันเป็นเรื่องของการคิดและการเข้าถึงเด็ก ตัวอย่างเช่น เมื่ออ่านนิทานกับเด็ก ๆ คุณสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมของตัวละครหลักได้

หากเราดูเพลงกล่อมเด็กสุดคลาสสิกเกี่ยวกับวัวที่กระดานกำลังจะหมด ฉันกำลังจะล้ม เราสามารถกระตุ้นให้เด็กๆ คิดเกี่ยวกับคำถามต่อไปนี้ เราจะช่วยวัวไม่ให้ล้มได้อย่างไร ให้เขาหยุด.. แต่เขาต้องเดินหน้าต่อไป จะทำอย่างไร? วางกระดานอื่นเป็นต้น สิ่งสำคัญไม่ใช่การตัดสินใจแทนเด็ก แต่ต้องสอนให้เขาคิดและวิเคราะห์สถานการณ์ด้วย ด้านที่แตกต่างกันและจากมุมมองของประสิทธิภาพ เทคโนโลยี TRIZ ในโรงเรียนอนุบาลสามารถสร้างความสุขให้กับตัวครูได้

ดังนั้น หากคุณได้รับแรงบันดาลใจและกระตือรือร้นที่จะไตร่ตรองในลักษณะนี้กับพี่เลี้ยงของคุณแล้ว ให้อ่านเคล็ดลับต่อไปนี้อย่างละเอียด

การใช้ TRIZ อย่างชำนาญในโรงเรียนอนุบาล

เมื่อเข้าใจพื้นฐานแล้วว่าวิธีการของ TRIZ ในโรงเรียนอนุบาลคืออะไร และจดจำเคล็ดลับเหล่านี้ได้ คุณจะสามารถดูเกมบางเกมได้อย่างปลอดภัย เด็กๆ ไม่เพียงแต่จะรักพวกเขาเท่านั้น แต่พวกเขายังจะนำทฤษฎีทั้งหมดมาสู่ความเป็นจริงอีกด้วย

ใครอาศัยอยู่ในบ้านหลังเล็ก?

เป้า: สอนเด็กถึงองค์ประกอบของการวิเคราะห์ กระตุ้นให้เขาสังเกต สัญญาณทั่วไปโดยการเปรียบเทียบพวกเขา

จะต้อง: ภาพสีสันสดใสของวัตถุต่างๆ เช่น ลูกแพร์ ปากกา บ้าน กระเป๋าเป้ กระทะ ดอกไม้ และอื่นๆ คุณสามารถสร้างช่องว่างเหล่านี้ได้ด้วยตัวเองหรือสร้างร่วมกับลูก ๆ ของคุณ กล่องหรือตู้เสื้อผ้าขนาดใหญ่เหมาะสำหรับคฤหาสน์ - จินตนาการของเด็ก ๆ จะบอกทุกอย่างให้พวกเขา

การแนะนำ: นึกถึงเทพนิยายเรื่อง “เทเรม็อก” กับเด็กๆ และเสนอให้แสดงเหมือนที่พวกเขาทำในดินแดนแห่ง Changelings

ความคืบหน้าของเกม: เด็กทุกคนด้วย ปิดตาวาดภาพของเขาออกมาและเล่นกับวัตถุที่วาด ผู้นำเสนอเลือกเจ้าของหอคอย - ราชาแห่ง Changelings ผู้ซึ่งเรียกเพื่อน ๆ มาร่วมงานฉลอง ตัวละครผลัดกันเข้าใกล้หอคอย คนแรกที่ได้รับเชิญถามว่า:

ก๊อก ก๊อก ใครอยู่บ้านหลังเล็กบ้าง?

ฉันคือ ... (เรียกตัวเองว่าดอกไม้) คุณเป็นใคร?

และฉัน - ... (เรียกตัวเองว่าลูกแพร์) คุณจะให้ฉันเข้าไปในบ้านหลังเล็ก ๆ หรือไม่?

ฉันจะให้คุณเข้าไปถ้าคุณบอกฉันว่าคุณเป็นเหมือนฉัน

แขกจะเปรียบเทียบภาพวาดทั้งสองอย่างระมัดระวังและตั้งชื่อจุดที่พบร่วมกัน ตัวอย่างเช่น เขาอาจพูดว่าทั้งดอกไม้และลูกแพร์ต่างก็มีกิ่งก้าน หลังจากนั้น ผู้เข้าร่วมคนแรกจะเข้าไปในคฤหาสน์ และแขกคนต่อไปก็เคาะประตูบ้านของเจ้าของแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องรักษาบรรยากาศที่เป็นกันเอง: ถ้าไม่มีใครตอบได้ เด็กที่เหลือก็จะช่วย

"Masha ผู้สับสน"

เป้า: ฝึกความสนใจความสามารถในการดูทรัพยากรที่จำเป็นทั้งหมด

ก่อนเริ่มเกม สิ่งสำคัญคือต้องมีองค์ประกอบ TRIZ ในโรงเรียนอนุบาลสิ่งนี้ไม่ใช่เรื่องยากเนื่องจากมีการเสนอสิ่งของต่าง ๆ จำนวนมากเพื่อความสนใจของเด็ก คุณสามารถถามโดยชี้ไปที่วัตถุ: "ถ้วยนี้มีไว้ทำอะไร ประตูมีไว้ทำอะไร หมอนนี้มีไว้ทำอะไร"

การแนะนำ: เล่าให้เด็กๆ ฟังถึงคนที่เหม่อลอยและขี้ลืมที่ทำให้สับสนและลืมทุกสิ่ง (อย่าลืมสรุปการศึกษาด้วย) แล้วถามว่าใครอยากช่วยมาชาที่สับสนบ้าง? เกมดังกล่าวสามารถเล่นได้สองวิธีหากต้องการ

1. โฮสต์จะเป็นมาช่า เมื่อมองไปรอบ ๆ ด้วยความสับสนเขาพูดว่า:

เกิดอะไรขึ้น?

ฉันแพ้ (ตั้งชื่อสิ่งของ เช่น ช้อน) ฉันจะกินซุปกับอะไรตอนนี้ (หรือเรียกการกระทำอื่นใด)?

ผู้ช่วยที่เห็นอกเห็นใจเริ่มเสนอวิธีแก้ปัญหาของตนเอง: คุณสามารถหยิบถ้วยและดื่มซุปแล้วกินที่เหลือด้วยส้อม ฯลฯ

2. การพัฒนาเกมเกิดขึ้นในลักษณะเดียวกับภาคแรก แต่บทบาทของ Masha the Confused นั้นเล่นโดยเด็ก ๆ ที่แตกต่างกันและไม่ใช่แค่ผู้นำเท่านั้น ตัวอย่างเช่น ใครก็ตามที่แนะนำทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับสิ่งของที่สูญหายจะกลายเป็น Masha สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงกิจกรรมของผู้เข้าร่วมทุกคนในเกม

บทบาทของการเล่นต่อพัฒนาการของเด็ก

นี่เป็นเพียงสองตัวอย่างที่แสดงให้เห็นว่าวิธีการ TRIZ มีประสิทธิภาพเพียงใด แน่นอนว่าวิธีการเหล่านี้มีความหลากหลายมาก สำหรับครูแล้ว การมีอิสระในจินตนาการอย่างสมบูรณ์ แต่หากในตอนแรกบางสิ่งไม่ได้ผลดีนัก นี่ก็ไม่ใช่เหตุผลที่จะยอมแพ้ เกมเพื่อพัฒนาการของเด็กอายุ 3 ถึง 7 ปีมีความสำคัญอย่างมากเพราะอยู่ในนั้นเด็กจะเลียนแบบคนรอบข้าง บทบาททางสังคมดังนั้นคุณควรพยายามเรียนรู้วิธีผสมผสานเทคโนโลยี TRIZ เข้ากับเกม นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในโรงเรียนอนุบาล เชื่อฉันเถอะว่าผลลัพธ์ก็คุ้มค่า

อายุเท่าไหร่ถึงจะเริ่มได้

ไม่มีกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดหรือข้อจำกัดเฉพาะในเรื่องนี้ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าในช่วงปีแรกของชีวิต เด็กจะเริ่มเผชิญกับสถานการณ์ที่ต้องค้นหา การตัดสินใจที่มีเหตุผล- พวกเราหลายคนอาจเป็นพยานหรือผู้เข้าร่วมการสนทนาเช่นนี้:

แม่เบาๆ!

โอลิก้าเก้าอี้!

ทริซมาแล้ว แม้ว่าแม่จะเป็นแม่ก็ตาม ในกรณีนี้เธอไม่ได้ตระหนักถึงแนวทางที่เธอใช้อยู่ตอนนี้ เธอเพียงแต่ช่วยเด็กแก้ปัญหา โดยกระตุ้นให้เขาคิดและใช้ทรัพยากรทั้งหมดที่มี

การใช้เทคโนโลยี TRIZ ในโรงเรียนอนุบาลมีความสำคัญยิ่งกว่าเมื่อครูที่ผ่านการฝึกอบรมจะสอนเด็กๆ แน่นอนว่าทุกคนจะมีความสำเร็จเป็นของตัวเอง เด็กบางคนแกะสลักได้ดีกว่าวาดรูป ในขณะที่คนอื่นๆ ก็ทำได้ดีกว่า อย่างไรก็ตาม ทั้งสองอย่างมีผลกระทบเชิงบวกต่อการพัฒนา ในทำนองเดียวกันเทคโนโลยี TRIZ ไม่ว่าในกรณีใดก็ตามจะส่งผลดีต่อการพัฒนาจิตใจและจิตใจของเด็ก แล้วมันคุ้มไหมที่จะเลื่อนเวลานี้ออกไป?

อิทธิพลของเทคนิคที่มีต่อประเภทของโลกทัศน์ของเด็ก

ใน อายุก่อนวัยเรียนเด็กยังไม่มีโลกทัศน์ที่เป็นรูปธรรม ดังนั้นในขั้นตอนนี้ บทบาทของ TRIZ ในโรงเรียนอนุบาลคือการพัฒนาการคิดเชิงวิเคราะห์และเปรียบเทียบความสามารถในการค้นหา แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้และเลือกสิ่งที่เหมาะสมที่สุด

อย่างไรก็ตาม ในอนาคต การฝึกจิตดังกล่าวจะไม่เพียงสร้างคนคิดเท่านั้น แต่ยังเป็นคนที่สามารถพัฒนาได้ตลอดเวลาอีกด้วย ไม่ใช่คนใจแคบที่ยอมแพ้และหลงทางเมื่อเผชิญกับความยากลำบาก ไม่ นี่เป็นการคิดแบบที่ตระหนักถึงข้อสรุปและสมมติฐานที่ไม่ถูกต้องในอดีต แต่ยังคงก้าวไปข้างหน้าอย่างมั่นใจ คุณสมบัติเหล่านี้มีคุณค่ามากในสังคมยุคใหม่ หากคนที่มีจุดมุ่งหมายเห็นมุมตาบอดตรงหน้าเขาหลังจากวิเคราะห์แล้วเขาจะเข้าใจว่ามันอาจจะทำจากดินน้ำมันหรือกระดาษและจะเอาชนะมันได้โดยใช้กำลังเพิ่มเติม

ทางเลือกเป็นของทุกคน

แน่นอน พ่อ​แม่​หรือ​ครู​แต่​ละ​คน​จะ​ตัดสิน​เอง​ว่า​จะ​จัด​การ​กับ​ลูก​อย่าง​ไร. อย่างไรก็ตาม การคิดว่าจะมีประโยชน์เสมอ: ฉันอยากเห็นลูกหรือวอร์ดที่มอบหมายให้ฉันทำอย่างไร? หากความทะเยอทะยานและความพยายามทั้งหมดมุ่งตรงไปที่การตอบสนองความต้องการทางกายภาพและการให้ความรู้ในปริมาณขั้นต่ำเท่านั้น แล้วบุคลิกภาพที่มีความคิดและความสามารถรอบด้านจะเติบโตขึ้นหรือไม่? ในยุคที่เร่งรีบและเร่งรีบของเรา บางครั้งการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ อาจเป็นเรื่องยาก แต่ผลลัพธ์ก็คุ้มค่า! ยังไงก็ตามการปีนเขาต้องเริ่มจากก้าวแรก และใครจะรู้ว่าโอกาสที่ซ่อนอยู่และศักยภาพมหาศาลที่คุณสามารถค้นพบในตัวเองโดยใช้ TRIZ คืออะไร? สิ่งสำคัญคืออย่ากลัวที่จะทำลายแบบแผนการสอนและมองหาแนวทางใหม่ แน่นอนว่าไม่มีใครสามารถเป็นครูที่สมบูรณ์แบบได้ แต่คุณสามารถมุ่งมั่นเพื่อเป้าหมายนี้ได้ตลอดเวลา!

วันที่ 3 พฤศจิกายน 2559 เวลา 20.00 น

ทฤษฎีการแก้ปัญหาเชิงประดิษฐ์บนนิ้วมือ

• อัลกอริทึม
• ปริศนาที่สนุกสนาน

ลองนึกภาพคุณกำลังเผชิญกับปัญหาในการปรับปรุงบางสิ่งบางอย่าง หรือทำอย่างไรให้บางสิ่งบางอย่างได้ผล ทำอย่างไรถึงจะได้สิ่งใหม่ ๆ ? ด้วยเหตุนี้จึงมีการคิดค้นทฤษฎีการแก้ปัญหาเชิงประดิษฐ์ขึ้นมา ในหัวข้อนี้ ฉันจะพยายามบอกคุณว่ามันเกี่ยวกับอะไร

สำหรับการอุ่นเครื่อง

สถานการณ์ในชีวิต: ในวันที่อากาศดีควรเปิดหน้าต่างในอพาร์ทเมนต์ แต่ถ้าข้างนอกฝนตกก็จำเป็นต้องปิด เราไม่มีความปรารถนาที่จะติดตามสิ่งนี้และปิดมันด้วยตัวเอง มีวิธีแก้ปัญหาอะไรอยู่ในใจ?
ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจ: สิ่งที่เราเคยเห็นมาก่อนหรือเพียงแค่วิธีแก้ปัญหาสำเร็จรูปบางอย่างมักจะอยู่ในใจเสมอ

คำชี้แจงปัญหาที่ถูกต้อง

หนึ่งในปัญหาแรกที่ทุกคนต้องเผชิญคือการไม่เข้าใจสภาพ สำหรับปัญหาที่กำหนด คุณต้องสร้างคำถามทางเลือกที่ช่วยแก้ปัญหาด้วย

ตัวอย่างเช่น: ค้นหาวิธีการด่วนที่ไม่แพงในการตรวจจับการรั่วไหลของอากาศในยางรถยนต์ (ซึ่งเป็นปัญหาตามที่ PKD กำหนด)

คำถามทางเลือก (นี่คือปัญหาตามที่เข้าใจ (PKP)):

• วิธีค้นหารอยรั่วในยาง
• วิธีทำนายตำแหน่งที่เป็นไปได้ของยางรั่ว
• วิธีหาวิธีแก้ไขยางรั่วด้วยตัวเอง

ตัวเลือกแรกชัดเจนกว่าตัวเลือกเดิมเนื่องจากมีความเฉพาะเจาะจงมากกว่า ยิ่งปัญหาเฉพาะเจาะจงมากเท่าไหร่ก็ยิ่งแก้ไขได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

วิธีการเปิดใช้งานสำหรับการแจงนับโซลูชัน

มีหลายวิธีในการเปิดใช้งานแนวทางที่แปรผันเพื่อแก้ไขปัญหาเชิงสร้างสรรค์ (ในกรณีที่คุณจำเป็นต้องคิดสิ่งใหม่โดยเฉพาะไม่ใช่ วิธีใหม่การประยุกต์ใช้ที่มีอยู่) ฉันจะให้สิ่งสำคัญ:

1. วิธีการทางสัณฐานวิทยา
   เราสร้างตารางโดยที่แกนเป็นพารามิเตอร์และคุณลักษณะที่สำคัญสำหรับเรา สำหรับแต่ละแกนเราจะอธิบายความสำเร็จที่เป็นไปได้ของคุณลักษณะนี้ ดังนั้นโดยการเลือกวิธีหนึ่งจากแต่ละแกน คุณสามารถเลือกวิธีที่ถูกต้องที่สุดและ ตัวเลือกที่ดีที่สุดโซลูชั่นสำหรับระบบทางเทคนิคทั้งหมด
2. คิดใหม่เกี่ยวกับงาน
   ปัญหาเดียวกันสามารถแก้ไขได้หลายวิธีขึ้นอยู่กับเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น: จำเป็นที่เครื่องกระทุ้งจะต้องไม่แตกหักเมื่อชนกับประตู
   คุณสามารถเปลี่ยนวัสดุของ ram; พยายามทำให้แกะผู้แข็งแกร่งขึ้นเมื่อมันชนประตู (เช่น แกะผู้และเขาของมันระหว่างการชนกัน)
3. วิธีการเปรียบเทียบ
   การเปรียบเทียบโดยตรง: สถานการณ์หรือปัญหาที่คล้ายกันใดๆ ได้รับการแก้ไขในกิจกรรม วิทยาศาสตร์ หรือธรรมชาติสาขาอื่น
   การเปรียบเทียบส่วนบุคคล: ความพยายามที่จะดูงาน การระบุตัวตนกับวัตถุ ความพยายามที่จะเข้าไปในภาพ เพื่อค้นหาการเปรียบเทียบส่วนบุคคลในประสบการณ์ของบุคคล

ตัวอย่าง

พิจารณาถ้วยธรรมดา หากคุณเทน้ำเดือดลงไป มันจะร้อนและไม่สะดวกที่จะถือไว้ในมือ แต่เราอยากใช้มัน!
มากำหนดปัญหากัน (ความขัดแย้ง ท้ายที่สุดแล้วความขัดแย้งที่บังคับให้เราแก้ปัญหา): เราต้องการอะไรร้อน ๆ เพื่อเทลงในถ้วยโดยไม่ถูกลวกเมื่อคุณหยิบมันขึ้นมา

เรากำลังทำงานกับอะไร?

วิธีหนึ่งในการทำให้ของเหลวที่เทอุ่นโดยไม่ปล่อยให้ถ้วยร้อนขึ้นก็คือ การทำโดยใช้วัสดุที่หนาขึ้น สิ่งนี้จะไม่นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการผลิตนอกเหนือจากต้นทุนวัสดุเพิ่มเติม วิธีแก้ไขที่คล้ายกันคือเปลี่ยนวัสดุที่ใช้ผลิตถ้วย

เกิดอะไรขึ้นถ้ามีทางเลือกอื่น? คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าถ้วยมีที่ที่ไม่ร้อน แนวคิดนี้นำไปสู่การสร้างที่จับสำหรับถ้วย

ถ้วยยังคงเป็นถ้วยและแทบไม่มีน้ำหนักเลย ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมมีเพียงเล็กน้อยเนื่องจากด้ามจับทำจากวัสดุชนิดเดียวกัน

ทำไมไม่ทำอย่างอื่นล่ะ?

แน่นอนว่านี่ไม่ใช่วิธีเดียวในการแก้ปัญหา ยกเว้นหนึ่ง แต่ ยังไง วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายกว่ายิ่งสมัครง่ายกว่า

วัตถุทางเทคนิคนั้นเหมาะสมที่สุดหากไม่มีอยู่และได้ดำเนินการฟังก์ชันแล้ว
กล่าวอีกนัยหนึ่ง วิธีแก้ปัญหาจะดีที่สุดหากไม่ต้องการอะไรมากไปกว่าสิ่งที่เรามีในสภาวะนั้น

โซลูชั่นสำหรับพื้นที่อื่นๆ

บางครั้งงานบางอย่างที่เป็นปัญหาใหญ่ เป็นเวลานานในพื้นที่หนึ่งได้รับการแก้ไขแล้วในอีกพื้นที่หนึ่ง

ตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ

เมื่ออยู่ในความมืดมิด คุณจะต้องนำทางไปในอวกาศ ถ้าเรามองไม่เห็นแล้วใครล่ะที่มองเห็น? (เราสร้างความขัดแย้งภายในตัวเราเองทันที: บุคคลไม่สามารถมองเห็นในความมืดได้ แต่เขาต้องสามารถนำทางไปในนั้นได้)

ที่นี่คุณสามารถจดจำสัตว์ที่รู้สึกดีในความมืด แมวและ ค้างคาว- ในตัวเลือกแรก คุณต้องมีแหล่งกำเนิดแสงที่สว่างน้อยเป็นอย่างน้อย (ทางตรงหรือทางสะท้อน) และในกรณีของค้างคาว แสงนั้นไม่จำเป็นเลย มันเคลื่อนที่โดยใช้เสียงสะท้อน

เครื่องระบุตำแหน่ง Echolocators ถูกสร้างขึ้นโดยใช้ค้างคาวเป็นตัวอย่าง แต่แว่นตามองกลางคืนนั้นขึ้นอยู่กับความสามารถของแมวในการนำทางในที่แสงน้อย

อีกตัวอย่างที่น่าสนใจ

และอีกตัวอย่างหนึ่งจากโลกของสัตว์: จะกำจัดการผูกเสื้อผ้าได้อย่างไร? วิธีแก้ปัญหาที่ดีวิธีหนึ่งคือการผูกเสื้อผ้ากับเสื้อผ้าชนิดเดียวกันนี้เพิ่มเติม ซึ่งเป็นพื้นฐานของเสื้อคลุมส่วนใหญ่

วิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยประการที่สองคือการใช้ตัวยึดแทนการยึดซึ่งมีเวอร์ชันคือ Velcro (ต้นแบบของพวกเขาในคราวเดียวคือผลไม้หญ้าเจ้าชู้)

ในที่สุด

แผนภาพโดยย่อเกี่ยวกับการใช้ TRIZ มุมมองทั่วไปสามารถแสดงเป็น:

1. กำหนดปัญหาและกำหนดปัญหา (ปัญหาตามที่ให้และปัญหาตามที่เข้าใจ)
2. ค้นหาข้อขัดแย้งและสิ่งที่ขัดขวางไม่ให้คุณแก้ไขปัญหา (ปัญหาของสถานการณ์คืออะไร)
3. เน้นทรัพยากรที่เรามี
4. ใช้เทคนิคการแก้ปัญหาที่มีอยู่ (ในอวกาศ หน้าจอเวลา การแก้ปัญหาจากพื้นที่อื่น และอื่นๆ)
5. วิเคราะห์วิธีแก้ปัญหาและดูว่าสามารถปรับปรุงได้หรือไม่

ฉันหวังว่าแม้จะสั้น แต่ฉันก็สามารถอธิบายได้ โครงร่างทั่วไป TRIZ คืออะไร (หรืออย่างน้อยก็กระตุ้นให้พวกเขาค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม)